总结是对自己成长和进步的一种记录和证明，也是不断提升自我能力的有效方式。总结要注意积极向上的态度，鼓励他人进步。希望大家能够从这些总结范文中获取灵感和启示，写出更加出色的总结作品。
园区管理年终工作总结篇一
时间过得飞快，x年在我们的忙碌中悄然而逝。在x年，我们在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，在项目公司领导的正确带领下，总部基地项目较好的完成了各项任务。作为总部基地项目的一员，在领导的关心和同事的帮助下很好的完成了本质工作，现主要将今年的工作汇报如下：
1、负责主体结构土建专业现场的进度、质量、安全管理工作，总部基地项目截至到x年x月x日主体结构全部封顶，主体结构实测实量数据x%以上，全年无安全事故，质量和进度很好的完成了公司下达的指标。现阶段二次结构砌筑已完成x%，砌筑墙体质量满足和规范要求。
2、负责室外园林是市政道路的协调工作，现阶段园林单位、市政到位已进场施工，道路截止到x月底已完成规划二路路基回填，规划三路和规划四路路基回填已完成x%，市政雨水管道已完成x%，室外回填土已完成x%，回填过程中按规范要求分层碾压保证土方后期不会出现沉降。园林单位已经开始在3#楼北侧施工。
3、负责地下室的总体协调工作，目前地下室砌筑和抹灰已完成x%，顶棚涂料已完成，地面已经具备混凝土施工。
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“总部基地项目”一分子，自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己家里的事情去做，在解决现场施工管理、协调等工作上，依据现场实际情况积极主动的思考，自己考虑应该完成的各项工作，而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大x中去，依靠x的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中，得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中其他专业知识掌握的不足，特别是地下室各专业综合管网布置为关键工作，由于对其他专业知识的欠缺，不能很好的、合理的布控综合管网，处理现场事宜，管理力度不够;处理问题还不是太细心，这些问题我将在崭新的x年多加注意克服。
20xx年工作
1、积极配合项目领导，完成除酒店以外的所有工程规划验收和竣工验收工作。
2、上半年确定确定酒店施工单位，完成样板间施工。
x年，对于新加入到南沙公司的我来说是探索、学习、进步的一年，面对着与以前不一样的工作内容，我摆正了自己的心态，充分发挥主观能动性，积极主动的思考。在这样的一年中，我通过自己的劳动充实了自己，通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。今天我为能加入到中铁建而感到自豪，明天公司以我为荣!
园区管理年终工作总结篇二
一年的时间很快过去了，新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名物流仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下：
一、基本工作情况。
2.克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到最好，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。
二、基本经验与不足。
3.缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。
园区管理年终工作总结篇三
20__年以来，丽水工业园区在区委区政府的坚强领导下，始终坚持发展主旋律，所有一切工作必须以加快发展为中心，一心一意抓发展，聚精会神搞建设，统筹抓好产业发展和“双招双引”等工作，在高质量发展前提下力求高速度增长，全力助推莲都在丽水建设共同富裕示范区当中展现莲都形象。
一、上半年工作完成情况
上半年园区紧盯目标抓落实，实现经济指标稳中向好，1-6月园区实现规上工业企业总产值21.75亿元，同比增幅58.63%。有效投资完成5.48亿元(其中企业投资4.93亿元，政府投资0.55亿元)；今年新增规上企业6家，重点培育企业达32家；1-5月，累计完成工业企业纳税0.52亿元，同比增幅43.12%。
（一）双招双引高质开展。一是平台搭建有成效。紧盯上海、杭州、宁波、义乌等飞地平台。深度对接上海自贸壹号、江北区，多次召集部门研讨，制定工作机制（初稿）。围绕装备制造、新材料、生命健康产业领域项目和人才科技项目、配套生产服务业、总部经济等行业领域开展合作。提供了8个项目，实地考察了3个，意向入驻1个；二是招商引资有成绩。20__年上半年，共完成招商引资项目准入52个，新增租赁项目20个。完成一宗共20.3亩工业用地出让，一宗24.5亩工业用地回收。盘活闲置土地40亩。截止五月底完成实际利用内资3.9亿元；三是招才引智有成果。上半年助企招工1400多人，引进高校毕业生106名。加强政校企合作，与丽水学院签订战略合作协议。双方互派人员，负责日常工作，搭建资源共享桥梁。引进西部人才，组织12家企业参加“浙江丽水-甘肃兰州”职技院校园专场招聘会”和“才聚浙丽留莲忘返”莲都-酒泉专场招聘会，共推出岗位300个，洽谈学生1000多人，接收简历300余份，初步达成来莲实习就业意向150多人。
（二）项目建设扎实推进。一是谋划空间拓展平台。计划拓展形成总面积约11.86平方公里的新工业发展区。其中新高溪区块（高溪区块+郎奇区块）拓展规划总面积约9.25平方公里；新碧湖区块（碧湖区块+南山区块）约2.61平方公里。二是优化发展规划布局。结合园区当前发展实际，先后启动高溪生活区块控规修编、高溪万洋区块控规修编、南山区块控规新编、南山区块东侧地块控规修编，对园区内用地性质和路网进行更加科学合理的规划，截止目前，均已完成四个项目初稿。三是严格落实政府投资。园区全年计划实施政府类投资项目共8个，包括7个续建项目，2个新建项目；国资公司投资项目1个；代业主项目2个。全年计划完成政府投资1.8亿元，上半年完成投资0.41亿元。四是有序开展项目审批。上半年共完成3个项目施工许可证办理；完成起重机械安装告知、使用登记、拆除告知31项。
（三）营商环境全面优化。一是强监管促成效，加快转型升级。对园区内56宗工业用地内的125家企业进行全面联合执法，共核查出问题336个，促使企业增强合法合规生产经营意识。制定出台《莲都区深化“亩均论英雄”改革及促企业提升“三年行动”工作方案（20__-20_年）》，提升企业效益，促进产业加快转型升级。二是严守“红线”“底线”，安全环保抓紧抓实。与312家企业签订《20__年度生产经营单位安全生产目标管理责任书》，明确责任、落实到人，提高安全管理水平。上半年联合相关职能部门对企业安全生产、消防、环保方面等进行检查，共检查企业37家，发现并整改问题159个。完成150余家次安全环保企业指导服务，共计排查发现隐患531个，发放限期整改通知书65份，对万洋80余家企业开展环保体检服务，发放指导手册100余本，开展各类培训6期。三是探索“服务一站式，难题一地解”模式。建立综合服务平台，嫁接32家第三方服务机构入驻，导入法律、科技、金融等第三方咨询服务。开展专业培训15场，通过“驻企三服务”、“驻点值班制”、“进企体检制”等方式，提供咨询、提出解决方案、解决问题共计95个。为10家企业申报国家高新技术企业，10家企业申报省科技型中小企业，申报国家专利15项，提供技改服务3家。
（四）作风建设持续深化。一是不断提升干部专业化能力。每月15日开展创新性夜学，邀请专业老师授课，干部分享专业知识与工作感悟等，提升专业能力，增强知识储备。制定《丽水工业园区青年干部写作力提升工程实施方案》，不断提升园区青年干部的写作能力；二是强化监督管理。完善制定园区绩效考核办法，每月晾晒工作完成情况，运用考核指标，全方位、系统性地开展绩效考核；三是加强全面从严治党。持续强化风险防控，开展岗位廉政风险排查，开展中层以上干部廉政风险点排查，一共排查35个廉政风险点，38个措施。
二、存在的问题
（一）企业投资后劲不足。由于在建项目数量的减少，1-6月企业投资量同比出现下滑趋势，降幅为10.36%，于此同时在建投资库内剩余可报投资量也明显不足。
（二）产业集聚效应不明显。目前产业集聚相对分散，在现有产业分布中，阀门66家，金属制品70家，电气机械25家，占比约为24.57%、18.09%、20.8%，难以针对某细分产业形成产业集聚效应，无法建立完整的上下游产业链，无法形成主导产业集聚。
（三）土地储备明显不足。现有土地资源日趋紧张，同时对项目缺乏统筹，难以实现统一规划用地，统一功能布局、要素优化配置、资源高度集中、分工相对明晰，产业间由于生产环境不同，造成企业间相互影响，产业衔接、整合难度大，导致园区工业固定资产投入减少。
三、下半年工作思路
下半年，园区将以助推莲都走好共同富裕之路为动力，紧抓机遇，紧盯招商引资、项目建设、安全环保等重点工作，力争全年实现规上产值达到52亿元以上，同比增幅达40%以上，确保下半年新增上规企业20家，实现全年企业投资20亿元，政府投资1.8亿元。
（一）明确主攻方向，双招双引再发力。一是厘清工作重点，做到靶向招引。聚焦装备制造、时尚轻工、生命健康三大主导产业，全面提升三大产业总量占比，进一步精耕细作深挖阀门制造、电气设备制造两大产业，聚力引进一批有利于园区传统产业优化升级、战略性新兴产业倍增的优质项目，重点盯引强链条补链型企业、头部企业、亿元企业及配套企业，梳理出符合园区主导产业的目标企业100家，开展精准招引；二是努力打造平台，拓展产业链条。围绕高端智能装备制造及新材料（精密智造）产业集群打造，积极利用上海、杭州、义乌、宁波等产业发达地区的“飞地”“飞楼”优势资源，引入更优质、更高端、更有发展前景的企业；充分依托政策资源，努力引入区域总部、研发中心等功能性机构，确保招引项目层级；三是聚焦招才引智，深入校企合作。依托丽水学院校外实训基地，开办专业课程，实行产教融合，组织学生走进企业，引导学生留在企业。谋划与江西工业工程职业技术学院合作，持续关注跟踪前期对接的高校实习生，并委托人力资源公司对学生进行入职培训。
（二）紧抓项目指标，稳步推进经济发展。一是精准帮扶，助力发展。强化项目服务。全力协调处理企业在建中的各种困难和需求，促进企业项目早竣工早投产，尤其重点紧盯万洋项目，加强项目建设，靠前服务，全力促进竣工地块企业入驻投产；二是重点工作，有序推进。完成园区分行业产业规划分析，制作“丽水工业园区产业分布地图”，根据收集企业产品信息，研究园区分行业产业链现状，探索园区产业链延链、补链方向；三是盘活存量，做优增量。一方面，严格企业准入，谋划工业用地高质量利用全周期管理，推进“五未”土地整治，修改完善园区租赁管理办法，坚持“破”“立”并举，加快动能转化，推进产业转型升级；另一方面，积极拓展发展空间，谋划北扩区、南扩区、高溪生活区块，推进郎奇科创园改造提升，寻求新的增长动力，为主导产业“强筋壮骨”，进一步完善产业链条，促进产业集聚。
