2023年书店社会实践心得体会(专业17篇)

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2023年书店社会实践心得体会(专业17篇)
时间:2023-11-09 09:25:13     小编:梦幻泡

心得体会是对自己成长轨迹的见证和回顾。如何写好一篇心得体会呢?首先,我们要选择一个适合的主题,可以是一件事情、一本书、一次活动等等;其次,要注意语言的精炼和表达的准确,以生动的方式展现自己的思考和感悟;另外,还要注重结构的合理和条理的清晰,可以采用分段的方式,每段都有一个明确的主题思想;最后,在总结时要有积极向上的态度,可以对自己的不足进行反思,并提出改进的方法和计划。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能给大家带来启发和参考。

书店社会实践心得体会篇一

不知不觉,在经过了九门考试的摧残后,寒假终于走到了我们的面前。对于今年的社会实践项目,我们几个同学打算一起到位于学校旁的山东大学出版社书店进行实习工作,为未来的工作打下基础,也算提前一下社会环境。

初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了无数的书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。由于我们属于社会实践项目,所以我们的活动时间就局限在每天上午的九点到十一点,为期一共七天,在经过对书店进行简单了解之后,我对书店工作的流程有了一定的认知。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。下面就让我来介绍一下书店的工作流程:

每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。

将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三:上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。

在书店里,这项工作尤为重要,因为污损的书籍不能全价售出,所以这项工作的重要性显而易见。但好在书店对于书库中图书的保存环境有严格的限制,所以图书的污损现象不是十分严重,一百本里也大致仅有一两本有污损,所以损失并不是很大,可见对于未使用物品的保存在任何行业都是很大的问题,值得我们对此进行研究。

由于山东大学出版社书店基本上买的都是辅导书籍,所以导购的难度不大,仅需要将读者引导至他们所要买的书的位置即可。剩下的读者即可进行自己挑选。在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的辅导教材,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。

在这次实习中,我学到了许多。

通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真。

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的工作人员能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过他们指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

书店社会实践心得体会篇二

近期,我们高中的同学们参与了一次书店社会实践活动,通过这次实践,我深刻体会到了书店的重要性和对个人成长的意义。在书店里,我不仅看到了各种各样的书籍,也感受到了阅读的力量,更重要的是学会了如何选择一本适合自己的书。我相信这次实践对我们每个人都是一次难忘且有意义的经历。

首先,书店实践让我明白了书籍的珍贵和对人类文明的重要作用。走进书店,我看到了各种各样的书籍,如历史、文学、科学等。这些书籍包含了人类的智慧和思想,是文明的结晶。通过阅读,我们可以扩大知识面,增强思维能力,创造性地解决问题。书籍也是我们人类传承和传播文化的纽带,通过了解历史和文学作品,我们可以更好地理解人类的情感和文化,形成自己的价值观和人生观。

其次,参与书店实践让我深刻体会到了阅读的力量。在书店里,我看到了很多人静静地沉浸在一本书的世界中。他们有的眉头紧锁,专注地读着,有的微笑着,沉醉于文字之中。我突然明白,原来读书可以带给人们那么多的快乐和收获。通过阅读,我们可以开拓视野,增长见识。书籍是知识的源泉,通过不断阅读,我们可以探索未知,拓宽思维,从而激发内心的创造力。

此外,这次书店实践也让我学会了如何选择适合自己的书。书店里琳琅满目的书籍给我带来了一定的困惑,不知道该如何选择合适的一本。然而,通过咨询书店的工作人员和和同学们的分享,我学会了如何根据自己的需求和兴趣来选择适合自己的书籍。我发现,不同的年龄阶段和个人的兴趣爱好决定了我们选择书籍的方向。同时,对于我来说,选书也需要考虑到自己的学业和兴趣爱好,不仅要满足学习的需求,也要能够培养自己的兴趣和爱好。

最后,书店实践不仅让我受益匪浅,也增加了我对文化产业的了解和对阅读习惯的重视。参观书店的过程中,我发现书店不仅仅是一个销售书籍的平台,更是文化交流的场所。书店提供了一个舒适的阅读环境,让读者可以留连忘返地沉浸在书海中。在书店实践中,我还了解到了一些关于图书市场、版权保护、文化创意产业等方面的知识,这都让我更加意识到了书店在文化产业链中的重要性。

通过这次书店实践,我深刻感受到了书籍的珍贵和对个人成长的重要作用。阅读不仅有助于开拓思维,培养创造力,还能够提高人们的文化素养和自我认知。我相信,只要我们坚持读书,不断积累知识,我们的人生道路一定会越走越宽广,收获越来越丰富。我将继续爱书,坚持读书,不断丰富自己的知识储备,用阅读的力量改变自己,改变世界。

书店社会实践心得体会篇三

光阴似箭,转眼间,为期三天的书店打工社会实践已经落下帷幕了。虽然这次社会实践的时间很短,但对我来讲,这三天也的确是一个“生涯”,一个令我感慨万千的“成永生涯”。

说实话,当通过口试接到工作通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,由于店长向我说明了工作规则:天天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。另外店长还规定了“三不准”:不准坐下休息,不准喧哗玩闹,不准脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来讲,的确是一个极大的挑战。天天早上,三个闹钟在床展的不同方位同时响的威力好不轻易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终究咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深入地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

