总结是一个可以记录和保留个人和团队成长经验的重要方式。写总结时要注意用词的恰当性和准确性，避免使用太多的俗语和陈词滥调。这些总结范文不仅可以帮助我们了解总结的写作方式，也可以拓宽我们的知识视野。
精神科的年终总结篇一
精神科女区在院领导、精神科、科主任的带领下，紧密围绕精神科制定的精神科计划，以创建“三级甲等中西医结合医院”为契机，狠抓护士的内涵建设，全面提高精神科质量和服务水平，开展各项精神科工作，落实了年初制订的精神科目标和计划。现就一年来工作总结如下：
全体医护人员在院领导及科主任的领导下，圆满的完成了年初制订的工作任务，精神科女区1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成业务收入3069708元，中医特色技术次,无重大差错事故的发生。
1、认真落实各项规章制度，提高精神科质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在精神科中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，做到了全年无差错事故发生。
2、严格执行“三查七对”制度，坚持医嘱双人查对，明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强精神科操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
3、认真落实了床头交接班制度，特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接，提高了危重病人及特殊病人的精神科质量，将潜在的不安全隐患及时消除。
1、进一步加强了对精神病人的安全管理，对其进行安全评估，切实加强安全防范措。
2、加强急救药品的管理，标记明显，设专人保管，每周进行清点检查，保证无过期、无混放、确保用药安全。
3、严格执行无菌操作制度,执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。
4、规范病区管理，保持病区环境清洁。认真落实晨晚间精神科和基础精神科。
护士礼仪与沟通大赛和十项技能操作比赛中，取得了优异的成绩。科室继续实施滚动士交班，护士对所管病人的基本情况掌握清楚，科室完成了672份病人的健康档案，对出院病人做到了每月回访一次，更好的掌握了病人出院后的情况，病人的回头率大大提高。
2、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果，我科开展工娱治疗、精神科观察量表、音。
乐治疗等常规治疗外，增加了中医特色治疗，如耳穴埋豆、中药足浴、穴位按摩等，取得了较好的治疗效果。
3、每天利用晨会时间进行业务学习，利用护士长提问、临时抽查等方式，有效的提高。
了护士的学习积极性。
全年完成医药学院见习工作800余人次，实习代教300余人次，大大提高了精神科人员的带教能力。
1、个别护士责任心不强，基础精神科落实不到位。
2、分级精神科落实不到位，巡视病人不够及时。
3、护士的安全意识较弱。
4、人别护士操作不规范，存在操作时不戴口罩，职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、主动学习风气不浓厚。
精神科的年终总结篇二
非言语性：如机器轰鸣声、流水声、鸟鸣声，多见于脑局灶性病变。
言语性：评论性幻听、议论性幻听、命令性幻听为诊断精神分裂症的重要症状。2幻视：常见的幻觉形式，患者看到了并不存在的事物，内容复杂多样，从单调的光、色，各种形象、人物、场面等。幻视常见于意识障碍、精神分裂症患者。
3幻嗅：患者闻到环境中并不存在的某种难闻的气味，如腐败的尸体味、化学物品烧焦味等，引起患者产生不愉快的情绪体验，常与妄想结合在一起，多见于精神分裂症，单一出现的幻嗅，多见于颞叶癫痫或器质性损害。
4幻味：患者尝到食物或水中并不存在的某种特殊的怪味道，因而拒食拒饮。
5幻触：在没有任何刺激时，患者感到皮肤或黏膜上有某种异常的感觉。如虫爬感、针刺感、性接触感等，如果患者感到自己的性器官被刺激，则称为性幻觉6内脏幻觉：患者躯体内部某一部位或某一脏器虚幻的知觉体验，如感到肠扭转、肺扇动、肝破裂、心脏穿孔等，常与疑病妄想伴随出现，多见于精神分裂症和抑郁发作按幻觉体验的来源分类：（1）、真性幻觉：患者体验到幻觉形象鲜明，如同外界客观事物形象一样，存在于外部客观空间，是通过感觉器官所获得的。病人常叙述这是他亲眼看到的，亲耳听到的，因而坚信不疑，并对幻觉作出相应的情感及行为反应。（2）、假性幻觉：幻觉形象不够鲜明生动，产生于患者的主观空间，如脑内、体内。幻觉不是通过感觉器官而获得的，如可以不用耳朵就能听到肚子里有说话声。[诊断精神分裂症更有意义]2感知综合障碍：指患者对客观事物能感知，但对某些个别属性如大小、形状、颜色、距离、空间位置等产生错误的感知，多见于癫痫。
1、视物变形症：患者感到周围的人或物体的大小、形状、体积等发生了变化。视物显大症、视物显小症。
2、空间知觉障碍：患者感到周围事物的距离发生改变。如候车时汽车已驶进站台，患者仍感到离自己很远。
3、时间感知综合障碍：患者对时间的快慢出现不正确的知觉体验，如感到时间在飞逝，外界事物变化异乎寻常的快，或者感到时间凝固了，岁月不再流逝，外界事物停滞不前。
