总结不仅适用于学习,也适用于工作和生活方面的经验总结。总结的语言应简明扼要,重点突出,避免啰嗦和冗长。这里有一些总结的典型例句,供大家参考和学习如何写出精彩的总结。
行政管理年度总结篇一
____年是我参加工作的第一年,再次期间我对自己的工作环境,性质等方面进行了初步认识。了解了我的主要工作任务。在这一年里我作为管理人员对全标段进行质量控制测量,在测量方面学习到很多实践的东西。学习到很多施工特点,构造物形态及放样方式。但是初次尝试完成工作的我经常出现过不应该有的差错,例如在坐标的计算当中,忘记一些运算步骤,以至于一切还要重新计算。在仪器的操作当中技术不够熟练,操作水平不够稳定不够仔细,导致测量误差偏大,造成施工困难。但是总总的失误牢牢地刻在我的脑中,让我铭记在心,在我不断的重复工作锻炼中,不断地提高我的操作技能。
在师傅的不断耐心教导之中我认识到自己有很多的不足之处,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良习惯。缺乏专业技能和工作经验。在一些细微的地方做的不够严谨,导致自己走了很多弯路。
环顾自我,大而化之,马马虎虎的毛病随处可见,古语有云:“千里之堤,毁于蚁穴”,强调的就是不要忽视细微之处,有条不紊,井然有序的习惯是从工作和生活中慢慢培养出来的。
然而成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服困难,吸取教训,积累工作经验,多向前辈学习请教,做好长期磨练的准备。在这时间紧任务重的____做好本职工作,努力钻研专业技术业务,与团队相配合,团结协作,提高自我的团队精神。
总结工作漏洞,争取以更高的业务水平未公路建设事业服务。适应时代的发展需要,不断地更新知识,为高等级奉献更多的力量!
行政管理年度总结篇二
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
行政管理年度总结篇三
一、网络安全管理:
我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。
1、硬件安全,包括防雷、防火、防盗和ups电源连接等。医院his服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天巡查,排除安全隐患。his服务器、多口交换机、路由器都有ups电源保护,可以保证短时间断电情况下,设备运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。此外,局域网内所有计算机usb接口施行完全封闭,这样就有效地避免了因外接介质(如u盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
2、网络安全:包括网络结构、密码管理、ip管理、互联网行为管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备的稳定性。his系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。互联网和院内局域网均施行固定ip地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新ip,未经分配的ip均无法实现上网。为保障医院互联网能够满足正常的办公需要,通过路由器对于p2p等应用软件进行了屏蔽,有效地阻止了有人利用办公电脑在上班期间在线看视频、玩游戏等,极大地提高了互联网的办公利用率。
二、数据库安全管理:
我院目前运行的数据库为金卫his数据库,是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的,包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施:
(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。
(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法。
(3)对数据进行加密后存储于数据库;如果数据库应用要实现多用户共享数据,就可能在同一时刻多个用户要存取数据,这种事件叫做并发事件。
当一个用户取出数据进行修改,在修改存入数据库之前如有其它用户再取此数据,那么读出的数据就是不正确的。这时就需要对这种并发操作施行控制,排除和避免这种错误的发生,保证数据的正确性;数据库管理系统提供一套方法,可及时发现故障和修复故障,从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障,可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的数据错误等;数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,每天凌晨备份整个数据库,包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中,主、从服务器正常运行,各客户端的业务能正常进行,也即是热备份。
三、软件管理:
目前我院在运行的软件主要分为三类:his系统、常用办公软件和杀毒软件。his系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自20xx年上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。对于新入职的员工,上岗前会进行一次培训,向其讲解his系统操作流程、规范,也包括安全知识,确保其在使用过程中不会出现重大安全问题。常用办公软件均由医院信息科统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了正版杀毒软件,并定期更新病毒库,以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、应急处置:
我院his系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型ups电源,可以保证大面积断电情况下,服务器坚持运行八小时。虽然医院的his系统长期以来,运行良好,服务器未发生过长时间宕机时间,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和护士进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,his系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到his系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院的网络与信息安全工作做得很成功的,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还不够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
经过了为期一周的自查工作,我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程,同时要不断创新,改变旧有的管理方法和理念,以适应新形势下的安全管理需要。
行政管理年度总结篇四
集团公司和公司的正确领导下,各股东单位的支持下,公司全体员工紧紧围绕“世界、中国一流”现代煤炭企业建设目标,突出抓好生产经营、基本建设和竣工验收三项重点工作,不断完善生产经营机制,实施管理创新,安全质量标准化保持一级,煤炭产销连创新高,经营管理成效显著,年。基本建设进展顺利,竣工验收积极推进,企业文化建设和“五精”管理全面启动,各项工作均取得了良好的成绩。10月12日,矿井生产原煤突破1000万吨,全集团公司率先实现了千万吨矿井目标;11月4日提前57天完成了全年1100万吨生产计划;11月26日提前36天完成了1200万吨的全年奋斗目标;全年共生产原煤1311万吨,实现销售收入46.72亿元,利润总额28.07亿元。
主要经济指标完成情况:
---全年原煤产量计划1100万吨,实际完成1311万吨,完成全年计划的119%,完成奋斗目标1200万吨的109%。
---全年掘进进尺计划3xx米,其中开拓进尺3100米;实际完成32261米,其中开拓进尺3181米,超计划261米。
---全年煤炭销售计划1100万吨,实际完成1309万吨,完成全年销售计划的119%,完成销售奋斗目标1200万吨的109%,实现了产销平衡。
---原煤完全成本计划135元/吨,实际完成137元/吨。剔除政策性增支因素后为134元/吨。
---销售收入计划32.56亿元,实际完成46.72亿元,完成全年计划的143%。
---利润总额计划16.61亿元,实际完成28.07亿元,完成全年计划的169%。
---基本建设计划投资2.28亿元,实际完成3.11亿元,完成全年计划的136%。
---原煤全员工效76.87吨/工,回采工效382吨/工,掘进工效0.51米/工。
---安全实现了无重伤以上事故,无重大环境污染事件,安全质量标准化保持了集团公司一级标准。
---员工收入保持了持续增长态势。
回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面的特点:
(一)原煤生产连创新高。年初,结合生产实际,适时调整生产部署,形成了一采一备的综采生产布局。2月份完成了15202工作面安装工程,组建了综采二队;8月份,仅用30天时间完成了25201工作面安装任务,实现了双翼开采,为全年原煤生产创水平奠定了基础。
从二季度开始,连续组织原煤生产会战活动。4月份,创造了月产121万吨、日产5.6万吨、单面日产3.58万吨、日销4.8万吨的矿井纪录。8月份,利用综采一队搬家倒面之机,适时组织综采二队开展单面创水平活动,创出了单面月产原煤105.3万吨、单面日产原煤4.3万吨两项新纪录。9月初,组织了大干三个月、完成全年奋斗目标的生产会战。当月生产原煤131万吨,刷新了矿井月产新纪录;10月份,再次创出原煤生产135.8万吨的优异成绩。全年累计生产原煤1311万吨,超计划211万吨,在全集团公司率先达到了千万吨矿井生产能力,实现了当年试生产,当年达到设计能力的目标。
(二)掘进任务顺利完成。按照建设快速掘进作业线的现代化掘进工作思路,组建了连采掘进作业线,针对设备缺陷和专业化服务单位人员素质低等原因,及时召开掘进专题会议,分析解决工作中存在的问题,建立了考核激励和清退制度,有效缓解了掘进工作紧张局面。9月20日以后,连采工作面进尺日均达到50米以上,创出了日单进81米、月进尺1726米的新水平。
同时,为了进一步加快快速掘进作业线建设速度,在多方考察论证的基础上,引进了具有国际先进水平的美国比塞洛斯公司连采机,经过多轮谈判,争取到了买二赠二的优惠条件,采购了四套连采机,为实现矿井快速掘进,提供了保障。
(三)煤炭销售成绩显著。完成了筛分破碎车间整体加固,改造了地销系统,增添了计量设备,新增加两个装车点、三台地磅,配齐了销售人员,进行了专业培训,山下快速装车站按期投入使用。进一步加大了储、装、运的监管,使产品销售各个环节实现了规范化管理。同时,成立了煤质检测检验中心,配齐了采制化人员,严格执行采样、制样、化验制度。加大产品筛选力度,增加产品品种,原煤入选率达到了49%以上,块煤率达到31.5%,提高了产品附加值和综合效益。全年平均售价357元/吨,比计划售价296元/吨,提高了61元/吨,增加销售收入7.98亿元。
积极与销售分公司协调,对不同流向、不同类型的用户进行合理调配,特别是在山西兴县大桥跨塌期间,克服诸多制约因素,积极与交警部门配合,加强道路疏通,保证了地销煤顺利出境。红柠铁路开通后,配齐装车人员,调试了装车设备,目前已达到了55分钟完成一列车的装运水平。9月份煤炭销售136万吨,日销售5.5万吨;10月份销售144万吨,日销售5.8万吨;11月22日创造了日销售6.8万吨的纪录(含铁运量),为超额完成全年原煤生产任务,做出了积极贡献。
(四)竣工验收稳步推进。我们始终把矿井竣工验收作为全年的中心工作,公司指定一名副总经理专门负责,特别是集团公司和公司竣工验收紧急会议召开后,坚持每月召开一次竣工验收协调会,查找问题,督促进度。目前已完成工程质量备案、消防、职业卫生、档案、水保、环保六个单项验收。11月份,完成了竣工审计报告。联合试运转、安全设施验收已通过省级部门初验,采矿证的办理通过了国土资源部九司会审。与集团公司签订了《采矿权价款支付协议》,竣工验收整体工作全面推进。
