总结有助于我们发现问题和挑战,并制定下一步的计划和目标。写总结时要注意语言简练、条理清晰。如果你正在为总结写作而犯愁,不妨参考一下下面这些范文,或许能够解决你的困惑。
上半年度部门工作总结篇一
不觉中又到了20xx年年中,这半年收获了忙碌与充实,也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下:
1、强化制度管理,优化工作流程,夯实公司基础管理:自年初以来,综合部对
公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理,始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中,畅通各部门良性沟通,有效促进各部门间无缝合作。
2、强化工作督办,工作落地有声,提升工作效率:今年年初以来,综合部牵头
督促各部门、中心每周重点工作开展情况,建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办,向事前、事中延伸,使公司各项工作能有效落地,提升效率。
3、强化服务支撑,倾听员工心声,提升内部员工满意度:做好各项后勤保障同
时,十分注重对一线的协调、支撑能力。把5s管理做为公司常态化管理手段,重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选,且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制,提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动,综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访,同时对调查结果进行分析及改善。
4、强化整合宣传,提升公司社会美誉度:综合部坚持每周一次信息报送,准确
向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息,提高信息采用率,累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道,提升公司内外影响办。
1、需提升基础管理能力:公司基础管理薄弱,日常管理工作缺乏规范性、条理性。
2、需提升财务精细化管理能力:财务流程、标准不够清晰,报帐时限过长;
需进一步提升成本控制、规范物料管理。
3、需提升人力资源、绩效管理能力:关注员工思想动态,激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力,促进员工能力提升。
1、风险管控中心:按照上级公司财务管理要求,规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化,实现财务管理精细化。
2、利润中心:严把稽核关,做好资金、业务查遗补漏工作,对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较,关注每项业务的延续性。严控成本,有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。
3、服务支撑中心:作为公司的大管家,找准定位----生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动,实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治,规范5s管理, 为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声,对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。
4、精神文化中心:变之前的“被”文化为“主动”文化 。对公司企业文化,员工的精神文化建设多思考、多加强,多一份热情、多一份激情,通过开展形式多样的文体活动,营造“家”文化。
一个标杆:部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆,助推整个公司的管理,带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理,做到公平公开公正,充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量,营造充满正能量的环境氛围,促进公司上下共同发展、和谐进步!
上半年度部门工作总结篇二
忙碌的领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自x年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20xx多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,精神去迎接新的一年,共同努力为xxx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
一、针对20xx年收费率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求,在五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。
上半年度部门工作总结篇三
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
近年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。
部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从x月份至x月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年x月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
这就是近半年来部门的工作总结,相信在我们部门的每位成员的努力下,我们部门一定会越来越好。
上半年度部门工作总结篇四
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
20xx年x月x日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
队伍建设上,一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
制度建设上,工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
思想建设上,由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”
每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒。
20xx年上半年已经过去,我们满怀信心地迎来下半年,上半年是公司提升企业安全、服务品质的半年。值此辞旧迎新之际,对过去半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。半年总结如下:
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
上半年度部门工作总结篇五
(一)推进水资源有偿有序使用。通过水法宣传进企业,我县取水户的水资源有偿使用意识有了进一步提高。严格按照标准依法征收水资源费,截止6月30日共征收水资源费193.7万元。取水户先将年度取水计划报至我科,经汇总后上报至市局,通过核定,再由我科向取水户下达年度取水计划,确保用水总量可控。
(二)落实水资源论证报告制度有实效。认真落实水资源论证报告书制度,将其作为取水许可证办理前的前置环节,完成新桥岩头陈水厂、东海铭城温泉项目和茅洋水厂工程水资源论证报告评审。
(三)水平衡测试取得实质性突破。在收到大唐乌沙山电厂水平衡测试申请资料后,水政科及时组织力量对其进行审查,通过现场踏勘、听取汇报,于4月份对其进行了初步验收,并于5月份牵头完成了由市局参加的水平衡测试验收工作。同时,协助经信局开展五家企业水平衡测试工作。