4、非真实感：患者感到周围事物和环境发生了变化，变得不真实，视物如隔一层帷幔。
5、自身感知综合障碍：患者感到自己身体的某一部分在大小、形状等方面发生了变化，如感到自己的手臂变得特别长，伸手可抓到空中的飞鸟3妄想：是一种在病理基础上产生的歪曲的信念，病态的推理和判断，它虽不符合客观现实，也不符合所受的教育水平，但病人对此坚信不移，无法被说服，也不能以亲身体验和经历加以纠正。妄想的特征：
1、信念的内容与事实不符，没有客观现实基础，但患者坚信不移。
2、妄想内容均涉及患者本人，总是与个人利害有关。
3、妄想具有个人独特性，是个体的心理现象，并非集体信念。
4、妄想内容因文化背景和个人经历而有所差异，但常有浓厚的时代色彩。
按妄想的主要内容归类：
1、被害妄想：是最常见的一种妄想。患者坚信他被跟踪、被监视、被诽谤、隔离等。
2、关系妄想：患者将环境中与他无关的事物都认为与他有关系。
3、物理影响妄想：患者感到自己的思想、情感和意志行为都受到外界某种力量的控制，如受到电波、超声波或特殊的先进仪器控制而不能自主。
4、夸大妄想：患者认为自己有非凡的才智、至高无上的权力和地位，大量的财富和发明创造，或是名人的后裔。
6、疑病妄想：患者毫无根据的坚信自己患了某种躯体疾病或不治之症，因而到处求医，即使通过一系列详细检查和多次反复的医学验证都不能纠正。
7、钟情妄想：患者坚信自己被异性钟情，因此患者采取相应的行为去追求对方，即使遭到对方言辞拒绝，仍毫不置疑，而认为对方在考验自己对爱情的忠诚，仍反复纠缠不休。主要见于精神分裂症。
8、嫉妒妄想：患者无中生有的坚信自己的配偶对自己不忠诚，另有外遇。为此患者跟踪监视配偶的日常活动或截留拆阅别人写给配偶的信件，检查配偶的衣服等日常生活用品，以寻觅私通情人的证据。
9、被洞悉感：患者认为其内心所想的事，未经语言文字表达就被别人知道了，但是通过什么方式被人知道的则不一定能描述清楚。
10、非血统妄想：患者毫无根据地坚信自己的父母不是亲生的，虽经反复解释和证实，仍坚信不疑。
2.药物治疗：口服抗焦虑药能降低患者的焦虑，对于伴有精神病症状或兴奋躁动者给予抗精神病药治疗（地西泮），伴有抑郁的给予抗抑郁药抗抑郁药、抗焦虑剂、6谵妄（急性脑病综合症）：是一组表现为急性、一过性、广泛性的认知障碍，尤以意识障碍为主要特征，一般表现急性起病，病程短暂，病情发展迅速。
病因：感染、代谢及内分泌紊乱、电解质紊乱、戒断反应、中毒缺氧、外伤、营养缺乏临床表现：（1）意识障碍：神志恍惚，注意力不集中，时间、地点及人物定向障碍。特点为昼轻夜重。（2）感知障碍：包括感觉过敏、错觉和幻觉，患者对声、光特别敏感，患者可因错觉和幻觉产生继发性片段妄想、冲动行为。情绪紊乱非常突出，包括恐怖、焦虑、抑郁、愤怒甚至欣快等。
诊断：急性起病，意识障碍，定向障碍，伴波动性认知功能损害等治疗：包括病因治疗、支持治疗和对症治疗。
病因治疗：是指针对原发脑部器质性疾病或躯体疾病的治疗。支持治疗：包括维持水电解质平衡，适当补充营养。给与患者强烈的白天或黑夜的线索提示，晚上灯光应暗淡一些，居室应安静柔和。
对症治疗：针对患者精神症状，给予精神药物小剂量的短期治疗。抗精神病药如氟哌啶醇、利培酮、奥氮平、喹硫平等，最好不要使用苯二氮卓类药物可抑制呼吸，并加重认知损害。
7、痴呆（慢性脑病综合症）：是指较严重的持续的认知障碍，临床上以缓慢出现的智能减退为主要特征，伴有不同程度的人格改变，但没有意识障碍。
病因：感染、代谢及内分泌紊乱、电解质紊乱、中毒缺氧、中枢神经系统变性疾病。临床表现：(1)痴呆发生多缓慢隐匿。记忆减退是必备且早发的症状。
(2)人格改变：通常表现兴趣减少、主动性差、社会性退缩，也可表现为脱抑制行为，如冲动、幼稚行为等。情绪症状包括焦虑、易激惹、抑郁和情绪不稳等，有时表现为情感淡漠，或出现灾难反应即当患者对问题不能作出相应或不能完成相应工作时，可能出现突然放声大哭或愤怒的反应，尖叫和不适当的甚至是攻击行为。
8阿尔茨海默病临床表现。
（1）轻度：近记忆障碍常为首发及最明显症状。如经常失落物品，忘记重要约会，记不住新来同事姓名，看书读报后不能回忆其中内容，计算力下降。人格改变往往出现在疾病早期，缺乏主动性，活动减少，孤独自私，情绪不稳易激惹。
（2）中度：不能独自生活，日益严重的记忆障碍，刚发生的事情就遗忘，忘记自己的家庭住址及亲友的姓名，但尚能记住自己的名字，远记忆也受损，不能回忆自己的工作经历，甚至不知道自己的出生年月，易迷路走失，不认识自己的亲人和朋友，甚至不认识自己的镜中形象，精神行为障碍也较突出，情绪不稳定，可有被窃妄想，睡眠障碍。
（3）重度：记忆力、思维及其他认知功能皆严重受损，忘记自己的年龄和姓名，不认识亲人，语言表达能力进一步退化，患者只有自发言语，内容单调，最终丧失语言功能，活动逐渐减少并逐渐丧失行走能力，最终只能终日卧床，大小便失禁。神经系统体征是肌张力增高，肢体屈曲。
1.单纯型：本型少见，多为青少年起病，病情进展缓慢，以阴性症状为主，极少伴有幻觉和妄想，表现为逐渐加重的孤僻离群，被动退缩，生活懒散，对工作学习兴趣逐渐减少，情感淡漠，此类患者早期常不被发现，往往在病程多年后才被确诊，治疗效果差。2青春型：起病急性或亚急性，以思维、情感和行为的不协调为主要临床表现，表现为思维破裂，言语零乱，内容荒谬，情感不协调，行为幼稚，动作杂乱，意向倒错，病情进展快，易衰退。