书店的工作的确很简单,简单得让我感到有点大材小用,脑海中闪现的都是李白,王勃,陈子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而当我真正进进书店工作的时候,我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时,我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店,这么多楼层,这么多书……我怎样才能找到本来摆放这本书的位置啊……当读者问到我甚么甚么书书店有无卖放在哪一个地方时,我通常也是一片茫然……还好,有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些为难的题目——每每这个时候,我都会由衷地崇拜他们,他们可以迅速地找到书本的本来摆放位置,他们可以正确无误地回答读者提出的各种题目。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有无卖透明胶纸”,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。然后她走过往问了店长一样的题目,却是用潮汕话问的。换而言之,她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审阅自己穿的那件红色的工作服哪一个地方像“外省仔”了。

说到工作服,不能不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,“工作期间必须穿着工作服”,这的确是一项我觉得比较刻薄的要求。书店的所谓的工作服实际上是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。因而我试着往喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红彤彤的工作服了。这让我晓得了,接受不能改变的。不久你会发现,实在,不能改变的,也未曾不美。

记得是哪一个哲人还是我说过,纸上得来终觉浅,尽知此事须躬行。的确,假如没有参加此次冷假社会实践,我想我是永久都不晓得甚么是工作的辛劳,快乐,不晓得甚么是社会。

大书店,就是一个小社会。小书店,就是一项大学问。

书店社会实践心得体会篇四

现在想想,其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已,大学生书店社会实践报告小书店,大学问。很短的一个时间段。而对于我来说,这三天也的确是一个“生涯”,一个令我感慨万千的“成长生涯”。

说实话,当通过面试接到工作通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,因为店长向我说明了工作规则:每天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”:不许坐下休息,不许喧哗玩闹,不许脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说,的确是一个极大的挑战。每天早上,三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

书店的工作的确很简单,简单得让我感到有点大材小用,脑海中闪现的都是李白,王勃,陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影……然而当我真正进入书店工作的时候,我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时,我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店,这么多楼层,这么多书……我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊……当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时,我通常也是一片茫然……还好,有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候,我都会由衷地崇拜他们,他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置,他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题,却是用潮汕话问的。换而言之,她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。

说到工作服,不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,“工作期间必须穿着工作服”,这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的布。但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。于是我试着去喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红艳艳的工作服了。这让我懂得了,接受不能改变的。不久你会发现,其实,不能改变的,也未曾不美。

工作期间不许坐下休息,这对于我来说也是一个很恐怖的规定。我记得第一天站了整整了八个小时后我整个人都垮了,腰酸背痛脚酸啊。一天下来最美的时刻就是吃午饭和晚餐的时候。累了,饿了,脚酸了,终于可以吃饭了,我第一次发现,原来米饭是如此的'香甜。

书店社会实践心得体会篇五

实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识,老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识,这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识,还可以了解书店的与经营相关的知识,了解社会对图书的需求,这对我们以后的学习和工作都是经验。

因为我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店肯定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。第二,在实体书店面临一些压力的情况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。

第一天,我来到书店,店长热情的向我介绍了书店的现状,书店不是很大,但是分区很明显,每个部分都有特定的分类,书店大部分是各类教辅、教材,因为附近靠近一所高中,老师和同学们比较多,各种教辅书需求量比较大,一部分是畅销书,少儿读物比较少,还有一些经典名著和专业书,另外还有杂志、字画。为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。

历了高考,我也做了许多复习材料和各种教辅,我能从读者和学生的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。

教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观察了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集》、《圣经密码》、《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》、《快乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得记下来。

成本、还有书籍的损失等,买的快的书籍要及时补货,这样就比较容易盈利。

一个认真负责的态度来面对每一个顾客,同时,我还必须回答顾客的疑问,在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始我由于比较紧张,而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻,顾客常常询问哪种教辅比较适合自己,顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣,我感觉压力还是有不少的,随着次数的增多,以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况,于是我渐渐的适应了这个工作,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,来了解顾客想要了解的东西,这样我几时读者又是销售者,可以锻炼我的各项能力。

当我问道图书的退换的时候,店长告诉我需要特别注意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上采取的都是“可调不退”的供书模式,调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少,半个月的时间很快就过去了,进过了半个月的实习,我在想,向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习,我觉得这样的民营书店还可以改进一下,只是自己的一些观点,我觉得书店进一步分层次销售,不同消费层次的人有不同的需求,既然附近的几所高中有那么大的教辅市场,书店完全可以和学校建立合作,可以了解学校老师的意见或者由学校老师需求来进货,然后以一个比较合适价格销售到学校,这样可以固定客户,还可以从老师同学中了解需求,还可以在学校发放会员卡,来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目,我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的原因,我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外,是不是可以拿来出租出去,可以增加利润还可以节省存货空间。我认为出租的书因该是比较实用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍,这类书籍本来专业性很强,大多数人知识一时看看或者学学,读者或许不会因为一时需求就会购买,所以销售会有些困难,那么就出租出去,这样可以有一定的收入。我认为还有一些很实用的书,比如农业技术类的书籍,居家生活类的书籍可以和农家书屋合作,我去了几次农家书屋,里边的书还是比较实用的,还是有一些人来借书的,所以可以支持农家书屋建设,一来缓解这方面书的存货压力,二来可以有一个广告效应,三来坚持把社会效应放在第一位,一举三得。还有最后一点,我觉得书店应该突出特色来,比如在网上看到的书籍租赁形式,买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘,寄存在书店,既节省空间,又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售,变废为宝,还能把闲置品变成钞票!

