方案的制定需要考虑各种因素，如时间、资源和人力等。方案的制定最好以量化指标为基础，以便进行评估和改进。方案的适应性和灵活性也很重要，以下是一些灵活调整方案的范文，供大家借鉴。
智能化整体解决方案篇一
知识管理在惠普公司内进行得轰轰烈烈。虽然在这个高度分权的电脑和电子公司内，没有自上而下的对知识进行管理的指令。许多分公司和部门都为更好地管理知识作出了具体的努力。一个公司“知识沙皇”可能不适合惠普公司的文化，但许多管理人员正在尝试获得和分配在他们自己的业务单位或部门内存在的知识。
这种努力象雨后春笋般地迅速涌现，甚至难于确定和追踪所有这些努力。例如，电脑系统销售部使大量销售知识进入一个以万维网为基础的系统，而世界各地的人们都能使用这个系统。这个系统包含产品信息、竞争情报、详尽报告、以及能迅速交货的商品的介绍。惠普公司实验室正在开发使获得内部和外部的知识变得更容易的方式。公司的信息系统部正在把基于文件的有关程序、人员和可得信息的知识输入网页。
对知识的'最认真和深入的管理或许发生在产品程序部，该部门为惠普公司的各产品分支部门提供诸如采购、设计、市场情报、改变管理、以及环境和安全咨询等服务。产品程序部主任凯（）认为，信息和知识的管理应该是产品程序部的核心职能。该部门在以往为知识传递采取了许多方式，包括编制会议的文件、录像带和录音带的目录，就改变管理的主题进行一系列会议和讨论。但是，直至最近，产品程序部仍没有知识管理的正式责任。
然而，1995年，凯在产品程序部信息系统组内建立了一个知识管理小组。这个小组迅速地开发了一种称之为“知识链”的以网页为基础的知识管理系统。它的主要内容是有关产品产生过程的知识，这种知识可能来自各种不同的职能关系，包括销售、开发、设计和制造。进入“知识链”的知识来自知识管理小组之外，但小组成员通过对知识的鉴定、编选和组合增添价值，并使知识变得容易获得和使用。
惠普公司从创建以来，始终是一个面向知识的公司，然而，现在该公司的许多管理人员认识到，必须把知识管理概念提到更高的层次。
智能化整体解决方案篇二
决
方
案
版权所有侵权必究。
目录。
以云计算、物联网、新一代互联网、新一代移动通讯技术为代表的新一轮信息技术革命，正在不断催生新技术、新产品、新业务、新方法、新思维，推动产业升级，改变着教育信息化发展模式。
教育是强国之本，是文化传承的基石，人类智慧的结晶源于千百年来不断的传承和积累。但目前教育正面临着前所未有的挑战！我国在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中明确提出：“把改革创新作为教育发展的强大动力；把促进公平作为国家基本教育政策；把提高质量作为教育改革发展的核心任务。”并进一步提出“加快教育信息化基础设施建设。信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”
因此，如何采用有效的技术手段去落实学校的教学质量督导，教学管理，实现以最新信息化技术为主要保障手段的教育质量评价系统是当前我们学校的当务之急。为此，我们设计了一套科技含量高、管理水平先进的智慧教室物联网综合管理平台。其主要意义在于：
1、实现教、学双长：通过课堂实录所拍摄的视频资源可供教师与学生无限重复观察、学习、交流，相同或不同专业的教室之间可以相互借鉴教学方法、内容、手段、艺术等，让教师探索更新型和有效的教学方法，促进教学水平的提高；让学生无限次重温课堂，巩固所学的知识和弥补遗忘的学习内容。
2、进一步丰富教学资源：将教师课堂实录按专业等要素分类整理、保存和使用，进一步丰富了教学资源库。
3、促进教风、考风、学风建设：本期的可视化教学质量督导系统，兼综合了课堂监控系统，无人监考系统、安全监控系统，班主任、辅导员等有关教育管理人员，可随时监看到课堂纪律、教师上课、学生考试和平时上课课堂情况。对应学校的教风、学生的考风、学风以及提升大学治理能力，都将有不可估量的作用。
4、加强教学管理与评估，实现可持续发展：对于学校管理部门，由于可。
以通过本系统，可以实现全方位远程观测课堂实施情况，也可随时回放，使得领导可以有更多机会了解每一位老师的教学水平、并且可以作为更加充分的横向比较，在此情况下，给教师的评价会更公平、合理和令人信服。对于教师来说，可以借助该系统对课堂实录的科学分类储存调用，可以对同一教师同一节课作纵向、横向比较；也可以对专业不同教师以上课的内容、组织、艺术等方面进行比较分析，寻求最佳教学方法，改变教学方法，促进教师个人和学校教学水平的同步提高。课堂实录资料及相关的日常教学评比还可以按等时间段保存，建立教学工作的考核指标大数据。
5、降低了课件制作成本与周期：在传统的录制方式中，需要使用专业摄像机录制，需配备专业人员，摄像机录完后需转换格式到电脑上才能编辑，转格式时间与录制时间相同。同样是录两节课，如果使用全自动录播系统，课堂结束后即可生成三路视频，不需另外编辑，教师或学生也可即时将所需视频带走，节省了专业人员视频资料处理的支出，减少了设备的损耗，提高了工作效率。
6、实现多教室大面积的课堂实时录制直播：通过采用课堂录制直播系统，可同时录制直播多间教室的授课内容，供不同地方的学生进行实时同步学习，如果网络设备条件充分，亦可在授权的前提下向社会推送，实现教学质量的社会化监督。
7、提供集成化的“教”与“学”环境：教师可以通过系统创建网络课程，学生可以自主选择要学习的课程并自主进行课程内容学习。学生之间、教师之间以及教师与学生之间可以根据教学的需要进行讲座交流。系统为教师、学生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境，成为师生沟通的桥梁。
8、维护校园安全，确保考试公平：可视化教学质量督导系统，可以作为日常的校园安保监控使用，对打击校园盗窃犯罪起到了震慑作用，维护了校园的治安学生的安全；同时此套系统又可以作为巡考监控，防止考生作弊，对考试公平性提供了技术保障。
学习环境中进行的，离开学习环境的支持，学习活动就失去了依托，学习环境的优劣直接关系着学生的学习与发展。学生对学习环境的知觉对其认知和社会发展都发挥着重要作用。智慧教室解决方案旨在为学生提供一个良好的学习环境提高学习效率和学习积极性，为老师提供更科学更便利的管理模式。
可见，建设智慧教室物联网综合管理平台是满足高等教育发中要求：“建立本学校办学水平、教育质量的评价制度，及时公开相关信息，接受社会监督”的必要技术手段之一。是学校提高整体教学水平的解决方案。
二、客户现状。
2.1基本现状。
近年来，各种教学设备快速发展，投影机、显示器、一体机、交互式白板等教学设备不断更新，教室装备随之发展了，但是管理上还没有形成体系，没有形成统一有效的管控平台，没有进一步的优化教学资源，减少人力成本，提高教学体验。
学校内有两个校区，主校区一栋多媒体教学楼，119间是传统的多媒体教室，8间是精品录播教室，分校区是一栋50间标准化考场一体的多媒体教室，设有大屏主控室，标准化考场的摄像头是教室本地控制，两个校区没有对多媒体教室做集中控制。教室内设有基本的中控设备仅用来控制幕布及投影仪，没有做到教室内设备同一控制管理，多种设备管控不到，维护困难等，需要浪费大量的人力物力去管理。
