总结不仅是对过去的总结,更是对未来的规划和展望。总结要客观真实,不要回避问题,同时也要注重积极向上的语气和表达方式。总结是对一个事物的过程、结果进行概括和归纳的一种方法。在学习中,总结是巩固知识、检查学习效果的重要手段。总结要具备客观性、简洁性、精准性和实用性。要写一篇较为完美的总结,首先需要明确总结的对象和目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
部门主任个人工作总结篇一
20__年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心的部门服务理念;和主动,耐心,礼貌,包容。的部门服务心态,设定了创建一流的行政服务团队部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20__年工作进行规划。20__年工作概况:
人力资源管理方面:
a、人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标5%。
b、员工关系管理方面b、员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。
员工沟通:
建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。
奖惩管理:
全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。
部门主任个人工作总结篇二
日月如梭,紧张繁忙的20xx年一眨眼过去了,沉思回顾,在超市这个大家庭里,我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自 超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
1、热爱超市,热爱自己的岗位。**是**省的商业航母,中国三大连锁超市,有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势,目前有几百家分店,作为超市的一员,我感到非常的骄傲和自豪。我把超市当做自己的家,热爱自己的岗位,每天都以饱满的热情投入工作。
2、任劳任怨,严格遵守中百超市的各项管理制度。作为一名收货员,早班五点多就起床,有时候晚上10点以后还在收货,节假日基本没有假期,但是我任劳任怨,不迟到、早退、旷工,上岗做到精神饱满,按规定统一着装,严格遵守中百的管理制度,积极努力工作。
少装、混装现象; 商品的包装规格与订单表示的销售单位完全相符; 商品条形码必须清晰、正确。如商品没有条码或因条形码质量问题造成无法扫描的视为拒收商品(生鲜除外);须加打店内条形码的则须加打; 国产食品类商品必须有印商品上完整的中文标志及印制钢印的无法涂改的生产日期、保值期,手写、粘贴的一律无效等,严格按“三期”(生产日期、保质期、失效期)要求进行验收,若供货商所送商品超过保质期或是积压的旧货,一律拒收。同时熟练掌握收货流程,积极向老员工请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。
完成且商品已经全部进店,收货单据齐全后在厂家出库单上签字并加盖收货部收货公章;将货物拉入场,保证货物的安全; 认真填写收货单据,保持整齐干净,无涂改痕迹,最后将完成的交给主管审核。工作中,我及时总结收货经验,如大订单、冷冻商品、冷藏商品优先收货; 冷冻、冷藏商品被正确标识并捆绑后,必须立即通知冷柜,马上上货; 如果因供应商所送货物数量超出订单上定货数量,及时通知主管、经理由其作出拒收决定等。
5、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献。
20xx年,新的挑战又摆在眼前,在新的一年里我将以更加饱满的激情投入到工作当中,不怕苦,不怕累,认真学习,努力提高自己的专业水平,争取为超市贡献自己的更大价值。
部门主任个人工作总结篇三
不知不觉,在部门已经两年了,从当初的六人到如今的三人,一路走来,坚守秘书处真的不容易。有过开心,也有过郁闷,点滴心情,都是一段段美好的回忆。秘书处俨然成为我在大学的一个家,有过许多温暖。
在这里,我们认识了很多师兄师姐,他们教会帮助我们很多。团委也是一个宽广的平台,自身的能力也有了很大的进步。还有就是,认识了你们。我想,当初如果不是进入秘书处,我们又怎么会成为朋友。如果不是经历了那么多的快乐与忧伤,没有我们携手并进,又怎么会成为亲密的朋友。
开心时,大家一起庆祝;伤心时,大家互相宽慰,互相激励,扶持前行。每年都会写总结,存档着去年的总结,洋洋洒洒写了1200,接触到11的新鲜血液,在秘书处一个学期的工作,在蹲点部门的感悟。今年,总结的话,还是说那些作为秘书处一员的工作么?老生常谈。但是现在,这份总结,却不知从何说起。
在秘书处两年了,太多太多的想法,真的要将工作总结写下来时却不知该如何说。犹记得学期末的最后一次例会,其实我什么也没准备,结果听晚11小朋友的总结后,就非常感慨,说了一大堆,现在都不记得当时我说了什么。只是因为自己一路走来的一些想法,告诉11的小朋友,希望她们能够借鉴,规划属于自己的灿烂的大学生活,少碰些壁。她们升大二了,是师姐了,到时面对新的师弟师妹,面对各种活动,她们的肩上多了一份责任,少了一份依赖。希望她们变得更加坚强,帮助师弟师妹,勇于面对自己生活中的挫折;也希望她们更加坚持,寻找独一无二的自己,摸索出一条属于自己的路,并且一路向前,只顾风雨兼程。
一直以来,在考试上、各种活动中,如果有什么不懂,出现什么问题,都习惯地问师兄师姐,听听她们的想法和建议。但是对于大三的我们,已经再没有人引导我们一步步地往下走,我们要独立决策了,因为师弟师妹们对我们的依赖。在团委,我们结交了很多人,圈子慢慢扩大,也在各种活动中不断充实自己。
接下来的一年里,我们三人会一直在一起,一起守护我们的秘书处,在一年后顺利交接,延续我们温馨的大家庭。转换了角色,秘书处9人在接下来的一年里,要做的事都不尽相同。希望我们所有的人都会手牵手、肩并肩一直走下去,就像下乡时的那句话,彼此承诺,不离不弃。
