总结是一种思维导图，它能够将我们的想法和经验整理出来。写总结时要注意用事实和数据来支撑观点，增加可信度。这些范文的写作方式和技巧可以为我们提供新的思路和启示，让我们在写作中更加得心应手。
楼管工作总结及体会篇一
(xxx)。
回顾来公司的x年间，在公司领导的关心指导下，同事的协助下，顺利地完成了各项工作任务。在这几年里，我个人的主要工作包括：部门预算制度制定，预算的编制、调整；部门员工试用期、实习期管理；部门工会活动安排；部门行政后勤管理；部门业务专用印章管理及部门领导交办的其他工作。
截止2014年8月，公司市场销售部总部共计人。其中xx中心人，xx中心xx多少人。（这个自己根据实际写）。
一、建立健全部门预算管理制度，各项工作井然有序。预算管理是在公司战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控，将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整，以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标，具有十分重要的意义。市场销售部作为公司业务部门，做好部门的预算管理更是具有重要意义。根据公司的业务需要和部门的实际，在部门预算管理中主要从以下几个方面着手做好工作：
（一）建立健全部门预算管理制度，梳理预算管理流程，并督导实施。
预算管理制度作为公司重要的内控制度之一，具有十分重要的意义。一是公司跟随时代潮流、提升经营效率的客观需要。伴随时代发展与社会进步，公司所面临的市场竞争环境日趋激烈，公司必须紧跟时代发展的潮流，健全与完善起一套现代化的公司管理制度是十分必要的。为了强化内部管理，提升管理经营效益，应该健全公司内部监督治理机制，确保公司监督控制工作的有效执行。而预算管理制度作为主要的内控制度之一，它能够促进公司制度的健全与完善，保障公司日常经营活动的顺利进行。
二是加强公司内部管理的要求。预算管理是公司管理的中心，预算管理通过对于公司的价值形态和资金活动的管理，达到了对于事物形态的管理，因此预算管理是公司管理活动的基础。另外预算管理活动几乎贯穿了公司生产经营的方方面面，公司的盈亏状况都需要通过专门的预算和核算来反映，这就需要预算管理可以渗透到公司生产经营的各个环境当中。这样才能够为公司的领导者提供更加有力的证据，更好的为公司的发展服务。
（二）做好年度预算编制、调整工作，保持预算的一致性。根据公司年度预算管理统一部署，于每年的9月-10月做部门好次年预算编制计划，并落实季度的预算执行情况，提交预算执行报告。在年中做好部门预算的中期调整工作。
预算制定后，原则上不进行调整。因为公司在编制预算时一般是建立在一定的假设基础上的，倘若所依赖的假设条件存在变化，那么就会导致预算产生偏差，所以预算的编制在起始阶段就应当特别注意考虑预算的调整。若日后在公司预算的执行过程中所发生的事项属于之前编制预算时考虑的范围之内，则不应当进行调整。一般而言，公司管理者不应当轻易调整预算，除非受到不可控因素的影响，该影响对公司原预算的执行产生影响较大，而且需要经过公司管理者和决策部门认可之后，才可以进行调整。通常情况下，公司调整预算的时间为半年一次，不易过于频繁。
（三）保持对预算执行的实时监控，做好定期监督。定期或不定期的关注各板块各项预算的执行情况，时时掌握各个板块的预算使用进度。预算执行的过程或结果，反映了预算是否得到有效的贯彻和执行。在预算的执行过程中，当力求及时对整个过程进行监督，分析预算执行的偏差，分析偏差产生的原因，追根溯源，找出偏差产生的原因，并探讨改进措施。只有如此，公司才能更加准确地把握预算执行的效果，把握各种方案的执行情况，及时差错防弊，避免错误或损失的进一步扩大。
另外，在对执行过程中还注意对工作的评价之后所进行的措施。通常而言，对于奖惩的实施应当注意分段执行，不可操之过急、不可一步到位，因为阶段性的成果并不等于整体工作的结果；对于公司在执行过程取得的良好效果，应当及时加以奖励，以便增加工作人员的积极性，而对于工作当中出现的瑕疵，应当进行调查分析的基础上谨慎的予以惩罚，除非查明原因，方可酌量惩罚。
