在总结中,我们可以发现自己的不足之处,找到改进的方向。在写总结之前,我们应该先梳理出要点,并进行逻辑性的组织。在范文中,可以看到总结时对自己的优点和不足进行了客观评价,有助于自我提高。
会议管理制度篇一
为了使公司的会议管理规范化、有序化,提高会议质量。
适用于_______有限公司会议召开。
3、1行政人事部负责公司级会议的组织、会场纪律的管理,会议记录;
3、3各单位内部会议由各单位自行组织,行政部予以协助。
4、1会议召开的原则
4、1、1公司所有的会议必须以精简、有效、节俭的原则进行;
4、1、2只有在需要时才召开会议;
4、1、3公司严格控制未预见的临时性会议,对此类会议须按一会一报原则审批(临时会议需报行政部批准)。
4、2会场纪律
4、2、1公司定于每周_______下午_______召开周工作总结与计划例会,由行政部负责组织,紧急会议提前半小时通知。 周会的议程:总结上周工作,安排本周主要工作任务,商讨工作中出现问题的具体解决方案。
4、2、2月底会议、季度会议、年度会议由行政部根据具体工作安排确定时间,提前二天通知各部门,各部门会议由各部门自行确定会议时间。
4、2、3开会前5分钟与会人员必须到达会场,同时将手机调到振动状态或关闭;
4、2、4会场内严禁吸烟,未经批准,不得在会议期间进行私自讨论;
4、2、5与会人员因为特殊原因不能按时出席会议,须在会前向会议组织单位请假,并以书面形式说明不能按时出席会议的原因(特殊情况可以采取口头形式请假),得到组织单位批准后,才能请假。
4、2、6会议中途与会人员如有急事需离开,需向会议主持人提出申请,得到批准后方可离开。
4、3会议管理体制
4、3、1公司级会议召开前期,行政部准备好会议相关文件或资料,必要时进行会场布置、设备调试。
4、3、2行政部需在会议进行中做好记录,记录方式主要是速记笔录。
4、3、3行政部做好会议记录,并存放于公司共享资料相应文档内。
4、3、4除各单位内部会议外,公司级会议资料由行政部整理、立卷、归档。
4、3、5对于没有按时出席会议而又未请假者,由行政部参照公司《奖惩制度》予以处罚。
无
6、1《会议记录》、《会议记要》、会议任务跟进表》
7、其它
7、1本规定由行政部制订并归口管理;
7、2本规定自发布之日起实施。
会议管理制度篇二
为及时研讨处理公司经营管理中存在的问题,明确工作方向和提高工作效率,协调工作和统一行动,保证公司决策贯彻到位,特制定本制度。
(一)成都xx集团股东会
1.股东会会议分为定期会议和临时会议。股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。在首次会议后的股东会议,均由董事长召集、主持;董事长因特殊原因不能履行职务时,可由其指定股东召集、主持。
2.股东会会议定为每半年召开一次。当有代表四分之一以上表决权的股东,或三分之一以上人数股东,或监事的提议,可以召开临时会议。召开股东会议,应于会期的十五日以前通知全体股东。
3.出席人员:股东会所有股东。
4.会议内容:公司章程中规定的股东会行使的职权内容及集团重大经营决策事项。
(二)成都xx集团董事会
1.集团董事会由董事长负责召集,每月召开一次。特殊情况由董事长不定期召集。
2.出席人员:董事长及董事会所有成员。
3.会议内容:集团重大问题的研究或其他应该由董事会决定的'战略事项。
(三)成都xx集团高层例会
1.集团高层例会分为总经理会议和总经理扩大会。
2.集团高层例会由董事长或总经理负责召集,每月召开一次。特殊情况由董事长或总经理不定期召集。
3.出席人员:总经理会议出席人员包括董事长及董事会所有成员,集团总部各部门负责人,下属各公司总经理;总经理扩大会议出席人员包括董事长及董事会所有成员,集团总部各部门负责人,下属各公司总助以上(含总助)人员。
4.会议内容:集团发展中较重大的战略、经营决定;其它需要由集团高层例会解决的问题。
(四)公司全员大会
1.全员大会由各公司行政部负责召集和主持。公司应根据自身情况,定期召开全员大会(每季度至少举行一次)。
2.出席人员:各公司全体职员。
3.会议内容:通报公司的经营和发展情况,进行工作小结和职员思想交流。
(五)公司办公例会
1.公司办公例会由总经理或副总经理(或总助)负责召集和主持,根据公司情况定期召开(每月至少举行两次)。
2.出席人员:各公司部门负责人,总经理秘书及与会议相关人员列席参加。
3.会议内容:各部门对前期工作总结汇报,并安排下期工作计划,解决各部门需协调和处理的问题及布置其它相关工作。
4.会议考勤和记录由总经理秘书或行政部负责人负责,会议结束后第二天中午之前整理出会议纪要,经审核后送发每位与会人员。
5.行政部负责对会议决议跟踪督办。
(六)部门例会
1.部门例会由部门负责人召集和主持,每周至少举行一次。
2.出席人员:部门全体职员。
3.会议内容:传达公司办公例会精神,部门职员依次汇报前期工作情况和下期工作计划,部门负责人对工作中的具体问题给予解答或指示。
(七)外联会议
1.是指政府有关主管部门或外单位在本公司召开的会议,如现场办公会、报告会、公司业务会、兄弟单位座谈会等,一律由对口部门组织,行政部协助进行会务工作。
2.会议视情况定期或不定期举行。
(一)会议组织部门须明确参会人员名单、会议议题、会议时间和地点等内容并提前通知参会人员,同时做好会场布置和准备相关资料及设施、设备。
(二)与会人员不得迟到、早退或无故缺席。如遇特殊情况不能按时到会,应提前向会议组织者请假。一般例会凡迟到、早退者处以罚款人民币20元,无故缺席者处以罚款人民币50元;由集团组织的重大会议,凡迟到、早退者处以罚款人民币50元,无故缺席者处以罚款人民币100元。
(三)与会人员应按要求在会议正式开始前关闭手机等通讯工具(或调至振动),会议中途若发出声响,处以罚款人民币20元。
(四)参加工作日期间的会议须着工装;参加周末或休息日期间召开的会议如无特殊要求,可着便装。
(五)与会人员应作好会议记录,对会议内容坚决贯彻执行,做到有布置、有落实、有检查。
(六)会议应由组织部门指定专人进行会议记录,会议完毕后第二天中午之前整理出会议纪要,经审核后送发每位与会人员(重要会议必须会签确认)。对会议形成的决议的执行情况,应予以督导。
会议管理制度篇三
第一条为了规范会议程序,提高公司的整体决策管理能力和效率,保证公司各项管理工作的规范化、高效化、有序化,制定本制度。
第二条会议的召开应当遵循下列原则:。
(1)高效率原则。会议的召开是绝对必要的,要注重实效,主题明确,准备充分。严禁举办没有明确目标和实际内容的研讨会、座谈会和经验交流。
(2)简化原则。要努力精简会议,尽可能缩短会议时间,控制会议规模,减少与会人员。我们应该尽力控制大型会议的召开;协调和巩固可以巩固的会议的召开;坚决召开可开可不开的会议;不召开可以通过其他方式协调解决的会议。
(3)节约原则。会议要勤俭节约,严禁铺张浪费。
第三条会议成员应当保守各自的表决意见和有关保密内容,不得说不应该说的、问不应该问的、看不应该看的,严格遵守会议决定。
第四条会议由有关单位和部门按照会议的类别和内容组织。会议管理集中于综合行政部门,负责指导、协调公司各类会议,制定、修订会议管理的有关规章制度,并监督实施。
第五条本制度适用于公司及其关联单位各类会议的组织管理。
第六条本制度所称会议包括总经理办公室会议、中层干部会议、经济分析会议、业务管理协调会议、专题会议、部门日常管理会议、接待会等。
