人类社会的发展离不开总结的经验教训。论证是总结文章中通过逻辑推理和证据支持论点的关键环节。具有参考价值的写作文集。
餐饮策划书案例篇一
东x人民医院为西南某市属区人民医院,该医院是一家政府举办的公立二级甲等医院,规模和实力在同级别医疗机构里面还是不错的。成立于1962年,医院占地面积2.7万平方米,现有床位205张,在职职工386人,其中高中级专业技术人员87人。有全身ct,遥控x光机,彩色超声仪,进口全自动免疫分析仪,生化分析仪,动态心电监护仪等大型先进医疗设备。一、贺院长的思考(东x医院的末代皇帝)。
贺院长最近一段时间压力很大,原因是市卫生局的领导在前些时候请他到卫生局喝了一次茶。这次喝茶,卫生局的领导很直接地就一个核心问题与贺院长进行了沟通:贺院长的东x人民医院在一年内再不能摆脱亏损的趋势,将引进外来资本立即对医院进行重组。
贺院长将思绪拉回到他刚刚出任院长的:凭着对医疗体制改革市场的敏锐感觉,从专业人才的引进、激励措施的实施等多个方面提升了医院的管理职能和效能,在政府投入逐年减少的状况下,医院在业务量和收入方面反而取得了不小的进步。但此刻呢东x人民医院近两年业务增长缓慢,各项支出增多,已经出现了亏损的苗头,如果这种负增长的局面继续下去,东x区人民医院将面临着生存的危机。想到那里,贺院长额上直冒冷汗:作为一个组织最重要的市场营销职能缺失,面临激烈的市场竞争,这个组织的下场可想而知,幸亏医疗这个产品具备了病人客户退出成本高等特殊属性,才没将东x医院迅速彻底赶出市场。
二、老贺的决心。
与座各位领导统一了思想,认识到医院所处的危机和对营销管理工作的急迫需求,贺院长对沟通会进行了总结,强调:强化医院的营销管理职能,医院急需经过重新定位,调整医疗营销战略。以就医者需求为中心,以就医者满意为标准,树立全员营销观念,制定切实可行的营销战术。
在老贺下定决定以后,“外脑”与医院各位领导深入讨论了医院目前具备的优劣势和面临的机会与威胁。
三、“外脑”的解决方案。
渠道创新,提升服务价值透过对东x医院的营销诊断,项目组向贺院长提交了营销战略规划和实施方案:
(一)目标明确,策略到位。
1、东x医院营销策划的目的。
在实现医院的社会价值同时,实现医院医疗服务的市场价值。
2、东x医院营销策划的目标。
1)、本年度内扭转业务量和营业收入持续下滑的趋势,转变本系统职工及周边老居民对医院原有印象,同时加强宣传使新建小区居民及流动人口对医院的了解。
2)、三年内业务量增加20%,营业利润增加15%,在品牌知名度方面进入同级医院前三名,特色专科全市知名。
3、准确的市场定位:
根据前面的营销诊断及当地的疾病分布状况,强化肝病和妇科特色专科,兼顾其它科目。主要是周边地区的居民和周边单位群众客户。
4、合理的价格定位。
实惠型,这是根据市场定位中的目标客户群和竞争状况决定的。
5、实用的营销战略。
1)、品牌营销战略:从市场营销的角度来说,医院的竞争实质上是品牌的竞争,东x区人民医院历史悠久,在当地与竞争者比较已具有必须的品牌优势,医院应根据分析客户需求,加强具有优势和机会的医疗“产品”建设,如:妇产科和肝病科,发挥资源优势,树立品牌科室,创造与众不同的营销服务吸引消费者。
2)、关系营销战略:关系营销是指医院要处理好与就医顾客、政府部门、社区公众、供应商、竞争者以及大众传媒等的关系,透过建立良好的关系来增进相互间的感情,从而有利于市场营销活动的开展。
3)、全员营销战略:全员营销战略是指医院在开展市场营销活动中要重视全员参与,每一名员工都是营销主体,透过全员营销实现营销目标和保证营销质量。
6、重点突出的产品线。
总体思路是建立大专科,小综合。重点打造原有特色专科肝病科和妇产科。市内的医疗市场中至今没有一家女子专科性质的医院,东x医院的妇科有望以权威形象出此刻市场中,推荐:把妇科改名为“东x医院女子专科”,增加乳腺诊疗设备、子宫肌瘤诊疗设备、不孕症诊疗设备等,产生规模优势效应。肝病市场由于治疗信誉的下降逐渐呈衰退趋势,对本项目的宣传包装尤为重要,可配合学术交流活动提升肝病项目的品牌效应。
(二)渠道创新。
1、营销管理职能创新。
营销渠道的建设首先就是营销队伍的建设,强化营销管理职能。医院设立营销管理部,在职位安排上由贺院长亲自兼任营销部主任,整合医院内部的资源支持营销工作。
营销管理部下设两个专职营销人员岗位,一个负责大客户的开拓和管理,一个负责策划,包括媒体联络和活动主持等工作。
2、合作对象创新。
1)、老伙伴新业务:加大原有合作单位的新项目拓展工作;。
2)、开拓新的合作伙伴:前期重点展开对区内那些重视员工医保、体检的企事业单位进行攻关。
3)、开展与主管政府部门和各大保险公司进行合作,取得它们对主要保险疾病的报效认可资格。
4)、与区内各个诊所合作,医院带给专家提升各个诊所的医疗水平,各个诊所给医院输送病源。
3、渠道策略创新。
在与各个渠道合作伙伴合作的时候,以树立医院品牌形象,着眼于长期合作为目的,以灵活的合作政策和促销手段来吸引客户。
4、内部考核创新。
医院内部的考核上,对大客户资源的建立、大客户的服务和维护等方面要得到体现。
(三)品牌传播创新。
1、宣传措施的创新。
在常规宣传渠道和宣传措施以外,针对医院的特色专科妇产科和肝病科要有一些专门的品牌传播。针对妇产科,能够结合时事开展一些研讨会活动,例如的金猪宝宝集中生这样一个现象,是一个引起社会各界关注,也带来各种社会问题的时事。能够联合当地主管部门或行业组织以这个话题就是研讨,针对已经发生的这个现象寻找解决的办法,同时对类似的社会现象进行合理的引导。重视关于女性的节日,例如三八妇女节、母亲节、粉红丝带等节日,联合妇联等组织在特定时期对某些特殊行业或特殊人群进行义诊和疾病宣传等公益活动,以到达品牌传播的目的。
2、宣传渠道的拓展。
重视与区内各社区的合作,定期在社区进行主题健康宣传活动;建立与电视广播媒体和平面媒体的合作渠道,给这些媒体的健康节目带给专家支持;建立与相关公益组织和社会福利机构的合作;组织专家参加行业内的论坛、会议;鼓励医务人员在相关媒体、网站上写稿,建立专栏。
(四)、提升产品附加价值。
1、调整医疗产品。
根据营销战略规划,在医院原有特色妇产科、肝病科的基础上,设置“东x医院女子专科”和“东x医院肝病专科”。细分这两个专科的科目,在细分科目中树立本市的专家形象。例如在妇产科的乳腺病治疗和子宫肌瘤方面,从检测设备和专家配置都要给予重点关注,并针对这些细分科目开展促销和形象展示活动。例如在妇产科方面结合三八妇女节、粉红丝带等活动主题,在媒体上以专家观点等形式进行宣传报道;同时与大客户或者社区合作进行义诊、咨询等形式拉拢客户,并到达宣传的目的;而且还要组织专科的专家学者进行科研项目的攻关,在行业内建立专家地位。
2、提升产品附加值。
在产品本身进行调整的基础上,对产品的附加价值的提升也要重视,更加价值分为两个方面,一个方面是增加产品功能,例如在对长期客户或者单位客户能够赠送一些体检之类的产品,这一方面将在渠道关系当中做分析,那里主要强调医疗这个产品附加价值的另一方面,那就是服务。服务又分为两个方面,一个是硬件方面的提升,另外一方面就是员工的服务工作和态度的提升。
在硬件方面主要就是医院的建筑设计和医院设施方面的建设,创造充满生机和活力的医院外在形象,增强医院的吸引力。首先是改善医院就诊环境,色彩上采用一些柔和。温馨的色彩代替惯用的白色,配以绿色植被点缀;门诊大厅播放舒缓。优美的背景音乐,是患者高度紧张的心理得到缓解和释放,其次是区分医疗区和生活服务区。医院休闲消费功能日益彰显,在生活服务区设立自助pos取款机、自动行李寄放处、配备齐全的休息厅、儿童娱乐区,使病人获得机体健康的同时获得心理的满足和安慰。医疗区设立电子触摸屏,将各种专科介绍、各类手术治疗收费状况以查询的形式让患者按需查取。科室门口将科内各医生的技术职称,医疗特长墙上公布,真正让患者了解科室,知晓各科医务人员的有关医疗信息,为病人选取科室和医生带给了方便。
在员工的服务水平和意识方面,首先要向员工灌输市场竞争的观念,强调服务对营销的支撑作用;其次在诊治工作流程、员工考核方面给予服务水平提升支持。另外增设必须的服务制度:例如延长特色科室诊疗时间,开设“双休日门诊”;实施客户监督机制;出院患者电话回访等。从细微之处的下工夫,给客户带来极大的方便,把人性服务融入医疗服务的全过程。
1)、健康热线,医院利用多媒体形式如电话。信件、电子邮件、固定接待日来回答客户的问题。
2)、专家社区义诊:为了开发特定市场的新病源,由医院组织特色科室专家出诊。
3)、健康教育:举办健康教育讲座,在讲座的过程中或结束后,专家和社区居民进行互动交流。
4)、家庭特诊:在医院的周边特区,医院为部分需要方便医疗的患者上门有偿服务。一般针对家庭经济状况比较好的或是老年患者。
5)、利用节假日:医院周年庆祝的时机进行免费挂号。优惠进行健康体检。
6)、采用大众传媒、宣传活页、宣传栏、彩旗、条幅等多种形式树立医院形象,告之医院活动,广告宣传活动的经费能够透过医院现有的医疗资源置换。
7)、医院网站的建设:开展网上挂号,网上选医等服务,并设置健康问题免费答等专栏,还能够设置妇产科和肝病科专门频道及网上专家值周等活动。
餐饮策划书案例篇二
甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一个提议中的公司,它拥有甲壳质纤维制备的专利技术,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的天然生物产品。
我国医用缝合线每年约有15亿人民币的市场需求,其中可吸收缝合线约有7.5亿。公司成立初期生产医用甲壳质可吸收缝合线,以满足迅速发展的可吸收缝合线市场的需求,使用投资建厂解决方案,针对解决pga(polyglycolic acid聚乙二醇酸)类可吸收缝合线大部分依赖进口、价格昂贵、影响提高人们医疗水平的问题。
1.2. 市场
医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为。
医用甲壳质缝合线采用竞争定价策略进入市常产品生产成本约2.1元/根,是pga类缝合线的十分之一;平均定价30元/根(据调查,市场可接受价格为30—40元/根),大约是pga类缝合线平均市场价格的1/2,而且降价空间较大。
公司将在全国设立七个区域分销中心,与代理商、经销商一起建立健全的营销网络.