(五)基建工程基本完成。全年基本建设计划投资2.28亿元,实际完成3.11亿元。洗煤厂总包工程已完工,并于11月份完成了联合调试;南区道路、副井口房已投入使用;矿外输水管线已全部完工;取得了2#蓄水池及南区道路规划许可证;联建调度室装修改造、胶轮车库、水泥库、设备库棚主体全部完工;景观工程全部完成,矿区生态环境得到了根本改善。
(六)经济运行科学规范。建立了以生产技术部门为中心,财务部门配合、监督、控制的成本管理体系和内部价格管理体系,将资金、成本和专项资金等全部纳入预算管理,层层进行分解,横向到部(室),纵向到区队,落实成本管理责任。成立了财务核算中心,实行内部模拟市场化运行,增强了成本管控能力。进一步加强财务管理、计划管理和统计管理,规范招投标程序,在同等质量下实行中标,材料价格平均下降了10%左右。坚持每月将经营计划与生产计划同步下达,每月召开成本分析会,对经济运行过程中存在的各类问题,有针对性地加以解决。为了提高资金使用效率,降低财务费用,分别于9月份、12月份,提前归还银行贷款6亿元。同时,积极配合税务事务所,完成了西部大开发15%所得税税率优惠的确认工作,减免所得税3374万元,受到了上级组织的嘉奖。
(七)安全管理全面加强。一是先后制定印发了《关于切实做好年安全生产工作的决定》、《安全生产奖罚实施细则》等规范性文件,健全了安监员班前学习、井下交接班、盯面检查等八项制度,推行安全监督和安全管理相对分离的管理模式。加强安监队伍建设,补充安监员16人,保证了“三员开工验收确认制度”和“四位一体安全生产负责制度”的落实。制定了应急救援预案,建立了应急救援防范体系,开展了透水、消防应急救援演练。每月至少召开一次安全办公会议,及时解决安全方面存在的问题。加强员工培训工作,全年累计举办各类培训班64期,培训3909人次;开办了高级工商管理硕士(mba)培训班,聘请西安科技大学教授举办了3期“五精”管理知识专题讲座,收到了良好的效果。
二是严格落实安全生产责任制和带班、跟班制度,狠抓现场安全管理。每周组织开展一次安全大检查,开展零点行动每月不少于两次,对查出的安全隐患进行分类,按照隐患等级逐条落实整改,及时组织复查验收消号,实现了隐患排查治理闭环式管理。全年共查出各类隐患2599条,整改2599条,整改率100%,隐患罚款137.2万元。同时,加大安全奖罚考核力度。生产区队实行“四三三”安全结构工资,当月工资的40%与安全挂钩考核;设立了安全风险个人资金帐户,实行了安全风险抵押制度;安全周期奖与个人入井次数、抓“三违”次数、查处隐患条数全面挂钩。
三是先后开展了“一通三防”、防治水、辅助运输、供用电安全管理等专项治理活动。投资841.8万元,委托西安煤科院地震所,对周边小煤窑采空区进行了地震法探测,探测面积9.15平方公里;投资383万元,对5-2煤和4-2煤火烧区边界及富水区域进行了瞬变电磁法勘探;投资636.4万元,对25201、25202工作面进行了顶板钻孔疏放水;投资205万元,完善了巷道自动喷雾装置17套、转载点自动喷雾装置4套,分别给采煤机、连采机、综掘机安装了外喷雾装置各2套;印发了《胶轮车尾气管理办法》,将汽车尾气纳入瓦斯管理范畴,有效减少井下尾气排放,矿井空气质量得到了明显改善。
四是安全质量标准化建设成果显著。累计投资1500多万元,创建了15202、25201精品采煤工作面,建立了区队长示范区并挂牌管理,实现了标准化工作动态达标。整理完善了副斜井5-2煤辅运大巷供水、消尘管路6000余米、电缆桥架3000余米;安装15202、25201辅运、胶运、回风顺槽供排水、注氮、压风管路总计15000余米,并对管路、阀门全部进行了刷漆编号。在副斜井、辅运大巷、15202、15203、25201辅运顺槽安装警示反光标识1xx余米,形成了管路、缆线、标识一条线,达到了美化、亮化效果。建成了人员定位、辅助运输信集闭、矿压观测、束管监测、安全监测监控、工业电视监控等系统,实现了瓦斯、一氧化碳、矿压、通风等全方位实时监控,规范了辅助运输车辆秩序,实现了矿井通风、供电、供排水自动化。工业信息化建设工作,被中煤协会评为年度先进单位。
五是班组建设全面加强。建立健全了班组22项管理制度和17种台账,开展了班前礼仪、安全宣誓、优秀班组授旗等活动,承办了公司班组建设座谈会,全方位推广班组建设先进经验。从10月份开始,对公司60个班组进行了全面考核,评出优秀班组7个,最差班组2个,举行班组授旗仪式2次。推行了“五精”管理、准军事化管理,分单位开展了应急管理、安全风险评估、手指口述、岗位描述等试点工作。深入开展了“安全生产月”和“百日安全”活动,保证了全年安全生产无重伤以上事故。
(八)科研项目稳步实施。先后完成了矿井及生活水处理、档案信息化与数字化应用,大采高综采工作面安全高效设备配套技术研究、矿区煤炭资源开采对水资源影响评价、地震法探测小煤窑边界研究等10个科研项目。其中,陕北矿区建设一流现代化矿井综合技术研究、5-2煤火烧区边界及富水性探测研究、档案信息化系统建设、生活污水处理站mrb生物技术推广应用等4个项目,通过了集团公司组织的评审,目前正在申报评奖;4-2煤火烧区边界及富水区域瞬变电磁法勘探研究,5-2煤巷道锚网支护优化研究等项目,正在积极实施。
(九)环境保护取得实效。委托神木县林业局编制了《林草地占用可行性研究报告》,开展了土地勘查定界工作。沉陷区居民搬迁工作稳步实施。协调县国土资源局,对井田范围内压覆资源的违章建筑进行了清理,治理面积1149亩;投资约xx万元,完成了地面10kv高压线路搬迁改造。制定了《供用电管理办法》,开展了供用电专项治理活动,有效降低了电力消耗。投资400余万元,增设了地面污水处理站超滤装置,使处理能力由每小时180立方米提高到300立方米,补充了生活用水的不足;投资38万元,从污水处理站至风井拦水坝埋设dn159管路2300米,更换了大功率、大流量排水设备,实现了矿井污水达标排放。
(十)企业文化建设深入推进。遵照华炜董事长到公司视察时的指示要求,多次邀请集团公司、公司有关领导、专家,召开企业文化专题研讨会,确立了“共举、共生、共创、共赢”的企业文化理念体系和“树煤业旗帜、做中国一流”的企业愿景,形成了企业视觉识别、企业文化管理理念和员工行为规范系统。8月12日,公司在中能榆阳召开“五精”管理现场观摩会后,我们及时成立了“五精”管理领导小组,制定印发了《推行“五精”管理工作的通知》,各单位制定了实施方案,“五精”管理工作全面启动。10月29日,公司组织召开了“五精”管理学习经验汇报会,“五精”管理工作进入了全面实施阶段。
组织开展了多种形式的文艺演出、演讲比赛、知识竞赛、乒乓球比赛、“迎七一”书画摄影比赛等文体活动,参加了公司羽毛球比赛、承办了公司歌咏比赛等活动,在公司篮球和大合唱比赛中分别荣获第一名、在集团公司“红柳林杯”诗文朗诵比赛中荣获第三名。同时,积极解决员工医疗卫生、社会保障等方面的实际问题,改善了单身公寓生活设施,先后投入370多万元,为员工更新电视机291台、棕垫848块、床单被罩2200套、被褥1100套,为员工创造了良好的生活环境,被集团公司评为了年度文明单位。
同时,积极承担社会责任,全年向地方政府上缴各项税费约16.48亿元(其中:上缴国税11.65亿元,地税2.71亿元,地方性费用2.11亿元),为区域经济发展做出了积极贡献;向吴堡县捐赠扶贫款45万元、赠送电视机291台(价值约33万元),向神木县受灾群众捐款4.8万元,企业知名度和美誉度进一步提升。
按照统筹兼顾,整体推进的原则,物资供应、机加工修理、后勤保障服务等各项工作,均取得了良好的成绩。
回顾过去的一年,是公司上下众志成城,忘我工作,超额完成生产经营各项目标任务的一年;是强化安全监管,科学组织生产,实施管理创新,经营体制、运行机制步入正轨的一年;是各项指标连创纪录,矿井实现当年试生产、当年达产目标,具有里程碑意义的一年;也是坚持以人为本,务实创新,员工生产、生活环境得到明显改善的一年;更是健全机制,加大安全质量标准化投入,安全基础管理工作全面提升的一年。这些成绩的取得,得益于集团公司、公司的正确领导,得益于股东单位和地方政府的大力支持,更是公司全体员工拼搏进取,共同努力的结果。向上级组织和股东单位交上了一份比较满意的答卷。取得的巨大成绩,将永载红柳林公司的发展史册。
在此,我代表公司行政,向上级组织、地方政府、股东单位以及全体员工,表示衷心的感谢和崇高的敬意!向受到大会表彰的劳动模范、先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!
在肯定成绩的同时,我们更要保持清醒的头脑,充分认识到工作中存在的差距和不足。
一是运销制约较为突出。年虽然基本实现了产销平衡,但由于受运销的制约,矿井未能实现均衡生产,销售影响生产的情况仍时有发生。
二是完成竣工验收任务还存在一定的困难。尽管我们做了大量的工作,但由于采矿证办理过程中遇到了极大的困难,影响了矿井竣工验收及后续证件的办理。
三是安全质量标准化建设发展不平衡,亮点项目建设缺乏特色,整体水平与先进单位相比较,还有较大差距。
四是沉陷区治理赔偿工作缺乏统一标准,工作难度较大,致使矿区不稳定因素长期存在。
五是员工队伍总量和结构不够合理,人浮于事现象仍然存在;个别管理人员技术素质和管理水平,还不适应现代企业的要求,有待于进一步提高。
以上这些问题,务必要引起公司上下的高度重视,必须采取断然有效措施,在今后的工作中加以改进和解决。
行政管理年度总结篇五
为加快推进我区事业单位人事制度改革,规范用人行为,优化和整合我区事业单位人才资源配置,促进事业单位快速健康发展,根据《中共xx市委办公厅xx市人民政府办公厅关于加快推行事业单位全员聘用制度的实施意见》精神,我区制定了《xx区关于加快推进事业单位全员聘用制度的实施意见》和《xx区推行事业单位全员聘用制度实施方案》,现将我区事业单位人事制度改革工作作以小结。
实行聘用制度是事业单位人事制度改革的关键,牵涉面广,政策性强。为了切实加强领导,精心组织,周密部署,稳步实施。
在第一阶段,我区召开了全区事业单位人事制度改革动员大会,统一思想,转变观念,使大家充分认识到了全员聘用工作的重要性、必要性和紧迫性。同时,成立了由区委书记雷敏同志担任组长的xx区事业单位人事制度改革工作领导小组,并下设办公室,办公地点设在区人事劳动和保障局,负责聘用工作具体事宜。
第二阶段主要是编制岗位设置方案,凡所涉及此项工作的区属相关单位根据单位职能和任务,以机构编制部门核定的编制数及人员结构、领导职数为依据,在市在市职称改革工作领导小组办公室设定的专业技术岗位职数内,按照科学合理、精简效能的原则,对岗位重新进行了有效合理的科学配置,制定了本单位的《岗位设置方案》。岗位设置包括人员岗位、专业技术人员岗位、工勤人员岗位(由本单位按需按比例自主设置)。《岗位设置方案》既充分考虑本区社会的需求、单位的发展、人才结构和人才培养等多种因素,又明确了。
岗位职责。
权利聘用和任职条件。
第三阶段主要是签订事业单位聘用。
合同。
根据《xx区关于加快推进事业单位全员聘用制度的实施意见》和《xx区推行事业单位全员聘用制度实施方案》区属事业单位按照国家有关法律法规和政策要求在平等自愿、协商一致的基础上按照不同类别和期限与受聘人员签定了由市人事局统一印制的《事业单位聘用合同书》。我区事业单位应签订合同人数711人实际签订692人有19人暂没有签订合同(其中2人长期病假、5人长期不在岗、8人正在办理退休手续、4人其它原因)签约率达到了97.3%。目前合同签订和鉴证工作已结束我区在认真自查并将此项工作的开展和完成情况形成书面材料于本月底前上报市事业单位人事制度改革工作领导小组办公室。
我区在签订聘用合同过程中存在的问题:
1、在全员聘用过程中,西沟乡和东沟乡共调整2人,分别由西沟乡小学调整到乡文化广播站工作,东沟乡中心学校调整到乡文化广播站工作,但人事关系还没有办理。
2、目前我区事业单位部分专业技术人员已取得专业技术资格,但由于单位未予以聘用,所签合同也是按照现有专业技术职务进行签订的,如今后单位考虑在合同期内对这些人员予以聘用,待遇能否相应调整。
3、今年已近年底,今后我区拟对事业单位进行竞争上岗,受聘人员在合同期内能否参加竞争上岗,聘用单位是否能打破身份限制。
今年是全面贯彻学习党的xx大会议精神的开局之年,在局党政领导的关心重视和帮助支持下,事业单位人事管理科的全体工作人员明晰职能定位,认真履职,主动适应新的工作形势和要求,确保各项工作平稳有序推进,实现预期目标。
一、今年主要工作情况。
