制定计划可以帮助我们保持目标的清晰和明确。为了确保计划的成功,我们需要首先明确自己的目标和需求。通过总结已有的经验和教训,我们可以更好地制定和执行计划。
外科年度工作计划目标篇一
一年转眼即逝,xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。
在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
工作上,按照年初的计划:
6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;。
7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上:
1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
外科年度工作计划目标篇二
__年度,煤矿公司将继续坚持安全发展理念,加强煤矿安全日常监管,以预防煤矿安全事故为工作重点,促进煤炭事业又好又快发展。现将__年煤矿安全生产工作计划如下。
贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神,围绕安全工作中心,有针对性地提出一系列工作措施,特别突出煤矿的安全生产主体责任,抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际,制定具体措施方案,抓好贯彻落实,推动安全生产工作再上新台阶。
(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系。
一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组,负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导,研究制定安全监管计划、方案和措施,组织安全监管执法和检查督查,并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制,完善考核奖惩保障措施,公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作,并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制,对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档,严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改,实行隐患整改追踪、反馈和销号制度,确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。
(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步。
公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况,开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控,对公司所有的煤矿进行重新模底、排查,明确受水害和火灾(自燃)威胁区域,追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统,建立完善区级网络监控平台,并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”,努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。
(三)、强化煤矿企业安全生产主体责任。
一、按要求配足专业技术人员,完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度,并坚持做好周检工作,每周由矿长组织一次安全生产检查,检查覆盖率达100%,对查出的隐患进行分类定级管理,及时抓好整改,发现重大隐患立即停产停工整改。二、加强技术基础工作,每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》,每季度根据实际情况的变化及时修改和补充,并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸,用以指导矿井安全生产。三、强化法人代表和管理人员下井带班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天,矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度,各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井,深入重点区域和关键环节,并与工人同上班同下班,确保安全生产各项措施落实到区队和班组。
(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设。
认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法,查找差距和不足,按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案,进一步完善激励和奖惩约束机制,形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度,安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井,实行分类指导,加强技术管理和服务,严格兑现奖罚,确保__年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化,有效提升煤矿安全基础水平。
(五)、加强煤矿建设项目监管。
强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管,严格进度和责任考核,促进安全有序施工建设,确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导,明确期限,全面推进施工建设进度,保证按规定期限提交竣工验收。
(六)、加强和改进安全技术管理。
严格各矿井专职技术负责人配备制度,建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作,完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸,采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次,并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理,完善优化通风系统,积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设,提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理,强化密闭拆封审批制度,从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作,扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作,摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患,实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井,一律推广使用螺杆式空压机,提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革,淘汰落后采煤方法、生生产工艺和技术装备,积极推广先进适用安全生产技术和装备,提高采掘机械化程度,提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。
(七)、强化安全生产宣传教育和培训。
公司将紧密结合“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动,充分利用各种载体和宣传方式,深入宣传贯彻党的安全生产方针、政策,普及安全生产法律法规和安全知识,强化企业安全生产主体责任,增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识。扎实组织开展安全生产培训,努力提高职工整体素质。加大公司煤矿专业技术人才培养力度,提升公司煤矿技术管理水平。
外科年度工作计划目标篇三
作为一名外科护士长,身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大,同时也更加坚定地相信自己能做好,为了更好地完成工作,制定了以下工作计划。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
(1).重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
(2).加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3).基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
(4).强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
2.加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在专站搜集整理护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平。
1.年初举办一期科室内护士学习班,主要是更新护理理念、护理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士感情沟通交流等。
2.加强护士目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。
3.促进护士间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士工作经验交流会,借鉴提高护理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
1.继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2.建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3.进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士—护理长的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
4.加强护理过程中的安全管理:
(1).继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士个人的有关责任。
(2).严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
(3).强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量。
1.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2.科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3.护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4.增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
5.计划制作护理,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局的空间优势,丰富护士的学习生活。
外科年度工作计划目标篇四
