人力主管年终总结(模板14篇)

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人力主管年终总结(模板14篇)
时间:2023-11-12 04:27:09     小编:MJ笔神

通过总结,可以发现问题、寻找解决办法,对今后的工作和学习有重要的指导作用。完美的总结应该简明扼要,突出事实和结果,避免赘述和冗长的叙述。这些总结范文展示了不同程度的总结能力和写作风格,可以给我们提供多种思路和参考方向。

人力主管年终总结篇一

在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。

1)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。

2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。

3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。

5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。

通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,

人力主管年终总结篇二

针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。

针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。

人力主管年终总结篇三

历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。

人力主管年终总结篇四

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司2017年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

2017年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。

2、人力资源需求现状改善情况。

经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。

从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管。

理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。

当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限。

2017年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的。

岗位职责。

让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《。

劳动合同。

规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。

目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求。

由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:

1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。

从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。

2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。

今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。

其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。

通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取2017年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。

五、2017年基本工作思路。

2017年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将2017年基本工作思路汇报如下:

1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型。

当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在2017年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。

总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战2017年人力资源部的各项管理工作。

2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的hr管理。

体系。

人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:

1、重新设定总公司组织架构。

建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,

结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的2017年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。

2、建立岗位职等。

根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,

包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制。

根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。

依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。

4、重新明确工作权限和工作流程。

配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合2017年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。

5、制订绩效考核管理办法。

总结2017年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公。

司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。

6、补充完善薪酬管理制度。

通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。

6、建立健全保障机制。

根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。

7、重点做好员工培训和人才储备。

为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适。

应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。

3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作。

明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发。

展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。

人力主管年终总结篇五

1、教师招聘工作:虽然今年与往年不同,少了小学教师的大面积招聘,但我们也去师范大学和师范大学各一次,收到简历近100份,经过筛选,确定来校面试二三十人,但由于zhaozongjie的求职心态波动较大,最后能来或被录取的寥寥无几。倒是校长通过各种渠道招聘了几名非常优秀的初中各大学科教师好几名,为学校的师资队伍注入了一股新鲜的力量。

2、做好校本培训各项工作:

对教师的校本培训,自己更多的做得是方案的制订等文字工作,实施在学部,自己还应该有督促的职责。从假期的校本培训学分认定和师德培训总结开始,自己组织和收集材料,撰写总结材料和自评报告(2万多字),审定215位教师的学分,顺利通过教育局审核,并打了98分。另外,根据学校具体情况制订了《教师学科素养提升若干规定》,用各种数据对教师在专业素养提升做出规定,现已收到教师专业素养提升盘点表格。浙江省教师培训平台上的学分认定,有200人次的资料需要输入并且确认。上学年结束,由于对于这项培训的不重视,导致报名以及参训率都不高,但经过多次的宣传动员,明显感觉老师们对这项工作的重视,本学期的参训率已明显提高。

3、做好学科素养考试工作:由于自己刚接手人力资源部工作,很多事情都不清楚,加上学科素养考试是实行360学时培训以来的第一次考试,报名、安排考场、落实监考人员、督促大家复习等等,都显得很不顺畅,后来在很多同事的帮助下(史柏华老师、易燎鑫老师)几乎是对我有求必应。终于使得学科素养考试得以圆满完成,每位参加考试的教师都取得了良好的成绩。

4、做好校本培训评估工作:每年的九月份是教育局对各校进行校本培训情况调查评估的时间。在史老师的指点下,我积极地做着各项准备,首先是对照评估考核表逐项进行材料的收集和整理,从各部门找来一些资料进行编排,接着对照学校每一位教师在xx学年中所接受的校本培训一一计分,生怕漏掉了某项或某个人,而影响到大局或个体的利益。在做好各项准备后又请有经验的老师帮助审核,9月29日,终于等到了教育局领导的评估考核的时间,他们一看到桌子上排得整整齐齐的五盒资料和一些校本教材,就用心地查看起来,边看边不停地称赞我们学校的校本培训所取得的成绩。他们还饶有兴趣的问起了我们学校关于校本培训工作中他们所欣赏的地方。最后圆满的通过了考核评估,为每位教师争取到了22到24分不等的学分。