4、偏执型：此类型最多见，其临床表现以相对稳定的妄想为主，往往伴有幻觉，以关系、被害妄想最多，妄想内容多离奇荒谬，妄想范围不断扩大，泛化，患者在幻觉妄想的支配下表现出相应的行为，如系统治疗，预后较好。
5、未分化型：符合精神分裂症的诊断标准，有明显的阳性症状，但又不符合偏执型、青春型等。
1、症状特点：患者在意识清晰的基础上，出现下述症状就要想到精神分裂症的可能，出现的症状条目越多，诊断的信度和效度就越高。（1）、思维鸣响，思维插入或思维被撤走以及思维被广播（2）、明确涉及躯体或四肢运动，或特殊思维、行动或感觉的被影响、被控制或被动妄想，妄想性知觉（3）、对患者的行为进行跟踪性评论，或彼此对患者加以讨论的幻听，或来源于身体一部分的其他类型的听幻觉（4）、与文化不相称且根本不可能的其他类型的持续性妄想，如具有某种宗教或政治身份，或超人的力量和能力（如能控制天气，或与另一个世界的外来者进行交流）（5）、伴有转瞬即逝的或未充分形成的无明显情感内容的妄想、或伴有持久的超价观念、或连续数周或数月每日均出现的任何感官的幻觉（6）、联想断裂或无关的插入语，导致言语不连贯，或不中肯或语词新作（7）、紧张性行为，如兴奋、摆姿势，或蜡样屈曲、违拗、缄默及木僵（8）、阴性症状，如显著的情感淡漠、言语贫乏、情感反应迟钝或不协调，常导致社会退缩及社会功能的下降，但必须澄清这些症状并非由抑郁症或神经阻滞剂治疗所致（9）、个人行为的某些方面发生显著而持久的总体性质的改变，表现为丧失兴趣、缺乏目的、懒散、自我专注及社会退缩。
2、病程特点：精神分裂症大多为持续病程，仅少部分患者在发作间歇期精神状态可基本恢复到病前水平，既往有类似发作者对诊断有帮助，首次发作患者通常要求在1个月或以上时期的大部分时间内确实存在上述症状条目1-4中至少1个（如不甚明确常需2个或多个症状）或5-8中来自至少两组症状群中的十分明确的症状。第9条仅用于诊断单纯型精神分裂症，且要求病期在1年以上。
3、其他特点：家族中有阳性家族史，躯体及实验室检查阴性。
焦虑症：入睡障碍11惊恐障碍。
二、临床表现。
惊恐障碍的特点是莫名突发惊恐，随即缓解，间歇期有预期焦虑，部分患者有回避行为。
1、惊恐发作：无特殊恐惧处境时，突然感到突如其来的紧张、害怕、恐惧感，甚至出现惊恐，此时患者伴有濒死感、失控感、大难临头感，肌肉紧张，坐立不安，并伴自主神经功能紊乱症状，出汗、胸闷、呼吸困难、心动过速。起病急骤，终止迅速，发作时意识清楚。
2、预期焦虑：患者在发作后间歇期仍心有余悸，担心再发。
3、回避行为：
三、诊断与鉴别诊断诊断要点。
1、以惊恐发作为主要临床症状，并伴有自主神经相关症状。
2、在大约1个月内存在数次严重焦虑（惊恐）反复发作。且。
a、发作出现在没有客观危险的环境。
b、发作不局限于已知的或可预测的情境。
c、发作间期基本没有焦虑症状。
3、排除其他临床问题所导致的惊恐发作。鉴别诊断。
1、躯体疾病导致的惊恐发作（二尖瓣脱垂）。
2、恐惧症。
3、酒、药依赖及戒断。
精神科的年终总结篇三
根据钓鱼城街道提出的关于全面开展肇事肇祸等严重精神病患者排查管控工作的紧急通知的目标任务和要求，我社区制定了开展精神病排查管控工作实施方案，现将排查管控工作情况汇报如下：
2014年久长路社区管理重性精神病病人3人，规范管理率100%，督导管理是精神病防治工作的重点，我们除了通过电话对病人进行服药指导和督促外，还定期组织人员到病人家中和监护人进行面对面沟通交流指导病人进行治疗和服药。联合社区卫生服务站对病人服药情况的督导管理，由社区卫生室人员负责其所属区域内的精神病病人督导及定期进行随访，由于他们和病人居住场所比较近，服务的对象又主要就是本社区居民，因此相对比较熟悉病人的情况，比较容易和病人沟通交流，督导起来也比较便利，有效地提高了病人的服药依从性。
1、成立以社区卫生站医生为成员的排查管控工作技术指导站，负责精神病排查管控日常工作，搞好摸底调查，建档立卡，配合精神病患者的监护人送往医院诊断及治疗，康复训练。
2、建立社会化工作服务体系，切实做好精神病防治康复工作，充分利用技术资源，发挥基层组织和社区居委会的作用，为精神病人提供医疗、康复等方面的服务。
调查报表。
4、筛查重症患者，对精神病患者，有诊断治疗指南的送往康复医院治疗，普及精神病卫生知识，创造接纳精神病人的良好社会环境，为精神病人就业提供条件，帮助解决他们有生活生产中的实际困难，从而顺利回归社会正常生活。
5、加强人员培训，提高人员素质，使用基层精防康复工作人员统一培训教材，对社区卫生站医生和志愿工作者及家属进行培训。
精神科的年终总结篇四
xxx病房已经半年了，在这半年里虽然有时候很辛苦，但是收获挺大的。感想总结与以下几点：在这半年中，我上的最多的班就是基础护理班，工作内容是，鼻饲护理，整理病房环境，给病人剪指甲，刮胡子，擦身，洗头，总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的班，让病人满意。
虽然病人是满了，护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来，其中的苦乐其实只有自己知道。这看来是很卑贱的工作，剪指甲，刮胡子，还擦身，洗头本应该是护工干的活，现在却要让我们护士来做，这心态上是不能接受的。本来病人家属还很尊敬我们，这样以后我们在人家面前的.姿态又低了好多。