（三）强化服务保障，营商环境再提升。一是优化园区发展硬环境，提升园区承载能力。围绕莲都区“十四五”规划目标和要求，梳理制定园区现有发展资源，明晰园区“十四五”产业发展目标。做好产业拓展和生活区块的规划修编，优化空间布局，加快补齐各类设施配套和服务配套短板，预计下半年新建项目3个，完成投资4800万元。续建项目6个，完成投资2.025亿元；二是提升中心发展软环境，全方位提供精细服务。强化“像爱护眼睛一样爱护企业、像善待亲人一样善待企业家”的服务理念，构建亲清新型政商关系，全面打造“三服务”2.0版，形成围着企业转，跟着项目跑的浓厚氛围，积极营造亲商、富商、和商的氛围。通过驻企网格员，及时掌握企业发展需求，第一时间帮助解决实际困难。同时紧抓疫情防控不放松。做好常态化疫情防控工作，加强与卫健、疾控部门的联系和沟通，争取园区企业职工尽早接种疫苗；三是构建产业协同创新服务平台。以提升产业附加值为目标，以攻克产业前沿及关键共性技术、延长产业链、提升价值链等为主线，聚焦阀门行业，构建集产业招商培育、品牌创建、共享服务、人才服务、完善配套生产性服务、集成化行政审批服务“六大功能”于一体的产业创新服务综合体。
（四）着重企业监管，助力企业提质增效。一是强化企业树立亩均论英雄的意识，促企业监管长效务实推进。制定出台了《莲都区深化“亩均论英雄”改革及促企业提升“三年行动”工作方案（20__-20_年）》，力争三年内，盘活一批低效用地、改造一批老旧厂区、提升一批低效企业、淘汰一批落后产能；二是实施全生命周期管理。按照“总量只增不减、存量有效盘活、质量逐步提升”的要求，统筹实施工业用地高质量管理，提升园区低效工业用地产出效益，强化工业用地总量管控，创新完善工业用地供给制度，强化工业项目履约监管，盘活低效存量工业用地，强化相关部门联合监管；三是强化违建拆除力度。尤其对影响消防安全的违法建筑全面开展大排查，摸清底细，制定处置方案，全力消除潜在的安全隐患。针对园区万洋区块12家企业2.5万平方米左右的违章建筑进行专项整治行动。
（五）强化管理能力，激发干部队伍活力。一是着重干部培养。通过思想引导，学习培训，实践锻炼，网格服务。全方位、系统性的提升综合能力，掌握岗位素养，解决实际问题。使园区干部能够在“风浪”中站得住，在“磨砺”中走的稳；二是着眼规范执行。在20_年市级巡察整改的基础上，不断完善制度，严格执行，真抓严管，强化执行，举一反三，常抓不懈；三是着力监督管理。强化内部监督、内部控制的同时，强化外部监督，积极主动对接派驻纪检组，接受全面监督，针对提出的问题及时整改落实。
园区管理年终工作总结篇四
公司x年里按照计划完成了工作，在回顾过去一年的工作之后，公司有一定的收获，与此同时就做了公司一年的工作总结，总结如下：
1、认真把好处置项目的审查关。自从确定专门机构、专职审查人员以来，建立健全了各项规章制度，经过一年多的努力和完善，我办的资产处置审查工作基本上达到了程序化、规范化、制度化，一年共审查、批复项目x个，其中审查上报总公司项目x个。
2、做好资产处置审查委员会日常事务工作。为使处置审查工作程序更加规范化，我们在审查程序上严格做到规范化，即按照办事处制定的《x资产管理公司x办事处资产处置审查委员会工作规则》要求的内容，从审查经营部门上报方案内容、格式、时间，反馈初审意见，到安排例会时间、通知上会、准备例会相关资料、会议记录、投票内容、会议纪要、下达批复文件、上报处置方案等等，力求处置审查工作程序的规范化。一年共组织召开了评审会x次。
3、加强处置项目的后续跟踪管理工作。为及时掌握已批复项目的处置执行情况和存在的问题，我们每季度对已批复的处置项目进行一次后续跟踪调查，写出检查报告，及时了解处置项目及管理中存在的问题，以便采取措施，加强管理。
4、加强终结项目的规范化管理工作。针对以往终结项目中存在的没有项目终结报告或报告不规范，该阐述的问题在报告中没有，有些业务人员甚至把处置方案下载一份作为项目终结报告这一问题，我们认为，项目终结报告是对该项目处置全过程客观、具体、真实、全面的一个反映和总结，尤其对于有些项目，在处置方案执行过程中存在很多变数，一定要在报告中认真总结和反映出来，于是我们制定了“关于项目终结报告的内容和格式”，规范了项目终结报告，并要求经营部门定期报送项目终结报告，移交档案材料。加强了终结项目的管理，使我们的终结项目真正能够画上一个圆满的句号。
做好中介机构数据库动态管理。依照公开、公正、公平的原则择优选聘中介机构，是有效规避资产处置过程中可能出现的道德风险的一项主要手段，也是审查办的一项基本工作职责，为切实履行好此项工作，按照总公司的要求，本着优胜劣汰的原则，在认真考核评比的基础上，我们对数据库中选用的资产评估事务所、律师事务所、拍卖行等中介机构进行了补充和完善，实行了数据库动态管理制度。
园区管理年终工作总结篇五
20xx年度公司围绕没有的服务，只有更好地服务的宗旨和零拒绝服务理念和发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展需求，在强调服务上层次，管理上台阶的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下：
今年，为了配合集团的房地产开发，从集团战略需要出发，物业公司调整了工作思路，奉行先品牌，后规模的思路，把工作重心放在集团开发提高物业服务品质，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理，为此公司进行一系列调整，重心抓了以下几方面工作：
(一)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革。
20xx年是我公司走向实质性物业管理工作的关键年，我公司敢迎接挑战，主动把握机遇在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。我们对目前形成的认真分析和准确定位，转变以前仅做好的日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围，提高物业服务水平，参与集团开发品牌建设，迅速融入我集团产业全链条中作为今后可持续性发展道路。
为此我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《各岗位作业标准及规范》、《各岗位考核细则》等，为公司发展规划和可持续化奠定了基础。
同时，我们也清醒的认识到制度建设关键在于落实。因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
(二)加强企业文化建设，构建环境整洁，管理有序的和谐小区，打造安居物业品牌。
(三)积极拓展物业公司业务
从目前物业公司所管理的规模讲，还不能维持物业公司的正常运行，现处于亏损状态。目前物业公司只有勒紧裤带，节衣缩食。
(四)加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队。在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对年龄偏大进行裁员以及不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整。我们通过人力资源部持有效沟通，为公司储备人力资源，安排员工参加各种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质。
我公司重视团队建设，让员工感受到集团大家庭的温暖。另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司兴衰相关联。促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。
(五)强化安全意识，始终把安全作为一切工作的根本。确保服务业主(住户)的人身财产安全是物业管理的基本要求，也是至关重要的工作内容。一方面注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能;另一方面，联系辖区派出所、社区宣传、指导，并建立联保机制，确保为小区创造安定的居住生活环境。
(六)本年度接房情况：总接房xxx套，其中业主已接房xxx套;未接xxx套;20xx年新接xxx户。
(七)本年度财务支出：收入xxxx元(截止x月底)
(一)我公司目前管理规模不断扩展，以集团售房为出发点，致于物业公司处于亏损状态，如何把握物业服务水平和减少亏损平衡点，仍需不断摸索和调整。
(二)我公司各项管理与考评制度有待于实践中不断改进，企业文化与社区文化建设处于起步阶段，缺乏经验，仍需要探索和总结经验。
(三)物业管理员工队伍变动相对频繁，他们对新环境不能及时适应，沟通协调不足;另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。
(四)天然气安装工程进度比较慢。
20xx年，物业公司将继续以配合集团的地产开发，从集团战略需要出发，奉行先品牌，后国模的思路，把工作重心放在配合集团开发提高物业服务品质上。一方面认真完成董事长和董事会交给物业公司的各项工作任务，另一方面加强各项制度建设，拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉，有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制，苦练内功，使公司的发展再上一个新台阶，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，拟施行定员定岗定酬及费用包干制度，试行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益，依托集团，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年日常工作基础上，把进一步开拓物业管理市场当重点来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设，打造安居物业品牌
物业公司在完成中心工作任务基础上，20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化建设上作为物业公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区物业管理工作，提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才，加强人才队伍建设。20xx年工作改进业绩让我们坚定了发展信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏得成果。跟上年相比，我们在企业规范建设，基础管理等方面取得了一定成效。但是我们仍然存在很多问题和不足;安居物业品牌品质与集团地产的精品要求还有差距，基础工作仍然不够规范、扎实，管理执行力与目标要求的差距较大，人才队伍建设也不能满足发展要求，这些都是公司发展面临急待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。