5、做好教师管理平台选课审核工作:教师培训管理平台的操作虽然并不复杂,但对于一个新手却也是存在一定的难度。首先不了解情况,不知道在什么时间怎么样对教师的报名进行审核。经过史柏华老师耐心指导,才弄懂操作流程,并根据要求一一通知全校教师,督促大家上平台查看报名,然后按照规定时间对报名情况一一进行审核,为了减少工学矛盾,把报名情况进行统计,然后科学地安排教师参与培训,接着对教师参训情况进行统计并上报。最后及时通知参训教师对平台进行评价以及按时把发票、学分送交教师个人手中。

人力主管年终总结篇六

一眨眼,一个学期过去了,回想起当初紧张的面试,仿佛就是昨天的事。在人力的这一学期,我学到了很多,收获了很多,也让自己成长了不少。

这份工作简单,却也需一定技巧。会长都是大二大三的师兄师姐,因此肉肉也强调要注重礼貌。但联系会长时遇到了一点问题,我负责的社团会长都已经全换了,后来再收到的通讯录,但我负责的三个社团上面依然是老会长的联系方式。其中有一位老会长还说,早已经把新会长的联系方式发给了社联,为什么我们部门没有更新,是不是我们部门和其他部门沟通不好……自己所在的部门收到批评,心里真的很不是滋味,但同时真的需要反思:是不是上一次通讯的更新工作未落实好,或是我们部门和社团之间缺乏沟通而导致他们换了会长,我们也不知道?这样的失误其实完全可以避免,最主要的,还是要注意“沟通”二字,同时一份工作无论大小,也要注重每个细节,细节上的失误,也可能将为日后的工作带来很多不必要的麻烦。

承上启下的过渡语不说了……直奔问题:要发给会长的资料未提前准备好,在会议开始后还在匆忙地印刷和派发资料——突发状况无法预料也难以避免,但在下一次准备资料的时候,我们可以根据所需资料的量的多少去衡量需要提前多少时间去准备。

这次工作我们干事也是负责通知会长,而我则太过于心急,在例会结束后就忙着去通知会长。而事实上,师兄师姐也有提醒我们不用急着通知会长,活动的各种细节还没落实。因为我的心急,而导致每更改一次活动的时间,内容,我都得再告知会长一次,这样不仅浪费精力,也烦到了会长。吸取教训,以后做事要沉着,要听清主管的话,不能急于求成。

这次换届大会,我们干事主要负责到现场监督,我监督过的社团,有十分正式地换届的(时长3小时多,会长发言,老会长发言,候选人发言,投票,验票,宣布结果,表彰,大会总结等各种环节应有尽有),也有十分随便的(来到现场直接填完表格走人),让我体会到大社团和小社团之间真有如此大的差别。同时,大家也在纠结同一个问题:换届大会的必要性。大社团不多,对于一些会员已经屈指可数的社团,要进行换届大会确实有点为难,很多社团都流于形式,意思意思,也就算了,但同时,社联不规定同一换届,我们对社团的管理就会出现很多麻烦,通讯录也没办法及时更新,大大增加我们的工作量。这一大矛盾,还等待我们去思考,解决。

这次大会,深深感到我们确实该把会议的形式改一下,首先是会长穿正装这一要求。当天天气很冷,一个师兄也跟我说穿正装会很冷,不太想穿。到现场,也看见很多会长都是里面穿了正装,外面穿了很厚的大衣,到了室内,才硬着头皮脱下大衣。其实,换个角度想,如果我们是会长,我们也不愿意在这么冷的天气穿正装吧,如果仅为拍照留念,确实没有太大的意义。另外,就如文昌师兄说的,我们应该试着了解会长想要一个怎样的换届大会和任命大会,多听听他们的意见,或许会更好,大会期间让每个会长放一段自己社团的小视频,回味一下社团走过的点点滴滴,现场的气氛或许会变得热闹,温馨而不会不断出现冷场。