1、围绕“流程规范”,完善岗位管理工作。岗位设置与岗位聘任是一项需要不断完善不断规范的工作,也是一项比较繁琐的基础性工作。由于事业单位的数据库尚未建立,在岗位设置与岗位聘任工作中,工作流程相对原始性,尽管如此,我们还是努力完成每一项工作。一是做实基础数据。今年,有关部门的事业单位机构、编制、职能调整比较频繁,则岗位设置与岗位聘任工作也随之频繁。我们在编办给予各单位职能、编制调整的基础上,及时指导30多家事业单位做好岗位设置调整方案及人员聘用情况登记,解决事业单位岗位设置与岗位聘任疑难问题,建立好基础的exsl数据库,进而全面掌握区事业单位岗位工作情况。如区有线电视中心机构从分、撤中,人员聘任、人员稳定始终是一个棘手的问题,为了做好他们的稳定工作,协调区文广局多次做好岗位设置指导、人员安置维稳工作。二是把握岗位管理原则。严格按照市局各项文件的要求及操作口径执行,建立常态化的岗位管理工作机制,做好相应职务聘任及职称评审缺额申报工作。三是规范职务晋升程序。严格根据单位岗位空缺、结构比例和人员现状等情况做好日常人员岗位调整及聘用。按照岗位聘任条件和标准操作职务晋升、三类人员转岗等工作,并及时做好人员聘用相关材料的存档备案工作。今年,全区事业单位共提拔副科级及以上职务86人次,其他岗位职务晋升184人次,三类人员转岗49人次。
2、围绕“安全有序”,规范人事招聘工作。由于我科室有招聘事业单位工作人员的职责,在区领导的信任下以及有关部门的支持下,承担了一系列的招聘工作。一是完成事业单位公开招聘工作。一方面坚持事业单位“逢进必考”的进人原则,另一方面我们注重各招聘环节工作的安全性、细节性、程序性以及公开化和规范化。今年在全市没有完全放开事业单位公开招聘之前,我们积极与市有关部门协商,开展了一次专业技术岗位的公开招聘工作,以解各事业单位专业技术人员紧缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的统一部署,又开展了两次通用性岗位公开招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46个管理岗位和107个专业技术岗位,计划招聘222人。由于市有关部门改变了笔试前招聘流程,即各区县承接前期报名及笔试考务工作,为了能使此项工作有效、顺畅地开展,我们抓紧抓细各环节工作,以落实考试工作安全保密为重要原则,采用以网上报名与现场审核相结合的形式,组织了1301人次的考生参加笔试。目前已完成两批次的招聘工作,共计招聘人数136人。第二批通用性岗位招聘已完成笔试环节,计划于年底前完成面试等相关工作。二是有序落实储备人才行动计划。在区的储备人才招聘和使用过程中,我们注重人才使用的实用性、有效性和灵活性,制定和提升了新一轮储备人才三年行动计划,同时也进一步完善了储备人才的管理办法,以储备人才“自主管理”为主要模式,到区的重点工程指挥部、基层村、居委等部门实践锻炼,一直以来受到相关部门的欢迎与支持。今年共吸引各类重点高校优秀毕业生546人前来报名参加选拔,计划招录20人,实际录用19人。同时,推荐完成了11届的储备人才到相关单位落实编制与岗位的工作。三是协助区委组织部完成公开竞职处级干部选拔工作。根据区委组织部的工作安排和要求,在区的公开竞职工作中,我们主要承担前期的报名与笔试面试的考务工作,组织部的工作要求高,我们力求工作细致、到位,0差错,在大家的共同努力下,最后较好地完成了相应的工作。四是会同区教育局、卫生局完成636名新进教师、199名新进医护人员的审批与聘用工作。每年的教育、卫生进人量大,人员复杂,每次审批我们都积极与教育、卫生人事部门沟通协调,不断地完善招聘办法与招聘条件,以优化事业单位的人才配置。五是指导基层单位做好科级岗位的竞聘与制度外人才的招聘工作。由于我局事业单位改革,原在区人才服务中心的一些制度外人才招聘职能没有完全地落实与衔接好的前提下,我科室跨前一步,为基层服务,在有关部门尤其是镇、街道的信任与支持下,根据基层单位用人要求,积极为他们做好招聘的相关工作,如为马桥镇、华漕镇、吴泾镇、新虹街道、颛桥镇等做好招聘启事、面试考务等工作,帮助基层招募合适的人才。
3、围绕“服务优先”,提升专技人才水平。目前职称工作越来越受到社会的关注,为区内专业技术人员做好服务工作任重而道远。我们主要是做好指导、宣传与服务工作。一是完成各类职称评审、制证工作。今年共有22人获评建筑专业农村高级工程师职称,1人获评经济管理专业农村高级经济师职称;共完成32名农村职称建筑专业人员转评国家职称的制证工作。二是做好各专业评委会专家推荐工作。共向市职称工作领导小组推荐区内15名优秀的工程、农业系列高级专家,在市的评委库里能显现我区的优秀职称专家。三是服务乡镇企业开展农村工程、农业、经济系列专业技术人才中、初级职称报名工作、共计接受500多名乡镇一线专业技术人员报名,其中组织371名基层人员培训考试。四是做好今年度职称申报推荐工作,根据市农委职称工作的文件要求,共审核报送农业系列17名中级、2名高级人员职称评定资料;接受全市郊区建筑中级转评申报材料49份,于年底前开展评审工作,以及高级教师的评审工作。五是继续做好农村专业技术人员继续教育注册培训工作,共开设建筑、经济专业等6个培训班次,培训学员756人。六是组织我区教育、卫生、工程等各类高级专家89人疗休养,关注他们的健康,搭建互通的交流平台。七是积极协助做好全国职称外语考试(涉及5388人,8个考点)、职称会计考试闵行考区的考务工作(涉及8400人,10个考点)。
4、围绕“培训成果”,强化出国境培训效率。
为进一步加大我区出国境培训的力度和范围,今年在总结前些年出国境培训工作的基础上,在区委组织部的指导下,又向市外专局申请了出国境培训计划,并将青年公务员的培训扩展至专业技术人员的出国境培训,同时我们及时做好跟踪与了解。目前,《xx区骨干教师创新能力建设培训班》(赴加拿大短期培训班)已成行。《xx区年轻干部管理能力高级研修班》(赴美国中长期培训班)正在积极地筹办中。
明年,根据国家外专局和市外专局的要求,已申报了明年度的出国境培训项目,分别是《xx区社会劳动保障服务体系培训班》(赴美国培训)、《xx区楼宇经济服务与管理能力培训班》(赴新加坡培训)、《xx区骨干教师创新能力建设培训班》(赴英国培训)。
二、明年工作难点及重点。
明年我们要全面贯彻执行好党的xx届三中全会精神,在局党政领导的关心重视和帮助支持下,开拓进取,继续做好事业单位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平稳中抓创新。一是稳妥推进常规招聘工作。在把握原则的基础上坚持“以用为本”灵活性,落实相关考务保密工作的要求,严格审核招聘岗位的额度及要求,做好明年度事业单位上、下半年两批次公开招聘工作及储备人才招聘工作,进一步把控教育、卫生系统人才招聘的标准。严格准入的审核关口,确保人岗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于区内有关单位对制度外人才招聘的需求,尤其是镇、街道,我们将继续为基层单位做好派遣制用工制度招聘服务工作。同时,为补足区内专业性人才趋紧的缺口,进一步服务好专业性较强的事业单位及区内重大项目的用人需求,拟面向高层次特殊高端人才开展招聘工作。
2、岗位管理抓成效中求突破。自20xx年事业单位岗位设置工作开展以来,各单位在岗位类别、级别的设置及人员聘用中,通过实践摸索与实践操作,面上总体能有序、平稳规范地管理,但是问题也在不断地显现,一方面在事业单位人员职数配置上与区编办的相关操作难以衔接,沟通存有滞后,没有规范性的文件约束;另一方面基层人事干部调动频繁,与高要求的人事管理制度背道而驰,阻碍了事业单位岗位聘任日常管理工作的有效开展。鉴于此明年的工作重点:
一是修订事业岗位设置、岗位聘任操作口径的补充款。在20xx年全区事业单位岗位设置及人员聘任操作口径的基础上,与区编委办沟通规范事业单位支部书记、工会主席、机构改革中岗位职数的配置比例等,并明确三类岗位转岗条件及职务晋升的年限要求和任职条件,完善原操作口径上急需补充的内容,进一步规范面上各事业单位的日常管理工作。
二是制定居委会党务工作者人员聘用工作的操作办法。根据闵府发【20xx】7号文件要求,与区委组织部、区编委办协商具体的准入条件与操作办法,进一步规范乡镇居委会编制人员的聘用管理工作。
三是加强基层单位人事干部培训制度,提升工作实效。在人员招聘、职称申报与审核、岗位日常管理等方面开展集中培训。
3、日常工作抓落实中求细致;基础性的工作是相当重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我们要协助局办公室建好二个信息平台,一招聘网络平台,将储备人才招聘、制度外人才招聘、特殊岗位人才招聘纳入其中;二人事管理网络平台。将岗位设置、岗位聘任的有关内容,纳入平台,与工资科、公务员科、考核办等部门资源共享,规范流程操作,减轻人事干部工作压力与工作复杂性。
事业科明年还要认真做好出国境培训申报、相关培训团的组团工作,以及职称条线有关审核、培训、考务等常规工作,加强与各部门的协调与沟通,细致地开展好每一项工作。
行政管理年度总结篇六
一段时间的工作在无意中结束了。回顾这段时间的工作,我们不仅能取得成绩,还能发现工作中的不足和问题,为此要做好工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面小编给大家整理了行政管理的个人年度工作总结及计划范文,希望大家喜欢!
一、工作中的领悟。
1、个人品行。
作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
2、管理思维:
“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。
3、人性化服务性工作。
相比20__年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。
4、加强执行力培训。
我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。
其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工,最终使企业及员工获得更大的利益。
二、工作中的不足之处。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对工程师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们的招聘工作不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统。
由于各部门业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。
充满希望的20__年到来了,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
回顾20__年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识。
1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理__的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理__的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理__的指导:学习工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员__和__的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的`行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。
首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的《四小天鹅》、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。
其次,我通过个人的努力荣获了__年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:
(1)主体功能区办公区的整体布置(包括电脑网络的整理及内外网线的布线等)。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。
(2)办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。
(3)辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
(4)所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。
(5)数据平台搭建工作。可以说辽宁省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!
