社会服务实践报告内容(通用17篇)

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社会服务实践报告内容(通用17篇)
时间:2023-11-09 14:30:20     小编:QJ墨客

在组织和管理工作中,报告是评估和决策的重要依据之一。报告的语言应该简洁明了,避免使用过于冗长或晦涩难懂的表达方式。这是一份对行业趋势和发展的预测报告,通过对市场数据和专家意见的分析,得出了一些重要的结论。

社会服务实践报告内容篇一

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪中学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在初中生活的最后一个寒假,我们九(2)班的集体团员们进行了社会实践活动。

我们在社区里清扫垃圾,发送宣传单,期望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的,我们几个团员就集合到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自身印的宣传单,虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上,但是我们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:“这是有关环保的宣传单,期望你能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!”听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。

我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。

很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自身。劳动中,我知道了许多自身的不足之处。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自身不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自身的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”

社会服务实践报告内容篇二

为引导广大青年学生关注乡村教育现状,激励同学们积极投身基层教育,“爱之旅”支教服务队赴河南省xx市xx县xx镇xx村xx小学进行义务支教,帮助那里的留守儿童学习化知识,丰富假期生活。

经过前期动员、选拔与培训,7月9日,1位支教队员前往xx市xx县xx镇xx村xx小学,开启了为期2天的义务支教活动。

支教服务队队员依据学生心理发展特点,精心编排教学内容。堂上,支教队员xx、xx等用寓言故事、神话传说等导出所授程主题,并在讲过程中引导学生思考故事中蕴含的人生哲理。而另一些队员则将“兔子舞”和英语学习相结合,把舞蹈动作用英单词表达出,一边跳舞一边记单词,寓教于乐,深受学生欢迎。而在体育上,队员们增添了过障碍物练习、反口令练习等游戏,在调动学生积极性的同时,培养学生的团结协作意识。在日常生活中,支教服务队队员带领学生做到“饭前一首诗”,通过引导学生背诵《锄禾》、《悯农》等经典古诗教会学生珍惜粮食的道理,使学生在寓教于乐中受到化熏陶。

为了拉近师生距离,消除彼此之间的陌生感,队员们主动去学生宿舍看望孩子们,了解他们的家庭情况和生活上的需要。对于一些家里贫困的学生,队员们还主动把自己积攒的零花钱捐出为孩子们买具和生活用品,让孩子们感受到家一般的温暖。在支教这一段时间里,队员们与学生同吃同住同学习,对于孩子们而言,“爱之旅”支教服务队的队员们不仅是他们的老师更是知心哥哥、知心姐姐。学生们在间和饭后经常到办公室找服务队队员谈心,[~]主动向队员们请教书法、绘画、英语及普通话发音。

为了总结教学经验,更好的帮助孩子们学习,“爱之旅”支教服务队的队员们将每天的教学活动内容与教学心得写成日记,他们还在每周的说活动中将各自的收获与经验进行交流分享。支教服务队队员刘安琪在交流活动中这样说道:“通过这段时间的实践,我发现教小学生根本不像想象得那么简单,需要多花心思,对老师的教学技能要求很高。以后还是要沉下心学习,在实践中总结经验。”

实践任务,乡村教育贡献了自己的力量。

社会服务实践报告内容篇三

时间:

炎炎夏日,烈日当头,在这样的暑假我决定展开此次社会实践。我想我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次社会实践,我主要是通过在社区居委会服务来调查社区相关情况,特别是社区卫生服务方面。虽然这次社会实践只有一周的时间,但是我学习到很多东西。在这一周里,我在社区扫过地擦窗户等。在居委会服务期间,我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等,参加过社区捐书活动,并与社区其他实践同学一起开展了《创建文明卫生城问卷》调查活动。调查如下:

一、社区居委会的基本结构:

根据我国居民委员会组织法规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年,其成员可以连选连任。其中社区党支部是党在城市的基层组织,是居民区各类组织和各项工作的领导核心,也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线,方针、政策和国国家的法律、法规,执行上级党组织的决议、决定,支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构,由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生,每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定,并向社区居民大会负责,接受社区居民大会的监督,定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作,组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。

一、社区居委会的基本功能:

(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;

(3)调解民间纠纷;

(4)协助维护社会治安;

(6)向xx政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

xx花园服务处也针对本社区内部具体情况对居名作出了如下承诺:

1)为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务。

2)为新市民提供多方面优质服务。

3)为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务。

4)为社区居民提供保卫服务,保证社区居民的安全。

5)为青少年提供法律维权服务。

6)搞好社区建设,做好社区卫生服务。

通过在居委会实践一周,我的确看到了居委会成员都履行了他们的职责,诚心诚意的为居民服务。xx花园服务处下设有工作室、党员之家、文娱活动工作室等。这些活动室的设立也大大的方便了居民,为社区工作开展提供了很好的平台,为现代社区建设打下了很好的物质基础。

三、政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。社区卫生服务情况:。

(一)政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高。政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。

(二)政府增加了经费头入。去年,杨林湖社区只有8家诊所店,今年,私人独自办的诊所就有9家,新建了杨林湖社区卫生医疗服务中心,还新开了3家社区卫生合作社,为社区居名卫生健康提供了一定的保障。居名在社区医疗合作社就医还可以享受一定的医疗补助。社区卫生服务能力得到一定提升。一批社区卫生服务机构的工作重心开始逐步从单一的医疗服务向预防保健综合服务转变,不同程度的开展了家庭病床、户籍健康档案、康复指导、健康教育、预防接种等服务。区安装了社区卫生服务管理信息系统软件,为提高社区卫生服务管理水平提供了技术支持。

(三)环境是人类赖以生存和发展的必要物质条件,环境问题直接关系到未来人类命运的兴衰福祉。社区卫生环境是否良好影响着居民的生活起居、身心健康。社区有专业的清洁工,专门打扫社区卫生,有的是打扫路面的拉圾,有的是处理社区居民墙面的广告图画等,还有专业的农林工人,专业负责处理社区绿化带,维护社区绿化。

(四)社区卫生存在的主要问题:

1。思想认识和学习宣传仍不到位。一些政府及相关部门领导对发展社区卫生服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容的认识不到位,责任不明确,没有将发展社区卫生服务纳入经济社会和城市发展总体规划以及社区精神文明建设规划。

2。对发展社区卫生服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低,甚至连部分街道负责人都不太了解,导致社区卫生机构工作上得不到支持配合,社区群众对社区卫生服务机构“六位一体”服务职能不清楚,全社会关心、扶持发展社区卫生服务的良好氛围没有形成。

3。各项经费投入不到位。坚持公益性是发展社区卫生服务的首要原则。市政府实施意见明确要求“政府对社区卫生服务的补助内容包括:按规定为社区居民提供公共卫生服务的经费、社区卫生服务机构的基本建设、房屋修缮、基本设备配置、人员培训和事业单位养老保险制度建立前按国家规定离退休人员的费用等方面的支出”。然而公共卫生补助经费至今未按规定预拨到社区卫生服务机构。由于总体投入不足,社区卫生服务的公益性基本未得到体现。绝大多数社区卫生服务中心均未真正从原来的基层医疗机构转型包括我所在社区,人员工资全部为差补,卫生服务站中有9为民营,因此仍是主要依靠医疗收费来维持日常运转。

4。社区卫生服务总体能力和水平较低。社区卫生服务队伍素质偏低。目前全市社区卫生服务机构有卫生技术人员639人,大多数为原基层医疗机构人员,普遍存在学历层次偏低、年龄结构老化、知识结构单一、医疗水平不高等情况。造成广大居民对社区卫生服务机构缺乏信任、居民就诊率低。因经费、政策、队伍等方面的因素制约,社区卫生服务机构从观念上无法树立预防为主、防治结合、全科服务、以维护居民健康为中心的社区卫生服务理念。