20xx年已经过去，20xx年我们迎来新的目标，新的任务，新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，安居物业管理未来管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同事，安居物业管理公司以及公司全体员工将取得更大的发展，实現公司和员工价值的化，实現公司经济和员工事业的可持续性发展。
园区管理年终工作总结篇六
20__年1月以来，全县工业经济平稳发展，稳中有升，预计全年可完成规模以上工业总产值11.8亿元，同比增长16%。完成规模以上工业增加值3.2亿元，同比增长17%。上报新进规模以上工业企业2家（卡斯工业、猛狮新能源科技公司）。
（一）产业发展情况
1.农产品加工业增长迅速。今年以来，农产品加工业增速保持较快水平，达到26.77%。其中，新进亿元企业祥军木业贡献较大，建筑模板产销形式较好，又引进藤编生产线，上半年累计增幅达到58.95%，全年产值有望突破1.2亿元。真武酒业产能充足，前三季度累计增幅达到51.31%，继续保持稳定增幅年底可突破亿元大关。
2.建材行业量价齐升。武当水泥生产稳定，行情较好，预计全年可完成产值2.45亿元，较去年同期增长9%。
3.机械行业增长贡献率提高。机械制造行业由于产品附加值较高，对全县工业增加值增长贡献率达30%以上。精诚汽配、海岚数控、神风实业等稳步增长，当月产值增幅均在30%以上，银利来新产品全面投放东风、陕汽市场，合力工贸增幅稳定。机械行业目前正值转型升级时期，数字化智能化生产势在必行，当前产值贡献率占规模以上企业25%，但增加值增幅贡献率占30%以上，未来将成为拉动工业经济增长的核心产业集群。
4.新能源产业拉动力增强。清洁能源产业已经成为我县百亿产业的重点产业集群，不仅增加值较高，而且还是绿色生态工业，对南水北调核心水源区经济发展具有重要的战略意义。猛狮新能源科技公司自4月份投产至今，与小鹏汽车等大型汽车整车生产企业达成合作关系，发生迅速，预计全年可实现产值20__万元。
5.电子类产业发展迅速。贝塔电子公司7月份投产，累计全年可完成产值300万元，中芯北斗自6月份签约落户，目前已完成车间装修和设备安装调试，正在进行试生产。到年底，新建成投产企业将成为全县工业增长的主要力量。
（二）新建项目情况
1.猛狮锂电池和贝塔电子公司作为20__年全市拉练项目，得到市县领导和其他县市区的肯定，投产至今生产经营正常，其中猛狮锂电池项目预计年底进规。
2.河夹扶贫产业园建设迅速，预计年底前入驻部分企业，并作为全市第四季度拉练必看项目。
3.中芯北斗项目年内预计可完成产值100万元，预计20__年二季度可顺利进规。二期芯片封装工厂项目正在谋划选址。
4.首期投资2亿元的纳米科技扶贫产业生产基地项目已正式签约落户，预计两个月内可完成生产设备安装调试，20__年1月中旬前投产。正式投产后，年产值将达2亿元以上。
二、20__年工作打算
（一）培植壮大产业集群。
1.巩固壮大传统行业发展。加强汽配、食品、化工、水泥等传统行业服务力度，科学调度，确保精诚汽配、神风公司、武当水泥、海天实业、五龙河食品、鸿大粮油等重点企业稳定运行，实施产能利用率提升计划，抓好停产半停产企业的帮扶及清理，推进有订单、有效益、有潜能的企业多开工、满负荷生产，确保全县工业企业产能利用率稳定在80%左右，巩固和加强传统企业健康持续发展。到20__年，传统行业重点企业产能达到20亿元。
2.打造装备制造及高新技术产业新增长极。发挥装备制造业及高新技术产业高附加值的优势，紧抓创新驱动，抢占转型升级高地，充分挖掘海岚数控、卡斯工业等企业潜力，实现满负荷运行，同时做好猛狮锂电池、贝塔电子、中芯北斗、纳米纤维等高新技术企业税收优惠政策的落实及服务，促进企业快速成长，形成新的增长极。到20__年，装备制造及高新技术产业产能达到20亿元。
3.全力推进河夹扶贫产业园规划建设。一期项目用地1500亩，建设厂房面积40万平方米，力争三年内完成二期项目建设，届时河夹扶贫产业园面积可达10000亩，进驻企业100家以上，年产生态建筑模板5000万张、生态装饰板3000万张、家具110万套，将带动我县贫困人口10000人就业，实现劳务收入5亿元以上。到20__年，产业园实现产能达50亿元。
项目建成后将成为郧西史上首次成功实现全产业链招商、企业集群回归、专业园区服务项目，为促进全县工业提质增效、县域经济跨越式发展奠定坚实基础。
（二）推动产业转型升级。推进“万企万亿”技改工程，努力扩大传统产业有效投资，指导工业企业坚持市场导向进行技术改造，创新传统工艺、加速淘汰落后产能、提高管理水平，积极应对外部经济形势变化。使传统产业结构调整和转型升级取得关键性、历史性突破。同时，强化融资协调服务，加快企业产权结构调整进度，提高行业集中度和企业整体竞争力，推进企业上市。
（三）加快建设工业园区。园区内规划200亩的小微企业创业园已完成3万平方米标准厂房建设并满园,续建工程中小企业孵化楼和科技交流与推广服务楼总建筑面积3.2万平方米于20__年4月正式启动，现正在进行基础设施并建设，预计20__年年底可建成。产业发展方向区河夹扶贫产业园已动工兴建。未来五年，将重点培植“机械加工、智能制造、清洁能源、农产品加工、服装电子”五大产业，与扶贫产业园并驾齐驱，逐渐形成“一区两园”的发展格局，打造“百亿园区”，实现入园企业80家以上，其中“双亿”企业20家以上，“双千万”企业60家以上，固定资产投资80亿元以上，实现工业总产值100亿元，工业销售收入120亿元，工业增加值40亿元，税收6亿元，企业从业人员20000人以上。逐步将郧西县工业园区打造成为县域工业发展的核心区和聚集地。
园区管理年终工作总结篇七
20xx年度，物业公司在xx公司的领导和各部门员工的努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，本着“重做事品质，塑过程精品”的物业服务宗旨，“诚信务实，卓越创新”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条，在此对一年的工作做以简要总结。
员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定，严格执行公司的上下班考勤制度，全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人平等。
1、财务收支情况：
从20xx年x月底开始交房，物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料，收取物业管理费等主营业务收入，另外收取装修保证金，装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况：
（1）分类整理20xx年各项支出及收入明细。
（2）分类整理物业公司各类资产。
（3）对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐，定期盘点、认真核对账物，确保了公司资产的安全。
（4）建立健全了财务档案。
2、后勤管理情况：
（1）物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料，并下发给新近员工学习和熟记，熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训，达到方能上岗实际操作为准。
（2）健全物业公司各项管理制度，并把各项管理制度落实到实处。
（3）完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。
（4）完善了全体员工的人事档案、劳动合同。
3、客服管理情况：
（1）交房工作情况。
截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部办理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率为。
目前，一期已入住业主为户，入住率为。
（3）装修监管工作情况。
20xx年，客服中心在管理处其他部门的配合下，通过每天不少于x次的。
巡查，实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管，客服监管率为100%。
（4）水电费的催缴工作情况。
完成每月对水电费收缴工作，（在没有问题的情况下）确保水电费的收缴率为100%。
（5）深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此客服部根据物业公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
（6）理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。
（7）、日常报修的处理。
据每日的工作量统计，“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
4、工程维修情况：
（1）严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务；
（2）对工作认真负责、按时完成工作任务；
（3）对业主报修及时修复；
（4）对开发商出现的问题及时协调；
（5）和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
5、安全管理情况：
（1）装修监管。
根据园区的实际情况，在平时的日常工作中，秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数，认真对在装修业主的房屋进行检查，发现问题及时汇报和处理，把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。
（2）车辆管理。
在前期所有配套设施不到位的情况下，部门员工克服困难，对所有进入园区的车辆做到了很好的控制，为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。园区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。
（3）治安管理。
针对前期进行装修的业主较多，进出人员和物资也比较频繁的情况下，部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责，对所有进入园区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记，对出入的物资也进行了认真的检查和登记，从而有效的确保了园区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中，部门员工对进入园区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了园区内治安事件的发生。
（4）消防工作。
通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，园区内无发生任何火灾事故。
