总结是对所学知识进行梳理和归纳的重要环节,有助于加深理解和记忆。在写总结时,要注意语言简练、准确,避免使用太过华丽的词汇和表达方式。在写总结的过程中,我明确了自己的优势和不足,进一步明确了未来学习的方向和目标。
监控中心上半年工作总结篇一
xx年来,我遵守公司各项规章制度,工作中,我严格要求自己,认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。
记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足,想通过自身的努力,把工作做到,但经过上半年的工作,自己觉得没有任何进步,工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态,但现在通过一段时间的调整与探索,已重新找回了信心及勇气,找寻到了人生的目标,才发现其实每个人都有选择或被选择的时候,现在我既然已经选择了,我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作,为公司的发展出一份力!
半年中工作问题及跟进。
经过上半年的工作总结,发现目前我们监控中心还存在着许多的问题:
1、机房系统的断开:刚开始以为是服务器内存不够系统断开,后来通知公司领导,在他们的决定下更换了新的服务器,但是目前状态服务系统还是会不断的断开,没有解决根本问题。
2、车辆警情的处理:中心每天平均处理的警情大约1500条左右,一半是由于车主操作不当造成的,而中心收到报警后就会反复与车主确认,车主有时都会觉得我们很烦,反映打扰到他正常的生活,如中心不做处理,又担心车辆有问题,因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。
3、系统的维护:通过上次车辆资料的丢失,我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息,应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理,以免造成不必要的麻烦及浪费。
4、车辆脱网的处理及跟进:从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题,至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。
5、地图不详细:中心使用的深圳地图应该是很多年的,因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了,不太清楚是去年还是前年公司买了望20xx年地图,但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。
6、入网资料:从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计,其中有些业务员做得很好,会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上,但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证,自己都也不登记缺什么,当然就不会补交,如跟公司领导说的资料不齐不收,可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新,希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整,尽量做到每台车资料齐全。
在工作中遇到一些特殊、个别问题,基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。
xx年的工作计划。
针对以上问题,在接下来的半年时间里,针对出现的一系列的问题,现做出以下计划:
1、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司、顾客创造价值,努力争取以“服务创造口碑”。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,公平、公开、公正,真正做好、做到位的来领导一个团队,让我们一起进步。
3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息,拓宽知识面。
4、多组织部门与部门之间的沟通,让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。
5、加强与部门人员了解,建立好上下层之间的人际关系,多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。
6、注重本部门的工作作风,加强管理、团结一致、相互帮助,形成良好的部门工作氛围等。在未来的日子里,我们还会遇到各种各样的问题与困难,在收获成功的同时我们也会遭遇失败,但我们要坚信,我们有优秀的,有团结的工作队伍,不论我们遇到什么样的困难与挫折,我们都能够勇敢地面对,从容地解决,共同把公司的工作做到!
监控中心上半年工作总结篇二
在快一年的工作学习中,我矿结合科技化的管理方式,使用了重庆爱吉kj203n监控系统。煤矿综合监测监控系统由四部分组成:监控计算机;计算机网络及监控软件;传输接口及传输通道;供电电源及分站;各种传感器及执行器等等。其中最主要的部分是分站和传感器。
分站:分站有时也叫控制主机或数据采集站,它的主要作用是采集传感器的信号,并进行运算处理,同时通过主传输电缆和传输接口与地面计算机交换数据。分站同时也根据采集的数据或地面计算机的指令完成各种控制功能。
传感器:传感器是监测系统的感官,它将甲烷、风速、一氧化碳、温度、设备运行状态等物理量转换成标准的电信号。
系统可监测瓦斯、风速、抽放管负压、一氧化碳、温度、风门开关等环境参数,水仓水位、风机、系统可实现风、电、瓦斯闭锁和断电仪的全部功能。
二、我矿监控中心的运行状况:
1、严格执行通风瓦斯监测监控系统各项规章制度。
2、具体负责监控值班员的日常管理工作,实行24小时值班制。
3、根据监控单位的指导及时准确地在主机中增加或删除监控分站、传感器等方面的设置,并对各类传感器进行测点定义,并做好测点定义记录。
4、负责中心站各类设备、设施、监控软件的管理、检修和维护保养工作,保证中心站的正常运行。
5、保证系统入网点的安全监测监控数据及时、准确、有效地传送到上级服务器。
6、负责监视终端屏幕所显示的各测点变化情况,按规定详细记录系统各部分运行状态。当系统运行不正常或出现无信号、无数据、瓦斯超限等重大隐患后,及时通知相关业务单位进行处理,并按规定程序上报有关领导和上级部门,同时记录有关单位和领导对隐患处理的指示和要求。
7、按时打印当日监测日报表,对当日获得的信息进行分析整理,并按规定程序上报相关领导。
8、进行模拟瓦斯超限断电试验,并配合相关单位搞好故障断电试验、风电闭锁功能测试工作,做好相应的测试记录,对于测试中存在的.问题及时通知相关单位进行处理。
三、提出我的合理化建议:部分煤矿瓦斯监控系统不稳定,维护不及时,出现历史数据丢失、瞬间断线以及传感器误报警等现象。煤矿专业技术人员流失较多,技术力量不足,技术管理基础薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
对此我对矿领导提出几点建议:
1、瓦检员要懂得简单的探头清洁维护,同时定期对工作人员进行专业的操作维护技能的培训。
2、加强设备的管理,减少设备故障次数。
3、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术。
4、开展员工身心教育工作与业余活动,丰富员工生活。
三、我矿的发展前景:20xx年3月份我矿安装了综采工作面,开始出煤,原煤产量急剧上升。6月份瓦斯发电站开始发电,合理利用污染废弃,变废为宝,为我矿创造了巨大利润。副井斜巷架设猴车,大大减轻了工作人员上下班的劳动强度,提高我矿的工作效率。
综上所诉,我能看到,我矿能在煤矿行业展现华丽的篇章!
