下半年工作心得总结(热门21篇)

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下半年工作心得总结(热门21篇)
时间:2023-11-09 15:12:19     小编:梦幻泡

通过总结,我们可以反思自己的行为和做法,找到不足之处并改进。写一篇完美的总结需要有明确的目标和准备充分的材料和素材。下面是一些来自各个领域的总结范文,希望可以给大家带来一些灵感和启发。

下半年工作心得总结篇一

20__年,在__团市委、__昌河党委的正确领导下,在公司行政的高度重视和大力支持下,紧紧围绕公司工作中心,发挥"拼、创、抢"精神,立足岗位、发挥优势,为公司的改革与发展贡献着青春与力量。现将上半年工作总结如下:

一、坚持正面引导,加强团员青年的思想政治教育。

1、抓住契机,开展多种形式的教育活动。

在公司党委统一领导下,公司团委围绕年初四届二次职代会精神和总经理的工作报告,紧扣"质量、成本、速度"主题,在ccps的推进、质量提升、增本增效等方面进行广泛宣传,各团支部通过看板、cmp等宣传阵地组织团员青年及时了解公司的方针政策,提高广大团员青年的责任感和使命感。

2、深入开展"争当岗位能手"活动。

今年,公司加大了全员培训的力度,并帮助团员青年在公司生产经营活动中找准结合点,深化青工岗位技能的提升。根据公司的实际情况,人力资源部门牵头、各单位积极参加,深入开展了大培训、大提升活动。通过学习培训、通过岗位练兵、通过开展合理化建议活动、通过深化sqdcme,不仅促进了岗位操作技能水平的提升,而且还有效地增强了团组织的吸引力。

3、开展青年志愿者活动。

在公司新线建设、双线生产、搬迁投产过程中,在团支部得到了党支部的大力支持,充分发动党员团员青年和青年志愿者开展义务劳动,并围绕阶段性工作重点,冲在前、干在前,展现了公司青年关心企业发展的青春风采。

二、进一步深化活动主题,拓宽活动领域,充分发挥团组织生力军和突击队作用。

1、不断深化"争创"活动。

在公司党委的领导下,各团支部在党支部和单位行政的大力支持下,紧紧结合单位重点工作积极开展业务培训学习、岗位练兵和技术比武活动,从中发现典型、培养典型、塑造典型。在团内"争创"活动中,共评出优秀团支部1个,优秀团干3名、优秀团员8名,优秀青工2名,起到了较好的典型示范作用。

2、有针对性地开展青年突击队活动。

各团支部根据自身特点,以体力攻坚、智力攻关为活动形式,活跃在新线建设、双线生产、搬迁投产等"急、难、险、重、新"项目上,发挥了各级团组织生力军和突击队作用,增强团组织的渗透力和战斗力。在安全月活动期间,部分单位还开展了"查隐患、提建议、保安全"为主线的合理化建设及现场示范活动,有效地促进了安全意识及其良好行为建立和养成。广大团员青年战斗在生产第一线,开拓创新、团结协作、力争一流,较好地展现了__昌河青年的精神面貌。

三、切实抓好基层团组织建设。

1、公司党委制订发布党建工作暨企业文化建设考评体系,将"融入中心服务大局、思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、企业文化建设"等六大内容纳入考核范围,各团支部围绕该体系内容积极开展工作。

2、贯彻落实中国__文化"春雨工程",发扬"拼、创、抢"的精神,加强__昌河hc168子文化"森林工程"建设,以文化带动和推进制度创新、管理创新和科技创新,实现管理、文化、员工情感归属等方面的深度融合。

四、贴近青年,为青年成长创造良好空间。

服务青年是共青团工作的出发点和落脚点。各团支部坚持"以服务促建设,以服务求活跃"的方针,持续开展"双关心",坚持开展"五必谈"、"五必访",主动倾听青工的呼声,切实为青年办实事,办好事,努力在工作和事业上为青年提供切实有效的帮助。同时,各团支部还充分利用节假日、休息日等开展如"80分"比赛、台球比赛等活动,青工的业余文化生活得到一定的充实。

下半年工作心得总结篇二

20__回顾半年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:

一、建立健全各项规章制度,强化管理。

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《__工作守则》;《__安全制度》;《__房务部工作制度》;《__餐饮部工作制度》;《__中厨房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__财务部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《__各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善__员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设。

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练。

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动。

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、__台等地方也相继进行了彩页的发放。

(一)短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:

1、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

2、员工培训力度不够。

俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

3、员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

(二)针对上述这些问题,人事部将从以下几个方面着手工作:

1、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。

2、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

3、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

4、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。

关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!

下半年工作心得总结篇三

时间时间像飞鸟,滴答滴答向前跑,转眼间上学期已经过去了,回顾半年来的工作,感到有颇多的收获,颇多的感动。在这里我对半年来的工作做一下总结。

一、班级工作方面。

1、在教学上,我和张__老师密切配合,按时保质保量地完成了学前幼儿文化课方面系统综合的学习,得到了家长普遍的认可,为幼儿能够顺利学习小学阶段的课程打下了坚实的基础。在数学教学上,我有意识地把理论运用到实际教学中,把“引导幼儿主动学习”运用在教学过程中,不仅使幼儿掌握了系统的知识,而且也使其掌握了一定的学习和思考的方法。细心的家长曾反馈说:看了你们留的作业,我都知道该怎么教孩子了。

2、在保育工作上,我们力主以幼小衔接为切入点,有意识的培养幼儿独立自主的习惯和能力,比如自己管理书包文具,独立做作业,自己学会处理和小朋友之间的矛盾等,并积极引导家长掌握这一年龄段幼儿的特点,做好幼儿心理断奶的准备,把手放开,为幼儿能够尽快适应小学生活做好了铺垫。

3、班级其他工作方面,我们积极响应幼儿园工作常规化这一工作思路,努力使环境布置,大型活动,教学教研不与日常活动相冲突,充分利用课后间隙时间完成,做到早下手,早准备,不突击,不赶场。体现在六一活动准备上,我们班基本上没有影响正常上课。毕业典礼也是利用一些细小时间练成。

这里我非常感谢张__老师默默无闻的配合,在我忙于其他工作时,她能变被动为主动,承担起班里一切细小琐碎的事情,而且能逐渐变消极心态为积极心态,逐渐用积极的眼光看待工作中的问题,努力使自己进步,尤其是在这次毕业典礼的准备工作上,她一直在跃跃欲试的参与节目的排练。为此,我感到骄傲和感激,我又带出了一位新老师。

二、小组工作方面。

我很骄傲的说,我们大班组的老师每个人都有一颗积极向上的心。对于园里的工作安排普遍完成的到位,而且在每个人的个人成长方面都有很大的突破。比如在这次教师培训中,大部分老师都能被提名安排上课,玉欣,文娜,刘宁都比去年有了很大的进步;在这次毕业典礼的组织上,我只是把握一个大框,具体实施上,钰辉和文娜发挥了很大的作用。我能够带动这些优秀的组员,用积极的态度对待工作,有效地发挥群体力量,并带动老师个人的成长,我感到很幸福也很给力。谢谢大班组老师在每一项工作中的鼎力配合。

三、个人成长方面。

侯老师说过一句玩话:“孙老师13年的数学代表树人08年的水平,15年的数学代表树人15年的水平”,我算了一下跨度是7年。这一句玩话说明了,我在幼儿数学教学上有了一个很大的飞跃。从20__年元月至今,我一直在学习一些前沿的幼儿数学教育理论,并试图把理论与教学实践结合起来。我已收集了幼儿数学心理方面的,目标设定方面的,教学实施方面的许多资料,并在逐渐把它们变为自己的东西。而且,我还顺利的当了一回“老师的老师”。我希望能进一步把这些东西与老师们分享,能用我作为一个老老师的经验,给树人作出一份贡献。同时,在这里我要深深的感谢许多老师们对我的支持与帮助,在我需要收集各年龄段的教学用书及学具作为参考时,很多老师翻箱倒柜也要帮我找出来;讲课以前,曹宁老师,旭娟老师,都从内容上给我提出了很中肯的建议。

在教研上,感谢园里给我提供了一次次的机会,使我在多听,多看中,接触到我园众多优秀老师的课,把自己的理论学习与这些课结合起来,提高了自己对课程把握的能力。在一期习惯教研与故事教研活动中,在裴老师悉心的指导下,我感到自己的评课,总结能力有了很大的提升。而且这半年,我也初步接触了宝盒课程,用了最短的时间对其理论上有了一定的把握。这次培训后,我又对宝盒课程有了更新的更深刻的认识,希望在下一步的实践中对本课程做出更好的把握,并且能为宝盒课程的推广出一份力量。

累着,快乐着,并幸福着。我原以为,四十岁的人了,跳不动扭不动了,在幼儿园肯定不受欢迎。但我善于反思,积极的心态,不懈的努力让我获得了很多。记得侯老师有一次说过,经验就是你们的财富,你们是经过沉淀的。我愿意用我的沉淀和积累。和树人共同成长。

下半年工作心得总结篇四

上半年过得快没想到下半年过得更快,都还没反应过来就结束了,在这半年时光里在公司工作让我感到非常的充实感觉不到时光的流逝。

一、用服务促进销售。

现在的销售不单单是买产品还有服务,我在工作的时候向客户推销产品的时候,经常会想办法的服务好客户,把工作做好做细,把产品的一些资料做个整理,并且提供一定的服务,通过无微不至的服务使得客户认为我们公司是有实力的,也是一个重视客户的,让客户在购买产品的时候感到了满足,放下了那戒备的内心防线,把一切都做好做细,当前的社会竞争的不只是产品,产品好故能吸引大量的客户,但是同样的服务同样会吸引大量的客户,比如售后服务,售前服务,售前服务非常到位,客户随叫随到,一旦可会成交后,客户遇到的任何问题都是冷漠一对,收拾不以为然,这样的目的性太重,会让客会流逝,想要让可会相信已经不容易,相信的客户不能很好的挽留就是的失败,反而成为了锅里的吃不到,碗里的又丢了,让客户离心离德,不愿相信,那将给公司带来多大的损失。

二、有上进心。

销售工作并不好做,想要做好得花费大量的时间要有足够的耐心,销售竞争非常激烈,同部门之间的竞争都非常的厉害,因此在销售岗位上不想跌落就需要我们不不断的向前,向前,不断的向前,想要在大船上不被挤下水就必须要不断的学习,不断得去挑战一个个难关,克服困难,战胜自己,才能够为自己迎来未来,不求上进的人是会被淘汰的更不要说销售,销售全靠实力说话,我在工作的时候会经常的向那些有能力的员工学习,看他们的销售方式,看他们的销售手法,向他们请教,通过他们的指点来让自己的羽翼丰满,让自己能够飞上九天,我会抽出时间去学习,去努力,去实践,把学到的东西用在实处,通过工作去掌握,不怕客人拒绝,做销售被拒绝是常事,一次拒绝并不代表什么。但是我们却不能够失去进取的心,一次成功一样不能够骄傲,下次不一定还会成功,使自己时刻都有危险意识,时刻不断保持着虚心上进才能获得成功。