二、加强部门员工管理，做好员工试用、实习管理工作。负责部门新进人员试用期、实习期管理，并组织员工填写《市场销售部新进员工月度考核表》、《市场销售部新进员工录用（转正）审批表》，根据公司规定审批流程，报部门领导审核。同时负责部门内部员工的劳动合同签订、续签、中止、终止、管理等工作。劳动合同是劳动关系管理的基础工作和源头，工作以来，负责与人签订了劳动合同，其中续签人。劳动关系是最基本的社会关系，劳动关系和谐是社会和谐的重要基础。从内涵来看，劳动关系是指劳动力使用者和劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系。它包括劳动者劳动关系的建立状况(劳动合同)、劳动者权益实现状况(劳动条件)、劳动者的组织状况(工会)、集体合同和集体谈判的状况以及劳动纠纷的解决等等。
（一）正确处理与不断改善劳动关系对公司发展具有重要的意义。
一是保障公司与员工的互择权，通过适当的流动实现生产要素的优化组合;二是保障公司内部各方面的正当权益，开发资源潜力，充分调动积极性;三是改善公司内部劳动关系，尊重、信任、合作，创造心情舒畅的工作环境。
（二）改善劳动关系的途径的个人思考。
一是依法制定相应的劳动关系管理规章制度，进行法制宣传教育;明确全体员工各自的责、权、利;二是培训经营管理人员。提高其业务知识与法律意识，树立良好的管理作风，增强经营管理人员的劳动关系管理意识，掌握相关的原则与技巧;三是提高员工的工作生活质量，进行员工职业生涯设计，使其价值观与公司的价值观重合，这是改善劳动关系的根本途径。
四是员工参与民主管理。公司的重大决策，尤其涉及员工切身利益的决定，在员工的参与下，可以更好地兼顾员工的利益。五是发挥工会或职代会及公司党组织的积极作用。通过这些组织协调公司与员工之间的关系，避免矛盾激化。
三、
组织丰富多彩的工会活动，营造良好的部门工作氛围。组织部门工会活动，前后组织了人次的活动，并取得了部门领导的肯定。认真筹划活动地点、路线、住宿、行程、餐饮等细节。通过活动不断丰富部门员工的业余生活、活跃部门的工作氛围。工会活动在公司中具有重要的意义，具体如下：
（一）工会活动的开展对提高工会影响力有利。
在公司文化建设中，工会有不可替代的组织优势和强大的号召力。引导员工参加形式多样、健康向上的文体活动，陶冶员工情操，增强公司凝聚力和向心力，对有效提高工会组织的地位以及充分发挥工会组织的应有作用无疑都是很有意义的。工会应积极争取公司行政支持，妥善用好经费，不断加大对文化设施和阵地的投入，添置文体活动器材，最大限度地满足公司和员工开展文体活动的需要，为员工营造优美的工作环境、生活环境和有利于人才成长与进步的文化环境。
(二)工会活动的开展有利于吸引和留住人才。
工会文体活动创造了优良的公司风气和健康向上的文化氛围，这种充满活力、优美和谐的工作、学习环境时刻潜移默化地影响着广大员工的思想作风和言行举止。激发员工关注公司、关心公司、热爱公司的创造活力，使其感到有干头、有奔头，从而形成强大的凝聚力、蓬勃的奋进力和旺盛的生命力，从而激励和引导员工热爱祖国、遵纪守法、陶冶情操、充满活力、奋发向上，成为员工全面发展的时代新人。
（三）工会文体活动可以提升公司文化从而提高公司影响力。公司的和谐发展，离不开公司的文化建设，而公司的文化建设更离不开公司的文体活动。文体活动作为精神文化生活的主要体现，在促进员工对公司的感情、改善人文关系环境、增强公司凝聚力方面起到积极的作用。同时，大力开展员工文体活动可以展现公司风貌、有利于提高公司知名度和员工的自豪感，从而提高公司的向心力，创造出和谐环境，在社会上树立良好的公司形象。
（四）员工体育活动是提高员工身体素质、激发工作热情的有效载体。
生气勃勃的文体活动增强了员工体能，最直接的作用就是提高了员工身体素质。在和谐公司创建中，工会组织举办丰富多彩的文体活动可以满足不同层次、不同爱好者的需求，使员工个人的体育、文艺专长在活动中得以充分的体现。
（五）工会文体活动有利于培养员工团队精神，增强集体和公司的凝聚力。
由于员工文体活动弘扬的是团结拼搏的集体主义精神，必然产生强烈的竞争意识，带来工作上的连锁反应，并间接或直接地形成公司的黏合力。
四、做好行政后勤工作，提高工作效能。
