报告可以帮助人们了解特定问题背后的原因和影响,为决策提供信息支持。报告的结构应当清晰合理,包含引言、主体和结论等部分。报告范文的阅读和分析能够帮助你提升报告撰写的能力和水平,加强专业性。
礼仪调查报告篇一
xx市xxx中国移动营业厅。
中国移动公司直属营业厅前台服务人员。
通过与中国移动公司基层员工的接触,从基层员工的角度出发,大体了解中国移动公司在商务礼仪方面的一些做法,在了解的过程中发现实际操作与运用中的缺陷,并且加以改正。
为了比较系统有效地收集中国移动公司关于商务礼仪方面的一些讯息,我们市场营销班第三组在进行实地调查之前准备了三个大问题,现就这三个大问题进行汇报。
(1)中国移动公司的礼仪培训课程占总培训课程中的比重是多少?
据我们了解,xx市xxx移动营业厅内的服务人员的商务礼仪培训课时占培训总课时的1/5至1/8。
(2)中国移动公司的礼仪培训要求及目的:
通过双方交流我们得知,中国移动公司在给员工进行初期礼仪培训时,经常要求服务人员做到“微笑“二字,并且强调做到“微笑”二字。
最基本的就是作为一个服务个体,其内心要尊重每一位客户,尊重每一位客户的意愿,把每一位客户的要求当作自己的要求,替客户所想,解决客户想要解决的一切问题。而这也是中国移动公司进行礼仪培训的原始目的。
对于移动公司的岗前礼仪培训,我们主要是从中国移动对自己员工的培训方式与培训途径的角度上讲的。经过我们与移动员工比较细致的交谈,我们发现,虽然移动的礼仪培训课时略少,但其礼仪培训的方法还是有许多可取之处的,从总体的角度讲,移动礼仪培训途径注重多样化,培训方式注重理论与实践相结合。总之,移动遵循其员工在打牢理论基础的前提下,为更好的发挥每一位员工的礼仪素质,而不断探索并尽可能的为每一位接受礼仪培训的员工提供最好的实践机会,从而实现学、研、用三者合一。
一个人,如果长期重复某一项工作,难免会感到单调疲乏,这种现象就是通常所说的“工作倦怠期”,正因为中国移动深谙此道,因此,中国移动鼓励员工们在平时的工作中不仅仅要表现出娴熟的职业素养与礼仪,,而且也要学会在往复的工作中不断的激励自己,用自己的实际行动带动同事之间的工作热情,只有这样,每一位中国移动的员工才能够时刻保有一颗满腔热情的心,从而让自己最大限度的为每一位客户服务,让客户体会到中国移动员工们的职业礼仪与修养。
在调查过程中,我们与移动员工通过交流了解到了以上三个基本问题。虽然我们通过双方之间的互动发现了中国移动在商务礼仪的培训与应用方面的亮点,但是经过我们细致的观察,还是找到了一些不足之处。主要体现在以下几个方面:
(3)部分前台服务人员在与客户进行交流时言语措词较生硬,礼节礼貌性用语较少,不能够让客户感到满意。
(4)部分前台服务人员在接待客户时精神面貌尚显不足,不能够给客户留下良好的职业礼仪与素养的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
我们市场营销班第三组通过本次调查实践活动并经过比较细致的观察与讨论,一致认为在商务礼仪的理论基础与实践应用两个方面,不仅仅要做到学以致用,活学活用,最重要的就是作为一名通信服务人员,要从通信行业的角度出发,把自身真切地融入到通信服务这个行业当中,摆正自己作为服务行业当中的一员的位置,本着了解客户的心理,尊重客户的意愿,实实在在为客户办事的心态,想客户之所想,真切为客户排忧解难,只有做到这一点,才能够真正的把商务礼仪这门课程的精华发挥到极致!
礼仪调查报告篇二
我们在学习和工作中,可以会遇到需要我们去做一个关于个人礼仪的调查,这就需要一份个人礼仪的。
一、调查背景:随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入wto参与国际竞争,以及即将来临的20xx年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好个人礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。个人礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
个人礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在个人场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使个人场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好个人礼节能营造良好的个人交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
二、调查目的:通过学习个人礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确个人礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容:个人对礼仪的兴趣、理解和运用。
四、调查方式:调查问卷。
1、您的性别是?()。
a、男b、女。
2、您觉得在大学阶段学习个人礼仪是否有必要?()。
a、有b、没有。
3、您是否想学习个人礼仪方面的知识?()。
a、想b、不想。
5、您对哪方面的个人礼仪比较感兴趣?(可多选)()。
五、调查结果分析:
根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习个人礼仪,只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习个人礼仪方面的知识。所以个人礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。
五、调查感想:
对于一个即将面临就业的个人,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的个人礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。
一、调查的目的:
在这个寒假里,我和同学出去玩了好其次。但是我发现同学们是越来越不注重礼仪这方面的讲究了,于是我对礼仪这方面做了一个调查报告。
二、调查的主要内容:
1、礼仪的分类。
2、礼仪的作用。
3、礼仪的体现。
1、收集资料。
2、查阅书籍。
3、与家长讨论。
4、整理资料。
四、资料来源:
1、书籍。
2、网页。
五、调查结论:
通过此次调查我发现:礼仪分为六种,分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲,是“讲文明,懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天,在社会转型价值观呈现多元发展的今天,在个性凸现的今天,我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁,因为在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着的、流敞着的是“讲文明,懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人,一个受人尊敬的人,他必定是一个懂礼仪,讲文明的人。
1.你认为礼仪重要么?
a.重要b.一般c。不重要。
3.你平时会用粗言烂语吗?a.经常b.偶尔c.从不。
4.乘坐公共汽车时,如果看到老人,抱小孩的妇女或者伤残人士,你会让座吗?
