在报告中,作者需要注意准确使用术语,避免隐晦和模糊的表达。报告的结论应该简明扼要,对研究或工作的价值和意义进行准确概括。下面是一份经过认真撰写和修改的报告,希望对大家的写作有所启发。
学生会干事述职报告个人总结篇一
尊敬的各位老师、同学:
大家好!
我是公关部部长xxx,下面由我进行2010学年度第x学期北京工业大学学生会公关部的述职报告。首先,请允许我对北京工业大学学生会公关部的职能进行阐述。公关部是代表学生会形象的部门。主要负责学生会与各高校学生会、各社会团体的沟通和交流,为学生会的活动提供社会资源、开拓社会平台。下面,我正式开始我的工作述职。
一、内部建设。
我们相识在09年的9月,一教的五层,严格的面试,精彩的表现,憧憬的眼神。
经过层层考验,32名09级新同学脱颖而出,9月25日,红榜公示,全部新干事收到并回复确认短信,09届公关部正式成立。
第一次群发短信,第一次例会,第一次自我介绍……我们一起经历着,一起成长着。
公关部的日常工作充实而繁重,为了让大家在课余时间能够得到更好的调整,我们特别成立了内部建设组。南锣鼓巷一日游、学校里的“找酷”,各样的活动出现在了公关部内,出游、游戏、聚餐……欢声笑语始终伴随着我们。
每个月我们都要过一次生日,大家一起为当月的寿星们唱生日歌,烛光,蛋糕,抹奶油……在这里,我们感受到的是温暖和爱,在这里,我们一同见证着每个人的成长。
为了让大家能有更多的交流机会,我们建立了公关部的q群和博客,在q群上,大家总是聊的火热;博客中的博文和无数照片,更是记录下了我们走过的足迹。此外,部里还组织进行了部长与部员间的谈话,面对面的交流让我们彼此有了更多的.了解。
经过了三个月的磨合与锻炼,09届公关部已然成为一个既充满活力,又不失纪律性的优秀集体。无论工作还是学习,无论例会还是活动,无论出游还是聚餐,我们总是有说有笑,亲密无间,精诚合作,一路同行。
公关部,我们共同的家。
二、部门工作。
有了一支优秀的队伍,自然要把工作也完成的同样出色。
品牌活动。
读书文化节是公关部的品牌活动,目的在于增强校园内文化气氛,提高同学们的读书兴趣。我部于10月初开始组织筹备为期三周的“读万卷书行万里路”第五届读书文化节。此次活动我们大胆创新,除传统的旧书市以外,加入了游戏式的开幕式和知识文化展览,并在整个活动中邀请了各院学生会参与,本次活动09级干事表现出色,得到了很好的锻炼,此外,与各院会的合作也受到好评,为以后校会、院会间的联系打下了良好基础。
交流联谊。
公关部是学生会与院学生会、各高校及各社会团体沟通、交流的桥梁,因此联谊在工作中也占据着十分重要的位置。
下面,由我来介绍公关部本学期的部门工作。
商家赞助。
公关部的主要职能之一是为学生会提供更多的社会资源、开拓社会平台。
介于这一职能,我部在本学期举办了包括手机及手机业务、笔记本电脑、银行卡业务的宣传,英语讲座等活动,并为学生会的活动联系合适的赞助。在与赞助商家的商谈沟通过程中,公关部成员们丰富了工作与交流阅历,学到了一些不能从书本和老师那里得到的知识与经验。
学生会干事述职报告个人总结篇二
尊敬的各位领导,老师,同学们:
大家晚上好!
“流光容易把人抛,红了樱桃,绿了芭蕉。”
转眼间,一学年的时光已经要结束了,我担任第xx届学生会团总支副书记的任期得结束,也如同兵临城下的“敌军”般迫在眉睫了。
从我成为第xx届学生会团总支副书记的那一刻起,我便深深地感受到学生会团总支这个大集体团结互助的精神和优良的工作作风。我带着满腔的工作热情投入到了工作中去,积极认真的对待老师交代给我的每一件事。
犹记得那一晚,我的上级主管老师李运平老师,找我谈话,嘱咐我关于学生会团总支工作的工作要点,言辞间满是希冀与信任,那一刻,我似乎身背重担千百斤,深深地感到这份沉甸甸的责任。
在老师的信任与希冀中,我们第xx届学生会团总支干劲十足、斗志昂扬。也正是从那时起,我和主席团成员,以及学生会团总支下各部门部长、副部长,一起努力工作,从上任伊始,到之后一次次完成各项工作,并成功举办各项活动。我们之间,在不停的磨合着,而我自己也在不知不觉间成长着。
在这一学年中,我们先后成功举办了“秀我风采”主持人大赛、“畅想新声”校园歌手大赛、“农行杯点钞技能大赛”、系专业辩论赛、“我的中国梦”主题征文活动、“中远博途杯”导游风采大赛、读书论坛、“我的中国梦”主题演讲活动、“感恩暖冬”社会实践活动、“予人玫瑰手有余香,缕缕爱心暖学子”义务募捐活动、“经管公益行”之大夫庄小学站、“经管之星”综艺风采大赛、棋艺大赛等30余项第二课堂活动。
每当看到同学们积极踊跃的参与到学生会团总支举办的各种第二课堂活动中来的时候,我心底的愉悦也油然而生。
在学生会团总支工作的这一年中,不管多么困难,不管多么忙碌,我们仍在这条路上风雨兼程。
在这一年中,给我留下最不可磨灭的影响的是学院第十二届大专辩论赛。学院大专辩论赛,为期一个月,是我院最高规格的比赛之一,为了实现我系“学院大专辩论赛”桂冠的蝉联,在系党总支黄小林书记的委任下,在李运平老师的指导下,我与辩论队成员一路过五关斩六将,在比赛中先后战胜外语系代表队、机电系代表队,在决赛中与老牌强队艺术系代表队强强相遇,经过激烈拼杀,最终我系再次将冠军杯揽入怀中。
在学院20xx田径运动会上,我系独创了新颖的拉拉队,看台上气氛高涨,赛场上斗志昂扬。最终,我系获团体总分第二、女子团体总分第一的好成绩,并荣获“精神文明系”的荣誉称号,继续了经管的辉煌。
收获是喜悦的,与此同时,我也在此播下希望的种子。希望学生会团总支,能够在第十五届学生会团总支的手中继续发扬光大,为我们经管的师生带来更多的精彩与荣誉,缔造更绚烂的辉煌。
“多情自古伤离别,更那堪冷落清秋节。”
离别总是感伤的。在第十四届学生会团总支即将卸任,不能再次为经管师生服务的这个时刻,我们心中有太多的不舍。不舍得关怀我们的上级领导,不舍得教诲我们的主管老师,不舍得每一位第xx届学生会团总支的每一位成员。
此刻,只希望把每一份不舍,都化作对即将成立的第xx届学生会团总支的以下几点希望:
1、高调做事,低调做人。
学生会团总支是一个精悍、高效,讲究执行力的团队,我们不接受懒惰者,我们不接受投机者,更不接受尸位素餐者,所以在你加入学生会团总支的这一刻起,收起你的虚荣,收起你的叛逆,踏踏实实干好上级领导指派给你的每一分任务。
2、激情过后是坚持,坚持过后是责任。
此刻也许你们雄心壮志、壮怀激烈,坚信自己定能在经管学生会团总支的大舞台上大展拳脚。成为学生会团总支的一员,确实是一件值得骄傲与兴奋的事情。然而,我要告诉大家的是,学生会团总支它像一块“双面胶”,一面粘着你的骄傲,另一面更粘着你的责任与义务。他们相互依存,唇齿相依,所以当你在为自己小小的成绩而骄傲的时候,一定要牢记自己的责任与义务,只有尽职尽责的履行好自己的责任与义务,才能担得起你肩头的那份骄傲。
人生是一张白纸,你可以让它绚丽多彩,也可以让她墨迹斑斑,人生往往掌握在自己的手中,倘若你不好好把握,再好的机会,也会付之东流。
学生会干事述职报告个人总结篇三
尊敬的各位领导老师、亲爱的同学们:
大家下午好!