产品进入市场的过程中将大量赠送产品让医生试用作为促销手段和提高市场占有率的手段,第一年赠送90万根,第二年赠送160万根,第三年以后每年赠送80万根。
国际领先的甲壳质纤维制备专利技术是制备医用甲壳质缝合线的关键。公司将建立iso9000质量管理体系,力争获得国际iso9000质量管理认证。
1.3.
投资与财务
公司设在上海张江高新技术园区,享受“三免三减半”的税收优惠政策。
公司成立初期共需资金1100万。其中风险投资700万,东华大学投入资金100万,短期借款300万。其中用于固定资产投资602万,流动资金498万。另外,天纯生物材料有限公司设备入股100万。
股本规模及结构暂定为:公司注册资本1200万。外来风险投资入股700万(58.33%);东华大学(原中国纺织大学)专利技术入股300万(25%),资金入股100万(8.33%);上海天纯生物材料有限公司设备入股100万(8.33%)。
第二年估计盈利1000万人民币,以后每年销售利润率45%左右,第二年资产报酬率为75.39%,投资回收期为两年零一个月。
风险资金最好在第3—5年撤出,采用收购方式比较适合本公司。
1.4.
组织与人力资源
公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。
甲壳质纤维制备技术专利属东华大学所有,郯志清教授等老师是专利技术发明人。郯志清教授有多年的科技成果产业化经验,将出任公司董事长兼技术副总经理;创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作;公司还聘请了东华大学市场营销系顾庆良教授作为营销顾问。
项目背景
2.1
产业背景
近年来,我国医疗器械产业得到很快发展。1978年,我国医疗器械工业总产值为7.3亿元。到1995年,按国家医药管理局统计为80亿元,而此间有关方面调查表明,全国医疗器械产业实际总产值达160—180亿元,相当于1978年的22—25倍,约占世界总销售额的2%左右。我国医疗器械行业发展滞后于化学药物工业,发达国家医疗器械与药物销售之比接近1:1,而我国只有1:10,因此具有极大的拓展空间。
据调查,高性能的医用纺织品的增值幅度可达到1:50左右。
目前,我国大量使用的医用缝合线有三种:丝线、羊肠线和pga类可吸收线。羊肠线和pga类缝合线是可吸收缝合线。
羊肠线生产工艺落后,污染环境,可吸收性差,易过敏和产生抗体反应。目前,它的存在仅仅是由于价格优势。pga类可吸收缝合线大量依赖进口,不仅花费大量外汇,增加了国家和手术病人的经济负担,也对我国外科手术水平的提高产生了一定影响。
据台湾工业技术研究院报告,1994年医用缝合线的全球市场值估计有15亿美元,每年增长率约4%。
据台湾化工所资料,世界上只有三家工厂生产pga原料,取得极为不易,价格居高不下。另外,pga含水率过高将导致材料水解劣化、机械强度下降,缝合线质量受到严重影响。
作为一种纯生物制品,用甲壳质作原料的可吸收缝合线,能被人体完全吸收,无毒副作用,能够满足作为可吸收缝合线的所有指标,符合绿色环保的社会发展主题,是pga类可吸收缝合线的替代品。在吸收进口可吸收缝合线的优点的基础上,研制开发性能优越、价格适宜的甲壳质可吸收缝合线是符合社会和市场要求的。
投产医用甲壳质可吸收缝合线,在全球范围内具有超前性,对于促进我国医疗器械工业的发展、提高人们医疗水平、减轻国家外汇负担等方面,具有长远的经济效益和社会效益。
2.2.
产品概述
2.2.1甲壳质
甲壳质又称壳质、甲壳素,是一种带正电荷的天然多糖高聚物,化学名称为聚乙酰胺基葡萄糖。它广泛存在于虾、蟹、昆虫等的外壳及菌类、藻类的细胞壁中,含量可达20%—30%,在我国来源极为丰富。
甲壳质纤维是除了纤维素之外的第二类有机生物材料,是一种新型可吸收、可降解的纯天然生物高分子材料。甲壳质纤维具有许多不同于纤维素的生物特性,如具有生物的相容性、无免疫抗原性,无毒无刺激,可被溶菌酶分解吸收,促进组织生长,加速伤口愈合、提高免疫力等。近年来,甲壳质纤维受到国际医学界的高度重视,是一种应用前景广阔的医用高分子材料。
东华大学甲壳质研究项目技术水平国际领先,被列入国家重点研究项目,并进驻上海浦东高校重点实验室。
目前,已成功研制出甲壳质医用无纺布、医用敷料和医用创可贴材料,并于1994年1月18日通过上海市科委组织的专家鉴定,达国际先进水平。经临床使用证明,该类产品具有消炎、镇痛、止血、抑菌、透气吸水、促进组织生长等性能。目前,甲壳质医用无纺布、甲壳质创可贴材料、甲壳质医用敷料在上海浦东张江高科技园区已规模生产,取得了良好的经济效益与社会效益。
2.2.2. 甲壳质缝合线
缝合线是一种用于伤口缝合、组织结扎和固定的无菌线,属医疗器械中的三类产品。甲壳质可吸收缝合线是以纯天然甲壳质为主要原料的、能被人体吸收的医用缝合线。
产品性能:甲壳质可吸收缝合线经上海、浙江数家医院400多例临床使用,性能优异,疗效满意,完全符合缝合要求,无过敏、炎症、刺激等不良反应。
产品专利:甲壳质纤维及其制备方法(专利号zl.96103888.8),专利为东华大学所有,发明人是郯志清教授等老师。
2.3
甲壳质可吸收缝合线的优点
经临床实验证明,与现有缝合线相比,医用甲壳质可吸收缝合线具备了作为可吸收手术缝合线的主要优点:
纯生物制品,与人体相容性好,伤口缝合疤痕小;
原材料广泛存在于海洋生物中,成本是pga类产品的十分之一;
线体周围形成抑制细菌生长的环境,有利于伤口愈合;
无毒、无刺激,无抗体反应,能够被身体完全吸收;
足够的抗张强度和柔韧性,完全符合制备可吸收缝合线的要求;
易保存,在空气中几乎不分解;
能经受杀菌消毒处理,可进行染色、防腐处理等;
资深教授、专家、研究员担纲科研,研发实力雄厚,专利技术国际领先。
2.4
甲壳质应用前景
甲壳质是一种天然高聚物,是一种新型环保材料,在医学、农业、轻工业等领域具有广泛的用途。在医学上可以用来做人工皮肤、药物缓释材料,止血剂和伤口愈合剂、人造器官(如人工肾、人造血管)等;在农业上,可用来生产壳聚糖、壳质包复农药、降解地膜等;在轻工业上,可用来做成化妆品、保健品、功能服装、环保包装材料等。
3.市场机会
3.1. 市场特征
3.1.1. 概述
医用缝合线的实际消费者是病人,使用者和购买决策者是外科主刀医师和护士长,实际购买者是采购部门。市场特征呈现为使用者、购买决策者与购买者分离的特殊性。
医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为,人员推销是最有效的销售方式。医生首先根据手术类型和要求选择缝合线种类、规格,同时会受使用习惯、品牌偏好、地域差异等因素的影响。
缝合线属于医疗器械类,医药卫生管理机构如国家医药管理局、卫生局等制定的宏观政策法规会对其发展产生重要影响。
医疗器械的销售要三证齐全,三证是《医疗器械生产许可证》、《医疗器械销售许可证》、《产品合格证》,有些地方还要求由当地卫生主管部门核发的《准销证》。
3.1.2. 购买决策过程
3.2. 市场细分
按市场开发程度,国内医用缝合线市场主要分为两类:
3.2.1. 已开发的可吸收缝合线市场
是指使用羊肠线和pga类可吸收缝合线的市场
· 大量使用pga类可吸收缝合线的市场
这类市场分布主要在经济发展水平较高、医疗水平较高的大城市医院,如北京、上海、广州等。市场特征主要表现为:厂家对于使用pga类可吸收缝合线的前期宣传已基本完成,医生接受程度高,医生品牌忠诚度高;可吸收缝合线应用广泛、应用时间久;对价格敏感度较低;消费行为比较成熟。
· 大量使用羊肠线的市场
这类市场分布主要在经济发展水平相对较低的大中型城市的医院,如西安。市场特征主要表现为:可吸收医用缝合线主要使用羊肠线,尚未大规模使用pga类可吸收缝合线;医生对于可吸收缝合线的接受程度相对较高;对价格较为敏感;品牌忠诚度不高。
3.2.2. 尚未开发的可吸收缝合线市场
是指应该或可以使用可吸收线而仍然使用丝线的市场
这类市场分布主要在经济发展水平偏低、医疗水平有限的中小型城市医院或大城市的小医院。市场特征主要呈现为:医生较少接触或使用pga类可吸收缝合线;手术中普遍使用丝线;对于价格敏感度很高;pga类可吸收缝合线尚未进入这类市场,竞争和缓。
3.3. 销售渠道分析
据调查,医用缝合线的主要销售渠道为:
· 厂家直销/当地代理商销售
pga类可吸收缝合线生产厂家主要采用这种方式。通过当地代理商能够减少进入壁垒,顺利进入新市常厂家直销适用于进入壁垒较小的市常医院一般较为相信当地的代理商,发生问题处理及时,且信誉有保障。
· 通过医疗器械批发公司销售
3.4. 竞争分析
3.4.1. 竞争产品和竞争对手
· 丝线:价格便宜,目前手术中仍大量使用普通丝线。上海浦东金环医疗用品有限公司占据了全国丝线市场绝大部分市场份额,其次是美国强生的“慕丝线”也在国内大医院普遍使用,国内还有天津、杭州、无锡、南通等地生产厂家。
据调查,强生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收缝合线市场份额;其次,南通“华利康”也有一定的比例。“华利康”价格大致在强生和氰胺的60%左右,但价格优势基本被其不完善的售后服务和质量问题所抵消。
3.4.2. 竞争影响力量分析
国家法律法规及卫生管理部门对竞争影响力量结构有较大的影响
销售商:主要指经销商和代理商。丝线、羊肠线主要由各地经销商销售,pga类缝合线主要是厂家直销和代理商销售,取得代理商的合作是在竞争中取胜的关键要素。
同时经营多品牌的销售商销售重心的偏移和销售成本变化会对竞争产生明显影响。
资源供应商:上海天纯生物材料有限公司以甲壳质纤维生产设备入股,年产能力为5吨,生产无纺布和医用敷料自用500公斤,生产甲壳质缝合线使用量为500公斤,原材料供应充足;缝合针市场供应量充足。
国内甲壳质原料供应商较少,采购商也较少,互相讨价还价能力有限。对供应商的产品质量进行控制与防止受控于供应商的能力也会影响竞争。
替代风险:高新技术产品的生命周期较短,更新换代快。甲壳质缝合线有可能被其他产品如吻合器、激光设备、伤口粘合剂替代,应着力研究新技术,开发新产品,加强市场营销,化解被替代威胁。
公司拥有甲壳质纤维制备技术专利,同类产品的潜在竞争者需经授权许可才能进入,也给替代品的出现构成障碍。
3.4.3. 竞争优势
3.5. 市场容量
3.5.1. 市场容量
据估算:1999年国内医用缝合线市场容量约为**15亿人民币。据调查和二手资料显示,目前可吸收缝合线的使用量仅占5%左右(含羊肠线、pga类线),但金额占总量的50%左右,约**7.5亿。(注:**估算过程见附录1,p29)。
3.5.2. 趋势分析与预测
考虑市场增长情况,五年后甲壳质缝合线年销售额估计可达一个亿左右。(见附录1,p30)
3.6. 政策方针和wto的影响
3、 据有关资料显示与专家预测,中国加入wto有利于中小型高新技术企业发展;
5、 国际经济一体化为信息交流带来方便,可持续发展对技术创新的要求为符合这一潮流的高科技生物技术发展提供良好环境,也为公司将来的进一步发展创造条件。
4. 公司战略
4.1. 公司概述
甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一家以生产甲壳质系列产品为主的企业,公司拥有世界领先的甲壳质纤维制备技术和高素质的管理队伍,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的天然生物产品.