不过在这过程中，病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候，家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑，从护理事业的前景考虑，生活护理是必不可少的。因为他意义重大，帮助病人重新树立个人形象，体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。在做这些操作的同时，我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通，健康教育等等，更能拉近与病人间的距离。我在想怎样能完善生活护理，既然我们必须做生活护理，那什么方法能让我们提高效率。关于剪指甲，我有一个问题。就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候，床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了，维护了病房环境，又不会划伤病皮肤，特别是意识不好的病人，指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。可是剪得时候并不能控制指甲的去向，所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。
半年过去了，虽然有时候辛苦到想放弃，但是最后还是坚持下来了，要想成为一个好护士，就必须有很强的同情心。用爱心去照顾每一个病人。我这方面还很欠缺，不过我会继续努力下去的。
精神科的年终总结篇五
xx年度，学校教科室以年度工作计划为指导，紧紧围绕“科研兴校”的宗旨，不断改革创新教育教学工作，紧密结合学校工作实际，进一步加强教师队伍建设，以促进教师专业成长，认真完成了上级下达的各项任务，使各项工作均迈上了一个新台阶。现就本学期工作总结如下：
进一步加强教师的科研意识，通过多种途径，使教师们在工作中获得从事教育科研工作的认同感，纠正教师的本职是教好书，搞科研是额外负担的错误认识，把教学过程和教育科研过程有机统一起来。学校鼓励教师在教学后积极反思课堂活动，鼓励老师及时总结教育教学经验，撰写论文。在各级报刊、各级网站发表研究文章，进一步提升科研水平。本年度全校教师在省级以上发表论文40多篇，在各级网站发表论文200篇。先后有30多件作品参加省“信息技术”教研论文评比和《恩施论坛》征文。
教科室还组织教师参加州“小教天空”网络教研活动14次。据统计，在线研究人数达多人次，发言人数几十人次。通过案例交流，教师们在网络中畅所欲言，提出自己对课改的思考与教学的建议，在活动中加深了对课改的理解。在3月份全州网络教研工作总结会上，我校被评为“20xx年度网络教研先进单位”。易红等5位教师被评为“网络教研先进个人”，赵晓芹、向国芝撰写的文章被评为“网络教研好文章”。向东进、崔昌玉执教的《荷叶圆圆》和《我最喜爱的歌曲和乐曲》在全国课堂实录大赛中分别获得三等奖和优秀奖。
我校20xx年申请立项的科研课题《学会学习》、《小学生作文个性化发展研究》，20xx年元月已经顺利通过总课题组结题验收，顺利结题。20多位研究教师受到总课题组的表彰。其余七个课题，在各个课题组组长的领导下，顺利开展研究工作。
“激趣导学”在我县的研究已有两年之余，为了促进实验小学、光明小学、长江小学、茶店小学等周边三镇7校，对此课题的深化研究，我们特组织了一次“激趣导学”联片教研活动。旨在以学科常态教学为研究载体，关注课堂教学中激趣策略的随机运用，关注师生互动中的知识构建，关注常态下富有生命活力的教学呈现，关注体现课改理念的教学细节，改进常态教学行为，提高教学效率。同时，以区域合作交流为突破口，促进各校共同发展，全面提高联片学校的办学质量。欧阳淑萍主讲的“综合实践活动”研讨课，受到与会领导和老师们的一致好评。
（一）认真落实校本培训计划。
教科室继续落实“教师外出学习，回校后带动大家共同提高”的工作目标，本学期就有王庆回报州班主任会议精神、董光勤汇报省数学研讨活动、向东进回报湘鄂两省联片教研活动情况等活动，不同程度的转变了教师的教育观念，收到了好的效果。
（二）加大师培师训力度。
1、加强骨干教师队伍建设。本学期我们开展了“骨干教师讲示范课”活动，通过十几位语文、数学、思品等学科骨干教师的教学展示，在全校形成了浓厚的课堂研讨氛围，以促进骨干教师的茁壮成长，真正发挥骨干教师的作用，不断推动我校校本培训工作的深入开展。
教科室在狠抓教师业务素质提高，促进教研教改工作方面取得了较好成绩，但我们认识到提高教师素质，全面实施素质教育的意义十分深远，在理论上还需要我们再认识再提高，在实践中也需要不断地完善和充实。在学期结束时，教科室组织8位教师进行了“一课一得”专题故事宣讲活动。
教科室严格按照高标准、严要求来开展工作，教师保质保量地完成了相关工作任务。教科室在期末组织对每个教师的教研活动记录在册。对相关资料进行收集、整理、装订、归档，并做出专项宣传展示。
在以后的工作中，我们将进一步发扬我校重视教科研的优良作风，采取切实有效的措施，强化教科研一体化意识，为教师开展教科研活动创设更广阔的空间，积累更多的成功经验，努力更新教育观念，使科研带动教研，促进教育质量的提高。
精神科的年终总结篇六
根据街道提出的关于社区对精神病人管控工作的目标任务和要求，我社区制定了开展精神病防治康复工作实施方案，现将上半工作情况汇报如下：
