总结是对过去一段时间内的工作、学习或者生活进行系统性概括与总结的重要手段。总结要注意层次清晰,条理分明,逻辑严密,使读者能够准确理解你的观点和思路。接下来将为大家呈现一些总结范文,供大家欣赏和学习。
医务科半年度工作总结篇一
在总公司的日常工作中,在xx总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,xx举办了xx技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就xx等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了xx比武,公司的xx人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了xx技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对xx进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据xx下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
医务科半年度工作总结篇二
工作中坚持“以病人为中心”,以“三好一满意”活动评价标准为指南,以患者安全目标管理为重点,以加强基础质量、环节质量和终末质量为手段,继续做好医疗质量管理和医疗技术管理,为迎接卫生部三级医院复审检查奠定良好基础。
一.加强依法执业管理,提高依法执业水平
上级突发公共卫生事件检查4次,取得了满意的效果;上报先锋行动总结2次;组织创建癌痛规范化病房,组织培训会议4次,制作相关手册60余册。
三、加强医疗质量质控,完善医疗质量管理
下步整改措施,使住院医师的培训更加规范化,6月份对手术医师分级管理制度进行了检查,抽查病历。
四、严格规范诊疗服务,推进合理检查、合理用药、合理治疗
成立了抗菌药物与临床应用管理组织机构,明确职责,制定了抗菌药物临床应用专项整治活动方案,下发了《抗菌药物临床应用处方点评工作方案》及相关法律法规汇编;《药占比符合国家规定的42%以下;对各级医师进行了《抗生素药物临床应用管理办法》使用专项培训并进行了考试,下发了抗菌药物临床应用分级管理规定,对抗菌药物的品种和品规进行了规范,对各级医师抗菌药物处方权限进行了详细规;对存在的问题及时进行整改严格控制大型仪器检查,使ct检查阳性率大于80%以上;核磁共振检查阳性率大于90%以上;大型x光检查阳性率大于70%以上,符合了国家要求的大型仪器使用相关规定。医疗指标完成情况如下:
五、日常工作情况汇总
组织了法律法规6次培训,考试2次;组织全院疑难病历会诊 3
及病历讨论18次;毒麻卡办理370次;上报各种报表和上级检查总结共50余次;保险公司报案和上报相关材料12次;接待医疗投诉14起;去鸡西医学会、省医学会及法院、医保局处理纠纷事宜30次;执业医师报名和注册27人;下发各种通知40次,接待司法鉴定咨询20人次,鉴定4例,新准入司法鉴定人3人;协调电子病历出现问题150余次,参加会议、培训及申请相关执照、资质,出差30余次;接收乡镇卫生院进修人员3人;参加临床联席会议24人次。
六、工作中的不足
1、由于临时性工作较多,对各级医师专业培训和考核不到位,病历质控力度不足。
2、由于晋升三级医院标准的更改,时间紧、任务重,许多要求还未达到标准。
2016年上半年医务科在院务委员会的正确领导下,以健全和完善医疗质量与安全管理制度及流程为根本,以依法规范执业为基础,以改善服务态度为中心,以持续改进医疗质量为主题,以建立和-谐医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗安全不良事故,保障医疗服务工作规范运行,做了大量工作。现将2015年医务科上半年工作情况总结如下:
一、开展的工作情况
(一)医疗质量管理
持续改进医疗质量永远是医务科重要工作任务,2015年上半年医务科始终以抓规范为主题,从建章立制着手,使医疗质量与安全工作有章可循,有据可依。
1、建章立制
(1)讨论修订了医院《医疗核心制度汇编》,使核心制度内容从原来的12项增加至15项,并制成手册下发至人手一册,便于学习掌握。
(2)制定了《医疗会诊管理规定》、《专病收治管理规定》、《医患沟通实施方案》,使临床相关病例的会诊、医患间沟通及病人专科收治的规范管理有了依据。
2、质量管理与控制
医务科和质控科参与,对临床一线科室开展突击式检查和巡视,对发现的问题和缺陷现场点评,提高了督导检查效果;二是按照《医疗质量考评细则》每月集中手术科室、非手术科室、医技科室、护理、院感和医德医风等6个质量督导考评组队各科室开展质量督查与考评,并根据考评结果兑现绩效奖励;三是使每月底召开医疗质量与安全例会形成了常规,确定参会对象、地点、时间、内容,重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷,提出整改意见和措施,并将整改项目列入下一次督导检查的重要内容,提高了督查和整改效果。
(2)创新督导考评方式。质控科每月从各科室临时抽调人员组成3个督导考评小组,分别由分管副院长带队对各相关科室的医疗质量进行集中督导考评,使抽调人员能在检查中学习、在点评中提高。
(3)开展专项推进活动。按照年初计划,每季度开展一次医疗质量专项促进活动,在院办、院工会的积极支持和参与下,上半年已分别开展了“三基”知识抢答赛和病历书写质量竞赛两次专项活动,一定程度上促进了医务人员学习相关专业知识、掌握管理制度与规范、提高质量管理与专业技术水平的热情。
3、上半年质量完成指标
(1)平均开放床位达:785张;
(2)病床使用率:103.14%;
(3)门(急)诊总人次:145643人次;
(4)出院总人数:19866人;
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(5)平均住院日:7.77天;
(6)出院患者实际占用床日数:154356天;
(7)病历甲级率:82.4%;
(8)处方合格率:76.32%;
