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年度目标工作总结篇一
今年以来，区发改局高度重视环保工作，结合工作实际，采取扎实有力措施，积极推进环保工作。年初，与区政府签订的《区发展和改革局2019年度环境保护目标管理。
责任书。
》，多次召开局务会议，研究布署我局环保工作，结合股室职能，将环保目标任务分解到各个股室，做到全区环保指标和全局节能指标一起抓，确保做好环保工作有计划、有落实、有考核。现就区2019年环保目标任务完成情况报告如下：
（一）将节能指标纳入全区国民经济与社会发展的重要指标之中。年初，精心编制《区2019年国民经济和社会发展计划执行情况及2019年国民经济和社会发展计划草案的报告》，并顺利通过人代会审议。在计划报告中，对单位gdp能耗降低率主要节能指标进行了确定。年中，根据上级要求，对规划中期进行了评估，经过评估，节能指标下降执行情况良好。
（二）配合环保部门开展环境专项整治活动。结合《xx市大气污染防治行动计划。
工作方案。
（2019-2019年度）》总体部署，制定《xx市区发展和改革局2019年城区大气污染综合整治专项方案》，按照各股室职能责任到人，细化工作任务。并多次与环保部门衔接较好的完成了2019年城区大气污染综合整治工作方案中的工作任务。一是及时下发了《xx市区发展改革局等部门关于坚决遏制产能严重过剩行业违规项目建设的通知》（区发改发〔2019〕11号）文件，对属于国家产业政策限制类和淘汰类的新建项目，一律不予审批、核准或备案；对属于鼓励类和允许类的“两高”新建、扩建和技改项目，一律提交区政府常务会议审查，审查通过的再由区投资主管部门进行项目节能评估审查，各级投资主管部门依据行业准入条件和节能评估审查意见按权限审批、核准或备案；对没有能耗及污染物排放可置换空间的行政区域，实行“两高”项目区域限批或不批。二是认真贯彻《国务院关于化解产能严重过剩矛盾的指导意见》（国发〔2019〕41号）文件精神，对产能严重过剩行业违规在建项目进行清理，对未批先建、边批边建、越权核准的违规项目，尚未开工建设的，不准开工；正在建设的，要停止建设。经区人民政府审核后及时将清理情况上报市发展改革委、工信委。三是及时下发了《区发改局“城市管理成果年”活动实施方案》区发改发〔2019〕51号文件，每周五下午组织全体干部职工进行集体卫生大扫除活动，局领导带队，全体干部职工参加，对任务区域环境卫生、市场秩序、车辆停放集中清理整治。做好本单位区域卫生环境整治工作，配合环保局开展整治不法排污企业，责令其限期整改，按期完成了环境保护大检查工作任务，履行了环委会成员单位职责。
3.严把建设项目审批关。严格实行建设项目“环保”第一审批权，严把项目立项审批关，认真执行“先环评，后审批”的原则，确保了建设项目“环评”执行率达到100%。
4.积极争取环保资金工作。今年以来，我局不断加大与上级发改部门的沟通联系，加大对上争取力度，全年共争取区大气污染防治专项等各类环境综合整治资金500万元。
5.重点生态建设项目上报工作。按照上级部门要求，我区负责实施的工业园区污水处理及利用、庆阳污泥处理、工业园区循环化改造、城区xx区供热站建设4个重点生态建设项目实行月月有进展，按月上报项目进展情况。
6.其他工作。除了环保目标任务之外，根据我局职能，将节能工作与环保工作深度融合。一是加大了节能工作的宣传引导力度。以《珍惜生命之源，人人节水护水》为主题，要求各相关股市以节能宣传周活动为契机，结合各自工作实际，做好节能宣传活动。二是严把项目节能审批关。为进一步加强我区固定资产投资项目节能评估和审查工作，从源头上杜绝能源浪费，提高能源利用效率，凡涉及能耗类建设项目均须办理固定资产投资项目节能评估审查意见。
总之，今年我局环保工作坚持以科学发展观为主题，加强组织领导，创新工作思路，不断加大督查力度，着力解决环境污染等损害群众健康的突出环境问题，严格执行“先环评，后审批”的原则，较好地完成了目标管理责任书下达的各项指标任务，但是，在肯定成绩的同时，也存在一些不足和问题，主要表现在少数行业、企业对环评工作认识不明确，怕跑路，怕花钱，办理环评手续积极性不高，不同程度的影响了项目的审批、核准、备案工作，我们将在今后的工作中认真做好说服指导工作，加以克服和解决。
（一）继续深入开展宣传教育，营造环境保护的良好氛围。采取多种形式，大力宣传环境保护、节能减排及循环经济的重要性，宣传环境保护、节能减排的法规政策和重大措施，曝光批评浪费资源、污染环境不良行为，倡导有利于保护环境的生产、生活方式，进一步增强全社会的能源忧患意识、节约意识和环境保护意识，动员公众力量踊跃参与节能减排工作，使减少污染物排放、与环境友好相处成为全社会的自觉行为。
（二）积极论证储备环保项目，以科学的发展观落实好环保工作。环境保护是我国的一项基本国策，也是一项社会系统工程。因此，我们要用科学发展观处理好项目建设与环境保护关系，牢固树立“绿色、循环、低碳、可持续发展的理念”，加快转变发展方式，在全力推进企业投资体制改革的同时，努力用新思路、新机制建设、管理和运营项目，本着“少用水、多循环、新工艺、新技术”的发展原则，按照循环经济理念，变引进单个企业或单个项目为引进集群或产业链，积极论证储备一批环保项目，把污染控制在环境能容纳的程度，促使全区经济社会全面、协调、可持续发展。
（三）加大力度，做好项目争取。继续坚持项目凸显优势、配置资源、集聚资金，以改善民生、调整结构、加快发展为契机，进一步加大汇报衔接力度，积极争取政策支持，大力谋划一批事关全局和长远，具有较强带动力、辐射力和影响力的好项目、大项目。重点对今年已上报争取的区工业园区污水处理及再生利用工程项目、区城东、xx区污水提升泵站工程、什社乡垃圾填埋场、区垃圾收运设施建设、区餐厨垃圾处理工程、区垃圾处理厂封厂等项目，加强与上级部门的联系和沟通，及早靠实项目资金。对未纳入省、市盘子的项目及时补充资料、调整内容、完善手续，补充上报新的环保投资项目。
（四）尽职尽责，抓好项目监管。继续贯彻落实好国家、省、市投资体制改革政策，认真执行好项目审批制、核准制和备案制，确保全区项目规范运行。加强环境保护、强化节能减排、提高绿色发展综合水平，实现生态文明与经济文明相互融合，交通、水利、生态三大“瓶颈”基本消除。继续加大项目督查力度，定期深入项目现场，做好协调服务，确保项目环保措施落实到位。环境保护是一项关系全社会的系统工程，做为发改部门，要积极申报争取一些有利于改善生态环境的项目，认真解决群众关心的环境问题，提高人民群众的环境质量。
在县委县政府的正确领导和相关部门的指导下，我乡认真落实环境保护工作，进一步完善环境保护管理制度，积极开展环境保护排查工作，加大了对我乡辖区内环保监管力度，加强了与县环保局的业务联系，加大了对环境保护的宣传，进一步提高了群众的环保意识。现将我乡2019年环保工作总结如下:。
乡党委政府成立以乡长帅治钢为组长，分管领导姜以方为副组长，各相关人员为成员的环境保护工作领导小组，严格落实监管责任，积极协调配合县环保局等部门的工作、密切协作，全力抓好我乡职责范围内的环保工作，形成各村组、企业齐抓共管的工作格局。
黑板报。
等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育，将环境保护传递到全乡老百姓，做到人人皆知。三是组织职工学习新环境保护法2次，提高职工环保意识。四是通过广泛宣传，群众重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。
深入推进农村生活垃圾“村收集、乡运输、县处理”机制建设，加强垃圾分类处理，建立健全有垃圾收运设施、有清扫保洁队伍、有再生资源回收点、有村规民约、有资金投入保障的“五有”工作机制。同时，在重点节假日开展城乡环境集中整治行动，严禁乱倒、焚烧垃圾，确保环境卫生整洁。
落实专人负责监管，建立日常巡查制度。对堰道、河道沿线农户进行宣传、引导，不向河内倾倒垃圾、排放污水；对各村集中取水点和生活饮水供水池等进行包括标牌标识设立情况、人畜隔离情况、植被情况等水源环境情况、生活污水排放和垃圾处理等环境定期巡查工作。经多次排查，我乡无水质污染现象。
对本乡辖区内的三家发电企业、一家砖厂进行不定期突击检查，对污染物排放达标情况、环境风险防范情况等进行全面排查，对生活污水、垃圾处理、环境绿化进行了严格要求，并作出进一步规范。通过排查，我乡企业无违法排污现象。同时，学校、医院、乡企业生活污水均进行了无害化处理，无违规倾倒、排放情况。
本乡内建设项目严格执行“三同时”制度，即建设项目中防治污染的设施，与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用；同时加强施工管理和扬尘治理等大气污染治理工作。
在全乡上下的共同努力，齐抓共管下，我乡环境保护工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题：一是个别老百姓在生产生活过程中对环境保护仍不够重视，存在侥幸心理；二是宣传教育工作还做的不够，群众环保意识不强；三是乡级环保力量薄弱，基础设施条件较差，影响环保工作的顺利开展。
我乡将进一步加强对饮水、环境污染等环境问题的检查力度，建立健全长效管护机制，严厉打击非法排放有毒有害污染物等违法违规行为，进一步改善我乡环境质量，建设和谐美丽新。
年度目标工作总结篇二
根据股份有限公司(以下或简称“公司”)战略发展需要，为规范和明确公司与(以下或简称“能源公司”)之间责、权、利关系，特签订本业绩目标责任承诺书。
一、公司与能源公司的职责范围(一)公司职责1.确定并传播公司的经营理念。
2.依据公司的.经营理念，制定并组织实施公司组织的发展战略。
3.为实现公司的发展战略，规划公司组织架构，提升符合公司发展战略的组织功能，形成公司的核心竞争力。
4.为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能，建立符合公司经营理念的考核激励机制。
5.公司依据能源公司负责人业务质量目标，每季度、每半年、每年对能源公司负责人实施考核，并按本承诺书关于业务奖惩原则落实执行。
(二)能源公司职责1.忠诚公司的经营理念，传播公司企业文化。
2.依据公司的经营目标，制定并呈报审批后组织实施所负责部门的工作计划。
3.依据公司的考核机制，接受公司组织的考核及考核决定。
4.按照公司人力资源制度，招聘、辞退员工，对团队成员实施绩效考核。
5.控制本部门运营成本，应以合理的人均经营效益指标来提议增加本部门员工人数。
6.能源公司负责人为本部总经理，负责组织能源公司团队实施公司经营计划，对能源公司进行日常运营及管理，建立健全部门管理制度，为能源公司所属范围内公司资产、业务中垫付资金的安全性及安全经营的责任人，亦是组织实施本绩效目标的第一责任人。
7.完成公司总裁交办的其他工作。
二、能源公司业绩承诺目标(一)业绩目标承诺:时间段为，承诺业绩目标为亿元人民币，纯利为万元人民币。
其中，第一季度销售目标值亿人民币，纯利万元人民币;第二季度销售目标值亿人民币，纯利万元人民币;第三季度销售目标值亿人民币，纯利万元人民币;第四季度销售目标值亿人民币，纯利万元人民币。
(二)销售毛利率不得低于下列指标:进口焦煤:%、进口动力煤%、国内焦煤%、国内动力煤%，上述指标均指已扣除佣金等居间费用。
(三)在经营中所发生的业务管理费用，均作为本部门费用纳入本部门单独核算:1.本部门各项业务管理费用报销额度为累计完结业务毛利的;未产生毛利前，可先按公司有关流程申请预支，预支额度为已操作业务毛利的%，而后凭有效费用发票在业务管理费用报销额度内冲抵。