最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。
20__年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平。
一是认真学习马克思列宁主义,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作,为领导和机关搞好服务。
没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。
二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。
三、严格管理,抓好小车班队伍建设。
一是作好表率。作为__小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。
第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。
四、存在问题和下步打算。
总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
20__年以来,办公室围绕我局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下:
一、思想意识上:立足服务,强化意识。
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,为此,合理分工,进一步优化人员、财物配置,各项工作任务均衡合理分配,出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象,维护领导,赢得企业信赖,不断强化每个工作人员的规范意识。一年来,办公室人员总体上达到了按时上下班,不迟到,不早退,少请假,公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成,做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,真正体现出办公室高效率,高水平的工作作风。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本。
(一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线,转变思维,主动介入,创新性地参与了各项招商活动。20__年,我局共组织参招商会、小团组40余次,接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中,办公室做好重要客商接送,安排会务住宿用餐,起草讲话材料,做好媒体宣传,安排列支预算,保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动,做好会议室安排,资料准备,宣传推介及后勤保障等各项工作。20__年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动,会前制定详尽方案、列支预算,做好勤务保障,会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员,活动结束后及时报送信息,总结不足,谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。
(二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》,严格按程序办理各类文件,办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,先后组织参加、软件正版化、公文处理等专项培训,多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20__年年底,共收录上级各类文件2245余件,上传下达各类文件1342多件,对100多件重点文件进行了传达、办理,做到急件急办,特事特办,并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。
(三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度,加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度,严控财务支出、报销关,严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查,严控办公用房、能源消耗等不超标,确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议,采购各类用品,做好服务保障工作。
(四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。20__年,完成工资报送20余次,工资调整2次,养老保险30余次,养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进。
(一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上,将任务分解到各科室,共同完成。
(二)保障机关顺利运作。加强用车管理,出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度,做好办公用品、电脑耗材的采买,确保正常的办公活动。加强机关安全管理,组织参加消防演习及讲座互动,消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作,安全驾驶,规划合理路线,及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好电话转移。
(三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助,体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放,办理蛋糕卡,体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日,均要抽出人员看望离退休老干部及其家属,购送生活日用品,订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中,让老干部感受单位大家庭的温暖。
(四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次,科学安排,首尾相连,确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动,为值勤同事送去盒饭和矿泉水,体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛,篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动,机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。
四、工作纪律上:严格贯彻、抓好落实。
20__年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求,办公室按照领导部署,重新更新完善了《机关请销假制度》,严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求,提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面,只说教、不严行的工作弊端加以改善,落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制,使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。
20__年办公室的工作没有出现较大失误,没有出现违规违纪情况,没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责,没有失去对工作的责任心与热情,但是,这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容,无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后,办公室将更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,办争各项工作有创新,有进步,整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。
行政管理年度总结篇七
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四个多月的“xx时光”让我感触颇多,感恩xx,是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。
现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下:
(一)招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保20xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
(四)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(五)保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
(六)行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。
(七)新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇,并发布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙管理工作,配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托企业文化氛围。
(八)其他工作及活动
积极参与公司各级各部门举办的各项活动:新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等,增进交流、促进沟通。
(九)积极完成好领导交办的其他事务。
四个多月来,我在x总、x经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步,但综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段,对公司的发展历史理解也不够深刻,后续工作中需加强自己在这方面的提高。2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足,属于典型的“半路出家”类型,在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质,在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍,系统学习人力资源管理理论,提升实战能力;同时考虑在20xx年度内报名参加人力资源管理师(三级)培训课程并取得三级证书。3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况,出现了一些较低级的失误,究其原因:一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致,但更主要的还是自己不够认真细致,因此在后续工作中应更加强调严谨性,思考更全面、更充分一些,尽量避免出现不必要的失误。4、工作主动性、积极性未发挥到最大值,对工作的预见性和创造性还不够,常常拘泥于传统模式,离领导的要求还有一定的差距,对于这个问题自己应该引起高度的重视,工作中要充分发挥主观能动性,对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法,在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入团队中,激发更大的潜力。
在进入公司之后,我学习和掌握了很多新的知识、新的技能,这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的,比如“电话面试、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战,新知识、新技能的学习和掌握,没有接触过的工作板块,我就积极主动学习探索,向领导和老员工们虚心请教,虽然犯了不少的错误,也走了很多弯路,但在大家的悉心指导和热情关怀下,我逐渐摸到了工作门径,总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识,也需要有一颗严谨细致的心,我缺乏专业素养和实战经验,在具体工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教,在人力资源学习网站(中国人力资源开发网、中国人力资源网等)上面学习电话面试技巧,认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》,并在实际操作中不断修改完善;像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件,慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的,我在认真学习程序文件和11年度行政部质量管理体系文件的基础上,认真聆听朱总和陈经理的教导,积极请教xxx和xx等老员工,在她们热心的帮助下,完成了10年度行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中,我明显感觉到自己学到了很多新的知识,掌握了很多新的技能,也拓宽了自己工作的领域;在收获丰硕成果的同时,但也发现了自己存在的.一些缺陷,不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生,能清楚地看到自己的问题固然是好事,但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次交流后,我终于找到了完善自己的方向:在快速完成工作内容的同时,也要时常反省和自查,检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善,应当充分发挥个人主观能动性,多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流,不能简单的以完成工作任务为目的,要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷,唯有改进自己的工作作风习惯,才能使自己获得更大更快的进步。
(一)招聘工作
做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作,每工作日梳理求职简历,对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作,为公司物色各领域优秀人才。
(二)培训工作
严格遵照年初制定的《20xx年度各部门培训计划》,督促各部门按计划执行落实好部门培训工作,逐月检查、逐月推进,力争全年培训完成率达到95%以上,并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。
(三)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日(含周末)员工加班情况记录工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员,力争20xx年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上;每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(四)行政部质量管理体系工作
在20xx年度行政部质量管理体系工作基础上,认真做好20xx年度质量管理体系工作,对体系文档资料及时梳理完善,并持续改进,力争做到20xx年度行政部质量管理体系资料文档无缺失、无纰漏,能有效促进业务工作改善提升。
(五)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作;积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(六)行政部文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作报告、总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足相关要求。
(七)新闻宣传工作
及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件,并发布至公司新闻主页;每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇,投稿至集团宣传部(含《九洲通讯》、《九洲报》等);做好公司文化宣传墙管理工作,及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等,丰富公司文化氛围。
(八)文体活动
主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动,增进交流、促进沟通。
(九)学习安排
学习恰如“逆水行舟不进则退”,作为一个现代职场人,必须时刻强调自我的“充电”学习和业务素质的提升,才能适应快速发展的职场环境。在20xx年度,自己应着重加强专业素质和综合素质的提高,充分利用下班休息时间段,学习相关书籍和视频。20xx年度学习目标:每月度阅读学习一本经营管理类书籍,每两月深入学习一本人力资源管理类书籍,全年累计完成学习18本书籍。
(十)其他
积极完成好领导交办的其他事务,做到不拖延、不敷衍,优质高效完成领导交办的各项工作。
通过四个多月的工作学习过程,我充分感受到了xx公司是一个团结凝聚、积极进取,同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中,我能够快速健康成长,能够汲取到源源不断的新知识、新技能,对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围,在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志,朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗,工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来;每天都能看到自己的成长和提高,确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血,愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获,无疑是一件愉悦的事情,就像农人手鞠硕果,内心充满欣喜一般;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能够也有能力做得更好,但往往因为自己的疏忽让它无法完美,也着实让人遗憾。好在还有今天和明天,工作还在继续推进,总结工作经验和教训,势必有利于自己的前行,未来必定是更加美好的。
最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们,我坚信在xx这个温馨大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!崭新的20xx年马上就要到来,同时明年也是“十二五”规划的第一年,在这一里程碑式的新起跑线上,我定将不负众望,“开好局、起好步”,全力奉献自己的忠诚和才智,为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血!
行政管理年度总结篇八
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2019年6月23日,我正式踏上了工作岗位,成为了x工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来,在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下,我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识,完成了一定的工作任务。总体来说,自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面,作为一名行政管理人员,我立足于本职工作,服从领导安排、服务广大师生,把任务做细做实;另一方面,作为一名新入职的教育工作者,我学习基本工作技能,扩大工作半径、发散工作思维,把事情做新做精。
一、加强理论学习,增强政治理论水平和思想道德素质
入职以来,我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动,并通过学校下发的各种政治学习资料,以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;进一步强化遵纪守法意识,加强法律知识的积累;以“敬业乐群”作为自己行动的指引,爱岗敬业,增强自己的责任感和事业心,积极主动学习岗位专业知识,端正工作态度,提高工作效率。
二、注重求真务实,提高工作能力
作为一名高校行政管理人员,既要面对日常工作中的小事,也会接触到关涉学校利益的重大事件,甚至有些时候,各种琐事纷繁复杂,看起来毫无头绪、无从入手。入职以来,在此方面我积极锻炼自己,求真务实,提高工作能力。
首先,小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细,把细事做透”。入职以来,我以此为标准来要求自己,不断提高工作能力,将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时,我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动,“及时跟进”。在领导和同事的帮助下,我逐渐适应了高校的工作节奏,并能够全身心地投入其中。
其次,大事沉稳。工作期间我经历了2019年高等职业院校人才培养工作评估,事关学校命运和长远发展,全校上下一心,众志成城。在紧张的迎评工作中,对于分配给我的任务,我能够尽己所能,保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前,我能够保持冷静和沉稳,对于超出自己能力范围的事情,积极寻求领导的支持和帮助,保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时,能够做到热情大方、细致周到,致力于学院工作的开展。
最后,琐事有序。行政工作琐碎,为了搞好工作,我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践,力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容,明确工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。
三、爱岗敬业,勤奋工作
入职以来,我立足本职并积极参与学院其它工作的开展。工作投入,热心为大家服务;遵守纪律,保证按时出勤;坚守岗位,有效利用工作时间;需要加班时按时加班加点,保证任务的按时完成。
首先,办公室日常工作求细求稳。
其一,协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作,并把未整理的文件按类别整理归档,以期为文件查阅工作提供方便。其二,做好各类信件的`收发工作,收到来信后能够及时发出通知,并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三,做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定,做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记,做到一事一记、一人一记。与此同时,我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
其次,负责科研工作求真求实。
自接手科研工作以来,协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项,“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基金”4项,现正等待评审专家的最终审核。与此同时,积极协助我院老师的科研讲座活动,进行了相关的辅助工作。
再次,新闻信息审核上报工作求快求准。
四、尽职尽责,争取新成绩
入职以来,我接触了许多崭新的领域,在积极学习的同时,争取取得新的成绩。
其一,人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集平台”数据的收集、录入、更新和修改工作,力求精细到每一项内容,每一个数字。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中,我认真落实领导的安排,排档案、做标签,为老师们充实资料库提供了良好的条件。
其二,校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面,我积极配合学院老师的工作,收集完善相关支撑材料,力求详细、准确。10月29日上午,机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行,我作为会务组成员,服务热情、照顾周到,为会议的成功召开做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作为机电1141班的班主任,一直以来我积极履行了自己的工作职责,定期召开主题班会,按时走访学生宿舍、深入关心学生生活,努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦,班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中,我班篮球队技压群雄,获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉,也为进一步增强集体荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。
五、无私奉献,注重廉洁自律
“一身正气,两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名接受了七年系统教育的法律学人,我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事,清白做人。同时,以行知精神要求自己,“捧着一颗心来,不带半根草去”。以自己的满腔热情,投身于高等教育事业当中去。
回首这半年,办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮助下,我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生,基本成长为能做事,会做事,做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家,扎根于兹、奉献于兹,在今后的日子里,相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念,以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接工作中各种挑战,为学院的发展作出应有的贡献!