三、总结工作的得与失。

每一天多会对自己这段时间的工作做一个总结,分析,思考,我在工作中遇到的一些问题把成功的经验总结粗来,把失败的原因找出来,然后把他们进行对不不断的去增强自己的业务能力改到工作的坏毛病,这也使得我能够快速的从失败中走出来的原因。

四、多沟通交流。

在工作中交流是不可缺少的,与客户需要交流,与同事也需要交流。与同事交流打好关系,因为每个同事都有可能帮到自己,与客户交流才能够明确客户的意图,才能够在这里达成合作,交流不是一夕之功,我经常会和同事交流和客户交流,通过交流维护客户与同事之间的感情。

销售经过工作,使得我对销售充满了信心,我能够独自的去面对去解决问题,把那些不懂得不明白的问题都解决,我从不怕挑战更不怕失败,这也是我这半年来能够一直走下去的原因。

下半年工作心得总结篇五

光阴似箭,时光如梭,客服部工作虽然繁忙,但在公司领导的关心支持下,部里各项工作有条不紊,和其它部室团结协作,共同努力,认真履行工作职责,较好的完成了上级安排的各项工作任务。现将_半年的工作总结如下:

一、服务窗口业务精准、积极协调解决各类咨询和投诉问题。

各服务窗口紧紧围绕公司总体发展目标,积极配合客服部总体工作部署和工作目标做好本职工作。营业厅主要担负公司供水用户水费收缴、水费水量查询、电话咨询、业务接待等多项服务工作。自大厅成立以来,始终本着“诚信为本、优质服务”的宗旨,内强素质,外树形象,通过真诚接待、耐心解答及详细宣传,赢得广大用户的声声称赞!面对各式各样的用水客户,大厅工作人员总是以平和的心态,坚持微笑服务、耐心解释,取得他们的理解、平息怒气、化解矛盾。

二、认真落实一站式服务,真情为民。

发展新用户是我们义不容辞的责任,也是工作中的重中之重。面对具体任务必须亲临现场,真干、实干。坚持每周五取回用户申请件并编序排队,无论刮风下雨还是炎炎烈日每周一都要雷打不动一如既往地组织相关人员深入现场实地勘察工地。冬天冒着严寒,手指冻得通红;夏天顶着酷热,汗流浃背。我们不言苦,不言累,化阻力为动力,日复一日,年复一年,凭着干一行、爱一行和对工作的热情,严谨认真,一丝不苟,努力完成新时期的用户发展工作。

便民服务班坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,把用户放在第一位。当用户打来求助电话,他们都会以最快的速度赶到现场,仔细检查进行维修,常常是累的满头大汗也顾不上拭擦,每当用户在服务结束后表示感谢时,我们的同志们也只是憨厚地说的:“这是我们应该做的”。

三、微机录入细致精准、信息网络运转顺畅。

微机班工作枯燥、任务繁重,长期面对电脑周而复始地录入抄表数据,大家视力、颈椎、腰椎都产生了病痛,翻标本时手指开裂,自己想办法带上手指套。在这种情况下,班组成员还是一如既往,认真,坚韧,精准的保证了数据输入的准确率。

四、加快水表拆装及表井整改进度。

水表拆装班担负____户水表的拆装、表前闸门及水表接头等配件的维修与更换工作。拆装班每周制定工作计划,并认真落实。在日常工作中,同志们严格执行公司服务制度,水表拆回后,会同相关部门做好水表交接工作,同时做好水表三联单的登记工作。

下半年工作心得总结篇六

随着时间的飞逝,一年的下半年已经过去了。在这个过程中,我经历了许多工作上的挑战和机遇,积累了许多宝贵的经验和教训。下面我将总结一下这半年的工作心得体会。

第一段:明确目标,制定计划

在下半年的工作中,我认识到明确目标和制定计划的重要性。只有明确了目标,才能有针对性地去努力和行动。同时,制定计划可以帮助我更好地组织任务和时间,提高工作效率。在这半年中,我养成了制定每日、每周和每月计划的习惯,从而更好地管理和掌控自己的工作。

第二段:持之以恒,坚持努力

工作的道路充满了挑战和压力,但我意识到只有持之以恒、坚持不懈地努力,才能获得更好的成果。在这半年中,我每天都在朝着自己的目标努力前进,不断学习和提升自己的能力。即使遇到困难和挫折,我也从不放弃,而是坚持下去,最终收获了一些意想不到的成功。

第三段:注重团队合作,实现共赢

一个优秀的团队是协同合作的结果。在这半年中,我注重与同事间的沟通和合作,建立了良好的工作关系。我明白了一个人的能力是有限的,只有通过团队合作,才能发挥出最大的潜力。通过与同事们共同努力和协作,我们在工作中克服了许多困难和挑战,共同实现了一些令人骄傲的成绩。

第四段:不断学习,与时俱进

在一个竞争激烈的时代里,不断学习和与时俱进是必不可少的。在这半年中,我意识到只有不断学习新的知识和技能,才能适应这个快速变化的世界。我通过读书、参加培训和与同行的交流,持续地充实自己,并保持自己在工作中的竞争力。我相信只有持续不断地学习和成长,才能不被淘汰,与时俱进。

第五段:总结经验,不断反思

总结经验和不断反思是进步的关键。在这半年中,我养成了每天花时间进行工作总结和反思的习惯。通过总结经验,我发现了自己的不足之处,并努力去改进和提升自己。同时,我从成功中总结经验,以便在以后的工作中复制和推广。通过总结和反思,我不断提高了自己的工作能力和水平。

总结下半年的工作心得体会,我明确了目标、制定了计划;坚持努力,勇往直前;注重团队合作,实现共赢;不断学习,与时俱进;总结经验,不断反思。只有通过这些努力和改进,我才能在下一个工作周期中有更好的成绩和表现。我相信,只要坚持不懈,不断努力,就一定能实现自己的梦想和目标。

下半年工作心得总结篇七

在上半年的教学工作中,我认真学习新的教育理论,形成了较完整的知识体系结构,同时,严格要求学生认真学习,并尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,同时,我个人积极端正思想,明确教学目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养出适应时代需要的有用人才。今年上半年的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,不仅担负着教学工作,更担负着管理同学的重担。是学生的教育者、组织者和,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军。下面分几个方面来说一说:

一、教学工作。

开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容。

上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,给他们吃小灶。

根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

二、德育工作。

德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是爱。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是超凡脱俗的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。

师爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;金凤凰要爱,丑小鸭同样也要爱。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。

爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。

三、工作中还需要努力的地方。

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

下半年工作心得总结篇八

_半年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将_半年的工作总结如下:

一、工作态度。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

二、业务能力。

我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

三、提供人性化服务。

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。

我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。

回顾_半年的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。

下半年工作心得总结篇九

在过去的半年中,我在工作和生活中高标准要求自己,出色的完成了上级领导交代的各项任务,也从工作中学到了许多新知识,将自己的工作能力提高到了一个新的高度,现将我_半年的工作总结如下:

一、管理方面。

为了提高工程项目管理水平,促进施工项目管理的科学化、规范化,在_半年中,我努力学习各类项目管理书籍,在管理的过程中总结经验,理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲解、把他们的消极思想转换成积极的工作态度,并做好技术交底工作,针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

二、技术方面。

技术工作贯穿于整个施工过程,从开工前的图纸会审,编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量,最后到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器,还要有丰富的实践经验,稍有疏忽就会造成重大经济损失。针对这一问题,在工作中我采取了使用各种不同的检验方法,加强了对外业和内业的校核工作,确保了不会出现失误。

施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系,在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求,熟悉图纸的尺寸和高程数据,了解施工的全过程并掌握现场的变动情况,只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。

三、建设方面。

_半年我先后参加了多项工程项目的建设。在施工过程中,我充分发挥了自己在专业技术和工作经验上的优势,把技术和管理紧密结合起来,努力锻炼自己成为一名技术型管理人员,在工作中做到了搞管理懂技术,杜绝了盲目指挥、乱指挥,避免了反攻、窝工等现象的发生。施工现场的得心应手,使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。

四、不足之处。

虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处,但也存在着某些不足。比如在__建设工程的施工过程中,由于思想上对质检认证的重视不够,抱有认证只是走形式的心理,对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间,没有及时组织实施,以至路面垫层认证没有及时通过,造成了窝工、怠工的现象发生。

这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟,只有思想上重视,工作中扎实才稳当过关。除此之外,在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能积极的去迎接和面对,这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想,摸去这些黑点。为作一名优秀的工程技术人员而努力奋斗。

下半年工作心得总结篇十

半年来,在公司正确领导和关心帮助下,本人认真学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想,牢固树立以公司形象和集体荣辱观,按照公司确定的工作思路,解款员以微笑服务为己任,以各个网点的柜员满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。

押运员在以按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、认识上同各个领导上保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。现对自己的半年工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为公司基层人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉积极参加每周一四七会议集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司快一年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业。

作为公司的基程人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要顶岗时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到顶岗工作中去;每当公司要开展新的劳动时,自己总是对这些让自己提高思想和毅力要做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的适应公司的各个制度,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。半年来,为了能积极贯彻解款员“微笑服务”的工作思路,使自己更好地为公司服务,让别人以和谐的眼光来看自己,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对领导提出的咨询做到详细的解答;对公司反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级中队长如实反映,争取尽快给贵公司做以回复;对提出的问题和解决与否,做到登记详细,时时查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。

三、严以律己,坚决完成任务。

在工作上,围绕公司领导的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自身的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范关键作用。今后努力的方向:随着公司各个领导工作的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为贵公司作出应有的贡献。

在上半年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照公司领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名公司基层人员出了作好自己的本职工作外还要积极参加各项义务劳动。能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,精确的做到公司与自己"共鸣上半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”。

下半年工作心得总结篇十一

光阴似剑,时光如梭,转眼年上半年就已经过去了,我们满怀喜悦迎接下半年的工作。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于20年月到商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!