5。从运行管理上仍沿袭医院的医疗管理模式,以赢利为主要目的开展单一医疗服务,对社区卫生公共服务部分的人事、财务、业务没有单独管理核算;从工作方式上,仍以坐等病人上门为主,主动服务、上门服务、社区责任医生等适合社区卫生服务特点的工作少有开展。目前各机构已建立的部分无论是纸质还是输入电脑的居民健康档案,都与对居民的日常服务和上级医疗机构脱节,不能发挥居民健康管理监测、信息资源共享的作用。社区卫生服务“六位一体”总体能力较弱,公共卫生服务没有得到有效落实。

把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。劳动中,我知道了自己许多不足之处。这次在居委会服务一周,我也算是亲身投入了实践当中,而且我都努力的完成我该做的任务。刚开始去居委会的时候,居委会主任参观了居委会办公的地方,认识一下居委会成员,后来主任安排我扫地拖地擦桌子窗户等。刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持,因为我知道这是我第一次社会实践,给自己一个锻炼的机会。后来主任安排我整理文件打字打印文件,这些事对我来说很简单,很快就完成了任务,所以我在居委会有很多的空闲时间。我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨攀谈,询问他们一些有关社区情况以及社区卫生服务状况,他们见我平时表现的很好,就很乐意的告诉我有关社区情况等。我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务。主任看到我平时表现的很努力,后来给了我一项重要任务,叫我到社区中搞创建文明卫生城市问卷调查活动,我很乐意的答应了,刚好让我有机会来调查社区卫生服务情况等。使我通过问卷调查的方式调查到前面所说的社区卫生服务状况以及存在的主要问题。通过一周的实践,我发现居委会成员个个都很有责任感,做事情都很认真,每当有居名来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情。

五、为一步推进社区卫生服务的建议。

(一)希望要强化政府责任,切实加强领导。

(二)对社区卫生服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度,要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式,提高社会关注度和广大群众的知晓率,特别是要发挥社区居委会的组织发动作用,提高社区居民对社区卫生服务机构的了解和利用率,营造有利于发展社区卫生服务的良好氛围。

(三)要强化政府主导,落实保障措施。要加大各项经费投入力度,以保证社区卫生机构的公益性质。

(四)要强化能力建设,完善服务功能。一是要加快社区卫生服务人才队伍培养步伐,加大政策倾斜力度,改善社区卫生工作条件,吸引更多的卫生专业技术人员到社区卫生机构工作。

(五)要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用,建立社区卫生信息公示和群众满意度评价制度。

在实践的这一周里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次了解社会深入社会的经历。

在这次实践的过程中,我认真负责地做好居委会主任安排给我的事情,耐心的听居委会成员给我讲有关社区居委会以及社区卫生服务情况。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。坚定不移地朝自己奋斗目标前进,有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。实践以充分证明,社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我从与社区工作人员以及人民群众的广泛接触了解交流中受到真切的体验,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我的人生观价值观得到进一步的强化,提高了认识能力适应能力和创新能力。

社会服务实践报告内容篇四

2009年中国人经历了前所未有的磨难,大雪封路阻挡南下打工族回家、汶川大地震一夜之间让一座美丽城市变为废墟、山西连绵不断下雨损失不小等,简直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得欢呼的是北京奥运会举办成功,让人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我觉得每个人似乎变的很渺小,它总让我们在灾难和希望中穿梭,但是我们始终相信心心相连、团结力量一定会战胜它,感动画面时常脑中显出,时常不经意感动自豪。

1998年亚洲金融风暴,2009年再次光顾我们,转为国际金融危机,美国的先消费后还款的制度是引起了这次次贷危机的源头的之所在,一个发达国家的经济衰退,使周边的国家也不同深浅的损失,今年是是.个经济最代迷时期,国内很多中小型企业频泯倒闭,这种情况的下,众多的外出劳动者面临着失业,出现了人才供过需求,晚上看新闻播报里看到,有人因为身上钱财用光,又不想让家人担心,忍饥饿、睡在大街上,当有记者.访他们的时候,显得是那么的无敕,眼里写满了迷茫,想到这些我不由为自己开始担心,很快我们就要毕业了,面临就业问题,虽说天生我材必有用,但是遇到这样的情况的还是给自己的自信打了折扣,知道现在这个社会可是高端人才地盘,和他们相比我学的知识变的那么微不足道了,跟同一个频率的相比,他们由于自己好学,涉世人群中脱而出,经验比我多,一个人时常坐在房间,想想自己到底有那些法宝,可以拿出来使用,脑中闪出离开家门去外面世界去创荡一番。

学校读书的时候就听到身边人说,外面的世界很精彩,那时带着一份期待,希望早点毕业,为社会做点贡献,同时描绘自己未来是多么的美好,不想因为这样的时局,就这么放弃梦想,因为我还没有去行动,心中有太多的不甘心,让自己去实践一下,促使自己的自信进行升温,变的开心起来。一直深信这句话:“世上只有想不到,没有做不到。”它使我拥有完全的选择权。人有了梦想才显的特别,有梦想的人如船上舰行驶就有的..。

去年的寒假,去到远方的亲戚家里寄宿,告诉她我的想法,她说年轻人就应该有像我这样的冲劲,但是不能盲目行事,必须把梦想去放大,那些方法可以去实现,结果怎么样,突然有点听不明白这其中最后一句意思,只是认为只要自己努力去做,一定能够成功,其它就没有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟结果不一样该怎么办,听了之后很慌张。很多时候结果并不是很重,关键是过程才有自己去体会。

每天我都和大多数人一样,一个上午都人才市场里,看那些工作自己能够去做,而又能从中学到一些与学校不一样的东西,这是我一直期待的工作,接下来一次又一次让我的心从崖上跌到了深谷之中,接下来不知道自己该如何是好,经常一个人静静的在房间里,回想自己来深圳里程中,遇到的困难和挫折,发现现实跟.想差距太远,让我如此负累,影响着.个神经,决定用思想转移法,跑到书店看书,无意之中读到这样的一句话,“现实是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行动是就是架在上面的七彩桥,你做好准备要过吗”?突然自己感觉有一股动力从血液中流动,激活了每一个快要枯萎的细胞,认真看完这篇文章,神.飞扬走出来,心想不管做什么事,都要经过一翻折腾才有意义,经常不是有人说:“不经历风雨,怎能见彩虹了”其中必有它的用意,只有把这里面最难解迷团打开,一切方可付诸实行。

开始改变&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的计划,兴致勃勃的来找工作,没隔多久就如愿以偿找到了,尽管它不是我.想的工作,但是这给我了足够的信心,什么事都是从最简单开始做起,成了汽车美容服务部一名普通的工作者,以前自己认为洗车是一件很容易的事,就用清水冲洗干净在拿抹布擦干就好,没有想到实际上没有那么简单,自己动手时显得那么笨拙,同事们都没有因为我的不懂而嘲笑,这让我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虚心向他们请教,都是很乐意帮我一一解答,主动把相关书藉借给我看,这又推倒在来这里之前一个认知,“深圳这里的人都很冷漠的思想”,一切刚好相反,对以前听的话有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看这里每一个事和物。

因为自己是生手,要想很快接手工作,必须对车有一定的了解,每天都会抽出休息的时间来看相关的书,同事经常夸我是一个很好学的人,总是说这都是最基本的东西,初来乍道,还请各位行业中的高手多多关照,拉近同事之间的感情,增添生活的中一点乐趣,渐渐我们之间很像一家人,他们教我在外面为人之道,这都是在学校里无法学到,有什么帮助都会尽力做,兄弟之间就又多了一份信任。