基于智慧教室系统目前学校已建设一部分基于传统中控方式管控的多媒体教室，但该方式现存在几个方面的不足，如无法扩展、管控方式单一，多种设备管控不到位，维护困难等；学校想实现真正意义上的智慧教室（如投影及幕布、音视频、云桌面终端等教室各种设备的智能化远程管理）。
2.2管理现状。
1、教室管理人员数量不足，无法兼顾学校所有教室，影响教学体验；
2、教室内多媒体设备、电气设备没有接入统一管控平台，无法远程控制、智能联动；
3、设备控制没有和学校排课系统进行对接，无法实现课表联动，做到智能化教学；
4、设备故障时，需要授课老师电话管理人员，无法做到故障告警提示，教学体验不好；
6、光污染对学生视力的影响，上下推拉黑板对老师体力的耗费等。
三、建设目标。
3.1项目总体建设目标。
本项目建设总体目标：将教学楼教室的所有相关设备做统一管控，使其融合现代教育技术和管理手段从而打造集网络化教学、智能化教室管理等为一体的新型智慧教室。
4、语音ip对讲和广播系统与平台进行联动，以便后台管理人员远程技术支持；
境采集系统对接，云录播系统与排课系统对接，实现教室管理及教学管理的高度整合。
同时，将智慧教室互动黑板产品应用于教育系统日常教学课堂中，淘汰了传统教学中显得越来越单调枯燥，没有吸引力的普通黑板，替代了亮度低，易损耗，维护费用高投影式电子白板。
系统的建设充分利用原有的教学设备，如多媒体设备，一体化黑板、投影机、幕布、授课电脑、扩声音箱等。保证原有的资源利用最大化。
智慧教室是基于物联网技术，集设备智能化管控、教学管理、环境智能感知于一体，提供智能、高效、有力的环境采集及信息交互功能，从而实现教学智慧化管理及服务的新型现代化教室。
智慧教室整体解决方案是以智慧教室综合管控平台为基础，结合教学管理（互动教学、教学督导）、信息系统发布等系统，通过可视化管理（大屏调度系统、智慧电子班牌）展示，形成与门禁考勤、视频监控、录播、标准化考场、ip语音对讲、公共广播等系统之间的场景、情景联动，从而实现对多媒体教学设备控制管理智能化、教学管理可视化、平台管理统一化；达到提高教学质量、方便教学管理、提高设备使用效率、延长设备使用寿命、优化教师授课环境的目的。
4.2方案特点。
4.2.1教室各独立系统的完美融合，统一管理.智慧教室综合管控平台可无缝接入标准化考场、视频监控、常态化录播、公共广播、ip语音对讲、门禁考勤等系统，将各独立系统进行平台融合，并且可兼容其它品牌，接管第三方中控和学校应用系统，彻底解决了系统的稳定性和兼容性问题，从而实现了平台数据的互联互通，数据共享，达到管理统一、调度统一、身份认证统一的目的。
4.2.2教室智能化和场景联动控制。
智慧教室综合管控平台可通过后台管理实现对教室系统和设备按策略进行远程开关或本地控制。并且能够实现系统与系统或设备之间的联动，例如多种报警与录像的联动；门禁、电源管理与课表联动；录播与电子班牌联动；环境监测变量与教学环境保障的智能联动；真正达到设备控制的自动化、智能化、让教师控制更便捷，设备使用更合理。
4.2.3教室可视化管理。
教室可视化管理分为画面可视化与状态可视化。
画面可视化管理能够在中控室或后台，实现对多媒体教室管理系统、标准化考场系统、教学督导系统和视频监控等系统画面的智能调度控制以及联动场景（如报警联动、画面轮播等）；通过信息发布系统，将教室内的教学环境监测变量，班级课程、考场信息，校内推送消息等信息可视化展现在智慧电子班牌。
状态可视化管理通过后台管理软件实现对所有教室状态、电源状态、设备状态的远程监控和管理，从而达到对教学系统可视化的管控，大大提高教学管理质量。
五、智慧教室物联网综合管理平台介绍。
智慧教室物联网综合管控平台是以先进的物联网技术为基础，依托物联网三层体系结构（应用层、网络层、感知层）设计而成。运用传感器、执行器等智能装置通过人的策略控制对物理世界进行感知识别，依托通信网络进行传输和互联，利用计算设施和软件系统进行信息处理和知识挖掘，实现人与物、物与物的信息交互和生产生活信息的无缝链接，进而达到对物理世界的实时控制、精确管理和科学决策。
5.1平台概述。
智慧教室物联网综合管理平台是基于j2ee架构的一款纯b/s结构的解决方案，实现了以策略管理为核心的网络化综合管控系统，整个系统依托校园网络。平台对教室设备管控、教学管理、班级管理、课表管理、工作站管理、lcd通知管理、人员管理以及门禁考勤、视频监控、常态化互动录播、标准化考场、ip语音对讲、公共广播等系统进行统一管理来构建整个智慧教室物联网综合管理平台。
4***0。
5.4.5门禁考勤管理系统。
门禁考勤一体机能同时实现门禁控制与考勤管理。门禁考勤一体机是门禁系统的核心控制设备，具有数据存储可靠，掉电数据不丢失，集管理和自动控制为一体。实现门禁的自动化管理，数据还可用于考勤，实现门禁考勤双功能，同时与一卡通系统可以无缝连接。
门禁考勤一体机系统由门禁电源、通讯器、发卡读卡器、门禁电锁、开门按钮、闭门器、卡、软件几部分组成。
ic卡门禁管理系统主要由硬件、软件和网络三部分组成：
1、硬件部分包括：读卡器、控制器、电源、电子门锁、ic卡、出门按钮等。
2、软件部分包括：电脑、管理软件。
3、网络部分包括：电源管线、通讯控制管线。
5.4.6视频监控系统。
利用现代的电视监控录像技术及数字监控控制技术等先进的技术手段，可延伸管理人员的视觉，帮助管理人员对多媒体教室、云机房、教学楼、实验楼、体育馆、图书馆等主要场所情况进行监控。确保校园的重要资料、财产、人员安全。基本功能：
2232425。
分析，并根据所设置的阀值自动控制通风设备。
2、可通过软件远程实时监控各多媒体教室、云机房内部空气质量及通风状态，也可为其设置控制策略。
5.4.12安防报警模块。
门磁、窗磁、蜂鸣器、烟雾传感器、火焰传感器、系统功能。
1、门磁、窗磁检测门和窗户的状态，并将状态信息实时上传至服务器可通过软件查看各多媒体教室、云机房门和窗户的开关状态。
2、监控各安全传感器的状态，异常则报警并启动紧急预案。
3、可通过软件设置敏感时段，实现对安全情况的自动监视和警报。
5.4.13情景模式控制系统。
主要分为上课模式、自习模式、考场模式。
考场屏蔽仪、高清摄像头、zigbee开关控制器系统功能。
1、考场屏蔽仪、摄像头开关状态实时监测。
5.4.14环境监测模块。
各种传感器采集的数据通过无线zigbee网络传输到智能网关，实时监测多媒体教室、云机房实际环境数据，并且可以通过设定相关的条件和其他设备控制进行联动，使整个多媒体教室、云机房控制更加智能化。
所需设备：
co2传感器、温湿度传感器、光照传感器。
5.4.15资产管理模块。
rfid标签卡系统功能。
a)设备资产防盗b)设备售后维护。
5.4.16公共广播系统。
“智慧教室互动黑板”具备抗暴、防水、防尘、耐用等特性，满足教学环境高粉尘、高使用频率、高安全防护的使用需求，纯平面、工业级的严谨设计，确保了整个产品的质感和品质，外观时尚、科技，与现代化教学场景融为一体。