6、环境管理情况：
（1）开荒工作。
工作伊始，面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒，由于时间紧，任务重，维修工作多这给开荒工作带来很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行，克服重重困难完成了开荒工作。
（2）日常保洁工作管理。
公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题，本项目为商业和住宅项目，工作环境只有园区，商业街和办公楼，对保洁工具实操清洁技巧知识等培训，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高，责任到人，及工作岗位区域的划分，工作流程，职责安全操作规范，应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现，做到发现问题及时整改。
4、沟通配合工作还不够细，一些工作协调不是十分到位；
6、业主对物业管理工作的了解不够。
1、对员工工作范围、内容进一步细化、明确；
2、加强培训，保证员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；
3、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；
4、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确；
6、做好园区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。
虽然在这一年里物业公司的各项工作取得了一定的成绩，但我们也要深刻的认识到我们的不足。在新的一年里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品味，满足业主的要求，实现xx物业的核心价值观。
园区管理年终工作总结篇八
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
20xx年xx月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作，互助互敬，在保证正常抽水维护的前提下，对剩余工程做好收尾工作。同时积极与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。
20xx年xx月在院举行的岗位竞聘中，感谢各位领导和同事的信任，使我有机会走上了一个新的工作岗位，这对我来说既是机遇也是挑战，既有责任也有重托。在新岗位工作的这xx个月中我感触颇多，首先，新科室的领导对于我这位新来的同事给予了很多帮助与关怀，让我尽快的了解这个新的集体，新的同事。其次，我也在大家的帮助下和同事一起工作，从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经历都让我更深刻的意识到，要做好领导工作首先要设身处地的为职工着想，想职工之所想，急职工之所急，做好服务工作，让职工没有后顾之忧，这样职工才能心无旁骛的为院创造更多价值。
认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，以新的标准更加严格的要求自己。
这一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，对于新岗位的业务知识掌握的也不够全面，工作方式也不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为职工信任、满意的管理人员。
园区管理年终工作总结篇九
20xx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此，xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时，就以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心，即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进，不断提高顾客满意。
xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下，经过团队成员一年的全程积极努力，在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体如下：
1.1实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书；建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
1.2针对项目实际情况，全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
1.3重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况；宣传物业部的工作及公司的服务理念；保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
1.4推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。
1.5倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。
垃圾分类工作达标是北京市政府申办xx奥运会对世界承诺项目之一，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
1.6完善档案管理体系，保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
1.7跟踪监督管理指导，打造自然和谐美观环境。
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作，对园区绿化、绿植实行合理搭配，适时调整，定期防治病虫害，突出特点，达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。1.8规范保洁服务过程满足清洁舒适要求监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
1.9积极协助业主工作，赢得业主信赖赞赏。
针对业主的一些特殊需求，物业部认真协调办理，主动提供支援。协助业主成功接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次，知名企业峰会6次，协调处理毗邻业主矛盾十数次，协助业主内部设施改造十数次，并积极协调配和保障了ibm中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子，天道酬勤，物业部踏实负责的工作得到了业主的多次赞赏和感谢。
1.10组织园区文化平台，建设和谐文明园区。
20xx年初xxxx物业部就将本年度设定为“xxxx文化年”，20xx年x月xx日xxxx物业部与园区业主协作，成功举办了“xxxx之夜”新春联谊会，通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价，既丰富了园区的文化生活，又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际，广大业主对“xxxx文化月”充满了希冀并积极参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅，报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“xx新春舞会”活动。
1.11关注消防、安全工作、保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。在20xx年xx月x日举行了xxxx园区消防演习，提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救知识。
为了保障园区业主的安全，xxxx安保部对保安队伍实行严格培训，贯彻“六防”措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，如在自行车场盗窃高发区实行严密布防，成功抓获盗窃者3人，为业主挽回直接经济损失数千元，受到业主赞誉。由于xxxx园区安全管理的出色，因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位”。
拾金不昧是中华民族的传统美德，xxxx物业部通过对员工的思想道德教育，使这一美德在xxxx得以发扬，本年度共拾到各类银行卡、证30张，另有多起拾遗物品事件。值得一提的是，xx财务人员的不慎，将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失，被物业部员工拾到，物业部领导知道该物品的重要性，马上派财务及客服负责人联系该公司负责人，该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分，手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据，该公司负责人充满感激和赞赏。
1.12关注业主感受，积极协调改善。
由于本园区属于新建园区，搬入企业较多，导致蟑螂滋生，广大业主深受困扰。物业部根据特殊情况，在按计划进行消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时，专门安排了一次立体式集中消杀，取得了良好的效果。
由于园区标识不完善，给业主及来访宾客造成了不便，我物业部主动协调，灵活改善，逐步安装了一些必要标识，得到业主的欢迎。
2.1由于xx公司个性化需求，在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
2.2因ixx公司延时制冷到xx月x日，这给换季检修工作带来了一定的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的情况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。
2.3自接管xxxx项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。
2.6xxxx物业部在地下二层办公，因地下潮湿、空气不流通，造成工作人员头晕、关节痛等问题，公司领导知晓后，及时批复材料，由工程人员自行改造安装新风，保证了空气的流通，改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题，经项目部多次与开发企业沟通协调，通过项目部的努力，最终开发企业为xxxx建设自行车场，解决了业主无处停放自行车的难题。
xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结，在新的一年里我们将遵照公司的设计构想，按照项目部的工作计划安排，上下一心，团结一致，再创佳绩，实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱，请公司领导审阅。
园区管理年终工作总结篇十
学生会心理部二一二年六月十八日。
时光荏苒，一转眼，经济管理学院心理部又走过了一个学期，为发扬“风险，有爱，互助，进步”的心理学家的精神，进一步把工作做到是在，做出品牌，从而把高尚的道德素质，先进的文化理念和温暖的心理关怀带给真正需要的群体，树立经管心理的良好形象，我们不断探索，不断完善，使经管学院心理的工作开创了新的局面，大概总结如下：
一：继新学期正式开学后，我院心理部一系列的工作也照常展开，为学员的校风校纪做出了贡献，体现了我学院心理委员以及心理部积极团结的一面，为其他学生做出了榜样。
二：配合校团委心理举办各种活动，及时保质保量地完成校团委分派的任务以及配合院各部门活动，做好后勤工作。
回顾这一学期走过的历程，心理确实有一种厚实的宽慰，的确我院心理在这一年里还是有很多可圈可点的地方，立足校园，走向社会，双向发展，注重于别的组织合作，体现了我院校学生会的团队精神。
1．5.25活动同学们积极的组织和排练，还和数控分院联谊，不仅丰富了校园的文化气息，也增强了同学们的个人氛围，还加强了两分院之间的联系。
理清目标，以及树立自己的理想。
3．一如以往的写心理稿，对同学们的状况进行了解。
4．不定期的开会用以了解各班同学的心理健康状况。
5．与其他部门协作做好每项工作。
6．对表现优秀的班级进行表扬。
7．对表现优秀的'心理委员进行表扬。
8．心理部的每个成员每周开会看有什么有利于学生们良好心理的计划，以及一些活动，用来组织开展。
9．本学期心理部的工作十分顺利，那是因为各班的心理委员们的积极热情，没有他们的配合怎么会干出这么多的事情，在这里我向各班的心理委员进行感谢和表扬。
当然，本学期心理部的工作还有许多不足的地方，这些都要我们后面继续努力和改正一些不足。我相信心理部以后的工作将会做得更好，将会为学院做出更大的贡献。本学期工作总结到此完毕。
我们认为下一学年本部应做的工作打算：
一如既往的加强部门的内部建设，增强团队凝聚力！
加强工作效率。
培养优秀心理委员，为下一届心理部工作打好基础。
活动力求创新和亮点。贴近日常生活，促进同学。
们的身心健康。
煌的成绩！
此致
继续与其他部门协作做好学院的其他工作。将会组织更多的活动，不尽的努力定会创造更辉。
敬礼
谢谢！心理部。
园区管理年终工作总结篇十一
20xx年是xx工业园区团结拼搏，开拓创新的一年，也是加快发展，富有成效的一年。目前，xx工业园区在经济开发区的正确领导下，以及在各级有关部门的大力支持下，园区的基础设施建设全面和超额的完成了年初确定的主要工作任务，实现了加快园区建设，提高园区形象的目标，园区的建设效果日趋明显，开始以全新的姿态引起社会的普遍重视，我们转变观念，真抓实干，在招商引资及基础设施建设等方面都取得了较大的成绩。
1、园区招商引资和项目建设方面园区突出重点，强化项目支撑，推进项目落实。
始终坚持把项目建设作为经济发展的硬支撑和牵引器。抓工业招商项目的落实。坚持"签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产"的工作方针，确保各项工程每次调度都有新的进度。为了便于掌握工程动态情况，我们还对重点项目进行跟踪督促，限度地压缩建设期。我们始终把招商引资和项目建设作为园区各项工作的重中之重，在坚持以商招商，延长产业链招商，依托资源招商和优化环境招商的.基础上，我们通过实行目标管理等方式，在园区上下形成人人抓招商的工作氛围，招商引资和项目建设呈现出喜人的局面。截止目前，我园区共再建工业项目11个，总投资59.82亿元，其中较大项目如下，分别是：
1.投资40亿元的年产200万吨lng液化项目该项目由xx油田公司、昆仑能源有限公司投资，主要是生产lng液化天然气。该项目总投资达40亿元，预计20xx年9月建成投产。lng液化天然气作为一种新型清洁能源，在生态环境污染日益严重的形势面前，这种清洁、高效的生态型优质能源和燃料，必将成为优化能源消费结构，改善大气环境，实现可持续发展的经济发展战略。
2.投资10亿元的盼盼食品工业园项目该项目由福建盼盼食品集团有限公司投资，主要生产各类食品、饮料、罐头制品及乳制品等。
3.投资1.5亿的年加工10万吨稻米、2万吨食用油加工项目该项目由xx铁路局三江港实业集团有限公司投资，建设年加工10万吨稻米、2万吨食用油生产线。
4.投资1.5亿的，年加工4万吨稻米项目。该项目由xx市巨大米业有限公司投资，建设年加工4万吨稻米生产线，建设标准化厂房两栋。
5.投资1.3亿的年产20万吨高清剂项目该项目由xx市金府石油助剂有限公司投资，建设原料液体立式罐3000立方米2个，成品液体立式罐1000立方米2个，化学反应卧式罐100立方米5个。以上几个大的投资项目都已落地，有的马上竣工，有的已投入生产。
1、是认真贯彻落实国家产业政策，进一步提高企业入园门槛。建立企业入园准入制度，对一些不符合国家产业政策的高耗能、高危、高污染的项目拒之园外，积极引进低耗能、低污染企业。对入园企业在环评、投资强度等方面提出了更高的标准和要求。
2、是加强园区新引进项目的建设指导，对入园项目严格执行环评、安评"三同时"制度，确保项目建成达标排放、安全生产。
3、是坚持资源开发与节约并重，将循环经济、生态工业的理念渗透到园区新投资项目的建设之中，推进节能、节水、节材、节地，加强资源综合利用，着力打造生产节约、环境优良的生态园区。
1、要继续做好招商引资工作，要在发展大项目、环保项目上下功夫。
2、抓好落地项目的建设工作，要积极兑现承诺，积极稳妥的做好项目建设工作。
3、要抓好园区人员培训工作，作好信息报表传送工作。
20xx年是xx工业园区继续夯实发展基础的关键之年，更是能否实现跨越式发展的关键一年。我们将坚持强化内部管理，进一步增强园区凝聚力。"管理出效率，管理出成绩"，一是继续完善园区内部管理制度建设，严格履行分工明确，责任落实，团结协作的部门岗位职责，健全管理规范，行之有效的制度体系，增强团队意识，形成向上合力，为园区开发建设提供强有力的组织基础。二是坚持目标责任制管理，努力克服"人手少，头绪多，任务重"等不利因素，把年初目标管理与个人年度考核相结合，做到人人有压力，个个有动力的奋发有为的良好精神状态，从而为开发建设提供强有力的精神动力。总而言之，我们要抢抓机遇，真抓实干，切实把各项工作做好，争取在经济开发区的领导下，取得更大的成绩。
园区管理年终工作总结篇十二
xx年，在方案科两位科长的支持和关怀下，较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下：
一年来，我的工作主要是围绕中心推行项目管理开放。面对项目管理这种科学的管理手段，我努力学习相关理论学问和软件系统操作方法，吃透管理理念，让自己从根本上熟识和适应这套管理模式。在工作开展初期，我关心科长一起，参预完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作，中心项目管理体系基本建立。
在项目管理运行过程中，我参预了系统日常维护和数据处理工作，参预项目管理督导工作，了解各单位开展项目管理工作状况，收集相关问题，对于各单位提出的许多共性问题，主动争论思索，与同事一起探讨，大胆假设。通过自己的努力，结合对项目管理软件数据的分析理解，形成了一些解决问题的方法，关怀部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节消逝的问题。
年底，依据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求，我担当了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里，完成了xx年之前中心固定资产数据核对修正工作，并将其与08、xx年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统，并做到汇总数据与财务报表相全都，达到预期目的'。
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发觉问题解决问题的过程。xx年，我将连续关心协作搞好项目管理系统维护工作，保证系统正常运转，数据正确无误，指标真实牢靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫，寻求可行的解决方法。努力争论如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等xx年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关学问。
依据中心xx年工作会议主要工作分解看法，方案科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此，xx年我将开头着手基建方面学问的学习，了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定，希望能在短时间内达到确定水平，为今后的工作奠定基础。
园区管理年终工作总结篇十三
一年的工作结束后，相信我们都在工作上也不少的进步，同时也有做的不好的地方。下面是由小编为大家整理的“物业园区年终工作。
总结。
”，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此，xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时，就以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引，确立项目部全年工作重心，即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进，不断提高顾客满意。
xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下，经过团队成员一年的全程积极努力，在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体如下：
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。
1.1实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。
建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
1.2针对项目实际情况，全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
1.3重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。
