总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考。写一篇完美的总结需要准备充分,整理资料和收集证据。为了帮助大家更好地理解总结的写作方法,特意收集了一些通用的总结范文。
销售年终总结经典语录篇一
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2****年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了b级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。
总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
销售年终总结经典语录篇二
1、任何一个好想法除非你第一个去做,否则不要指望别人去第一个试探并实现它!
2、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
3、当一个小小的心念变成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
4、“人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
5、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
6、高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
7、相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
8、再长的路,一步步也能走完。再短的路,不迈开双脚也无法到达!
9、金钱损失了还能挽回,一旦失去信誉就很难挽回。
10、恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。
11、相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。
12、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
13、自己打败自己的远远多于比别人打败的。
14、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
15、我们是在为自己打工,我们是自己的未来“设计师”!
销售年终总结经典语录篇三
1、“人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
2、工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。
3、海浪为劈风斩浪的航船饯行,为随波逐流的轻舟送葬。
4、当你明了成功不会造就你,失败不会击垮你,平淡不会淹没你时,你就站在生命的最高。
5、最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。
6、造物之前,必先造人!两粒种子,一片森林!
7、相信自己,相信伙伴!
8、不要等待机会,而要创造机会。
9、再见九月,再见晚秋,让我们怀揣希望,带着激情与梦想迎接崭新的十月。
10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
11、九月再见,愿你带走所有的失落和缺憾;十月你好,希望用秋菊的金黄,温暖接下来的生活。
12、春种夏长秋收冬藏,金九银十来了,九月,要收获了。
13、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
14、以是哺育心灵的母乳,启迪智慧的钥匙。
15、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌!
16、开花未必结果,付出未必索回希望,但人生注重的是过程美。
17、现实就像一个泥潭,有人选择沉沦苟且,也有人跨过泥潭面向远方。如果想要逃离泥潭,就必须努力变得优秀。再见九月,十月你好。
18、您的增加我们的增加,团队的发展舞春风。
19、坚持不一定成功,但是不坚持一定不会成功。长得漂亮是优势,活得漂亮是本事,当一个人有了足够的内涵和物质做后盾,人生就会变得底气十足。
20、现在偷的每个懒,都是给未来挖的坑,以后的日子要付出数倍的努力来填补这个坑。现在吃的每个苦,都是给未来添砖加瓦,以后的日子会加倍享受苦所带来的乐。
21、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生!
22、人生就像登山,很多时候,遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前一步,我们也就距离目标更近一步。每个人不管多么平凡,只要真诚付出努力,都能够到达比想象更高的高度。
23、业绩攀新,追求卓越,挑战自我,全力以赴。
24、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
25、吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!
26、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
27、痛苦是人生的拐杖,它使强者更强,弱者更弱。
28、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生!
29、没有比脚更长的路,没有比人更高的`山。永往直前路永远就在脚下,永往直前你永远是最高的那位,相信自己,一切皆有可能。
30、与九月来一场告别,敞开心扉去拥抱崭新的十月。给生活一点仪式感,轻声的说一句:九月再见,十月你好!
31、精耕细作,深耕深耕,持久亮丽,品质提升,交流共享。
32、争气不生气,行动先心动,助人实助己。
33、不怕路远,就怕志短。
34、没什么好抱怨的,今天的每一步,都是在为之前的每一次选择买单,这也叫担当;没什么好抱怨的,今天的每一步,都是在为今后的每一点成功布局,这也叫沉淀。
35、如果说成功是那阳光明媚的顶峰,到达成功的路途中就一定布满荆棘、陷阱。要到达成功的光明,就一定要忍住黑暗。在无尽的黑夜里,只有那些始终为自己鼓励的人才能迎来黎明的曙光。
36、如果不能打碎心中的四壁,即使给你一片大海,你也找不到自由的感觉。
37、成功决不容易,还要加倍努力。
38、记事不能记仇,记事可以增长知识;记仇可以增加烦恼。
39、(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王。
40、自信是销售人员的必备条件,但不是表现给客户看的,让客户产生反感就会说你吹牛。
41、金九银十,九月你好,你给生活一个什么样的姿态,世界将还你一个什么样的人生。
42、勇往直前,永不止步。
43、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
44、(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂。
45、当你的才华撑不起你的野心时,那你就应该静下心来学习;当你的经济还撑不起你的梦想时,那你就应该踏实的去工作。再见九月,十月你好。
46、不要埋怨已发生事情。
47、人生最重要的价值是心灵的幸福,而不是任何身外之物。
48、时间是这世界上最公平的东西,不管你是谁,在哪里,过得怎么样,它都会一直往前。九月再见,十月你好。
49、九月再见,十月你好,愿你正在操心的事情,有一个好结果,愿你一生永远被爱,被人真心喜欢。
销售年终总结经典语录篇四
1,人生最重要的不是努力,不是奋斗,而是抉择。
2,老板只能给一个位置,不能给一个未来。舞台再大,人走茶凉。
3,意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。