监控中心上半年工作总结篇三
20xx年是十一五规划的开局之年,我校全体教职员工在县委、县政府的正确领导下,紧紧抓住这一有利时机,大发展、快发展,使我校各项工作都有了更快的进步。
一、强化班子建设,提高学校管理水平。
今年以来,在上级政府的统一部署下,学校领导班子成员做了很大调整,人员少了,担子重了,三位校长分工明确,责任到位,互相补充,把“精管理、懂业务、善协调、德才兼备”做为班子建设目标,定期进行政治和业务学习,不断提高自身素质,以年前开展的保持共产党员先进性教育为基础,定期召开民主生活会,充分发扬发主作风,无论从教师的评职、评优,还是学生的招生、就业等,都做到公开透明,坚持团结向上,以实际行动赢得了大家的尊重与信任。
其次,抓好学校管理,即抓好中层干部和教职工队伍建设。中层干部是学校政策落实的关键,为此,开学初对部分中层干部进行了调整;对部分科室进行了人员充实。并明确责任目标,充分做好政策和制度的落实。学校给他们责任,给他们担子,给他们权利,为其创造一个宽松的管理环境,充分发挥个人的积极能动性,做群众的表率,做教工的榜样。在教职工队伍管理工作中,坚持以人为本,坚持实行上岗聘任制度、工作量化考核制度和奖教奖学制度。严格落实奖惩,多劳多得、优质优酬。同时,注重抓好教职工的.政治和业务素质的提高,学校投资2万多元,派教师外出学习培训达40余人次。
二、明确办学思路,创新办学模式。
多年来,我县的职业教育一直未能长足发展,社会上许多方面对职业教育还存在一定的偏见,致使技术人才的缺口越来越大,严重制约了县域经济的发展。十一五规划中把“大力发展职业教育”做为“实施科技三强战略和人才强国战略”的重要内容,这标志着我国职业教育又迎来了新的春天,市政府也把“每县要着重建好一所职业学校”做为今年职业教育发展的重中之重。我校也紧紧抓住这一有利时机,经过这几年的艰苦探索和研究,确定了“重点发展职业教育,升学与就业并重”的办学思路和“以人为本,因材施教”的办学宗旨。
学校领导班子成员也多次远赴青岛、天津等地实地考察,内向邻县兄弟学校学习取经,集思广益,不仅巩固了和以前联办校的密切联系,又开辟了新的办学和就业途径,经市教委研究,依托东光等几个县市各自的专业优势,决定成立职教集团,这有仅在最大程度上实现了教育资源共享,同时也为县域经济的大发展、快发展奠定了坚实的技术和人才基础。
此外,在今年的招生、就业工作中,及早谋划,动手早、行动快,投入了大量的人力物力,把学生能就业、就好业放在重要位置,在抓好教育教学质量的同时,对已就业的学生,学校经常派人到就业单位进行了跟踪调查和指导,解决存在的问题,并为在校学生的就业指导做出借鉴,今年上半年共有50多人被推荐到青岛及县内各大企业工作,得到了家长学生双满意。
三、抓好安全与德育工作,坚持依法治校。
20xx年上半年,我校根据市、县教育局关于加强学校综合治理的文件精神,以“安全第一、预防为主”的方针,防患于未然,切实加强学校安全工作,积极开展创建“安全文明学校”活动,以维护学校稳定和营造良好的治安环境为重点,群防群建,整体推进,结合依法治校工作,为学校教育教学保驾护航。
1、真正做到“三落实”,即“组织落实、制度落实、措施落实”。签定了校长安全责任状,投资4万元安装了全天候监控设备,新配备灭火器40只,使消防防盗设施进上步完善;利用晨会、班会进行安全教育,做到了安全教育经常化。
2、依托活动,防微杜渐。安全法制教育的重点由集中学生宣传到日常的潜移默化式的熏陶,定期召开安全和法制教育的主题班会,开展了消防安全周活动,举办了一场法制报告会和“遵纪守法、告别陋习”签名活动;在学校宣传橱窗中制作了“八荣八耻”宣传画,对学生进行正确的社会主义荣辱观教育。
由于我校各项工作开展的较为扎实有效,5月份被评为“依法治校先进单位”和市、县级文明单位。
四、狠抓教学改革,教学质量稳步提升。
在抓好常规教学的基础上,重点抓了以下两点:
第一,因材施教,形成教与学的互动。针对学生不同的文化基础和实际知识水平,制定不同的教学方法和措施,提出了具体的实施计划,强调保住优等生,稳住差等生,提高中等生的重要性。摆正教师们完成教学任务与提高学生能力的关系,在知识传授上力戒偏难偏多,注重打好基础,拓宽知识面,注重学生的自学能力提高和师生交流互动能力的提高。召开了多次不同形式的学生会议,及时了解学生学习情况,把合理的建议反馈给任课教师,改善了教与学的 关系。同时,根据就业和升学的需要,对中专职高的专业课程设置进行部分调整,增加了美术、音乐、礼仪、普通话等课程,提高了学生的综合素质。
第二,加强教学研究,提高教学水平。各教研组在教务处统一组织下,共完成十几个教改和教研课题,如“诗歌教学探讨”,“写作中真情实感的表达”,“抓住基础做文章”,“数学教学中的思维训练”,“演示实验激发学生情趣”等,浓厚的教研氛围,促进了教与学的结合。今年共有26位教师分别荣获省市示范课、优质课、多媒体课件评比、实验标兵等奖励,申报了二个省级课题,有47篇论文在省市刊物发表或在省市教学研讨会上交流。
五、抓好学校基本建设,办学条件进一步改善。
今年四月份,我校自筹资金2万元购买了一台轧路机,用于学校路南大操场的养护工作,为学校节省了大量维护资金;投资4万多元建成一套15个摄影头的监控设备;**职教中心网站也于4月17日开通,为我校的宣传增添了现代化的手段。
在下半年,继续坚持以提高教育教学质量为中心,不断加强以“八荣八耻”为主要内容的德育工作,进一步强化内部管理,完善各项管理制度,推进依法治校,坚持以就业为导向,强化职业教育改革和创新,办出特色,办出水平。
监控中心上半年工作总结篇四
xx年七月,我终于完成了xx年的学习过程,得到我的第一份工作,来到江汉大学电教中心。这是不一样的生活,从学生变成了老师,至今我仍然激动不已。自己的人生开始了,有了属于自己的舞台。登台之初,有耕耘,有收获,犯了不少错误,也得到了很多心得。将这半年工作总结成文,以利明年能少犯错,做出更多成绩。
1、完成xx年的耳机发放工作。这是我来到这里的第一份比较大的任务,最初的三天人很多,流量大,与魏老师、闻主任一起合作,钱物分开管理,最后对帐完全正确。共售出耳机3402个,102060元。发放工作这个学期一直进行着,总体比较顺利。
2、管理j16b307录播教室。这个工作时间比较长,从第四周开始直到现在都没有结束。包括教会老师如何录像与管理数据、后期编辑等工作。最初对设备不是十分熟悉,魏老师向我介绍了一下,后来给施工程师打了此电话,经过一周的课程,总结出了录播教室使用说明。但中间出了一次严重的错误,因某位老师把机箱里的一个设备关闭了,我没有及时发现,导致了三位老师的八次课没有录入声音。这次失误后我自己在服务器上装了一个耳机,每次课认真查检是否正常录制。经此一事,再未出现类似问题。
3、策划实施江汉大学xx度老师多媒体课件竞赛。历时三个月,经过几次的上门调查与线上线下对参赛老师的帮助,算是顺利完成。虽然最后桑校长说没有见到高技术、高标准的课件,但我们也尽力了。不足之处还有最后现场的时候由于某个老师临时要改作品,优盘内有毒,致使声卡出现故障。下次类似比赛当把好最后关口,不可擅自改动,截止日期真截止,现场前也要作多手准备。
4、建立竞赛交流平台。为了提高老师的参与性与交流的方便,我建立了电教中心技术交流平台。初衷是为了给广大教师提供一个可以再办公室解决问题的平台,但是效果不理想,老师们看起来更愿意面对面,手把手的教,所以更多老师愿意跑过来与我们交流。所以平台建立起来却没能利用起来。
5、建立竞赛专题网站。为更好宣传竞赛,建立了专题网站,及时发布信息。
6、维护服务器。维护服务器,保持服务器通畅。
7、完成精品课程《传统装饰画》的后台代码编写工作。完成了课程《传统装饰画》从表态到动态的过程,增加了良好的后台文章管理和课程bbs论坛功能。
新的一年马上就要到来,在新的一年里,更加努力,做好本职工作是基础。认真学习新知识,不断提高改善,跟上科技进步的速度,做好每一项工作。我的工作初步计划如下:
1、策划中心站栏目,改版站。
2、初步建立基于录播教师资源的资源中心,将其在网络上利用起来。
3、策划、实施中心的资源库计划,建立初步的资源管理库。
4、完成中心交给的其他各项任务。
5、做好中心服务器的维护工作。
监控中心上半年工作总结篇五
20xx年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩。
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作。
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管[20__]27号)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下,狠抓业务发展。
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平。
今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题。
今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创文明单位作出新贡献。
20xx年的主要工作是:
(一)、加强现场检查办公,促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求,以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导,特别是对难点问题现场解决落实。
(二)、实行维护回访制,更好的服务基层。进一步规范维护程序,做到“有故障电话必接,有接必有果,有果必回复”,以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长,落实专人定期进行。
(三)、加强处、站沟通,充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动,加强对各收费站的业务指导,使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
(四)、抓好监控中心内部管理工作,进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度,从责任到位、措施到位、服务到位入手,培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
(五)、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护,监控信息中心将以处领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门,让领导满意,让同志们满意。
xx年来,我遵守公司各项规章制度,工作中,我严格要求自己,认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。
记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足,想通过自身的努力,把工作做到,但经过上半年的工作,自己觉得没有任何进步,工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态,但现在通过一段时间的调整与探索,已重新找回了信心及勇气,找寻到了人生的目标,才发现其实每个人都有选择或被选择的时候,现在我既然已经选择了,我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作,为公司的发展出一份力!
半年中工作问题及跟进。
经过上半年的工作总结,发现目前我们监控中心还存在着许多的问题:
1、机房系统的断开:刚开始以为是服务器内存不够系统断开,后来通知公司领导,在他们的决定下更换了新的服务器,但是目前状态服务系统还是会不断的断开,没有解决根本问题。
2、车辆警情的处理:中心每天平均处理的警情大约1500条左右,一半是由于车主操作不当造成的,而中心收到报警后就会反复与车主确认,车主有时都会觉得我们很烦,反映打扰到他正常的生活,如中心不做处理,又担心车辆有问题,因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。
3、系统的维护:通过上次车辆资料的丢失,我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息,应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理,以免造成不必要的麻烦及浪费。
4、车辆脱网的处理及跟进:从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题,至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。
5、地图不详细:中心使用的深圳地图应该是很多年的,因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了,不太清楚是去年还是前年公司买了望20xx年地图,但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。
6、入网资料:从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计,其中有些业务员做得很好,会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上,但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证,自己都也不登记缺什么,当然就不会补交,如跟公司领导说的资料不齐不收,可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新,希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整,尽量做到每台车资料齐全。
在工作中遇到一些特殊、个别问题,基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。
xx年的工作计划。
针对以上问题,在接下来的半年时间里,针对出现的一系列的问题,现做出以下计划:
1、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司、顾客创造价值,努力争取以“服务创造口碑”。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,公平、公开、公正,真正做好、做到位的来领导一个团队,让我们一起进步。
3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息,拓宽知识面。
4、多组织部门与部门之间的沟通,让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。
5、加强与部门人员了解,建立好上下层之间的人际关系,多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。
6、注重本部门的工作作风,加强管理、团结一致、相互帮助,形成良好的部门工作氛围等。在未来的日子里,我们还会遇到各种各样的问题与困难,在收获成功的同时我们也会遭遇失败,但我们要坚信,我们有优秀的,有团结的工作队伍,不论我们遇到什么样的困难与挫折,我们都能够勇敢地面对,从容地解决,共同把公司的工作做到!