行政管理年度总结篇九
2011年,行政管理部在公司高管的坚强领导下,紧紧围绕公司“扩总量、增效益”的首要目标,深入贯彻落实公司的各项规章制度,切实转变思想观念,强化服务意识,逐步提升服务水平,提高工作标准,扎实推进各项工作,确保了迎淮检查、水务论坛、创城验收等一系列活动的顺利完成。现将行政管理部全年工作总结如下:
一、强化服务意识提升服务水平。
行政管理部作为综合服务部门,为更好地贴近基层、服务基层,今年6月份,专门向公司各单位、部门发放了《工作征求意见书》,并将征集的21条建议和意见进行汇总,召集部门员工召开专题会议进行探讨,对提出的意见和建议认真整改落实。
待参观考察40余次,接收上级文件100余份,印制公司文件280余份,处理传真500余份,复印材料8000余份,发放办公用品1500余件,安排车辆5000余次,后勤维修160余次,认真做好服务和后勤保障工作。从泗水务虚会、迎淮检查到水务论坛、创城验收等一系列活动的相继开展,行政管理部全体员工高标准、严要求,周密组织,合理安排,从车辆安排到后勤服务都争取做到尽善尽美。特别是7月份公司承办的城市水务发展主题(济宁)论坛,是迄今为止公司承办的层次最高、规模最大、范围最广的全国性会议,这对行政管理部全体员工来说既是机遇又是挑战。在公司高管的指导下,学习借鉴国内大型会议组织的成功经验,召集部门人员召开多次专题会议,就参会人员的邀请、会议内场、外场的布置、参会人员的食宿安排、接机接站等具体工作进行了细致的谋划和统筹安排,做到层层分解任务、责任落实到人,向参会人员充分展示了公司良好的企业形象。通过几次活动的锻炼,行政管理部练就了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。
二、把握工作重心狠抓工作落实。
为确保部门工作全面推进和提升,部门负责人带领部门员工对工作中的重点、难点逐一进行研究,形成集思广益、群策群力的良好氛围。对工作中出现的短板及时提升,让管理的触角深入到每一个工作细节。
和安全驾驶技能,先后三次邀请交警部门对驾驶员进行了大型交通安全知识讲座,取得了良好的成效,公司车辆全年无重大责任交通事故。一人被授予“省级交通安全之星”称号,两人获得公司评选的“十佳复转军人”称号,近期公司将争取“省级交通安全先进单位”的评选。
污泥运输车队担负污水分公司污泥清运任务,今年以来,污泥未得到有序合理处理处置,为了确保污水分公司正常运营,行政管理部配合污水分公司多方寻找污泥处理处置的途径,深入一线进行调查论证工作,积极探寻污泥处理的新方式、新技术。2011年污泥运输车队共清运污泥51600余吨,累计行驶20多万公里,确保了污水分公司稳定运行。
按照公司工作部署,行政管理部从标准化、规范化、精细化管理的角度入手,对部门内十九个二级工作流程进行了全面的梳理和优化,并由人力资源部组织,公司高管及有关部门对流程进行了科学细致的分析。目前,部门的每项工作都有章可依,以最科学、最快捷的途径做好各项工作。
今年八月份,为体现专业化管理,污水分公司餐厅由行政部管理,为了改善广大员工的就餐环境与饭菜质量,行政管理部对污水分公司餐厅进行了整理改造,优化工作流程,提高饭菜质量,目前,整个餐厅清洁明亮,工作有序,饭菜可口,得到了污水分公司广大员工的认可。
今年冬季,根据上级部门的要求,污水分公司取暖锅炉将停。
止使用,为了让污水分公司、水质化验中心等单位的员工及时用上电暖气,行政管理部工作人员加班加点,赶在降温前将电暖气送到办公室,并为制水分公司购置了取暖煤,解决了冬季取暖问题。
三、深入挖潜厉行节约取得明显效果。
行政管理部发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风,多措并举,厉行节约,积极推进节约型企业的建设。污泥运输车队充分发挥驾驶员的个人能动性,利用现有的专业技术人才带动全体驾驶员,对车辆的保养和小型维修自己动手完成,一年来为公司节约维修、保养资金50000多元,不仅节约了支出,还提高了团队的专业技能和人员素质。
对车辆的使用和燃油的管理更是严格细致,坚决执行《办公用车管理制度》、《车辆燃油管理制度》和《车辆卫生检查评比制度》,定期核定车辆的平均油耗,严防各个环节,从源头上杜绝“人情油”、“公车私用”等不良现象的发生。
业务接待执行《派餐单》制度,并制定《业务接待细则》,对业务接待分级管理,对陪餐人数、餐费、酒水标准都进行了详细化分,为了减少用餐支出,行政管理部低价批发来酒水提供给需要业务接待的单位、部门,为公司节约了大批资金。
工作需要之外刊物的征订,为公司节约近万元,总比减少20%的费用支出。
四、做好后勤管理服务发挥房产资源效益最大化。
加强对公司房屋资产的管理,根据公司各单位部门提报的房屋维修计划,后勤服务中心深入到各值班点、泵房,明确维修项目,制定维修计划,针对夏季雨水大的特点,及时对有漏雨隐患的房顶做防水处理,保证了电气设备的正常运行。为最大限度地为公司节约资金,后勤服务中心对公司所有的维修项目统筹安排,坚持能自己修的全部自己解决,污水分公司东侧护栏的制作,由后勤服务中心自行设计、采购、安装,比原上报资金计划节约一万多元。为使房屋资产的效益最大化,后勤服务中心收回了西红庙井院落,并进行了整理和出租,重新安装电表、水表严格按标准收费。对红星井、纺织井、学校井、淀粉井使用情况进行了梳理,重新签订出租合同按时收缴房租,对部分老旧变压器进行了销户。积极与正通、正源、金水公司等单位进行沟通,完成了挂表打铅封,并进行每月定期收交电费,汇总后交供电局。配合计划财务部做好固定资产的清查和报废工作,2011年共报废6部维修费用高、使用效率低的车辆,对所辖资产深入细致地盘查,提到了资产利用率,避免了资产闲置。
五、存在的不足和下步工作措施。
行政管理部各项工作虽然取得了一定成绩,但离领导的要求是仍有很大差距,主要表现在:
一是学习氛围不浓,业务知识学习不够系统,只满足于现实工作需要,要进一步认识到当前实际工作当中存在的不足,有针对性的相关业务知识,逐步提升工作能力。
二是工作标准、服务意识有待进一步提高,要紧跟公司总体工作要求,结合本部门工作实际,事事做到高标准、严要求。
三是细节管理需要再上新台阶,行政部工作事无巨细,要严格按照公司制度和工作流程的要求,各项工作认真抓好落实。
四是部门内部信息沟通不到位,要进一步坚持好早例会制度,使之成为各版块工作信息交流的平台,有效推进各项工作顺利开展。
五是专业技能培训有待进一步加强,针对部门工作特点,制定培训计划,采取“走出去,请进来”的办法,力求培训的实效性,切实提高员工的技术素质。
2012年,行政管理部将与各单位、部门一起,秉承“变革、创新、发展、突破”的经营理念,紧紧围绕公司下达的各项任务目标,开拓进取、扎实工作,不断创造新的佳绩,推进公司实现跨越式发展。
二〇一一年十二月十日。
行政管理年度总结篇十
一要大力推进“证照分离”改革。“证照分离”关键是“照后减证”,核心是减少行政审批和准入限制。这项改革涉及各部门许可事项的削减,进一步解决好准入不准营的问题,是真正的“啃硬骨头”,需要在国家统一部署下、借助市政府的领导和推动、会同编办和法制办加快推进。按照中央的部署,7月1日,“证照分离”改革将在全国全面实施。5月1日前,高新区局、章丘区局要按照上级要求做好“证照分离”改革试点,在削减各类许可、加强事中事后监管、强化信息互换共享等方面,结合实际,大胆创新,为在全市面上推进探索路径、积累可以广泛复制推广的新经验。
二要全面实施“只跑一次”改革。首先,进一步提高登记服务效率。在守住登记安全底线的前提下,效率是登记服务的第一指标。要坚持问题导向,以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精简事项、精简环节、精简材料、精简时间,不断提高办事效率,让企业和群众用最短时间办成事。其次,进一步提高登记服务质量。要持续提高一线工作人员综合素质,增强网络界面友好性,提升窗口服务水平。同时,要对标国际营商环境,建立完善开办企业统计通报制度,健全对各级窗口登记效能的管控、督导,切实提高登记服务质量。第三,进一步推进登记注册便利化。要深入推进企业登记全程电子化,探索开展“微信办照”,力争年底前开通覆盖全类型、全环节的无纸化全程电子化登记系统。积极探索人工智能与企业登记业务的高度融合,为申请人提供更加智能化、标准化的登记服务,在更大范围、更大程度、更深层次上提升登记效能。
行政管理年度总结篇十一
20xx年是阿克苏市实现创建国家卫生城市奋斗目标的重要一年,也是地区工商局继续实现卫生达标,深入开展“创卫”工作,保持自治区级精神文明单位、地区级卫生红旗单位的重要一年。地区工商局在地方各级党委、政府的正确领导、高度重视和地、市爱卫会的热情指导下,“创卫”工作坚持“全员皆兵、攻坚战略、整体推进、争创一流”的工作方法,深入开展了以办公区、生活区环境卫生和健康教育“三位一体”的爱国卫生运动,局容局貌进一步美化,工作、生活环境进一步优化,干部职工的精神风貌发生了很大的变化,以讲文明、树新风、讲团结。讲卫生等为内容的精神文明活动不断深入,同时荣获了自治区级精神文明单位、地区级卫生红旗单位、市级花园式单位,并于20xx年被评为国家级卫生红旗单位。
现将我局开展爱国卫生运动工作总结如下:
争创国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要,是提高城市卫生、文明素质,促进经济发展和社会全面进步,提高城市管理水平,优化服务功能,改善各族市民工作、生活的迫切需要,是改善城市环境卫生,清除危害人类的不健康因素,切断疾病传播源,提高社会公众健康意识,自我保健能力,提高全民族素质,促进两个文明建设的重要任务和内容。基于这一认识,我局先后多次组织专题学习、动员,把《创建国家卫生城市实施方案》作为统一创卫思想,坚定创卫信心,继续做好我局爱国卫生工作的首要任务,在认真学习、充分讨论、提高认识的基础上成立“爱卫领导小组”、“健康教育领导小组”、“除四害”领导小组,组长均由局主要领导担任,真正把我局“创卫”工作纳入议事日程。在此同时,我局对多年来的爱国卫生工作进行了认真客观、实事求是的`总结,在市爱卫会和英巴扎办事处的热情指导下,结合我局实际,研究制定了《爱国卫生、健康教育五年规划》、《20xx年爱国卫生工作计划》、《除“四害”工作计划》及阶段性的爱国卫生运动计划,对存在的问题提出了具体的补课措施,并将行之有效的长放卫生管理措施以制度的形式固定下来进行规范,从而使我局创卫工作目标更加具体,工作方向进一步明确。
没有措施和制度作保障,任何一项目标都难以实现。争创国家卫生城市也是要严格有效的制度和措施作保障,为此根据地、市爱卫会、市政府的要求结合实际,我局制定了爱国卫生运动五年工作计划、环境卫生制度、健康教育实施计划、创绿化工作计划、控烟实施办法、卫生管理及奖惩办法、家属区卫生公约等16项制度、办法、实施方案等,从软件上要求,硬件上实施,在执行各项制度过程中我局也是坚定不移,对那些违规人员实行教育与处罚并重的原则,由于制度作保证并能认真执行,所以我局首批确定的无烟定始终如一地执行下来。此外,我局虽然地域范围小,居住集中且全部为楼房住户无旱厕,蚊虫较少,我们仍然认真按照办事处的通知和要求定期及时开展投药、灭蝇、药饵、喷药等工作。
地区工商局领导高度重视“创卫”工作,通过局务会议研究和行政会议讨论,在地区工商局辖区开展了一手抓规章制度和卫生长效管理,一手抓硬件设施建设工作,双管齐下,成效显著。首先从整体布局着眼,以改造死角入手,拆除了家属区的公共旱厕,对家属区从地下室到墙壁,彻底改造,完成了办公楼卫生间的改善,拆除了8处影响绿化宅地,投入资金修复了阶梯花园、阁楼、草坪及健身器材为一体的花园式庭院。同时,在有限的空间里合理布局,充分利用地区工商行政管理教育培训中心,彻底解决了教育基地的设施问题,并将文明市民学校一并纳入规范化、长效化的教育序列。今年把办公楼前已残损、褪色的瓷砖换成青一色的白瓷砖,整体化一,同时,购置花卉美化生活环境,每个办公室要求至少摆三盆花,办公楼与生活区环境绿化工作专门聘人进行管理。可以说我局达到了庭院硬化、美化、绿化、净化的标准,98年就被命名为花园式单位,99―20xx年被命名为地区级卫生红旗单位,20xx年被评为国家级文明单位。现如今,我局办公室内盆花常开,家属区内松柏挺立,花草鲜艳,由于有了健康的身体、优美的环境,使全体干部职工在工作学习中积极性更加高涨,各项工作稳步提高。
一是每月组织全局干部职工学习有关爱国卫生运动文件精神和健康教育知识;二是大力开展卫生健康教育,采取简报、标语、组织学习等多种形式开展爱国卫生教育宣传活动;三是认真落实卫生责任制,对垃圾及时清除,做到随倒随清,防止苍蝇、蚊虫的滋生,实行门前三包,门内达标制度;四是大力开展爱国卫生月活动,实现以月促年目标,使创卫工作向纵深发展;五是结合每年的世界无烟日,加强对干部职工吸烟与健康的教育;六是巩固创建成果,按照制度作好每周卫生大扫除工作,保持和提高整体卫生健康水平;七是加强监督检查,开展检查评比,对卫生差的科室进行通报批评,并按单位有关规章制度进行处罚。
在健康教育方面,我局还及时联系医疗、防疫部门,对全体工作人员注射疫苗、打预防针。与此同时,大力倡导健身活动,在经费紧、场地小的情况下,克服困难,投资7万余元建起了乒乓室、购买了各种健身器械,可供老、中、青、少同时健身。
为改变冬季锅炉媒带来的环境污染,局领导亲自协调,从外单位划拨场地,修建了一个煤场,随用随拉,并保证每天清运。最近,又在局机关锅炉房内修建起存放锅炉煤房,减少煤灰污染。
实行“三包四定”责任制,做到统一指挥,统一发药,统一时间,统一行动,凡在冬春两季末,投放鼠药的住家户,要注意重新科投,确保局机关除“四害”整体效果。对夏季蚊虫多发季节加强灭鼠、灭蝇、灭蟑、灭蚊工作,保证食堂、公厕、公共场所、家属楼无“四害”出现,具体措施:办公楼每周喷洒药剂一次,消灭蚊蝇,每个办公室发蝇拍一只,力争杜绝蚊、蝇出现。按规定的时间机关全院落统一定期投药(药由行政办公室统一购买,分发至各科室),每月投药一次,做到办公区、家属区院落各处无老鼠;对除“四害”工作进行定期检查,对除“四害”效果差的办公区贲证人及家属区责任人进行处罚,与经济利益挂钩。