4,所见所闻改变一生,不知不觉断送一生。
6,世界上有多少有才华的失败者,世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。
7,下对注,赢一次;跟对人,赢一世。
8,学识不如知识,知识不如做事,做事不如做人。
9,不识货,半世苦;不识人,一世苦。
10,生命不在于活得长与短,而在于顿悟的早与晚。
11,做人处事,待人接物:重师者王,重友者霸,重己者亡。
12,没有目标的人永远为有目标的人去努力。
13人生三阶段:比才华;比财力;比境界。
14,人若把自己框在一定的范围内,就容易限制了自己的思维和格局。
15,今天的优势会被明天的趋势代替,把握趋势,把握未来。
16,读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。经师易得,人师难求。
17,学历代表过去,财力代表现在,学习力代表将来。18,人生能走多远,看与谁同行;有多大成就,看有谁指点。
19,聪明的人看得懂,精明的人看得准,高明的人看得远。
20,做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。记住再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气.再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
21.成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。
22.有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看。
23.生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。
24.泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后者却可以为你赢的成功。
25.变老是人生的必修课,变成熟是选修课。
26.以锻炼为本,学会健康;以修进为本,学会求知;
27.以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存。
28.人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。
29.有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。
30.学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。
31.什么是好工作:一不影响生活作息,二不影响家庭团聚,三能养家糊口。
32.懒惰像生锈一样,比操劳更消耗身体。
33.让梦想成真的最好办法就是醒来。
34.哲人无忧,智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了,而是所拥有的一切他都爱。
35.人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量,冷静的头脑,希望和信心。
销售年终总结经典语录篇五
2、希望是沙漠里的一池水,水虽少却能使我们有活下去的信心。
3、君子之交淡如水,小人之交甘若醴。
4、想到和得到,中间还有两个字,就是“做到”。
5、改变赢得市场,合作共创未来。
6、最好的进攻,就是进攻自己。
7、身体没有灵魂是死的,信心没有行为也是死的。
8、知识若不变为智慧,就是永远的无知。
9、无论现实多么喧嚣,为了自己想过的生活,勇于放弃一些东西。
10、采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。
11、创业艰难百战多,彩虹总在风雨后。
12、成功属于,不甘于失败的人。
13、要把实干担当放在人生发展的重要位置,不断提升自己的创新力。
14、只要不认怂,走下去便是柳暗花明。
15、绝口不提不是因为忘记,而是因为铭记。
16、时光的催磨,磨淡了一切的记忆,青春的时光。
17、撑不住的时候可以说我好累,但永远不要说我不行。
18、人的成长,在于学习,也在于经历。
19、奇迹,不过是努力的另一名字。
20、大约胸襟高,立志主,则命意自高。
21、学会沉默,因为沉默是金。
22、人生的成功不过是在紧要处,有一份坚持。
23、生命短短数十载,每个人来带世界上走一遭。
24、人不必须要生得漂亮,但却必须要活得漂亮。
25、不要放弃心里的希望,希望就如一片土壤,能生长出许多美好。
26、你永远不知道自己有多坚强,直到有一天你除了坚强再无选择。
27、成大事的方法多种多样,别不接受你看不惯的方法。
28、科学是老老实实的东西,它要靠许许多多人民的劳动和。
29、今天的付出,明天的回报。
30、你织的茧,得你自己去咬破!拯救自己的,只有自己。
31、人误地一时,地误人一年。
32、种子的发芽,需要经过黑土的掩埋。
33、不论成功或失败,皆存乎自己。
34、青春是面旗帜,只有在活力的风中才能尽情舞动。
35、你的眼神好像很不可思议,有时看着远方,又好像什么也没看。
36、责任是一种助推器,不断提供我们前行的动力。
37、不要怕有压力,它可以垫高你的人生。
38、团结之队,精英之冠,超越自我,勇往直前!
39、松软的沙滩上最容易留下脚印,但也最容易被潮水抹去。
40、除非你甘心接受失败,否篇绝对不会被击败。
41、时间,让深的感情越来越深,让浅的感情越来越浅。
42、做好自己,其他的让别人说去吧!
43、有目标的人在奔跑,沒目标的人在睡觉,因为他不知道要去哪里。
44、如果你没有勇气搏击长空,那么将永远在地上俯伏爬行。
45、认真你就输了,一直认真你就赢了。
46、自信,是无尽聪明的凝聚。平淡,是乐成路上的驿站。
47、本身就穷,折腾对了就成了富人。
48、我虽然是穷人的后代,但我要作富人的祖先。
49、人类最不道德订户,是不诚实与懦弱。
50、智者并非懂得一切,只有傻子才认为自己无所不知。
51、亢奋绝对是做一件事最初的原动力。
52、走自己的路,让别人去说吧!
53、不要分开就说对对错错,不要死皮脸皮情绪有多难过。
54、利用你学到的东西,但永远不要停止突破极限。
55、梦一场,醉一场,醒来之后,一切都如过眼烟云。
56、不努力,未来永远都只是个梦。
57、渐渐疲惫的羽翼,为你披上了勇气。
58、诚信可赢天下,守信方得人心!
59、碛里征人三十万,一时回首月中看。
60、对于不屈不挠的人来说,没有失败这回事。
61、完全照成功者的方法来执行。
62、每个人的内心都比自己想象的更强大,所有的坎坷都会安然度过。
63、友谊之光像烛火,四周黑暗的时侯最为耀眼。
64、不做最好的别人,只做最闪耀的自己。
65、还有多少岁月可供我蹉跎,还有多少时光可让我践踏。
66、拉着你的小手,看着你无瑕的面孔,我心里多么快乐!
67、熬得过,出众,熬不过,出局。
68、世间的活动,缺点虽多,但仍是美好的。
69、我们愈是学习,愈觉得自己的贫乏。
70、自己打败自己的远远多于比别人打败的。
71、沉着冷静,是一个推销员不可或缺的品质。
72、不是看到希望才努力,是努力才会看到希望。
73、成功不在于有无天资,而在与无理想。
74、活着,就不能不勉强求全,但绝对不是为了勉强求全才活着。
75、怎么让别人理解你的话,比你想如何表达更重要。
76、只要有成功者的心态,处处都能发现成功的秘诀。
77、经历了物是人非,学会了自我疗伤。
78、一个人如果做事没有恒心,他是任何事也做不成功的。
79、艰苦磨炼意志,逆境造就人才。
80、最痛苦的事不是如何选择,而是别无选择。
81、谢谢你的冷落,和你的欺骗。
82、唯有行动,才能解除所有的不安。
83、沟通的品质,在某种程度上能决定生命的品质。
84、随便你们打击,随便你们怎么伤我,我有各种坚强。
85、活出点责任和尊严,宁可做潇洒的女神,也不要做摆设的花瓶!