我是某学院学生会主席张x,下边有我代表某学院学生会给大家作20xx-20xx学年述职报告,我的汇报共分为一下六项:
1、党团支持、制度完善引领我某学院继往开来;。
2、学风建设、思政教育促进我某学院浓郁学风;。
3、学生活动从学生中来,到学生中去;。
4、改革宣传方式、扩大学生工作的有效覆盖面;。
5、光辉历程、璀璨荣誉装点我某学院华丽篇章;。
6、回顾过去、展望未来。
自去年学生会换届以来,我院学生会将工作的中心放到学生会“改革与发展”上,这是我院党总支副书记召开各年级班主任和团总支老师会议,针对本学年的学生会改革工作征求意见,并对线相关工作的开展进行部署安排。改革内容主要分为:
1、学生会内部改革:总览学生工作全局,结合我院实际情况,明确细化各部门责任范围,根据工作需要对学生会各部门进行整合与精简,今年我院聘请社联主席担任学生会副主席,不仅增强了学生会与社联的交流与沟通,使得我院学生工作的两股主要力量相互联系得以共同发展。
2、完善学生会考核制度:我院对该项工作高度重视专门成立了由党总支副书记任组长,团总支书记任副组长,辅导员、班主任任成员的学生综合测评工作领导小组。各班设立班级综合测评小组,班主任任组长的测评机制。在原有考核制度的基础上,推陈出新,创造性的建立了院系学生考核机制,相关制度的建设不仅充分调动广大学生创先争优,奋发向上的积极性,而且也促进了优良学风、班风和校风建设。
3、管理分责制,加强部门交流,促进改革顺利进行:建立从主要领导到主要学生干部工作分责的相关制度,定期召开的班主任会议、学生会例会、部门内部的干事交流会等方式,真正做到工作上传及时下达迅速的工作开展机制,促进学生与老师之间、各部门之间的广泛交流,从而使学生会工作效率有了很大的提高。
学生会干事述职报告个人总结篇四
尊敬的院团委学生会:
时间飞逝,进入大学已经有近一年的时光,从当初刚入校到现在,我感觉自己在不断的变化,不断地成长,大学需要一个平台让我们展示自己,而我非常幸运能够获得学长学姐的信任,成为信息部的一员。加入学生会信息部已经有近一年的时间了,这段时间的工作体验让我对信息部这个部门有了一个全新的认识,在这里我不仅学会了各种部门相关技能,认识了很多值得我深交的朋友,也重拾了我日常中忽视的但非常重要的细节。在这里我感受到了一种家的感觉,大家在一起互相探讨工作上的问题,倾听生活中的喜怒哀乐,没有彼此,因为我们都是信息部的一员。大一的信息部工作经历将会是我一段美好而又难忘的记忆。
下面,从各方面对此期间的学习和工作的情况进行简要汇报。
一.主要工作。
作为一名信息部干事,我主要做的就是协助部长在学生会组织的各项活动中提供一系列技术上的支持(包括ppt、vcr制作,灯光音响控制)和影像资料的采集与整理等。
因为在中学不需要制作vcr和ppt,所以这方面的知识都是进入信息部后才开始真正的接触,ppt、vcr的制作都显得很稚嫩,为此部长特意为我们举办了几次专题培训,使我对于相关程序的运用有了进一步的了解,部长还给我们创造各种机会,让我们不断进行各种活动相关的ppt和vcr的制作,并且对我们的作品进行点评,指出我们的不足,使我们能够发现自己的不足,对症下药,在短期内制作水平得到提升。
经过这近一年的各种活动的锻炼,我在制作ppt和vcr的相关技术上都有了明显的进步,尤其是通过这学期举办的毕业生晚会和辅导员知识竞赛,我对于相关技术又有了新的认识,对于制作的重点与细节有了更深的认识,ppt和vcr的制作重点的不仅仅只是你会不会运用相关技术,更重要的是你是否能够用心去做,你做出来的作品首先你要对得起自己,而不是为了应付任务,只有你把你要做的事情当成你自己的事情,而不仅仅只是任务,那么你才能不断地对其进行修改而不产生厌烦,才能真正制作出一件让人赏心悦目的作品。
对于细节的把握,在制作过程中也是相当重要的,无论是字体大小、型号还是行距等都是一个非常值得探讨的问题,每一个细节都会影响最后的效果,只有不断地对细节进行深究,谦虚地听取他人的意见,才能使最后的效果更加完美。
影像资料的采集也是信息部日常工作的重要一部分,因为之前拍照主要是拍摄一些个人旅游照片和风景照,所以刚进入信息部时自己对于正式场合各种镜头的抓拍时间和角度的掌握都有着严重的不足,而且在拍照时手容易发抖,导致最后拍出来的效果远不如预期。为此,部长为我们举办了多次摄影讲座,让我的基础摄影摄像知识有了进一步提升。在院团委学生会举办的各种活动中,我都努力做好影像资料采集,照片拍摄的次数越多,那么对相机的掌控度也就越高,拍出的照片质量也就越高。现在自己对于各种场合拍照时间和角度都有了一定的掌控,拍摄的照片质量也有了显著地提升,照片的可用率较之过去有了明显的进步。
信息部作为院团委学生会中的技术部门,在各种活动中都有着其重要的作用,而各种电子设备又具有一定的突发性,所以在为各种活动提供技术支持的同时,身为信息的一员,我更要保持随时保持冷静、沉着。当问题发生时,我能做的是在最短的时间内化解问题,而不是紧张慌乱。在辅导员素质大赛时,我们部就遇到了一系列的问题:计算机的意外故障,两台计算机的转换问题以及ppt临时修改等,通过在我们部长身边,观察部长的一言一行,我更明白冷静镇定对于一名信息部成员的重要性。
近两个学期以来,部门的工作虽然不少,但是在这些活动中我学到了很多之前不懂得知识。
二.部内交流。
信息部对于我来说不仅仅只是一个工作的组织,更多的是一个家的感觉。刚进入部门,我是一个什么都不懂得干事,是部长们通过各种培训,让我能够尽快的适应部门的工作,面对我拙劣的作品,是部长们不厌其烦地为我进行修正,给我提出宝贵的意见,近一年来,我犯过错误,但是部长们都能对我保持着宽容,面对各种实践的机会,部长们让我放手去尝试,不要有抱负,即使搞砸了,也还有他们在,真的很感谢部长们这一段时间来对我的关照和教育,没有他们细心地指导,我也不可能这么快掌握相关技能。在日常生活中,部长们会言传身教我们一些日常中应该注意的细节,记得第一次部门聚餐时,部长就为我们讲解了一系列在酒桌上应该注意的细节。每当部长们发现我身上暴露的问题时,都会在适当的时候给我提出来,既不伤害我的自尊心,又能让我认识到自己的问题,面对生活学习中不懂得问题,部长们都会仔细的给我们进行解答。
和部里的其他的干事,不管是本科的,还是成教自考的,我们都是很要好的朋友,我们会一起抱怨最近工作的繁重,会一起八卦身边的趣事,讨论工作中的问题,商量节假日的安排,大家在一起,都可以畅所欲言,在这个大环境里,我的身心都能得到真正的放松,我相信即使这学期任期结束后,我们这个团队的成员都还是朋友,我们仍然可以一起开心,一起忧伤,一起欢笑,一起哀叹。
三.个人不足。
这一个任期里,自己得到了各种锻炼,我在技术上的水平也得到了明显的进步。但是我的身上还是有各种不同的问题,在技术上,与部长相比,我在很多方面都仍显青涩,相关程序的运用水平不够熟练,创新意识不强,模仿意识过重,导致作品新颖度降低。设备的掌控度仍显不足,对于大型活动的任务承担力还是不够。与人交往的能力欠佳,交往面只限于本学院,与其它学院信息部的成员交往不够,这对于工作的开展会产生一定不利。
