计划的制定需要根据实际情况进行灵活调整和优化。制定明确的行动计划,包括哪些任务需要完成以及完成它们所需的时间和资源。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。【1】今天我制定了一份详细的学习计划,希望能够提高自己的学习效率。【2】John是一位非常有计划性的人,他的成功都得益于他制定的周密计划。【3】在计划中,我们需要充分考虑到时间的限制,避免过分拖延。【4】好的计划不仅需要有明确的目标,还需要有切实可行的步骤。【5】当我完成了计划中的每一个小目标时,我都会感到无比的满足和成就感。【6】时间管理是良好计划的关键,我们要合理分配时间,充分利用每一分每一秒。【7】计划不仅是为了努力达到目标,更是一种提高自我的方式。【8】制定计划的时候,我们还要考虑到可能出现的困难和挑战,做好充分准备。【9】我喜欢制定计划,因为它让我更有条理性,更容易掌控自己的生活。【10】计划是人们不断进步的动力,我们应该坚持制定计划,为自己的未来打下坚实的基础。
办公室上半年总结与计划篇一
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实*重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持把握中心,服务大局,狠抓落实的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定《*街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20xx年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照四早的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划七一再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕责任、服务、效能、合作这一主线,强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
办公室上半年总结与计划篇二
20xx年上半年,局办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情况。
(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定[20xx]1号文件《关于印发〈*局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”报“等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照*局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。上半年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与*局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到*局*局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视*局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次,电视台记者采访3次。
另外,”5.12“特大地震灾害后,办公室牢记抗震救灾是第一要务,紧紧围绕全局工作部署,全力配合*局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送,为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。
(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》([20xx]30号)文件要求,对我局20xx年和20xx年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。
3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《*局会议管理办法》([20xx]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。
办公室上半年总结与计划篇三
半年来,在局领导和同志们的支持、配合下,办公室围绕全局工作重点,以招商引资和出口创汇为中心,突出管理、督促和服务意识,圆满完成了各项工作。
半年来,办公室主要抓了以下几项工作:
一、加强管理。一是加强内部管理,进一步严肃财会制度,严格执行借款、报销等管理办法。加快了文件的运行速度,完善档案管理,尤其是文档工作取得了长足的进步,在半年考评中,受到了市档案局的高度评价。加强了对车辆的管理力度,办公室要求司机提前分钟到岗,上班时间决不能无故脱岗,上班时间严禁喝酒。注意行车安全和平时对车辆的维护。虽然上半年接待任务较重,但是每次任务都能够做到及时安全地完成。在加强安全管理的同时,加强了对车辆维修、维护的管理。经过努力,这半年的车辆维修费用控制在近年来的最低水平。
二是加强后勤管理,对平时各科室的用纸、用墨及其它消耗品,本着力行节约的原则,严禁在打印机上打印多份材料。提倡内部传阅的材料使用单面已作废的纸张,避免造成不必要的浪费。加强了对机关食堂的管理。
二、提高服务水平。办公室的服务主要面向领导、局内各科室和基层单位。在做好日常服务工作的同时,我们配合各业务科室做了大量的外商来访的协调和接待工作。
三、配合局党组、机关支部抓好机关建设工作,做好信访、社会治安综合治理、扶贫和精神文明建设工作,都形成了半年工作总结,并已上报。
回顾半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在不少的问题有待进一步克服。如内部管理制度虽然建立了,但还不够完善,在做好领导的参谋方面,主动性还不够,内部管理还需进一步加强。这些都需要在后半年里加以改进和提高。
后半年,办公室主要围绕以下几个方面开展工作:
一、积极参与各项业务工作,及时了解、掌握动态情况,尤其是大项目的进展情况,为领导决策提供必要的信息支持,同时也便于协调各业务科室的工作,为其提供高质量的服务奠定基础。
二、加强内部管理,继续严格借款、报销等各项财务纪律,加强对车辆使用及调配的管理,增强司机的服务意识,严肃行车纪律,做到有令则行,有禁则止。文件收发及档案管理将实行微机管理,以使文档工作进一步提高效率和精准度。
三、高度重视接待和日常事务性工作,进一步树立办公室的形象。办公室承担着接待、信访、咨询等大量的事务性工作。这些工作面广量大,十分繁杂,事关我局门面和形象。办公室的同志必须兢兢业业,认真负责地去做,把每项工作都做细、做实,以保证全局工作的正常运转。通过高质量、高效率的服务,展现办公室的良好形象。
四、加大力度,把握重点,进一步做好督办工作。已布置工作的督促检查工作,要紧紧围绕全局的重大决策、领导的重要批示和重点目标任务进行。办公室要对重要的已布置工作,对其完成落实情况要进行跟踪、检查与监督。如各招商部的任务指标完成情况及网上招商的进展情况等。
五、配合局党组、机关支部抓好机关建设,完善局机关的财务、车辆、学习、会议及考勤等各项制度,继续坚持两费公示制。特别是严肃会议纪律,加强会风建设,并把平时学习、会议及上下班的考勤结果作为年终评选先进的依据之一。
六、不断加强自身建设,切实改进工作方式方法,努力提高办公室工作的质量和水平。在工作的方式方法上,要围绕中心工作,强化大局意识、服务意识、协调意识,主动服务,抓住重点,讲求实效。
办公室上半年总结与计划篇四