宣传物业部的工作及公司的服务理念；
保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；
宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；
并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
1.4推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。
1.5倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。
垃圾分类工作达标是北京市政府申办xx奥运会对世界承诺项目之一，本年初，按照北京市及上地街道办事处的要求，xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
1.6完善档案管理体系，保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
1.7跟踪监督管理指导，打造自然和谐美观环境。
监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作，对园区绿化、绿植实行合理搭配，适时调整，定期防治病虫害，突出特点，达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。1.8规范保洁服务过程满足清洁舒适要求监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
1.9积极协助业主工作，赢得业主信赖赞赏。
针对业主的一些特殊需求，物业部认真协调办理，主动提供支援。协助业主成功接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次，知名企业峰会6次，协调处理毗邻业主矛盾十数次，协助业主内部设施改造十数次，并积极协调配和保障了ibm中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子，天道酬勤，物业部踏实负责的工作得到了业主的多次赞赏和感谢。
1.10组织园区文化平台，建设和谐文明园区。
20xx年初xxxx物业部就将本年度设定为“xxxx文化年”，20xx年x月xx日xxxx物业部与园区业主协作，成功举办了“xxxx之夜”新春联谊会，通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价，既丰富了园区的文化生活，又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际，广大业主对“xxxx文化月”充满了希冀并积极参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅，报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“xx新春舞会”活动。
1.11关注消防、安全工作、保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的“敌人”，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。在20xx年xx月x日举行了xxxx园区消防演习，提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救知识。
为了保障园区业主的安全，xxxx安保部对保安队伍实行严格培训，贯彻“六防”措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，如在自行车场盗窃高发区实行严密布防，成功抓获盗窃者3人，为业主挽回直接经济损失数千元，受到业主赞誉。由于xxxx园区安全管理的出色，因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位”。
拾金不昧是中华民族的传统美德，xxxx物业部通过对员工的思想道德教育，使这一美德在xxxx得以发扬，本年度共拾到各类银行卡、证30张，另有多起拾遗物品事件。值得一提的是，xx财务人员的不慎，将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失，被物业部员工拾到，物业部领导知道该物品的重要性，马上派财务及客服负责人联系该公司负责人，该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分，手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据，该公司负责人充满感激和赞赏。
1.12关注业主感受，积极协调改善。
由于本园区属于新建园区，搬入企业较多，导致蟑螂滋生，广大业主深受困扰。物业部根据特殊情况，在按计划进行消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时，专门安排了一次立体式集中消杀，取得了良好的效果。
由于园区标识不完善，给业主及来访宾客造成了不便，我物业部主动协调，灵活改善，逐步安装了一些必要标识，得到业主的欢迎。
二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。
2.1由于xx公司个性化需求，在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
2.2因ixx公司延时制冷到xx月x日，这给换季检修工作带来了一定的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的情况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。
2.3自接管xxxx项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
2.4机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。
2.6xxxx物业部在地下二层办公，因地下潮湿、空气不流通，造成工作人员头晕、关节痛等问题，公司领导知晓后，及时批复材料，由工程人员自行改造安装新风，保证了空气的流通，改善了物业部的办公环境。
2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题，经项目部多次与开发企业沟通协调，通过项目部的努力，最终开发企业为xxxx建设自行车场，解决了业主无处停放自行车的难题。
xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结，在新的一年里我们将遵照公司的设计构想，按照项目部的工作计划安排，上下一心，团结一致，再创佳绩，实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱，请公司领导审阅。
20xx年是深入学习贯彻落实xx的开局之年，也是xx建设的关键一年。在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下：
一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。
（一）实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。
建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
（二）针对项目实际情况，全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
（三）重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。
宣传物业部的工作及公司的服务理念；
保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；
宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；
并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。
（四）推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式。
成立了＂贴心管家小组＂，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从＂贴心管家小组＂成立前的每月收费xx余万元，到小组成立后每月xx万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。
（五）倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。
本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为＂垃圾分类优秀单位＂。
（六）完善档案管理体系，保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
（七）规范保洁服务过程，满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。
（八）关注消防、安全工作，保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的最大＂敌人＂，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。
（一）由于xx公司个性化需求，在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为xx公司完成延时制冷服务。
（二）因xx公司延时制冷到x月x日，这给换季检修工作带来了一定的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的情况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，x月x日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。
（三）自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在20xx年x月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。
（四）机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。
（五）针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。