(四)水保验收数量上有提高。组织验收了白沙湾玫瑰园二期项目。经沟通协调,目前有三个项目进入验收资料准备阶段,分别是中广核涂茨一期风电场项目、茅石线公路新桥段改道工程和甬台温高速公路复线戴港至丹城连接线工程。
(五)加强水政执法管理,推进“五水共治、三改一拆”工作。在省市县部署的“三改一拆”、“五水共治”及河道清障专项行动中,行动迅速,工作落实到位。一是摸清河道家底。对全县河道设障、卡口及保洁进行全面排查,累计巡查河道900多公里,为我县“五水共治”治污先行做好摸底工作。二是强势推进三改一拆行动。联合县三防办印发了《xx县关于开展涉水拆违“重拳行动”实施方案》的通知,全县共排查涉水违法建筑物34处,计15881平方米,采取分期分批方式拆除违法建筑,至6月底,共拆除面积11937平方米,涉水“三改一拆”工作已取得阶段性成效。
按照县推进权力清单实施方案要求,权力清单工作需要经过“二报二审二回”,到10月份完成对外公布。我局“一报”上报权力181项,根据“一审”意见修改后完成“二报”工作。行政审批事项经梳理,共有行政许可19项、非行政许可3项,都已录入省权力事项管理系统,并完成核对。完成便民事项上报和管理系统内事项确认,日常维护由信息中心负责。
完善取水户信息,规范取水行为。为进一步完善取水户信息,我们在去年取水许可证换证基础上加强对取水企业信息的收集工作。通过网络实时监控平台和实地巡查相结合的方式,对企业取水设备、取水计量设施开展巡查,发现违章行为当即制止,及时处理,发现水表故障,及时组织人员维修、更换,上半年共对36家企业38台计量设施进行了检查,排除故障5起,故障率比去年明显下降,确保了计量装置的准确计量和连续计量。
各类报表上报工作。完成了20xx年度我县水资源公报、水资源年报、水务年报和其它各类表格的统计和上报工作。为保证报表上报顺利完成,我们加强了与统计、国土、农林、经信、环保等部门的沟通,并将调查数据与20xx年度水利普查数据和20xx年度报表作分析对比,确保了数据详实、可靠,更具参考价值。
落实“三条红线”规划各项制度。编制了《xx县落实最严格水资源管理制度实施方案》,已向县政府递交了批准实施的申请。“三条红线”各项指标分解到位,责任落实到各部门,为xx县水资源可持续利用和发展奠定了基础。
完成审批8个,收缴水保补偿费34.45万元。檀头山风电场、炮台山风电场、大目湾、东海铭城房产等项目都按水保方案施工,未出现违反水保法现象。同时,我科助力我县重点工程,完成6个项目水保审批,与11家县重点工程进行了对接。全国水土保持监督管理能力建设达标活动通过省级初验。
及时处理水保纠纷。对我县风电场、房地产、交通等项目进行了常规巡查,以风电场和房产项目为重点关注对象,及时处理了多起纠纷。一是针对珠山风电场与周边村纠纷问题,及时召集县发改局、业主单位、施工单位、周边村代表和当地乡镇政府,召开了xx象山珠山风电场工程道路边坡整治及全场绿化方案会议,下发了会议纪要,要求业主中广核有限公司严格按方案做好土方回填、边坡整治绿化。二是处理了潘家桥房产项目乱排泥浆到白石泾河事宜,对业主提出了整改要求,目前已设置拦水坝防止泥浆入河。
加强巡查,严格执法。至6月底,大队共出动巡查人员230人次,处理各类水事违法案件17起,其中立案查处1起,发出《责令停止违法行为通知书》5份、《责令改正违法行为通知书》4份,清理违法占用水域900平方米。如:定塘镇大塘教堂擅自占用河道案。群众举报大塘教堂填河施工,4月16日,大队立即予以立案调查处理,并下发《责令改正违法行为通知书》,限期恢复原状,听候处理。慑于法律的严肃性,当事人求助镇政府,由镇政府重要领导亲自出面协调,并经水利专家论证实施度汛补救措施,同意在下半年恢复原状,再做处理。案件的查处,不仅得到了上级水利部门的充分肯定,更在社会上产生了较大反响,同时也树立了水政执法的威信。
借力借势,联合执法。上半年河道清障行动中,重点对涉水建设项目进行排摸检查,其中对影响城区排涝的建设项目,大队协同三防办督促建设单位做好防汛应急方案,并在灾害性天气加强巡查和监督,确保城区安全度汛。在检查过程中,还对地笼网等阻水障碍物进行统一清理,切割打捞非法网具600多顶,确保河道正常行洪功能。同时,联合农林、环保等部门开展沿河、水库周边及城郊结合部非法养殖清查行动,共拆除养殖场48家。5月份,水利局联合爵溪街道城管、农办等部门对黄泥岗河的地笼网进行突击清理,共拆除网具50多顶,确保河道行洪畅通。6月份,水利局会同黄避岙乡政府一同联合执法,对横塘河内设置的养鸭河网进行清理,清理河网100余米,为河道保洁扫除障碍。
为做好今年“世界水日”“中国水周”宣传活动工作,科室按照宣传活动方案有序开展工作。一是进学校。联合局团委、工会、水利学会等单位,分别到宁波滨海学校、东陈乡初级中学进行节水常识和防台常识宣传,采用讲课与有奖答题等形式,深受同学们好评。参加同学有9个班级,470多人次。二是到农村。在“中国水周”期间,利用农村集市,分别在西周和贤庠集市,开展水法律法规上街宣传活动。通过水利成就及水利警示图片展示、发放水法律法规手册和宣传纪念品,接受群众现场咨询等方式,增强群众的水法律法规意识。为营造良好宣传氛围,“世界水日”当天,全县所有镇(乡)、街道在醒目地方,都悬挂2幅以上的水法宣传横幅。三是上媒体。“中国水周”期间,在象山电视台黄金时段播放水法宣传口号,每天二次,共十天;在《今日象山》刊登宣传节水小常识;通过“中国象山港”网站(时间为一个月)、农民信箱、公务信箱,突出“世界水日”、“中国水周”主题宣传,让网络联起条条纽带;通过三防显示屏,增加水法宣传密度。四是办竞赛。为提升水法宣传效应,在《今日象山》开展水法知识竞赛,设置奖项,提供纪念品。各界人士踊跃参加,人次180多名,引起了各界广泛关注。
完成行政审批项目共20个,包括水土保持方案审批8个,取水许可审批2个,防洪专项规划审批3个,海塘工程相关审批6个,河道管理范围内有关活动批准1个。共收缴规费228.15万元,其中水资源费193.7万元、水保补偿费34.45万元。
节水型社会建设工作和最严格水资源管理制度涉及部门多,相关制度不完善,协调难度大。
1、加强水环境保护,推进水源地治理项目,落实饮用水水源地巡查制度。
2、依托水政网上巡查系统,加强中队和协管员队伍管理,确保水事纠纷及时处置。
3、依法行政,严格执法,做到案件处罚及时、准确。
4、依托“五水共治”平台,完成“三改一拆”“河道清障”专项行动和督办任务。
5、做好权力清单清理、行政审批事项梳理工作。根据梳理结果,严格按照新目录进行审批,做到简化便民。
6、按照《xx县节水型社会建设工作方案》和《xx县落实最严格水资源管理制度实施方案》要求,落实三条红线各项任务和措施,整理好相关台帐和资料。
7、做好取水户年度取水总结的审核工作,并下达取水户下一年度的取水计划。
8、继续做好各项规费征收工作,在收费过程中严格按规定收费,做到依法、足额收费。
9、加强水土保持监督检查工作,抓紧对已完工的项目进行验收,争取水土保持验收率有所提高。
10、完成局机关及上级部门布置的其他任务,配合做好防汛抗台任务,确保水利工程安全度汛。
上半年度部门工作总结篇六
综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门,通过协调和督办各部门工作管理情况,代表公司制定并发布公司重要制度,决策、宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。
(二)行政办公。
1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截至6月中旬,收文处理400余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范。
2、档案管理。按照20__年年初计划,聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理,目前,该项工作正在有序进行,预计年底全部完成。
3、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。
4、文印管理。继续执行文印审批程序,规范各类文件打印、复印等,在节约的基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件保密。
(三)考核督办。