很感谢,我的大学生活里有了你们。

人力主管年终总结篇七

xxxx年,人人佳黄埔店防损部全面贯彻落实公司董事会及门店.店长的工作方针,认真总结分析了前一段工作经验教训。在此基础上自加压力,狠抓部门工作,不断提升部门员工的专业技能和业务水平。全年防损部在店长的领导下,及全体员工的配合下,防损工作在xxxx年工作的基础上有了新的突破,业务水平和专业技能有了新的提高。防损工作有了新的局面,出现了新亮点,这些主要体现在品牌维护,损耗控制,风险控制,成本控制,人才培养,商品安全,服务质量,现金安全方面。

现将防损部xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下:

1、防损部结合门店实际情况,主要从两方面开展工作:一方面形象及购物环境方面的监督工作。另一方面,继续实施巩固大众化的防范体制,全体动员,群防群治,给顾客一个安全舒适的购物空间。

2、大力推广公司的企业文化,贯彻落实门店的各项规章制度,加大执行力,坚决打击各种违规操作现象及员工、供应商的不诚实行为,一经发现,决不手软,加大处理力度,扩大威慑范围,努力营造积极主动的工作氛围。

防损部xxxx年共查获内部员工不诚实行为共12起,涉及到食品、用品、收银、保洁部等部门员工。调查处理供应高不诚实行为2起,为公挽回了经济损失,确保了公司利益,防损部坚持对每起员工不诚实行为的处理都公开公示,全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。

3、在店长的指导下,制订各联营商户的管理制度,并不定时对各联营商户的商品质量,消防安全的检查,及联营商户的.卫生、形象、服务方面管理指导,加强品牌知识培训,确保人人佳品牌效应。

防损部在日常工作中,严格执行营运标准,监督营运流程,控制损耗发生,尽量避免内外盗窃发生,最终将损耗控制在合理的范围内。

1、盗窃控制,防损部积极推行全店全员防损文化,鼓励防损员自觉加班,加强组织内巡小组管理,坚持以专业内巡为主,在xxxx年共发现顾客、员工过失行为142起。直接挽回经济损失12073元,打击贯偷团伙作案1起,送报公安机关40余起。

2、重视盘点流程监督,实施数据跟踪控制,防损部积极主动了解损耗的产生;分析损耗数据并制定损耗控制方案及具体实施办法,确保数据准确度。

3、实行贵重商品丢失买单方案,目的提高员工的责任心及主人翁意识,全年对贵重商品共计买单(食品、用品)8037元。

1、消防检查制度和消防责任制度,防损部实行每日防火防患检查制度,并定期上报安全隐患和整改结果,确保消防安全万无一失,并与各部门联营商户签订防火责任书,09年全店未发生一起明火事故。

2、设备设施检查“防火防患“,设备正常运行是根本,防损部安排专人巡查消防设备和其他设备运作情况检查,对出现的异常现象及时上报,并联合工程部门对发生的异常的情况及时排除,以及杜绝事故的发生。地面、卫生、货架、电梯等…随时检查确保安全运行。

3、安全防范意识:加强对员工的安全意识的培训,“隐患险于明火,防范于未然,责任重于泰山”,强调安全就是生命,安全工作的重要性,并举例说明讲解,以人为本,把各种安全隐患消灭于萌芽状态。

每一名防损员都应该是一名好商人,要学会控制节约费用及各种成本开销,精打细算,维护好本部门的设备,并阻止一切浪费公司资源的行为,尽一切可能为公司减少开支,“钱不是赚来的,是省来的”。

1、在店长的指导下,合理安排部门人员,从xxxx年的35人降至22人,为公司节约人力(13人)成本达十多万元。

2、对部门各种物料的使用严格把关,不铺张浪费,所有防盗、监控设施的移位,维护都由本部门员工自己完成(除技术外的)。

3、对用水.用电的控制,协调工程部对线路组装,及夜间清场对设施设备的电源检查,减少浪费现象,降低风险。

防损部通过理论与实践相结合的方法,对防损员进行了培训,以提升防损部整体业务技能和管理水平。保证防损部整体工作质量不下滑,并保证时时刻刻“有材可用,有将可派”,以适应公司的不断发展的需要。

一年里防损部在建立专业高效的防损团队的方面取得了一定的成绩包括:

1、对防损员的组织能力、紧急事件的应变能力,突发事件处理进行了专业培训,并取得了相应的效果。

2、培养了一批部门骨干力量,如:邓培军、李成龙为代表的基层管理人员。

3、在店长的带领下,探索新的管理理念,不断改进部门工作,以防促改,以防保建,重在推进部门建设。

4、建设部门应急方案,防损员职业道德心态培养,加强培训防损员的内部紧急、重大事件处理汇报流程能力和执行能力。

商品安全是超市经营的根本,为了确保商品安全,防损部加大了商品防范监控力度。

1、对出入口加强管理,收银台实施小票稽核制度。

2、对商品的保质期抽查,责任奖惩制度。以确保顾客买得放心。

3、严把收货关,严防过期、烂、次商品进入商场。

在做好安全工作的同时服务也是非常重要的,为了提高卖场整体服务质量,门店实行讲服务用语,防损部率先带头,并一直坚持下去,形成一种良好习惯,并得到顾客一致好评为公司声誉扩大影响。

防损部为了保证店内现金安全,结合实际情况,店内制定必要的防范措施。

1、原有的硬件设施基础加强维护设备设施,确保正常运行。

2、实行收银员稽核制度。

3、规范收银上、下班、离岗制度,并进行了安全防范培训,确保黄埔店现金安全。

总体来说,防损部的成绩是肯定的。但是,在成绩面前,我们要看到缺点和不足及暴露出的问题。

1、团伙盗窃疯狂,并时有盗窃事件发生,全年门店共被盗贵重商品8037元。

2、5月24日的夜间入侵事件,10月12日的员工工伤,5月15日的电梯事件及马勇事件令公司损失5000元。

3、通过上级消防检查,卖场员工对消防安全意识不够强。

4、同时暴露了防损员的防范意识有待加强,执行不彻底。

5、防损部人员流动性相对较大,新老员工配合欠佳,导致部分工作比较被动。

xxxx年重点工作计划。

一、加强对卖场的损耗控制,防损部将制订更加详细的计划;加强专业便衣的培养。节假日损耗控制计划,提倡义务加班,监督收货及出入口控管,加强贵重商品的控管,制定应对团伙盗窃方案,并积极提倡全员防损。

二、维护公司品牌形象;防损部将加大对卖场的劳动纪律,员工仪容仪表监督,卖场商品安全,卫生监督工作。

三、通过xxxx年的事件,防损部将在风险控制方面,继续加强力度,执行每日的防火、防盗检查工作和消防安全大检查,夜间清场安全。组织消防演习,培训员工的紧急事件处理能力。

四、加大对防损员的职业道德培训增强责任感和主人翁精神。“以人人佳”为家的理念工作,贯彻落实每项制度,加大团队建设。

五、在防损人才培养方面,将重点培养5名业务尖兵,以点带面,发扬传帮带的精神,以此带动团队业务水平稳上升。

六、在商品安全方面,继续加大收货部的质量检查力度,严格执行公司制度,确保商品安全。

七、继续做好“三防”及重大节日的安全工作,做好成本控制,加强监督杜绝浪费水、电、耗材等设备损耗。

防损部虽然还存在不少问题,随着社会的发展,竞争对手的增多,面临的环境相对较复杂,但总体发展趋势良好,只有把基本功做扎实、做细,努力探索创新,我相信防损部在店长的领导下,防损工作将出现新的亮点。

人力主管年终总结篇八

在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。

突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。

要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。

上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!!

人力主管年终总结篇九

为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮忙下,眼科也进取成为优质护理服务示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:

先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了进取的整改。

为了给患者供给全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行apn排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情景下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施职责分组包干制,协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,及时与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情景。

为了充分调动全体护理人员的积极性,科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,提高了各班岗位系数,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。

在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适方便。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人安全。

结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的'各种护理问题。病人对自我所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。

眼科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了四定、三无、二及时、一专,抢救药械完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,进取做好医护沟通。每月开展护理质量持续改善活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个辅助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避免工作忙乱,及时满足病人需要。

加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。

开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情景进行小结,查找活动中存在的问题,进行原因分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求意见提议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并进取整改,不断的改善了工作,护士长坚持每一天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及提议,及时改善工作。