功能a。
智慧教室互动黑板=水笔书写+无尘粉笔书写+普通粉笔书写。
正面显示为一个由三块拼接而成的平面普通黑板，可以在上面用各种水笔书写，又可以根据需要采用粉笔书写。
平面普通黑板场景。
334。
2、高光过滤技术，将对眼睛有害的光源过滤掉85%，使得画面变得更加柔和。
3、形成表面防眩光技术，无法在表面形成反射影像，不影响可视画面。
4、表面采用耐书写技术，采用水笔书及粉笔写对黑板表面永久性无损伤。优点：
1．特殊的表面处理技术，产品具有防眩光效果，无反光，学生都能清晰的看到黑板上的讲课内容。
2．表面硬度高，强度高，安全性高；
3．特殊的核心处理技术具有耐摩擦，永不磨损的效果。功能e4．产品符合国家标准黑板尺寸，满足所有学校对产品的需求。优点：
1)行业最薄，产品采用超薄式设计，整机厚度只有7cm，极大的减少了黑板的厚度，节约了了讲台处的空间资源，不会出现推拉式黑板厚度大于20cm的情况，安全科学。
2)智慧教室互动黑板完全符合国家教育部黑板标准尺寸，符合老师的教学使用习惯。
3)产品尺寸可以根据市场需求进行定制，不局限于尺寸。功能f。
产品采用多功能悬浮式音箱，效果佳。
6.1建设目标。
随着信息技术的飞速发展，教学信息化已经成为教学的一个重要组成部分。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》为教育信息化的中长期发展设定了目标，我国教育信息化已基本进入第二阶段，正逐步向第三阶段迈进，“十三五”是非常关键的时期，推进信息技术与教学的全面深度“融合”是这一阶段的发展主题，以信息化手段引领教育理念和教育模式的创新。推动教学方法、教学手段、教学内容、评价方式等创新，提升学生的自主学习能力，从而提高教学质量成为各学校普遍关注的焦点。
近年来，在教育部门、企业、高校多方合作下国内涌现出多个mooc课程共享联盟，并聚集相当规模的优质课程，联盟不但为学校提供了优质课程资源，还带来新的教学理念、教学方法。
学校发展必须内外兼修，加入课程共享联盟，引入优势课程资源，解决课程资源不足的问题，同时要在校内大规模推行课程改革，鼓励教师改变教学方法，鼓励学生自主学习，因此学校一定要建设了自己的网络课堂学习的平台，实现校内课程的改革与创新。
网络教学平台的建立，顺应了信息技术与教学深度融合的发展趋势，旨在帮助学校推行以mooc和spoc为主的混合教学模式，建设有学校特色的学习资源和优质课程，打破传统的教学模式，变革教师教学方式、学生学习方式和师生互动方式，形成“自主、探究、合作”为主要特征，线上、线下一体化的教与学形态，实现以学生为中心的教学目标，提高教学质量。
6.2建设内容。
应用图。
建设全校立体化、多层次课程资源体系，实现全校课程阶段性改革和教师教学发展，最终完成全校课程改革的标志性工程。
树立全校课程改革阶段方向目标，将全校课程建设为以下4个课程类型：
1、常规信息化课程：通过常规课程网站建设，配合计算机辅助教学将传统课程信息化，注重课程教学过程与学生频繁的教学互动。
2、o2o翻转课堂实践课程：教师可根据自身能力将课程自由选择章节实践翻转课堂教学理念，并结合多种形式学生分组讨论，摸索出适合课程的教学模式。
3、校内spoc课程：在线课程与课堂教学相结合，注重课程教学质量和学生教学过程。
4、跨校mooc课程：具有鲜明课程特色，以mooc教学理念打造对外校输出精品课程。
全校课程均可以选择以上不同类型课程为建设目标，改革课程。学校提供相应教学改革环境，与相应教师教学发展服务。
6.3特色功能。
6.3.1多种课程模式。
mooc是对在校学生与社会学习者开放的纯网络化在线教学模式，是新信息技术环境下不受时间和地点限制的大规模与高质量的高度互动自主与个性化教学与学习模式。学校可根据实际情况选择以免费或收费方式对外开放课程；教师可选择在规定时间内统一开放课程，或允许学生在课程学习过程中随时加入。学生可通过注册码或在线报名方式开始课程学习，自主安排学习时间，实现个性化学习与自主学习。
spoc是采用线上课程学习与线下课堂面对面教学的混合式教学模式，是在线教育在高校教育中真正的价值所在，其有助于学校提高教学质量，促进教学改革。spoc利用mooc资源辅助传统校园课堂教学，让教师回归校园，回归小型线下课堂。课前，教师安排学生自主进行线上课程资源学习；课堂上，教师组织学生分组进行课程相关课题的讨论、研究，交流分享研究成果。教师扮演着引导者的角色，组织引导学生进行小组讨论学习，培养学生分工合作和自主学习精神；课后，督促学生完成作业和考试，为学生答疑解惑。
微课的核心组成内容是课堂教学视频（课例片段），同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。因此，“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源，又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。
6.3.2课堂互动。
拓视野，而且可以完善自己的人格和个性，提高实践能力，培养创新意识。
6.3.3移动教、学、管。
网络教学平台移动端的建立，打破了时间、空间限制，使用时间更加灵活、碎片化，方便教师随时随地进行教学管理，学生随时随地进行课程学习，实现智能手机与教育教学的融合。移动端支持通过账号识别管理者、教师、学生身份，自动适配功能模块。管理者呈现管理功能，掌握平台整体建设情况；教师呈现教学功能，汇总课程学生整体学习进度，帮助教师实时掌握学生的在线学习情况；学生呈现学习功能，视频观看、签到答题、交流互动、作业考试等。
6.3.4教学大数据分析。
多维度、多方向收集教师教学行为和学生学习行为数据，从学校、学院、班级三个层面汇总分析。管理者、教师可设定分析参数，建设符合教学要求的分析模型，系统则会根据模型给出合理科学的预测和建议，并对教师教学和学生学习进行行为干预。通过教学大数据分析，帮助管理者评估课程和机构，以改善教学决策，预测教学效果；帮助教师反思并改进教学，实施个性化教学，预测教学和学习效果。帮助学生进行自我评估，推动学生自我导向的学习。
6.4功能介绍。
6.4.1基础平台1.教学门户。
首页是网络教学平台的门户，是学校办学特色介绍、网站内容的汇总和索引，引导用户快速浏览和使用网站，给人专业、可信、充实的感觉。首页支持配色、背景图的自定义，支持页面底部友情链接，为用户提供mooc、spoc、微课、热门资源、平台大数据等的快速入口，提供快速的界面登录和登录动态的自由切换显示，给予用户更好的导航。
可定制化教学门户。
mooc专区。
spoc专区。
培养方案展示。
平台运行数据展示。
热门课程展示。
2.个人空间。
教师个人空间是教师资源管理、课程管理、交流互动、文化传播空间，是教师开展网络教学、教学互动的平台。教师可以管理已创建的课程，对课程进行编辑、删除等功能操作，查看和处理私信、作业、考试、答疑和审批，实时关注热门话题，也可以查看和安排个人日程等。
教师个人空间。