1、成立以卫生站全科医生为成员的精防康复工作技术指导站，负责精神病防治康复日常工作，搞好摸底调查，建档立卡，配合精神病患者的监护人送往医院诊断及治疗，康复训练。
2、建立社会化工作服务体系，切实做好精神病防治康复工作，充分利用技术资源，发挥基层组织和社区居委会的作用，为精神病人提供医疗、康复等方面的服务。
3、做好摸底调查，建档立卡，全面准确掌握社区精神病患者基本情况，重症轻症，阵发性，先天性，后天性病人，因疾病或家庭遗传性引起精神病和各种疾病引起的病史调查，并按规定时间填写各种调查报表。
4、筛查重症患者，对精神病患者，有诊断治疗指南的送往康复医院治疗，普及精神病卫生知识，创造接纳精神病人的良好社会环境，为精神病人就业提供条件，帮助解决他们有生活生产中的实际困难，从而顺利回归社会正常生活。
5、加强人员培训，提高人员素质，使用基层精防康复工作人员统一培训教材，对社区卫生站医生和志愿工作者及家属进行培训。
社区。
精神科的年终总结篇七
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的`整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛（无菌操作），。
精神科的年终总结篇八
时间流逝，很快的20xx年就这样完毕了，在20xx年的工作中，我们得到了更大的开展，我们医院乔迁新址，我们医院的开展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也获得了很好的开展。这些都是我们一直以来不断努力的成果！总结20xx年的工作，特写出一下20xx年的工作年终总结：
质量管理是医院永久不变的主题，定期进展检查考核，是进步护理质量的保证。为了进步护理质量，护理部在总结以往工作经历的根底上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了实在可行的检查与考核细那么，每月重点查，每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在根底管理、质量控制中各科室护士长可以充分发挥质控指导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有方案，周有安排，日有重点，月底有小结。
在根底护理质量管理上，严格执行护理操作标准，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的缺乏之处进展详细地原因分析，并通过深化细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识。制定实在可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与标准性。xxxx病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年平安达标、消毒隔离工作符合标准国，无过失事故发生。
全年各科根底护理合格率到达90%以上。安全教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率到达100%，全年无过失事故发生，工作中的一些小忽略均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不平安因素扼杀在朦芽状态。进步了护理质量。
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进展学习，强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理效劳向人民交上一份满意的答卷。xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上理论着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳，成绩是肯定的。门诊效劳台的xxxxx二位主管，工作严谨，效劳态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，屡次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象效劳树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情效劳，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理效劳去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
为了适应医疗效劳的需求，营造高层次的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的开展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关心病人的根底上，为病人提供温馨、周到的人性化效劳，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质效劳，从根本上表达了以病人为中心的效劳宗旨。