a.总是会b。偶尔c.从不。
二.经过调查的华一附中学生的详细情况见下表总调查人数:100人。
三.家长及老师的态度。
1.家长的态度:。
希望孩子讲礼仪85%无所谓,学习好就行15%。
2.老师的态度。
希望学生讲礼仪95%无所谓,学习好就行5%。
四.解决方案。
五.怎样遵守礼仪。
1、求学明理,尊敬师长。
2.爱护公共设施,保持校园美好环境,不乱扔果皮纸屑。
3.热爱集体,团结同学,互助互爱,共同进步。
4.珍惜身边的同学、朋友,不要因为自己的鲁莽或任性给对方造成伤害。
5.乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(1)加强对本国精华的传统文明的挖掘和宣传,让青年在生活,学习和工作中耳濡目染中国传统的文明礼仪,提高民族的自尊心和自豪感。加快开放进程,让中国经济进一步融入世界经济,以此助推青年深入了解世界各国的文化,掌握各国的人文风俗。从而掌握尊重不同民族的礼仪常识。借鉴国际典雅的文明礼仪,成为中国传统礼仪的有效补充。
(2)在努力培养青年的语言文明的同时,更应致力加强青年的行为文明的引导,提高青年的文明行为能力,使他们知行合一,言行得体。
(3)提升青年的公民意识和社会参与意识,使青年更加关心社会,关爱他人。扩大青年的社会参与面,形成青年的社会责任感,增强青年的大局意识,服务意识。
(4)青年的文明礼仪教育不能一朝一夕就能奏效的,而是长期的,循序渐进的。要走出目前文明礼仪教育的困境,制订长远的规划,要有持久战的心理,又要时刻准备着,采取必要的措施,通过不断营造良好的文明礼仪教育环境逐步提高青年的文明礼仪修养和文明礼仪的行为能力。
礼仪调查报告篇三
3-6岁是幼儿行为习惯的可塑期,从小对他们进行礼仪启蒙,对他们个性、社会性及道德品质的发展也具有重要意义。然而,文明礼仪的重要性是否受到了人们的重视?我园幼儿文明礼仪教育的状况又是如何?为了深入了解幼儿的文明礼仪和幼儿园礼仪教育的现状,课题组对本园幼儿文明礼仪养成教育进行了调查研究。现把调查研究的情况报告如下:
在调查中,我们把幼儿在生活、学习、交往等中的行为习惯作为本次调查研究的重点。
为了保证本次调查的科学、严谨、客观、有效,使我们能更为细致和深入地了解我园礼仪教育的现状以及幼儿礼仪行为的现状,包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题,我们以我园110名幼儿为调查对象,根据小、中、大班幼儿的年龄特点设计了调查问卷。问卷采取单选的形式,从幼儿文明礼仪及行为习惯等几方面设问,发放并收回问卷共110份,全部真实有效。
从统计数据中不难看出,我园幼儿的文明礼仪和行为习惯基本状况是良好的,能正确使用文明用语,爱清洁,讲卫生;别人讲话不随便打断,不乱插嘴;和同伴能友好相处,能同情关心和乐于帮助别人;遵守各种行为规则。并随着年龄的增长,文明礼仪习惯越来越好。但也清晰地看到,幼儿礼仪教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明礼仪教育相对薄弱。现在的大部分孩子都是独生子女,他们特有的自私、任性,以自我为中心的思想与文明礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的!另外,我们幼儿园大部分孩子来自于农村,还有部分是外来务工子女,大多数孩子都是由爷爷奶奶照顾,老人的溺爱让他们养成了许多不良的习惯,有的甚至连基本的交往礼仪都不会。而且家长也不注意自己的言行,他们不良的行为习惯在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、环境的影响。处在文明环境中的人,受到环境的影响就能自觉养成文明习惯;反之,就有可能养成不文明的行为习惯。在幼儿园中,相对礼仪教育环境较好。而家长的不重视、不良风气,则会对孩子产生负面影响,导致幼儿文明礼仪习惯的反复。
1、建立并完善文明礼仪和行为习惯教育的内容体系。分阶段明确目标,寻求养成幼儿文明礼仪的最佳途径。根据各年龄段目标完善幼儿礼仪教育的成果测试,真正让礼仪教育的成果变得具体、形象、客观。
2、建立良好的文明礼仪教育环境,探索三结合教育途径。幼儿园要承担起指导家庭教育的责任。一方面应充分利用家长学校资源、家长自身素质,树立家长言传身教的观念;另一方面,应充分发挥教育功能,督促、帮助部分家长纠正不文明行为,进而营造健康、向上的育人环境。在教育活动中,幼儿园还要与家庭、社会教育相结合,努力探索三结合教育途径,为幼儿营造良好的礼仪教育育人空间,充分利用家访、家长来园机会加强联系,使幼儿看到自己的优点、成绩和进步,知道自己的缺点、问题。从而改变不良的行为习惯,让幼儿逐步养成良好的文明行为习惯。
同时我们也在幼儿园内应创设丰富的教育环境,如在走廊、楼梯张贴一些文明礼仪的图片,并配上相应的提示文字;利用走廊的三维空间悬挂适合不同年龄幼儿文明礼仪的儿歌等,让幼儿置身于良好的文明礼仪环境中。
3、找准科学的方式进行行为习惯的培养。我们要让幼儿礼仪行为成为习惯,采取一个好的切入点,即利用耳熟能详的童谣,让幼儿能在传唱的过程中日渐熏陶,将童谣的内容内化为自己的行为,从而实现自律!
礼仪调查报告篇四
知书达理,待人以礼,接物以德是大学生的基本素养。
从韩国的教育经验来看,大学礼仪课程的开设可以使学生更加礼貌,更加文雅。我院思政课把大学生公共礼仪作为专题教学执行多年,有些专业还把礼仪作为专业课开设,从实际效果来看,学生整体上礼仪修养提高了很多,注重形象塑造、言行举止,很多大学生的礼仪可以和文化程度保持一致,不过仍存在不少问题。
90后大学生,是在信息时代成长起来的具有开放、个性甚至叛逆等特点的新生代,对新事物有很好的适应性,有很强的创新意识。
但在社会剧烈变革的今天,传统的教育模式显然已不足以对当代大学生产生积极的效果,具体到公共礼仪方面,大学校园里还存在着很多不懂礼,不守礼的不文明行为,出现了大学生礼仪修养缺失以及不和谐校园的不文明现象,急需针对现状,找到对策,并通过实施有效的培养路径,构建和谐校园,和谐社会。
1、调查目的。
本次调查将主要针对江阴职业技术学院大学生的公共礼仪状况进行调查,在调查的基础上对大学生不文明的现象产生的原因、存在的问题进行分析,并对如何规范大学生的行为提出合理化建议。
本次调查通过对同学们展开问卷调查的形式,并对问卷的数据进行统计分析,用来了解在大学生对公共礼仪的认知,从而为大学生加强和改善不文明现象提供一定的数据和参考价值。