(9)出入院诊断符合率:95.8%;
(10)手术前后诊断符合率:99.29%;
(11)急危重症抢救人次数:1582%;
(12)急危重症抢救成功率:98.04%;
(13)药占比:31.5%;
(14)预约诊疗占比:0.039%;
(15)医院感染发生例数:76例;
(16)医院感染发生率:0.38%。
(二)教学与培训
1、院内培训
(2)开展专题讲座。上半年针对临床医技专业技术人员开展院内专题知识讲座12次,共计49学时。共计参训1029人次。
2、临床进修
要求等进行了明确规定,规范了我院外出进修学习的管理,提高进修学习质量。
(1)外出进修。上半年全院派出到上级医院进行16人(其中:遵义医学院附属医院6人、贵州省人民医院2人、贵阳医学院附属医院4人、第三军医大1人、河南省人民医院1人、上海市儿童医院1人)。
(2)接收进修。上半年共接收外来进修人员8人(其中本县乡镇卫生院7人、协和医院1人)。
3、临床实习管理
(1)上半年医务科制定了《临床实习管理规定》,从实习生接收程序、实习轮转、行为规范、管理纪律、带教职责、实习评价及优秀实习生评选等作了系统规定,一定程度上规范了实习教学管理,提高了实习质量,确保实习间相管诊疗行为安全。
(2)上半年我院共计接收各类医学实习生59人,其中铜仁职业技术学院40人(临床医学专业30名人、检验专业9名、药物制剂专业1名)、黔东南民族职业技术学院14人(均为临床医学专业)、黔南医专4人(均为临床医学专业)、山东协和医学院1人(临床医学专业)。
4、短期培训
(1)外出短期培训。上半年我院外出参加短期培训共计62人次。
(2)住院医师规培。目前已计划选送3名人员参加遵义医学院并轨制研究生与规范化培训班学习,已完成报名登记工作。
4、继续医学教育
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在周英老师的帮助下,上半年我院申报的省级继续医学教育项目《心血管疾病防治前移讲习班》已获批准,目前已完成初步筹备工作,定于8月11日至15日正式举办。
(三)科研项目
1、科研项目申报。上半年共申报市级科研项目7项。
3、上半年全院申报新技术项目共3项(均为检验科)。
(四)执业管理
1、全院目前临床、医技岗位专业共计287人,具有执业资格的105人,年内获得执业资格的11人。
2、制定执业资格获取的奖惩规定,增强医务人员学习考试的积极性和紧迫感,毕业2年内获取执业资格的予以适当奖励,超过3年未取得执业资格的给予相应处罚。
3、针对各科室无资质人员较多的情况,继续实施总住院医师值班制度,并督促科室主任(或高年资医师)履行周末查房制度,拟计划下半年将周末查房列入科主任考核内容。
4、加强特殊岗位的专业资格培训,已初步完成培训规划制定。
(五)技术管理
对全院二级以上医疗技术开展清理、统计和调研,计划本年底开展二类医疗技术的申报工作。
(六)重点专科建设
我院原有市级和县级重点专科各1各(心内科、骨科),根据医院具体现状,我院目前重点是巩固和提高这两个重点专科的内涵,加强相关人才培养,积蓄资源力量,再图创级升位。上半年已选派李贵超、徐海堂等2人外出进修心脏介入、1人(张彪)进修骨科、1人(张群)进修脑血管介入。
(七)对口支援
1、受援工作。2015年我院继续接受遵义医学院附属医院对口支援,上半年共计派到我院驻点支援专家10人,计划人均6个月,现已完成支援工作5人(尚有5人正在驻点支援),开展的工作:共诊疗429人次、手术20例、义诊9人次、讲座21次(培训413人次)、教学查房51次、手术示教12例,驻点工作654天。
病案管理一直是我院的软肋,目前病案管理为医疗质量控制、临床科研教学服务的作用不大,主要工作重点是开展终末质控和常规病案服务。上半年共检查评价终末病历3200多份、复制病历1073份。
(九)医院感染防控
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2、举办全县医疗机构院感专项培训班1期,培训班完全由我院承办,邀请贵州省医院感染防控基地专家杨 怀老师、徐 艳老师亲临授课,共计培训20学时、全县医疗机构129人参加培训。通过培训大大增强了参训人员院感防控意识和具体操作水平。
3、加强日常监管。每月对各临床和医技科室开展各环节院感防控工作的督导检查,覆盖了达100%,并及时制作简报予以反馈。
(十)公共卫生
配合县疾病预防控制中心全面开展手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治工作,制定了手足口病和甲型h1n1流感的防控与处臵应急预案,组织相关的全员培训两次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识;配合妇幼保健院开展全县“两癌”筛查,该项工作目前正在顺利实施中。
二、存在问题和不足
(一)医疗安全隐患仍然较多
1、无证医务人员仍较多,总住院医师值班制度执行不严,一线科室干部和职工质量与安全意识不强,有时对相关人员的违规违纪互相隐瞒、包庇。
2、医疗质量与安全管理相关制度仍不健全,部分已不适应当前医务工作管理的规章制度未及时修订。
3、病历书写与签名仍不及时,内容欠完整,质量不高。
4、临床科室对医疗核心制度的执行不规范,相关职能部门监管 8
不到位。
5、科室质控大多流于形式,未大多质控本身的目的。
6、科室实施的医疗技术仍未依法管理,手术医师相应资格未予授权,部分科室对越级开展的手术、器官切除(摘除)等涉及医学伦理的手术等不主动履行报批手续。
(二)教学与培训不够
1、医务人员对业务学习的积极性不高,院内“三基”理论考试合格率低。
2、对外出学习管理欠规范,审批流程混乱,导致学习所选择的项目与本职工作性质关系脱节,学习质量差。
3、对实习生管理和要求不严,带教职责履行不够,实习质量低,甚至影响了医院教学声誉。
(三)重点专科建设
我院原有的重点专科(心内科、骨科)实质内涵差距大,相应的人才培养和技术提升缓慢,尚需一定时期的努力和资源力量储备。
(四)病案管理
