随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
公司年终工作报告篇一
自今年11月份入职公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。
老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员11人,本年度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
公司年终工作报告篇二
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首我们公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,也有过喜悦。今天,我想感谢和x公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让我们公司在化工领域取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。
最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拼搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体x人拧成一股绳,同心同德,为了x辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!
公司年终工作报告篇三
出的只有自己能体会的醇香。似水流年的一季季过往里,总有流淌着的完美回忆,生命中的秀丽年华,亦有一路风霜雪雨,故而人生总是喜忧参半。工地上的一个个秀丽亦或是曲折的故事构成了一幅幅丰富的人生画卷。所有这一切,就是浪惠及一生的财富。“吾日三省吾身”,我们作为人,需要时时总结过去,展望将来,既然选定了远方,便只会风雨兼程。
浪自今年4月有幸入职公司以来,共参与了两个项目建设。
1、20_—04至20_—10,新塘锦绣新天地机电部。
此阶段浪的工作主要是负责新天地二期和三期的外围园林电气施工和二期24—33座机电部后期移交阶段处理问题。同时也辅助机电部同事跟进新天地二、三期16—23座、36—46座强电工程现场施工管理。
其中负责外围园林施工时,本人总结出来的经验是作为施工员,由于机电预埋的线管往往先于其他部门的施工,所以需向其他部门如绿化部和园建部了解他们施工的图纸。须明白埋的线管如何避开大树坑,避免钩机挖坑时挖断线管。工作面一旦能够做了就尽快安排班组去做,协调其他部门,避免自己返工或其他部门返工造成的浪费资源。
而机电部后期移交阶段处理的问题,看似琐碎,处理起来则颇为刺手,有时物业部一日就打二三十个电话过来要尽快去处理问题。项目机电部在后期出现的问题是部分单元套间漏了电话线、有线电视线;而最大的问题在于业主收楼了,我部仍未给予送电。故许多挑剔的业主往往以此为理据向物业部投诉。因为浪为人性格随和,易以与人沟通,项目机电部安排了我去协调此问题。在供电部门装上电表之前,浪完成了与二期几百户业主协调送电事宜,此期间几百户业主的电表(说服业主自行带给电表)基本由我来安装。
新天地二、三期16—23座、36—46座我也经常到现场管施工质量,抓进度。期间我不断学习施工管理,透过现场不断学习专业技术和经验。可能是我的主角不是主要负责该区域,我常常感到,很多部门协调的问题我是被动的,信息是后知的。这是我工作不到位的地方,以后需改善。同时,透过几个机电班组的施工纵横比较,认识到哪些班组做得好,哪些班组做得一般。班组施工经验不足的,浪常去跟进监管。
2、20_—10—26至今,_项目机电部。
此阶段浪的工作主要是负责_新办公楼的电气施工。
这天,_新办公楼工程整体已完成约80%,按照原施工计划,也同样在这天,就应完工,所以目前施工进度明显滞后。作为施工员,参与建设此项目,有着不可推卸的职责。因而我总结出来几点教训:
其一,_项目作为一个改造工程,前期拆除有关设备务必拆除到底。在之前,因有些地方没有明显要求拆除,但不拆则影响美观,思考到拆除办理签证麻烦,至今仍有一些开关面板没有拆除。
其二,拆除工作造成了超多的签证,而中间产生的费用,也许比当初直接发包出去要节省不少,效率也提高不少。按签工形式办理签证,班组工人工作缺乏用心性。
其三,后面的工程图纸出来之后,机电部也即日审核申报材料,但由于材料采购需要时间,按实际施工进度要求,材料绝对是来不及的,所以前期报批的材料就应准备多一些材料,如线管、电线及构配件等。
其四,在实际施工管理中,由于部分班组带班人专业水平有限,质量意识较差,在赶工期间不乏偷工,经多次劝告,仍不改善,造成部分施工区域做出来的质量达不上标准要求。能否创造一个优良的工程,根本仍在于基层的施工工人。
以上,是浪在项目部妄自菲薄得到的一些经验。
_新办公楼项目待明年1月完工后,浪将调至其他项目。我的意愿是,期望领导能够调我回去新天地。然而不管明年机电部安排我去哪个项目,浪将带上这一年来公司给我增添的经验,为公司创造更多的优良工程,不辱使命。
1、请教部门同事,学习更多专业知识,如暖通、给排水专业,甚至土建结构,努力使自己成为一个全面的施工管理人员。
2、按时间节点完成新天地5#、6#电房建设。
3、完成40—42座强电安装工程。
4、完成新天地三期外围园林路灯电气施工。
5、办理完成新天地三期向物业部移交的机电工程。
20_年,感谢敏捷!感谢一些敏捷人走进我的生活或我赶往他的生活,一些人的名字在浪的心里,给我期望和温暖。每当浪行进在工地的树荫下,感受到心灵的昭示,深藏在岁月里显着关切的光泽。能够这样说,遇到了敏捷,也就遇到了改变的命运。故而此刻不得已激动地发自内心深切的问好敏捷!
公司年终工作报告篇四
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”是我从踏入公司那一天起,一直都严格要求并鞭策自己。2013年已经过去,在这将近一月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年12月份到公司工作的,在没有来到新时代通讯公司工作以前,我对主持和写主持稿都是没有经验的,仅凭对主持工作的热情,而缺乏实战经验和行业知识。从懵懂的进入公司到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,新时代通讯公司营销总监宋总,不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力并且迅速融入到这个行业中来,借此表示特别感谢!
