总结是一种思维的训练,通过总结我们能够更好地展望未来。怎样培养良好的阅读习惯,拓宽自己的知识面?总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行工作的自我鉴定篇一
经过忙碌而又充实的一年,在这一年里,对工作更加得心应手;对自我的不足更加加快改善的步伐;对领导的关怀更加感恩;对同事的关心更加感动……。
总体来说,在上年的工作当中,从我行开始内部使用银行卡,到正式发卡;从卡的资料单一,到如今很多功能建设中;从一开始卡的发展没有方向,到如今和各个商家进行联盟;我都很荣幸的经历并且亲手参与了这一切,在整个过程中我经历了困惑;学习了经验;理解了帮忙;得到了收获。
我的父亲经常告诉我,人的一生都在学习,我一向把这句话记在心里。在工作中,想要把银行卡业务做好,不只是需要银行卡方面的知识,凡是和银行卡相关的任何资料都是我在我的学习范围之内:客服、制卡机的管理和使用、监控设施的巡查、报表的分类和分析、银行卡在前置机的设置、atm管理办法、银行卡类的中间业务、银行卡代缴费相关的资料、与各个商户的联盟、银行卡的市场调研、借记卡小额循环贷款、银行卡的安防工作等等。在这十分感激基础业务部、营业部、科技部、办公室等部门的协助,也十分感激xx省各城商行、xx银行、xx银行卡部负责人的支持,经过他们进取的配合,我对银行卡的认识更加的深入,对于银行卡将来的发卡趋势有了明确的目标,为下一步工作打好了坚实的基础。
在最近的一段时间,我行联合银联发行xxxx卡,xx要求在本市找寻顶尖的合作伙伴,和它们签订互惠互利的合作协议。在谈判的过程中,遇到过很多的困难,包括在谈判的过程中,有些商家不愿意供给最优惠的服务,只是在做表面功夫,这样在后期我行高端持卡人会对我行银行卡丧失信心,还有可能影响到其他相关业务,所以经过详细的调查和仔细的谈判,到最终还是实现了制定的目标。截止到x月xx日,已经签署了xx饭店、xx宾馆、xx大酒店等6家高档酒店,目前还有3家正在谈判中,谈成后对我行银行卡会有十分好的影响。
总之,我对工作会一向坚持这份热诚之心、职责之心、严谨之心,在未来的工作中,用我的每一分能量换取我行银行卡业务的每一分提高,使我行银行卡业务灿丽绽放。
银行工作的自我鉴定篇二
热爱xx,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在思想上,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真鉴定经验教训,克服不足。在今后的`工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为银行作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行工作的自我鉴定篇三
各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一严格要求自己,严格按照行里制定各项规章制度来进行实际操作。在我努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中工作情况。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织各种学习活动,不断提高自己理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他闲聊中了解到,他是我行老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户服务,他很高兴接受了我建议,并留下了联系电话。我查询了他存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目基金牌价表和各种金融产品宣传资料、大堂经理和客户经理优质服务、中兴实业银行人民币理财产品、招商银行为优质客户设置绿色通道,我看到了我们行差距,还看到了我个人知识欠缺,回来后制订了系统学习业务知识和理论知识计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料架子尽快到位,既服务客户又起到好营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我一言一行,都代表我行形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行新产品,新业务,新政策,扩大我行知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握知识,做好所内机具保养和维修,保障业务正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客投诉。在平时有顾客对我们工作有不同看法时候,我也能把客户不明白事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来工人和学生办理个人汇款,有人连所需要凭条都不会填写,每次我都会十会细致为他们讲解填写方法,一字一句教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务时候,他们都会不断向我表示感谢。
在我做好自己工作同时,还用我多年来在储蓄工作中经验来帮助其他同志,同志们有了什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我也有问题时候,我会十分虚心向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定要求:三人行必有我师,要千方百计把自己不会学会。想在工作中帮助其他人,要使自己业务素质提高。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享服务,在我和朋友催促下,第二天来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品功能和特点。收到了好效果。12月2号利用去儿子学校机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆汇财通。
新一年里我为自己制定了新目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高道德修养,强烈事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实业务知识。首先要熟悉银行贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门业务知识;既要有较高政策理论水平,又要能具体介绍各种业务操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择投资理财方案能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销能手。要掌握市场营销学基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我技巧、演讲技巧、产品推介技巧、与客户沟通技巧、处理拒绝技巧等。