病案管理依赖于信息化建设,目前我院病案管理仅是对外界提供复制服务,根本不能为医疗质量控制和临床科研教学服务,且管理混乱,时有遗失现象,病历的终末质控未正常开展,管理职责不明确。
三、下步工作打算
(一)抓好两个核心
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一抓核心制度落实,二抓病历书写质量。补充和完善医疗质量考评标准和细则,将医疗核心制度的落实和病历书写质量列为重点考核内容,严格兑现奖惩。
(二)落实两个下沉
1、监管身子下沉。医务和质控部门将监管的身子和手段下沉到临床一线,采取明查暗访、突击检查、专项推进、集中督导等综合措施,发现问题及时点评反馈,并用记流水账的形式列入绩效考核内容,实行零散记过、集中处罚。
2、质控职责下沉。将医疗质控的职责放到科室,以科室质控为重点,职能部门检查为补充,督促科室认真开展好质控自查,提高质控效果,将科室质控活动的开展及其效果作为科主任和护士长考核的一票否决内容。
(三)完善两个重点
1、完成手术医师资格审查、评价及授权工作。
2、开展二类医疗技术的申报。
2016年上半年我科在院领导的正确的领导下,在科室工作人员的共同努力下,按照各级卫生行政部门的要求,圆满完成了各项工作,现总结如下:
一、完善制度,顺利通过二甲医院评审:
年初,根据省卫生厅通知,我院成为今年第一批要求进行二级甲等中医院评审的单位,为了顺利通过二甲评审医院评审,医院成立了二甲评审办公室,领导、协调和推动评审前的各项准备工作,医务科在二甲评审办公室的统一安排下,按照创建标准与评审细则,首先进行科室分工,明确了工作职责,使创建工作责任到人。同时将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的评审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把“创建二级甲等中医医院”与医院医疗质量管理的结合开展,提高了医疗质量、有利于中医药特色优势发挥、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。以“评审二级甲等中医医院”工作为契机,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,按照年初制定的计划,扎实做好促进医院发展的各项工作,实现经济效益和社会效益稳步提高。通过全院上下的不懈努力,4月下旬接受了省厅专家的严格考核,得到了评审专家的广泛好评。
二、严抓医疗质量,促医疗水平提高
医疗质量是医院的立院之本,是医院管理的核心,关系群众的身心健康和生命安全。我们围绕“安全第一,预防为主”
的方针开展工作,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,促进诊疗水平提高。
1、加强科室质量检查监督,规范医疗活动
在院质量管理领导小组的领导下,由分管院长主抓,每月定期对科室医疗质量进行检查,对科室出现的问题在每月的质控工作中进行通报,同时提出整改措施,促进科室不断规范医疗活动,提高医疗水平。严格考核,规范医疗行为。
认真做好医疗、医技质量考核工作,严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。强化急危重症患者的重点监控,按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。上半年多次组织参加疑难危重病例讨论、会诊,通过讨论、会诊消除患者及其家属疑虑,有效的消除了安全隐患。
3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作
上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查,促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设,医务科有针对性地制定改进措施,努力做到检查一次、提高一次。在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查后我院各项工作完全符合要求,得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。
三、深入落实核心制度
1、加强核心制度的学习。
本年度各项卫生检查工作中,核心制度的落实都是一项重点工作,医务科从医院及科室实际情况出发,督促科室对核心制度的学习,深化核心制度落实,规范诊疗行为。依托我院业务学习制度,利用业务学习时间,引导科室医疗人员加强对核心制度的.学习。在年度考核中,核心制度作为重点考核内容纳入考核范围。
2、落实手术安全核查制度。
根据卫生部办公厅印发的《手术安全核查制度》印发我院手术安全核查制度和手术安全核查表,用于各级各类手术,由手术医师、麻醉医师和手术护士负责核查相应项目,做到核查无误,纳入病历,定期检查。
3、加强知情告知,重视医患沟通。
保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此我科在加强对医患沟通技巧培训的同时,借鉴上级医院经验,根据有关病历要求,强调病历的完整性、真实性,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上,在每月的质量检查中,重点查看相关知情同意书的签署情况。
四、开展临床路径管理,规范医疗行为
我院已有5种实施临床路径管理,进一步规范了临床诊疗流程,提高了医疗质量。
1、高标准制定临床路径方案,突出中医特色。
在制定二级医院临床路径标准过程中,诊断依据和治疗方案选取最新标准,药物费用标准适用基层患者,制定出了符合二级医院特点,适合本医院开展,能够真正规范临床工作,促进合理用药,减轻患者负担的临床路径方案。为有效突出中医特色,认真贯彻全国中医药工作会议和全省卫生工作会议精神,积极完善我院中医药服务体系,加强中医药人才队伍建设,提高中医药服务能力。注重重点科室的建设,组织各临床科室、重点专科遴选本科室临床路径、优势病种,严格执行中医诊疗规范,优化诊疗措施。