第七条座谈会是指公司召开的生产管理、安全管理、质量管理、市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。
第一节总经理办公室会议。
第八条总经理办公室会议是对公司发展和管理中的重要事项进行研究和决策的会议。内容包括,但不限于,组织和实施公司的董事会的决议,分解和实施公司的年度计划,讨论和定义公司的发展战略目标,投资和融资计划,分析、研究和决策重大事项在公司的生产经营,特别是在安全生产、市场开发和基金管理。部署、明确生产、市场、财务等关键环节的指导;讨论公司重要人员的任免、组织架构和制度审查。
第九条总经理办公室会议原则上每月召开一次。特殊情况可以临时召集。
第十条总经理办公室会议由公司总经理批准并主持。公司副总经理、董事会秘书、总会计师(财务总监)等高级管理人员参加会议。与会者应作出积极发言,并表明立场。
总经理办公室开会研究、讨论专题问题,必要时可以通知有关部门负责人参加。
第十一条总经理办公室会议由公司综合行政主管部门通知、记录、整理。
会议管理制度篇四
为统一会议管理模式,规范公司各项会议及各类培训流程,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。
(一)会务工作主要由行政管理部承办;其他部门主办或召集的会议,行政管理部应予协助。
(二)行政管理部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到综合部登记备案。
(三)除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政管理部整理、分发、立卷、存档。
(一)、公司部门周会制度。
1、召开时间:每周一上午10:00。特殊原因需要延期召开的由部门主管提前通知。
2、主持与记录:各部门助理记录,由部门主管主持。
3、参加人员:部门主管、部门员工。
由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门主管请假。
4、会议资料:该部门上周工作总结、本周工作计划。
(二)、公司员工周会制度。
1、主持与记录:由人力资源部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时,由副总经理主持。
2、召开时间:每周五午时4点。特殊原因需要延期召开时由行政专员提前通知。
3、参加人员:为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部请假。
4、会议资料:
(1)各部门汇报上周工作任务完成情景,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。
(2)公司日常运作情景的总结。
(3)全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。
(三)、公司工作述职会议制度。
1、主持与记录:工作述职会议由人力资源部负责召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。
2、参加人员:公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部请假。
3、召开时间:每年召开两次,分别在年中和年末召开,具体时间由人力资源部安排。
4、会议资料:各与会人员各自总结、汇报半年来的工作情景,如工作具体资料、工作任务执行情景及所取得的业绩或成效等。
(四)、其他会议。
1、各专题会议。
相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的资料主要是针对运营管理、招商工作、企划工作、物业管理工作、预算管理及合约事宜等专项工作进行讨论、布署和总结。
2、公司年终总结表彰大会。
总结全年工作情景,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进团体及个人。此项会议由行政管理部具体组织实施。
3、员工发起的会议。
公司员工能够发起必须级别的会议,员工对公司的某一制度,或者工作中出现的问题提出解决方案,需要多个部门协同时,能够提请适当级别的会议。由行政管理部门将会议纳入临时会议的范围,并由主经理批准。
(一)会议安排:
1、凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政管理部,由行政管理部进行统一安排,方可召开。
2、行政管理部每月统一编制例会会议计划,与月排班表同时公布。
3、凡公司已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情景需临时安排其它会议,组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政管理部调整会议计划,未经行政管理部调整的,任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。
4、各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。
5、会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情景须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议资料及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。
(二)、会议的准备:
3、异常重大会议,应由行政管理部专人负责各项准备工作,具体包括以下资料:
4、会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);
5、会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);
6、会议场所布置;
7、会议服务人员的安排;
9、会后事项安排。
10、会议需要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。
(三)、会议召开及传达:
1、应明确公司会议的`目的,公司会议的目的是解决问题提高效率,所以会议应明确主题,不开无边际的会议。
2、参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。
3、与会者的发言要言简意骇,一般发言不可过长,会议组织者或主持人在开会前应当就每个人的发言时间予以统计和控制,时间到后,无特殊情景不予延长。每次开会中应当强调发言的时间要求。
4、重要会议决议或记录未正式公布前,与会者不得提前透露会议资料。
5、与会人员必须用正式的会议记录本做详细的会议记录,以便于会后向部门员工准确传达会议精神,落实各项工作任务,行政管理部将不定期抽查与会人员的会议记录。
6、公司会议的会议纪要由行政管理部专人负责整理并由公司领导审阅签发,会议纪要应分发给与会人员,必要时,分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理,由主管领导审阅签发并编号存档。
会议管理制度篇五
1、目的:为规范公司会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。