经过上个月的工作经验中,就我个人而言,对新时代产品理论知识的了解还不够扎实,实际演讲能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,并且在领导交代的任务中出现了常识性的错误,宋总及各位领导也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
在个人交往中与同事以及领导沟通较少;并且与同事在朝夕相处中出现了矛盾和摩擦,因为当时心情激动,状态欠佳,没有及时纠正与改良,造成了同事及领导一定的误解,为自己在人际关系这条道路上设置了一定的障碍。在今后的工作中继续保持与上级领导良好的沟通,谨记细节决定成败,多向领导及同事学习请教。
为了利于公司长远发展和长期合作,在此我也有两个不成熟的建议以供公司做参考:首先完善公司用人机制,做到分工明确,各司其职,用人所长,避人所短,在用人的时候能够优先考虑做人人品和个人整体素质,建议选用充满活力和正能量的年轻人,因为他们学习锻炼成长的空间更大,潜力无穷,以避免出现中年不得志的人在工作中经常出现的虚伪、抱怨、斤斤计较、勾心斗角等等的负面情绪影响每位同事的工作情绪!其次把公司产品做得更加品牌化,在全国代理商合作优先选用志同道合有能力的,并完善公司的学习培训机构,修正思想,统一坐标,使每个长期合作的代理商在不断地学习充电的过程中完善自我,从而对自己对公司更加充满信心,让每一位合作者都可以在公司找到归属感和自豪感,并在心中谨记在新时代这个舞台上我们不光能赚取丰厚的财富,更可以在其中学到做人做事的道理,选择和新时代合作会让生活更幸福,事业更成功!
走进新时代这个大家庭首先是开阔了眼界,还有就是拓展了人脉。因为工作的性质,我在不断的旅程和交际中,拓宽了人际关系,积蓄了宝贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友,更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富!在新时代这个平台上,找到了自己适合的定位和角色。
借在长沙、兰州、郑州、滁州、西安等地出差的机会,我真切的体会到出差工作的辛苦,同时带来了丰厚的收获,就是能亲自体验不同地区,不同人群对voip节费手机的不同的感受和评价!在学习、了解新时代通讯的同时,接触到许多不同的观点和周边的行业,促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高去思索voip节费手机的过去和未来,去思索节费手机的发展前景。也感受了新时代通讯时代发展给我们带来的机会和挑战。
在一个月的工作实践中也锻炼了本领。在不断的主持并和当地代理商交际沟通中,我锻炼并提高了自己的工作能力。在多次独立主持和出差的情况下,我也逐步养成严谨思考,独立判断,自我完善,自我协调的能力,对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。
总结过去,展望未来,在接下来的2014年工作之余,还要加强自身的学习,在主持工作日渐熟悉的同时,把公司急需的讲师岗位也逐渐承担并且胜任,也希望宋总及各位领导给予批评指正及耐心教导!在以后的工作中我会一如继往勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。为公司在2014年的腾飞贡献自己微薄的一份力!
公司年终工作报告篇五
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立项共项,其中已完成项目项;建筑面积共计万平米,投标总报价共计亿元。
其中,完成小型工程施工投标文件编制项;园区工程项 ,计划投标项;完成工程竣工结算项。
我公司年收入共计x元,支出共计x元。
我公司为保证各项目标的完成,从以下几个方面开展了工作:
根据我公司的实际情况,为了能够快速、高效的完成每项工作,我公司使各个项目都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全,对于较大的工程,能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,进一步提高工作效率,为整体工作的推进提供了保证。
在服务上每月认真分析客户的建议和咨询,组织查找服务工作中存在的'问题,根据实际情况调整服务流程。经过几个月的运行,在领导和个公司的支持下我们的服务质量有了很大的提高。
拥有一支优秀的工作人员队伍,是我们做好本职工作一个非常重要的前提前提。本年度中,我们虽然工作任务很重,但是我们未曾忘记要不断的进步。在工作中,我们非常注重人才的培养,在领导的支持下,有经验的预算员在不断的追求上进,自我深造;年轻的预算员们也在不断的加紧学习,向有经验的员工学习。为了帮助年轻预算员的尽快的成长,我们开展了定期的讨论会,让大家在一起谈谈经验与不足,大家互相借鉴,互相学习。
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视公司及员工的管理,通过管理工作的开展,使我们对公司机构的设置、流程的建立有了新的认识,使管理人员和普通员工的工作能力都得到了较大的提高。
这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,学习、服务还不够,与领导的要求比,还有一定差距。在今后的工作中,我们要不断的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。只要我们不断的努力就一定会把预算工作做好,给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习,不断总结,提高自己的工作能力,从而带动公司工程造价的发展。
公司年终工作报告篇六
20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水我所负责的区域业务更上一层楼:
4、加强个人的业务知识学习,,提高个人的销售技巧和销售能力
上面是我对今年的总结。但是还有一些不足。有待提高。
