我们需要采取更具挑战性的方法来应对当前的局势。在写总结时,可以采用论证、对比、举例等方法,增加总结的说服力和可读性。如果对总结的写作有困惑,不妨阅读以下一些范文,或许能找到答案。
办公室主任工作体会篇一
作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的办公室工作,在农发行改革发展的攻坚时期,越来越显示出它的重要。而办公室主任工作的好坏又直接影响办公室乃至全行工作。因而笔者就履职二级分行几个月来获得的点滴体会述诸笔端,与同行们一道切磋学习。
(一)较强的政治思想觉悟。把抓政治理论学习摆在首位,提高工作前瞻性和预见性,增强政治鉴别力和政治敏锐性;树立全局观念和大局意识,敢于坚持真理,善于坚持原则,在大是大非上保持清醒;遵守纪律,严守本份,严守机密,坚持按党的方针政策和领导意图办事,不自行其是,越权行事。
(二)较强的政策理论素养。把自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为良好的习惯,从而熟悉和掌握党的方针、政策,学会用辩证唯物主义的观点,观察、分析和处理问题;充实现代科技知识、经济知识及法律知识,用科学的发展观指导自己的工作实践,为领导决策当好参谋服好务。
二、突出“两性”,有特色。办公室主任岗位工作与其他工作相比,有自己鲜明的特色:
题,都是值得深思并需充分发挥主动性与创造性加以解决的。
(二)能动性。办公室工作应当充分发挥主观能动性,增强预测能力,做到“预而不废”,不仅要及早发现已经出现的问题,而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题;不仅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本质;不仅要把握事物的现状,而且要比较准确地预测到它的发展趋势,从而为科学安排办公室工作提供具有前瞻性的预案。同时要在“摸实情,办实事,重实效,创实绩”上下功夫,将强烈的事业心和责任感融入其中,“说了算,定了干,马上办,快节奏,高效率”。
(一)善于统筹全局。要着眼宏观,围绕全局,为行领导出主意、想高招、拿办法,做到想在前,做在先,超前思考有预见,超前部署有预案,超前工作有试点;要善于正确领会领导意图。上级交待、布置的工作要领会,做到反应快,领会准,有效办事,节拍一致;要善于开展调查研究。根据全局工作、中心工作深入实际调查研究一些带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性、苗头性及热点、重点、难点、焦点、疑点等问题,提出观点鲜明、分析透彻、措施得力的新对策、新方案,“谋在要害处、参在点子上”,真正成为领导的“外脑”和“高参”。但是“办公室是服务领导而不是实行领导,辅助决策而不是作出决策”,发挥主观能动性和创造性精神,绝不是可以越权行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重点。要突出重点,分清轻重缓急和难易远近,全面安排,合理统筹,切忌眉毛胡子一把抓。所谓重点,就是本行年度目标、中心工作;领导的活动、指示、关注的问题;上级催办查办的事项;职工关心的“热点”问题和切身利益;工作上的“难点”和带有普遍性、倾向性的现象等。办公室主任要找出能带动整个链条的重点环节,要把有限时间作合理的分配使用,有所侧重,把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上,审时度势,临变不乱,灵活处理,提高适时反应的应变能力,在被动中求主动,努力达到最佳预期目的。
(三)善于协调内外。随着经济金融关联度的提高和对外交往交流的增多,作为“窗口”部门的办公室,必然要与各方发生关系:
1、对上级要多请示、多汇报。所交办的事,要认真办,有结果、有回音;。
3、要善于交际,有一种很快能与各阶层人士融洽相处的本领。对外接洽,文明大方,讲话得体,谈吐自然,热情诚恳,让人感到踏实放心,觉得可以依赖,建立好的“第一印象”,塑造农发行员工的良好形象。
(四)善于分析思考。办公室主任应是个“有心人”,具有“眼观六路,耳听八方”的能力。及时捕捉各种信息,发现为一般人所不易发现或容易忽略的事,透过现象看本质,透过眼前看长远,抓住事物的内在规律和有价值的问题,挖掘出有指导性、有启迪性的建议、方案。并分析、比较、概括、综合新情况,研究新问题,总结新经验,及时向行领导反映和请示报告,为行领导决策提供科学依据。
(五)善于交流借鉴。开放性是当前农发行办公室工作一个突出的新特点。整个社会的思维方式与行为取向已经越来越开放,各行业、单位的办公室工作遇到越来越多相同或类似的问题,客观上也要求加以共同探讨与联合解决。另外,信息社会的来临也使得通讯手段越来越先进,各行业、单位间的联系变得容易与方便,相应降低了开放性的成本。农发行目前的业务发展需要我们大胆借鉴外来经验,“他山之石,可以攻玉”,向同行业学习刻不容缓,学习他们成功的、先进的管理经验和方法,加强横向、纵向联系,传播信息,交流经验,取长补短,为创造性地开展办公室工作汲取丰富的养分,为实现农发行的可持续发展做到办公室主任应尽的职责。
办公室主任工作体会篇二
20xx年,在分局领导的亲切关怀和同志们的支持下,我通过竞聘担任了办公室主任。一年来,勤勤恳恳,以创新的思维谋划工作,以创业的精神推动工作,以创优的态度做好工作,积极参与政务,认真搞好事务,主动搞好服务,圆满地完成了分局交办的各项工作任务。
一年来,我坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自身的思想政治理论水平,牢固树立“讲政治”的大局观,在业务学习上,我能够认真地学习专业知识,对税收业务工作规程有了更深刻的'了解,使自己的业务工作能力有了进一步的提高。
参与政务是办公室的主要任务。一年来,我们按照分局领导的要求,多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了信息调研督办工作,为领导决策提供了有价值的信息。
一是抓信息工作。今年我们坚持执行《信息工作制度》,要求各单位每月至少上报2条以上信息,并按照上级要求及时上报各类专报信息,共编发各类简报30期,发信息80余条。
二是抓调研工作。今年的调研工作我们着重在中青年干部中培养人才,推进中青年理论骨干学习、钻研的积极性,培养储备了一批后备人材。
三是抓督办工作。按照领导的要求,局办今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,另外还针对区局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并提出了相应的对策与建议,为领导决策提供了参考依据。
办公室承担着区局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照区局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。
一是加强了机要保密打印信访工作。今年传阅机要文件无泄密、无遗失,及时准确地将文件传送到区局领导及机关职能科室手中。
二是加强了安全保卫工作。今年针对分局环境特点,增加防固设备使分局的内保硬件设施有了根本性的改善;每逢节假日,分局均实行24小时昼夜值班工作制,分局干部人人上岗,领导亲自坐阵。今年未发生任何重大安全事故,确保了一方平安。
服务是办公室的重要工作职能之一。一年来,我们本着积极主动的指导思想,想基层之所想,急基层之所急,积极为基层排忧解难,较好地促进了税收中心工作。
一年来,分局先后召开了各类会议10余次,每次会议办公室都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果,得到了领导的肯定。
办公室主任工作体会篇三
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵:勤于思考和总结。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
二、眼要明:精于观察和发现。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严:恪守职业操守。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