20xx年度，物业公司在xx公司的领导和各部门员工的努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，本着“重做事品质，塑过程精品”的物业服务宗旨，“诚信务实，卓越创新”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条，在此对一年的工作做以简要总结。
一、劳动纪律方面。
员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定，严格执行公司的上下班考勤制度，全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人平等。
二、工作方面。
1、财务收支情况：
从20xx年x月底开始交房，物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料，收取物业管理费等主营业务收入，另外收取装修保证金，装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况：
（1）分类整理20xx年各项支出及收入明细。
（2）分类整理物业公司各类资产。
（3）对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐，定期盘点、认真核对账物，确保了公司资产的安全。
（4）建立健全了财务档案。
2、后勤管理情况：
（1）物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料，并下发给新近员工学习和熟记，熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训，达到方能上岗实际操作为准。
（2）健全物业公司各项管理制度，并把各项管理制度落实到实处。
（3）完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。
（4）完善了全体员工的人事档案、劳动合同。
3、客服管理情况：
（1）交房工作情况。
截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部办理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率为。
目前，一期已入住业主为户，入住率为。
（3）装修监管工作情况。
20xx年，客服中心在管理处其他部门的配合下，通过每天不少于x次的巡查，实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管，客服监管率为100%。
（4）水电费的催缴工作情况。
完成每月对水电费收缴工作，（在没有问题的情况下）确保水电费的收缴率为100%。
（5）深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此客服部根据物业公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
（6）理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。
（7）、日常报修的处理。
据每日的工作量统计，“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
4、工程维修情况：
（1）严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务；
（2）对工作认真负责、按时完成工作任务；
（3）对业主报修及时修复；
（4）对开发商出现的问题及时协调；
（5）和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
5、安全管理情况：
（1）装修监管。
根据园区的实际情况，在平时的日常工作中，秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数，认真对在装修业主的房屋进行检查，发现问题及时汇报和处理，把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。
（2）车辆管理。
在前期所有配套设施不到位的情况下，部门员工克服困难，对所有进入园区的车辆做到了很好的控制，为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。园区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。
（3）治安管理。
针对前期进行装修的业主较多，进出人员和物资也比较频繁的情况下，部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责，对所有进入园区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记，对出入的物资也进行了认真的检查和登记，从而有效的确保了园区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中，部门员工对进入园区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了园区内治安事件的发生。
（4）消防工作。
通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，园区内无发生任何火灾事故。
6、环境管理情况：
（1）开荒工作。
工作伊始，面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒，由于时间紧，任务重，维修工作多这给开荒工作带来很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行，克服重重困难完成了开荒工作。
（2）日常保洁工作管理。
公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题，本项目为商业和住宅项目，工作环境只有园区，商业街和办公楼，对保洁工具实操清洁技巧知识等培训，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高，责任到人，及工作岗位区域的划分，工作流程，职责安全操作规范，应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现，做到发现问题及时整改。
三、
4、沟通配合工作还不够细，一些工作协调不是十分到位；
6、业主对物业管理工作的了解不够。
1、对员工工作范围、内容进一步细化、明确；
2、加强培训，保证员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；
3、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；
4、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确；
6、做好园区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。
虽然在这一年里物业公司的各项工作取得了一定的成绩，但我们也要深刻的认识到我们的不足。在新的一年里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品味，满足业主的要求，实现xx物业的核心价值观。
去年是飞跃发展的一年，上台阶上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xx的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、xx作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使园区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到园区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况。
1、房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
2、公共设施、设备的管理。
为了保xx园区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作xx次，应急维修工作x次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
3、绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化xx示牌没有到位的情况下，制作简易xx示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
4、环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对园区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强园区卫生检查工作，xx园区的卫生清洁美观。
二、今年完成的重点工作。
1、业主入住前期物业管理工作。
（1）熟悉园区各项设施、设备的施工情况。
进驻xx后，我们为尽快熟悉园区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据园区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。
在熟悉园区各项情况后，我们针对园区的实际情况，完成了园区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作。
保安工作是物业管理中的窗口，为了保*园区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保*业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
2、加强管理服务工作，提高服务质量。
园区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及园区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据园区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工xx起，均已整改。保*房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保*园区外观整齐划一，完好美观。
（2）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