尽管我的身上还存在各种问题,但是我相信通过我接下来的各种努力,在未来的时间里,我能够使我自己得到再一次的进步。
四.部门展望。
信息部作为技术部门,在各个活动的技术支持仍是其首要任务,但是其也可举办一系列有其主导的活动,比如ppt大赛,ppt大赛的可以面向大二学生,因为大一下半学期学校开设的计算机课中已经讲到了ppt制作,而且大二时,同学们计算机的普及率较之大一时有了明显的提高,有利于活动的开展。我们还可与其它学院相关部门合作举办摄影展、装机大赛、计算机知识等。
五.总结。
通过这一个任期的工作,我对信息部的本职工作有了一定的掌握,尤为重要的是我认识了很多关心我的朋友,在工作时我们一起探讨工作中的疑惑,在生活中我们一起品尝生活中的酸甜苦辣。非常感谢这一段时间来部长们和部里其他同学对我的关照和指导,在信息部的这段时光我非常开心愉快,即使在将来,这也是我不能忘记的记忆。我会一直一直珍惜这段美好的时光!
学生会干事述职报告个人总结篇五
各位老师、学长们:
我是来自信息学院学生会办公室的干事。自去年有幸进入学生会以来,在团委老师的正确领导下,在学哥学姐的帮助下,本人围绕团委、学生会制定的各项目标,积极主动的搞好各项工作,自觉坚持学习,扎实做好每项任务,下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位简要汇报如下:
1、以虚心学习为主,提高了工作能力和效率。
我觉得,具备良好的心理素质和工作能力是做好本职工作的前提和必要条件。我利用课余时间系统的学习了办公室干事应熟练掌握的办公软件,逐步的提高了自己的素质。而且我还谦逊的向周围熟练掌握软件技能的同学学习、取人之长、补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也努力的向学哥学姐们学习,逐步具体的了解办公室的职能及具体工作,通过学习坚定了自己的信念、充实和更新自己的知识。
2、勤于动脑,脚踏实地做好每一次工作。
办公室是一个职能部门,多数工作都是在幕后进行。因此学生会的每项活动都少不了我们的参与和配合。自从我进入学生会这个大家庭以来,先后遇到多次活动。每一次活动我都及时传达团委老师及主席团的各项通知并积极配合其他部门干事顺利的开展活动。在最近开展的活动中,例如这次新生迎新和运动会,在主席团及部长的安排下,我积极的配合完了迎新职责分组,提前迎新,迎新注册和运动会计分查分等工作。当然负责签到记名是我们每次活动必须努力做好的工作。当然,我的工作也会有些许不足,但是我尽量做到少出差错,努力把每次工作做到。同时,我和办公室的其他干事认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务,按规定管理好了备品、按制度安排好了值班,按程序记录了会议等。
3、积极完成了分配的各项任务。本人一直都是遵循通知即到,即时下发的原则。一年来没有出现延时通知或忘记通知的情况。本人也积极参与学生会的工作。一年来本人能认真尽力完成老师和同学长们交办的工作任务,团委、学生会的工作,本人都能做到积极参与,努力完成。
4、通过一年以来的锻炼和经历,本人的沟通表达能力得到了很大提高。通过多次各个部门干事的往来,增进了彼此的了解与信任。巩固了友谊,学会了诸多沟通技巧。提高到了个人修养和综合素质。另外,由于多次通过短信形式下发通知,使我的语言组织能力得到很大进步。同时间接的提升了我的写作技能。
总结一年来的工作,虽做的尽是些杂事、小事,虽取得了一定的进步和提高,但面对新形势、新要求,我深知自己还存在很大的差距。以后我将继续发扬成绩、克服缺点、加强学习、团结同学,取得更好的成绩。
述职人:
20xx年xx月xx日。
学生会干事述职报告个人总结篇六
尊敬的各位学长学姐,亲爱的办公室的同仁们:
大家晚上好,很荣幸能再一次站在这里做述职报告,仍能记得半年前站在这里的那个青涩的我,读着类似抒情散文的述职。时光荏苒,办公室见证了我近半年来的成长。下面,我将从工作总结及感悟,对办公室的期望等方面进行述职。
该学期我所参与的工作主要有:。
1.参与办公室无课统计表的制定工作;。
2.参与办公室的值班培训;。
3.主席联合会议的后勤工作;。
4.电子资料的整理及上传工作;。
5.渭水之星总决赛幕后工作;。
6.参与图管会原创文学大赛初赛的评审工作;。
7.制定文书的成文规定;。
8.定时统计学生会网站上的新闻稿数目;。
9.通知及安排优秀学生会评选工作。
该学期本着“少说空话,多做事”的原则,愿证明自己是行动中的巨人,而非语言上的矮子,我对办公室的职责有了更深的了解。从中收获最多的,是为人处世,待人接物的准则。“低调做人,高调做事”,分开来说就是:在做事上,第一,要有责任心,这是做好所有的前提;第二,要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一,要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能进步:第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质:第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。这样如果你是千里马,自然会有伯乐。可能这些进步对于办公室这个集体来说是一小步,但对于个人来说却是一大步。也许我是一个不善言谈的人,但是我会用心感谢每一个支持我和帮助我的人。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出。我愿一直保持积极热情的态度在办公室工作。事实胜于雄辩,态度决定一切。半学期以来,我以勤恳、踏实的态度做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。但是工作中也不可避免的出现一些问题,例如在组织策划能力方面的培养,感觉自己做的还很不足。而且个人在学习和工作统筹上不够合理,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。今后还要从以下三面进一步努力.学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
另外,我想借这个机会提一些对办公室的期望,第一,我觉得应该加强宣传办公室的品牌活动和日常工作职能,这就要求我们把每一个活动做成一种文化,而不只是做成一种精品;第二,加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。办公室是一个大家庭,我想在座的各位和我一样深爱这里。它是我大学生活的一部分,是一个让人引以为傲的团队。在这样的一方天地里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。
