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监控中心监控员述职报告篇一
亲爱的同事们：
大家好！
xx年，在银行的正确。
领导。
下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将年工作情况具体。
总结。
如下：
1、认真学习，提高业务水平和工作技能。
建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
2、细致入微，努力做好服务工作。
差别化，
个性。
化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
3、真诚服务，做好大堂管理工作。
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和。
整理。
大堂的卫生，
整理。
大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
此致
敬礼！
述职人：
日期：
监控中心监控员述职报告篇二
同志们：
指导、班子成员的热诚帮助，以及各位部门经理、
网
点主任和同事们的大力支持下，紧紧围绕。
党
委整体工作部署，尽力抓好落实和分管工作，比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报，请予评议。
按照分工，
2010。
年1至6月份，我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置，7至12月份，分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作，继续分管不良资产清收处置，具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个。
网
点，并协助李行长督导客户部工作。一年来，分管工作在行。
党
委的正确。
领导。
和分管部室、支行的大力支持配合下，坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通，分管部室作用发挥比较理想，分管工作进展比较顺利，所包。
网
点业务发展提速。
元月份，主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;。
三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡;。
四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作;。
六月份整月被抽调去临夏检查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行。
网
点文明标准服务导入;。
十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。
年资产处置工作会议。
精神。
以科学发展观为指导以精细化管理为手段以处置收益最大化为目标坚持委托、自营两手抓落实清收责任完善清收机制实施监控预警强化考评通报推行合规管理在有效防控处置风险的前提下努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元完成市分行年度清收计划500万元的70.8%;累计清收自营不良贷款159万元完成市分行清收计划的80万元的198.75%。
东关支行工作紧紧围绕全行总体部署，坚持以“树窗口形象、建标杆。
网
点、强服务带动、创一流业绩”为目标，认真落实市、区两级行零售业务工作会议。
精神。
深入市场围绕客户强化宣传强力公关充分调动全员工作积极性抓好各类产品的组合营销在此基础上把开展规范化服务、推进。
网
点文明服务导入作为加快。
网
点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行。
网
点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品牌形象的重要举措，
精心。
组织，周密部署，通过认真落实“四推进、四强化、四落实”等工作措施，
网
点文明标准服务导入工作开展的有声有色，经过全员加班加点，共同努力，达到了应有效果，发挥了示范作用，对业务发展起到了较好的推动作用，截至6月末，该行各项存款比年初净增2995万元，完成进度计划的1800万元的166.4%，完成年度计划的93.6%;实现中间业务收入44万元，完成年度计划的41%。各项指标完成均创历史最好水平。
不动摇;坚持“三包一挂”，靠实责任，强化营销，建立台账，定期考核，兑现奖罚的管理办法不动摇;坚持机理不变、方法创新，抢抓机遇、择优发展的竞争。
精神。
不动摇，全方位加强信贷基础管理，全行信贷业务发展已经步入良性发展轨道。全年惠农卡发放1942张，激活率100%，农户小额贷款授信742户，授信率10.61%，高于全市平均水平。惠农贷款累计投放xx.9万元，净投放1672.4万元，新发放三农贷款均投向了优良客户，新发放贷款不良率为零。
文明标准服务导入工作紧紧围绕行。
党
委总体部署和要求，按照“人员不变观念变、机构不变功能变、岗位不变角色变、产品不变流程变、职责不变内涵变、客户不变服务变”的。
网
点转型。
思想。
和《。
网
点文明标准服务导入实施。
方案。
》，在支行营业室、东关支行、文化街分理处三个。
网
点前期导入的基础上，认真履行分管职责，严格落实工作责任，带领支行中层干部，利用班前班后时间，走在导入培训第一线，交流互动、共同体验，全程参与，督查指导西大街等8个。
网
点如期完成文明标准服务导入工作。10月份，在。
党
委的安排及班长的指导下，趁热打铁，在全行举行了。
网
点文明标准服务验收评比大会，我行的导入工作先后四次被省、市分行以简报形式进行了报道。从而推动我行。
网
点文明标准服务水平上了新的台阶。
网
点文明标准服务新模式的导入，引发了。
网
点服务脱胎换骨的变化，环境变好了，员工心齐了，服务改善了，形象提升了，发展提速了，赢得了上级行、广大客户和社会各界的普遍赞誉和一致好评。
一年来，自己认真学习领会。
党
的十七大和十七届三中、四中全会、中央经济工作会议。
精神。
深入贯彻落实科学发展观积极参加总分行和市上部署开展的。
领导。
思想。
素质有了新的提高。能够加强。
党
性修养、弘扬优良作风，严格遵守廉洁自律的各项制度规定，落实“一岗双责”，抓好分管部室、所包。
网
点、分管条线的。
党
风廉政建设，同时自己时时提醒自己，自其手中的权力是组织给的，权力就是服务，职务就是责任，只有严格履行岗位职责，廉政勤政，职工才能满意，组织才能满意，所以总以一种如履薄冰、如临深渊的状态进行工作，严格执行贷审会审议制度，在履行岗位职责中没有以权谋私、以贷谋私、吃拿卡要的问题;在生活上，严格要求自己，不该去的地方不去，不该伸手的坚决不伸手，不该交往的人坚决不交往，不该奢侈的坚决不奢侈，艰苦朴素，勤俭节约，堂堂正正做人，踏踏实实做事，大大方方交往，清清白白处世，比较好地发挥了。
党
员
领导。
干部的模范带头作用。
一年来，自己在学习、
思想。
工作方面的收获是多方面的，这些收获和成绩的取得，是王行长。
精心。