本次项目调查,主要通过问卷调查(在江阴职业技术学院派发调查问卷表,并及时收回,分析数据,得出结论)、文献综述(有关书籍或网站信息加以借鉴、分析、综合得出观点及课题结论)等方式调查在大学生的公共礼仪。
20xx年10月——11月。
4、调查人群。
在校的江阴职业技术学院大一、大二、大三学生。
(1)问卷调查法(抽样调查);
(2)文献综述;
(3)数据统计软件(如spss)辅助。
(4)综合得出结论,运用计算机的系列软件做出文本等方法。
(1)准确客观地了解和掌握江阴职业技术学院的学生的公共礼仪状况。
(2)帮助江阴职业技术学院大学生纠正不符合文明礼仪的行为。
(3)为江阴职业学院的文明礼仪建设提供参考数据。
7、具体实施步骤。
(1)得出调查论点,制作调查大纲;
(2)编制大学生公共礼仪调查问卷;
(4)确定采取抽样调查的方法;
(5)随机在江阴职业技术学院内对1000名学生进行调查;
(7)回收问卷,细致分工,对各题进行数据计算,并制作数学统计图;
(8)分析问卷,进行讨论;
(9)撰写调查报告,并提出正确的结论。
礼仪调查报告篇五
文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪教育上做文章了。
二、调查时间、调查时间20xx-11-5。
三、调查地点xxx学。
四、调查的具体目标和方法。
为了了解更好地调查滨江中路第一小学学生文明礼仪情况,以了解小学生文明礼仪现状,进行了此次调研活动。本次调研活动采用调查问卷以及实地考察记录形式,其中调查问卷对象为进行教学活动的三个班级。经过后期的对所回收的问卷进行整理,得到有效问卷数60。
五、问题分析。
首先通过在教学活动开始前对学校整体环境的观察发现:学校的整体文明礼仪气氛比较好,课室内外都贴有文明标语;而同时发现小学同学放学时都要先排好队。这都是学校良好文明礼仪教育的正面反映。然后在进行教学活动前对课室内学生情况的观察中却发了少部分同学的行为存在某些不和谐因素,例如不文明用语、打扑克、起哄等。而同学上交的调查问卷中显示,同学们普遍认为学校内文明礼仪的存在比较多,但仍存在不文明行为。其中最多的是课间大吵大闹、追打,其次为说脏话和上下楼梯大吵大闹。作为小学生,部分同学思想尚未成熟,对某些行的正确与否为不能作出正确的判断,对文明礼仪所以出现少数的不文明行为是可以理解的,但这并不等于可以对之放任自由。作为学校方,应该对学生进行及时的正确的引导。
上一点对学校文明礼仪基本现况的分析中提及小学生的思想未成熟对某些行为不能作出很好的正误判断,这也就是学生自身对文明礼仪的认知程度。通过对调查问卷的分析发现:有五分之三的学生认为自己平时的行为很少失礼;而只有约五分之一的同学认为自己偶尔会失礼,拿不准正确的礼仪是什么。这比例与我们实际的观察情况也相符。但是除此之外,仍存在极少部分同学是直接对自己的行为是不注意而经常失礼的。
虽说只有五分之一的同学对正确礼仪的认识不清晰,极少部分的同学对自己的行为不约束,但这都是不能被忽视的。因为根据小学生可塑性强、又具有好模仿和从众的心理特点,这极少部分不约束自己的.同学很容易就对那五分之一的同学和对其他的同学带来负面的影响。假如这五分之一的同学都被不好的方面影响了,那么很可能会引起恶性循环,后果是不堪设想的。对此,学校文明礼仪的教育的重心应适当偏向这部份同学。
2、学生对学校文明礼仪教育看法。
超过半数的被调查者认为对自身文明礼仪影响最大的是学校;相比之下,认为对自身文明礼仪影响最大的是家庭或者自己的人数则不超过四分之一。与此同时,约为百分之八十五的被受调查者认为学校应该加强对文明礼仪的教育。受调查者还认为学校开展文明礼仪教育的最好方式还是生动有趣的课堂授课,而组织比赛(如手抄报比赛、知识竞赛等)和举行文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品等)次之。
小学时期是一个人道德品质形成和道德教育的关键时期。为此,要以学校为主导,密切联系学校、家庭、社会,在发挥家庭教育的特殊作用和利用好各类社会资源,为未成年人健康成长服务的同时,要充分发挥学校是未成年人思想道德教育的主渠道、主阵地、主课堂作用,切实把德育工作摆在素质教育的首位。青少年教育网还指出小学生文明礼仪教育具有反差现象、反复现象和反弹现象。由此可见学校文明礼仪教育真是任重道远。
六、具体建议。
一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛,因此针对上述问题以及结合学校的实际情况,我们对学校的文明礼仪教育方面提出几点建议,具体如下:
(1)对学生的不文明行为进行及时的了解,注意时效性。具体的方法各班可以设立文明礼仪大使,对班内每天的不文明具体现象进行登记,向班主任老师反映,而班主任老师则定时对具体不文明行为进行引导纠正。(注意不文明行为尽量不责任追究至具体某同学,否则不利于长期实行,而此做法主要目的在于正确、全面、及时引导好学生。)。
(2)多注意对平时不注意自身文明礼仪同学的引导。特别是低年级学生的关注程度更要特别加大。
(3)增加文明礼仪教育课。在课程不紧张的情况下,学校可考虑对学生上文明礼仪教育课,可多个班一起互动上课。
(4)在每期的班级黑板报中增加文明礼仪内容。
七、参考文献:
(1)《论小学生素质教育》。
(2)《小学生文明礼仪现象不容乐观》。
礼仪调查报告篇六
1.调查目的:全区创建工作会议精神,二,三月份为“文明礼仪宣传月”,四月份为“文明出行月”活动,配合全区创建活动。
2.调查时间;20xx年3月
3.调查人员:卢家巷实验学校五(2)班刘宇冉,范婷玉,徐薇薇。
4.调查范围:邵介村
7.整理分析:由此看来,村名的不文明现象远远多于文明现象。对于做文明人,做文明事的意识非常浅,不文明现象随处可见,却很少人能做到遵守文明礼仪。应该实施行动让村名明白做一个文明人的重要:文明礼仪是一个人品德修养的体现,随着德育工作的不断深入,随着素质教育的全面铺开,文明礼仪教育已逐渐被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在这方面走在前列的学校,已经在如何强化小学生文明礼仪教育上做文章了。更何况是已经成年的大人了呢!!!
8.改善建议:可以组织一个小队举行宣传活动,或者一起去村里进行大清除,让村名看到干净整洁的小区是多么的美丽,从而影响村名做一个文明人,做文明事。
附言:礼仪是恭谦,行为要规范;
礼仪是束缚,日久成习惯;
礼仪是形式,互敬成自然;
礼仪是约定,照做成经典;
礼仪是程序,活动有规律;
礼仪是律已,时时被激励。
礼仪是约定,照做成经典;
礼仪是程序,活动有规律;
做文明人,做文明事,文明礼仪伴我行!!!!
