总结是我们成长的见证，记录了我们经历过的各种挑战和成就。写一篇完美的总结需要首先梳理出要总结的内容和要表达的中心思想。总结不仅是对工作和学习的总结，还可以是对旅行、读书等各个方面的总结。
自来水工作心得篇一
自来水作为现代社会生活中必不可少的资源，给人们的生活带来了很大的方便。在使用自来水的过程中，我不仅享受到了清洁的用水，还深刻感受到了它带来的便利和保障。以下将对我对自来水的心得体会进行分享。
首先，自来水的来临使得我不再为饮水问题发愁。以前，我们家只能依靠自备的井水和矿泉水来满足生活用水的需要。然而，这些水源的获取不便，且水质无法保证。有了自来水，我只需要打开水龙头，清澈的水立即从龙头中流出，不再需要花费时间和精力去搬运水桶。同时，自来水经过专业处理，水质清洁卫生，喝起来非常放心。因此，我乐意将自来水作为我的日常饮用水。
其次，自来水的使用为我提供了更多的生活便利。无论是洗衣、做饭还是洗漱，自来水都是不可或缺的。洗漱时，只需向水池中注入适量的自来水，便可以轻松完成洗脸刷牙等工作。而在做饭的过程中，自来水也无疑是厨房中的得力助手。我只需打开炉灶旁的水龙头，随时获取到所需的热水，极大地方便了我的烹饪过程。此外，住房中的水槽、马桶等设施也离不开自来水的供应。有了它们的方便使用，我的家居生活变得更加顺畅。
再次，自来水还为我带来了卫生和健康的保障。自来水经过严格的处理，被去除了大部分的有害物质和细菌，因此更加卫生可靠。尤其在疫情时期，自来水成为了我家消毒的首选工具。我可以将自来水倒入喷雾瓶中，随时为家中物品进行喷洒消毒，给我和我的家人提供更安心的生活环境。此外，自来水也为我提供了洗手、洗蔬果等日常清洁的必备物品，让我能够保持良好的卫生习惯，预防疾病的发生。
最后，我深刻理解到珍惜自来水的重要性。自来水是一种宝贵的资源，它来源于地下水、江河湖泊等水源，经过层层处理才可供给我们使用。因此，我在使用自来水的同时，也切实节约用水。如果用水不当，不仅浪费资源，还可能造成环境污染和水源枯竭等问题。我常常检查家中的水管，保证没有漏水现象，以免造成不必要的浪费。在使用上，我也注重合理使用水量，尽可能减少不必要的水消耗，做到精打细算。
综上所述，自来水为我们的生活带来了诸多便利和保障。在使用自来水的过程中，我体会到了它在日常生活中的重要性，并且对水资源的珍惜和节约也有了更深刻的认识。我将继续珍惜自来水，保护水资源，为可持续发展贡献自己的力量。
自来水工作心得篇二
按照县委、县纪委的统一部署，我局高度重视，精心组织，全面深入地开展了“作风纪律提升月”学习阶段的活动，确保认识到位、领导到位、组织到位、措施到位。
一、召开动员大会，精心安排部署。我局及时召开全局干部职工大会，传达学习了县纪委关于开展“作风纪律提升月”活动的要求，并就本单位开展“作风纪律提升月”活动的`工作进行安排部署。会议要求，各股室、各单位要集中一个月的时间，以“正风肃纪创优环境”为主题，深化教育、抓好案例、健全制度、优化环境，在全体干部职工中深入开展纪律作风集中教育整顿。
二、强化组织领导，加大监督力度。要把开展纪律作风整顿月活动作为当前一项重要工作，周密安排部署，精心组织实施。各科室负责人要以身作则、率先垂范，发挥模范带头作用。干部职工要高度重视，严格按照要求做好各阶段的工作，深入查找，扎实整改，确保达到效果。
三、加强学习教育，提高政治思想素质。从思想作风、工作作风、学习作风、廉洁自律、遵守纪律等方面认真开展批评与自我批评，引导全局干部职工深刻反思，主动查找自身存在的问题，努力改正，不断提高政治思想素质，增强全局观念。
全局上下从4月9日开始,每天下午进行两个小时的集中学习,并与各科室的分组学习及自学相结合,通过学党章、学理论、学政策、学党政法规条文，特别是深入学习了县委、县纪委关于效能作风、“三重一大”及重大事件报告等十八篇文件和制度，做到学有心得、学有收获、学有提高，要求每个人必须整理出详细的学习笔记和深刻的心得体会。通过学习，全面提升干部队伍的整体素质。
四、注重活动实效，促进当前工作。将“作风纪律提升月”活动与做好当前工作相结合，以整顿活动促进各项工作顺利进行，坚持做到两不误、双促进。力求通过本次“作风纪律提升月”活动,使全局机关干部的服务意识和纪律观念明显增强，工作效率明显提高，勤政、廉洁、务实、高效的工作作风基本形成，工作环境切实得以优化。
自来水工作心得篇三
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况。
1.安装工程：1-10月完成工程产值：_x万元。
2.供水：1-10月供水总量为：_x万立方，水损失率达：_%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。
3.维修服务站：全年总收入：_x元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况。
1.改造_供水主管。
全长安装941米，其中_管：631米，_x管：29米，_x管：281米，投资约_x元。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象。
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20_年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20_年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3.20_年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题。
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划。
(一)加强管理，减少水损，提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网。
为适应我县的发展，实现合理化供水。20_年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：
1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在_桥铺设一条_给水管至向家坝镇至_。