四、肩要扛:勇于承担重任。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
办公室主任工作体会篇四
作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。
"勤"谓之多劳,不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"谓之持久,水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:"加班加点常有时,急事大情已常态"。作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的是韧性。常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。
"诚"谓之信用,言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追"。作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。
"朴"谓之朴素,单纯则不俗。"两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵。
作为一名"两办"成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。
在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用主任对培训班的评价就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高"。自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。
科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。
办公室主任工作体会篇五
总结:
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
办公室主任工作体会篇六
x年,办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下,牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识,围绕税收中心工作,充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用,狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化,内强素质,外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下:
一、抓关键,提升办公室人员素质。
办公室的特点是服务,即为群众服务,为基层服务,为机关服务,为领导决策服务。因此,对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好,在对人员进行合理分工的基础上,一是从尊重人、关心人出发,通过政治上关心,工作上公心,生活上细心,遇事时将心比心,努力培养团队精神,激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机,通过中心小组学习,岗前半小时学习,定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习,不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育,不断增强服务意识和廉洁自律意识,增强事业心和责任感。
二、抓重点,提升政务工作水平。
(一)立足办好内部刊物,把《国税信息》视为宣传国税的窗口,及时反映我局的工作动态和工作成果。x年编印《国税信息》16期,其中机关效能年专辑6期。
(二)积极向上级和各级闻媒体投稿,向全国读者宣传国税所取得的新成绩、新发展。x年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇,其中省级以上的4篇。
三、抓细节,提升事务管理水平。
(一)加强财务管理,完善财务管理制度。协助制订印发了《x县国家税务局财务管理暂行办法》,坚持依法采购,民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》,节约公用经费。
(二)规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四个落实”,维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境,我室把综治工作列为全室工作重点,狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实,确保领导、硬件、奖惩到位。
(四)抓好后勤保障工作,当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则,切实做好接待工作;坚持管好机关食堂,做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动,确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支,今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在x年同期基础上削减了20.08%。
四、抓亮点,加大税收宣传力度。
今年四月是全国第18个"税收宣传月",我局紧紧围绕"税收•发展•民生"的宣传主题,按照省、市局的统一部署,紧扣主题,注重实效,全方位、多形式地开展税收宣传活动,收到良好的宣传效果。
(一)结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间,我局结合工作实际,在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅,营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册,解读税法政策,普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策,鼓励农民工自主创业,创造美好生活。这一行动,充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义,得到了农民群众的一致好评。
办公室主任工作体会篇七
20xx年即将过去了,这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:
政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。
积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。
总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。
四
1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。
办公室主任工作体会篇八
2020年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在2021年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误。
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的。
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,全力做好本职能工作。
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务。
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代的发展步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:
一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务。
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。
三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。
四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的'心声,为基层服务。
五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
办公室主任工作体会篇九
由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,之后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。在下半年的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。每年年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。
学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
以上,是我个人工作计划的准备情况,可能不是很充分,希望领导指正。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作细节,也相信自己会准备好迎接新的挑战。
办公室主任工作体会篇十
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
(一)承办职责。
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项。
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项。
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。
为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。
(二)参谋职责。
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
办公室主任履行其"参谋"职责,有其独特的便利和优势:
(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。
(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。
(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
1.在一定情况下与领导唱"对台戏"。
办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。
2.领导决策前多参谋,领导决策后多反馈。
在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
(三)管理职责。
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:
1.文书管理。
文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。
2.信息管理。
办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。
(1)加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。
(2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策形成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。
(四)协调职责。
指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通,上令下行,下情上达,上下紧密配合,步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在:当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达,使之得以认真贯彻执行,以保证政令畅通,上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时,要以认真负责的精神去做解释说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时,要及时、准确地予以反映,使下情得以上达,以利于上下沟通,步调一致;当下级某一单位某项工作领先时,应积极组织力量去调研,认真总结经验,及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时,要积极主动地协助领导进行重点帮助,"以面促点","以面带点",使之尽快迎头赶上;横向协调,即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定,一般均须先报送办公室主任修改、审阅,进行协调,以免对同一事项的规定不尽吻合,使下级难以适从;业务部门的一些重要工作安排,如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等,一般也须经办公室主任统一协调,以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时,办公室主任更应充分发挥其协调职责,对过去已有明文规定的事项,要维护政策的严肃性,督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的,要在认真听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和建议,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。
(五)领导指挥职责。
统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。
执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎么干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点:一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求达到投人少、收效大;二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。
应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要考虑的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说:"善战者,求之于势。"又说:"善战人之势,如转回石于千切之山者"。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,"石圆则易移,山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。
【2】。
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理,抓好部门职工的政治、业务学习、考评等,提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
5、在公司领导下,协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