86、生活不要安排得太满,人生不要设计得太挤。
87、不管过去如何,过去的已经过去,最好的总在未来等着你。
88、幸运所需要的美德是节制,而逆境所需要的美德是坚忍。
89、耽误你的不是运气和时机,而是你数不清的犹豫。
90、多啦a梦呢,时光机坏了也不知道回来修。
91、勤奋可以弥补聪明的不足,但聪明无法弥补懒惰的缺陷。
销售年终总结经典语录篇六
1、为了把风险降到最低,销售人员会争分夺秒地给客户打电话。
2、当销售人员给顾客留下他有能力并且能够提供有价值的解决方案的印象时,他的信誉就建立起来了。
3、如果你送走了一个快乐的客户,他会为你传话,帮助你吸引更多的客户。
4、如果你在其他人身上看到一种趋势,潜在客户和客户都想知道为什么。
5、提高你的营销业绩的关键是设定你每天需要完成的量化目标。
6、在确定了群体趋同效应之后,你得到的积分取决于你的爆米花已经爆了多长时间。
7、每个销售人员都应该意识到,只有把眼睛盯在他们身上,销售才能成功。
8、信用是要出售的最大资本,人格是要出售的最大资产。因此,销售人员可以使用各种策略和手段,但一定不能欺骗客户。
9、一个销售人员反复做同样的事情会得到同样的结果。
10、知识占成功因素的30%,人际关系占成功因素的70%。
11、信任是任何关系的基础,你拥有的信任越多,参与的欲望就越大。
12、选择你的客户,衡量他们的购买意愿和能力,不要把时间浪费在犹豫不决的人身上。
13、消极的影响使人们表现出缺乏兴趣,使会议的气氛降温,降低他人的自我评价。
14、普通的销售人员总是试图满足顾客的好奇心,而销售专家则试图提高顾客的好奇心。
15、当客户意识到现状不能令人满意时,就会立即产生需求。
16、推销的机会往往是稍纵即逝的,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失机会,应努力创造机会。
17、一旦客户明显感兴趣,下一步就很容易了。
18、客户没有高低之分,但有等级之分,可以根据客户的等级来确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥最大的效率。
19、在你能拍出大片之前,你必须做冗长的准备工作。
20、你收到的钱就是你挣到的钱。
21、反动效应是一个人反抗、推动或持反对态度的本能反应。
22、你永远不会有第二次机会给顾客留下第一印象。
23、你的生意越大,你就越需要关心客户服务。
24、没有接到订单不是耻辱,但不清楚为什么没有接到订单是耻辱。
25、对顾客的忠诚比对上帝的忠诚更重要。你可以骗过上帝一百次,但你骗不了顾客一次。
26、每天你要拜访100个陌生人,还要站着打电话。
27、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售上的成功。当你学会了销售和筹款的艺术,你就永远不会贫穷。
28、销售人员不能与他拜访的每一位顾客都达成交易,他应该设法与更多的顾客达成交易,以增加交易的比例。
29、不是推销而是帮助,推销是把东西卖给顾客,帮助是为顾客做事情。
30、销售人员推搡得越多,顾客就越推搡。
31、看着你的产品就像看着你的孩子。爱你自己,爱你的产品,爱你的团队,爱你的客户。
32、电子邮件的主题应该精心设计,以引起客户的好奇心,并促使他们打开电子邮件,阅读它。
33、没有必要,就没有解决方案;没有解决方案,就不可能创造价值。
34、要告诉顾客有黄金含量的东西,要学会创造价值,为顾客创造他所需要的价值。
35、即使无法购买,也要对周围人好奇的询问保持热情,耐心地解释、介绍,并注意到这些问题可能会直接或间接地影响你的决定。
36、反向操作不是反向操作,所以不能被视为反向操作。
37、让客户知道你能解决什么,他们会变得好奇,想知道更多的细节。
38、把产品卖给那些能够做出购买决定的人。如果你卖东西给的人没有权力说“买”,你就不能卖东西。
39、一切都要学会联系。情感关系大于利益关系和合作关系,要与客户有深层次的情感交流。
40、营销游戏的规则是:以达成交易为目的的一系列活动,虽然交易并不等于一切,但没有交易就没有一切。
41、接近客户一定不能千篇一律,一定要提前做好充分准备,针对每一种类型的客户,采取最合适的方式和开场白。
42、模仿对方的语速和身体动作,以配合对方的语速和身体动作是赢得信任的秘诀。
43、当客户说话的时候,销售就会有进步,所以,当客户说话的时候,不要打断他,当他说话的时候允许客户打断你,销售是一种无声的艺术。
44、事先充分的准备和场地的灵感相结合的力量,往往很容易瓦解强大的对手而取得成功。
45、为了得到承诺,你必须想出一个解决方案,在你想出一个解决方案之前,你必须首先发现客户的需求。
46、如果你想在销售上成功,多想想别人的需求而不是自己。
47、对销售人员来说,最宝贵的是时间。了解并选择客户可以让销售人员将时间和精力集中在最有可能购买你产品的人身上,而不是那些买不到你产品的人身上。
48、如果你不要求交易,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
49、为了解除客户的担忧,需要找到缓解的方法;为了满足顾客的愿望,顾客会努力改善现状。
50、客户会根据你的陈述或问题迅速对你形成印象。
销售年终总结经典语录篇七
1.命运把握在自己手中。
2.有计划才会有效率。
3.当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
4.宇宙是圆的。
5.不断为自己创造世界级成功的平台、学习的平台、人脉的平台。
6.把目标切割。
7.我随时关注顾客的需要和他的问题。
8.逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。
9.不断寻求别人忠诚的建议。
10.我欲”是贫穷的标志。事能常足,心常惬,人到无求品自高。
11.凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
12.成功一定是属于我的,因为我是值得的。
13.树立准确的价值观,过全方位平衡式成功的人生。
14.态度决定高度,成败在于决心。
15.我是一个具有魅力、吸引力的人,并且我相信我一定会成功。
16.我是全世界最顶尖的营销员!
17.当一个小小的心念变成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
18.我拥有无与伦比的自信和魅力。
19.成功等于目标,其他都是这句话的注解。
20.竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。(戏从对手来。)。
21.为了获得承诺,你必须先提出解决方案,而在提出解决方案之前,你必须首先发现客户需求。
22.销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
23.一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
24.莫妒他长,妒长,则己终是短。莫护己短,护短,则己终不长。
25.今日事今日毕。
26.一个人之所以快乐,是因为他想要让别人快乐。一个人之所以痛苦,是因为他自己想要快乐。
27.坚持才有价值。
28.苦想没盼头,苦干有奔头。
29.如果你对某人说:“我们找时间一块出去干点什么吧,”最坏的回答也是“是”。
30.是的,我可以实现任何的目标和理想。
销售年终总结经典语录篇八
1、理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。
2、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
3、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
4、不要等待机会,而要创造机会。
5、如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。
6、可以失败,不可以失志。可以失望,不可以绝望。
7、心在梦在,人生豪迈,成功的人千方百计,失败的人千难万险。相信自己能做到比努力本身更重要,每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
8、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
9、总有一些事情会促使你前进,或是挫折,或是鼓励。
10、学的到东西的事情是锻炼,学不到的是磨练。
11、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
12、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
13、人之所以能,是相信能自己能。在那里死等客人,不如走出去寻找客户。
14、放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
15、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
16、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
17、知道是没有生产力的,相信并做到才有力量。
18、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
19、销售的信心不是与生俱来的,是需要后天不断培养的。
20、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
21、不一种不通过鄙弃、忍耐和就能够驯服的。
22、观察与反思无法完全靠传授而获得,您必须亲自实践。
23、不管做什么,都要有一口气冲到底的勇气和信心。
24、如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
25、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
26、使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
27、销售世界上第一号的产品不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
28、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
29、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
30、语言是一种神奇的东西,从不同人嘴里说出来,威力也不同。
31、进行推销时,如果不讲策略,不讲方式和方法,那很难成功。
32、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
33、放弃自己,相信别人,这就是失败的原因。
34、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
35、不要担心前面的阴影,那是因为背后有阳光。
36、你销售的不是产品,你销售的是产品的价值和利益。
37、要为成功寻方法,莫为失败找借口。
38、失败就是迈向成功应付的成本。
39、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
40、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。
41、赏识导致成功,抱怨导致失败。
42、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
43、你经历的所有的困苦都是有意义的,因为这是你要承担重任的先兆。
44、少数人需要智慧和勤奋,而多数人确要靠忠诚和勤奋。
45、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。
46、现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
47、成功销售的前提是把自己销售出去。
48、让咱们将事前的忧愁,换为事先的跟打算吧!