为了给客户提供优质的服务,每个人都很用心做事,车的美容效果让客户称好,这是给我们最好的回报,所有的付出都会在这一刻觉得值。

时间犹如弹指挥间,来这里工作了快半个月,感觉昨天才进来,时间过的有些让人无法接受,从一个生手变为一个熟手,过程中带一些快乐的回忆,希望它能过的在慢一点,不想那么快回去,对这里仍然有所依恋,再过十天我就要返校了,一直都没有跟他们说我还是一个学生,接下来这些天,都很认真的工作,想让自己在这里的工作画上一个圆满的句号,下班之候,回到属于自己的小天地,发现自己跟刚出来的心境有很大的差异,思想慢慢接近成熟,同时也很交了这么多的良师益友,这也许就是缘份吧。

实践已经接近尾声,在这次实践锻炼过程中,丰富了我的实践经验,提高了我对自己的信心,使我通过这次实践更加了解社会,给我的以后再次涉世有更好基础。

社会服务实践报告内容篇五

20xx年10月17日至18日,中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下,莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上,是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

一、规范高效,各负其责

本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。

经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利圆满完成。

二、群策群力,精心安排

本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同努力的结果。

到会议室使用红地毯,凸显隆重喜庆氛围;安排观看四川的曲艺表演,参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。

三、经验与教训

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承: 1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。

2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个人的会务接待流程。

3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。加班加点、昼夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。

4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后,迅速作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。

5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。

6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成了各项工作。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1、制定详细方案。提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。

2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。

3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。

4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中,应该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。

5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理安排。

6、会议中除了安排摄影外,还要安排2个摄像机位,一个负责整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。

7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。 8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。

9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。

10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类会议提供参考借鉴。

总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了***集团全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。

社会服务实践报告内容篇六

实践时间:

__市云龙镇敬老院。

“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。有些“狡猾”的人不情愿付诸于行动,便会以??我太小了帮助不了别人或者别人不需要我的帮助等等为借口来拒绝。我或许更欣赏“当别人摔倒了,顺势扶她一把”,“当别人口渴得像火烧一样时,能帮他获取一瓢之饮”。

今天是周日,我“组织”了一个小组:一共四人,来到了云龙镇敬老院。我们此行主要是想陪陪孤寡老人,帮他们打扫打扫卫生,整理整理房间。

目标明确后我们向者目的地进发。我们来到了敬老院门口,映入我们眼帘的是??一个约莫七十来岁的老奶奶在扫院子里的垃圾。我们按捺不住内心的激动,可是总不能直接上前去“抢”扫帚吧!为了不显冒失,我们决定先上前去“搭讪”。

后来,我们知道了那位老奶奶的故事:老奶奶姓李,明年就满八十岁了,是敬老院里最年长的。她的儿子夭折了,老伴儿也在前几年罹患癌症去世了。李奶奶现在就仅仅靠着国家每月发的微薄的补贴节省着过日子。可是我们一点也没有觉察出老人生存得悲悲怨怨。她对现在的生活状况非常满足,还不住地感念:“现在国家的政策就是好啊!”末了,她还劝我们一定要好好珍惜现在的大好时光,好好学习,长大后报效祖国。

知道了李奶奶的背景后,我们想要为她做点什么的念头更强烈了。我们得帮帮她,至少今天我们要帮她收拾收拾院子及房间。李奶奶在三番五次地推却后,还是坦然地接受了我们的请求。这下,我们一行四人便甩开了膀子开工了。我们先接着去扫了院子,然后帮老人拆洗了床单、被套及此时闲置的蚊帐。可能是长时间地使用,我们漂洗了四五次才让它们有点“庐山真面目”。也难怪,李奶奶力不从心啊。当时的我们那叫一个“大汗漓淋、挥汗如雨”啊!我便想:要是有台全自动洗衣机该多省事儿啊!但我们都没有觉得烦躁,反而很快乐。这也许就是??助人为乐吧!最后我们擦拭了电风扇上的灰尘;用鸡毛掸子拂去了墙面的蜘蛛网;用拖把把床底下的尘土打扫了。李奶奶在一旁还不时乐呵呵地念叨:“孩子们,要当心啊!我一个老婆子没有那么讲究,稍微擦擦就行了!”我们也不知哪儿来的这般干劲儿,环顾四周,勤劳的“果实”已历历在目。此时心里像吃了蜜糖一般。

大致我们能想到做的都已经帮李奶奶打理好了。我们接着又去了隔壁的几户老人家里干了些活儿便准备收工了。老人们见我们要走了,纷纷都聚过来了。他们握着我们的手,不停地说“谢谢你们了!”,“你们真是热心肠的孩子!”,“谢谢!”。李奶奶还追上来给了我们几块都已化了的糖果。盛情难却,我们象征性的一人拿了一颗糖美滋滋地品尝起来。其实这糖并不是很美味的,但它却胜于那些好的糖果,或许里面有我们真诚的付出。

在老人们感激的目光及话语中,我们渐渐离开了他们的视线。最后我大声回应他们“如果你们不介意,我们有空还会来的。”说这句话时,我觉得我真伟大。我能让一些年逾古稀的老人期盼着,我是多么幸福啊!

现在,我更坚信了:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。让我们都去使使我们的绵薄之力,让爱洒满社会的每个角落!

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社会服务实践报告内容篇七

在大一第一个寒假里我选择了去社会实践,在"食三湘"家菜馆里做了30天的服务生。

去正式工作之前我在网上搜集了很多的资料,第二天信心满满的去工作了。工作的第一天,似乎一切都那么的匆忙,我却显得那么的悠闲,在大厅里左右瞎奔波,几乎没起到一个服务生应该有的作用。我有些气馁,经理在下班后和我聊了许多,还找了个和我同龄的女生指导我,经过与经理的交谈,我着实轻松不少。

第二天,我早早的赶去,想认真的表现,借此来证明自己,锻炼自己。希望多学习一点关于专业方面的知识,比如如何快速铺台等细节。在进客的空隙时间里,同龄“师傅”交给我一个打火机,开瓶器和一支笔。她说:“笔呢,是个客人上菜的时候划菜单用的,目的是避免遗漏或重复上菜,开瓶器就是打开啤酒,打火机句是点燃酒精炉用的。”我似懂得点头,“如果给客人上完菜不要离他们太近或太远,方便他们传唤,盛米饭的时候注意措辞,第一道菜不可以上小菜和鱼,两道菜一起的话先上小菜后上鱼,第六道菜不能是鱼,这是行话。”几天下来,“同龄师傅”教了我很多的东西,她还特意拿了菜单让我背下来,并且熟记哪些菜是要提前做准备的等。虽然有些菜名拗口又陌生,但是下定决心我也基本拿下了它。三四天下来一切似乎开始顺手,对自己的认识也渐渐有了轮廓。

在后来的工作日子里,也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍。

尽管在这三十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,毕竟我们终有一天要走进它,建设它。我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!