学生个人空间是学生课程学习、交流互动空间和平台。学生可以自主安排时间学习线上课程，查看学习进度，完成教师布置的作业、考试任务，与教师、同学进行交流互动，共同讨论探究课程学习问题，实时关注热门话题，查看和安排个人日程等。
学生个人空间。
3.课程网站管理。
课程网站管理提供专业化的建设向导帮助教师快捷地创建和管理课程网站。教师可进入个人空间快速地创建一门课程网站，上传课程图片，填写课程名称、开课机构和课程标签，添加教师，快速生成教学网站框架。
新建课程网站。
4454647。
历史作业。
考试。
考试是学生在线学习的重要组成部分，新建考试有题库选题、指定试卷和直接出题三种形式。教师新建考试时可以选择从习题库中选择题目出题，即题库选题，也可以从试卷库里选择试卷出题，即指定试卷，还可以直接出题。另外，教师可以在新建考试时提前设置好考试开始时间和截止时间、答题模式、参与人数和类型设置等属性，对试卷进行准确地描述，可以选择是否开启学生考试互评和流水批阅。通过考试，教师可以减轻发布与批阅试卷的工作量，提高教师工作效率。
新建考试。
950-。
智能化整体解决方案篇三
池塘里面住着很多鱼，一直过着平静的生活，一直到有人搬到了池塘边生活，他们平静的生活被打破了，因为有人经常来池塘边钓鱼。于是，池塘里的鱼越来越少，鱼儿都非常紧张。但是鱼儿却发现住在池塘东面的鱼没有几条被人钓走，于是大家纷纷去求教。住在池塘东面的鱼也不知道为什么。大家开会分析，住在池塘东面的鱼全是草鱼，他们只吃草为生，原来，由于草鱼只吃草，钓鱼人用的蚯蚓就没有了用处。这个优秀的经验马上在鱼儿之间传播开来，大家都不会去吃悬浮在水中的蚯蚓了，很少有鱼被钓走。
鱼是通过什么方式来减少被人钓走呢？分析鱼儿从大量被钓走到很少被钓走的变化，我们会发现其原因是因为鱼儿通过分析池塘东面的鱼很少被钓走的现象后，进行分析与探索，找出了原因，并且在鱼群中推广而产生的结果。也就是说，是一个分析、挖掘数据与经验，将隐性的知识挖掘出来，变为显性知识，并进行推广的过程，这就是我们通常所说的知识管理。对于企业来说，知识管理就是对一个企业的知识与技能的捕获――不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上亦或是存在于人们的脑海里――然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。
然而，在实际的操作过程中，如何将知识管理落实、让员工自觉的利用知识管理系统，如何进行知识挖掘，如何与公司的战略相结合，都存在一系列的问题。
好利来公司也和普通企业一样，面临着同样的问题。为有效的解决这个问题，好利来公司经过一年多的管理实践，有效的引进知识管理，并且与公司的人力资源管理体系很好的结合起来，为我们提供了很好的案例。对广大的中小企业，尤其是飞速发展中的企业，有很多借鉴作用。
好利来对知识管理的需求以经营饼店业务为主的好利来公司的战略重点一直很明确，那就是建立属于自己的销售终端，迅速扩张与占领市场。从创业至今近十年，好利来利用连锁经营模式高速的现金流编织了一张庞大的零售网络，目前已拥有员工5000多人，在全国50多个城市开设了200多家连锁店，同时在北京和沈阳建设了现代化的食品工业园，以满足月饼与包装食品的市场需求。
拥有如此良好的基础与资源，好利来却在近一年来放慢了迅速扩张与占领新城市的步伐，真正的原因不是缺乏市场机会，亦不是因为缺乏资金，而是因为内部员工的成长速度已经满足不了公司扩张与发展的人力资源需求。连锁店的生命在于标准化与商业模式的复制，然而由于地域广泛，传统的培训方式受到了新的挑战。好利来拥有自己的培训学校，其师资与规模可满足一次性接纳培训学员200多人，这种方式对新员工为期三个月的职前培训非常有效，然而对于在职管理人员与员工，却只能每年召集一到两次进行集中培训，不仅会花费巨额培训费用，而且培训时间短，培训的效果与信息量远远不能满足员工发展与学习的需求。
“人”是知识的载体，而“知识”的真正价值则来自于“分享”。企业与员工的成长需要培养并形成学习的氛围与知识分享的文化，从而加速员工学习、创造与运用知识经验。好利来在十年的探索与实践中沉淀了大量的专业知识与经验，却由于覆盖地域广阔而难以传播与推广。同时，市场变化速度加快，消费者日益成熟，竞争对手在不断成长，为了稳固市场的领导地位，必须随时调整公司战略，而每一次战略重点的转移，都意味着公司以往积累的经验与知识将面临全面的更新，因此，好利来需要有一种新的促进员工成长的模式与方法，结合公司战略，将不断更新的知识、经验与资讯源源不断地输入给每一位员工，为员工的学习提供明确的方向与良好的条件。
智能化整体解决方案篇四
随着计算机技术、网络技术的飞速发展和普及应用，校园网在学校的教学和管理中发挥着越来越重要的作用，为师生工作、学习、生活提供了极大的方便，正在悄然改变着传统的教学和管理模式。但是，它的安全问题日渐突显：计算机病毒的侵害、黑客的攻击、数据的篡改和丢失等等网络安全隐患，对校园网信息安全构成了极大的威胁。随着网络用户的快速增长，校园网信息安全问题已经成为当前各高校网络建设中不可忽视的首要问题。在校园网建设和运行过程中必须针对不同的安全威胁制定相应的防范措施，以确保建立一个安全、稳定高效的校园网络系统。
2.1操作系统漏洞。这是造成校园网自身缺陷的原因之一。目前常用的操作系统windows/xp、unix、linux等都存在着一些安全漏洞,对网络安全构成了威胁。如windows2000/xp的普遍性和可操作性使它成为最不安全的系统：自身安全漏洞、浏览器的漏洞、iis的漏洞、病毒木马等。加上系统管理员或使用人员对复杂的系统和自身的安全机制了解不够，配置不当，从而形成安全隐患。
2.2内部用户的恶意攻击。这是校园网安全受到威胁的另一个主要原因。学校是计算机使用者集中的地方，学生中不乏高手;同时，学生的好奇心重，摹仿力强，即使水平不高，也可以用从网上下载的专门软件对他人的计算机进行攻击。据统计，校园网约有70%的攻击来自内部用户，相对于外部攻击者来说，内部用户更具有得天独厚的破坏优势。
2.3保密意识淡薄。在校园网中内部用户的非授权访问，是校园网安全受到威胁的主要原因之一，最容易造成系统资源和重要信息的泄漏或被篡改。一些校园网为了简单省事，计算机的命名经常按部门名称命名，计算机的管理员账号也不作任何修改而采用默认账号，甚至不设登录密码，这等于给攻击者大开方便之门，让攻击者能轻而易举地发现自己感兴趣的目标而随意进入，对保密内容随意浏览，更为危险的是，有的数据非授权就可以任意改动，根本无安全可言。
2.4计算机病毒的侵害。计算机病毒是由某些人利用计算机软、硬件系统编制的具有特殊功能的`恶意程序。影响计算机系统的正常运行、破坏系统软件和文件系统、破坏网络资源、使网络效率急剧下降、甚至造成计算机和网络系统的瘫痪,是影响高校校园网络安全的主要因素。
2.5黑客的攻击。除了面临来自内部的攻击之外，校园网还要防范来自外部黑客的攻击。外部黑客是利用黑客程序，针对系统漏洞，在远程控制计算机，甚至直接破坏计算机系统。黑客通常会在用户的计算机中植入一个木马病毒，与黑客程序内外勾结，对计算机安全构成威胁进而危及网络。