提倡人性化效劳，进步人性化效劳的理念，从效劳对象的特点和个性出发，开展护理效劳，以尊重病人，效劳于病人，现代生活需要为切入点，不断改善效劳措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联络卡，理解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查本卷须知、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，抚慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供标准化效劳，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日催促卡的应用，无形中催促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的间隔，有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的`要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、进步护士的理论与技术操作程度：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版＂三基＂理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注重操作技能的进步，根据工作方案安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经历丰富、教学态度严谨的四位教师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。
每季度进展个案护理查房一次，安全教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。进步了她们的理论技术程度。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习完毕后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经历、方法及时反响，改进我们工作，对新技术、新工程及时运用临床。
3、进步护士应急才能和急救程度：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，进步了专科护理救治才能，张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。
全年各科室累计共输血2578人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，换药室换药9200人。
20xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在20xx年的工作中，我们一切都是从零开场，一切都是以我们的最根本工作开场。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的热诚之心，相信我们一定可以在202xxx年的工作中做到！
精神科的年终总结篇九
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
新的一年即将过去，在这过去的一年里，在___院长的直接领导下，___科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院___管理措施落实执行，完成了__年___科工作计划90%以上。现将工作情况总结如下：
精神科的年终总结篇十
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况，并进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。
一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：认真学习关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻__大(提醒您：请根据实际修改)精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
精神科的年终总结篇十一
认真贯彻落实市教育局《关于加强教师职业道德建设的若干规定》，在县教育局的正确领导下，扎实有效开展师德建设，取得了很大成效。学校先后被授予“教育部学科四结合实验学校”、“北大附中远程教育示范学校”、中国教育学会中学语文教育委员会“创新写作教学研究与实验”实验学校、省教育厅重大课题“心理教育实验与研究”重点研究基地、省“探究教学”重点研究基地、省“研究性学习理论与实践研究”重点实验基地、省“英语特色教育重点实验学校”、“山东省卫生先进单位”、“济南市规范化学校”。连年被评为市县“文明单位”、“师德建设先进单位”;在历年县教育系统全方位目标考核和办学督导评估中，都获一等奖20__年学校年终工作总结20__年学校年终工作总结。现将主要工作总结如下。
一、广泛发动，提高认识，加强领导。
