销售述职报告(实用19篇)

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销售述职报告(实用19篇)
时间:2023-11-11 01:33:15     小编:翰墨

报告的写作过程包括问题定义、数据收集、分析和解释等环节,需要经过严谨的思考和深入的研究。最后,阅读和审查报告是必不可少的环节,确保没有语法错误或遗漏重要信息。报告范文中的逻辑推理和论证方式可以为我们自己的报告写作提供启示。

销售述职报告篇一

20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨:

一、负责区域的销售业绩回顾与分析。

(一)、业绩回顾。

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;。

2、成功开发了四个新客户;。

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。

(二)、业绩分析。

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;。

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。

4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;。

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足。

在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;。

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。

4、对整体市场认识的高度有待提升;。

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足。

1、平邑市场。

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场。

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

部分老市场的工作开展和问题处理。

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;。

3、泗水:同滕州。

4、峄城:尚未解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;。

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;。

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;。

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;。

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;。

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;。

五、对公司的几点建议。

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;。

3、集中优势资源聚焦样板市场;。

4、注重品牌形象的塑造。

销售述职报告篇二

一转眼,已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。现将近两年来的工作情况。

总结。

如下:

一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:

初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。

二、不断学习,逐步提高,不断完善自己:

就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。

三、

认清不足,加以改进,提高工作效率虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。

第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。

第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。

未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

销售述职报告篇三

尊敬的各位领导、同事:

我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作述职报告如下:。

一、开展了“零风险”服务。

自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市常在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。

而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。

在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友,从而销量随之大增。

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

销售述职报告篇四

敬爱的领导,各位来宾:

大家好!

地产销售总监述职报告:我自****年7月加入了**汽车**,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:

一、开展了“零风险”服务。

自**承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买**汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。

在年初以前,汽车市场上**汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的**汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对**汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销**汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年**汽车的销售中,我们会做得更好。

在过去的半年,我们一直在努力,我为加入**而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

销售述职报告篇五

尊敬的各位领导、同事们:

你们好!

从20xx年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日———春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。

在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:

一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取"零库存"。

二是跟进回款。本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。

三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。

四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。

五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。

工作不足之处:

一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。

二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。

三是考虑问题不全面,经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做,应该做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况,大米未按时到货。

在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的,而且较以前比较也提前了很多,非常遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中,有进步也有不足,好的方面就不用说了,总结一下工作的不足之处:

一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。

二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体安排工作造成了困扰。

三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间,统筹安排。

四是下订单不准确,修改订单频繁。更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致,导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程,不是没有用途。

五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。

20xx年已经过去了,工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验,在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万,如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。

1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。

2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。

3、完善激励制度,做好20xx年全年工作计划,有奖有罚。

4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。

5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。

6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。

销售述职报告篇六

尊敬的各位领导、各位经理、各位同事:

你们好!我是奔腾油漆业北部市场营销服务员,今天我非常荣幸地在这里参加公司营销经理的演讲,心情十分激动。

首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行演讲!感谢公司领导和同事对我的信任!

同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关心和支持!

我十分珍惜这次的演讲机会,无论演讲结果如何,我认为能够参与演讲的整个过程其本身就意义重大,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我xx年7月到公司参加工作,当车间工人,初到公司,看到先的制漆设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是奔腾美好的未来,灿烂得前景。

使我坚信:选择了奔腾就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉工作环境,在公司同事和领导的帮助下交给的每一项工作都顺利的完成。今年3月份通过竞聘,担任北部市场服务开发员,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向业务经理过渡的过程。

作为分管油漆市场后续保障工作的服务开发员,由于自己的工作是服务开发,作为一名服务开发员,就是公司经营发展的一员后勤兵,一年多来的实践工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风,任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的兄弟们、同事团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

作为销售部业务开发员,首先要明确职责,以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解:

职责阐述:

2,协助奔腾公司的一级经销商开发空白市场,维护市场上出现的质量问题。

现在将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。

脚踏实地,确保目标任务的完成。

随着营销工作的不断深入,服务员向营销经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在郝经理的正确领导下,带领我们转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销处的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。将任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了营销经理工作积极性;并利用月底会。

总结。

安排、要求营销经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过每一个销售机会”为口号通过细化销售工作中的每个环节,突出产品差异化细微的发放布标、宣传画展示奔腾产品的特点“颜色正气味小”既保证了营销员职业能力的转变,又没有影响销量,并顺利完成全年销量。这些使我在市场部受益非浅。