2、深化落实,全程监督科室临床路径实施。
临床路径工作的开展,带动住院病人的整体费用更趋合理,促进医院服务流程的整合和再造,避免各种原因造成的时间浪费和医疗行为的随意性,避免工作的遗漏,在一定程度上可以防范差错和事故的发生。为保证我院临床路径工作落到实处,我科强化监督检查职能,每月统计科室开展情况,行政查房时对科室临床路径开展情况进行询问,查阅科室相关记录,了解临床路径实施情况。
五、积极完成医政工作任务
1.认真执行医师五排队、医疗机构八排队工作
根据区卫生局有关文件精神要求,制定我院《医疗机构“八个排队”、医师“五个排队”工作实施方案》,配合统计人员每月按时收集、汇总、审核各项数据,定期网络直报。每月分析医师五排队、医疗机构八排队结果,制定整改措施,通报至各科室,督促落实到位。对排名前十位(青霉素排队除外)进行公示、告诫,限期整改。
2.加强公共卫生应急工作
为了提高我院预防和控制突发公共卫生事件的能力和水平,依据相关文件精神,积极成立公共卫生领导小组和应急办公室,制定我院《突发公共事件应急处置预案》,与办公室协作进行全院公共卫生应急工作演练,明确各职能科室职责,责任到人,做到防患于未然。组建防汛医疗救治队伍2支。
3.按时上报各项医务信息报表
按照区医政股的要求,每月收集相关数据,定期报送“临床路径管理试点工作信息报送表”等报表。同时配合妇幼专干管理好医院妇幼管理工作,制定了2015年妇幼工作安排,每月按时上报各类妇幼工作数据,并进行年终总结,落实了新生儿实名登记和两病筛查任务,两病筛查率达95%以上。
4.加强卫生支农人员的管理:
今年我院卫生支农人员3人。按照要求及时与卫生支农人员签署了支农协议,督促支农人员为受援乡镇医院完成各项支援任务指标,按照协议要求对支农人员进行考核。
六、加强合理用药管理,促进抗生素合理应用
1、在院药剂科的指导下,加强基本药物应用的培训,制定可操作性强的管理措施,对药物临床应用进行有效的管理和干预,为全院所有临床科室发放《国家基本药物目录》、实行抗菌药物分线管理,设置处方权限等。
2、加强对科室用药情况的审查,严格自费药品审批审查,加大对超限用药的处罚。
3、督促科室根据国家基本药物目录和抗菌药物合理使用规范应用抗菌药物,每月定期由分管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止药物滥用和不合理用药,每月定期通报并奖惩。
七、加强临床“危急值”管理
急值”的知晓度、危急结果的报告率及有效报告率、临床医生接到危急值报告所采取的措施以及诊治情况。
八、严格准入,依法执业
1. 执业医师变更注册:医务科为2015年度新入院执业医师办理医师变更注册工作,为我院新取得《医师资格证书》的医务人员办理执业医师注册手续。
2.处方权授予、注销及变更:医务科对办理完执业医师变更注册的医务人员进行了处方准入考核,对考核合格的医疗人员授予了普通药品处方权及相应的抗菌药物处方权。
八、做好政府指令性工作和各种传染病防治工作。
进一步落实帮扶乡镇卫生院和社区卫生机构工作。对帮扶工作成绩突出的人员,在职称晋升、职务聘用、选派进修等方面优先考虑。激发我院卫生技术人员参与这项工程的积极性,保证卫生强基工程的顺利实施。认真做好传染病防治工作,上半年相关科室积极应对手足口病,克服多种困难,经积极努力,切实做到无无漏诊、误诊。加强了全院医务人员对传染病知识的培训,对疑难重症病人及时会诊,积极救治,目前手足口病无一例死亡。同时针对我国部分省市出现的h7n9禽流感疫情,我们对全院医护人员进行了全面培训,尤其加强了中医诊疗方案的学习,提高了对传染病的防控能力。
医务科
医务科半年度工作总结篇三
稽查大队积极探索行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,切实提高了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的突破。今年来,共立案查办违法案件 件,案件类型涉及生产销售假冒伪劣商品、使用未经检验的特种设备、伪造证书、产品标识不符合要求、格式合同违法、虚假宣传等多个领域。较好的完成了上半年工作任务。
稽查大队本着培养一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷、人民放心”的市场监管队伍的目标,始终把素质提高和学习培训工作做为头等大事来抓,系统的组织干部职工开展法律法规学习。年初,大队制定了人员培训和学习制度,学习工商和质检法律法规,建立了学习考勤制度,要求集中学习有记录,平时自学有笔记。加强了执法装备的配备。我局为大队新配备了执法记录仪,用于行政执法的全过程录像;询问室安装了全覆盖高清摄像头,用于调查询问的全过程录音录像;为执法人员配备了执法终端,方便执法人员快速进行信息查询。通过执法装备的配备,能够更有效的固定证据,增加办案手段,有效提高执法检查效率。
一是开展“农资打假专项整治”。春季以整治农资市场为重点,深入开展“农资打假专项整治”行动,立案查处农资违法经营案件 件。通过整治,防止了问题产品流入市场,有效保障了涉农产品的质量安全。
二是开展“首饰贵金属领域专项整治”。根据国家标准委对gb11887-20xx《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》修改单的要求,开展“首饰贵金属领域专项整治”行动,检查首饰贵金属销售单位 家,已立案 起,目前整治行动还在进行中。
三是开展“液化石油气专项执法检查”。以民众关切热点为契机,开展“液化石油气专项执法检查”行动,检查液化石油气充装单位 家,共抽取样品 个,检验结果显示无掺混二甲醚的违法行为,但是存在产品质量不合格的情况,目前已立案处理完毕。
四是开展“强制认证的建筑装饰材料专项检查”。为保障人民群众人身健康安全,规范建筑装饰材料市场,开展“强制认证的建筑装饰材料专项检查”行动,立案 起,现已办结。
五是开展“公用企业格式合同专项检查”。为规范供用企业格式合同,开展“公用企业格式合同专项检查”, 共检查供电、供水、供气、供热等方面的格式合同文本 个,重点打击免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权益等不平等格式条款合同。