监控中心上半年工作总结篇六
重点工程全面启动。严格按照工程招投标程序,强化工程监管,全面启动了社会管理服务数控指挥中心、社会组织孵化基地、xx大厦消防配套等重点工程。完成了区机关院墙维修、xx大厦智能停车系统等工程,确保了工程质量并如期启用。
资产维护不断优化。加强四处办公楼设施设备的维修养护,上半年维修报告厅、会议室、餐厅及二次供水设施等100余项,维修门窗、电话线路、更换灯具等900余次,确保了政府机关设施设备的高效运行。
会议服务节俭高效。严格执行中央“八项规定”及省、市相关要求,按照严谨细致、节俭高效的原则,规范会议接待标准,提高会议服务质量,确保会议活动顺利进行。上半年共接待各类会务及商务活动122次,圆满完成了区政府第三次全体会、建设幸福xx大会、全区软环境建设暨“服务企业年”活动动员大会等大型会议服务,受到了与会人员的好评。
安保工作规范有序。加强消防安全管理,深入开展安全检查,完善消防安全监控设施设备,及时排除安全隐患。加强安保队伍建设,开展安全知识培训和消防设施的使用培训,提高保安员的综合素质。加强日常安全管理,认真落实进门登记管理,严格执行节假日值班制度,切实做好重要会议、重大活动的安全保卫工作。配合有关部门做好信访和突发事件稳控工作,妥善处理群体性上访10余次,1000多人次,有效维护了机关良好的工作秩序。
绿化保洁不断加强。加强政府庭院绿化美化工作,协调园林处对院内草坪、绿篱进行了全面修剪,栽植新树种400余棵,修剪树木50余棵,更换绿植100余盆,机关环境焕然一新。规范环境卫生管理,加强保洁服务监管,营造整洁、优美、舒适的工作环境。
餐厅服务明显提升。积极倡导厉行节约、文明用餐理念,向机关干部职工发出了“光盘行动”倡议,浪费现象得到了有效控制,干部职工文明、节俭用餐意识得到增强。严把食品安全关,进一步丰富菜肴搭配,提高菜品质量,美化用餐环境。年初以来,共接待早餐、午餐用餐11万人次,大中型会务用餐19次。
车辆管理规范有序。上半年安排公务用车120余次,安全行驶7600余公里。完善派车制度、车辆维修、油耗定额等制度。定期组织驾驶员进行交通法规学习,开展安全教育6次,使驾驶员的服务意识和安全意识明显增强,保证了职工班车和公务用车的安全正点运行,较好地完成了各类车辆保障任务。
节能工作深入开展。积极开展全国节约型公共机构示范单位创建工作,目前创建基础资料搜集、整理工作已完成80%,照明系统改造及污水利用工程等申报项目正在履行招标程序。开展全区公共机构既有建筑供热计量基本情况调查,完成民生大厦内墙保温工程、xx中学外墙保温工程等节能改造项目。倡导绿色办公,推广节能灯、节水器具和节能灶具等。加大节能宣传力度,在《xx之声》、《公共机构节能月刊》宣传节能知识、发布节能工作信息共7条。开展了以“践行节能低碳、建设美丽家园”为主题的全区“节能宣传周”和“低碳体验日”活动。
队伍建设全面加强。加强党组织服务民生和诚信服务工作,落实“民情恳谈”,开展帮扶助困活动,慰问贫困户77户,累计捐助款物5万余元。在“走基层,把党和政府的关怀送到千企万家”、“企业服务年”等活动中,走访企业15户,走访社区12个,走访对象累计112个,为企业和群众送温暖、解难题。进一步健全资产维护、会务接待、安全保卫、公共节能、餐厅管理等相关制度,规范工作流程,形成科学、规范的内部管理机制。深入开展“三学、三树、三比”活动,并开展了以文明礼仪、节能减排、办公自动化、膳食营养与搭配等为主题的业务练兵活动。加强政策理论研讨和业务技能培训,全局干部职工的业务素质不断提高。
监控中心上半年工作总结篇七
上半年,监控中心在管理处、管理所的正确领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻xx大、xx届三中全会精神;以科学发展为契机,狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力,克服各种困难,较好的完成了201x年上半年各项工作任务。
一、强化业务技能,中心工作见成效。
今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止6月16日,完成车辆通行费x元,约占下达任务的,与去年同期征收完成的x元相比,增幅为。累计车流量为辆(日均车流量辆),与去年同期的辆相比下滑为。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统,运营畅通得保障。
三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报监控中心。
监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务,纪律作风有改观。
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。
2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
监控中心上半年工作总结篇八
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今年伊始,我石化宾馆就本着以人为本,
安全
第一的指导思想,把“我要安全”作为一个工作重点纳入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下,全体员工认真学习
并大力宣传“我要安全”的有关文件和规章制度,认真吸取20xx年事故的惨痛教训,抓好落实“我要安全”工作,增强职工的安全意识和安全责任感。分公司以魏文波为首,围绕安全提方案,定措施,抓培训,加强对硫化氢的认识,学习“我是硫化氢”系列知识,培养员工应对突发事件的能力,使员工意识到安全是全员的首要责任,是企业的推动力和新举措。为了深入落实安全观,全面提高安全水平,我馆成立“我要安全”课题组,设立安全办公室,并且在职工中开展安全责任承诺活动,安全禁令活动,结合我馆实际工作,以高空作业为重点,修订安全制度和章程,确保各项工作有章可循,严格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到,安全不仅仅关系着每个人的人身和财产安全,而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强安全生产法制意识,责任意识,事故防范意识,关
爱