指导、各位班子成员关心帮助、在座的的各位中层干部及同事支持的结果，在此一并表示感谢。一年来，虽然自己在各方面都有较大进步，但从严要求，还存在不少问题。一是学风不够端正。学习不自觉、不经常、不联系。
思想。
工作实际，学习新理念，研究新情况，解决新问题能力不足。二是工作不够细致。对分管工作抓的不紧、不细，安排部署多，检查落实少。三是作风不够扎实。坐机关多，下基层少，纠缠具体事务多，深入调查研究少。
针对这些问题，在今后工作中，我将从以下几个方面努力改进和提高。
第一，持续加强学习，提高自身素养。通过不断学习，加油充电，切实提高政策理论水平和驾驭宏观复杂局面的能力。
第二，认真履行职责，抓好分管工作。通过抓好分管及所包。
网
点工作带动和促进全行整体工作上台阶、上水平。
第三，转变。
思想。
观念，改进工作作风。坚持用新视觉观察新问题，用新观念研究新对策，用新思路筹划新发展，以新的。
精神。
状态和强烈的事业心、责任心，努力做好新年度各项工作。
以上报告，不妥之处，敬请批评指正。
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
监控中心监控员述职报告篇三
在监控工作中，监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，以下内容是小编为您精心整理的，欢迎参考！
201x年已临近尾声，一年来，监控室工作在领导的正确指导下，圆满完成了2015年的工作任务。监控室全体人员，严格按照监控室工作制度的要求，能够认真团结协作。在思想工作方面，大家对工作的积极觉悟高，责任心强；在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实到人，大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，现对监控室的工作进行。
总结。
第一、在监控工作中，监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，不定时地对画面进行轮视录像，发现问题及时准确地做好记录，严格监控各区域监控系统运转情况，及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报，严格保密制度，认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料，内容全面。
第二、工作中能严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。各路段监控区域属于管控重点部位，这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。
第
三、
定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，对设备的故障：无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题，基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，并报告领导情况，保证了设备的正常运行，以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。
第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作，并时时保持室内卫生的清洁，定期对室外设备进行擦洗维护，同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放，在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题和不足，主要表现有：
1、还需进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高度概括，抓工作异常行为，发现有价值线索，通过现象看问题，进一步锻炼分析判断能力，不断提高突发事件及时发现的水平。
2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。
3、进一步熟练掌握业务知识，尽自己所能处理设备故障。
在下一步的工作中，我们将进一步加大监控力度，提高主人翁意识，加强责任心，干好本职工作，认真遵守各项规章制度，落实各项会议精神，积极参加各项活动，认真完成领导部署的各项工作任务，为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力！
展望明年，我们信心十足，即使道路坎坷荆棘，我们团结一心，一定会做得更好！
岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，在公司领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的精神，有高度的责任心和主人翁意识，面对全新的工作，我没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下：
一．做好每日的监测监控工作，严格按照操作流程操作系统，及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况，遇到无法解决的问题及时与领导沟通，尽快处理。按要求认真填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。
三．对车辆运行情况进行实时监控，仔细查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。
做为监控工作人员，我在2012年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。
监控中心监控员述职报告篇四
服务时，能够真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;对业务精益求精，通过点滴工作实现着自身的人生价值，在工作中取得了一定的成绩，现把我的工作情况汇报如下。
银行支部书记既是银行的“一把手”，又是。
党
建工作的第一责任人，身挑两副重担，既要履行好抓业务经营的工作职责，又要履行好。
党
建工作职责。基于这种认识，我自觉树立“带头抓”意识，不断强化“抓好。
党
建是本职，不抓。
党
建是失职，抓不好。
党
建是不称职”的观念，在全行形成了。
党
委书记带头抓、
党
委成员分工抓、基层支部具体抓的。
党
建工作格局。我们始终把。
党
建工作列入。
党
委的重要议事日程，与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起。
总结。
促使基层。
党
建工作与业务工作相互促进、协调发展。此外，我对合行。
党
建工作的重大问题，都要亲自过问，具体指导，常抓落实。亲自过问、指导的目的，并不是代替分管。
领导。
直接抓，而是加大。
领导。
力度，使班子成员时时感到“一把手”的关心、重视和支持，从而鞭策他们把全行。
党
建工作抓得更紧、更实、更好。
提出了制度管理、纪律约束、道德培育的。
党
建工作新思路。一是规定基层各。
党
支部每月组织。
党
员开展集体学习最少1次以上，机关支部每周1次。要求每名。
党
员在集体学习之外，还要充分利用报刊、
网
络、手机终端等学习的平台，认真开展自学。自己除认真组织并积极参加支部。