2.居间费用包括顾问咨询、委托服务代办佣金等，居间费用支付标准:原则上不得高于业务毛利标准，并且必须保持业务收益在支付居间费用后仍能达到公司毛利标准的前提下才能实行，可凭合作协议和有效发票支付给居间人或居间公司。
具体业务支付标准由能源公司责任人按业务难易程度和业务盈利情况掌握支付比例尺度确定，报备公司相关部门。
三、能源公司奖惩措施(一)业绩提成和待遇业绩提成为实现纯利润×30%，具体支配方案由能源公司负责人确定，结果报公司备案。
总提成按会计年度考核，每月结算一次，每季度兑现一次。
能源公司月纯利达到万元之月开始，能源公司负责人年薪标准定为税前万元，每月预发万元。
未发年薪部分在完成年度目标任务后一次性足额补发，年薪计入成本;若未能达到全年纯利万元，则无年薪未发部分的发放。
(二)绩效未达标的措施1.月薪工资标准为万元/月，前三个月已操作业务量必须达到目标计划亿元或纯利达到万元，否则从第4个月开始，月薪按60%发放;六个月内本部门无纯利润的，在第7个月开始，公司将重新核定事业中心负责人的任职资格或工资标准。
2.因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退，公司无需负任何经济补偿责任。
3、利润计算公式1)毛利收入=销售收入-销售采购成本-业务直接费用(运杂费和居间费等)-税负(分销执行业务)。
2)纯利润(纯利)=毛利收入-资金成本-本部门所有费用支出。
3)上述数据均是业务完结、已经回款的相关数据。
经公司接手经理人、人力资源和行政负责人、财务负责人、公司总裁签字认可后方可离任;6.能源公司负责人任期期间应得利益，以公司财务中心依据本承诺书核准数据为准计提。
7.未按照劳动合同、本承诺书及公司相关制度办理离职手续的，公司有权不予办理离职结算手续。
并有权对能源公司负责人任期内故意隐瞒并损害公司利益的一切行为追究其法律责任。
年度目标工作总结篇三
幼儿园秋季卫生工作目标责任计划书。
秋高气爽，新的一学期又开学了，为了更好的开展工作，提高我园的卫生保健水平，培养幼儿良好的卫生等习惯，特制定本计划：
一、每天卫生保健工作。
1.晨检：与保教人员密切配合，防止患病儿童或健康带菌（毒）者进入幼儿园。按晨检要求做好雪花片的发放。
（1）晨检时间：早上7：30-9：00，迟到者请到医务室接受晨检。
（2）晨检要求：
一摸：摸额头有无发烧，颌下淋巴结有无肿大；
三问：问在家饮食、睡眠、大小便及体温、咳嗽等健康情况；
五记录：认真做好各项检查记录。
（3）每天检查的侧重点：每天对幼儿进行口腔保健、咽部灭菌外，还对怀疑有发热、精神状态不大好的幼儿进行体温检测，发现发热者请家长带回观察、治疗。此外，规定每日晨检重点：重点检查指甲清洁及手心情况。幼儿书包等携带物情况。幼儿眼睛及服装整洁情况。星期四幼儿口腔、咽部及颌下淋巴结情况以及检查耳廓、耳后清洁情况。
（4）检查各班生活用品消毒及物品摆放情况，若发现问题，及时处理，以确保幼儿个人卫生。给幼儿营造一个干净整洁的学习生活环境。
（5）检查食堂采购食品的质量和食物加工过程中按食品加工规则操作，要严格执行《食品卫生法》，生熟食品制作及食具的消毒情况进行检查、督促，做到一餐一消毒。每天的饭菜都保留48个小时，以备用。并且要健全食堂仓库管理制度，完善食堂食品卫生管理，更好的为幼儿服务。
（6）检查幼儿进餐情况，掌握菜谱的反馈，保证幼儿每餐的营养充分摄入，培养幼儿良好的进餐习惯，发现问题耐心指导。
（7）给身体不适幼儿做好全日观察、监测：给需在园服药者做好服药记录，到时间后准时给幼儿服药，要求做到七对：对班级、姓名、药品、剂量、用药时间、方法及次数，做好幼儿服药工作。
（8）检查幼儿午睡情况，保持午睡室空气流通，光线适宜，睡姿良好，脱衣脱鞋盖被睡觉，培养良好的睡眠习惯，督促、检查教师做好幼儿午睡时的巡视工作。
（9）为增强幼儿体质，积极开展适合幼儿年龄特点的`体育活动，坚持每日至少半小时小时以上的户外活动，并做好观察、记录。另外，要特别加强晨间体育锻炼活动。
（10）后保老师负责对周二大扫除进行检查工作，检查教室通风、卫生死角，物品摆放，地面，桌椅，幼儿床铺，幼儿水杯等，以及公共区域的卫生。做好检查记录。巡视各个班级，防止将幼儿误留室内，发现问题及时处理，消除隐患，以确保幼儿良好的生活环境。
（11）每周至少一次使用紫外线灯对教室进行空气消毒，传染病流行期间加大消毒力度，每天消毒，严格执行园内卫生消毒制度，让幼儿有一个健康、安全的生活环境，做好一切传染性疾病的预防措施。
（12）每周二对各班卫生间、阳台进行空气消毒，对各班玩具包括室外大型玩具和器材室器械进行全面清洁消毒工作，班级玩具分两周进行消毒，循环进行。定期检查体温计是否正常。
（13）做好家长宣传卫生保健以及育儿知识。
1.提倡幼儿每日用冷水洗脸、洗手，提高机体耐受力，增强对疾病的抵抗力。
2.向家长宣传并教育幼儿养成早晚刷牙、睡前不吃东西、不多吃零食、甜食等习惯，保护牙齿，防止蛀牙。
3.贫血及屈光不正者等均采取相应措施进行矫正，
4.宣传卫生防病小知识，特别注意对流行病的预防和控制工作。
5.做好家园互动工作，让幼儿健康愉快成长。
具体月份工作安排如下：
1.认真做好全园卫生、消毒工作，迎接幼儿入园。
2.制定好本学期我园卫生保健工作计划和每月卫生保健培训计划。
3.做好新入园幼儿的体检、预防接种情况登记工作。
4.做好全园幼儿的身高、体重测量及评价工作。
5.筛选出体弱儿及肥胖儿并做好个案建档工作。
6.进行安全检查，对全园电器、大型玩具等进行检查，确保幼儿在园安全。
7.各班加强对幼儿进行安全、卫生教育，建立良好的生活卫生习惯。年级组制定出安全、体锻、及健康教学计划。
8.下发食堂、各班有关卫生保健资料方面的资料。
9.做好防蝇灭蚊工作，加强食堂餐具的消毒工作，严格执行生熟分开制度。
1.对教师开展健康知识：传染病的识别与预防。
2。把好晨检关和消毒关，做好秋冬季多发病、传染病的预防工作。
3.请家长清洗幼儿床上用品一次。
4.对各班进行午餐、午睡、卫生检查。
5.做好幼儿营养食谱的制定和分析工作。
1.检查指导各班户外活动情况，防止幼儿大量出汗，影响其身体健康。
3.加强保育员沟通，规范保育一日工作。
4.做好各种台帐和和卫生保健资料的上传工作。
5.指导肥胖儿、休弱儿合理饮食，并为他们做好身长体重的测量及评价工作。
6.抽查食品留样工作和仓管记录。
7.对食堂人员进行园内培训：托幼机构的消毒与隔离。
1.加强园内业务培训：良好习惯的养成。
3.加强晨检和各项卫生消毒工作，积极预防感冒等多发病和传染病的发生。
4.抽查公共卫生、午睡室卫生和班级卫生情况。
1.全体教师卫生保健知识考核。
2.做好期末幼儿视力身高、体重的测量工作，及时做好数据统计汇总工作。
3.做好患病儿童的疾病矫治工作，加强家园联系。
4.加强安全教育，对全园进行安全检查。
5.做好各种统计工作，总结本学期工作情况，写好总结。
6.检查点心、午餐提供、分发情况，及各班点心、午餐剩余情况。
文昌幼儿园。
年度目标工作总结篇四
县财政局办公室：
xx镇xxx年财政工作在镇党委、政府的正确领导及县财政局关心支持下，紧紧围绕镇党委、政府的发展战略和目标，努力增加财政收入，严格财政支出管理，积极推进各项财政改革，强化内部管理，转变工作作风，创新工作思路和方法，不断提高思想政治素质和业务素质，团结协作，创先争优，树立政治意识、大局意识、责任意识和效益意识，顺利完成了年初签定的各项目标任务，真正为我镇经济社会事业的健康发展发挥好财政职能作用。现将把财政所一年来工作的自查情况作如下报告：
一、财政收支目标。
1、顺利完成了年初县委政府下达的地方公共财政预算收入目标任务，到xx月底我镇共完成地方公共财政预算收入xxxx万元，为年初任务数xxxx万元的`xxx%，比上年完成数xxxx万元。增收xxx万元，增长x%。
2、超额完成了年初下达的非税征收计划任务，到xx月底完成xxx万元，为年初计划任务数xxx万元的xx%。
3、加强财政支出管理，我镇不存在财政资金被截留、挪用挤占的现象，到xx月底完成地方公共财政支出xxx万元，比上年同期支出xxx万元，增支xxx万元，支出增长xx%。
所以，对此项目标工作自评分为xx分。
二、财政改革工作。
1、深入开展“收支两条线”管理改革，没有坐支、截留、转移非税收入的行为。
2、加强政府采购管理，规范政府采购行为，这年内镇所属行政事业单位没有违反政府采购法规、程序的行为。
3、认真做好部门预算工作，做到了经费预算不重不漏。
4、按要求报送项目资料，按时间要求完成了项目验收清算，认真做好了“一事一议”财政奖补工作。
5、积极推进公务卡改革工作，到xx月xx日止公务卡结算金额达xx余万元。
所以此项工作自评分为xx分。
三、基础业务工作。
1、按时按质报送县财政局各科室所需的各种报表、材料，不存在缺报、迟报和报送材料敷衍了事等现象。
2、加强专项资金跟踪问效，半年开展一次专项资金使用情况检查，让财政资金真正发挥效益。
4、按要求按时上报财政惠农一折通基础数据工作。
5、加强所辖单位固定资产核算管理，对固定资产的购置、处置都按相关文件执行，没有违反情况。
6、指导督促所辖单位做好行政事业资产信息管理，按要求按时对资产信息数据进行了更新。
7、加强对农村税费改革转移支付、一般性转移支付资金的管理，按文件规定正确使用农村税费改革转移支付、一般性转移支付资金。
8、及时兑付“家电、摩托车下乡”补贴，到xx月xx日止共兑付补贴xxx余万元。
9、加强政策宣传，严格执行各项惠农补贴政策，按要求按时把惠农资金发放到农户，发放工作不存在集体户。
10、加强票据管理，确保票据安全，全年没有发生票据遗失现象。
11、按时完成了会计从业资格证注册登记工作。
12、加强债务管理、按期归还债务本息。
年度目标工作总结篇五
第一条为进一步规范和加强各级政府及有关部门的安全生产监督管理工作，落实安全生产责任制，推进安全生产目标管理，有效防止和减少各类生产安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》(国务院令第302号)、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》(国发[]2号)、《海南省安全生产工作责任目标考核办法》(琼府办[]32号)等规定，结合我市实际，制订本办法。
第二条本办法适用于市人民政府对各区政府及市政府负有安全生产监督管理职责的部门对市直属部门履行安全生产职责情况的考核，各区政府对下一级政府的考核，可参照本办法实行。
第三条市级考核工作由市人民政府领导、市安全生产委员会组织实施，市安全生产委员会办公室具体负责考核工作的日常管理。
第四条考核内容：
(一)对区政府的考核内容：
1、安全生产工作职责履行情况考核。
(1)安全生产工作组织领导情况。主要是安全生产责任制建立和实施情况;安全生产监管机构和队伍建设情况;安全生产专项经费保障情况。
(2)安全生产监督管理主要工作部署及落实情况。主要包括落实市委、市政府安全生产工作部署情况;安全生产专项整治情况;重大事故隐患监督整改制度建立情况;重大危险源监控管理制度建立情况;安全生产事故整改情况，以及重特大事故应急处理工作开展情况。
(3)安全生产宣传教育活动开展情况。主要包括组织开展全民安全生产知识教育等各项活动情况。
2、安全生产控制指标考核。
(1)各类事故死亡人数总量控制指标控制情况。
(2)重特大事故控制指标完成情况。
(二)对市直属部门的考核内容：
1、安全生产工作职责履行情况考核。
(1)安全生产工作组织领导情况.主要是安全生产责任制建立和执行情况;安全生产主要工作部署和落实情况。
(2)安全生产监督管理及事故预防工作情况。主要是对本行业开展安全生产专项整治、重特大事故隐患的排查和整改情况及重大事故隐患监督整改制度建立情况;对本行业重大危险源的监控管理制度建立情况和日常监督检查情况;本行业重特大事故应急处理工作开展情况，包括事故应急预案的制定，应急工作准备及人员培训、演练等。