一是严格落实信息上报工作。按照要求向市局报送执法打假典型案件、每月案件一览表、每月双打案件统计信息、12365信息直报系统等,将行政执法信息及时上报市局。
二是依法进行信息公示。根据质监系统、工商系统对行政处罚信息公示的要求,将质监系统的案件在我局网站上及时进行公示,将工商系统的案件通过工商综合业务管理信息系统录入案件并进行公示。
三是及时录入系统。大队将办理的案件及时录入“12365”执法系统、两法衔接平台、工商综合业务管理信息系统等执法系统,使案件能够有效得到上级部门的监督。
四是积极参与各项行动。协助监管所开展市场主体信息年报申报工作。大队安排经验丰富的执法人员参与我县开展的各项执法检查行动。通过联合检查,形成执法合力,有效打击违法行为。
医务科半年度工作总结篇四
20xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在xx、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将20xx年上半年工作简述:
20xx年x―x月,实现业务收入xx元,比去年同期增长xx;年门诊xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好转率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周转xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。
医院通过推行“xx”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《感染管理规范》和《xx隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格x级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员xx,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。
尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。
医务科半年度工作总结篇五
的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助。
客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
医务科半年度工作总结篇六
回首上半年的工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1——5月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将半年来的工作总结如下:
菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。
在朱师傅的带领下及厨房同事的配合下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品分配到人、责任分配到人,从而增加了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片。
在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人,从原料加工到最后都有责任人负责。
成本控制方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法。如:库存状态,坚决"先进先出"原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。
每日听取前台意见和宾客及质检部意见,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。
在四月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会,通过这次学习认识到自己在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。
在菜品创新方面我们集思广益,聚集大家的力量,师傅级每月每人最少出两道新菜品。我本人将做好新菜品创新工作平台支持,让员工能够充分的展现自己,从而为酒店在菜品竞争方面提供源泉。同时出现了许多优秀菜品例如;弘润招牌鸡、毛纸烧饼、萝卜丝饼、德式蒜香虾、蟹肉烧粉皮等,赢得了许多客人的好评。
卫生方面:严格按照《食品卫生安全法》,抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,划分每个员工各自的卫生区域,不留死角卫生。规定食品原料分类存放,生熟分开、素荤分开。把工作做到每个细节,从而有效地防止防止顾客食物中毒事件发生,避免不必要的事故发生。
安全方面;做到了全年没有食物中毒事件发生、没有任何安全隐患、没有较大工伤事故。在消防知识方面做到人人会背,会使用灭火器材。懂得四个能力、三会三化、会报警程序、数值酒店和工作区域疏散通道位置、数量和方向及酒店灭火器种类。
感谢张总、朱师傅对我的信任及大力支持,让我在20xx厨房工作中画上了完美的句号。
综上所述,在半年,厨房团队的不断努力,在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质、食品安全等都有较好的成绩。我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
医务科半年度工作总结篇七
上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xx、xx、xx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