1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。
2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的'发生。
4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。
5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。
3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。
1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。
3、上岗前不吃带异味的东西。
外科年度工作计划目标篇五
担任xx外科护士长近一年的时间里,深刻体会了xx外科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在xx外科得到十分的体现,在xx年里,xx外科护理部坚持把以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xx年工作计划做如下概括:
提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行及xx外科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
护理人员的环节监控,对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。
病人的环节监控,新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
xx外科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
在xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基合格率等均达到100%。
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
外科年度工作计划目标篇六
20xx年下半年转眼即将来临了,外科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
每周科内业务学xx一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。
加强患者以及陪护人员的沟通,学xx沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
每日利用晨会后10分钟学xx励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
我科重视对外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使xx患者对护理服务的满意度需求显著提高。
我们要不断加强业务学xx,加强培训及训练,不断掌握外科新的护理技术和科学的管理方法,使外科更加成熟,更加现代化,向着有利于xx要的方向发展。
外科年度工作计划目标篇七
外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织,健全组织机构,规范管理制度,提高成员素质,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、对各部门加强有效管理。
本学期,首先对组织部进行有效的分工,使其部员各司其职,各尽其能,同时又能分工协作,使青协工作得到更好的发展。
2、举办业务素质培训,并适当开展内部小型活动。
为提高全体成员素质,增强青年志愿者协会的凝聚力,将组织开展基本志愿知识竞赛。
1、老人组:主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人,重点与巢湖市社会福利院联系,定期走访实践基地,帮助护工护理残疾老人,整理环境卫生,陪老人聊天谈心,让他们感受到来自社会的关怀。
2、儿童组:重点与巢湖市聋哑学校建立合作,在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃希望,用行动播撒阳光,让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐。
3、公益组:主要在公共场合,开展一系列的公益性宣传活动。
本学期,我们继续分别在校内外加强宣传,增强青年志愿者的影响力和号召力。
1、在校内,把握机遇,与其他学院志愿者协会加强联系,扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣传,加大志愿精神在校园中的影响,感召更多的大学生投入志愿工作。
2、在校外,加强与其他社会志愿组织及社会媒体的.联系,通过联系记者,积极投稿等方式,扩大影响力,引起社会对我系青年志愿者协会的关注,对志愿服务事业的关注。
3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样和先锋模范,提高志愿者志愿服务意识,促进志愿事业的发展。
1、多多搜集志愿服务信息,寻找丰富多彩的志愿服务活动,并将这些常规活动大众化,使更多的同学参与进来,并且有利于我们积累,为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。
2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛,提高同学们的积极性。
3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后,要备案,每次活动都要保留照片及其他的资料,便于后期使用。
外科年度工作计划目标篇八
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学xx意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标xx。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学xx掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学xx,提高护士的整体素养。
1、组织学xxxx化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学xx护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与xx现状,各科室护士长组织学xx专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请xx料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学xx,提高学术水精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学xx交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取xx作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
外科年度工作计划目标篇九
坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。
一、20__年度公司经营工作目标:
1、推行目标管理制度,20__年度销售额增长300万,利润35%以上;。
2、应收回款率90%;。
3、客户满意度95%;工作效率提升10%;。
4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;。
5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)。
6、企业文化制度完善及初步组建;。
7、全年无重大安全事故;。
8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;。
20__年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。
(二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。
(三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队。
首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为。
主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。
(四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩。
建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策。
略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。
要实现销售目标,主要做好以下几点:
1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力。
对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认。
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围。
如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户。
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。
(五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。
(六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营。
工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
(七)、安全作业保障公司持续发展。
通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行。
安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,20__年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。
外科年度工作计划目标篇十
展望即将到来的xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:
(一)、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。
(二)加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照顾周到。
(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。
(四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。
(五)进一步完善服务流程。新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。
(六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
(七)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
(八)讲究奉献,提高效率。我科危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
(九)加强学术研究,提升医院形象。
总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!