49、一辈子专心做一件事情。
50、销售产品,先销售自己,自己的魅力才是最大最好的产品。
51、强烈的会赢取刚强的人,而后又使他们更顽强。
52、推销员不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
53、环境改变了,人也改变了,销售的技巧也要改变,但销售的目的不会改变。
54、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
55、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
销售年终总结经典语录篇九
再有,语言艺术,这方面是最为重要的,言多必失不一定你说的就一定是顾客想听的,说多了不一定哪个方面就会打消顾客的购买欲望,所以,要伺机而说,点到为止。
自主品牌!广州市江帝服饰有限公司生产的!广州市江帝服饰有限公司是一家集开发、生产、营销、服务为一体的时尚男装装品牌,我们恪守“以人为本、客户至上、精益求精”的经营理念,以创造富有市场竞争力的时尚休闲男装品牌为目标,大力发展各省地区城市专卖店、商场等销售渠道。借助全国专卖店的统一形象建立的品牌为平台,将品牌的魅力传播给更多的合作伙伴和消费者。如果我的回答对你有帮助,请点击“有用”,谢谢!
很适合你,而且价格也不贵!
主流--限量版--显气质(或者其他漂亮什么的)---档次。
这几个词都是转移价格的和赞美顾客的,让她卖了,觉得值。。。销售不仅是在卖产品,更多的是卖人。-:)呵呵,因为现在同类产品多的是,人家凭什么就买你的呢?主要就看你是如何销售的。本人做销售时间也不太长,简单总结销售如下:坚持一个态度。要始终坚持以客户为中心,做什么事情都考虑有没有坚持这个中心。搞清两类产品。就是搞清自己的产品功能,主要对手的产品功能。相信三件事情。首先要相信自己;其次要相信自己的产品,自己都对自己的产品没有信心,劝你也就别卖了;最后相信客户,客户的判断往往是正确的,客户的意见往往是经典的、一针见血的,一定要引起自己足够重视。
目标明确,挺进高峰人人奋勇,个个争先。
把握机会,努力举绩达成目标,入围高峰。
※旅游是奖励大家来争取你能我也能万元抢先。
※组织要发展全员来增员上下齐努力团队高士气。
※全力拜访,入围精英目标既定,身体力行。
坚持不懈,百折不挠追求卓越,永攀新高。
※推销始于拜访活动要有方向。
拒绝不必沮丧专业行销路长。
※初生牛犊,尽显神威当仁不让,舍我其谁。
挑战极限,身先神显风光正茂,出类扰萃。
※信心是成功的开始,恒心是成功的方法。
※以质量求生存,以信誉求发展,
不怕客户来揭短,就怕自己砸饭碗。
※推动你的事业,不要让你的事业推动你。
※做人诚实信用,做单精明干练。
※要想飞,就得追;要成功,努力干。
※爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙。
※成功是我的志向,卓越是我的追求。
※扬民族自尊,建共同富裕。
※追求优质契约,创造满意客户。
※您的满意是我们最大的快乐。
*回馈客户,从我做起,
*心中有情,客户有心。
*观念身先,技巧神显。
*持之以恒,芝麻开门。
*攻守并重,全员发动。
*活动目标,服务导向。
*情直意切,深耕市场。
*全力以赴,掌声响起。
*本周破零,笑口常开。
*重诺守信,受益无穷。
*客户服务,重在回访。
*仔细倾听,体认心情。
*索取介绍,功夫老道。
*热忱为本,永续经营。
*服务客户,播种金钱。
*增加信任,稳定续收。
*良性循环,回报一生。
市场导向是我们一切行动的依归。
企业生命之树的土壤是顾客。
没有订单就没有目标,没有目标就没有工资。
企业核心竞争力就是获取客户资源的能力。
市场是企业的方向,质量是企业的生命。
市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
谈判不是寻求己方最佳点,而是找到双方共同点。
客户的要求就是我们的工作标准。
品质第一,顾客至上。
引领市场,创造市场,服务市场。
顾客是企业发展的源泉。
顾客的赞美,是企业最大的财源。
顾客所需,我们所想;品牌至上,商誉是金。
以顾客为关注焦点,努力超越顾客期望。
我们的服务不止于顾客认可,更要追求顾客成功。
顾客的成功就是我们的成功。
服务从心开始bw20诚信是金,服务用心。
服务管理标准化,质量创优靠大家。
管理零缺陷,服务零距离,顾客零投诉。
革去不良习惯,提升服务质量。
服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。
提高售后服务质量,提升客户满意程度。
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
您的满意,我们的希望;您的希望,我们的追求。
用户满意永远是第一追求。
客户想到的和没有想到的,我们都要做到。
重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。
以质量为生命,以客户为中心。
客户满意是检验我们工作的唯一标准。
追求客户的满意,是你我应有责任。
与客户的距离无限小,企业发展的空间就无限大。
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情。
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一。
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周。
拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。
主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。
追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
节庆竞赛类。
新春拜访热情高,服务客户有高招。
气象万千新风貌,全员举绩开门红。
服务三一五,回访老客户。
争取转介绍,举绩两不误。
红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。
新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。
六一销售少儿险,天赐良机正当前。
用心专业勤拜访,你追我赶要争先。
中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆。
组织发展大飞跃。人气高涨直冲天。
全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼。
众志成城齐努力.今秋十月创佳绩。
全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单。
新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。
公司周年我成长,挑战世纪要敢想。
心中有梦有方向,全力举绩王中王。
有1%的希望,就要有100%的努力!
处处维护客户利益顾客就上帝顾客就是上帝顾客至上。
销售年终总结经典语录篇十
1.昨天,是张作费的机票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金。
2.给自己一点掌声,让我战胜内心的怯懦;给自己一点掌声,无畏的心更加的坚定;给自己一点掌声,温暖我独自前行的路。
3.卑微的梦想持续燃烧,也能成就一段不凡的人生。
4.富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。
5.人生的路,就是一场从生到死的跋涉与攀登,路难,事难,做人更难。其间,好人难做,恶人不能做。做一个好人,会承受心灵的压力,告诉自己,尽善尽美,赢得社会的赞誉,难在放弃。做一个恶人,要顶住良心的谴责,社会的唾弃,承受内外的夹击,把人生的一切毁去。
6.人生就是一种承受,一种压力,让我们在负重中前行,在逼迫中奋进。我们要学会支撑自己,失败时给自己多一些激励,孤独时给自己多一些温暖,努力让自己的心灵轻快些,让自己的精神轻盈些。
7.拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦。
8.两种人无药可救:一是不服从命令的人,二是惟命是从的人。
9.世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
10.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
11.凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
12.嚣张、冷酷、狂躁、冷漠,不是善良人用的字眼;坚强、充实、自由、奋斗进取与悲观的人无缘。
13.人生的路上,谁都难免有失败的经历。失败,是把有价值的东西毁灭给人看;成功,是把有价值的东西包装给人看。成功的秘诀是不怕失败和不忘失败。成功者都是从失败的炼狱中走出来的。成功与失败循环往复,构成精彩的人生。成功与失败的裁决,不是在起点,而是在终点。
14.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
15.人生,就要闯出一条路来!