对11小朋友的评价就不粘出来了.我觉得在评价里只是一味地赞美你们,说你们的优点,那有些虚伪,你们每个人都有属于自己的优点,我都看在眼里,记在心里.一年了,你们选择留在秘书处,我心里是慢慢的感动..我从我的视线里,写了很多你们的不足与期望,或许有些言辞过于犀利,语气过于干涩,但是我觉得这是真的为你们着想.希望你们给我的评价里,也写上你们眼中我的不足,让我可以去改正,去完善自己.!
部门主任个人工作总结篇四
20xx年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,在理顺内外关系,提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下。
一、日常主要工作。
1、加强部门管理,落实岗位责任。
2、规范办事程序,不断提高工作质量和效率。
确、安全、有效地传递。
4、认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理,充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作,及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作,顺利完成了款项的支付工作。
二、存在的问题。
一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾2015年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。
2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比较被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的激励约束制度。
现将20xx年工作计划汇报如下。
1、加强内部沟通。
2、加大制度监督执行力度。
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行。
做为20xx年主要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善20xx年各类物品的采购工作。
人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
5、完成日常人力资源招聘与配置。
首先保证满足公司各岗位需求,然后在考虑人才储备,实现梯队建设。
6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度。
7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。
观念变、天地宽,我感觉到20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与2012年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作,使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。
尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了以下工作:
金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
简要回顾如下:
一、主要工作完成情况:
原辅燃料:1-11月共采购红粮27866吨、小麦34114吨、大米10208吨、东北大米10330吨、玉米1873吨、代用品酒31922吨、原煤81382吨、谷壳20243吨,分别完成计划的111、46%、104、97%、90、34%、116、07%、93、53%、95、29%、91、44%、86、14%。由于采购网络基本健全,各种原辅燃料采购价格、采购时机把握得当,工作进展较为顺利,基本满足了公司生产需要。
由于近几年受多种自然灾害等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来,国家有计划、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施,直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况,我司上下齐心,认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难,在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节约了采购成本。
其计划完成率分别为101、57%、100、3%、101、55%、97、17%、97、25%、98%。
今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量孝质量要求高、时间紧,无形中增加了我司采购难度,尽管如此,我司的各项工作打紧安排、周密部署,在完成日常采购工作的同时,一是全面推行“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资,通过上述工作,既保障生产、销售的顺利进行,又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。
建材:根据公司统一安排和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时,通过对建材采购工作进行分工,制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了建材的采购工作。
二、强化采购管理,采取有效措施,严格控制采购成本。
股份公司所需建材和包装物资全面推行准零库存管理。根据公司安排,年初,通过我们反复研究和部署,在坚持“供得上,不积压”
部门个人工作总结范文的前提下,率先从建材、主要包装物着手以“准零库存管理”的模式进行试运作,从目前的情况来看,既缓解了公司库容紧张的矛盾,又减轻资金支付的压力,达到预期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的积压和损失发生。
积极联系生产、销售等部门,严格控制采购计划的执行。我司密切和生产、销售等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见,再到仓储部门核实库存情况后,供应公司负责人批准后才安排执行。做到了供货及时,库存合理。