医务科半年度工作总结篇八
我大学是城市规划专业,却从来没有规划过一花二草。现在每天对着的是建筑图纸,主次阳台进深的控制,入户花园面宽的'大小,女儿墙的做法,承重与非承重墙的区别,甲乙丙丁戊类车间的划分与防火间距等等一些上大学从来没有涉及到的东西,我不得不每天翻着规范一条条研究,经常请教做设计的同学,勉强混日子。
自从今年4月份成立规划办以来,几乎把窗口这块搬到了办公室,增加了不少工作量。特别是那几台扫描仪打印机我非常有意见,天天对着我辐射辐射的这不是有害身体健康么。不得不说规划局这帮领导吃饱了没事做净出些馊主意自我找麻烦。值得庆幸的是我负责建设这部分的活,大概是看我又瘦又小又可怜,领导把大部分冗长复杂的活给xp,那个近乎疯狂了的同事,很荣幸的负责用地前期手续and调4个镇区路网工作等。
过度的工作让我们的脾气日渐暴躁,时不时就出口骂人,其实我们也不是故意要这样,实在被逼。电话隔几分钟响一下,今天报明天催,恨不得马上签字领了证走人。我们是有工作期限的,也并不是只有一两个项目要办,想插队也要看看自己是什么人。缺材料少章坐标不对的不占少数,要求改的不改每天送过来让我们重复核对重复工作不是找骂么。投诉到领导那边,好啊,尽管投,下次项目次次退件拖你十天半个月。
现在上班时间基本没有空闲玩会小游戏聊会儿天,过来办手续的人滔滔不绝,走了一个又一个,有时候身边围了一圈,你都不知道该先办哪个好。最受不了的是他们抽烟,你等就等吧,还抽烟,你抽就抽吧,还随地弹烟灰,本来就够乱一办公室还尽添堵。中午好不容易有时间休息休息,可恼人的电话不停,你不得不爬起来接电话跟他们说我们工作时间是下午两点。几次三番想把电话线拔了却怕领导突然找你有事打不通电话挨骂,也只得作罢。
09年上半年,办理建设工程规划设计方案无数,办理建设工程规划许可证副本无数,规划许可证定位验线无数,换发建设工程规划许可证正本无数,统计征收市政设施配套费无数。终于领了半年度奖金一下跃身成为万元户。
医务科半年度工作总结篇九
员工同志们:
安全工作是保障各项物业管理工作顺利开展的前提,20xx年是公司“强化学习、夯实基础、降本增效、努力建设效率性企业”的一年。上半年,我们坚持以全省安全工作会议精神为指导,牢固树立安全责任意识和企业安全发展的理念,全面落实安全生产标准化规范建设的总体要求,狠抓各级安全责任,为公司的健康运行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做简要汇报。
医务科半年度工作总结篇十
繁忙的20xx年已经过去,这半年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在20xx年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20xx年的学习和工作进行总结。
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的`完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
医务科半年度工作总结篇十一
过去的半年既是企业发展的重要时刻也让我进步了许多,在感念工作不易的同时也为这样的收获感到庆幸,但是对于工作中暴露的弊病也要尽快得到改善才不会影响到以后的发展,毕竟结束半年的工作以后还要对以后的职业发展做好规划才行,秉承这样的信念自然先得对半年度的工作进行总结比较好。
绩效方面得到显著提升无疑是半年度的收获之一,得益于员工们在工作中的努力让企业的整体效益提升了不少,这意味着我们在半年前制定的发展方针完全正确并需要进行详细的分析,毕竟唯有整体战略正确才能够通过员工们的努力取得进展,然而这次能够获得整体性的发展却不意味着能够继续保持这样的优势,所以需要分析效益提升的原因并将其运用到下一阶段的工作中去才行,毕竟目前的市场竞争是如此激烈自然不能够错过任何提升效益的机会,若是将事业上的成功归于运气二字的话未免显得有些过于愚蠢,所以对于事业的发展仍需要进行不断拓展才行。
由于营销部的失误导致业务宣传方面的工作没能完全做好,主要是对市场定位不够清晰导致难以取得理想的宣传效果,再加上同行业竞争的确比较激烈的缘故导致许多营销手段难以排上用场,所以这类教训也导致公司在半年度的发展过程中受到了些许影响,至少要在下一阶段的工作中吸取教训并改善工作模式比较好,出现这类状况既是制定方针时的不足之处也是令人感到遗憾的,所以在总结的过程中也要加以改善并争取在后续的工作中取得进展。
这半年的工作中进步较大的是员工们的积极性提升了许多,也许是与领导制定了严格的奖惩制度有关导致大家都能够认真工作,再加上领导能够带头遵守的缘故自然让我们在工作的时候对此感到服气,在我看来这种制度的建立既是企业发展过程中所需的事物也让员工在工作中受到了鼓舞,毕竟将工作待遇和努力程度挂钩以后自然能够让我们意识到多劳多得的重要性,而且作为员工的我们也希望能够在工作中通过努力让企业得到发展,这样的话当企业获得辉煌成就的时候身为员工的我们也能够从中获益许多。
半年的得失无疑对我的工作有着重要的警示作用,通过简单的分析便能够找准后续工作中需要努力的方向,只不过面对工作的完成还需要保持较高的积极性比较好,这样的话便能够将优势延续到下一阶段的工作中从而取得更多的成就。
医务科半年度工作总结篇十二
在这繁忙的工作中不知不觉已经过了一年,这一年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中,我们_安公司在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在公司领导和同事的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下:
一、一年来的工作表现。