银行工作的自我鉴定篇四
x个月的试用期已接近尾声。这段时间留给我的经历非常珍贵,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在试用期的这段时间里,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,尽心尽力履行自己的工作职责,认真及时做好每一项工作任务。当然在工作中我还存在一定的.问题和不足,比如:处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够,需要继续学习以提高自己的工作能力;加强分析和解决实际问题的能力,同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,努力丰富自己、充实自己。也希望请领导和同事对我多提要求、多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在公司的这段时间里,我学到了很多,也感悟了很多。这段时间,喜悦伴着泪水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。在今后的工作中,我一定在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面的提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
银行工作的自我鉴定篇五
非常荣幸我能够进入xxx银行,并已经进行了几个月的实习工作,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习工作的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习工作自我评价如下:
刚进xxx行,为了尽快掌握xxx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。
通过这次的实习工作,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习工作中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习工作的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习工作的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
银行工作的自我鉴定篇六
自我加入xx银行进行工作以来已经奋斗了一年多的时间了,在这个过程中我能够用心聆听银行领导的教诲并加强对业务知识的学习,看似入职的时间不长却总能够让我在工作的过程中有所收获,对此我也应该要尽快找准职场中前进的方向并根据这段时间的表现做好自我鉴定。
思想上能够认清银行工作的重要性并加强了对爱岗敬业精神的学习,选择在银行工作就得认清自身的义务并注重工作中的细节,毕竟我在工作中的努力也会影响到客户对银行的感观,正因为如此我在每次的会议上都会对领导的讲话进行记录,这样的话也能够从中找出改进自身工作能力的方式并具备良好的职业素养,须知想要在银行工作中取得成就的话自然不能够存在任何思想层面的弊病,所以我很重视思想道德的建设并学习了不少优秀银行员工的事迹,对我来说能够保持思想上的先进性也是这段时间在银行工作中感到自傲之处。
工作中则是对业务知识进行学习并加强了对营销技巧的运用,为了成为客户心目中靠谱的银行员工自然得在工作中付出更多的努力,可以说在学习业务知识的同时也让我更加意识到自己的职责所在,有鉴于此自然会在银行工作中认真对待领导安排的重要任务,而且在这之外我也通过自主学习了解了营销方面的知识,将其运用到银行工作中去以后也能够取得理想中的效果,而且我也会定期对银行工作中的得失进行分析并用以进行改进,虽然进步的幅度并不大却能够在不断的积累中获得较好的成长,于我而言能够在银行工作中做到这点并坚持下来也是足以令人自傲的地方。
生活中则注重和银行同事的联系并能够做到互帮互助,从入职开始我便明白处理好与同事间关系的重要性,毕竟若是只懂得独立完成工作的话则很有可能在遇到困难的时候得不到任何帮助,因此我便加强了和同事的联系并经常在工作中给予相应的帮助。另外我也注重调整好自身的状态从而更好地迎接银行工作中的挑战,毕竟肩负着银行工作的重任自然要保持较好的状态才行,而且作为具有职业道德的银行员工应该明白保持良好状态进行工作也是对自身职责基本的尊重。
做好自我鉴定也相当于对以往工作中的表现进行了相应的梳理,在做好分析的同时也让我对以后银行工作中的挑战有了更多的信心,而我也会在银行工作中发挥作用从而创造更多令人满意的效益。
银行工作的自我鉴定篇七
我自xx年xx月毕业于xx学院后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻"三分一统"的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反*考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
工作xxx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行工作的自我鉴定篇八
发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和鉴定:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,可是是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,可是当我真正投入工作,我才明白我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅仅职责重大,并且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计带给的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自我的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自我的本职工作,和公司全体员工一齐共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自我感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
银行工作的自我鉴定篇九
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行工作的自我鉴定篇十
xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到三勤,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司,放上鼠标按照提示查看更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了开门红,为全行的增存工作打下了良好的.基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影。虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是客户的需求就是我的工作。
