通过总结心得体会,我们可以反思并改正错误,从而不断进步。在写心得体会时,我们要注意结构和层次,将自己的思路清晰地呈现给读者。如果你正在苦恼如何写一篇优秀的心得体会,那么以下的范文或许能够给你帮助。
企业后勤工作心得体会篇一
20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度。
依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全。
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次。
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。
20__年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:__年区域年终总结会、___公司接待、质量体系审核组、__区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、__区域__年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故。
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,__年各项安全工作零事故。
存在不足:
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
20__年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度。
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质。
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度。
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导,提高优质服务。
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理。
梳理__年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱。
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人__年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。
企业后勤工作心得体会篇二
作为人事的一员在工作中得到领导的帮助,与同事一起工作现在把我的工作心得做出简单总结。
一、踏实工作。
来到岗位上以后我一直牢记自己的使命,从不会轻易放弃自己的工作任务,始终把自己的工作放在心头,对待工作一直踏实本分,领导安排,都会按时完成。我们人事的工作和七天部门的工作有所不同需要做的工作有很多,我们每天需要招募新人,培养新人,还要处理离职人员等,对于新人我们要让他们对我们公司有归属感,对待离职人员我们要弄清楚其中的离职原因,把其中的原因弄明白才能会够更好的留住人才,我们需要引进人才最主要的目的还是要留住人才,因此在工作的时候我们都会做好工作的日常,对于工作的一些计划,和业绩的设定等都会根据实际的情况做好相信的安排保证所有的员工都能够得到最好的待遇,从不会以权谋私,一定会牢记自己的工作职责,以公司的文化精神指引自己不断前进不断做好自己的工作,把自己的任务做好用最诚恳的态度去做事,认真细心处理好每一件事情,我负责离职这一块,我对每一个离职人员我都会好好做好努力把工作做到位不会轻易的放弃工作把自己的事情处理好,对待离职人员也会非常细心的去招待,努力做好工作,把我我们公司的优秀文化传递开来。
二、学习求上进。
三、虚心接受领导的批评。
来到工作岗位上,被批评也是常事,我也经常被领导批评,但是如果不能端正自己的心态,不能摆正自己的态度,认为受到了委屈就想离职更不就很难有所发展,只会让我们越来越难做,只有学会接受他们的批评,知道从中吸取教训,才能够得到更好的成长,每一天我们要做的事情都有很多,我们不是一直被父母保护的公主王子而是一个员工,需要学会在批评中走出来,知道改正自己的问题才能的到更好的成长。
工作不是靠蛮干,而需要一颗玲珑剔透的心,去学习,去接受工作中的难题,在困难中成长。
企业后勤工作心得体会篇三
第一段:介绍后勤工作的重要性(200字)。
后勤工作是一个在现代社会中不可或缺的部分。不论是企业、学校还是军队,后勤部门都负责着支持和保障正常运营的重要任务。作为一个后勤工作者,我在这个领域工作了多年,积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我对后勤工作的心得体会。
第二段:时间管理的重要性(200字)。