步上升。
坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。物资材料在采购前都要进行详实的市场行情调查,在准确地掌握了市场行情后,引入竞争机制,坚持比质量,比信誉,比实力,比价格,货比多家,择优选用。
采购过程公开透明,主动接受相关部门监督。为严防违规违纪,杜绝暗箱操作,我司领导高度重视,除要求部门内部采购过程公开透明,相互监督外,还将采购信息公开,主动接受各方面对供应公司采购工作的监督,每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、质量、计划完成情况等信息以“物资采购月报表”、“统计分析”、“计划检查执行表”等报表报送股份公司相关部门及副总以上领导。
配合资财部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。由于公司在建工程项目多,资金需要量大,导致公司资金紧张的矛盾比较突出,给我司物资采购工作带来了一定的困难,客户意见较大。为给公司分忧解难,供应公司在物资采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付,尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作,以求得客户的支持和理解。由于措施得当,工作及时,既缓解了公司资金紧张的矛盾,又赢得了客户的理解和支持。
三、深化内部管理,规范内部运作。
一是加强标准学习,规范内部管理。我司积极配合公司关于进一步规范内部管理的要求,加强对《信息标准》、《总经理办公例会管理标准》等30余项标准的培训和学习,结合本部门实际情况,制定了相应的管理标准,并在工作中严格执行,从而使内部管理工作更加标准化、制度化、规范化。
二是做好“内、外”沟通工作,进一步提高服务水平。我司员工既主动加强与销售、生产、质检等部门的工作联系,深入现场,了解情况,做到相互配合,共同协调,使工作中的问题得到及时解决,全面推进各项工作的顺利开展;又以“透明务实、平等互利”为原则,不论客户单位性质、业务量大小,一律一视同仁,既坚决反对业务活动中的走后门、拉关系等不良现象;又反对以任何理由刁难客户,提高服务质量,改进工作作风,强化服务意识,在原则范围内,尽其所能的为客户提供方便,并及时做好相关的解释工作,使客户真正感受到沱牌的公正、公开、公平,进一步提升了公司的形象和信誉。
规和业务知识,并要求员工深入供货市场,业务单位和使用部门实地考察,加强沟通,增强了员工的实际操作能力。
四是抓廉洁教育,带廉洁奉公队伍。今年以来供应公司先后多次召开员工会议,除组织员工学习集团公司党委和上级纪委关于党风党纪廉洁自律的规定、结合贪污腐败、收受贿赂犯罪等典型案例进行教育外,还结合供应公司业务交往中容易犯错误的特点,对员工提出了具体要求,公司经理、副经理以身作则,带头落实,相互监督,均收到了很好的效果。全年,共上交无法拒收的礼品28件,礼金2、86万元,做到了廉洁经营。
四、存在的问题:
一是全年原辅燃料采购虽然总体完成情况较好,但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。
二是由于工作安排相对较紧,除通过网络、电话等方式了解市场行情外,不能派人深入实地进行市场考察,可能存在个别品种市场行情把握不够十分准确的现象。
短线品种同时需要,出现了个别品种的玻瓶不能及时供应的情况。
五、需公司解决的问题:
根据公司统一安排,我司已于5月份将五金材料、机零配件划归设备中心统一采购,但目前尚有部分已无业务往来的分供方还有部分余款未支付。请公司及时解决。
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况。
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法。
分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
三、在工作中有哪些成绩。
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
四、自己是否胜任这项工作。
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在部门个人工作总结范文。
册员工153人,办公面积xx余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。
五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作。
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。
六、对自己的工作表现是否满意。
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理。
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
20xx即将过去,我作为中山第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治。
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:
坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
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部门主任个人工作总结篇五
总务处作为后勤部门在学校的正确领导下、全体教师的大力支持下,总务处基本完成了各项任务。着重做好如下工作:
全体总务后勤人员,关心国内外政治时事,爱国、爱人民、爱教育事业,能明确了自己的工作使命。总务工作实践告诉我们:教学和后勤工作是一个统一有机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。