都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
银行工作的自我鉴定篇十一
20x年x月结束了在密山的岗前培训,我们新录用的员工便踏上了早已充满向往的工作岗位,我被分到x银行x支行,在这里开始了我为期一年的见习生活,作为一名见习员工,自己深知在业务和经验的不足,一方面加强自身的业务学习,一方积极向老员工请教,立足岗位,做好自己的本职工作。时光匆匆,转眼间在银行将近一年,我们也随着时间的脚步即将转正,现将一年来的学习工作情况鉴定如下:
工作有了极大的提高,逐步成长为一名优秀的外勤综合员。
自己做为新员工积极的辅助信贷员开展外勤各项工作,保证了各项工作的顺利开展。利用闲暇时间积极学习金融知识,安全保卫等一系列的业务学习,每一次学习都是一次提高,都是自己在掌握理论的前提下为做好实际操作打下基础。而这些只是最基础的理论学习,更多的实际操作的学习,基本工作程序的学习都是在我现在工作的地方下亮子银行完成的。在这里,在前辈们的谆谆教导下,在领导的严格要求下,在同事的悉心帮助下,我学会各种数据的统计及各种报表等一系列的业务我都能办理得井井有条,现在自己已经掌握并熟知了各项柜员业务知识。
自己始终做到在心中坚持一个信念,工作上踏踏实实做事,处事上老老实实做人。
自己常常对自己说,自己的一言一行关系着我们联社的形象和声誉,对于自己来说也许是一种责任,既然做就要做好,就是这样自己端正了自己的工作态度,做到了全心全意为每位客户服务。
三、自己存在的不足:
由于自己不是计算机专业出身,有很多的专业知识自己都不知道,在各种表格上很多快捷方法还未能熟练掌握。
回顾这一年的时间里我学习到的各种知识,专业技能以及在这一年的时间里我工作能力的提升,我对未来充满了信心和期望。在未来的日子里,作为新员工,我会继续以朝气蓬勃、积极向上的精神状态,踏踏实实地做好自己的本职工作,为银行的快速发展贡献自己的一份力量。
银行工作的自我鉴定篇十二
从值班主任转换成营业经理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安与职责感。因为我的工作主角从协助、配合网点主任到自己须独当一面去处理网点的所有业务、会计核算和控制,所以觉得压力大了,肩上的担子也更重了。
为了能更好地担负起营业经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每一天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中,以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的`员工为师,学习他人所长,补自己所短,得以熟练掌握各项业务要领,做到对会计核算程序心中有数,从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时,我还针对网点不一样柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信,打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队,需要每一个员工的参与。
我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自己复核,实施重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节,这也就要求我在日常工作中,必须时刻坚持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志,我不断提醒,使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志,就耐心帮忙其熟悉业务;对复杂业务和有可能出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。经过严格规范操作,实施重点检查监督,狠抓差错原因分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。
案件防范是我们会计结算的永恒主题,也是营业经理的首要任务,把握好风险点,就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每一天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。把自己权限卡的密码保管好,每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一齐鉴定网点存在的不足,提出整改方案。加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。
与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比,在营业经理身上,能够看到的是另外一种截然不一样的风采那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网点,营业经理是最忙碌的一个。但,忙而不能乱,应对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤,我们充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。业务我们没有理由不精通,制度我们没有理由不执行。
当上营业经理以来,我的欢乐是网点无差错、无案件发生。苦的是怕工作中还存在许多不足,辜负了领导的信任。今后我将不断完善自己,争当一名优秀的营业经理。
银行工作的自我鉴定篇十三
20xx年,对于身处改革浪潮中心银行员工来说有许多值得回味东西,尤其是工作在客户经理岗位上同志,感触更大了。年初竞聘上岗,用自己话说“这是工作多年来,第一次这样正式走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始感到了压力,也是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想,也是这样做。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子步伐,围绕支行工作重点,出色完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好完成了基金销售、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统研发和推广。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户事情当成自己事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司资料财务人员一句不太起眼话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行增存工作打下了良好基础。