下半年工作心得总结篇十二

20__年,我支部认真努力践行“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,贯彻落实十六届五中、六中全会精神,认真贯彻局党委、镇党委、镇教育组总支工作部署,进一步加强党的思想、组织和作风建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用。同时党支部通过对过去工作的总结和调研,形成支部工作的总体思路:“改善作风,规范师德,整顿学风,办群众满意的学校”。以此夯实支部基础工作,发挥党员核心作用,营建和谐发展氛围,创建学习型党支部。

一、强化学习风气,建设学习型组织。

如果干部不注重学习,也不带领全体党员和干部学习,那么就会理论落伍,实践就成为无源之水,无本之木。结合当前形势,党支部认真抓好形势教育、宗旨教育、法纪教育作为占领思想阵地,增强党性观念的重要手段和内容,深入开展以全面贯彻“三个代表”重要思想,深入学习十六届五中、六中全会精神、通过采取集中学习与个人自学、通读文件与专题讨论相结合等形式,使全体党员干部进一步领会和把握了党的路线、方针、政策的实质。

1、是自学为主,集中学习为辅。我们鼓励全体党员在业余时间多读报,多了解,多讨论,每月将学习的文件、书目和报上的有关内容印发给党员自学,并要求全体党员先学一步,学深一点,在自学中点出难点、疑点和热点,领会精神,把握要领,在支部会上拿出来学习讨论,与大家一起分享。

2、是组织党员、发展对象和入党积极分子观看录像,学习先进榜样事迹。观看宣传片,学习了任长霞、牛玉儒、华益蔚等同志的先进事迹,通过一系列的学习使全体党员认识到新时期的共产党员要积极践行“三个代表”重要思想,要对党忠诚、牢记宗旨、教书育人、无私奉献、笃定理想、永葆本色,要体现人民教师为人民的本色,要体现中国共产党“立党为公、执政为民”和“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的根本要求。

3、是紧跟党组学习中心组学习的步伐,召开支部会传达会议精神。在每次局党委、镇党委、镇教育组总支中心组学习后,我支部都及时传达会议精神,并结合学校工作实际,将党组提出的要求贯彻落实好,充分发挥党的思想政治工作优势,以党员的先锋模范带头作用带动全体教职工完成了各项工作任务,确保队伍政治坚定、纪律严明,精神面貌焕然一新。十六届五中、六中全会结束后,我支部把学习十六届五中、六中全会精神作为重点来抓,积极采取有效措施,抢抓机遇,振奋精神,开拓进取,圆满完成工作任务,被镇教育组总支评为先进党支部。

通过一系列的政治理论学习,大家思想得到洗礼,获益良多。一是思想认识上达到了新高度。有利于推动学习贯彻“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全会精神不断推向深度和广度发展。二是联系实际、推动工作取得新成效。在深入学习的基础上,主动查找差距,确立与时俱进,开拓创新的良好精神状态。

二、加强党员和干部队伍建设。

要搞好一所学校,必须建设一支朝气蓬勃、真抓实干、廉洁奉公、精干高效的党员、干部和教师队伍。学年初,党支部就继续开展了“保持党员先进性教育活动”活动的大讨论。根据统一部署,认清差距,明确任务,落实责任,顺利完成各项工作。党员们在教育活动中,明确了新时期党员先进性不仅体现在思想上,更重要落实在行动上,先进性要体现在工作能力上,岗位先锋作用上,体现在全心全意为学校、学生服务上。同时,我们认真组织好党的组织生活并写好记录。组织生活基本上每月进行一次,气氛生动活泼,党员畅所欲言,对在党性党风上存在的问题进行对照检查,认真开展批评和自我批评。通过党员民主评议,结合岗位工作,党员自觉开展批评和自我批评,党员_调查显示,群众对党员的信任度达到95%以上。齐引刚被评为镇级优秀党员,支部建设中的不足得到了及时反馈。

严格按照党章规定做好发展新党员的工作,讲标准,求质量,成熟一个,发展一个,严格把好关口。为加强组织建设,我支部建立起了联系人制度,既增强支部党员的联系沟通,又对入党积极分子进行正确引导,开展谈心活动,做到“一帮一,一带一”,帮助他们摆正思想、站稳立场、坚定信心,还安排支部党员与工作能力强、有入党愿望的优秀教师密切接触,关心、了解他们的思想动态、工作情况、生活状况,倾听他们的心声,积极帮助他们进步。强建明同志加入了党组织。梁玲芳、李晓波、刘关锋等同志向支部递交了入党申请书。

三、参与学校管理,构建和谐校园。

依法治校,依德立校,在实行校长负责制的过程中,充分发挥党组织的先锋模范作用和监督作用,是依法治校的重要保证。

1、构建了科学民主的决策机制。党支部要掌握政策,为学校决策提供政策依据和方向;提倡民主治校,注重确立教师在学校中的主体地位。党支部发挥教代会参与学校管理的职能,增强教职工的参政议政意识。坚持民主集中制,重大决策(如制度制定、教职工考核、奖励方案、分配方案等)都经过支委会到行政会、最后由教代会讨论通过的程序,防止决策失误。

2、积极参与学校的日常管理。学校和党支部的建设管理,学习科学的管理理念,修改和制定各项规章制度,旨在用目标导航,按计划行事,用制度约束人、激励人,保证了各项工作的有条不紊、高效地开展,也使学风、教风、作风乃至整个校风在潜移默化中得到不断优化。学校先后出台和修订了《周原一中教育教学质量考核实施方案》《周原一中教育教学常规考核实施方案》《周原一中校本教研实施方案》《周原一中校本教研制度》、《周原一中教育教学年终考核方案》等系列制度,使管理更加规范科学。这样大大提升了教师的基本素质,规范了师生的行为,促进了各项工作的开展,形成了良好的发展态势。积极参与德育管理,加强德育队伍建设。党支部肩负着德育的重要工作,支部鼓励、支持德育工作,支持德育队伍、班主队伍的培养建设。关注教学工作,走进教师,走进学生,走进课堂。参与晚自习的管理、课外实践活动、学生家长会等工作,联系教研组活动,在教学评比展示等活动中,党支部都给予及时的支持和关注。

3、为了实现学校的可持续发展,我们坚持“以人为本”的管理思想。管理中倡导党支部为教育教学服务,为教职工服务的理念,为被管理对象着想,充分满足其事业、感情、待遇的各种合理需求,营造良好的工作与学习环境,让教职工愉快地做好工作,充分发挥他们工作的积极性、主动性和创造性。为每位教职工送上温暖和关怀,提高教师的凝聚力。本着“尊重人才、尊重知识、尊重教师”的理念,逐步组建起一支相对稳定的教师队伍。学校有一大批敬业乐业、爱校爱生的青年党员教师,党支部为教师的成长搭建起自我发展的舞台,通过外请专家辅导、组织教师外出交流、选派骨干参加培训等形式坚强教师队伍建设。

4、支持指导工会、共青团的工作。党支部不断激发他们的工作热情,与他们一起进行环境治理,一起做学生思想工作,一起办宣传刊和校报。发挥团的后备军作用,在团的活动中锻炼他们,给任务,压担子,在他们中间培养考察入党积极分子。工会是教工之家,更是党群联系的好途径,党支部积极支持工会各种工作和活动,指导工会工作,维护教工权益,形成党、政、工三位一体的管理格局。在党支部的领导下,通过全体教职工的辛勤努力,我校各项工作迈入了健康发展的轨道。

今天,我们从教师们敬业奉献的工作中,从学生勤奋努力的学习中看到了党支部的工作成效,明天,我们将继续贯彻镇党委、镇教育组总支的指示精神,为周原教育事业的发展,为办人民满意的教育,继续发挥支部政治核心和堡垒作用,执政为民,立党为公,做出我们新的更大的贡献。

下半年工作心得总结篇十三

公司工会围绕集团股份公司劳动竞赛的总体要求,结合重点工程和ppp新兴业务,制定了以“创新驱动促发展、提质增效树标杆”为主题的劳动竞赛活动,并召开劳动竞赛动员大会。各单位积极响应,共有17家单位制定了劳动竞赛细化方案,从一线生产、技术服务、综合保障、竞赛奖励、宣传报道等方面全面推进,职工参与率高,为公司全面完成经营目标提供了强有力的支持。

上半年,公司荣获20xx年xx省五一劳动奖章,李xx荣获xx省“五一劳动奖章”,万x荣获集团公司劳模;各单位做好劳模培养选树推荐,通过属地工会向省总工会申报各级劳模。开展了能建工匠等申报工作;组织召开了公司首次劳模座谈会,20余位劳模齐聚公司总部,畅谈工作体会,弘扬了新时期企业家精神、劳模精神、工匠精神;加大了劳模服务力度,落实各项待遇,为全体干部职工发挥聪明才智和创造活力提供了广阔舞台。

上半年以来,重点梳理了空巢老人20户,留守儿童13户,并建立专门的档案及帮扶手册,发动20名公司党群系统和基地管理部门工作人员,明确帮扶对象,建立一对一的帮扶机制,并在端午节前一一入户走访;开辟了心理咨询服务模块,1-5月共计有145人次到心理减压室参加心理减压体验和心理交流活动;另外组织1次退休职工心理健康培训工作,承办留守儿童活动3次,组织心理沙龙活动7次,共计有114人次参加活动。通过线上线下的有机融合,为公司广大职工群众营造一个温馨的心灵港湾;4月,组织职工利用业余时间开展了为期一个月以“智慧沟通让关系更亲密”为主题的读书活动,6月,公司工会在职工心理减压室举办了一场的《正面管教》家庭教育互动活动。

20xx年春节期间,公司继续加大对困难群体的帮扶力度。帮扶范围在困难职工的基础上扩大到困难党员、离退休老同志、职工遗孀等,共安排扶贫帮困和送温暖慰问金xx万余元。与此同时,公司11名领导干部与困难家庭“结对”,对口捐助x.x万元;慰问劳模27人,金额xx.x万元;慰问空巢老人及留守儿童进行慰共81人,金额x.x万余元。

今年上半年,公司为3名“零就业”及困难职工子女提供了就业援助。解决13名长期生病不在岗职工的生活困难。

公司工会在公司党委的领导和行政的大力支持下,两级工会充分发挥广大干部职工的积极性,举办了一系列群众文化体育活动,如元旦长跑、春节职工联欢会、女职工纪念“家风传承与企业兴旺”三八活动、“六一”儿童节活动、“奋进杯”羽毛球比赛,参加西陵区工间操比赛以及讲述葛洲坝人的故事,通过这些活动,丰富了职工群众的文化生活,充分展示公司职工的“积极向上、健康阳光”的精神风貌,弘扬了葛洲坝企业精神,讴歌公司坚持创新驱动、加快升级步伐取得的辉煌成绩。

规范职工工装管理,是企业文件建设的一项重要内容,公司认真贯彻落实集团精神,狠抓“工装配置、着装规范、检查考核”等要素管理,明确职责分工,强化工作落实,定期对集团视频监控系统进行周期性检查考核。

认真按照集团股份公司《职工代表大会工作标准》,不断完善公司职代会制度,按要求召开公司职代会,落实职工代表提案,共收集职代会提案25条,对有效的17条提案进行办理,提高职工代表参政议政能力。

与基层单位工会主席签订工作责任书,对基层工会主席履职尽责情况进行量化考核,定期述职,年终考核,作为年度评先主要依据,奖惩兑现。

下半年,工会将进一步深化职工建功立业活动,做实职工服务工作,切实保持和增强工会组织的政治性、先进性、群众性,不断强化工会组织职能,努力彰显工会组织作用,为推动公司持续健康高质量发展做出贡献。重点做好以下工作:

(一)全力开展“安康杯”竞赛活动。结合安全生产月,督促各单位开展“安康杯”竞赛活动,按照竞赛方案和计划目标,做好阶段性总结工作,总结提炼竞赛经验。

(二)着力加强班组建设。落实上半年修订的《公司班组建设实施细则》文件;以建设“六型”班组为目标,以提高班组管理水平和班组成员素质为重点,参加集团公司组织举办通用型班组长和国际带班长培训班。开展班组送关爱、防暑降温和“送清凉”活动,为各单位班组送关爱物资。

(三)深化企业民主管理建设。认真落实并不断完善职工代表大会制度,加强职工代表培训,提高职工代表自身素质和参政议政的能力。

(四)积极开展职工文体活动,推动企业文化建设。公司工会要积极组织职工文体活动,同时参加集团公司举办的各种活动,利用新媒体全方位、多视角,进行宣传动员,进一步凝神鼓劲,不断扩大文体活动的影响力。

下半年工作心得总结篇十四

20xx年在司工作时间已过半,在这上半年的时间里,我又重新认识到了很多,学会了很多,积累了很多,从去年的对商品规划的初步认识,到现在的深入了解,我已掌握这个岗位的核心工作内容与工作职责。从专属的电脑品类的商品规划,到进入独立的商品规划部门,我已对更多新工作的尝试,更多新问题的分析,更多新困难的解决做好了充分的准备。

在20xx年上半年的前期,我的新品引入方案策划重点是在电脑品类,虽然在去年经过所有电脑组成员的共同努力之下,无论从电脑的销售额还是从sku的丰富来看,我们都取得了明显的进步,但是这样的结果对于我们自身和领导来说,都还要进一步的提升与完善。sku方面:电脑品类包括(笔记本、上网本、平板电脑、一体机、台式电脑、台式主机、显示器、电脑diy随机配件),从20xx年年初的1200个左右的sku,到现在将近20xx个左右的sku,从电脑整机品牌方面来看,我们实现了新品牌神舟、摩托罗拉、七彩虹、易方数码、欧恩、华度、magic的引进,从电脑的商品组来看,笔记本、上网本里新增重点的新品牌是神舟、七彩虹,神舟--这个品牌的市场份额和关注度都是稳居在行业前10的品牌,甚至还超过部分合资品牌,所以此品牌的引入,我认为是非常具有实际价值与意义的,在平板电脑方面,是我们今年的重点发展对象,从去年开始只有苹果的单品牌的操作,到目前我们已新增加摩托罗拉、华硕、宏碁、联想、三星、优派、易方数码、欧恩、华度、magic等等。虽然在电脑整机方面的sku规划基本得到了实现,但是仍然还存在没有解决的问题,那就是在diy这块,初步只引进了机箱、电源,而更主要的cpu、主板、显卡、并没有能找到合适的供应商来供货,因此这块市场我们仍然处于丢失状态中,那这项工作我们会在20xx年下半年作为重点工作去完成。关于新品引入方案策划工作的思路和方法:首先我会时常去各个行业网站,垂直网站去了解市场动态信息,从中我会掌握这个行业的流行趋势,和未来发展的动向,同样竞争对手的一切举动我也会去观察,在行业网站中,我会关注各品牌厂家发布的新品,留意它的上市时间,深入研究这个品牌的市场影响力有多大,这个品牌的产品是否具有市场竞争优势,还要了解这个产品的市场定位和自身配置信息,再结合我们现有sku的现状,我需要去从我们现有sku所缺的品牌、各个价位段所缺的机型、各种外形款式、尺寸、功能方面所缺的型号,有目的去做出新品引进方案,然后将被考虑引进的产品整理汇总到表中,在表中不仅要有关于产品的各方面的信息,还要备注考虑引进的优先级,最后将这份表格交给采购,让他们研究之后将自己的意见反馈于我,之后我们再进行交流与整合。

在工作的过程中,各种问题的出现也是在所难免的,在新品引进的方面,我们并不能很好的做到及时把所有有价值的产品都能引进,首先由于我们新品来源有两种方式,一:事业部共享,二:自采购,到目前为止我们还有部分品牌还是依赖于事业部的供货,这无形之中也给我们新品引进带来了局限性,还有某些品牌的供应商对我们3c经销商的限制,他们要实行经销商之间商品的差异化,因此某些系列的机型我们很难引进,在某些新品方面,我们可以实现自采购来引进满足,但是渠道分割的这个问题并没有得到一个很好的解决方法,导致某些在市场上的市场份额排在前5的品牌,在我司并没有带来该品牌的应该有的销售额,其中sku的丰富度是最基本,最重要的原因之一,希望采购能够通过各种方法去解决这个问题。

当新品引入之后,我们就需要将其培养成畅销品了,当然这个任务我们独自是无法完成的,我们需要和采购进行合作,采购需要先将新品的价格定好,我认为在初期,新品的价格可以高于老品,这也是合理的,但是不能过高,不然对于那些打算购买新品而不考虑老品的消费者来说,他们可能就会遇到很大的心理挑战了,他们就会去其他的网站找寻自己满意的价格去购买了,所以这里采购也要注意跟进竞争对手的价格了,其次,在保证新品以合理的价格在出售时,也要注意新品的备货问题,价格再好,货不足也是徒劳无功的,在这个过程中,我们的主要工作就是随时关注每天的新品销售情况,对于销售正常的新品,我们就不需要太多花时间关注了,而对于销量没有达到我们预期中数值的商品,我们就需要找出原因,与采购一起做出解决的方案,比如:可能某些新品刚上市的价位比较高,而导致的销量不理想,那我们就得与采购商讨需要通过什么样的方式去调价,然后可能会因为某些特价的老品而导致新品销售,那这样的情况,我们就需要控制特价商品的销售时间和数量了。

其实一个畅销品的出现,不仅需要采购能给出一个够诱人的价格和足够的货量,还需要我们去专业、合理的展示它,从什么样的位置该放什么样的商品,到每个单品展示的页面,我们首先要确保商品展示信息的准确性,这是最起码的,然后我们还需要做到更高的水平,那就是给新品完善卖点与广告语的宣传,这是一个很传统也是一个很重要常用的方式,我们会在大街上到处都会看到商家为他们新推出的产品,打出很专业很有吸引力的广告语,因此我们b2c网站上的新品仍然需要借助好的广告语来吸引顾客了,那我们商品的卖点也需要我们去把它做的既专业,又要能让顾客易懂,因为专业的卖点与有吸引力的广告语都缺一不可的,接下来在信息维护同事上传完商品参数之后,我们需要负责检查商品参数的无误性与专业性的任务,当然这些都是需要各部门的同事共同配合去完成的。当然还有一些问题就是商品的展示信息是正确的,但是我们认为它是不够合理的,我们需要一个既专业又要合理的方案,比如我们百货里的运动鞋,在它的四级页面中,我们看到了选择的尺码选项,但是它的展示方式是美码,又称作美式尺码,但是我们了解到这种方式在我们国内市场绝大部分顾客都不认识的尺码,可能其中存在一些问题,但是我们最终的目的是要让我们目标市场里的绝大部分顾客顺利,方便的买到他想要的鞋,这个问题还没有解决,那我们后面需要经过与相关部门人员的商讨去解决此问题。

由于我司网站在运营的初期,一直把重点放在一些基础性东西方面,而对于我们三级页面筛选值,是存在比较多的问题,那这也是我们的工作职责和工作内容。在这半年中,我们先是主要完成调整数码和电脑品类的三级页面筛选值,首先我们先确定各品类筛选值统一,专业的方案,此项工作需要本部门和用户体验部、信息采编部门一起确认最终的实施方案,还需要信息中心人员配合帮助,在经过几个月的时间,我们实现了很大的改变,在这过程中,因为我们所提出的需求系统无法支持,那我们只能先等待信息中心完成开发功能,现在我们实现了在筛选值后面单位的增加,还有默认5个筛选条件的排序,还有筛选条件后面筛选数值的区间化,并且将这两个品类的筛选值进行了统一专业化,与以前错乱无章的页面效果有了鲜明的对比,但是这项工作中的问题并没有完全解决掉,在电脑品类里,由于某些单品之前挂错了商品组,因此在之前的商品组中残留了一些数据,而且目前是无法删除的,从而多少影响了一些页面效果,也使我们的这项工作并没有完美的完成,所以在以后给其他品类去优化筛选值的过程中也会遇到此问题,那我们已经把这个问题向相关人员反映了,也提出了这个需求很重要,但是我们还是需要等待开发人员去开发系统功能去删除这些残留无用的数据,最终让我们的这项工作能圆满的完成。

在20xx年上半年我们无法完成的工作需要在20xx年下半年继续接着完成,当然更多的工作是我们已有计划,但还未开始着手做的工作。首先我们总的目标是:协助正起步的品类去丰富sku,让顾客在我司网站能买到他们想要的商品,我们还要尽可能让所有的品类做到:商品销售目录、商品信息展示的足够专业,足够合理,同时我们需要在某些品类sku足够丰富的时候,为其调整优化商品内部结构,最终的目的就是要实现让畅销品数量比例达到一个理想的指标,那这一切的目标是不可能由我们一个部门或者部门里的个人能够独立完成的,我们需要与更多的部门,相关人员去交流沟通,去开会谈论,征求大家的合理意见,这样才能顺利的完成每一项任务。

对于我司网站目前以及未来重点发展对象—百货,也是我们工作内容和工作职责的所针对的重点对象,首先百货是一个sku数量非常庞大的品类,目前我司网站百货的sku还远远没有达到一个理想的标准,那我们所需要做的重点就是不断的扩充商品组,不断的丰富商品组里的sku。当然我们在百货这个大品类里还需要排出一个优先级,将重点的商品组排在优先考虑的位置,我们先要对此商品组有足够的了解,足够的专业,这样我们才能更快,更有效的发现问题,并能找出解决问题的方法。对于目前我司百货品类的各个商品组都有一些共同的问题,首先是品牌的缺少,那我们就需要为此商品组引进那些有价值的品牌,在完成品牌的引进之后,我们就需要丰富其sku了,在丰富sku的时候,我们需要考虑很多的因素,需要从很多的维度方面去考虑引进sku,比如在服饰方面:我们需要从品牌、价位、适合的人群、款式类型,尺码大小等各个重要的方面,去尽可能的满足每一位顾客的需求,当我们满足顾客购买到了主要的商品时,我们还得满足顾客购买跟主要商品相关联商品的需求,让他们在我司网站能够体验到一站式购物的享受,这就需要我们不断对百货各个商品组进行规划,并且这也是一个重要工作内容。当我们的sku丰富之后,我们就需要对百货sku内部结构进行优化调整,同样也是畅销品的培养,滞销品的淘汰,老品的下架,同时在sku不断的增加中,百货的三级页面也会变的更加混乱与不合理,那我们下面的工作就要对此进行统一专业化,再到商品的四级页面的信息展示,我们也要让顾客体验到方便快捷,专业合理,让他们感受到从我们这里是如此轻松,明白,放心的购买到自己的商品。