谢谢大家!
学生会干事述职报告个人总结篇七
在过去的一年半中,我履行了一个学习部成员应尽的职责,在自己的职位上做好自己的本职工作,同时也为组织做了我应尽的一些贡献。下面我将从对部门的理解和认识、工作的总结和感悟以及近期工作展望三方面开展我的述职。
首先是我对所在部门的认识:学习部通过组织多种形式的活动,营造良好的学术氛围,提高同学们学习的积极性和主动性,加强广大同学的专业技能,同时拓宽同学们的知识面,为广大同学创设一个优良的求学环境。其工作简介如下:
一、通过多种形式,组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动,促进良好的校园学术氛围的营造。
二、检查各班的学习情况,监督各班学生制度的执行。
三、着眼于服务同学,锻炼同学,帮助同学解决在学习中遇到的困难,做好沟通教与学的桥梁。
作为副部,工作主要为两部分:对内,听从安排协助部长进行成绩计算、活动策划、资料整理等工作。对外,组织本部干事查课以及组织各类讲座。
接下来就我个人在学生会一年半的工作进行一个简单的总结:学习部的工作主要从日常查课、学期初成绩计算、组织讲座以及各种学术竞赛。
在这一年半我所参与的工作主要有:
1.每学期初计算全院成绩;。
2.日常查课,基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次课;。
3.参与策划组织算成绩讲座;。
4.参与策划组织四六级经验交流会;。
5.参与策划并主持趣味知识竞赛;。
6.人文讲坛系列知识讲座的事前准备工作;。
在一年半的工作中,我对责任有了更深的认识:热情不能维护一分坚守。选择学生会可以是一时热情,可是重复平淡的工作会磨灭热情;爱好容许一时冲动,但工作不允许。最初选择学生会是抱着对自己大学生活负责的态度。而学习部的经历使我明白:责任感不应该只是针对自己。对部长的选择负责,就不应轻言放弃;对同事的期待负责,才有不须言说的默契。、一个部门才能最大限度的发挥它的作用和职能,才能和其他部门一同配合,而更好的为学生会、为广大的长大学子服务。
最后,对下一阶段,我的工作展望如下:
1.在部长的带领下,除整个学生会制度建设外建立自己的部门管理制度,规范内部工作细则。致力于部门内部建设和认可度的提升。
2.创建学习部内部qq群、飞信群等网络交流社区,增进内部成员的交流,促进紧密合作。
3.在工作中观摩、在学习中进步,提升能力完善自我。本着为学生服务的宗旨,优化学习部形象。
副部的工作就像一杯柠檬水:没有部长工作浓墨重彩的份量、更多时候我们是名单中的那个“等”字,尝不到受人瞩目的甘甜;但比起淡而无味的普通工作,它又有自己独特的要求和感悟,恰如柠檬淡淡的清香。一片柠檬的留香时间是七十二小时,我认为这份工作带给我的体会和收获是长久而珍贵的,将伴随我在学生会的所有时间直到最后。
述职人:
x年xx月xx日。
学生会干事述职报告个人总结篇八
我是__,来自__级电气专业__班,于____年6月电自学院团总支学生会换届后,担任院学习部副部长一职。就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,进取主动配合教师及团学其他成员,恪守本职,使自我分管的工作进展地井然有序,较好的完成了上级交代的各项任务。
我以为,做好副部长的枢纽在于六个字:协调、沟通、调控。详细就是协助正部及副部处理好日常工作,公道分配任务;促进部分成员间沟通,增强其团体团结荣誉感;鼓励引导干事介入工作的讨论中,充分挖掘其潜力以及培养其职责意识,使工作协调进行,并查漏补缺。
而做好学习部副部长,除了做到以上六个字之外,还要对学习部有全面、深刻的熟悉。电自团学学习部是以策划和组织各种大型文化性流动,来促进同学树立起良好而准确的文化价值观,并进取倡导建设优良的学校学风,在全院建立起健康向上的学习观念,促进电院文化熏陶。好比说,我们部分举办的各类学术性讲座,以此拓宽同学们的知识面。此外,还举办了各类演讲比赛、征文大赛、辩论赛等,例如由我们部承办的__年“国防在我心中”演讲比赛,进一步激发了大学生的爱国热情和国防意识。
下头,我将任职以来的详细工作讲演述职如下:
首先,9月,我们完成了本部分10年度纳新工作,招录并培养了七名新成员,为学习部的工作预备了充足的人才资源。
国防教育是新生军训的一项重要资料,也是大学生思惟政治教育的重要资料之一。10月下旬由我部承担了校“国防在我心中”演讲比赛的任务,在大家的努力下,成功举办了院预赛,校复赛及决赛,为校级流动的开展尽了我们的一份气力。所有参赛选手和工作职员在领会演讲主题、充实理论知识、查找相关资料的过程,深深地加深了对“国防”的熟悉,同时由此流动中得到的宝贵经验,又让我们到达了工作与学习的双赢。
其次,为院校团学其他部分举办流动供给支持。好比开学之际的闪耀迷彩,我介入了邀请函的制作以及现场秩序的维持工作;在11月初的迎新晚会上,经由一个月紧锣密鼓的排练,我参加了跳舞节目的演出。此外,我还介入了校迎新晚会上民乐的演出。
最近,我部又成功举办了外语系举办的主题英语演讲比赛院级预赛。在次比胜过程中,特地铺排干事为选手打分并算入选手总评成绩中,更加调动了干事介入流动的进取性。此次比赛锻炼了选手英语白话表达本事,充分展现了其个人风貌。
总结过去,明示此刻,指导未来,回顾这半年的学习部副部长工作经历,我想说的是感激两个字,感激我们部分那些可爱的干事们,是你们给学习部注入了新鲜活力,感激正部和另外一位副部,也感激支持介入我们部分工作的每一个人,感激鼓舞过我们的每一份气力。最终,我要以在竞选学习部副部长时的宣言来结束讲演:在年青的季节甘愿吃苦受累,只愿经过自我富有热情、进取主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
学生会干事述职报告个人总结篇九
本人从8月加入交际与口才社团,一年中认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等,209月,我担任了交际与口才社团组织策划部部长一职,在任职的半年中,组织策划社团的大小活动,活动前期准备筹划,活动开展组织进行,活动结束总结经验,努力做到尽职尽责,跟随社团的步伐共同发展进步,以下是我的述职报告:
一、社团宣传纳新。
新学期开始,社团在a区门口摆设新生咨询处,为新生指路解答疑问,我参与其中,虽阳光暴晒,但以助人为乐;免费赠饮活动中,社团从赠水到赠饮,从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取,我们宣传社团,我们分发饮料,我们共同努力;新生交流会,阶梯教室的爆满,工作人员的细心准备,社长的精彩演讲,无疑为社团的宣传又增添色彩,结束后我们分发入会申请表,登记邀请新生加入。社团宣传力度很大,是我们共同努力的结果。
二、社团活动举办。