(3)安全生产宣传教育活动开展情况。包括组织开展各种方式的安全生产宣传教育，特别是组织开展“安全生产月”活动情况。
2、安全生产控制指标考核。主要是负有安全生产监督管理职能部门的单位全年事故死亡人数总量控制指标控制情况及重大事故控制指标完成情况。
第五条考核方式：安全生产工作目标考核采取评分制。设定标准分为100分。其中，各区政府和负有安全生产监督管理职能部门的单位安全生产工作职责目标为70分，各类事故死亡人数控制目标为30分;其它部门安全生产工作职责目标为100分。由市安全生产委员会办公室将考核内容细化并确定评分标准，以此制定区政府或市直属有关部门年度安全生产工作目标责任书，并按年度安全生产工作目标责任书的内容，对照各区政府和市直属有关部门的实际工作情况进行评分。
年度安全生产工作目标责任书的基本考核内容及指标由市安全生产委员会办公室负责研究提出，经市安全生产委员会审核后，由市政府与区政府和市政府有关部门签订后实施。年度安全生产工作目标责任书每年签订一次，年度安全生产工作目标责任书的基本考核内容及指标每年审订一次。
第六条考核结果分优秀、良好、达标和不达标四个等级：
(一)凡考核得分在90分以上的，确定为优秀;。
(四)凡考核得分不满60分或者有以下情况之一者，确定为不达标;。
2、发生一次死亡3人以上(含3人)9人以下的各类重大事故3起以上(含3起)，并经调查后认定负有行政责任的。
第七条考核的组织实施。安全生产工作目标考核每年进行一次，采取自查自评与组织考核相结合的办法。每年1月10日前，各区政府和市直属有关部门对上年度安全生产工作进行自评，并以书面材科报市安全生产委员会办公室。每年第一季度，市安全生产委员会办公室组织考核组对区政府和市直属有关部门上年度安全生产工作进行考核并提交考核报告。考核报告经市安全生产委员会审定后报市政府批准。考核结果由市政府批准后予以公布。
第八条安全生产目标管理工作，列入各级政府和市直属有关部门政绩考核内容。考核评定为安全生产工作优秀单位及先进个人，经市人民政府批准后由市安全生产委员会予以经济奖励和荣誉奖励。市政府设立安全生产目标考核工作奖励基金，该基金纳入市财政年度预算内，具体奖励办法由市安委会办公室制定，报市人民政府批准后实施。
考核评定为安全生产工作不达标的区政府、市直属部门，对其主要领导和分管领导实施行政首长问责，必要时视情给予政纪处分。
(一)当年被考核评定为安全生产工作不达标的区政府、市直属部门，取消该区、市直属部门当年的评优资格，安全生产工作第一责任人和分管负责人不得评为优秀(先进)干部。
(二)连续2年考核评定为不达标的区政府、市直属部门，将对其主要领导实施行政首长问责，并给予行政处分，对分管领导给予行政处分。
区、市直属有关部门所管理的行业发生1起一次死亡30人以上(含30人)的特别重大安全事故或2起一次死亡10-29人的特大安全事故，经事故调查认定应负相关行政责任的，将按照有关规定责成主要领导和分管领导引咎辞职，或者给予行政撤职、开除处分;构成犯罪的依法追究刑事责任。
第九条各区政府、市直属有关部门要按照市考核组的要求提供有关文件、资料和记录，并保证其真实性。在市考核组对有关事项进行调查时，应当积极配合，不得隐瞒有关情况或对考核组的调查设置障碍。
第十条各区政府、市直属有关部门弄虚作假，提供假信息、假资料骗取有关荣誉，经调查属实的，撤销原考核结果，并给予通报批评。
第十一条考核小组工作人员滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假的，由市监察部门给予行政处分。
第十二条本办法由市安全生产委员会负责解释。
第十三条本办法自2月15日起施行。
年度目标工作总结篇六
20xx年市直各学校认真落实市教育局年度重点工作安排，以学习实践科学发展观为引领，大力加强教育文化建设，积极推进学科建设，努力构建实践的德育体系，积极促进教师队伍专业化发展，学校内涵质量和办学水平得到进一步提升，较好地完成了年度教育重点工作目标管理责任制所确定的各项工作任务，取得了突出成绩，现将有关情况通报如下：
一、年度重点工作落实过程情况。
20xx年市直学校落实年度重点工作目标管理责任制过程有三个明显特点：
一是重点工作目标部署到位，学校工作目标责任落实。市教育督导室根据《白山市教育局20xx年工作要点》所确定的重点工作任务，结合市直教育工作实际，制定了《市直学校20xx年度教育重点工作目标管理责任制评估指标体系》，为推进年度教育重点工作任务的落实起到了重要的导向作用，市教育局还印发了《“实践的德育”指导纲要》、《关于开展中小学教育教学管理和年度重点工作专项督导的通知》等重点工作指导文件，促进基层学校在落实年度重点工作中，做到目标明确，措施得力，任务落实。
二是重点工作任务落实到位。
市直各学校坚持围绕中心抓工作，突出重点抓落实。把落实好年度重点工作作为推动学校发展的重要手段，做到了领导有责任，部门有分工，工作有重点,任务有落实。有的学校在落实重点工作中按项目落实任务，明确责任分工和预期目标，确保各项重点工作目标的有效落实。各学校以落实年度重点工作目标管理责任制为主线，以提升学校文化内涵为目标，通过推进“实践的德育”体系建设、实施“家庭教育援助行动”、深化学科建设、加强师德建设、规范学校管理等，使教师队伍素质进一步优化，学校办学特色更加鲜明，市直教育整体水平得到全面提升。
三是重点工作过程监督到位。
局各科室和职能部门强化了对重点工作落实过程的监管与指导力度，通过深入学校调研、座谈、现场咨询指导等方式，有效地发挥了引导、推进、协调、激励学校工作的作用。市教育督导室召开了市直学校教育重点工作目标管理责任制培训会，加强了对市直学校和县（市）区日常工作的跟踪指导。组织责任区督学集中深入市直各学校开展了教学工作和年度重点工作随机督导，采取推门听课、随访座谈、问卷调查、查阅资料等方式，了解各校的教育教学和常态管理情况，对存在的突出问题给予及时的指导和帮助。9月份，基础教育科、教师研修院、教育技术装备处等职能部门还分别深入到市直学校进行了检查指导。12月份，由市教育督导室牵头组成联合检查组，对市直学校年度教育重点工作落实情况进行了综合检查。根据年终检查结果，结合日常工作落实情况，评出了3个整体先进单位，7个单项先进单位。
二、主要成绩与经验。
1.大力加强教育文化建设，学校内涵品质进一步提升。一年来，各校积极开展“学习现代教育理论，确立学校办学理念”活动，总结和推广学校精神文化建设经验成果，不断拓展学校文化建设领域，努力彰显学校的文化特色。
各学校注重贯彻办学理念，引领学校精神文化内涵的不断提升。市外国语学校积极引进“多元智能”理论指导教育教学改革和学校文化建设，在英语和艺体教育等方面彰显了特色，取得了崭新的突破。市实验小学将“以爱育人、以德启智、为学生终身和谐发展奠基”的办学理念融入到学校管理，在全省“民主管理”表彰大会上做了经验交流。市二十一中重新确立了办学目标、办学理念、办学策略，充实了学校的文化内涵。教育文化建设的理念已经融入学校常规管理中，引领了学校发展。
各学校在环境文化、教学文化、现代学校制度文化、学校精神文化、学生活动文化、校长教师文化等重点领域都有了新的进展。市二中、外国语学校、二十一中、实验幼儿园、职业技术学校等建立的班级文化、走廊文化彰显出特色化、常态化的特点。“用文化的方式发展生命化教育行动研究”也得到较好地落实。长白山职业技术学院的《语文教师批评学生的语言艺术》在《中国教育创新》杂志第5期上发表；实验小学的《用生命点亮智慧》在《现代教育科学》杂志第4期上发表，附小的《一次偶发事件引发的教育契机》在《新德育》杂志第xx期上发表。
2.认真贯彻落实《“实践的德育”指导纲要》，德育工作的实效性进一步增强。各校认真贯彻市教育局《“实践的德育”指导纲要》，积极构建有效的德育工作体系。
一是德育课题研究进一步深化。附孝实孝二十一中、实验幼儿园、二中、外国语学校等认真落实了国家级德育课题研究任务，开设了德育实践活动课，开展了德育论文交流、班主任班级管理经验交流等活动。市外国语学校年内承担了全市“实践的德育”经验交流会。实验小学、附孝二中等学校被德育科研总课题组评为20xx年度“德育科研先进学校”，一批课题组成员受到表彰。市二中的校刊《彩虹桥》和《学生手册》获优秀成果奖，一些教师撰写的论文获得德育科研优秀成果奖。
二是学生养成教育得到加强。附小在养成教育中采取“学生教师共同参与学校管理”方式，从学生的坐、立、行等常规行为入手，把规范要求编成“三字歌”，在学生中贯彻落实，并采取了考核评比方式，评选文明班级。实小开展了以“学会说话、学会走路、学会冲厕”为主要内容的“三个学会”养成教育，编写了“三个学会”歌谣，并与班级评比量化挂钩，强化了学生的日常行为养成习惯，取得了实效。外国语学校制定了《学生文明公约》，实行“五星级”班级评比、开展了文明礼仪情景剧表演。解放中学的文明礼仪大讲堂涵盖的内容广泛。朝鲜族学校利用走廊文化、宣传画等形式开展主题教育、评选校级“文明礼仪之星”。学校文明礼仪教育得到有效落实。
三是优秀传统文化教育广泛开展。
各学校努力挖掘中华优秀传统文化精髓，积极开展“经典诵读”活动。实孝附孝解放中学利用校本教材区分不同年级开展诵读活动。外国语学校组织了课本情景剧表演、古诗词展示会；二中组织全校师生共同参与活动中，开展了形式多样的表演、比赛。各校通过不同形式的活动载体，使学生走近了中华经典，传承了优秀文化，培育了民族精神。
四是学生社团活动更加活跃。长白山职业技术学院、白山职业技术学校、二十一中、解放中学、外国语学校、附孝实孝二中、逸夫学校等社团组织机构健全，社团章程等各项制度完善，社团活动内容丰富，形式活跃，成效好。白山职业技术学校的义工社团在为社会服务的社会实践中，丰富了学生的课余生活，提高了学生服务社会的本领，收到良好的社会效益；外国语学校充分利用综合实践课开展社团活动，目前有各类社团20多个。
3.实施“家庭教育援助行动”，保障学生身心健康成长。各学校能够扎实推进“家庭教育援助行动”，成立了领导机构和家长委员会，制定了相应的实施方案、计划和相关制度。各学校设立了家长开放日,开设家长学校课程,利用家长座谈会、电话、信件等多种形式初步建立起顺畅有效的家校沟通机制。各学校为家长学校配备了必要设备和资料，积极开展师资培训活动，指派专人负责家长课程管理，做到有教学计划、授课计划、课程表、家长考勤表，按规定教材完成教学学时。通过家长学校的培训，父母的育子观念有转变，能力有提高，亲子关系有改善，家长学校的作用得到有效发挥。
多数学校都能根据学校的具体情况落实“心理强健计划”，成立了心理健康教育工作领导小组，制定了心理健康教育工作制度和心理健康教育实施方案，设立了心理健康咨询室，开通了心理，开设了心理健康讲座和心理健康课，针对学生实际开展了科学有效的心理咨询辅导，并对学生心理健康状况有调查记录和结果分析，建立了学生心理健康咨询档案，对心理困扰比较严重的学生进行个案跟踪辅导，有效地促进了学生身心的健康发展。有xx所学校的心理健康教师取得了国家级心理健康教育咨询师证书。
4.进一步深化教育教学改革，扎实推进学科建设。