公司拥有先进的专利技术和优秀的科研人员,有能力不断改进初期产品—医用甲壳质可吸收缝合线性能,深入研制开发以甲壳质为材料的产品系列及其衍生品,形成以甲壳质材料为核心的多元化经营集团公司。
公司拥有高素质的营销管理与销售队伍,相关技术的高科技人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育,具有丰富的管理经验和良好的市场意识;销售人员具备营销专业知识和相关医学知识。
公司属于国家政策鼓励的以生产生物高新技术产品为主的中小型企业,准备投资于上海张江高新技术园区。
4.2. 总体战略
公司在3—5年内成为医用可吸收缝合线领域的市场领导者。
4.2.1. 公司使命
“向社会提供优质的甲壳质产品,提高人类健康水平”
4.2.2. 公司宗旨
“关注绿色环保与生命质量,创造健康与希望”
4.3. 发展战略
4.3.1. 初期(1—3年)
主要产品是医用甲壳质可吸收缝合线,市场策略为替代羊肠线和一部分丝线,挤占pga类缝合线的市场份额;建立自己的品牌,积累无形资产;收回初期投资,准备扩大生产规模,开始准备研制开发衍生产品。
4.3.2. 中期(4—6年)
进一步完善和健全销售网络;
重点研制相关产品,进一步拓展产品线,实行多元化经营战略;
市场占有率达到17%—20%,居于主导地位;
巩固、扩展甲壳质可吸收缝合线市常
4.3.3. 长期(5—10年)
利用公司甲壳质材料研制方面的技术优势,开发研制甲壳质相关产品,实现产品多元化,拓展市场空间,扩大市场占有率,成为医学、农业和化工领域的领先者。
纵向延伸:立足医用领域,进一步完善甲壳质缝合线性能;开发新型医用材料;生产制造相关止血剂和伤口愈合剂;开发研制人工肾等。
横向延伸:开发促进土壤恢复的农药、农用地膜;开发保健品、环保包装材料;研制化妆品、保健服装面料等。
公司将以高科技参与国际竞争,适时进入相应的国际市常
产品延伸见图5:略
5. 市场营销
5.1. 目标市场 (target market)
全国县级或以上的综合医院、专科医院、保健医院等。
5.2. 产品(product)
5.2.1. 产品
保证产品质量,开发多种规格的产品,在核心产品的基础上,延伸产品的功能。同时不断开发相关新产品,拓宽产品线的广度和深度。
我们提供的不仅是有形的产品,更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保与生命质量的健康理念。
5.2.2. 包装
采用标准化包装。在统一标识的前提下,不同的产品、规格采用易于识别的不同包装,方便顾客的.选购、辨别与使用。
5.2.3. 服务
建立完善的销售服务网络,为客户提供健全优质的服务。
· 售中服务:建立完善的销售网络(如电话订货),急顾客所需,及时送货上门;
· 售后服务:建立信息交流反馈渠道,包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈,做好产品的质量、服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进产品;与顾客搞好关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。
5.2.4. 品牌
公司发展初期采用单一品牌策略,初定为“康宜得”,有利于在客户中树立明确的品牌形象;随着公司的不断发展壮大,逐步建立起多品牌的产品组合,提升公司的企业及品牌形象,实现无形资产的增值。
建立商标防护网,注册品牌和商标,包括相关或相近的品牌、商标名,利用有关国际条约保护自己的权益;提前在网络上注册公司的域名,为发展电子商务打下基础;宣传产品品牌,提高品牌知晓度。
建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为医用消耗品的可吸收缝合线要建立牢固的品牌忠诚度,可以从以下几个方面努力:
· 以优质的产品提高品牌美誉度。要在与进口可吸收缝合线竞争中取得优势,就要以优质的产品吸引顾客,赢得竞争主动权,提高产品美誉度。
· 以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下,健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此,公司将建立健全的服务网络,覆盖整个销售区域;建立完善的优质服务制度,为产品巩固及扩大市场作不断的努力。
· 良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。
5.3. 价格(price)
针对国内市场情况,我们拟采取竞争定价的价格策略,大约定在进口品牌的50—75%。即同等条件下,相对于进口品牌有价格优势,相对于国产品牌有质量优势。竞争对手采取降价策略时,我们有较大的降价空间保持自己的优势。
据调查,pga类可吸收缝合线的价格总体过高,医院从减轻病人负担考虑,尽量减少pga类缝合线的使用。我们是后进入者,同类产品定价策略对于我们影响较大;从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑,产品价格定位在中档。
5.4. 销售渠道(place)
拟采取的销售渠道有两种:自建销售网络;利用现有渠道。
建立以上海为中心的销售网络:将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域,每一区域设一个分销中心,由区域分销中心和代理商共同开发市场,并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务。
利用现有经销商:公司处于起步阶段,销售网络正在逐步建设,利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足,扩大市场范围,并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才,完善自建的销售网络。
尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区,避免两者产生矛盾。随着公司销售网络不断完善,将逐步减少经销商的销售范围。
5.5. 推广策略(promotion)
5.5.1. 大量赠送产品
医用产品试用期一般较长,医生品牌忠诚度较高,应采用人员推销方式与医生直接沟通,解除医生对试用新品牌的疑虑,建立医生对产品的信心;在产品导入市场的前期,大量赠送产品让医生试用,是比较有效的促销方式,可以培养产品与品牌亲和力,也可以改变医生的缝合线使用习惯。
考虑公司的长期战略和竞争优势,赠送量暂定为第一年赠送90万根,第二年赠送160万根,第三年以后每年赠送80万根。
5.5.2. 人员推销
产品销售以人员上门推销为主。据调查,通过推销人员了解缝合线是医院获得产品信息的主要渠道,所以,开发市场的前提,是建立一支高素质的推销队伍。销售队伍人员应经常与临床医生等人士进行交流,了解对公司及产品的要求,不断促进产品的进步。
推销队伍将由具有医学知识和销售知识与经验的人员组成,并定期进行产品与销售知识再培训。销售业绩与奖金挂钩,给予顾客一定的数量折扣来推动销售。
产品推销出去后,就需要根据购买决策者心理,提供优质的售后服务,固定长期业务关系。
5.5.3. 广告
甲壳质是一种新型材料,认知程度较低,广告的诉求点应侧重于介绍甲壳质材料本身的生物特性、医疗等领域的用途、社会效益等。
国家对医疗器械广告有着一定的限制,广告要经过医疗器械广告审查机关的严格审查,审查时间一般为十五天;发布广告可以委托医疗器械经销商或广告公司代理。
从正面宣传产品,受到的限制较多,可以通过公众媒介树立企业形象,从而达到宣传产品的目的。
餐饮策划书案例篇三
1995年6月28日一大早,首都天安门广场彩旗飘扬,锣鼓震天,数百人组成的盘鼓队、秧歌队、高跷队、歌舞队的精彩表演,引得了不少人驻足瞩目。上午九时,当北京和国家有关部门的领导同志,宣布“逛北京、爱北京、建北京”大型旅游文化活动正式开始时,数千只信鸽飞向天空。人们惊讶地看到:12个巨大鲜亮的彩色汽球下面,拖着一条长长的布幅,微风吹来,条幅上鲜红的大字上刺目——“华懋双汇集团漯河肉联厂祝逛北京活动圆满成功!”
建国以来企业广告首次进入天安门广场——这件事引起了人们的极大兴趣。北京是祖国的圣地,而天安门正是这块圣地的“心脏”,一向被视为企业广告的禁区。而靠生产“双汇”牌火腿肠而闻名遐迩的漯河肉联厂首次打破这一禁区的“壮举”,不能不令人品头论足,议论纷纷。一位四十岁的知识分子模样的中年妇女说:“能不能在天安门广场做广告,似乎已经争论好久,这天最后有了先例。这倒也是意料中迟早迟晚的事情,可我怎样也没想到,首开天安门广告先河的,竟是来自河南的火腿肠厂家。”一位夹着旅行包、操着南方口音的年轻人说:“这件事很棒!能在天安门广场做这样的广告,花多少钱也值!”
笔者在熙熙攘攘的人群中,找到了华懋双汇集团漯河肉联厂的公关部部长肖兆林和该厂驻京办事处主任谭晓丰。当问到该厂耗资数十万仅能换得“双汇”广告气球在广场飘扬三天的做法是否值得时,肖兆林说:“十分值得!这笔支出在我厂每年万元的广告费中,只是小数目。但它的好处已远远大于广告本身的价值。比起花上百万买个报纸头版作广告的效果,我们能够称得上是花小钱办大事!”谭晓丰之后说:“去年我厂火腿肠在北京的销售量占总量的十分之一。今年我厂总产值将到达15亿元,产量在10万吨以上。这次在天安门做广告,也是表达我们对北京市民与日俱增的‘双汇情结’的一片感激之情……”
[试析]。
此企业选取天安门广场做广告你认为成功吗成功之处何在。
[分析]。
天安门广场历来被视为圣地,封建社会,那里是皇家贵族活动的场所。中华人民共和国开国大典也在那里举行,国庆大典、大型阅兵式、迎接外国元首的仪式都在那里举行,天安门成为中央政府举行国家级重大政治活动、文化活动、外交活动的特殊场所,天安门广场也因之在中国政治生活中占有特殊地位。
出人意料的是,双汇集团漯河肉联厂成功地将广告做到了那里。这一广告的成功之处就在于一个极普通的广告选取了极不普通的场所,因而,增强了这一广告的重要性和轰动效应。这一举动所产生的争议效应也将是长期的,虽然气球飘扬了三天,而有关双汇火腿的活题将是长期的,对天安门广场的开发策划也将是长期的,更为重要的是,天安门广场作为广告将作为一个极成功的企业广告策划写入中国广告史,其好处远远超出商业行为本身。
这一活动另一成功之处是选取了较好的时机。北京是国际大都市,是中国政治、经济、文化中心,也是一个重要旅游胜地。这一地位决定了在那里的每一个大型活动都会成为新闻媒体关注的目标。漯河肉联厂选取了“逛北京、爱北京、建北京”大型旅游文化活动开始之际,并为这一活动带给几十万元赞助,因而,该厂在受到媒体关注的同时也获得了较好的美誉。
餐饮策划书案例篇四
策划书。
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1.执行总结。
1.1.公司。
甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一个提议中的公司,它拥有甲壳质纤维制备的专利技术,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的天然生物产品。
我国医用缝合线每年约有15亿人民币的市场需求,其中可吸收缝合线约有7.5亿。公司成立初期生产医用甲壳质可吸收缝合线,以满足迅速发展的可吸收缝合线市场的需求,使用投资建厂解决方案,针对解决pga(polyglycolicacid聚乙二醇酸)类可吸收缝合线大部分依赖进口、价格昂贵、影响提高人们医疗水平的问题。
1.2.市场。
医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为。
医用甲壳质缝合线采用竞争定价策略进入市常产品生产成本约2.1元/根,是pga类缝合线的十分之一;平均定价30元/根(据调查,市场可接受价格为30—40元/根),大约是pga类缝合线平均市场价格的1/2,而且降价空间较大。
公司将在全国设立七个区域分销中心,与代理商、经销商一起建立健全的营销网络.