公司年终工作报告篇七
20xx年即将过去。一年来,本人在xx街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。
一、加强理论学习,不断怎强政治理论水平和思想道德素质,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的.参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力,在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模、难度的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了4788户的人口排查。
在接下来开始的人口普查中,我和社区的干部及普查员一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间,我们还迎接了创建市级精神文明社区检查,另外还有计划生育,双拥,远程教育等工作的检查,都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区。我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。
四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展,一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。
一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。
五、工作方面
按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。
1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。
2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物41000平方米,夜景亮化6家,更新设置广告牌匾240块。组织开展为期8个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区140家,6000余人次,沿街门面189个,清理卫生死角53处,清理广告2万余处,擦洗护拦6600米,果皮桶等环卫设施200余个,清理垃圾300余吨。
3、加大爱国卫生和“双灭”工作力度,加强监督检查,在自治区、市爱国卫生及“双灭”工作检查中我办共计发放鼠药116公斤、蟑螂药1260包、投药盒185个,覆盖率达98%。
4、绿化工作
开展万人护绿活动,共计刷树3600余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方446立方,填方334.5立方。绿化植树40亩,种树2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合”的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份,做到任务落实、责任到人。
6、创建工作
顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区8家;市级绿色社区6家。今年收取门前保洁费413247元,垃圾处置费199210元,清剁冰雪费78000元,共计690457元。
20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的xx员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述职,不妥之处还恳请各位领导和同事们批评指正。谢谢大家。
公司年终工作报告篇八
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀x万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xx客户的球阀,xx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
公司年终工作报告篇九
今天在空间里向各位作xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx年度述职报告,请予审议。”
一、沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
二、工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
xx年即将远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己xx年要为工作的努力:
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的`能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
公司年终工作报告篇十
同志们:
这次会议是大元公司深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以实现集团公司总体发展战略为目标,站在新的历史起点上召开的一次十分重要的会议。这次会议的主要任务是:总结xx年工作,分析当前及今后一个时期的形势和任务,部署xx年工作,动员广大干部职工抓住机遇、奋发图强,主动把握和积极适应新常态,不断提高发展质量和效益,进一步坚定信念、开拓进取,为推动大元公司战略调整快速发展而努力奋斗。
下面,我向大会做工作报告。
第一部分 xx年工作回顾
xx年,面对错综复杂、跌宕起伏、较为艰难的经营形势,大元公司在燃气板块的正确领导下,在董事会的科学决策和监督指导下,坚持以管理为核心,牢牢把握发展机遇,及时抢抓市场先机,适时调整经营策略,努力改善经营局面,在全省lng行业中努力打造公司自有的核心竞争力。