1、督察督办。对公司会议决议的完成情况进行了多次督查、督促,并记录在案。
2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各。
子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司led屏上发布。
3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度,加强值班管理,细化值班安排、值班要求、值班督查等,强化值班纪律,落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度,我部门草拟了公司制度目录,将在第三季度完成汇编。
(四)网络通讯继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护,保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。
(五)后勤服务。
1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。
2、车辆管理。严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。
划,经审批后统一采购,最大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、领用记录,以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。
4、职工餐厅。与x集团、x中心、x物业联合成立职工伙食管理委员会,负责职工就餐的管理工作,及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建设。
5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在x住宿问题。协调x公司租赁其5间宿舍,并有专人负责协调。
(六)专项工作。
1、协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系统,针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作,全面展开第四阶段终端用户培训工作,编制用户手册。
2、社会责任星级评价及社会责任报告。积极准备“20__第二届中国工业企业履行社会责任星级评价”活动相关资料,力争我公司上榜“20__第二届中国工业企业履责星级榜”,获得“中国工业行业履行社会责任五星级企业(20__)”称号。委托x大学社会责任报告编制小组,完成公司20__年度社会责任报告书的编制工作。配合x大学社会责任报告编制小组对报告书进行了多次修改校对工作,电子版已于6月21日上传至中国工经联网站,后续工作仍在进行当中。
上半年度部门工作总结篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、上半年党建工作开展情况。
(一)履行党建工作责任,强化基层党的建设。
1.严肃党内政治生活。我局党组深刻领会到新时代党的基层组织建设的重要性,牢牢把握新时代党的建设总要求,全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设,始终把制度建设贯穿其中,切实提高基层党的建设水平,上半年制定完善了《×市×局党组议事工作规则》,为×强市高质量发展,奠定坚实的基础。
2.强化党建“一盘棋”,落实党建工作责任。一是党组书记带头认真履行党建工作“第一责任人”职责,牢固树立“带头”意识,带头遵守政治纪律和政治规矩,带头落实管党治党责任,当好廉洁自律表率。党组成员履行“分管职责”,认真落实、推动、督导分管领域的党建工作。二是局党组结合全市工作重点,研究和部署了2022年党建工作,拟制了《2022年市直×系统党建工作要点》,把党支部标准化规范化建设、党员教育管理列入党建工作重要内容。三是坚持党组书记负总责,党支部书记具体抓的工作机制,召开党建工作专题研究部署会议1次,将党建工作与业务工作同部署同安排,层层抓落实。
完成《×市×局党组关于市委第九巡察组反馈意见整改进展情况的报告》的起草上报,做实做细巡察整改“后半篇文章”。
(二)加强学习教育,夯实党建基础。
1.积极推进党史学习教育常态化。一是积极安排部署。坚持推进党史学习教育常态化长效化落实,在党员干部中持续开展党史学习教育。根据×市贯彻落实《关于推动党史学习教育常态化长效化的意见》若干措施的通知精神,坚持把学习习近平总书记重要论述作为第一议题,对习近平总书记发表的重要讲话、作出的重要指示批示,第一时间传达学习,研究贯彻落实措施,教育引导广大党员、干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义,持续巩固拓展党史学习教育成果。
2.严格执行党组中心组学习制度。局党组提高学习频次,拓宽学习范围,确保学习质量,引导党员坚定信仰,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。结合我局工作实际,特制定了《×市×局党组理论学习中心组2022年度学习安排》,围绕十二个学习重点,系统领会习近平新时代中国特色社会主义思想,认真组织专题学习,切实开展学习研讨,进一步加强学以致用力度,上半年党组中心组集中学习5次。
3.规范支部“三会一课”,稳步推进“三会一课”制度化、规范化。一是为进一步加强基层党组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,制定了《市直×系统2022年度党建工作任务落实具体时间节点表》,进一步规范党支部、党小组及党课等各项活动的开展。二是为规范党支部会议程序及记录工作,启用《党支部工作记录簿》,进一步完善“三会一课”的记录纪实工作。三是机关支部能够按照相关要求,定期开展组织活动。上半年,机关支部共召开党员大会2次,支委会5次,党小组会5次、开展主题党日活动5次。
(三)夯实党组织基础,提升党建引领效能。
1.积极做好发展党员工作。市直×系统党组织严格按程序、按计划发展党员,坚持“成熟一个,发展一个”。按照入党申请书的提交时间,我局各支部建立了党员发展台账,有计划、分批次地开展组织谈话,并积极上会确定积极分子身份,开展相应的培养、考察。上半年确定入党积极分子3名,确定党员发展对象2名,按期转正2人。
2.扎实抓好组织建设。高质量完成党的二十大代表和省第十二次党代会代表、市第×次党代会代表推选工作,指导×系统7个基层党组织、179名党员参与代表候选人初步人选的推荐提名,确保知晓率和参与率达100%。组织市直×系统各级党组织党员干部群众及时收听收看省第十二次党代会开幕式盛况,深刻认识这次党代会的重要意义。
组建核酸检测电话访问志愿者18人,3天完成18900人次电话回访。
(四)持之以恒加强作风建设,夯实党风廉政建设。
我局始终将严格落实管党治党政治责任,加强全面从严治党贯穿于各项工作中。一是制定出台《市×局“机关接地气、干部走基层”活动实施方案》,启动×系统“能力作风建设年”活动,任务项目化、项目清单化、清单责任化,使工作有明确的指导思想、目标要求、方法步骤,落实好“部署、检查、整改、落实”四位一体的督导检查工作机制。二是结合五月党风廉政宣传教育月,我局组织开展“学论述正家风”廉洁读书月活动,通过浓厚“学廉、思廉、践廉、传廉”氛围,大力推进党风廉政建设和反腐败工作,营造廉荣贪耻的社会风尚,进一步坚定了党员干部清廉为政、洁身自好的信念和理想。三是起草了《×市×局党组关于推进2022年全面从严治党暨党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》,确保党风廉政建设工作落到实处。并依据班子成员分工职责制定了党风廉政主体责任清单等,从源头上预防和治理“不敢腐、不能腐、不想腐”,全面落实从严治党。四是认真开展作风纪律教育和廉政警示教育,落实重大节日纪律要求,定期为党员干部发送廉政提醒信息。组织观看纪委警示教育片《作风警鉴》、《深渊》,配合派驻纪检组做好问题线索跟踪督办。
(五)坚持党管宣传,严格落实意识形态工作责任制。