2、适用范围:本制度适用于广州市百利文仪实业有限公司广州总部会议管理。
3、管理权责:
3.1总经办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。
3.2会议提拟人或主办部门(含各中心/部门)负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。
3.3会议的审批权限详见“5.1会议提拟与审批”。
5.1会议提拟与审批。
5.1.1公司月度例会无须提拟和审批。
5.1.2公司临时行政会议、公司年度例会由集团总经理直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、集团总经理批准。
5.1.3部门会议由各部门自行安排,但会议时间、参加人等,不得与公司会议冲突。其中,中心/部门会议属非例会性质且需另行核给专项费用的,应向上一级主管部门报批同意;属例会性质的,由本中心另行提拟方案呈报集团总经理批准后执行。
5.2.1每月28日前,总经办应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议,统一报集团总经理审批后,汇同公司月例会编制《月度会议计划》,于月底前发放至各部门负责人。
5.2.2凡总经办已列入计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的临时行政会议时,会议召集部门应提前2天完成会议提拟和报批手续,并报请总经办调整会议计划。未经总经办同意,任何人不得随意打乱正常会议计划。
5.2.3会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。
5.3.1会议通知遵照以下规定:
2、属下列情况之一者,按“谁提拟,谁通知”的原则进行会议通知:
(1)未列入月度会议计划而临时提拟的会议;。
(3)其它提拟人认为应另行通知的情况。
3、会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务服务提供部门;。
4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明的会议,应以会议通知单进行书面通知;涉及多个部门和参加人数众多的大型会议,主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。
5.3.2会议的其它准备工作遵照以下规定:
3、公司总部召开的公司级会议会务服务统一归口总经办负责。
4、部门在总部召开的会议需用公共会场的,应向会议室管理部门(人力资源部)书面提出,由会议室管理部门(人力资源部)统筹安排。
5.4.1会议组织遵照“谁提拟,谁组织”的原则。
5.4.2会议主持人须遵守以下规定:
1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。
2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。
3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。
5.4.3与会人须遵守以下规定:
1、应准时到会,并在《会议签到表》(详见附件3)上签到。
2、会议发言应言简意赅,紧扣议题。
3、遵循会议主持人对议程控制的要求。
4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言。
5、遵守会议纪律,与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处,原则上不允许接听电话,如须接听,请离开会场。
6、做好本人的会议纪录。
5.4.4多个部门参加的临时行政会议原则上由集团总经理主持,集团总经理另有授权的,从集团总经理授权。
5.4.5公司月度例会、临时行政会议一般应控制在2小时以内,根据会议进行情况确需延时的,主持人须征得与会人员同意。
5.4.6主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录员负责。
5.5.1公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录。
5.5.2公司各类会议原则上应确定专人负责记录。会议记录员的确定应遵守以下规定:
1、各部门应常设一名会议记录员(一般为本部门的内务文员,名单报总经办备案),负责本部门会议及本部门负责组织的会议的记录工作。
2、会议记录遵照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。
3、集团总经理主持的公司例会、临时行政会议原则上由集团总经理秘书负责会议记录工作,集团总经理另有指定的,从集团总经理指定。
5.5.3会议记录员应遵守以下规定:
1、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要。
2、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性。
3、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。
4、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。
5、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。
5.5.4下列情况下,应整理会议纪要:
1、公司各类临时行政会议;。
2、须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议;。
3、其它主持人要求整理会议纪要的会议。
5.5.5会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报总经办一份存档备查。
5.5.6会议原始记录的备档按以下规定:
1、本部门负责组织的公司各类行政会议的会议记录,由本部门常设会议记录员负责日常归档、保管,但用完后的记录本应作为机要档案及时转总经办统一归档备查。
2、本部门会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。
5.5.7会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。
5.6会议跟进。
5.6.1会议决议、决策事项须会后跟进落实的,遵照“谁组织,谁跟进”的原则;会议主持人另有指定的,从主持人指定。
5.6.2集团总经理主持的会议的会后跟进工作原则上由总经办负责落实,集团总经理另有指定的,从集团总经理指定。
5.6.3会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。
5.7奖惩。
5.7.1奖励。按《奖惩管理制度》执行。
5.7.2迟到、早退、缺席。
1、迟到。所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的,计为迟到。
2、早退。凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开。
会场的,计为早退。