(一)安全工作保持稳定局面
xx年全年安全生产保持平稳,未发生死亡事故、重大非伤亡事故或造成重大社会不良影响的安全事件,主要工作有以下方面:
加气站管理方面,建立了加气站hse生产检查情况汇总表等30多个安全检查表格,定期对各站进行安全常规检查及不定期抽查,累计检查37次,发现问题31项,下发整改通知单17次,提出的整改措施和方法已全部落实到位;编制了加气站泄露、冻伤、火灾和爆炸等事故应急预案并定期组织演练,完善加气站安全管理流程,确保加气站安全运营。工程管理方面,与各施工单位签订《工程施工hse管理合同》,保障施工过程安全;编制了站内施工一二三级动火、动土、动电、高空作业、有限空间等作业票制度,并严格执行,不断完善安全管理制度,建立健全安全标准化管理体系。教育培训方面,加大对全体员工安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高全员安全素质。组织20人次参加省安监局举办的危化品经营安全资格证培训,全部通过考试并取得相关证件,为依法规范安全生产管理,促进公司安全有序稳定发展起到了保障作用。
(二)主要经济指标完成情况
截止xx年12月31日,大元公司资产总额4188.61万元,同比减少389.52万元,减幅为8.51%%;负债总额676.23万元,同比增加495.59万元,增幅为274.34%。营业收入1839.80万元,同比增加1305.18万元,增幅为244.13%;营业成本1,680.83万元,同比增加1418.86万元,增幅为541.62%;利润总额-647.38万元。
销售情况,公司已投产加气站5座,累计销售气量3962.35吨,14年累计销售气量3402.77吨,其中:忻州保德lng加气站销售气量1817.83吨;阳泉荫营lng加气站销售气量920吨;平定lng加气站销售气量536.93吨;五台石咀lng加气站销售气量51.36吨;太旧高速lng加气站销售气量76.65吨。贸易工作,累计完成贸易量374.28吨。
(三)项目推进和工程建设情况
公司自成立以来,紧紧围绕加气站的规划、选址、建设而努力。xx年累计完成投资492.69万元,先后逐步完善了保德站、荫营站相关手续,在太旧、石咀高速路上战略布局了有利的建站位置,推动了阳泉、吕梁、清徐等地的站点建设工作。
公司在建加气站2座,分别为阳泉太旧lng加气站、清徐清源lng加气站。现都已取得前期工作函等前期手续,正进行“三通一平”工程,设计单位、施工单位、设备厂家都已招标完毕。同时,在确保工程进度、保证工程质量的前提下,完成了保德桥头lng加气站附属工程建设。
建章立制。公司先后出台了《工程管理责任制》等九个工程管理制度,规范了加气站建设管理。对各站设备进行了定期维护保养,联系设备厂家对阳泉两座加气站储罐进行真空度测量,将不达标储罐重新抽真空处理,及时购买、更换、维修站上损坏设施,确保各加气站安全正常运营。组织相关人员参加省住建局举办的lng加气站培训和中国燃气协会举办的新版《汽车加油加气站设计与施工规范》条文讲解学习,取得了相关证件,增强了员工的业务知识和专业技术水平。
(四)贸易起步,做实采购环节
大元公司为推进贸易工作有序开展,认真抓好气源采购工作。通过对周边各液化工厂的生产经营和销售情况分析比较,有针对性地进行实地考察、调研、业务洽谈,除已签署的与宁夏哈纳斯能源发展有限公司、陕西众源绿能天然气有限责任公司、新奥能源贸易有限公司的合作协议外,与宁夏晧宇翔贸易有限公司、江苏浩海能源科技有限公司、榆林华辰洁净能源有限公司又签署了新的合作协议。
价格是采购活动的敏感焦点。公司根据既定采购计划,多渠道获取报价,实时把握市场脉搏,通过比价、议价等形式确定采购价格。坚持“适价、适质、适时、适量、适地”原则,合理采购气源,进而降低运营成本,以提高经营质量。
(五)lng物流配送业务取得相关资质,做好了前期工作 为给大元公司加气站运营提供充足的气源保证,程度降低气源采购成本,同时为配合燃气板块公司打造晋能燃气集团lng全产业链。大元公司通过对lng市场调查研究后,于xx年4月1日在阳泉市设立子公司,专项开展lng物流配送业务,同年10月取得危险品货物运输许可证。公司已购置、上户lng运输槽车5辆,相关组织机构、部门设置、业务流程设计、人员选聘等工作也已全部落实到位,为开展lng物流配送业务做好了充分的准备。
(六)市场营销初显成效
针对自有加气站较少的现状,大元公司积极开展市场营销工作,大范围争取外围客户,吸引过路车辆加气。根据客户情况,实施市场细分策略,对关键用户重点攻关、集中突破,实施“捆绑战略”和“定点加气”方案。xx年公司分别与山西三元昌贸易有限公司等13家公司签署了合作协议。
(七)管理工作扎实推进
公司根据《汽车加油加气站设计与施工规范》、《lng加气站事故应急预案》等相关资料,出台了《山西煤炭运销集团大元新能源有限公司lng加气站运营管理手册》,内容涵盖加气站设备使用、工艺设施危险性及有害因素、岗位职责、服务管理等二十二项相关规定,规范了加、卸液流程和事故处理流程,保障加气站管理的制度化、科学化、规范化。
认真贯彻集团公司“开源节流、提质增效”20条具体措施。从强化内部人员结构管理开始,合理精简人员编制,本着能者多劳、优胜劣汰的原则,人员总数较去年同期减少5人。在管理费用控制方面,加大业务招待费用控制力度,较去年同期减少9.96万元;加大公车费用管理力度,在保证正常工作的前提下,合理降低油费及车辆维修等费用。
(八)党建工作进一步加强
1.党支部组织建设中心工作 公司党支部自成立以来,在集团机关党委的领导下,结合公司实际情况,以抓站点建设、安全运营、增收创利为中心,凝聚队伍,鼓舞士气,发挥了党组织的战斗堡垒作用和党的先锋模范作用。xx年初,对支部委员进行改选,制定了工作目标,强化了企业党建工作。目前,公司现有职工67人,其中党员12人。
2.各项活动有序开展
按照省委和集团党委要求,大元公司党支部及时开展了党的群众路线教育实践活动、落实八项规定、反“四风”活动及学习讨论落实活动。活动前,召开了全体职工大会,传达活动精神要求,进行了动员,宣读了活动实施方案,使活动的各项内容落到实处。