就xx年的计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多市场竟争对手的信息。

营销经理多多学习。

四;加强学习,提高素质。我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“营销业务经理”、要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。

为此,我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“营销业务经理”转型。

五;今后的努力方向。

1、继续加强学习,重“内涵”,主动转型,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

3、提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

六,存在的不足,虽然不断学习,但要成为一名合格的“营销业务经理”还有一定距离;

做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。

以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、在奔腾公司跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。

销售述职报告篇七

xxxx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我的到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。

收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。

在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计的失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取的一些小小的成绩和他们是分不开的。

今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

销售述职报告篇八

尊敬的各位领导、职工代表:

大家上午好!

根据粉末冶金科技分公司相关规定要求。今天我在此向大家汇报一年来我的思想动态工作情况。请大家给以支持、帮助、指导及监督。以争取今后获得更大进步。

20xx年,是粉冶分公司发展史上极为重要的一年。也是粉冶分公司各项研发、生产经营任务面对严峻形势实现持续发展的关键一年。也是充满挑战、希望和机遇的一年。

在近一年时间中,粉末冶金分公司面对生产经营、市场、人员、资金紧张等各方面困难,在边建设、边生产、边研发、边营销复杂局面之下,各方面取得进展:vtf微合金铁粉一阶段中试工作取得一定成效;注射成形作业区按期实现试生产。

争取政府科技计划项目与工业人才培养计划项目实施成效显著;团队建设得到良好发展,初步实现融合技术创新、市场调研、产品开发、品质提升、产品销售网络建立的科技型企业科工贸一体化有机发展新局面。为实现可持续发展和十三五规划宏伟目标奠定坚实基础。

今年是我到粉冶分公司工作的第一年,作为粉冶分公司这个光荣团队中的一员,我深感自豪与光荣。也借此机会向给予我很大帮助的领导和同事们表示感谢!

在即将过去的一年工作中,在职期间严格要求自己,认真履行岗。

位各项职责,来到新的工作岗位后,认真地在管理制度建设、提升生产技术管理、提升全员素质管理各方面做了一些工作。主要为:认真组织职工做好分公司的各项安全、科研、技术进步及贯标工作;组织抓好进厂原燃料质量分析跟踪和产品质量分析工作,组织实施质量改进及相关的预防和纠正措施;认真组织职工做好各项统计分析,不断提高产量和产品质量;组织做好成本管理及成本比对、优化工作,并及时完成上级领导交给的各项临时任务。

回顾近一年来,在思想政治、业务能力以及学习等方面都有一些进步,当然也存在着不足,结合本人实际情况、岗位职责与领导们、同志们的意见和建议将一年来的工作和思想以及学习等方面剖析如下,为今后工作进一步开展奠定良好的基础。

一、学习、收获及主要工作任务完成情况。

1、思想政治学习。

认真贯彻落实科学发展观。坚定政治立场和政治方向,恪守党的纪律,严格要求自己。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和公司各项规章制度。

个人思想、工作等方面的实际情况,以及其他党员同志和职工群众本着关心、爱护、帮助给我提出的宝贵意见和建议,我将虚心诚恳地接受,并作为我今后工作、学习和提高的努力方向。

近日,习近平总书记在对云南工作作重要指示中对领导干部提出“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求,三者是辩证统一的整体,涵盖了政治建设、思想建设、业务建设、作风建设、品德建设等各个方面,是衡量党的好干部的重要标准。

作为一名普通的企业党员干部,自群众路线教育实践活动开展以来,按照公司要求,我认真学习了习近平总书记关于“三严三实”的精辟论述,深刻感受到这好比一把标尺,是衡量基层工作做的好不好的重要标准。也自觉用“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。

作为一名党员,我们要认认真真学习贯彻总书记的重要指示精神。更加自觉地在思想上、政治上、行动上按照“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求,并贯穿于工作的各方面,内化于心、外化于行,做到讲政治,立场坚定、旗帜鲜明。

勤学习,与时俱进、提高素质;敢担当,知难而进、迎难而上;重团结,维护大局、相互支持;转作风,求真务实;清清白白做人、干干净净干事,紧密结合自己的日常工作,提升个人修养,严明工作纪律,脚踏实地工作,坚持以刻苦干事为本,从实际出发,谋划好自己的工作,勇于面对现实,善于解决问题,在自己的岗位上作出突出的成绩。