各校认真落实《关于加强中小学学科建设的意见》，不断完善学科教研组设置,加强对集体备课的管理，努力发挥学科首席教师、教研组长的组织和引领作用。在校本教研、主题教研的基础上积极开展教学反思、教育叙事等活动，有效促进了教师素质的整体提升。外国语学校采取集中和分散教研相结合、走出去与请进来培训相结合、理论学习与案例研讨相结合的办法，组织了全校教师教学大奖赛和小学教师“卓越杯”素养大赛。解放中学建立了《教学指南》，编写了生命化教育实践探索专辑，积极开发了《感恩教育歌曲集》、《我们的中国节》、《中华经典颂读》、《初中英语基础知识必会》等校本教材。八中在完善讲学稿的基础上，推行每日一课制度和大辅导制度。附小以实际教学中遇到的普遍问题为研究课题，以课例研究为载体，通过教师的备课、讲课、互动评课等环节，来促进教师教学实施能力的提高。二中成立了质量监控中心，通过实行“评价性制度”、“规范性制度”、“程序性制度”、“奖惩性制度”，有效地提高了教育教学质量和管理效能。长白山职业技术学院着力提高专业建设水平，结合学院实际对现有高职专业进行了重新论证，确定了护理、中药制药技术等6个重点建设的特色专业。职业技术学校认真落实《教育部关于中等职业学校德育课程设置与教学安排的意见》，加强了《职业生涯规划》、《职业道德与法律》、《哲学与人生》、《心理健康》、《礼仪》等职业道德课程建设。
5.着力加强师德建设，促进教师专业化成长。
各校积极开展“师德建设提高年”活动，实行师德建设“一把手负责制”，充分发挥师德典型的`示范引领作用，建立起师德建设长效机制。实孝附孝朝中和实验幼儿园等学校制定了比较完善的活动方案，活动内容丰富，载体材料充分，注重对以往工作的延续，重视加强社会监督，有效组织师德测评。解放中学成立了“春晓读书社”，以孙云晓教育思想系列丛书为主的读书活动开展得扎实有效，教师读书笔记内容丰富，读书交流活动开展的次数多、效果好。大多数学校都从本校实际情况出发，通过自学、专题培训、网络培训等多种形式，开展内容丰富、形式多样的校本培训。充分发挥“学科带头人”和“专业带头人”的示范引领作用，以“教学反思”、“教育叙事”等方式，促进教师解决新问题，总结新经验。通过开展以年级、学科为单位的达标课、研讨课、展示课、汇报课等形式的教研活动，努力构建以“有效教学”和“合作研究”为核心的教研文化。如：二十一中的主题教研活动，解放中学的“解放杯”教学竞赛，外国语学校的学科教学竞赛，二中、八中的青年教师汇报课，实验小学的“同课异构”活动，附小的自录多评活动等都取得了明显的成效。
6.切实加大建设和管理力度，学校基础能力建设进一步提高。
20xx年市直各类学校用于校园校舍建设和购置设备资金达到690多万元。长白山职业技术学院新建了5个多媒体教室，对3个校区的40项设施进行了维修改造，增添了一大批专业教学用设施设备。白山职业技术学校完成了4600平方米实训楼主体工程。农村成人中专新建了食用菌基地、山野菜基地，完善了养牛合作社。市外国语学校新增电脑142台，多媒体设备3部，电脑桌112张，更新了一批办公桌椅及学生桌椅，新建了“学生手工工作室”。市逸夫学校新增电脑47台，增添了一批康复仪器，装备了实验室、律动室。朝鲜族学校购入9台投影仪、3台复印机，新建了理化生实验室，大大提高了学校的教育技术装备水平。各校重视和加强了教育信息化建设，设立了信息员，积极报送和及时发布工作动态信息。加强了网站建设与管理，保证了与市教育信息中心网站和教育局网站等的顺畅链接。实验幼儿园、二十一中、职业技术学校等对学校网站进行了改版升级，学校网站做到了及时维护、及时更新，运行情况良好。
7.坚持依法治校，创建廉洁文明校园。
各校积极开展“法律进校园”活动，认真落实依法治校各项工作制度。开展了以“六个一”为主要内容的宣传教育活动，召开专题教职工大会，举行主题班(团)队会，制作安全宣传条幅，刊出安全教育板报，有计划地组织师生进行座谈讨论、演讲、征文、签名等活动。多数学校按照省教育厅《关于制定和修订学校章程的通知》精神，召开学校教职工大会、校务公开经验交流会，进一步完善了学校章程，提高了依法治校水平。各校还按省教育厅规定积极参加校方责任保险，构建起有效的风险防范体系。各校切实加强党风廉政建设工作组织领导，层层落实签订党风廉政建设责任状、承诺书，积极落实公开承诺和责任追究制，构建惩防体系，建立预防职务犯罪预警机制，开展“廉洁文化进校园”等有关活动，把“制度建设年”工作落到了实处。
8.强化防范措施，确保学校稳定安全。
各校都把安全稳定工作作为学校工作的重中之重，成立了领导小组，建立了责任追究制。利用班队会、综合实践活动、社团活动、学科渗透等途径，广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等形式，对学生进行比较系统的安全知识和技能教育，增强了安全教育的实效性。各学校都开展了颇具特色的安全自护自救演练工作，有效提高了学生自护自救的实践能力。由于各校加大了安全教育和防范力度，全年没有发生失盗、失火、教师群体越级上访事件和学生人身安全事故。各单位严格执行财经审批制度，按照中央和盛市要求，认真开展清查治理小金库工作，保证学校经费使用安全。各类考试工作组织严密，严肃考风考纪措施到位，保证了考试工作顺利进行。
三、存在的问题和不足。
各校在落实20xx年度教育重点工作目标管理责任制过程中，取得了较好的成绩，积累了一定的经验。但也存在着一些不容忽视的问题，在今年的工作中尚需改进。
1.教育科研的带动作用还有待于进一步提高。“青少年发展研究会”成员单位的作用发挥不够，有效的实践研究和可推广的成果经验较少。目前，虽然做到了校校有课题，但课题研究载体材料少，运行质量不高，成果单一，精品少，在国家级、省级正规刊物发表成果少的问题十分突出。
2.“实践的德育”体系还需要进一步完善。学校德育工作中还普遍存在着德育设计、组织和过程管理不到位，德育内容、方法和途径创新不足，“学校、社会、家庭”三结合德育网络中的“社会”环节较为薄弱等亟待解决的重要问题。
3.教学常规管理还存在不规范的问题。落实《吉林省义务教育教学常规（试行）》还不到位。中学执行国家规定的课程计划还存在着课程开设不全，部分学科课时不足的问题。初三年级和高中的艺术、综合实践课等学科开设明显不规范，有不严格执行教学计划，随意增加升学考试学科课时的现象，普遍存在着抢进度的问题。非升学考试学科普遍存在教学不规范、考核和指导不到位、教学效果差的问题。绝大多数学校进入冬季后体育课上得不认真，间操被取消，“大课间”活动不能正常开展，学生每天1小时的活动量得不到有效保障，学生体质健康状况不容乐观。
4.队伍建设还需要进一步抓实。副校级以上领导听课评课节数明显偏少，个别学校领导对落实师德建设工作重视不够，读书活动开展得不好。成人院校、职业学校、幼儿园等类学校的校本培训有明显不足，存在缺乏系统性、管理不规范等众多问题。
5.学校管理规范还需要不断完善。有的学校常规工作过程性材料不全，无法反映出学校开展工作的真实状态。部分学校对学校《章程》的修订不重视，有的学校虽然修订了《章程》却没有依法申报审批，有的学校根本就没有依法修订学校《章程》。在开展学校自评工作中，有的学校没有建立自评专项档案，有的学校教师、学生评价工作没有落到实处，使学校因对自身缺乏正确认识而导致学校发展处于一种茫然状态。
6.重点工作任务的落实力度还需加大。有的学校对市教育局布置的重点工作不重视，不研究上级文件精神，不根据要求设计工作，不围绕工作重点安排工作，不按照年度计划落实工作，使上级教育行政部门的一些规定要求和重点任务在基层得不到落实和推进。有的学校还习惯于过去经验式、运动式的工作方式，搞一阵风，摆架子，做样子，走过场，工作不扎实，不深入，没有把年度重点工作和本校实际情况进行有机结合，对某些重点工作缺乏研究和思考，重点工作中的部分目标落实情况不够理想。有的学校对自评工作不重视，没有按照要求认真开展自评，自评报告空洞无物，官话、套话连篇，反映不了学校工作的真实效果。
以上这些问题，应当引起各学校的高度重视，采取切实有效措施，对存在问题进行整改，确保教育重点工作任务的全面完成，为促进市直教育又好又快发展做出应有的贡献！
年度目标工作总结篇七
我乡高度重视安全生产工作，牢固树立“安全生产，责任重于泰山”的思想，按照年初党政联席会的安排，由党委委员周晓光为分管安全生产工作，乡*副乡长李小辉协助分管安全生产工作，全面负责辖区内的安全生产工作。设立了安全生产办公室并配备了六名专职安全生产工作人员，同时村委会也设置了安全管理人员，而且层层签订了安全生产责任状。对市县两级安全生产政策文件、会议精神能及时传达和贯彻落实，重要时期、重要阶段的安全生产任务也能应对和完成，安全生产工作能顺利开展下去。
为了保障安全生产工作工作顺利进行，乡党委、*严格落实安全生产“党政同责、一岗双责”责任制，成立了由乡党委副*、乡长刘正良同志为组长的乡安委会领导小组，党委委员周晓光、副乡长李小辉同志及各行业分管负责同志任副组长，安委会领导小组全面领导本乡安全生产工作。乡党委*领导也多次利用各种会议组织广大干部职对安全生产工作有关法律、法规、会议精神进行学习贯彻，提高各部门对安全生产工作的重视程度，并要求各村委会、乡直各单位坚持逢会必讲，务必把安全生产工作放在重要工作日程。安全生产工作能否做好，关键在于管理措施的健全与落实。为使安全生产隐患排查治理工作落在实处，我乡分阶段落实并制定了具体措施狠抓落实：
一是大力做好安全生产宣传教育工作。加大宣传的覆盖面，大力宣传安全生产的重要性、必要性。通过悬挂宣传横幅，发放各类宣传品等，加大宣传教育力度，使干部群众明确了安全生产工作的基本任务及主要目标，明确了范围及工作责任，明确了安全工作的重要性和紧迫性，提高了干部群众的安全意识。同时，安全工作基本上逢会必讲，特别对安全生产存在的薄弱环节，从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析，坚持以人为本、强化思想教育构筑安全生产的坚固防线。通过教育，群众的防范和安全责任意识得到了提高，认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。要求时刻保持警惕，对安全生产工作不能有松懈思想，不能掉以轻心，认真务实地做好安全生产工作，确保我乡各项事业又好又快的发展。
二是建立健全了各项安全生产规章制度。形成一级抓一级，层级负责的安全生产机制，结合实际，制定出隐患排查治理具体方案。“一把手”为安全生产第一责任人，负全面领导责任；分管安全生产工作的党委委员为第二责任人，负直接领导责任。坚持节假日期间有人值班，并且有带班领导，确保信息畅通；加强机动车驾驶员的管理，有效防止交通事故的发生；加强易燃易爆物品管理，增强消防意识，确保生活用电安全；加强防火防盗安全措施，提高防火防盗意识，确保公共财物安全；加强非煤矿山的督促管理，确保企业生产安全。
为切实搞好安全生产工作，我乡一方面抓好正常的每月一次例行检查，消除安全隐患。另一方面，结合节假日，抓好专项安全生产检查整治工作。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，精心组织，周密安排，认真落实检查活动，切实做到不走过场，严密排查，覆盖全面，不留死角，排查出的问题即时整改，不出纰漏，不出事故。对排查及上级部门督查发现的重大隐患登记造册，并挂牌督办，跟踪检查整改，一时难完成整改的协调督导企业制定整改方案，落实防范措施，不能保证生产安全的责令停产整改。并建立停产企业工作台帐，明确下一步工作措施。
在年内安全隐患排查行动中，我乡每月召开专题会议，出动检查计100人次，检查使得饮食服务业、烟花爆竹销售、个体工商户的安全意识普遍有所增强；非煤矿山企业警惕性得到了强化提高。每次大检查后还要组织开展安全生产大检查“回头看”，落实重点行业领域安全防范措施。
通过开展安全隐患排查活动，摸清了存在的隐患，落实了整改措施和责任，实现了源头防范和长效管理。到目前为止，全乡未发生一起大小安全事故，对存在的事故隐患和苗头，通过排查、及时发现、整改，基本得到了有效的遏制。从而，避免了重特大事故的发生，促进了我乡安全稳定发展。
一是继续加强安全生产宣传力度和法律法规学习，进一步提高群众的安全意识。二是建立健全监管责任制和问责制度。三是全面完善各类应急救援预案，坚决杜绝重特大安全事故的发生。