一是我局深入领会“意识形态是一项极端重要的工作”的精神内涵,以学习传达意识形态工作的重要指示精神为抓手,强化理论武装,提高政治站位,提升意识形态工作效能。上半年专题组织学习意识形态相关论述2次,组织市直×系统参加全省网络安全领域开展“共筑网安防线维护国家安全”主题教育活动。二是深入贯彻落实意识形态工作责任清单,进一步明确班子对意识形态工作的主体责任,班子成员“一岗双责”责任,以落实责任夯实意识形态工作领导权、话语权。三是推进意识形态网格化管理,充分利用现有的夜校学习、学习强国、网络党校、“两微一端”等,增强主流舆论的引导性,弘扬社会文明新风。四是综合管理意识形态阵地,严格审核信息发布等内容,上半年在全系统认真开展意识形态领域风险隐患全面排查工作3次,牢牢把握意识形态工作主动权、话语权,坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。
二、存在的问题。
上半年,我局虽然能够积极克服疫情影响,较好地推动党建各项工作任务落实,但对表对标市委要求,也还存在一些不足。
一是党建工作发展不平衡,体系建设仍需完善。对照新形势新要求,我局党建工作体系尚不完善,对高质量党建推动高质量发展思考谋划不够。尤其是基层党建存在“灯下黑”现象,集中体现在在党建资料记录内容简单、不规范,党员活动不积极,支部集中会议不经常。
二是党建思路不够广,融合度还有待加强。今年来,各党支部党建品牌创建、党建项目创新虽有所加强,但总的来说,在党建和业务工作的管理推进不平衡、督促工作落实不到位情况依然存在,“两张皮”现象还没有完全扭转。
三是干部培养的成果转化不明显。局党组高度重视党内教育,也确实经常性开展专题教育、集中研讨等学习活动。但是,党员在运用理论知识上还有欠缺,指导工作上还不够灵活,弱化了党员教育的成效。
四是机制管理不到位。机关党委对辖属各党支部监督管理不到位,实地督导少,导致部分党支部党费记录错误、三会一课记录不规范等问题频发。各党支部对党员参加组织生活的要求不够严格,参会率偏低。
下半年,我们将严格按照新时代党的建设总要求,牢牢扭住党建工作责任制“牛鼻子”,抓住党组关键主体,推动党建各项任务落地落实。
一是持续深化党史学习教育成果。坚持将学党史、知党史作为党史学习教育的首要任务,班子示范带头,引领单位全员学、系统学、务实学、创新学,努力做到学有所获、学有所悟。在党史学习教育中,紧扣工作实践落点发力,紧密联系各股室职能职责,结合业务工作实际,科学统筹实施,切实以学习教育促进工作落实,用工作成效深化学习教育,引导学出新境界、干出新风貌,做到学有所思、学有所悟、学有所得。
二是持续在强化组织建设上下大力气。进一步巩固党组织在疫情防控期间展现出的战斗力、凝聚力、向心力,发挥党员先锋模范作用,在第25届省运会备战参赛及各类×赛事中,设置党员示范岗、全民健身志愿服务岗、社会×指导员巾帼文明岗等,发放党员倡议书、举行党员签名活动,戴党徽、亮身份,主动问需,周到服务,给予运动员和健身群众无私关爱和帮助,激发党员责任感、荣誉感和使命感,充分展现出×系统党员的先锋模范作用。
掀起大培训、大练兵、大竞赛热潮,与市直其他部门在党建工作中增强交流学习,提升自身政策落实、掌握实情、依法办事、攻坚克难、高效服务、对上争取、沟通引导、专业操作“八项能力”,采取“走下去、请上来,走出去、请进来”等形式,围绕实际工作,开展专业化、系统化、分层次的能力素质培训,充分运用好“夜校学习”平台,同时强化自身八小时以外自身学习,向“精党务、懂业务”的党务干部标准努力。
上半年度部门工作总结篇八
20__年上半年,我部紧紧围绕公司的经营目标任务,严格遵守规章制度,团结协作,认真履行职责,全方位开展各项工作,努力完成上半年部门目标任务,取得了较好的工作成果。现将上半年的工作情况总结如下:
(一)标书编制完成情况。
20__年上半年,我部积极参与省内外多个地区投标项目,截至6月x日,共制作资格预审文件__个项目;资格后审文件__个项目;标书x个项目。上半年共计完成__个项目投标文件编制,中标x个合同段,完成产值大约__万。
(二)规范完善绩效考核制度和经营管理制度。
根据公司修订完善绩效考核制度和规范运行经营管理制度的目标任务,在进一步明确职责、细化管理的经营理念指导下,我部对本部门员工绩效考核制度进行梳理、完善和健全,对各项经营管理制度深入学习,认真贯彻实行。
程量清单存在差错,提高投标报价的科学性,进一步节约成本、提高效益等方面,运行良好,效果显著,经总经理办公会研究通过并正式运行。
2、组织学习生产经营单项工作考核奖惩办法、差旅费管理办法、证件使用管理规定、绩效考核等制度,从而达到完善制度、严格管理、规范运作的目的,使部门员工明确自身岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。
(三)有序归整投标文件资料。
1、投标文件的整理。
为积极配合公司档案整理工作,便于资料查阅和借鉴,我部门派专人对20__至20__年约6年的招标文件、图纸、规范标准等相关书籍进行分类整理,逐年编号归档,同时建立电子档案目录,方便记录查询。经系统筛选整理,20__至20__年中,具有留存参考价值的资审文件__本,招标文件__本,图纸__本,规范标准__本。后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档,以便资料库信息及时更新;同时为了防止意外发生,对电子版本的资料进行光盘刻录备份和移动硬盘备份;制作完成后的投标文件,及时移交市场部,并填写移交清单;中标后的招标文件、图纸及时移交至工程部门,并填写移交清单;定期对人员证件以及其他重要资料进行检查、归整并妥善保存;日常更新、积累各种投标资料,不断提高标书制作效率,保证投标工作顺利进行。
2、投标报价资料的整理。
每次开标活动结束,我部及时整理投标报价结果,并进行分析研究,积累总结经验,不断提高报价水平。日常汇总不同地域、不同工程、不同业主评标办法,为后续投标报价工作提供有价值的参考和借鉴依据。
(四)总结经验教训,提高责任意识。
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和惯性思维,导致在湖南的投标工作出现失误,给公司造成了不可挽回的损失。为此我部门特召开会议,认真分析自身工作的问题原因,高度重视投标过程的重点难点,深入学习招标文件的规范要求,熟练掌握编制投标文件的要点技能,科学组织、明确责任、杜绝漏洞、避免类似事件的再次发生。通过总结学习,大家提升认识,增强责任,为以后的工作打下坚实的基础。
二、存在的问题和困难。
目前由于诸多外界及客观原因的影响,导致在投标过程中,工作的开展受阻受限。
(一)因部分项目尚未完全竣工,业主推迟签发交工证书原件,只提供扫描件,使得投标中公司无法向招标人提供交工证书原件,以至于个别项目投标勉强达到或难以达到强制性要求。
(二)资质单一和人员证件的短缺使得投标范围严重受限。目前,仍短缺的人员证件有项目经理一级建造师注册证、交通工程相关专业的高级工程师证、注册造价师证。
(三)部分省市的地方性保护限制,使得进入外省市参与投标中标的难度加大。
(一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,健全内部管理。
1、通过学习,不断领悟招标文件的内涵和规范,积极增强自身的文字表达能力和思维能力,编制投标文件达到全面精准。
2、以高度的责任心和高效的工作方法,在工作任务繁多时,先完成再完美,保质保量。
3、每人建一个标书记录本,详细记录每一个标书的重点问题,特殊性和解决方法。总结以往成功经验,吸取失败教训,及时调整工作重心,相互分享交流,取长补短,提高效率,打开思路,提升团队综合素质。
(二)继续加强学习。从20__年起,很多省份陆续实行新的招标形式和投标预算方法,与以往投标中的常规纸质投标有很大的不同。对新的网上招投标系统的了解以及标书的在线编制,对我部员工是一个新认识、新接触、新挑战,需高度重视,认真学习,强化部门人员的业务培训工作,积极做好应对措施,保证投标工作的顺利进行。
(三)高质量高标准完成各类投标任务的同时,建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程,投标文件的编制、复核、审核程序将更加严谨认真,层层审核,重点把关,最大限度的.降低失误率,提高中标率。
(四)严格执行《投标工程量清单会审制度》,使投标报价工作更具科学性,再上新台阶。