产品进入市场的过程中将大量赠送产品让医生试用作为促销手段和提高市场占有率的手段,第一年赠送90万根,第二年赠送160万根,第三年以后每年赠送80万根。
国际领先的甲壳质纤维制备专利技术是制备医用甲壳质缝合线的关键。公司将建立iso9000质量管理体系,力争获得国际iso9000质量管理认证。
1.3.
投资与财务。
公司设在上海张江高新技术园区,享受“三免三减半”的税收优惠政策。
公司成立初期共需资金1100万。其中风险投资700万,东华大学投入资金100万,短期借款300万。其中用于固定资产投资602万,流动资金498万。另外,天纯生物材料有限公司设备入股100万。
股本规模及结构暂定为:公司注册资本1200万。外来风险投资入股700万(58.33%);东华大学(原中国纺织大学)专利技术入股300万(25%),资金入股100万(8.33%);上海天纯生物材料有限公司设备入股100万(8.33%)。
第二年估计盈利1000万人民币,以后每年销售利润率45%左右,第二年资产报酬率为75.39%,投资回收期为两年零一个月。
风险资金最好在第3—5年撤出,采用收购方式比较适合本公司。
1.4.
组织与人力资源。
公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。
甲壳质纤维制备技术专利属东华大学所有,郯志清教授等老师是专利技术发明人。郯志清教授有多年的科技成果产业化经验,将出任公司董事长兼技术副总经理;创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作;公司还聘请了东华大学市场营销系顾庆良教授作为营销顾问。
项目背景。
2.1。
产业背景。
近年来,我国医疗器械产业得到很快发展。1978年,我国医疗器械工业总产值为7.3亿元。到1995年,按国家医药管理局统计为80亿元,而此间有关方面调查表明,全国医疗器械产业实际总产值达160—180亿元,相当于1978年的22—25倍,约占世界总销售额的2%左右。我国医疗器械行业发展滞后于化学药物工业,发达国家医疗器械与药物销售之比接近1:1,而我国只有1:10,因此具有极大的拓展空间。
据调查,高性能的医用纺织品的增值幅度可达到1:50左右。
目前,我国大量使用的医用缝合线有三种:丝线、羊肠线和pga类可吸收线。羊肠线和pga类缝合线是可吸收缝合线。
羊肠线生产工艺落后,污染环境,可吸收性差,易过敏和产生抗体反应。目前,它的存在仅仅是由于价格优势。pga类可吸收缝合线大量依赖进口,不仅花费大量外汇,增加了国家和手术病人的经济负担,也对我国外科手术水平的提高产生了一定影响。
据中国台湾工业技术研究院报告,1994年医用缝合线的全球市场值估计有15亿美元,每年增长率约4%。
据中国台湾化工所资料,世界上只有三家工厂生产pga原料,取得极为不易,价格居高不下。另外,pga含水率过高将导致材料水解劣化、机械强度下降,缝合线质量受到严重影响。
作为一种纯生物制品,用甲壳质作原料的可吸收缝合线,能被人体完全吸收,无毒副作用,能够满足作为可吸收缝合线的所有指标,符合绿色环保的社会发展主题,是pga类可吸收缝合线的替代品。在吸收进口可吸收缝合线的优点的基础上,研制开发性能优越、价格适宜的甲壳质可吸收缝合线是符合社会和市场要求的。
投产医用甲壳质可吸收缝合线,在全球范围内具有超前性,对于促进我国医疗器械工业的发展、提高人们医疗水平、减轻国家外汇负担等方面,具有长远的经济效益和社会效益。
2.2.
产品概述。
2.2.1甲壳质。
甲壳质又称壳质、甲壳素,是一种带正电荷的天然多糖高聚物,化学名称为聚乙酰胺基葡萄糖。它广泛存在于虾、蟹、昆虫等的外壳及菌类、藻类的细胞壁中,含量可达20%—30%,在我国来源极为丰富。
甲壳质纤维是除了纤维素之外的第二类有机生物材料,是一种新型可吸收、可降解的纯天然生物高分子材料。甲壳质纤维具有许多不同于纤维素的生物特性,如具有生物的相容性、无免疫抗原性,无毒无刺激,可被溶菌酶分解吸收,促进组织生长,加速伤口愈合、提高免疫力等。近年来,甲壳质纤维受到国际医学界的高度重视,是一种应用前景广阔的医用高分子材料。
东华大学甲壳质研究项目技术水平国际领先,被列入国家重点研究项目,并进驻上海浦东高校重点实验室。
目前,已成功研制出甲壳质医用无纺布、医用敷料和医用创可贴材料,并于1994年1月18日通过上海市科委组织的专家鉴定,达国际先进水平。经临床使用证明,该类产品具有消炎、镇痛、止血、抑菌、透气吸水、促进组织生长等性能。目前,甲壳质医用无纺布、甲壳质创可贴材料、甲壳质医用敷料在上海浦东张江高科技园区已规模生产,取得了良好的经济效益与社会效益。
2.2.2.甲壳质缝合线。
缝合线是一种用于伤口缝合、组织结扎和固定的无菌线,属医疗器械中的三类产品。甲壳质可吸收缝合线是以纯天然甲壳质为主要原料的、能被人体吸收的医用缝合线。
产品性能:甲壳质可吸收缝合线经上海、浙江数家医院400多例临床使用,性能优异,疗效满意,完全符合缝合要求,无过敏、炎症、刺激等不良反应。
产品专利:甲壳质纤维及其制备方法(专利号zl.96103888.8),专利为东华大学所有,发明人是郯志清教授等老师。
2.3。
甲壳质可吸收缝合线的优点。
经临床实验证明,与现有缝合线相比,医用甲壳质可吸收缝合线具备了作为可吸收手术缝合线的主要优点:
纯生物制品,与人体相容性好,伤口缝合疤痕小;。
原材料广泛存在于海洋生物中,成本是pga类产品的十分之一;。
线体周围形成抑制细菌生长的环境,有利于伤口愈合;。
无毒、无刺激,无抗体反应,能够被身体完全吸收;。
足够的抗张强度和柔韧性,完全符合制备可吸收缝合线的要求;。
易保存,在空气中几乎不分解;。
能经受杀菌消毒处理,可进行染色、防腐处理等;。
资深教授、专家、研究员担纲科研,研发实力雄厚,专利技术国际领先。
2.4。
甲壳质应用前景。
甲壳质是一种天然高聚物,是一种新型环保材料,在医学、农业、轻工业等领域具有广泛的用途。在医学上可以用来做人工皮肤、药物缓释材料,止血剂和伤口愈合剂、人造器官(如人工肾、人造血管)等;在农业上,可用来生产壳聚糖、壳质包复农药、降解地膜等;在轻工业上,可用来做成化妆品、保健品、功能服装、环保包装材料等。
3.市场机会。
3.1.市场特征。
3.1.1.概述。
医用缝合线的实际消费者是病人,使用者和购买决策者是外科主刀医师和护士长,实际购买者是采购部门。市场特征呈现为使用者、购买决策者与购买者分离的特殊性。
医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为,人员推销是最有效的销售方式。医生首先根据手术类型和要求选择缝合线种类、规格,同时会受使用习惯、品牌偏好、地域差异等因素的影响。
缝合线属于医疗器械类,医药卫生管理机构如国家医药管理局、卫生局等制定的宏观政策法规会对其发展产生重要影响。
医疗器械的销售要三证齐全,三证是《医疗器械生产许可证》、《医疗器械销售许可证》、《产品合格证》,有些地方还要求由当地卫生主管部门核发的《准销证》。
3.1.2.购买决策过程。
3.2.市场细分。
按市场开发程度,国内医用缝合线市场主要分为两类:
3.2.1.已开发的可吸收缝合线市场。
是指使用羊肠线和pga类可吸收缝合线的市场。
·大量使用pga类可吸收缝合线的市场。
这类市场分布主要在经济发展水平较高、医疗水平较高的大城市医院,如北京、上海、广州等。市场特征主要表现为:厂家对于使用pga类可吸收缝合线的前期宣传已基本完成,医生接受程度高,医生品牌忠诚度高;可吸收缝合线应用广泛、应用时间久;对价格敏感度较低;消费行为比较成熟。
·大量使用羊肠线的市场。
这类市场分布主要在经济发展水平相对较低的大中型城市的医院,如西安。市场特征主要表现为:可吸收医用缝合线主要使用羊肠线,尚未大规模使用pga类可吸收缝合线;医生对于可吸收缝合线的接受程度相对较高;对价格较为敏感;品牌忠诚度不高。
3.2.2.尚未开发的可吸收缝合线市场。
是指应该或可以使用可吸收线而仍然使用丝线的市场。
这类市场分布主要在经济发展水平偏低、医疗水平有限的中小型城市医院或大城市的小医院。市场特征主要呈现为:医生较少接触或使用pga类可吸收缝合线;手术中普遍使用丝线;对于价格敏感度很高;pga类可吸收缝合线尚未进入这类市场,竞争和缓。
3.3.销售渠道分析。
据调查,医用缝合线的主要销售渠道为:
·厂家直销/当地代理商销售。
pga类可吸收缝合线生产厂家主要采用这种方式。通过当地代理商能够减少进入壁垒,顺利进入新市常厂家直销适用于进入壁垒较小的市常医院一般较为相信当地的代理商,发生问题处理及时,且信誉有保障。
·通过医疗器械批发公司销售。
3.4.竞争分析。
3.4.1.竞争产品和竞争对手。
·丝线:价格便宜,目前手术中仍大量使用普通丝线。上海浦东金环医疗用品有限公司占据了全国丝线市场绝大部分市场份额,其次是美国强生的“慕丝线”也在国内大医院普遍使用,国内还有天津、杭州、无锡、南通等地生产厂家。
据调查,强生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收缝合线市场份额;其次,南通“华利康”也有一定的比例。“华利康”价格大致在强生和氰胺的60%左右,但价格优势基本被其不完善的售后服务和质量问题所抵消。
3.4.2.竞争影响力量分析。
国家法律法规及卫生管理部门对竞争影响力量结构有较大的影响。
销售商:主要指经销商和代理商。丝线、羊肠线主要由各地经销商销售,pga类缝合线主要是厂家直销和代理商销售,取得代理商的合作是在竞争中取胜的关键要素。
同时经营多品牌的销售商销售重心的偏移和销售成本变化会对竞争产生明显影响。
资源供应商:上海天纯生物材料有限公司以甲壳质纤维生产设备入股,年产能力为5吨,生产无纺布和医用敷料自用500公斤,生产甲壳质缝合线使用量为500公斤,原材料供应充足;缝合针市场供应量充足。
国内甲壳质原料供应商较少,采购商也较少,互相讨价还价能力有限。对供应商的产品质量进行控制与防止受控于供应商的能力也会影响竞争。
替代风险:高新技术产品的生命周期较短,更新换代快。甲壳质缝合线有可能被其他产品如吻合器、激光设备、伤口粘合剂替代,应着力研究新技术,开发新产品,加强市场营销,化解被替代威胁。
公司拥有甲壳质纤维制备技术专利,同类产品的潜在竞争者需经授权许可才能进入,也给替代品的出现构成障碍。
3.4.3.竞争优势。
3.5.市场容量。
3.5.1.市场容量。
据估算:1999年国内医用缝合线市场容量约为**15亿人民币。据调查和二手资料显示,目前可吸收缝合线的使用量仅占5%左右(含羊肠线、pga类线),但金额占总量的50%左右,约**7.5亿。(注:估算过程见附录1,p29)。
3.5.2.趋势分析与预测。
考虑市场增长情况,五年后甲壳质缝合线年销售额估计可达一个亿左右。(见附录1,p30)。
3.6.政策方针和wto的影响。
3、据有关资料显示与专家预测,中国加入wto有利于中小型高新技术企业发展;。
5、国际经济一体化为信息交流带来方便,可持续发展对技术创新的要求为符合这一潮流的高科技生物技术发展提供良好环境,也为公司将来的进一步发展创造条件。
4.公司战略。
4.1.公司概述。
甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一家以生产甲壳质系列产品为主的企业,公司拥有世界领先的甲壳质纤维制备技术和高素质的管理队伍,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的天然生物产品.