3.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为_县城的发展做出自己的贡献。
自来水工作心得篇四
自来水是我们日常生活中不可或缺的资源，它直接关系到我们的饮食、洗漱等方方面面。在长期的使用过程中，我深深感受到了自来水的重要性，并从中获得了一些体会和感悟。
第一段：自来水的方便性。
自来水为我们的生活带来了极大的便利。早晨，我们无需再提着沉重的水桶去井口打水，只需轻轻一转开关，洁净的水便会顺利流出。这使我们省去了大量的时间和体力，方便了我们的日常生活。此外，自来水还可以随时随地使用，无论是煮饭、做菜，还是洗衣、洗澡，我们都可以直接使用自来水，而无需再进行繁琐的准备工作。自来水的便利性使我们的生活更加舒适和高效。
第二段：自来水的安全性。
自来水是经过专业处理和过滤后供给给大家使用的，因此它具有很高的安全性和可靠性。在使用自来水的过程中，我们不需要担心会出现了大肠杆菌、致病菌等对我们身体有害的细菌，也不用担心自来水中含有过多的重金属和有害物质。自来水经过严格的检测和处理，保证了水质的安全和卫生。通过长期饮用自来水，我体会到了它对身体的保护作用，也深深感受到了身体健康的重要性。
第三段：自来水的节约性。
相比于其他的水源，自来水的节约性更加突出。自来水经过处理后直接供应给我们使用，无需额外的运输和储存成本，也不会浪费大量的资源。在日常生活中，我们可以灵活控制自来水的使用量，而不会造成水的浪费。与此同时，自来水还可以与其他生活垃圾进行处理，通过回收再利用等方式，减少了废水的排放和对环境的污染。自来水的节约性不仅可以节约资源，还能保护环境，实现可持续发展。
第四段：自来水的价值。
自来水不仅有着实用价值，还有着更深层次的价值。它是一种资源，是一种宝贵的财富。在许多国家和地区，缺水是一个严重的问题，干净的水资源变得越来越稀缺。而我们却拥有着如此优质的自来水资源，这是一种难以置信的幸运。自来水的价值远远超出了我们的想象，我们应该倍加珍惜和节约。
第五段：自来水的未来。
自来水的好处无法估量，但与此同时也面临着一些挑战。水污染、水资源短缺等问题仍然存在，并对自来水的质量和供应产生了影响。在未来，我们需要进一步加强自来水资源的保护，推进水资源的循环利用和合理利用。同时，我们也应该关注水资源的公平分配问题，让每个人都能够共享到优质的自来水资源。自来水是我们生活中不可或缺的资源，让我们共同努力，为自来水资源的保护和可持续发展做出贡献。
总结：
在长期使用自来水的过程中，我深深感受到了它的便利性、安全性、节约性和价值。自来水给我们的生活带来了极大的便利，同时也保障了我们的健康和环境的可持续发展。面对自来水资源的保护和利用问题，我们需要共同努力，为自来水的发展和利用贡献自己的力量。只有这样，我们才能更好地享受自来水带来的好处，实现水资源的可持续利用。
自来水工作心得篇五
近年来，随着城市化进程的不断加快，人们对生活品质的要求也越来越高。自来水作为生活中必不可少的资源，承载着人们日常生活的方方面面。作为一名自来水厂的员工，我有幸能够亲自参与自来水的生产和供应工作，并从中获得了许多宝贵的心得体会。
首先，自来水厂工作的责任心和使命感是至关重要的。自来水是与民众生活息息相关的基础设施，保障水质安全是我们的首要任务。每一滴流出自来水龙头的水都要经过层层检测，保证水质合格，让人民用上安全放心的自来水。作为一名自来水厂的员工，我们每天都要对生产过程严密监控，确保水质符合标准。这既是对自己职业的要求，也是对人民生活质量的责任担当。
其次，自来水厂工作的团队精神和协作能力是非常重要的。自来水厂是一个庞大的系统，每一位员工都扮演着重要的角色。从水源地的采集、处理到管道系统的维护，需要各个环节之间的紧密合作和协调配合。只有团队成员之间相互支持、相互配合，方能保障自来水厂的正常运转。在我所在的团队里，我们相互帮助、相互学习，共同为提供优质的自来水而努力奋斗。
第三，自来水厂工作的细致和耐心是必备的。自来水厂的工作不仅需要保证水质，还要负责水厂设备的运维和管道的维护。只有对每一个环节都认真细致，做到不放过任何一个细节，才能确保自来水供应的可靠性。同时，在处理一些问题时也需要耐心和细心。有时候，我需要反复排查、寻找问题的根源，并耐心地解决。只有这样，我们才能更好地为用户提供优质的自来水服务。
第四，自来水厂工作的创新和学习能力是非常重要的。随着科技的发展，自来水生产技术也在不断更新换代。作为一名自来水厂的员工，我们需要时刻保持学习的状态，了解新的技术和工艺，不断提高自身的专业素养。同时，我们也要保持创新思维，不断寻求改进和突破，以适应社会发展的要求。
最后，自来水厂工作的体会是对自然环境的保护守护精神。自来水厂的水源一般来自江河湖泊或地下水，我们要保护好水源地的环境，不让污染物流入水源，保障水质的清洁和安全。在自来水生产过程中，我们也要注意节约能源、减少能源消耗，以减少环境压力。我们相信，只有保护好自然环境，才能够长期稳定地为人民提供清洁自来水。
总之，自来水厂工作是一项既重要又充实的工作。通过这段时间的工作经历，我深刻地认识到保障水质的重要性，学会了团队合作、细致耐心、创新学习以及环境保护等一系列获取的能力。我将用这些心得和体会作为自己的工作动力，继续为人民生活提供清洁、安全的自来水，不断努力。
自来水工作心得篇六
自来水是人们日常生活中不可或缺的重要资源，而自来水厂则是保证人们得到清洁安全水源的重要机构。我曾就职于一家自来水厂，通过这段经历，我深刻感受到了自来水产业的重要性和自来水厂工作的辛勤与责任。以下是我在自来水厂工作的心得体会。
首先，从自来水厂工作中我学到了对水资源的珍惜与保护。自来水是人们生活中必需的资源，然而水的供应并不是无限的。在自来水厂的工作中，我了解到水源的稀缺性以及水处理的复杂性。我注意到我们需要从大量的自然水源中提取和净化水来供给市民生活，这要求我们必须做到精细管理，提高水资源利用效率。通过参与自来水生产的全过程，我逐渐意识到保护水资源的重要性，因此，我开始养成浪费水资源的坏习惯，努力调整自己的生活方式，积极节约每一滴水。