回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定,上半年度办公室工作总结。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
食堂饮食作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求,办公室工作总结《上半年度办公室工作总结》。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。
(1)日常维护:公司于09年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3)加强学习、培训、提高服务水平。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
办公室上半年总结与计划篇五
xx年是开局之年,也是我县经济社会迈向跨越式发展的关键一年,县委办公室半年工作总结。半年来,我办在县委的领导和地委办的业务指导下,紧紧围绕县委年初总体工作思路和目标任务,根据“三服务”要求,认真按照“强化学习、提升素质,目标考核、精细管理,落实激励、突出监督,赏罚分明、创优服务”的思路,切实加强办公室自身建设,优质高效地履行好办公室职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、工作情况。
(一)完善文电档案管理制度,提高办文办会质量。通过进一步完善文电档案管理制度,理顺办事程序,克服重重困难,圆满完成各项工作任务。半年来,共办理中央、省、地各种文件600多件(次),传递文电1000余件(次);办理乡(镇)、部门的请示、报告50余件(次);做会议记录100余次;撰写各种会议纪要15期、各种汇报材料10余篇;起草、审核、编发县委和县委办文件90余个;整理印发领导讲话及录音30多份20余万字;精简可发可不发文件20余个;编发《织办通报》11期、《织金工作》2期;办理各类会务100余次。
(二)深入基层,加强调研,致力探索,为县委决策和实践当好参谋和向导。半年来,县委办公室组织文秘人员多次深入乡镇、部门就加强“整脏治乱”、探索农业结构调整新模式、如何建设社会主义新农村等课题进行了深入的调查研究,并提出了一些较为有效的解决思路和办法,形成调研文稿20余篇,为县委决策发挥了参谋作用,得到有关领导肯定和认同。
(三)充分发挥党委信息主渠道作用,全方位多形式地为省委、地委、县委、乡(镇)及部门党组织提供大量高质量高层次信息。上半年共编发《织金信息》(含专刊)9期,编报《要情摘报》4期,向省、地报送各类常规信息、调研信息、专报信息230条,报送总量和采用积分在全区八县市中名列前茅。为进一步加强党务信息与政务信息的沟通与协作、规范党政信息报送有关程序,我办还与县政府办联合下发了《织金县党政信息工作报送制度》。由于上半年信息上报工作成绩突出,地委办给予了充分肯定,6月底,地委办信息科专门到我办进行调研。
(四)深入各级各部门进行专项督查,抓好各项重大工作的落实。深入实际,采取灵活多样的督查方式,抓重点、突热点、攻难点,形成了“议必决、决必行、行必果、果必报”的督查制度,着力抓了县委重要会议、文件精神贯彻落实及为民办实事、领导临时安排事项等的督查督办。半年来,共完成领导交办的督查调研任务2项,撰写上报《督办反馈》2篇、《织金督查专报》8期、《织金督查调研》2期,编发《督促检查》1期,保质保量完成了工作任务。
(五)增强保密安全意识,切实做好保密机要工作。首先,从维护国家安全和利益的高度,扎实开展保密教育,提供安全保障服务。一方面,强化敌情观念和责任意识,建立健全计算机安全保密工作责任制,增强依法行政意识,切实推进保密工作法制化建设;另一方面,充分发挥保密部门的职能作用,围绕党委、政府中心工作大局,从细节入手,切实加强各项活动、各个环节及保密要害部门部位的保密督促检查,对存在保密隐患的单位,及时下发整改通知书,督促整改,确保国家秘密的安全,在高考、中考期间,认真履行职责,确保了试卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、准确”的原则,切实抓好机要密码工作,认真负责地办理好机要文电的运转,为党政领导提供全天候优质服务。通过加强县委办公室自动化局域网络和党政综合信息保密网站的建设,不断提高维护机要网络安全的水平,不断加强密码业务管理,做到无错发、漏发密件情况发生,无危害密码安全的事件出现。
(六)完善规章制度建设,提高后勤保障服务水平。一是建立健全各项财经管理制度,加强财务管理,开源节流,增收节支,不断提高资金使用效率,不断降低行政成本,在财政较为困难、资金拨付较少的情况下,保证了机关高效有力的运行。二是加强对驾驶员的教育和管理,使之遵章守纪,随时保持良好的车况和精神状态。半年来,安全行车近18万公里,为领导的安全出行提供了强有力的保障。三是调整充实了社会治安综合治理及禁毒工作领导小组,落实了责任制,充实了内保力量,文秘人员和后勤保卫均实行24小时值班制度。半年来,没有发生毒、火、盗等现象,确保了县委大院安全。四是协调各方,整合力量,高质量完成各项接待任务。半年来,成功为县委、政府承办各类接待100余(次),特别是全省组织部门自身建设暨信息工作座谈会、全区乡镇换届工作会、全区基层组织建设促进人口计生工作暨“四生家园”创建活动部署会议、全区社会主义新农村建设培训会、全区禁毒工作现场会等在我县天谷山庄召开期间,我办做了大量艰苦细致的接待与服务工作,出色地完成了上级交给的接待及会务任务。
二、主要做法。
(一)强化学习,提升素质。学习是提高个体和群体综合素质的需要,也是履行职责,做好本职工作的必然要求。我办始终把学习作为一项重要的工作来对待,按照县委建立学习型单位、学习型队伍要求,坚持学习工作化、工作学习化。学习中,要求全办干部职工要按照“团结为要、大局至上,与人为善、互相促进,崇尚学习、注重调研,爱岗敬业、搞好服务”的要求,不断提升自身素质,优质高效地搞好“三服务”。一方面,班子成员带头认真学习党的理论著作,学习科学发展观、建设社会主义新农村的等知识,及时学习领会中央、省、地各个时期的最新指示精神,学习党纪政纪条规、有关法律法规、市场经济及现代科技基础知识等。通过学习,不断更新观念,增强责任意识、服务意识、忧患意识和全局意识。另一方面,通过健全办公室和各股室学习制度,坚持每周抽一人主讲,全体成员共同参与的学习方式进行学习,使广大干部职工得到充分的锻练和提高,适应工作需要。
(二)规范日常工作,保证日常工作高效运转。认真按照党的机关公文处理条例,严格行文制度,进一步规范办文程序,提高了办文质量。制发各类公文做到了及时、准确、安全、高效。办会质量进一步提高,做到各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳。电话值班做到全天不间断,不断档,保证了信息渠道畅通。服务上,严格按四个一(即一张笑脸、一声请坐、一杯热茶、回答或解决一个问题)要求工作人员,进一步强化为人民服务的工作作风。
(三)赏罚分明,激励干部。在队伍建设上,我办通过制定一系列奖惩考核措施并严格执行,从德、能、勤、绩等方面加强管理、教育、监督,除每月、每季度给予一定经济激励外,还把之作为培养任用和向上级推荐提拔的重要依据,明确凭实干、靠实绩,有为才有位的用人导向。
三、存在的问题。
半年来,通过全体干部职工的共同努力,本办工作取得了明显成绩。但也存在一些问题和不足:
一是组织和要求干部职工的理论学习不够深入,干部理论素养还有待进一步提高。
二是常常忙于日常事务,深入实际调查研究不够,对事关全局的大事缺乏长远的思考和谋划。
三是组织办公室人员外出培训学习的机会不多,对办公室人员业务素质的进一步提高有一定影响。
四是新来的文秘人员业务不熟,工作能力有待进一步提高。
四、下步打算。