公司拥有先进的专利技术和优秀的科研人员,有能力不断改进初期产品—医用甲壳质可吸收缝合线性能,深入研制开发以甲壳质为材料的产品系列及其衍生品,形成以甲壳质材料为核心的多元化经营集团公司。
公司拥有高素质的营销管理与销售队伍,相关技术的高科技人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育,具有丰富的管理经验和良好的市场意识;销售人员具备营销专业知识和相关医学知识。
公司属于国家政策鼓励的以生产生物高新技术产品为主的中小型企业,准备投资于上海张江高新技术园区。
4.2.总体战略。
公司在3—5年内成为医用可吸收缝合线领域的市场领导者。
4.2.1.公司使命。
“向社会提供优质的甲壳质产品,提高人类健康水平”
4.2.2.公司宗旨。
“关注绿色环保与生命质量,创造健康与希望”
4.3.发展战略。
4.3.1.初期(1—3年)。
主要产品是医用甲壳质可吸收缝合线,市场策略为替代羊肠线和一部分丝线,挤占pga类缝合线的市场份额;建立自己的品牌,积累无形资产;收回初期投资,准备扩大生产规模,开始准备研制开发衍生产品。
4.3.2.中期(4—6年)。
进一步完善和健全销售网络;。
重点研制相关产品,进一步拓展产品线,实行多元化经营战略;。
市场占有率达到17%—20%,居于主导地位;。
巩固、扩展甲壳质可吸收缝合线市常。
4.3.3.长期(5—2019年)。
利用公司甲壳质材料研制方面的技术优势,开发研制甲壳质相关产品,实现产品多元化,拓展市场空间,扩大市场占有率,成为医学、农业和化工领域的领先者。
纵向延伸:立足医用领域,进一步完善甲壳质缝合线性能;开发新型医用材料;生产制造相关止血剂和伤口愈合剂;开发研制人工肾等。
横向延伸:开发促进土壤恢复的农药、农用地膜;开发保健品、环保包装材料;研制化妆品、保健服装面料等。
公司将以高科技参与国际竞争,适时进入相应的国际市常。
产品延伸见图5:略。
5.市场营销。
5.1.目标市场(targetmarket)。
全国县级或以上的综合医院、专科医院、保健医院等。
5.2.产品(product)。
5.2.1.产品。
保证产品质量,开发多种规格的产品,在核心产品的基础上,延伸产品的功能。同时不断开发相关新产品,拓宽产品线的广度和深度。
我们提供的不仅是有形的产品,更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保与生命质量的健康理念。
5.2.2.包装。
采用标准化包装。在统一标识的前提下,不同的产品、规格采用易于识别的不同包装,方便顾客的选购、辨别与使用。
5.2.3.服务。
建立完善的销售服务网络,为客户提供健全优质的服务。
·售中服务:建立完善的销售网络(如电话订货),急顾客所需,及时送货上门;。
·售后服务:建立信息交流反馈渠道,包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈,做好产品的质量、服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进产品;与顾客搞好关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。
5.2.4.品牌。
公司发展初期采用单一品牌策略,初定为“康宜得”,有利于在客户中树立明确的品牌形象;随着公司的不断发展壮大,逐步建立起多品牌的产品组合,提升公司的企业及品牌形象,实现无形资产的增值。
建立商标防护网,注册品牌和商标,包括相关或相近的品牌、商标名,利用有关国际条约保护自己的权益;提前在网络上注册公司的域名,为发展电子商务打下基础;宣传产品品牌,提高品牌知晓度。
建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为医用消耗品的可吸收缝合线要建立牢固的品牌忠诚度,可以从以下几个方面努力:
·以优质的产品提高品牌美誉度。要在与进口可吸收缝合线竞争中取得优势,就要以优质的产品吸引顾客,赢得竞争主动权,提高产品美誉度。
·以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下,健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此,公司将建立健全的服务网络,覆盖整个销售区域;建立完善的优质服务制度,为产品巩固及扩大市场作不断的努力。
·良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。
5.3.价格(price)。
针对国内市场情况,我们拟采取竞争定价的价格策略,大约定在进口品牌的50—75%。即同等条件下,相对于进口品牌有价格优势,相对于国产品牌有质量优势。竞争对手采取降价策略时,我们有较大的降价空间保持自己的优势。
据调查,pga类可吸收缝合线的价格总体过高,医院从减轻病人负担考虑,尽量减少pga类缝合线的使用。我们是后进入者,同类产品定价策略对于我们影响较大;从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑,产品价格定位在中档。
5.4.销售渠道(place)。
拟采取的销售渠道有两种:自建销售网络;利用现有渠道。
建立以上海为中心的销售网络:将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域,每一区域设一个分销中心,由区域分销中心和代理商共同开发市场,并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务。
利用现有经销商:公司处于起步阶段,销售网络正在逐步建设,利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足,扩大市场范围,并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才,完善自建的销售网络。
尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区,避免两者产生矛盾。随着公司销售网络不断完善,将逐步减少经销商的销售范围。
5.5.推广策略(promotion)。
5.5.1.大量赠送产品。
医用产品试用期一般较长,医生品牌忠诚度较高,应采用人员推销方式与医生直接沟通,解除医生对试用新品牌的疑虑,建立医生对产品的信心;在产品导入市场的前期,大量赠送产品让医生试用,是比较有效的促销方式,可以培养产品与品牌亲和力,也可以改变医生的缝合线使用习惯。
考虑公司的长期战略和竞争优势,赠送量暂定为第一年赠送90万根,第二年赠送160万根,第三年以后每年赠送80万根。
5.5.2.人员推销。
产品销售以人员上门推销为主。据调查,通过推销人员了解缝合线是医院获得产品信息的主要渠道,所以,开发市场的前提,是建立一支高素质的推销队伍。销售队伍人员应经常与临床医生等人士进行交流,了解对公司及产品的要求,不断促进产品的进步。
推销队伍将由具有医学知识和销售知识与经验的人员组成,并定期进行产品与销售知识再培训。销售业绩与奖金挂钩,给予顾客一定的数量折扣来推动销售。
产品推销出去后,就需要根据购买决策者心理,提供优质的售后服务,固定长期业务关系。
5.5.3.广告。
甲壳质是一种新型材料,认知程度较低,广告的诉求点应侧重于介绍甲壳质材料本身的生物特性、医疗等领域的用途、社会效益等。
国家对医疗器械广告有着一定的限制,广告要经过医疗器械广告审查机关的严格审查,审查时间一般为十五天;发布广告可以委托医疗器械经销商或广告公司代理。
从正面宣传产品,受到的限制较多,可以通过公众媒介树立企业形象,从而达到宣传产品的目的。
餐饮策划书案例篇五
上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针,因成本高难以维持。
决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。
这样,一包针的生产成本降到0.3元,大大增强了市场竞争力,从而夺回了失去的市场。
限量营销
日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车,非常抢手。
该公司没有因此拼命上产量、扩规模,而是公开宣布每年只生产2万辆,进行限量销售,结果订单激增到30多万辆。
为公正起见,公司对所有订购者实行摇奖抽签,中奖者才能成购得此车的幸运儿。
其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛,使企业始终保持优势。
逆向营销
山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。
有一年,我国毛皮生产出口压缩,内销不畅。
许多厂家停止收购,竞相压价抛售。
该厂经过调查分析,审时度势,逆向营销,贷款400万元以低廉价格在量收购。
数月以后,市场需求回升,毛皮价格上涨,该厂赚了一笔可观的利润。
文化营销
格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品,为了挖掘潜在市场,该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动,全方位介绍微波炉知识。
此外,还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》,连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册,使格兰仕这个品牌深入人心。
市场占有率遥遥领先。
启动营销
海信集团经过深入调查,了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。
因此,该集团制定全面启动农村市场的营销战略,并迅速付诸实施。
针对农村的特殊状况,他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电,最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求,从而开拓了广阔的农村市场,取得显著经济效益。
定位营销
麦当劳成功的一个重要因素,就是市场营销定位明确——主要面向青少年,特别是儿童。
他们针对青少年、儿童的特点开展各种促销活动,如开心生日会、赠麦当劳玩具等,因此在市场竞争中独占鳌头。
远效营销
日本有家巧克力公司,意欲培养日本青年过“情人节”的习惯,然而效果不理想,但是,该公司认定一战略方向,坚持不懈地宣传“情人节”,最后终于达到目的。
现在,日本青年人在“情人节”互赠巧克力已成风气,该公司巧克力销量骤增,生意越做越红火。
特色营销
美国有家名不见经传的服装小店,在许多服装店看好高档服装经营时,却反其道而行之,专门经营服装大厂生产多余、规格不配套而其它商店又不愿问津的零头单件服装。
该店采取“一口价”的营销策略,即所有服装不论其式样、规格、颜色如何,全部以6美元一件出售,满足了大多数消费者需求,生产从此兴旺发达。
限价营销
南京三星级的江苏美食场城,规定216种各派美味佳肴由名厨主理,顾客可随意选用,数量不限。
收费结账时,实行“最高消费者限额”,每人50元,超额消费部分不收费。
如果每人消费不足50元,则按实际消费额收费。
此举深受消费者欢迎,美食城每天顾客盈门,座无虚席。
借名营销
约翰逊研制出“粉质化妆膏”时采用“借名生辉”的办法进行推销。
他拟出一则广告:“当你用过佛雷公司的化妆品之后,再擦上约翰逊的粉质化妆膏,将会收到意想不到的效果。”这则广告貌似宣传佛雷,实质上却在宣扬自己。
不到半年,约翰逊名声鹊起,迅速占领美国黑人化妆品市场。
活动口号: 省钱, 如此容易!