其次，自来水厂工作让我了解到了水处理的重要性。作为自来水厂工作人员，我们需要从来自水源的原水中去除各种污染物和杂质，确保水的清洁与安全。这需要我们运用各种先进的水处理技术，如沉淀过滤、消毒和除垢等，将水变得安全可饮。通过参与这些处理过程，我深刻认识到了水处理的复杂性和重要性。只有经过严格的水质检测和处理，我们才能在用户家中提供洁净的自来水。因此，我明白了自来水生产过程中质量与安全的重要性，把这个理念应用到日常生活中的饮水和生活环境中。
另外，通过自来水厂工作，我切身体会到了自来水产业的责任和使命。水是生命之源，供应优质的自来水直接影响到居民的健康和生活品质。自来水厂工作人员承担着巨大的责任，要确保每一位市民都能安全饮水。每天需处理大量的水质检测数据和设备维护工作，这种工作的重要性对于保障公众的生活质量至关重要。因此，我深深地感受到了自来水厂工作的责任心，我明白了我们作为从业者必须严以律己，不负人们的期望。
此外，自来水厂工作也让我体会到了团队合作的重要性。在水厂工作，每个岗位都有自己的任务和职责，但只有团结协作，才能保证整个生产过程的顺利进行。在我与其他工友的互动中，我学会了倾听和尊重他人的意见，学会了与人合作，共同解决问题。我发现只有当每个人都充分发挥自己的专长，才能最大程度地提高工作效率。通过这段经历，我明白了团队合作的重要性和价值，这一点不仅在自来水厂工作中适用，同样也适用于其他工作和生活领域。
通过在自来水厂的工作，我深刻体会到了自来水产业的重要性和自来水厂工作的辛勤与责任。这些经验使我更加珍惜水资源，养成节水习惯；了解了水处理的重要性，注重饮用水质量；明白了自来水厂工作的责任和使命，强化责任心；意识到了团队合作的重要性，学会了与人协作。我相信这些体会和经验将对我的个人发展和未来职业生涯产生积极的影响。
自来水工作心得篇七
自来水是当代生活中不可或缺的重要资源之一，它方便了我们的日常生活，保障了我们的健康。在多年的使用中，我对自来水有了一些深入的了解和体会。
第二段：自来水的好处。
自来水给我们的生活带来了很多好处。首先，自来水是方便和快捷的，只需打开水龙头，清澈的水就源源不断地流出来。其次，自来水是安全的，经过严格的水质检测，符合国家安全标准，可以直接消费。再次，自来水是环保的，它不需要大量的包装和运输，减少了对环境的污染。
然而，自来水也存在一些副作用。首先，自来水中含有氯气，这会给水中的微生物带来致命的影响，同时也对人体健康有一定的危害。其次，自来水中可能存在一些重金属和有害物质，例如铅、铬等，长期饮用有可能对身体造成潜在的风险。
第四段：饮用自来水的建议。
为了解决自来水的副作用，并确保自己和家人的健康，我们可以采取一些措施。首先，可以使用自来水直饮机或净水器来过滤自来水中的有害物质和异味。其次，煮沸自来水可以有效地杀灭其中的细菌和病毒。此外，我们也可以选择购买瓶装水来替代直接饮用自来水，不过这对于环境来说不够可持续。总的来说，饮用自来水时要关注水质，避免长期暴露于有害物质之下，尽量选择健康的饮用方式。
第五段：个人体会和总结。
在使用自来水的过程中，我有一些个人的体会和总结。首先，饮用自来水要有选择性，尽量选择经过处理的自来水，避免直接饮用含有较高氯气和有害物质的自来水。其次，多喝热水，热水对身体更有益，可以杀菌，有助于消化和排毒。再次，健康饮水要与健康生活方式结合，保持均衡的饮食和适当的运动，对身体更有好处。最后，与节约用水有关的心得体会，我们应该养成良好的水资源管理意识，减少浪费，节约用水，为环境保护出一份微小力量。
总结：
自来水在我们的日常生活中起着重要的作用。它方便快捷，但也存在一些副作用。我们应该采取措施来降低自来水中的有害物质，确保饮用水的安全性。对于个人来说，选择健康的饮用方式和保持良好的饮食习惯同样重要。饮用自来水不仅是一个个人问题，还是一个社会问题，我们每个人都应该努力保护水资源，共同建设健康环境。
自来水工作心得篇八
自来水工人是社会中一支重要的劳动力，他们辛勤工作，默默地为我们提供清洁的自来水。在长期的工作中，他们积累了丰富的经验并形成了自己独特的心得和体会。下面将从为人处事、勤勉工作、热心服务、创新思维和团队合作五个方面来探讨自来水工人的心得体会。
第二段：为人处事。
自来水工人在与居民接触时，始终以和蔼友善的态度对待每一位客户。他们懂得与人为善，在工作中注重沟通和理解，耐心地倾听客户的需求和意见，并及时给予回应。不论遇到怎样的难题，自来水工人总是一副平和的面容和和气的语调去处理，绝不翻脸相向。这种为人处事的态度树立了自来水工人良好的形象，也赢得了客户的尊重和称赞。
第三段：勤勉工作。
自来水工人在工作中总是勤勤恳恳、任劳任怨。尽管工作环境恶劣，工作任务繁重，但他们总是全身心投入到自己的工作中。他们早出晚归，冒着寒风酷暑，赴各个小区排查管道问题，确保居民正常用水。即便是加班加点，他们也没有怨言。自来水工人的勤勉工作精神影响着身边的人，使他们倍加敬佩和尊重这个行业。
第四段：热心服务。
自来水工人对待服务的热情和专业也给人留下了深刻的印象。当居民遇到自来水问题时，无论是大事小情，他们总是第一时间赶到现场进行处理。他们熟练地掌握着水管的脉络，可以迅速定位问题，快速解决。与此同时，他们还会为居民提供一些关于用水安全、水质保障等方面的建议和知识，为居民提供全方位的服务。这种热心服务精神让居民感到温暖和安心。
第五段：创新思维和团队合作。
随着科技的进步和社会的发展，自来水行业也在不断创新。自来水工人利用先进的设备和技术，不断改善工作方式，提高工作效率。他们善于总结经验，积极学习新知识，不断提升专业能力。同时，自来水工人还重视团队合作，相互帮助和支持，在工作中形成协同效应。这种创新思维和团队合作精神为自来水工人战胜困难、提升工作品质提供了有力支撑。
结尾段：总结全文。
自来水工人是城市中一群默默付出的劳动者，他们在长期的工作中积累了丰富的心得和体会。无论是为人处事、勤勉工作、热心服务、创新思维还是团队合作，自来水工人始终保持专业的态度和高标准的工作品质。他们的艰辛付出为我们提供了清洁的自来水，让我们能够享受舒适的生活。让我们一起向自来水工人致以崇高的敬意，并为他们付出的努力点赞！
自来水工作心得篇九
为了更好的了解自来水厂的运行模式和工艺流程，我们于2023年x月x日进行了参观自来水厂的实践活动。这次参观主要由学院组织，并得到了当地水务公司的支持和协助。
早上x点，我们一行人准时到达了自来水厂。水厂的工作人员提前为我们准备好了安全讲解和设备检查，使我们对此次参观有了初步的了解和准备。