下半年的工作中,经营管理部全体员工将坚决贯彻落实公司各项决定和上级领导的要求,在一如既往、不断更新观念,坚持学习,追求精益求精的同时,与相关部门加强沟通协调,创造温馨和谐的工作局面,努力完成全年工作任务。
上半年度部门工作总结篇九
今年上半年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕20-年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下半年销售工作的开展,特总结如下。
本年度主要销售指标完成情况如下表所示。
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
1、南方区业务下滑比较严重。年该区域完成销售额x万元,占公司总销售额的百分比为x%,而今年由于新领导、新****的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是-等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2、西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为x%,但西北区仅为x%,比平均水平低x个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4、在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
2、加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
1、通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4、新业务的开拓不够,业务增长少。
上半年度部门工作总结篇十
在四月六日的现场会观摩学习后,镇党委、政府以“学习三级联创机制,开创综治工作新局面”为主题,召开了全镇机关、派出所、村干部大会,调整和充实了基层治调队伍,提出今年社会治安、人民调解、信访等方面工作的指导思想,明确了“强化责任,提高素质,加强整治,注重实效,打防结合,保障稳定”的工作思路,对各部门的工作目标和任务进行全面布置。在进一步强调各级各部门的职责和任务的同时,要求注重相互间的联动协作,加强各级各部门的信息通报和纠纷调处联动机制,为全镇的各项建设做好服务保障。
为认真贯彻上级会议精神,进一步落实社会治安综合治理各项措施,强化综合治理领导责任制,加强基层基础建设,抓好综治队伍素质,确保全镇社会政治稳定,镇政府和派出所建立了纠纷受理联动制度,和全镇4个管理区,34个行政村均签订了综治工作目标责任书、信访工作目标责任书,强化综治责任“谁主管,谁负责”的原则,将综治工作纳入全镇镇村干部管理机制,出台了《关于镇村干部目标管理责任制考核实施办法的决定》,形成了综治工作镇政府、派出所和村干部齐抓共管的良好局面,提高了镇干部、派出所干警、村干部做好综治工作的自觉性。
为统筹好各项工作,镇主管领导坚持开好政法办公室成员例会和全镇综治工作例会,镇政府、派出所、村在会前对工作进行认真总结,在会上通报和交流各条线的工作情况,使全体成员都了解全镇综治战线面临的状况,以利于有计划地开展好工作。
在信访工作方面,坚持“四前”工作法。着力巩固基层组织,做到信访工作“早发现、早控制、早报告”。以各村治调主任为信息员,建立信息收集、交流、反馈机制,掌握涉法上访动态,及时向镇政府、派出所汇报各村的信访动态情况。镇政府、派出所收到信息后,及时协调人力下村积极做好息访息诉工作,做到工作上的“先知先觉,先机而动”。在各部门树立信访工作“一盘棋”的思想,积极营造信访工作大格局,加强信息沟通和工作协调。针对上半年信访的高发期,配合公安机关、各村及部门在全镇进行了一次不安定因素大排查工作,以村两委牵头,由治调主任、民兵连长进行全方位地搜集掌握矛盾和纠纷苗头,做到关口前移,防患于未然,增强工作的前瞻性、及时性和有效性。通过三级部门的密切协作,我们准确地掌握了全镇社会治安的具体情况,由镇政府、派出所和村治调组织配合,及时进行调处各类纠纷;对那些由于权限等方面的制约无法解决的,及时地向上级机关反映。
镇人民调解委员会根据《人民调解工作若干规定》第四十四条精神和浙司[20xx]350号文件的格式要求,坚持走规范化建设的道路,完善调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、回访记录等文书,在想方设法提高调解成功率的同时,注重增强纠纷调解的社会影响力。为切实提高基层治调组织的工作成效,镇政府和镇派出所在纠纷调解的初期就十分注重对他们在政策和法律方面的指导,使之在工作中逐步地增强政策理论水平,提高化解矛盾纠纷的能力。镇人民调解委员会在受理基层提交的纠纷后,注重和派出所、村两委、村治调组织的合作,从各方面了解矛盾产生的内因,掌握矛盾发展的动向,相互沟通化解矛盾的可行性方法和采取的策略,运用细致深入的工作和公正的裁决说服当事人相对平地互谅互让,以利于正常的生产和生活。上半年,镇人民调解委员会直接受理调解案件15件,其中协同派出所、村治调组织调处6件,调处成功15件,调处率100%。
镇司法所上半年共受理重点管理人员56人,接受归正回籍人员共10人。镇、派出所、村干部在落实好各项帮教措施的同时,积极帮助解决生产和生活困难,对个别特别困难的人员,由镇政府拿出资金给予生活上的补助,协同村两委、治调主任妥善安排好他们的生产和生活,安抚他们的情绪,较好地防止了重复违法犯罪的发生。
镇党委、政府高度重视严打整治工作,切实加强领导,因地制宜,突出重点,增强严打整治斗争的针对性和实效性;坚持严打与整治相结合,对社会治安实行综合治理;镇政府、派出所和各村依法相互配合,严格公正执法,保证办案质量和效率;坚持专门机关工作与群众路线相结合,充分调动基层自治组织及人民群众维护社会治安的积极性;在打击方式上,着眼于实效性,重视集中行动和日常防范相结合;在组织实施上,着眼于针对性,重视因地制宜制定计划和充分准备相结合;在政策把握上,着眼于文明执法,重视严格执法和人权保障相结合;在发动群众上,着眼于群防群治,重视基层组织建设和深入持久的教育相结合。通过打、防、管、建、教、改等各项措施宣传教育和落实,保持全镇社会治安的持续稳定。
上半年,我镇的社会治安形势总体上是好的,全镇未发生重大刑事案件,各类纠纷都能得到妥善的解决,未发生严重的群体性上访事件,但也存在一些不可忽视的问题:一是个别村级治调组织的作用发挥不够明显,工作积极主动性不够,一些较小的矛盾纠纷不能够切实想办法去解决,无形中增加了镇政法机关的工作压力。二是矛盾纠纷预见性、预警性不够,矛盾解决“在早、在小、在基层”的工作力度有所欠缺。三是对党的政策、法规宣传不够,导致群众产生认识上误区。
下半年工作打算:
下半年,我们要继续认真抓好措施和制度的完善工作,加强加强宣传教育,强化机关效能建设;公道办事,讲求原则,增强工作的及时性、有效性,积极推进综治、司法工作一体化建设、“民主法制村”建设和打造“平安××”工作,使我镇的社会治安综合治理工作走上新的台阶。
上半年度部门工作总结篇十一
20xx年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。现将20xx年上半年的工作情况汇报如下:
1.化工分公司。
化工分公司累计生产离子膜碱15.15万吨,完成调整后年度计划的78.91%,同比增加8.34万吨,增幅122.47%;生产树脂5.67万吨,完成调整后年度计划的73.64%,同比增加8600吨,增幅17.88%。
2.热电公司。
热电公司累计发电47498.85万kwh,完成调整后年度计划的82.46%,同比增加20795.09万kwh,增幅77.87%;累计供应蒸汽29.68万吨,同比增加7.54万吨,增幅34.07%。
3.选煤分公司。
选煤分公司累计入洗原煤54.28万吨,完成年度计划的81.01%,同比增加9.97万吨;精煤回收率72.73%,同比升高8.75个百分点。
4.码头分公司。
运煤码头累计运输原煤20.2万吨,完成年度计划的89.78%,同比增加1.44万吨。
5.华盛化工公司。
华盛化工累计生产氯乙酸7800.64吨,完成年度计划的70.91%,同比增加1364.53吨。
1.为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。