社会服务实践报告内容篇八

1、为增强社区凝聚力,__居委会严格执行每周一例会制度,社区全体工作人员参加了例会,安排本周工作重点:与“双报到”单位对接学校活动,撰写20__年活动方案;完成本周活动宣传信息上报工作;及时做好社区微信公众号的发布;传达城市管理“门前五包”会议要求,定期督查巡视辖区商铺门前五包落实情况,发现问题及时整改,拍照存档;做好“复工开门红”专刊文章报送。

2、为了让辖区居民感受元宵佳节的节日气氛,社区两委成员联合西城实验学校共同走访慰问辖区党员、重病患者,可爱的小学生们将自制爱心汤圆送到他们手上,并在寒冷冬日为他们送上实实在在的温暖与节日祝福。

3、开展社区居委会成员补选候选人提名工作,采取居民小组推荐和个人自荐两种方式进行候选人提名,并及时张贴《__社区第十一届社区居民委员会补选公告》。

4、龙湖水晶郦城和恒大金碧新城三期分别举办“告白大作战”和“相亲大会”活动,旨在创建和谐社区,丰富辖区居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同时为疫情之下的烟火生活增添新的色彩和趣味。此次活动充分展现了居民庆祝元宵节的热烈氛围,也体现了__社区独有的“月上柳梢头,人约黄昏后”婉约的气质。

5、开展__学习教育会议,组织全体社区工作人员学习《关于作风简单粗暴漠视群众利益典型问题的的通报》相关文件,通过集中学习,切实改进工作作风,加强矛盾纠纷化解处置,督促大家绷紧廉政之弦,长鸣警示之钟。

6、为全面加深与“双报到”单位济南西城实验学校的共商、共谋、共建,竭力做好“校社共育”,__社区按照学校全覆盖、居委会全参与、服务群众全方位原则,组建“社校e家”联盟,整理__社区“社校e家共创未来”项目方案,组团式开展精神文明实践活动,有效推进“党建工作联做,社区资源共享,精神文明联创”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同体。

7、__社区党支部督促党员积极参加“学习强国”在线答题,坚持每日登陆。

二、社区网格。

1、为进一步建立健全城市管理长效机制,提高城市精细化管理,加强沿街环境卫生管理,创造序化、洁化、绿化、亮化、美化的城市环境,__社区网格员对临街商铺、辖区单位巡查走访,开展“门前五包”宣传工作,确保责任制落到实处。在走访巡查过程中,工作人员耐心讲解“门前五包”责任内容,号召广大商户、单位自觉履行责任,做好“责任区”的管理工作。通过一系列宣传工作,为济南市“门前五包”工作的开展营造良好的环境,让城市管理人人参与的观念深入人心。

2、社区网格员定期更新辖区周边疫苗接种时间安排,在小区出入密集位置及时张贴接种提示信息,持续营造疫苗接种的浓厚氛围。__社区率先垂范,当好疫苗接种的“指导员”,营造氛围,当好疫苗接种的“宣讲员”,优化服务,当好疫苗接种的“暖心员”,驰而不息推进疫苗接种工作。

3、居民反映洗手池热水管、太阳能热水管不通热水,居委会网格员“接诉即办”,多次入户了解实际情况,为居民分析具体原因及应对措施,积极协调地产、物业人员共同商讨解决方案,将问题消除在网格。

5、各网格群内每日转发疫苗情况信息、文明健康绿色环保主题公益广告等各类重要通知,力争做到应知尽知。

5、__社区网格员按照网格化管理,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,将实现生活垃圾“减量化、资源化、环保化、无害化”为目标,对本网格内的垃圾桶和垃圾处置点进行日常巡查。

三、为民办事。

1、春节期间恒大金碧新城三期一户居民家中下水道堵塞,导致下水道往外溢水,社区工作人员在接到居民投诉电话后,主动联系居民了解进展,积极协调物业、维修人员及时处理,将损失减少到最小,为避免后期再次发生反水的情况向居民出谋划策。一系列的暖心之举赢得了居民的认可和好评,居民到居委会当面致谢,表示感激之情。

2、对接物业公司主管工作人员安排近期主要工作,要求物业公司务必提高对垃圾分类工作的重视。沟通中明确表示:1是督桶员要穿着督桶员服装,佩戴袖标;2是加强宣传,引导广大居民落实垃圾分类工作,提高厨余垃圾量;3是落实督桶员职责及培训工作,提高督桶员的分拣水平;4是要维护好垃圾分类相关设施,对破损的设施及时更换,同时就“门前五包”等问题传达街道指示。

针对近期居民集中反映电梯故障、严重影响出行的问题提出意见建议,督促物业立足社区实际,细化服务标准,迅速整改存在的问题。

3、根据前期掌握的居民疫苗接种情况,联系已到期但未接种加强针的居民及时接种,确保疫苗接种“一个不少打,不漏打”,全力以赴提升辖区接种率,让疫苗接种有“速度”更有“温度”。

4、针对居民反映个别业主在电梯内抽烟的行为,居委会联合物业工作人员在电梯内张贴“请勿吸烟”的文明宣传语,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互参与、相互监督,共同携手爱护公共卫生环境。

参加各类会议。

1、社区两委成员参加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作会议。

2、参加__街道20__年第一季度安全生产形势分析会。

3、参加__街道20__年工作动员大会。

4、参加__街道__学习教育总结会。

5、参加__街道今冬明春党员集中培训暨书记讲党课会议。

6、社区两委成员参加__街道“机关内部一次办成”业务培训会。

四、热点问题。

近期居委会在走访辖区住户过程中,排查出房屋私自加装隔板改为群租房的情况,存在严重的消防安全隐患,居委会工作人员联合物业、城管执法部门第一时间整改,及时下达限期整改通知书,深挖彻查,形成高压态势,让违规群租现象无生根发芽之势。后期居委会将加强巡查,严防严控,做到早发现早处置,减少执法成本和群众损失,保障居民群众的生命财产安全。

五、工作计划。

短期完成。

2、对接西城实验学校及社区志愿者团队,开展“四点半课堂”延时服务;

4、社区服务用房基础装修已完成,继续打造党建活动中心及新时代文明实践站。

长期完成。

1、落实好垃圾分类等工作;

2、开展“红网里的民生故事”特色活动;

3、继续做好“我为群众办实事”系列活动;

4、壮大志愿者队伍,继续吸收热心居民;

5、督促社区工作人员、党员每日登录学习强国,完成答题。

社会服务实践报告内容篇九

在现代科学技术迅猛发展的今天,许多高校正在努力探索教学改革,提出了文理交叉、学科交叉、增设选修课等措施,让大学生走到社会中,参加社会实践活动,成为大学生了解社会,接触社会的有效窗口,把在校学到的知识和形成的能力运用于社会,服务社会。社会实践对于我们毕业找工作是具有指导意义的,许多大学生参加社会实践后感到对于未知的社会生活有了更加深人的了解,因此这是我们开启事业成功之门的一把钥匙。另外,大学生在社会实践中,可以得到课堂得不到的第一手材料,学到书本以外的知识,在运用知识指导实际的过程中检验和升华课堂知识,进一步完善自己的知识结构。

良好的心理素质是一个人在社会中良好发展的重要前提,是大学生成才的心灵保证。经过参加社会实践活动,我学到了很多,提高行为的自觉性,克服了懒惰、爱玩、不负责任等的性格弱点,也有效地增强了行为的自制力,克服犹豫、懒惰、任性等毛病。我想在这个人才激烈竞争的时代,这些在暑期社会实践中锻炼出来的良好的心理素质―心胸豁达、意志坚定、性格开朗、情绪稳定、兴趣广泛、个性完善―会帮助我在今后迈出学校,步人社会,乃至今后的社会生活中,起到极大的帮助。

在当今社会,人与人之间什么是最重要的呢我以前常常这样间自己,后来,在大学的生活中,我懂得了,人与人之间是通过沟通、理解和体谅这些主动或是被动的词语串联起来的,我们不是生活在自己的世界中,而是要敞开自己的心扉,张开自己的双臂去迎接他人对我们的关注,并将自己的思想有效地传达给他们。于是,我们应该锻炼自己的社交能力,学会交际和正确处理人际关系。通过这次的暑期社会实践,我深刻地感觉到,自己的社交能力得到了极大的提高,这些提高,将在我步入社会后的生活中有效地缩短我融人社会的时间。同时,我们作为在改革开放中成长起来的一代,普遍没有经历过磨难,这次实践活动,不仅对于我,而且对于我们整个团队来说,都是一种精神和人生价值的洗礼。

如何去进行一次有意义的社会实践怎样能在这短暂的社会实践中学到更多,锻炼更多又如何能让自己在这短短的时间中迅速的成长对于这些问题,我们团队曾进行过精细的.研究和热烈的讨论,要有别于以往的实践内容,勇于开发新的项目,拓展新的领域,最终,我们确定去杨士敬老院。我们一致认为,在那里,我们能找到我们想要的知识;在那里,我们能得到我们想得到的经验;在那里,我们能够学到想要学到的能力。而就是这些研究、讨论、否定、建立、再否定、再建立的过程,培养了我们的团队能力和创新能力。