建设50条》，制定了《平阴县实验中学师德教风建设实施意见》，并召开全体教职工会进行广泛宣传发动，提高了认识，统一了思想，为活动的开展奠定了基础。为加强对这一工作的领导，我们还成立了以校长为组长，相关领导为成员的“师德建设领导小组”，建立健全了师德建设规章制度，并师德作为学校教师考核评估的一项重要内容，确保了师德教风建设活动的开展。
二、强化队伍建设，提高队伍素质，改善队伍形象。
教师是人类灵魂的工程师，除具有较高的专业知识和理论水平外，还应具有良好的品德修养。为此，学校狠抓了师德、师风建设。
1、加强领导干部作风建设。领导干部是学校及各部门工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。所以，学校一贯重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。
2、认真组织教职工学习政治理论，加强教。
职工及党员队伍的思想作风建设，规范党员例会学习制度，积极响应上级党委号召，组织教职工认真学习“《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德》和《师德50条》，提高了党员干部和教职工的政治理论素质。
绝体罚、变相体罚学生;训斥学生家长;乱收费，乱接受家长宴请，乱订复习资料，乱增加学生的课业负担;让学生家长为自己办私事);对一些暂时无法解决的问题，学校向家长和学生做了耐心的解释工作，基本做到了件件有着落，事事有回音。
4、开展"放心在学校，安心在课堂"活动，以"帮扶两困学生，实现三个放心"为主要内容，对"学困生"实行了"结对帮扶"，对“贫困生”设立了“爱心救助基金"。学校每学期都对贫困生实行减免学杂费政策，并动员社会各界对这些学生进行救助;设立了“课堂开放日”，邀请部分学生家长进课堂听课、观看学生第二课堂活动，让家长对学校放心，对老师的课堂教学放心，对学生的课外活动放心。
5、规范收费行为。我们按照济价费字[]244号文件、济南市教育局《关于加强中小学收费管理的暂行规定》和县物价局核定的收费标准进行收费，严格执行收费“收费通知单”制度。设立了收费公示栏，公开了监督电话，将学校收费完全置于社会的监督之下，避免了乱收费现象的发生。
通过开展上述实实在在的活动，教职工的政治理论素。
养和思想道德水平有了极大的提高，自身形象不断得到完善，涌现出了不少师德典型。现在，全校教职工人人为学校着想，为学校尽力，教职工的精神风貌、自身形象焕然一新，赢得了社会的广泛赞誉。我校老教师葛静同志年近半百，担任两个班的语文、负责初三年级的教育教学管理工作，自己又有严重的妇科病，常常带病坚持工作;青年教师苏霞工作任劳任怨，关心学生，学生家长曾给学校写来感谢信;马树良、马宝贵两位老职工勤勤恳恳，无私奉献，为年轻人树立了学习的榜样。近年来，我校共有30人次分别获得市县师德教风先进个人、优秀共产党员、三八红旗手、走青春路做育花人师德标兵等荣誉称号。
三、把教学作为学校的中心工作，狠抓课堂教学和教科研，千方百计提高教学质量。
学校要赢得社会的认可，让人民群众满意，就必须千方百计提高教育教学质量。多年来，我校一直把教学作为学校的中心工作，一刻也不曾放松过。
陈立平、邹煜煜、任秀平、赵慧等老师的教案堪称精品。我们要求教师严格按照学期教学进度计划组织课堂教学。正确处理教书与育人、传授知识与培养能力的关系。积极探讨、总结和推行以学生为主体，有利于提高学生素质和创新思维能力的教学方法和教学组织形式，激发学生的独立思考和创新意识，培养学生自主学习和勇于实践的能力，提高教学质量和教学效果。通过组织公开课、研讨课、展示课、示范课、汇报课、讲评课、复习课等听评课活动，促进了教师教学水平的整体优化。在年前县全方位目标管理督导评估中，县教研室领导在我校听课19节，其中18节被评为优质课，评价说：“是近年来最好的一次”。
教育界同行来校参观学习。研究性学习逐渐形成了学校品牌，并因此提高了学校的知名度，产生了十分积极的社会影响。在此基础上，学校进一步规范教科研工作，制定并完善了教科研工作的管理条例，成立了“教育科研研究会”，创办了《活水之源》教科研报。学校教科研也初步形成了以六大基地研究目标为主导，以实验班“创新教育实验”和“四结合实验”为重点，以已有的两项国家级课题、两项省级课题、三项市级课题为主体，以七个县级课题和三十多个校级课题为支干，以全校课内外研究性学习为切入点和普及方式的教科研框架已基本形成，课题研讨、资料整理、信息收集、心得撰写、验收评估等课题的管理、考核工作已步入良性运转轨道。近年来，我校教师共有180多人次在市级以上刊物或论文评比中发表或获奖，其中获国家、省部级奖或在国家正规出版社、报刊发表的论文有近40篇。
人数的55%;有84人次获县一等奖，占全县一等奖获奖总人数的33%，其中初二数学竞赛，全县前10名中有我校9人，前20名中有我校18人。
在学生教育方面，我们以养成教育为重点，以自主教育为中心，以体验教育为特色，促进学生健康发展。一是对学生的纪律、卫生、礼仪、考勤、两操、自行车排放、路队、安全、环保教育等常规工作常抓不懈，并加强监督检查力度，从而使学生养成了良好的行为习惯;二是加强了学生干部队伍建设，发挥班干部的核心作用，定期举办学生干部例会和培训班，提高了学生自主管理的能力，继续实行学生值周校长制、值周班主任制和班干部轮换制，形成了事事有人管，人人有事管，人人有人管，人人能管人的全员管理的育人氛围;三是积极组织开展符合青少年认知规律、身心发展规律、富有情趣和时代气息的体验教育活动，少年警校、少年军校、社区服务、环保调查、植绿护绿、手拉手、邮政小报童等体验教育活动，在社会上产生了积极的影响，受到了社会各界的广泛好评。
