中国电信合同范文(21篇)

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中国电信合同范文(21篇)
时间:2023-11-18 16:14:09     小编:书香墨

合同需要明确约定各方的权利和义务,包括交货日期、价格、质量标准等内容。一个合同应该包含哪些必要的条款和要素?合同的书写和解释需要根据具体的法律规定和实践情况进行。

中国电信合同篇一

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

5月,国务院首批双创“企业示范基地”。8月,中国电信集团公司在“中国企业500强”中排名第29位。9月1日,中国电信全面取消手机国内长途漫游费。12月21日,企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。20,中国电信经营收入3662亿元,增长3.9%,净利润186.17亿元,增长3.3%。

6月6日,工信部向中国电信发放5g商用牌照。

作为拥有华南地区中国室内装饰委员会颁发的室内装修污染治理甲级资质,叶子环保一直秉承“实效、方便、经济、安全”的服务宗旨;提倡“追求优质完美生活,打造绿色健康空间”的经营理念,始终做到全方位以专业角度进行除甲醛治理。中国电信在经过多家对比之后,选择了安全高效的叶子环保为其进行去甲醛服务。

中国电信合同篇二

我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历几乎是从一所学校毕业就又到一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点今后有用的知识。希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进!2.你有哪些主要的优点?我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。

3.你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系?如你所知,我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外,我在企业方面有三年多的工作经验,其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的会计工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作,我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多个小时的电脑操作时间,这是我课程的一部分。因为我是新手,我决心比别人更努力地工作,以便及时完成任务。

4.你对以后有什么打算?我做过几种工作(一种或失业),我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验是一种财富,我学到很多东西,我可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安定下来,努力工作并持久下去的工作。

1、对你来说工作中最重要的是什么?

2、为什么愿意为本公司工作?

3、你认为公司为什么要聘用你?

5、在你看来,我们会为你的职业生涯规划一怎样的环境?

7、什么是你最大的弱点?友情提示:不妨借自我批评来自我表扬。

8、你如何评价你的前任老板?

9、你的业余时间喜欢做什么?

11、你对薪水的期望是多少?

13、你对什么职位感兴趣?

14、你先介绍一个自己。

问你对待跳槽是什么态度啊,对待薪金是什么态度啊,对待工作是什么态度???

对于公司的一些情况:

在企业发展的进步的同时,不忘自身的社会责任感,令我很佩服。

一、概述。

中国电信集团公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

2008年10月1日原中国联通cdma的经营主体正式变更为中国电信。同年12月,在原中国电信133、153号段的基础上,189号段正式启用。

客服电话:10000;自助服务热线:10001。

二、国内运营区域。

中国电信的网络通达国内绝大多数地理区域,包括北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、山东省、河南省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、广西壮族自治区、重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔族自治区以及香港。

四、网络基础设施。

中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络,以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络。

中国电信现已拥有先进的、通达全球的国际传输和交换网络以及业务承载平台。通过逐步健全的全球一站服务,可逐步为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。

2009年1月7日14:30消息,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3g)牌照,此举标志着我国正式进入3g时代,其中中国电信获cdma2000牌照。

七、企业文化。

企业使命:让客户尽情享受信息新生活;战略目标:做世界级综合信息服务提供商;

核心价值观:全面创新求真务实以人为本共创价值;

经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长;服务理念:用户至上用心服务。

企业行为准则:

恪守承诺,为客户提供卓越服务;诚信合作,在共创中寻求共赢。

稳健经营,持续提升企业价值;精确管理,科学配置资源。

关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。

员工行为准则:

持续学习,高效工作;爱岗敬业,遵章守纪。

尊重他人,坦诚沟通;服从大局,忠于企业。

企业形象口号:世界触手可及。

中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母c的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。

中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。

九、旗下移动电话业务中国电信“天翼”手机(cdma网手机)。

(1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网。(2)聊天号码默认为手机号,方便易记。(3)使用手机号为邮箱帐号,记邮箱,再也不麻烦。(4)宽带可漫游。(目前已全国放号)。

十、电信公司概况。

公司类型:上市公司。

;成立时间:2002年9月。

总部地点:中华人民共和国北京市西城区金融街31号。

重要人物:董事长:王晓初;口号:世界触手可及,用户至上用心服务。

年营业额:1786.56亿元人民币(2007年)。

净利:266亿元人民币(2007年);市值:约2573亿港元(2008年12月31日)员工数:285105人(截止至2007年12月)。

十二、移动通信号段133,153,189,180。

中国电信合同篇三

电信服务合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。以下是本站小编整理的关于电信服务。

合同范本。

欢迎参考阅读。

为维护双方利益,根据相关法律、法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,中国电信股份有限公司阿克苏分公司(以下简称“电信公司”)与客户就电信业务的相关事宜达成如下协议:

1.1电信公司以通信网络与设施向客户提供其所选择的服务,客户按照本协议约定的条件接受服务。

第二条业务登记。

2客户进行业务登记时,应提交以下资料:

2.1.1个人客户:提供真实有效的本人身份证件原件。委托他人办理业务的,代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。

2.1.2单位客户:提供真实有效的本单位注册登记证照资料,并提供经办人有效身份证件原件。

2.2客户使用客户密码通过10000号、网上服务中心、自助服务终端等登记业务时,可以不提供2.1中的资料,另有约定除外。

2.3客户户籍所在地或注册登记地不在本地的,客户应按电信公司要求办理相应担保手续,或者持有效证件办理预付方式的业务。

第三条客户资料。

3.1客户登记办理业务时,应向电信公司提供真实、有效的客户资料,本协议有效期内客户资料变更时应及时通知电信公司。

3.2电信公司对客户资料依法保密,但为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,电信公司可以使用本协议涉及的客户资料。

3.3客户密码是客户的重要资料,客户应及时修改初始密码,并注意保密。客户密码遗失或被盗时,应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失,电信公司不承担责任。

第四条业务使用。

4.1客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务,有权自主选择取得入网许可的终端设备。

4.2客户使用电信业务时,应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。

4.3未经电信公司同意并办理有关手续,客户将本协议的全部或部分转让给第三方的,对电信公司不发生法律效力。

4.4本协议终止后,电信公司有权收回客户原使用的业务号码,并在一定期限后分配给其他客户使用。

第五条费用标准和费用交纳。

5.1电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用,客户应及时、足额支付各项费用。

5.2根据选择的电信业务种类,客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外,后付费方式下客户按月支付费用,每月(6)日至(月底)为支付上月费用的交费期限。预付费方式下客户需预存金额,当帐户余额不足以支付客户拟使用的业务费用时,需及时充值。

5.3客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时,需到银行等托收机构办理相应手续。

5.4客户逾期不交纳电信费用的,电信公司有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。

5.5客户在欠费情况下,应补交欠费和相应的违约金后才能办理其它业务。

5.6如遇国家调整电信费用标准的,自国家规定的调整时间起按新标准执行。如遇电信公司发布费用优惠方案的,自优惠方案规定的时间起按优惠标准执行。

6.1电信公司在承诺的网络覆盖范围内,按照不低于《电信服务规范》的标准向客户提供服务。

6.2电信公司在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、交费规定等内容。

6.3电信公司通过10000号客户服务热线、营业厅等多种渠道提供业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。

6.4电信公司负责其提供的网络及设备的安装调测和维护,客户负责自带入网终端设备的安装、调测和维护。

6.5电信公司在本协议外以公告等形式公开做出的服务承诺,自动成为本协议的组成部分,但为客户设定义务或不合理地加重责任的除外。

第七条协议中止和解除。

7.1除另有约定外,客户在交清电信费用后,可以暂停所使用的电信业务,但应办理有关手续和支付暂停期间的有关费用。

7.2客户有下列情形之一的,电信公司可以暂停向客户提供本协议约定的部分或全部服务,并收取暂停期间发生的费用:提供客户资料不真实或无效的;安装未取得入网许可,或可能影响网络安全或网络服务质量设备的;未办理相关手续,自行改变电信业务使用性质的;对于后付费业务,超过交费期限30日、经通知后仍未交费的;对于预付费业务,帐户余额低于0元,或超过约定有效期的。

7.3除另有约定外,客户在交清相关电信费用及相应的违约金后,可办理业务注销或过户手续,本协议相应解除。

7.4客户有下列情形之一的,电信公司可以终止服务并终止本协议:以担保等方式取得使用权的客户,违反保证条款或有确切证据证明担保人无能力履行保证义务的;擅自利用电信业务非法进行电信业务经营的;出现7.2所述情形,暂停服务超过60日的。

7.5客户在电信业务使用过程中如有违反相关法律、法规、规章规定的行为,电信公司可以暂停或终止提供电信服务。

第八条不可抗力。

8.1由于不可抗力,如战争、自然灾害等,导致本协议不能履行的,双方均不需承担违约责任。

第九条争议解决。

9.1所有因本协议引起的或与本协议有关的争议,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方有权向合同履行地提起诉讼。

第十条附则。

10.1业务登记单为本协议的组成部分。业务登记单内容与上述协议条款内容冲突时,以业务登记单为准。

10.2电信公司保留因技术进步或国家政策变动等原因对电信业务的服务功能、操作方法、业务号码等做出调整的权利,但调整时应提前告知客户并提供相应解决方案。

10.3电信公司可以采用电话、广播、短信、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式进行业务公告及业务通知。

10.4本协议自电信公司与客户或经办人在业务登记单上签字或盖章之日起生效。

10.5本协议一式两份,电信公司和客户双方各执一份。

甲方:乙方:

代表签字:代表签字:

签约日期:年月日

中国电信合同篇四

中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。

注册资本1580亿元人民币。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

中国电信集团公司于2002年9月10日完成上海、江苏、浙江、广东四省(市)电信业务资产的重组改制工作,成立中国电信股份有限公司,并于当年11月14日、15日,分别在纽约和香港两地成功完成股票发行和上市交易;2003年12月和2004年6月,分别从中国电信集团公司收购了安徽等六省电信资产以及湖南等十省电信资产。收购完成后,中国电信股份有限公司的服务地区达到20个省(区、市),中国电信已经进入健康发展的新阶段。

截至2007年3月末,中国电信集团公司(含所属控股公司)合同制员工39.5万。

网络基础设施。

中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络,以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络。

七、企业文化。

企业使命:让客户尽情享受信息新生活。

战略目标:做世界级综合信息服务提供商。

核心价值观:全面创新求真务实以人为本共创价值。

经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长。

服务理念:用户至上用心服务。

企业行为准则:

恪守承诺,为客户提供卓越服务。

诚信合作,在共创中寻求共赢。

稳健经营,持续提升企业价值。

精确管理,科学配置资源。

关爱员工,让每块金子发光。

回报社会,做有责任心的企业公民。

九、旗下移动电话业务:小灵通、cdma手机、天翼189手机。

“小灵通”无线市话(personalaccesssystem)简称pas,是一种新型的个人无线接入系统。它采用先进的微蜂窝技术,通过微蜂窝基站实现无线覆盖,将用户端(即无线市话手机)以无线的方式接入本地电话网,使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置,可在无线网络覆盖范围内自由移动使用,随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。