生产,关注安全,用责任铸起我们安全的长廊,用心铸起我们安全的屏障。安全靠人,靠我们石化宾馆的每一位员工。我们必须有高度的事业心和责任感,有较高的安全素养和道德素养,有熟练的业务技能和健康的体魄。在上半年,我们对员工进行了全面的考核,细化标准,做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的`同时,提高员工素质,我消防中心部分设施设备年数多,不允许有任何麻痹思想,我们要严防严查工作责任心不强的人和事,把一切安全隐患消灭在萌芽状态。监控室本身就是消防重地,如果一时疏忽,后果将不堪设想,4.8事件让我收获很大,我会从此事中吸取教训,从哪里跌倒就从哪里爬起,对工作认真负责,以出色的工作业绩弥补这个事件所造成的损失,和同事们团结一心把我们的消防工作做好,做扎实。3月份,我们监控室始终围绕着“我要安全”活动开展工作,不断完善各项制度,大家在学习和落实“我要安全”工作的同时,都写出了详尽的“我要安全”
心得体会
。同时,我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在,南楼管线几经改造,六楼几十根管线纵横交错,水路电路纷繁复杂,安全隐患不容忽视。这就需要我们去了解它,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在关键时刻,少走弯路,少犯错误。我深深地知道,我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作,我们责无旁贷,。为了达到全员参与,全员提高的目的,3月23日,我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名员工外培,经过一个礼拜的学习,取得了消防中心控制室操作资格证,实在是可喜可贺啊!在此期间,几名老员工工作量加大,他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗,加强巡逻,让几名外培同事放心,让单位放心,大家时时刻刻牢记着安全工作有起点无终点,时时刻刻绷紧安全这根弦。4月份花会期间,接待会议10余次,每周平均收入32万多,这是近年来收入最高的一月,这与我们所有员工的辛勤努力是分不开的,我们所有员工从方方面面都做好花会接待工作,使花会工作得到上级领导的赞同和认可。 相关专题:上半年工作总结监控室工作总结监控室上半年工作总结监控室上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
4月份消防中心更新了设施设备,安装了联动型火灾报警控制器,做到了餐厅、客房南楼、电梯电源的强切功能。监控主机也已更换,配备了新的显示屏,墙面42寸大型显示屏,使监控图像更清晰。餐厅、南楼新安装了烟感报警器210个,配备消防电话10部,原有2kg灭火器全部更换为4kg灭火器。截至目前我馆配备4kg灭火器107具,消防应急灯88盏,安全指示灯52个,消防水带23条,手动报警器27个,远红外线探头6个,25路摄像探头,对讲机4部,消防面具20余具等,现在我们各项消防设施设备齐全,基本做到了全馆联动,可以说一旦遇到火情,处处有保障。这次安检的设备的进一步完善,使我们以后的工作更便利,安检工作更科学化了。
4月28日,我馆在郭亚伟总经理助理带领下,精心组织了一次消防演练,参加此次活动人数达150余人,这在我馆是史无前例的。演练成立了
专业
小组:有外联协调组、通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组、宣传照相摄像组等六个小组;模拟火灾现场准备工作分五组:餐厅部安排6名员工扮演宾客、办公室安排义务消防员12人扑救及组织现场人员疏散,保安部准备4kg灭火器若干具,防毒面具10余个,对讲机10余部,客房部配备北四楼6个房间,烟雾器。客房部也对顾客进行必要的解释,避免引起不必要的恐慌。由于这次演习准备充分,组织严密,整个演练过程有条不紊,取得了空前的成功。这次消防演练,给我们一个启示,那就是不打无准备之仗。没有充分的准备不行,没有过硬的业务素质不行,没有各个部门的团结协作更不行。因此我认为,安检工作需要常抓不懈,这样的演练应该多举行。这样,我们才能从实战演练中去查漏洞,找不足,否则,等事故真正来临时,我们就会惊慌失措,顾此失彼。通过这次消防演练,大家更加清醒地认识到,一旦发生火情,我们首先要冷静、沉着,每个人应该做什么
?我们消防员应该做什么?如何正确报火警?如何正确救援?如何疏散?如何自救和逃生?以后我们要继续做好防火工作,持之以恒把安全生产放在日常工作的第一位,使我们的企业能够高效正常运行下去。5月份开展“我要安全”家书征文活动,大家人人谈安全,人人写安全,人人做安全工作的宣传员,把安全工作落实到千家万户。我们还开展了全体星级服务员评定工作,选出业务尖子、业务精英,中间结合思想品德、业务技能、思想觉悟,首先进行部门评定,最后结合领导小组审定,评出餐厅部、客房部各3名、小浪底2名、后勤部2名,共10名星级服务员,并给予奖励,这次评定工作,对自己也是一次激励。4月份我们保安部三名员工代表我馆参加厂部首届消防运动会,取得了优异的
成绩
,受到了上级部门的奖励。在“我要安全”知识竞赛中,我部门也受到了奖励。通过这些活动的开展,我们部门一种比、学、赶、帮、超的氛围已经形成。外树形象,内练素质,大家纷纷把“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”作为自己工作的奋斗目标。6月份市里进行消防安检,由于领导重视,准备充分,各种设施齐全,加上全馆上下齐心协力,验收工作一次通过,这对于我们来说是一种鼓励,也是一种鞭策。6月1日,《卫生饮食法》正式颁布,餐厅的卫生工作,也纳入了保安部的检查范围内,我们感到自己的责任更大了,这是一种监督,也是一种无形的力量,不言而喻,大家以后要更好地干好自己的份内工作。同时结合设备操作和投用,我们也进行了培训和考核。6月份是我公司的安全月,我们通过评选安全卫士,学习三基知识,提高了职工的业务素质,增强了大家的安全意识。
另外,在上半年清欠工作中,雷梓君、高荣香、周显芝、程菊红为此工作作出了较好的成绩。大家知道,清欠工作在宾馆是个老大难问题。领导把这个艰巨的任务交给了我们保安部。比如农行,乡政府这两单位,都是两年前的死帐。农行因为领导调动,工作交接不清,致使我方送去的票据丢失。乡政府因为牵扯到和地方上的关系,更是一块难啃的骨头,清欠工作困难重重,我们长时间处于焦虑中,为了协调解决有关问题,可以说不管刮风下
雨
,只要有机会,我们就一趟一趟的跑,找各种渠道,不跑的路也跑了一趟又一趟,不该走的路也一次又一次的走了。面对清欠的诸多困难,我们可以说知难而进,流汗又流泪。总算完满的完成了领导交给我们的任务,啃下了这两个硬骨头。下半年我们将再接再厉,进一步重视清欠工作,持之以恒的把清欠工作搞下去,齐心协力,绝不放松,以更加饱满的工作热情,扎实的工作作风,推动清欠工作再上新台阶。成绩的取得离不开领导的关心和支持,也离不开我们保安部所有员工的共同努力。但成绩属于过去,我的工作尚有诸多不足之处。我会发扬成绩,纠正缺点,做好今后的工作。我厂作为全省企业的领头羊,我们应该时刻牢记自加压力、自我超越、自强不息的“三自”精神,为我馆更加美好的明天做出应有的贡献!