由于我们狠抓德育工作，注重青少年学生的思想政治教育，使学生的精神面貌和思想状况发生了根本变化，“文明、进取、合作、创新”的校风得到进一步优化。
四、规范教育行为，坚持依法管理，依法育人。
及学校工作计划的拟定等等，学校都预先召开校长办公会集体商议后再付诸实施，有些事情学校还注意广泛听取部分教职工的意见和建议。另外学校还成立了“监事委员会”，制定了章程，确定了每月一次的例会制度，以广泛征集教职工对学校工作的意见和建议。校务公开的推行，给学校带来了可喜的变化，促进了领导班子建设和党风廉政建设，赢得了教职工的信任和尊重，密切了党群、干群关系，保证了学校各项工作的顺利开展。
当然，我们的工作还不可避免地存在这样或那样的不足，今后我们将更加扎实地做好我师德建设工作，探索“以德治校”、“以法治校”的新路子，坚定“质量立教，科研兴校”思想，进一步提高教育教学质量，为社会培养出更多的适应新世纪需要的合格的社会主义现代化建设者和接班人.
精神科的年终总结篇十二
做一名护士是我小时候的一个梦，长大后，如愿加入到护士这一行业，对这份工作我有着挚爱，我要感谢护士这份职业，让我找到我想要的人生，让我在自己最倾心的一份职业里面实现自我的人生价值!是这份职业让我有了对生命的敬重，让我知道如何x等、善良、真诚的去对待每一个生命，这份制造业让我理解，能获得生命，便当感恩，能呼吸，便当快乐。在支付我生命艰辛的同时，收入着他人的获得生命的喜悦。当我回头看时，看到生命的蓬勃，我庆幸，我能如此贴近生命，去接触，聆听，去感悟!
20xx年5月12日，属于我们护士的'专属节日，“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，”冰心老人的这句名言，是对我们护理工作的最好诠释和最高评价。因此在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬南丁格尔精神和护理事业的光荣传统，认真贯彻执行新的《护士条例》，切实履行自己的权益和义务，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者，把我们的人生价值定向在护理事业上，把我们的人生目标定位在病人满意度上，为保障全县广大人民群众的生命和健康，为我院护理生事业健康、快速发展，做出应有的贡献!
生活对每一个人来说都是一次艰难的航行，但是我们又怎么知道病痛会不会再次加身?所以我们需要关爱，造物主为了自己无限的爱塑造了人，不论你相不相信这种说法，我们都无法否认一个事实：生命是一个奇迹，一个爱的奇迹!爱的火焰，有时如一支烛光，摇曳在风雨中，明明灭灭，它最终渴望着、期待着医务人员凭着一份爱心拨亮它，让它重新放射出璀璨的光芒。
20xx年，我们站在又一个新的起点：我们要以一颗拼搏之心去迎接新的机遇和挑战，以一份责任之心去面对新的压力和希望，以一份感恩之心去回报所有的关爱和支持。
谢谢大家!
精神科的年终总结篇十三
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献(护士长护士的好人好事略)。
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19。7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
精神科的年终总结篇十四
认真学习关于“三个代表”重要思想，学习贯彻精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的.合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，xxx医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请***酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。
1、加强质量控制，严格落实制度，认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周2～4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程，减少差错事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100，褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理，积极发挥责任护士的主观能动性，认真检查并组织全院护士长共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理，护士长认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。
在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。
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