9、开展调查研究,搞好企业的信息管理,做好综合分析和统计工作,制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利,对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水平、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理,满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作,包括:膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰,树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。
办公室主任工作体会篇十一
xxx年底,我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望,因为这个职位代表着公司对我工作的认可,然而我心中又多了重重的责任。因为xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚上任的办公室主任来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做本职工作。为此,在公司的曹、何两位领导的帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的办公室主任,我订立了以下新年度办公室主任工作计划和学习计划:
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。
2、在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。
不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我办公室个人工作计划的准备情况,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
办公室主任工作体会篇十二
20xx年办公室工作,要紧紧围绕市局中心工作,立足办公室职能,增强服务意识,并采取有效措施,不断探索创新,狠抓工作落实,确保取得优异成绩。
1、围绕一个中心。即围绕“管理提高年”这个中心,立足科室职能,改进服务质量,为全局工作的顺利开展贡献力量。
2、明确两个目标。一是在上级组织的各项考核中、特别是在省局效能考核的各项工作中争创优秀;二是在市局组织的各项评比中、特别是机关先进科室评比中名列先进。
3、把握三个重点。在做好办公室日常工作的同时,20xx年要重点把握以下三个方面的工作:
一是文字工作。在综合文字上,做到站得高、想在前、跟得紧、谋得深,围绕市局重点工作的做法、成绩、经验,主动为领导谋划全局思路,统筹全局规划,提炼全局方针,总结全局经验,重点提高领导讲话稿、工作汇报稿、经验交流稿的质量水平,起到以文辅政、以文助政的作用。在信息反馈上,深入采集基层征管情况、重点工作进度、整体建设水平等真实、可靠、准确的信息,做到情况明、措施实、数据准、反应快,进一步提高信息反馈的质量、效率,为领导提供信息支持和决策参考。在深入调研上,深入基层单位、深入征管一线,勇于探索新形势下税收工作的特点、规律和措施,对加强税收实践提供理论依据,为市局领导和全局工作出谋划策,进一步发挥参谋助手和智囊作用。
二是政务服务。在信访上,加强来信、来电等信访案件的.处理,在信访接待中不推诿、不冷落、不蛮横,做到制度健全、措施有力、组织严密、处理得当,尽力化解税企和干群之间的矛盾,积极为领导排忧解难。在督查上,对各项督查件,做到专人负责、专程办理,加强有关事项的调查处理,及时督促有关部门采取有效措施,能答复及时答复,可解决的予以解决,需转办的按级转办,做到事事有着落,件件有回音。在保密上,加强保密教育,严格保密制度,管好保密载体,严防失密、泄密现象的发生,确保税收信息安全。在政务公开上,不断拓宽公开渠道,规范公开程序,完善公开机制,并大力加强政务公开的推广宣传,在进一步和谐税企、干群关系上发挥桥梁纽带作用。
三是基层指导。随着省局效能考核力度的不断加大、考核范围的不断拓宽和考核内容的不断细化,针对个别县局办公室思路不清、措施不利、素质不高的问题,为防止在效能考核中给市局拖后腿,今年办公室要重点加强对各县市区局办公室的工作指导,通过工作指导、检查考核、组织培训等一系列措施,确保全系统办公室建设水平、服务意识、工作业绩、整体素质都有一个明显的提高,为办公室在省局效能考核中取得优异成绩务实基层基础。
办公室主任工作体会篇十三
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
3、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情况。
4、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
5、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
6、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
7、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
8、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
9、执行落实公司的考核计划,对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
10、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
11、按校“节能办”工作安排,组织、落实各部门的节能工作,并对各项节能指标执行情况上报工作负责。
12、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
13、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
14、完成领导交办的其他工作任务。
【2】。
1、认真遵守党和国家的政策法令,遵守公司各项规章制度,当遵纪守法员工。
2、领导办公室工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。
3、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。
4、草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文。
5、积极协调公司和政府有关部门关系,为公司创造良好外部环境。
6、协议公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。
7、加强本部门员工日常管理和考核工作,每月进行讲评一次,不断提高管理水平。
8、做好公司宣传思想工作和工会工作,提高员工凝聚力。
9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。
11、不断学习新业务知识,提高自身业务能力,适应公司发展。
12、认真负责、主动、积极地开展工作,圆满完成所负责的工作任务。对因个人工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失,可承担相应的经济责任。
13、完成公司交给的其它工作。
办公室主任工作体会篇十四
总体来看,办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不够规范等。针对这些的`问题,我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据,为领导决策提供论证资料。
4、不断提高档案整理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
5、规范采购程序,严格按规定进行日常物品的采购工作,努力控制本部门的采购成本。
6、加强网站建设工作、推进报刊编制工作,把各部门各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。
7、强化日常管理,提高工作效率,抓落实,抓考核。
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