2.加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。
3.针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。
4.积极参与各分(子)公司的技术改造。2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的经济效益。
5.认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。
为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和4.6二期接口改造及检修总体计划。在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20xx年二期pvc接口改造、二期供电迁移及检修计划。
1.组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。
2.针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。
生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。
在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。
回顾这半年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,下半年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。
上半年度部门工作总结篇十二
温故而知新,前行回望更知曲直,20xx平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx上半年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为20xx下半年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx上半年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的xx公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求—美工按需制版—切片按版制页—程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
20xx上半年共开展项目如下:
xxdna(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、)耗时四月余;
这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有"仿xx项目"和"资讯项目"是符合最初构思目标和目的的。
项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致xxdna(仿xx项目)和xxdna(比价返利项目)均不同程度的进行二次开发。
程序逻辑设计:xx商城(b2c项目)、xx综合社区(sns项目)、xxdna(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑;xxdna(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;xxdna(仿xx项目)这个程序比xx还复杂,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将xxdna(仿xx项目)及xxdna(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。xx商城(b2c项目)、xx综合社区(sns项目)、xxdna(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。
上半年度部门工作总结篇十三
20xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20xx年上半年各项工作总结如下:
三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的**%,完成同期的**%,利润完成全年计划**%,完成同期***%。
其中男装销售完成去年同期的**%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降**%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降**%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的**%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的**%,下降较大的品类是中岛,同期下降**%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外***、***、***三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
1.加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;。
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2.加大活动力度,抓好节日经济。
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。
3.利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2.管理工作。
1.强化服务措施,部门服务水平显著提高。
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2.加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜。
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3.安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
1.对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养。
2。品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度。
3。员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述20xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作。
(一)做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作。
(二)注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础。
(三)在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩。
上半年度部门工作总结篇十四
在市民管局的积极指导和局党委的正确领导下,我们深入贯彻学习实践科学发展观,按照“发展是前提,建设是核心,培育与监管是基本手段,发挥社会组织的积极作用是根本目的”的工作方针,结合实际,创新理念,强化服务,加强监管,努力提高行政管理水平和效能,有力地推动了全县社会组织建设和发展。
一、重点加强了社会组织信息宣传和档案管理工作。积极采集各社会组织取得的新成绩以及管理工作的好做法,在省网站累计发表信息645篇,其中上半年55多篇,被转主页4篇,信息发布量、点击率在全省排名在前10位。完成了《民间组织周刊》征订任务,有6家社会组织积极征订。有1篇反映民管工作特点的信息被《民间组织周刊》采用。继续贯彻落实“省档案管理办法”,整理规范了社会组织档案。