整个参观过程持续了约一个半小时，我们先后参观了取水点、水处理车间、清水池以及最后的输水管线。在每个参观点，工作人员都为我们详细介绍了自来水处理的过程和原理，使我们深刻理解了自来水处理的重要性。
通过这次参观，我对自来水厂的运行模式和工艺流程有了更深入的理解。尤其是对水处理过程中的物理、化学和生物处理方法有了新的认识。此外，我也深刻感受到了自来水从源头到家庭的全过程中，每一个环节的重要性。
此外，我也认识到，自来水处理过程中的每一步都要求严格的操作规程和专业的技术知识。同时，我也意识到，水务公司的员工们为了我们的生活用水做出了巨大的贡献。
总之，这次参观自来水厂的活动，使我对自来水处理的过程有了更深入的理解，同时也对我有了更深的思考。在未来的学习和工作中，我将努力成为一名合格的环保工作者，为社会的发展做出贡献。
自来水工作心得篇十
4月13日至14日，我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训学习中，聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解，王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染，也引发了我深深的思索，使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行
军训可以增强我们的集体荣誉感。例如：齐步走、跑步走，都需要同事们的互相协调配合，这样整个队伍才能保持整齐有序的步伐。
公司改制之事一拖多年，期间员工人心涣散，工资微薄;水费收入入不敷出，更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职，安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里，从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革，公司面貌从内到外焕然一新，客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训，但是如此全面、系统的培训还是第一次，时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念
思想是行为的先导，理念制约着行动。王主任讲课时提出：生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车，供水企业是服务型企业，这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品，也是商品，同时也是一种“食品”，对于用户而言，更多关注的是质量和服务。王主任在培训里提到“服务触及每个角落”，供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的，从制水生产、营业抄收，到设计施工、安装维修等等，无一不体现我们的服务所在，服务跟上了，很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生，这就需要公司的全体员工更新思想观念，站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性，同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性，意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子，都应有服务的责任和义务，各部门都要从服务用户的角度，从各个环节共同努力，切实做好自己的工作，实现企业的健康发展，实现用户与企业的和-谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累
从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以下几个方面取得一些经验：
学习是工作的组成部分，学习是为了更好地工作。通过这次培训学习，让我充分领略到王惠主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴，以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中王主任有一句话我印象特别深刻：“小细节体现大服务”，在日常工作中我有时遇到这样的情况：用户反映在用水过程中出现了某种问题，有的员工觉得这件事和自己没关系，一句“不知道”让用户感到很不满意，双方发生语言冲突，小事变成大事，最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是：员工缺乏相关的业务知识和工作经验，无法回答用户反映的问题。培训中，通过王主任对一个个具体案例的讲解，可以看出作为一名优秀的客服人员，她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解，在接待用户时，不仅有耐心的解答，同时也有专业的分析，尤其是对待提出“专业”问题的的用户时，凭着知识积累和恰当得体的处理方式，有礼有理有据地解决了问题，不仅使用户心服口服，也为供水企业赢得良好的口碑，塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习，如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解，似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习，在学习中反思，在反思中进步，在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的，但无论是从思想上还是专业上，对我而言都是一个很大的提高，王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范，不仅使我开阔了眼界，很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发，真希望以后公司多组织一些培训学习，为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