在实践活动中,不断有新东西进人我们的视野,为我们视野、思想等创新提供了丰富的素材和检验的机会。而且在这次的暑期社会实践教育中,我们学着运用自己所学的知识和理论分析问题、解决问题,然后有所发现,有所发明,有所创造,有所收获:在这次的实践活动中,我们不仅证明和接受已有的知识和理论,同时又会发现新的现象和新的问题。这种通过我们学生感兴趣的社会实践方式来帮助我们广大大学生端正价值观,理顺个人与社会的关系,让其在自我建构过程中去体会觉悟,在行动中去反省、反思,重树社会责任感的方式是非常有效的。

而我想,我们管理学院这个优秀的暑期社会实践团体所提倡的各种价值精神也可以感召每一个组织成员。让我们广大学生统统深刻反省自身,在为社会服务的同时,使自己树立科学的价值观。把科学价值观渗透到大学生日常学习、生活的各种环节之中,经过价值实践的反复强化,形成良好的判断能力,让我们在自我价值实践的过程中实现自己的人生价值,成为对社会真正有用的人。

社会服务实践报告内容篇十

尊老爱幼是中华民族的传统美德,为弘扬优秀传统,努力营造社会和谐的。良好氛围的同时加强自己的道德修养,锻炼自己的社会实践能力。作为当代的青年,我们应该有为人民服务的理想,我决定,在大学的第一个五一假期中参加一次社会实践——参加服务老人的社会实践,去给予老人呵护和关怀,让自己的五一假期过得更加丰富和有意义。

五一期间我和几位同班同学费尽周折联系敬老院,最后功夫不负有心人,我们联系上了一家敬老院(把名字写上吧),准备看望住在那里的老人。

老人们一看到一群看望他们的学生,立刻兴奋起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况。动作虽简单,但体现出了老一辈们对年轻一代的殷切期望和关怀。或许,在这里老人们很少见到年轻一代的身影出现,以至于我们的到来使他们兴奋异常……我询问了各位老人的生活起居情况后,便与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为假期期间不能外出游玩而埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通的桥梁,也是老一辈与年轻一辈缩小代沟的途径。

老人中有好多都是因为没有家属照料或家属太忙顾不上老人而被送到了敬老院,从此开始了他们孤单而乏味的最后旅程……他们说,自从送进敬老院之后,就基本没见到过自己的子女,说到这里时,老人的眼角湿润了,声音也开始哽咽……这时任何安慰的话语都显得很苍白,我只好转移他们的话题,谈他们的光辉时代的`事情。

从我进入敬老院,我就注意到有位***爷爷(把姓写上吧)一直望着窗外,也许他在回忆,也许他在期盼……当我走近他时,他一直对我微笑,然后拉着我的手,和我亲切的交谈,给我谈人生,谈价值观,谈学习,谈生活,谈亲情与爱情……他那么的热情,告诉我要好好学习,将来为祖国尽忠!也许这些话听起来俗不可耐,让年轻人听了肯定会笑掉大牙,但是我却认为这些话饱含了他们那个时代的年轻一代热爱祖国为国奉献的精神与价值观!

活动在惬意的聊天中很快变告一段落了,我离开时拥抱了那些心灵孤寂的老人们,看到他们依依不舍的眼神,与眼角里湿润的液体,我的声音也开始哽咽,我多想多陪陪他们啊……是不是将来有一我老了,迎接我的也是同样的生活呢?乌鸟私情,愿乞终养!我绝对不会让我的父母过这样的生活……此刻,我思绪万千。这些老人真的很可怜的,他们是社会上的弱势群体,却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝,还要去城里为了生活而去卖东西赚钱,这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对这些也视而不见。虽然政府有说对老人的补贴,可是山高皇帝远,等到了老百姓这里就是可怜巴巴的一点点东西而已。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也少之又少,子女未尽义务与责任。在这是实践活动中,我也充分的认识到我的渺小,一个人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社会能加强对老人的重视,重新弘扬中华传统美德呵!

在回来时大家都一致认为:来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老人需要社会的关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要而且需要和老人们多交流沟通,明白老人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。

老人,他们是社会的弱者,但曾经他们也是社会的创造者与奉献者,是祖国的栋梁啊!老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!

到敬老院做些力所能及的事,将自己的活力释放的同时,我也有一种充实感。我认为,这样的社会实践活动一方面不但能培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己的机会,同时让我们认识到我们有责任、有义务去关心老人,去奉献自己的一份爱心。

社会服务实践报告内容篇十一

通过20多天的大排档服务员工作,我亲身体验了基础的社会实践,这也是我大学以来第一个假期社会实践。我进行这次社会实践活动,一方面是为了让自己进一步接触社会,了解社会,体验社会工作和生活,提高自己的社会见阅;另一方面是不想自己总是从父母那里拿钱,而是要自己挣点生活费和零花钱,好凑钱准备买台电脑。通过在大排档的工作,我发现自己存在有许多不足,特别是在社交服务方面,也认识到作为一个劳动工人,需要坚持不懈、吃苦耐劳和认真负责的态度。

我于2012年1月30日至2月22日在惠州的一家大排档工作,这家大排档只要是经营夜宵的,一般工作时间是从下午5点到凌晨2点钟。我在这里是做服务员兼打杂,在店里工作就是冲茶递水、招呼客人、点菜买单、打扫卫生等等。虽然工资不是很高,但是这排档离我家比较近,上下班来比较方便。

自走进大学以来,就业问题就成了大家的热议话题。经过一学期的大学生活,我就已经深深认识到作为一名大学生,不仅要学习好专业知识,掌握应学的本领,更重要的是要增加自己的社会历练和见识,要不断紧密自己与社会的接触,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高个人能力,为将来毕业走进社会积累经验。

因此,在年后(初八)我就决定到这家大排档来工作。或许很多人觉得到大排档当服务员是一个即累又低等的工作,而且还很不受人尊重。然而,我却不这么认为,我觉得做服务员虽然很吃苦,但是可以接触很多人,可以很好的接触社会,对一个还未走上社会的大学生来说是一个很好的锻炼机会,总比那些派传单的工作好,在那里浪费时间。

记得刚到大排档的第一天,我还非常生疏,对台桌的摆布、冲茶摆碗、招呼客人等等后不是很熟悉。万事开头难,我没有就此放弃,而且有老阿姨带着我,老板也很好认,经常教我一些基本的工作,没过一两天我就差不多进入角色了。

做服务员看起来简单,但要真正做起来却有很多困难。在20多天的工作里,我就遇到了不少的问题:

1、冲茶或上菜的时候,茶水或菜汁不小心倒到客人身上;

2、菜有问题,一碟菜里有头发或者苍蝇之类的异物;

3、点菜的时候听错了导致弄错菜被退货,或者把菜上错台号了;

4、在埋单的时候,客人总是嫌价钱贵或菜难吃,需要打折、优惠、或者索取发票;

5、一些喝醉酒的客人赖账或闹事等等。我个人认为以上这些问题,在饮食行业应该是普遍存在的,出现这样的情况,一方面是自身的问题;另一方面,也是因为确实存在一些比较“刁蛮”的顾客。针对以上的问题,我觉得最重要的就是要提高服务质量,我在工作中也慢慢领悟和掌握了一些技巧:

2、点菜的时候要主动热情,根据客人的需要、口味,介绍或给客人建议性的菜色;

4、上菜的时候微微注意一下整盘菜,检查是否存在异物,并查看台号以免上错菜;

5、遇到喝醉酒的客人,一定要说好话,可以拍一下他的马屁,这样,埋单才能比较顺利;