3.1防火墙技术。
防火墙是网络安全的屏障。一个防火墙能极大地提高一个内部网络的安全性，并通过过滤不安全的服务而降低风险。在防火墙设置上我们应按照以下配置来提高网络安全性：
根据校园网安全策略和安全目标，规划设置正确的安全过滤规则，规则审核ip数据包的内容包括：协议、端口、源地址、目的地址、流向等项目，严格禁止来自公网对校园内部网不必要的、非法的访问。将防火墙配置成过滤掉以内部网络地址进入路由器的ip包，这样可以防范源地址假冒和源路由类型的攻击;过滤掉以非法ip地址离开内部网络的ip包，防止内部网络发起的对外攻击。在防火墙上建立内网计算机的ip地址和mac地址的对应表，防止ip地址被盗用。在局域网的入口架设千兆防火墙，并实现vpn的功能，在校园网络入口处建立第一层的安全屏障，vpn保证了管理员在家里或出差时能够安全接入数据中心。定期查看防火墙访问日志，及时发现攻击行为和不良上网记录。允许通过配置网卡对防火墙设置，提高防火墙管理安全性。
智能化整体解决方案篇五
瑞星信息安全产品包括：瑞星杀毒软件单机版/网络版、瑞星防火墙产品、瑞星防毒墙产品、瑞星网络安全预警系统。
从低端到高端，满足不同用户的需求，能够简单、快捷地实现整个网络的安全架构。
三、选用产品。
瑞星网络版杀毒软件企业版。
瑞星防毒墙。
瑞星网络安全预警系统。
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智能化整体解决方案篇六
大学校园网作为服务于教育、科研和行政管理的计算机网络，实现了校园内连网、信息共享，并与internet互联，在校园网的建设上采用光纤连接，以电教楼为中心，通过二级交换机向校内其他建筑物辐射，校园网连接的除了各级行政单位网络，还连接校内学生机，因此存在许多安全隐患，主要表现有：
校园网与internet相连，面临着外网攻击的风险。
来自内部的安全威胁。
接入校园网的节点数日益增多，这些节点会面临病毒泛滥、信息丢失、数据损坏等安全问题。
网络安全需求。
大学校园网的大多数节点没有采取防护措施，因此，建立一套有效的网络安全机制就显得尤为重要，以下是必须考虑的安全防护要点：
网络病毒的防范。
网络病毒将会对网络的重要数据的安全、网络环境的正常运行带来严重危害，因此防止计算机网络病毒是安全工作的重要环节。
网络安全隔离。
网络虽然给学校的工作带来极大的便利，但也给或破坏者带来了破坏的空间。因此网络间必须进行有效的安全隔离。
网络监控措施。
网间隔离无法防备内部不满者的攻击行为，增加内部网络监控机制可以最大限度地保护整个网络。
防火墙的部署。
在internet与校园网内网之间部署了一台瑞星防火墙，其中www、e-mail、ftp、dns服务器连接在防火墙的dmz区，与内、外网间进行隔离，内网口连接校园网内网交换机，外网口通过路由器与internet连接。这样，通过internet进来的外网用户只能访问到对外公开的一些服务（如www、e-mail、ftp、dns等），既保护内网资源不被非法访问或破坏，也阻止了内部用户对外部不良资源的使用，并能够对发生的安全事件进行跟踪和审计。
入侵检测系统的部署。
入侵检测能力是衡量一个防御体系是否完整有效的重要因素，根据校园网络的特点，我们采用瑞星入侵检测系统rids-100。将rids-100入侵检测引擎接入cisco中心交换机上，对来自外部网和校园网内部的各种行为进行实时检测。
瑞星网络版杀毒产品的部署。
为了实现在整个局域网内病毒的防护，我们在可能感染和传播病毒的地方采取相应的防病毒手段。实现了远程安装、智能升级、远程报警、集中管理、分布查杀病毒等多种安全防护功能。
整体实现的主要功能。
通过对大学校园网络的安全设计，在不改变原有网络结构的基础上实现多种信息安全，保障大学校内部网络安全：
实现对整个校园网病毒防范和查杀，有效防止病毒在校园网内的传播。
保护脆弱的服务，通过过滤不安全的服务，防火墙可以极大地提高网络安全和减少子网中主机的风险。
控制内部和外部用户对校内各种应用系统的访问，有效保护内部各种应用服务器，例如，防火墙允许外部访问特定的mailserver和webserver。
提供集中的统一安全管理，管理员可以通过管理控制台对内部和外部用户指定统一的安全策略。
提供强大的安全日志记录和统计，管理员可以通过各种安全日志对网络进行实时监控和统计分析，及时发现网络的各种安全事件。
智能化整体解决方案篇七
因此该公司启动了以客户为中心的知识管理项目，以全面了解客户需求，并构建与客户的长期关系，以取代既有的单方面将产品和服务推向市场的策略。
该案例研究的结果是kcrm最终以信息通信技术项目的形式得以实现。这家公司虽然没有在将kcrm作为商业策略实施方面取得成功，但是却在将kcrm作为交易处理系统方面取得了成功。本文还对在实施过程中以及实施之后遇到的问题和挑战进行了较深入的探讨。需要着重说明的是该crm项目实施的复杂性和艰巨程度被低估了，结果造成了在crm解决方案在具体执行过程中不够成熟，难以高效率地实现整个crm流程的自动化;而且向以客户为中心的策略、政策和程序转变过程中所施行的企业文化变革也付出了巨大的努力，经历了阵痛;在公司内部推行各个独立业务单位之间的知识共享也遇到了同样的困难;公司员工对于变革的抵触和抗拒也为整个项目的顺利实施带来了极大的挑战。因此，该kcrm案例研究堪称是反映这个失败实施项目的成功案例研究。
智能化整体解决方案篇八
随着网络环境的日趋成熟和网络应用的增多，病毒的感染、传播的能力和途径也由原来的单一、简单变得复杂且隐蔽，尤其是internet环境和单位内部网络环境为病毒传播、生存提供了最快最好的温床，如何建立一套真正有效的网络防病毒体系成为网络环境下反病毒的关键，不妨来看看下面的防毒体系，看看反病毒厂商会给出怎样的完善建议。
用户及需求介绍。
防毒体系现状。
某校园网有计算机1000多台，其中笔记本电脑400台左右，台式机600多台，分布在三个校区。这三个校区共设了三个子网，同时在线计算机500台左右，每个校区ip地址均为自动分配，ip租约设置为4小时过期，三校区通中心三层交换机能相互访问，各校区主教学楼，办公楼均使用光纤连接。目前所采取的防病毒措施包括：系统补丁更新由本地服务器成在本地服务器上安装了wsus3.0服务，管理校园网计算机补丁更新；计算机安装××单机版防病毒软件，病毒库本地更新。
防毒症结揭示。
如果具体到一个网络来说，只要网络中有一台计算机存在安全漏洞，网络中的所有算机就都将陷入危险的境地。单机版杀毒软件设计之初就没有考虑网络环境的特殊性，无法解决整个网络的安全问题。因为缺少控制，病毒所带来的威胁普遍存在，即使染毒信息能够及时上报至网管处，如果网管没有有效的手段对整个网络内的计算机进行杀毒和策略设置操作，病毒上报功能也只能算是个“摆设”。
瑞星方案简介。