作为一个后勤工作者,合理的时间管理至关重要。每天有许多任务需要完成,如果时间管理不当,很容易陷入困境。在我工作的过程中,我意识到了时间管理的重要性。通过合理安排和优化工作流程,我能够更高效地完成任务,并确保事务的顺利进行。例如,我每天早上都会做一个详细的计划,将工作分成几个阶段,并根据优先级排序。这种时间管理方式让我能够更好地应对突发事件,并保持高效率的工作状态。
第三段:团队合作的重要性(200字)。
后勤工作是一个需要团队合作的领域。在这个大环境中,团队成员之间的合作和协调是成功完成工作的关键。通过与团队成员密切合作,可以更好地分担工作负担,并提高工作效率。例如,我们经常进行沟通和交流,分享信息和经验,以便更好地协调各项任务。团队合作也使我们能够更好地应对挑战和问题,因为每个人都可以贡献自己的智慧和经验。
第四段:细心和耐心的重要性(200字)。
在后勤工作中,细心和耐心是至关重要的品质。后勤工作可能需要处理大量的细节,并且需要对每个任务有耐心和耐心。例如,我每天需要处理许多文件和文档,需要仔细阅读和检查,以确保没有任何错误。在处理这些任务时,我意识到了细心和耐心的重要性。同时,我也学会了面对工作中的挑战和困难时保持耐心。这种品质使我能够迅速解决问题,并保持高质量的工作。
第五段:自我学习和不断完善的重要性(200字)。
后勤工作是一个不断发展和变化的领域,因此自我学习和不断完善至关重要。随着时间的推移,我意识到只有不断学习和提升自己的技能才能适应这个快速变化的环境。因此,我经常参加培训课程和研讨会,以保持与行业的最新发展保持同步。另外,我也善于从工作中汲取经验教训,进行反思和总结。通过这种方式,我能够不断提高自己的工作能力,并为团队和组织做出更大的贡献。
总结(200字)。
作为一个后勤工作者,我深刻理解后勤工作的重要性,并从中得到了许多宝贵的经验和体会。有效的时间管理、团队合作、细心和耐心以及自我学习和不断完善的重要性无法被忽视。我相信这些经验和体会将使我在未来的工作中取得更大的成就,并为后勤工作的发展作出更大的贡献。
企业后勤工作心得体会篇四
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水,下载后可编辑修改,也可直接使用平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
企业后勤工作心得体会篇五
后勤工作是一个众多细节组成的庞大系统,涵盖着诸如物流、采购、仓储、设备维护等多个方面。作为一名从事后勤工作的员工,我深知其中的辛苦和重要性。通过与同事的协作和不断的学习,我积累了一些宝贵的心得体会。
首先,高效的沟通是后勤工作的关键。作为后勤部门的一员,我们需要与其他部门保持紧密的联系和合作。良好的沟通能够确保及时掌握上级的意图和要求,避免信息的滞后和误传。我曾遇到过因为沟通不畅而导致时间和资源的浪费的情况。因此,我认识到只有通过高效的沟通,才能保证后勤工作的顺利进行。
其次,细致的计划和组织能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴随着大量的琐碎事务,如订单处理、物品的分类和整理等。在处理这些事务时,良好的计划和组织能力能够帮助我们更好地分配时间和资源,提高工作效率。我发现,制定详细的工作计划和合理的工作流程,可以提前预防一些问题的发生,减少任务的紧迫感,从而更好地投入到工作中。
同时,灵活的应变能力对于后勤工作也是至关重要的。后勤工作往往伴随着各种不可预见的情况,比如突发的需求、仓库存储设备的故障等。在面对这些问题时,我们需要迅速应对并找到解决方案。我遭遇过一个仓库空间紧张的问题,但通过适时调整存储方式和优化仓库布局,顺利解决了这一问题。这使我认识到,灵活的应变能力是后勤工作中所需要具备的重要素质。
此外,忍耐和细心是后勤工作中不可或缺的品质。后勤工作常常是一项细致入微的工作,需要我们仔细观察、耐心处理,确保每一个细节都得到妥善处理。有时遇到重复性较高的工作,可能会让我们产生厌倦和疲惫,但忍耐和细心是我们持续工作下去的动力。我明白了,即便是一件微小的工作,也需要我们用心对待,只有这样才能确保后勤工作的高质量和效率。
最后,与同事之间的良好合作是后勤工作成功的关键。后勤工作往往需要多个环节和多个人的协作,如果每个环节都能融洽合作,那么后勤工作将会事半功倍。与同事之间的相互信任、支持和默契,能够有效地促进工作效率和工作质量的提升。我常常与同事分享工作经验、互相帮助,这使我深切体会到了团队合作的重要性。
总而言之,后勤工作是一项既辛苦又重要的工作,需要我们具备高效的沟通能力、细致的计划和组织能力、灵活的应变能力、忍耐和细心以及与同事之间的良好合作关系。通过不断学习和积累经验,我相信我可以在后勤工作中不断成长和进步,为企业的顺利运行和发展做出更大的贡献。
企业后勤工作心得体会篇六
机关后勤工作是政府工作的一部分,机关事务管理部门必须围绕党和政府的工作中心,着眼于政府行政管理的客观需要和党政机关职能运转的实际需要,为党政机关高效有序运转提供有力的保障,同时也要满足人民群众的物质文化生活需求,通过学习,我充分认识到了机关后勤改革工作的重要意义,结合桂林市机关事务管理局行政科工作实际,我认为应从如下几方面来展开:
服务保障是后勤工作的根本目标,只有坚持这一目标,机关后勤工作才能找到立身之本,价值所在,坚持社会化方向,拓宽发展之道。召开会议是机关工作的重要形式,搞好会议服务是保证会议质量提高会议效果的基本条件。第一在会议服务方面,一是要根据会议要求(会标、桌卡、茶水)等做好会前安排准备、会议过程中的会议保障服务。第二,做好绿化保洁服务管理。搞好机关办公大楼内外公共场所和设施的卫生,使办公场所整洁,环境美化。今年我局在绿化方面,引进了专业技术人员,与专业人士签订了绿化合同,既节省了绿化成本,又提高了会议保障及绿化方面的专业化水平。新形势下深化机关后勤体制改革,就是要坚持为党和国家中心工作服务,改革机制,创新方式,提升专业化水平,增强服务保障能力。
明确机关事务管理部门职能定位,构建权责一致、分工合理的工作职能体系,是推进机关后勤体制改革的基矗各级机关事务管理部门要进一步强化对机关后勤服务社会化改革的指导、监督、宏观管理。规范工作职能,统一制度标准。为适应形势发展,行政科重新制订了会议室使用管理制度、办公用品采购管理制度等。
机关事务管理部门要强化后勤服务的集中管理,完善政府购买服务的投入方式、健全服务经营单位正常、规范的成本补偿机制。对于有—服务或收回成本收费的,应由局综合服务处进行财务结算。现在召开会议,会议举办单位发会议通知单,不是过去那种一个电话就解决了,比较正规,能按正常工作程序开展工作,如果每个单位都能发会议通知单,那么会议通知单就可以作为财务结算的原始凭据。除会标、桌卡之外,还有电费,茶水费及人工费等都可以作为会议成本的财务结算依据。
企业后勤工作心得体会篇七
正如总经理所说,后勤的工作不是中心,但影响中心。后勤的工作不是大局,但牵动大局。后勤的工作不是小事,但又必须从小事做起。孙晔总经理幽默风趣,深入浅出的讲座,让我深受鼓舞,使我对今后后勤工作的管理有了更大的信心。
长期以来,在很多学校管理工作中普遍存在着重教学训练,轻后勤服务管理的思想。造成后勤管理人员素质不高,管理设施严重老化,影响了后勤管理工作质量。为此,学校各级管理人员必须转变观念,从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性,切实加强对后勤管理改革的组织和领导,改革的目的在于,做好工作,理顺关系,调动积极性,增加管理力度,全方位地推进后勤管理工作的改革。
我们后勤人员必须具有见物见人,管理育人的素质和能力,自觉地担负起教育学生的责任。后勤职工是一个不站讲台的老师,应以自身的行动来影响和教育学生,后勤人员既是服务者又是教育者,这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平,自尊自重,脚踏实地,给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中推诿扯皮,争权夺利,自私自利对学生产生的负面影响。
学校后勤管理工作的重点就在于教书育人,服务育人,管理育人。后勤管理工作的过程,同时也是一个教育的过程,要尽力感化新一代。学校的各项工作都必须树立教育观点,且后勤工作树立教育观点尤为重要。因为,后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作,见物不见人。学校的全部管理活动,构成一个完整的教育过程,后勤管理也不例外。因此,学校后勤管理工作者要有见物见人,管理育人的素质和能力,自觉地担负起教育学生的责任,充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。
作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的,后勤服务的职能主要表现在三个方面:一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技能,为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想,才能真正实现优质服务,努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。
树立长效机制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管钱、管物,政策性较强,必须慎之又慎。其次是学校管理过程的需要,目前学校经费不足的矛盾越来越为突出,如何在现有的财力、物力条件下,科学理财、管物,充分发挥财和物的作用,提高效益是摆在我们后勤管理工作者面前的首要任务。因此要树立长效机制,使人、财、物以最佳的方式结合,做到物尽其才、财尽其力、物尽其用。
后勤工作状况好坏,直接与每个师生员工有着密切的联系。坚持群众观点,一是要关心师生,二是要与师生互相沟通。工作中想师生之所想,急师生之所急,帮师生之所需。发动大家出主意,想办法,群策群力,发挥全体职工的工作积极性,树立后勤管理的群众意识。