外科年度工作计划目标篇十一
一、重视学生的社会实践活动,积极开展研究性学习。
新课程积极倡导学生的社会实践活动,倡导理论联系实际,学以致用。为此学校十分重视学生的社会实践活动,重视在学生中开展研究性学习,积极努力把研究性学习作为一种学习方式加以引入,改变学生单纯的接受教师传授知识的学习方式,努力构建开放的学习环境,让学生多渠道地获取知识,培养学生的创新能力。
研究性学习是对学生学习方式的变革,我们可以把这种方式逐步向课堂渗透,我们在学科教学时,可以根据教学内容,提出问题,让学生思考,然后让学生阅读书本寻找答案或根据自己的假设,由实验进行验证,学生在研究活动中,既可以独立进行,也可以分组进行,把课堂变为探究式,把学生引导到以发展自己,锻炼自己灵活思维的轨道上来,克服学生“读死书、死读书”,“死记硬背”的不良习性。通过研究性学习活动的开展,可以促使学生养成实事求是的科学态度,可以锻炼培养学生的文字表达能力,语言表达能力,培养学生独立思考能力,丰富学生的学习体验。本学期我们将根据学校前些年在开展研究性学习过程中所取得的经验和成果,继续加强这项工作,形成我校自身的特色。开学初我们将在高一、高二两个年级召开有关研究性学习任课教师会议,布置本学期的有关工作,并在适当时间收取学生的研究性学习课题及相关课题的开题报告。
二、针对实际问题,加大校本研修的力度,促进教师专业化发展。
本学期,教科室将组织全校教师广泛深入地开展校本研修,不断促进教师专业化发展。
1.在研究中我们要立足于常规教学中的问题,强化行动研究和教学反思。以自主研修为主,同伴互动,专家引领为辅,从教师最困惑的问题入手,从小现象入手,扎扎实实开展好教学研究。要求全校教师人人重视校本研修,人人参与校本研修。
2、积极组织教师撰写论文参加上级有关部门组织的各类评比。随着各级教育部门对教科研工作的重视和加强,各级教科论文评选工作也日渐频繁。作为教科研成果的重要形式――教科论文评选也必须严格要求,提高质量。本学期,在原来的基础上继续做好论文的上交评比工作,凡上级部门举办的论文评比我们都要求相关教师参加,努力使我校教师发表或获奖论文的数量在原来的基础上有更大的增加。同时加强对教科研论文的上交统计工作,将其纳入到量化考核。
3、重视课题研究。随着我校课题研究工作的开展,课研工作必须向纵深层次发展,课研工作必须务实,必须结合学校实际,必须贯穿于整个教学研究过程中去,从而在研究过程中升华为理论,形成特色。为此,各教研组要围绕本组所选定的课题制定工作计划,围绕课题开展活动,同时,我们在研究过程中要做好文字材料的搜集与整理工作。
三、强化细节理念,落实好各项常规工作。
1、坚持教学例会、教研组长例会、备课组长例会,各教研组、备课组每周一次的教研活动及备课组活动制度。通过以上各种例会总结前一阶段的各项工作,讨论、研究、处理后一阶段所需开展的各项日常工作事务。这样既能达到宏观调控学校的'教研工作,又能从微观上了解各教研组及备课组的工作开展情况,从而扎实稳妥地推进各项工作,以保证学校自始至终都有一个良好的教研环境和氛围。
2、调动骨干教师的积极性,发挥骨干教师的带头作用。针对我校目前青年教师较多的特点,本学期我们将利用我校骨干教师这一良好的资源,要求各教研组、年级组都要充分发挥骨干教师的主观能动性,各教研组在制定工作计划时,都尽量多安排骨干教师上示范课,上观摩课,上研究课,上特色课,以此推动课堂教学效率的提高,以此引导青年教师努力工作,尽快适应并胜任自己的教学工作,尽快在教学岗位上成熟起来。同时我们也要求各备课组在开展集体备课时多让骨干教师发表自己的意见,多让骨干教师参与每一章节、每一单元、甚至其中和期末考试的命题和制卷工作,使我校骨干教师队伍建设得以真正落实,使骨干教师的才能得以充分发挥。在学期结束时我们仍要求每位骨干教师上交一篇能体现自己教学能力和水平的教学论文,从而在推动我校骨干教师队伍建设的同时,使我校的骨干教师素质得以更大的提高。
3、继续安排落实好“四同”、“三定”及听、评课活动。即同年级、同课头的教师要做到同进度,同要求,同备课,同一张试卷,各教研组的教研活动及备课组活动都要定时间、定地点、定中心发言人,各年级、各教研组都要积极开展和加强听、评课活动,通过听评课活动的开展,达到互相学习,取长补短,共同进步,共同提高之目的。
4、加强“一帮一”结对子活动。通过此项活动的开展,以促进我校新老教师之间多互助、多沟通、多合作,通过此项活动的开展,让青年教师能从老教师那里学到丰富的课堂教学经验和教材处理艺术,同时又让老教师从年青教师那里学到先进的现代化的教学技术和手段,为自己不断“充电”。除了增进新老教师之间的友谊和相互学习以外,我们还要求青年教师能积极主动地多向老教师请教,教案能主动地请老教师审阅并签字等。