招募新生力注入交际与口才社团后,开展属于我们的活动,
每期的活动由社长交代一个主题,然后我们组织策划,前期宣传、各部门负责事项,活动有序进行,都是组织策划部安排。一次次策划中,我考虑全程,确保实施;一次次活动中,我尽职尽责,全心服务;一次次总结中,我吸取教训,努力完善。不断学习提高自身能力素质,用微薄之力为社团发展尽力,使社团活动不断丰富、充实、有深度。
培养锻炼会员。
加入交际与口才社团都是积极向上的人,部长在纳干中招入一些有理想有抱负的干事,并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训,策划书的书写,如何考虑活动安排,活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力,全面的思考问题,学习发展社交能力,同时也锻炼了我自身的能力。
些细节问题的.考虑,在今后的工作中,我会尽力弥补,把工作做的更加完善。加入社团半年中,虽然周末休息时间大部分捐献给社团,有劳累的辛酸,也有开心的欢笑;有批评的失落,也有表扬的欢喜;有努力的结晶,也有奋斗的痕迹!
我们正年轻,我们共发展!交际与口才社团在发展,在成长,在进步。社团相比去年完善了许多,人员也比去年多,活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题,成员自我内部交流少,各部会员联系匮乏,因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展,以此让社团更加团结,会员更具凝聚力。
学生会干事述职报告个人总结篇十
光阴荏苒,大一结束了。这个学期以来,在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下,我成长为物电学院团委、学生会宣传部的一员,对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。物电学院有它独特的气息,在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。
宣传部的工作有时很繁忙,但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报,虽然没有足够的时间和精力去描摹,但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进,在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高,我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中,我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。
作为一名大一的新生,我要学习的东西很多:做事要认真,态度要端正,待人要真诚等等,这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习,希望能在为物电学院团委、学生会做贡献的同时,提升自己的能力素质。
宣传部的工作虽然繁忙,但在部长的分配和成员间的协调下,这样的工作也被我们做得井井有条。
匆忙的一个学期即将落幕,在团委、学生会的工作中,虽然有忙得无暇顾及饮食的时候,虽然有工作学习的双重压力,可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈,可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时,一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。
半年的工作简单地说就是穿梭在一张张海报,一处处风景中。
从寝室到教学楼,每当我看到写有物理学与电子工程学院的海报时,我都特别激动、特别自豪,这代表我们宣传部每一个成员点点滴滴辛苦劳作的汗水,是我们宣传部每一个成员的骄傲。
站在黑板前,画着一张张黑板报,我们为学院的各类活动忙碌着、奔跑着,尽管没吃饭,尽管我们都很累,可我们依然激情昂扬,我们认真的对待每一件事,有时可能为了第二天的黑板报而搜索资料到深夜,虽然有一点辛苦,但这些辛苦都是值得的,因为在我们认真工作的时候,我们收获了别人得不到的知识,这让我们感到很幸福。
我们并不是活动的主角,但我们是个热情的参与者。
这一年,我在成长,感谢宣传部的同伴们,一起工作一起疲惫一起奋斗。感谢信任我的部长给我的照顾和帮助,让我有机会在这个舞台化的发挥自己的能力,不断更新自己的储备。
宣传部的工作多是用时间和汗水砌成的,来得迫切,去得轻盈。我不了解其他部门的工作流程,但我希望以后各兄弟部门的活动可以提前通知,给宣传部足够的时间寻找海报元素,展现更加精良的海报,彰显物电学院的风采。关于学生会的活动,我或许只是站在欣赏的角度,为它们的成功喝彩,为它们小小的过失而失落。但宣传部的每个细节,我都有涉足,在我看来,宣传部需要一群乐于书法绘画的年轻人带着一颗心去努力工作。
有人说,这一年的遗憾是没能进入学生会。
学生会干事述职报告个人总结篇十一
学生会20年下学期工作基本结束,总体来看本学期的工作取得了不错的成效,虽然工作过程中依然存在失误,但是在本学期无论是日常工作还是举办活动,都能够比较顺利的完成,在学期末对本学期的工作予以总结。
1、例会
2、值班
3、与各个校区的合作
1、大多成员对例会的形式有意见,下个学期应该有所改革。
2、在值班的时候不知道该做什么
3、平时工作较少,大多成员不知道做什么
(要让每一个成员感到每时每刻自己都是办公室的一员,这样就会经常想办公室的工作,不会感到盲目)
1、大型调研活动
2、校园歌手大赛
3、女生周
在这些活动中办公室承担的任务有:
活动前期的宣传(横幅、海报、摆台、宣传单页等)、物资准备、布场,活动中期执行任务,处理活动中的突发事件,照相和活动后期物资整理、新闻上传、文件整理等。
1、物资采购的时间比较晚(活动策划物资清单提前完成)
2、宣传力度比较小,方式少
3、赞助的确定时间比较晚,对活动的影响很大
4、各部门不协调,意见不统一,导致部分任务出现偏差
5、活动安排不够详细,很多问题现场安排
(活动之前尽可能的安排好活动中的任务)
6、活动中工作人员对自己工作具体要求不清楚
(安排工作时应该尽可能的详细,全面)
7、活动中的文件没有整理好
8、部门成员对工作中出现的问题反思不够
1、部门内部和各部门之间的交流比较少
在平时的工作中各个部门在一起工作的时间比较少,又不能够一直举办活动,由于没有较好的方式给部门之间成员交流,甚至部门内部人员交流也比较少。
2、部门成员的积极性下降
本学年的第二个学期,不得不面临部分成员退出的现实,大家的工作积极性明显下降,迟到情况比较严重,工作态度有所转变,对学生会的工作有较大的影响。
3、成员对自己的工作思考较少