3、缺席。凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的,计为缺席。
5.7.3处罚。
1、无正当理由迟到、早退每次处10元的罚款。
2、无正当理由缺席每次处以20元的罚款。
3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担。
6、附则。
6.1本制度由集团总经办负责解释。
6.2凡本制度未明确规定的奖惩,按《奖惩管理制度》有关规定执行。
6.3本制度由集团总经理批准后生效,自颁布之日起执行。
会议管理制度篇六
一个组织或团体推行一种规章制度的诱因在于这个组织或团体期望获得最大的潜在效益,而最直接的原因则在于提高组织的协调性和管理的有效性,协调组织内各部门之间协作效果和组织与外部衔接的有效性。公司会议管理制度的作用正在于此。本文就来分享一篇关于会议管理制度,希望对大家能有所帮助!
为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。
(一)行政管理部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到综合部登记备案。
(二)会务工作主要由行政管理部承办;其他部门主办或召集的会议,行政管理部应予协助。
(三)除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政管理部整理、分发、立卷、存档。
(一)、公司部门周会制度。
1、主持与记录:各部门助理记录,由部门主管主持。
2、召开时间:每周一上午10:00。特殊原因需要延期召开的由部门主管提前通知。
3、参加人员:部门主管、部门员工。
由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门主管请假。
4、会议内容:该部门上周工作总结、本周工作计划。
(二)、公司员工周会制度。
1、主持与记录:由人力资源部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时,由副总经理主持。
2、召开时间:每周五下午4点。特殊原因需要延期召开时由行政专员提前通知。
3、参加人员:为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部请假。
(1)公司日常运作情况的总结。
(2)各部门汇报上周工作任务完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。
(3)全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。
1、主持与记录:工作述职会议由人力资源部负责召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。
2、召开时间:每年召开两次,分别在年中和年末召开,具体时间由人力资源部安排。
3、参加人员:公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部请假。
4、会议内容:各与会人员各自总结、汇报半年来的工作情况,如工作具体内容、工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等。
(四)、其他会议。
1、公司年终总结表彰大会。
总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由行政管理部具体组织实施。
2、各专题会议。
相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营管理、招商工作、企划工作、物业管理工作、预算管理及合约事宜等专项工作进行讨论、布署和总结。
3、员工发起的会议。
公司员工可以发起一定级别的会议,员工对公司的某一制度,或者工作中出现的问题提出解决方案,需要多个部门协同时,可以提请适当级别的会议。由行政管理部门将会议纳入临时会议的范围,并由主经理批准。
(一)会议安排:
1、凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政管理部,由行政管理部进行统一安排,方可召开。
2、行政管理部每月统一编制例会会议计划,与月排班表同时公布。
3、凡公司已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需临时安排其它会议,组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政管理部调整会议计划,未经行政管理部调整的,任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。
4、各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。
5、会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。
3、特别重大会议,应由行政管理部专人负责各项准备工作,具体包括以下内容:
3。1会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);。
3。2会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);。
3。3会议场所布置;。
3。4会议服务人员的安排;。
3。6会后事项安排。
3。7会议需要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。
(三)、会议召开及传达:
1、应明确公司会议的目的,公司会议的目的是解决问题提高效率,因此会议应明确主题,不开无边际的会议。
2、参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。
3、与会者的发言要言简意骇,一般发言不可过长,会议组织者或主持人在开会前应该就每个人的发言时间予以统计和控制,时间到后,无特殊情况不予延长。每次开会中应该强调发言的时间要求。
4、重要会议决议或记录未正式公布前,与会者不得提前透露会议内容。
5、与会人员必须用正式的会议记录本做详细的会议记录,以便于会后向部门员工准确传达会议精神,落实各项工作任务,行政管理部将不定期抽查与会人员的会议记录。
6、公司会议的会议纪要由行政管理部专人负责整理并由公司领导审阅签发,会议纪要应分发给与会人员,必要时,分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理,由主管领导审阅签发并编号存档。
7、会议结束后行政管理部或其它会议组织部门负责将问题进行汇总、分类,并将会议中对各部门工作的要求进行整理、分类、下发。公司会议决定事项的督办、检查和追踪由行政管理部专人负责,根据规定的时间节点逐项跟进,并在下一次例会前将各部门完成情况报公司领导。
1、要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。迟到则赞助10元,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。如需请假需经会议召集人批准。无故缺席者,赞助50元。