3.精心组织民主生活会
xx年公司多次召开民主生活会。会上,党员干部根据公司的发展规划及各部门的实际情况,开诚布公的对公司领导班子成员存在的问题、不足及公司发展中存在的问题、下一步打算,提出了具有针对性、中肯的意见和建议,真正做到了知无不言、言无不尽,为开好民主生活会起到了积极作用,也为公司下一步发展拓宽了思路。总结一年来的工作,成绩来之不易。在此,我代表大元公司对在过去一年里辛勤工作的全体干部员工表示衷心的感谢并致以诚挚的敬意!
在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。一是盈利基础还不牢固。亏损面依然较大,企业营销能力与同行业公司相比仍有不小差距,一些主要经济指标仍有较大提升空间。二是项目推进后劲不足。加气站项目投资额度大,企业融资能力不足,将严重制约公司的可持续发展。三是企业管理水平有待进一步加强。目前公司管理方法、手段相对粗放,管控能力、工作中协调配合能力、执行力、工作质量和效率等都亟待提高。四是企业文化建设方面缺少务实的办法和措施。以上这些困难和问题,都需要我们下大力 气认真予以解决。
第二部分 xx年工作思路和奋斗目标
xx年是落实集团公司燃气产业发展规划,公司发展推进的关键一年,是大元公司实施新战略开展lng物流配送业务的起步之年,更是提升公司管理水平,实现经营局面根本转折、夯实基础的重要一年。
大元公司xx年工作的总体思路:认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以实现集团公司总体发展战略为目标,以安全生产为基础,以资金为保障,严格预算管理,进一步提升管理水平,重点把握集团营业站改加气站转型发展的历史机遇,完善集采购、物流配送、销售为一体的lng产业供应链,以市场为导向,及时掌握信息,打造企业核心竞争力,为推动大元公司战略调整快速发展奠定坚实基础。
大元公司xx年总体工作目标:销售lng气量24000吨(加气站销售6000吨,贸易量18000吨),合计3360万方天然气;实现营业收入11387.7万元(加气站营业收入2946.5万元,贸易收入7693.2万元,槽车运输收入748万元),力争在xx年实现企业扭亏为盈。
第三部分 xx年重点工作
为全面完成xx年目标任务,将重点做好以下八个方面的工作。
(一)强化红线意识,落实安全生产监管 一是加大加气站安全检查力度,定期对各站进行安全检查和不定期抽查,检查内容包括安全巡检表格填写的规范性、及时性、准确性,站内违规违纪现象,站内安全设施、人员操作流程及穿着的规范化等。对查出的问题限期整改,对有重大安全隐患的将加大考核力度,确保加气站安全稳定运营。二是加强工程安全检查力度,围绕xx年公司建站计划,及时做好对施工单位的安全教育,确保所有进入现场施工人员在入场前均接受三级安全教育,在各专业施工前完成动火、电、高空等专项安全技术交底。与施工单位签订《施工建设单位工程施工hse管理合同》,按照规定预留安全风险抵押金,实现安全考核与施工并行,确保施工过程中无任何安全事故。三是加强公司全员安全教育培训力度,切实提升安全素质。制定xx年公司及各站培训计划,对新员工进行入职培训,组织安全生产专业知识专题讲座;定期组织技术培训和比武,培养技术骨干,提高加气站员工整体专业技术水平;加强个人防护用品的使用和维护培训、主要危险源及事故应 急预案的培训。同时也要加强公司标准化建设,促进安全生产管理,加强各站标牌统一化、标准化。四是加强物流车队安全管理力度。物流配送作为公司的新兴业务,其危化品运输的特性对安全管理要求较高;下一步将加强在途监管,及时发现车辆行驶过程中的路线错误和异常驾驶,对司机酒驾、疲劳驾驶、闯红灯、禁行路段行驶、超速行驶等情况及时发现并制止。加强对运输司机的安全教育及培训力度,强化司机的安全意识。
(二)狠抓手续审批,加快工程建设
1.项目审批和储备方面
lng项目审批手续涉及省、市、县三级,审批难度大、时间长,只有紧紧抓住项目审批手续此关键环节,才能确保完成全年工程建设目标。按照项目手续审批计划,严格考核、责任到人,在逐步完善三座新建加气站前期手续的同时,确保上半年按时完成保德桥头站、阳泉荫营站的所有审批手续。
牢牢抓住集团转型发展的重大历史机遇,依托燃气板块认真贯彻集团统一战略部署,加快推动营业站改建加气站工作。大元公司将积极与集团晋能物流有限公司、晋能燃气版块及相关市、县公司联系,力争年内在晋中、长治、吕梁、临汾、朔州等市的转型中有所突破,通过参股、控股、加盟等多种合作模式推进工作,化利用优势资源,实现互利共赢,共同发展。
2.站点建设方面
继续完善公司加气站网点布局。加气站的网络布局也是公司重要的价值所在。公司将根据资金、客户等情况,稳步布局运营站点、线路,最终形成自身网络。
为此,xx年公司拟建设lng加气站3座,预计总投资3380万元,其中太原清徐清源lng加气站1432万元、阳泉平定锁簧lng加气站959万元、吕梁离石交口lng加气站989万元,均为合作建站。
在新建站点前期手续审批阶段,逐步完善加气站工程施工蓝图的出具、设备、施工单位招投标等工作,确保各站建设任务能按时保质保量完成。
对已运营站点,做好设备维修服务工作。根据设备特点,设立专门的备品备件库,提前储备需专门订做的易损件,确保各站安全正常运营,为完成明年销量任务保驾护航。
(三)继续做实贸易采购
采购是lng贸易物流活动的起点,在企业生产及lng产业供应链中具有重要地位。
一是加强与上游供应商的有效沟通力度,保证能够实时了解其生产情况和市场行情,对价格进行实时监控、掌握。
气源采购成本是公司成本控制的主体和核心部分,直接影响公司的lng销售定价和利润。良好的采购可直接增加公司的利润和价值,既要保证经营资金的快捷高效使用,又要兼顾风险控制,切实降低资金风险,在市场竞争中赢得优势。
三是对上游供应商务必做到专人专岗,盯紧并绑定3个以上大型气源采购基地,逐步建立供应商的评估体系,重点在采购煤制天然气领域有所突破。
采购上游将以内蒙古鄂尔多斯lng厂家为基点,以点带面,辐射周边;下游将以河北、山西境内lng加气站为终端进行销售,逐步加强市场竞争力,最终形成公司自有运输销售网络。同时,为了应对区域及不同渠道价格浮动的问题,阳泉公司将以内陆气为主,进口lng为辅,兼顾曹妃甸、天津、青岛等地域的海气开展贸易运输,从而形成稳固的内陆气与海气的lng贸易链条。