16.用行动开启美好,用智慧点亮人生,用信心激励自我,用勇气点燃激情,用执着守候成功,用努力打造精彩,用奋斗创造辉煌,用拼搏开拓未来!
17.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
18.成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。
销售年终总结经典语录篇十一
2,人生需要智慧,选择需要勇气,买xx需要眼光.
5,生活态度决定生活方式,生活方式取决与消费理念.
6,有运动才有健康,有健康才有幸福.
7,人生有遗憾不要紧,怕的是一辈子都有遗憾。
8,货比三家不吃亏,看好的东西错过了就要吃大亏.
9,嫌货才是买货人,不怕货比货,就怕不识货.
10,你现在买的不是物有所值,而是物超所值.
销售技巧。
1、销售不是卖,而是和客户一起买!
当你真正关注客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
2、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。
再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
3、在搞清楚客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!
在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
4、客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。
人们对自己得出的结论往往会誓死捍卫,所以topsales要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案的深刻认知。
5、客户没有目标,销售就没有希望;客户有了明确的目标,销售的希望也不会太大。
客户对改进问题的渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一。如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
6、谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在哪里。
所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。这是所有谈判技巧的核心所在。
7、在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!
客户的行动承诺是销售(尤其是复杂销售)中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻做,然后等着客户因为感动而购买。
客户走,项目才能向前走,否则就是白忙活。客户付出了成本才真正表明又向销售成功前进了一步。
8、无论什么情况,总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。
那就是他相信在接受你产品的时候,他会遭遇到个人的“输”,或者他看不到“赢”。他没有看到这次采购有什么是为自己的。越早捕捉到客户这种“输”的感觉,越容易推进项目。
9、从来没有人买过任何产品!
站在销售的角度看,所谓产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合。销售的任务是把这些集成到一起到东西针对客户关心的问题拆给他看。而客户买的也是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做“产品”的怪物。
10、早来的坏消息就是好消息。
销售就是一场没有第二的比赛,如果你成不了第一,你一定要争取成为倒数第一,早早离开;否则,你的成本就太大了。
11、客户的异议=疑问+负面情绪。
你不能仅仅通过解释消除反对意见,那样会有新的疑问出来,因为他没有消气。
面对异议,有三种事必须要做:
通过分享(不是同意)他的感受,消除负面情绪;
通过探索,找到异议背后的原因;
针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。
12、客户是通过管状视线看产品的,他只关心和自己有关的信息。
90%的购买决定是基于10%的产品特点,客户欲望是来自10%特点所带来的关键利益,在这些关键利益被确认之前,他不会做出购买决定。说服客户时要一遍又一遍地重复这些卖点。
13、客户要求你做事的时候,也是你要求客户做事的最好时机!
销售过程是一个需要彼此付出成本的过程。你必须最大限度的让客户付出成本,如时间成本、高层成本、技术研讨成本等。他付出足够多之后,你们就在一条船上了。你只有和他在一条船上,船才不会翻。
14、购买是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。
你有责任创造客户冲动,但是当客户决定购买但未掏钱时,你必须及时给他足够多的逻辑支撑,如价值、案例等等,否则他反悔的可能性极大。
有无数单子都是在最后一夜被改变了结果。
15、客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。
客户愿意根据自己的意愿作出购买决策,而不愿按照销售说的去做。
所以作为销售需要把自己的优势通过某种方法加工成客户的想法,让客户感觉的是他而不是你在做出决策。就像你知道前面的路怎样走,也要假装是他发现的路标。
16、客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。
至少1/4的客户在选型前就内定了供应商,而大部分销售不会问自己和客户倒霉的问题,以免毁灭掉心中的希望。尤其是当一个项目比较深入的介入后,往往考虑的是投入而不是机会,自己一起糊弄自己,以保持希望。
17、没有人会因为“友谊”而从你这里买单。
生意的本质是交换,而客户之所以愿意交换,是因为他觉得自己赚了。他认为他得到的价值比他付出的“多”,虽然未必真的多。所以销售最核心的技巧都是围绕如何塑造“多”这个字展开的。
18、一切采购的动因都是因为客户有问题,但是客户有问题未必就会采购。
问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售,这就是销售的逻辑。
销售年终总结经典语录篇十二
坚持就是胜利,不怕困难,顽强不息。每天只看目标,别老想障碍。
宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子。
功夫不负有心人。
不在能知,乃在能行。
人之所以能,是相信能。
不要等待机会,而要创造机会。
其实励志贵在坚持,持之以恒,必将有所成!bestwishestoyou!
2、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
3、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
4、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
5、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
6、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
8、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
9、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
10、只要路是对的,就不怕路远。一、赞美的常用引用参考词语(适合并用)。
相貌堂堂,举止文雅,英俊潇洒,气宇不凡,玉树临风,仪表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,过目不忘,博学多才,见多识广,才高八斗,学富五车,一鸣惊人,谈吐不凡,一针见血,一气呵成,出口成章,出类拔萃,功德无量,坚忍不拔,空前绝后,艰苦奋斗,无以伦比,日理万机,英明果断,人才出众,有头有尾,齐心协力,别出心裁,得心应手,知书达理,能说会道,出类拔萃,平易近人,多才多艺,才貌双全,出口成章,仪表堂堂,年轻有为,气度非凡,精力充沛,眼光独到,名利双收,心想事成,足智多谋,神采奕奕。
二、赞美男性客户的常用引用词语(适合并用)。
很爽快,待人和气,为人直爽,很有学问,很有洞察力,思维远见,想法独特,意见独到,办事效率高,很有男人味,很有气质,很有安全感,人才出众。
三、赞美女性客户的常用引用词语(适合并用)。
保养的非常好,干练,好当家,心灵手巧,心细如发,心慈面善,通情达理,气质优雅,井井有条,容光焕发,神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,举止高雅,眉清目秀,心思细腻,善解人意,气质高贵,超凡脱俗,身材苗条,心直口快,博学多才,体态轻盈,博才多学。
四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句(适合并用)。
1、今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也沾喜啊。
2、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人。
3、我好羡慕你的头发,很飘逸。
4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您。
5、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻。
6、和您谈话对于我来说是一种享受。
7、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多。
8、您很有福气......