在服务客户过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一观念。当客户在过生日时收到他送来鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致人却不多。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面独立工作能力,随着银行改革需要,我工作能力和综合素质得到了较大程度提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达各项工作任务,我作为分管多个重点客户客户经理,面对同业竞争不断加剧困难局面,在支行领导和部门同事帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一思想,征对不同客户,采取不同工作方式,努力为客户提供最优质金融服务,用他自己对工作理解是“客户需求是我工作”。
随着我国经济体制改革和金融体制改革,客户选择银行趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行业务发展起着举足轻重作用。
我认为作为一个好客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场是分析营销环境,在把握客观环境前提下,研究客户,通过对客户研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始“垄断控制”,实现资金体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质服务赢得该单位任信任,逐步摸清该单位下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极上门联系,成功留住某客户在我行开户。
又如以开展有益健康健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往朋友,我通过不懈努力,在20xx年工作中,为自己交了一份满意答卷。
银行工作的自我鉴定篇十四
已经过去了,我在支行领导关心下,在同事们帮助中,通过自己努力工作,取得了一定工作业绩,银行业务知识也有了较大进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办合规征文中,我撰写《构建深入人心商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户需求,才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流过程中,我不断发掘客户爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣话题,解决客户急需解决问题。
过去一年对于我来说是充实一年,是进步一年,同时,这些个人成绩取得与支行领导关心、指导、鞭策是分不开。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做还不足,这也正是我将来需要努力。
在工作上计划,首先是在目前信贷紧张状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行工作的自我鉴定篇十五
时光匆匆,时间的脚步从不停歇,工作的进程又告一段落。不经意间又到了期末,细细回味这一年,那逝去的一点一滴,那收获的一颗一粒,无不渗透着辛苦和酸甜。为评比某某职称,如今在那里对我的工作作自我鉴定。
20xx年的从教经验告诉我,当一个好的幼儿教师,个人的德行是至关重要的。言传身教的作用比任何语言教育来得都直接。为此,从来没有停止过自我学习的脚步,今年亦复如是,业余时间我看完了《和谐拯救危机》和中国台湾社会教育讲师某某老师的《如何落实德行教育》、《弟子规》等精彩视频讲座,深知厚德载物以及欲得天下先治其国,欲治其国,先齐其家,欲齐其家,先修其身,欲修其身,先正其心,欲正其心,先致其知,欲致其知,先格其物的人生成就道理,工作中严格要求自己,时时检点自己的言行;格除所有的丑陋、贪婪、惰性、消极等不良情绪,时时呼唤自己原本的善良,持续自己的品格在孩子面前永远透明新鲜。要求孩子懂礼貌,自己的言谈举止切不可粗鲁,正如孔子所说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行。”实践中也感受到:“身教者从,言教者讼”的道理,因此凡要求孩子做到的自己务必先做到做好。
在经济当前的大潮面前,每项工作都和钱挂上钩,心开始贪婪,若不降服其心,烦躁和焦虑,压力和紧张就会让你郁闷和暴躁,工作何来踏实和安稳,一旦情绪失控,受害的直接是孩子。明白了结果,所以,一方面要求自己看开;另一方面要相信领导的公平,相信领导不会亏待任何一个踏实工作的人。诸如这样,心就会安稳下来,良好的班级常规也就建立了;活动再多,顺序渐进,有条不紊,孩子们也同时感到安全,有安全感,孩子才会信任我们,和我们沟通,沟通当中,孩子们的创造以及思维火花才会给我们体现。这个学年,我在班级主页和班级博客及个人博客上发了很多表现孩子思想的绘画作品,记录了很多孩子们的童趣故事。我认为它比什么都重要。
每一个孩子都是不同的,每一个孩子都有她的可贵的品质,每一个孩子都是每一对父母的,每一个孩子都寄托着其这个家庭所有成员的厚望……“人之初,性本善”如果我们不能够公平,那么就会出现嫉妒和伤害,将来大到社会就会是挑衅和战争……这和为人师者不能说没有关系。某某调皮,却喜欢交流和绘画;某某不讲卫生,但是却能够帮忙小朋友摆椅子,某某小性子,却学习认真…….所以在我们班上,讲故事一个一个讲,为班级服务一个一个轮流做,评比表扬鼓励皆本着公平原则。张扬每个孩子的长处,忽略他们的短处。让每个孩子都能够进步。
在当今社会,孩子们学习的渠道多了,知识已经随处可得,但是,孩子心里的问题却越来越严重。这是因为社会教育出现了本末倒置的现象,导致很多孩子不明白孝敬父母和尊敬老师,切没有职责意识。所以出现了许多不该出现的人生惨况:高校学生的犯罪和退学等就是很好的说明。我们都明白,一个人知识再多,如果德行不够,那么她的知识只能给他的人生带来灾难。所以我要求自己用长远的目光从教,时时处处体现德行教育,这学期,在生活中给孩子们讲弟子规的故事,萌发孩子的善心和爱心,这是孩子们上好人生如何为人处事的基础课。许多家长反映:孩子在家懂事了,要自己做事和帮忙爸爸妈妈做事,观念转变为行为,在于不断的渗透和巩固,同时还需要家庭老师的合力;只有培养出德才兼备的孩子,才不愧于做一回幼儿教师。
在日常工作中耐心细致的照顾好孩子的日常生活,尤其下半学年带小班孩子,孩子自理潜力比较差,手把手的教幼儿如何穿衣服、鞋袜,和如何把衣服叠整齐;鼓励孩子自己做事。洗手入厕,培养孩子良好的.生活起居和饮食习惯,引导孩子从小做到:“朝起早”“晨必盥”“冠必正,纽必结”“对饮食,物拣择”;培养良好的公德卫生习惯:引导孩子做到“便尿回,辄净手”“物乱顿,致污秽”及自我保护“执虚器,如执盈”“宽转弯,物触棱”等行为意识。良好的习惯养促幼儿良好性格的构成,良好的性格则是孩子幸福一生的保证!