有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展。因此,学校总务处要求所有财务后勤人员充分认识到:你所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,要树立为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
开学初、学期末是总务处最忙的时候。开学初首先要确保班级的正常开学。课本到位、收费到位、办公用品到位。确保各功能室正常使用,为教学服务。
本学年,总务处继续加强了学校财物管理的力度,学校的财物都一一登记,教室的物品,期初和各班主任签定责任书,明确职责,提出要求,期末对照。对于学校贵重物品指定专人负责,明确责任,妥善保管。
对于易损耗的物品由总务处统一管理,教师领取物品时作好登记。对于财物的损坏事先作好调查并及时进行维修,学生故意损坏财物在作好调查的基础上,按规定要求学生照价赔偿。购买物品实行统一采购制,所购物品均作登记。
如有物品需要带出校外须到总务处办理手续。定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的存在。由于措施到位本学年物品保管较好,确保了学校各项活动的正常开展。
学校的卫生管理显得尤为重要。本学期,总务处对学校卫生常抓不懈,使学校的卫生管理水平迈上了一个新的台阶。
首先,着重抓好室内卫生,要求各教室、办公室、走廊,每天早、晚x次打扫,并保持全天整洁。规定每天上午x:xx、下午x:xx为卫生检查时间,总务处组织后勤人员罗凤均、赖莲进行检查,检查结果及时公布,并列入班级一日常规检查。
其次,着重抓好室外卫生,室外的每一块绿化带、地面都明确的划分给班级,作为包干区,要求早晚打扫各一次,每天有红领巾值日岗的同学负责检查评比,总务处、德育处加强监督。对没有打扫的班级及时通知,及时补扫,确保校园清洁。
本学期我校创建省绿色学校,为了成功创建,总务处做了大量的工作:
1、加强校园的绿化、美化管理,在绿化美化校园的同时不忘把办学特色及校园文化渗透到学校绿化建设中,体现环境育人的理念,对学生起到潜移默化的教育作用。目前学校校园环境建设文化内涵丰富,办学理念突出,达到了绿化质量的高水平,文化蕴味的高品位。
2、积极做好废电池回收宣传发动工作,共回收废电池xx多千克。
3、多次举行节约水、电、纸张的评选活动,评选出节约水、电、纸张的先进班级、先进个人。
虽然总务处工作中取得了一些成绩,但是也存在一些问题,诚恳地接受大家的批评指教,为下学期的工作打下坚实的基础。
我们今后多想办法、多出点子,提高后勤服务质量,搞好后勤工作。
部门主任个人工作总结篇六
从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学期已悄然流逝。在这一个学期中我担任xx学院xx学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。
本学期工作紧凑而有序,在日常工作中我积极配合各个部门的工作,像配合学习部查早到和廉洁风尚进校园演讲比赛的次序维护等。同时我部门也开展了两个活动:
第一,我们部门配合学校学工部的消防周活动中的消防讲座和演习的工作。在消防讲座中,我与女生部合作提前通知与会的各个寝室长并在讲座开始前布置会场、查勤,同时在会场也得到了学习部和宣传部的鼎力协助。另一方面,在外场的消防灭火知识实践的火场。我带领着院宿管干部和抽调的工学宿管干部布置隔离带和火场,维持秩序。并在学工部x主任的指导下顺利的完成这次活动任务。
第二,经学工部研究,在院领导的批准下开展的文明寝室和文明寝室长创建及优秀宿管干部评选也进展得有条不紊。我在工作中积极与各系宿管部长和负责的朱老师老师交流,并走进寝室中去鼓励大家搞好卫生和日常纪律争取向先进靠拢。
在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。
虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。
一边我需要树立一个干部和团队领导的形象,一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:
1、自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;
2、自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;
3、工作要实行分工制度,大型活动可以在保持自己部门成员精诚团结的前提下邀请其他兄弟部门给与配合;这个问题在消防演习活动中尤为体现,正是有学习部和宣传部的协助才让活动得以圆满。
感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事,感谢···尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。最后请允许在新年将近的时候借这个机会祝各位老师身体健康,工作顺利。祝各位同学学xxx步,考出佳绩。
部门主任个人工作总结篇七
我自己能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。自己还以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
部门主任个人工作总结篇八
马上过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台文员的迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,下面是我对本年度的工作做一个总结:
在职期间我仔细接听了每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好了工作。客户参观时我时刻往重保持良好的效劳态度和热忱的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,奇妙的答复了客户提出的问题。做到了笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我加强学习了一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。