语音清晰。

由于系统采用32kadpcm编码方式,通话质量接近于普通固定电话。

发射功率级低。

“小灵通”手机发射功率仅为10mw,长时间使用,没有不适感,不会对人体产生任何影响,是真正的绿色手机。

待机时间长。

“小灵通”手机使用的电池为锂电池,待机时间可达500—800小时,连续通话时间可达8小时,在一般情况下可连续使用4—5天不用充电,也不需要第二块电池。

功能多。

无线市话系统正式开通后,具备主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、三方通话、电话录音等固定电话所具有的新功能,方便用户使用。

价格合理,精明都市人的新选择。

无线市话的通话费与固定电话费用相同,单向收费。

无线市话“小灵通”是一种国际先进的个人通信技术。

由国人徐福新于1996年发明。

无线市话是技术进步的结晶,它的作者将无线接入技术创新地运用于传统的固定电话传输交换网络上,经济有效地利用现有固定网的富裕资源解决了个人通信中的移动问题。pas和ip技术相融合不仅能满足用户对各种通信业务发展的要求,还为现有的网络向未来通信网的发展与演变开创了道路。

无线市话是一种国际先进的个人通信技术,它采用的先进的微蜂窝技术,能提供大话务量、高密度的服务,具备动态信道分配,每平方公里可容纳2万多的用户;提供高质量的传输和通话音质,保密性能好,安全可靠。同时,无线市话业务处理能力强,系统完全建成后,不仅能提供固定电话所具有的所有功能(目前能提供来电显示和无应答转移呼叫功能),还可提供多种增值服务,如:高速数据上网,110报警和120急救系统定位功能,多媒体业务,短消息服务、c-mode服务等。

小灵通是一种新型的个人无线接入系统,它采用先进的微蜂窝技术,以无线方式接入本地电话网,是固定电话的有效补充与延伸;小灵通保密性能好,安全可靠,可在网络覆盖范围内自由携带使用,随时随地拨打和接听市话、手机、国内及国际长途电话;小灵通实行单向收费,资费标准与固定电话基本一致,具有经济实惠、绿色健康、精巧时尚等诸多特点。

小灵通采用全数字无线技术,保密性强,无法盗打;采用32k语音编码,可支持语音和数据业务,语音清晰,可以和有线电话媲美,将来还可以支持高速数据传输业务;手机轻巧、时髦、功能强大,可以支持数据通讯;它采用微蜂窝技术,将用户端(即无线市话手机)以无线的方式接入本地电话网,使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置,可在无线网络覆盖范围内自由移动使用,随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。最大的特点是话费经济、使用灵活。

小灵通的特性如下:

(1)移动通话:号码是7或8位数字(与市话号码保持一致),用户在网络覆盖范围内,可以随时随地接听来电,拨打市话、手机、国内、国际长途电话。

(2)经济实惠:实行单向收费,接听电话免费,采用与固定电话基本一致的资费标准,市话首次3分钟0.20元,以后每分钟0.10元,国内长途每6秒0.07元,国内ip电话每分钟0.30元,点对点发短信每条0.08元,让用户以固定电话的价格享受到移动电话的服务。

(3)绿色健康:发射功率只有10毫瓦,对人体没有伤害,被誉为新一代“绿色健康手机”。用户可以放心使用,不必为电磁辐射担心。

(4)音质清晰:采用32kadpcm语音编码,与固定电话编码方式相同,小灵通在网络覆盖范围内通话质量可以与固定电话媲美。

(5)功能完备:除具备现有固定电话基本的通话功能外,还可以提供多种功能与服务,如来电显示、短信息、呼叫转移、中高速上网等。

2009年2月3日消息,在我国3g牌照正式发放后,主管部门也给三家电信运营商分配。

了3g频段,并于近日明确要求,所有1900-1920mhz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对td-scdma系统产生有害干扰。这意味着,现有小灵通所占用的1900-1920mhz这一频段将正式让路于国产3g技术td-scdma的发展。此前,由于我国3g牌照一直没有发放,这一3g频段被中国电信和原中国网通用于发展了小灵通业务,目前尚拥有近7000万用户。

本次,主管部门将把现有小灵通所占用的频段资源无条件收回,并明确要求中国电信和中国联通采取措施,确保这一频段的小灵通等无线接入方式不对我国3g标准td-scdma的网络信号等产生有害干扰,并制定相关的退网方案,根据政府部门要求,这一退网工作必须在2011年底前完成。

cdma网手机。

(1)可使用天翼手机号在各地用电信笔记本电脑上网。

(2)聊天号码默认为手机号,方便易记。

(3)使用手机号为邮箱帐号,记邮箱,再也不麻烦。

(4)宽带可漫游。(目前已全国放号)。

该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006中国企业500强排名中名列第九,2007中国企业500强排名中名列第九。该企业在2007《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百七十五。

2009年2月3日消息,在我国3g[1][2]牌照正式发放后,主管部门也给三家电信运营商分配了3g频段,并于近日明确要求,所有1900-1920mhz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对td-scdma系统产生有害干扰。这意味着,现有小灵通所占用的1900-1920mhz这一频段将正式让路于国产3g技术td-scdma的发展。此前,由于我国3g牌照一直没有发放,这一3g频段被中国电信和原中国网通用于发展了小灵通业务,目前尚拥有近7000万用户。

本次,主管部门将把现有小灵通所占用的频段资源无条件收回,并明确要求中国电信和中国联通采取措施,确保这一频段的小灵通等无线接入方式不对我国3g标准td-scdma的网络信号等产生有害干扰,并制定相关的退网方案,根据政府部门要求,这一退网工作必须在2011年底前完成。这次退网或许像传呼机一样,小灵通也只是昙花一现就结束了。

中国电信合同篇五

文书帮为您编辑了服务合同:电信服务协议,供大家阅读参考。

为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益, 基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

一、协议双方的权利与义务

1、客户的权利与义务

(一) 权利

(1) 依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;

(2) 有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;

(3) 有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;

(二) 义务

(1) 应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;

(3) 应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;

(4) 应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;

(6) 办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。

2、本公司的权利和义务

(一) 权利

(2) 保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;

(3) 本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;

(4) 因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;

(二) 义务

(1) 按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供电信服务;

(4) 本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。

(5) 因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续______天免费播放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。

二、协议的中止与解除

1、 客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。

2、客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。

3、 有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:

(1) 客户提供的客户资料被发现为不真实的;

(3) 逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;

4、 客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:

(1) 利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;

(2) 逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;

(4) 依照法律规定符合中止服务的其它情形。

三、违约责任

1、 因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。

2、 客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用的3‰收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。暂停服务期间,月租费和违约金照计。客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。

3、客户拥有本公司多项电信服务的,其中一项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《合同法》的相关规定,暂停其它的电信服务。

四、 证明资料

1、 客户的身份证明,如身份证原件、户口簿、护照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。

2、 经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。

3、 户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。

五、业务通告及业务变更

本协议所述的各种业务通告及业务变更,本公司可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。信函通知在寄出后48小时(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。

六、可分性

若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

七、争议解决

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议:

1、请求仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁。仲裁裁决是终局的,双方必须履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申请执行。

2、请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

八、附则

1、“电信业务登记单”是本协议不可分割的组成部分。

2、变更电信业务服务项目时,本公司与客户不再另签协议,所填写的登记表格均视为本协议附件,与本协议具备同等法律效力。

3、签定本协议后,双方经协商签定的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

4、客户与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到电信业务租用权的协议,对本公司概不发生效力。

甲方:______________________(电信公司)

中国电信合同篇六

地址:_________。

法定代表人或负责人:_________。

乙方:_________。

甲、乙双方经友好协商,依照《中华人民共和国电信管理条例》等。

1.1项目名称:美好愿景项目二期。

1.2项目接入地点:

1.3业务类型:固定电话部;宽带条,速率为m。

2.1甲方及其客户同意使用乙方电信网所提供的电信业务。

2.2允许乙方无偿使用甲方楼层设备间进行相关通信布线等施工。

2.3提供乙方通信设备独立使用的380v电源,包括所需的机房、楼。

2.4为保证本合同的顺利履行,为乙方通信设施及通信业务日常维护。

2.5对乙方设置于甲方的各类通信设施负有保护责任,未经乙方允。

3.1负责本合同约定范围内的通信施工建设,乙方或乙方委托的施工单位在施工过程中应注意保护甲方相应的环境设施,力求整洁美观。

3.2妥善保管甲方提供的施工资料。并根据甲方要求,提供甲方使用乙方通信业务所必需的信息资料和相应的技术咨询。

3.3乙方负责通信设施的运行维护,保证通信服务质量,并按有关服务标准及时处理各项申告障碍。

3.4乙方保留对网络组织进行调整的权利,以确保通信网的安全和升级改造。如乙方检修通信设施可能影响到甲方通信时,应事先通知甲方。

4.1本合同范围内的设施,双方只能按本合同的约定占有或使用,不得违反本合同的约定侵犯对方产权,否则将承担侵权的法律责任。

4.2属于电信投资的产权归属于电信。电信投资部分仅为提供给客户使用电信产品;客户如停止使用电信产品,电信投资的部分由电信公司予以回收。

在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更,从而影响到本合同的履行时,变更方应提前30天书面通知另一方,并及时向所有权或管理权的受让方移交本合同,以便继续履行本合同相应条款。任何一方变更,都不影响本合同履行;如果由于任何一方变更而造成本合同不能履行,变更无效。

6.1甲、乙双方对本合同的具体内容负有保密责任,未经对方书面同意,在本合同有效期内和合同终止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因签订本合同而获知的对方业务、技术等方面的资料和信息,否则对方有权索赔,但法律或本合同另有规定的除外。

6.2除本合同规定之外,未经对方事先书面同意,任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。

7.1若甲、乙双方任何一方不履行本合同中的义务或者履行义务不符。

(1)要求违约方继续履行义务;。

(2)要求违约方采取及时、合理的补救措施;。

(3)要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任。

7.2乙方启动投资建设电信系统网络的过程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方应承担违约责任,赔偿乙方本合同涉及项目的全部投资及因此而造成的'其他一切损失。

因不可抗力(包括地震、台风等自然灾害、第三方电路故障、本地政府政策变化及乙方上级主管部门相关政策调整变更)导致双方或一方不能履行或不能完全履行本合同规定的有关义务时,双方互不承担任何违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后的15日内将情况以书面形式通知对方,并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行本合同。

9.1双方因本合同的履行而发生的争议,应由双方友好协商解决。协商不成,双方约定向乙方所在地人民法院提起诉讼。

9.2当产生任何争议及任何争议正在诉讼时,除争议事项外,双方将继续履行本合同未涉争议及诉讼的其它部分。

本合同的有效期为十年。

11.1合同生效:本合同经双方授权代表签字并加盖单位印鉴之日起生效。

11.2合同变更:经双方协商一致,可以变更、修订或补充本合同,所订立的附表或文件作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力,但内容如有矛盾,以时间在后者优先。