党
员学习外，带头讲。
党
课、写。
心得。
争做。
思想。
政治工作领头人。二是规定每季度召开一次。
党
委会，专题研究全行。
党
建工作，明确工作具体责任人并解决存在问题。三是在年初，按照县委全年工作部署，结合本行实际，及时研究制定了20xx年全行。
党
建工作要点，完善修订了支部。
党
建目标考核细则，下发各支部贯彻执行，做到了工作早安排早落实。四是实行。
党
委成员联系包抓支部制度，建立了。
党
建工作联系点，明确了各自职责，要求每名。
领导。
每月深入联系支部最少一次以上，检查指导，督促任务完成，并列入支部当季考核内容，形成了齐抓共管的。
党
建工作格局。
委工作制度，坚持民主集中制，班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析材料，尤其是通过开展批评与自我批评，使我自身的“四风”问题亮了相，为进一步抓好。
党
建工作奠定了基础。为进一步优化支部班子，今年以来，针对支行。
领导。
调整、人员变动情况，及时对5个支部的书记、支委进行了调整，将部分年轻、有能力的同志充实到支部班子，进一步优化了支部班子结构，增强了支部班子的整体工作能力。
二是抓培训，提素质。首先，年初制定了全行。
党
员干部学习培训规划，共分14批对全体。
党
员开展了十八大报告、
党
建基础知识等培训，截止目前，累计培训数量达到895人次。其次，认真落实“3会一课”制度。4月22日，我带头开展了以“深刻领会。
党
的群众路线教育实践活动内容，进一步提升西乡合行为民服务新理念”为主题的专题。
党
课辅导，在自己的带领和要求下，全行9个。
党
支部均积极开展了“。
党
日活动”、“支部书记讲。
党
课”等活动，支部工作达到了经常化、制度化、规范化。再次，加强。
党
员干部管理。对全行。
党
员登记造册，积极抓好学习教育专项活动，认真落实各项管理制度，定期开展。
党
员民主评议，加强。
党
员的考核考评。通过教育培训，使我行。
党
员干部整体素质得到明显提高。一年来，全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀。
党
员称号，本人也被省联社汉中办事处授予“十佳优秀。
党
员”。
三是抓规范，强基础。为履行好“第一责任人”职责，我始终把全面加强。
党
组织建设作为全行。
党
建工作的一项长期工作任务来抓，从强班子、建制度、促规范等方面入手，将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管。今年，修订完善了支部。
党
建目标考核办法，从定量、定性两方面对支部进行全面考核。
评价。
并对支部班子成员开展述职述廉“双评议”使其既接受全体。
党
员评议，也接受服务对象和一般群众评议，增强了其履职意识。通过坚持不懈的努力，全行基层组织建设逐步探索出了一条。
党
工互促、实现“双赢”的新路子，受到上级组织充分肯定。
四是抓服务，重创新。按照县委创建服务型。
党
组织的工作安排，制定了服务型。
党
组织创建。
方案。
确定了xx、xx两个支部为创建示范点积极开展创建工作。先后投资6万余元购置了投影仪、平板电视等为两个支部更新了电教设备。在打造示范点的基础上还根据业务发展和改革要求责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个为全行科学发展、科学决策。
提供。
了制度保证。
五是抓载体，求实效。在深入开展“为民务实清廉”
党
的群众路线教育实践活动中，全行。
党
员和客户经理积极开展了以送资金、送信息、送技术和进村组、进农户、进企业为内容的“三送三进”活动，在每个机构。
网
点醒目位置悬挂了办事流程、工作人员公示牌和联系电话，把“支持三农，为民服务”工作真正落实到了每名。
党
员的实际行动中。
在履行。
党
建责任人具体工作中，按照一岗双责要求，我认真落实。
党
风廉政建设工作。
党
委主体责任，带头严格遵守中央八项规定和《企业。
领导。
干部廉洁从业若干规定》的各项要求，以身作则，率先垂范，严格落实。
党
风廉政建设责任制。年初在全行工作会议上专题安排反腐倡廉工作，并在总部机关设置了《。
党
风廉政建设宣传栏》，在全行统一悬挂了廉政警示牌，加强了廉政文化宣传。按照干部交流轮岗规定，对重要岗位人员工作岗位进行了调整，今年共调整54人，并与县检察院开展了“检企共建”活动，开展了预防职务犯罪专题讲座，组织全行有关人员到汉中监狱接受了警示教育，增强了全行。
党
员干部廉洁自律意识和合法守规意识，全行已连续15年没有发生经济案件。
审视自我，20xx年虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但由于自身。
党
建工作经验、能力尚有不足，因此在履行。
党
建直接责任人职责方面还有不到位之处，全行总体工作与县委和上级。
领导。
的要求、干部员工的期望也仍有一定差距。一是理论学习的深度以及指导。
党
党
建工作创新成果较少。
针对上述问题，在今后的工作中，我将从以下几个方面切实加以改进和提高。
一要对照“三严三实”要求，不断提高自己的。
领导。
能力和决策水平，除了认真组织并积极参加单位学习之外，还要不断向书本学习，向实践学习，向同事学习，力求多读点书、多听些课，增强抓好。
党
建工作的本领。
二要自觉履行。
党
建直接责任人职责。按照落实从严治。
党
责任的要求，把抓好。
党
建作为最大的政绩，坚持。
党
建工作与中心工作一起谋划，一起部署。
三要树立创新意识，在企业。
党
建工作中不断了解新情况、
总结。
新经验、探索新规律，逐步实现总体思路、工作机制、
领导。
方式、工作方法、活动内容和组织形式的创新，做到以创新的思路谋全局、以创新的举措求突破、以创新的方法抓落实，努力推进我行。
党
建工作迈上新台阶，为县域经济发展和本行改革做。
出自。
己应有贡献。
监控中心监控员述职报告篇五
尊敬的各位领导：
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款xx户，金额达xx万元，为本行创造了中间业务收入。
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
此致
敬礼!
述职人：
日期：
监控中心监控员述职报告篇六
同事们：
大家好!
2021。
年我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是。
思想。
上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户。
提供。
一定的方便，灵活、适度地为客户。
提供个性。
化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户。
提供。
更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户。
提供。
及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春献给平凡的柜员岗位，xx银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与xx金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
此致
敬礼!