自来水工作心得篇十一
在--市委、市政府的正确领导下，公司认真贯彻市委、市府提出的“实力--魅力--活力--人民--加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神，公司领导班子以党的指导，严格依法办事，开展对外加强文明服务，对内强化企业内部管理，扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动，有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下：
一、以创业竞赛为动力，推动经济上台阶。
今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视，依照竞赛活动的各项要求，在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下，各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨，比去年递增5%;完成产值520万元，比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元，实现三年连续赢利。业务安装水表1800架次，安装管道18.9千米，查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定，查处违章用水60户，补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造，水质综合合格率达99%以上。
二、以基础设施改造为重点，搞好服务工作。
1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造，确保安全生产、安全供水。主要工作：a:投入资金11万余元设立水厂供电专线，确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定，投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改，并对各要害部份的标识进行更新，确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换，确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨，而电耗比去年下降6万元，为低耗高效经营提供保障。
2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内，达到建设部规定的优良标准。
3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题，公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造，解决该片区120余户住户的用水。
4、利用国债专项资金210万元延伸机场至--大桥口径400mm供水主管建设，为--镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。
5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。
6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目，为了保障工程的顺利进行，在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审，并对管网铺设任务作精心的安排，力求做到确保工程质量，工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20--余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。
7、为了便于用户水费缴纳，公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用，用户在我公司设立的`任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。
自来水工作心得篇十二
20xx年上半年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障城市供水为主线，以提供优质服务为抓手，加强管理，精心部署，各项工作有序开展，确保全年工作如期完成，确保城市安全供水。上半年，公司各部门同心协力，齐抓共管，取得了一定的成绩，供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口（基层站所队）”服务群众先进窗口称号；被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号；被市政府授予“20xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署，公司党委从今年2月份开始，深入开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题，落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等，领会精神、深化认识，增强责任感和使命感，使全体党员干部思想水平进一步提高，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，高标准、严要求，认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展，制定了党委工作要点，并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求，认真做好支部考核工作。