总之，安全工作是一切工作的生命线，我们要从保稳定、促发展的高度，警钟长鸣，常抓不懈，狠抓事故源头管理，认真排查事故隐患，建立健全安全长效机制，落实各项安全防范措施，确保我乡安全生产长治久安。
年度目标工作总结篇八
在这个阶段的主要工作如下：
（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度。
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《。
劳动合同。
管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工考核管理办法》、《调整公司组织结构、部门职责》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下：
1、建立绩效导向的薪酬体系。
用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。
以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对投资者而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改进。
2、明确岗位。
说明书。
明确每位员工的。
岗位职责。
让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等今年岗位说明书虽已成文下发但各部门只流于形式未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施所以员工还未形成明确的工作目标不了解工作的结果使员工在公司制度前提下并没有实现自我激励、自我管理与自我发展自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中实现共同发展。
（二）、招聘情况。
招聘渠道如下：
招聘渠道费用通知人数录用人数。
智联招聘1880元/包年21015。
校园招聘会免费10。
银河人才网免费640。
其他免费905。
（三）、建立有凝聚力的企业文化。
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德处世，共谋、共享、共赢”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。
制度以及完善保险福利制度。
（一）、建立开放创新的人力资源管理制度。
当今的信息是开放的，市场是开放的，人才竞争也同样是开放。在信息开放和人才竞争时代，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有核心的竞争力。本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革。
1、在薪资管理方面的改革。
一方面通过薪资调查，建立适应企业发展需求和员工需求的薪酬制度。另一方面根据公司经营情况，实现多劳多得，按绩取酬。针对不同的人才层次和业务特点实行不同的薪酬管理制度。比如，为了调动中层经营者的积极性，公司实行承包制，根据年初签订的部门年度经营承包协议，固定部分按月发放，其余根据完成目标情况发放；针对市场业务人员，根据部门承包经营指标，实行业务奖励提成制；公司绝大部分员工采用岗级点薪制，按照岗位基薪、业绩奖金和在司工龄工资的形式发放。绩效考核需要强化年终的综合考核，考核不走形式，不走过场，关注考核结果。可以试行“总经理特别奖”，予以重奖。连续两年评为企业先进，则予以提前晋级。而对于业绩不佳者，则强行“末位淘汰制”。通过不断完善业绩为主，建立重在发展的绩效考评体系。
2、建立重招聘渠道。
20xx年公司各部门人员已基本到位，20xx年公司侧重招聘中、高层专业技术人员，主要是策划人员的大量补充，以及前期、后期的影视专业的人员，以备项目需要。
3、合法用工。
新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制，规范用工制度，保障企业和员工的双方利益，并逐步增加保障性激励，建立完善的福利制度，切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。
4、符合企业战略规划的培训计划。
20xx年企业进入发展阶段，竞争加剧，企业需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导人才。本年进行重点培养：着重中层管理者的管理理念及技能培训，使全年每位管理者不低于40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式，例如通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及线下专题培训等。普通员工的培训，侧重企业文化和管理制度，技能培训由各部门分别着重进行。
（二）、建立持续激励的管理制度。
管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，使企业充满活力与激情。从员工层面，随着员工素质、员工水平的不断提高，员工的需求不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面，持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。
（三）建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展。
优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数据，具体为发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实际利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。需要通过网站、宣传栏以及员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。
还将从本部门人员的态度、责任为出发点，进行人才的分层次管理，进行“人才适岗”为核心的管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇；人才流动是正常的，培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任，离职的人才也是公司免费的宣传员，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。本部应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。
以人为本，本部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事。
通知书。
的发放，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人，（其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工）又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我部往往成为矛盾的焦点，20xx年要求人力资源所有人员加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。
年度目标工作总结篇九
转瞬间，回首领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，_业户至上_的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
在二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对_服务理念_的认识更加的深刻。
据每周末的工作量统计，_日接待_各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标，积极开展x、x区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
如期完成x区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——x区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年的引进了_超市、药店_项目。
在x月份，完成了20x、20x的收楼工作;同时，又完成了部分x区回迁楼(20x——1、2单元)收楼工作。
在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即在社区内进行一次以_为灾区人民奉献一份爱心_的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在回顾入职以来，作为公司的前台接待，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下：
1、来宾接待，能够做到问清身份后及时礼貌引见，对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门，接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
2、负责前台电话的接听和转接，认真接听每一部电话，熟练各部门分机号，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到了不遗漏，不延误。
3、能够及时更新公司通讯录，方便公司各部门间工作沟通。
4、前台卫生工作，前台是展示公司形象、服务的起点，打造良好的前台环境，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
1、学习了公司各项规章制度。熟练掌握公司各个产品功效，为电话推广打基础。
2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料，资料收集齐后做电子版明细表。
3、签收快递信件，及时转交，人不在的物品在前台妥善保存。
4、做电话推广，每周上报有兴趣或意向客户名单至销售部，截止12月底，意向客户10个。
在这一个月的前台工作体验中，虽然都认真完成了各项工作，但有时也有不足的地方，不够细心，有时候解决问题也所欠缺，在工作计划，提高工作质量、效率，还有责任心。新的计划如下：
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。
服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
(3)加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
希望在新的一年里通过自己的学习，努力提高工作水平，适应新形势下的工作需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的工作做得更好，同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这x个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x的明天会更好!