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人。
10、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福。
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。
12、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。
13、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。
14、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人。
15、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔形的女人(一般形容戴眼镜的女人恰当)。
五、销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句。
1、看得出来您比较有才华。
2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到。
3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人。
4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法。
5、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福。
6、感觉出来您是一个非常有品味的男人。
7、看您很年轻,并且您这个人非常不一般。
8、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在。
9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情,并且亲和力非常强。
10、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人。
11、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人。
12、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一般形容戴眼镜的男人恰当)。
13、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊。
14、我非常欣赏像你这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松。
15、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人。
16、今年你的财气会非常旺。
六、一般客户同时几个人进店购买产品。
1、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人,(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)!
2、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)!
3、(中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲,(25岁左右的导购和50岁左右的顾客)!
4、(年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦。
5、(小朋友)如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮)。
6、(老人)如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市。
销售年终总结经典语录篇十三
有位大师说过:我们都在有意无意地隐藏发生在我们头脑中的一场对话!销售人员、广告创意人员的任务就是——凸显那场对话,让对话进行下去,并在对话中完成信息交流和销售说服!
说白了,就是跟客户、消费者好好聊天!
其实,不仅是营销,所有领域的高手,
都懂得好好聊天。
你看相声,郭德纲是聊天式,火了,耍猴说教式,没人听了;
小品,赵本山是聊天式,火了,潘长江是滑稽夸张式,凑合看吧;
直播,薇娅的聊天式,观众一条不落,有些主播,喊破了嗓子的叫卖,没几天就不播了,没法子,没人看、更没人买呀!
……。
营销沟通也一样!
撰写好的文案,其实很简单——。
让文案看起来像是交谈,人们就喜欢看!
缺乏实战的文案人都是以自己的喜好代替大众的喜好;
垃圾文案大多是孤芳自赏、自说自话!
缺乏经验的营销人员都喜欢一股劲儿背诵产品知识!
……。
最有销售力的卖货文案,是可以与消费者对话聊天的,
我很喜欢关于广告的一个定义:“纸上推销术”。这倒不是因为这个定义多么得精准,而是它总能使人想到写广告就是在做面对面推销,而不是闭门造车写获奖作文。
真正成功的文案、视频、直播带货、电话销售人员,就能凸显那场隐藏了的对话,并让对方听到!
怎样进行聊天式对话呢?
1、大白话。
跟一个人交谈和跟一万个人交谈没什么差别,大声点就好了!多用日常、随意的短句、大白话,人们才愿意读下去、听下去、看下去,把那些虚张声势、装腔作势、假模假式的“装x”语句、正儿八经的假大空句子都去掉!
2、提供完整信息。
远程销售、或撰写文案,比面对面推销更难,因为面对面推销的时候,你能感觉到消费者的反应,包括他们的疑虑和拒绝的神态、语气,这些你在撰写文案、直播带货、甚至是电话销售、微信沟通的时候,是完全看不到、听不到、感受不到的。
但他们的疑虑却是实实在在存在的,这就要求销售人员、文案人员具备一种能力,把自己相像成正在做面对面地推销工作,预设消费者的种种疑问和购买障碍,并针对性地一一解决。
“这个信息和我有关吗?”
“这个信息能带给我什么好处或者解决我的什么难题?”
“这个信心中介绍的产品或服务真能带给我带来他们所说的好处吗?”
“有什么证据?有人使用过吗?他们的评价如何?”
“这个信息中所介绍的产品或服务与其他同类产品或服务相比有什么不同?”
“这种产品或服务是由哪里提供的?”
“这种产品或服务为什么能为我带来某种好处或解决我的那些难题?”
“产品是如何制造的?”
“产品是谁发明的?”
“如何发明的?”
“为什么发明?”
以上这些问题都可能在他的潜意识中闪现,如果这些问题中的全部或部分被圆满解答,读者就会赞同,向着最终购买决策前进,否则,如果他拒绝,就代表着购买决策暂时或完全终止。
事实上,只要“赞同”占优势,人们就会继续阅读,一旦否定占了优势,他就会中止阅读,所以,有经验的广告文案人员总是预先列出消费者可能的疑问,并一一予以解答,他们努力使消费者的赞同数目超过所有拒绝数目,如果做到这一点,广告就会造就一个肯定的结果,就是达成销售!
3、讲故事。
雷军故事1:从同仁堂司训,讲到自己的真材实料——。
……思考过这个以后,我干小米时就想走一条不同的路:我们做产品的材料,要全部用全球最好的。夸张地说,我们‘只买贵的,不买对的’,贵的肯定是有道理的。对于一个从零创办的公司而言,这是非常不容易的,因为这意味着我们的成本比别人高了一大截。但我们还是这样做了,处理器用高通,屏幕是夏普,最后组装也找全球最大的平台——富士康……”
雷军故事2:为了定一个亲民价,一个通宵没睡!
雷军:“……三年前,我们第一款产品做出来时,成本高达2000元人民币。当时国产手机都是五六百元,两千元的手机怎么卖?我们内部完全没信心。原本我们的定价是1499元,一部手机要赔500元,肯定是不行的。在产品发布的前一周,我想了一个通宵没睡,第二天晚上,和几个合伙人一起商量,决定定价1999元。我们要相信,是好的东西就值1999。一周后我们发布了,大获成功……”
你相信雷军手机不赚钱吗?不管你信不信,反正很多人是信了!这个充满细节的故事让很多人相信小米的成本真那么高,真的是一款性价比超高的手机!
绝大多数情况下,故事和案例对人内心的震动、和劝服作用,只会比苍白的说教更有效!更强大!因为每个人都爱听故事,但并非每个人都爱听说教!
4、计数使用“你”的次数。
这就是为什么我们的成功文案,无论是视频广告、直播带货、电视广告、网页宣传、直接销售信函,都几乎毫无例外地使用第二人称的原因——不错,就是为了加入到那场正在进行的与潜在顾客的对话中去!