在学生会工作工作已经近一年,组织参加了不少的活动,在一次次活动中同样也收获很多,提高的不止是自己的工作能力,还有自己的思维方式等等,而且在办公室让我感受到的不是同事之间简单的工作,更多的是朋友之间的沟通与合作,感到更多的温馨与快乐。
至今总结下来对办公室(甚者是学生会)以后工作可能有影响的几点:
1、注重部委思想的培养
办公室的工作多而杂,不但需要细心和耐心等,一种适应办公室的思维方式,一种相对成长的思维方式更有助于部委的成长和工作。
2、更注重新部委的工作
这不止是部位来到的.第一个学期,第二个学期更加重要,因为刚到的时候大家的好奇心会使积极性维持一定时间,更注重部委的工作,会让部委感受到自己和自己的工作时刻受到关注,能够较好的提高部委的积极性。
3、尽量把部门的工作平均安排给每一个人
最好不要将较多的工作明显的安排给一个人,建议最好不要提前提拔副主任,让大家感到所有人是平等的发展(不会打击积极性)
4、活动的策划要尽可能的完善
5、办公室系统化
做出“框架”,一个给大家工作最低标准的“框架”,并不是限制大家的创新,而且减少对(副)主任的依赖,也有助于成长进步。
1、部门文化的建立
2、回馈制度的完善
3、增强成员之间的交流
4、更注重部委工作
5、副主任工作角度的改变
(从负责制逐渐变为辅佐制,在带新部委方面)
6、活动文件备份整理好
(即是办公室的本职工作抓起来)
7、招新时在平时的基础上更注重个人的特长
本学年即将结束了,每个人在这里都留下了一年的印记,在每个人的心里留下了不同的印象,每个人对我们办公室做出了自己的贡献,有了自己的收获,同样希望学生会下一届做得更好,办公室更好,感受到家的温馨,需要大家共同创造!
学生会干事述职报告个人总结篇十二
在中国大陆,学生会一词一般代指中华全。
国学。
生联合会(简称全国学联)在各院校的团体会员机构。今天本站小编给大家整理了高校学生会干事个人总结,希望对大家有所帮助。
站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头。但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们迎面压来,为能保质保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习,加深认识。
这一学期来,在学校及学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,我院开展了一系列的活动,坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校与社会的联系和了解而努力。从中我学了很多东西。
运动会是我们全校无论是老师还是同学都十分注重的大型团体活动,不仅仅能锻炼个人,更加能体现团队意识与服务意识,增强同学们的凝聚力与奋斗精神。我们院学生会响应学校的号召,也积极地部署安排各项运动会事宜,各位运动员以及学生会的干部们也努力地工作着,我们社会实践部也在此积极的响应院团委与学生会的号召努力的展开各项工作,安排本部人员负责运动会的各项赞助,争取社会的各项支持,努力的完成主席团下达的各项任务以及各项工作。
我们社会实践部除了工作之外还组织去了去烟台车展会参观游玩,通过此次活动我们部各个成员之间都增加了进一步的了解,进一步的增进了每位部员之间的感情,增加了部门的凝聚力与向心力,使得整个部门之间更加的团结更加的具有集体主义感,为以后我们部门的工作奠定了一个良好的精神基础以及活动的广阔平台。
在这半年的时间里,我学到了很多很多,知道了该如何去工作去学习,进一步扩展了自己在各个方面的知识,完善了自己在各个领域之间的不足与缺陷,知道了如何处理学习与工作的关系,知道如何去与人交往如何在各个方面进一步的展现自己,知道了这个社会上的很多很多事情,了解了自己,清楚了社会,知道自己该如何去走自己的路。
我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虚心向他人学习,同时各级领导、老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助,借此机会我也表示衷心的感谢。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,和大家一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦,这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时,也希望下学期在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好。在新的一年里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。
回首间,不觉已是学期之末了。自从进入大学校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会心理部,我从一开始就喜欢这个部门,也不知为什么,我义无反顾的参加了这个部!能有幸成为这个部的部长,我感到很荣幸!使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。
在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。也许因为喜欢,所以总有很大的热情去做好每一件事!我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。一次次的活动开展后给我留下的总是那么多的经验教训,使我成长了不少!也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变从无所事事的状态变得紧张忙碌,同学们总是说我每一天都有那么的事要忙,但我感觉挺充实的。这样是一个很好的状态!学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富!
个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足,在活动中总会出现一些小问题,也正是让我在一次次的活动中进步!在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,做一名优秀的部长!也始终为经管系美好明天而努力奋斗。
同时,做为一名学生会的成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高自己。总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我会一直发扬团结协作的精神!一句话:真诚、用心、努力!我们就是最好的,要做就得做最好的!