除了对百货品类有针对性的重点工作之外,电脑品类的diy的引进也是一项之前未完成的重点工作,我们的目标计划就是要实现品类商品的多样化,多元化,我们不仅要丰富笔记本,台式整机,一体机、平板电脑的sku,我们还要抢占diy的市场,虽然品牌台式整机的市场在不断的被一体机所吞噬,但是热衷于diy的消费者是不断在增长的,diy的自由应用性、自由发挥性让越来越多的年轻人对它偏爱,而且对diy的部件的品牌要求、品质要求、性能要求也在提高,所以我们在引进diy产品的同时,还需将市场与我司自身情况相结合,制定出适合我司发展的方案,路线。

对于下半年的工作计划,首先我们必须明确重点工作内容,然后才可以计划如何的去完成,随之而来的是我们在完成的过程中所遇到的问题,我们需要学会如何去解决问题,当问题解决之后,我们还得总结工作完成过程中的失败原因和成功方法,我们不仅需要吸取失败中的经验,还要继续发扬工作中成功的方法。对现有的工作我需要把握好重点,计划好主次工作的实施步骤、工作方法、完成时间、以及效果预判。在以后的工作中,我需要对自己的本职工作进行不断的整理思路,完善工作方法,这样才能有效的提高工作效率,增加自己的工作产出。

下半年工作心得总结篇十五

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的下半年工作总结,欢迎大家分享。

20xx年七月,我终于完成了19年的学习过程,得到我的第一份工作,来到江汉大学电教中心。这是不一样的生活,从学生变成了老师,至今我仍然激动不已。自己的人生开始了,有了属于自己的舞台。登台之初,有耕耘,有收获,犯了不少错误,也得到了很多心得。将这半年工作总结成文,以利明年能少犯错,做出更多成绩。

1、完成20xx年的耳机发放工作。这是我来到这里的第一份比较大的任务,最初的三天人很多,流量大,与魏老师、闻主任一起合作,钱物分开管理,最后对帐完全正确。共售出耳机3402个,102060元。发放工作这个学期一直进行着,总体比较顺利。

2、管理录播教室。这个工作时间比较长,从第四周开始直到现在都没有结束。包括教会老师如何录像与管理数据、后期编辑等工作。最初对设备不是十分熟悉,魏老师向我介绍了一下,后来给施工程师打了此电话,经过一周的课程,总结出了录播教室使用说明。但中间出了一次严重的.错误,因某位老师把机箱里的一个设备关闭了,我没有及时发现,导致了三位老师的八次课没有录入声音。这次失误后我自己在服务器上装了一个耳机,每次课认真查检是否正常录制。经此一事,再未出现类似问题。

3、策划实施江汉大学20xx度老师多媒体课件竞赛。历时三个月,经过几次的上门调查与线上线下对参赛老师的帮助,算是顺利完成。虽然最后桑校长说没有见到高技术、高标准的课件,但我们也尽力了。不足之处还有最后现场的时候由于某个老师临时要改作品,优盘内有毒,致使声卡出现故障。下次类似比赛当把好最后关口,不可擅自改动,截止日期真截止,现场前也要作多手准备。

4、建立竞赛交流平台。为了提高老师的参与性与交流的方便,我建立了电教中心技术交流平台。初衷是为了给广大教师提供一个可以再办公室解决问题的平台,但是效果不理想,老师们看起来更愿意面对面,手把手的教,所以更多老师愿意跑过来与我们交流。所以平台建立起来却没能利用起来。

5、建立竞赛专题网站。为更好宣传竞赛,建立了专题网站,及时发布信息。

6、维护服务器。维护服务器,保持服务器通畅。

7、完成精品课程《传统装饰画》的后台代码编写工作。完成了课程《传统装饰画》从表态到动态的过程,增加了良好的后台文章管理和课程bbs论坛功能。新的一年马上就要到来,在新的一年里,更加努力,做好本职工作是基础。认真学习新知识,不断提高改善,跟上科技进步的速度,做好每一项工作。

我的工作初步计划如下:

1、策划中心门户网站栏目,改版门户网站。

2、初步建立基于录播教师资源的资源中心,将其在网络上利用起来。

3、策划、实施中心的资源库计划,建立初步的资源管理库。

4、完成中心交给的其他各项任务。

5、做好中心服务器的维护工作。

下半年工作心得总结篇十六

中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜又忧。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感到一种自豪感,一个学期转眼过去,半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错。现将这学期的工作总结如下:

一、陶冶情操、修身养性。

作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一学期中我认真参加每次政治学习和培训学习。在一次次的观看与领会、讨论与反思,使我们经历了一个从不理解到逐步理解,从模糊到逐步清晰,从畏难、知难而上到热情接纳的过程。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名年青教师,我在工作中无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,我虚心听取,认真接受,以更高的要求来要求自己,鞭策自己。

二、不断学习,努力提高自身素质。

在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。在各次教育活动交流,听课活动中,我都能认真参与,积极发言。每次实践后我总对我自己说:“这并不是过了,就结束了。而是仔细想想,认真听听,好好学学。哪儿还不够,该怎样做会妥当。”通过这一次次的自我反思与实践,我觉得我自己只要坚持认真学、认真做,我会做的更上一层楼的。

在空余时间,我会阅读一些幼教杂志,去图书馆翻阅有关幼教资料,从网上浏览一些幼教方面的网站,以了解一些最新的幼教前沿和新的教学理念。我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、全身心的投入,热爱尊重理解幼儿。

为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级计划、月周计划、等各类计划,在一日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个孩子都能在原有基础上有所提高。

幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。

平时,我也尽可能寻找每个孩子身上的闪光点。活动中,当孩子们提出建议时,我总是用满意的眼光支持他们,并鼓励他们有自己的想法,让大家畅所欲言。

四、坚守岗位,兢兢业业。

本学期我担任配班工作,每周认真备课,准备教具,与主班老师共同商讨活动计划,从设计教案,准备教具,实施,到最后写记录及课后反思。

在组织好幼儿一日活动的同时,还做好保育工作,每天早上开窗通风,户外活动中注意孩子的冷暖,提醒孩子饭前、便后手脏了要洗手,帮助孩子养成讲卫生的好习惯。通过一学期的努力,孩子们已经养成了一定的卫生习惯,自理能力也有了很大的提高。

通过这一学期的工作,我在其他同事的帮助下学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。

下半年工作心得总结篇十七

自今年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。

首先,我很荣幸加入到客服这个团队。

在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。

虽只有6个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。

今天,我特将下半年来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室,实际是营销服务室。

每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。

众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。

可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。

那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。

就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。

最适合自己的才是最好的。

简而言之,就是让服务更显个性。

作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

考核,是对员工工作的评价和肯定。

我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。

比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。

尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。

工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。

所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。

县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。

指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。

最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。

还有,奖罚分明。

在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。

团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。

不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。

我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。

每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。

同志们,20xx年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

一、下半年工作回顾项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境。

在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。

这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。

积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。

截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。

涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”**,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的**,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作。

他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的**,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

二个基本点,就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。

在保障工程建设质量上,全体员工思路清晰,树立了百年大计质量第一的思想,群策群力,做到了精心组织、科学管理,对工程建设做到了有预见性和前瞻性,能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告,为公司准确地作出决策起到了积极作用。

比如在水工主体工程建设施工中,根据潮汐规律判断出了有关部门提供的水准点可能存在有误的问题,及时地报告给公司后,经海南测绘资料信息中心复测,发现水准高程相差1.188米,由于发现及时,避免了一次重大的工程事故的发生,同时也避免了重大的经济损失;在行政管理上,分工不分家,协同配合、任劳任怨、互相帮助的意识不断增加,体现出了团队的精神。

表现比较突出被大家誉为“老黄牛”的张土养同志,他虽离家近,但他不随便回家,舍小家为大家,一心扑在工作上,他尽管文化程度低,但他谦虚谨慎,虚心学习,他虽然没有一技之长,但他却能主动承担着行政管理和后勤管 理上协调,处理各种烦事、难事,如果以足球场上的站位比喻。

他就是一个优秀的后卫,为守门员减轻压力,在这方面表现比较突出的还有符晓美同志,她虽然来公司不久,但她却表现出了一个优秀员工的应有素质,她不但要负起前台大量的日常事务,却还要担负起卫生的打扫、清洁,尤其是在接待外来宾客时,她举止端庄、礼仪有节、热情有度,她经常加班加点到深夜,却不叫一声苦和累。

这对一个刚走出校门的来说是难能可贵的;还有**,大家知道目前项目部财务没有账号,她既当出纳又当会计,财务工作分毫不差,工作原则性强。

另外,每当我们吃到香喷喷的饭菜时,都会想起黄小妹同志,她起早贪黑,为的是让大家吃上可口的饭菜,她为了大家有一个舒心的就餐环境,没有节假日和休息日,把厨房、饭堂收拾的干干净净、井井有条,她默默奉献的精神。

使每个员工受之感动;在这里值得一提还有地磅员、司机及保安的同志们,他们为了项目部的正常的工作,忠于职守,坚守岗位,随叫随到,安保人员没日没夜地风里来,雨里去值勤站岗与我们形影不离,为了公司土地不受侵犯,为了保一方平安,他们付出了不懈的努力。

二、存在的问题

同志们,我们在看到成绩的同时,应该更要清醒地认识到存在的不足。

自我来项目部工作后,我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题

一是本位主义严重,责任意识不强的现象在一定程度上还存在。

项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在,固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉的还是在于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。

我们身边的榜样不是有**、**吗,他们共同特点就是忘我地工作和奉献精神,所以我们应自觉地向他们学习,克服本位主义思想,增强责任意识的自觉性。

二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。

同志们,今天我们能走到一起共事,这是一种缘分,所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。

但在我们的队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,我在这里不具体点出,望能引起重视。

我们大家都在为公司做事,同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台,在这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,在这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。

三是行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在。

项目部当前的主要工作是以工程建设为中心,所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯,小事不断的'思想。

比如请销假制度上我们就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,在这里我特别要提醒的是千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,我们干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。

三、20xx年的工作打算

(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。

20xx年项目部任重道远,**水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。

以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。

而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。

疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。

护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。

(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。

水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工。

我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在20xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。

(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。

20xx年,项目部将根据实际情况,吸取xx年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。

项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。

在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。

(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则,做到走在河边不湿鞋。

同志们,人们面临的最大困难就是怎样战胜自己,把握自己。

明年我们面临的问题就是工程建设将逐步全面地开展,项目部的工作量越来越大,同时面临的各种诱惑也越来越大,在酒绿灯红的诱惑下,怎样战胜自己、把握自己值得深思。

我们做人要有一个底线,要有良心,千万不要出现用公司的利益换取个人资本,尤其是管钱的人、管权的人、管工程的人、管人的人,这四种人更要如此,项目部决不能出现工程上马了,人员却落马了的事,不要有天高皇帝远,猫关在牛棚里出入自由的思想。

近年来,从报刊、新闻媒体等披露了不少的谋取私利而纷纷落马的事,所以希望大家引起重视,做到警钟长鸣。

要防止“落马”事件发生,除了建立完善的监督机制外,重要的是要加强自身修养,多学习,提高免疫力。

这里要说明的一点是监督机制只是一种措施,它对意识健康的人是毫无意义的,所以不要把单独执行任务和必要的监督混为一谈,要有本质的区别。

同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。

新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!