2、管理级别以上人员共同参加的为中层会议,中层会议应至少提前一天通知。迟到的则缴纳100元赞助费,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。
3、决策层人员共同参加的为高层会议应至少提前一天通知。参会人必须到场,迟到的则缴纳500元赞助费,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。
4、所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机等做与会议无关的动作。发现有以上情况者,一次赞助10元,成长10次。
5、会议需要表决时,原则上采取少数服从多数的方法,特殊情况可集中,一经会议决议之事,应按期完成。管理级别未能兑现承诺的每次赞助100元。对于需要在会议上讨论的问题,提前与会议发起人沟通,以便于及时通知所有参会人,在提出问题的时候应该同时提交对该问题的解决方案。
第三十三条附则:
本制度由行政管理部负责解释,如有未尽事宜,将按公司相关规定执行。
会议管理制度篇七
1、会议室是研究院专门用于召开学术报告、会议、组织活动和接待客人的场所,未经允许不得擅自使用。本管理办法所指的会议室包括:302会议室、306学术报告厅、409咖啡厅。
2、会议室由院办公室统一管理,负责使用登记与调度、设备维护等相关事宜。未经院办公室允许,任何部门和个人不得擅自使用会议室、不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。
3、会议室实行提前预约制度。相关人员(部门)使用会议室,需填写相应的申请表,包括会议主要内容、参会人数、使用时间、申请人及联系电话、安全负责人等信息,经登记批准后方可使用。
4、使用人应爱护会议室设施,并保持会议室清洁。活动期间,要爱惜会议室的设备及物品,特别是多媒体设备等。
5、会议室活动结束后,使用人应进行必要的检查,关闭会议室内各种电器设备的电源,特别注意必须等待投影仪散热,指示灯变红后方可切断电源,关好门窗,对会议室进行清扫和整理,如有损坏照价赔偿。经劝说后,仍未自觉遵守各项规定,将停止其继续借用会议室。
6、严禁涉及商业的各类活动。
7、本暂行办法自xx年1月1日起实行。
会议管理制度篇八
为统一会议管理模式,规范公司各项会议及各类培训流程,缩短会议时间、减少会议数量,提高会议质量,特制定本制度。
2.适用范围:公司全体工作人员。
2.1会务工作主要由行政管理部承办;其他部门主办或召集的会议,行政管理部应予协助。
2.2行政管理部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到登记备案。
2.3除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政管理部整理、分发、立卷、存档。
3.1公司部门周会制度。
3.1.1召开时间︰每周一上午09:00。特殊原因需要延期召开的由公司领导提前通知。
3.1.2主持与记录︰由开会领导进行主持,由公司记录员负责记录。
3.1.3参加人员︰公司全部工作人员。
3.1.4由于特殊原因不能参加例会的,应亲自向召开会议的`领导请假。
3.1.5会议资料:工作人员上周工作总结、本周工作计划。
3.1.6会议通知形式由电话通知和领导口头通知。
3.2各项专题会议。
3.2.1根据实际工作需要不定期地召开。
3.2.2会议资料根据专题进行准备。
3.2.3参加人员:通过专题会议需要人员进行通知和领导指定。
3.2.4由于特殊原因不能参加此次专题会议的,应亲自向召开会议的领导请假。
3.2.5主持与记录︰由开会领导进行主持,由公司记录员负责记录。
3.2.6会议通知形式由电话通知和领导口头通知。
3.2.7会议诀议事项,参会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。
3.3工作调度会议。
3.3.1根据实际工作需要不定期地召开。
3.3.2参会人员:需要调度的工作人员和领导指定人员。
3.3.3通知形式由电话通知和领导口头通知。
3.3.4会后参会人员应立即到达更换后的岗位或临时岗位进行工作。
4.1在会后应交于领导审核。
4.2经领导审核后应交于文件管理处进行归档。
4.3不得在领导不知情的情况下交于其他人查看。
5.1要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会状况。如需请假需经会议召集人批准。
5.2所有参会人员不得在会议期间走神、打瞌睡和睡觉等行为。
5.3所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机等做与会议无关的动作。
5.4会议需要表决时,原则上采取少数服从多数的方法,特殊状况可集中,一经会议决议之事,应按期完成。对于需要在会议上讨论的问题,提前与会议发起人沟通,以便于及时通知所有参会人,在提出问题的时候就应同时提交对该问题的解决方案。
6.1按照来访时间提前布置会议室(按上级领导要求进行布置)。
6.2本公司的参会人员要提前进入会议室接待、引导来访人员入座。
6.3主持:由上级领导进行安排。
6.4记录:如需记录由领导进行安排记录员。
6.5会议记录内容经领导审核后装袋入档,交由档案管理处。
会议管理制度篇九
一、教师会议由校长或各部门领导主持,因故不能参加者必须报请会议主持人批准,并办好请假手续。特殊会议需请假不能参会,须报校长批准。
二、会议实行点名制,教师必须按时参加会议。主持人严格执行会议考勤,会议不请迟到假。
三、会议期间,教师要做好笔记,不准交头接耳,不准随意走动,不准吸咽。与会者不得带小孩进入会场,在会议期间不得接打电话、睡觉、读书看报、织毛衣、讲话等做与会议无关的事。
四、注意会议的性。要求每个教师或有关同志发言的,必须坦诚发表意见或建议。开会发言要言之有物,说有根据的话,不说空话。
五、注意会议的严肃性。会议在充分发挥的基础上,严格按预定程序进行。教师未经允许不准随意发言,更不准在会议期间声喧哗、辱骂、攻击,违者将作严肃批评,并记入师德考评分,屡教不改者,将上报上级部门备案处理。
六、注意会议内容的保密性。根据会议内容需要保密的,全体与会同志必须依照保密的范围、时限、程度进行保密。之,将追究有关责任人责任,并记入师德考评分。
七、注意信息交流。教职工有困惑不理解或屈不高兴时,请主动找学校领导谈谈。
八、会议决议一般采取少数服从多数的原则进行,必要时也可再作进一步调查分析后,于下一次会议作出决议。特殊会议的决议,参会人员有争议时,最后由校长作出决定。
九、会议决议一经形成,全体教职工都必须坚决服从和贯彻执行。因各种原因未参加会议的,回校后与其他同志了解会议精神,明确工作任务,不得以没到会为借口而不完成工作任务。
十、会议将由专人记录,经主持人签字后,作为学校内部文件存档。
十一、教职工工作汇报、建议提供、要求提请,一般实行逐级汇报制。有事先找分管部门领导,需提交校长处理时,应由部门领导向校长报告、协商,定夺后,再交于部门领导具体实施处理意见。会议发言人要做好充分准备,应在规定时间内发言完,未安排发言的同志须征得主持人同意方可发言。
十二、除正常开会期间外,需临时开会的'要提前出好通知,教职工时刻留意通知信息,并按时参会。
为了发扬,集思广益,进一步发挥集体领导作用,以推动学校教学工作,特制订如下会议制度。