礼仪调查报告篇七
中华民族素以“文明古国”和“礼仪之邦”著称,文明礼仪是中国传统文化的瑰宝。当代大学生是祖国的希望和民族的未来,其文明状况直接关系着未来社会的文明程度。文明礼仪,既是大学生道德素质和个性修养形成的表现,也是社会文明进程发展的展示形式,因此,对和谐校园环境视角下的大学生文明礼仪进行调查研究,具有十分重要的意义。笔者通过对大学生文明礼仪现状的调查和分析,有目标地提出大学生文明礼仪的当前状况,并提出相应的应对措施。
为了了解当代大学生的文明礼仪现状,笔者进行了社会调研,对武汉市武昌、汉口以及周边地区的普通高校大学生(a组)、社会大众(b组)、企事业单位工作人员(c组),实际发放问卷a组495份,回收489份,回收率为98.8%,其中有效问卷485份,有效回收率97.97%,b组、c组各发放问卷250份,收回有效问卷190份和228份,有效回收率分别为76%和91.2%。各组男女比例见图1。在回收的有效问卷基础上,对大学生当前的文明礼仪进行了分析。
1.1当代大学生都能明确礼仪的重要性,关心和了解高校文明礼仪
98%的同学认为,礼仪是非常重要的,当被问及“个人礼仪方面,您最注重的是哪方面”时,调查结果见图2。
c组对企事业单位员工进行了调查,他们中的很大部分也是从大学生出身,96%的员工认为礼仪很重要,管理层职工尤其注重员工文明礼仪的质量,首先96%的员工知道并且对大学生文明礼仪有所了解,并且有79%的员工做过文明礼仪教育,企业员工中对是职业才能重要还是文明礼仪重要的回答上,占44%的认为文明礼仪更重要。并且通过调查,所调查的企事业单位都存在不同的员工礼仪缺失现象,更重要的是通过以上数据可以看出企事业单位在进行招聘的时候更注重了招聘礼仪方面。
由此可见,当代大学生都能意识到文明礼仪的重要性,而且在礼仪方面有个人注重的侧重点,同时,难以忍受一些不文明的现象,诸如吸烟、衣冠不整、打架、说脏话、乱丢垃圾等等,具体调查结果见图3。
通过以上几个问题的调查研究,数据表明,在大学校园中,大多数学生能够认识到文明礼仪的重要性,明确文明礼仪对社会行为的影响。
1.2当代大学生难以“知行合一”,存在不文明礼仪现象
(1)不遵守公共秩序。当问及“您在教室、图书馆、餐厅有占座的行为吗?”时,其结果见图4。
(2)缺少基本礼仪道德和言语不礼貌。对于餐厅中有学生将饭菜倒掉的行为,有9%的同学认为,那是自然现象,有56%的同学认为是饭菜不可口,35%的同学认为该行为是一种浪费,应该加以制止。b组调查中,16%的社会大众认为他们生活周围的大学生常有同学之间打架斗殴的现象发生,且有72%的社会人发现大学生情侣在公共场合有亲密举止的行为,有24%的社会众人在公共场合发现大学生有随手扔垃圾的现象,针对“您了解的大学生在说话一激动时是否会出脏话”这一问题,其调查结果见图5。
(3)大学生就业中的文明礼仪缺乏。大学生的社会表现是学校教育的一个缩影,所以本次调查中,c组对企业单位中的大学生进行了文明礼仪的调查,结果确强差人意。调查显示,82%的大学生员工觉得目前公司企业员工不文明的现象多,在单位里迟到早退的现象普遍,结果见图6。
以上数据表明,当代大学生对于文明礼仪上,“知行”存在着差异,一方面表现出对文明礼仪的的了解和关心,但行为上并没有做到“知行合一”。
任何行为和言语的产生都有其根源,而影响这些言行的因素有涉及很多方面。在众多影响因素中,家庭环境、学校教育、社会影响以及自身感知对文明礼仪的结果起着主导作用。大学生的文明礼仪的缺失,主要反映在家庭教育环境的缺失、学校教育的方法欠缺、社会的负面效应的影响以及自身素质修养的不足等方面(见图7)。
在家庭引导方式上,当代父母将孩子视为掌上明珠,使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识,同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的,从而使其在思想品格上过早地出现某种缺陷,形成一种对礼仪的抵制性;学校教育方面,由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上,与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触,所以礼仪修养的不足难以暴露于世,而当他们步入开放的大学生活阶段,缺乏礼仪教养就显露无遗,大学里的礼仪文明教育难以引起当代大学生们的重视。
在人们充分享受物质文明的成果时,精神文明的缺失伴随而来。大学生们对传统的社会伦理价值标准的认同度普遍降低,表现出反社会规范行为,如违纪行为的泛化,酗酒打架屡见不鲜,对顺手牵羊的偷盗行为不以为然等等,传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存,使大学生群体感到无所适从。同时,也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏,或被认为犯傻而不被理解。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。
3.1加强教师的榜样作用
高校教师肩负着“传道授业,为人师表”的重任,一方面在讲台上传授知识,另一方面也是对学生进行文明的熏陶,而课间的时候,教师的言行又常引起学生的关注和评论,从而使得教师的一举一动对学生有着极大的示范性和潜移默化的影响。因此,作为高校教师,在日常生活中要不断提高自己的礼仪素养,尊重并爱护学生,言行举止得当,于无声中将文明礼仪传递给学生,为学生的言慎身正真正起到榜样作用。
3.2设置礼仪课程,加强文明教育
高校可将文明礼仪教育纳入教学大纲体系,使学生较为系统地掌握社交礼仪修养的理论知识,并相应地开设实践课堂,促进学生达到“知行合一”。培养学生正确的社交动机,鼓励学生勇于交往,引导学生在社交中能恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧,引导当代大学生把社会道德规范转化为个体的道德品质和礼仪修养。
3.3开展评比评奖活动,建立激励机制
高校可以通过开展丰富多彩的文体活动来指导大学生提高社交面试水平;通过定期举办讲座、沙龙、各类竞赛等给大学生提供锻炼的机会,使学生在实践中不断提高自身的社交礼仪素养;树立优秀的学习榜样,在校园内掀起文明修身之风,形成人人学礼仪,处处用礼仪的风气;并经常对学生的言行进行礼仪文明评比,并将校园文明传承下去,影响一届又一届的莘莘学子,从而使得校园和谐,乃社会和谐,形成整个中华民族的一片文明祥和的景象。
礼仪调查报告篇八
现将此次实践活动的有关情况报告于下:
因为长沙市现在在创建文明城市,所以我们就文明礼仪这个问题展开了实践与调查。
走到大街上,发现到处都是垃圾,甚至还有厨房的剩菜,气味很难闻,影响了空气质量,也破坏了环境。有一个小朋友,离垃圾桶只有一步了,手里的冰淇淋纸却扔在了地下;而垃圾桶旁的纸屑却没有一个人捡起;有些人还从车里把纸屑扔到外面。我觉得,人们的环保意识应该大大的提高,应该好好的学习环保知识,不要等到“乱扔纸屑就罚款”才做到环保。往前走,发现有一家商店开业了。因为我们这里是小镇,没有禁止放鞭炮,所以,因为这家商店开业,放了很多鞭炮,鞭炮的碎屑满地都是,严重影响了环境,也给人车行驶带来了不便。我认为政府应该加强措施,明令禁止放鞭炮,但是人们也应该有环保意识,能自觉保护环境。
路边,许多的机动车都横七竖八地把在路边,造成了有些后来的机动车无地停靠,路边的行人不好行走。这些人难道就不能为别人想一想吗?只会想着自己怎样方便,却完全不管别人,试着换位思考一下,假如他们是后来的人,要是前面的人也同样让他们无地停车,他们的心情又是怎样的呢?其实,只要为别人想一点点,那情况就会好很多,我们的镇也会美很多。
来到超市,人来人往,大家都在挑选着商品。可我发现,超市的地面也不是很干净,有许多小碎屑,我有点纳闷:难道大家挑了东西立刻就用吗?想必并不是这样,只是人们一些小物品的纸屑,随手一扔,结果越积越多,就使超市的环境糟糕了很多。或许,你把手中的纸屑捏久一点,扔到垃圾桶里,超市就是另一番景象了。