述职人：xxx。
20xx年x月x日。
监控中心监控员述职报告篇七
主要工作职责：
协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作；
1、负责每日24小时网络监控；
2、管理网管监控中心日常生产工作；
3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核；
4、负责电路调度及考核工作；
5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；
6、网间业务码号开放管理；
7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；
9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。
（一）交换专业。
主要工作任务：
1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；
2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。
管控数据及标准：
1、合理组织安排交换网络调度；
4、省公司考核：网间信令数据传送准确率达到95%以上；
5、报表上报及时率100％。
（二）互联互通。
主要工作：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍；
2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；
3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。
2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；
4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准（公用电信网间互联中继电路扩容技术要求）。
5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报工作。
6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
（三）网管监控。
主要工作：
1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。
2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。
3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准：
1、制订并严格贯彻执行各类管理制度；
2、故障处理及时；
3、分析认真，及时提交报告和报表；
4、电路调度准确合理，开通及时；
5、响应大客户中心的方案和重保需求。
1、完成交换专业各项维护作业计划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理工作，完成了省公司上半年的各项考核指标。
3、定期进行本网固话用户话务流量，ip电话业务流量分析，用户模块端口占用率分析，动态对全区模块进行资源调度，提高了模块端口占用率。
4、分析完成了112用户故障数通过详细的故障用户数据分析，用户故障类型统计，强化相关的故障处理流程，有效降低了故障历时，减少了用户的投诉数量。
4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作，消除了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进行采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，及时通过增开电路来疏通话务。
5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。
6、制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反馈及时率99%。
7、制订完成本地网码号升位方案和工作计划，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺利完成全省升位演练配合工作。
8、加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并及时对网间话务进行测算，对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路，确保了网间通信正常。
9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验，完成第二关口局设备交换组网方案制定，配合了网间传输第二路由构建协谈。
10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理，及时加强相关的观察与信令跟踪，掌握证据，上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表，保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。
11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路，6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。
协助主任工作，量化落实运维部思路，使各项管理规范化、制度化。
1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护工作。
2、认真履行中心的工作职责，尽一步完善了中心各项规章制度。
3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。
4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。
5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理，补全了各项台帐。
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高；
2、中心的凝聚力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素质，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
1、进一步提高语音网络接通率；
2、加强24小时网络监控工作；
3、合理优化现有网络，提高现有网络质量；
4、加强网管监控人员技术培训。
1、做好全网号码升位的准备工作，能顺利完成本次升位任务；
2、盘活资源，合理利用网络资源；
3、强化汛期24小时网络监控工作，保障全网网络安全。
监控中心监控员述职报告篇八
主要职责：协助杨主任做好运维部，兼任网管监控中心管理：
1、负责每日24小时网络监控；
2、管理网管监控中心日常生产；
3、定期分析网络运行质量及业务响应情况并进行考核；
4、负责电路调度及考核；
5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；
6、网间业务码号开放管理；
7、组织落实交换专业的日常维护，制订维护作业计划；
9、负责交换专业的技术支撑，确保网络安全运行。
（一）交换专业。
主要任务：
1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；
2、组织落实各类数据统计、报表上报。
管控数据及标准：
1、合理组织安排交换网络调度；
4、省公司考核：网间信令数据传送准确率达到95以上；
5、报表上报及时率100％。
（二）互联互通。
主要：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍；