短短一年时间,眼科在护理部及大科护士长的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。

人力主管年终总结篇十

一、首先要明确对高级会计师的要求:

1.系统地掌握会计理论知识和相关专业知识,基本了解国内外财会理论研究最新动态;。

2.熟悉会计及相关的法律、法规,具有较高的政策水平;。

5.有较强的会计理论水平,公开发表、出版有较高水平的论文、著作;。

6.有培养会计专业技术人员和指导会计师工作的能力;。

7.有运用外语获取信息和进行学术交流活动以及运用计算机处理有关信息;。

8.具有良好的职业道德和敬业精神。

所以我们写自己总结的时候就要围绕着这些来写。主要写自己的专业知识达到了什么层次,制定了什么制度,培养了什么人才,并且一定要说自己具备了一定的管理才能。

二、再说真话的前提下,如何更好地描写我们的才能?

我认为应该按财务主管的要求来写自己所作的工作,财务主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章仅供参考:

把自己的实际工作中的业务融合这些合格主管所作,相信大家都会写出好的业绩的。

如何成为合格的财务主管。

做好财务主管应具备的素质。

道德素质。

诚信第一、操守为重·敬业爱岗·同舟共济、以企业为家。

知识素质。

职业素质。

对上司:*要认真的担负起自己的责任。*尊重并执行上司的决定。*欢迎上司的指导与培养。*以自己的实际工作为上司排忧解难。

对下属:*要予以帮助、扶持。*给他们以成长和锻炼的机会。*搞好与下属的关系,提倡团队精神。*充分调动他们的工作积极性,共同完成理财重任。*协助下属达到他们的工作目标。*保持充沛精力,乐观与自信,让你的下属在困难情况下保持昂扬的斗志。

做好财务主管应具备的能力。

理财能力。

决策能力。

表达能力。

组织能力。

领导能力。

应变能力。

意志能力。

创新能力。

协调能力。

专业能力。

在主办职位上,从能力方面哪些较为重要?

做好财务主管应讲求艺术。

领导艺术。

授权艺术。

开会艺术。

运筹艺术。

批评艺术。

调节艺术。

沟通艺术。

激励艺术。

语言艺术。

表扬艺术。

做好财务主管应有的观念。

竞争观念。

“物竞天择,适者生存”

人力主管年终总结篇十一

时光流逝,转眼间我在公司工作和奋斗将近半年了,20xx年已经翻过去了,回首这半年的工作,有收获成果的喜悦,有与同事同甘共苦的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的一年已经来临了。

20xx年是公司艰苦创业的一年,也是公司发展道路上不可或缺的一年,现情况下安防行业发展潜力巨大、市场会不断扩大、需求将更旺盛,但同时安防行业准入门槛低、竞争激烈、市场秩序还不规范,就是在这一大环境下,公司毅然组建了安防事业部,一路走来有艰辛和泪水,也伴随着成功和喜悦。我很自豪的成为其中的一员,成为公司大家庭中的一分子。现就本年度的重要工作情况总结如下:

一、学习相关知识,不断提高自己的业务水平。

1、在对摄像机的认知方面。

虽然我在安防行业待了有两三年了,但对监控的认识也就停留在安装这个层面上,通过在公司半年的时间里,对摄像机有了一个重新的认识,了解了其组成部分,知道不同芯片的性能和参数。掌握了不同环境下摄像机的选用。

2、在销售方面。

在之前的几年工作中,我是做技术的,销售对我来说是一个陌生的领域,在这几个月中,学到了许多产品销售技巧,也掌握了一些与人沟通的能力。也学到了一些见什么样的人说什么样的话的能力了。

人力主管年终总结篇十二

今年是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成9的工作,我代表设计部大家汇报一下21年工作情况和明年工作展望。

20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。

我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的'小韩和小郭虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。

在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。

20xx年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。

人力主管年终总结篇十三

20xx年是不平凡的一年,作为保洁主管,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的`责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。

20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:

1、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

2、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

3、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近x个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。