上半年虽然做了些工作,取得了一定的成绩,但也存在很多不足,比如,农村经济协会发展规模和取得的社会效益与先进县、市、区相比差距较大;社区社会组织培育发展工作、民办非企业单位诚信建设活动比较缓慢;各业务主管单位与监督管理部门协作不够,打击非法组织力度不够。
今后,我们将主要从以下几个方面抓起:。
一是深刻领会和全面掌握民管工作有关的法律法规以及上级政策文件精神,选准突破口,找准结合点,依法办事,按政策办事,努力提高自身素质和行政能力。
二是进一步加大对社会组织的检查监督力度,特别是财务监管力度,确保其健康发展。
三是进一步搞好社会组织规范化建设,通过检查,考核等措施,突出抓好社会组织的场所建设、制度建设、业务建设和组织建设。
四是进一步做好今年的“八。一”社会组织拥军工作,动员更多的社会组织参与其中,把社会组织拥军制度化、规范化。
上半年度部门工作总结篇十五
xx年上半年的工作已经结束,在公司领导的带领下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了计划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如下:
计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1.全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上半年下达的主要生产指标为发电量计划为xxx亿千瓦时,上网电量:xxxx亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止6月底共完成发电量任务xxxx亿千瓦时,上网电量:xxxx亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年计划。
上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上半年共完成燃煤盘点约xx万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组b级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
上半年度部门工作总结篇十六
半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好“招商引资新上项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作,克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头。
全市乡镇企业完成总产值x亿元,比增x%;工业产值完成x亿元,比增x%;出口交货值完成x亿元,比增x%;上规模工业企业x个,实现产值x亿元,比增x%。从效益上看,完成增加值x亿元,比增x%;利润x万元,比增x%。上半年乡镇企业工作的主要特点体现在:
1、招商引资新上项目保持较好的发展势头。“—”月全市乡镇(街道)组织外出招商引资x批x人次,新上项目x项,续建项目x项。新上项目中已投产x项,在建x项。新上项目实际到资x万元以上的x项,占计划x项的x%;x万元以上x项,占计划x项的x%;x万元以上x项,占计划x项的x%。新上项目和续建项目计划总投资x万元,实际到资x万元。x个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新上项目取得较好成绩主要在于:
一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。
二是采取项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核。
三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的x多人,参展产品x多种,洽谈和引进项目近x项。
2、加大企业技改力力度,促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目x个,投入技改资金x万元,占年计划的x%,比增x%。技改后可新增产值x万元、税利x万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备x台套投入资金x万元,到现在产值已达x万元,是上规模工业发展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高。
3、农副产品加工业带动农村经济的发展。全市各乡镇(街道)按照“工业兴市”发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩天然香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业x家,还有上规模的农副产品加工企业x家。这些农字头的上规模企业和龙头企业可带动农户x万户,安置农村劳动力x人,比增x%。
农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高。如水吉酱菜厂采用“订单农业”方式,拟向x家农户签订x万亩蔬菜种植合同,带动了一大批农民种植蔬菜致富。总投资x多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达x万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入x万元新建厂房建成已投入正常生产,该厂也即将成为上规模企业。
4、工业平台建设稳步推进。乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进。如潭城街道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快,去年就引进x家企业入园,总投资达x万元。童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业x家后又新增x家企业入园,共引资x万元。
将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金x万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地x亩,今年上半年镇政府又投入x万元新增平整土地x亩,新增引进入园企业x家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步带动南武沿线工业投资热潮。到x月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资x万元,平整土地面积x亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达x万元。
5、加强安全生产管理,注重环境保护工作。各乡镇(街道)始终以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,进一步完善各项规章制度,落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作,检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。
如潭城、水吉经委能结合实际,大力宣传《安全生产法》等法律、法规,要求企业切实落实安全生产措施,对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金x万元,今年上半年又投入x万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理,取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧,抓得实,措施得力,有效控制住各种重、特大事故发生。
二、存在主要问题。