11.3合同执行:如果本合同的任何条款在履行期间变为不合法、无效或不可强制执行时,则应按国家有关规定执行,但如果变更未根本影响本合同的效力时,本合同的其他条款应不受影响。

11.4本合同一式[肆]份,甲乙双方各执[贰]份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

中国电信合同篇七

《湖北省电信设施建设与保护办法》已经205月9日省政府常务会议审议通过,现予公布,自年7月1日起施行。

省长王晓东。

2019年5月11日。

第一章总则。

第一条为了规范基础电信设施管理,加强电信设施建设与保护,保障电信设施安全,利用先进信息技术服务经济发展和社会民生,根据《中华人民共和国电信条例》和有关法律、法规,结合本省实际,制定本办法。

第二条本省行政区域内电信设施的规划、建设、管理、保护等活动,适用本办法。

本办法所称电信设施,是指组成公用电信网的所有设施,包括通信光(电)缆、通信管道、通信杆塔、通信分线箱(盒)、通信交接箱(间)、公用电话亭、通信基站、通信机房、供电设备、配套场地和安全设施等用于实现电信功能的通信交换设备、通信传输设备、通信配套设备和设施。

第三条县级以上人民政府应当加强对电信设施建设与保护工作的领导,制定支持电信设施建设与保护的措施,加大对农村地区、贫困地区、偏远地区、少数民族地区的电信设施规划和建设,统筹解决电信设施建设与保护中的重大问题。

第四条省电信管理机构负责本省电信设施建设与保护的组织协调、监督检查工作。

县级以上人民政府规划、建设、信息化、公安、自然资源、生态环境等相关行业主管部门应当根据各自职责,做好电信设施建设与保护的相关工作。

第五条省电信管理机构应当会同省发展和改革、交通运输、广电、住房和城乡建设、电力等有关部门和单位,根据经济社会发展规划,建立交通道路、广播电视、市政设施、电力等公共基础设施与电信设施的共建共享机制。

第六条电信设施建设与保护应当遵循节约资源、保护环境、协商共建、资源共享的原则。

第七条任何单位和个人不得破坏公用电信设施,不得阻碍公用电信设施建设和维护,不得危害公用电信设施安全。

第八条省电信管理机构、生态环境主管部门、电信业务经营者等单位应当做好电信设施安全、电磁辐射等相关知识的宣传和普及工作,增强公众对电信设施的保护意识。

第二章规划与建设。

第九条市、县人民政府应当将基础电信设施建设纳入城市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划,编制基础电信设施专项规划。

省电信管理机构、省城乡规划主管部门应当对市、县基础电信设施专项规划编制工作给予指导。

第十条基础电信设施专项规划应当与交通、水利、电力、燃气、供热、给排水、地下综合管廊建设等其他专项规划相衔接。

第十一条电信设施建设应当遵守有关法律、法规的规定,执行国家强制性标准,符合安全生产、防灾减灾、节能减排的要求,履行基本建设程序。

电信设施建设应当与当地城乡建设风貌相协调。在风景名胜区、森林公园、自然保护区、文物保护区和历史文化名城、名镇、名村、名街等区域新建、改建、扩建电信设施,应当采用景观化或者隐蔽化建设方式。

第十二条市、县人民政府城乡规划主管部门审查老旧城区改造规划,以及新建民用建筑、工业建筑、地下综合管廊等建设项目的规划方案时,应当将相关电信设施的规划设计和预留作为审查内容,确保建设项目中电信设施的建设空间及安全距离。

第十三条县级以上城乡规划主管部门在建设工程规划许可和建设工程规划验收许可时,应当对电信设施预留情况进行核实。

第十四条市、县自然资源主管部门应当科学确定用地规模和布局,优先将电信设施建设项目纳入土地利用总体规划,切实保障电信设施建设项目用地的空间需求。

第十五条基础电信业务经营者可以在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施,但应当事先通知建筑物产权人或者使用人。

省人民政府授权市、县人民政府结合本地实际,制定电信业务经营者向该建筑物的产权人或者使用人支付使用费的标准。

第十六条电信用户有权自主选择电信业务经营者提供的服务。

建设项目的开发人、产权人、管理人和使用人应当为电信业务经营者使用区域内的配套电信设施提供平等接入和使用条件。

电信业务经营者不得以签订排他性协议等方式限制其他电信业务经营者平等接入,不得阻碍其他电信业务经营者为用户提供服务或者使用项目配套的电信设施。

第十七条在公用电信网络已经实现光纤传输的地区,新建、改建、扩建的建设项目应当按照光纤到户国家标准建设电信设施。未按照国家标准建设的,施工图设计文件审查机构不予审查合格,住房和城乡建设主管部门不予办理竣工验收备案。

光纤到户电信设施应当纳入建设工程质量分户验收和综合验收。未经验收或者验收不合格的,该建设工程不得接入公用电信网。

第十八条建筑物的产权人或者其他权利人应当向电信业务经营者平等开放建筑规划用地红线内已有的通信设备间、电信间、管道和线缆等设施,为光纤到户改造提供便利条件,不得违法收取费用。

第十九条政府投资建设的公共设施、公共机构办公场所的经营管理人有义务协助基础电信业务经营者在该场所从事电信设施建设,并为接入提供便利条件。但是,法律法规另有规定的除外。

任何组织或者个人不得阻止或者妨碍基础电信业务经营者依法从事电信设施建设和向电信用户提供公共电信服务。但是,国家规定禁止或者限制进入的区域除外。

第二十条移动通信基站应当符合国家电磁辐射环境安全标准。

生态环境主管部门依法对移动通信基站实行环境影响登记表备案管理。

公民、法人和其他组织对移动通信基站的电磁辐射有异议的,可以向生态环境主管部门投诉。

第三章管理与保护。

第二十一条电信业务经营者应当加强电信设施保护,制定电信设施保护和管理制度,落实安全保护措施,对电信设施进行经常性巡查、维护和管理,并与有关单位共同做好联防工作,防范、制止危害电信设施的行为。

第二十二条禁止实施下列危害或者损坏电信设施的行为:

(二)点火烧荒、烧窑、堆放或者停放易燃易爆物品;。

(三)抛锚、拖网、采砂以及从事其他危及水底电缆安全的作业;。

(四)擅自挪动、涂改、损坏电信业务经营者设置的标识或者警示标志;。

(五)其他危及电信设施安全的行为。

第二十三条从事下列活动,可能影响电信设施安全行为的,应当事先会同电信业务经营者共同采取必要的安全防护措施:

(一)建造建筑物、构筑物;。

(四)实施爆破、采矿活动;。

(五)建设涉及易燃易爆物品、排放腐蚀性物体的场所。

第二十四条任何单位或者个人使用他人电信设施应当征得电信设施产权人或者管理人同意。擅自使用他人电信设施的,电信设施的产权人或者管理人可以要求立即停止使用、限期拆除相关设施或者协商处理。拒不停止使用、逾期不拆除相关设施或者协商不成的,电信设施的产权人或者管理人可以报告省电信管理机构。在省电信管理机构作出处理决定前,电信设施产权人或者管理人不得擅自采取中断通信的措施。

第二十五条任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信设施。

因公路、铁路、城市道路、农田水利工程建设等原因,确需改动或者迁移电信设施的,应当与电信设施所有人协商,签订补偿协议,并按照市、县人民政府规定的标准进行补偿。

改动或者迁移电信设施的,应当坚持先建设后拆除的原则,确保通信服务持续畅通。

第二十六条种植的树木应当与电信设施保持国家规定的安全距离;没有达到安全距离的,为保证电信设施的安全使用需要修剪树木时,按照兼顾电信设施安全使用和树木正常生长的原则进行修剪。

新建电信设施需要修剪树木的,电信业务经营者应当与树木所有权人或者管理者协商;需要砍伐树木的,应当依法办理采伐许可手续,并按照相关标准给予补偿。

因不可抗力致使树木危及电信设施安全的,电信设施的产权人或者管理人可以先行修剪、扶正或者砍伐树木,并及时报告有关行政主管部门。

第二十七条电信业务经营者进行电信设施抢修时,在启动应急预案的情况下,可以在城市道路、公路等公用设施上先行施工,并同时通知公路、市政以及公安交通管理等部门。抢修任务无法在短期内完成的,应当在执行抢修任务的同时,依法征得相关部门同意。抢修完毕后,应当按照不低于施工路段的原有技术标准予以修复。

第二十八条收购、运输废旧电信设施的,应当查验出售单位、交运单位开具的出售、交运证明,并按照相关规定如实登记、保存出售人和物品的信息。有关证明和登记资料保存期限不得少于两年。

单位或者个人发现侵占、盗窃、破坏电信设施可疑线索的,应当立即向公安机关报告。

第四章法律责任。

第二十九条违反本办法第十六条第三款规定的,由省电信管理机构责令改正,拒不改正的,处一万元以上十万元以下罚款。

第三十条违反本办法第十七条第二款规定,光纤到户电信设施未经验收或者验收不合格、电信业务经营者擅自为其接入公用电信网的,由省电信管理机构责令改正,并处一万元以上五万元以下罚款。

第三十一条违反本办法第二十二条规定,危害或者损坏电信设施的,由省电信管理机构责令限期改正;拒不改正的,对个人处一千元以上五千元以下罚款,对单位处一万元以上十万元以下罚款;违反治安管理规定的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十二条违反本办法第二十四条规定,未经电信设施产权人或者管理人同意擅自使用其电信设施的,由省电信管理机构责令改正,并处一万元以上五万元以下的罚款。

在省电信管理机构作出处理决定前,擅自采取中断电信设施措施的,由省电信管理机构处以一万元以上五万元以下的罚款。

第三十三条省电信管理机构以及其他有关行政机关的工作人员在电信设施建设与保护工作中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予处分。

第五章附则。

第三十四条专用电信网的建设与保护,法律、法规有规定的,从其规定;没有规定的,参照本办法执行。

第三十五条本办法自2019年7月1日起施行。

中国电信合同篇八

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的法律效力与日俱增,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么一份详细的合同要怎么写呢?下面是小编为大家收集的电信施工合同范本,希望能够帮助到大家。

甲方:中国电信股份有限公司_______________分公司

乙方:______________________________

甲、乙双方本着“互利互惠、共同发展”的原则,共同开展_______________行业市场,就______________________________(包括手机、笔记本vpdn)业务系统,乙方通过合作利用甲方的通信网络为乙方用户提供技术服务的相关事宜达成如下协议:

一、合作内容

1、甲方根据公司总体运营思路制定终端销售政策,乙方负责“_______________”专用终端的引进和销售。

2、乙方通过对甲方进行业务分成的方式来收回投入成本。

二、甲方权利及义务

(一)甲方的权利

2、甲方对订购终端制定销售政策;