5、讲利益和好处。
有一个很经典的阐释“利益、好处”与产品“特色”之间关系的例子,是关于草籽的——。
(1)这种草种的第一个特色是用这种种子种出来的草的叶子比一般的草宽1/16’’:大多数人都知道,由于叶面宽,能够反射更多的光线,因而看起来要比其他的叶子要绿的多。非常正确,但“绿”是草的标志,而不是用这种草种的人所能得到的实惠。我们必须再向前延伸一步——一位有经验的作者会这样表述:“让你的草发出翡翠的绿色,让你成为你的邻居们妒忌的对象。”绿色不是实惠,而是因为这片闪耀的草坪让别人赞美和妒忌,这才是实在的实惠。
(2)这种种子已经含有氮:既然氮是一种肥料,使用者就不必再另外给草坪施肥了。这样,他就能“节省时间,节省金钱,节省工作并避免争吵”。这几乎是大多数畅销产品非常普遍的实惠。
(3)这种草坪的另一个特色是抗寒:它能在华氏45°的环境中生存。这对使用者意味着什么呢?他或她会比任何一个邻居更长时间地享受芬芳的草坪——“一直到万圣节前夕!”
(4)它还有一个不很明显的特色:用这种草籽种出来的草,草根比其他的草要深6-8寸。结果是草坪比一般的草坪要强健得多,拔起来很吃力。这是实惠吗?还不是。它对于人们的生活意味着什么呢?它意味着“全家可以在上面躺,在上面玩耍,而且,你的草坪在隆冬时看起来就像在秋天时一样美”。
好的文案和销售说辞,总是强调实惠和好处,至于产品特性,我的意见是可以有,但并不是最重要的。我之所以这么说,是因为在我二十年的营销工作中,几乎没有一个顾客会抓住产品的特点和作用机理反复研究,比如——那些弯弯曲曲的图标、复杂的作用机理、记不住名称的产品原料、成份等等,虽然看不懂,但是有了它们很让人放心。
实惠和好处是如此重要,但是还是有很多自以为是的人愿意背道而驰,在我看来这方面最大的反面典型是一个女性产品销售的广告,它的标题是——“××现象揭示现代女性健康观的改变”。这个标题显示的信息对读者好处吗?没有。所以,它创下了新记录——咨询电话为“零”。
这样一个愚蠢广告的诞生,是因为自作聪明和不懂装懂在作祟——有人认为读者需要高级的文学修辞和暗藏的言语玄机,还有人认为广告必须写得不像广告,才有人会看……我很无语。
难道每篇新闻你都看了吗?还是每个广告你都没看?
李晓明,26年营销实战,100+品牌操作经验,年销售均数亿之多!
销售年终总结经典语录篇十四
多和客户沟通,交流。。。
1、女人堆里就是买买买,花钱使人开心。
2、女人们一起呢~就是各种八卦,然后买买买~。
3、女人和女人在一起,除了吃吃吃就是买买买。
4、入坑啊已入坑,买买买,停不下来了,女人就该对自己好一点谁说不是呢!
5、能治愈女人心情的真的是买买买第一次破纪录自己能逛几个小时。
6、果然吃饱喝足买买买之后瞬间开熏,女人就是这样。
7、买买买是女人的天性女人真的要打扮。不打扮连自己都嫌弃自己。我才不要做不打扮的女人!
8、女人最大的愿望就是,买买买!不要停!
9、心情美丽要买买买,心情不美丽也要买买买。
10、妈的,女人就是麻烦,就是爱花。爱美。爱买衣服。钱也就没了。以后好好挣钱,想买什么买什么。
11、没有一个女人是因为买买买而破产,因为一个女人的买买买是为了让男人破产。
12、女人不就是吃吃逛逛,然后买买买嘛。
14、人性啊!岁数大了看惯了很多反而没那么生气,叹气之余会想一想人这一辈子,女人这一辈子,昨天还在犹豫买不买的,今天都买给自己!亏了自己最不值,买买买!男人是上帝根据世界的需要而创造的女人是上帝根据男人的需要而创造的你好!有人说经典很重要,时髦也很重要,但切不能忘记的是一点匠心独具的别致;衣服和丈夫一样,适合自己的就是最好的。也不要太注重品牌,这样往往会让你忽视了内在的东西。我觉得应该多花些时间和精力在服装的搭配上,不仅能让你以10件衣服穿出20款搭配,而且还锻炼自己的审美品位,衣服可以给予女人很多种曲线,其中最美的依然是x形,衬托出女性苗条、修长的身段,女人味儿十足。即使你的衣服不是每天都洗,但也要在条件许可的情况下争取每天都更换一下,两套衣服轮流穿着一周比一套衣服连着穿3天会更加让人觉得你整洁、有条理。绝没有所谓的流行,穿出自己的个性就是真正的流行。优雅的衣着有温柔味道,但对于成熟的都市女子来说,最根本的是高贵和冷静。黑色是都市永远的流行色,但如果你脸色不是太好则最好避免,加入灰色的彩色既亮丽又不会太跳不挑人是合适的选择。每个季节都会有新的流行元素出台,不要盲目跟风,让自己变成潮流预报员,反而失去了自己的风格。关键是购买经典款式的衣饰,耐穿、耐看,同时加入一些潮流元素,不至于太显沉闷。总之服饰的搭配很重要,逐步建立自己的审美方向和色彩体系,不要让衣橱成为色彩王国。选择白、黑色、米色等基础色作为日常着装的主色调,而在饰品上活跃色彩。有助于建立自己的着装风格,给人留下明确的印象。而且由于色彩上不会冲撞,也可以提高衣服间的搭配指数。
总之一句话适合自己才是最好的。
答题人:心向善美而行从仁义。
对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。
1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!
2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。
在顾客进门口,不要紧紧地尾随其后,那样会让顾客产生一种监视的感觉,大部分人都会很排斥的,你可以先让顾客自己看,然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何,适合什么样的衣服?他正在看什么类型的衣服?总之要从消费者的角度出发,探寻消费者的购物需求。
如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话,可以试探性地问一问。在明确对方需求后,就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。
1、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。
2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。
在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候,你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍,在介绍时,要对产品充满信心,因为这样的自信是会影响到顾客的,要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。
1、您看,我们这款衣服是完全不会起球的,颜色也是今年的流行款,这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。
2、我们这款衣服是修身款的,和你的身材特别搭,很显瘦的。珠宝销售话术,这个在易销售网比较多,自己可以在易销售里面看看。学习相关的销售技巧和话术。
销售年终总结经典语录篇十五
【1】销售工作的四阶段:1.吸引注意;2.引起兴趣3.刺激欲望4.采取行动。
【2】销售的成果往往跟我们热心程度成正比,要把你的工作看得很重要,你认为你怎样,你真的就会怎样。
【3】你的外表会说话,务必使你的外表给别人以振奋,同时你也从中受益。
【4】提高你的思考能力,会帮助你提高各种行动的水准,你因而更成功。
【5】每天都要替自己打几次气,自己要有一套对“自己推销自己”的办法。
【6】克服成功遥遥无期的感觉,克服安于现状的感觉,因为成功是一点点接近你的,而且总在你努力之后不经意时出现的。
【7】环境会塑造一个人的形象,也会影响人的做事方法,随着岁月的'消逝,你会变成什么样,跟你现在的环境,亦即现在的精神食粮关系很大,为了将来成功的理想,能带来满足感,现在应该做些什么?好好想想!