年度目标工作总结篇十
成功的教学不仅教会学生知识，而且要教会学生学习，即，不仅要学生“学会”，而且要学生会学，要学生会独立、主动地去获取已有知识。下面小编带来的是目标教学工作总结，希望对你有帮助。
在xx年年的教育教学工作，我继续探索教育教学规律，有意识地培养学生观察、分析、解决实际问题的能力，让学生在轻松愉快的氛围中形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深，从而达到预期的教学目标和要求。
为适应新课程理念下的素质教育，我摒弃传统的“填鸭式”的教学模式，不断探索并采用符合现在中学生实际的教学方式，变封闭型教学为开放型教学，将课堂大胆、充分地让学生们自己支配。采用以自学(自读课本及相关资料、在老师的指导下进行实验探索)——互学(讨论交流)——督学(老师督促个别不太专心的`学生、适当点拨知识重点、解析学习难点)——验学(当堂练习巩固，检验学习效果)链接起来的课堂结构模式。这样的教学模式，减轻了学生的课业负担—— 作业基本能在课堂内完成，使学生有足够充分的课外时间做自己喜欢的事，比如阅读课外读物、体育运动或做一些手工制作;也提高了课堂效率—— 一节课内，学生需要完成四个不同内容的活动，学生不容易感到疲劳和厌倦，整节课都能集中精力。
多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体，能在视觉、听觉上产生丰富的刺激，引起学生的注意，激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，能使抽象的概念具体化，静态的知识形象化，有利于学生对知识的获取、记忆。
遵循物理教学规律和物理学科的特点，以实验启动物理概念、定理、定律的教学。在演示实验中，引导学生有目的的观察，启发积极思维，提示物理现象的本质。组织好学生实验，充分发挥学生的主动性，培养学生独立操作的能力、团结协作的精神和学生自主创新的能力。配合校园文化节，开展了物理小制作比赛，极大地调动了学生们动手做实验的热情。
学生智力、素质的参差必然导致教学的不统一性，在教学的过程中注意兼顾全体学生，难易有度，激励先进学生，鼓励后进生。对学习成绩优秀的学生，重点给予学习方法上的指导，提高他们的自学能力，鼓励、倡导他们超前学习，指导他们适当拓宽学习内容、加深学习深度、提高学习难度，争当“领跑者”。特别关注有学习欲望但学习困难的学生，经常与他们沟通，了解他们的困难所在，经常表扬他们的进步，放大他们的闪光点，增强他们的学习信心和学习热情，再循序渐进地指导他们掌握一些简单有效的巩固知识的技巧，尽可能使他们感觉到“付出总有回报”。
在物理教学过程中，恰当地向学生渗透辩证唯物主义教育、爱国主义教育、道德品质教育和科学态度教育。着重介绍一些我国科学家对物理学的贡献，介绍各国科学家们在探索物理学的过程中经历的细节事件，让学生了解科学探索中的艰辛，学习科学家们敢于质疑权威、善于发现极细微的现象、勤于实验反复探索的精神，培养学生实事求是的科学态度。
坚持每周一次集体备课活动，同本学科组同事们一道，认真研究《上好一堂课的22个关键要素》(本学年继续教育培训指定的培训教材)，反复解读《物理新课程标准》，跟进了解我省近几年的中考动向，尽量熟悉新形势下的教学教育价值观，精心组织教学内容，不断改进教学方式，整体提高学生们的物理素质。
年度目标工作总结篇十一
20xx年，××区环境卫生管理局以*特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻落实党的*、三中全会精神，树立“以人为本”重要理念，不断加强对*工作的领导，着力改善*工作环境，把*接待、投诉办理作为一项重要政治任务。做到了接待、登记、反馈一站式服务，进一步加大了对*工作的领导力度和工作力度。现将一年来我局的*工作总结如下：
一、加强领导，把*工作纳入重要工作议程。
为突出*工作的重要地位，我局以“*”精神和科学发展观为指导，高度统一思想，明确工作目标，把环卫*纳入全局重要工作议程。
（一）成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了*工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，党总支*、和副局长担任副组长，局各科、室、队负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，*工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。
（二）成立了*办。我们在局办公室内设了*办，腾出办公场所，添置了办公桌凳、电脑，配备了专（兼）职*员专门受理环卫*和投诉；制定了《*工作人员职责》、《*工作制度》等一系列*工作各项制度，切实把*工作目标落到实处，使我局*工作基本做到了有规可依，推动了*工作的开展，增强了工作可操作性，提高了*工作整体水*，为*接待创造了良好的工作环境。
（三）加强人员培训。我局十分重视*人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促*工作人员加强*基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《*条例》、《*丽江市××区委××区人民*关于加强和改进新时期*工作的实施意见》等法律法规及*职业道德、*工作主要任务、作用、*办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水*。
（四）严格*投诉责任制。我局*接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到*接待、投诉受理不缺位、不空岗，并把0888—5181624作为*渠道面向社会公开，确保24小时有人接听，交接班和值班人员有病有事时不留缝隙;接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈；接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。
二、强化措施，把*工作提高到一个新水*。
*工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，*工作质量明显提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分认识新时期*工作的地位和作用，切实增强政治责任感，持之以恒地开展“开门接访”；二是在行为上确定“六心”要求。根据*工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了*工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局*接待、投诉受理严格遵守《*条例》，切实保障了*者的权利。
（二）认真办理*、投诉案件。一是印制了专门*、投诉记录本，做好接待、受理记录；二是领导及时阅批来信来访，做到一般性*由分管领导批转办理，重要*事项由班子成员集体研究处理；三是办理*、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。一年来，在接收和接待*案件中，有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求，有的是涉及环境卫生问题而产生的各种矛盾纠纷，还有的是对环卫工作不到位投诉电话，面对这些*案件、投诉件以及来电来访，都本着对*、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，做到有问题不隐瞒、不夸大，及时反映、满意解决。同时对1份*提案及时进行答复，做到有批示，有回复，委员对我局的办理情况给予了充分的肯定和满意的答复。
年度目标工作总结篇十二
根据省委组织部的安排、我于20xx年8月由省司法厅到省*局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识、拓宽思想领域、不断提高自身的政策理论水*和处理解决问题的能力。遵守*局工作制度、认真学习《^v^*条例》、《省*条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下、使我迅速的进入了工作角色、现将一年来工作总结如下：
*工作对我来说是个全新的工作、通过一年的工作、使我深深了解到*工作的重要性。*工作必须以广大人民群众的根本利益为标准、突出对人民群众讲感情、一切为了群众、一切依靠群众、坚持党的群众路线、深入群众、深入基层、倾听群众呼声、反映群众意愿、解决群众反映强烈的热点问题、与人民群众同呼吸共命运。*问题绝大部分关系人民群众切身利益、属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党、我们的*是为人民办实事的*、群众有问题、有困难、有要求、就必然向党和*来反映、这是人民群众对党和*信任和寄予厚望的表现。*工作是党和*联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口、对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用、*工作的好坏直接体现了“*”在基层是否得到落实、通过学习和挂职的实践、坚定了做好*工作的信心。
要想做好*工作、只有真诚和热心是远远不够的、还需要加强自身学习、熟悉和掌握有关*政策和法律法规。接待室的工作很繁杂、没有时间学习、我放弃了*时自己的爱好、利用业余时间、认真学习了《^v^*条例》、《省*条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方、虚心向老同志们请教。通过挂职锻炼、自身工作能力得到很大提高、进入了工作角色。参与接待了集体*、动迁补偿*、换届选举*等众多影响较大的群体*事件。记得20xx年6月3日、在接待贵州省^v^系统退休干警杨xx、何xx等55人代表司法系统的退休干警到省*集体*过程中、xx^v^的退休干警石xx为发泄怨气、出手抽打我两耳光、之后还口出狂言骂“老子打了你看你能把我怎么样?”。
我理解她的怨气、为维护*局接访工作人员形象、我做到骂不还口、打不还手。对这些*人数多、情况复杂、有的是拖了好年没有解决、因此怨气很大、在接待中、我认真做好记录、并且热心、真诚地向他们解释、同时宣传党的相关政策、协调相关部门领导认真处理、确保了事件没有进一步扩大、最后问题得到了妥善解决。通过这些*事件的处理、提高了我在对事件的认识、使我受益匪浅。一年来共参与接待群众到省**4457批29601人、其中、个访4190批18995人、集体*267批10606人、办理*案件58件及写《人民来访快报》56期。提高了我应对复杂局面、化解社会矛盾的能力。同时、还参与相关公文起草、情况分析、数据统计、文书处理等各项政务文稿工作、做到及时、标准、规范。