企业后勤工作心得体会篇八
责任心是做好一切工作的基本保证,一个人如果没有责任心,就会失去人民的信任,就终无所成就。只有强烈的责任心和工作责任感,把心思用在事业上,把精力用在工作上,把劲头用在开拓上,才能把工作做好。后勤工作人员必须具有实干精神,要严肃认真、扎扎实实地工作。端正工作态度,不怕苦、不怕累,不为名、不为利,不计较工作条件好坏、工作时间长短、工作报酬多少,不分份内份内、不管脏活重活,甘当无名英雄。每一位后勤工作人员都要坚定一个信念,就是做好身边的每一件事,要有一种“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有责任心还体现在工作细节上,细节决定成败,抓细节就是抓大事,工作细节无小事。要用认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守,多一些责任,少一些松散。“上面一根针,下面千条线”,当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作,既要完成上级交给的各项任务,任务重,压力大,没有责任心是胜任不了本职的,更谈不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必须以负责任的态度去做,切实增强工作责任心。
常言道:“兵马未动,粮草先行”,没有强有力的后勤保障和优秀的后勤人员,后勤保障作用不可能发挥好,全局性的战略措施不可能实现。由此可见,后勤人员素质的提高显得尤为重要。“磨刀不误砍柴工”,这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必须要加强学习,努力提高素质能力。俗话说得好:“人要活到老,学到老”,我们要在日常工作中一点一滴去学,不懂就学,不会就学,缺什么学什么,少什么补什么。作为一名后勤人员,既要自学,又要善于向他人学,既要学后勤知识,又要学其他知识。后勤人员,既是整个单位的“管家”,又是领导身边的参谋助手,还是客户们的好“帮手”,其素质能力和业务水平的高低,与整个单位的工作息息相关。所以,后勤人员必须要自觉学习科学文化知识,加强业务学习,提高自身整体素质。
提高服务质量,确立良好的职业道德观念,是后勤工作有效开展的重要保障。“后勤就是服务,保障就是目标”。后勤工作的好坏取决于服务质量的高低,服务质量低就会影响单位经济效益。因此,如何提高服务质量、如何搞好后勤保障是每一个后勤工作人员必须要考虑的事情。
企业后勤工作心得体会篇九
20××上半年已经过去了,回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员半来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
上半年里,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
半年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
企业后勤工作心得体会篇十
这段时间以来的工作已经告一段落了,作为一名后勤工作人员,我对此是非常清楚的,对于接下来的工作也应该要做好充分的准备,现在我回想起来这还是非常有意义的,我自己也是比较喜欢这份工作,现在也是感觉非常有必要的,这份后勤工作让我每天都是感觉非常的有意义,这对我也是有非常大的帮助,也对接下来的好好规划一番:
这份后勤工作,给我的感觉还是非常的好的,现在回想起来我也应该要做好充分的准备,对此我也是需要进一步的去调整好,首先接下来的`工作当中,我应该要维持一个好的状态,这对我个人能力还是非常有意义的,现在回想起来还是很有意义,后勤工作应该要认真的维持一个好的心态,这对我个人能力而言确实也是应该去调整好的,这份工作我个人觉得还是非常有意义的,对此我也是深有体会,我会对自身要求高一点的,不断的打磨自己,在业务能力上面,我一直都对自己是很有信心的,这个过程也是非常有意义的,后勤工作就应该及时的调整好,在这方面我始终都对自己充满了信心。
后勤工作我是能够深刻的体会到这些,后勤的职责就是不断的维持好心态,配合各部门的工作,做到哪里有需要哪里就有后勤,在这份工作当中我始终都是在认真的维持好心态,这对我个人能力还是非常有动力的,在这个过程当中我深刻的理解到了这一点,后勤工作是我应要去维持好的,这段时间我应该要继续的去调整好,在今后的工作当中我应该要对自己有信心一点,对此我也是深有体会的,在工作当中我应该要认真的去执行好这些,改正好自己身上的不足之处,对此我也是在认真的思考着,在这一点上面,我也是不断的落实好相关的工作职责,这方面我应该要继续去落实好的。