1.校务会议:校长、教务主任、总务主任、工会小组长、等参加。会议由校长主持,会议于学期初、期中、期末各召开一次,必要时可召开临时会议。主要讨论研究各级教育行政部门所布置的有关工作;讨论制订学校工作计划;调整工作重点;总结学期工作。
2.行政会议:学校中层以上行政人员参加。由校长主持,每周星期一上午举行,主要研究并解决学校日常工作的重要问题,部署近期工作。
3.德育小组会议:由德育领导小组人员参加,由组长主持,每月召开次,主要研讨教育工作。
4.科组长会议:由各学科科组长参加。由教导主任主持,每月召开一次,主要研讨教学工作。
6.家长员会会议:由家长员会人员参加。定期请学生家长代表参加,由校长支持,每学期召开会议二次,主要听取学校工作报告,讨论需要社会协助解决的学校问题,映家长对学校的意见。
7.教职工代表会议:一年一次,听取教职工对学校各方面工作的意见,讨论研究学校重问题,并形成决议。
8.生活会议:一学期不少于二次,就学校工作畅所欲言,回顾过去,展望未来提出意见。
会议管理制度篇十
为有效率地执行管理及不绝完善管理运作,将实行下列布置:
1、会议召开之前应作好准备工作,确定议题内容,准备好有关的会议资料、文件。
2、各种会议一般应与办公室联系,对出席对象提前一天以上发出通知,以备会议出席者布置好工作。
3、会议出席者应按时到会,假如无法参加,应事先向会议组织者请假,未请假或未经允许请假而缺席、迟到者按有关出勤考核方法承当责任。缺席者应事后适时自动补阅会议记录,了解会议精神。
4、会议应坚持讲效率、开短会原则,发言者做到言简意赅,不作题外话但又要畅所欲言,要使各种会议都能起到应有的效果。
5、固定性会议为:总经理办公室会议,部门经理例会、部门例会、段组例会。
6、会议如需加添、延期、合并或扩大出席对象时,由会议主持者商定后适时发出更改及扩大范围的通知。
7、出席会议人员于会议前布置好工作,会议期间其他人如无特别情况不得进入会场找人、谈事。如有来访客人或来访电话,布置适当人员作好接待记录,待会后再通知当事人处理。如遇急事必需当事人亲自接待时,应先得到会议召集者的允许,由其通知有关人员离开会场,并尽量不影响会议进程与发言,维护会议正常进行。
8、有关部门和人员应严格执行会议纪要、决议、决议的相关内容,于规定完成日期后的'首次会议上作出完成情况的扼要汇报。
9、会议纪要,及所形成的决议、决议文稿应妥当保管,无关人员未经批准不得借阅。
10、与会者需遵守会场纪律,敬重他人发言,充分阐明本身的观点,传呼机请调至振动档,以维护会议正常进行。
会议管理制度篇十一
为转变机关作风,切实加强会议费管理,根据市委办《关于印发市直会议费管理办法的通知》(宿办发〔2004〕24号)文件精神,结合我局实际情况,制定本办法。
精简会议,缩短会期,减少会议人员,节约经费,提高办事效率。
各科室、队、中心要科学安排会议,尽力精减会议,常规性工作会议每年不得超过两次。一般性工作,可以通过内部信息网或电话、文件等形式安排。确需召开会议,应严格控制参会人数,缩短会期,一般性会议会期原则上不得超过两天。各类会议召开之前,应先将会议内容、规模、会期、会议预算报局办公室审核,经分管领导签署意见,报局长批准同意后,方可召开。
(一)各类会议确需就餐的,原则上安排在定点饭店。
(二)专业会议费实行定次定额制:各科室队中心常规性工作会议每年两次,每次500元,计1000元,包干使用,超支自负。
(三)局召开的会议,每人每天标准不得超过100元(含住宿费),局机关和墉桥区参会人员不安排住宿。
各科室、队、中心召开的各类会议,必须在会议结束后七天内结账,否则,财务不得报销。报销会议费应附文件通知、会议预算和参会人员签到花名册,报销金额不得超过包干数。
会议管理制度篇十二
(一)会议必须遵循“高效、高质量”的原则。
(二)开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。
(三)一般性例会时间必须控制在30个小时以内。
(四)所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向销售管理部经理报阅。
1、每周工作例会。
1)招集主持:销售经理。
2)参会人员:项目部全体人员。
3)开会时间:每周三上午8点30分。
4)开会内容:。
a、上周考勤、考勤情况公布;。
b、上周工作情况总结;。
c、本周销售管理工作内容;。
d、解答上周销售人员提出的疑问;。
e、本周策划推广工作介绍;。
f、组织销售人员与策划人员座谈;。
g、组织进行阶段性培训。
2、每周小组例会。
1)招集主持:销售主管。
2)参会人员:组内全体销售人员。
3)开会时间:每周三前。
4)开会内容。
a、汇总、分析销售工作中的遇到的'问题。
b、对疑难客户进行分析,找对策。
c、对意向客户的落实情况。
d、销售人员的签约、回款情况。
e、由销售主管组织进行组内培训。
3、销售分析会(月例会)。
1)招集主持:销售经理。
2)参会人员:项目部全体员工。
3)开会时间:每月统计截止日起三个工作日内。
4)开会内容:。
a、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
b、下月销售计划和销售重点。
c、公布下个月销售任务。
d、分析当前的市场、客户群及竞争对手,树立本项目的知名度、品牌。
e、与业务员进行思想沟通。
会议管理制度篇十三
为了正确、规范的使用会议室,提高会议举办的效率及质量,发挥会议室作用,给员工创造一个良好的办公环境,使会议室的管理和使用更加规范化、合理化,以确保公司各类会议的正常召开,现结合本公司的实际情况,对会议室的管理作如下规定。
第一条公司会议室由公司总裁办公室行政事务部统一管理。
第二条总裁办公室行政事务部职责:
(一)会议室的安排与协调;。
(三)负责会前物资的准备;。
(四)负责会议室使用记录;。
(五)保证室内整洁卫生、设施完好。
第三条在会议室使用后,及时检查,督促使用人恢复原状。
第四条为了避免会议室使用时发生冲突,各部门如需使用会议室,需提前一天由向总裁办公室行政事务部提出申请,填写会议室使用登记表,以便统一安排。
第五条临时召开的紧急会议需要使用会议室时,要及时通知总裁办公室行政事务部并在会后完善登记。
第六条如遇公司紧急及重要的会议,已申请使用会议室的部门或个人,在不能调换的情况下,公司会议优先于部门会议,部门会议之间由部门之间本着重要、紧急优先的原则协商解决。
第七条各部门申请使用会议室时,需明确使用设备、使用时间、参加人数、以及与会后与总裁办公室行政事务部检查交接会议室的人员等。
第八条会议室使用期间,请爱惜会议室的设备设施,使用部门需保持会议室的整洁,不允许有乱丢垃圾、乱扔纸屑等;请不要在桌椅上写画、敲击和刻画,请不要改变会议室设备、家具的位置,爱护会场设施(包括:麦克风、桌、椅、投影仪、屏幕、空调设施等),使用完毕后,务必将所有移动过的桌子、椅子、白板、设施设备等还原,离开时关闭电源、空调,并通知总裁办公室行政事务部共同检查交接,如会议涉及使用视频会议系统,行政部需增加设备管理员共同参与检查交接。
第九条使用完毕后,使用部门负责清洁会场。总裁办公室行政事务部进行检查,不合格者予以警告。警告三次以上,列入黑名单。
第二十条本规定自公布之日起执行。
第二十一条未尽事宜由总裁办公室行政事务部解释。
会议管理制度篇十四
为了进一步提高公司安全生产管理水平和工作效率,建立强有力的安全生产经营指挥系统和良好的安全会议秩序,制定本制度.
公司各类安全工作会议的筹备、召开程序。