活动背景: 自中国电信被分拆以来,随着无线通信的迅速崛起,电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。
被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定电话网络,实现无线接入,打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面,从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。
事实上,xx年,中国整个电信市场用户增长的全景图中,夷陵通净增加了2300万户,总用户达到3500万,远远高出人们的预测,已经成为我国通信市场的一支重要力量。
凭借其低廉的资费优势,夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎,以燎原之势获得社会各界的极大关注,数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。
但是夷陵通上市初期,即受到了竞争对手的猛烈阻击,激烈的市场竞争,使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。
分析其原因,固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素,以及由于竞争对手提前进行市场阻击,而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分,并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。
高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就三峡大学市场来看,大多数学生属于有移动通信需求的低端用户,他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充,同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体,两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。
夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。
在此情况下,随着宜昌市通信业的进一步发展,努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额,并由此辐射全社会,为夷陵通业务的`长远发展打下坚实基础。
前期准备 :
1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案
2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式
有可能的话 可以建造三大的局域网
4 在学校里招一批学生参加此次活动 要求 口才好,沟通能力
强,能吃苦
小灵通的优势: 1 辐射比遥控器还低
我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的,我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。
根据相关检测报告的显示,小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦,比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多,完全可以忽略不记。
此外,小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率,也就是说此时小灵通手机没有辐射,只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。
小灵通手机的发射功率,按小灵通使用时距人体1厘米计算,小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。
小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。
2 话费低
由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同,所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途,还可拨ip电话,让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能,更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备,在这一点上小灵通毫不逊色。
用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道,能够随时随地享受无线互联网服务。
三大具体情况1 市场潜力
05级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大. 大学生是一个特殊的消费群体. 是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.
2 实际需求
学校里有手机的人很多. 60%的学生有手机.说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。
用户对通信的“移动性”有需求,这就意味着他可能会成为
夷陵通服务的顾客。
“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。
在三峡大学,几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络,这一比重是很大的。
这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
3 竞争对手的情况
移动公司的网络在校内并不好. 在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号, 很不方便. 移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入,日常花费大部分由家里提供,高校学生的通信消费能力不高,月消费话费约25-200元不等,人均月话费约50元左右。
表明高校市场虽然是一个低端市场,但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。
4 具体的使用情况
手机 价格高 资费高 辐射强
小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 ( 小灵通上可打ip长途, 也可用201电话卡 长途便宜 ) 月平均话费低于手机, 很适合学生使用.
小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多
注: 宣传单内容包括 a学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动)
b 小灵通本身的优势 ( 话费低 辐射低 )
更多的要从家长的角度写
2 新生入学时 a 在学校迎新的校车上帖广告
b 在校内用条幅 宣传板 等形式进行宣传
3 新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作: 1 开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处. 每个代理处都要有学生至少一名 (了解真实的销售情况)
2 在学校里面设专门的代理店不仅使人有可信赖之感,更为重要的是能够提供专业、周到的服务。
采用专卖的形式,以一定价格给学生折让,由专卖店具体负责销售及售后服务,并利用他们发放一些广告宣传材料,及时反馈信息,并处理用户使用中出现的一般性问题。
基础.从而使这次活动更好的开展.
学生工资: 从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳 多劳多得
除去成本外的净利润进行分配
a 外联人员-----从净利润中提25%
b 宣传人员------从净利润中提 15%
c 现场工作的同学-----净利润中提25%
d 活动主管人员-----35%
餐饮策划书案例篇六
活动地点:
福达店:福州市古田路132号福达商厦二楼(劳动大厦旁)。
五一北路店:福州市五一北路店186号利嘉大世界二楼(龙华天桥旁)。
四、活动内容:
活动期内,在呼啦啦福州区两家任意门店消费满指定金额即可参加‘斗牛’游戏,每日pk赛中游戏刺激,奖品丰富;8月31日还将设定总决赛,更有电器大奖等您拿。‘斗’斗牛,拿大奖,呼啦啦让您生活与k歌结为一体。到店还有礼品送。
方案四:ktv周年庆活动方案。
1.包厢活动:
2.超市抽奖活动:
凡在超市消费满100元者,均可获得一次抽奖机会。
满200元者,可抽两次,依次类推。
抽奖奖品两项大奖其余部分可设为(1小时欢唱券、果盘、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、红酒、软饮、冰淇淋等)。
3.超市酒水活动。
a.ak-47158元买一赠一(不赠送软饮)。
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶。
餐饮策划书案例篇七
策划书。
即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们本站为您推荐的策划书供您参考:
下面为您提供的是我院峡谷旅游策划案例《剑门关景区提升策划书》。剑门关、翠云廊景区集山岳峡谷自然奇观与古代边关战史、交通道路文明奇观于一身,是国际一流旅游资源。景区拥有大量山岳大峡谷奇观,如百里剑山屏障、峰丛景观(百峰朝宗、百锋迎敌、剑门七十二峰)、奇峰景观、地壳运动见证(单斜山、剑门关砾岩)、峡谷(裂隙峡谷、水蚀岩溶峡谷与穿洞、剑门关、小剑门关、后关门、金牛峡等)、峭壁陡崖造型等等。
但是,剑门关景区,开发已经20年了,在20世纪90年代初,曾经有过辉煌的历史。进入21世纪,其产品单一性的缺陷显现出来。虽然品牌很大,但吸引力明显不足,口碑相传—“没什么看头”。
经过考察,我院为剑门关景区提供了提升策划书,以指导项目开发:
1、开发理念及主题提升。
剑门关景区——天生战阵,地理人文奇观。
剑山山脉及剑门关的独特地质构造,形成了“易守不易攻”的天然御敌以北的战阵,这种地质构造造就了成都平原“天府之国”的安定与富庶,同时在此,留下了众多攻关、守关的传奇故事,是自然奇观与人文历史的完美结合典范。
2、深度观光游乐。
依托剑门关景区的地貌特征,剑山山脉的奇特构造,打造大尺度立体观光模式,结合观光方式的游乐设计,在游乐项目中从大尺度对剑山、剑门关、古蜀道进行观赏,同时从高空、山中、山低,南、北等多角度形成剑门关的立体观光结构。
自然景观+人造景观+观光游乐设计+游线及旅游产品极致打造=深度游乐观光。
3、深度挖掘剑门关文化。
通过文化的情景化及体验模式设计,使剑门关成为新型文化体验型景区。
战阵文化(遗址化、情景化、小品化、现代科技化、建筑化)。
古道文化(古蜀道、栈道、驿站、阁道、索道)。
宗教文化(禅寺、皇寺、绝壁悬寺、道观)。
村寨文化(抗元石寨、剑门山村、剑阁人家)。
4、立体旅游产品体系开发。
通过“关、山、道、水、寨”系列旅游产品的开发,形成立体产品体系,跳出剑门关关口和关楼本身,做大尺度的观光。
通过对“剑门关御敌之功”历史文化的深度挖掘,通过立体观光游乐方式的开发,情景化文化体验的深度设计,使剑门关景区的观光旅游成为全新的、动态的、时尚的观光旅游方式,通过观光旅游带动休闲和度假旅游的发展,形成新型的自然观光、文化体验、游乐参与的复合型旅游目的地区域。
通过与川东北其它旅游产品的整合和联合开发,如阆中等,以剑门关与阆中为龙头,打造成川东北旅游环线的核心旅游目的地。
4、总体目标提升。
以川东北游线、天下蜀道、渝/陕九寨沟游线为主要大区域游线结构,通过做大过境旅游,形成过境必游景点,带动区域旅游目的地建设;依托以“关、山、道、水、寨”系列深度游乐观光及文化体验产品,逐渐带动休闲、度假旅游的发展,形成丰富的层次与内容,完成旅游目的地整合,实现国内一流、国际知名的旅游品牌,最终把剑门关景区建成:
·深度观光游乐及文化体验相结合的旅游基地。
·川陕甘“天下蜀道”国际游线的核心旅游区。
·川东北核心旅游区。
·“剑门关——阆中”川东北旅游终极目的地。
5、旅游形象的提升。
剑门关景区包括大小剑门关和翠云廊两大-片。大小剑门有山有水还有两个剑门关隘,其地形结构独特,是一个天然的战阵,景观价值很大;翠云廊是绵延数百公里的古道,号称天下第一古道,道路两旁古柏林立,还有无数驿站遗迹。根据这些资源特征,绿维创景就剑门关景区提出如下旅游形象定位:
古柏古驿古蜀道,剑山剑水剑门关。
剑门关——剑山天堑,蜀道要塞。
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森林溪谷游憩创新与打造模式——以四川藏王寨老君山溪谷旅游开发为例。
市场的宠儿——山水生态休闲旅游。
餐饮策划书案例篇八
一、公司简介。
a公司是一家专业生产、经营高级品牌——电动自行车、电动摩托车、电动喷雾器等a系列产品的企业。
本公司创建于2019年7月,目前,拥有生产流水线两条,固定资产800万元,员工120多人,其中高级管理人员10人,中层管理人员15人。并在2019年6月通过了国家生产许可证的验收;被浙江省质量技术监督局2019年度抽查测定为合格产品。2019年3月通过北京中大华远认证中心的iso9001质量体系认证。
本公司在电动车行业的产销量名列前茅,成功地在浙江省的县市级市场上网络遍布率达80%;并渗透了福建省、江西省、安徽省、重庆市、广西等省区市市场;并通过了浙江省、江苏省、上海市、山东省等新产品鉴定,并在以上各省市公安厅局作了备案。
本公司将以打造a品牌为企业目标,发展多元化经营,加快网络建设;开展网络服务和电子商务,努力将本公司建设成为集研制、开发、生产、销售、信息网络、科技服务于一体的区域性乃至全国性的电动车企业。
二、市场分析。
(一)品牌定位。
争做电动车行业的领导品牌。
(二)目标市场。
以县级、地级市25~35岁的女性为主要目标消费群。
(三)市场前景。
21世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不再是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展,或沉或浮。在走过原始积累的辛酸苦辣后,他们成为社会财富的拥有者。