2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；
3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。
2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；
4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。
5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报。
6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
（三）网管监控。
主要：
1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。
2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。
3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准：
1、制订并严格贯彻执行各类管理制度；
2、故障处理及时；
3、分析认真，及时提交报告和报表；
4、电路调度准确合理，开通及时；
5、响应大客户中心的方案和重保需求。
1、完成交换专业各项维护作业计划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理，完成了省公司上半年的各项考核指标。
3、定期进行本网固话用户话务流量，ip电话业务流量分析，用户模块端口占用率分析，动态对全区模块进行资源调度，提高了模块端口占用率。
4、分析完成了112用户故障数据的统计，通过详细的故障用户数据分析，用户故障类型统计，强化相关的故障处理流程，有效降低了故障历时，减少了用户的投诉数量。节前积极进行各交换设备巡检、故障排查，消除了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进行采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，及时通过增开电路来疏通话务。
5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。
6、制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反馈及时率99。
7、制订完成本地网码号升位方案和计划，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺利完成全省升位演练配合。
8、加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并及时对网间话务进行测算，对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路，确保了网间通信正常。
9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验，完成第二关口局设备交换组网方案制定，配合了网间传输第二路由构建协谈。
10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理，及时加强相关的观察与信令跟踪，掌握证据，上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表，保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。
11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路，6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。
协助主任，量化落实运维部思路，使各项管理规范化、制度化。
1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护。
2、认真履行中心的职责，尽一步完善了中心各项规章制度。
3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。
4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。
5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理，补全了各项台帐。
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高；
2、中心的凝聚力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素质，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
1、进一步提高语音网络接通率；
2、加强24小时网络监控；
3、合理优化现有网络，提高现有网络质量；
4、加强网管监控人员技术培训。
1、做好全网号码升位的准备，能顺利完成本次升位任务；
2、盘活资源，合理利用网络资源；
3、强化汛期24小时网络监控，保障全网网络安全。管理、网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护。
监控中心监控员述职报告篇九
岁首年终，我静心回顾20xx上半年的工作，收获颇丰。
20xx上半年以来，在带领的悉心关怀下，在同事们的救助下，经过议定本身的竭力，各方面都获得了必定的进步，较好地结束了本身的本职工作。工作中，我能以监控员职责为绳尺，以周总、颜总发起的“六大”、“三个倡导”的工作目标为教导。在玉山办理处、站带领的精确带领下，大力大举发扬熊文清同志爱岗敬业的精神，以争创“优秀班组”为目标，经心全意为班组及司乘人员办事，以颓废的的工作热忱，高度的责任心和主人翁意识，以熊文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的任务，工作之余仍然能投入办事他人，回报社会的行列中，并从中咀嚼到了；“赠人玫瑰，手有余香”的含义。
本年x月我从收费岗亭调至监控岗亭，面对全新的工作，我并异国胆寒，在交易进修方面，我谦和向身边的同事请教，经过议定多看多听多想多问多做，竭力使本身在尽短的时候内熟悉工作环境和内容。同时，我还自发进修与工作相干的政策、法律知识，积聚本身的交易知识。半年来，我在进修和工作中渐渐成长、成熟，但我明白本身另有很多不敷，为此我坚定向表面进修，向专业知识进修，向身边的同事进修，渐渐进步本身的表面水温和交易本领。克服年青气躁，做到脚结壮地，进步工作自动性，不怕多办事，不怕做小事，在点滴实践中美满进步本身。并连续进步本身政治涵养，强化为人民办事的主旨意识，竭力使本身成为一名优秀的监控员。
现将我20xx上半年的工作环境总结以下：
一、能尽职尽责的监控收费地区产生的一切变乱。
对闯口逃费拒不交费的车辆进行周全记录；出如今收费地区的。外来车辆或人员及时询问收费员，并提醒他离开车道，以防危机；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请教后对堵车进行最急剧率的疏浚，确保收费工作的平常进行。
二、对收费员的文明收费进行监控；对过往车辆所持证件周全记录；对收费员售票和钱款细致查看，禁止找错钱，对新上岗和练习人员特别如此。提醒收费员利用文明用语。
三、把监控的环境及时报告请教给站带领。
当班产生的一切突发变乱和难以办理的题目及时请教或报告给站长，站长采纳办法予以办理；尽量杜绝放人情车在本班产生。
四、倾慕监控办法，把握平常操纵进程。
在交代班时吩咐监控配置的运行环境，确保录象进程的连续完好。经过议定本身的进修和请教，能初步把握电视监控配置的利用。操纵和浅显保护，包管配置平常运转，富裕阐扬当代化办法的效用。
五、保存监控室整齐卫生。
在上下班之际排除室内卫生，做到无琐务，窗明。地净。墙洁，让本身和他人都能保存高兴的心情上岗。
六、按时交代班，不迟到不早退。
严厉履行站里的法则，按作息时候上下岗，小病坚定。有事推迟，爱岗敬业，有较强的奇迹心和责任感。