(四)加快推进lng物流配送业务
阳泉公司作为lng物流配送的主体单位,通过自有物流运输车队,细化物流线路中各环节成本控制,程度降低运输成本,以进一步增加供应链的利润。
运营部要积极配合阳泉公司,提供各类优质资源,努力扩大阳泉公司lng物流配送业务。同时采取多种合作方式,与外部物流公司建立合作,使社会车辆也能为我公司所用。
安全责任重于泰山,物流车队的运营给公司带来了新的挑战。在物流线路方面要重点保障新疆线路的安全稳定运营。
通过建立健全车队管理机构,制定安全教育培训计划,增强员工安全意识,强化职业技能,树立职业形象,提高车队专业水平,实现管理的制度化、规范化、科学化,打造专业的lng物流配送车队,进而提高公司整体盈利能力。
(五)积极开拓市场,增强营销能力
销售是lng产业供应链的重要环节,应努力拓宽销售渠道。
一是通过多渠道、深层次、全方面的进一步加强与现有大客户之间的互动与沟通,努力提升客户黏着度。
二是加大优惠促销力度,通过开展形式多样的促销活动,努力为客户提供更加优质的服务,以达到提升服务质量的目的,进而带动加气站销量的提高。
三是紧紧抓住内蒙古煤制气拓展下游市场的良机,扎实开发下游客户,大力抢占优质客户资源。
四是科学制定灵活的价格机制,与同行业之间实现信息的互动,兼顾盈利和竞争,在确保盈利的前提下,制定完善的竞争策略,带动加气站销量的增加。
鉴于近期国内柴油价格连续下调,油气价格差越来越小,导致lng重载车辆推广置换缓慢。公司将充分发挥lng产业供应链优势,除自有站点外,对主销地实行批发销售,设立专人专岗,立足于提供优质服务,打造企业品牌优势,对标其他燃气公司做法,探索新型贸易之路,力争在民用燃气环节实现突破。
总之,xx年公司要改变以往加气站和销售模式的粗放式管理。随着加气站之间的竞争逐渐演变为供应链的竞争,只有拥有更加科学、合理、完备的供应链,才能打造公司的核心竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(六)强化绩效考核,提升管理水平通过完善考核办法、充实考核内容、规范考核程序、加大奖惩力度,充分发挥绩效考核的激励性、导向性作用,不断提高公司的管理水平。
一方面改进考核方式,提高目标责任考核的科学性。坚持定性与定量考核相结合,按照目标责任的主要和次要、重点和一般、近期和远期等内容,科学配比目标项目值,加大定量考核力度,尽可能量化考核工作;难以量化的工作,先定性评价,再采取测评等方式,将抽象变为具体,提高考核的科学性。
另一方面强化结果运用,建立能上能下机制。坚持绩效考核结果与员工工资挂钩,同时对在绩效考核中评定为优秀的进行表彰,被评定为不称职的,根据考察情况决定处罚力度。逐步完善优化公司的组织与管理,建立“能者上,平者让,庸者下,劣者汰”的选人用人机制,营造求真务实、开拓创新、风清气正的用人环境,促进公司人力资源的开发、管理与合理配置,进而提升公司整体管理水平。
(七)积极拓宽融资渠道,加快推进项目建设 公司的快速发展离不开资金的支持和保障,为加快推进项目建设,xx年公司拟计划通过多种方式融资3000万元。
一是依托集团公司申请委托贷款1000万元,现已向燃气板块提交请示,相关后续工作正在跟进。同时积极与多家银行商洽,建立信用体系,提高融资工作水平。
二是通过融资租赁筹集资金2000万元。融资租赁是以固定资产、无形资产为主要对象,其中资产大部分为技术含量较高的先进设备,通过与租赁方签订合同并按要求支付租金,以获得相关资产的使用权,既解决了中长期资金的需求,又满足了生产经营需要,有助于提高公司的竞争力和经济效率。
三是增资扩股。根据市场动态和企业发挥需要,有序推进优质资产并购,积极开展资源整合,优化公司股权结构。
(八)全面加强党的建设,不断提升保障能力
一是强化党风廉政建设。 通过组织专题学习、辅导讲座等形式,深入学习、贯彻上级党委的各项工作要求和习近平总书记系列重要讲话精神,持续推进学习型党组织建设,永葆先进性和纯洁性。
二是加强干部队伍建设。进一步深化干部人事、劳动用工和收入分配制度改革,优化完善选人用人、管控模式、激励约束、人才培养等工作机制,努力打造一支结构合理、梯队完备的干部人才队伍。
三是加强领导班子建设,发挥战斗堡垒作用。只有在优秀的领导班子带领下,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得良好的经济效益。增强领导班子成员的市场驾驭能力,也将是今年组织建设的一项重要工作。四是完善基层单位、站点组织建设。开展“争先创优”活动,发挥基层党员的先锋引领作用,实施创建“工人先锋号”、“青年文明岗”活动,形成“一个支部一面旗,一名党员一盏灯”的良好格局。
同志们!今年工作的总体思路和任务目标已经明确,工作非常艰难,责任重大。我们要按照集团公司统一部署和要求,依靠以董事长为核心的领导班子凝聚力,依靠广大干部职工踏石留印、抓铁有痕的执行力,依靠优化产业布局、打造lng产业供应链的核心竞争力,把握新机遇,增强新动力,创造新业绩,以优异的成绩谱写大元公司战略调整快速发展的新篇章。
xx年是集团公司发展的重要一年,也是企业丰收的一年,公司在xx年各项工作都取得了显著的成绩,经营业绩总体良好,主要经济指标稳定增长;结构调整持续推进,多元化经营格局基本形成;管理工作不断加强,制度化建设进一步完善;思想教育有声有色,企业发展健康平稳;安全生产规范有序,质量管理全面受控;积极承担社会责任,塑造了良好的企业形象。
过去的一年,是公司五年发展规划的第二年,是承前启后、创新发展的关键之年;是公司面临挑战较多、困难较大,也是公司发展速度较快、经营成效显著提高的一年。面对国内外严峻的经济形势,公司全体干部职工奋战在各个项目第一线,按照公司xx年度的战略发展目标,积极进取,奋勇拼搏,应对外部经济环境带来的不利影响,顺势而变,迎难而上,努力开创新的发展局面。去年公司各项经济指标保持了稳定的增长,完成了全年的发展目标,安全生产和企业稳定保持了良好局面、人才培养和队伍建设得到进一步加强,使公司呈现出平稳较快发展的态势。