*工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题、为民办好事办实事、我时刻牢记党的宗旨、从尊重人、理解人、关心人的角度出发、针对来访群众的思想认识和实际问题、尽力多做解疑、释惑、顺气工作、努力真正做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需、解群众所难、实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼、我还是把*工作作为自己的本职工作全力做好、为我省经济社会的稳定贡献自己的一份力量。在*工作中、我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众、给我的感觉就是要做好*工作、确实需要付出很多很多的努力、但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱、才能在*和群众之间架起理解和沟通的桥梁、虽然挂职锻炼的时间很短、我不断摸索*工作的规律、接待*群众时做到热心、不冷漠处之;听取反映的问题时耐心、不厌其烦;处理问题时细心、不专横武断;碰到棘手问题时有恒心、不半途而废、直到问题解决。针对*群众的不同情况、我20xx年在天津所学心理学、根据不同*人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的、一杯热茶、一张笑脸、充当“亲友团”;对“叫骂型”的、勇于忍受、甘做“出气筒”;对“别有用心型”的、据理力争、维护党和*的尊严。
在接访二处一年里、我每天在接待室面对*群众、经常都会看到许多弱势群体、他们有的身体伤残、有的衣衫褴褛、有的甚至伤口流脓、气味难闻。有的反映问题寻求帮助、也有的气势汹汹蛮不讲理。但不管他反映的问题有道理、或者有一部分道理、甚至有些问题他根本就没有道理、这些情况都是存在的、但只要走进*接待室、我们都会热情对待、群众不明白的地方我们耐心解释、有道理的部分要热心办理。倾听群众的难心事、我亦心情沉重、我总是这样想：将心比心、百姓遇到的事如果是我们遇到了又会是怎样的心情。每当看到他们的问题得到解决或找到办法、我都会感到一种由衷的满足。
我十分珍惜这次锻炼机会、无论是接待来访群众、还是其它工作、我都尽职尽责、认真干好组织分配的每项工作、不分内外、经常加班加点、有时工作很晚才回家。在这一年的时间里、在*办这个大集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染、也从他们当中学到了好的传统和作风、在工作中、我处处向他们学习、严格要求自己。在*工作中、我注意廉洁自律、认真执行中央有关廉政的各项规定、珍惜手中的权力、深感肩上的责任、时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼、收获很多：作为一个党员干部、不但要认真学习“*”重要思想和科学发展观、更重要的是在实际工作中要积极践行、时刻把人民群众的根本利益放在首位、人民利益再小也是大事、权为民所用、情为民所系、利为民所谋、树立正确的权力观、政绩观、做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼、增强了我的公仆意识、提高了我的处理复杂问题的能力、也使我的组织协调能力得到提高、更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系、为今后开展工作创造了有利条件。
业务有待于提高。虽然取得了一定进步、但是实际工作中还是有不懂的问题、还需要更好的掌握。
过去的已经过去、尽管还存在好多问题、但我相信、在组织和领导的关怀下、在同事们的帮助下、我一定踏踏实实工作、一步一个脚印、将自己的工作干得更好、向组织上交一个满意的答卷。
年度目标工作总结篇十三
全面贯彻党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，不折不扣贯彻执行国家法律及总厂经营方针，立足实际，以“挖潜增效、控亏增盈”为中心，以自主创新建功立业为主线，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。
大力提升企业精神文明建设水平；切实发挥桥梁纽带作用，为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境；认真履行职能，不断加强自身建设，始终站在党支部助手、行政伙伴的位置，融入企业生产、改革和发展抓工建；推进企业文化建设，工会组织要培育员工广为认同的价值观，规范员工行为，丰富员工的文化生活。
继续开展工会作用承诺行动工作，强化工会维权体制，充分发挥职代会作用，定期召开职工代表座谈会，征求意见会，协调好劳动关系。要及时倾听职工的心声，及时了解职工中存在的热点、难点问题，把职工的呼声、愿望和要求及时向上级有关部门反映并尽快得到落实。及时发现工作中存在的不足，增强工作的针对性有的效性。为使公司工会工作再上新台阶努力工作。
加强企业民主管理，鼓励员工参政议政，为中心的发展献计献策，提合理化建议。调动员工的积极性，引导员工将自身发展与企业发展密切相连，激发职工的主人翁精神，增强责任感、使命感和危机感。激发职工的创造力，充分发挥其聪明才智，使其在企业发展中实现自我价值。
坚持科技创新，大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智，共进行小改小革项目项，创经济价值万余元。
大力倡导读书活动，鼓励自学成才，努力打造一支德才兼备、掌握现代科学技术、具有较高劳动技能的新型职工队伍。这对公司实施“素质工程”起到了推动作用。
年度目标工作总结篇十四
1、对内的工作()情况。根据项目的情况及要求，每月的月底统计当月的实际工程项目管理情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析会议，对项目部每月的现场管理情况作出分析报告，对于工程进展情况按每个楼层每个分项工程进行分析及管理，及时给出合理化建议，并记录全部的现场管理日志，及时将公司项目部及业主相关会议内容作到上传下达，指定到位。
在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对工程设计管理中存在的问题做出科学化、合理化的调整，使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。
根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些工程管理及工程设计方面的文章及稿件，对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务（包括业主方及项目设计用材的讲解、分析并及时向项目领导汇报），在施工过程中，实行定向管理和项目设计跟踪控制，为项目管理水平的提升，做到科学化、人性化的有利措施，同时为项目部及时提供一些经营资料和相关数据，及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及时参加项目的相关会议，按公司的规章制度进行值班等。
2、对外（对业主和监理及材料供应商等）的工作情况。每月月底向业主提交下月的材料计划及项目设计工作安排，预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题，尽量控制和保证下月工程顺利进行。
并及时与监理核对工程量，及时向业主进行工程签证，做好相关工程项目的管理工作，特别是一些工程设计方面的问题，及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸，并积极的配合业主做好相关工作，以便使材料供应商能及时加工生产，使得工程顺利施工。
年度目标工作总结篇十五
突出规范化建设。按照基层党组织规范化建设“六有”标准积极推进党组织活动阵地建设。一是局党委党员活动室将共产党发展历程、中国共产党发展历程、商务局党委发展历程，党委各种制度，组织建设，党员风采，党委委员、纪委委员定责定岗统一都上墙展示;收集整理各种党建资料28册;以“两学一做”学习教育核心内容，精心制作了系统党员应知应会易企秀，配备了党员活动器材，购置图书百余册。二是华元公司党委改建了约300平方米的党群服务中心，并建立了华元集团党建云，率先在全县运用互联网+党建的管理应用模式。三是成百总支高度重视党员队伍建设，组织召开以党建促业务为主题的民主生活会，举办以活跃党员文化生活的趣味运动会，将“两学一做”学习教育开展与企业发展紧密结合起来。四是荣发支部扩建了党员活动室，各项组织学习制度，学习专栏全部更换到位。为创建三星级非公党组织打好了基础。其他各支部也结合自身特点，深入开展形式多样的党建活动。
集中排查党组织关系。按照组织部党组织关系集中排查的通知要求，组织召开全系统各支部书记和政工干部专题会议，向各党支部发放统一表册，开展“党员双找”，全力查找失联党员。对集中排查中联系不到的党员，深入开展“党组织找党员、党员找党组织”的“党员双找”活动，采取“一查二访三走进”方式，获取相关信息。确保了信息真实、准确。通过为期三个月的集中排查，目前，全系统共有党员278名，联系到失联党员6名(其中国有企业3人)，针对这6名失联党员，支部与他们进行了电话谈话，要求他们尽快回归组织，按时参加组织生活和组织活动，增强了党员的在党意识。
顺利完成党组织换届。我系统共设党委1个，党总支部1个，党支部13个。换届选举工作已全面完成。华元公司党总支部于201x年6月29日进行了换届选举，成立了党委;成百公司党总支部于2020年7月1日进行了换届选举;大市场服务中心支部、药材公司支部、亨源商贸公司支部、永达商贸公司支部、荣发食品公司支部、饮食服务公司支部6个党支部于201x年7月18日按期完成了换届选举工作;国营商场支部、风味食品厂支部、百货大楼支部、大市场工贸公司支部、盐业公司支部分别于201x年7月20日进行了换届选举;矿区公司由于长期停产，党员流失，党员人数2名，于201x年10月23日撤销支部，成立党小组，挂靠在机关党支部。在换届选举期间，严格按照以公推直选方式进行换届选举的要求，召开党员大会组织党员群众公开推荐，民主测评、党组研究决定以及任职公示等程序，完成了党组织换届工作。通过换届选举，优化了党组织的队伍结构，把集体领导和分工负责有机结合起来，广开言路，多方听取群众意见。
按标准加强党费收缴。按照县委组织部《关于进一步规范加强党费收缴、使用和管理工作的通知(澄组通(201x)17号)文件要求，局党委所属1个党委，1个党总支部，13个党支部。现有党员278名。201x年第一、二、三季度共收到各党支部上缴党费总额为12906元，通过开展党费收缴专项检查活动，共有6名党员补缴党费1458.6元。所收党费已全部上缴县委组织部。我局无截留、挪用、贪污党费的现象。