爱国卫生运动是一项系统工程,深入持久地开展爱国卫生运动和创建卫生城市活动,是提高人民群众健康水平,满足人民群众对日益丰富的精神生活追求的大事情。今后。地区工商局还将一如既往,齐心协力,把属于我局地域辖区的卫生工作做好,以积极响应阿克苏市争创国家卫生城市,为实现创建国家卫生城市的奋斗目标而努力。
行政管理年度总结篇十二
行政管理科在公司总经理的领导下,在公司各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,完成了后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结如下:
1、进一步在考勤方面扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上做出调整,实践证实效果较好,对勤奋的、负责任的、产生效益的员工进行奖励,鼓励员工的工作激情与工作效率,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果。
2、20xx年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。
1、制定了创先评优标准,开展了评选安全生产标兵工作,本年度共评出标兵2名,他们是:生产科装配系刘丽生产科bmc注塑张宗京;受到公司提出表扬的人员:陈怀波。
2、制定了各岗位的工作操作规程及标准,使员工对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标,即紧跟总公司后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。
4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。
1、公司办公室、食堂、员工宿舍的工作职责均能圆满落实,并能主动走访员工听取意见,总结可行的建议,进行改进。
2、安委会成立,并完成本年度总公司下达的安全计划,历时半年辛苦完成了省级二级安全标准生产化的评审工作,并对安全生产工作进行彻底的改进;且能很好的控制使用经费,使其发挥最大的效益,同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中,这不仅改观了工作环境,还增强了我们的发展实力。
3、7月份至11月份对技改工作进行了全方面的服务,努力协调好各部门与施工相关方的关系,使得技改工作能更顺利的进行。
4、对净化管理进行的全面的负责,对公司所有人员培训并执行监督的职责,设立更衣室,制作了各项提醒标签,更新制定了着装标准、防尘服管理制度等,完善了净化管理的工作体系。
5、在办理食堂工作人员卫生上岗许可证及管理工作中付出了心血。
6、同比去年员工参保人数比率增加xx%。
7、部门的服务质量有较大的提高,得到了员工及各部门的认可。
1、奖罚力度不够,执行制度不严。
2、员工的月度考核有不严肃现象。
3、工作中的主动性不够。
4、学习气氛不够,总体素质不高,跟不上发展所需。
5、员工的观念与形势的发展不符。
1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施;
2、继续深化分配制度改革;
3、调整公司编制,理顺职能;
4、加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作;
5、建立完善劳动保障制度;
6、进一步提高改善员工的利益。
行政管理年度总结篇十三
20xx年,在市政府效能办的大力支持和指导下,我局立足职能,认真贯彻落实川办发〔20xx〕23号、成办发〔20xx〕34号文件精神,扎实做好政府信息公开日常基础性工作,政府信息公开工作规范化、制度化、常态化建设取得明显成效。按照效能办〔20xx〕111号通知要求,现将我局20xx年政府信息公开工作有关情况报告如下:
一、加强领导,健全制度,统筹部署政府信息公开工作。
局党组高度重视政府信息公开工作,分管局领导多次召开专题会议研究工作中的新情况新问题,提出工作要求,纳入目标管理,强化督促检查。同时,进一步完善政府信息公开工作制度,规范依申请公开、政府信息公开办理流程,健全政府信息公开申请的受理、答复机制,依法有据,严谨规范答复,确保政府信息公开的内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。
二、立足职能,突出重点,有序推进政府信息公开工作。
(一)创新公开载体。在充分利用召开新闻发布会、重大会议、网站、橱窗等时机和形式加大政务公开力度的基础上,积极采用现代信息技术,开发建设手机版工商微型门户网站,极大地方便公众查询工商信息。9月初,“成都信用”微信应用平台通过了市级相关单位参与的功能验收,标志着“成都信用”微信应用平台作为“成都信用网”的扩展平台正式上线运行,公众可通过“企业基本信息查询”栏目查询本市工商登记注册企业基本信息,包括“企业名称、注册号、法定代表人姓名、住所、注册资本、实收资本、企业状态、公司类型、成立日期、营业期限、登记机关、受理机关、经营范围、年检状态”等10余项基本信息。
(二)坚持依法公开。按照“公开为原则,不公开为例外”原则,重点公开了部门工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况,案件信息情况,财务、装备情况,工程项目的招投标、“三公”经费、预决算情况;公开了“登记公告”“吊销企业名单公告”“广告审查提示”“消费提示、警示”“12315统计分析”等便民服务信息。在工商门户网站、成都信用网上提供了“企业基本信息查询”“著名商标查询”“执业经纪人查询”等10余项查询服务;发布了“家具、厨房电器、鞋类、电线电缆、地板类产品、卫生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等数十类流通领域商品质量监测情况,发布消费提示、警示36次。
今年主动公开政府信息12748条,全文电子化率达100%。其中法规公文信息12条、工作动态信息10788条、人事信息9条、案件信息3条、财政信息3条、行政执法信息133条、其他信息1799条。今年共受理政府信息公开申请23件(其中,邮寄接收5件、当面提交7件、网络在线填报申请11件),已全部按时办结。其中,同意公开的12件,占52.1%;不予公开的11件,占47.9%,均为申请公开的信息不存在。从申请公开的信息内容看,行政执法类信息占21.7%,工商法律法规、内部管理信息占78.3%。我局今年未发生一起因政府信息未公开或未及时公开而造成的问题和群众投诉;无行政复议件、无行政诉讼件。
(三)注重在线回复。充分发挥12315投诉举报功能,为公众提供工商事务、消费者咨询、申诉及举报等服务。今年共受理公众咨询1.4万人次,解答满意率为98%。局领导积极参加成都人民广播电台、成都市政府门户网站《成都面对面政风行风热线》节目,现场接听群众的来电诉求,受理群众咨询投诉300多个,办结率100%。
(四)严把信息安全关。按照“涉密信息不公开、公开信息不涉密”的原则,制定政府信息发布保密审查制度,明确分管局领导、处室负责人审核程序,填写《市工商局门户网站信息发布审批表》,签字后方可发布。
三、创新思路,积极谋划,不断提升政府信息公开工作水平。
随着依法治国的全面推进,社会公众法治意识不断增强,对政府信息公开的申请量将明显上升,政府信息公开工作任务繁重。
20xx年,我局将认真贯彻落实党的xx届四中全会、市委十二届四次全会精神,紧紧围绕中心工作及公众期盼,严格落实《政府信息公开条例》,加强信息发布、解读和回应工作,强化工作机制建设,不断提升政府信息公开实效,增强政府公信力。
(一)进一步优化公开流程和拓宽公开渠道。要积极完善受理、审查、处理、答复及备案等环节的流程,依法依规满足人民群众的特殊信息需求。要充分发挥工商政务微博、“成都信用”微信平台等载体,畅通受理渠道,完善工作机制,提升依申请公开服务能力。要改进完善申请办理流程,加强与申请人沟通,做好解疑解惑工作,引导公众正确行使申请权和投诉权。要加强信息公开保密审查制度建设,确保信息准确、安全。
(二)进一步强化主动公开工作。凡属公共服务、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的,都要依法、全面、准确、及时公开。特别是要主动做好工商登记制度改革相关政策信息的发布、解读和培训工作,形成社会公众理解、关心、支持工商登记制度的良好氛围。要主动建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制,及早发现、研判、处置社会关注的热点问题,加强正面引导。
(三)进一步推进行政权力运行信息公开。一是要大力推进行政审批信息公开。对国务院取消的涉及工商机关行政审批的事项,及时公开取消、下放、清理以及实施机关变更的行政审批项目信息。二是要大力推进行政处罚信息公开。加大制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息公开力度,主动公开案件名称、被处罚者姓名,以及主要违法事实和处罚种类、依据、结果等,确保公众知晓权。三是要大力推进商品质量检测和消费维权信息公开。及时发布商品质量监测报告、消费警示和重大消费投诉及处置信息,引导广大消费者理性、文明消费。
行政管理年度总结篇十四
行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顾前台,后勤,宿舍管理员的日常管理工作等,关于行政管理工作总结大家知道怎么写吗?来看下面的内容:
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。
另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。
先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
针对工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。
注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。
在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。
积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。
依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。
以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。
在过往的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。
在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。
通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如在上周会议上所说,将是龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。
在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。
我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。
首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的'不懈努力,相信公司明天会更好。
一、建立健全各项规章制度要依靠思想工作企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋完善。
建立各项规章制度过程,要依靠思想工作。
制定这些制度是为了让企业员工遵守,所以制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想工作,帮助企业职工提高思想觉悟,增强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。
如果脱离思想工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的各项任务。
二、执行纪律要依靠思想工作
思想工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热情正确地引导,使其提高思想觉悟,做遵守纪律的模范。
执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。
执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的工作秩序,也是为了教育违纪者。
一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。
但是,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。
这样不仅能增强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。
因此,执行纪律首先要依靠思想工作。
但是,在具体的工作中,一定要掌握好政策界线,做到公平、公正,防止片面性和绝对化。
要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。
行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,改正缺点之目的。
严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,绝不能以感情代替政策,随便给人纪律处分,不能以主观意志和感情作标准,要以纪律条例的规定为标准,所以,在坚持思想工作和执行纪律相结合的原则时,特别要注意以教育为主,不可滥施惩罚。