菜市场里,难免有些嘈杂,可却塑料袋飞舞。很多卖菜的人,还是在无偿提供塑料袋,使得白色污染严重。还有许多小商店,也是在无偿提供塑料袋。他们只是想省去一些麻烦,可这些省去的麻烦却破坏了环境,在糟糕的环境里生活,那日子过得不是同样难受吗?不要害怕那些麻烦,因为,你有偿提供一个塑料袋,反而使这个镇增添一丝文明的气息,一丝新鲜的空气。总有一天,人们都会理解的。
看见了那么多不文明的现象,其实,文明在我们生活中也是有的。我在回家的路上,看见一个老奶奶正在过马路,她似乎是个盲人,走得很慢很慢,正要驶过的小汽车也停了下来,那辆小汽车的司机望着那位老奶奶,看着老奶奶慢慢地走,什么也没有说,直到老奶奶完全走到马路对面。那位小汽车司机完全可以在老奶奶过马路时按喇叭,让她快一些,可他没有,因为他不想吓着老奶奶。是的,多为别人想一点,这个镇就会多一缕文明的芳香,文明越积越多,也就会越来越香。总有一天,你会发现,因为你的文明让你所在的那个小镇更美了一些,让你所在的城市更美了一些,让你所在的国家更美了一些,让这个地球更美了一些。
礼仪调查报告篇九
参与者:
时间:xx年10月1日。
地点:
现将此次实践活动的有关情况报告于下:
因为长沙市现在在创建文明城市,所以我们就文明礼仪这个问题展开了实践与调查。
走到大街上,发现到处都是垃圾,甚至还有厨房的剩菜,气味很难闻,影响了空气质量,也破坏了环境。有一个小朋友,离垃圾桶只有一步了,手里的冰淇淋纸却扔在了地下;而垃圾桶旁的纸屑却没有一个人捡起;有些人还从车里把纸屑扔到外面。我觉得,人们的环保意识应该大大的提高,应该好好的学习环保知识,不要等到“乱扔纸屑就罚款”才做到环保。
往前走,发现有一家商店开业了。因为我们这里是小镇,没有禁止放鞭炮,所以,因为这家商店开业,放了很多鞭炮,鞭炮的碎屑满地都是,严重影响了环境,也给人车行驶带来了不便。我认为政府应该加强措施,明令禁止放鞭炮,但是人们也应该有环保意识,能自觉保护环境。
路边,许多的机动车都横七竖八地把在路边,造成了有些后来的机动车无地停靠,路边的行人不好行走。这些人难道就不能为别人想一想吗?只会想着自己怎样方便,却完全不管别人,试着换位思考一下,假如他们是后来的人,要是前面的人也同样让他们无地停车,他们的心情又是怎样的呢?其实,只要为别人想一点点,那情况就会好很多,我们的镇也会美很多。来到超市,人来人往,大家都在挑选着商品。可我发现,超市的地面也不是很干净,有许多小碎屑,我有点纳闷:难道大家挑了东西立刻就用吗?想必并不是这样,只是人们一些小物品的纸屑,随手一扔,结果越积越多,就使超市的环境糟糕了很多。或许,你把手中的纸屑捏久一点,扔到垃圾桶里,超市就是另一番景象了。
菜市场里,难免有些嘈杂,可却塑料袋飞舞。很多卖菜的人,还是在无偿提供塑料袋,使得白色污染严重。还有许多小商店,也是在无偿提供塑料袋。他们只是想省去一些麻烦,可这些省去的麻烦却破坏了环境,在糟糕的.环境里生活,那日子过得不是同样难受吗?不要害怕那些麻烦,因为,你有偿提供一个塑料袋,反而使这个镇增添一丝文明的气息,一丝新鲜的空气。总有一天,人们都会理解的。
看见了那么多不文明的现象,其实,文明在我们生活中也是有的。我在回家的路上,看见一个老奶奶正在过马路,她似乎是个盲人,走得很慢很慢,正要驶过的小汽车也停了下来,那辆小汽车的司机望着那位老奶奶,看着老奶奶慢慢地走,什么也没有说,直到老奶奶完全走到马路对面。那位小汽车司机完全可以在老奶奶过马路时按喇叭,让她快一些,可他没有,因为他不想吓着老奶奶。是的,多为别人想一点,这个镇就会多一缕文明的芳香,文明越积越多,也就会越来越香。
其实,要文明很容易,捡起一片纸屑,公交车上给一个残疾人让位,不乱穿马路,遵守规章制度……那不都是文明吗?不要把文明想得那么难,它触手可及,而不是遥不可及。
总有一天,你会发现,因为你的文明让你所在的那个小镇更美了一些,让你所在的城市更美了一些,让你所在的国家更美了一些,让这个地球更美了一些。
礼仪调查报告篇十
婚礼礼仪文化是民俗文化的重要组成部分。根据学校暑期社会实践活动的具体安排和《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》的特点,可以全面提高我们将所学理论应用于实践的能力,深入研究新问题,总结新经验,提高我们运用理论分析和解决问题的能力。利用节日的有利时机,通过询问、走访、亲身体验、座谈等方式,对铁岭地区婚礼礼仪文化的变迁进行了卓有成效的专题调查。通过调查,我学到了知识,增长了见识,丰富了社会经验,为以后参加社会实践打下了坚实的基础,形成了以下调查报告。
铁岭市是辽宁省新兴的工矿城市,位于辽宁省北部,辽河中游东岸。北部和东北部与吉林省四平、辽源相邻,西北部与内蒙古通辽相邻。距省会沈阳61.3公里,总面积1.75万平方公里,总人口287万。
铁岭市辖三县(昌图、铁岭、西丰),两市(开元、铁法),两区(清河、鄞州)。铁岭有“辽北粮仓”之称,有四个国家商品粮基地县。正常年份,全市粮食总产量超过25亿公斤,其中玉米20亿公斤,占全省出口量的三分之二。铁岭是辽宁省畜牧业生产基地,肉牛、猪、鹿、羊、家禽产量分别达到126万头、328.5万头、2.5万头、55.2万头、8660万头。西丰县、昌图县、铁岭县、开原市为全国秸秆养牛示范县,铁岭市为全国秸秆养牛示范区;昌图县、开元市、铁岭县是全国瘦肉型商品猪基地县;“昌图黑猪”是辽宁省地方优良品种。昌图县被誉为“中国鹅之乡”,西峰参茸市场是东北地区最大的参茸集散地。全市蔬菜种植面积117万亩,年产量270万吨。其中,保护地面积26万亩,年生产新鲜优良蔬菜160万吨。
铁岭是一个多民族的城市。汉族占总人口的84.46%,满族、蒙古族、回族、朝鲜族、锡伯族等30个少数民族占总人口的15.54%。拥有丰富的水电资源、丰富的'矿产储量、优越的区位条件、便捷的交通通讯和独特的旅游资源。
经调查,传统婚礼文化具有如下鲜明的民族特色:。
伟大的礼物:男方选择一个好日子,带礼物去女方家。女方家收到礼金,就把一部分还给男方家,这叫“回礼”。意思是“五代同堂,百子千孙”。
嫁妆:女方父母必须在嫁妆里有龙凤被子、枕头、床单等被褥;两双拖鞋,两套睡衣和内衣。
抬头:抬头仪式在婚礼当天上午举行,时间一定要选好。男的应该比女的早半个小时开始(差一个小时左右),男女都由“幸运的家伙”和“幸运的女人”来抱。男女都要穿睡衣,女方要在能看到月光的窗口,窗户开着。所谓“幸运的家伙”和“幸运的女人”,都是男人女人的长辈,选择自己的父母和孩子活着,拥有和谐的婚姻。从前,女人走到头后不允许在地上行走,所以大金不得不抬着她的轿子。上顶的时候,“好运”和“好运”会梳着说:“一梳,梳到底;两把梳子,白发和梅绮;三把梳子,给儿孙们梳”。
回到三朝:几个新人准备了以下物品回女儿家:两只金猪,一壶酒,一对鸡,两盒糕点,两筐生水果,两盒面条,五花肉,两斤猪肉。女人家一定要养女儿女婿当饭吃。回到大门口后,新娘一家人像往常一样回来了,包括蛋糕、竹竿、鸡肉、生菜、芹菜、猪头和猪尾。因为时代的进步,一切都很简单,以上礼物都是可以替代的。代替猪肉的叫猪肉金。不是蛋糕,是蛋糕金。
禁忌:孕妇和有孝心的人不允许目睹新人出门、进门,不允许触摸新人的衣服和新房内所有物品。结婚的新人“爬头”必须穿在未婚兄弟胯下才能出门。
通过调查,今天的婚礼增添了很多文化气息,许多传统的仪式和形式被一些欧洲的婚礼方式所取代。在人们的心目中,很多婚俗的观念都更新了,步入婚礼殿堂的那一天是人生中最隆重的一天。婚礼的意义在于为一对相爱的男女揭开婚姻生活的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性化的婚礼是新人的共同愿望。
现在现代人社交繁忙,很多新人都选择了流行的欧洲浪漫烛光婚礼,既减轻了负担,又给人留下了美好的印象。还宣传了新奇的婚宴文化。