监控中心上半年工作总结篇九
20__年上半年,监控中心在__管理处、__管理所的正确领导下,以理论、重要思想为指导,认真贯彻十七大、十七届三中全会精神;以科学发展为契机,狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力,克服各种困难,较好的完成了201_年上半年各项工作任务。
一、强化业务技能,中心工作见成效。
今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止6月16日,完成车辆通行费____元,约占下达任务的___,与去年同期征收完成的____元相比,增幅为____。累计车流量为____辆(日均车流量____辆),与去年同期的____辆相比下滑为____。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统,运营畅通得保障。
三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、__监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报__监控中心。
__监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务,纪律作风有改观。
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。
2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《__管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
3、管理人员跟班。根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《__管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
4、互换岗位,体验生活。按照管理所的统一部署,从今年3月份开始,__监控中心监控员分批轮流与__、__隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。通过开展这个活动,使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛,有效的增强了员工的爱岗意识,大大强化了员工纪律作风。
四、紧抓安全维稳,安全稳定有保障。
安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落实。监控中心根据公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落实安全生产及维持稳定工作。
1、建立组织机构,完善工作制度。
在__管理所与监控中心签订了《20__年度安全生产工作目标责任书》、《20__年度社会治安综合治理及维持稳定目标管理责任书》之后,__监控中心成立了墨江安全、综治维稳工作领导小组,设立了专职安全员、综治员,结合20__年工作实际,在原有的基础上完善了各类相关规章制度。
2、制定各类应急预案。
一是在去年的基础上完善了各类突发事件应急预案,有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;二是针长假期间辖区内迎来车流高峰,结合20__年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案,较好的完成了长假期间的各项工作任务。
3、加强安全生产宣传教育培训。
通过召开专题会议进行教育培训,刊登安专版板报进行宣传等方式,大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。
4、开展定期自检自查。
监控中心坚持每月针对设施设备、房建水电等重点部位、重点设施进行检查,每个季度对部门安全、维稳工作进行一次大的自检自查,及时发现并解决问题。年内__监控中心未发生一起安全事故和社会治安案件。
五、工会工作得落实,节能减排见成效。
1、工会工作稳步推进。
__监控中心按照管理所工会委员会的要求,__监控中心工会小组积极主动地抓工会建设,工会工作取得了一定得成绩。
一是大力吸纳会员。截止目前为止,__监控中心工会小组有工会会员__人,其中男职工__人,女职工__人,入会率达到了__%。
二是围绕监控中心工作,动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务。
三是做好源头参与,依法代表和维护职工群众的合法权益,对孕期女职工给予上行政班的保护政策。
四是开展了一系列健康向上的节目,有效地调动了职工积极性和增强了职工凝聚力。
2.“1135”工程见成效。
年初,公司提出并在全司范围内推行开展了“1135”工程。按照__管理所的安排,__监控中心也积极投入到了“1135”工程的建设中去。年内和__管理所共完成菜园建设平方米,工作场地绿化平方米,为管理所节省了开支,增加了创收。
4.节能减排工作稳步推进。
__监控中心高度重视节能减排工作,年初就成立了节能减排工作领导小组,并对20__年的节能减排工作做了详细的安排部署,制定了一系列节能措施,节能减排工作取得了一定成绩。
六、深入学习实践科学发展观,思想观念得转变。
20__年3月开始,__管理处在公司的部署下,开始在全处开展以“建优秀干部队伍,保大通道安全畅通,创一流管理模式,树文明行业形象”为主题的深入学习实践科学发展观活动。根据管理处的要求及管理所的部署,__监控中心积极投身科学发展观活动中。
通过开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分认识到,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的一项重大战略部署,是党中央在新的历史关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,对我部门当前所面临的新形势、新机遇,对促进交通事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。通过学习讨论全体职工解放了思想,拓展了思路,强化了责任意识和使命感。学习讨论中,大家一致表示,要紧跟管理所党支部的部署,以高度的政治热情和责任感,投入于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全区贯彻落实科学发展观活动中查找差距,争创一流,为云南交通事业科学发展作出新贡献。
七、存在的不足。
20__年上半年,__监控中心工作取得了一定得成绩,但同时我们应当清楚地看到当中存在的不足,主要表现为以下三个方面:
1、个别员工集体观念不强,纪律涣散,;。
2、部分员工对科学发展观的学习实践认识不够深刻,理解不够准确;。
3、内业资料的记录管理稍显混乱;。
4、个别员工对突发事件的处置能力有待进一步加强。
八、下半年工作计划。
20__年下半年,我们将认真贯彻落实公司及管理处的工作部署,服从管理所的领导,上下一心,团结奋斗,迎难而上,扎实工作,创新务实,创造出更优异的成绩。下半年计划如下:
1、加强落实上级领导的方针、政策,服从公司的统一领导;。
2、进一步严格执行工作纪律;。
3、加强收费、道路隧道、通信的监控力度;。
4、加强对员工的业务技能培训,提高业务处置能力;。
5、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术。
监控中心上半年工作总结篇十
*年市环境监测站在市环保局的领导和上级业务主管部门的指导下,在保证完成常规监测任务的前提下,紧紧围绕我市环境保护工作的重点任务,以污染源总量监测为重点,以地表水和饮用水常规监测为基础,紧密配合建设项目环评与环保设施竣工验收工作,积极做好环境污染应急监测,不断加强监测能力建设,在提供技术支持、技术服务与技术监督做了大量卓有成效的工作。现将具体工作总结如下:
一、以提供技术支持与服务为目标,监测计划全面完成。
(一)继续做好城区大气环境质量监测和市域地表水环境质量监测。城区大气环境质量监测2个点位、3个主要项目,我站共向全市发布城区空气环境周报52期,获得成果数据1144个,市域地表水为省控监测网,城区集中饮用水源水库每逢单月进行常规监测,共获得成果数据1728个。整个常规监测工作做到了定点准确、操作规范、数据可靠、上报及时。