站以及公司在阿里巴巴注册开通的网页,外商的访问率居高不下,良好的市场前景为电动车行业带来前所未有的机遇和挑战。
目前,公司引用人才,布好棋局,提炼公司核心价值,提高自身的竞争力。在产品质量管理、新产品开发、营销策略制定等方面都充分地体现公司“做大、做强”的定位,故公司并驾国内销售、国际贸易两条轨道,使a公司在电动车行业发展壮大起来。
(四)产品优势。
低噪音、高效率、驱动力矩大、无火花换向。
(五)市场现状。
2019年的浙江电动车市场,由于绿源、小飞哥、欧豹、伊人等国产厂家控制了近70%的市场,因而整个市场运行大体平稳,但潜伏着引起市场动荡的因素。
1.价格仍是导致电动车市场最不稳定的因素。尽管上述电动车四大品牌控制着绝大部分市场,但部分区域品牌想扩大市场份额,往往用低价策略来扰乱市场。另外,即使在几个大品牌之间,在市场的压力下,也在暗中较劲。这些都是可能引致电动车价格战的不确定因素。
2.电动车行业对比摩托车行业来说,产品技术含量相对较低,电动车企业之间的竞争更多地体现在成本上。但随着几大品牌逐渐形成一定规模,它们的成本优势相差无几。因此,电动车行业技术升级之战不可避免,节能技术、绿色技术、数字化技术等技术革新将引发新的竞争。
3.从整体上来看,目前电动车市场仍处于供大于求的状况,竞争渐趋于白热化,加之电动车电机、电池的不稳定,许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题。激烈的竞争使厂家面临多重压力,市场份额向大品牌集中,小品牌的市场份额也正在大幅下降,部分企业甚至已处在挣扎线上。
4.从市场需求情况来看,电动车消费的档次将逐步拉开,一些整体品质卓越的高品位电动车将成为市场消费的主流,技术含量高的精品电动车因具有绝对的换代优势而受到欢迎。
5.由于农村普及速度加快,一些低价位电动车的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸,需求总量呈稳步上升之势,产销状况向好的趋势发展,生产处于良性循环的合理区域内。这些都为电动车市场带来前所未有的机遇和挑战。
6.地区性品牌借助地缘资源在当地拥有相当的市场占有率。
因为其自身资源、经营管理、销售网络等原因,在当地拥有相当的市场占有率,形成了一定的区域壁垒。
由上面的市场状况分析可知:
(1)技术竞争必将升级。随着电动车行业第二轮高速发展期的来临,国内电动车市场的格局将面临着重新洗牌,新老两大阵营之间的对抗将围绕如何赢得电动车换代市场来进行。
(2)电动车企业的营销管理能力将接受严峻考验。绿源及其他新进入者的营销管理规范、运作系统、市场控制力强、市场策划一流、手法稳健,a品牌电动车如何应对,如何强化自我的营销能力,将成为对a品牌电动车的最大考验。
(六)融资计划。
公司计划以借贷形式,一次性借贷100万元,用于新品开发、设计、市场推广、广告投入及扩大生产规模。其中,20万元用于市场推广及广告费用;80万元用于其他营运活动。公司计划以两年收回运营资本。
三、市场推广。
(一)营销策略。
品牌定位:中高档。
目标市场:国内二级、三级城市的市场。
渠道策略:特许经营、专卖连锁。
产品策略:在建立行业品牌形象后,向相关联的领域拓展,营造属于a品牌的形态意识。
(二)推广预测:
年份终端网络销售额(亿元)。
201950家。
2019100家1。
2019200家1.5。
2019350家2。
在销售额达到1亿元时,计划扩大生产规模(土地征用、厂房建设及设备投资),达到年产a品牌电动车10万辆的目标,满足2亿元的年销售额的需求。
通过一系列运作,于2019年完成2亿元销售额,发展终端网络350家,年生产a电动车10万辆。a品牌在中国的二级、三级城市的一类商场或街面拥有专柜或专卖店,并扩展到经济发达的一级城市。使a品牌成为中国电动车行业的领导品牌,成为消费者的首选品牌。
四、管理目标。
a品牌的营销管理工程,以“责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明”为目标,通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理,将a公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司,使其不但能够出色完成公司的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个a公司稳健发展、更加壮大。
通过明确相关岗位工作流程及相关岗位的岗位功能,界定相关岗位的岗位责任,建立相关岗位工作制度,绩效评估、激励考核及奖罚制度(包括各岗位的奖罚制度),加强对派出机构的管理,建立各类规范化表格(如销售日报表、业务人员。
工作计划表。
绩效考核表等)及营销服务体系(如服务的流程规范制度政策特色等)等。
五、回报分析。
按4年预期目标计算:
年销售额:2亿元。
产品成本:2亿元×50%=1亿元。
市场推广、广告营销费用:2亿元×20%=0.4亿元。
税收:2亿元×10%=0.2亿元。
利润:2亿元×20%=0.4亿元。
六、swot分析。
优势方面,a公司已有相关产品生产及销售经验,在统一经营上领先一步。有利于树立企业的整体形象,提高产品及服务质量。
a公司主要劣势是没有形成一个以市场为导向、以顾客为中心的组织体系,a公司内部没有形成统一的价值观,而且在新产品开发、设计、工艺质量方面,条件不够成熟。
同时,主要竞争对手的市场意识在增强,渐渐开始注重品牌和服务,机制灵活,对市场变化反应迅速,对a形成较大威胁,加之行业跟随者及其他品牌的进入,将分享a品牌的市场份额,使a品牌渐渐失去行业绝对领导品牌的优势。
a品牌系列产品虽说市场潜力很大,但需主推a电动车,其他产品自然销售。只有当产品向专业、新颖发展,渠道和服务向深、广发展,才能使a品牌真正强大起来。
通过对市场的分析,我们发现,电动车行业在国内外市场上是属于新兴的产物。这反而给a品牌提供了很好的机会。只要及时调整企业战略,充分利用资源,进行合理整合,a品牌是可以在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
1.抓好动员部署。召开党委会、全体干部职工大会以及离退休干部大会,传达学习中央、省委和市委党的第二批群众路线教育实践活动有关精神,及时召开动员会,对教育实践活动进行动员部署,深入细致做好思想发动工作,深刻领会中央、省委和市委开展第二批教育实践活动精神,制定方案。
2.组织学习讨论。一是组织学习。全院要以支部为单位,组织党员干部认真学习党章、党的xx大及xx届三中全会精神和xxx一系列重要讲话精神,学习中发﹝2019﹞4号文件规定的学习内容,学习中央编印的《论群众路线——重要论述摘编》等书籍、卫生重大政策和卫生法律法规,提高领导干部的群众意识、法律水平和领导能力;组织集中观看《苏联亡党亡国20年祭》、《周恩来的四个昼夜》等教育专题片;组织医务人员学习《医务人员行为规范》,提高医疗机构从业人员职业素养和服务水平,学习《刑法修正案(六)》,增强遵纪守法意识,防止触碰“高压线”,学习卫计委的“九不准”,规范医疗行为,增强防止损害群众利益的自觉性。二是开展专题讨论。在全院中层以上党员领导干部中开展“为了谁、依靠谁、我是谁”和“群众观、权力观、事业观”“三问三观”、“入党为什么,为党干什么”大讨论,每人撰写不得少于2000字的。
心得体会。
使群众观念入心入脑;开展“群众期待大家谈”广泛听取全体职工、服务对象对医院作风建设的意见和建议找准群众最关注、最需要解决的困难和问题;开展“我为新院献良策”大讨论积极寻找医改对策。医院各支部集中学习时间不少于3天。三是深入开展“六问”大讨论活动。今年1月15日xxx在中纪委xx届三次全会上的讲话中对“衡阳破坏选举案”一连发出了“这里面的共产党员到哪儿去了?市委和市政府到哪儿去了?当地人大领导班子和领导干部到哪儿去了?当地的纪委到哪儿去了?这些人的党纪国法观念到哪儿去了?这些人的良知到哪儿去了?”等“六个到哪儿去了”的诘问。全院要按照市委要求深入开展“六问”大讨论活动以领导班子和党员领导干部为重点以解决破坏选举案反映出来的突出问题为着力点重点围绕“共产党员到哪儿去了”、“党纪国法观念到哪儿去了”和“良知到哪儿去了”开展讨论抓好党性观念、价值观念、组织观念、法纪观念和群众观念教育等“五项教育”。
3.广泛征求意见。一是召开座谈会征求意见。以党支部为单元,把“面对面”与“背靠背”结合起来,把“个别听”与“集体谈”结合起来,把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来,组织党员召开座谈会,征求所有党员对党的群众路线教育实践活动的意见和建议,广泛听取广大群众对群众路线教育实践活动及医院工作的意见和建议,并梳理归纳问题;二是组织上门走访征求意见。开展以“增进群众感情、增强群众份量、拉近群众距离”为主要内容的走亲连心活动,每个领导干部要确定1~2个联系部门、2个以上帮扶对象,带着感情开展“走进联系点、靠近服务对象”活动,以“百乡千村万户大走访”活动和“在职党员到社区报到、到家门口服务”活动为契机,切身体会自身在工作作风、工作方式上与群众需求之间的差距,促进党员干部接地气、知民情、转作风。三是多种方式征求意见。全院通过开展问卷调查、设臵意见箱、开通专线电话以及设立网上邮箱等多种方式,拓宽听取意见渠道,扩大征求意见范围,广泛听取社会各界的意见和建议。党的群众路线教育实践活动专线电话号码是:电子邮箱是:。征求意见要实事求是、讲究实效,防止以工作问题代替“四风”问题、以班子问题代替个人问题、以共性问题代替具体问题。
(二)查摆问题,开展批评。重点围绕为民务实清廉的活动主题,党委组织召开一次高质量的专题民主生活会,认真查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面的问题,进行党性分析和自我剖析,以整风精神开展批评和自我批评。各支部组织召开专题组织生活会。
3.开展谈心谈话。民主生活会前,院党委书记许萩琰同志与班子成员逐一谈心,班子成员之间互相谈心;院领导与分管科室中层以上干部谈心;各科室主要负责人与科室成员逐一谈心。
4.召开专题民主生活会。6月中旬,医院教育实践活动领导小组办公室制定专题民主生活会方案,报市委督导组审阅。6月下旬召开专题民主生活会,时间2天。按照“团结—批评—团结”的要求,开展严肃认真的批评和自我批评,既揭短亮丑、动真碰硬,又实事求是、出于公心,不发泄私愤,不搞无原则纷争。民主生活会要做到“五不开”:学习教育和听取意见环节各项工作没有达标的不开会、主要负责同志不重视的不开会、突出问题没找准的不开会、谈心交心不深入的不开会、对照检查材料未经审查同意的不开会。会后,向局督导组报告民主生活会情况,向广大干部职工通报民主生活会情况。
5.召开专题组织生活会。各党支部要采取“一会四评”的方式,组织党员参加所在党支部的专题组织生活会,开展个人自评、党员互评、领导点评、群众测评,针对存在问题,提出改进措施和办法。领导干部要以普通党员身份参加所在党支部的专题组织生活会,接受民主评议。
(三)整改落实,建章立制。重点是针对作风方面存在的问题,提出解决对策,制定和落实整改方案;对一些突出问题,进行集中处理,把改进作风的成效,体现到抓改革、促发展的卫生中心工作上来。注重从体制机制上解决问题,使贯彻党的群众路线成为党员、干部长期自觉的行动。
1.要抓好重点整改。要针对本单位、本部门查找出来的问题,联系实际,确定重点,抓好整改。领导班子要重点解决“四风”问题。解决班子成员在理想信念、思想意识、精神状态等方面存在的问题;解决在遵守党内政治生活纪律、贯彻执行民主集中制、加强班子团结等方面存在的问题;解决在调查研究、科学民主决策、维护群众利益等方面存在的问题;解决在学风、文风、会风等方面存在的问题;解决在规范用权和行政效能建设方面存在的问题;解决在执行上级关于党员干部廉洁从政各项规定等方面存在的问题;解决干部任用管理、培养选拔等方面存在的问题;解决党员干部存在的思想“不廉”、工作“不勤”、作风“不实”、办事“不公”、为人“不亲”等问题。要认真纠正损害群众利益的问题。重点整改医务人员对待患者不热心、不主动,推诿病人、敷衍塞责问题;整改便民措施不完善,群众看病不方便问题;整改忽视医疗质量管理,不按技术规范开展诊疗,医疗安全隐患大的问题;整改构违反处方管理规定,乱检查、乱用药、乱收费问题;整改医务人员索取或收受现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品,接受回扣、娱乐活动等问题;整改采取各种手段套取骗取医保或新农合基金问题;整改违反规定发布医疗广告,参与违规推销活动,违反规定泄露患者医学信息等问题。
2.抓好专项治理。要结合卫生系统实际,重点抓好三个方面的专项整治。要抓好“四个”专项整治。按照市卫生局下发的《衡阳市卫生局关于对超标配备公车公车私用等问题进行专项整治的。
工作方案。
》的要求,抓好公车及公车私用、公款送礼、“庸懒散”、违规职务消费和公款大吃大喝等问题的专项整治,促进“四风”问题的根本好转;要抓好损害群众利益行为专项整治。按照五个部门联合下发的《关于开展坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项整治工作方案》的要求,认真治理就医不方便,检查、用药、治疗、收费不合理等问题;从严整治医药购销不正当交易行为,规范集中采购,强化源头治腐,整治在购销过程中谋取私利行为;抓好新农合工作的监管,确保农民看病就医切身利益;打击非法医疗行为,整治虚假违法医疗广告,打击“医托”、“医闹”,大力整顿医疗市场秩序,净化医疗服务环境;要抓好卫计委“九不准”的贯彻落实。按照卫计委的“九不准”要求,认真抓好自查自纠工作,重点查处将医疗卫生人员个人收入与药品和检验收入挂钩、开单提成、违规收费、收受“红包”回扣、为商业目的统方、违规私自采购医药产品等违规行为,对违规单位和人员依法依规从严处理。
3.完善。
规章制度。
在整改过程中,要认真总结经验,巩固活动成果,形成工作机制要建立完善规章制度认真清理废止一批过时和违规的政策规定,建立健全一批科学合理、务实管用的制度机制,总结固化一批行之有效、群众认可的好经验好做法,不断强化制度管理要建立一批体现群众意愿的科学民主决策机制、民意诉求机制、干部作风评价机制、工作业绩评估机制;进一步抓实医德考评制度、处方点评制度、临床路径管理制度、药品用量公示制度、医院巡查制度以及药品和耗材集中采购制度、基本药物制度等一系列内部管理和工作规范制度;要抓好规章制度的落实要采取有力措施,加大制度的执行力度,落实好各项规章制度,坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题要认真抓好工作考评,将医务人员的医德考评结果作为职称晋升、工资晋级、评先评优、提拔使用的硬指标,对年度医德考评不合格的,分别给予教育、警告、待岗,直至解聘的处分;要建立竞争激励机制,实行“末位淘汰”,形成“职务能上能下、待遇能升能降”的格局,增强广大党员干部的紧迫感和责任感;要健全奖励制度,对服务态度好、医疗水平高、工作业绩大的要给予重奖和宣传。
4.