我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工,但我能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业知识,经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,完成工作的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地埋头苦干。在工作中,以公司制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高专业水平。组里人员少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能团结一致,不计得失,把工作圆满完成。
二、工作中的不足。
在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要严格按照操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境和条件工作岗位的改变,新的问题也来了,作为测试人员,我的沟通能力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作,我还须加倍努力。
三、今后的努力方向。
来到一个新的工作岗位工作环境,深入精细化。从小事着手,严格执行、坚决落实领导布置的各项任务,在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们测试部的建设贡献自己微薄的力量。
医务科半年度工作总结篇十三
今年上半年,我社区在裕南街街道党工委的关心、帮助、指导下,在全体社区工作人员和广大社区居民的共同努力下,坚持党的领导,坚持“以人为本”,以居民自治为方向,以维护稳定为基础,以文化活动为载体,努力建设新型和谐社区,积极争创“星级社区”,全面提升社区的管理和服务水平。努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以不断提高党员的素质和文明程度为宗旨,努力创建和谐、文明的新型社区。
一、认真开展好党建工作。
1、今年,社区以建党_周年为契机,加强社区党组织建设,按照党员发展程序和要求发展党员1名,社区党员人数达77人,迁入党员2人,预备党员1人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次),远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日,每月一次支部党员学习会,并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。
2、开展“六个一”活动迎建党_周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用,以实际行动迎接党的_周年生日。社区党支部在社区集中开展了“六个一”活动。(1)是在七一前夕,社区党支部组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。(2)是把每周日定为“社区党员义工日”,社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党92周年。(3)是在党员开展“读一本好书”重温党员先进事迹活动,用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。
3、群众工作。社区群工站进一步组织广大党员干部深入基层、深入一线、深入群众,切实解决广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,助推地方经济社会发展,群工站开展了“向群众承诺、为群众办事”活动。深入群众与人民群众倾心交流、真心帮扶,党员干部、街道领导参与群众工作范围,决定开展“结对认亲、排忧解难”活动。通过开展“三个一”活动,深入走访调查、认真研判分析问题,提出工作方案,推动问题解决。
二、为社区稳定做好综合治理工作建设平安社区。
1、积极开展普法宣传和法制教育,半年来定点为居民提供免费法律咨询服务,半年来调解各类纠纷8起,调解成功率100%。
2、全面启动出租房管理工作。为加强外来流动人口管理,通过管理,大大的提高了暂住证办证率,到目前为止,办证数办证率达到98%。
三、社会事务等工作。
1、20__年认真做好计划生育工作,全心全意为社区育龄妇女做好服务工作。我们坚持“一把手”亲自抓,负总责为核心,做到目标明确、层层分工、责任到人。每个季度有计划、有总结,每月召开一次妇女组长、楼栋组长会议。
2、加强就业再就业工作。今年已办理了就业失业登记证42本,并积极组织社区失业人员参加劳保局及开发区举办的各项技能培训,以提高他们的就业竞争能力,尽快实现再就业,还对有就业愿望的失业人员进行就业登记,对其实行就业指导,提供就业途径。
3、关心老年人身体健康,丰富老年文化生活。社区现共有退休人员468名,为了更好的服务于退休人员,社区配备了专职管理人员,上半年组织退休人员参加免费健康体检,并建立了健康档案。
4、帮扶救助落到实处。以真心为民解困帮扶为出发点走访、慰问社区困难家庭,关心他们的生活,尽一切努力帮助他们解除生活中的困难。
医务科半年度工作总结篇十四
回忆20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,须要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作状况总结如下:
1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求协助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进展领用登记。
3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
4、谨慎做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们幸免后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。