最后,我认为我暑假的实习的收获还是比较大的,通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的认识,对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助,把理论转化成经验,只是一笔最珍贵的经验,经验在当今社会是非常看重的,所以我很乐于实习,半个月的实习不长,但我很满足,学到了许多经验,这就是一笔不菲的财富。

书店营销活动策划。

书店创业计划书。

校园书店创业计划书。

书店社会实践心得体会篇六

暑假社会实践即将结束了,很高兴有这个机会让我参加社会实践,通过社会实践让我提前接触了社会,学到了很多知识,以下是我的社会实践报告:

将要离开书店,漫漫观望这个我已经孤独守候了一个月的书店,还是那么静默。身旁有人在静静的看书,在我没有拿起书本与他们同品着的时候,我喜欢静静的看着他们,看他们如此贪婪的看着他们手中不释的爱书,津津有味的,眼神炯炯的,似乎在观望一处风景,似乎在细细品味一种味道,或者在陶醉一种情节。

我不知道他们的下一个无意识的状态,但我知道他们会忘了吃饭,也许只是一个小面包,曾今看到他们偷偷的拿出,然后一手捧着书本,眼睛仍然目不转睛,手中地食物只是很机械地来来回回。

从昨天开始,有种离别地气氛就开始在我地心底里发酵,我知道晓颖离别时地哀伤正在感染着我。

耳边依然是我十分喜爱的《日光海岸》,清新自然。

书店是我向往的地方,清静优雅,宁静志远犹如山水之地,她孤独站立在城市的一角,出落的别具一格。我曾偷偷观望她一天里细致的变化,晨曦与傍晚,她只是静默的观望城市的喧嚣。

每一个人都在寻找生命种需要歇息的精神家园,可是只有这样一个地方才是真正我们心中所向往的,她正贴近我们心中那可望而不可及的神秘家园。即使温暖的港湾也自由不及之处,什么地方可以让你完全忘却烦恼,只要你愿意去忘却,你会捧着你的爱书,做到这一点的,她隔离着夏日炎炎,她隔离着闹市的喧嚣,清新芳香的空调与大自然的音乐,轻轻微闭双眸带你走进阿尔卑斯山的巡礼,寂寞时候的极目远眺,让你看到神秘花园的神秘。

在这里,仿佛在书籍的海洋里,自由如同空气,它对每一个生命来说都是弥足珍贵。

创造这种经营模式的人告诉我,即使你的物质生活再贫穷,你也要不断的增加你的精神财富。精神上的满足,精神上的自由,对于一个城市,甚至一个民族,他物质上的丰裕,是和他再精神上的高贵分不开的。人类精神生活的支柱,人类自从诞生那一天起,就一直再寻找,现代人的渴望更为强烈。

其实所有的人生只是为了营造让心灵栖息的精神家园,所有的流浪只是为了寻找让灵魂有所归依,不再漂泊的港湾。

精神家园的寻找,是一个过程,是再寻找一个让心情回归的过程,所有的人都再努力,为自己,为别人,精神家园也就再寻找种得到永恒,在寻找只能够得到一切。

晓颖不舍的眼睛,告诉我她不舍的原因,因为这里的每一本数她从她手中轻轻而过,她是一个爱书的人,就像把孩子一天天的抚养长大,然后看着他的离去。

我也不舍,不舍这样的地方,不舍这样的环境。

即使是每一个在这边路过的顾客,相信都会对这有所记忆的,而我还有与她在一起的回忆。

只能说她太不一般了,容易给人的心灵上留下美丽的风景。

书店社会实践心得体会篇七

不知不觉,在经过了九门考试的摧残后,暑假终于走到了我们的面前。对于今年的社会实践项目,我们几个同学打算一起到位于学校旁的xx大学出版社书店进行实习工作,为未来的工作打下基础,也算提前一下社会环境。

初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了无数的书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。由于我们属于社会实践项目,所以我们的活动时间就局限在每天上午的九点到十一点,为期一共七天,在经过对书店进行简单了解之后,我对书店工作的流程有了一定的认知。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。下面就让我来介绍一下书店的工作流程:

每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。

将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。

图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。

在书店里,这项工作尤为重要,因为污损的书籍不能全价售出,所以这项工作的重要性显而易见。但好在书店对于书库中图书的保存环境有严格的限制,所以图书的污损现象不是十分严重,一百本里也大致仅有一两本有污损,所以损失并不是很大,可见对于未使用物品的保存在任何行业都是很大的问题,值得我们对此进行研究。

由于xx大学出版社书店基本上买的都是辅导书籍,所以导购的难度不大,仅需要将读者引导至他们所要买的书的位置即可。剩下的读者即可进行自己挑选。在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的辅导教材,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。

在这次实习中,我学到了许多。

一、作为书店的工作人员,要有责任心。

通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

二、在以后的工作中,应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真。

三、学会谦虚求教于人。

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的工作人员能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过他们指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