负责统计市场销售部及外展考勤、夜班津贴、节假日加班等情况，做好部门内部日常行政后勤及印章管理等工作。
做好行政工作，提高工作效能，在日常行政工作中以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。
在接下来的工作中，我将在公司、部门整体战略目标指导下继续努力工作，认真履行自身岗位工作职责。在今后的工作中一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，不懈努力，为公司、部门工作业绩增砖添瓦。
楼管工作总结及体会篇二
11月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中，过分的依靠和坚信客人。
在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，把我的销售潜质提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
楼管工作总结及体会篇三
今年是之年，也是我个人不断地学习、成长和提高的一年，在领导和同事们的关心、支持和帮忙下，使我在思想、学习和工作等方面取得了必须的成绩。现总结如下：
一、先做人后做事。
保护和治理是一项艰巨的任务，需要我们付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我们齐心协力、团结一致、无私奉献，才能完成-任务，才能实现=-的目标。完成这样的任务，就要求我适在应新的工作环境的同时，不断提高个人修养、职业操守和思想政治水平，处理好个人得失与--事业和团体利益的关系，不以事小而不为，不以小利而为之。在工作中践行脚踏实地的做事，老老实实的做人的信条，坚持诚实正直对人、热情友好待客，深入细致的开展工作。加强对每一个细节的处理，确保各项工作的顺利完成。
经过近一年工作和生活，我能够快速的融入团结友爱互助的工作氛围中，也是领导和同志们对我做人做事的肯定。
二、在工作中不断地学习以往我从事的-工作，与此刻从事的工作有很大的差异，一年来所从事的清障、调研等工作对我来说都是新鲜陌生的，在处领导给我下达任务后，我第一步是学习，向有丰富的管理经验的处长、大哥和老弟请教相关的知识后，弄清具体的工作要求;再经过网络学习和借鉴其他地区的做法后，制定工作计划，这样使我很好的克服了-知识经验欠缺的困难，为顺利完成各项任务打下了一个良好的基础。
另外，我先后阅读了《事务》和《管理》两本书，并经常性的访问等与业务相关的网站来学习，使自我对=-有了必须的了解。为今后更好的开展工作进行积累和铺垫。
三、认真完成领导交办的各项任务过去一年中，按照处室领导的安排和部署，我先后参与的调查工作、“零点行动”、“”全程跟踪调研工作、作为第二推进组联络员参加“”的推进工作等。这要求我在工作中要多走多看多记，把-内的基本情景摸清楚，为-政策的出台供给支持。
我深知作为一员所担负的职责，所以对待每一件工作都深入细致思考和研究，胸有成竹的说出每一句话，负职责的写出每一份材料，严谨的给出每一个数据和结论提议。
一年来取得的成果和成绩主要有：编写《调研报告》1份、编制《方案》1份、起草《意见》等文件3份、绘制“示意图”、整理统计表等。我还承担了处室内部接收文件的登记存档工作，将接收的全部文件进行了分类和存档。让我对自我感到满意和欣慰的是，在大家的帮忙下能够按时的保质保量的完成领导交办的各项任务。
另外在具体的工作中，我能够严格按照“”执行，在工作中做到了“廉洁自律”。
四、工作在的不足受-等相关基础知识薄弱的影响，以往工作的进度不是很快，需要在今后的工作中，进一步的学习相关的知识，阅读相关的书籍和期刊杂志等，尽快将这个短板补上;进一步提高个人修养，加强思想政治学习，培养沟通协调的本事和技巧，以适应辽河治理和保护工作的需要。
20xx年即将过去，已经完成的工作和取得的成绩都已经成为过去，20xx年将有更加艰巨和繁重的任务等待着我们去完成，我将一如既往的踏实做事、老实做人，以高度的职责感和使命感完成领导交办的各项工作和任务。最终也期望各位领导和同事能够一如既往的帮忙我、指导我，多谢大家。
楼管工作总结及体会篇四