保持了室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换了打印机的.硒鼓和维护前台文员的办公用品。
了解了所选购文具的市场价格,对现有的供给商和他们进一步的沟通,并将原选购的价格降低。并且多找了一些优质的文具供给商。从中选择物美价廉,效劳周到的供给商。为公司节省每一分钱。保持了有两家以上的固定的供给商。
严格按照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。
不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我都听从安排,积极去协作,不找理由推脱。作为xx的一员,我奉献自己的一份力气为公司效命。平常积极的参与了公司组织的活动,加强了同事之间的感情和部之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。
虽然前台文员的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
部门主任个人工作总结篇九
--年,对我来说,应该是不平凡的一年。这一年里,在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下,我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展,思想政治素质进一步提高,统筹协调能力进一步增强,勤勉进取意识进一步坚定,廉洁为民精神进一步树立,在办公室工作中,努力在“懂规矩、讲规范、定规章、摸规律”上下功夫,把优化服务作为天职,把做好实务作为根本,把建章立制作为前提,把甘于奉献作为基础,各项工作取得了一定的成绩。现将情况汇报如下:
(一)加强学习,全面提高自身综合素质。
市委政研室(农办)的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,我非常重视学习,坚持边干边学,边学边想,将学习思考的成果努力转化为推动工作的动力。一是认真投入政治学习,通过积极参加各种实践活动,进一步提高觉悟,坚定信念,用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习。重点学习办文、办会、办事知识,并结合自己在公文写作等方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力将自己打造成为“复合型”的人才。三是提高适应新职位需要的本领。通过向领导学、向同事学,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养良好的学习和工作习惯,努力增强逻辑思维能力、服务协调能力,基本适应了本职工作的需要。
(二)转变角色,用心培育敬业爱岗精神。
在这一年里,我从抓具体工作到主持办公室全面工作,角色发生了很大变化。为及早适应更高的工作要求,我进一步加强对自身的磨练,敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步。首先是敬业精神进一步提高。将新的岗位作为自己实现理想、展示才华、体现价值的重要舞台,明差距,找不足,理思路,提举措,在思想上、行动上更加敬业地投入工作,使自身能力水平能够尽快达到岗位的要求。其次是爱岗精神进一步加强。常怀感恩之心,把珍惜岗位,珍惜机会作为提高热爱本职工作的出发点,无论什么工作都竭尽全力,从而在实际工作中体现谦虚谨慎、积极肯干的工作心态。第三是奉献精神进一步加强。一年来,受大家讲大局讲奉献精神的影响,我能尽努力克服各种实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,努力完成好领导交办的各项工作。
(三)务实有为,全力做好各项工作任务。
一年来,办公室紧紧围绕中心工作,在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫,积极发挥参谋助手作用,努力提高工作效率和服务质量,较好地完成了各项工作任务。一是积极发挥参谋助手作用。根据新形势新要求,在年初提出了调整领导分工与内设机构职能的建议,经室务会议研究通过,进一步理顺了关系,提高了工作效率。着力搞好综合协调,精心服务重要会议,先后完成了全市农业和农村工作会议、农业招商会、全省“千万”工作现场会、全市“百千”工程会议等重大会议的协调服务工作,同时组织召开全市主任会议4次,在后勤保障等方面较好地完成了任务。重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神,拟写并报送关于市委市政府重点工作、市区重点实事、构建惩防体系工作会议等的贯彻落实情况以及半年工作、全年工作情况报告,做到件件有落实,事事有回音。认真做好人大建议和政协提案工作及人民来信、来访工作,会同有关处室完成33件人大建议和政协提案的答复工作。此外,围绕阶段中心工作任务,制订每月工作安排,协调各处室按照计划推进工作,便于领导督促检查各项工作进度。二是紧扣建设“五部”机关的目标,努力营造良好发展环境。大力加强与新闻媒体沟通联系,加强宣传策划,会同有关部门组织各类采访活动10多次。向省委政研室、市委办报送信息近50多条,顺利完成市委办信息报送任务。重视政研信息报送工作,出台政研信息考核办法,截止11月底,全省政研信息累计积分名列地级市第4名。编发《--》6期,办刊质量进一步提高,较好地发挥了调查研究和新农村建设交流平台的作用。三是加强服务和规范工作。严格财务报销,规范文件运转制度,落实专人负责,认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节,努力做到不延误、不丢失、不误传,确保文件高效运转。为提高工作效率,及时更新工作用车1辆,更换办公电脑13台,打印机2台。认真搞好日常接待,做好督查考核、参观考察公务交流的接待工作,明确接待要求,考虑周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜,加强了沟通,增进了友谊。按照市委统一部署,组织开展了作风建设、社区共建、创卫、深化拓展“树新形象、创新业绩”、深入学习实践科学发展观等主题实践活动,承担了大量的工作,取得了明显的成效。另外,组织参加机关运动会、张家界疗养等活动,活跃了气氛,收获了良好的效果。