3.1安全生产领导小组组长(总经理)主持公司级会议。
3.2综合办公室负责公司级会议后勤及公司级安全生产会议的管理,并对各部门的安全生产会议和现场安全生产会议进行监督。
3.4生产车间负责本部门安全生产会议的管理,并对所属车间的安全生产会议进行监督。
a.公司级安全会议:公司组织召开的安全会议。包括安全生产领导小组会议、政府部门及安监部门在本公司的工作会议等。
b.车间级安全会议:车间组织召开的安全会议。包括车间安全例会、事故分析会等。
a.公司级安全会议内容包括:总结会议前的安全检查,汇总隐患情况,做出隐患整理安排;总结本公司近期安全动态;集中学习新的安全生产法规、条例;总结前期安全工作、安排下期安全工作任务;上级指示传达;重大事故案例分析等。
b.车间级安全会议内容包括:传达公司级安全工作会议内容;集中学习新的安全生产法规、条例、公司规章制度;总结本部门前期安全工作,安排下期安全工作任务;公司最新指示;事故案例分析等。
4.3会议要求。
1.公司每季度召开一次安全生产委员会会议,研究安全生产的重要问题,及时布置公司安全生产工作,做到会议有内容、有决议、有记录。
2、结合安全生产的形势与特点,对急需研究布置的重要安全生产问题,应随时召开专业会议。
3.生产车间每月召开一次安全会议,研究落实生产作业中各项安全措施的落实,做到会议有内容、有决议、有记录。
4.班组每周召开一次班组安全活动,学习安全生产技术知识,不断提高职工安全素质。做到有内容有记录。
5.综合办公室要定期检查车间安委会和班组安全活动情况,并在会议记录上予以签字。
会议管理制度篇十五
会议既是学校教育和管理工作的有机组成部分,也是落实学校教育和管理工作的重要环节。加强会议管理,提高会议质量,保证会议效果,是加强学校管理,完成学校教育教学任务的有效措施。为此,特对我校有关会议作出以下规定:
1、行政会议是学校领导对学校行政工作进行研究决策、指挥检查的会议,属学校最高行政会议。
2、参加行政会议的成员为:校长、副校长、各处室负责同志。出席、列席成员享有同等的发言权和表决权。
3、行政会议属行政例会,每周星期四下午由校长主持召开。
4、行政会议着重研究、讨论学校行政管理全局性的.问题。凡提交行政会议讨论决策的问题,必须事先充分准备,有初步的意见或建议,以保证决策的正确性。
5、行政会议要注意听取教职工对学校工作意见和建议,以保证决策的群众性、正确性。
6、行政会议要维护校长对学校的决策权和指挥权,体现校长负责制,防止极端化。
7、行政会议成员每学期举行两次生活会,开展批评和自我批评,统一思想,提高认识,增加团结,提高战斗力。
会议管理制度篇十六
礼仪接待服务工作的宗旨是'宾客至上,服务第一',其核心是通过以礼相待过程中的仪容、仪表、礼貌用语及肢体语言,使业主单位和来访宾客满意,留下美好印象,获得'宾至如归'的最佳服务效果。
xx大厦礼仪接待对象繁多,对不同的接待对象,只是在接待规格、档次安排上有所不同,服务态度不可以变化。我们都必需以优质接待服务来取得宾客对创新物业工作的信任。使他们乘兴而来,满意而归。
会议服务和礼仪接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大厦会议室、接待室、洽谈室、客房、活动室功能不同,对服务的要求也各不相同;创新物业把每一次接待工作都看作是对我们在服务质量、技术水平、安全保密意识、团队协作等多方面的一次综合性检阅而加以高度重视。
前台服务,应思想集中、精神饱满、真诚微笑、着装整齐、仪容表、仪容端庄、整洁。
客人来到服务台,应主动招呼、热情问候、一视同仁、依次接待。
接受问讯时,倾听是专心,以示尊重和诚意。
答复问讯时,做到百问不厌,有问必答,用词得当,简洁明了。
在填写访客单前,应先问明对方的情况,待宾客出示相关的证件(如介绍信、身份证、工作证等)后,方可填写访客单。
接受宾客出示的证件时,应双手接下及时奉还,并应致谢,知道客人姓氏,尽早称呼。
遇不明身份之来访者,应问清情况,及时用电话与被访问者或机关保卫部门联系,视情况填写访客单。
建立岗位记事本,遇异常情况,无论如何处理,都应在记事本上记录。
礼仪接待管理原则认真安排、严格要求、规范操作,树立接待人员良好服务的形象。
仪表、仪容要求规范表
项目规范要求
仪容上岗前应适当化妆、修饰,端庄、整洁,精神饱满,发型应统一、规范,修剪指甲,真诚微笑。
仪表按规定着装,上班昌必须摘除项链、戒指等饰物,站立时,两脚合拢,双手交叉在前。在规定场合应站立服务,对宾客要主动热情,恭敬大方。
仪态要求规范表
仪态类型基本要求姿势要领
站姿'站如松'上身正直头正目平,挺胸收腹,腰直肩平,两臂自然下垂,两腿相靠站直,肢肉略有收缩感。
步姿'行如风'身体重心应稍向前,头朝正前方,眼睛平视,面带微笑;上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,步幅适中均匀。
手势恰当运用
表达感情不宜过多,动作不宜过大。
表情微笑发自内心,轻松友善眉头舒展,目光坦诚,微微颌首。
操作礼节规范表
序号操作礼节规范标准
1、引导为宾客引路时,应走在宾客左前方,距离保持23步,随着客人的步伐前进。
遇拐弯或台阶处,要回头向宾客示意说'请当心'
引领客人时,应用'这边请'、'里边请'等礼貌用语。
为宾客送行时,应在宾客的后方,距离约半步。
2、电梯手势电梯到达时,应站在梯门前,一只手斜放梯门上,以免梯门突然关闭。
等宾客全部进电梯后,然后进入电梯,面向电梯门,一手按电梯按纽,另一只手的手心朝着电梯门,随电梯门的关闭而移动,以防梯门关闭时夹住宾客衣物。
电梯运行状态时,用身体挡住电梯按纽,防止宾客不小心碰到电钮。
电梯到达且梯门完全打开时,先出去站在梯门旁,一只手斜放梯门上,另一只手指向通道方向引导。
3、沏茶先检查茶具是否清洁无破损。
茶盘内放一抹布,以便擦拭。
茶盘与胸平齐,左手托盘,右手自然下垂。
送茶时,应一膝弯曲,右手从托盘上把茶端给客人;
应先客后主,先女宾后男宾;如有外宾,则先送给外宾。
放好茶杯后,应转动至杯柄在右侧,以便客人端起。
沏茶时,应先一膝弯曲,然后打开杯盖,把茶端拿起来注水。注水时,茶杯应轻拿轻放。打开杯盖,把杯盖放到桌上时,杯盖的内侧应该朝上,手不能碰到杯口和杯盖的内侧。
杯盖开启、合盖要缓而轻,避免杯盖相碰而发出响声。
会议服务工作原则:安全保密、快速反应、优质服务
制定严格的会议服务制度和服务标准,确保会议服务工作顺畅、周密。
会前服务表
序号项目名称主办工作标准协办工作标准
1、接受任务会务服务组接待任务明确日期、时间及与会人数并了解其它特殊要求
3、准备物品
会务服务组根据确认的实施方案,做好以下种类物品的准备:茶具、日用品、饮料水果做好品种数量登记。综合部按需准备好会标、横幅、大屏幕等。
物业部按需要准备好盆花、鲜花、花篮、会议桌椅等。
工程部按需准备好灯光、音响、空调、电梯等。
4、布置场地会务服务组按实施方案,做好茶具、日用品、饮料、水果的摆放,并负责指导其它设备的布置。物业部按要求摆放桌、椅、花卉等。
按要求清扫场地、置放品、喷清香剂。
工程部按要求打开通道、门、调好灯光、音响、协助挂放会标横幅。
按要求接妥电话专线,并保证线路畅通。
按要求挂放会标、横幅、设置大屏幕等。
5、总体验收会务服务组对所有的`准备工作作最后的确认,发现问题,及时通知有关人员纠正补做。
会议中的服务
为安全保密起见,会议服务人员不得随意出入会场,按会议举办者的要求,随时在会场外待命,做好后勤工作。