超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法，供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨，比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨，产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元，比去年同期1523.33万元增加248.89万元，水费收入增长16.33%。
上半年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务，签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话，及时快速妥善处理用户难题，确保信息畅通，及时传送。上半年，供水热线共接听电话13071次，受理业务总数2991个，办结率99%，回访率30%，用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应，立即行动”，以最快抢修速度恢复正常供水，用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年，管线分公司共受理业务2897次，完成抢修1042次，开展家政服务1786次。
加强水厂运行管理，确保水质水压达标。按照年初工作计划，在供水高峰来临之前，二水厂制定详细的供水应急预案，采取多种措施，贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路，确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》，着力做好水质检测工作。20xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%，压力合格率99%，较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案：
1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水不足
对主城常压区，继续执行从xx区城北供水站调水方案，补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区，实施从三十铺水厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜，提高供水能力
（１）主城高压区由二水厂高压供水，通过加大水泵流量和扬程，提高供水能力。
（２）东城水厂进一步挖潜改造，提高供水能力。
通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈，警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动，上半年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例安全生产事故发生。
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题，年初，公司积极谋划，制定措施，想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动，加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践，是供水营销管理工作改革创新的需要，是加强企业管理，理顺供用水关系，提高抄见率、降低产销差，保障城市正常供水的重要举措，公司召开了专题工作会议进行部署和要求，要求全体普查组人员，统一认识，端正态度，遵守普查纪律；依法办事，按章查询，履行停水程序；积极稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测，针对目前管网情况及产销差居高不下的现状，通过多方调研和借鉴外地经验，公司决定开展一次管网检测，通过招标挑选专业测漏机构，签订合同，在高温供水来临前（四、五月份），聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》，规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作，规范工程建设程序，确保管网施工质量，通过多次调研和征求意见，公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》（试行），并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》（试行）实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》（试行）正式实施，要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施，为规范管道安装，保证施工质量，减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作，加强环卫、绿化、消防用水管理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备，环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水，改变公用事业用水的无序状态。