信息来自"岁月联盟"
要坚持将思想工作贯穿于执行纪律的全过程。
实施惩处是教育企业职工的手段,但在实施惩处时,思想工作更难做。
我们思想工作者的重要职责就是要在执行纪律过程中,耐心做好疏导教育,使犯了错误受到处罚的企业职工,把处分变为改正错误,继续前进的动力,这其中就包含了大量的思想工作。
同时,做到执行纪律坚持实事求是。
执行纪律是我们人事管理工作必不可少的一项重要内容,实践中我们体会到,执行纪律必须认真、严格,对该给予纪律处罚的绝对不能迁就,但是,要做到严中有理,符合事实,要使被处罚的人心服口服,才能起到处罚的积极作用。
三、搞好工资管理要依靠思想工作
工资管理是人事行政管理不可缺少的重要工作内容之一。
通过加强工资管理,运用效益工资这一杠杆,就能充分调动职工的积极性。
但是由于多年来工资管理的弊端较多,造成企业职工的思想观念保守,认为社会主义就是平均分配,因此干多干少一个样,激发不了职工的积极性,为了改变这种恶性循环状况,就需要加强思想工作,企业职工转变观念,单位领导将效益工资的发放作为一种激励奖惩机制,以发挥其调控作用。
但是,为了充分发挥效益工资的积极作用,只有依靠思想工作,进行正面教育,积极引导企业职工转变思想观念,并应注意以下几个问题:
一是效益工资的发放,必须坚持严格的考核,按照实际工作完成质量、数量,贯彻按劳分配的原则,实行多劳多得,少劳少得,不劳不得,使效益工资起到奖勤罚懒的作用。
二是强化思想工作。
教育职工发扬主义风格,反对“向钱看,为钱干”,把企业职工的荣誉和物质利益同其对国家的贡献密切联系起来,不断提高职工的思想觉悟和道德水准,促进精神文明建设。
三是教育企业职工顾全大局,使效益工资的分配体现“尊重知识,尊重人才”的原则,对有特殊贡献的人,要给予重奖,以推动化建设事业的。
发挥经济杠杆和经济手段的作用,必须依靠坚强的思想工作做保证,忽视思想工作的效力,经济手段就要失去其应有的作用,甚至走上邪路,两者结合,才能最大限度地调动企业职工的积极性,做好企业的各项工作。
大量的工作实践证明,只有依靠思想工作,人事行政管理才能有效地进行,只有开创企业思想工作新局面,才能推动人事行政管理工作迈向新的台阶。
行政管理年度总结篇十五
20__,我司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年x月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20__年工作打算。
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政管理年度总结篇十六
今年以来,我局围绕省局提出的建设“四型工商”的工作目标,细化落实全省工商行政管理工作会议部署,坚持以精神为引领,以高效履职为目标,以改革创新为动力,以工商文化为主线,扎实开展各项工作,取得了初步成效。
一、全面推进职能工作,提高履职效能。
不断深化效能建设,提高履职水平,以积极有效的作为服务××科学发展跨越发展。
(一)主动服务,进一步优化发展环境。一是落实优惠政策。去年我局在全市政府部门中率先提请市政府转发支持文化产业加快发展的意见,并对接××生态工贸区建设,制定出台了支持生态工贸区产业发展12条意见,服务发展的相关做法得到省局叶木凯局长和时任市长邓本元的批示肯定,市局连续四年获得全市服务项目工作竞赛一等奖。今年以来,我局继续深入贯彻落实总局支持海西建设50条意见、省局提高工商服务水平7条措施等优惠政策,为各类市场主体提供高效便捷服务,促进市场主体增量和规模扩大,全市设立登记内资企业1071户,注册资本总额为36.87亿元,其中,私营企业787户,农民专业合作社233户;新开业个体工商户4267户。同时,积极发挥“一局多点,远程核准”和永安市局外资登记窗口的作用,便捷外资市场主体准入,全市共核准登记外商投资企业11户,投资总额0.9亿美元,注册资本0.48亿美元。二是优化服务机制。持续落实完善注册官联系服务企业、重点企业走访和工商联络员等制度,实行“零距离服务”、“直通车服务”和重点项目全程跟踪服务,建立常态化的双向联络交流机制,切实解决企业困难和问题。积极利用股权质押、动产抵押等登记手段帮助企业解决融资难题,全市办理股权出质登记120件,出质股权数额8.07亿元,被担保债权数额15.12亿元;办理动产抵押登记155次,抵押金额达20.5亿元,有效缓解了部分企业融资困难,促进了企业持续发展。三是提升年检效能。认真落实企业年检免审申报认定办法,授予68家企业为20××年度年检免审企业。深入推行“网上工商”登记、预约、上门年检、分时分段年检、集中年检等服务措施,提高年检工作效率。四是服务农业发展。联合农业部门深入现场,利用行政指导主动对接以合作社为原型的家庭农场发展,契合生态文明城市建设精神,受到当地政府肯定,现已指导9户家庭农场和14户农场完成登记。同时,细化红盾护农工作,在各县(市、区)分别组织召开一场部署动员会,举办一场农资经营户座谈会,开展一次农资经营主体调查摸底活动,为下一阶段集中整治工作及农资市场监管系统的推广使用打下了基础。五是加强创牌工作。召开了争创驰名商标工作汇报会,更新商标培育数据库名单,鼓励、支持各地开展驰、著名商标的申报,加大地理标志商标、集体商标的培育力度,并组织开展市知名商标申报受理工作。
(二)强化监管,进一步净化市场秩序。今年以来,全市共查处各类违法案件732件,罚没390多万元。一是完善企业监管制度。加强无证无照经营综合治理,全面推广村所联动和社区所联动整治无证无照经营工作,组织开展“无照经营综合整治工作项目竞赛”,并积极争取政府的支持,将联席工作会议升格为市“查无”领导小组,将“查无”经费纳入地方财政预算,促进了监管到位。去年以来,全市共查处无照经营类案件782件,抄告无证无照信息2342条。深化“黑网吧”整治,及时召开全市“黑网吧”专项治理工作协调会,建立协调小组会议制度、乡镇一级联络员制度和信息抄告制度,加强与公安、文化等部门的沟通协调,开展多种形式的教育宣传,适时曝光典型案例,积极构筑抵御“黑网吧”防线,去年全市查处黑网吧案件21件,查扣电脑106台、显示器19台、键盘19块,查处案件数比上年下降36.7%;今年到目前为止,全市仅查处1起“黑网吧”。进一步完善企业信用分类监管,做好信息录入等基础性工作,突出重点企业巡查监管并定期检查通报,认真开展信用企业评选认定,并与市信用办共同起草《××市企业信用信息征集管理办法》,有效地提升了企业信用监管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)级企业评选,并为7家获评企业颁发牌匾。近期,我局认真落实省局部署,积极开展工商信用优异和信用良好经营户分类分级认定试点工作,按照“两个办法”要求做好企业信用的征集录入工作,起草制定具体《实施细则》,进一步明确工作职责,确保企业信息准确。同时,把好电子口岸和诚信证明关口,严格依规审核电子口岸和出具诚信证明,全市共办理电子口岸审查43户次,出具诚信证明10份。二是狠抓食品安全监管。以整治食品安全风险点为中心,以节日市场食品安全监管为重心,开展了一系列食品专项整治行动,加大各类食品监测力度,共查处各类食品违法案件247件。全面推进批超对接机制,扩大覆盖面,加大督查力度,确保票证审核做到“日审日清”。截止到目前,审核通过票证数已达78200条。三是加强各类市场监管。加强对网络经营主体的巡查监管,并对全市1289户经营主体开展了网络经营主体信息采集工作,涉网采集率达99.4%,查处网络违法案件3起。深入开展集贸市场整治,联合市质监局印发《关于进一步加强集贸市场计量监督检查的通知》,严厉打击采用电子秤作弊等违法行为,共清查各类电子秤3878台,查获不合格电子秤17台,立案2件。加强限塑工作,对辖区塑料购物袋主要销售主体开展调查摸底,依法查处销售使用超薄塑料袋的违法行为,共查处7起案件。深入宣传贯彻拍卖新法,召集全市拍卖企业进行《拍卖监督管理办法》宣传培训,推行拍卖文书示范文本。四是大力推进法治建设。推行执法人员业绩指标考评管理办法,建立健全执法人员个人业绩档案,实现执法办案数量、质量、效率、效果等的全方位、系统化的监督管理,将执法人员业绩指标考评数据结果同评先评优、选拔任用、奖励激励等相结合,完善干部执法考核评价机制,提高干部行政执法能力。同时,继续推广增强行政处罚文书说理性工作和开发区行政指导等工作,开展“打击传销规范直销”等普法活动,不断提高依法行政水平。
(三)深化维权,进一步促进社会和谐。继续推进12315行政执法体系“四个平台”建设,继续开展消费维权“五进”活动,不断完善基层维权站点建设和基层维权人员培训工作。加强消费维权宣传,组织开展了纪念“3·15国际消费者权益日”现场咨询、文艺演出、典型案例发布、消费者满意度测评等一系列活动,并组织开展了“十佳维权卫士”、“十例维权小故事”、“十大维权典型案例”评选表彰活动,利用网站、报刊等媒体对评选结果进行广泛宣传,进一步增强了全社会的消费维权意识,提升了12315的影响力。同时,组织召开消委会成员单位座谈会和多个行业领域的企业座谈会,加强了与有关部门和企业的沟通交流,进一步规范企业经营行为。今年以来,全市共受理消费者咨询、申诉、举报5581件,为消费者挽回经济损失337万元。
二、不断加强自身建设,夯实基层基础。
坚持以人为本,全面加强干部教育管理和基层基础建设,为各项工作开展提供坚强有力的保障。
(一)加强作风建设。深入贯彻落实中央“八项规定”和省局《实施意见》,加强会议、文件、接待、车辆等各方面管理,加强节日期间廉政宣传教育和监督检查,及时召开党风廉政建设形势分析会和党风廉政工作会,推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。加强机关考勤管理,加大暗查暗访力度,集中解决队伍作风纪律方面存在突出问题,促进干部队伍思想、作风、纪律、效能的转变。今年,我局再次被市政府纠风办授予“行风信得过”单位称号,成为全市唯一连续6年获得“行风信得过”称号的行政单位,各县(市、区)局民评工作均进入前三名。
(二)加强队伍管理。根据省委编办“三定”方案标准,坚持政策、条件、程序、结果“四公开”,序时完成机构改革工作;结合机构改革等工作需要,充实调整副科级以上干部77人,并做好岗位交接工作。认真组织参加全省工商系统百名执法办案骨干人才培训和全国工商行政管理系统基层工商机关公务员直销监管与禁止传销专题网络培训,并做好师资人选推荐等工作。积极争创省级达标示范工商所,新推荐沙县工商局青州工商所、清流县工商局城关工商所、将乐县工商局南口工商所作为创建培育点,严格按照省级达标规范示范工商所考评验收标准和办法的要求,积极开展创建工作。
(三)加强基础建设。推进工商综合服务场所建设,全市7个基层工商部门综合服务场所建设项目中有5个项目已完工并迁入办公(永安市小陶工商所、泰宁县下渠工商所、沙县青州工商所、尤溪县洋中工商所、将乐县南口工商所);1个项目(大田县工商局)正在进行主体内部装修,目前已基本完成玻璃幕墙钢结构及外墙铝塑板的安装;1个项目(尤溪县工商局)正在进行主体工程建设,目前正进行地下室一层的层面盖板建设。加强信息化建设,组织完成机房改造,为全省工商系统远程存储中心和云平台建设做好设施准备;重新梳理ca代管资产和便携式计算机的管理,进一步增强信息化系统安全和ca代管资产管理;认真做好各类业务软件日常维护、更新业务数据库、备份工作、机房管理等各项工作,确保信息化系统安全、稳定正常运行。
三、持续深化文化建设,焕发工作热情。
坚持文化强局,持续推进工商文化建设,每年都突出一个方面的重点,创新载体,拓展内涵,不断提升工商文化建设的层次和水平。
去年,围绕“工商文化提升年”主题,先后开展了全市工商系统为民服务创先争优暨第二批先进典型事迹报告会、“喜迎,红盾展风采”文艺汇演、“道德讲堂”、主题文化论谈、评选“工商文化之星”、文化考察交流、专题调研、红色之旅等一系列活动,完成了《文化星空——××工商文化创建之路》、《××工商文化》廉政专刊的编撰和《××工商文化之歌》的创作,活动载体更加丰富,创建成果更加有形,文化魅力更加凸显。全市工商系统首届“工商文化杯”运动会被评为“福建省全民健身优秀活动奖”;省局在清流局召开了全省工商系统廉政文化建设现场会,肯定推广了我市系统廉政文化建设工作;我市选手在全省系统反腐倡廉演讲比赛中获得二、三等奖;《工商行政管理》刊发了我局工商文化建设的经验做法,省、市局联合开展工商机关文化建设专题调研的调研成果获得中国工商学会20××年度优秀课题成果评选优秀奖和20××年全省工商系统优秀理论课题成果评选二等奖;全国有多家单位到市局参观考察工商文化建设工作。
今年以来,我局重点推进工商文化建设与职能工作的融合,确保文化建设与职能工作同向而行、同步提升。一是加强组织领导。及时印发工商文化建设单项竞赛考评办法和实施细则,并根据人事变动及时调整市局工商文化建设领导小组,进一步加强对全市工商文化建设的组织领导。二是深化主题实践。第一季度,以“关注民生,服务和谐”为主题,将工商文化融入消费维权工作,深入组织开展了评选“十佳维权卫士”、纪念“3·15国际消费者权益日”等一系列干部群众喜闻乐见的活动,进一步提升了维权实效,推动了工商文化走向社会。第二季度,全市工商系统正围绕“优质服务,高效便民”主题,组织开展评选“十佳服务先锋”活动,在从事注册登记、商标广告、个私协工作的干部中评选一批先进典型,进一步增强全系统干部服务意识,提升服务效能。同时,围绕主题实践,加大工商文化宣传力度,借助省、市局红盾网在线访谈栏目、《××工商文化》期刊和各类新闻媒体广泛深入宣传工商文化建设的成果,不断扩大工商文化的影响力。三是激发文化活力。通过组织开展有关评选表彰和竞赛比武活动,进一步调动干部职工参与工商文化建设的热情,增强工商文化的吸引力。今年以来,先后评选表彰了一批工商文化建设先进单位、先进工作者,并继续开展工商“文化之星”月评选活动。同时,正在筹备开展全市系统综合材料写作大比武。
行政管理年度总结篇十七
行政管理实习结束了,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。今天,本站小编为大家带来了行政管理。
希望大家喜欢!