在家长工作方面,我把每一位家长当成是自己的朋友,用心去和他们交流。处处站在家长的立场上进行思考,认真细致的做好家长工作。透过家园联系栏和开放活动、班级博客等和家长沟通交流,让家长及时了解幼儿园和班级的各项活动;支持我们的工作。按时发放《家园联系册》,不但详细汇报幼儿在园的状况,而且坚持认真回复家长的意见和推荐;透过幼儿园网站及时把班级的活动、计划以及孩子活动时的照片上传上去,让家长了解我班的活动状况,结合班级主题活让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动,同时增强家长之间的相互了解和凝聚力,,激发家长参加群众活动的兴趣。
除此,按照计划,按照动静结合的原则开展教学活动,完成教育教学任务,并切根据孩子的兴趣和国家要事及时生成教育活动:上学期在某某和某某期间;生成了丰富多彩的爱心教育和爱国教育活动,如:《给灾区小朋友做礼物》《重建家园》等手工和美术活动《爱北京爱福娃爱奥运》体育和音乐活动等。担任大班班主任期间;我坚持每一天批改孩子的口述日记,为孩子们上学打下坚实的语言基础。本学期结合教师节重阳节国庆节对小班孩子,进行了尊师敬老、和我爱国旗的教育,切及时地写好教学反思,及时的做好班级教育主页……认真对待每一个教学活动。切切实实促进幼儿的发展。
其他,做好幼儿每日的出勤记录,对未能及时入园的幼儿,透过打电话仔细询问幼儿的状况,并做好记录。
这一学年的工作,忙忙碌碌,有喜有忧,有起有落,有笑有泪。今年十月一期间,幼儿园活动多,班上孩子多,赶上家中有事,身体状况也不是很好,请假回家还是坚持上班?两难之间眼泪情不自禁落下,但是一思考到幼儿园整体工作,最后说服了家人。勤恳工作、对得起孩子是我的职责,不能在幼儿园缺乏人手的特殊时候,丢下孩子不管。20xx年过来,我逐渐看淡名利,需要的是心灵的安慰,孩子的进步给了我这些。
孟子有三乐,其中之一是:仰不愧于天,俯不怍于人。我将用信心迎接明天,让未来充满精彩。为祖国的花朵而付出努力,为祖国的年轻人而奋斗终身。
银行工作的自我鉴定篇十六
十分荣幸我能够进入xx银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是十分宝贵的。实习的几个月,是让我认识到我的选择是十分正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习自我评价如下:
刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每一天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每一天都风雨无阻,异常是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,此刻每一天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。
经过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,可是,这帮忙我更深层次地理解银行个人金融业务的'流程供给了极大的帮忙,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
针对银行职员这个职位的特点,具体到》挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常坚持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简便,重新争取成功,从而让目光面向未来。
经过实习的几个多月里,我深感自我的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自我会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
银行工作的自我鉴定篇十七
我自xx月毕业于xx大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:
热爱xx行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入xx行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为银行作出贡献,为社会创造真正的财富。
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