制定完善20xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务，通过多次调研和论证，制定了公司各部门《20xx年度经济责任制考核办法》。2月18日，在公司六届九次职工代表大会上，张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度《经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度，进一步增强服务意识，规范供水服务工作，制定效能建设实施方案及考核细则，扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动，加强窗口作风建设，提升供水服务水平，为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动，学先进，树典型，用楷模的力量感召人，教育广大职工从身边的小事做起，从一点一滴做起，践行职业道德，为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动，拉近供水企业与广大市民的距离，搭建服务平台，为他们解决用水困难和问题。
共青团工作有声有色，公司团委按照团市委工作部署，结合公司实际，扎实开展各项志愿服务活动，成效显著。设立宣传台，开展“学雷锋活动月”志愿服务活动；结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作，开展“绿色行动·青年先行”五四清洁行动；开展“3.15消费者权益日”用水宣传咨询活动；组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”，向好人学习，传递正能量。
依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求，省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认为，检测中心建立有完备的质量管理体系，覆盖了计量授权考核所包含的各项要素，并能够做到持续改进；管理、技术人员业务娴熟；硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考核组最终认定，检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。
自来水工作心得篇十三
自来水是我们日常生活中不可或缺的资源，确保自来水的正常供应是非常重要的。然而，由于管道老化、自然损耗等原因，水管普遍存在漏水问题。在过去的一段时间里，我参与了社区自来水测漏工作，积累了一些心得体会。以下是我对自来水测漏的五个方面的认识和体会。
首先，自来水测漏要有明确的目标。在实施自来水测漏工作之前，我们需要先确定目标，明确要检测的区域。这样可以有针对性地安排人力和物力资源，并能更好地集中精力解决问题。充分了解自来水系统的结构和布局是非常重要的，这样可以更好地找出漏水的位置，并减少不必要的浪费。
其次，准确的测漏设备是成功测漏的关键。为了准确地测量水管的漏水情况，我们使用了先进的测漏设备。这些设备能够测量水管的漏水流量，帮助我们快速定位漏点。在实际操作中，我们还会对设备进行维护和校准，确保数据的准确性。准确的测漏设备不仅提高了工作效率，还节约了人力和物力资源。
第三，高效的团队协作是保证工作顺利进行的关键。自来水测漏是一项复杂的工作，需要多个专业人员协同合作。团队中的每个人都有自己的角色和职责，需要相互配合，密切沟通。在过去的工作中，我们意识到及时的沟通和协作是非常重要的。只有团队成员之间能够互相理解和支持，我们才能更好地解决问题，提高工作效率。
第四，全面的数据分析是解决漏水问题的基础。在测漏过程中，我们会收集大量的数据，包括漏水流量、漏点位置等。这些数据对于我们解决问题非常重要。我们会对数据进行分析和比对，找出漏水的原因和位置。通过对数据的分析，我们可以更好地制定解决方案，确保漏水问题得到彻底解决。
最后，及时的维修和改进是保障自来水供应的关键。一旦发现了漏水问题，我们需要及时采取措施进行维修。对于一些老化严重的水管，我们也会进行更换和改进，以提高自来水系统的整体质量。定期的维护和保养也是必不可少的，可以减少漏水的发生。只有及时地维修和改进，我们才能确保自来水供应的可靠性和安全性。
通过参与社区自来水测漏工作，我深刻意识到了自来水测漏的重要性，并积累了一些实际经验。准确的目标、科学的测漏设备、高效的团队协作、全面的数据分析和及时的维修和改进是保证自来水供应的关键。我相信通过不断学习和实践，我们可以更好地解决漏水问题，确保自来水供应的安全和可靠。
自来水工作心得篇十四
这次我有幸参观了当地的自来水厂，这次参观让我对自来水的生产和处理有了更深入的了解。
自来水厂位于城市的北部，占地广阔，设施完善。我们早上8点出发，乘坐公交车到达自来水厂。在参观之前，我们进行了简短的讲解，介绍了自来水的生产流程和各种设施的作用。
进入工厂后，我们首先参观了水处理车间。这里存放着各种过滤器，包括沉淀池、过滤网和活性炭过滤器等。工作人员详细介绍了这些设备如何去除水中的杂质和有害物质。
接下来，我们参观了水处理生产线。这里的水源来自城市的地下水，经过一系列复杂的处理过程，最终生产出我们日常使用的自来水。我特别注意到活性炭过滤器的作用，它能够有效地去除水中的异味和污染物，让我对自来水的高质量有了更深的理解。
在整个参观过程中，我深深感受到了自来水生产的不易。每一滴自来水都包含了自来水厂工人的辛勤付出和他们的专业技艺。这次参观让我更加珍惜每一滴自来水，也让我明白了保护水资源的重要性。
参观结束后，我与同学们进行了交流。我们分享了自己的参观体验和心得，大家都对自来水厂的设备和技术产生了浓厚的兴趣。
总的来说，这次参观自来水厂的活动让我受益匪浅。我不仅对自来水的生产和处理有了更深入的了解，也感受到了工人的辛勤付出和专业技艺。我相信，只有每个人都珍惜和保护水资源，我们的生活才能更加美好。
自来水工作心得篇十五
2014年是自来水公司发展的关键一年，公司在上级主管部门的正确指导下，以科学发展观为统领，以保障城市供水为主线，加大对城市供水的投入，全面完成年各项指标和工作任务。在保障供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。全体干部职工齐心协力，共同努力，精心构筑优质服务体系，取得了物质文明和精神文明双丰收，得到社会各界好评。在即将过去的一年中，公司各项工作取得了长足的发展，现将2014年工作情况总结如下：