烛光婚礼最突出的特点是异国情调、优雅、独特和浪漫。司仪。婚礼开始,室内灯光昏暗,静灯开启,全场准备婚礼音乐。烛光婚礼上另一个特别的人是主管。他穿着深色西装,戴着白手套。婚礼的所有内容都由主管指导。婚礼将在30分钟内完成。婚宴最好的地方是二楼的四季厅和三楼的百乐门。
礼仪调查报告篇十一
享有“礼仪之邦”尊称的中华民族,无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大到国家,小到个人,礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子,“不学礼,无以立。”,这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识,是社会的需求。
调查目的
1.初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;
2.通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;
3.客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。
调查局限
1.此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;
2.部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。
调查分析
这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。
据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。
从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题“在公车上你会主动让座”,统计选择“积极让座”约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。 值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。
就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。
礼仪调查报告篇十二
近年来,大学生文明礼仪失范现象日益突出,严重损害大学生的社会形象,成为其顺利就业的一大障碍,已引起社会各界的广泛关注。为了了解当代大学生的道德修养,从而更好的塑造良好的学生形象,创建文明的校园。从五月下旬开始,学校开展了优良学风校风建设活动。
本次调查是在这个背景下,在全校开展的一次抽样调查活动,旨在全面、客观地了解全校学生的文明礼仪状况,为构建和谐文明洛师校园提供参考性意见和建议,为提升三峡学子社会形象贡献力量。
本次调查以重庆三峡学院全日制在校学生为调查对象,样本容量50人。
本次调查采用问卷调查与实地了解的`方式,在全校分发问卷50份,回收有效问卷48份,回收率96%。我小组共3人,1人负责发放并回收问卷调查,1人到图书馆和自习室进行调查,另外一人负责统计数据,然后三人共同对数据进行分析、整理。各成员积极行动,互相配合,为避免问卷被重复填写,确保回收问卷的有效性,在调查之前,我们都会了解清楚是不是已经参与过此项调查。问卷回收上来以后,我们对问卷的有效性作了详细认真的分析整合,确定有效问卷48份,并给予编号。之后我们又组织学生对问卷上的11个题目进行详细的分析,录入准确数据,并对每个题目的各个答案做了百分比统计。本次调查从问卷发放到公布数据历时3天(20xx年6月7日10日)。
明礼仪的看法。考虑到大学生的生活学习环境和现状,问卷分为客观选择题和主观建议题两大部分,内容涉及感恩父母、校内外生活文化、教室文明、宿舍文明、大学生恋爱观和语言文明六个相关方面。
从统计这48份问卷中,我们看到了大部分同学的文明礼仪是很好的,但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院大学生整体文明礼仪状况的提仪中,我们看到了我院大学生们在文明礼仪方面存在很多不良的现象。说脏话,不注意个人、公共卫生,公交车上不让座,不注重课堂纪律,不爱护公共设施,不排队打饭,在公共场合有亲密行为等等。针对出现的这些问题,我们提出三点建议:
一、校园呼唤文明行为,学生应自身加强自律,争做一名文明大学生;
二、相应的宣传工作尚需加强,让同学们了解与自已相关的文明礼仪问题;
三、加强监督工作,灵活监管。
长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固,要想改变这种思想,需要长期艰苦的努力。不可否认,我院绝大多数学生的素质是高的,能够做到“文明行事”,但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决,虽然认识到这种行为的危害,但没有从行动上去杜绝这种现象,有的甚至“两耳不闻窗外事”,持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现,应加强教育,但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为,没有尽力阻止它们的发生,在客观上默认了它们的现实性,滋长了各种歪风邪气。因此我院还要大力加强学风校风建设,争做文明大学生,创建文明校园。
大学生是一个高消费的群体,每年的学费、生活费相当昂贵,加之我校大部分学生来自农村,感恩教育依旧是久唱不衰的旋律。分析回收上来的300份有效问卷,我们发现我校大学生普遍具有感恩意识,但仍需提高:
经常按时给父母打电话的大一至大四所占比例分别为:69%、63%、59%、79%57%学生生活朴素,并且在购物时会充分考虑家庭经济状况。
大学生作为成年人,为人处事、待人接物举手投足之间都彰显着自身的素质,分析回收上来的300份有效问卷,我们发现,我校大学生在公共场合文明素质普遍较高:
教室是大学生学习的地方,但是大学不同于高中,教室不再固定,学生自身情况也发生了比较大的变化,如手机、mp3等通信娱乐工具开始步入学生生活,一系列的教室不文明现象就随之而来,分析回收上来的300份有效问卷,我们发现我校大学生教室文明方面急需提高:
大学宿舍是家庭、学校、社会文化的汇合,是大学生日常生活的重要平台,分析回收上来的300份有效问卷,我校大学生在宿舍方面文明水平相对较高:
90%的学生出门时会经常留意宿舍的电灯和水管情况。
37%的学生选择按照自己需要安排就寝时间36%的学生选择按照学校统一规定的熄灯时间27%的学生选择与室友协商安排就寝时间。
礼仪调查报告篇十三
班级:
学号:
姓名:
任课教师:
本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式,将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前,使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式,发出50份,实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部,男生40名,女生10名,共计50名。调查结果如下:
1、关注礼仪话题的程度。
a、非常关注b、并不关注c、偶尔关注。
2、现代社会需要礼仪程度。
a、迫切需要b、不需要c、需要但不是很重要。
3、是否愿意参加礼仪培训。
a、会b、视情况而定c、不会。
4、注重自己的仪容仪表程度。
a、非常注重,每天都会整理自己的仪容仪表。
b、偶尔注重,在有重要事物或者是心情好等情况下会整理。
c、从不在意,也不会刻意去注重这些。
5、使用礼貌用语的情况。
a、能做到坚持使用b、偶尔使用c、基本不使用。
6、在社交场合中,介绍一男一女,介绍顺序如何。
a、先介绍女方给男方认识。
b、先介绍男方给女方认识。
c、随意就好,先介绍谁都可以。
7、在与您父母通话过程中,当谈话完毕时,一般是谁先挂电话?