5、加强学科竞赛的辅导工作。本学期,我校高三年级的学生将参加、物理、化学三个学科的省级初赛及复赛,请高三年级相关学科的备课组要认真组织好辅导、选拔工作,调动学生的学习积极性,积极参赛,赢得荣誉。对于非毕业班,尤其是高二年级来说,是打好基础的关键时期,因此我们要求各年级、各学科都要强化竞赛辅导工作,要求各年级、各学科的备课组都要认真做好选苗、辅导、培养工作,利用好一切可以利用的课余时间进行辅导,强化训练,培养激发尖子生的学科兴趣,使那些学有特长的学科尖子,能尽快、尽早地脱颖而出,培养他们在学习上独占鳌头的领先进位意识。争取在今后的竞赛中为学校争光,为自己争得荣誉。
四、重视学校实验室的建设,改善学校的实验环境和条件。
新课程特别强调学生的动手能力,因此培养学生的实验能力和改善实验条件将是我们在本学期必须要做好的工作。本学期我们将加强实验工作人员的责任意识,提高实验人员的工作态度,逐步加强并改进实验室的工作环境。同时我们还将根据新教材上增加的实验和相关的要求添置一些实验仪器和药品,以保障学生实验和演示实验的正常开展,从而培养锻炼和提高我校学生的实验动手能力。
新的一年我们将以全新的姿态投入工作,积极研究自己的工作,强化责任意识,为学校教学质量的全面提升尽职尽责。
外科年度工作计划目标篇十二
随着我国教育体制改革、教育观念和教育手段的更新,对现代教师素质的要求也越来越高,特别是对教师的教学能力和教学手段有着更高的要求,才能适应现代教育发展形式的需要。为了提高学生的整体速度。特制定地方课程计划:
一、总体目标。
1、帮助学生养成良好的生活习惯、基本的安全意识,获得一些与生活实际密切相关的安全知识和技能。
2、乐于合群,把自己融入到集体生活之中去。在谦让、友善的交往中体验友情。
3、懂得珍爱生命,懂得生命的意义和价值。
4、学会礼貌用语,学做一个文明观众。
5、拓展知识领域,提高综合素质,促进文化学习、了解家乡、热爱家乡。
6、树立健康第一的指导思想,乐于参与各种体育活动,懂得关心和养护自己的身体,提高自我保健意识。
7、树立“居安思危”的国防观念,激发爱军习武、献身国防的思想感情,培养吃苦耐劳精神。
二、科学德育渗透教育目标实施原则。
1、教学内容的组织应体现综合的特点。
2、突出从学习者的生活经验出发,注重实践性。
3、增强学生思考和探究问题情境的开放性。
4、关注学习过程的生成性,教学内容的表达应避免成人化。
三、各部分时间安排。
安全教育:六课时。
爱国教育:六课时。
公民道德教育:四课时。
法制教育:四课时。
心理健康教育:六课时。
四、《地方课程》教学建议。
(一)、安全教育。
1、了解乘坐交通工具和电梯的一些基本知识。知道不乘坐超载车船的道理,重视尝试性、模枋性实践活动的组织,激发学生学习的兴趣,寓教于乐。
2、教学中应重视结合学生实际生活中碰到的安全问题展开教学活动,并在教学安全知识的同时,重视具体方法的教学和讨论,重视尝试性、模仿性实践活动的组织。
3、知道游泳、放风筝时应注意的安全事项。收集一些与生活实际密切相关户外活动的安全知识图片,让学生展开讨论。
4、通过学生收集触电、煤气中毒、火灾等灾难性一些案例,获得一些与生活实际密切相关的安全知识和技能,并能在日常生活中实践,提高学生防护自救能力。
5、使学生初步适应现代生活,在教学中拓展教材,应注意与相关的课程、活动的结合,校内教育与校外教育的结合,提高教育、教学效率。
6、通过剖析、互评平时饮食习惯,让学生认识到吃的安全有益于身心健康的道理,形成良好的个人卫生习惯。让学生在已有知识的基础上展开一些讨论。
(二)、爱国教育。
1、通过学习有关少年周恩来的故事,感受他们为国为民自强不息、英勇不屈的精神。教学中结合班队活动、观看影像资料、故事会、演讲会、读书会等形式活动,鼓励他们爱学习,培养长大报效国家意识,增强实现中华民族伟大复兴的使命感。
2、通过故事交流、资料搜集、小组讨论了解王羲之、王献之、王冕等勤奋好学、敢于创新事迹。从而激发学生学习科学的兴趣,让学生明白学习的重要性。
3、介绍人物的教学内容,要以“故事”为主要依托,运用教材和其他资源中的生动形象的“事”来感悟人物的“德”。
(三)、公民道德教育。
1、联系电视、报刊上一些事例,与青少年相关的一些案例(指发生在我们周围,尤其是本省安例),有针对性地学生进行生动直观、形式多样的法制教育,千万避免纯理论说教。
2、注重道德行为的引导和落实。要在实践中强化道德体验和自觉习惯的逐步形成。利用班队活动课、趣味性游戏活动将德育渗透进去。