办公室工作平凡而光荣,重要而艰苦。我办将不断总结经验,汲取教训,扬长避短,积极探索新形势下党委办公室工作的机制体制创新,团结和依靠全体干部职工,恪尽职守,扎实抓好“三服务”努力开创本办工作的新局面,为实现我县经济社会跨越式发展再立新功。
办公室上半年总结与计划篇六
20xx年以来,办公室工作方面取得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程情况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
20xx年工作计划与努力方向。
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习,总结经验,努力提供办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对20xx年工作情况的优势与不足,我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面:
(一)、不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作情况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。
在20xx年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。
办公室上半年总结与计划篇七
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“xx”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《x快讯》146期,其中普(专)刊x期、内刊x期,增刊x期,被市政府《昨日市情》采用信息x条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息x条,暂位居x个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电x个,其中咨询x件;反映问题的x件,已解决2017件,市长电话交办x件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关x的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项x件决策和专项督查,办理王岐山等市领导批示件9件,区领导批示x件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议x次,区长办公会议x次,起草各种会议纪要x期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文x件,办理请示报告x件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点x期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排x期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件x余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处2018年重点考核,制定《x街道办事处主任联席会议制度》,并召开了x年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了x年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资x万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问x批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近x万公里,已收发机要等文件x多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为x非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《x科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《x政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!
办公室上半年总结与计划篇八
今年上半年,在街道党工委的正确领导下和区安委办的精心指导下,我办以加强安全巡查和执法检查为手段,切实做好街道辖区安全管理各项工作,取得了一定成绩。现将有关情况报告如下:
今年上半年,街道执法检查企业71家次,每季度必检的包括汽车涂层烘干室12家、幼儿园10家、娱乐场所2家、加油站1家、建筑工地6个。发现隐患39处,已整改隐患39处。截至当前,已立案7宗,行政处罚金额达15.6万元。检查 “三小”场所1168家次,发现隐患441处,已经整改314处,整改中127处。组织开展各类安全培训和演练活动23场次,累计参加人员达1750余人次。其中,公共安全办公室组织开展专职安全巡查员业务培训4场次、职业卫生监管培训1场次。
1、街道公共安全办公室以专职安全巡查员为主要力量,对辖区“三小”场所以“一户一档”的做法建立安全管理档案,并设立了一个微型档案馆对档案进行集中管理。安全档案内容包括了门店照、营业执照、“安全状况评级表”、安全巡查记录表、隐患整改告知书、隐患照片、整改后照片等。同时,建立电子台账,对每一家“三小”场所进行分类编号,注明所属社区、行业类型、隐患类型等情况,确保每家“三小”场所的生产状况都能在电子台账中体现出来,及时掌握“三小”场所动态信息。
2、街道安委办牵头开展“房中房”专项整治工作,进行“房中房”的摸底排查,对已改建或正在改建的“房中房”全部进行登记造册,对存在严重安全隐患的“房中房”采取铁腕手段坚决拆除。
3、切实做好老旧电气线路更新改造工作。我办负责项目实施各环节的现场协调和推进工作,解决现场施工所遇到的困难和问题,对各股份公司、物业管理等单位进行沟通,协助区安委办、罗湖供电局开展老旧供电设备资产移交工作,进一步核实本辖区老旧电气整治工作的实际情况, 积极协调供电部门,提供完善的施工条件,做好拟整治台区的资产移交、路径确认等工作;我街道试点整治的8个台区已全部签订路径协议及无偿移交承诺书,20xx年老旧电气第一阶段的8个台区,中标设计普查单位已陆续到我辖区现场勘察。
办公室上半年总结与计划篇九
转眼半年时间就过去了,我们半年来的工作需要及时的进行总结,并制定下半年计划,这样我们工作才能更好的开展。以下是小编整理的办公室20xx年上半年工作总结范文及下半年工作计划,欢迎参考阅读!
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实*重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持把握中心,服务大局,狠抓落实的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定《*街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20xx年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照四早的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划七一再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕责任、服务、效能、合作这一主线,强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!