下半年工作心得总结篇十八

二0xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

20xx年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××*一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的`工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在20xx年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神。

开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企。

业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。

3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

4、做好公司的安全工作。

下半年工作心得总结篇十九

时光似箭、岁月如梭。伴着__节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾。

1、产品产量方面。

过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量孝技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止___年__月__日共完成两成结构产品__三四层结构产品__。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基矗。

2、产品品质方面。

在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面。

在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面。

在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5、安全生产方面。

在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策。

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面。

1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。

2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3)缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面。

员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面。

三、从公司整体方面,我有一几点建议。

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

四、自身总结。

20__年即将结束,20__年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基矗。

虽然20__年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、跟不上客户在订单上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性,不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期想象比较常见。

20__年度工作规划:

1、加强学习和实践,继续提高。

针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。

2、竭尽全力完成生产任务。

在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

下半年工作心得总结篇二十

我县今年的农业工作,在县委、县人民政府的正确领导和上级业务部门的关心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕中央一号文件和中央、省、州农业农村工作会议精神,按照稳粮、增收、强基础、重民生的农业发展要求,狠抓了各项发展计划和配套政策措施的组织和落实,战胜了百年不遇的特大干旱,促进了大旱之年农业农村经济的平稳较快发展,为xx农业发展规划目标的全面完成划上了圆满的句号。xx年全县预计实现粮食总产9093.4万公斤(科技数,下同),比上年增99.4万公斤,增长1.1%;水产品总产量105万公斤,比上年增4.8万公斤,增长4.8%;农村劳务总收入2.32亿元,比上年增0.32亿元,增长16%;农民人均纯收入2305元,比上年增242元,增长11.7%。现就我县今年及xx期间的农业工作总结如下。

一、主要做法及成效。

xx规划实施以来,我县始终坚持把稳定播种面积,提高复种指数,优化品种结构,提高单产水平,增强综合生产能力,作为促进粮食及主要农产品生产的主要途径。通过进一步强化农业基础设施建设,改善农业生产条件,提高耕地产出率;通过大力实施测土配方施肥、规范化种植、农作物间混套种、粮食作物高产创建、病虫综合防治等先进增产科技措施的推广和运用,提高群众生产技能和水平;通过积极推进种植业结构调整和作物品种调优,提升粮食及主要农产品生产效益;通过组织抓好抗灾、救灾、减灾和恢复生产等工作,有效避免或减少因灾损失。五年来,我县克服了冰冻雨雪、洪涝及干旱等重大自然灾害及世界金融危机的不利影响,实现粮食连续增产,农业连获丰收的可喜成效,为农业农村经济的持续健康发展提供了强有力的基础保障。特别是今年,在遭受1xx年不遇的特大干旱,夏收农作物受灾损失严重的情况下,全县各级各部门及广大干部群众,按照县委、政府确立的“小春损失大春补、大春不足晚秋补”的思路,全力抓好了农业抗旱救灾各项措施的落实,通过水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、粮食作物高产创建、粮食作物间套种等抗旱高产技术措施的大力开展和落实,确保了大灾之年实现粮食增产、农业丰收。

1、粮经作物生产。xx年全县共完成农作物总播种面积73.64万亩,预计实现粮食总产9093万公斤、经作总产2753万公斤、蔬菜总产4715万公斤。分别比上年增1.14万亩、99.4万公斤、286.7万公斤和72.4万公斤。分别比xx年增4.13万亩、887.9万公斤、688.5万公斤和512.2万公斤,分别增长5.94%、10.82%、33.35%、12.19%,年均递增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整个xx期间,累计完成农作物总播种面积358.6万亩,实现粮食总产43362万公斤、经作总产13073万公斤、蔬菜总产21987万公斤,比十五期间增长了19.6万亩、3065.4万公斤、5108万公斤和960.2万公斤,分别增长5.77%,7.6%、64.13%和4.57%。

2、茶、桑、果。xx年全县茶、桑、果在地面积3.26万亩,实现总产量502.3万公斤,比上年增0.15万亩和21.3万公斤,分别增长4.8%和4.4%;比xx年增0.8万亩和76.8万公斤,增长32.5%和18.1%,年均递增5.79%和3.26%。

3、渔业。我县的渔业生产,主要以开展“稻渔工程”示范、名特优新水产品引进试验示范养殖为重点,积极探索适宜的渔业发展方式,实现渔业生产的持续发展。xx年,全县完成养殖水面2830亩,实施稻田养鱼4050亩,实现水产品总产量1050吨,比上年增48吨,增4.8%,比xx年增477吨,增长83.25%,年均递增12.88%,农民年人均水产品生产量从xx年的2.11公斤增至4.6公斤。5年来,全县累计开展水面养殖1.33万亩,累计实施稻田养鱼面积3.1万亩(其中稻鱼工程0.49万亩),共计实现水产品产量4200吨。目前,我县的日本锦鲤、南方大口鲶、美国叉尾鮰、日本罗氏沼虾等一批名特优新品种已获得试验示范成功,开始向水产养殖户推广,水产品养殖种类逐年增多,渔业生产稳步发展。

一五规划实施以来,种植业和渔业总产值持续稳步增长,农民人均有粮和人均纯收入同时得以稳步提高,xx年全县种植业和渔业总产值达31700万元、农民人均占有粮食量399公斤、人均纯收入2305元,比xx年分别增加13016万元、36公斤和1134元,增长69.7%、10%和96.8%,年均递增11.2%、1.9%和14.5%。

xx规划实施以来,我县进一步强化“劳务活县”战略,切实加大农村剩余劳动力的技能培训,积极引导外出就业,加强农民工权益保护和维护力度,特别是在世界金融危的持续影响下,县委政府及时出台配套政策措施,积极鼓励农民工就地转移就业和返乡创业,通过内外结合,广开就业门路,逐步形成了“培训、就业、维权、创业”四位一体的劳务就业模式,保障了全县劳务经济的持续发展。面对今年的特大干旱,县委政府又确立的“家乡损失外乡补,农业损失务工补”的工作思路,认真开展好农村劳动力转移培训和劳务输出各项工作,认真抓好农村富余劳动力就业及创业工作,取得了明显的成效。

xx年,新完成农村劳动力转移培训0.6万人,新增转移0.2万人,全县在外务工农民工累计达4.8万人,比上年增0.2万人,比xx年的3.53万人增1.27万人,占全县农村劳动力13.79万人的34.8%,占富余劳动力5.72万人的83.9%。今年全县实现劳务收入2.32亿元,比上年增3200万元,增长16%,比xx年增1.24亿元,增长2.15倍,年均递增16.52%。5年来,通过实施“阳光工程”,“雨露工程”,“特别行动计划”等农村劳务培训输出项目,累计开展开展农村劳动力技能及引导输出培训597期2.9万人,其中技能培训35期3435人,有组织输出劳务527批2.7万人,带动1.9人转移就业、700人返乡创业。

1、农田基本建设。xx年以来,共开展了4个冬春的农田基础建设工作。共实施完成了“**县5000亩高稳产基本农田建设”、“**县法古灌渠建设”、“**县法古村基本农田建设”、“**县3000亩、2500亩退耕还林成果巩固基本口粮田建设”、及“新马街田冲,柏林白石岩、马蹄寨500亩的战恢基本农田建设”共7个项目。累计完成投资690.93万元,完成田间沟渠建设62条(段)52617米,完成投工16.47万外,累计项目受益面积13730亩,xx年的3000千亩退耕还林基本口粮田建设项目已启动实施。基本农田建设项目的成功建设,有效改善了项目区农业生产条件,提高了土地产出率,进一步夯实了农业发展基础。

2、农村经济经营理。一是扎实抓好了集体经济发展项目、村容村貌整治、专业合作经济组织等农经项目的组织申报和实施。5年来,累计完成投377万元,完成了38个农经建设项目的建设,有效增强了农村集体经济的发展能力、改善了生产生活环境。二是切实加强农民负担监督管理。5年内共监督落实农民生产资料增支综合补贴、畜牧支农补贴等各种支农惠农资金10386万元,都以一卡通的形式发到农民手中,没有发现截留挪用现象发生。同时抓好了“一事一议”筹资筹劳、农村土地政策、减轻农民负担“五项制度”等相关政策的贯彻落实和监督检查,未接到加重农民负担的违纪违规投诉案件。三是强化农村土地承包合同管理。共接到合同纠纷上报273起,调解成功数262起,调解成功率达96%。四是积极抓好村级会计委托代理工作。全县共完成69个村委会1752个村民小组的委托代理工作,共移交代管资金90.1万元、固定资产972.7万元、债权总额14.26万元、债务总额13.76万元。

3、农机推广。农业机械化是实现农业现代化的根本保证。由于我县坡地多、平地少,农机事业发展相应缓慢。xx年以来,我县抓住国家实施农机具购置补贴项目的机遇,切实加大小型农机作业示范推广力度,扩大机耕机耙面积,5年共争取农机购置补贴资金140万元,共引进推广大中型拖拉机、手扶拖拉机、微耕机等3种适宜我县农机作业的新型农机具240台(套),各种加工机械46台(套)。今年全县共拥有各类农业机械53820台(套),其中拖拉机508台,农机总动力达9940万瓦特,比xx年增1706万瓦特,增20.7%。xx年农机作业面积达57066亩,比xx年净增42045亩,增长3.5倍。

4、种子管理及良种推广。五年来,全县共进行种子质量抽检和留样备查144个品种,检验样品144个,检验合格134个,对不合格品种已责令退回禁止销售,有效保障了生产安全;开展杂交水稻新品种试验、示范20组304个品种,杂交玉米新品种试验、示范21组388个品种,共筛选出适宜我县推广种植的优良品种26个,为大面积生产提供了有效的良种贮备;推广杂交水稻种子234个品种21.9万亩,推广杂交玉米种子182个品种42.4万亩。xx年共完成杂交水稻种植4.6万亩,杂交玉米种植12.6万亩,分别比xx年增0.5万亩和3.5万亩。