6、在埋单收或找客人的钱时,要用双手拿,并说声“谢谢”;

7、客人埋完单要离开时,提醒客人有没有遗漏物品,并主动欢送客人,可以说些“老板,慢走,欢迎下次光临”等等。

说到底就是要提供优质的服务给客人,做到顾客至上。对于餐饮等服务行业,服务质量无疑是决定它生意好坏的重要因素,高水平的服务质量不仅能它给顾客留下深刻的印象,为顾客再次光临打下基础,而且能使顾客倍感尊荣,使它得到顾客的信赖。

其实,有不少客人一眼就能看出我还是个学生,所以他们对我要求也不是很高,对我一般也不想对其他服务员那样“刁蛮”,而是十分照顾我,有些我们还聊得很投入。但,我也的确遇到有那些故意刁难我的客人,可能是出于我是大学生,比较生手的原因,最后要搞到老板亲自出马。仔细想想,我觉得这种情况也并不是那么的坏,至少它可以给我一个锻炼的机会,如何去处理他人刁难自己的问题。这最重要的我觉得应该是首先要锻炼自己的口才,提高社交能力,不要被别人说了什么,你就沉默不语了,而是要随机应变的回应他出的难题。

20多天的服务员工作,虽然辛苦,但也收获了很多。通过这次的寒假打工、社会实践,我不但提高了自身的服务意识和服务水平,而且还增长了不少社会工作经验,学会察人观事,学会怎样更好地和他人交流。

总的来说,这次的社会实践还是挺成功的。虽然我现在还是大一,离步入社会还早,但我一定会积极参与社会实践,通过工作不断地锻炼自己、完善自己、提高自身的价值,加强对社会的接触,让自己融入社会,积累社会经验,为将来在社会生存打下奠定良好的基础!

社会服务实践报告内容篇十二

今天天气很好,进到敬老院便看到了老人们一张张慈样的脸庞,院长热情地接待了我们。由于早已经有了明确的分工,队员们顾不上休息,便风风火火地行动起来,打扫卫生,擦玻璃想到自己的劳动将为老人提供平坦的小路、明亮的房间、舒适的环境,大家干活都非常卖力。同学们跟老人们热情地打招呼,逐个房间向老人们嘘寒问暖,尽力去了解老人们在这里的生活。有的同学陪老人们聊天,虽然有些老人因疾病和年龄的原因导致言语不清,思维混乱,但同学们还是耐心地与他们交谈。在跟老人们交流过程中,我们发现老人们是很渴望与别人交流的,他们并没有失去生活的信心,同学们耐心地听他们说话,他们的努力给老人带来了喜悦、幸福和满足。看到老人们脸上洋溢的笑容是那么的灿烂,队员们也笑了,整个敬老院充满了欢声笑语。愉快的交谈,很快拉近了同学们与老人的距离。同学们似乎面对的不是素不相识的`老人,而是自己的爷爷奶奶,亲切而熟悉。

经过两个半小时的打扫,敬老院焕然一新。到了中午,我们终于吃到了自己包的饺子,那样的滋味是美滋滋的。接下来,为爷爷奶奶们呈现的就是我们精心准备的一台文艺汇演了。全体同学表现得非常积极和热情,老人们平时的生活非常单调,能够看到这样一场载歌载舞的节目,非常高兴,对我们的精彩演出给予了充分的肯定。最后,在此活动即将结束之际,我们祝愿所有的爷爷奶奶们开心快乐,健康长寿!离开敬老院之前,参加活动的同学们一起与老人们握手惜别,老人们与同学们手拉着手恋恋不舍地惜别。

做了平凡的事,却带来了不平凡的喜悦和幸福。这些爷爷奶奶是多么的需要关爱,是多么的需要这个社会给予温暖啊。他们为这个社会奉献了一辈子,有的老爷爷甚至还上过战场,身上还留着弹片,他们的晚年生活应该是幸福美满的!以后,我们应该多举行这样的活动,尊敬老人,关爱身边的每一位老人是我们大学生应尽的义务和责任。在回去的路上,同学们纷纷表示要永远用一颗感恩的心,用自己真挚的爱为使世界变得更加美好而努力。

社会服务实践报告内容篇十三

了解和认识服务行业的基本情况,并掌握从事服务行业所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。

云南省红河县三村中学学校中餐厅服务。

首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是了解基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了本单位的历史与对未来的愿景,懂得了这是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

主要的任务是负责餐厅饭菜的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。对于餐厅来说任务就是承担学生和老师的早餐和中晚餐的服务。早餐时以自助餐的形式进行,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

我现在选择了旅游英语这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐厅设备齐全的硬件设施都吸引着我。我就想以后当了导游一有机会一定要去五星级酒店工作。但进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的三年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天才发现我让自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。

我在实习的过程中有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事餐饮业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了餐饮部,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人原来个个都是手脚勤快的主儿,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天老板来上班就会问沙沙在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,老板或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。

社会服务实践报告内容篇十四

会同县。

林李慧。

为了感恩家乡,正是家乡的山水个风土人情养育了一批批优秀的大学生。为家乡人们做事,让他们都感觉到我们也可以为家乡做一些力所能及的事,同时也让家乡人民感觉到大学生的力量是强大的。给家乡新一届贫苦大学生带来动力,激起他们继续努力学习,回报社会,感恩家乡的决心。同时在志愿服务期间锻炼自己的组织协调能力,不仅是一次服务活动,还是一次宝贵的社会实践经验。丰富各方面的知识,为今后的学习和工作打好基础。

在短短的十八天里,作为此次捐资助学慈善活动的志愿服务人员。主要是通知各志愿服务部门的开会时间、地点和与会人员,在晚会进行排练时维护秩序,邀请相关学校领导参与晚会,协助捐资助学活动的各部门工作。6月28日晚上7点半在隆城花园中心举行以“隆城之夜慈善之光”为主题的慈善晚会取得圆满成功。

实践收获:体会每次活动的圆满结束,都会有背后的不断努力和付出。认识到了责任和团结的重要性,一个人有了责任心,一个团队人人都有了责任心,办事效率才会有所提高,大家团结起来,齐心协力,那么做好一件事并不会很难。同时在组织和人际交往方面有了很大的提高,敢于大胆的提出自己的建议或意见,敢于胆大的请教他人。并且实际操作了和自己专业知识相关的工作,在一定程度上强化了自身的专业技能,加深了对专业知识的认知。得到了会同人民和领导们对我们的肯定,让我们更有信心办好下一届的慈善活动。

随着暑假的到来,7月11日回到了心念已久的家乡。正直暑假期间,迎来了一年一度的慈善活动志愿队的报名,作为一名大学生,志愿服务活动理应全力参与,同时也是我们义不容辞的责任。在6月10日—6月28日这短暂的十几天里,我和县里各届、各地大学生,一起完成了志愿服务活动的社会实践。

隆城置业慈善活动成立于xx年7月22日,是一个自上而下的政府与企业合作的社会活动组织,组织在政府、企业、社会人士的关心下逐步兴起。

成功举办了“隆城之夜”慈善捐资助学活动,如今已是第二届活动,我们每个大学生志愿服务者都怀着急切的心情,想对这家乡山水、人民诉说我们的感恩之情。我们是如此迫切的想要贡献自己的一份力量,给家乡会同谱写一首美丽的赞歌。

生活在教会我们知识的同时,也在无意中镌刻出了另一份新的情感————感恩之情。在繁华的大城市体验到了大学生活的美妙之后,对于帮助贫困学生顺利完成他们的学业,圆他们的大学梦,我们有了新的想法和体验,并且在不断地实施行动。例如此次的捐资助学实践活动。以前的隆城置业慈善活动团队相对于今年,规模比较小,仅仅通过一年的努力我们的队伍深入大了各大行业,带动他们为我们的贫困大学生抛出橄榄枝。今年的“隆城之夜慈善之光”晚会,效果显著,被会同人民所称赞。今年我们和以往不同,我们加大了宣传,及资助范围也不断扩大。与此同时隆城置业以售房来打响此次活动的宣传活动,使人们都能知晓并且宣传。暑假期间,我们有三大任务,一是,做好相应的宣传活动,二是,通知相关活动人员,三是,为组织排练的部门做好相关后勤工作。