办公室上半年总结与计划篇十
办公室作为公司的一个综合性行政部门,担负着协调本公司各部门之间关系的任务,以保障各部门的灵活高效运转。它起到上传下达、下传上达的枢纽作用和出主意、提建议的参谋作用。归结起来就是参与政务,协调业务,处理事务。因此,我们的好坏,直接影响着公司目标计划的贯彻执行,直接关系到部门的开展。
由于办公室繁事、杂事、大事多,其都具有事务性和突发性的特点。因此,很难系统、条理地归纳办公室的情况。但结合公司年初的意见,及根据上级各有关部门的指示精神,办公室在上半年主要完成了如下几件大的:
一、加强党的领导,充分发挥党员的先锋模范作用。
公司党支部现有党员人,他们大都是各部门各岗位的主要负责人或班组长。为体现共产党的先进性和时效性,办公室坚持每月组织一次党员学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习党内的有关规章制度和纪律制度;学习党不同阶段、不同时期的路线、方针和政策;了解公司每月的经营运作和工程建设。总之,长期加强和坚持学习,从思想上、宣传上提高认识,加深了解,坚持不懈地调动他们的积极性,使他们在日常中勤奋劳作,尽忠职守,为全体员工树立好榜样。
二、培养积极分子,为支部输送新鲜血液。
企业的建设需要源源不断的人才,需要那些觉悟高、勇于创新的好同志。多年来,公司党支部都坚持成熟一个发展一个的原则,不搞突击,宁缺勿滥。因此,自年来也没有发展过积极分子,但却没有停止过对有培养价值的员工进行引导和教育。在经过几年的学习和教育,今年确定了陈佩珍等位同志为入党积极分子,并将对他们展开一年的培养考察期。能否最终列为发展对象,还得看他们在这一年的考察情况。
三、了解员工,关心员工,使员工对公司有“家”的归属感。
企业的发展需要员工的共同努力,优越的企业文化能使员工的'凝聚力加强和巩固。因此,如何营造企业“家”的感觉,是办公室责无旁贷的任务,特别对于我们这样一个人员来自五湖四海的企业。因此,我们都定期不定期地找员工谈心、闲聊,或者探访,了解他们对公司的看法、意见和建议,了解他们及其家属的学习和生活状况,及时知道他们的所需并尽可能提供帮助,使他们感受到公司对他们的关心,感受到他们的企业除了以外,还有真实的情义。当然,在这方面的,我们还是做得不够深入和细致,也较片面。这是值得今后改进和提高的。
四、广贤纳士,壮大公司人员队伍。
为满足今年各部门的人员需求,确保有足够的人力开展,从去年月开始,通过到学校挑选录用、参加招聘会、社会招收和同行引荐等方式,吸收了各类人员共人,其中,燃气及相关专业本科生人、大专生人,中专生人,计算机专业大专以上人,营销专业本科生人,财务电算化专业人及其他岗位人。这些人员基本到位,且在过程中普遍反映良好。
五、改善员工膳食水平和环境,使员工能精神抖擞投入。
良好的膳食水平和环境,是保证员工舒畅的前提条件。随着人员的增多和物价指数的上升,原有的伙食保障已不能满足需要。因此,从月份开始改变了各部门各饭堂的伙食补助方式,由原来按餐数变为按人数补助,这样,使各饭堂更灵活的根据自身实际进行开支,大大地提高了膳食的质量。另一方面,为使员工有更广阔的空间进行,从去年底开始对公司综合楼的四、五、六楼进行的改建装修。经过重新粉刷,综合楼焕然一新,部门的安排合理有序,大大提高了综合楼的使用率。
六、关于培训。
由于人手的原因,今年的培训比较薄弱,主要有配合安技科进行的新员工岗前安全教育培训、服务岗位员工的培训,和外派参加各级燃气协会的学习(次人)。
七、为进一步完善公司一贯的分配和奖励机制,在年初对员工的工资收入作了适当调整,对员工的岗位进行重新定位,把岗位和级别拉开,使权、责、利分明,分配公开。
新的工资发放制度最大的变化是改变原来的“一岗一薪”而实行“一岗多薪”。这样做的好处是真正体现了论功行赏并给予员工晋升的机会,使员工能通过勤奋获得与之表现、技术程度和贡献大小相符的劳动报酬和奖励,拉开了差距,建立了竞争机智。
八、清理档案,为理顺档案管理迈出了第一步。
档案问题一直是公司的“顽疾”。今年,我们实行专人管理专人负责,也碰巧转制的需要,对档案的。
收集、整理、鉴定、保管等进行清理,发现存在问题很多,主要是乱、缺。根据目前的档案状况,进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。
九、建立职工医疗保险,为职工的健康提供保障。
随着生活质数的提高,国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年月,南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障,在月份,我们为该体系的启动做了前期。为确保员工资料的无误,对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对,并根据社会收入水平确定申报额度,以维持和保证员工原有的医疗水平。
十、积极利用电脑资源,进一步扩大信息化管理。
公司为适应竞争需要,在十多个镇设立配送中心,对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有台,占今年总购电脑的。
同时,为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率,办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和已完成,实质阶段的修改,估计到可完成。
下半年的计划要点:
一、制定××年毕业生实习计划,使他们顺利平稳地度过三个月适应期,尽快投入。
二、加强员工培训,这是下半年的重点,包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。
三、对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。
四、策划、组织公司成立周年纪念晚会及围绕周年而展开的系列活动,这是下半年的重点之重点。
五、继续理顺档案管理,除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外,还应提升档案管理,能统计、检索、编研和提供利用,使档案逐步程序化、科学化。
六、加强办公室内部学习,提高办公室人员的综合能力和技能素质。
七、处理协调各部门关系。
八、完成领导交办的任务。
收集、整理、鉴定、保管等进行清理,发现存在问题很多,主要是乱、缺。根据目前的档案状况,进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。