根据会议组织者的通知,向餐厅报告用餐晚到人数,避免与会人员误餐现象的发生。
会后服务表
序号项目名称主办工作标准协办工作标准
1、整理物品会务服务组按单查验接待必需品,并做好剩量登记、物品整理,为下一次接待做好准备。物业部整理桌椅、花卉,做好清洁归还工作。
工程部撤除装修物、会标、横幅,关闭音响空调。
2、清扫场地会务服务组按操作规范对场地进行打扫。会务服务组对接待室必需进行清洗,为下一次接待做好准备。
3、安全检查会务服务组
关闭所有应该关闭的设备、灯光、门窗。会务服务组检查场地内是否有宾客的遗留物,如发现应该及时汇报,设法归还。
各类会议服务要求一览表
序号会议类型服务要求
1、洽谈会展览会洽谈会、展览会一般要进行展品陈列,陈工作由承办单位负责,但安管人员要协助保护展品的安全。
根据要求,要准备若干小型会议室,供洽谈业务。会议室要保持整洁卫生,当双方业务人员洽谈时,要及时供应茶水或饮料,派送小巾,热情服务,保持安静。
序号会议类型服务要求
2、高级会谈会谈气氛庄严隆重,会场布置长会议桌或环行会议桌,桌上铺设呢毯,再在呢毯上铺会议桌台布,座椅与参加会谈的人数相等。
高规格的会谈,要在会议桌中央安放会谈两国国旗,东道国国旗在左。
会谈桌上必须准备文具用品,为了保持会议安静,茶盘上放一块折成四方的小毛巾或茶垫纸。
严格遵守会议组织者要求的进入会场时间。
参与会谈服务的服务人员,必须严守机密。
3、签字仪式根据接待单位选定的多功能厅,经全面清扫后在厅的中央部位安放一长条形签字台,要求签字台背面临近墙上最好有幅大型巨画。
签字台铺设体质台布,桌上放两国的国旗和两签字文具,另备一个吸干墨水器,并在相应的地位安放两把桌椅。
在距离桌椅约1米处,放置一排高低层踏脚板,以便签字双方人员站立合影。
应事先按要求准备好祝贺用的香槟酒和香槟杯,供双方签字后交换文本时,举杯共贺。如时间和条件允许,双方举杯庆祝后,为客人派上一道小毛巾。
4、新闻发布会根据举办单位选定的多功能厅,在面对入口处的中央部位,放一长条会议台。会议台长短根据举办单位出席代表人数而定,会议台后面墙面横幅或在墙上作新闻发布会装饰。
根据出席会议的新闻记者人数,面对会议台排列若干椅子。
当客人进入休息室时,应立即供应茶水或饮料和小毛巾。
会议开始,先请客人入座,然后举办单位座。一般会议期间,只供应会议台茶水、毛巾,但也有全面供应茶水、毛巾的。
5、国际会议国际会议的接待条件,应具有同声翻译设备的大会场和相邻的若干小型会议室。
国际会议还经常在上午、下午会议期间要求供应茶点、应做好充分准备。
国际会议还经常在晚餐举行鸡尾酒会,便于与会代表交谈商榷,一般时间应掌握在三刻钟左右。
工作程序
按顺序擦变色镜窗台、窗框、门、扶手。
依次清洁墙面、护墙板、地脚线。
擦试茶几、桌子,用刻尘器刻云沙发上的灰尘。
用吸尘器进行地面、地毯吸尘。
喷洒适量的空气清香剂。
检查是否有遗漏处,收拾清洁工具,并关好门。
会议室等保养标准
保养标准表
项目标准
窗、窗台、框保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损。
墙面保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰、无破损、无蛛网。
地面保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。
家具保持室内各种家具光洁,无灰尘,放置整齐。
灯具保持室内各种灯具、完好了,无破损。
空调保持室内空调出风口干净、整洁、无积灰、无霉斑。
装饰、挂件室内各种艺术装饰挂件挂摆放端正,清洁无损。
空气定时喷洒空气清香剂,保持室内的空气清新。
其它功能厅的清洁工作程序
按不同的服务标准,不同的功能要求安排专人对各会议室、接待室、客房、活动室等重点部位进行清扫、保洁、茶叶供应等服务;对所有使用过的茶具统一收集交到消毒;配备专业人员负责会议室等的电脑、电视、音响等设备的操作及故障的排解。
领导办公室、会议室等维修、养护措施
xx大厦领导办公室、会议室、接待室、洽谈室、客房、活动室房屋内部维护、维修将按照如下计划和措施刊进行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋结构、装修、设备三个组成部分中的一个分项达到严重的损坏时,应进行中修。
房屋中修工程定案及标准表
项目标准措施
油饰失光、老化、翘皮、剥落见底钢件门窗及其各类钢铁部件应2年油饰一次;木门窗及其各类木部件应3年油饰一次。
装饰粉刷装饰层粉刷掉粉、剥落及划痕、污迹较多室内、楼梯间、公共走廊的室内涂料,应每5年涂刷一次。
门窗木门窗开关不灵活、松动、糟朽;钢门窗开关不灵活、开焊、严重锈蚀及时更换门窗
梁板柱明显变形、裂缝超过设计范围规定、钢筋保护层剥落、钢筋出现锈蚀加固处理
厨厕渗漏即时维修
水管上、下水管线局部损坏、严重锈蚀和少量设备损坏。局部更换管线和设备
房屋大个工程定案及标准
项目标准措施
承重承重构件已属危险构件,结构丧失稳定和承载能力,房屋随时有可能倒塌时及时翻修
结构有明显变化或损坏,装修严重变形、、油漆普遍老化及时翻修
设备陈旧,配件不齐全,管道严重锈蚀,管线器具和零件残缺及严重损坏及时翻修
线路电气路达到严重损坏更新
房屋的日常养护
项目作业规范标准
瓷砖日常维护时禁止使用碱类、盐类材料清洁,定期用氯水进行彻底清洗。
砖面光洁
铝合金窗台使用毛巾等柔软工具。避免使用酸、咸性质的溶剂,可以使用中性的清洁剂。
窗台清洁,有光泽
乳胶漆墙面使用干毛巾轻擦墙面的污迹,擦不掉的污迹使用细砂纸轻轻控掉。
清洁、无污迹
天花板每月要扫尘一次无蜘蛛网,无明显灰尘地毯定期清洗防污物门垫,用进行吸尘清洁,采用泡沫清洗无污迹、杂物。
会议管理制度篇十七
为改进作风,减少会议次数、缩短会议时间,提高会议质量,提高办事效率,特制订本制度。
1、社长及各部部长会议,参与人员:社长、各部部长、办公室干事。
2、报社全体成员会议:参加对象为报社全体成员。
3、各部门会议(例会):部长及部门全体成员。
(二)社长及各部部长会议每周召开一次,时间待定,地点:翼语办公室,各部长汇报本部门工作进展情况,讨论报社近期工作方向,安排报社新的工作任务。
(三)报社全体成员会议每两周一次定期会议,时间地点待定。其他全体成员会议为不定期会议,遇报社统一进行的重大活动等情况下召开。
(四)各部门会议(例会)每周一次。由部长召集,会议主要讨论各部门近期工作安排,人手分配,并对前期工作进行总结,讨论如何执行社长及各部长会议的决定及展开本部门的工作等。各部门开会后将召开会议的时间、地点、会议记录、到勤人数上报办公室干事。
(五)会议准时召开,现列具体考勤细则如下:
1、各种会议均须记录并在考勤表内签到。
3、如因事实在不能到会者,须提前向主要负责人提交请假条。但次数达到3次者,记为无故缺席1次。
4、报社成员考勤情况都将由办公室干事登记在案,作为干部考评的依据之一.。
(六)会议组织者应充分做好会前准备工作,除紧急情况外,一般应至少提前1天发布会议通知,并确保通知到个人。
(七)会议组织者应拟订科学的会议程序,除了重要会议外,无特殊情况,会议时间不得超过1小时。
(八)凡会议无指定主持人的,由会议成员中职务较高者主持。
(九)每次会议由专人进行会议记录,会议记录须送办公室干事存档。
(十)本制度自颁布之日起施行。
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