做为监控工作人员，我在20xx上半年的工作中自发服从工作各项规章轨制和规律，当真结壮，获得带领和同事们的同等承认。
监控中心监控员述职报告篇十
尊敬的各位领导、各位同事以及职工代表们：
大家好！我是***，主要负责我们矿安全监测监控工作，非常感谢大家对我工作的支持和帮助。
我们矿监控室全体成员在矿领导的正确引领下，积极开展各项工作，努力学习提高自身业务技能，团结一致，努力完成上级领导下达的各项工作。下面我就20xx年度监控室的工作做以下总结：
基于自身岗位要求，在日常工作中及时充电，通过搜集行业标准资料，到其它矿井学习、内部进行技术交流等方式强化自身业务技能。
先后出台《监控室值班人员值班排班制度》、《监控室维护人员值班排班制度》、《安全监控系统管理制度》、《安全监控监测仪表计量检验制度》、《监控室人员岗位职责》《瓦斯超限汇报程序流程》、《安全监测监控系统故障、异常汇报处理流程》等制度，严格按照制度、工作流程办事。确保安全监控工作正常有序地展开。
三、强化业务，狠抓落实。
统针对我矿瓦斯、风速、负压、一氧化碳、温度等矿井环境进行24小时不间断监测，并对主扇风机、备用主扇等设备设施的工作状况进行监视，为煤矿安全工作做出最及时有力的反映。及时将矿井安全监测数据运行情况做好记录，发生异常及时上报相关部门。
1.1、对于kj95n系统进行软件升级，现已升级成kj95na系统，截止至今运行稳定正常。
1.2、更换新分站，将井下两台旧分站按照《规程》规定和kj95n系统要求更换为新分站，截止至今运行稳定正常。
1.3、按照《规程》及系统要求陆续购置新传感器替换旧传感器，并送至市煤炭局进行校验检测，现在已经通过检测并且安装到位。
1.4、监控中心站双回路供电并配置2kva在线式不间断电源，完全符合《规程》及相关标准要求。
1.5、拆除旧监控线路3000余米，按照《规程》及相关行业标准新铺设监控线路4000余米。以去除原旧线路断接过多、接线盒失爆、监测信号时常中断等现象。
2、视频监控系统。
目前我矿视频监控显示墙为12路，针对主井口、主井底、主井车房、副井口、副井底、副井车房、工业广场、副井平台车场、风机房、中央变电所、公司大门、二部皮带头等12处矿井重要场所及岗位进行24小时不间断实时视频监视，以确保我矿井的安全生产和长治久安。
3、通讯电话系统。
当前我矿井的通讯系统能够满足日常井上下通讯联系需要，为更好的服务矿井的安全生产工作，并符合相关行业标准的要求，下一步将针对矿井通讯系统进行改造，使其能够实现一键直呼、录音的功能。
4、办公网络系统。
当前我矿与禹州网通公司合作，将我矿井办公楼接入光纤互联网，对公司各科室区队办公室实施全网覆盖，进而实现办公信息化，通讯网络化的目标，并按照煤业公司要求尽快使监控系统与公司调度中心对接。
20xx年，矿监控室做工作计划如下：
1、强化业务技能。
针对我矿监控室人员底子薄、经验不足的现状，加大培训力度，不断搜集学习行业最新标准、系统配置知识，经常互相交流学习心得，提高从业人员业务知识水平。
2、完善各项系统。
对现有的不符合要求的硬件设施向矿领导提出申请，进行升级改造。进一步按照《煤矿安全规程》及相关行业标准完善“安全监测、视频监控、调度通讯、办公网络等四大系统”，使我矿安全生产信息系统达到标准化要求。
最后谢谢大家的认真聆听，在工作当中的不足之处，请大家给予指点指正。
监控中心监控员述职报告篇十一
我是一名高速公路收费站的监控员，每天我面对着四台监控显示器，不停地忙碌在记录车情与接听电话中，巨大的辐射，嘈杂的噪音是我一天八小时的伴奏乐，有人会问：“你后悔吗?”我的回答是：“不，自从成为收费员的那一天起，我就一直勤勤恳恳工作，每天坐在三尺岗亭里，迎接着南来北往的司乘人员，一句句“您好，请慢走，一路平安。”这些看似简单的话语在我们看来很是平常，但对于长途跋涉的司乘人员来说就好像酷暑下的阴凉，严寒下的暖房，当时司乘人员也许嘴上不说什么，但将心比心，好的服务态度总会给人一种清凉的感觉，文明礼貌就像一缕清凉的风，它会渐渐带走司乘人员心中的烦躁、郁闷，让我们的收费工作更加轻松愉快，这是我作为收费员一年多的感受。
现的我是一名站级监控员，我的位置从车道变为了监控室，位置的改变并不代表着我工作态度的转变，我觉的作为一名监控员，身上的责任更加重了，明天面对着四面监控显示器，操作着键盘，接听着不断响起的电话，我做的是一项上传下达，穿针引线的工作，接到收费员上报的车情，我会尽可能用精简的语言第一时间上报分中心监控，在得到批示后又一种能被收费员轻易接受的语言传达下去，对于车道发生的突发事件我会第一时间报告值班站长，进而上报分中心，并及时将摄像头调至车道事发处，保留第一时间影像资料，并实时记录详细情况，尽自己最大的努力将收费监控员这个工作做好。但日常工作中也会有不愉快，同事的猜忌，不理解有时让我很生气，但是为了工作，我学会了调节，我将自己情绪控制住，这样就不会影响到他人，那这样工作的矛盾也会少得多，尽量不去争执，多谢关心和帮助，这样我们的收费工作环境就会更加和谐。
作为一名监控员我要说：“我不后悔。”
监控中心监控员述职报告篇十二
做好工程随工监督。
（1）对开发区综合楼、长途局、潜水泵局等分局的环境远程监控系统安装改造工程已完成设备安装，目前进入竣工验收阶段。
（2）一、二枢纽保安监控系统改造施工进入调试阶段，工作总结《消防监控员工作总结》。
（3）一枢纽排烟口更换进入调试阶段。
（4）一枢纽：应急照明疏散灯修复5套、更新1套。
监控中心监控员述职报告篇十三
一人负责监控巡视，一人负责四色预警及夜间电话值守。具体工作范围如下：
1、负责线路站区视频监控巡视人员。要求在工作中对巡视部位、巡视情况等作好记录，每日值班民警对其记录的巡视时间部位进行监督、抽查，线路、站区监控探头共分为重点、关注、一般3个级别。一级区域，保证在一般情况下每2个小时手动全方位巡视不得少于1次。二级区域，关注入侵报警系统的同时，保证每天早中晚三次手动全方位巡视不得少于1次，站区内在特殊时段如：警卫车或警卫对象到站期间、人员大量进出站期间等，按情况增加巡视时间和力度，同时，每日重点时段及夜间对执勤队巡视情况进行监督，如领导或值勤队对某日监控情况有异议，经复议后认定为监控室责任的，对当日当班监控员追究相关责任，三级区域，应保证每天随机抽查巡视。巡视过程中调整好探头的预制位，方便录像调取证据。发现可疑情况和问题立即向值班民警报告。
2、负责四色预警的签收反馈及夜间电话值守人员。要求熟练掌握四色预警平台的操作，对预警进行即时的签收和反馈，接到预警后第一时间通知监控中心值班民警，由值班民警通知当天值勤队民警进行查控，如遇到重点地区人员需立即通知监控室值班民警，并将签收反馈情况做好电子表登记，如遇到涉密类四色预警应通知值班民警进行处理；夜间电话值守，如遇到无法处理的情况，如旅客报案等，及时通知监控室值班民警进行处理。
1、适时分析监控资料，对于多次出现的可疑人员、车辆进行视频跟踪并及时报告给值班民警进行研判。对影响和可能影响线路、行车安全和站区治安安全的突发情况进行视频跟踪并及时向值班民警报告。
2、及时保存警情发生过程相关监控资料，以供上级研判。并在警情处置过程中，监控员采取多方位、多角度对警情发生地进行持续视频监控，及时发现嫌疑人（物）和其他线索并报告。
3、在对站区售票厅进行巡查时，注意发现形迹可疑人员，如不断在售票厅及自动售票处徘徊，与陌生旅客搭讪等，发现可疑人员需立刻通知值班民警进行研判处理。
4、如遇到反恐演习或爆恐袭击事件时，负责巡视的监控员需在民警使用对讲机通知执勤民警时，迅速将监控探头调整至事件发生现场，另一名监控员需立即将事发地点电话通知所内备勤处突力量，电话35025。
5、工作中及时发现、记录、报告视频监控设备使用过程中的异常情况及故障。
6、保持监控室及监控员休息室的卫生，交班时，上一个班的工作人员需将垃圾及空调存水清空，并将个人工作台面收拾干净，夜班下班人员需打扫监控室及监控员休息室的室内卫生。
7、做好交接班工作，因个人原因需临时调换班次，须向调班当日值班民警及综合大队队长汇报，如无法调班需请病事假（病假需提供县级以上医院的诊断证明）（10天以内），根据相关规定扣除相应班次的工资，如请假时间超过10天或月累计15天，直接办理停薪留职或请辞手续。
9、每月25日进行一次考核，对上月考勤、工作情况进行评分评比，连续三个月评分末位者予以辞退。