九、建立职工医疗保险,为职工的健康提供保障。
随着生活质数的提高,国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年月,南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障,在月份,我们为该体系的启动做了前期。为确保员工资料的无误,对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对,并根据社会收入水平确定申报额度,以维持和保证员工原有的医疗水平。
十、积极利用电脑资源,进一步扩大信息化管理。
公司为适应竞争需要,在十多个镇设立配送中心,对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有台,占今年总购电脑的。
同时,为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率,办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和已完成,实质阶段的修改,估计到可完成。
下半年的计划要点:
一、制定××年毕业生实习计划,使他们顺利平稳地度过三个月适应期,尽快投入。
二、加强员工培训,这是下半年的重点,包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。
三、对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。
四、策划、组织公司成立周年纪念晚会及围绕周年而展开的系列活动,这是下半年的重点之重点。
五、继续理顺档案管理,除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外,还应提升档案管理,能统计、检索、编研和提供利用,使档案逐步程序化、科学化。
六、加强办公室内部学习,提高办公室人员的综合能力和技能素质。
七、处理协调各部门关系。
八、完成领导交办的任务。
办公室上半年总结与计划篇十一
根据县委、县人民政府及州国土资源局确定的安排部署,我局继续以“完善体制、提高素质”活动为契机,以“为民服务全程代办”工作为重点,以“争先创优”活动为抓手,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持以人为本,按照“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的总要求,团结进取,真抓实干,顺利完成了上半年的工作任务,下面将奇台县国土资源局上半年的工作开展情况总结如下:
1、根据上级国土资源部门提出的继续深化“完善体制、提高素质”活动,全面提升国土资源管理能力和水平,全面推进我县国土资源系统惩防体系建设,继续搞好治理商业贿赂工作,严格执行行政为民“十项”措施和工作人员“五条禁令”的要求,奇台县国土资源局结合工作实际,在原有制度的基础上制定了《奇台县国土资源局依法行政及日常事务管理细则》和《干部职工学习、考勤制度》,以力促本系统干部职工在思想、精神、学习、工作上“进状态”为目的,把学政治、学法律、学业务、比创新、比效率、比廉洁贯穿于各项工作始终。
一是要求每个股、所(室)继续做好周工作计划,月工作总结的上报,对照计划抓落实,对照总结查不足。
二是实行例会制度,每月定期召开各股所(室)负责人会议,会上采取汇报、座谈等形式,总结和交流上月的工作开展情况。
三是在五月份召开了青年工作和妇女工作会议,在会上,各所还进行了业务技能展示。同时安排部署了今后的青年和妇女工作。
上半年,我们进一步对北山矿区的矿山企业进行了清理整顿,对北塔山的10家矿山企业的实际开采位置与划定的矿区范围的一致性进行了复查,对42个探矿权项目进行了年检,年检率为100%。编制了矿产资源开发利用规划。同时对各矿山企业进行了4次安全检查,确保了生产的规范性和安全性,为进一步建立“规范、开放、有序”的矿业权市场打下了良好的基础。
半截沟镇、吉布库镇土地整理项目已通过自治区专家组的评审碧流河乡土地整理项目已通过国家的评审,现正在争取资金尽快到位。
上半年,我局根据春、夏季土地矛盾较多这一现象,继续发挥县、乡、村、组四级监察网络的`作用,全面实行动态巡查责任制和第一责任人制度,确保第一责任人在土地纠纷发生的第一时间到达现场,做好土地纠纷的调查了解和调处工作。上半年,共接待群众来信来访40人次,调处土地纠纷10起,正在调处的2起。查处非法采矿2起,现正在查处的土地违法案件6起。配合州监察支队对青河二煤矿的违法开采行为进行了查处,扣押挖掘机3台,铲车4台,对相关责任人员进行了处罚。配合林业部门对盗挖硅化木的违法行为进行了制止和查处。同时加大了对城乡结合部、公路沿线及土地矛盾较多的乡(镇)、村、组土地利用情况的巡查力度,发现问题及时解决,很好地维护了法律的严肃性。
上半年,共审批建设用地31宗2.1公顷,完成了2宗134。53亩国有土地的拍卖和挂牌出让工作,土地成交价1692万元。同时聘请州金土地估价所对合兴公司开发的东门农贸市场、南门农贸市场,华泰公司开发的帝乙小区的土地进行了地价评估。
对入住园区的奇台县彩印编织厂、牛羊肉分割加工有限公司、天成公贸公司、程胜运输公司、奇台县广电局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源纸业有限公司以及乌鲁木齐青鑫隆科腐植酸矿厂等企业做了前期的选址、勘测、定界、埋桩、土地评估等工作。对新疆华东实业有限公司、奇台华东石材厂和新疆牛羊肉分割加工项目的用地手续已上报州局。同时积极配合县委、县人民政府做好招商引资和旧城区的改造工作和水磨河沿线拆迁的调查摸底工作。
上半年,共办理国有土地初始登记92宗,变更登记75宗,办理他项权利证书49宗。注销他项权利登记28宗,审查土地使用权评估报告11宗,测量、绘制土地利用现状宗地图38宗,进行权属调查并绘制图纸89宗。
1、进一步健全各项管理制度,夯实依法行政基础,继续加大对干部职工的培训力度,提高队伍的整体素质和办事效率,着力提高国土资源管理能力。
2、继续加大矿业权市场的管理,对各矿山企业生产的规范性和安全性进行定期不定期巡查,发现问题及时解决,确保生产的规范性和安全性。
3、继续做好土地整理项目的勘查、测量、文本的编制及立项工作,争取碧流河乡已立项土地整理项目的资金尽快到位,确保项目的顺利实施。
4、继续做好土地纠纷的调处工作,维护国家和人民群众的合法利益。
5、完成兵团4个农牧团场(除108团)的登记发证工作和将军庙工业园区航空图片的外业调绘以及农牧民宅基地土地使用证的发放工作。