为保证斩断病毒可以传播或寄生的每一个节点，必须实现病毒的全面防范。以瑞星杀毒软件网络版为基础提供如下解决方案。首先，在学校的网络中心建立一个一级系统中心，在其下属校区分别建立二级系统中心，建立一个具有统一管理的防病毒体系。统一管理后，上级中心统一发送查杀病毒命令、下达版本升级提示，并及时掌握全部系统中心（包含下级中心）的病毒分布情况等。另外，下级中心既可以在收到上级中心的命令后做出响应，也可以管理本级，并主动向上级中心发送请求和汇报信息。在病毒监控管理中心安装后，系统中心会自动在系统中心所在的服务器上安装一个管理控制台；此外，瑞星杀毒软件网络版采用分布式三层体系设计，管理员可以在网络上任何一台windows计算机上安装瑞星管理员控制台。所以，它又被称为“移动控制台”。通过该系统，可实现反病毒的统一管理和分级管理，并主动向上级中心发送请求和汇报信息。多级中心系统支持大型的、多层级的、复杂的网络，这样，即使是下级的任何一个客户端出现病毒，一级系统中心都可以及时发现。
在网络病毒监控中心（系统中心）建立后，可以通过域脚本安装、“web安装”、服务器本地安装、远程安装等多种方式为客户机布置客户端病毒监控防范系统。
智能化整体解决方案篇九
随着时代的发展，技术的进步，智能化建筑正逐渐普及并为人们所接受。而据统计，目前安装的智能化系统其使用效果都不是很理想，因而造成资源的严重浪费，产生这种现象的原因有多方面，不但与产品质量及产品和系统的兼容性有关，也与方案确定及设计、施工过程中的质量控制有密切的关系。因此监理工程师应特别重视弱电智能化系统在各个阶段（招标阶段、设计阶段、施工阶段、调试验收阶段）的过程监理。笔者就工作中参与的某一工程的弱电智能化系统的过程监理的控制情况进行交流，与大家共同探讨。
该工程为一行政金融中心，建筑面积约七千平方米，整个弱电系统分四个子系统，分别为办公自动化系统、综合布线系统、安全防范系统、通讯网络系统，主要采用主流、中高档的产品，软件，总造价，项目监理部受业主委托对整个弱电智能化系统进行全过程控制。在工程实施的四个阶段，监理进行了监督、管理、咨询、建议，并取得较好的效果。
一、招标阶段的监理控制。
在招标阶段，业主最关心的是智能化系统功能的确定、方案论证、标书的起草及发放、投标单位的确定及考察、投标方案的审查及施工单位的选定。为此，监理围绕业主的要求主要进行如下几方面的工作：
根据业主对智能化系统所需要完成的任务、要求及要达到的功能，参照装饰设计的总体平面布局，监理运用专业人员的知识，协助业主明确智能化系统所需达到的功能、明确系统所需控制的区域，机房的设置位置、控制线路的走向、执行机构的设置方案，及初步确定网络系统的型式、材料设备的档次（国产还是进口）等。这期间需明确三个不等于：
即a、在建筑物内采用了综合布线不等于实现了建筑智能化。
b、在建筑物内设置的信息插座越多不等于智能化水平越高。
c、系统集成不等于集中控制。
还必须做到三个统一：
即a、需求必须与经济可能统一。
b、需求必须与技术可能统一。
c、理论与实践要统一。
系统集成应遵循统一规划，分期实施的原则。即各个子系统的信息接口、协议等应符合国家标准，在订货时统一预留，各子系统的供应商应共同遵守，承诺技术协议，为集成创造条件。待各子系统运行正常，条件成熟后再搞集成。
明确之后即可以协助业主进行标书的起草，确定评标方案及评分标准。由于在此之前进行的弱电智能化工程招标项目不多，没有足够经验，因此我们对评标方案及评分标准的确定格外慎重，在广泛听取各方面的意见的基础上，制定一套科学、合理、合法的评标方法，确保合理低价标中标。
本工程系统情况：
2、协助业主对投标单位进行考察。
选择一个好的设计、施工单位是系统实施的关键。由于本工程的特殊性，我们采取邀请招标的方式，在招标前我们先对一些有意向的单位根据其提供的书面材料进行资格预审，从中选出实力较强者，由业主组织监理及有关专家对其进行有针对性的考察，重点考察投标单位的：
a、设计、施工资质；设计、施工资质是否满足国家的相应规定；
c、工程实体考察，着重对已完成的智能系统的设计、施工质量、开通率、系统运行情况和售后服务情况等进行核查。
考察完成后，监理将各单位的情况列表分析比较，形成考察报告向业主汇报，以便作为确定邀请招标单位的依据。
3、开标。
对于各投标单位的投标方案，监理主要着重于审查：
b、投标方案中提及的设备监控系统是否满足标书中要求的功能；
c、方案中控制点的分布是否合理，是否满足扩充要求，现场执行机构是否能满足功能控制要求。并组织专家对方案中网络控制系统、控制网络技术．控制网络中的硬件等是否具有实用性、稳定性、扩充性、简单性、先进性、及易操作性，为业主开标提供技术依据。
4、确定方案，进行方案深化设计。
进行开标，由评标委员会（由业主在全国邀请智能化方面的专家组成）根据招标文件进行商务标和技术标的综合评定、确定系统方案，确定设计、施工单位，进而签定设计、施工合同，进行进一步深化设计。
二、设计阶段的监理控制。
智能系统的设计一般由智能系统设计、施工单位在装饰设计的基础上进行深化设计，其设计依据为装饰设计图纸、设计规范、产品应用设计标准和标书中确定的智能系统功能等。监理在设计阶段的主要工作是：
1、检查智能系统设计是否符合规范要求。
2、检查线管走向是否合理、经济，是否和其它管线相矛盾。
3、检查现场控制器设置位置是否合理、经济。数标书和原标书中确定的相符合，有无更改和增减。更改增减是否合理。
4、检查系统与强电系统的接口设计。
智能系统设计图纸经确认后即可用于现场施工。
三、施工阶段的监理控制。
在施工单位提出开工申请后，专业监理工程师应认真审查施工单位报送的资质证书、施工许可证、安全许可证、项目经理证书等资料是否具备，是否在有效期内。同是对施工方案、形象进度计划进行审查，审查其施工方案中是否具有切实可行的技术措施，关键部位的施工方法是否符合设计和规范要求，形象进度计划是否能满足整体工程总体进度计划，在各项审查符合要求后，才可同意其开工。
施工单位进场施工后，监理主要把好以下关键点：
1、设备、材料的验收。设备、材料的好坏是智能系统是否能满足功能要求的一个重要因素，也是监理质量控制的一个关键点。普通材料如管材、线材、接线盒等要求提供合格证、质保书并按规范要求进行验收；重要设备、材料都为国外进口，需提供原产地证明、进口报关单、商检证明等相关资料；特殊材料还需进行安装前的测试，如五类线、超五类线、光纤等线材需进行传输速率测试、衰减测试、近端患扰测试；控制网络的网桥、网关及网络控制器需进行模拟通信测试；现场执行机构需进行模拟信号动作测试及通电测试等，以免安装后调试时因此类设备出现问题面增加查找难度。
2、施工工序的验收。在施工过程中应对每道工序按规范要求严格进行验收，并做好记录。验收重点为：管线是否按图纸施工、支架设置是否正确、管线是否横平竖直符合规范要求、墙体内暗敷的管线埋设深度是否满足墙体装饰的要求、末端软管预留长度是否符合规范要求、管内穿线是否编号一一对应、配电箱安装位置及箱内接线是否正确、执行机构安装是否符合要求等。如本工程管线施工前期曾出现过由于管线埋深不够、固定不牢而导致墙体开裂。
3、中央监控室的验收.中央监控室是智能系统的核心，验收时应会同业主一同进行，主要核对中央监控室内的设备是否按标书中的要求配置，其布局是否合理、美观，是否为后期发展留有余地，能否满足功能要求。