一、抓好供水生产，兴建新水厂，确保城市供水安全。安全供水，是公司各项工作的根本所在。随着城市建设面积不断扩大，为保证日益扩大的供水需求，兴建了两座现代化低碳水厂。公司摆脱了传统水厂建设中诸如设计缺乏创新，选型陈旧，供水设备仍然选用传统设备等问题，在新水厂建设中，全面选用高效节能设备，淘汰传统潜水电泵。经过多方考察论证结合专家意见，公司在新建水厂设计之初就按照易扬磁悬浮潜水电泵设备选型设计。新水厂启用之后，能耗大幅度下降，能源效率、企业效益都上了一个新高度，公司质量大幅度提升。
点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开，对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
三、精心组织，学习“十八大”会议精神。把中央部署与供水企业工作实际有机结合，组织广大党员深入学习党的十八大精神，学习中央领导同志关于科学发展观的重要论述及实践科学发展观活动的新精神，做到真正的“实干兴企”。
加强管理，更新管理理念，推进构建和谐企业，为2014年工作更好地开展奠定基础。
自来水工作心得篇十六
近日，我有幸参观了一个当地的自来水厂。这次参观不仅让我对自来水生产过程有了更深入的理解，也让我对公共卫生的重要性有了新的认识。
自来水厂位于城市的北部，环境优美。一进入厂区，我就被那整齐划一的设施和清洁的环境所吸引。在讲解员的引导下，我了解了自来水厂的运作原理和整个生产过程。从源头的过滤，到水质的检测，再到水管的铺设，每一个环节都井然有序。我惊讶于每个环节的精确度和效率。
参观过程中，我特别关注了水处理的过程。讲解员详细解释了各种过滤器以及氯气消毒的过程。我了解到，这些步骤是为了确保水质的安全和卫生。这让我对自来水生产的过程有了新的认识，也让我对水质检测的重要性有了更深的理解。
这次参观让我对公共卫生有了新的认识。我意识到，自来水生产过程中任何一个环节的疏忽，都可能影响到我们的饮用水质量。这让我更加珍视我们的生活环境，也让我更加明白公共卫生的重要性。
总的来说，这次参观自来水厂让我收获颇丰。我不仅对自来水生产的过程有了更深入的理解，也对公共卫生的重要性有了新的认识。我期待在未来，我们能更好地保护我们的水资源，让我们的生活环境更加美好。
自来水工作心得篇十七
1、德阳市第一污水处理厂采用传统活性污泥法的氧化沟工艺对城市生活污水和企业污水一并处理，为污水的一级处理。投资1、35亿人民币，其中世界银行贷款9300多万元。处理能力每天10万吨污水。于20__年6月投产。试运行一年后，河东污水才进入污水处理厂，至2007年达到8——9万吨/天，现已满负荷运行。根据主管部门粗略核算，直接成本0.32元/t，间接成本0.35元/t。由于政府还贷，回收居民污水费0.7元/t后，盈亏基本平衡。如果包括投资计算，处理每吨污水总成本约为1.1元，与国内其它小型污水处理厂处理成本大致相当。
按设计要求，经处理后的污水排放浓度除氨氮未达标，悬浮物有时未达标外，bod5、cod均达标。
目前正在设计建设的第二污水处理厂，处理能力一期5万吨/天，二期5万吨/天，处理工艺与第一污水处理厂相同。
2、什邡污水处理厂处理能力3万吨/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，已建成两年。现在北京援建，正在进行管网改造重建，还未运行。
3、绵竹污水处理厂处理能力2.5万吨/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，灾后重建资金建设。今年投入运行，效果很好，污水入厂浓度好于德阳。尚未开征居民污水费。很快将投建二期，处理能力2.5万吨/天。
4、广汉污水处理厂设计处理能力5万吨/天，其中一期已运行三年，处理能力3.5万吨/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，污水入厂浓度好于德阳，处理效果好。
5、中江污水处理厂一期设计处理能力1.5万吨/天，二期3万吨/天，要求年底完成投入使用，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。
6、罗江污水处理厂一期设计处理能力1万吨/天，二期1万吨/天，省环保局要求年底建成，但至今仍未动工。处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。
二、存在的问题及建议。
以德阳市第一污水处理厂为例：处理污水量随雨水丰、枯季节变化大，使污水入厂浓度变化也大。按设计污水一级处理，污水处理厂进厂浓度bod5为200ml/升，cod400ml/升。实际运行没有达到这个浓度，cod一般只有几十或者200ml/升左右，bod5一般也只有几十或100ml/升左右，处理率为10——20%，低于30%，未达到国家要求。设备浪费大。
造成污水进厂浓度低，bod5和cod浓度达不到设计要求的主要原因是污水管网没有雨污分流，丰水季节雨水稀释了污水浓度，第二、三季度数据看出比一、四季度明显污染物浓度更低。枯水季节为什么进厂浓度也不高，达不到设计的进厂浓度值呢?从第一、四季度数据看，说明生活污水和几大企业污水中本身污染物浓度低，居民用水和企业用水浪费大所致。另外，有可能规划区地下水位上升，地下水渗入污水管网稀释了污水浓度。
建议：
1、污水处理厂对收集污水管网进行彻底改造，雨污分流，提高污水中污染物进厂浓度，更好发挥污水处理设备的处理能力。
2、污水入厂浓度低而且cod与bod5浓度比例失调造成生化效果差，出厂污水质量差，表现为污水出厂不清澈，悬浮物指标不合格。要改变这种状况，仍然要强调雨污分流，提高入厂污水bod5浓度，保持bod5与cod浓度比例1：2。
3、目前规划区绵远河段污染状况有所改观，污染物浓度大大降低，唯有污水处理厂下游的八角断面氨氮超标。之所以污水处理厂出厂口水质氨氮不合格，主要原因是污水处理厂没有处理相关污染物的设备。建议增加该装置，使污水出口水质完全达标。
4、德阳市和其余各县(市)污水处理厂均为污水一级处理设计，是否存在设计浪费的问题。即使雨污完全分流，进厂浓度仍达不到一级处理的设计值，甚至有时比二级处理能力的进厂浓度还要低。建议：德阳市第二污水处理厂和其它各县(市)尚在设计或尚未开工建设的污水处理厂根据实际污水浓度状况调整设计，以免造成投资及运行的双重浪费。
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