6、完成县委、县人民政府下达的招商引资任务。
办公室上半年总结与计划篇十二
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的.效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面。
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面。
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面。
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制。
度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因作为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
办公室上半年总结与计划篇十三
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
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办公室上半年总结与计划篇十四
各位领导、同志们:
本人做办公室工作多年,有一些经验和体会,值此机会,与大家分享,不足之处请批评指正。
办公室是一个协调各股室工作、为领导和同志们做好服务的部门,具有综合性(各方面信息的综合,人员知识的综合和多技能的综合)、服务性(无论是参与政务,还是管理事物,都是为领导、为各专业股室、为全体同志服务。“服务”是办公室工作的宗旨)、管理性(办公室是实施机关内部管理的一个机构。如考勤、档案、后勤事物、人事、公文处理等等)、协调性(是指协调本委各股室协同配合,沟通联系,互通情况协调一致。有各负其责,各司其职地开展好各项工作)。
1、政策性强。公文的处理,公务的办理,问题的解答等都要求工作人员对各项政策吃得准、弄得透。
2、头绪多,综合性强。办公室接触面广,既承上启下,又横向联系;工作范围广,既参与政务,又管理具体事务。
3、要求高,时间性强。为领导和同志们服务不能出一点差错,要谋事于前,主动服务,办事效率和质量并重。
4、内容杂、服务面宽,是单位的窗口。办公室具有综合性,很多事情、信息要汇集到办公室,上报领导决策,领导决策后通过办公室传达各股室落实。再者办公室作为单位的窗口,工作好坏直接反映着单位形象和管理水平。
5、联系广,协调任务重。办公室处于枢纽地位,工作头绪多,涉及面广,做好协调平衡,就要求工作人员具有整体观念,熟练本委全面业工作,知识面要广。要发挥好办公室的协调作用,调动大家的工作积极性。
6、机要保密性强。办公室工作人员常在领导身边,涉密机会较多,一定要有很强的、自觉的保密意识,坚决执行保密制度。
7、办公室工作的被动性与突发性也是一个特点。不知道啥时候有啥事,一旦紧急事件发生,办公室要沉着冷静,有条不紊,及时向领导汇报并主动协调各方面及时处理。
办公室工作的任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体包括:
1、辅助决策。辅助领导制定单位工作计划、做好岗位责任目标管理,抓好中心工作,搞好调查研究,及时发现问题,掌握情况,总结经验,提出解决问题初步意见。
2、公文起草。完成领导交办的各种命令、决定、通知、报告、请示、会议纪要、工作总结、计划以及领导讲话初稿等各种文字材料的起草工作。
3、信息管理。办公室要建立信息网络,保持信息渠道的畅通,做好信息的收集、汇报、传递、处理、利用等工作。
4、协调关系。办公室要做好本单位各股室之间的协调,做好领导和同志们之间的协调,本单位与外单位的协调。
5、建章立制。组织制定各项管理规章制度,把机关工作做到有章可循。
6、办好会议。主要做好会前材料准备、会场布置、通知落实会议、会议其间的各项服务工作以及会后的材料整理等。
7、督促检查。做好领导批示、会议决定以及各项工作部署的督促落实情况。
8、机要保密管理。做好上级来文来电、本单位重要信息的保密工作。
9、档案管理。对于本单位所形成的文书档案、人事档案、财会档案等进行妥善的管理和保管。
10、日常事务管理。内容包括:人事管理、财务管理、安全保卫工作、机关卫生、公共节能,还包括考勤、接待、车辆管理等日常事务工作。
11、办公室还要做好自身建设。办公室工作的任务、性质、特点要求办公室工作人员的政治、业务、能力等素质要高,要通过有计划的组织集体学习和专门培训等方法,提高工作人员的素质和能力,以适应办公室工作对人员素质的高要求。
(注:读一下发改委工作职能让大家有所了解)。
1、准确的原则。即办文要准,办事要稳,掌握情况要实,主意要慎。“准确”是提高工作效率的基础,也是对同志们办事细心度的考验。
2、迅速的原则。工作要及时高效,在保证工作质量的前提下,尽量简化工作流程,缩短工作时限。
3、保密的原则。实践证明,秘密是生命线。要求工作中采取措施保证文件、资料安全,,不该问的不问,不该说的千万不能说。
4、严谨科学的原则。在分析和处理问题时,要精心筹划、严密部署,做到事事都要落实到人,工作全过程有布置、有检查、有总结,细致入微,确保各项工作万无一失。
6、协作配合原则。办公室工作是建立在协作基础上的分工,工作人员既要明确分工、各负其责,又要相互补位、协调配合,发挥整体合力。
办公室工作处于服从与服务地位。涉及面广,事无具细,工作任务繁重,要做到不越位、不错位,但一定要到位。这就要求我们必须胸怀大局,从整体上去谋划工作。没有大局观,是不可能准确理解、全面落实领导决策的,也不可能在步调上与领导保持一致,服务的水平和质量是肯定上不去的。大局观从哪里来?从强烈的事业心和责任心来,从勤于学习和思考中来,也会从失败的教训和成功的经验中摸索出来。所谓大局观,就是要清楚的看到办公室在单位的位置,这个很重要。就想打球,找准位置,先人一步。办公室工作人员,要有“静若处子,动如脱兔”的风格。熟悉、掌握办事的各个环节,了解领导、上级机关和同志们的要求和想法,使工作有的放矢。对待权力要有收有放,做到权责分明。最大的发挥业务股室的工作积极性。
有了大局观,在工作上就不再是就事论事,割裂事务的内在联系,而是会从整体意义上面对局部工作,明白牵一发而动全身,窥一斑而知全豹的道理。具有全局观能体现办公室人员的综合素质。作为办公室人员,在工作中要把握好四点:
一、政治性要敏锐,能够见一叶而知秋,发现事务背后的一些东西;
四、督办要有力,保证工作的快速推进,维护决策的权威性。办公室在服务过程中要处理好三个关系:
一、负责、服务于主要领导和其他领导成员的关系;