书店社会实践心得体会篇八

今年的实践地方是一家名叫“新华”的书店。

第一天,早上九点多我到了书店,见了老板,老板引见了一个阿姨来专门担任我的工作,叫我有什么事就找她。书店楼上有个阁楼,是办公室。一开端,阿姨先拿来了帐本,叫我查对七月份天天卖出去的书和价钱,然后查对天天的收入,最终再加起来看是不是她算出来的阿谁数字。起先我小看了这个工作,感觉很简略,但真的做起来可不轻易,书名一个个的找、一个个的对,她写的字很花,看都看不懂,根本都不是把书名完完全全写下来的,而是挑个中几个字来代表这本书。有些书书名很搞,像“战争兵器”啊、“全球兵器”之类的好几本都是和“战争”“兵器”搭界的。刚才开端对的时分,我老是不敢一定,一次次地跟她确认。阿姨耐性很好,一次次的答复我,完全没有不耐性的样子。

对好书名和价钱后,我便开端清算计帐。天啊,我头一次感觉核算机也不是什么便利的器械。何况他们书店里用的核算机和我们高考时专用的核算机分歧,错了是没有按“退回”的。几十个数字加起来,一不小心按错了就得重来,最终谜底对不上还得重来。几回对不上后,我都感觉我将近疯了。阿姨看看,笑着说:“没紧要,没紧要,算不完也没事儿,阿姨会算的。”被她这么一说,我更不甘愿了:一个堂堂大学生,连点帐都算欠好那多坍台啊。

时间过得很快,一会儿便到了吃中饭的时间了。书店的最里面有一小间作为厨房,我才晓得,这里的员工天天都是本人烧本人吃的。阿姨说,老板人很好,天天买菜的钱他都邑报销。他时常不在店里,对员工们都很信任,我想,也恰是由于他对员工的信任,才使得员工们愈加倍努力地工作吧。

吃完饭后,我又乖乖跑到楼上办公室去清算计帐,终于,越来越有觉得了,核算机也按熟了,又过了近一小时,帐算完了。然后,我便开端在书店里做杂活。比方有顾客找不到要买的书,我就帮助找,或许,看到有书被放错了地位就取下来把它放回原位。因为天太热,又没有空调的缘故,顾客不是良多,听阿姨说,在九月份开学的时段,那人是多得忙都忙但是来,究竟这家信店照样以指导书为主,当然顾客也就以学生为主了。

第一天就如许过去了。第二天,阿姨让我整治书架,她晓得我二外是日语,就让我整治日语相关的书架。我把日语书分门别类,白话的归白话,听力的归听力,考级的归考级,从一级、两级、三级、四级、到词汇、语法、阅读,全都排开后,我也出了一身汗。看着本人的劳动效果,有一种说不清的成就感。

接下来的几天,老板叫我帮他打器械,把一本书打到电脑里,是一本有关学习围棋的书。老板是个喜好下围棋的人,这本书固然很陈旧,但他感觉内容很好,可是外面曾经买不到了,所以老板计划从新印刷制造一些,从中也可以赚点利润。别的老板还和一些学校有生意关系,看来,老板是个相当有生意思想的人。

随着打完这本围棋书,我的社会实践也完毕了。老板晓得我十二月份要考级,就让我在日语书架上随意遴选一本喜好的。我看了良久,最终,从本人整治的书架中取下了一本《日本语才能测验1级模仿试题》。老板还在书的第一页敲了一个他们书店的留念章。

在此次的社会实践中,我学到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一个书店,天天也有做不完的事。往往你感觉很简略的工作,到真的做起来才会发现,它也是有技巧可言的。九月一号起,作为应届卒业生,我也将面对找工作的问题。良多大学生刚卒业的时分,老是自认为很了不得,这个工作嫌累,阿谁工作又嫌工资太低,这是很不成取的。固然我不晓得我今后终究会从事什么工作,但无论今后做什么,我都会从基本认真学习,决不自负而小看任何一份工作。

书店社会实践心得体会篇九

书是人类进步的阶梯,而书店则是这阶梯上一个重要的站点。近期,我校组织了一次书店社会实践活动,让同学们身临其境地感受书店的魅力与文化内涵。通过这次实践,我深刻认识到书店不仅是一个购书的场所,更是一个领悟知识、提升自我的地方。以下是我对这次实践的一些心得体会。

在一本书的世界中穿梭,这是我这次实践最大的收获之一。书店里面摆满了各种各样的书籍,每本书都有自己的内容与气质。有文学、历史、科学等各种品类,有中国古代文化、西方哲学、东方艺术等各种主题。在书店里逛的时候,我尽情地与书籍“聊天”,与书中的人物亲近,与书中的故事共融。我仿佛进入了一个名副其实的“书的世界”,整个人沉浸在知识的海洋中,收获与积累无限。

书店确实是一个知识殿堂,但我也发现了一些问题。书店里的阅读氛围好像并不浓厚,很多人并没有用心地阅读。有的人只是匆匆瞥一眼,有的人只是随意翻翻书页。这让我感到非常遗憾,因为书店不仅仅是一个购书的地方,更是一个提升自我的场所。而要真正融入书店的世界,我们要用心地阅读,用心地思考,用心地去感受书籍所带给我们的思想碰撞与文化交流。