去参加志愿服务人员是经过严格培训的大学生,带动慈善活动的开展,有利于县城的发展,为了给广大学生做好榜样,是我们大学生义不容辞的责任,以有限的资源,带来无限的力量。让那些面临辍学或是学习在经济上有困难的同学,让他们感受到他们并不孤单,还有我们一直陪伴在他们身边,帮助他们度过难关,同时我们也做好表率作用,带动他们做慈善,多做志愿服务活动,同时也为以后的慈善志愿服务培养新的力量。

通过我们的晨练,在晨练中我们围城跑圈,并且大声宣传此次的慈善活动,在大街上发宣传单,并且派小团队到其他临县做宣传。刚开始,没有多少人支持我们,需要我们拉赞助,借场地,凭着我们一颗感恩的心,我们不辞劳苦,终于完成了相关工作。

参与此次活动的相关领导有县人大主席侯桥训、县政协主席粟汝平、县常委宣传部部长欧阳海峰、县委常委、县纪委书记李佑长、县委常委、县委办公室主任高源江等出席晚会。晚会首先由隆城置业董事长谢宗生代表公司发言。随后我县20名贫困生代表上台接受该公司的捐款,考入清华大学的梁久久,代表贫困生发言,他感谢会同各届人士对贫困学生的关心和帮助,并表示一定会更加努力的学习,回报社会、回报家乡。晚会在热闹的`开场舞“舞动中国”中拉开帷幕,随后节目精彩纷呈。民歌(红红的日子)唱响全场,三人杂技让观众连连叫好,魔术表演引来阵阵惊叹,特约嘉宾星光大道冠军罗怪才的出现让观众惊喜,《梦想中国》总冠军刘德华御用替身教海华的出现更是让观众欢呼雀跃,晚会在舞蹈《共圆中国梦》中圆满结束。据了解,此次晚会是隆城置业继xx年举办的第一届慈善助学活动后举办的第二届,第一届该公司资助我县贫困学生100名,今年隆城置业再次资助103名贫困生,与此同时,还对今年我县考入清华大学的学生梁久久现场资助一万元。

在这个酷暑中,在我们还沉浸在慈善活动带来的节目中时,我们的幕后工作人员不辞劳苦,在嗡嗡的蚊子声中依然坚守在自己的工作岗位上,在观众看不清的角落里,默默地为大家服务,掌控灯光,调音节,让节目更加地精彩纷呈,然而我们都不知道人家姓甚名谁,我们只知道出现在荧屏上的人。作为一名大学生我没有第一时间想到台上的人,而是站在幕后为我们工作的人,我想这种精神是值得我们学习的,更是值得我们所提倡的,志愿服务队里的小伙伴也不辞劳苦,坚守自己的岗位。因为我们都知道,举办一次如此规模的慈善活动是多么难得,能够加入到这样一个志愿服务团队是多么的不易,我们都抱着一颗感恩的心,为家乡的慈善活动尽自己的绵薄之力。同时也希望“慈善之光”由如今的星星之火形成燎原之势,让我们祖国的花朵更加绚丽的绽放。

社会服务实践报告内容篇十五

宣讲2007年中央“一号文件”《中共中央国务院关于积极发展现代农业扎实推进社会主义新农村建设的若干意见》及近四年连续关于农业的“一号文件”,国家其他的惠农政策,主要对象是农村基层干部和农民,使国家有关方针政策能够更好地服务于农村的改革、发展和稳定。同时调研基层政府贯彻和落实一号文件的具体措施和情况,了解农民群众对中央一号文件的认识程度,了解农民群众对国家政策的反映。

(二)科技下乡。

结合中国农业大学学科优势及拟实践地点提出的具体要求,做好前期科技材料以及人力资源准备,深入乡镇基层,根据当地经济发展的实际需要,传播和推广实用技术,帮助群众解决生产技术难题,培训科技人才。

1、农业科技服务。

组织农业科技服务队,送技术下乡。针对地方农业生产的实际,通过开设系列讲座、技术培训、播放科普录像,上门指导等形式,推广农业科技成果,传授农村实用技术,帮助农民解决农业生产和农村经济发展中遇到的科学、技术问题。

2、信息科技服务。

利用高校信息网络的优势,收集适于农村经济发展需求的政策、法规、技术、市场等方面的最新资料,对农民收集、发布农业信息进行培训,建立农村经济发展信息站,为地方政府和农民群众提供农业生产和乡镇企业发展的信息帮助,并促成一批具有应用和推广价值的科研成果向生产实际的转化。

3、农村发展讲座。

组织青年老师、博士生、硕士生和地方农业部门专家为农村基层干部、乡镇企业管理人员、专业户、普通农民开办政策法规、经济管理、环境保护、农业产业化、种养殖技术和可持续发展战略等方面的讲座,开拓农村干部群体的视野,提高他们的知识与政策水平。

4、考察农村生态环境。

积极组织开展环境保护活动,发挥我校同学的专业优势,以小分队和个人相结合的形式积极开展农村生态环境调查,宣传倡导环保观念。通过植绿护绿,治理环境污染,同时通过进行生态环境调查,举办环保讲演,在基层宣传倡导环保观念,参与各种治理环境污染的工作和活动。

5、宣传现代农业发展前沿状况。

今年的“一号文件”着重讲到现代农业的发展,我们作为农业院校的最高学府,又身处北京这样一个信息中心,在社会实践过程中应该积极宣传现代农业发展前沿状况,给农民提供农业新技术、新品种等信息,为信息比较匮乏的农村带去新的气息,为农业增收和农村致富提供信息支持。

(三)文化下乡。

1、送教下乡。

组织师生深入师资力量薄弱的贫困地区为中小学教师开展网络、英语、音乐、美术和中小学课程改革的有关培训,帮助中小学教师扩大知识面,提高计算机操作基本技能,提高贫困地区的教育教学水平;举办中小学生文化辅导班,为中小学生辅导功课,帮助他们开阔视野,实施素质教育。

2、送书下乡。

通过多种渠道送实用科普图书下乡,主要筹集适应农村两个文明建设需求的科技文化图书以及打工维权图书,在加强原有乡镇青年科技图书站的建设基础上,继续援建一批乡村图书站,在一些乡镇特别是一些贫困乡镇协助建立科技读报栏,丰富和提高农村青年的知识文化水平,促进农业实用科技的推广。

3、送法下乡。

以宪法、刑法、民法、婚姻法、森林法、土地法、义务教育法等法律为重点内容,向农民宣传和普及法律知识,增强农民的法律意识和法制观念,推进农村的民主法制建设。

4、送文艺下乡。

促进“乡风文明”,推广高雅艺术,以文艺汇演、培训、宣传等多种形式开展送文艺下乡工作,推动广大农民对高雅艺术的认知,促进乡村学子感受高雅艺术的魅力。

5、奥运知识宣讲。

新北京、新奥运,今年是北京奥运的决战之年,绿色奥运、科技奥运、人文奥运的理念更需在广大的农村广为宣传,全民奥运也更期待农民朋友的参与,北京奥运需要在我们广大的农村开花结果。通过多种形式宣传奥运知识,鼓励全民参与,为北京奥运会做出我们的贡献。

(四)专题调研。

结合当前党政部门和人民群众关注的问题,确定调研课题和内容,组织学生开展调查研究工作,并形成高质量的调研报告,为地方政府制定发展规划、解决一些紧迫的现实问题提供决策依据。