二、处理好同志们之间的关系;
三、处理好急务、杂务和中心工作的关系。在工作中还要把握好三种情况:
一、要洞悉上情,了解党和国家的大政方针。善于分析新形势、新任务、新问题;
三、要了解下情。要深入调查研究及时了解各股室及同志们工作的热点、难点和具体情况。
为同志们工作提供最大的帮助。
办公室事务繁杂,工作多,压力大,涉及面广。因此,办公室在日常工作中必须从大处入手,统盘考虑,综合权衡。把握好小局服从大局,局部服从整体的原则,方能梳理清办公室工作的思路及对策,为领导当好参谋,为领导和同志们搞好服务。
办公室的工作基本上都是具体的、小的事情较多,其实,就人一生或工作来说,有多少轰轰烈烈、豪迈壮举,基本上都是平平凡凡、点点滴滴。从做好每一件小事中度过的。在做好办公室这些具体事务过程中,有几点要做到:
一、端正态度,担负起工作责任。态度决定高度,深度决定厚度,定位决定地位。办公室同志要想把工作做好,受到领导及同志们的肯定,需牢记服务宗旨,端正服务态度。工作中要有“三感”,一是光荣感,办公室工作任务重,工作范围广,职责重要,地位重要,岗位光荣。在办公室工作要守住这份光荣,珍惜这份光荣。二是有成就感,办公室工作多在幕后,往往在默默无闻中作出成绩,这些成绩体现在为领导、同志们的服务中。体现在单位日常工作的运转中,体现在有力的后勤保障中。三是要有强烈的责任感,办公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事办好了都是小事,小事办砸了就要误事甚至可能引发大事。这就要求我们有强烈的责任心。我们办事的原则是:能办的事要马上去办,难办的事设法去办,决不能草率行事,敷衍了事,马马虎虎误了大事。
二、要严格要求自己,工作经得起实践检验。严格要求是我们成长进步的必要条件,是做好工作的重要保证,一是要做到绝对可靠,做到忠诚、坚定、守法、包容。忠诚就是真心诚意,尽心尽力,敬业干事;坚定是头脑清醒,不随波逐流,人云亦云;守纪是遵守规定,令行禁止,政令畅通;包容就是胸襟开阔,容事容人。要忍别人之难忍之事,任别人难任之劳,担别人难担之重。二是工作上要过人勤奋,要把足够的时间、充沛的精力、大部分的心思用到学习上、思考上、工作上、奉献中。要做到开口能讲,提笔能写,问策能答,遇事能办。要在勤奋中增长知识,不断成长,在辛苦中等待收获进步。三是要作风过硬,能够做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艰苦、甚至清苦。还要耐得住寂寞,还需做到:精细严谨、雷厉风行、敢于担当、务实高效。如此这样我们才可能成为一个素质高、能力强的同志。
谈谈细节决定成败。
(1)对细节的洞察力。
办公室工作繁多,具备敏锐的洞察力,能在复杂的环境中掌握工作的主动权。要常怀临渊、履冰之心态,把工作想细、做细。每一项工作都包含多个细节,在完成过程中把细节分解出来,明确责任到人,把细节穿成串完成的工作不会出现大的失误。
(2)对细节的注意力。
“低级错误”会造成严重后果。
(3)对工作中细节的监督力。
为了保障工作的顺利完成,须对工作中的细节进行检查监督,及时掌握工作执行的进度、力度、效果等。
“办公室工作无小事”,细节是整个活动中的每一个“1”,但是关键细节出了问题就会产生100-1=0的效果,1%的错误将会导致100%的失败。我们只有把细节做到位,监督到位,才能真正体现办公室高效的工作和优质的服务水平。
谈谈做好勤政。
在勤政上要做到“四勤”。一是脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。如何使我们的工作适应新形势要求,体现与时俱进,工作怎样有针对性和实效性,怎样为经济建设这个中心服务,怎样是工作能贴近实际、贴近生活、贴近每一位同志,这此问题都是我们经常要考虑的;二是嘴勤,多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;多做宣传。宣传新政策好经验,宣传身边同志所作的好事,争取得到同志们对办公室工作的广泛支持;三是手勤,就是要勤于动手做小事,善于动笔写文章,这是办公室工作人员的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、各种信息等,都要勤于撰写,由多练到熟练到精于;四是腿勤,迈开双腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入群众搞好调研,了解实情、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;另外还要左右跑,就是与兄弟单位勤联系、多沟通、向人家学习经验,取人长补己短,不断改进自身工作。
谈谈建立单位和谐局面。
办公室工作的同志要会说话,因为说话也是一种能力。对同志们的指导形式上要多一点聊天闲谈,少一点“正式说教”;多谈生活体验,少谈功劳成绩;多一点情感表达,少一点枯燥说教。用真诚真情感染对方,用虚心赢得信任,用关爱赢得尊重,真诚感谢的话要说出来;再者要多角度认识发现别人优点,真心欣赏、赞美;要真情关注别人,表示对别人的认可;以互信为基础获得信任,珍惜他人对你的信任。用自己的知识和魅力。潜移默化影响别人。
4、加强学习。我们的学历代表过去,能力代表现在,学习力代表未来。现今社会发展迅速,时代变幻莫测,我们要想高质量做好工作,必须要做到“研究新情况,适应新形势,掌握新方法,开辟新境界”,这就要求我们要不断的更新知识,提高做事的本领。要学习三个方面的知识:一是加强政治理论、党的各项方针政策及经济基础等理论的学习,提高自己的政治觉悟和政策水平。二是注重与本职工作相关的专业知识的学习,提高自己的业务工作能力。三是加强法律法规特别是行政法知识的学习,提高自己的依法行政水平。
大处着眼,小处着手,做好办公室工作,前者靠胸襟,后者靠态度。“大”是要解放思想,“小”是要实事求是;“大”是可持续发展,“小”是科学的管理;“大”是方向,“小”是方法。办公室工作要从全局和长远考虑问题,更是要在具体事情上一件件地、踏踏实实地做好工作。
再讲几句做事情的技术问题:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按顺序做,保证自己每时每刻都在办理最重要的是事,会有较好效果。
2、把要做的事情按紧急程度、重要程度分为四类:紧急重要的事,重要不紧急的事,紧急不重要的事,不重要也不紧急的事。要把自己60%的时间用在重要但不紧急的事情上。因为这类事多是一些有防患于未然、未雨绸缪的事情,比如学习的事情。如果大量时间用于紧急并重要的事会很匆忙,经常紧张匆忙的在工作说明你没有准备好,要相信机会是给有准备的人准备的。我们现在的生活是3—5年前的准备或选择,3—5年后的生活是是我们现在的准备或选择。其他两类事少做或不做,因为那是人生的浪费。