5、植保植检。五年来,全县累计组织防治各种病虫草鼠害510.93万亩次,挽回产量损失7062.85万公斤。其中今年共发生64.18万亩次,组织防治117.02万亩次,共计挽回产量损失1498.3万公斤。今年共深入田间开展病虫调查284人次,向上报送病虫信息208期,发布病虫情报13期260份,开展检查和备案水稻品种78个10.1万公斤、包谷品种90个20.6万公斤,进行农产品调运检疫46批615吨,实施茶园产地检疫3200亩。

6、土壤肥料。xx规划实施以来,共组织实施了3年度的测土配方施肥项目,其中:完成了省农业厅测土配方施肥项目19.5万亩,国家农业部测土配方施肥项目92.49万亩。累计在全县9个乡镇70个村(居)委会3215户开展了测土配方施肥野外调查和土样采集工作,开展样品测试2588个,建立农户施肥长期监测点27个,实施肥料效应田间试验62组,进行同田对照简比测产试验160组,发放施肥建议卡13.7万份。累计完成农作物测土配方施肥大面积推广92.49万亩次,共实现节本增效5923.2万元。其中今年完成30.32万亩,亩比常规施肥少用化肥纯量5.1公斤、增产43.41公斤,亩节本增效81.8元,实现节本增效2481.4万元。

7、农业环境保护。xx以来,累计进行农产品残留农药检测158期308个品种1859个样品,比十五期间增加检测样品1801个,市场样品检测合格率为97.8%,比十五期间提高了15.6个百分点,其中今年共开展检测32期84品种605个样品,检测合格率99.5%,比xx年同期增检26期52个品种547个样品,合格率提高13.3个百分点。组织实施了**阳荷、**灯盏窝蜜桔地理标志登记申请,其中**阳荷已通过了农业部专家评审。进行了青龙山茶厂绿色食品及阳程食品厂无公害土鸡蛋的组织申报,目前,省、州相关部门已经对其进行了产地环评及样品抽检。抓好了第一次农业污染源普查工作,全县农业污染源553户(其中种植业源449户,水产养殖业源31户,畜禽养殖业源73户)。进行了外来入侵生物和农业野生植物资源调查,发现了外来入侵物种水花生、马缨丹、水葫芦等9个品种,累计发生面积5197公顷;发现野生植物资源有川桑、云南大百合、云南枸杞、野生金荞麦等11个品种,总分布面积746.9公顷。

8、农村能源及生物资源。五年来,农村源建设重点抓好了国债沼气项目的组织实施,共完成投资480万元,建设完成农村沼气池2800口,全县农村沼气用户达4.1万户,覆盖率达74.1%。生物资源上,围绕农、林、畜、渔、副及加工等,切实加快生物资源开发利用力度,xx年已建立生产资源产业基地8.2万亩,实现生物资源总产值6.1亿元。

9、农业行政执法。一是加大各种涉农法律法规宣传贯彻,增强广大干部群众法制观念和依法经营意识;二是积极推进农业执法体制改革工作,成立了农业执法大队,进一步规范农业综合执法队伍建设;三是切实加强国家禁用、限用等危险化学农用物资的管理和使用,强化宣传、指导和检查,有效保障农业生产环境资源;四是严厉打击各种制售假冒伪劣农资产品、无证经营农资等违法行为,共检查企业、个体农资经营户经营门点2512个(次),依法立案查处各类违法事件514件,取缔无证照经营农资门市6个,捣毁农资制假售假窝点53个,查获制假农资181.4万公斤,挽回经济损失1814万元,收缴“毒鼠强”等剧毒鼠药11万余克,收缴销毁假冒伪劣、过期失效农药22个品种1194公斤,查处假化肥31吨,查处退回未经登记公示种子6550公斤;五是是加强渔政执法工作,制定颁发了县域内主要河流河道管理规定,严厉查处炸鱼、电鱼、毒鱼等违法行为。共立案查处渔政案件35件,没收电鱼机34台,进行经济处罚8人,警告9人。使电鱼、炸鱼、毒鱼等违法行为得到有效遏制,县境内渔业资源得到有效保护和开发利用。

10、挂钩扶贫和新农村建设。5年来,县农业部门认真抓好了挂钩扶贫点结对帮贫、新农村建设、支援灾区恢复重建等帮扶工作。共为21个村委会42个村民小组帮扶水泥xx余吨,支持资金70余万元,帮扶贫困大学生解决学费、帮扶残疾人家庭和残疾儿童等累计帮扶资金5万余元;干部职工开展“爱心圆梦”、四川汶川大地震及抗灾救灾爱心捐款等累计达15万余元;开展抗旱救灾捐款9500元,向玉树灾区捐款2600元;帮扶鸡街王家塘村建设发展资金累计15万元。

11、科技推广体系及队伍建设。一是根据中央、省、州关于加强基层农业技术推广体系改革的相关规定和要求,先后完成了县土壤肥料工作站、生物资源开发创新办公室、种子管理工作站、茶叶工作站、农村经济经营管理工作站、劳务输出局的职能划转和改革工作,并于xx年底基本完成全县基层农技推广体系改革,乡镇农技站收归县农业行政主管部门管理,结束了乡镇农技站“三权”下放长达十余年的管理体制。全县农业管理管理体制逐渐理顺,机构设置更为合理、工作职能职责更加明确,为加强农业科技推广保障农业农村经济的持续健康发展奠定了良好的基础。二是切实加强科技干部队伍建设,提高农业科技人员政治思想素质和业务工作能力,提升科技人员扎根基层,为民服务的意识和本领。5年来,通过采取与省、州大专院校联合办学、委托培训等方式,全县农业系统共有97名科技人员通过不同渠道的学习取得了大专以上农业院校毕业文凭,专业技术人员中大专及以上学历人数已达129人,占在职专业技术人员总数的82.7%,比xx年提高了54.9个百分点。同时,认真加强专业技术人员职称评聘管理工作,共组织农业系列科技干部申报高、中、初级各级职务100人,取得高级职务任职资格22人,中级职务任职资格36人,初级职务任职资格48人。

二、主要经验及体会。

回顾十五以来的农业工作,最主要的经验和体会主要有以下四个方面,即:政策是基础、领导是保障、科技是支撑、投入是关键。

一是自xx年以来,党中央国务院连续以6个一号文件,制定下发了关于农业农村社会、经济发展的一系列优惠政策,不但实行了种粮补贴、良种补贴、生产资料增资综合补贴及农机购置补贴等,还免除了几千年以来的农业税,极大的调动农民生产积极性,促进了农业发展。二是县委政府紧紧抓住国家高度重视和大力扶持农业农村发展的有利时机,及时制定出台一系列相关配套政策措施,组织领导全县各级各部门坚定不移地抓好各项惠农政策的宣传、贯彻和落实,让群众充分享受到党和政府的好政策,切实调动全县广大农民生产的积极性,有力的保障了农业的顺利发展。xx期间,累计落实粮食生产补贴、良种补贴、农资增支补贴、农机具购置补贴、地膜及新增粮食面积种子补贴、农业救灾恢复生产等各项资金补贴累计达7390.45万元。其中:种粮补贴、地膜补贴及新增粮食面积种子补贴资金574.82万元;油菜补贴46.62万元;种粮农民综合直补6629.01万元;农机购置补贴资金140万元。

县委、政府高度重视农业和农业科技推广工作,始终坚持把农业和农村经济工作放在首要位置来抓,切实加强对农业工作的领导,各级党委、政府和相关涉农部门始终把服务三农,作为促进农业农村经济发展,推进现代农业和新农村建设的重要任务,统一思想,增进共识,相互协作配合,为全县农业的持续发展提供了有力的组织保障。一是县县委政府每年年初均及时召开农业农村经济工作会议,及早研究部署农业工作,明确目标、任务及其配套政策措施,并将任务分解到各乡(镇)及各涉农部门,做到目标明确、职责明确,分工具体,上有人管,下有人抓。二是县委政府主要领导经常深入生产第一线,督促指导农业生产,开展现场办公,发现问题及时帮助解决。三是县人民政府将粮食总产、农民人均纯收入,重点产业发展纳入每年的政府工作目标考核,有效的促进各项农业工作的全面发展。四是农业科技部门结合云岭先锋、先进性教育、科学发展观和创先争优等活动的开展,切实增强全县科技人员抓好农业科技推广的积极性和主动性,提高服务能力和水平。结合阳光政府、责任政府、效能政府四项制度的贯彻执行,以及民主评议政风行风、基层党风廉政试点等工作的开展,进一步健完善农业部门内部管理制度,大力推行政务公开、民主决策、科学管理、依法行政和社会监督,有效保障和促进各项工作的顺利进行。同时切实强化农业工作目标责任制管理,将每年的重大农业生产目标、重点科技推广纳入科技人员岗位职责进行考核,任务到站,责任到人,充分调动科技人员的积极性和主动性。

一是自去年开始,重点开展粮食作物高产创建、间套种、地膜玉米三大增产技术措施的推广运用,努力提高群众粮食生产水平和生产能力,带动大面积粮食生产单产水平提高。今年共完成粮食作物高产创建6.6万亩;实施间套种样板6.4万亩,带动大面积生产19.5万亩;推广地膜玉米栽培4万亩。通过这三项重点科技项目的推广实施,共计增加粮食产量960万公斤,有效弥补夏粮因灾损失,保障了大灾之年粮食丰收。二是切实加大两杂良种推广、优化种植、规范化种植、病虫综防、科学施肥、电脑农业专家系统等十一项增产增收实用技术的推广应用,今年累计推广达156万亩,比上年增9万亩,基本实现农业生产的全覆盖。农业实用技术推广覆盖率分别达播种面积的76.5%和农民总户数的91.7%,比xx年分别提高了7.6和11.3个百分点。xx以来,累计推广各种实用科技措施面积达670万亩次,比十五期间年增78万亩。三是切实加大粮油、经作、果蔬优质品种的推广种植力度,优化农业种植结构、提高种植效益。xx年优质粮油面积达34万亩,占全年粮油种植面积58万亩的58.6%,比xx年增加9万亩,优质粮油种植比例比xx年提高12.1个百分点;优质经作及蔬菜种植面积达2.5万亩,比xx年增0.7万亩;优质水果面积6000亩,比xx年增1050亩。四是大力开展样板建设,以点带面促进实用科技措施的大面积推广应用。今年全县共完成各类科技示范样板12400亩,比上年增1200亩,涉及冬农、大春两季的粮食、经济作物及水产养殖。xx期间共举办科技示范6.15万亩,比十五期间多2.1万亩。通过科技示范样板的大面积、高质量举办,使无形的技术推广变成直观的现场,充分展示先进科技的增产增收效应,使农民“看得见、听得明、问得清、学得透”,引导农民自觉应用先进科技,有效促使先进适用技术向大面积生产快速转化和推广应用。五是全面开展农民技术教育和培训,提高农民接受科技、应用科技的能力。5年来,累计开展多种形式的农业科技培训1676期13万人次。其中:举办“绿证”培训班1063个,培训人数7480人次,颁发“绿证”2611份;开展新型农民培训4个年度,完成农村实用技术4096人,已毕业3120人;开展农村劳动力转移培训597期2.9万人。