a、父母b、我c、两者都可以。
8、在学校中,当您看到老师时,是否会主动上前打招呼?
a、会主动打招呼。
b、视情况而定。
c、不打招呼,当作没看见。
9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗?
a、是的b、偶尔c、没注意,随意坐了。
10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗?
a、会b、偶尔c、不会。
调查中,对于礼仪话题的关注,只有18%的学生表示对此非常关注,而对此话题不关注的学生也占总数的14%,剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时,却又有76%的学生认为现代社会迫切需要,相对的认为不需要的学生则一个也没有,需要但不重要的占24%,对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例,这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性,但对于该问题的认识仅仅停留在表层,并没有给以同等的关注程度。
在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时,虽然只有4%的学生表示不愿意,但在剩下的学生中,74%的学生还是要视情况而定,愿意参加的占22%。
在仪容整洁的调查中,72%的学生表示只是偶尔关注自己的仪容。
仪表,在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理;2%的学生表示自己从不在意,也不会刻意去注重自己的仪容仪表,时刻注重自己仪容的学生只有26%。
在关于社交礼仪调查中显示,大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意,仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语;而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语;60%的学生只是偶尔使用文明用语。
社交场合时,介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时,正确的介绍礼仪是尊者居后,应该先介绍男士给女士认识。在调查中,能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%,46%的学生使用的错误的方式,先介绍了女士;22%的学生则表示随意就好,先介绍谁都是可以的。
在关于挂电话礼仪的测试中,虽有66%的学生选择了正确的方式,让父母先挂;但仍有4%的人选择了错误的方式,自己先挂了电话;剩下30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话,比较随意。
在师生礼仪调查这一项中,仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼;仍然2%的学生在见到老师时不打招呼,当作没有看见,其他64%的同学则是视情况而定,偶尔打招呼,偶尔不打。
在尊老就座的调查中,78%的受访者会等到长者入座后就座,没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯,可能大多是独生子女,在家中比较娇生惯养的缘故在其中。
寝室文明调查中,88%的同学都会注意个人素质,在别人休息时主动调低自己的音量,剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。
通过这次小小的礼仪现状调查,我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心,不懂谦虚,不懂礼让,更谈不上懂礼仪了,既然不懂也就不可能遵守了;有的学生内心有礼仪的概念,也在做着一些自认为的礼仪,但由于对礼仪知识的不了解,总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员,尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体,在礼仪文化修养素质方面,理应具有高于一般公民的要求与水平。所以,在日常生活中,我们就应该严于律己,时刻展现出自己文明礼仪的一面,为自己树立一个良好的形象。从我做起,继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。
礼仪调查报告篇十四
我国素以礼仪之邦、文明古国著称于世。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个人修身养性持家立业治国平天下的基础。可见礼仪的重要性。本文以天津市内六区的抽样调查为主,抽取了208个样本(其中家长76人,老师98人,学生34人),对并对部分学校德育教师进行了访谈,对我国的礼仪教育的现状有了一个具体的了解,在此基础上分析了产生其现状的原因。
礼仪是通过一个人的一言一行一举一动及其外在形象表现出来的,是一个人思想、道德、情操、修养的外在表现。
礼仪教育在我国教育中曾占有极其突出和重要的位置。古代,就提出了,人“不学礼,无以立”,要求“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”。包括孔子、孟子在内的许多古代大教育家围绕礼仪著书立说,形成了一个内涵丰富的庞大的理论体系。不同的时代、不同的阶级、不同的民族对礼仪教育的内容有不同的认识和规范,然而它们之中仍存在若干相通和可以互相借鉴的成分。在当前,开展礼仪教育,进行礼仪规范训练,对学生的健康成长具有极其重要的意义。《公民道德建设实施纲要》也明确指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”
然而,礼仪的重要性是否受到了人们的重视呢?我国礼仪教育的状况又是如何?为了了解情况,笔者对此作了调查与访谈。
为了保证本次调查的科学、严谨、合理、客观、有效,也是更为细致和深入和科学的了解我国礼仪教育的现状以及人们对礼仪教育的态度,包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题(其中重点放在了何时实施的问题上),本次调查采用区域性随机样本抽样调查与访谈相结合的方式进行。区域抽样选择天津市内六区为主。调查形式上,一方面将进行大量的问卷调查;同时也借助网络bbs论坛进行了有关数据的收集和分析。此外,还对部分学校主管德育教育的教师进行重点、深入地访谈。
1调查样本的选择:在调查样本的选择上采用随机抽样和重点采访相结合的方法,重点采访了市内几所幼儿园、小学、中学的德育老师,并随机对部分学生家长进行了抽样问卷调查。
2调查的方法:问卷法与访谈法相结合。
1、准备阶段:制订问卷,认真研讨调查问卷的科学性和严谨性,并设计调查方案和制定调查计划。
3、总结阶段:对调查问卷和访谈记录等资料进行分析,撰写调查报告与论文。
首先通过在教学活动开始前对学校整体环境的观察发现:学校的整体文明礼仪气氛比较好,课室内外都贴有文明标语;而同时发现小学同学放学时都要先排好队。这都是学校良好文明礼仪教育的正面反映。然后在进行教学活动前对课室内学生情况的观察中却发了少部分同学的行为存在某些不和谐因素,例如不文明用语、打扑克、起哄等。而同学上交的调查问卷中显示,同学们普遍认为学校内文明礼仪的存在比较多,但仍存在不文明行为。其中最多的是课间大吵大闹、追打,其次为说脏话和上下楼梯大吵大闹。作为小学生,对文明礼仪所以出现少数的不文明行为是可以理解的,但这并不等于可以对之放任自由。作为学校方,应该对学生进行及时的正确的引导。
2学生对自身文明礼仪的认知程度。
自己偶尔会失礼,拿不准正确的礼仪是什么。这比例与我们实际的观察情况也相符。但是除此之外,仍存在极少部分同学是直接对自己的行为是不注意而经常失礼的。
虽说只有五分之一的同学对正确礼仪的认识不清晰,极少部分的同学对自己的行为不约束,但这都是不能被忽视的。因为根据小学生可塑性强、又具有好模仿和从众的心理特点,这极少部分不约束自己的同学很容易就对那五分之一的同学和对其他的同学带来负面的影响。假如这五分之一的同学都被不好的方面影响了,那么很可能会引起恶性循环,后果是不堪设想的。对此,学校文明礼仪的教育的重心应适当偏向这部份同学。
表一:学生礼仪教育的现状:
你从学校接受过礼仪教育吗。
我国礼仪教育是否完善。
你对我国礼仪教育的现状是否满。
意
(二)文明礼仪的必要性。
从对家长调查结果的统计来看,人们普遍意识到文明礼仪的必要性,对此也很是注重。
表二:礼仪教育的必要性。
您是否注重孩子的文明礼仪。
您认为让孩子接受系统(指学校教育)的礼仪教。