书店里除了书籍,还有各种各样的文化活动,这也是我这次实践的另一个领悟。书评会、签售会、讲座等等,这些活动不仅丰富了书店的内涵,也增添了书店的人气。我在书店里参加了一场讲座,主题是“如何提高阅读能力”,讲师是一位作家。他详细地解读了自己的创作经历,分享了自己的阅读心得。他说,阅读是一种艺术,是一种思维的碰撞,只有真正用心去读,才能领悟书中的真谛。这让我深为敬佩,也更加明白了书店的文化内涵。

除了书店的文化内涵,我还发现了书店在社会中的作用。书店是一个汇聚知识、展现文化的地方,是一个推动社会进步的力量。我看到很多人都在书店里思考问题、交流思想、学习知识。书店给人提供了一个自由的空间,让人们能够放松心情,追求知识。书店的存在不仅是为了销售书籍,更是为了传播知识,推广文化。我深感书店的社会作用,也更明白了自己在读书的道路上需要勇往直前。

通过这次书店社会实践,我深刻认识到书店不仅仅是一个购书的场所,更是一个领悟知识、提升自我的地方。在一本书的世界中穿梭,用心地阅读,参与书店的文化活动,认识书店在社会中的作用,这些是我这次实践带给我的收获。我希望以后能够经常到书店里闲逛、阅读,提升自己的阅读能力,拓宽自己的眼界。我相信书店会给我带来更多的智慧与成长,同时我也会为书店的建设和文化发展尽自己的一份力量。

书店社会实践心得体会篇十

在这次实践中,我学到了许多。

1、作为书店的工作人员,要有责任心。

通过实践我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。

2、在以后的工作中,应该踏实肯干。

书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰巨"的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。

3、学会谦虚求教于人。

刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。

书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。

书店社会实践心得体会篇十一

今年暑期有幸在艺术书坊实习一个月。这一个月,我对书店工作有了更深的了解,也让我熟悉了图书现场导购的工作。原本以为这是一份很简单的工作,但当我真正接触这一份工作后,我才知道书店现场导购的意义所在。

作为一名书店的现场导购员,基本工作就是整理货品、为读者导购图书、与读者交流、防盗。首先,是整理货品。这是书店导购员最基本的工作内容,整理货品包括把新到的图书分类上架,并且要选择一些畅销书进行摆放展示。还要随时检查书架上图书摆放的情况,要把顾客放乱的图书整理归位。我们还得定期打扫货架,防止图书积灰。有时书店有新书送达时,我们还要清点数目、入库。其次,我们要为读者导购图书,我们要为顾客推荐合适的图书,也要学会为图书寻找合适的顾客。有些读者逛书店是有明确的目标,指定要什么样的书,这些我们只需要把读者指引到正确的货架就可以了。

但是有些读者只是想要某一类的图书,范围很大,这时候我们就可以根据与读者的对话,以及我们平时的经验,为读者推荐图书了。接着我们也要学会与顾客交流。与顾客交流是一个很重要的步骤,从我们与顾客交流中,我们可以了解顾客的阅读兴趣和购书特点,方便我们向顾客推荐图书。我们也可以从顾客的口中,得到对书店经营有用的信息,也可以听取顾客对书店的建议。最后,要防盗。书店最头痛的事就是图书的丢失。而我所在的艺术书坊,经常会发生丢书的事件。这仅仅靠装摄像头是没办法从根本上解决的。这也要现场导购多费心。在工作期间中我们不能擅自离开自己负责的区域,遇到这些图书架上有缺,要立即了解图书的去向。遇到可疑人员,要提高警惕。

上述都是我们日常要做的事情,但就在这些日常的工作中,我发现现场导购员是书店不可缺少的一部分。现场导购有时也会促使读者消费,但这也是需要每一个现场导购员在日常工作中自己慢慢总结。接下来就是我在书店实习一个月总结的规律。

作为一名现场导购员,第一,我们要随时保持微笑。读者自己也希望看到现场导购发自内心地微笑。要做到有问必答,礼貌待人。这样读者的心情很好,也能在读者消费上起到促进作用。

第二,要以同样的态度对待每一个读者。不管这位读者买不买东西,都要热情,都要服务周到。因为没有购书的读者,同样也会是书店潜在的读者。

第三,我们要具备专业知识,能为读者选购提供建议。我所在的书店是艺术书坊,这里的图书专业性很强,很多读者购书都是有明确目标。有的读者可能只是为了买某一位名画家的画册,有的读者可能是想要某一系列的连环画。这就需要导购员要对自己负责区域的每一本书都有一定的了解,在读者需要某本书或是某一类型的书时,我们能快速的帮助读者找到他们需要的书籍。现场导购都要具备这些专业知识,这样在面对读者的疑惑和问题时,我们可以很专业的解答读者的问题,而不是一味的不知道。对顾客的提问要对答如流,不要模棱两可,不能让他们对我们没信心,这样读者在购书时就可能会不放心。