20xx年9月28日,经管学院学生委员会(以下简称学生会)对xx级新生进行海选,并且经过长达两个月的考核,在xx级新生中涌现出一批有能力、有纪律、积极性强的工作者。并于12月23日在贺州学院行政楼多功能厅举行挂牌仪式,学生会有了一批完整的能够继承学生工作的团体。而我也能够有幸加入这个“自我服务,自我管理”的学生工作队伍当中,成为学生会宣传部的一员,从跨入大学的校门的那一刻起,我就把这一信念作为人生的又一。
座右铭。
在考核期间,学院方面开展了多项培养学生德、智、体、美的相关活动。
11月20日,由我院学工处组织举办的学生会干部素质拓展培训班在西区教学楼108教室开班,干事们对学生工作有了具体的了解,并且在素质修养方面有了质的飞跃。次日,学工处组织学生会进行户外活动,让我能够体验合作的乐趣,并且一定程度上提高了交际与组织能力。
11月24日,经管学院第五届校运会在学工处老师的领导与指导下开幕,运动会如火如荼的进行。学生会各部门积极响应学院的号召,参与到实践服务活动当中。宣传部部长潘辰生在此次活动当中为学生体育活动全程摄影,我跟随其在工作中进行有关方面的学习,更多的是得到了有关组织纪律性、以及吃苦耐劳的更深层次的经验。
12月10日,学生会开展例会,首先由各系主席进行。
干事们从中得到了很多宝贵的经验。其中田伟学长强调:“干事们从学长的话里学会了很多但是我希望你们能够把你们所学到的付诸于实践你们从中学到的东西会更多。”的确我们在之前的实践当中学到了很多。
在提高自己科学文化素质的同时,我也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。在学生会工作的两个月,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,得不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。
学生会干事述职报告个人总结篇十三
工作的性质上,更具有灵活性。以前在高中虽然也有参加过很多集体活动,但那些活动程序大多比较简单,不需要做太多思考。但现在我所接触到的活动都是很具有挑战性的任务,因为很多东西都是需要我们自己去设定去想,没有一个样本供我们模仿。
工作的性质上,要求自主性。我们学生会的活动很多,所以我们就要分工合作,不同的活动承办部门都不同,发挥每个队的优势和特长,尽量发挥每个人最大的力量。比如"感恩月"活动中,流金岁月这一块便是由我们组织部承办,整个活动都要由组织部长偕同干事做详细的安排,计划,以及沟通和联络其他部门。
工作性质上,工作的中必定有合作。工作虽然是承办给各个部,但部与部之间的合作从来没有间断过。比如这次的感恩月回顾计划,宣传部长xx学姐无私的帮助我们做了大量的工作,可以说她做的工作不比组织部内部的任何一个干事少。星期五整整一个下午及星期六从上午一直到工作结束时(已经下午两点多了),由于我们经验不足,所以我们大多只是起协助作用,宣传用的字,画都是xx姐帮我们弄的,特别的感谢她,我们在这次工作中也学到了不少的知识,(我想下次承办活动时我们不会再让沙沙姐这么累,因为这本该是我们的工作)同时也看到了部门间的团结与协作。
工作中的态度,变被动为主动。以前我们总有一种观念:"事不关己,高高挂起",总是被动的等待命令。可是到了学生会以后,观念慢慢就变了,学生会人有主人翁意识。记得在感恩节晚会时,本来也没有现场的任务,可是戴上了工作牌就忍不住要帮忙做点什么,大家都尽己所能的帮忙。学生会的任务从来不是一个人两个人的任务,那是我们大家的任务,大家的责任,每个人都有责任为之尽自己的绵薄之力。
工作中的沟通,内部及外部。在感恩月回顾的准备工作中,发现宣传,组织,人事,财务,督导,外联及社实之间是经常合作的。像流今岁月栏目,就是我们和信息服务中心相合作的一个例子。再比如要举办一台晚会,财务部要做预算,外联部要去和外校联系邀请外校的优秀演员到我校来表演,而社实部则需要拉赞助解决经费问题,督导要对整个活动监督指导,宣传部负责晚会的前期宣传而组织部对活动期间的人员疏散,接待等问题都要负责以及事后的总结和再宣传活动。整个学生会就像一台机器,每个部门都是不可或缺的一个个部件,每个部件的作用虽然不同,但都是不可或缺的一部分,彼此间互相合作互相促进,缺一不可。
我觉得,部门间的密切合作决定了我们——学生会的每一分子都必须要团结,否则工作效率就会大大折扣。学生会就像一只手,只有我们心往一处想,劲往一处使,我们的五根手指才能收拢在一起,以拳的形式出击,发挥出我们最大的力量。
学生会干事述职报告个人总结篇十四
20__年是对宾馆发展具有重大深远意义的一年。一年里,在宾馆领导的正确指挥下,我们礼宾部协同宾馆所有部门员工圆满的完成了1001—1005,中阿经贸合作论坛,宾馆申星等重要接待任务。这些喜人成绩的取得,是宾馆全体员工努力的结果,也是与我们礼宾部每一位员工的辛勤努力工作是分不开的,下面我就我们礼宾部20__年的工作和20__年的工作作如下总结和安排:
一、回顾20__年的主要工作:
1、礼宾部硬件设施的完善:
宾馆经过几年的经营发展,硬件设施逐渐的更新完善。20__年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车辆,更换了新的礼宾台,配备了过车道上的禁止停车指示牌等。这些硬件设备的更新完善,激励了我们礼宾部员工的的工作积极性,也为我们能为客人提供更优质的服务打下了坚实的基础。
2、礼宾部员工队伍的建设:
酒店业是个人员流动性很大的行业,我们礼宾部在年初拥有员工9人,到现在共有员工15人,已经能够满足宾馆的各类接待任务。新员工作为礼宾部员工的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,我们礼宾部开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识酒店行业特点,使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入礼宾部的步伐,在平时的工作中我们要求新员工熟知牢记宾馆应知应会,积极向老员工学习对客服务技能,从而能够快速提高自己的对客服务水平。
3、礼宾部管理制度的完善:
无规矩不成方圆。礼宾部成立之初的管理制度,已不能满足近年来宾馆发展的需求。今年一年里,我们逐步的健全了礼宾部的一些管理规章制度。从礼宾员日常行为规范,到行李运送寄存规范,再到电瓶车的驾驶与保养管理,我们礼宾部都有明确完善的管理制度,从领班到小组长再到每位员工,我们都做到了具体要求。我们礼宾部坚持天天开班会,周周开例会,月月做总结,及时解决员工在工作中出现的问题,鼓励表现优秀的员工,互相学习交流工作经验,明确下步的工作重点,提高对客服务质量。