2、四色预警如有漏签漏通知，尤其是重点地区人员预警，如没有及时通知监控室值班民警和值勤队民警，追究当班监控员相关责任。
监控中心辅警考核采取月考核百分制，每月25号至下一月25号为一个计分周期。
1、加分。
（1）工作中通过监控发现有价值的案事件线索或人员一次加5分；
（2）每计分月未请假或迟到加10分；
（3）其它符合条件视情况经领导同意后可以适当加分。
2、减分。
（1）迟到、早退一次扣1分；请事假一班扣2分；无故旷工一班扣10分；
（2）未按照程序工作发现一次扣2分；工作日志漏录错录一次扣3分；
监控中心监控员述职报告篇十四
20xx年，也是我工作的第三年，在过去的两年里，我见证了大广高速的成长，也经历了自身的成长。无论在年龄还是在阅历上，我都是一个晚辈，在我心里，每一个人都是一个榜样，都有我值得学习的地方。我相信大家都是在经历挫折和积累经验的过程中成长起来的，所以我从来都不害怕困难，反而更喜欢挑战。拿监控班长这个工作来说，一开始，我认为这是一份很简单的工作，可是后来随着工作的深入，我发现自己有很多不足之处，比如对业务的不熟悉，处理问题不够完善，我曾经感到过很大的压力，可是压力偏偏也成了动力，我开始认真的去学习每一份文件，有不懂的就虚心请教，当我一点点的去完成每一项工作的时候，我有了很大的成就感。我开始去享受用心工作的这个过程，努力工作也变成了一件特别充实特别有意义的一件事情。我慢慢发现，即使一份再普通的工作，一个再平凡的'岗位，只要你努力和用心，都能让它发出光芒。
首先，我认为，一名合格的监控班长，最先应该做到的是精于业务，要有非常专业的业务知识和操作技能，以及对特殊情况的处理应变能力。要掌握各类监视器的功能和操作方法，要了解如何查询各类报表等等这些专业的工作技能。
其次，一名合格的监控班长，要有非常优秀的领导能力和沟通能力，要认清自己的职责，能清晰的向上级分析和汇报工作，能清晰的向下级传达工作，要带领起整个监控部门平稳有序的运行，使整个监控部门不仅能够做到自身的自律，而且能更好的监督和提醒收费部门，从而营造一个更加严肃有纪律的收费站工作形象。
第三，一个优秀的监控班长，要有一个敬业的工作态度和自我奉献精神，在工作中要做到认真细心，生活中要关心同事，监控的工作比较琐碎，而且容易出现对工作交接不到位的情况，而监控班长需要对各个班出现的特殊情况进行分析和整合，确保传达到每一位班组之中。
第四，要有一个良好的素质。恪尽职守，坚持原则，吃苦耐劳，先人后己，也要学会虚心请教，监控班长要起一个带头作用，要严格遵守规章制度，杜绝违规违纪现象，要关心集体，凡是以集体利益出发，勇于承担责任。
以上我自己对监控工作的感悟，也是自己给自己提的要求，希望自己在以后的工作中，能做到以上几点，为收费站贡献自己的一点绵薄之力。
监控中心监控员述职报告篇十五
本人自20xx年2月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐心指导下，虚心学习，认真工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;。
在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。
在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：
一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和普通话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为，后来听到一些议论后就开始犹豫和担心，不敢更大胆地展开工作。
三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张，不能更好地展现自己的工作能力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的.`学习，不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况，本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力;坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责;增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意!
同时在此建议领导在条件允许的情况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献!
述职人：
时间：
监控中心监控员述职报告篇十六
xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢矿领导给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。一年来，在矿领导、同事的关心指导下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。现将xx年个人工作总结汇报如下：
1：监测监控：
1）积极主动配合各部门做好正常的检查维护工作，进一步加大监控管理力度。今年监控室进行从地面系统软件操作到地面模拟井下环境进行了全面实地培训，让员工直观的了解各分站的运行情况和各传感器的接线方法与线路架设情况及系统的运行与系统的操作。
4、co、tt、tv、矿井负压等模拟量数据的大小、是否上限、报警及时与通防科联系调整该区域回风巷断面变化、风量大小等为通防科井下各区域配风提供了参数依据，今年是我矿系统优化升级改造的重要一年，对各种硬件及软件进行了全面升级，即所需的数据更准确、更完整、更及时呈现，让领导能够及时掌握各种数据方便领导掌握全矿信息使监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、协调有力、处理有果的职能部门。
2：在人员定位系统方面，完善了井口大屏与人员定位系统的数据同步传输，投资5万元，在4202区域安装了一个电源箱，4个人员定位分站，使人原定位系统覆盖整个井下，配齐了定位帽卡，实现了公司所要求的井下人员一律按照定位考勤为准的原则，并且做到了考勤准确无误。达到了上级要求的标准。
3通讯方面：我们率先在全公司增设了22寸触摸屏调度模拟台实现了录音、扩音功能，使其标准化、规范化，在各级检察中赢得了好评。10月份改造通讯系统网络规划，把通讯线缆传输改制成光缆传输，完善了把小灵通、固定话机与外线的联通。12月分对我矿的通讯系统进行改造升级，将原有的线缆传输改造为光缆传输，增设：2对ktg118型矿用隔爆兼本安型矿用的新型电话光端机。减少了线缆线路中的耦合器，传输方式更安全且成本较低。避免了周围空间存在的电磁波信号对通讯的干扰，可连接30路电话，杜绝了井下并接电话，结束了传统线缆传输的历史，同时为xx年筹建设环网做了一个铺垫。
4、工业监视方面：为响应市煤炭局的要求，分别在井口上、下、人行车上下、煤仓、水仓、皮带等处安设工业监视，严格按照要求敷设光缆1200米来保证工业监视信号的传输质量。
5、监控机房方面：重新对工业监视、网络、数字程控、小灵通、测雨系统进行调整优化，更换了ups保证了监控设备正常运行。
6、改造了语音报警电话电源，使其每一台节约资金5000多元。
7、皮带远程监控：协助厂家完善了皮带远程监控图像上传，使领导可通过网络就能了解现场皮带运行情况并及时掌握现场动态。
2、计划520主暗斜延伸贯通计划整改所有监控线路使其标准化、规范化。并敷设1400米50对通讯线缆，杜绝井下并接电话。
5、水压检测：除瓦斯外，井下温度、水压、矿压、微震、声发射等参数的变化同样是煤矿安全的重要指标。为确保4202工作面采煤机正常运转计划安装水压检测系统也是xx计划的一部分。
6、筹建环网：随着我矿数字信息迅猛发展，网络建设显得尤为重要，保证了信息传输的安全，高速，高效，实现了全矿的自动化控制及信息化管理，构建我矿完整的综合信息化系统，筹建环网同样是xx年计划的一部分。