本人遵纪守法、廉洁自律、认真落实党风廉政责任制。不断加强。

政治思想学习,坚定理想信念,遵守国家和公司廉洁自律各项规定;认真履行职责,严格按照工作程序和规章制度办事;做事客观公正,实事求是,不损害集体利益。

2、业务能力提高方面。

热爱本职工作,刻苦钻研、努力工作。始终保持积极进取的精神状态,立足岗位,不断学习,刻苦钻研业务技能知识,来到新的工作岗位,力求通过加强自身理论学习和实践总结,创造性地开展工作;重点做好vtf微合金铁粉中试生产中各个环节的研究与应用工作,做到知其然知其所以然,知其所以然知其必然;在粉末冶金关联专业如材料、设计、财务方面的学习和应用上,也要多下功夫,以便更好地指导日常工作,不断提高工作效率和工作质量,按时、保质保量地履行好本岗位岗位职责和上级交给的工作任务。

一个人业务素质的高低,将影响其工作质量和工作效率。为了提高自己的业务素质,增加自己各方面的知识和能力,我在以下方面做了一些工作。

20xx年2~3月,组织完成红钢2#高炉规程审定、大修开炉准备及料面测定工作;。

20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以来,严格要求自己,认真履行岗位职责,积极参与组织vtf试验及各项管理工作。在专业技术及管理、技能方面主要做了以下工作。

1)、生产计划、质量计量、统计体系梳理。

对分公司生产经营研发计划进行了较系统梳理,进一步完善做好。

各项技术档案管理资料及主要技术经济指标分析及对比工作,完善统计、计量管理体系及成本构成分析。组织拟定分公司计量管理办法并得到通过。

2)、积极参与vtf项目建设及试生产任务。

参与了vtf项目的后期工程建设及于5月份开始的试验任务,组织、参与试验的操作规程合并、员工培训及试生产任务。

3)、积极参与工程技改、掌握操作技能。

参与、组织试验工程技改,直接参与了本次vtf期间4次停炉操作,熟悉掌握开停炉相关程序及操作流程。以及钢带炉制氮系统、氨分解气系统、干燥系统等新设备新工艺操作。

在常规检化验方面,掌握了mfe、hl、c、s分析及流动性、松装密度等基础检化验操作。

销售述职报告篇九

光阴如梭,20xx年转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。

下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:

1、坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。

2、协助领导做好日常工作,配合领导的工作。

严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。

虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。

20xx年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥领先,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20xx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。

专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。

谢谢大家!

销售述职报告篇十

尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:

光阴如梭,xxxx年转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:

1、坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。

2、协助领导做好日常工作,配合领导的工作

严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。

虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。

xxxx年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在xxxx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。

专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。

谢谢大家!

述职人:xxx

xxxx年xx月xx日

销售述职报告篇十一

尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 20xx 年对于我来讲是成长的一年、 奋斗的一年、 学习的一年、 是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓 励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我 的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好 本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销 售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内 容,现将一年来的个人工作述职如下:

1、苏北市场全年任务完成情况。 20xx 年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完 成全年指标 1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商 的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx 年新客户销售额有望 有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市 场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细 致沟通, 耐心做工作, 明确各家经销商经销区域范围, 做到不重复, 不恶意串货, 逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区 20xx 年底只有 6 家经销商,能够正常发货的只有 4 家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx 年年初我对空白区域进行重新调 1 研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客 户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户 6 家,终端连 锁超市 1 家。

4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比 20xx 年 增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使 其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产 品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年 销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报 各月完成情况, 对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的'销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题, 对这些问题及时给予解决, 并与客户分析竞争对手, 商讨提高市场占有率的办法, 将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施 情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。 一年下来, 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得 了突破性的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞 争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压 力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨 论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响 都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得 2 也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明 我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位, 随意销售现象比较严重。 结合 20xx 年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸 20xx 年 1.5 亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展 20xx 的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或 商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体 传播计划,制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx 年消灭江苏省空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。 20xx 年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的 实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更 多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局,团结协作。 在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各 项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。 同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促 改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 20xx 年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争 20xx 年公司生活用纸销 量增长**%,为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。

销售述职报告篇十二

尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:

光阴如梭,20xx年转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。

下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:

1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。

2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作。

严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。

虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。

20xx年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥领先,我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天,我在20xx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。

专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。

谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

销售述职报告篇十三

尊敬的领导您好!

20xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。

以下是我对目前工作的总结陈述。

一.业助日常工作及流程:

订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。

确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!