3、甲方有监督乙方完善售后服务体系的权利,包括:

(1)提供终端备机;

(2)在____________市区至少设有一个售后服务站;

(3)要求制定详尽的售后服务流程,严格按照产品相关三包规定处理终端售后问题;

(4)如经售后服务维修站确认为手机故障并在可提供换机服务时间范围内的,乙方必须为用户提供换机服务。

4、甲方有权要求乙方完善其终端进销体系,包括:

(1)车辆要求:自有货车至少______辆,送货人员至少______人;

(3)财务管理:具有完善的财务核算体系及管理制度,配备相应财务人员;

(二)甲方的义务

2、对经甲、乙双方共同协商后订购的移动终端,甲方有义务申请将终端串号录入系统;

3、根据市场发展需要,在终端型号上,甲方有指导乙方进行采购的义务;

三、乙方的权利及义务

(一)乙方的权利

1、乙方根据市场发展需要,有自行上报进货终端型号的权利;

2、乙方订购终端过程中,在满足入围条件前提下,对订货终端型号有选择的权利;

6、乙方有权利要求甲方协助乙方向个盟市电信终端公司催缴终端补贴款,知道乙方收到相应款项后为止。

(二)乙方的义务

1、根据市场发展情况,针对甲方提出的终端订购需求,乙方有义务部分或全数订购;

2、乙方有按甲方要求完善自身售后服务及终端进销体系的义务;

4、终端进货,出货及销售过程中,乙方有按照甲方要求进行规范操作的义务。

四、资费标准

1、短信费:______元/条(按条);

4、如开通其他业务,按现行资费标准收取

五、分成方式

1、乙方于甲方通过合作分成的方式来收回投入的成本;

2、在功能、短信等费用上进行分成

3、分成比例为:甲方占50%,乙方占50%

六、结算周期

1、甲方要严格按照合同约定的时间及时给予结算;

2、每月8日前提供上个月的业务出账单,双方进行对账;

3、账单核对无误后,15日乙方开出与账单等额的发票送至甲方处;

4、甲方依据乙方开具的发票在每月28日前将上月结算款汇至乙方结算账户

七、乙方结算账户

邮编:__________________

八、违约责任

1、因为不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或者不能完全履行本协项下有关义务时,可视情形部分或全部免除承担违约责任。

3、因不可抗力时间导致的费用由双方自行承担。

九、争议的解决对于因为本协议履行而发生的争执,甲乙双方可协商解决,协议不成的,由呼和浩特仲裁委员会依据规则仲裁。仲裁判决是终局的,对双方均有约束力。

十、合同期限本协议自双方代表签字盖章之日起生效,合同有效期限为五年。

合同到期后,如双方无反对意见,有效期自动顺延;如任何一方有反对意见,在本协议到期后前一个月书面通知对方,以反对意见书面送达为标志,则本协议到期自动终止或重新谈判签订新协议。

十一、保密甲乙双方决定就该协议相关内容保密性采用如下防范措施:

1、甲乙双方对合作内容及协议条款严格保密,不得给甲方其他竞争者透露;2、如发现因甲方或乙方过失造成协议内容或约定条款泄密的,由责任方采取相应措施承担责任,并承担相应损失。

十二、协议的生效、变更、终止

1、本协议一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力,经双方代表签字并盖章后生效。

2、在本协议有效期内,双方可以通过友好协商,对本协议相关条款进行变更或者解除本协议。任何一方欲变更或者解除本协议,应提前30日向另一方面提交书面说明。单方面解除协议的一方,应对另一方因此遭受的损失承担全部赔偿责任。

3、如果甲方不能按时付款,每逾期一天,甲方须向乙方支付应付未付金额的千分之三的违约金。

4、协议中其它未尽事宜由双方友好协商解决。

十三、合同的生效

本合同由各方授权代表签署后即生效,签署如下:

甲方:中国电信股份有限公司________________________分公司

盖章:____________________________________

乙方:____________________________________

盖章:______________________________

签约日期:_____________________________

中国电信合同篇九

4.主副卡之间可享受本地互拨优惠,即为主副卡用户每月提供总计300分钟本地互拨免费时长。

5.附卡赠送来电显示功能、七彩铃音。

6.199元及以上套餐必须同时开附卡,但附卡不再享受购机补贴。

7.副卡不共享主卡所选基础套餐中的增值业务。

8.开户当月主附卡计费方式如下:

新办理乐享3g主副卡套餐用户(即主副卡同时新装),过渡期月基本费按天收取,基础套餐内的优惠按当月剩余天数折算,由主副卡共享,超出部分资费按照乐享3g主副卡套餐相应档次超出资费标准执行。

(3)主副卡之间提供本地300分钟互拨优惠;

(4)超出资费同主副卡套餐超出资费标准。

(5)政企团购用户优惠赠送时长或流量首月不享受,从次月开始享受。

(6)开户当月,不享受减免优惠。

9.帐单及详单查询要求:

(1)主卡、副卡打印在同一张账单,分别显示账单信息;

(2)主卡、副卡用户分别能查询对应号码的详单信息;

(3)付费账号:以主卡号码为付费账号。

(4)发票:仅针对主卡客户提供缴费发票,且发票仅显示主卡号码及主卡、副卡对应的所有费用。

(5)主卡、副卡业务使用量可通过网、掌厅实时查询。

10.时长和流量使用顺序和相关规则:

(1)主卡:先使用赠送部分的时长和流量,再使用基础套餐内的时长和流量。

(2)副卡:直接使用基础套餐内的时长和流量,不能使用赠送部分的内容。

(3)副卡不在医院群内,如需入群,要再补入群费用(5元/月)。

中国电信合同篇十

______(下简称“业主”)。

_____(以下简称“咨询工程师”)。

签订,鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务,即_____并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。

兹就以下事项达成本协议:

1.本协议书中的措词和用语应与下文提及的“业主/咨询工程师标准服务协议书条件”中分别赋予它们的含义相同。

2.下列条件应被认为是组成本协议书的一部分,并应被作为其一部分进行阅读和理解,即:

(1)中标通知书;。

(3)附件,即:

附件a--服务范围。

附件b--业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务。

附件c--报酬和支付。

3.考虑到下文提及的业主对咨询工程师的支付,咨询工程师应按照本协议书的条款在此答应业主去履行服务。

4.业主在此同意按本协议书注明的期限和方式,向咨询工程师支付根据协议书规定应支付的款项,以此作为履行服务的报酬。

执行。

特此证明。

由_____在场的情况下由_______在场的情况下。

业主的具有约束力的签名咨询工程师具有约束力的签名。

如需要时如需要时。

盖章:________盖章:__________。

姓名:________姓名:__________。

签字:________签字:__________。

地址:________地址:__________。

中国电信合同篇十一

摘要。

当前,电信、金融、电力、铁路运输、航空、石油等行业的垄断让人们感触颇深,其中尤以电信行业为甚。我国对电信行业进行了高度的行政经济规制,导致了该行业在很大程度上缺乏公平竞争的市场环境和完整、独立、透明的法律体系。本文回顾了我国电信行业的发展改革历程,结合各方学者对行业垄断的解释及对我国电信行业的研究,分析了我国电信行业垄断形成的原因及其特点,得出了我国电信产业的垄断模式是自然垄断和行政垄断并存,表面上是自然垄断,实质上是行政垄断的结论,并提出了相应的建议。

关键词。

一、引言。

今年来,我国关于垄断行业的探讨和争议一直持续不断地进行着,自2008年《反垄断法》正式颁布,实施3年多,虽审理了几百个案例,但一直未能触及央企。人们一直都在热议:《反垄断法》针对我国国内大型垄断企业是不是享有潜型的豁免权,央企因其特殊的身份享受着特权,反垄断调查的大刀根本不会砍向他们。直到2011年11月,这个“幻想”终于被打破,出现了首例执法机构对具有行业垄断色彩的央企——中国电信和中国联通两大电信业巨头发起的调查,调查的主要内容是中国电信、中国联通在宽带接入及网间结算领域是否利用自身具有的市场支配地位阻碍、影响其他经营者进入市场等行为,若查证属实可能会对两家开出巨额罚单。这则新闻一石激起千层浪,自曝光以来就受到舆论的极大关注,也引发了各界学者对此的研究。借此契机,本文通过大量查阅相关文献资料,并对其进行归纳总结,综述我国电信行业行政垄断的研究,并提出电信行业克服行政垄断的政策建议。

写作过程中参考文献来自于江西财经大学经济法硕士余斐蓉(2006)、江西财经大学产业经济学博士张湘赣(2002)、复旦大学公共管理硕士叶茂甫(2009)、山东大学国民经济学博士杨秀玉(2009,2010)、江西财经大学法学院谢勇(2011)、王红茹(2011)、方宁(2011)、湖北省社科院农村经济研究所刘斌(2012)。

二、中国电信行业发展现状、问题、原因及对策。

电信业也就是通信行业,它包括通信制造业和通信运营业两大类,一般所说的电信业只指电信服务业,提供电信服务的是通信运营商。当前我国提供电信服务的运营商主要有中国移动、中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等少数几家屈指可数的企业。以衡量产业竞争性和垄断性的最常用指标产业集中度来看,移动、电信、网通、联通四家企业瓜分了整个电信业市场,是典型的寡头垄断,2002年电信分拆重组以后,中国移动成为中国最大的电信运营商,新的“中国电信”位居次席,新的“中国网通”居第三。而且,电信市场中不同业务间呈现出相互竞争的态势:在固定电话网领域,一直以来中国电信一家独大的局面被打破,新“中国网通”在市话通信市场上占有了大约35%的市场份额,电信与网通形成双寡头垄断;在移动通信市场,是中国移动和中国联通“两强之争”,形成双寡头垄断;在数据通信市场方面,四大运营商的实力接近。到了2008年6月,六大通信运营商再次整合,最终形成了中国移动、中国联通、中国电信三足鼎立的局面。

(二)中国电信行业存在的垄断问题。

由于资源稀缺性和规模经济、范围经济的存在,在某些行业,极易由市场力量形成一家企业或极少数企业来提供整个市场的产品或服务,这就是自然垄断。由于电信行业具有资本密集型和技术密集型的特点,需要大规模的基础投资和复杂的技术,规模经济和范围经济比较明显,因此从目前世界各国的实际情况和理论研究成果来看,电信行业被公认为自然垄断产业。中国的电信行业也存在一定的自然垄断性质,为什么说中国电信行业的自然垄断性质只是“一定的”的呢?因为长期以来,我国对电信行业一直实施严格的政府管制政策。1994年中国联通成立之前,电信业务一直是由国家原邮电部或原国有企业中国电信垄断经营。政府既是管制政策的制订者和监督者又是具体业务的实际经营者,这就决定了中国电信产业天生有着自然垄断为表象、行政垄断为实质的特点。而从另外一点来论证中国电信行业这种特性的证据在于,无论是各通信公司的成立,还是原中国电信的分解,从表面上看,虽像我国的电信行业正在打破垄断、形成竞争,然而通过仔细分析我们可以发现,这些改革重组都是由政府操作的,如果单纯依靠市场的自发力量是不会有这些变化的。