(二)有条不紊的进行污染源总量监测工作。全年完成污染源总量监测任务160家(次),其中24小时连续监测企业14家(次)。
(三)完成建设项目“环评”基础监测21家(次),完成近三十家水库“环评”监测,完成建设项目环保设施竣工验收监测7家,同时与市监测站合作启动矿山环保设施竣工验收监测,已完成两家煤矿的验收工作,多家矿山验收监测即将启动。
(四)加强突发性污染事故的应急监测。全年对27起污染事故进行了应急监测,能够做到快速反应,及时到位,为消除污染隐患、确定污染范围和污染程度提供准确有效的监测数据。
(五)完成室内空气质量监测等委托性监测6家。
(六)在我市“两考”期间,组织噪声监测专班参加噪声巡查工作。
(七)完成小型建设项目环境影响影响评价41家。
(八)积极协助配合我局“”规划编制工作,为高质量完成规划作了大量基础性工作。
二、以加强管理为重点,全面提升工作合力。
今年以来,我站在多方位考核先进单位的质量保证体系,结合我站实际,历时五个多月,修编《市环境监测质量管理手册》,共有21类程序文件,使环境监测工作更具制度性、科学性,全站所有工作程序都受控于《管理手册》,监测工作更加规范化、制度化、标准化。二是根据聘用制改革的指导思想,为深化“多劳多酬,少劳少酬,不劳不酬”的分配原则,提高本站职工工作的积极性和主动性,经站务会研究,制定监测工作量化考核方案,实现工作量与工作难易度和考核量化挂钩,全站职工工作积极性、责任感都显著增强。三是建立了站班子每周轮值考核制,重点考核、考评部门职责和岗位责任、监测工作质量保证措施、规章制度执行情况以及上、下班考勤及工作纪律情况。通过以上长效工作机制的管理,我站工作作风、工作合力得到了进一步提升。四是积极争取应急监测仪器资金。20xx年以来,为提升应急监测能力水平,积极谋求资金、仪器支持,已经从省环保局争取到价值20万元的仪器设备,填补我站在重要监测项目、仪器上的空白,强化了环境监测范围和应急监测能力。
三、以监测质量为核心,强化质量控制与保证。
一是强化环境质量综合分析能力与水平。我站特别重视环境质量综合分析,在做好环境质量现状评价的基础上,着重加强环境质量变化规律分析、环境质量变化原因分析和总量分析,不断提高为环境管理和领导决策的服务水平。二是强化环境监测站三级审核制度。我站根据环境监测质量控制与质量保证的高标准开展工作,在分析过程中加强了密码平行样的控制。三是强化采样分析人员责任意识。进一步修定完善监测考核制度,加强技术资料、档案、仪器设备和试剂管理,保证了监测报告的准确性、公正性,并在工资考核中予以兑现。四是以计量认证监督检查为契,机,全面检查整改。通过现场监督检查,检查组认为:实验室管理规范,满足计量认证要求,个别项目需要改进。根据计量认证现场检查组的要求,我站提出切实可行的整改计划,并上报到市技术监督局。四是全面加强标准化实验室建设。根据《环境监测站建设标准(试行)》以及《环境监测站标准化建设达标验收办法》的要求,制定出了科学的建设方案,通过自查、验收整合、整改了不标准和需要加强的的问题,从而使本站标准化建设跃上了一个新台阶。
四、以综合服务为基础,完成服务收费任务。
xx年在全站人员齐心协力,努力搞好综合服务,加大监测收费创收力度,共完成监测收费万元。
xx年我站各项工作基本完成,但是,也存在一定问题和不足。主要是:仪器设备缺乏、老化、落后,经常因为仪器设备等硬件的原因而影响正常的监测服务工作,特别是应对突发性污染事故的反应能力,目前常规监测仪器已不能满足对突发事故快捷、准确和有针对性;监测站个别同志责任意识较差,出现几起责任事故;监测分析水平整体不高,部分同志业务水平有待提高;监测站在册人员冗多,本年度深化改革力度不够,存在等待、观望、依靠的思想。
xx年,我们要继续发扬好的工作作风,切实行使政府职能,积极应对事业单位改革,充分发挥技术支持和技术监督作用,完善制度、严格规范,把握好环境监测是环境管理和环境执法的重要依据与手段,是环保部门最基础的工作。以建设高标准优质实验室为目标,团结一心、勤奋工作,力争xx年监测工作出现新面貌、再上新台阶。其工作要点如下:
2、做好河四个断面,水库水质常规以及城区空气质量监测工作,定期发布水质公报;。
3、加强地表水与功能区空气质量监测分析与评价工作,定期完成环境质量报告书;。
6、组织监测专班,做好农村饮用水源环境影响评价的基础性监测工作;。
9、继续加强环境监测综合分析与评价方法的学习研究,提高环境质量综合分析水平;。
12、积极做好事业单位改革的各项准备工作,在思想上、组织上打下基础。
监控中心上半年工作总结篇十一
监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩。
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作。
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知)监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下,狠抓业务发展。
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平。
今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题。
今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创国家级文明单位作出新贡献。
监控中心上半年工作总结篇十二
今年以来,我中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓,上半年内共计召开5次专题会议对中心员工进行了业务技能培训,培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、国家或地方相关的法律法规、公司或其他相关部门文件等。通过展一系列的业务技能培训,有效的提高员工的业务技能水平,较好的完成上半年监控中心工作任务。
1、耐心接听ip语音电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录和刻录事件发生的全过程,以备查用。热情服务,与收费员团结协作,共同完成征费工作,为公司树立良好形象。
2、实时监控收费广场图象、收费亭图象、车道图象,严格监督收费员收费情况和工作纪律,若有违纪现象按规章制度如实处理,并向相关领导和部门汇报。
3、按时制作“出口现金收费、通行券回收情况及误差报表(按收费员班次统计)”、“入口车流及通行券误差报表(按收费员班次统计)、”出口现金收费车流核算金额校核报表(按日统计)、“月报表”并如实审核,查明收费员长短款、亏卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得领导的同意下,积极主动地协助公安部门查询犯罪分子的车辆通行情况,拦截车辆。
5、严格监督车辆免费情况,坚持“应免不收,应收不漏”的原则,对过往绿通车严格检验,详细上报,并由监控中心做好绿通车辆减免台帐。
6、严格对“偷逃通行费车辆”进行监控,按照相关规定对收费人员下达相应指令,有效的遏止了车辆通行费的流失。
截止6月16日,完成车辆通行费xxxx元,约占下达任务的xxx,与去年同期征收完成的xxxx元相比,增幅为xxxx。累计车流量为xxxx辆(日均车流量xxxx辆),与去年同期的xxxx辆相比下滑为xxxx。同期相比流量下滑,征费金上涨,主要是由于计重收费费率的调整。
二、细查三大系统,运营畅通得保障。
三大系统是高速公路的重要组成部分,三大系统在高速公路中所起到的作用就好比人的经脉在人体血液循环中的作用。三大系统运行情况的好于坏直接关系整个高速公路系统的运营顺畅程度。
1、xx监控中心采用定期和不定期两种方式对沿线三大系统设施、设备进行巡查,做好巡查记录并作出相应处理。
2、要求沿线各站点定期不定期进行隐患及故障检查,发现问题后,作好记录及时上报xx监控中心。
xx监控在巡查时发现或接报的设备故障第一时间给予了处理并备案,不能解决的问题也及时通知了维护单位,保证了路况信息传递的及时性、准备性,也从很大程度上确保了辖区范围的路段安全、畅通。
三、强化文明服务,纪律作风有改观。