3、教学中从学生日常生活细节出发,结合实际学生思想实际,生活实际和社会实际,采用活动式对话、小故事、辨论式、情景设计活动等教学方式。
4、通过故事、情景设计活动等多种教学形式,使学生明白做人诚实的重要性,懂得说到做到、言出必行。引导学生用对比的方法去思考诚实这一做人的基本品质问题。
(四)、法制教育。
1、通过学习,引导学生开展寻访、调查、观察、研究小动物的活动,培养学生保护环境的意识、态度和价值观,增强环境保护的责任感。教学中要充分调动学生的已知经验,发挥学生的信息收集能力,如回忆自己知道的环保事件,交流收集到的环保资料,介绍自己知道的珍稀濒危动物等,从而提高学生参与教学活动的积极性。
2、教师在教学中应注重从学生日常生活细节出发,结合学生的思想实际、生活实际和社会实际,采用小组讨论、活动式对话等多种教学方式,注重参与式和启发式教学。使学生具有强烈的道德意识、能够辨别是非,正确选择。学会自省自律。
(五)、心理健康教育。
1、采用谈话式、赏式教育法让学生了解人的内在美比外表美更重要,消除自卑心理。学会说不,学会开放自己、表露自己,增强自信心。悦纳自我,认识自我,发现自己的长处。
2、教师在教学中应从学生实际出发,把重点放在组织和引导学生活动方面,如可以用小组讨论、情景设计活动、小品表演等方式让学生在活动中获得真实的感受和体验,并促进自身的心理状态的变化和改善。
3、了解友谊的意义,并学习如何交朋友。引导学生尝试运用不同的方法开展与同学、老师的交往活动,在学习与生活中遇到问题时愿意帮助同学想办法解决,让自己成为一个受欢迎的人。教学中要采用小组讨论、活动式对话、情景设计以探讨要成为他人的好朋友应具备哪些品质。
4、搜集一些生命形成过程中的图片,通过调查、情境体验、回忆、模枋、照片等教学方法让学生体验自己的成长过程。感悟父母所付出的艰辛。懂得要心存感激,学会关心父母。
(六)、体育与保健教育。
1、教师在教学中应重视学生的生活经验和学习经验,要注重实践、注重过程、注重体验、强化情感、态度和参与,让学生在玩中学、玩中乐、玩中育。在游戏中满足学生的需求和兴趣,如观看一些运动录像片,让学生从中观察到有哪些不安全因素,知道运动与比赛要注意的事项、了解哪些体育活动不适宜儿童参加。可与体育活动结合起来。
2、知道处理一般轻微擦伤的方法,并在实践中应用。在教学中应把握适当的深度,突出应用性和常规性内容的介绍,以帮助学生形成有利于自身健康的行为模式。
实施开放式的教学方式,采用讲解、模仿、自学、讨论、合作、等多种方式,形成课内与课外、学校与家庭、学校与社区相结合的新课程观,才能提高教学效益、实现课程目标。
(七)国防教育。
2、通过查阅资料,搜集英雄保卫祖国的故事等形式,了解我国解放军演变历史的情况;让学生丰富感性知识。在此基础上学习课文,不仅能使学生产生浓厚的学习兴趣,更有利于深化认识。
3、教学时,要发挥图片及多媒体的辅助教学作用,要发掘身边拥护解放军、苦练卫国本领的实例,让学生通过生动形象的教学手段和内容,拉近与教材知识的距离,进一步了解教材的要求。
外科年度工作计划目标篇十三
本班有学生49人,其中男生28人。班级学生多数掌握了记叙文以及部分其它体裁文章的写法,能写四百字左右的记叙文,做到语序通顺,思路清晰。部分学生有较强的表达能力,作文内容新颖,思路清晰,能运用一定的写作技巧进行写作。同时也存在不少问题,学生写的内容中经常出现错别字,个别学生字数达不到,自己的想法较少,缺乏想象力。
二.总体目标:
1.能用学过的部分词语造句。能理顺次序错乱的句子。
2.学习有顺序地比较细致地观察图画和事物,写出文从字顺的短文。
3.能修改有明显错误的句子。从内容、词句、标点等方面修改自己的作文。学习使用常用的修改符号。
4.学习使用逗号、句号、问号、叹号、冒号、引号、顿号、书名号、省略号,认识破折号。
5.课内习作40分钟能完成不少于400字的习作。
6.懂得写作是为了自我表达和与人交流。
7.学写读书笔记和常见应用文。
三.训练重点。
1.注重激发兴趣,让学生表达真情实感。
2.注意引导学生修改自己的习作。
3.重视习作以后的交流和感受。
四.训练措施。
1.针对每次习作的训练内容及要求,教师组织学生认真做好课前准备,使教师灵活教学,学生有感而发。
2.课堂教学中,采用多种方法激发学生习作的兴趣,让学生不拘形式的自由表达。
3.多写多练,从多种形式上让学生经常练笔。
4.注重习作以后的修改、交流和展示。
五.教学措施。
1.看图学文教学时要将事物的形象和文字描述紧密结合起来。
2.讲读课文教学时要突出重点训练项目的训练。