实现基层党组织“两个覆盖”。目前，我们商务局党委现有华元公司、成百公司、源商贸公司、荣发食品公司、永达商贸公司、饮食服务公司6个非公制企业，从业人员1600名，党员174名，其中建立党委1个，党总支部1个，党支部4个。餐饮行业协会1个社会组织，有3名流动党员，按照组建党组织原则成立了党小组，挂靠在局机关党支部。根据省市县对非公经济和社会组织党建工作的总体要求，6个非公企业和1个协会都建立了党组织，各派驻党建工作指导员1名，实现党组织覆盖率100%。
红袖章志愿服务有序开展。按照县委组织部印发的《关于在职党员红袖章志愿服务活动的通知》、《关于机关单位与社区共驻共建活动实施方案》的总体要求，我局党委定期按月组织部分党员深入岳楼社区、宝塔社区等开展红袖章志愿服务活动，开展清扫巷道10次，便民服务活动2次。
脱贫攻坚工作扎实开展。调整了陈家醍醐村第一书记，明确了工作职责、工作任务和工作纪律，组织全系统干部入村入户调查8次，制定了《帮扶陈家醍醐村三年规划(2020年-2020年)》和《澄城县商务系统结对帮扶工作实施方案》，从党建、产业、扶贫、美丽乡村建设等方面进行帮扶。按人均300元，全局共46人将12300元的扶贫资金拨付赵庄镇财政所，同时局里从工作经费中挤出2万元用于村的基础设施建设。与农技中心联系，为5户贫困户和村民争取到硫酸钾肥料试点，免费试用化肥;与县科协衔接，为贫困户争取种植养殖等科普书籍5000余份;与县民政局衔接，协助村里建成幸福院，配合硬化了村里6条巷道。特别是11月份针对该村大葱丰收，面临滞销的情况，我们积极联合西安村掌柜、微澄城，通过公众号发布，平台宣传等形式，帮助该村10万余斤大葱找到了销路。今年贫困户脱贫24户95人，新增贫困户4户9人，净脱贫86人，完成了今年下达的贫困户脱贫任务。
美丽乡村包联工作情况。一是组织规划局、林业局相关人员，实地考察冯原黎光村情现状，听取专业人员对该村的规划设想，完成了绿化作业设计图初步方案，为该村在工作经费中挤出10万元扶持资金。二是为该村争取到30余万元的以工代赈项目计划正在下达。三是计划投资5万元为该村建设电子商务服务站一个。
提升党员管理工作水平：按照《县委组织部201x年发展党员计划》、《中国共产党发展党工作细则》和《发展党员工作手册》要求，全系统共纳新党员12名，转正党员6名，规范建立党员管理工作台账。及时召开了民主生活会和组织生活会，采取批评和自我批评的形式，经查摆，理疏出问题4条，并制定了整改措施。下发了《中共澄城县商务局委员会开展民主评议党员工作的通知》，12月6日机关党支部召开了民主评议党员工会议，全体党员通过自评和票投方式进行了评定，均为合格党员。
深入贯彻“三项机制”。省委“三项机制”出台后，我们商务局迅速行动，结合实际，采取三项措施学习贯彻“三项机制”。一是多种方式组织学习，准确领会文件精神。我们第一时间召开了领导班子专题会议，研讨学习“三项机制”全文，交流心得体会;及时下发了《中共澄城县商务局委员会关于深入学习贯彻省委“三项机制”实施方案》，要求各支部召开党员干部分组学习会，深刻领会、准确把握精神实质，形成交流文章，并将学习贯彻情况如实汇报;组织机关干部例会学习全文精神，并结合学习情况举办了一期“三项机制”学习心得体会专栏，通过转发链接网址将“三项机制”原文，发送微信学习交流群，供大家学习交流讨论。通过“三项机制”知识辅导，开展了“三项机制”知识测试，使全体干部真正掌握“三项机制”内容，真正认识到“三项机制”要义。二是深入专题讨论。组织全体党员干部认真讨论省委“三项机制”出台的背景和意义，深刻理解和全面把握县委“三项机制”的本质要求和核心内容，进一步统一思想，强化认识，通过“三项机制”的讨论，激励干事创业的干部拼搏进取，卸下思想包袱，真正敢作敢为，有所作为。三是开展“三提一争”活动(即：提升业务水平、提高办事效率、提高工作质量、争创先进模范)。对照年初制定的目标责任考核任务，逐项分解、明确了责任领导和承办股室，建立了工作推进机制、奖惩激励机制、责任追究机制，修改完善了《机关干部管理制度》、《财务管理制度》等规章制度，通过一系列的措施，全方位多举措调动干部的积极性，确保“三项机制”落地生根。
扎实开展解放思想大讨论大实践活动。根据县委《关于解放思想大讨论大实践活动的实施方案》要求，我局及时组织下属各单位召开了动员大会，迅速启动大讨论活动，成立以党委书记任组长，其它领导任副组长，各股室股长为成员的领导小组，并下设办公室负责具体工作。制定下发了《中共澄城县商务局委员会解放思想大讨论大实践活动的实施方案》，明确活动的日程安排、学习内容，讨论内容，目标要求和方法步骤。制定了严格的一、三五学习制度，每周学习结束后，结合学习进行一次学习讨论发言，并由主管领导点评。在集中学习和个人自学的基础上，还邀请县委党校李燕老师进行了一次解放思想大讨论宣讲。为了进一步丰富大讨论的内容，组织开展了“我为商务做什么”演讲比赛活动。按照领导分工分为三个小组，每月分别深入分管单位，采取座谈交流、基层走访、发放征求意见卡等形式，开展调研活动四次，并形成《澄城县电子商务发展的现状分析与实践思考》《我县商务流通市场体系建设情况的调研报告》《关于进一步加强商务系统基层党组织建设的调研报告》《浅谈商务综合执法》调研报告。通过开展“解放思想大讨论”活动形成的一系列学习和工作机制，应该长期坚持，常抓不懈，实现创新学习、创新观念、创新发展思路和措施的长效机制。
年度目标工作总结篇十六
区局机关党委把加强党员干部的理论学习和思想政治工作作为首要任务，以落实理论学习各项制度为手段，以指导实践取得新成效为目的，不断增强党员干部理论水平和驾驭大局的能力。
(一)强化政治理论学习。继续深入贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，通过党组中心组理论学习、支部大会学习、发放“十八大精神学习专辑”，深刻领会全国人大、全国政协两会精神，党的十八大及十八届三中全会精神。积极参加全区“全体党员新《党章》知识答题竞赛”活动，进一步认清形势，明确任务，统一思想，切实增强机关党员干部的责任感和使命感，全面提高机关党员干部思想政治素质和解决实际问题的能力。
(二)深化学习型党组织建设。认真落实区委区府和市国税局提出的建设学习型党组织要求，开展党组理论中心组学习、“中层干部读书会”，微型党课、一把手上党课以及专题讲座等学习活动，积极参加科级干部“双休日课堂”讲座，不断创新学习方法，多种载体相互结合，理论学习的系统性不断提高。
(三)抓思想教育提高党性认识。大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，注重培养有健康向上的思想情操，积极进取的人生态度，无私奉献的精神境界的党员干部。组织干部听取“刘佳芬先进事迹”报告会;参加由区纪委组织的在天一党员活动中心开展的勤廉大讲堂活动;参加区委宣传部组织开展的第二届全区微型党课比赛。
(四)抓业务培训提高履职能力。紧密联系税收工作实际，区局按照年初的教育计划进行了全员培训。邀请有丰富税收政策经验的老师进行了为期两天的税收政策辅导，大大提高了税务干部的税收业务水平。
年度目标工作总结篇十七
尊敬的公司领导：
时间过得真快，转眼间2022年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下汇报工作：
敬业爱岗，视单位为我家。
自从20_年被招入烟草公司至今已过了_年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
加强沟通，维护客户利益。
作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入2022年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
乐观自信，养成良好的心态。
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。
此致
敬礼!
述职人：_。
2022年_月_日。
年度目标工作总结篇十八
区局机关党委把作风建设作为工作重点，着重解决党员干部在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的问题，有力地推动了全局党风廉政建设和行业风气的好转，纳税人的满意度逐渐提高。
(一)不断强化反腐倡廉建设。一是制定印发《中共宁波市海曙区国家税务局党组关于明确201x年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工的通知》，对外聘请相关单位负责人为我局党风廉政建设义务监督员，对内成立以科室骨干为代表的兼职监察员队伍。二是推进惩治和预防腐败体系建设，责任落实到人，一岗二责，进一步拓展源头治腐工作领域，加大反腐倡廉工作力度。聘请市检察院同志给全局干部上了一堂“预防职务犯罪”的警示教育课，做到警钟长鸣。三是加强对党员领导干部的理想信念和廉洁从政教育。严格执行《中国共产党廉洁从政若干规定》及总局实施意见、《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》等制度，贯彻实施《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》，开展对《廉政准则》及相关制度落实情况的检查，强化对落实情况的督导检查。
(二)认真落实“八项规定”。一是认真学习“八项规定”、“六条禁令”、“正风肃纪”十项规定等文件，查摆剖析作风建设中存在的不足和问题，并研究制订改进工作作风实施细则。二是求真务实，对照“八项规定”各项要求，狠抓整改落实。三是建立考核问责机制，加强督促，明确各级领导一岗双责和兼职监察员的工作责任，实行二级问责考核。兼职监察员组成工作纪律协查小组，采取定期查、平时抽查、随机询问等形式，加大检查的密度，进行实时提醒和违纪抄告。
(三)开展优化纳税服务专题教育活动。区局机关党委自觉把开展优化纳税服务与党建工作密切结合起来，围绕税收工作特点，以求真务实、公正执法、模范遵守党纪党规以及有关制度为主要内容，教育党员干部切实转变工作作风，提高了社会公众对税收政策的认知度与关注度以及对国税机关各项服务的参与度与遵从度，减少了税收征纳成本。
(四)继续推进机关效能建设。积极参与民主评议机关活动及第一批党的群众路线活动之纳税人满意度调查。以“税苑360”纳税服务品牌为载体，整合纳税服务热线、门户网站、短信平台、税企qq群、网络微博等优质服务资源，建立一个集咨询、宣传、查询、提醒、指引、监督、维权、评价多种功能于一体的“税苑360”纳税服务综合平台，为纳税人提供专业化、全方位服务。听取多方意见，认真梳理存在的问题和欠缺，分析产生问题的原因，并切实抓好整改落实。
(五)开展新一轮城乡基层党组织结对共建活动。按照上级党组织的要求牵头联络区直机关党工委、政法委、质监分局，开展与宁海县一市镇一市村党总支新一轮结对共建活动，积极落实结对共建款，交流党建工作情况，增进了党员的感情，提高了党建水平和质量。
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