二、20__年工作中出现的问题:
1、员工对客服务中的问题:
宾馆作为一个服务行业,对客人提供完美的优质的服务就成为了重中之重,礼宾部作为客人到宾馆的第一印象和最后印象,能否为客人提供无微不至的服务就显得尤为重要。在日常的工作中,我们礼宾部的一些员工的对客技能掌握较好,但对客服务意识还比较淡薄。在今后的工作中,我们会重视对员工对客服务意识的培养,做好做到对客服务的个性化和人性化。
2、礼宾员的电瓶车驾驶及管理问题:
今年宾馆为礼宾部采购了新的电瓶车4辆,基本由一些熟悉操作的老员工进行驾驶和管理,由于一些员工掌握不好电瓶车的驾驶速度,这对宾馆的客人和宾馆的员工产生了不安全因素,对此宾馆领导安排电瓶车驾驶员进行了系统的规范的培训,我们礼宾部也安排了细心认真的员工对电瓶车的进行管理保养,制订了《礼宾部电瓶车驾驶管理制度》,这个制度的出台,规范了电瓶车驾驶员平时出现的一些不良习惯,也为宾馆内的交通人身安全提供了保障。
3、礼宾员日常行为规范问题:
我们礼宾员的一言一行,一举一动都代表着宾馆的形象。今年宾馆顺利完成了星级评定的任务,作为一个即将是五星级宾馆的礼宾员,对我们礼宾员的举止就有了更高的要求。在这一年里,我们个别礼宾员从仪容仪表到行为举止都做的相当的不好,在工作时间工作区域的自律性很差,违反部门规定的现象也时有发生。在今后的工作中我们会加强对礼宾员精神文明的建设,努力提高礼宾员的自律性和规范礼宾员的精神面貌。
三、20__年的工作安排:
1、继续加强礼宾员的培训,提高礼宾员的综合素质,提高对客的服务质量。在接下来的一年里我们将继续加强对礼宾部员工的培训工作,通过对一些实际案例的分析让每个礼宾员在对客服务意识上都有所提高,对客服务技能方面,重点我们将放在对礼宾员的英语培训方面,我们会与领导讨论安排大堂副理对礼宾员进行不定期经常性的英语培训,提高礼宾员的英语听说能力。对于经常出现的客人问询问题,我们会安排礼宾员在非当班期间了解各类最新的城市信息,旅游景点信息等基本公共信息。要求礼宾员注重服务细节,对客提供满意周到的服务。
2、确实关心礼宾员工作生活,稳定礼宾员队伍。在不影响正常工作的情况下,新的一年里,我们礼宾部会多组织礼宾员开展一些积极向上的活动,丰富礼宾员的生活,培养礼宾员的集体荣誉感,让每个礼宾员都有良好轻松的心态,能更好的进行工作。
3、继续完善改进礼宾岗位工作流程工作规范。接下来的一年里我们礼宾部将根据部门实际情况继续改进完善工作流程和工作规范,让每个礼宾员都能严格要求自己,遵守宾馆部门的各项规章制度,在工作中努力认真完成自己的工作,工作流程达到服务质量标准化、规范化、精细化。
20__年的工作虽然取得了一定的成绩,但我们不会骄傲、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰巨,我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们礼宾部有信心在各级领导的正确领导下,在全体宾馆员工的共同努力下,让悦海宾馆明天更加辉煌。
学生会干事述职报告个人总结篇十五
时间如流水飞逝,匆匆忙忙的20xx—20xx学年已经落下帷幕,我在生命科学学院学生会生活部的工作也画上完美的句号。回首过去,在这一学期,我们生活部全体成员共历风雨,携手并进,我们开展了许多有意义的活动,并出色的完成各项工作。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。我也从中学到了许多课本学不到的知识,也感受到了学生会这个大家庭给我带来的温暖。还记得从我加入校学生会那天起,我就一直在努力,严格地要求自己,积极参加学生会组织的各项活动,并在活动中主动承担责任。在学生会的工作中我收获很多,基本达到了我加入学生会的目的——服务同学、锻炼自己。
1、学费收据发放
由于各同学交费的时间不相同,学校的学费、住宿费收据也是每个月打印一次,并发放到学院由我们生活部负责发到各班级。在发放过程中我们需要给各班的生活委员打电话,在学生会办公室等生活委员来领取并向其说明注意事项。
2、国家组学贷款的资料收集
在办理贷款前我们生活部将学校的文件转发到各班,并要求需要办贷款的同学带着资料统一集中在一间大教室里由学院老师同意指导填写贷款合同。随后将资料收集好,并由我们做最后的检查,查看是否正确规范,最后由我们统一交到学校。
4、优秀宿舍奖品发放
学校宿舍管理委员会每学期都会进行优秀宿舍的评比活动,获得优秀宿舍的将有一定的奖金和奖品。而奖品及奖金的发放则由我们生活部负责,我们需要到学校领取奖品并发放到各班。
5、参加学生会例会
6。其他协助性的工作:
(1)采购“歌手赛”、“送老”晚会等活动的用品。
(2)协助其他部布置活动场地。
(3)协助体育部的“林奈杯”篮球赛。
我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做,除了是担心出错会造成不好的后果之外,还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以一遇到没办过的活动就脑子一片空白,直接去找学长或学姐帮忙。
1、要主动
在生活部,部长教导我们,做事情要有主动性、要有热情。做一件事不是为了得到什么回报,而是以之充实自己,锻炼自己。我很同意,所以现在无论在工作上,学习上,还是生活上,我都会做一个主动的人。因为我觉得,不想受制于人,就要主动;想让别人知道自己是一个有用的人,就要主动。比找方法更重要的是找到对工作的热情!
2、要反馈
在生活部,安排的每一项任务,做完之后一定要及时反馈,这样可以使上级对活动任务的进度有所掌握,方便计划安排之后的事情,这样提高工作效率。提高效率的方法也是解决工作和学习之间的冲突的最好办法。
3、要思考
回想一年来学生会的工作,我们取得过优秀的成绩,这些成果离不开生活部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难,面对困难,我们并没有放弃,而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰,在路上,我们学会了团结合作,学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,因为我们坚信:“只要我们团结一心,生活部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。
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