4、关系协调。由于智能系统设备安装需满足一定的安全要求后方可进行，防止遗失或损坏，监理需协调各方关系，提前将需安装设备房间的门窗和地面做好，为智能系统施工单位的安装提供方便。确保系统按图施工、按规范施工，顺利进入调试阶段。
四、调试验收阶段的监理控制。
智能系统调试验收在施工单位自验合格的基础上进行。施工单位自验收合格后，准备好系统监控点设定表、系统框图、各楼层监控点分布平面图、自检调试记录、调试验收程序及调试人员、器具配备等相关资料报监理，监理会同业主及相关单位一同进行，调试验收主要包括以下几点：
1、监控中心人机界面的验收。
人机界面是否良好、数据调用简单明了、监控功能内容直观齐全、报表显示简明易读、打印报表设置合理。
2、各控制点的独立动作及数据信号号和模拟信号的反馈情况验收。
验收人员分成二批，分别带对讲机以便联络，一批验收人员察看现场各控制点的动作情况，一批人员在控制中心察看各控制点反馈信号情况。根据调试验收程序的安排，逐一检查各控制点，由控制中心发出动作信号，检查现场动作是否正确；或由现场动作，检查控制中心信号的反馈是否正确，同是核查控制点的动作执行状况是否和控制中心显示状态一致，并调用、打印反馈信号数据，以便进一步核查。对已检查的控制点做好记录，动作符合要求的可进入联合调试。控制点动作或信号反馈不符合要求的，需仔细检查出问题的所在，整改合格后，再进行验收，及联合调试。
3、系统的联合调试。
各控制点调试验收合格后，可进行联合调试。联合调试主要检查独立系统的联动顺序是否正确，是否符合设计联动要求。联动调试合格后，即可交付。
4、竣工阶段的监理工作。
竣工阶段的监理主要工作是：
1）核查施工单位提交的竣工资料是否齐全，是否符合要求。
2）核查施工图纸是否和现场相符。
3）根据合同审核竣工结算，向业主提交审核意见，并协助审计工作。
4）督促施工方做好培训与善后服务工作。
本工程在工程费用控制方面严格把关，通过对费用的严格控制，达到对质量及进度的控制，工程在每一子系统验收合格后付该部分总费用的70％，在系统竣工决算审计结束后，付至总额的90％，有效保证了整个系统的及时开通。
总之，在智能系统的实施过程中，监理人员针对工程实施的四个阶段的不同特点，严格把关，必会起到事半功倍的效果，使业主的投资达到最大的回报。
智能化整体解决方案篇十
因此该公司启动了以客户为中心的知识管理项目，以全面了解客户需求，并构建与客户的长期关系，以取代既有的单方面将产品和服务推向市场的策略。
该案例研究的结果是kcrm最终以信息通信技术项目的形式得以实现。这家公司虽然没有在将kcrm作为商业策略实施方面取得成功，但是却在将kcrm作为交易处理系统方面取得了成功。本文还对在实施过程中以及实施之后遇到的问题和挑战进行了较深入的探讨。需要着重说明的是该crm项目实施的复杂性和艰巨程度被低估了，结果造成了在crm解决方案在具体执行过程中不够成熟，难以高效率地实现整个crm流程的自动化;而且向以客户为中心的策略、政策和程序转变过程中所施行的企业文化变革也付出了巨大的努力，经历了阵痛;在公司内部推行各个独立业务单位之间的知识共享也遇到了同样的困难;公司员工对于变革的抵触和抗拒也为整个项目的顺利实施带来了极大的挑战。因此，该kcrm案例研究堪称是反映这个失败实施项目的成功案例研究。
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智能化整体解决方案篇十一
最高人民法院审监庭庭长夏道虎称，全国减刑假释信息化办案平台将于2018年底前建成，做到“四个全面”和“四个全覆盖”，即全面互联互通、全面网上办案、全面依法公开、全面智能支撑，实现减刑假释案件全覆盖、办案部门全覆盖、办案人员全覆盖、案件数据全覆盖。全国减刑假释信息化办案平台是最高人民法院、最高人民检察院、司法部为贯彻落实党中央关于严格规范减刑假释工作，提高司法公信力而联合建设的跨部门、跨地区的全国性减刑假释网络化、阳光化、智能化办案平台。
据两院一部原定建设时间表显示，2017年9月底前，各高级人民法院及减刑假释年办案数在5000件以上的中级人民法院原则上实现与同级检察院、相关刑罚执行机关互联互通;2017年底前，各相关法院、检察院、刑罚执行机关原则上都必须实现互联互通、网上办案;2018年底前，全国各相关法院、检察院、刑罚执行机关全面完成信息化办案平台建设各项工作。经过三家共同努力，目前，除个别偏远省份外，多数省份三步并作一步走，提前实现了全面互联互通，并开始推行网上办案。
信息化办案平台建成后，至少具备以下主要功能：
一是监狱网上报送。监狱对罪犯的考核奖惩、认罪悔罪等情况实行网上录入，对减刑假释案件的内部审查以及报请省级监狱管理局审核等均在网上进行，向法院报送案件一律以电子数据形式通过网上进行传输，无需再将纸质卷宗材料移送至法院，既节省了时间和人力，又避免案卷材料在运送过程中出现安全隐患。
二是法院网上审理。法院对减刑假释案件的立案、分案、阅卷、审查、文书起草及审签等活动全部在网上进行，各环节高效运转，审理活动全程留痕，开庭审理可以采用视频方式进行，可以实现网上同步直播，法律文书一律电子签章并通过网上流转送达。
三是检察院网上监督。检察院通过信息化办案平台不仅对内实现减刑假释案件的网上请示、网上流转、网上备案，对罪犯前期改造及监狱报请减刑假释情况进行监督，并在法院办理减刑假释案件时，通过网络提出检察意见或者以视频方式参加庭审，实现全程动态跟踪和实时监督。
四是多种智能服务。办案平台依托各地的办案系统，设计开发出规范、高效办案和依法公开的多种智能服务。如利用节点提示防控、庭审规范巡查等功能，进一步提高案件办理的规范化水平;利用法律条文自动推送、裁判文书辅助生成、庭审语言自动识别、法律文书智能纠错等功能，进一步提高案件办理质效;利用数据统计分析、自动生成报表等功能，进一步提高司法数据的应用能力和水平。同时，办案平台与审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息等公开平台及全国法院减刑、假释、暂予监外执行信息网联通，对审判阶段需要公开的信息自动抓取、一键推送，切实做到依法公开。
全国减刑假释信息化办案平台的开通运行，标志着平台建设取得了阶段性成果，实现了预期目标。最高法表示下一步将继续与检察机关、刑罚执行机关密切配合，共同做好平台的后续建设和功能完善，强化对平台功能的应用，不断提高案件办理水平，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
智能化整体解决方案篇十二
本文对该公司实施知识管理的实际案例进行剖析并指出，针对不同类型的知识采取不同的管理办法，进行强有力的专门领导，是知识管理能够取得最大回报的关键。
由此可以得到启示：这种管理模式不但推动大型企业的长久发展，对中小企业打好知识管理的基础也不无裨益。
柏克德公司（bechtel）把知识与经验看作企业的重要资产,，投入资金加强管理。但是，该公司的经营预算非常紧张，一切知识管理计划都只能针对那些回报率最高的领域。