工作总结。
9月中旬,党委召开教育实践活动集中教育阶段总结会议,对继续抓好落实整改、建章立制提出要求;9月中下旬,院党委形成教育实践活动总结报告,经市委督导组审阅后,报市委教育实践活动领导小组办公室。
(一)加强组织领导。医院成立教育实践活动领导小组,设立办公室和指导组,负责全院和卫生系统党的群众路线教育实践活动的领导和指导。党委书记许萩琰同志履行第一责任人的职责,抓好关键环节的推动和突出问题的整改;班子成员根据分工要经常深入基层调查研究、督促指导,总结经验,推动面上工作开展。
(二)强化督促指导。院党委接受局党委督导组的督促指导,找准全院需要解决的突出问题,提出适合各科室特点的目标要求和办法措施。对权力相对集中、与群众利益密切相关的人事、财务、药品医疗器械采购管理部门等重点科室进行重点指导。
(三)搞好统筹协调。把组织开展教育实践活动与做好医院中心工作和党员干部履职尽责结合起来,做到两手抓、两不误、两促进。既要按照中央、省委、市委的统一部署,坚持教育实践活动的基本环节不能少、不变通,把“规定动作”做到位,又要结合各自实际,灵活安排各个环节的工作,在解决问题上下功夫,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题,努力做到规定动作很规范,“自选动作”有特色。
(四)注重宣传引导。充分利用医院网站、《》、短信平台、等载体,通过新闻报道、先进典型宣传、工作综述等形式,充分反映全院教育实践活动进展和成效。加强正面宣传和舆论引导,为教育实践活动营造良好舆论氛围。强化舆论监督,促进教育实践活动深入开展。
餐饮策划书案例篇九
当今世界,英语作为世界通用语言之一,更加深刻地发挥着它应有的作用。_年度我翻我译协会成功举办tt向前冲、happy译国游活动后,反映良好,为华科英语学习者搭建了一个又一个展现个人能力、彰显个性的舞台。本次我翻我译协会首届“英语学习交流会”活动旨在通过英语学习资源的无限共享,达到促进广大英语学习者之间的取长补短,带动同学们的学习热情。
二、活动口号。
weshare,welearn!
三、参赛人员。
本次活动的参与者是全院师生。
四、人员调配。
本次活动承办方为华北科技学院我翻我译协会,具体安排如下:
校译部:对活动所需电子资源进行分类、汇总。
人事部:协助校译部对活动所需电子资源进行分类、汇总。
外联部:筹集活动所需费用。
宣传部:活动前期对外宣传。
财务部:活动财务管理及相关物品购买。
活动期间临时成立我翻我译协会首届“英语学习交流会”活动统筹小组,督导主题活动期间一切事务。
五、准备及宣传。
活动前利用我翻我译协会贴吧、意见箱(活动前一周悬挂于北区食堂及中区食堂各一个)等形式广泛征集活动建议。
餐饮策划书案例篇十
三、活动地点:成都海昌极地海洋世界。
第一环节:公益在行动。
规则:10名选手经过上周抽签环节,分为两个组。两组选手在一周的时间内,策划了一场公益活动,并拍摄了10分钟视频。
得分规则:这一环节无需淘汰,8位评委分别为2组选手打分。
第二环节:环保你我他。
规则:10名选手按照序号,回顾在公益行动中的精彩片段,并发表现场参赛感言,在此过程中选手接受评委点评打分。
得分规则:评委根据现场表现,依据团队配合力、语言表达能力以及感言内容和项目中的贡献进行个人综合评分。
第三环节:创意大比拼。
规则:10名选手在一周前结合生活的各个领域,设计自己的环保创意物品。在总决赛现场展示并接受评委提问。
得分规则:评委根据设计物品的创意及环保理念进行打分。
第四环节:选手投票。
规则:10名选手针对一周时间内策划和执行的公益活动,进行互相投票点打分。
得分规则:选手参与度和现场执行能力评测进行打分,选手不得给自己打分。
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餐饮策划书案例篇十一
一,前言。
二,广告商品。
三,广告目的。
四,广告期间。
五,广告区域。
六,广告对象。
八,广告策略。
九,广告主题表现及媒体运用。
一,前言。
根据分析,洗发水的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。本公司建议明年度销售及广告诉求重点,应放在指名购买及衔接2019及2019年广告投资重点上,并以洗发水为主,以下即本公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的2019年洗发水广告企划案。
二,广告商品。
洗发水公司——洗发水。
三,广告目的。
1,促进指名购买。
2,强化商品特性。
3,衔接11,2019年广告。
4,传播影响程度:不知名—知名—了解—信服—行动。
四,广告期间。
2019年6月——2019年6月。
五,广告区域。
全国各地区(以城市为主)。
六,广告对象。
所有居民用户。
(一)市场大小的变化情况的两种:
a,量的变化——随着人口的自然增减而变化。
b,质的变化——随着社会形态(如农业进入工业区)、价值观念、文化水准等而变化。
在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响,即厉害均沾,而且变化多是渐进的,也非单独某一品牌的力量所可左右的。
(二)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)。
(三)使用及购买频度的增加。
就洗发水而言,因系属化妆生活用品,为个性之商品,与一些会导致冲动购买的商品不同,故“新市场之开发”甚为不易,只得利用旧有市场的互相告知,以增加新市场,而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。
2,促使洗发店老板主动推荐。
八,广告策略。
针对消费者方面—。
1,针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求。
第2/3页。
业区(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志页内,赠送读者。
4,除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排(孤岛广告)和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果,美商海陆公司即会运用此一策略。
九,广告主题表现及媒体运用。
(一)卡片及广告牌的广告内容。
好的头发,选择飘飘。
在广告牌上画一个美女,重点体现在他的头发上,还有xx品牌。在卡片上同样如此,不过可以附送试用品。让用户感受以下效果,让他们买的更放心。
(二)电视广告策划。
在电视台的黄金时间播出:
(三)广播台。
广播内容就是介绍,例如请嘉宾,做一个专访。
餐饮策划书案例篇十二
棋文化是中华民族文化的结晶,为大多数所喜爱。为了丰富学生文化生活,活跃学校气氛,增强凝聚力,激发学生拼搏进取的精神,营造团结和谐、积极向上的氛围,__学校决定在全体师生中开展一次象棋比赛,现将事宜通知如下:
一、比赛项目:中国象棋。
二、参赛对象:
三、活动时间及地点:
1、报名时间:
2、报名地点:
3、比赛时间及地点:
四、比赛赛制及规则:
1、本次比赛分初赛、决赛两个阶段。初赛阶段根据抽签进行分组,采用淘汰赛制,比赛中获胜方即进入下一轮比赛。淘汰赛采用一局一胜制。
2、决赛阶段采用循环赛积分制(胜者积3分,先和者积1分,后和者积分,负者积0分)。
3、猜先规则:扑克牌法,抽到红花色先行。其它依象棋竞赛规则为准。
五、活动注意事项:
1、比赛过程中落棋不悔,有悔棋者取消参赛资格。
2、比赛过程中坚持“观者不语”原则,旁观者不允许在比赛期间发表言论、看法,违者将被请出比赛场地。
3、禁止干扰比赛或找人干扰对方棋手,如有发现,取消参赛资格。
4、如有棋规方面的争议可以向裁判反映情况,由裁判仲裁。
六、奖项设置:
比赛录取前三名。按名次颁发奖品。
七、附则:
如有特殊情况,另行通知。
餐饮策划书案例篇十三
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。电子商务网站策划书在电子商务项目实施过程中起到关键作用。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
前期类型:c2c、b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:b2c、b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。
实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b、b2c、c2c三种经营方式为一体,建设独立的.物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。
产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。
二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为xx.99元,百元以上产品定价为xx9.9元。
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
加入大型网站的搜索引擎,如新浪、搜狐、百度、谷歌等。
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。企赢专注企业网站推广,
专业
网络营销服务团队。从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市常
1、租用虚拟主机
2、操作系统:window2000/nt
3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的电子商务解决方案
4、网站的
安全
包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等
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