3.重视词、句、段的训练,重视朗读的训练和指导,加强课外阅读的指导,拓宽学生的视野,丰富学生的知识。
4.加强信息反馈,注意师生沟通。
5.读写结合,以读促写。
6.要充分发挥学生的积极性和主动性.充分运用电教设备,提高课堂教学效率。
7.积极开展各项活动,让学生多一些体验教育,为语文学习提供实践经验。
外科年度工作计划目标篇十四
作为任何一个以营利为目的的`单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
“英”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
外科年度工作计划目标篇十五
时间过得实在是太快了点,20__年就这样结束了,我们迎来了崭新的20__年。在过去的20__年里,我们这个__家具店是经历了不少的波折的,因为20__年里的业绩销量的的确确是不太好的,这样导致了咱们店里面不少的同事都离职了,我身为家具店的店长,看到这种情景也是十分的难受,只可惜大环境不太好,所以我也只能尽力做好自我的工作。既然20__年发生的事情都已经无法再更改了,那么我也只能好好地计划一下20__年的工作,期望在新年里能把目前的局面给扭转一下。
从20__年的业务销量来看,我们能发现基本上许多家具都处于滞销的情景,这是因为此刻网店越来越多了,它们抢走了我们这些实体店不少的客流量,二是因为我们的宣传工作做得不好,这导致了不少的人都不明白我们这个店,即便有人想来买家具可就是找不到具体的位置,这和我们店的位置也有关系,毕竟咱们卖家具的,肯定是要找一个占地面积大的店面,但这样一来就只能找一些位置比较偏远的地方才行,不然光是门面费就承担不住,也正是广告打的少了,所以平日里来买家具的基本上都是一些散客,很少有大批量购置家具的客户出现。
所以,在20__年里,我们店要好好地宣传一下,这能够经过印制一些广告册来实现,然后再找一些人帮我们发送给路人,即便别人可能不会真的来我们店里看一看,可是至少也留了一个印象,另外也能够找咱们当地的电视台来宣传一下,广告费其实并不高,主要就是给本地人看的,所以还是蛮有效果的。宣传工作做好之后,我们就得把店里的服务工作给做好,首先就是得多多安排几位服务人员,并且还必须得拥有必须的家具知识,这样才能让进店的客户感受到我们的热情。此刻的情景和以前不一样了,我们必须要大客户小客户都一齐抓,哪怕只卖出了一个小家具,但我们也应当做好善后工作,例如送货上门、送一些额外的配件等等,只要让客人们感到了实惠,他们才愿意推荐自我的亲朋好友们来咱们店里面买东西,我们其实只要把散客变成熟客了,那么我们的工作也就成功了一大半。
目前的计划虽然看上去挺好的,可是实践起来还是有蛮大的难度的,所以还是得一步一步慢慢来,太过于急躁反而会打乱自我的节奏。
外科年度工作计划目标篇十六
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。外科教学。
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展望即将到来的xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:
(一)、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。
(二)加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照顾周到。
(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。
(四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。
(五)进一步完善服务流程。新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。
(六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理。
规章制度。
法规条例落实到每一个环节。
(七)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
(八)讲究奉献,提高效率。我科危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
(九)加强学术研究,提升医院形象。
总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!