(一)经营业绩总体良好,主要经济指标稳定增长
xx年,物业工作稳中有进,实现了管理工作的全面提升,在物业服务、设备维修、协调处理各种问题等方面思路新、路子广,收费工作进展顺利,基本上杜绝了拖欠房租的现象,保证了公司的正常收入。
茶城商铺的出租率全年达到95%,空调费收取率达到100%,水暖费收取完成96%,在今年周边多家茶城相继开业,公司企业受到冲击的情况下,仍然较好的完成了今年的收费工作;xx年12月份,经过多次和其他公司的艰苦谈判,最终达成协议,顺利完成了茶城项目的转让交接,实现了项目的平稳过渡,保证了公司利益的化,协调解决了公司茶城员工全部安排到其他公司就业上岗,员工权益得到了保障,没有给员工带来任何损失和影响。
清江烤鱼店经过公司全体员工的共同努力、积极配合、安装维修、彩页发放、积极宣传,使得饭店的效益日新月异、饭菜质量和服务水平逐步攀升。
农业苗木基地1000多亩,栽种有国槐、白蜡、法桐、美国红枫和小榆树苗等北方树种,安装苗木大棚10个,通过一年的辛苦耕耘,各种苗木的长势呈现出非常可喜的景象,实现了公司在农业项目上的转型发展目标。
园林绿化项目,完成了路北公园的绿化施工,完成了东里公园假山上的植树和路面的硬化工作,香江大街道路两侧前期的栽树工作已经完成,开始了后期的维护工作。
完成了中环项目、海鲜城项目的定位和招商的准备工作,完成了xx年的建章立制工作,实现了岗位责任制的修改和制定,加强了人力资源的的管理和配置,进一步规范了公司的制度建设和管理工作。
(二)结构调整持续推进,多元化经营格局基本形成商业管理的传统项目得到巩固。农业项目蓬勃发展,园林绿化和餐饮饭店效益稳步提升。根据公司的发展规划,一是在保证商业发展的同时,尽快将企业重心转型至农林方面,增强企业的发展后劲,以保证企业久盛不衰;二是确保园林绿化项目的发展,保证农业、园林绿化项目的齐头并进;三是把握方向,选好重点,突出项目的主攻方向,选用了以美国红枫为主打品牌的农业项目作为公司向外推销的主要产品;四是以商业项目带动企业的发展,整体项目综合推进,优势项目脱颖而出,以园林绿化项目巩固企业经济效益的提高;五是突出了企业的多元化经营,将商业、农业、园林绿化、服务业融为一体的多种经营彰显了企业的生机和活力,体现了公司多元化发展的态势,灵活互补的经营理念。
(三)管理工作不断加强,制度化建设进一步完善
根据公司运行发展的实际情况,公司相继制定了切实可行的多项规章制度和管理办法,实现了有章可循、有制度可依,制定了《关于招聘人员的管理办法》,对招聘、离职和试用期做了详细的说明,修订了《关于违反财经纪律处罚办法的补充规定》,《工装管理实施办法》等,完善了各项目部经理岗位职责、员工岗位职责等,并做到了制度上墙,使得员工的工作秩序得到了统一和规范,并根据各项制度执行情况不断完善修订。
修改完善了《绩效考核管理办法》,对各项目部实行全员绩效考核方案,考核坚持客观公正、讲求实效,细化职责、分类评定、严格标准、突出重点、便于操作、注重结果、奖惩挂钩的原则,客观、公正、准确地考核评价每一位员工的工作业绩、工作能力、工作态度、工作纪律等方面的能力和表现,充分体现奖优罚劣的原则,为职工的奖惩提供依据,不断激发和提高广大干部职工的工作积极性和创造力。通过绩效考核的规范和约束,使公司整体管理水平和经营业绩有了一定的提高。推进了管理的正规化、制度化建设。
在全面开展各项工作的同时,推行制度化、规范化、程序化管理,强调提高企业的经济效益,节能降耗,做到了安全生产无事故。使各项工作的开展在制度体系中运行,为提升公司管理水平奠定了良好基础。
改进了人力资源管理。根据集团公司劳动用工的管理需求,制订了《招聘工作的管理办法》。开展了干部选拔任用的考察工作。加强了公司对人力资源的合理配置,对重要岗位、重要部门,招聘优秀的人才充实企业队伍,保证了各项工作的顺利开展。
强化了对各项目部的督查工作,督察督办各项重要工作,督查中层干部和员工履职尽责遵守劳动纪律情况,检查公司制度落实情况,通过督查,全面掌握项目部的实际情况,发现问题及时检查督办,必要时向公司反馈督查信息,为公司完善管理制度提供了依据。
加强了财务管理工作。根据集团公司项目多、财务人员少的实际情况,实施了财务工作的集中管理,在集团公司设立财务部,招聘了财务主管和多名财务人员,提高了综合管理水平,通过对公司财务成本、现金流、周转率、资产负债、税收等指标进行认真分析,制定了合理的财务管理流程,保证财务账目的日清月结。采取多项措施,统筹财务管理,开源节流,完善资金管理机制,增强了财务的管控能力。
坚持把例会制度贯穿于日常管理的主要内容,落实到企业发展的始终,通过摸索我们总结出了一套行之有效的管理方法就是例会,通过每周一的例会,各项目部汇报工作、解决问题、协调配合、最后形成公司的会议纪要和工作部署,去贯彻落实。例会简捷,工作透明,问题集中、现场解决,有效地推进了工作的开展。
(四)思想教育有声有色,企业发展健康平稳。
xx年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,在骨干和员工队伍中一度出现了干劲不足、思想松懈、纪律不严、工作滑坡的现象,为了保证公司战略目标的实现,上半年公司组织开展了以“聚精会神干工作,一心一意求发展”的感恩教育活动,通过感恩教育密切了干群关系,增强了员工的自信心,提高了大家的工作热情和干劲,使得公司员工思想水平有了很大提高,出现了积极努力、爱岗敬业,踏实工作的新局面。下半年又根据公司发展需要开展了“争上游、创和谐、转作风、求业绩”活动,在员工中广泛开展争上游学习教育,提高思想觉悟,开展专题演讲等活动,把员工的思想又推升到了一个新的高度。xx年10月15日在公司三楼会议室举办了“争上游”演讲比赛活动取得了圆满成功,通过这次争上游活动的开展,让员工充分认识到了“你在为谁工作”,认识到了“工作就是责任”,让员工认识到了“企业是我家,人人都为他”。通过组织开展这两次的重点教育活动,结合平常的管理疏导,了解员工思想动态,帮助员工解决问题,使得干部员工转变了思想,提高了认识,在端正工作态度上有了一个质的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想基础,为集团公司员工队伍的稳定创造了良好氛围。