所以现场导购需要具备有关图书的专业知识,也要知道书店大致图书的分类,以及这些图书所摆放的书架,这就需要现场导购多花功夫,日积月累。

第四,不需要向读者过度推销。在最开始的培训时,店长就告诉我们不需要向读者过度推销。因为我所在的艺术书坊图书专业性很强,很多前来购书的读者都是有目标的,他们知道自己需要什么样的作品,而且很多读者也希望是在一个安静的环境下购书,如果你一直跟在读者身后打扰他,可能会适得其反。

第五,退货应和购书一样顺畅。我们不能只在读者购书的时候面带微笑,在退货时就苦着脸。即使读者需要退货,我们也要面带微笑,这样会给读者留下很好的印象,或许可以成为一个长期的客户。

第六,现场导购要学会适时的宣传书店的活动,书店偶尔会有打折或是满减的活动。当你发现读者对这些正在促销的图书感兴趣时,我们就需要及时告知读者,或许原本读者并不准备买书,但是在听说有活动之后可能会决定购买。有些图书有破损或是封面有点脏,我们也要及时提醒读者,这类图书可以降价处理。

第七,当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,我们可以主动帮顾客找出需要的图书。在艺术书坊实习时,因为有些图书的丛书有很多,读者在找书的过程很困难,这是我们主动帮助他们找书,可以给读者留下好印象。

第八,我们要要随时保证图书和书架的整洁。图书在书架上摆放,很容易积灰,这就需要我们要定期整洁。如果书店导购员不经常打扫卫生,图书很容易积灰,读者在购书时感觉满手的灰尘,就会影响读者购书的心情。

在艺术书坊实习的这一个月,我意识到书店导购员不是简简单单的卖书,这里面也有很多学问,这需要导购员在不断的实践中慢慢总结。而我也在这一个月的实习中学到更多有关书店工作的经验,学到了一些导购员促销的经验。

书店社会实践心得体会篇十二

今年的实践场所是一家名叫“xx”的书店,比起去年在公园宣传环保、捡垃圾,总算是不用晒太阳了。书店虽不是很大,条件也不是很好,没有空调,但里面的工作人员都非常亲切,所以我也做得很开心。

第一天,早上九点多我到了书店,见了老板,老板介绍了一个阿姨来专门负责我的工作,叫我有什么事就找她。书店楼上有个阁楼,是办公室。一开始,阿姨先拿来了帐本,叫我核对七月份每天卖出去的书和价格,然后核对每天的收入,最后再加起来看是不是她算出来的那个数字。起先我小看了这个工作,觉得很简单,但真的做起来可不容易,书名一个个的找、一个个的对,她写的字很花,看都看不懂,基本都不是把书名完完全全写下来的,而是挑其中几个字来代表这本书。有些书书名很搞,像“战争武器”啊、“环球武器”之类的好几本都是和“战争”“武器”搭界的。刚刚开始对的时候,我总是不敢肯定,一次次地跟她确认。阿姨耐心很好,一次次的回答我,完全没有不耐烦的样子。

对好书名和价格后,我便开始算帐。天啊,我头一次觉得计算机也不是什么方便的东西。况且他们书店里用的计算机和我们高考时专用的计算机不同,错了是没有按“退回”的。几十个数字加起来,一不小心按错了就得重来,最后答案对不上还得重来。几次对不上后,我都觉得我快要疯了。阿姨看看,笑着说:“没关系,没关系,算不完也没事儿,阿姨会算的。”被她这么一说,我更不甘心了:一个堂堂大学生,连点帐都算不好那多坍台啊。

时间过得很快,一会儿便到了吃中饭的时间了。书店的最里面有一小间作为厨房,我才知道,这里的员工每天都是自己烧自己吃的。阿姨说,老板人很好,每天买菜的钱他都会报销。他时常不在店里,对员工们都很信任,我想,也正是因为他对员工的信任,才使得员工们更加倍努力地工作吧。

吃完饭后,我又乖乖跑到楼上办公室去算帐,终于,越来越有感觉了,计算机也按熟了,又过了近一小时,帐算完了。然后,我便开始在书店里做杂活。比如有顾客找不到要买的书,我就帮忙找,或者,看到有书被放错了位置就取下来把它放回原位。由于天太热,又没有空调的缘故,顾客不是很多,听阿姨说,在九月份开学的时段,那人是多得忙都忙不过来,毕竟这家书店还是以辅导书为主,当然顾客也就以学生为主了。

第一天就这样过去了。第二天,阿姨让我整理书架,她知道我二外是日语,就让我整理日语相关的书架。我把日语书分门别类,口语的归口语,听力的归听力,考级的归考级,从一级、两级、三级、四级、到词汇、语法、阅读,全都排开后,我也出了一身汗。看着自己的劳动成果,有一种说不清的成就感。

接下来的几天,老板叫我帮他打东西,把一本书打到电脑里,是一本有关学习围棋的书。老板是个喜欢下围棋的人,这本书虽然很古老,但他觉得内容很好,可是外面已经买不到了,所以老板打算重新印刷制造一些,从中也可以赚点利润。另外老板还和一些学校有生意关系,看来,老板是个相当有生意头脑的人。

随着打完这本围棋书,我的社会实践也结束了。老板知道我十二月份要考级,就让我在日语书架上随便挑选一本喜欢的。我看了很久,最后,从自己整理的书架中取下了一本《日本语能力考试1级模拟试题》。老板还在书的第一页敲了一个他们书店的纪念章。