3、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合园区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训x次，技能考核x次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对园区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
4、搞好对外协调管理工作。
申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训。
第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善园区各项管理工作，为使xx早日跨入优秀物业管理园区做贡献，为物业公司的发展添砖加瓦。
园区管理年终工作总结篇十四
时光荏苒，光阴似箭，自康x代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核和领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行ehs要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他（她）的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他（她）体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。
当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的.员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当初的谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子；对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强；对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。
由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈xx与取代岗位新进员工发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新进员工性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
园区管理年终工作总结篇十五
xx县xx镇高度重视突发事件应急处置工作，遵循“居安思危、预防为主”的总方针，不断建立健全应急反应体系，提升灾害应急救助水平，灾害应急管理工作做到有备无患。
成立了应急救助工作领导小组，领导小组下设灾情核查组、信息报告组、应急救助组、救灾安置组、救灾物资供应组，加强了组织领导，靠实了工作责任。
在深入调查研究的基础上，制定了《xx镇自然灾害救助应急预案》，建立了灾害信息统计上报制度，制定了工作流程和管理办法。
配备村级专职灾害信息员x名，对灾害信息员分期培训，实战演练，在灾害预警、灾情统计报送、防灾避灾等方面进行科学指导，使灾害信息员灾情信息报送准确率、及时率显著提高。
结合社会主义新农村建设，搞好镇村规划，合理避让隐患区域，加强抗御突发性公共事件基础设施建设，提高了防灾抗灾能力。
根据《xx县城乡居民临时救助试行办法》，报县民政局审批，对特殊困难困难家庭每年给予x－x元的临时救助，及时有效解决了城乡居民的.临时生活困难。
园区管理年终工作总结篇十六
__年，是__高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。
1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。
2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了__高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的.基础。
3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、__收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。
4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。
5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。
今年11月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据准确。
一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。
1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。
2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。
4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理，避免了机电物品备件的流失。
6、按照公司的统一部署，本人督促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发事件的快速反应能力。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车安全。
此外，一年来，本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。
1、督促、指导监控中心完成了硬盘录像带、管理工作工作站和工作台结构等监控设施的完善管理工作。
2、督促、指导监控中心实施了监控员应知应会知识的培训和考核，提高了监控中心的管理水平和服务质量。
3、督促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单，并对其进行必要的数学分析，提高了公司数据的准确率和可利用率，为下一步公司营运管理质量的全面提升奠定了坚实的基础。
4、督促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作，为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。
一年来，尽管公司机电管理部的各项工作取得了较为显著的提高，但本人也发现自身还存在一些不足。主要表现在：
一、与公司各收费站的沟通还有待加强，对存在问题的排除处理速度还有待提高。
二、由于部分进口设备备件的采购较难，影响机电设施维护工作的效率。在下一步工作中，需要考虑寻找其它厂家的产品进行替代。
三、由于一段时间以来，部门人员对原承包商抱有一定的依赖性，导致维护效率无法掌握。下一步，要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。使部门人员掌握一些基本的技术要领，确保公司机电设备维护操之在我。
在今后的工作中，本人将根据自身的不足和欠缺，加强业务知识和理论知识的学习，提高自己工作能力，提升管理水平，争取把下一步的工作做得更好。
园区管理年终工作总结篇十七
不知不觉中，见证着公司飞更加展的xx年已经过去，布满希望的20xx年最终来临。回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下：
xx年11月4日，对于我可以说是一个可以牢记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在xx三年来工作的高度确定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从一般岗位快速成长为公司管理高层，这就导致了我理论学问缺乏，实践阅历不足的种种难题。如何快速提高自己的管理学问、更新自己的学问结构，并深入到到到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素养修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，快速提高了自己的.管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的全都认同。
在公司管理方面：
(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)、接受应用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。
(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。
(4)、带领人事部门顺当完成公司的年度聘请方案。
(5)、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行项目小组、项目会议制度，合理支配及协调部门工作。
(7)、明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参预项目组，并对设计影视的风格定位负责。
(8)、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参预项目小组。
在公司项目执行方面：
(1)、带队参预xx宣布传达片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南xx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)、主持长沙市xx学校部分vi要素策划设计。
(4)、主持了公司网站设计更新项目，并担当了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
(5)、参预xx宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写xx电业局电视宣布传达片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。
(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
1、个人修养、基本素养还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的缘由，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素养还有大量工作要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
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