(五)安全生产规范有序,质量管理全面受控
xx年,公司狠抓安全生产管理,全面推进安全生产管理体系建设,组织开展了“安全生产年”和项目安全运行施工专项预防整治活动。工程部、配合新华消防大队组织东方、茶城开展消防培训、消防预演,认真做好安全风险评估、治理排查安全隐患,对施工过程加强安全监管,大幅降低了各类违规、违章操作行为的发生。
公司还先后多次召开安全生产专题会议,制定安全措施,堵塞隐患漏洞,把事故苗头消灭在萌芽状态。切实做好施工现场安全督察,设备运行随时监控,各个环节规范操作;每个季度对所有施工项目、运行设备等进行地毯式的安全检查,与此同时公司工程部和办公室督查,每周定期对公司各个项目部的工作,开展检查巡视,加强了对重点工程、重要区域的管理力度,深入各重点、难点项目和施工现场蹲点、指导,督促项目部做好施工安全、质量、进度等各项工作。对检查中发现的各类隐患,发现一处整改一处,一抓到底,使得全年企业运行正常,各项工作开展顺利。
(六)积极承担社会责任,塑造良好的企业形象
集团公司下属商业管理、园林绿化、农业科技和餐饮酒店等项目,每个项目都需要一定数量的专业人才、管理人才等工作岗位,为员工提供了大批的需求岗位,目前公司员工总数近100人,支持了社会就业,也为员工的生活提供了有力的保障。
坚持每月15日为公司员工按期足额发放工资,从未出现拖欠员工工资的现象;每逢过年过节,公司都要从发展资金中筹措出一定的资金用于向职工发放福利;视员工为亲人,无论哪位员工因病住院、家中有事,向公司报告后,主要领导都要亲自看望慰问,体现了公司对员工的关怀;在不断改进工作方法的过程中,公司领导自觉地找差距,贴近与员工的距离,同舟共济图大业,在员工中树立起了良好的形象。
xx年已经过去,各项成绩来之不易,这是集团公司正确领导、全体干部职工团结奋进、勇于创新、顽强拼搏的结果,也得益于广大职工家属的关心和支持。
在肯定成绩的同时,我们还应清醒地看到公司在发展中存在的不足。从大的方面看,主要有:一是少数骨干思想保守、创新思维较差,应势而变的能力不强,有的个别干部缺少激情,工作主动性不强。二是基层管理薄弱,治理措施偏软;创新意识不强;风险防范不力,经营漏洞较大。三是粗放型经营现象未能改观,有些项目部经营利润不佳,营业收入偏低,经济效益下滑。四是公司员工总数庞大,人均劳动生产率偏低;专业人才不足,人才队伍结构失衡,难以满足企业发展和战略转型的需要。对这些问题,我们要引起高度重视,认真加以解决。
公司年终工作报告篇十一
一、建立和完善质量体系
结合公司实际,根据标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件。公司实施并监督了这些质量文件的运行。
二、生产许可证的变更及注册证的换发
1、我公司于20xx年7月一日递交了生产许可证变更资料,xx年8月2日下发了新证。
2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于xx年8月8日去省局上报了重新注册资料,于09年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于09年了10月12日被受理,正在审评中。
3、在换证及生产过程中,我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查,针对提出的问题作了如下整改。
1)对全体员工进行健康体检,发放健康证者方可进入生产车间。
2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。
3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原材料。
4)完善了生产设备和检验设备的采购、安装及保养制度。
三、产品的生产、质量与销售
我公司生产的原则是:质量第一、生产与销售持平。回望20xx年已基本达到这个要求。
1)从20xx年元月到20xx年12月产量:
2)从20xx年元月到20xx年12月销量:
3)对日常质量的控制我公司分三步走:原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良事件发生,销售合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。
四、其他
1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用,也提高了工艺用水的质量,从而提高了产品的质量。
2、我公司又引进了原材料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验,现已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,还方便了生产需要,从而提高产品质量。
五、今年的工作计划
不论是成绩或是不足都已成为过去,面对形形色色的医疗器械行业,我公司还面临着许多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的计划,简单的向各位领导汇报一下。
1、完善质量体系,加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深入培训,争取做到各级领导熟练撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件,熟练撑握工艺卫生、生产管理制度及操作技能。
2、产品的产量与销售再上一个台阶,但仍要生产与销售持平。加大产品售后服务力度,提高顾客满意率。
3、产品质量进一步提高,做到未检测或检测不合格的产品不准出厂。
4、条件允许的情况下,争取再上新产品。
公司的发展,离不开各级领导的支持与帮助,在以后的工作中,希望各级领导多给指导。对您们提出意见和建议,我们一定会认真的接受并予以改正和采纳。谢谢!
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