随着我国电信行业的不断发展和壮大,规模经济收益明显,与以前相比,它确。

实给老百姓带来了实惠。但是,由于自然垄断和行政垄断并存的这种特性,电信行业所具有一些弊端并未消除,反而变得越来越明显,像电信产品资费较高、服务较差,电信运营商缺乏技术进步动力和竞争力等问题。

(三)中国电信行业形成行政垄断的原因。

在原因分析中,杨秀玉博士提到了两个方面:管理体制的行政性以及管理方法的行政垄断性。“„„行业主管部门或地方政府与国有企业之间的政企不分甚至政企一体化现象十分严重,„„,政府主管机构既是行业的管理者,又是企业的经营者,垄断利益和行政权力相结合导致了极强的垄断势力„„”;“„„在垄断性行业政企不分的管理体制背景下,很难保证行业主管部门是为了从管理好整个经济的全局利益出发来管理行业的微观经济,„„,往往是以法律手段和行政手段限制其他厂商进入市场„„”。

可以说以上的两点非常准确地概括了电信行业行政垄断的内因,而外因则有由谢勇提出的法律和监督的缺失:“„„我国电信垄断的法律规制体系主要包括《反垄断法》、《反不当竞争法》„„其中对于电信行政垄断问题有所涉及,但内容不够明确,反行政垄断的程序责任也不完善„„”。在法律监督这方面,前段时间中国电信和中国联通两大电信业巨头被调查,现已被法律界人士视作我国反垄断监管的里程碑。由此可见以往人们对《反垄断法》的质疑程度有多高。且不说目前两家企业中止反垄断调查的申请是否存在“猫腻”,这个事件的发生无疑给所有具有垄断嫌疑的国企给予重重的一击。

(四)针对中国电信行业行政垄断的建议。

三、结论。

本文通过调研当前我国电信行业的现状和发展问题,对各方学者观点和建议进行总结归纳,得出我国电信行业兼具自然垄断和行政垄断两种性质。随着科学技术日益发展,社会主义市场机制的不断完善,电信业务日趋丰富,市场需求空前旺盛,而垄断经营带来的弊端也就日益明显起来。尽管我国电信行业的改革一直在进行着,但总体效率不高,效果不明显,一定程度上还处于政府调控、市场半开放的状态。因此,只有尊重社会主义市场规律、严格执行相关法律、加大对电信业监管力度,才能使电信业的竞争纳入有序竞争的轨道。

参考文献。

1、杨秀玉,中国电信行业行政垄断与竞争政策研究[j],山东大学,2010。

2、叶茂甫,中国电信业改革的现状和对策分析[j],复旦大学,2009。

3、张湘赣,中国反垄断问题研究[j],江西财经大学,2002。

7、谢勇,浅议中国电信行业的行政规制[j],企业导报2011年19期。

9、杨秀玉,中国电信产业行政垄断问题研究[j],兰州商学院学报2009年05期。

11、余斐蓉,中国电信业垄断规制问题研究,江西财经大学,2006。

12、张维迎,盛洪,从电信业看中国的反垄断问题,改革1998年02期。

13、王保树,论反垄断法对行政垄断的规制,中国社会科学院研究生院学报1998。

中国电信合同篇十二

因甲方公司发展需要,需聘用专业级工程师,经过真诚友好协商,甲方同意聘用乙方,并作为甲方公司的兼职高级工程技术人员,具体条款如下:。

一、聘用期限。

甲方聘用乙方的期限为壹年。即从签订协议书之日起往后推壹年。

二、甲方权利与义务。

1、合同期间,甲方有权使用乙方的职称证书申报甲方公司的企业资质及年检。

2、在证书使用期间,甲方应妥善保管乙方的(工程师证书、毕业证书、身份证等)有关材料。甲方使用完应在三日内交还乙方本人保管,甲方如需使用乙方证书时,甲方需提前七日通知乙方。

3、合同期间,乙方工程师证书由甲方代为保管,乙方如需使用乙方证书时,乙方需提前七日通知甲方。

4、甲方应根据协议要求,支付乙方的聘用工资。

5、签定协议时,甲方应向乙方提供其单位的营业执照、施工资质证、组织机构代码证的复印件。

三、乙方权利与义务。

1、双方签定协议后,乙方应于________年____月____日向甲方提供有关工程师证书及身份证等资质申报所需要的相关材料。

2、在甲方办理资质年检及建设行政主管部门的检查时,乙方需配合甲方并及时提供有关身份证、职称证明文件、学历文凭等证明材料。甲方需提前七天通知乙方,乙方有义务及时(7个工作日)向甲方提供相关证件。如因乙方原因影响甲方的工作,须退还相应工资。(甲方需提供建设主管部门的证明材料)。

3、及时提醒甲方支付聘用工资及提供银行帐号。

四、聘用工资及支付方式。

经双方商定,甲方同意每年支付乙方元整聘用工资(税后)。甲方确认收到乙方证书和签订协议后即支付乙方元整聘用工资。

五、解聘。

1、在协议有效期内,甲乙双方不得擅自单方解除协议,如因此造成损失,由擅自解除协议一方负责。如果甲乙双方在协议期内需要变动协议,应本着相互支持与理解的原则,提前一个月通知对方,以便另一方做好工作安排。

2、合同到期后,如果双方同意解除协议,甲方应提前出具解聘证明、并返还乙方留存在甲方处的所有证明文件,不得无故刁难。

六、违约责任。

2、因乙方自身原因导致后果,甲方概不负责。

七、本协议所指金额均为税后金额,如本协议发生缴税情况,均由甲方承担,本协议为劳动合同的附件之一。

八、争议解决办法:原则上双方协商解决,协商不成时由人民法院裁决。

甲方:(签字盖章)。

乙方(签字):____________。

代表:____________代表:____________。

电话:____________电话:____________。

签订日期:________年____月____日

签订日期:________年____月____日

中国电信合同篇十三

性别:__________

身份证号:__________

住址:__________

第一条、协议期限

自_______年_____月_____日至______年______月_____日止,乙方试用期为______天。

第二条、工作内容

乙方在协议期内由甲方派往___________________,工作岗位由所派往的单位负责安排与调整,乙方愿意服从。

第三条、劳务报酬

乙方的劳务报酬由所派往的单位根据乙方工作岗位确定具体标准,该标准不低于北京市最低工资,由所派往单位直接支付乙方,或先支付甲方,再由甲方每月6日支付乙方。

第四条、甲方的责、权、利

1.负责要求所派往的单位为乙方提供乙方所承担工作必需的工作条件;

2.要求乙方遵守国家法律法规和所派往单位的工作规定;

3.负责对乙方违反甲方和所派往单位工作规定的行为作出相应处理。

第五条、乙方的责、权、利

1.遵守国家法律法规及甲方和所派往单位的各项工作规定;

3.乙方患职业病或因工负伤的工资及医疗待遇按国家和北京市有关规定由所派往的单位承担;患病或非因工负伤的工资和医疗待遇由乙方商原企业承担。

第六条、协议的解除、终止与续延

1.试用期内甲、乙双方均可随时通知对方解除本协议;

3.协议期满,双方均可终止本协议;若均无提出异议,本协议自动逐月续延。

第七条、协议的变更

1.协议有效期内,任何一方情况发生变化,需要变更协议时,应书面送达另一方,另一方应在15日内作出书面答复。

2.双方协商一致,方可变更协议有关内容,变更后的协议或协议______由双方签字有效。

3.双方协商不一致,本协议即行解除。

第八条、违约责任

1、甲方违反本劳务协议给乙方造成损失的,应按乙方受损情况赔偿;

2、乙方在协议期内擅自离职的,应赔偿甲方的经济损失。

第九条、其他本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力,经甲乙双方签章生效。

甲方:__________乙方:__________

中国电信合同篇十四

甲方:(以下简称“甲方”)。

乙方:电信(以下简称“乙方”)。

为保护乙方的通信权利,维护中国电信****公司合法的通信经营权,依照《中华人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:

乙方负责为甲方安装并提供100m宽带接入服务项目,乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求,搭建办公室局域网络,实现办公室局域网的网络连通访问外网。

(1)、通信自有和通信秘密受国家保护;

(2)、在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所有所选业务真实情况的权利;

(3)、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在甲方违反协议有权获得相应赔偿;

(1)按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用,并保留在国家规定的。

资费政策范围内调整资费的权利;

(2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利;

(3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目;

(4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料;

(1)遵守国家和电信主管部门的有关法规、政策;

(3)甲方使用乙方免费租用的终端设备,产权属于乙方;

合同签订后,甲方到乙方指定营业厅或授权工作人员代缴。

:现金或转账。

(一)自本合同签订之日起,因乙方原因造成业务开通时间超过1个月(预约装机超过30日)的',每逾期1日,按收取的安装调测费、手续费数额的百分之一的比例,向客户支付违约金。

(二)因乙方原因造成阻断通信,阻断时间连续3日及以上,但不足15日的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续15日及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失,1个月以上以此类推。阻断时间的计算,以乙方接到客户申告或乙方查出阻断的时间起至恢复通信时止。

(三)客户逾期不缴纳通信使用费,乙方有权要求补缴,并按所欠费用每日加收3‰的迟延履行违约金。

双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。协商不成的,任何一方可请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

甲方与其他任何单位、部门或个人签订的凡涉及宽带接入业务租用权的协议,除乙方授权或追认的外,对乙方概不发生效力。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

_________年____月____日_________年____月____日。

中国电信合同篇十五

姓名:

目前所在地:徐州户口。

所在地:江苏。

学历:高中。

性别:女。

手机:

邮箱:

应聘职位:电话销售/话务员。

应聘行业:不限工作年限:3年。

公司名称:中国移动公司。

起止年月:20xx9-06~20xx.11。

公司性质:国有企业。

所属行业:邮政,电信。

担任职务:电话销售员。

工作描述:任职电话销售的工作,主要进行电话的接听与拨打,详细回答客户所提出的相关问题,并通过通过电话跟客户进行业务销售,并及时的传递优惠业务,促成电话营销的顺利开展。

批注:在应聘电话销售职位时,一般企业更看重求职的销售能力,如果没有明确的标注学历要求的时候,学历不高,或者没有学历的`求职者也可以投递简历,尝试下电话销售的工作。