11月，我县的省级文明县城创建工作已进入攻坚阶段，我局进一步加大市容环境综合整治力度。确保县城市容秩序、环境卫生良好，以优异的整治成果迎接检查验收。
（一）加强市容市貌的监察与管理。
1、全力清除城区“牛皮癣”。共清除张贴类野广告300多处，喷漆类野广告400多处。
2、严查乱搭乱建行为。协助查处规划违法案件15起，其中：自行整改13起，强拆2起。
3、加强日常巡查管理力度。一是维护了校园周边环境；二是对三条大街（武汉路、平湖大道、长宁大道）的出店经营行为进行了严管重罚，规范了经营户的经营行为；三是对茅坪小区安排了四名执法队员在此蹲点值守，实行全天候监管。本月共查处占道经营行为20__多起，批评教育违规人员达两千多人次。
（二）加强环卫作业，确保县城整洁亮丽。
一是加强环境卫生监督管理力度。本月请6名协管员配合监管，集中对垃圾乱倒点进行整治，将垃圾乱倒点的整治时间延长到24：00，采用宣传、蹲守、巡查、监督等措施，重点对茅坪小区、桔园小区、商业步行街进行了重点整治。对九里大道—西楚路—垃圾处理场二期项目工地—水果市场—兰陵溪公路沿线卫生死角以及徐家冲港湾175以下边坡垃圾进行了清理，共清除垃圾约100余吨。加强工地建筑垃圾监管，共发放告知书65份，要求各工地规范建筑垃圾处理，严禁路面抛洒和运输扬尘。二是加大基础设施建设，增添环卫设施。22日通过县政府采购中心对高压冲洗车进行了采购。购置了清扫车扫盘刷200把，新增了垃圾桶6只，维修垃圾箱4只。三是是办理环卫工人社保卡。对工人进行了信息采取，逐一建立了数据库，核对后将相关资料报保险局。
（三）加强园林绿化的建设与管理，增强城市美化功能。
1、认真做好绿地养护工作。一是坚持做好绿化苗木的常规防虫治病工作，对常见的病虫进行针对性防治；二是全方位地对绿地除草除垃圾，对比较集中的.杂草地段喷施除草剂进行根治。
2、入冬绿化苗木的维护管理。一是对所有绿地进行清园，既让绿地干净悦目，又除去病菌的寄存场所，二是用10吨菜饼肥和10吨复合肥混合后对所有公共绿地的大树的灌木普遍施肥，三是对虫害比较严重的树埋药1000公斤，增强树木的抵抗力。此项工作已完成70%。
3、清理乱耕乱种。将丹阳路刑警大队路段、西楚路洛兹至屈姑路段和西楚路下段三处1200平方米的被占种菜地进行了集中清理后种草。并将被夏季大雨冲毁的滨湖路外防护绿地复土后种草。
（四）加强垃圾无害化处理与管理。
本月共处理垃圾1050车次，共计3148吨。通过采用单元分层作业法，对生活垃圾进行推平、消杀、压实、覆土、再压实的方式，按照垃圾处理工艺进行卫生填埋。加强库区道路维护,确保垃圾车辆安全进出。
垃圾处理场二期（付家湾）工程自验全部结束，集中力量审核工程量，办理结算，准备提交审计局审计。
二、12月工作计划。
1、高标准地管理好平湖大道、长宁大道、屈原路三条大街，强化对九里出口路和港区车站等场所的市容监管力度，巩固好校园周边、茅坪小区等地方的市容环境综合整治成果，使城市重点区域始终保持良好的市容市貌。
2、进一步强化规划执法力度，积极主动查处违章建筑，加大拆违力度。
3、制定清扫车、摇臂车、高压冲洗车运行实施方案，确保新增设备顺利运行。
4、天气转冷，垃圾量增多，加强清扫清运日常管理，确保清扫清运高效安全运行。
5、继续做好公共绿地越冬养护工作。一是要保持绿地内无草无垃圾，防止老草过籽给明年的工作带来不利因素；二是完成冬季病虫害的药防和行道树普施底肥力（复合肥和饼肥）的工作；三是准备给大树涮白，保大树顺利过冬。
6、冬季防火工作。冬天来临，植被枯萎，易发火灾，我重点是加强夔龙山公园的防火工作，主要领导亲自管，专人负责，聘请专职护林人员巡山，切实做好森林防火工作。
7、抓紧做好二期项目审计工作，在确保自验合格的基础上准备上级政府及主管部门的验收，力争早日投入使用。
8、继续做好工作，把一切不稳定因素化解在基层。
楼管工作总结及体会篇五
尊敬的领导：
您好!
弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作述职如下：
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的'态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