(四)廉洁自律,扎实培养干净干练作风。
能够以党员的标准严格要求自己,在工作上作风扎实,做到高标准、严要求,在生活上作风正派,做到严于律己,坚持自重、自省、自警、自砺,努力树立健康向上、清正廉洁的年轻干部形象。能自觉遵守单位的各项规章制度,组织纪律性、工作责任感和事业心较强。在接人待物方面,谦虚和善,尊敬领导,团结同事。八小时以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低级乏味的事情,没有发生任务违_风廉政建设的有关规定。
--年,可以说,我做了一些工作,取得了一些成绩。但是与先进同志相比,仍存在不小的差距。主要表现在:调研创新、钻研业务风气还不够浓厚,把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高。以上不足和问题,亟待在今后的工作中认真加以解决。
部门主任个人工作总结篇十
“为丰富广大同学的业余生活,增强广大同学的身体素质,使广大同学参与运动,享受运动,同时增进了解,促进彼此间的交流,营造一个良好的体育锻炼氛围,做到人人响应,人人参与”这既是我们体育部的活动理念,也是我们办活动的宗旨,要把每一件事办好,首先就要摆正自己的位置,从最小的环节入手,至始至终都要把把服务同学放在第一位,让自己做到问心无愧,这样我们的活动才能办好,才会得到广大同学的响应,在学生群体中营造一个良好的运动氛围。时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的一年又过去了。回顾这学期,我在中心领导和老师的大力支持与帮助下,通过自己的努力,取得了较好的成绩。
为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这学年的工作小结如下:
1、早操。
常言道:一年之计在于春,一日之计在于晨。我校为促进学生德、智、体全面发展,培养学生良好的生活习惯,保证正常的教学次序,特制定并由我们部门负责监督实行的早操制度。每周我们部门将查操清点各班人员到位情况。虽然是由我部门负责监督,但是在这里我应该做下检讨。早操制度不是一天两天的事,但是我这个做部长的过去监督他们做操就真的只是那一天两天了,实在不应该。针对我系策划的体育小赛事。为什么说只是策划呢?因为这事原先是要做的,但是由于各种事情一再冲突,搞到最后体育小赛事没有能实施,这是我做部长以来一直感到遗憾的。最后,我希望学生会的每个成员在以后的工作中将继续吸取经验,提高自己的实践能力,使学生会越走越完美。
2、开展早起打卡比赛。
在校内开展早起打卡既有利于学生们学校又提高了学生们的积极性。并且设置时间段和奖品,激励他们好好学习。
3、举报图书馆阅读书籍活动。
让同学参加报名读书的阅读量和概述该书的内容,并且设置奖品。
部门主任个人工作总结篇十一
20--年,在各级领导的正确领导下,在同事们的用心配合下,在办公室全体成员的热情帮忙下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20--年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20--年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,构成书面文字材料--余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、用心稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20--年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮忙办,能够解决的立即帮忙上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20--年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,用心为干部职工谋利益,全面调动职工用心性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量带给优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度思考,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20--年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您此刻阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20--年工作思路。
工作中存在的这些问题需要透过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策带给参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和推荐,以利于政务管理水平和事务处理潜力的进一步提高。
部门主任个人工作总结篇十二
转眼间,来xx公司的一年挥手向我告别了,在这20xx年即将来临之际,回顾这2个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个xx店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这20xx年来的工作情况总结:
通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到编辑设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在xxxx的第一个月结束了。
紧接着是xx店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于xx店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以xx店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善!