自我评价。

【思想上】积极进取,与时俱进,时刻以一个优秀大学生的标准要求自己。

【学习上】勤学好问,有较强的沟通能力,注重与人的交流。

【工作上】踏实肯干,认真负责,有较好的组织管理能力、创新意识和团队意识。

【生活上】乐于助人,有良好的生活习惯和自控能力,爱好看书、计算机、运动等。

中国电信合同篇十六

性别:男。

年龄:21岁。

身高:181cm。

婚姻状况:未婚。

户籍所在:贵州省贵阳市。

最高学历:大专。

工作经验:1年以下。

联系地址:花果园q区4栋。

最近工作过的职位:麦当劳。

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:2000~3000元/月。

期望从事的`岗位:无限制,电信工程师,网络工程师,文字编辑,储备干部。

四川邮电职业技术学院(大专)。

起止年月:2014年9月至2017年6月。

学校名称:四川邮电职业技术学院。

专业名称:网络系统管理。

获得学历:大专。

重庆邮电大学(本科)。

起止年月:2015年9月至2019年6月。

学校名称:重庆邮电大学。

专业名称:通信工程。

获得学历:本科。

麦当劳-厨房帮工。

起止日期:2016年3月至2017年12月

企业名称:麦当劳。

从事职位:厨房帮工。

业绩表现:

企业介绍:外企,上万人,服务餐饮类。

麦当劳-厨房帮工。

起止日期:2016年3月至2017年12月

企业名称:麦当劳。

从事职位:厨房帮工。

业绩表现:

企业介绍:外企,上万人,服务餐饮类。

四川邮电职业技术学院-华三,office。

起止日期:2014年6月至2017年1月

培训机构:四川邮电职业技术学院。

培训课程:华三,office。

培训描述:h3cne,计算机一级。

中国电信合同篇十七

姓名:

性别:女。

年龄:22岁。

身高:

婚姻状况:未婚。

户籍所在:柳州。

最高学历:大专。

工作经验:1-3年。

联系地址:金坛市直溪镇。

联系邮箱:

联系电话:

所学专业:电气自动化。

最近工作过的`职位:电信营业员。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:2000~3000元/月。

期望从事的岗位:行政专员/助理,统计,仓库管理。

20xx年7月全国计算机信息高新技术考试合格证书。

20xx年9月计算机辅助设计绘图员等级考试合格证书。

20xx年12月中级电工证合格证书。

20xx日4月c1照。

沙洲职业工学院(大专)。

起止年月:20xx年9月至20xx年7月。

学校名称:沙洲职业工学院。

专业名称:电气自动化。

获得学历:大专。

工作经历。

江苏飞天科技有限公司-金卡部销售员。

起止日期:20xx年12月至20xx年6月

企业名称:江苏飞天科技有限公司。

从事职位:金卡部销售员。

企业介绍:校园一卡通、企业一卡通及楼宇智能弱电。

起止日期:20xx年8月至20xx年1月

从事职位:营业员。

中国电信合同篇十八

根据《________》及有关法律法规,经甲乙双方平等自愿协商一致,同意签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限:

第一条本合同为期限劳动合同,合同期自__________年_____月_____日起至__________年_____月_____日止,共计______个月。

第二条本合同试用期自__________年_____月_____日起至__________年_____月_____日。

第三条若乙方开始工作时间与约定时间不一致,以实际到岗之日为合同起始时间建立劳动关系。

二、工作内容和工作地点:

第四条根据甲方工作需要,乙方同意从事岗位工作,乙方的工作地点为_____________。

第五条在合同有效期内,甲方根据公司业务需要及乙方的技能、工作业绩等,在与乙方充分协商的基础上,可以调整乙方的工作岗位、工作内容。

三、工作时间和休息休假:

第六条甲方依法制定员工工时、休息和休假制度;乙方须遵守甲方依法制定的工时、休息和休假制度,并按照规定上下班。

第七条乙方依法享有的婚丧假、女职工产假等,按照甲方依法制定的相关规章制度执行。

四、劳动报酬:

第八条甲方根据法律、法规的规定,遵循按劳分配的原则,结合本公司实际和乙方的工作岗位,确定乙方的工资水平。

第九条乙方月工资标准为__________元,试用期满后的工资标准按甲方依法制定的薪酬管理办法执行,但甲方支付给乙方的工资不得低于当地政府公布的当年度最低工资标准。

第十条甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的薪酬管理办法等公司制度调整乙方的工资待遇。

第十一条甲方于每_____月_____日以货币形式,按照公司规定的月工资标准足额向乙方支付工资,如遇节假日则提前一天或延至节日假满;以货币形式向乙方足额支付月实发奖金。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护:

第十二条甲方为乙方提供符合国家规定的劳动标准的工作条件和必要的劳动防护用品,切实保护乙方在工作中的安全和健康。

第十三条甲方负责对乙方进行思想政治、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训,乙方应自觉遵守国家和本公司规程。

第十四条如乙方在工作过程中产生职业危害病,甲方则按《职业病防治法》等规定保护乙方的健康及相关权益。

六、劳动合同的变更、解除、终止和续订:

第十五条甲乙双方在本劳动合同的有效期内,可以遵循平等自愿、协商一致的原则,依法变更劳动合同部分条款。

第十六条订立劳动合同所依据的法律、法规、规章制度发生变化导致本合同内容发生变化时,可以对本合同相关内容进行变更。

第十七条订立本合同的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或解除本合同。

第十八条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

第十九条甲乙双方解除劳动合同,必须按国家有关法律、法规及甲方依法制定的相关制度执行。

第二十条有下列情形之一,本合同自行终止:

1.合同期满且双方不能就劳动合同续签达成一致的;

2.甲方经营的状况不佳或已经破产关闭;

3.乙方应征入伍或者履行国家规定的其他法定义务的;4.法律法规规定的其他情形。

第二十一条本合同期满前,甲乙双方应按照有关规定就合同续订或者终止事宜表明自己的意见,并办理相关书面手续。

七、违反劳动合同的责任:

第二十二条乙方未提前30天向甲方提出辞职或有其他擅自离职情形的,甲方将在乙方办理交接工作后支付乙方的当月工资和办理相关的离职手续;由此给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

第二十三条甲乙双方任何一方违反本合同及其附件的约定,给对方造成经济损失的,应根据实际造成的损失依法给对方予以赔偿。

八、劳动争议处理:

第二十四条甲乙双方在履行本合同中若发生劳动争议,应当协商解决,协商不成的,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内可以向相关部门提请仲裁。

九、其他规定:

第二十五条本合同未尽事宜,按照国家及地方法律法规及甲方的规章制度执行。

第二十六条签订本合同所依据的法律法规修改、废止的,依法执行新的法律、法规

第二十七条本合同自__________之日起生效。第二十八条本合同一式_____份,甲乙双方各执_____份。

甲方:________________(签章)乙方:________________(签章)

中国电信合同篇十九

性别:男。

民族:汉族。

政治面貌:党员。

出生日期:

户口:湖州市。

学历:本科。

毕业院校:中国计量学院。

毕业时间:20xx年07月。

所学专业:光电信息工程。

外语水平:英语(cet—6)。

电脑水平:熟练。

工作年限:实习/应届。

联系方式:xxxx。

工作类型:全职。

单位性质:不限。

期望行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

期望职位:经营管理。

工作地点:杭州市。

期望月薪:2000—4000。

2006—2010就读于中国计量学院光电信息工程。

1、2006至2009学年,在校获一次学科优秀奖学金,一次二等奖学金,三次三等奖学金,“三好学生”及“文艺积极分子”荣誉称号,并获得一次“院十佳歌手”荣誉称号。

2、2008年12获浙江省高等数学(微积分)竞赛二等奖。

3、国家计算机网络技术三级证书。

于2009年3月11日至2009年3月15日参加了北京东方纵横认证中心组织的质量(iso9001:2008)、环境(iso14001:2004)和职业健康安全(ohsms18001:2007)管理体系内审员培训班,完成内审员培训的全部课程,经考试合格,取得内审员培训合格证书。

证书编号:eacc—114—2009—325。

回首走过的大学生活,看贫瘠变为繁荣,以自信取代迷茫,从幼稚走向成熟,并具备了奋发向上的精神品质和较强的`自学能力,引以为自豪的是在大学期间我一直刻苦拼搏,孜孜不倦的学习,打下扎实的专业理论基础。就读期间我努力括宽知识面,并注重实践能力的培养,积极参加各种社团活动,拥有了健康的身体和良好的心理素质,具备较强的与人沟通的能力,相信能够适应快节奏的现代工作和生活,能够从事有创造性和挑战性的工作。

我是一个性格开朗,为人热情,同时对理想又有着执着追求的人。我始终坚信是金子总会发光,但这一路上需要您的陪伴及支持,因为您是我人生的导航。

中国电信合同篇二十

目前所在:中山。

年龄:32。

户口所在:湛江。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:168cm。

诚信徽章:未申请。

体重:58kg。

人才类型:不限。

应聘职位:物业维修人员,销售人员,通信电源工程师。

工作年限:2。

职称:高级。

求职类型:兼职。

可到职日期:一个月

月薪要求:2000--3500。

希望工作地区:广东省,北京,上海。

广州市东山穗微通迅电子有限公司。

起止年月:20xx-02~20xx-04。

公司性质:民营企业。

所属行业:通信/电信/网络设备。

担任职位:动力维护员。

工作描述:广东移动东莞分公司各机房设备的动力电源维护工作!

佛山南海中远机电有限公司。

起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性质:民营企业。

所属行业:机械/机电/设备/重工。

担任职位:电工。

工作描述:办公楼内的电器设备的'保养、维修、管理工作。

离职原因:人往高处爬。

珠海拓力电子。

起止年月:20xx-02~20xx-04。

公司性质:外商独资。

所属行业:通信/电信/网络设备。

担任职位:设备的返厂维修。

工作描述:实习生。

离职原因:实习期满。

志愿者经历。

毕业院校:湛江市技师学院。

最高学历:大专。

毕业日期:20xx-06

专业:电气工程系。

20xx-0920xx-06湛江市觉民中学高中高中毕业证书。

20xx-0920xx-07湛江市技师学院电气工程系电工证。

20xx-0520xx-07广州市职业技能交流中心高压电工高压电工证。

20xx-0820xx-10广州市就业培训中心电梯维修电梯维修初级证。

外语:英语较差。

粤语水平:优秀。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

拥有证书:电工上岗证、高级电工证、电梯维修初级证、高压电工证。

中国电信合同篇二十一

电信业新一轮重组后,形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。通过新一轮重组,三家主要运营商的经营范围,包括区域和业务,似乎都站到了同一个起跑线。3g大战,品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联网手机”为卖点,借助立体造势以及各级分支机构的联动推广,在品牌推广上获得了空前的成功。随着3g业务的不断发展,3g业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显,公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3g面世至今,已经有了一个初步的发展,目前,市场上的3g品牌有电信的“天翼”、移动的“g3”、联通的“沃!”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展至今已有不小成就,但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析“天翼”品牌发展中出现的问题,做出了几点改进策略,并对现阶段通信市场上的3g品牌培育提出了自己的一些建议。

中国电信即是中国电信集团公司,成立于2002年,是我国特大型国有通信企业,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。

近几年来,面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战,中国电信集团公司以科学发展观为指导,立足企业实际和资源特征,于2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略,大力发展综合信息服务等非语音业务,强化精确管理,优化资源配置,在全球固网电信企业普遍负增长的情况下,保持了企业持续稳定健康发展。随着国家2008年实施新一轮电信体制改革和2009年初发放第三代移动通信(3g)牌照,中国电信集团公司迎来了全业务经营和3g发展的新机遇、新挑战。