【8】我们无法从自己说的话中学到什么,却能从发问和聆听中学到无穷的知识,然后化为有用的创造力。
【9】跟各阶层的人面谈得越多,你会发现,一个人的身份、地位越高,就越懂得“鼓励别人说话的艺术”;相反越一知半解者,越喜欢滔滔不绝、口若悬河。
销售年终总结经典语录篇十六
01。
下沉市场说的就是:
走到顾客身边去,和顾客站在一起。
离顾客越远,离财富越远。
说白了:凡是觉得赚钱难,
只能说明你离顾客太遥远了。
02。
经营企业就是经营人,
经营人就是满足人性的需求;
销售就是经营顾客,
经营顾客就是满足顾客人性的需求。
只有活在顾客的世界中,
才能真切地感受到顾客的问题、困惑、需求和向往。
03。
顾客是最好的老师,
市场是最好的学堂;
同行是最好的榜样,
学生是老师的老师。
04。
对生命100%负责的维度:
1.持续把自己经营成品牌。
2.持续拥有一种向上向善的力量。
3.永远活在爱与贡献的世界之中。
05。
领袖每日三大必修课:
1.梦想我的梦想。
2.时时心怀感恩。
3.时刻保持巅峰状态。
06。
心态决定状态,
体态决定状态,
脑袋决定口袋。
07。
销售等于帮助,成交等于成就。
收钱,是帮助顾客的开始。
08。
成交的关键在于:敢成交。
09。
顾客买的越多,忠诚度就越高。
用价值输出的方式去接触顾客。
让顾客感受到:我的出现就是价值的显现。
10。
成交,一定要有礼物相送;
成交,一定要给到顾客意外的惊喜。
成交一定要有落差。
落差:让顾客有赚的感觉。
11。
顾客不喜欢买便宜,
但顾客喜欢占便宜。
顾客买的不仅仅是产品,顾客买的更是一种安全感。
顾客越有安全感,顾客做决策的速度越快。
12。
成功就是站起来的次数,
比倒下来的次数多那么一次。
成功的成交就是拒绝了100次,
我还要101次再次成交。
13。
无懈可击的自我介绍:
1)我来自哪里。
2)我从事什么行业。
3)我什么时候从事这个行业。
4)我为什么要进入这个行业。
5)我在行业中所取得的成就和地位。
6)我正在做什么。
7)我未来的梦想和蓝图是什么。
14。
一个人学习的态度,决定他成长的速度;
一个人成长的速度,决定他成功的速度。
15。
我服务顾客的层次,决定我人生的层次;
我服务顾客的品质,决定我人生的品质;
我服务顾客的星级,决定我人生的星级。
16。
凡是想帮助更多的人,就会被更多的人帮助;
凡是想成就更多的人,就会被更多的人托起。
销售年终总结经典语录篇十七
1、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
2、为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。
3、销售员如果不断重复同样的事情,那么就只能获得同样的结果。
4、提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。
5、风险越大,销售员越不愿意拜访客户。
6、把风险性降到最低,销售员会抢着给客户打电话。
7、做成一笔交易平均需要五次会谈,但是普通销售员根本无法做到努力五次。
8、一旦客户明显表示感兴趣,下一步就很容易了。
9、如果你对某人说:“我们找时间一块出去干点什么吧,”最坏的回答也是“是”。
10、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
11、共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。
12、逆反行为与反对直接相关,这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。
13、逆反行为大多出于下意识的自我防卫,并不是有意识的反应。
14、逆反行为更多是出于人们自我满足的需求,而不是反对讨论的内容。
15、客户同样需要体现自己的价值。
16、每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。
17、逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。
18、如果你是一个习惯性的逆反者,你就是在搬石头砸自己的脚,必须马上“停止”。
19、销售员推动力越大,客户的反推动力也就越大。
20、逆反作用不是反对,因此不能把它当作反对来处理。
21、销售陈述很容易招来逆反性反应。
22、人们不可能怀着好奇心邀请你,同时又把你推开。
23、潜在客户有避免做出错误决定的本能。
24、“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。
25、当你对某人说“我只想确定你不会被遗漏在外”的时候,他们接下来说的五个字一般都是“在什么之外?”
26、大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。
27、如果发现其他人都有某种发展趋势,潜在客户和顾客就想了解为什么。
28、确定群体趋同效应后,你所能获得的信用度取决于你的“爆米花”持续爆破的时间。
29、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料,就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。
30、可信的群体趋势使你变成了一个信使,而不是信息本身,这样就极大地降低了失败的风险。
31、如果你想销售成功,就要多考虑对方的需求,而不是光想着自己。
32、竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。
33、保持简单,做好你自己而不是设法扮演某个角色,这才能提高效率。
34、有的人为金牌而奔跑,有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。
35、通过正反两方面的定位,你可以扩大每个利益点的价值。
36、有些人之所以能做到世界一流,是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。
37、没有需求,就没有解决方案;而没有解决方案,就不可能建立价值。
38、为了解除烦恼,客户需要寻找缓解方法;为了满足欲望,客户将试图改善现状。
39、当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。
40、如果客户还没有意识到自己对现状的不满,那么他的需要就是潜在需求。
41、“病情越重,赶往医院就越快。”客户对紧迫性认识越充分,采取行动就越迅速。
42、不了解情况的客户是不愿意做出购买决定的。
43、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望,同时大大增加了你成功的可能性。
44、销售程序中的冒进行为会增加失败的风险性,进而降低成功的可能性。
45、除非关系已经建立,否则大多数人都不愿意对陌生人,尤其是销售员坦诚以待。
46、为了获得承诺,你必须先提出解决方案,而在提出解决方案之前,你必须首先发现客户需求。
47、信任是建立任何一种关系的基础,你的信用度越高,客户参与的愿望就越强烈。
48、销售员必须和所有人和(所有事情)竞争客户的时间和注意力。
49、好奇心是开启销售大门的钥匙。
50、懂得如何激发客户好奇心的销售员根本不用过多考虑成功与否。
销售年终总结经典语录篇十八
1.销售可以成就你的事业。
2.诚实的代价最低风险最小,所以诚实最划算。——希望集团总裁陈育新。
3.一个有信念者所开发出的力量,大于个只有兴趣者。
4.坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久够大声,终会把人唤醒的。
5.选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
6.销售需要好的机会机会是靠勤劳得来的。
7.销售,永不停止的追求。
8.痛并快乐着!
9.没有卖不出去的产品只有卖不出去的心态。
10.将合适的产品卖给合适的人。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/9714714.html】