新的教学年已经来临,今年将是比较繁忙而充满挑战的一年,按照医院的部署,我院新住院大楼即将投入使用,我们也将在近年创办三级医院,教学工作将会有更多的工作和事情要办,学科和教学会更细,为此,我们普外科的科主任们和带教医生们认真的学习医院的计划和部署,统一思想,提高认识,组织各科医生学习现代医学教育的有关理论,树立教学与提高医疗质量相互促进的思想,制订目标,健全带教人员的责任制,组织有关人员制定完善的规章制度和操作规程。加强目标管理,把目标落实到各个人,各司其责各尽其能,紧密配合,确保各项教学工作顺利进行。特制订了20xx—20xx年度教学工作实施计划。其纲要内容摘录如下:
一、岗前教育。
负责人:外科各病区教学组组长。
1、介绍医院及科室、病区的基本情况。
2、科室各项规章制度:
(1)医疗文件书写制度。
(2)查房制度。
(3)轮值班制度。
(4)其它相关制度。
3、病历书写规范:
(1)完整病历及住院病历书写。
(2)不规范及优秀病历展示。
(3)布置完整病历的书写。
4、医德医风教育。
(1)医德的概念及怎样树立良好的医德。
(2)医风的概念及怎样形成良好的医风。
(3)关于索取红包的惩办与退收红包的奖励。
5、医疗风险教育。
(1)在带教老师指导下完成临床操作。
(2)勤学多问,及时汇报,形成良好的医疗习惯。
(3)怎样预防常见医疗风险及纠纷。
二、临床实习。
负责人:外科各病区教学组组长和带教老师。
各带教老师除带实习查房、带值、收出病人处理等日常工作外,还需负起实习生病历、病程记录等医疗文件的修改、操作培训、制度及理论教学的任务。教学内容包括:
1、指导完成外科各项医疗工作和规定的工作。
2、指导完成各种病历书写并完成三份完整病历。
3、各种申请单、会诊单等医疗文件的填写。
4、各种实验室常规检查及特殊检查的正常值及临床意义。
5、各种常用药物及特效药物的作用剂量、用法疗程、副作用及处方书写。
6、本病区外科常见病的诊断、鉴别诊断及防治方法。
7、本病区外科常见急症的诊断及抢救措施。
8、本病区外科常用诊疗技术操作。
三、操作考核和出病区鉴定。
负责人:外科各病区教学组组长和带教老师。
由外科各病区教学组组长和带教老师组成考核组,依据特定的考核评分标准对参考实习医生进行评分,对考核不及格者组织实习、补考,对考核优秀者进行表扬。
考核时间:轮科实习结束前的一周内。
考核内容:
1、外科洗手。
2、穿手术衣,取戴手术手套。
3、手术消毒。
4、手术铺巾。
5、手术切开止血和结扎。
6、手术缝合。
7、皮肤拆线。
8、外科换药。
四、理论考试和出大外科鉴定。
负责人:外科教学秘书郝永钟副主任医师。
考核时间:轮科实习结束前的一周内。
考试形成:选择题、名词解释、简答题、问答题、病历分析等。
考核内容:
1、普外:腹部外科(肝胆、胃肠、泌尿、胸外科、烧伤以及甲状腺和乳腺疾病等)。
2、骨科:骨折、骨关节疾病、脊柱的损伤和疾病等。
3、脑外科:颅脑损伤和脑疾患、神经系统疾病等。
4、手外科:手、足、指、趾以及四肢血管神经的损伤与疾患。
五、开展教务活动、召开教务会议。
大外科本学年开展教学活动至少4次,每一季度各1次,主要任务是召开有关教学会议,制定教学工作实施计划及进行学。
年终工作总结。
;学年间至少进行2次教务活动,内容涉及教学职责分工、教学工作安排、学生管理、教研室间交流、教学检查、大型操作考核及理论考试、工作小结等。期间可随时召开学生座谈会或教学会议,以便及时发现并解决教务工作中出现的问题。
外科年度工作计划目标篇十七
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。
1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。
1.注重人才队伍建设。
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实。
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