二、成功品牌代表——天翼。

(一)天翼的介绍。

中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势,并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用,让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性,成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。

(二)天翼的演进。

2008年,中国电信将其新手机品牌天翼定位于“互联网手机”,彼时,由于其手机应用尚不成熟,业界对这一概念还持怀疑态度。但从那之后移动互联网的快速发展来看,中国电信互联网手机这一概念确实抓住了3g时代的核心和趋势,可谓眼光独到、高瞻远瞩。

移动互联网向以融合通信、多媒体应用及个性化的方向发展,中国电信基于移动互联网的发展方向,分为多媒体信息融合通信、基于位置信息的个性化信息服务、以sns为纽带的综合化应用、以视频为特色的多媒体应用。

中国电信围绕着“互联网手机”这一定位不断推陈出新,开发出一系列手机互联网应用。2008年11月,中国电信“189邮箱”开始测试,将用户的邮件从pc上搬到了手机上;2009年5月26日,中国电信与微软msn联合发布天翼live1.0版,凭借其可免费发短信、和msn互通、融合电信多种业务等功能,天翼live用户增长迅速;2009年8月25日,中国电信“爱音乐”数字音乐业务发布,为天翼品牌奏响了青春时尚的音符;2009年9月1日,中国电信天翼空间应用商城测试版正式上线,极大的丰富了天翼手机的应用与内容;2010年3月12日,中国电信天翼视讯正式发布,基于tv屏、pc屏、手机屏的三屏内容共享和互动的融合视频产品正式展现于公众眼前;2010年3月17日,中国电信召开主题为“宽带无处不在,天翼融聚精彩”的天翼宽带暨天翼空间上市发布会,发布了“天翼宽带”及中国电信应用商城天翼空间。“天翼宽带”是中国电信推出的融合性宽带接入产品,融合叠加了有线宽带、wlan、3g等多种接入方式。用户只需一个账号,安装天翼宽带客户端之后,即可方便使用电信网络接入、短信、通信录、天翼live、爱音乐、天翼视讯、189邮箱等电信业务及服务。

2010年底又推出了天翼对讲业务,呼叫接续快,支持单呼和组呼。

(三)天翼品牌的宣传。

天翼这个品牌成功的一个重要原因是靠宣传,中国电信除了聘请“当红小生”邓超作为cdma品牌天翼的形象代言人,还在各个大型媒体的黄金时段中投入大量形象广告之外,各地方电信也是各出奇招、竭尽所能。

“这是我的新号码,它不止是手机号,还是上网账号,走到哪儿,用它都能上网,聊天号码也是它,e-mail也一样,记邮箱再也不麻烦,宽带还能漫游。这就是天翼,你也可以拥有。189,值得期待。”

邓超的形象阳光、健康,又代表了中高端人群的需求,所以很符合新电信推的天翼品牌的定位。这个广告在电视台的黄金时段播出,在短时间内就已经深入人心了。天翼的核心定位是“互联网时代移动通信”,率先抢占移动互联网的制高点,取得了一定的先发优势。从营销角度看,市场上往往只承认第一不承认第二,而第一相比第二能够取得巨大的消费者认知价值和成本优势。中国电信抢先提出互联网手机的感念,凭借自身优势着力冲击了g网,向其发难,这从战略角度讲是非常到位的。从抢占先机而言,中电信的天翼手机无疑打了一场很漂亮的品牌攻击战。

三、天翼品牌的优与劣。

(一)天翼品牌的劣势。

1、终端方面。

中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时dwdm传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。中国电信通过优化天翼终端的经营模式、加大厂商的引导力度和调整终端销售的渠道结构等手段,提高天翼定制终端的销售量和客户渗透率。

2、业务方面。

中国电信吸引用户最有效的业务发展策略是:充分利用fmc捆绑优势与固话、宽带捆绑带来的资费优惠和一个账号、一个账单的使用便利,把移动元素注入“商务领航”、“我的e家”等品牌中,实现有机融合,为用户提供综合信息服务。一是cdma与无线互联网捆绑。天翼号码不但是手机号,也是上网账号,天翼用户可以使用笔记本电脑和内置了wifi模块的cdma手机随时随地登录中国电信在全国的wifi网络。在没有wifi网络的地方,则可以通过cdma网络高速上网。二是cdma与固定电话捆绑。从国外运营商已有的全业务运营经验看,网内用户的话音业务价格将不断降低,甚至免费。在美国,一个普通个人用户每月的通信话费只占个人收入的数十分之一,但在中国,这个数字大约是十分之一。中国电信目前已在部分省市将cdma手机与固定电话捆绑,二者互相通话免费,一旦在全国推广,将进一步推动国内通信资费下调。

同时,天翼终端全面承载电信的传统互联网业务,让用户享受到高速率、全域覆盖和使用便捷的手机互联网体验,最大限度地将互联网冲浪快乐体验在cdma手机上重现,全方位地满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。同时,号码百事通、即时通信等业务都将纳入天翼体系,体现在cdma手机上。作为中国电信的新业务品牌,天翼主要针对个人用户,以融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务,开启移动互联网新时代。cdma手机将成为真正的互联网信息应用提供平台。当前天翼最核心的竞争力不是语音业务,而是移动互联网业务。中国电信可以发挥移动、数据、综合信息捆绑的业务优势,着重提高数据信息处理能力,做其他运营商做不了、做不好的事情。

3、用户方面。

中国电信可以集中力量发展个人移动通信客户,并利用统一账单来保有家庭客户市场。

对高端用户而言,电信服务消费占日常支出的比例较小,手机号码已经成为其商务、生活和娱乐的个人标志,而且现有运营商的业务设计已经基本满足其主要需求,因此,整体网络忠诚度相对较高。对中端用户而言,手机是一个联系和消费平台,虽然号码资源不具备强敏感性,但在业务组合和资费相差不大的情况下,用户也不会轻易更换。另外,中端用户中的白领和年轻群体较多,对移动增值及移动互联网类业务需求比较明显,对创新型的业务和性价比较高的资费设计敏感度较大。对低端用户而言,手机是联系工具,号码资源基本不具备障碍,由于收入较低,对电信资费最为敏感,网络忠诚度较低。

基于以上客户特征行为分析,建议中国电信在发展天翼用户时,应该根据细分用户群的消费敏感点,实施有针对性的差异化竞争策略。首先,中国电信可以利用在政企客户方面的传统竞争优势,集中力量发展其中的个人移动通信用户。电信可以在其利用固网行业信息化圈定的大型企业、政府、金融、公安、税务、教育等重要政企客户领地上发力,在固网语音占绝对优势的基础上叠加移动应用,快速推广综合虚拟网、一号通业务,并在高密度广告营造的氛围中,以超低价购机、话费赠送甚至对关键人物直接赠送手机等手段,撬动政企客户中的个人移动通信市场,以“固定”带动“移动”,逐步渗透、策反集团客户中的个人移动通信用户。政企客户中的个人移动通信用户,特别是政企客户中的“关键人物”,具有影响力大、示范性强的特点,这部分用户被策反会导致群体性的个人客户离网。

其次,中国电信利用统一账单来巩固自己在家庭市场的竞争优势。电信已有长期的家庭市场经营经验,具有针对家庭的固定电话和宽带互联网产品,并在发展宽带业务的过程中形成了延伸到家庭的营销渠道。获得cdma网络资源后,中国电信可以很方便地将家庭产品与cdma网个人移动产品捆绑,通过家庭内成员通话优惠、家庭固移通话优惠、统一账单等方式抢夺客户。在我国,很多政治、经济活动都是以家庭为单位展开的,可以说家庭是构成我国社会的最小单位,全业务运营时代,占据了家庭市场意味着取得了对全部市场的控制权。

(二)天翼品牌存在的问题。

从天翼与189的对应关系上看,至今中国的通信运营商还没有将号段与客户品牌完全对应获得成功的先例,及时当初和现在有很多人以自己是139号段而自豪,但不可否认,用139的并不都是全球通,不用139的也未必不是全球通。也许当初139号段在中国电信旗下时就曾经有过这样的想法与做法,但后来的中国移动却并没有沿袭,也几乎不可能在4亿用户情况下沿袭。以此看,如果中国电信要想做不仅仅是千万级的运营商,那就不能将189等同与“天翼”,也绝不能让客户误以为189就是“天翼”。

从189宣传的效果看,前期的火热预订与后来并不踊跃的开通之间未免让人感觉虎头蛇尾,这也是靓号营销的后遗症。过多的渲染号码的吉祥确实可以鼓动人心,但最终让用户买单时,单纯的吉祥号却并不足以撬开用户的钱袋,就需要“天翼”品牌下的整体服务及时跟进,而显着突出189就会让用户有更大的可能“买椟还珠”。从目前的宣传推广效果看,189的风头严重盖过了天翼,号码热显然已经热得过了头,失去了控制的189太过疯狂,已经有让“天翼”品牌夭折的危险。

据电信业务员介绍,133、153、189的用户将享受同水准的待遇,只要用户的终端可以提供支持,所有号段的用户均可使用‘天翼’业务。189不过作为新开放的号段,可以给用户带来更多的靓号选择。但事实上,中国电信官方网站上的品牌专区里业务品牌之一的“天翼”,品牌logo依然挂着大大的189字样,不能不让仍在观望的客户产生怀疑,也让133、153的客户感觉非常尴尬。

至今,仍有许多人认为189即是“天翼”,结结实实是理解错了,可这个错误是谁造成的呢?其实,广大客户的这种错觉正是中国电信自己造成的,是中国电信品牌营销与业务营销混淆的结果。

2、前期定位失准:互联网手机,消费者理解问题。

天翼品牌主打的口号是“互联网手机”,遗憾的是,在google和百度上都没办法搜索到“互联网手机”的明确定义。根据一名通信行业内的人员的分析:

所谓“互联网手机”,就是和互联网高度结合、全方位结合的手机。可以实现上网浏览、收发电邮、阅读新闻组等等互联网应用,还可以结合宽带、手机邮箱等服务。

对于普通用户会怎么理解“互联网手机”这个概念?由于“互联网”和“手机”这两个概念十分浅显而且已经深入人心,所以普通用户更多的会这样想:“互联网手机”就是手机可以上网——这是最直接浅显的理解。但现在几乎每款手机都可以通过各种方式(gprs/edge/cdma1x/hspa/wifi„„)上网,也就是说,在一般人看来,“互联网手机”这个定位并不是天翼的专利。中国移动的g3可以是互联网手机,中国联通今年要推出市场wcmda手机也可以是互联网手机,要再宽泛一点儿说,咱们现在的几乎每一部手机都是互联网手机。

现阶段,中国电信已经意识到这个问题,进而对“天翼”进行了更为明确的定义,即本文中前面提到的“天翼的品牌定位”。亡羊补牢,犹未晚也。

3、缺少差异化:“互联网时代的移动通信”