(四)积极争取和整合资金,加大资金投入,是促进全县农业农村经济持续向前发展的关键。

我县财困民穷,自身投入发展能力极其有限,积极向上争取国家及省、州的政策性资金投入,是我县农业能否持续向前发展的关键所在。xx规划实施以来,县农业部门积极主动向农业部、省农业厅、省发改委等上级政府部门争取到各种农业发展建设项目150余个,涉及农业综合开发示范、农村能源建设、生物资源开发、基本农田建设、冬季农业开发、新型农民培训、测土配方施肥、村容村貌整治、农业实用技术推广等各个方面,累计投入项目建设资金3100万余元。通过项目资金的投入建设和实施带动,进一步改善了农业农村生产生活条件,加快了科技培训和实用技术措施的推广应用,有力推进了种植业结构调整和群众经济增收,为积极适应新时期农业发展和科技进步奠定了较好的基础。

三、存在的主要问题。

(一)自然灾害频发,雨养农业、靠天吃饭的状况依然突出,农业增产增收难度较大。我县耕地总量不足且零星破碎,局部地区水资源极度缺乏,现代化的农业基础设施建设相对滞后,加之每年不断出现的干旱、洪涝、和冷冻等自然灾害,给全县粮食增产、农业丰收带来许多困难和不确定因素。

(二)认识不一,相关产业发展进展缓慢。各乡(镇)、各部门对农业产业发展的认识不一,重视程度各异,缺乏统一、明确、持久和长远的共识,相关发展政策和扶持措施不完善、不到位,产业发展零星、分散、参差不齐、进展缓慢,如蚕桑、水果、蔬菜等。

(三)农业生产保护体系不健全,农业结构调整难以取得新突破,农产品生产规模化、组织化程度较低,农业产业化经营进程缓慢。由于我县农业生产上客观存在自然环境劣势,耕地流转和利用规模化程度低,现有的农业专业合作经济组织带动能力弱,农产品市场体系、农业社会化服务体系、农业生产支持保护体系不健全,农产品生产无龙头企业带动,农产品生产“散、乱、杂”的现象尚没有得到根本改变,农产品生产规模化、组织化程度较低,农产品精深加工和外向型农业发展滞后,农业生产基本上还停留在传统的运作模式上,农业结构调整工作难以取得新进展,农业产业化经营进程缓慢。

(四)科技推广经费匮乏,农业科技推广的转化率和贡献率难以得到有效提高。由于我县财政困难,农业科技推广经费的投入不足,一些必要的试验、示范和推广受到限制,导致科技推广的深度和广度得不到有效挖掘,科技推广的成效未得以充分显现,科技成果转化率和贡献率得不到有效提高。

(五)生产资料价格高,群众投入不足,科技措施落实难度增大。化肥、种子、农药等生产资料价格一直较高,且稳定性差,农户必要的生产资料投入受到制约,加之农村中科技知识、栽培管理技能较高的大量青壮劳力外出务工,相应的栽培管理技术措施跟不上,造成农业生产和科技措施推广的落实难度大大增加。

(一)工作思路。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,把保持农业农村经济平稳较快发展作为首要任务,全面贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会和中央、省、州农业农村经济工作会议精神。紧紧围绕稳粮、增收、强基础、重民生四大重点,认真贯彻落实党的各项强农惠农政策,立足xx农业发展规划,加大农业科技的推广应用,强化科技支撑,加强农业基础设施建设,优化农业产业结构,加大农业生产政策性资金投入,积极推进改革创新,确保全县粮食安全和主要农产品有效供给,促进农民收入持续增长,为实现经济社会又好又快发展提供有力保障。

(二)目标任务。

xx年全县农业工作的主要目标是:农作物总播种面积74万亩,比上年增0.36万亩,增0.5%,其中:粮豆作物播种面积54.5万亩,实现粮食总产9200万公斤,比上年增107万公斤,增1.2%;计划经济作物播种面积17万亩(含蔬菜),比上年扩大0.49万亩。渔业养殖面积3200亩,实现水产品产量110万公斤,比上年增5万公斤,增4.8%。全县实现种植业、渔业总产值35500万元,比上年增3800万元,增12%。计划开展农村劳动力转移培训3000人,实现有组织输出3000人,全县全年在外务工民工达5万人,比上年增0.2万人,实现劳务收入2.5亿元,比上年增1800万元,增7.8%。计划实现农民人均纯收入2580元,比上年增275元,增12%;农民人均占有粮食403公斤,比上年增4公斤,增1%。与此同时,全县农业生产基础设施得到较大改善提高,高产、优质、高效、生态、安全农产品生产进一步发展,粮食安全及农产品供给得到有效保障,农业技术装备得到较大提高,农业内部结构更趋于优化,产业布局更趋科学合理,农村改革发展各项事业稳步推进。

(三)工作重点及保障措施。

1、高度重视粮食生产,确保主要农产品有效供给。

粮食和主要农产品生产继续是xx年农业工作的重点。要确保粮食安全和主要农产品有效供给:一是要适度扩大全县农作物特别是粮食播种面积,大力推广旱地作物间作、套种栽培技术措施,加大小春和冬季农业开发,提高耕地利用率。二是加大“两杂”良种推广力度,提高“两杂”良种覆盖率。在抓好坝区巩固发展的基础上,重点加强边远山区特别是石山区的推广种植力度,石山区杂交玉米种植面积在上年基础上扩大1.5万亩。三是是加强农作物病虫害综合防治技术推广,认真落实抗灾减灾工作措施,提高农业特别是粮食生产抗风险能力,降低粮食因灾损失。四是根据省、州粮食高产创建活动的要求,狠抓水稻、玉米高产创建及农作物间、套种工作,促进粮食及主要农产品生产发展。

2、认真落实国家各项支农惠政策。

进一步扎实抓好国家各项支农惠农政策的宣传贯彻和组织实施,确保农民生产资料增支综合补贴、农机具购置补贴、畜牧支农补贴、种粮补贴、小麦其它各农作物补贴按时足额发放到农民手中,促进全县农业发展和农民增收。

3、抓好优势农产品生产基地建设,积极推进种植业结构调整。

认真抓好商品蔬菜、优质油菜、优质水果、优质粮豆、茶叶生产、名特优水产养殖等优势农产品生产基地建设,进一步优化种植结构,促进群众经济增收。

4、全面抓好农业发展项目建设工作,为发展现代农业夯实基础。

紧紧抓住国家扩大内需,增加项目建设投入的良好政策机遇,认真研究国家、省、州的产业政策和投资重点,充分挖掘我县农业发展的资源和优势条件,做好各类项目规划和储备,及时编制上报适宜的产业发展项目,做好项目申报的上下通联工作,提高项目获批率,努力争取更多的项目投入我县农业发展。

5、加强农产品质量安全工作,全面提高农产品质量安全。

认真贯彻落实《农产品质量安全法》,大力推进“无公害农产品行动计划”,制定完善种植业、渔业养殖无公害技术措施,加强农业化学投入品的监管,严把化学投入品的污染关口,加强“三品”申报认证和农产品品牌创建工作,提高我县农产品进入市场、占有市场的能力,加强农产品质量安全体系建设投入,逐步提高我县农产品检测能力和水平。

以实施农业基地化、规模化、标准化、商品化、组织化生产经营为重点,大力发展具有地方优势的优质农产品生产,如优质小杂豆、优质稻、优质水果、蔬菜等,努力培育支柱产业,加强农村集体经济和农民专业合作组织建设,积极协调引进、培育和扶持农业龙头企业,提高农业生产经营组织化程度,大力推行订单生产,逐步引导建立完善利益连接机制,推行“企业+合作社(或各种农村合作经济组织)+农户”的农业产业化经营方式,依法加大农村耕地流转程度,提高现有耕地的规模利用,建立多种形式并存,利益连接紧密的新型产销合作关系,积极推进农业产业化生产经营进程。

7、强化农机监理工作,加大农机技术推广,推进农机化事业健康发展。

一是牢固树立“预防为主,安全第一”的安全责任思想,认真履行法律法规和规章赋予的职责,切实抓好农机安全监管工作,加大对违法、违规行为的查处打击力度,确保全县农机“挂牌率、检验率和持证率”达95%以上,确保农机安全事故指标控制在规定的范围内;二是结合中央财政农机购置补贴项目资金的使用,认真做好适宜我县山区农机作业的新技术新机具的引进、试验、示范和推广工作,加强农机产品质量监督检查,做好群众对农机产品质量的举报投诉,积极推进农机化事业的健康发展,增强农业生产物质技术装备,减轻生产劳动强度。

8、认真做好农村劳动力转移培训和输出就业工作,扩宽农村剩余劳动力就业渠道。

按照“政策引导、有序流动、加强管理、改善服务”的要求,一是依托县职中、农广校、农机推广站等职业技术培训力量,积极开展各种实用技能培训、宣传引导、组织对接等措施,提高务工人员谋职、就业能力,扩宽农村剩余劳动力转移就业渠道。二是利用国家扩大内需和加强基础设施建设的发展机遇,积极组织、引导返乡农民工在州、县等周边地区进行“家门口”务工,让农民工“出工厂、上工地”,参与乡村公路、安全饮水、水库除险、中低产田改造等项目建设,实现劳动力转移途径多元化;三是充分利用政府为返乡农民工提供小额贴息贷款、政策扶持等方面的优惠条件,鼓励农民工利用自身积累的技能、资金进行创业,发展规模化农业生产和特色种养殖业,带动更多的返乡农民工实现再就业。四是围绕农业结构调整、重点产业建设、劳务输出、农业实用新技术推广应用等工作,进一步加大农业教育和科技培训工作,加大“绿色证书”培训力度。通过广泛开展各种形式的科技培训工作,进一步提高全县农民科学文化素质,努力培育一批有文化、懂技术、善经营的新型农民,培养农村实用人才,在农业生产经营中充分起到示范带头作用,促进农业新科技的转化应用。

9、加强农业法制建设工作,提高依法行政和依法办事能力。

通过认真组织开展农业法律法规宣传和农业行政执法工作,加强执法队伍建设,提高执法人员法律素质和案件办理质量,切实改变农业行政执法人员兼职杂乱、执法人员法律素质不高、执法不规范、案件执行力低、履行执法主体不够到位的现象,使全县农业行政执法提升到一个全新的水平,积极推进依法行政、依法治农进程。

下半年工作心得总结篇二十一

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20_年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在海口的__超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20_年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

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