1、在本职工作中还不够谨慎负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多缺乏。
2、对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中有时会出现手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的'错误。
3、缺少细心,办事不够慎重。文员工作是相对简洁但又繁杂的工作,这就要求我必需细心,并且有专业素养,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有马虎大意,做事草率地状况。
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,踊跃沟通,从大局启程,提高自身工作水平。
2、必需提高工作质量,具备剧烈的责任感,在做完每一件事情之后要进展思索总结,擅长自我反省。
3、留意造就自己的综合素养,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素养和业务实力,以便为公司的明天奉献自己的力气,为本职工作做出更大的奉献。
虽然通过前段时间的工作,取得了必须进步,但在思想上和工作中仍有很多缺乏之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为公司开展做出更大奉献。
医务科半年度工作总结篇十五
1、千方百计完成各项经济指标任务。要继续保持清醒头脑,增强忧患意识和责任意识,积极化解不利因素,查找薄弱环节,研究解决办法;对能够实现“双过半”的任务目标,要全力以赴达到和能超尽超;对达不到“双过半”任务目标的,要全面统筹、精心谋划,千方百计促赶超,力争在下个月止跌回升,实现正增长。确保在第三、第四季度有较大幅度增长,把欠了的抢回来。
2、继续把招引优质的服务业项目放在突出位置。在坚持搞好服务业日常招商的基础上,积极组织主题招商活动。在密切跟踪、加快推进超五星级索利特xx度假酒店、xx旅游综合体项目等一批在手信息项目的同时,更加重视招商的主题策划,坚持“走出去、请进来”,力争在更高层面、更广空间推介xx、捕捉信息、招引项目,着力提升项目储备厚度和质量。
3、力促落地项目尽快开工,及早形成浓厚的项目建设氛围。下半年我镇将全力抓好xx汇金“xx天谷一期”、南京百利“xx度假村”等落地项目的开工前期准备工作,力争近期全面开工建设。同时精心组织、周密安排,加快推进xx新四军纪念馆等政府投资工程的建设,确保年内完成各项目的预定工程形象进度。
今年以来,县委、县政府紧紧围绕“艰苦创业五六年、力争跨入百强县”的总体目标,紧扣发展主题,不断创新招商思路,改进招商方式,拓展招商领域,狠抓责任落实,进一步改善和优化投资环境,全县招商引资工作保持了良好的发展态势,取得了招商引资的新成效。
医务科半年度工作总结篇十六
时间过得飞快,转眼间已经过去了半年。回首这半年的工作,我感慨颇深,同时也收获颇多。以下将就我这半年的工作进行总结,以期能够更好的总结得失,不断提升自己。
本人作为一名某公司的市场推广专员,主要负责的工作是公司品牌推广、市场活动策划和执行、线上线下的推广工作以及公关活动的组织等方面的工作。本人工作的核心目的就是帮助公司更好的推广自己的产品,增加品牌知名度和销售额。
对于我的这半年的工作,我主要从以下四个方面进行总结。
1、品牌推广。
在公司品牌推广方面,我主要负责的是公司官网和官方微博、微信的运营工作。在这半年的时间里,我不断的关注最新的推广方案,寻找热门话题,以及设计出具有吸引力的内容,使品牌知名度不断提升,微博、微信的粉丝数量也有了明显的增长。
2、市场活动。
在市场活动的方面,我参与策划与执行了许多活动。例如,公司一次比较大型的推广活动在今年的五月份展开了。在活动策划中,我起草了策划书,制定了活动流程以及活动内容,与团队成员一起执行,最终取得了非常好的效果。
3、公关活动。
公关活动的方面,我参与了公司多次的公关活动,其中包括v客户见面会、交流活动等。在此过程中,我起草了活动方案,拟定了公关计划,协调了各方面的工作,确保活动圆满完成,并取得了很好的宣传效果。
4、结果回馈。
在这个半年的工作总结中,我得到了领导和同事的信任与认可。公司的品牌知名度、销售额等指标得到提升,我的工作成果也得到了一定的贡献。我并且也得到了丰厚的奖金。
在这半年的工作中,我也遇到了一些问题与挑战,包括以下几个方面:
1、沟通。
沟通是许多工作中最重要的一环,和同事、领导的沟通顺畅与否,直接影响着工作成果。在这半年的工作中,我发现自己沟通方面还存在着一些欠缺,以后需要将更多的注意力放在沟通技巧上。
2、方案设计。
方案设计也是我的一个欠缺,在这半年的工作中,我制定的一些策划方案、公关计划等在实施过程中还需要更加细致地考虑。
3、团队合作。
在公司的工作中,团队合作是必不可少的。在这半年的工作当中,我也发现了团队合作时存在的.一些问题,例如责任心不够,各自为政等。这也是我在以后的工作当中需要关注的一个方面。
在这半年的工作总结中,我主要总结了自己的工作成果、工作反思以及未来的发展方向。对于未来的工作,我将从以下几个方面着手:
1、加强团队合作。
这个半年,我通过协调和团队成员的配合已经体会到了好的团队合作的效果。在未来的工作中,我要继续加强自己在团队合作中的协调与支持,积极跟进整个团队的协作进程。
2、提升方案设计能力。
在这半年的工作中,我发现自己的方案设计能力还有很长的空间提高。因此,在未来的时间里,我会不断学习优秀的方案设计案例,提高自己的设计能力。
3、精细化管理。
作为一名市场推广人员,需要有很强的细心。未来,我将更加细致地管理我所负责的工作,保持敏锐的观察力,及时调整方案、策略,并积极跟进实施过程。
综上,这是我这半年的工作总结与反思以及未来发展的规划。我会秉持着不断学习和完善自己的心态,不断推进工作学习,让自己不断发展壮大。
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