“天翼”强调的是“互联网时代的移动通信”。这个诉求并没有错,但如果做一下置换,把“天翼”两个字换成“g3”或“wcdma”、把“中国电信”换成“中国移动”或“中国联通”,上述说法照样切合实际这说明“天翼”的宣传不能体现与竞争对手3g品牌的差异化。

就如同天翼互联网手机,低价也是它,高端也是它,时尚也是它,商务也是它。它没有个性,消费者谁都觉得这个品牌和自己没关系。目前中国电信遇到的一个挑战,就是客户凭什么选择电信移动业务,同样的功能,相差无几的价格,凭什么让用户心动?因此迅速丰富业务功能,发挥融合优势,已经成为电信移动业务避免同质化的必由之路。

4、扬短抑长:移动业务经验不如另外两家。

在终端上,中国电信也遇到了问题——终端资源一直是制约cdma发展的一个瓶颈;“劣质的终端产品伤了很大一部分高端用户的心”。cdma发展多年,早先联通将它定位于高端,后期定位于中低端。但是无论是高端还是中低端,cdma终端的质量情况都不是很乐观。

据调查资料显示,目前市场出现的不同品牌手机多达千余种,其中90%以上是gsm手机,cdma手机的所有产品加在一起也难以达到200种。甚至在开始时诺基亚根本就不提供cdma终端的机模。这样的情形,马上就在市场上出现了反应。据调查,目前“天翼”的终端大多是些国产的二线品牌,而且很多都是电信小灵通的终端生产厂商,虽然多了上网功能,但是机型很难为年轻人所接受。lg、三星、诺基亚虽然也有部分低端机,但是比起同样配置的gsm手机来说要贵几百元,而且样式多已陈旧过时。而高端机中相同品牌相同样式相同功能只有型号不同的手机,c网机比g网机的要贵1000元以上。而且手机的样式很少,选择余地很窄,手机的兼容性很差,只能用电信的,不像gsm手机可以选择联通或者移动。

在功能方面,“天翼”非常强大。中国电信将天翼手机定义为“互联网手机”,是期望通过“c+w“,即”cdma+wifi”两种网络实现手机用户无线上网,实现互联网业务,包括电子邮件、聊天上网、音乐视频、移动办公等业务。而且,天翼将成为中国电信“我的e家”和“商务领航”的重要平台,通过固定和移动的融合,可以产生“全球通”无法比拟的业务优势。但是,“天翼”的这些功能目前都无法实现,这对于中国电信来说无疑是致命的。正是基于此原因,电信189号段发放至今,wifi手机对于中国电信来说仍然只是设想。

四、天翼如何“翼”起来。

(一)全业务竞争中统一品牌体系。

将过去分散的两大客户品牌和四类产品品牌进行统一管理,全部归属在“天翼”之下,从目前过于分散的客户品牌+产品品牌的模式,转换为企业品牌(母品牌)+产品品牌(子品牌)模式。

从品牌传播的角度看,电信运营商在重组之后,需要对消费者进行重新的品牌教育,以更好的帮助消费者了解和认清全业务,尤其是3g业务的真正内涵和价值,从而实现“创新——吸引力——标杆”的铁三角战略滚动发展。

中国电信目前在三家运营商中,是唯一真正全面开展全业务的运营商,固网固话和移动三块业务所面临的客户群体,即有聚类,但是更多是分类,横跨商企、家庭、个人,成为一种矩阵式的业务结构。在这种背景下,清晰的品牌结构,将有利于中国电信顺利完成向全业务的转型,并且有利于在市场端更加精准有效的进行品牌和业务的传播。

(二)新、老客户并重。

虽然“天翼”的市场用户在快速增长,但是宽带等其他业务由于受到冷落极有可能出现用户的流失,这样的“漏斗”现象将导致中国电信“增量不增收”。面对全业务运营和全方位竞争,中国电信不应厚此薄彼,在语音通信为主导的通信市场中,宽带、小灵通、固话仍是中国电信的根塞,特别是宽带业务,中国电信应尽快调整战略和态度,以“天翼”为主导,宽带等其他业务全面跟进。

“天翼”的宣传应针对在网客户和新客户并重,加强有效地宣传和推广,让在网客户切实感受到其对老客户的重视,对老客户从终端、资费到服务诸多方面与天翼新的定位情况下的各种服务相统一。这样既可稳定老客户,又能够通过老客户的口碑相传形成对天翼品牌的有效支撑。另外,电信市场结构已经相当成熟,各运营商目前尚未覆盖的高端客户数量已经非常之少了,试想仅仅通过189的号段来吸引新客户来改善电信的客户群体是不切实际的,依靠目前的新号段策略只会让客户群体趋向于低端化,如此一来,在吸引新客户入网的同时,也要把策反移动和联通的高端客户作为重要的工作来做。因此,提供其他运营商所不能提供的功能应用成为重中之重。

运用挖墙脚战略争取客户,目前中国中高端没有手机的用户几乎为零,这就意味着中国电信必须要从其他运营商手中“抢夺”客户。将品牌理念与产品的优越性传递出来。

(三)、品牌差异化。

“推出天翼品牌,打造差异化移动新产品”是中国电信集团在12月17日召开的年度工作会议上提出的一项重要战略。天翼产品作为中国电信全新打造的移动通信产品与其他电信运营商的移动通信产品有着较大区别,但用户并不清楚这其中的区别,这样,用户就会陷入“产品价格谁低廉,就买谁的”的误区。因此,中国电信在对天翼及其套餐产品进行推广时,在差异化营销方面应做好以下两点:

一是要加强天翼及其套餐产品特殊功能的宣传。

天翼产品是中国电信为满足客户的融合信息服务需求而打造的移动业务品牌,它有着与其他电信运营商移动通信产品所不具备或难以具备的融合业务优势以及丰富的移动互联网应用功能。比如:“189”号段,不仅仅是国内移动业务继“13”号段和“15”号段之后首次开放的“18”开头的号段,而更是客户的一个互联网信息应用平台。为此,“189”不仅是手机号码,还可以成为客户的宽带上网账号、聊天号、邮箱号等。

二是要加强天翼及其套餐产品品牌个性的宣传。

在当前自由自在且丰富多彩的移动互联网时代,在进行品牌差异化营销时,必须从客户感知的角度出发,来介绍天翼产品品牌与其他电信运营商移动通信产品的不同的个性体验。比如:伴随189的放号,移动全球眼、号码管家pim、手机下载、爱音乐、彩信、手机报、wap、统一充值、ivpn、移动版号码百事通、同时振铃等新产品将同步融合,进入天翼产品系列。因此,要做好天翼及其套餐产品的差异化营销,中国电信应加大对员工的培训和体验,使其尽快熟知并掌握此类产品的差异化知识,进而向用户进行极具针对性的展示,以达到理想的营销效果。

(四)、梳理用户群。

“信号稳定、辐射较小”这一cdma的特有优势由于曾经被联通广泛宣传,但并没有使得用户数增长上取得巨大成功,中国电信为消除原有的联通痕迹,不太可能将这一优势作为宣传重点。因此这一轮“天翼”品牌宣传,中国电信更多的将重点放在互联网应用上,突出c网网速更快、应用更丰富的特点。

对高端用户而言,特点是收入高,电信服务消费占据日常支出比例较小;手机号码已经成为其商务、生活和娱乐的个人标识,而且现有运营商业务设计已经基本满足其主要需求,因此整体网络忠诚度相对较好。

对中端用户而言,手机是一个联系和消费平台,虽然号码资源不具备强敏感性,但在业务组合和资费相差不大的情况下,也不会去轻易更换,另外中端用户之中白领和年轻群体较多,对移动增值及移动互联网类业务需求比较明显,对创新型的业务和性价比较高的资费设计敏感度较大。如果针对后者做足文章,则中端用户容易被电信天翼业务打动。

对低端用户而言,手机是联系工具和娱乐终端的承载,号码资源基本不具备障碍,由于收入较低,对电信资费最为敏感,网络忠诚度较低,在一定时间内,感知到什么网络资费优惠就会进行转网,对于此类用户,要重点打出资费品牌,实现用户规模和社会影响的扩大效果。

因此,中国电信在发展天翼业务用户时,应该根据细分用户群消费敏感点,通过具备针对性的差异化竞争策略,来达到用户市场竞争的最佳战略效果。

五、对电信公司品牌发展的建议。

(一)要实现品牌管理的系统化。

品牌的系统化就是要解决品牌间的结构、层次和关系(关联)问题。以中国移动为例,其品牌结构从上至下依次分为三个层次:企业品牌—客户品牌—业务品牌。三者的关系是,企业品牌是统领,业务品牌和客户品牌是服务与被服务的关系。企业品牌首先是处理好与公司战略的关系,客户品牌则需要根据客户的需求,同时考虑竞争状况来进行管理,业务品牌的主要工作则是提供什么样的业务给不同的客户品牌,以六大因素中的业务因素驱动客户品牌。

2g时代,运营商的重点是客户品牌,3g时代,业务品牌则与客户品牌同等重要。对客户品牌进行要系统规划,对客户品牌统筹下的各相应业务品牌进行精细化运作,把业务做精、做细,把内容做充实,把服务做好,从而提高客户品牌价值、企业品牌价值以及品牌的社会价值。

(二)实现品牌塑造的人格化。

品牌人格化主要是针对客户品牌来说,因为客户品牌是所有品牌里面最核心的。在电信行业,由于技术和业务相似,品牌也几乎趋同。但是凝结在品牌中的精神文化却不同,品牌一旦被注入独特的精神文化,在其与客户头脑的某种意识碰撞出火花时,心与心的沟通与共鸣也就产生,客户也就能从众多的品牌中识别、认同和接受该品牌。虽然网络一样,服务相似,但消费者认为它们还是不同的,这种不同主要还来自于品牌精神文化的差异。品牌的灵魂最终就是精神文化,品牌精神就是客户的人格化体现。品牌精神是永恒的,只有把品牌精神人格化,品牌才会不断延续和发展。

六、总结。

品牌在企业发展中起着至关重要的作用,它是企业的“名片”,特定的品牌对消费者来说它意味着一定的产品质量水平,代表着企业的形象,它是企业运营中的重要战略。随着竞争者数量增加,电信市场的竞争会更加激烈。品牌建设之路不是一朝一夕的事,而是要周而复始地强化,品牌的建设体现在企业的经营理念,落实在每一个环节。中国电信刚刚运营移动业务,需要虚心向竞争对手学习品牌建设的经验。当然,学习不是生搬硬套,而是如何融合已有特色,发挥差异化优势。因为品牌的概念就是唯一,行业内的唯一,消费者心智中的唯一。

参考文献:

2、刘东凯著.中国电信:折翅的“天翼”如何腾飞[j].通信产业报2010.1。

4、吕艳丹著.有效的品牌传播[m].中国传媒大学出版社2008.8。

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