以往的监控中心因为工作纪律较为涣散,文明服务水平不高,在管理所、管理处的会议上时常被点名批评。今年以来,按照管理所的要求,监控中心结合自身实际,制定了切实可行的管理办法,大力转变了工作纪律,强化了文明服务水平,得到了管理所及上级部门的肯定。
1、三申五令。监控中心每次站务会议上都一再强调工作纪律问题,对于情节严重的采取点名批评的方式进行教育。会后对部分纪律涣散的员工进行单独思想教育,并责令其写出检查,以作警示。
2、突击检查。采取定期和不定期两种方式进行突击检查,对在检查中发现的违纪员工,一律按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
3、管理人员跟班。根据管理所的要求,管理人员每月跟班不少于24个小时,管理人员在跟班过程中,发现违反纪律的员工按照《xx管理处监控员百分制考核办法》进行处理。
4、互换岗位,体验生活。按照管理所的统一部署,从今年3月份开始,xx监控中心监控员分批轮流与xx、xx隧管站监控员进行为期一月的岗位互换。通过开展这个活动,使员工深刻体验到了不同岗位的艰辛,有效的增强了员工的爱岗意识,大大强化了员工纪律作风。
四、紧抓安全维稳,安全稳定有保障。
安全生产及维持治安稳定工作是长期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落实。监控中心根据公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落实安全生产及维持稳定工作。
1、建立组织机构,完善工作制度。
2、制定各类应急预案。
一是在去年的基础上完善了各类突发事件应急预案,有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;二是针长假期间辖区内迎来车流高峰,结合20xx年实际制定了元旦、春节、五一等长假期间的应急预案,较好的完成了长假期间的各项工作任务。
3、加强安全生产宣传教育培训。
通过召开专题会议进行教育培训,刊登安专版板报进行宣传等方式,大大提高了监控中心部门整体的安全意识以及防范意识。
4、开展定期自检自查。
监控中心坚持每月针对设施设备、房建水电等重点部位、重点设施进行检查,每个季度对部门安全、维稳工作进行一次大的自检自查,及时发现并解决问题。年内xx监控中心未发生一起安全事故和社会治安案件。
五、工会工作得落实,节能减排见成效。
1、工会工作稳步推进。
xx监控中心按照管理所工会委员会的要求,xx监控中心工会小组积极主动地抓工会建设,工会工作取得了一定得成绩。
一是大力吸纳会员。截止目前为止,xx监控中心工会小组有工会会员xx人,其中男职工xx人,女职工xx人,入会率达到了xx%。
二是围绕监控中心工作,动员组织职工尽职尽责努力完成各项工作任务。
三是做好源头参与,依法代表和维护职工群众的合法权益,对孕期女职工给予上行政班的保护政策。
四是开展了一系列健康向上的节目,有效地调动了职工积极性和增强了职工凝聚力。
2.“1135”工程见成效。
年初,公司提出并在全司范围内推行开展了“1135”工程。按照xx管理所的安排,xx监控中心也积极投入到了“1135”工程的建设中去。年内和xx管理所共完成菜园建设平方米,工作场地绿化平方米,为管理所节省了开支,增加了创收。
4.节能减排工作稳步推进。
xx监控中心高度重视节能减排工作,年初就成立了节能减排工作领导小组,并对2012年的节能减排工作做了详细的安排部署,制定了一系列节能措施,节能减排工作取得了一定成绩。
六、深入学习实践科学发展观,思想观念得转变。
20xx年3月开始,xx管理处在公司的部署下,开始在全处开展以“建优秀干部队伍,保大通道安全畅通,创一流管理模式,树文明行业形象”为主题的深入学习实践科学发展观活动。根据管理处的要求及管理所的部署,xx监控中心积极投身科学发展观活动中。
通过开展学习培训和解放思想大讨论,大家充分认识到,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的一项重大战略部署,是党中央在新的历史关头,推进中国特色社会主义建设的重要举措,对我部门当前所面临的`新形势、新机遇,对促进交通事业发展具有深远的历史意义和重大的现实意义。通过学习讨论全体职工解放了思想,拓展了思路,强化了责任意识和使命感。学习讨论中,大家一致表示,要紧跟管理所党支部的部署,以高度的政治热情和责任感,投入于学习实践活动,进一步增强党性党风锻炼,进一步解放思想,在全区贯彻落实科学发展观活动中查找差距,争创一流,为云南交通事业科学发展作出新贡献。
七、存在的不足。
上半年,xx监控中心工作取得了一定得成绩,但同时我们应当清楚地看到当中存在的不足,主要表现为以下三个方面:
1、个别员工集体观念不强,纪律涣散,;
2、部分员工对科学发展观的学习实践认识不够深刻,理解不够准确;
3、内业资料的记录管理稍显混乱;
4、个别员工对突发事件的处置能力有待进一步加强。
八、下半年工作计划。
下半年,我们将认真贯彻落实公司及管理处的工作部署,服从管理所的领导,上下一心,团结奋斗,迎难而上,扎实工作,创新务实,创造出更优异的成绩。下半年计划如下:
1、加强落实上级领导的方针、政策,服从公司的统一领导;
2、进一步严格执行工作纪律;
3、加强收费、道路隧道、通信的监控力度;
4、加强对员工的业务技能培训,提高业务处置能力;
5、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术;
6、全面做好安全生产及综治维稳工作;
7、继续开展深入学习实践科学发展观活动;
8、做好中心节能减排工作,打造一个节约型部门;
10、开展员工身心教育工作与业余活动,丰富员工生活。
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监控中心上半年工作总结篇十三
20__年度,在矿党政的正确的领导下,首先我能认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表的重要思想”,深入贯彻学习党的方针和政策,认真学习党政的各类文件、制度和政策,积极参加党政组织的各项活动,认真学习钻研技术,进一步提高自己的业务水平和工作素质,一心一意的为我矿的安全生产做出自己的贡献,现将一年来我主要的工作向党政领导做如下汇报。
20__年,我在我矿监控中心担任主任,主要分管矿井安全监测监控系统安装与维护,矿井人员定位系统的安装和维护,矿井通讯和矿井小灵通的安装与维护,工业电视和电子秤的安装与维护,矿井束管监测的安装于维护。矿井安全监测监控在煤矿安全生产中发挥着越来越重要的作用,它保障了煤矿安全生产和矿工生命的安全。在这一年里,我在机二党支部和矿领导下,紧紧围绕本职工作,在保证安全的前提下,带领监控中心的维修电工完成了安全监控的安装与维护,完成了人员定位系统的安装与维护,完成了束管监测的安装与维护,完成了井下通讯和小灵通的安装与维护,做到了矿井通讯畅通无阻,完成了工业电视的安装与维护,保证了安全生产,为安全生产指挥起到了一定的作用。我在工作中,首先严格要求自己上班不迟到早退,严格遵守煤矿安全生产的各类制度,与维修电工同时上、下井,发现问题及时处理,绝不拖延,使我矿安全监控在安全生产方面发挥着重要的作用。
一、完成了矿井和地面小灵通的安装。
二、完成了矿井人员定位系统的安装。
三、完善了矿井监测监控系统的安装。
四、完成了_____工作面、_____工作面、4分层、75运输大巷、90运输大巷以及80水平的安全监控、人员定位跟踪、小灵通和电话安装。
五、拆除了7-1分层、8-1分层、8-2分层的监控设施及通讯设施,做到了设备回收再利用,为矿节省了资金。
六、完成了矿领导及部门领导交给的其它工作。
在技术革新方面,通过努力钻研技术,在安全监控系统、束管监测、人员定位跟踪以及通讯方面,为矿节约了一定的资金。
总之,201_年度在各级领导的正确指导下,作为安全监控维护管理人员,能够积极工作,求真务实,紧紧围绕矿上的各项任务目标,锐意创新,圆满的完成了安全监控的各项任务。为我矿的跨越式发展从安全监控上积累经验,乘借我矿发展的车风,全心全意的为矿发展做贡献。
今后,我会更加努力的工作,使我矿的监测监控更加完善,为我矿井安全生产发挥更大的作用。为矿井快速发展做出更大的贡献。
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