7、随着我矿数字监控设备增加，设备运行、操作、维修已不单单是一个部门的职责了，而是标志着羊泉煤矿数字化信息水平，因此，加强监控人员知识的学习是我们xx年工作的重点，只有这样才能紧跟时代的步伐，不做我矿安全发展的绊脚石。
安全是无站的车、无点的钟。时时讲安全、事事都安全。在以后的工作中，我们监控站一班人一定会认真对待每一项工作，提高警惕，将监测监控工作做细、做全、做到位，为生产系统提供最完善的安全保障。
在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作，结合岗位要求，存在以下几方面不足：
1是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动工作状态。
2是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
3是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查落实涉后，工作的精细化程度有待进一步提高。
在过去的一年内，我也只是把自己份内的事做好，成绩不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有决心，在矿领导、各科室、监控人员的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好监控的本职工作，为矿领导交上一份满意的答卷，为我矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保我矿的安全生产。
1、监控员必须二十四小时不间断值班，分三个班次，坚持八小时工作制，不准私自换班或替班。
2、接班人必须提前二十分钟到岗，详细问清上一班的监控情况和任务落实情况；接班人员接班不清楚或不负责任，出现问题，由本班负责。
3、交班人员必须在交班前做好一切交班准备工作，查清并交代安全隐患，情况说清，问题说透，搞好环境卫生，填写好交接班记录。
4、监控员必须做到眼勤、脑勤、口勤、手勤、脚勤，严禁懒岗、睡岗、脱岗。
5、监控员必须认真学习《煤矿安全规程》中有关监测监控的基本知识，学会学通计算机及应用软件的正确使用与维护，能够独立安装调试系统软件。
6、监控员必须有责任心，必须认真监视显示屏上所显示的各种信息，出现问题及时向主管领导汇报，以便采取必要措施防范于未然，保障矿井生产安全。
7、监控员必须经常与井下维修人员沟通，及时根据井下变动情况更改相应位置和传感器的报警点、断电点和复电点。
监控中心监控员述职报告篇十七
主要任务：
1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；
2、组织落实各类数据统计、报表上报。
管控数据及标准：
1、合理组织安排交换网络调度；
2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保2类故障，处理时限应不超过4小时；
4、省公司考核：网间信令数据传送准确率达到95以上；
5、报表上报及时率100％。
（二）互联互通。
主要：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍；
2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；
3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。
2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；
4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。
5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报。
6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
（三）网管监控。
主要：
1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。
2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。
3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准：
1、制订并严格贯彻执行各类管理制度；
2、故障处理及时；
3、分析认真，及时提交报告和报表；
4、电路调度准确合理，开通及时；
5、响应大客户中心的方案和重保需求。
监控中心监控员述职报告篇十八
尊敬的各位领导、各位同事以及职工代表们：
大家上午好！我叫赵云，现在通风部主要负责安全监控系统和自助式灯房的管理工作，下面我就这几年来的工作做以下汇报：
一、二号风井风机工作状况进行监测（20xx年我矿开采下分层工作面8402工作面情况）。
通过搜集行业标准资料，到其它矿井学习、内部进行技术交流等方式强化自身业务技能。在地煤标准化推广项目中，我矿监控系统的两个项目得到推广（传感器防护罩、升降装置）。
去年协助矿领导对自助式充灯房内旧的灯架进行了更换，同时配全我矿井下压缩氧式自救器1350台，大大提高了充灯系统的安全性、稳定性，同时也方便了工友们取放矿灯和自救器。
下一步工作重点。
1、到本月底对标准按要求，保质保量的完成我矿避灾峒室的监控系统安装工作。
2、准备将监控系统主机系统软件升级，并通过监控软件终端将井下甲烷、一氧化碳、温度、风速、负压矿井负压等数据的大小、是否上限、报警为井下各区域配风提供了参数依据，让我矿领导能够及时掌握各种数据方便领导掌握全矿信息使监控信息真正发挥“千里眼”的作用。（本月16日）。
3、完善井下排水系统的监测工作。将中央水泵房、305盘区变电所、西水库。水泵运行情况，水仓水位高度，实时准确地传送到地面中心站为我矿排水系统运情况提供可靠依据。
4、对现在生产综采、综掘队组的设备运行情况进行实时监测，同时将数据传送到有关科室和队组，让区队管理人员能够实时清楚各自队组的生产情况。
同志们成绩是做出来，它只能带表过去。今后的工作中我将一如既往，再接再厉，继续加强对通风的系统管理，同时减少因通风系统、监控系统影响安全生产的问题。杜绝瓦斯事故的发生，为我矿的安全生产、高产高效做出应有的贡献。为我矿的建设贡献自己的力量。
（20xx年2月22号西山煤电屯兰矿特别重大瓦斯爆炸事故78人死亡，114人重伤5人）。
监控中心监控员述职报告篇十九
担任一名告诉监控员，近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助下，我较快的适应了工作，认真学习，认真努力的履行工作职责，严格按照站里的各项制度来约束自己，通过三个月的学习，认识到看似简单的高速监控员其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及，从而让我从新认识这一职业。现将工作情况以下简要汇报。
对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录，发生闯口，逃费现象及时通知交警。对高速公路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时通知交警，救援以及工区。
对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门。
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决。
保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。并保持监控室整洁卫生。
严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，爱岗敬业。
在今后的工作中我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个服务人远的位置，严格要求自己，努力学习，不断的加强自己，为xxxx发展贡献自己的一份力量。
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