礼仪教育实质是培养人的教养,是教人如何尊重人,如何与他人相处。人是社会的人,这就决定了我们教育的终极目标不是单纯的学习知识和智力开发,而是要使人适应社会的需要,推动社会的发展,并实现人的全面发展。人在社会中生活,必须要学会尊重他人,才能真正自立于社会,才能做到自尊自爱,才能营造出和谐融洽的人文环境和文明社会。
现代教育家提出了“千教万教,先教做人”的教育理念。因此,我们的教育要培养人,首先就要注重培养有教养、知礼仪的人。如果中小学礼仪教育长期缺席或滞后,带给未来社会的隐患绝不容小觑。统计结果中,79.3%的家长认为在学校开展系统的礼仪教育是必要的恰好也证明了这一点。
(三)文明礼仪从小开始。
表三:文明礼仪何时实施。
幼儿园。
学
您认为应该何时对孩子实施礼仪。
教育。
文明礼仪的目的是让幼儿懂得理解他人、尊重他人,但这一过程是渐进的,同时也是漫长的,因此对幼儿进行礼仪教育,不能单纯地以成人的标准来要求幼儿,否则,所谓的礼仪将成为童心的枷锁,成为新的“三纲五常”,毕竟,较大的约束性不符合孩子的天性。对于孩子的礼仪教育,必须克服两大障碍:一是不少独生子女往往以我为中心,不懂感激,不懂得尊重人,没有礼貌的习惯;二是在社会、学校、家庭中缺乏榜样和气氛。
礼仪教育从小做起,从学校做起,这是当前应该做的。礼仪更是一种习惯,从小抓起是最好的,这比等他长大了之后再纠正要容易。礼仪是一个人的素养,当家长不能培养孩子这种素养的时候,我们可以通过学校教育让孩子有。经过几代人的努力,一个良好的环境可以让更多的人懂得什么叫礼。
也许只有当人们把礼仪当作穿衣吃饭来做的时候,礼仪教育就不会再让我们担忧。那时,礼仪这个概念只是一个无形的意识,也不会有无礼一说,真希望这一天能早日到来。相信不久的将来,礼仪教育一定会结出硕果。
礼仪调查报告篇十五
作为其中的重要组成部分的大学校园文明,与大学生息息相关。“少年强则国强,少年弱则国弱”,正处于青春美好时期的大学生群体,应该是一个国家营造文明风气的榜样。
为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识,进一步了解大学生校园文明程度,我们设计了这份份调查问卷表,内容主要为调查大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题,古诗大全共15道题目,采用不记名调查形式,共发放130份问卷,回收121份,回收率为93.1%。调查人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生,采用抽样调查方式。
通过整理调查数据后,得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外,其余均为a、b、c三个选项,被选最多的选项用加粗标记):
1、你_____在教室吃早餐a经常b偶尔c从不。
2、你对在教室吃早餐行为的看法______a赞成b反对c无所谓。
3、你______在上课时听到手机铃声a经常b偶尔c从不。
4、你______在课桌上涂画写字a会b不会c不确定。
5、当你正在上课时,外面走过的人会______a压低声音走过b仍是大声喧哗。
6、你______看到占位现象a经常b有,但不多c没有。
8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象a经常b偶尔c从不。
9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______a严重b有,但不多c没有。
10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看?a赞成b反对c无所谓。
11、你______从草坪上走过a经常b偶尔c从不。
12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生a经常b很少c从不。
13、你______看到校园内自行车乱停放a经常b很少c从不。
15.你对校园手机等物品失窃现象的看法______a怪不得别人,只怪自己没放好。
b是小偷太猖狂了c没被偷过,无所谓。
从上述统计结果来看,有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好,有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观,对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说,大学生校园文明情况还较好,但还是存在很多问题需要解决。
例如第五题,在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题,自行车乱放,既涉及到同学的遵守纪律的问题,又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题,大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜,这个问题需要学校做好管理、教育工作,偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。
当然,做的比较好的几点,也是大部分同学做的好,仍然有小部分同学的`行为有待改进。
通过这次的问卷调查,我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边,都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起,严以律己;如果学校能根据同学的实际困难,设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升,那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽,更和谐,更纯净!
礼仪调查报告篇十六
在现实生活中,很多时候人们对于有的礼仪并不重视,传统礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。甚至于在大学里,部分接受高等学府良好教育的高材生们却也成为了人们讨论的对象:接受了十几年的中国式文化教育后,却似乎有点“忘本”。这些现象不得不引起我们的深思,当然,也引起社会各界和高校的广泛关注。
20xx年11月6日至12日
为了了解大学校园的文明礼仪状况以及大学生对古代文明礼仪的态度,以向学校提出合理建议和提高大学生文明礼仪素质,进行了此次调研活动。
本次调研活动采取了网络调查和校内考察的方式,网络调查问卷对象为本校学生。经过后期的对所回收的问卷进行整理,最后得到有效问卷数为84。
1.学校文明礼仪基本现况
调查问卷显示,超过百分之三十八的受访者在日常生活中经常遇到不符合文明礼仪的现象,还有超过百分之五十七的受访者在日常生活中偶尔会遇到不文明现象。而根据我们在校园内各个地方的观察也发现,我们校园内的确存在少数的不文明行为。过对调查问卷分析发现,校内存在的最多不文明行为是在教室吃早餐,其次为在垃圾随手扔在桌子里面和在桌子上乱涂画。
从调查问卷统计数据看出,我校的同学文明行为反面的确做的还不够好,但仔细分析可以发现像在课室吃早餐、涂画课桌这些不文明行为大多数都是不文明的习惯而不是恶意的破坏,并且对师长不尊敬这现象相对较少。这就涉及到深层的学生文明素质问题。
2、学生思想的文明素质
上面一点提及了学生的文化素质问题,这主要体现在学生对文明礼仪的态度方面。对此,我们提出了具体问来作调查。在问及在奥运开幕式上各国代表团入场作为观众的做法时,超过百分之六十的受访者会为每位运动员喝彩,只有不足百分之五的受访者只为中国队呐喊对其他的置之不理。还有从学校常见的不文明现象调查中我们也发现,得票最少的对师长的不尊敬。这些具体的问题数据都体现了,我校即便是存在不文明行为的学生在对待文明礼仪的态度上是比较端正、文明素质比较高的,而存在某些不文明行为只是平时没有注意良好习惯的养成。因此,如果学校着力开展文明礼仪教育,相信能取得立竿见影的效果。
3.学生对传统礼仪态度
对于“中国作为文明古国如今在国外似乎不文明”的问题,超过八成的受访者认为这问题要引起足够重视和中国人要加强文明礼仪教育。而对于传统礼仪全部受访者都持肯定态度,认为这是礼貌礼节,应该继承。传统礼仪是中华五千年文明的沉淀,在这经济效益优先的社会中似乎逐渐被看淡。但随着社会文明礼仪问题的增多,传统礼仪又开始被重视。这也指出开展文明礼仪教育工作的开展方向。
4.学生希望的文明礼仪教育形式
调查问卷数据反映,超过百分之八十的受访者认为学校应该开展文明礼仪教育。而对于开展文明礼仪教育的方式,受访者的选择集中与文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品),宣传画、宣传标语和组织文明礼仪比赛(如手抄报比赛和知识竞赛)。同学们都希望学校多开展生动有趣,符合大学生特点的活动来进行文明礼仪教育,而不仅仅是以乏味的授课形式。
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