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。
总结在××的实习经历。不管是正面,还是负面的感受,对自身而言都是极大的收获。××是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。
通过为期短短的几天实习,我们小组主要负责的是村务公开环节中的村民问卷调查,其中所设立的问卷大概内容如下:财务收支状况与家庭负担状况;计划生育管理情况、优抚与救济物的发放情况;上级党委、政府的有关政策规定情况:使用的土地和宅基地的审批集体土地;集体经济项目的承包和经营状况;干部的工作目标;村委会的。
年度工作计划。
村务公开的程序;村务公开的时间;民-主评议、监督村干部等等。以上面这些为中心设立了十多个问题,对三个村的村民实行了随机抽样的方法进行了一对一的现场交流、提问,让我们了解了村务公开中的优点、缺点、鉴于这次实习的主要目的是让我们发现问题,方便以后来解决问题为出发点,这里主要谈谈这次实习中所了解的一些村务公开中做的不足的地方:1、不少村名对公开墙不是很感兴趣2、公开时间不及时,据所问的村民中百分之九十的村民认为一年还更换不到一两次,3、公开的内容不明朗(财务开支,只是一个笼统的写收入多少,支出多少等),村民根本不知道底细,不明白,那么就更谈不上监督。4、重点不突出,老百姓需要的没有公开(税费、宅基审批等),一些无关痛痒的东西倒是公开(会议通知、报纸摘要等)。
行政管理年度总结篇十八
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在×××公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
5、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
6、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政管理年度总结篇十九
商贸有限公司主要是从事实验器材的检测工作,合作对象为高校和一些研究机构。在公司实习的两个月里,我主要是从事行政管理方面的工作。在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。两个月的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
一、实习业务概述。
1、文件建整理。
实习期间有大批文件需要整理建档,这项工作是我实习期间的重点工作之一。之前公司的大量文件都没有合理进行分类归档,我来实习后便承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
2、打文件和打印复印文件。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮同事们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
3、高效使用电脑网络。
同事们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,如何高效使用电脑他们并不熟悉,于是我便引导各个同事如何高效使用电脑网络资源。
4、制作通讯录数据库。
实习时发现同事们均有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给他们把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
5、筹备办公会议。
在实习期间,我负责的在还包括每周一次工作会议的筹备工作。会议前的相关材料的准备以及会议中的各项服务工作均是由我来做的,对公司的各个部门均有了很深入的了解。
6、其他事情。
一滴水可以折射出太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒,一粒沙包含着千千大千世界。同样,处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象,学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑,开空调,开窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给同事们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
二、实习心得。
1、正确对待挫折。
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践。
实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧。
(3)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是非常有益的。
4、对行政工作的认识。
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,刚开始工作和其他的部门打交道时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
5、自学能力很重要。
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足,需要进行这方面的补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,交流,共同制定公司的发展计划,全力以赴,做到最好。
这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识。通过这两个月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。
行政管理年度总结篇二十
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要总结汇报。
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成(使用请双击删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对(使用请双击删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性(使用请双击删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下事始于细”。
要想协调好一个团队每(使用请双击删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理,谢谢使用一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。
首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作。
其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
行政管理年度总结篇二十一
岁月如梭,20__年即将过去,新的一年即将到来,进入公司担任行政专员一职已一年多的时间,一年来,在公司各部门领导和同事的帮助下,顺利完成了本年度的本职工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不断学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补缺陷,以下是入职以来的工作总结陈述如下:
一、前台日常工作。主要包括:
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
4、下班前,检查会议室是否关灯、茶水间是否断电,关好门窗,方可离开;
5、公司设备故障,及时告知相关人员保修。
1、复印和扫描需要的文件:对于公司内部需要复印、扫描的文件及时处理好;
4、会议室管理:每天下班前检查会议设备是否完好,会议室是否断电,关好门窗;
7、库存整理:每月定期整理仓库,清点库存,对于数量不足的物品及时通知采购员采购;
11、统计考勤数据:每月1号统计考勤数据,做好考勤数据表发送给行政主管;对于异常考勤及时通知个人走oa流程处理。
三、收获。
入职以来,我本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出更好的成绩。工作期间认真做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心请教,积极沟通,不断的充实提高自己,为公司做出更大的贡献。经过这一年的工作与学习,在领导和同事的关心下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识,工作水平有了很大的提高。更以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工。这也是我一直努力的目标和方向。
行政文员的工作是非常繁琐的,好多事情都要涉及到。如文件的复印、扫描、收发快件、收发信件及报刊杂志、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,把繁琐的事情高效率的做好,才是一名合格的行政专员。
四、不足之处。
回顾这一年多的工作,工作中还存在一些不足,主要表现在:
3、自己所学的专业知识运用的较少,还要继续多看书,提高自己的专业技能;
4、在撰写公司规章管理制度和发文时,语言组织能力和词汇把握度有待提高。
五、工作方向。
新的一年对于我来说意味着新的机遇和挑战,针对20__年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、协助公司领导不断完善各项规章管理制度,实现管理规范化;
4、认真、按时、准确、高效率地做好领导交办的其它工作;
5、做好电子公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,做好备份工作。
六、总结。
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
行政管理年度总结篇二十二
不平凡的20xx年即将过去,也是公司全面落实作好上市准备工作的第一年,在这一年中,行政部在公司领导的指导与帮助下,以服务生产需要“为出发点,认真履行部门职能,努力适应现代企业的管理要求,部门全体员工按各自职责分工,用新理念、新思维,团结协助,努力工作,使整个部门工作有重点,成绩有亮点,圆满完成公司下达的各项任务和部门年初既定的工作计划。为更好的做好下一步的工作,回顾20xx年的各项工作,分析得失,认真总结经验,吸取教训,现将20xx年工作作如下总结汇报:
现代企业管理要求用新思维、新模式进行管理,为适应新的要求,保证公司的发展,行政多年来形成了自加压力、负面而上的工作习惯,努力适应新要求。20xx年是《劳动合同法》实施的第一年,新法的实施给企业的人力资源管理又提出了新的要求,要求企业在管理中要法制化、规范化,为快速适应新法,部门加强了员工的业务学习,朱荣民经理多次参加此方面的专业培训,部门内部更是开展了学新法、用新法的活动,形成了一个良好的学习氛围。通过不断的学习,部门员工的业务能力有了加强,业务素质有了进一步的提高,充分运用新知识、新方法进行工作,不仅能符合现代企业管理提出的要求,同时也为企业今后的管理打下了一定的基础。
员工队伍的稳定是企业发展的重要保证,多年来我公司的人事管理工作的模式与手段与现代企业管理的要求有了一定的差距,员工的进出较为频繁,给企业的快速发展带来了一定的影响,为保证正常的生产经营秩序,减小不利因素带来的影响,在20xx年的人力资源工作中主要采取了以下几点措施:
1、加强人事管理,规范用工程序,力争用工合法
在20xx年的用工管理中我部加大人事管理的监管力度,严格规范用工程序,通过每月的摸底排查,将车间一些一办手续擅自上岗的员工及时发现,并及时补办用工手续,在员工录用手续的办理中,严格执行公司的用工制度,不见人员增补单坚决不用人,童工坚决不用,外业人员无暂住证坚决不用,不与原用人单位解除关系人员坚决不用,身体条件不符合岗位要求的坚决不用,保证用工的规范性和合法性;按照《劳动合同法》规定要求,1月份与公司老员工签定了《劳动合同》,。在平时的用工工作中,严格按照《新增人员报到单》上的时间,在一个月内通知新员工办理录用手续,并签订《劳动合同》,目前公司所有员工都在规定的时间内签定了劳动合同,避免了不必的矛盾与纠纷产生。
2、采用多形式的宣传、多渠道的招工
为满足公司旺季生产需要,我部想方设法进行新员工的招募工作,采用张贴广告、网络信息等多种形式广泛宣传,同时变被动为主动,多渠道的进行招工,积极参加各种相关的招聘会,10月份合肥分公司需要招聘新员工到安徽宿州市联系技工学校,落实了一批实习生,这些措施的实施有效的缓减了招工方面的压力,截止20xx年 月 日共新开人员报到人员 名,实际注册人员 名,人力资源的工作的效开展,保证了公司正常生产经营的开展,也为公司的进一步发展打下了基础。
3、加强员工的培训力度,全力打造合格的员工队伍
根据公司的安排,每一名新进厂的员工都要接受培训,在20xx年度,我部加强了员工的培训力度,特别是在安全生产、岗前培训方面的的培训进行了加强,全年共开设新员工安全培训课 次,共有 名员工参加了安全培训,通过影像、幻灯等多媒体向员工们进行讲解,将安全生产知识、安全意识很好的进行了灌输,有力的推动了安全生产工作的开展。今年5月份、11月份合肥分公司两批实习生共80名来公司实习,我部也对他们进行了规章制度、劳动保护和安全生产等方面的系统的进行了培训,为分公司的顺利投产打下了良好的基础。员工培训工作的开展,使一批政治素质高、动手能力强、安全意识高、组织纪律强的员工迅速在各自的岗位上发挥作用,有力的保证了车间生产工作开展。
4、规范员工离职的手续办理
新法的实施要求企业的办理员工离职手续时要合法化、规范化,在20xx年的员工离职手续的办理过程中,我部注重了程序过程,在办理离职手续过程中,及时收回公司物品,当面与离职员工结清相关费用,通过每月对车间人员摸底核查,对于一些未办理手续不辞而别的员工采取了以挂号信的方式寄发《劳动关系解除告知书》,全年共发 份挂号信,离职手续程序的规范化,有力的保证了公司离职手续办理的合法化,从而杜绝由此而引起的劳动争议事件发生。
企业的发展离不开良好的治安环境,20xx年我部继续加强综合治理的力度,努力创建平安企业,确保良好的治安环境,主要在以下几个方面开展了工作。
1、保安工作
进一步加强保安队伍建设,xx年经优化组合,将一部不称职部分队员调离了保安队伍,同时又补充了一批政治素质高、业务能力强有责任心的队员,形成了一支有战斗力的保安队伍。
通过工作会议、谈心交流等方式进一步加强队员的思想教育,强化内部团结,在实际工作中及时了解和解决队员的实际困难,保证了整个保安队伍具有较高的凝聚力,有效的促进了保安工作的顺利开展。
2、“三防”工作
继续围绕“以人为本、技防为辅”的工作思路,切实深入开展“三防”工作。今年两车间先后发生几次原材料被盗事件,我部立即采取相应的措施,加大巡查力度,并要求车间将原材料及时入柜上锁,有效的减少了被盗事件的发生。加大技防设备的使用、维护工作,10月份公司东南角落进行基建改造,我部迅带安排人员对原先的周界防越装置进生了复检,对我公司三防工作给予了高度的评价。三防工作的持续有效开展,为公司的经营发展提供了良好的社会治安条件,保证了发展的需要。
3、矛盾的调处
对于各种形形式式的矛盾,我部本着矛盾不激化、上不交、尽量内部处理的原则,全力做好每一个矛盾的调处工作。针对往年遗留下的矛盾,积极主动迎上去,在双方利益兼顾的情况下,妥善的调处了矛盾,在徐春春、葛殊明、解寅斌等劳动争议的调处过程中,在坚持原则同进,充分考虑员工的实际困难,双方均达成友好协商,圆满的将这些矛盾得以解决,为构建和谐企业又做出了一份努力。
4、全力做好员工的政审工作
随着人员流动性的增大,为保持公司员工政治上的纯洁度,今年我部继续开展员工的政审工作,今年上半年共对 名员工进行了政审工作。同进为防止处来务工人员中流窜人员的混入,在招工工作对所有外来人员必须提供有效的《暂住证》,从而杜绝了员工队伍的不安全因素,有力的保证了创建平安企业工作的开展。
5、 协助政府处理的事件
作为新区重点企业,我部负责公司对外相关事务的处理。在政府需要协助的事务中,我部门积极配合,今年4月份新区发生凶杀案的侦破过程中,我部门配合新区公安分局作好调查工作,这些工作的有力开展对稳定社会治安,构建和谐社会做出了一定的贡献。
全面加强安全生产的、监督与每千瓦时工作,做好安全生产工作,向安全要效益。作为公司 安全生产的主管部门,xx年的安全生产工作在07年工作基础上,积极按照上级安全部门的指示要求,根据公司的工作布置开展了一系列的工作,健全安全生产制度,加大安全宣传教育力度,加强现场安全工作的管理,按“四不放过”原则积极妥善处理每一起事故,做好事故的保险理赔工作,这些工作的 有效开展,保证了公司生产经营秩序的正常。
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