办公室上半年总结与计划篇十五
机遇与挑战的来去间,我们的工作已经走过了xx年一半的历程,回想这半年的党委办工作,有成绩,有不足,但总之各项工作均迈出了扎实而可喜的一步,上半年的工作开展中,党委办围绕公司的大政方针和战略部署,主要做了以下方面的工作:
1、创新党建工作,抓好党建促企业发展。公司现有党员13人,其中今年发展新党员1名,分布在公司组织架构的每个部门。今年的党建工作,公司创造性地提出要“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”,具体从三个方面开展工作,即利用采购、技术、行政负责人党员身份,积极参与企业经营决策;利用生产经理、生产班长党员身份,积极开展岗位争先活动;利用党员已分布“七部一室”的优势,积极推进企业文化建设。通过努力,公司党组织在员工中的影响力和凝聚力不断提升,对生产经营快速平稳地发展起了推动作用。公司的做法得到xx市非公组织的认可,获得“基层党组织先进单位”。
2、组织专题材料,不断提升企业外部形象。在市区两级政府的.关心和支持下,今年符合公司的专题项目纷至沓来,办公室组织编写各种材料xx余万字,收到了丰硕的成果:“以草鱼为主的混养鱼膨化饲料的研究与应用”项目通过省级成果鉴定,并荣获xx市科技进步二等奖;“节能减排”和“重点新产品新工艺”项目得到省政府批准,分别享受项目扶持资金xx万元和xx万元;获得湖北省工商局“守合同重信用”单位称号;获得湖北盛xx市政府“满意产品”、“满意服务”企业称号;“围绕经营抓党建,抓好党建促发展”党建材料被区委组织部推荐转发;“应用科技谋转型,特色定位促发展”发言材料得到工商联与会代表一致肯定;“扶贫贴息”和“大别山发展基金”项目仍在待批之中。还有高新技术企业材料和湖北省回乡创业杰出人才专题材料。通过这些工作,xx在社会各界的知名度不断提高。
3、开展环境优化工作,及时植树绿化,进一步营造美丽环境。公司创立时曾投资xx万元进行绿化建设,厂内有山有水,有花有草,甚至不乏名贵树木,环境基础很好。但是,两年之后也有为数不少的树木未能存活。今年春天,我们精打细算花费两万余元,及时补栽了70多棵松树、樟树及桂花树,现已基本存活。还利用搬运工冬天工余时间,对10余棵超大死树进行了挖掘、截枝、清运处理,并配套挖好了新的树坑,为明年植树做准备。其间,清理了下水道,补充了沟盖板,新建了排水沟,重描了交通线,更新了指示牌,公司环境已越来越美。
4、克服招工困难,想方设法进行人员招聘。由于公司生产存在超大夜班以及冬季长期歇工的特殊性,一线员工很不稳定,流失率达20%,致使生产车间多次出现用工难。为了解决这一问题,办公室一面到劳动力市场进行常规招聘,一面主动赴xx、河南等地大中专院校,宣传公司的招工政策和福利待遇,得到了高校的支持。一年来直接从高校招收正式工、暑假工8人,这些人已在岗位上发挥出重要作用。搬运工则采取定向招聘,先后从四川、云南等地招收12名,经过试用考核,目前确定录用其中6人,基本满足了生产的需要。
5、倾听员工意见,不断改进食堂工作。为抓好食堂管理,办公室从食堂班子入手,坚决调换了食堂管理员,炊事人员也由原来的4人增至5人。新班子接任后一度因业务不熟,品种、质量方面差强人意,导致员工牢骚满腹,甚至出现了倒饭、骂人等极端行为。办公室及时对此进行疏导,发放民意调查表20份,认真听取员工的意见,并将结果张榜公布,存在问题一目了然,谁好谁差毫不隐瞒,给食堂工作人员以莫大的鞭策。同时组织食堂专题会议5次,对采购标准及质量、服务态度、环境卫生、岗位分工等方面进行研究,对食堂存在的问题进行整改,提出炊食人员要有“学好技能,优质服务,无私奉献”的意识,并要求切实落到实处,收到了一定的效果。
办公室上半年总结与计划篇十六
根据学校20**年党政工作要点,我办紧紧围绕学校重点工作,并结合实际,制订了以下20**年上半年工作计划:
坚持以人为本的工作理念,深入领会和贯彻校党政工作思路,坚持管理、服务与效能相统一的原则,强化树立校办服务师生的窗口形象,继续巩固和发扬共产党员先进性教育的成果,立足校办职责,积极开展好各项日常工作。
(一)积极改进管理方式,不断提高服务水平。
1、结合我校实际,探索和改进行政接待工作的有效措施。在总结现有行政接待经验的基础上,形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程,并制作学校最新简介的国内外多媒体宣传方式。
2、积极开展调研,根据实际情况,在学校推进会议日程规范化工作,发挥参谋助手作用,为领导决策服务。
3、继续推广和完善校内电子政务,不断优化和健全校务公开网络的建设,强化现代办公手段的使用观念,积极提高工作效率。
4、在两办协调工作的基础上,进一步明确校办内部职责,细化分工,落实责任,努力构建一支高水平的服务团队。
(二)立足本职,踏实开展重点常规工作。
1、继续稳步推进年鉴工作进程,认真做好我校年鉴的组稿及编印工作。
2、认真做好各项综合服务工作。坚持相关原则和规定,继续规范行政公文的扭转及印发工作,认真规范管理和使用各类印信,做好各会议室的管理及有关会议协调工作,以及各类礼品的配置及使用管理工作,并进一步规范小车车辆管理、车况检查维护,强化安全意识,以确保行车安全。
3、积极配合相关部门做好固定资产的统计工作。并根据实际工作需要,认真统计和制作各科级单位门牌及校内教职工通讯录,以更好地服务师生。
(三)夯实内涵,全力做好保障服务。
1、积极加强档案馆建设工作力度,努力打造服务性团队,更好地为全校师生服务。滤布积极筹备召开全校档案工作会议,以及科研、基建等相关档案专题培训班,不断提高师生的档案意识,加强和推进学校档案管理工作;继续推进名人档案、实物及音像等档案的建档工作;积极准备迎接江苏省档案局对我校档案工作的检查。
2、进一步树立网络中心的校园网络总枢纽意识,不断强化网络安全监管,加大整合力度,保障学校网络的基础建设,认真做好办公自动化系统运行的技术保障。积极配合有关部门,完成新建工程中弱电工程、学校网络存储的建设,以及网络学习、网络教学、精品课程等应用系统的建设;认真配合完成有关应用系统的整合,提供便利师生的综合查询系统;努力完成学校的门户及统一身份认证系统,积极建设学校的基础应用平台;进一步加强学习、实施相关技术和业务的培训,规范数字化校园建设及校园网的管理,积极完善规章制度,优化网络资源。
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