这份后勤工作,我现在还是应该要进一步的去调整好,对此我也是深有体会的,我清楚的感受到了这一点的,接下来应该要规划好,对此我始终都是抱着好的态度,现在我也是深有感触,在工作当中我会有一些粗心大意,这对我还是非常不好的,所以接下来我一定会认真的去调整好,我也应该继续去落实好相关职责,该正好自己的不足之处,这份后勤工作我也一定会认真的去做好这些,对自己要求更高一点。
企业后勤工作心得体会篇十一
任何企业安全稳定生产是关系到后勤的生存成长的最要紧的大事,由于电力系统后勤部分多年来依靠主业的思想比较严重,这类情况在安全管理工作中也有名显的表现,如何加强这些地方的工作,使安全工作成为后勤服务强有力的保证,我有以下几点体会:
在很多人眼里,安全生产是一线职工的事情,与后勤部分仿佛无太大关系,但随着电力体制的改革和市场竞争的剧烈和后勤部分发生的一件件惨痛的教训,使后勤的领导和职工统统了解到安全是后勤经济工作的基础,明确了安全与经济效益之间的关系。“安全责任重于泰山”不是哪个人平空想象出来的,更不是一句空洞无实的口号,它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前,我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这类旧的安全理念,把各种安全活动理解成企业的强迫做法,以为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工,与安全无太大关系,正是这类思想了解的偏差,安全观念的淡薄,才使各种不安全因素处在萌芽状态,终究导致事故的发生。因此,首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的'转变,从思想深处了解到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒,来不得半点松懈和马虎,更不能摆架式、走过场,虚张声势,要做到上下一心、团结一致,千万不能弄上有政策,下有对策,学习执行两回事的做法,更不能以为各种安全活动只是为了应付检查,我们要在思想深处了解到安全工作无小事,抓安全就是推动长,抓安全就是保稳定,要自觉建立如临深渊、如履薄冰的忧患意识,做到“警钟长叫”。切实从思想深处了解到“安全责任重于泰山”这句话的深进含义和份量。
“我要安全”是了解上的转变,但这一转变依然是不够的,还必须由“我要安全”转变到“我会安全”,才能从事故的源头上遏制不安全因素的作用,减少和避免事故的发生。后勤职工统统存在技术素质较低、安全防护意识弱等不问可知的现象,因此“我会安全”的根本就是“为我而学”。在平常的培训工作中,要让大家逐渐了解到学习安全生产技能既是企业的需要,更是自我的需要,要把强迫性与自觉性学习有机的结合起来,从个体到团队都构成一个不错的学习安全技能的氛围,从点滴学起。另外在加强专业技术培训的同时,决不放松对安规、技规等的学习,在制定培训计划时,要针对每个班组和每个员工的现实,充分利用各种学习活动,以蚂蚁啃骨头的精神,构成有效的教育培训链,构成有效的多样化的学习方法,避免纸上谈兵,要分层次、分种别、联系现实的加强后勤各级职员的安全培训工作。通过培训,加强后勤职员的安全教育工作,进步后勤职员的安全意识,教会他们如何才能安全工作,加强做好安全工作的本领。
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要严格依照规章制度办事,做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的,是经验、教训和聪明凝聚成的,是我们保证安全生产的宝贝。目前,在实践中实施的监视制约、教育鼓励、安全风险这三项安全管理机制都非常合适后勤部分,但后勤部分也要结合本部分的现实,建立起安全生产的层层检测监视网络,制定一些适合的能增进安全生产的检测办法,从管理机制上让大家了解到安全生产与每个人的亲身利益是紧密相连的。各基层班组也要结合各自的现实工作内容,制定和健全出一些合适本班组的安全规定,并通过切实有效的管理办法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了,在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实,严格按章办事,有章必循,凡事从点滴做起,从细微的地方做起,防微杜渐,构成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。
企业后勤工作心得体会篇十二
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案。
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作。
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位。
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在2014年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