总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的`听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能。
也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对于一个店铺来说,不是一次装修好,就可以永远不变了,这样的想法是错误的,因为人都会有审美疲劳的时候,所以店铺的装修和风格需要不时地更换,这样才能更好的吸引顾客的眼球,提高购买率。
在接下来的日子里,只要我在公司一天我就会尽心尽力的去完成我的本职工作,服从公司的安排,这是我做人的原创。
部门主任个人工作总结篇十三
20xx年转眼又将成为历史,牛年对我们公司来说是极不寻常的一年,尤其是10月中旬发生的大客户集体“南迁”突发事件,让我切切实实看到了财务结算管理工作的许多薄弱之处,作为财务结算部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。一切为客户着想,一切为一线服务绝不是一句空口号,唯有先调整自己的管理理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,现查找问题如下:
其一、年初至今,财务结算部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头重脚轻没能全方位地进行管理。
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,信息不对称,忽略了与一线员工的协调、沟通。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是财务结算部与我个人存在的最主要的问题根源,财务结算部作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,当好领导参谋,如实反映公司的财务情况以及收集竞争对手财务经营方面的情报,以便更好地服务于客户,服务企业”是我们财务结算部应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高服务水平、增强企业核心竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。因此,只有不断的反省与总结,部门管理工作才能不断得到提高!。
面对企业眼前存在的种种困难,作为部门负责人,必须立足于岗位职责,加强责任心,企业的兴衰成败直接关系到个人的荣辱;作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,艰苦创业、改革创新、拓展市场、精益管理、永不满足、顾全大局。我们要把这种精神贯穿于具体的工作中中去,作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把一切为客户服务、一切为一线服务融入到工作中去,重点将放在加强服务与财务管理这两块,下面就工作计划与思路具体汇报如下:
部门内部管理制度通过将近一年多来的实施,虽经不断完善,仍然有许多不合理的地方,为使部门的管理制度更趋于完善,财务部将结合总经理室的具体要求,与有关部门共同进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初总经理室签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务结算部的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与部门班组长以上人员等突击考核培训,我们根据部门现有各岗位人员的特点,重新对各班人员组合搭配,进行高效有序的组织;另一方面继续加强员工培训,让每一位结算员、收款员都要做到对新系统的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高。今年x月新系统正式投入使用,各岗位的操作水平尤其是新员工的业务水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位操作员都能够熟练掌握新系统,降低差错,减少客户排队等候时间,扎扎实实提高服务水平。
我们将针对此次事件,严格对班组长以上人员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,一切为客户着想,当天的问题当天必须解决,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
今年是市场生死存亡的关键一年,我们将继续加强各项费用的控制,节费降本;行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
公司发展至今,经营发展资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是工程项目资金占用量大、场地道路维修频繁、人工费用大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,压缩非经营性支出,合理安排资金,控制资金的流向,使非经营支出在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从工程项目资金支出与人工费支出这一块有效地跟踪好资金的运作。
总之,今后的工作中,我将不断地总结与反省此次事件自身的不足,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各兄弟部门共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
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