有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

人力主管年终总结篇十四

公司计划、非计划检修项目完成率达***%,主要设备完好率达到***%,全部设备完好率***%。

我设备管理处对我厂设备实行了全过程管理。把设备管理范围扩展到包括设备的购置、安装调试、使用、维修、改造,一直到报废为止的全过程,从整体上保证和提高设备的可靠性、维修性和经济性。

1、把安全放在工作的第一位,时刻牢记“防患于未然”

设备作业安全是衡量设备管理单位经济效益的一个重要指标,生产必须确保安全,安全促进生产,只有安全才能创造良好的经济效益,要将安全事项列为员工综合考核的重要内容。

在施工期间,我们要求操作员必须要确保设备的安全调运、运行和停放,坚决避免机械事故和零部件被盗现象发生;还应注意随机辅助工作人员的人身安全。

2、对从业人员要采取行之有效的管理措施。

我们制订了制定严格的规章制度,加大对操作员的管理力度。使他们明白自己的权利和责任,把机械效益与员工利益挂钩,充分调动起每一位员工的积极主动性和安全责任心。

在日常工作中,我们监督操作员严格按照操作规程和工程所需的施工工艺操作设备,坚决避免违规操作;并要做好设备运转记录、机械保养维修记录的填制工作:如实反映出设备的实际运行情况;如实反映出机械保养、维修的日期、具体操作人、维修部位、更换零部件的名称等,并在三天的时间内及时上报设备部门。

1、重视保养,减少维修。

我们做好了机械的保养工作,保养内容包括例行保养、定期保养和特殊保养,真正做到及时发现并彻底排除故障隐患,这是确保我厂机械有着较高的完好率的一个重要方面。

2、对机械的维修应做到忙时抢修、闲时精修。

为预防机械在突发故障,在工作中建立维修人员联系卡。同时安排操作员配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,以确保机械设备有着较高的利用率,监督维修工作,确保维修质量,并做好维修记录。

设备管理处充分利用了冬闲时间,重视日常工作中的闲时,学习了包括业务知识、安全知识、思想道德知识和节能知识,真正达到学为所用,使每一位从业人员有着较高的业务水平和思想觉悟。

存在不足:在20xx年的设备管理管理工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,主要表现在:

日常管理工作中,管理人员监督不到位、检查不到位,设备管理工作存在管理断层,工作信息传递不畅,有章不循、令行不止现象仍然存在,工作中还存在推诿扯皮现象;各级人员安全责任意识有待加强,安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位;个别操作人员安全意识淡薄等。

01年设备管理处将继续开展生产设备安全排查工作,要求对各类安全设备保障工具配备齐全,状况差的设备及时申请报废,该维修的设备及时进行维修,加大安全投入,狠查各类安全隐患,采取不定期、不定点,多方位的灵活多样的工作检查方式,急需建立针对每台设备的信息统计卡,做好设备基本信息、设备保险记录、设备强制维护和维修记录、设备事故损坏和维修记录、技术改造改装记录、设备移动记录等信息,使设备管理做到有章可循。真正将安全隐患查出,优先整改,把隐患排除在萌芽状态。

20xx年设备管理中心将积极配合其他有关部门进行安全管理联合检查,形成企业与政府主管安全生产部门的协同合作,信息共享,互补宣传,加强企业与其他部门的沟通,通过与政府主管安全生产的部门召开安全座谈会、建立长期的安全培训合作模式,营造良好的监管氛围。

设备采购是设备管理中最容易出问题的环节。20xx年我们将加强采购人员思想教育,培养采购人员一切以公司利益为中心的集体主义精神。其次我们还要,落实采购后监督核算机制,发挥监督体制的作用。

为了实现管理的科学、合理,充分体现制度的约束力,10年,我们要重新建立健全了各项规章制度,对设备管理人员从言谈举止、管理知识到各项工作程序,都进行了重新规范,使管理工作上了一个档次。

20xx年,我设备管理中心虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但是上级领导的要求和希望,还存在不小的差距。20xx年,我中心将继续加强学习,深化管理,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把中心各项工作提高到一个新的水平,为公司长远发展做出应有的贡献。为公司的发展保驾护航!请领导放心,请同事们放心!

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