很快，这个工程建筑公司的经理们就发现，只有对企业的“复合型知识”进行优化管理，才能获得最充分的收益。那些具有多年工程建设工作经验的项目团队自然积累了大量的专业知识，遗憾的是，其中很多知识根本不为企业其他人所知。这些知识始终处于封闭隔绝的状态，他人难以接触，其利用率也就大打折扣。
柏克德公司目前正在努力地建立起一套基础设施，用以促进复合型知识的迅速普及，并且在这个过程中充分地调动项目团队中每一位成员的力量。这种努力非常有助于该公司为遍及世界各地的客户提供更加出色的服务。同时，公司主要工程项目的收益率也有望得到可喜的提高。
柏克德公司的经验表明，促使企业中的人员作出正确决策是成功的关键。从表面上看，这只不过是下放决策权并建立决策责任制的问题。但更重要的问题在于，必须为人们提供制定正确决策所需的知识。
虽然许多企业都已认识到加强知识管理的重要性，但他们中的大多数从一开始就走上了一条错误的道路。看来，他们的.失误在于采用了一个错误的企业知识学习模式。这种模式过分简单地侧重个人的学习，因而使企业在管理重点上出现了失误。
这种错误方针的第一个问题在于，它误导人们仅仅关注知识的内容。人们会说：“我们需要对有关日本市场的知识进行管理。”
实际上，还有许多其它的知识分类方法，几乎不考虑知识的具体内容。比如说，除了按照内容分类以外，你还可以根据知识的来源进行分类：这一知识只能在一个地方找到，还是在不同地方都能得到？这种方式就是忽略内容而重视来源的分类。此外，知识的分类还可以按照下列标准进行：
接受者：哪类人员可能需要这些知识与经验？
适用性：这些知识与经验的适用范围有多广？是只在当地适用还是放之四海而皆准？
传递性：将这一知识传递给其他人是否容易？正确地应用这些知识，其难度有多大？
时效性：这一知识产生了多久？在多大程度上受到时间的影响？
可信度：这一知识是否易于测试？其来源是否可靠？
如果你同时考虑到这些方面，就一定会对知识的分类有了初步的了解。可以采用如下四种类型对知识进行分类，并据此实施不同的管理方法：
易学型知识这种知识简单易学但适用范围不广。例如，丽嘉酒店（ritz-carltonhotel）的一名客房预订员知道，smith先生总是预订禁止吸烟的房间。这一经验很容易传达给其他相关工作人员，但是适用范围非常有限。比如说，你不能据此推断，所有来自smith先生家乡的人都不吸烟。对于这种可以迅速掌握的知识和经验，最佳的管理办法是把它们汇总在一个人人都能找到的地方，最好是个高效翔实的数据库。
普及型知识企业内部有些知识与经验既容易传授，适用范围又广。企业内部的人员管理规定，如填写考勤表的方法等等，就是这一类的知识。对于这类“普及型”的知识，最好是将它们编订在一起，作为基本要求分发给员工，在企业内部推广普及。
复合型知识如果一种知识应用范围很广但是又比较难以掌握，那么就需要通过精心组织的培训来普及。例如，管理一个大型项目的要领与技巧就属于这一类型的知识。学习者只有通过亲身实践或向有经验的人员认真学习，才能掌握这种知识。
一次性知识最后，企业中还有一种知识既不易学，应用范围也不广。比方说，某一办公部门的一位网络管理人员可能深谙苹果操作系统（macintosh）的运作，但是如果企业中绝大多数部门都使用windows办公系统，那么他的知识与经验就没有必要推广应用，何况学习这种知识也绝非易事。由于对这类知识进行管理的回报率非常之低，因此没有必要对这方面的知识管理过于重视。只需鼓励他们建立一个非正式的兴趣小组，供那些有可能用到这些知识的人员进行不定期交流就足够了。
影响人们的行动，推行高效的工作流程并提供所需的技术支持，巧妙地保持这三者的平衡，才称得上最佳的管理方法。对企业经营如此，对上述四类知识与经验也不例外。但是，知识类型不同，三者的搭配关系也各异。比如说，易学型知识非常易于计算机化，因而在这方面的管理就要最大限度地围绕信息技术进行。而复合型知识就要求最大限度地突出人员管理。四种知识类型的管理对资金与人力的投入都有明确的要求标准。对一次性知识的管理就属于“吃力不讨好”，而复合型知识的管理却是在竞争中获得优势的唯一关键所在。
转换一种知识传授模式。
一个企业在一天中学到的知识，比一个人一生中学到的都多。因此，当需要个人做出商业决策时，无论他（她）向多么博学多才的个人请教，也不如从整个企业吸取经验。一位决策者征求顾问团的意见，实际上就是“多对一”的知识传授过程。而一个项目团队在网络讨论数据库上进行咨询，这种知识传递的过程就成了“多对多”。
&。
柏克德公司在知识管理中对传递的知识内容与知情范围相当重视。客户聘用该公司是因为其丰富的专业知识和经验。但是考虑到这些建设项目的投资额往往非常巨大，客户们经常对其运营支出感到担忧也在情理之中。
降低支出的方法有很多，但是许多方法都是以损害质量或企业对将来的投入为代价的。柏克德公司的方式看起来有些不易理解，它是依靠增加成本来达到降低成本的目的。简单地说，如果能够为积累知识与经验提供更多的投入，企业就能创造更多的财富并降低成本。
这一过程远远不象柏克德公司一开始估计的那样简单。该公司本来以为，只要建立一个经验交流中心，然后借助信息技术公之于众就万事大吉了。而实际上，在人员与工作程序方面投入的精力要比技术方面多得多。
柏克德公司的项目经理们总是认为，无论何时，他们遇到的挑战和他们所服务的客户都是各不相同的。他们没有认识到，他们获得的知识和他们的同事得到的经验存在颇多相通之处。事实上，这些知识具有普遍的应用性，尤其是在那些采用同一工作程序的部门。与那些项目经理们的看法相反，他们的知识与经验并不是“一次性”的，但是要让他们认识到这一点却很困难。
设立专门角色管理知识库。
在企业中设立专人负责知识管理工作，可以部分解决这一问题。现在，柏克德公司设立“知识总裁”，全权负责经验与知识管理。知识总裁要积极关注经营项目中的知识投入。另外的核心人物是“知识经理”。他们每人负责公司知识库的一部分，确保这部分知识得到及时的收集与分发。这一措施在很大程度上免除了公司人员培训的负担。如果没有这一安排，企业只能通过对全体员工进行普遍培训，才能知道哪些知识应用较广或者哪些知识简单易学。
“知识库”的概念最早不过是一个简单的“经验存储库”，现在它已经包括了“易学型知识”和来自企业内外不同渠道的信息。柏克德公司的人员对确保项目进度极其重视。对他们来说，最大的问题在于，把从各种渠道收集到的所需信息进行汇总要耗费大量的时间。该公司希望借助建立“知识超级便利店”的方法缩短项目周期，提高客户服务质量，并获得更大的效益。
要知道，知识管理是手段而不是目的。企业之所以存在并不是为了传播与促进知识，而是为了销售自己的产品和服务。但是，由于企业的竞争优势在很大程度上取决于企业决策的科学性，因此知识管理的作用极其重要。
在重视知识管理的同时，也必须理解在这一过程中可能出现一些小题大做的过火情况。正如流程创新、质量管理以及一切需要实施改进计划的领域一样，总会在运作中出现一些小问题，不必大惊小怪。最终，知识管理的成功必将打消经理人的重重顾虑。
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