鼓励广大同学在暑假期间结合专业特长和个人兴趣,就当前我国经济发展中出现的社会的、经济的、文化的等各方面问题,先进的人物和典型事件进行调查研究,分析并撰写调查报告。特别是在新农村建设过程中,围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”五个方面开展的典型工作及典型人物层出不穷,应对这些事件或人物进行深入剖析,筹备新农村建设典型案例库,供建设社会主义新农村参考。

(五)专业实习。

结合各专业学科特色和学院力量,开展丰富多样的专业实习。今年社会实践鼓励大家组队开展实习活动,可以联系相关的政府机构、事业单位、涉农公司等,到工作的一线开展内容丰富、效果明显的实践,提高大家对各机构工作开展模式、工作能力需求等方面的认知。通过极具针对性和专业性的实践活动提高学生对于就业现状的认识,增强学生对于专业学习的热情,提高学生的就业、创业能力。

社会服务实践报告内容篇十六

其次,之所以出现大学生就业难的间题,大学生自身也存在着不少间题。

一方面许多的大学生专业素养和综合素质不高,缺乏实际经验,动手能力极差。

在具体的工作中胜任不了领导交给的任务,且怨天尤人;另一方面,大学生中也存在错误的就业观念许多大学生受到传统观念的束缚,对工作的期望值过高。

他们始终以“天之骄子”身份自居,姿态过高,对自身和现实缺乏准确的评估,缺乏正确的就业心态。

这些都要求加强大学生自身素质修炼与转变就业观念,调整就业心态,树立“先就业后择业再创业”的职业发展理念,要认清自身的现状,不能太急功近利,合理地降低就业期望值,要注重自身经验的积累和技能的培养。

要加强社会实践锻炼,抓住一切可以利用的机会努力提升自身的综合素质和专业水平,通过多形式、多渠道的方式主动寻找就业之路。

另外,出现这样现状的另一个原因就是一一企业。

自20下半年金融危机的余波逐渐隐退,就业形式大大回暖。

许多的企业虽面临用工荒的窘态,但一些用人单位对大学生的经验歧视和性别等歧视甚是严重,不能提供合理的平台。

另外还有一些企业对劳动法的实施力度不够,缺乏培养人才、留用人才的经营理念,以至于眼睁睁的看着人才流失。

这主要表现在企业的薪酬不合理、所提供的岗位不匹配、对劳动法的实施力度不够。

许多企业对毕业生ja是挑三拣四,提出一些十分苛刻的就业协议条款,擅自延长试用期,无偿地占有毕业生的劳动成果。

国家虽在这一方面加大力度规范、调整,但企业配合不积极。

如果说每个企业的薪资都和公务员、事业性单位员工基本工资相持平,并为每位员工依法办理象公务员所享有的养老保险、住房公积金、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保障,切实做好保证劳动者合法权益,这样的话他们就不会再与公务员做对比、追求公务员之路现象就会隐退,从而脚踏实地的为企业服务。

除此之外,大学生最低生活得不到保障,政府机制不够完善也在一定程度上造成了大学生就业难和生活难的间题。

现在无论是对农民还是到国家干部、公务员等不同群体都制定落实了相关保障措施:像公务员他们拥有相对较高的待遇、完善的医疗、养老等社会保障;农民也逐步推行养老保险,实施农村合作医疗保险,并给生活困难户发有低保补贴。

而未就业大学生呢?什么都役有,成为一个被忽视的弱势群体、边缘人群。

对此国家在以人为本的情况下也应当制定未就业学生相关保障体系,以促进社会均衡、和谐发展、推进社会注意建设。

另据调查,有很大一部分高校毕业生虽然都有着自行创业的激情,但绝大部分都被这样那样的困难所限制。

国家、政府虽在某种程度上有所优抚。

但对于大学生自主创业机制还不够完善,在政策上还存在程序复杂化等多方面问题。

在大学生创业方面,国家、政府应当加大创业资金投放,政策优抚等。

应从政策上支持引导大学生自主创业,为有志创业的青年学生搭建创业平台,提供创业培训、帮助其融资并给予相应的优惠政策,做到“扶上马、送一程”。

切实解决创业资金、技术等问题。

社会服务实践报告内容篇十七

**市人民政府行政服务中心于20xx年8月31日落成并正式对外办公,其前身是2002年6月26日成立的**市行政审批服务中心。行政服务中心作为**市人民政府的派出机构,主要依据《行政许可法》对进入中心的职能部门进行组织、协调、监督、管理,按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则,为公民、法人和其他社会组织提供“一站式”服务。

我被安排在农村经济委员会这一窗口,初到这个部门心里比较茫然,觉得工商管理专业和这个部门不是很对口,担心自己做不好,认为自己只能做一些不需要了解太多业务的工作,例如打扫办公室卫生。但是当我走进这个部门,我发现我的顾虑是多余的。我在这里不仅学到了一些业务上的东西,更让我学会了一些走向社会的人生道理。

第一:真诚待人,善于沟通。其实,学生实习期间最让人感慨的并不是专业知识的局限,而是人际关系的处理方面。如何与别人进行沟通,这才是我们进入社会所面临的最重要的问题。在学校里人际关系比较单纯,同学之间基本不存在直接的利害关系;而一到单位,则基本是被领导、别人帮助,一时间这个角色的转换让人很不适应。进入单位后,作为一个学生实习生年龄小、资历低、业务生疏,如何与其他人建立一种较为平等的人际关系,相互沟通,尽快融入新的.环境中,成了我们所面临的最大困难。

我刚走进部门时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作也不了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们很乐意帮助我,还教会我业务流程,让我深感不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:勤奋虚心。处长告诉我这样一句话,不论年龄,不论职位,只要业务优于你,就可以称得上师傅,正所谓“三人行,必有我师”。通过这次学生实习,我深刻的体会到这一点,并不是名师严教就会让你水到渠成,靠的是自己设身处地的去揣摩、去分析、去感悟,理论固然重要,但是单凭纸上谈兵,永远不会立足于社会。我在农委学生实习的这段时间里,通过处长和同事的耐心指导,我学会了一些业务流程,但是实践中却发现了一些问题。就拿较为简单地制定统计表来说,在制表时我没有考虑太多,只是有多少个数据就设计了多少个行列,经过处长指点我才认识到,这样制表不仅不正规还会对以后的工作带来一定的麻烦,比如新增数据时就会无从下手。平时在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

第三:激情与耐心。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们对工作充满热情,就如来窗口办事的人形形色色,然而不管是什么人,工作人员都要以热情的态度去接待,去全心全意为老百姓办事。除了到窗口来办事的以外,还有很多人通过各种渠道做咨询,我学生实习的这段时间就遇到网上咨询,虽然提出的问题不是我们部门直属,但是处长依旧给有关部门打电话咨询,很认真地回复了百姓的问题,让我真正理解了为百姓服务这句话。除了激情,还要有耐心,耐心让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。有些工作也许不是很复杂,但是却要求工作中不能有失误,我学生实习的这段日子里,正巧赶上有一批证件年审,农委的同事很耐心地一个个在电脑上登记,又一个个地制作新证。这不单单是业务上的熟练,更主要的是用自己的耐心来做好百姓的工作。

第四:条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,其实我们应抱着踏实的态度来做事,这一点也是我从学生实习中学到的。处长告诉我在机关工作最主要的就是读懂文件,把上级的文件读懂传达下去,把百姓的问题总结反映上去。为了锻炼这一点,领导让我根据上级文件制定一个申报材料要求。起初,我觉得比较迷茫、无从下手,把厚厚的文件简要、全面地概括成两页纸谈何容易,但是当我静下心来,特别是看处长在读文件时很有条理的把要点都画下来,这给了我很大的启示。他们做事很讲究条理,遇到问题时会一步步去解决,而不是惊慌失策,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。

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