企业后勤工作心得体会篇十三
后勤工作是一项重要而细致的工作,它牵涉到组织的运行和员工的生活。在我从事后勤工作的一段时间里,我深切地体会到了后勤工作的重要性,同时也收获了很多宝贵的经验和感悟。
首先,后勤工作是一门技术活。虽然看似简单,但后勤工作需要非常细致的管理和组织能力,以确保整个工作环境的正常运行。在与员工的合作中,我发现细致入微的工作才能取得较好的效果。我要时刻保持警惕,通过了解员工的需求和习惯来提前做好准备。比如,在安排员工食宿时,我仔细且准确地登记每个人的要求,并及时与供应商进行沟通协商,以确保员工都能满意的食宿条件。这样的细致可能看似些许琐碎,但却是后勤工作中最关键的一环。
其次,团队合作是后勤工作的重要组成部分。后勤工作往往涉及到大量的资源调配和组织协调,如果没有团队合作,这一切都将难以顺利进行。在我所在的后勤团队中,每个成员都有自己独特的职能和专长,我们通过密切的合作和互相配合,实现了高效的工作。在一次紧急情况下,我们团队迅速组织起来,分工明确地应对问题,最终成功地解决了困境。这次经历让我深刻地认识到只有团结合作才能战胜一切困难,也让我明白到团队合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,灵活与变通是后勤工作的关键。后勤工作往往随着组织和员工的需求而发生变化,我们需要灵活地调整安排和计划,以适应不同的情况。在某次会议活动中,会场设备出现了意外故障,原本按计划进行的活动遇到了困难。我立刻调整计划,协调其他工作人员迅速处理问题,同时组织其他活动以保证整个会议的顺利进行。最终,我们成功地解决了问题,赢得了与会者的赞誉。这次经历让我明白,后勤工作需要及时处理突发情况,同时也需要预见未来可能出现的问题,并提前作出应对的计划。只有具备灵活变通的能力,才能在工作中更好地应对各种变化。
第四,后勤工作需要不断学习和积累。后勤工作的范畴十分广泛,涵盖了许多不同的技能和知识。因此,后勤工作者必须保持学习的状态,不断积累新的经验和知识。在我从事后勤工作的这段时间里,我积极参加各类培训和学习机会,提高自己的专业技能和管理能力。我了解到只有不断学习和积累,才能不断地提高自己的综合素质,才能更好地适应和应对后勤工作中的各种挑战。
最后,后勤工作是一项让人满足的工作。虽然后勤工作不像其他工作那样直接给予物质回报,但通过自己的辛勤付出和努力,看到员工生活条件的改善和组织运行的顺利,感受到员工对自己工作的认可和肯定,是一种无法用金钱衡量的满足。我深深地感受到,后勤工作不仅仅是一份工作,更是一种对组织和员工负责的精神和态度。
总结起来,后勤工作是一项需要细致管理、团队合作、灵活变通和不断学习的工作。通过这段时间的经历和体会,我明白到后勤工作的重要性和意义,也已经在实践中不断地提升自己的能力和素质。我相信,只要我继续努力,后勤工作将会为我带来更多的成长和回报。
企业后勤工作心得体会篇十四
公司后勤管理工作在公司管理和开展中具有根底性、保障性的重要作用。所谓根底性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存根本条件的管理,没有这些根本的物质条件和根底,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的.物质根底;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的根底工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工效劳的美好篇章。
企业后勤工作心得体会篇十五
第一段:
后勤工作是组织中非常重要的一环,负责组织和管理各种支持性工作,确保整个组织的正常运转。在我参与后勤工作的过程中,我深刻体会到后勤工作的重要性,以及我在其中扮演的角色。
第二段:
后勤工作需要良好的组织能力和协调能力。作为后勤部门的一员,我要根据组织的需要,合理安排每个人的工作任务,并确保工作的高效进行。有时候,我需要同时处理多个任务,这就要求我具备很强的时间管理能力,能够把握好各项工作的优先级,合理调度各种资源。
第三段:
在后勤工作中,与人沟通是非常重要的。我常常需要与其他部门的同事进行沟通和协调,以确保工作的顺利进行。有时候,不同部门有不同的需求和时间表,这就需要我能够灵活地运用沟通技巧,与他们有效地合作,解决问题。通过与其他部门的紧密合作,我逐渐发展出了良好的团队合作精神和协作能力。
第四段:
后勤工作需要细心和耐心。有时候,我需要处理一些琐碎的事务,如文件整理、采购物品等。这些任务看似简单,但却需要我全神贯注,确保没有任何差错。我通过细心和耐心的工作态度,成功完成了许多看似微不足道的任务,同时也锻炼了自己的耐心和细心程度。
第五段:
在这段时间的后勤工作中,我不仅仅是一名执行者,还是一名学习者。通过与同事的合作和交流,我学到了很多管理和组织的知识。我也认识到后勤工作虽然看似平凡,但是却是组织正常运转的重要保障。我在实践中不断完善自己的工作能力,并在失败中不断总结经验教训。这段时间的后勤工作让我有了更加深入的认识和理解,也使我更加坚定了未来从事后勤工作的决心。通过这段经历,我相信我能够在后勤工作中发挥更大的作用,为组织的发展贡献自己的力量。
通过以上的五段式文章,我表达了对后勤工作的心得体会。在后勤工作中,我学到了很多技能和知识,培养了自己的组织能力、协调能力、沟通能力、细心和耐心,同时也更加认识到了后勤工作的重要性。我相信这段经历会对我的未来发展产生积极的影响。
企业后勤工作心得体会篇十六
xx年是x企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较xx年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保xx年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的五个一工程,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照企业xx年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。
企业后勤工作心得体会篇十七
作为一名后勤工作人员,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我从事后勤工作的过程中,我深刻体会到了雪中送炭的价值,以及与人为善的重要性。在这个连贯的五段式文章中,我将分享我对后勤工作的心得体会,以及后勤工作对我的影响。
首先,作为一名后勤工作人员,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是组织正常运转的关键环节,缺一不可。无论是提供办公设施、维护设备、餐饮服务还是保卫安全,都是后勤工作的一部分。没有这些基础服务的支持,组织的运作将会受到严重的影响。因此,我深知自己的工作对整个组织的重要性,这也激励着我更加努力地工作,确保一切后勤工作的顺利开展。
其次,从事后勤工作的经历让我深刻体会到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我会遇到一些突发情况,比如设备故障、供应不足等。这时,我需要以最快的速度解决问题,确保工作的顺利进行。在这个时候,即使是一点小小的帮助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我们的复印机突然出了问题,无法正常使用。我立即联系了技术人员,并在等待修理的同时,找到了一个备用的复印机。这个小小的举动,让整个部门的工作不再中断,也得到了同事们的肯定。我体会到了自己能够为组织做出贡献的价值,也明白了一个小小的帮助对整个工作的重要性。
第三,后勤工作让我明白了与人为善的重要性。后勤工作需要与各个部门及员工保持良好的合作关系。我们需要在保证服务质量的前提下,充分尊重员工的需求,同时也要善于沟通与协调。有一次,我们部门的食堂供应不足,无法满足员工的需求。我立即与食堂解决方案的人员取得联系,并解释了员工的需求。通过我的努力,食堂及时补充了食物,并嘱咐他们在以后的工作中要加强预测和调配,以满足员工的需求。与食堂解决方案的人员的良好合作关系,保证了服务的质量,并赢得了员工的认可。这个经历让我认识到,在后勤工作中,与人为善是实现良好工作效果的关键。
第四,后勤工作让我体会到自主管理的重要性。作为一名后勤工作人员,工作强调的是高效率和自主性。在处理日常工作的过程中,我需要合理安排时间,充分利用资源,确保工作的顺利进行。这需要自己拥有良好的时间管理和问题解决能力。有一次,我在安排设备维护时,发现工作量较大,而时间有限。我立即制定了一份详细的安排表,合理分配时间,并组织同事共同协作,最终成功完成了维护工作。这个经历让我认识到自主管理对于后勤工作的重要性,也增强了我的管理能力。
最后,通过这些工作的体会,我意识到后勤工作对我的影响。在工作中,我不仅锻炼了自己的工作能力,也培养了团队合作的精神。通过与同事的合作,我学会了思考问题、解决问题和承担责任。同时,我也学会了如何与不同的人相处,如何更好地沟通和合作。这些经验和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,这份工作也让我更加珍惜每一次机会去帮助他人,并从中获得成就感。
总之,后勤工作是组织运转中不可或缺的一环。从事后勤工作的经历让我深刻体会到了后勤工作的重要性和不可替代性。通过不断锻炼和实践,我逐渐明白了雪中送炭和与人为善的重要性。我也学会了自主管理和团队合作的能力。这份工作不仅让我积累了丰富的经验和技能,也让我在职业生涯中变得更加坚韧和自信。我相信,在未来的工作中,这些经验和能力将继续对我产生积极的影响。
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