在这次的社会实践中,我学到了一件事,就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一个书店,每天也有做不完的事。往往你觉得很简单的工作,到真的做起来才会发现,它也是有技巧可言的。九月一号起,作为应届毕业生,我也将面临找工作的问题。很多大学生刚毕业的时候,总是自以为很了不起,这个工作嫌累,那个工作又嫌工资太低,这是很不可取的。虽然我不知道我以后究竟会从事什么工作,但无论以后做什么,我都会从基础开始认真学习,决不自大而小看任何一份工作。

书店社会实践心得体会篇十三

光阴似箭,转眼间,为期三天的书店打工社会实践已经落下帷幕了。虽然这次社会实践的时间很短,但对我来讲,这三天也的确是“生涯”,一个令我感慨万千的“成永生涯”。

说实话,当通过口试接到通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,由于店长向我说明了工作规则:天天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。另外店长还规定了“三不准”:不准坐下休息,不准喧哗玩闹,不准脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来讲,的确是一个极大的挑战。天天早上,三个闹钟在床展的不同方位同时响的威力好不轻易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终究咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深入地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有无卖透明胶纸”,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。然后她走过往问了店长一样的题目,却是用潮汕话问的。换而言之,她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审阅自己穿的那件红色的工作服哪一个地方像“外省仔”了。

说到工作服,不能不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,“工作期间必须穿着工作服”,这的确是一项我觉得刻薄的要求。书店的所谓的工作服实际上是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。因而我试着往喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红彤彤的工作服了。—————这让我晓得了,接受不能改变的。不久你会发现,实在,不能改变的,也未曾不美。

记得是哪一个哲人还是我说过,纸上得来终觉浅,尽知此事须躬行。的确,假如没有参加此次冷假社会实践,我想我是永久都不晓得甚么是工作的辛劳,快乐,不晓得甚么是社会。

大书店,就是一个小社会。小书店,就是一项大学问。

书店社会实践心得体会篇十四

实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识,老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识,这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识,还可以了解书店的与经营相关的知识,了解社会对图书的需求,这对我们以后的学习和工作都是经验。

因为我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店肯定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。第二,在实体书店面临一些压力的情况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。

为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。

历了高考,我也做了许多复习材料和各种教辅,我能从读者和学生的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。

教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观察了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集》、《圣经密码》、《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》、《快乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得记下来。

成本、还有书籍的损失等,买的快的书籍要及时补货,这样就比较容易盈利。

一个认真负责的态度来面对每一个顾客,同时,我还必须回答顾客的疑问,在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始我由于比较紧张,而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻,顾客常常询问哪种教辅比较适合自己,顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣,我感觉压力还是有不少的,随着次数的增多,以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况,于是我渐渐的适应了这个工作,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,来了解顾客想要了解的东西,这样我几时读者又是销售者,可以锻炼我的各项能力。

当我问道图书的退换的时候,店长告诉我需要特别注意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上采取的都是“可调不退”的供书模式,调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少,半个月的时间很快就过去了,进过了半个月的实习,我在想,向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习,我觉得这样的民营书店还可以改进一下,只是自己的一些观点,我觉得书店进一步分层次销售,不同消费层次的人有不同的需求,既然附近的几所高中有那么大的教辅市场,书店完全可以和学校建立合作,可以了解学校老师的意见或者由学校老师需求来进货,然后以一个比较合适价格销售到学校,这样可以固定客户,还可以从老师同学中了解需求,还可以在学校发放会员卡,来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目,我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的原因,我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外,是不是可以拿来出租出去,可以增加利润还可以节省存货空间。我认为出租的书因该是比较实用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍,这类书籍本来专业性很强,大多数人知识一时看看或者学学,读者或许不会因为一时需求就会购买,所以销售会有些困难,那么就出租出去,这样可以有一定的收入。我认为还有一些很实用的书,比如农业技术类的书籍,居家生活类的书籍可以和农家书屋合作,我去了几次农家书屋,里边的书还是比较实用的,还是有一些人来借书的,所以可以支持农家书屋建设,一来缓解这方面书的存货压力,二来可以有一个广告效应,三来坚持把社会效应放在第一位,一举三得。还有最后一点,我觉得书店应该突出特色来,比如在网上看到的书籍租赁形式,买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘,寄存在书店,既节省空间,又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售,变废为宝,还能把闲置品变成钞票!

最后,我认为我暑假的实习的收获还是比较大的,通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的认识,对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助,把理论转化成经验,只是一笔最珍贵的经验,经验在当今社会是非常看重的,所以我很乐于实习,半个月的实习不长,但我很满足,学到了许多经验,这就是一笔不菲的财富。

书店社会实践心得体会篇十五

两个星期紧张的期末考试终于结束了,我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐,快乐而充实,充实而更有价值,更有意义。

今年假期,我准备去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时,他们没有惊讶,只有担心和焦虑。在他们眼中,总是少言寡语,喜欢大门不出二门不迈的呆着,更喜欢“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安,我是心已定,再难改变了。家人也知道,不管情况怎样,这是锻炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。

经过几天的奔波,我还是找到了一个非常喜欢的工作,便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作,我一直兴奋不已,书是我最喜爱的家伙,现在又能与它们呆在一起,真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海,行于娟秀的文字里,走在芳香的优美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