在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。

跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。

出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。

客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!

对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!

二.自身状况:

通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。

工作规划

追求和期望:

工作上:1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!

以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!

销售述职报告篇十四

我是xxx,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。

一、 下半年的职责履行情况

1、 合同的落实

针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。

2、出库、合同统计

及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。

3、做好一系列销售服务工作

根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

4、各种售后服务报表的整理归档

注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。

5、 做好产品退换货的跟踪落实

退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。

6、 做好内勤的交接工作

根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。

二、认清不足,加以改进,提高工作效率

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;

文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。

第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。

第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

各位领导,我的汇报完毕。

销售述职报告篇十五

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习 能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

1、平邑市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他 潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“***发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峄城:尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之***x年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的***x年,站在***x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

述职人:

20xx年xx月xx日

销售述职报告篇十六

20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。

今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。

自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺

执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。

现就铝材销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据09年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

(二)、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能()、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。

(三)、20xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。

(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

销售述职报告篇十七

斗转星移,日月转变,转眼间我来到**这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试销售经理述职报告范文想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。

从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的.一把无形量尺。

其次,我一边学习**品牌知识,一。边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习**品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧: 在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。

最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出。

销售述职报告篇十八

尊敬的公司领导:

20xx年已经过去,在过去的一年里,我经历了很多,也学到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作总结。

20xx年1月至3月,我担任营销管理中心副总监的职务,负责协助印振军同志管理营销管理中心的经营工作;20xx年3月至20xx年6月,我担任北方办事处副主任,主要负责对山西等地的煤炭生产销售情况进行调研;20xx年7月至20xx年12月,我担任贵阳办事处主任,主要负责对贵阳片区的煤炭生产销售情况进行调研,及协助鑫悦公司销售部门完成销售工作。现将工作成绩汇报如下:

20xx年1月至3月,我的主要工作是以下内容:

(2)分管部门的日常管理工作:

(4)协助做好南昆运营中心人员组织管理工作:

(5)协助做好同本区域的原煤供应商、客户、煤炭运输单位和政府及有关机构的高层级的关系维护工作。

(6)协助中心经营主要盈利点和主要障碍点,确保年度、月度经营效果的实现;

(7)跟进、纠偏方案的落实,在过程中权衡利弊、把控方向,提出合理化的建议;

(8)协助信息科收集相关信息,并对信息进行提炼分析,并提报市场预期报告及经营意见。

(9)对每周、月、季度、年度经营工作进行总结分析,并形成分析报告和经营意见上报集团。

(10)负责完成20xx年水泥煤50万吨的经营销售工作。

(12)完成上级领导交办的其他工作事宜。

在职期间主要完成工作如下:

1、完成20xx年年度经营分析报告并提报集团公司。

2、完成20xx年年度经营计划的起草修改并提报集团公司。

3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度经营计划目标。

4、带领储运科、物流部完成2月份南宁南站库存清理抢运任务。

对于这三个月的工作,我个人的总体评价是问题多于成绩,我工作中的主要问题在于以下两大方面:

1、组织工作时,过于注重计划的制定,但是对目标的分解,责任的划分,绩效的考评不清晰,导致在计划执行的时候,效率低下,责任不清,没有有效的数据支撑员工的考核,导致员工绩效考评制度形同虚设,员工丧失积极性。

2、在日常管理上,对各项管理制度执行不严,对员工的管理松散,日常工作中讲人情、讲情面的情况屡有发生。结果导致员工未遵照公司制定的管理制度执行工作要求,甚至发生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教训让我愧疚终生。

为深入了解山西煤炭市场,找出北煤南运项目、信发铝项目的实操方案,对两个项目寻求可行办法,我带领考察组于20xx年3月至6月期间先后到山西煤源高产区的阳泉、盂县、寿阳、和顺、晋中、左权、襄垣、长治、长子、沁源、武乡、吕梁、孝义、阳城、晋城、翼城、桥上县、沁水、沁县、霍州等地了解产煤情况、质量指标、采购单价以及该矿销路,寻求合作契机。

在调研过程中,我们通过多地的走访,实地的考察,对山西煤炭的生产、销售等情况有了清晰的了解,并制定了相应的工作方案及计划。特别是对信发铝项目及北煤南运项目做了重点调研,为集团公司运作信发铝自营项目及北煤南运项目运作的可行性提供了重要的参考依据。

但是在调研的过程中,我们的工作仍然存在不少的问题,具体表现在以下两个方面:

1、对于调研的结果仍然不够细,比较粗,受眼光的局限,调研只对特定的项目有针对性,没有能从大局出发,缺乏对整体布局的调研,缺乏对调研的结果分析,缺乏将山西、贵州、广西煤炭市场整合的系统方案。

2、对调研的过程存在走过场的情况,特别在调研的后期最为严重,在调研后期,对于重复几次调研的区域不愿意再去了解、调查,对工作出现了懈怠的情绪。向领导汇报调研情况,也大都拿之前的调研结果汇报,没有能真正的认真去调查。

受集团公司领导委托,我带领调研小组对高岭土项目的市场情况进行调研,在短短的十天时间内,走访了合浦、湛江、北流等地,拜访高岭土加工厂家十家,国内排名前十的加工厂家两家,充分了解高岭土的市场、价格、进出口等情况,为集团公司对高岭土项目是否进行提供了可靠的依据,也受到了集团公司领导的表扬。

20xx年6月起,我调研小组对毕节地区的煤炭市场进行了调研,走访了金沙、百里杜鹃、织金三县,针对各县的煤炭生产能力、销售价格、成本构成、运输途径、销售半径等情况进行了重点调研,并制作了详细的调研报告及方案上报集团公司。并且与织金县的金彩黔公司有了实质的合作,将织金地区的低硫煤通过火车运输至威舍,与兴义地区的高硫煤进行配比后发送滇东电厂,起到了提升煤炭质量,降低煤炭成本的作用,效果很明显。

这项工作由于受到鑫悦公司自身条件的影响,完成的并不好,库存煤发送柳化的工作基本没有能够完成,原定矿上的库存煤可以进行销售的,由于款项的问题,也没能拉出。

1、工作中存在散漫,惰性的工作态度,对待工作不够认真,得过且过。

2、未能按照公司的管理制度要求自己,同时也未能按照公司的管理制度要求别人,导致3.7事故的发生。

3、调研工作中,调研的信息不够细,调研的方法存在问题,对于一些调研的数据未进行细致的核对就上报,导致出现错漏的情况。

4、对于同事关心不够,不是自己的工作不过问不参与,各扫门前雪,未能发挥自己的主观能动性,缺乏团队意识。

5、工作中有抱怨的情绪,对工作发牢骚。

1、认真学习集团公司的各项管理制度,严格要求自己按照集团公司管理制度的要求工作,避免再出现类似3.7事故的发生。

2、对工作认真负责,改掉散漫的毛病,加强对同事的关心,积极参与到中心的各项工作中去。

3、改进自己的调研方法,宏观与微观相结合,多进行些针对性强的调研,加强自己的学习。

4、不在工作中发牢骚、抱怨,碰到问题,积极的去想办法解决,不把问题推给上级。

以上为我在20xx年工作的总结,请领导多多批评指正为盼。

销售述职报告篇十九

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

xx年对于我来讲是成长的一年、 奋斗的一年、 学习的一年、 是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓 励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我 的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好 本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销 售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内 容,现将一年来的个人工作述职如下:

xx 年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完 成全年指标 1**%,比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商 的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,xx 年新客户销售额有望 有较大突破。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市 场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细 致沟通, 耐心做工作, 明确各家经销商经销区域范围, 做到不重复, 不恶意串货, 逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

连、徐、宿地区三个地区 xx 年底只有 6 家经销商,能够正常发货的只有 4 家,空白县市过多,能正常销售的太少。xx 年年初我对空白区域进行重新调 1 研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客 户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户 6 家,终端连 锁超市 1 家。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比 xx 年 增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使 其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产 品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年 销量还能提高一块。

,落实回款进度并向公司领导汇报 各月完成情况, 对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划。

, 对这些问题及时给予解决, 并与客户分析竞争对手, 商讨提高市场占有率的办法, 将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

,并对实施 情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

一年下来, 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得 了突破性的进展,但仍存在一些问题:

,面对市场的激烈竞 争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压 力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨 论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响 都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得 2 也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明 我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位, 随意销售现象比较严重。

结合 xx 年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸 xx 年 1.5 亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展 xx 的销售工作:

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或 商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体 传播计划,制定并实施销售活动方案。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,xx 年消灭江苏省空白县市。

,进一步完善销售管理工作。 xx 年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的 实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更 多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

。 在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各 项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。 同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促 改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 xx 年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争 xx 年公司生活用纸销 量增长**%,为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。

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