一是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快,偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约,在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展,乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。二是规模以上工业发展仍然缓慢,全市仍有x个乡镇是空白的,占全市的x%,且"—"月规模工业只完成计划的x%。三是由于取消乡镇企业管理费,乡镇企业系统工作受到很大影响,有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。
x年下半年,要认真贯彻落实省、市乡镇企业工作会议精神,紧紧围绕全市创业竞赛活动,进一步加大招商引资力度,全力推进乡镇(街道)工业平台建设,主动与市里五大企业簇群的核心企业相衔接,加快引进上规模工业和农副产品龙头企业,继续实现乡镇企业持续发展,使乡镇企业在有效转移农村劳动力、统筹城乡发展、全面推进小康社会建设中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作:
1、继续抓好招商引资活动。要坚持突出工业,突破工业,必须大力抓好项目开发,要在抓好常年招商引资的同时,扩大山海协作领域,抓住突出工业发展的契机,充分利用我市资源丰富、劳动力成本低等优势,按照“优势互补、互惠互利、长期协作、共同发展”的原则,多层次、多途径地开展山海协作,扩大合作领域。
走出一条山海协作的新路子,促进项目的引进。确保全年新上项目x个,其中实际到资x万元以上的项目为x个,x万元以上的项目为x个,x万元以上项目x个,引进市外资金x亿元任务的完成。局机关要加大招商力度,力争完成市委、市政府下达的招商引资任务。
2、大力培植龙头企业。加快乡镇企业结构调整。造就一批具有产业优势、行业优势、产品优势、生产要素比较优势能够支撑建阳乡镇企业形象的规模以上企业。上半年规模企业x家,下半年计划新增x家,争取年产值达到x万元,税利x万元。要把发展农副产品加工业作为乡镇龙头企业的主攻方向,集中人力、物力、财力重点支持一批农副产品加工龙头企业,特别是粮食、奶业、茶果、蔬菜上。
3、抓好企业的科技进步和技改工作。要把科技进步作为增强乡镇企业整体素质的支撑点。实现乡镇企业发展的新突破,必须紧紧依靠科技进步,推进技术创新,走内涵发展的路子。乡镇要培育一些科技型示范企业,选择一些基础较好的企业进行技术改造和开发。要广泛开展质量振兴活动,进一步推行isox质量管理认证工作。要争取x家企业完成isox质量管理认证。要加大企业技改的力度,力争投入技改资金达到x万元。
4、继续抓好乡镇企业工业平台建设。把沿x国道的水吉、回龙、小湖工业小区建成农副产品、绿色食品工业区;把沿南武路的塔山、将口、徐市、回瑶工业园区建成高科技、旅游观光工业区;把西片的黄坑、麻沙、莒口、书坊工业小区建成环保、传统型工业园区。
5、加快企业信息网络化建设。要建立建阳市乡镇企业信息网,开发乡镇企业基本数据库。要动员企业加大对项目、产品、招商、培训、人才、企业管理、政策法规等网上宣传力度。要督促年产值x万元的规模企业都要购置电脑,建立网络平台,培训专业人才,开展电子商务,加速信息化带动工业化的进程。
6、要加强安全生产工作。要以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,以对人民生命财产高度负责的态度,落实“三个代表”重要思想,切实加强领导,落实好安全生产责任制,严格执行各种规章制度,确保乡镇企业不发生特、重大事故。
上半年度部门工作总结篇十七
时间过得真快,转眼间又是一年了。在这一年的工作中,我们生产部在领导的支持与正确领导下,通过齐心协力的工作,取得了一定的成绩。下面就将这一年的工作情况做如下总结:
一、强化制度建设,提高计划统计和生产综合的工作水平。
为了使部门工作和事务管理有据可依、有章可循、系统规范,我们对应泰州市农委的要求,根据《__年农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对于上级部门安排的工作,一定及时的按照要求完成。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册,分门别类地进行保管,做到有案可查,井井有条。
二、广泛开展农业生产调查研究和形势分析,认真做好规划、计划制定等项工作。
在完成农情信息统计和农业生产有关事务管理工作的同时,按照泰州市农委、市委市政府及有关部门和局领导的要求,我们组织开展农业生产调查研究,认真进行生产形势分析,为上级领导决策和全市的农业生产提供服务。组织进行了__年农业局重点工作目标的调研,制订了《__年泰兴市农业局重点工作》,以市委办文件形式下发,将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核。
开展了上半年农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作,形成了专门的调研报告《上半年农业经济发展情况调研报告》,上报市委、市政府有关部门,并在泰州农委召开的经济形势分析会上进行了交流。按照泰州市农委要求,组织开展了我市观光农业发展情况的调查和分析,提出了今后发展的设想,并形成了专门材料《泰兴市观光农业情况调查》进行了报送。
为了确保全面完成全年招商引资任务,根据局主要负责人的意见将上级各部门对局和局对各单位的考核任务专门拟文进行了分类汇总和进一步明确,并就有关事项进行了详细说明。及时将系统上半年农业招商引资完成情况进行了调查和汇总并报市招商引资办公室,按照市政府招商引资有关文件精神,组织做好了“古银杏森林公园建设”和“马甸养殖场出让、出租项目”对外推介工作。
除此之外,我们根据局领导的安排,和办公室一起研究制定了__年农业系统目标管理百分考核工作意见,并且具体的实施。根据省委[__]2号文件精神,配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。
回顾这半年的工作,虽然取得了一定的成绩,但客观分析平时的工作也还存在着较多的不足,如对农业生产的调查研究不够深入细致,到生产一线少,止步于就情况分析情况;积极性、主动性和创造性还不太够,其他方面也存在着这样那样的不足。
在下半年的工作中,我们将继续在上级的正确领导下,紧紧围绕科室职能的履行和发挥,按照“编制计划,切实可行;为农服务,热情周到”的工作要求及服务承诺,从严要求,从现在做起,进一步加强学习,努力提高计划统计和生产综合工作的工作水平和组织程度,积极主动、开拓创新,认真做好规划计划、农情信息统计、生产调查分析、事务管理的各项工作,争取使工作的各个方面都有一个新的提高。
上半年度部门工作总结篇十八
行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。
加强传达室管理;每月召开传达室安全例会_次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。
从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理体系制度检查。
从明年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过oa发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面。
全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作。
从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作。
根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20__年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20__上半年,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20__下半年,我们应该更加努力。行政部将围绕公司20__年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
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