走进迷人的世界,我开始了我紧张而喜欢的工作时,老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生,也是为了做好工作,老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话,并记于心中作回顾,随着每天的工作之举,我的经验也逐渐积累起来,使我的工作能力提高不少,这些提高让我心里暗乐,更让我微笑每一刻,我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口语交流方式,懂得了礼貌待人的处世之道,懂得了太多太多。

记得开始的第一天,我总是很难开这张似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和别人的交流方式都会出很多的差错,对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话,就会招来白眼,也会受到老板的一些责备,心情也会有些波折。我也时常告诫自己:坚持就是胜利,认真做好自己的事,就会觉得生活中的错误不是绊脚石,而是人生中的一笔财富,也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫,我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在工作中要具备七心,耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心,也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不可避免的,责备也是不可避免的,只有认真做好自己的事,尽自己最大的努力去完成该完成的事,那就会有一种无形的收获。受到责备,心中会感慨万千,但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,面带微笑的接受,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我要努力的方向,不应沉于忧郁与苦闷之中。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的.人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

作为21世纪的大学生,除了认真学习书本知识,还需要不断的参加社会实践,这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的很多大学生都清醒地知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会需要的人才,更不是人生成长的最佳方式。大学生必须在社会实践中不断地培养自己的独立思考、独立工作和独立解决问题能力,要真正学会独立的出世能力。通过不断的参加实践性活动巩固自己所学的书本理论知识,就会懂得如何利用好书本知识,发挥自己的真正才能,增加自己的学习实践技巧。现今,知识要转化成真正的能力就必须依靠实践的经验和锻炼,让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得现今的大学生应该转变思想观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。作为一名合格的大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

大众书店让我的假期生活变得美丽,让我告别了孤寂,让我因充实而快乐,因快乐而幸福,因幸福而自信。美丽的假期生活,让我收益匪浅,也将会是我人生中的永恒回忆。

书店社会实践心得体会篇十六

现在想想,其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已,大学生书店社会实践报告小书店,大学问。很短的一个时间段。而对于我来说,这三天也的确是一个“生涯”,一个令我感慨万千的“成长生涯”。

说实话,当通过面试接到工作通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,因为店长向我说明了工作规则:每天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”:不许坐下休息,不许喧哗玩闹,不许脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说,的确是一个极大的挑战。每天早上,三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

书店的工作的确很简单,简单得让我感到有点大材小用,脑海中闪现的都是李白,王勃,陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影……然而当我真正进入书店工作的时候,我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时,我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店,这么多楼层,这么多书……我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊……当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时,我通常也是一片茫然……还好,有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候,我都会由衷地崇拜他们,他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置,他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题,却是用潮汕话问的。换而言之,她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。

说到工作服,不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,“工作期间必须穿着工作服”,这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。于是我试着去喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红艳艳的工作服了。—————这让我懂得了,接受不能改变的。不久你会发现,其实,不能改变的,也未曾不美。

工作真的是很辛苦很累,可以乐观地说是一次良好的减肥活动。然而我得到的还不止是减肥这么大的好处,更重要的是我交了许多许多的朋友,三人行,必有我师焉,从他们身上我学到了许多许多,学到了真诚,学到了认真,学到了团结,学到了。

书店社会实践心得体会篇十七

现在想想,其实真真正正在牧人书店这里打工的天数也才三天而已,大学生书店社会实践报告 小书店,大学问。很短的一个时间段。而对于我来说,这三天也的确是一个“生涯”,一个令我感慨万千的“成长生涯”。

说实话,当通过面试接到工作通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,因为店长向我说明了工作规则:每天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊——大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。此外店长还规定了“三不许”:不许坐下休息,不许喧哗玩闹,不许脱下工作服。

八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对于放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说,的确是一个极大的挑战。每天早上,三个闹钟在床铺的不同方位同时响的威力好不容易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终于咬咬牙踏出了家门。那个时候我才深刻地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。

书店的工作的确很简单,简单得让我感到有点大材小用,脑海中闪现的都是李白,王勃,陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影……然而当我真正进入书店工作的时候,我才发觉自己的想法错了。当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时,我一下子手足无措了——这么诺大的一个书店,这么多楼层,这么多书……我怎么才能找到原先摆放这本书的位置啊……当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时,我通常也是一片茫然……还好,有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些尴尬的问题——每每这个时候,我都会由衷地崇拜他们,他们可以迅速地找到书本的原先摆放位置,他们可以准确无误地回答读者提出的各种问题。

记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我“你们这里有没有卖透明胶纸”,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。然后她走过去问了店长同样的问题,却是用潮汕话问的。换而言之,她把我当“外省仔”了。当时我汗啊……一再地审视自己穿的那件红色的工作服哪个地方像“外省仔”了。

说到工作服,不得不谈一下。之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。当时她差点被我掐死。不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,“工作期间必须穿着工作服”,这的确是一项我觉得比较苛刻的要求。书店的所谓的工作服其实是套上一件类似肚兜的大红色的……布。但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。于是我试着去喜欢它。后来我发现我真的喜欢上我的这件红艳艳的工作服了。—————这让我懂得了,接受不能改变的。不久你会发现,其实,不能改变的,也未曾不美。

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