1、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。
2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
3、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
楼管工作总结及体会篇六
今日已经是xx年7月10日了，从5月26日进入分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到此刻已经将近一个月的时间了，感触很多，下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
关机、停机，不接电话，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间能够改变一切，要做到“既来之则安之”!
经过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每一天欢乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着!应对每一天形形色色的客户，应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到此刻，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!可是终归是人家自我的选择，谁都没有办法，虽说不在一齐工作了，见面机会少了，可是友谊始终不会改变!因为路都是自我走出来的，只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“”组吧，虽然此刻我们这个组人数最少，可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进提高着，所以我也不能落后，仅有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感激何丹组长对大家及对我的帮忙，放心，我们会用业绩来证明自我的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上头已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，可是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自我的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自我的不足并努力加以改善，努力向着目标前进!把信念和梦想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!必须要比这个月更加优秀!
伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自我是最棒的就足以了!
楼管工作总结及体会篇七
不知不觉，从进秘书处工作至今，时间已过一年。在这段时间里，我从一个普通见习干事转变成为一个正式干事，自己对于这种转变深有体会。
我们秘书处的工作主要有一下几点。
一、主要工作及活动状况。
1、考勤工作。
(1)例会考勤：负责每一次例会的记录。
(2)活动考勤：负责每一次活动的签到。
2、部内资料整理工作资料：
(1)考勤记录：将每次例会考勤记录整理、保存公布。
(2)例会会议纪录：整理例会会议记录。
3、各个活动的通知。
(1)各个活动的通知。
(2)各个会议的通知。
4、物品的采购。
(1)往日办公用品的采购。
(2)各个活动所需物品的采购。
5、对分院活动结束后对所用经费的报说。
6、内部交流：每周一次召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。
7、在学生会办公室值班。
其中，最主要的便是记录其他部门的会议以及在学生会办公室。
值班，除此之外还有其他比较零散的事情。事实上，我认为秘书处的确像一位辛勤的秘书，负责协助主席常委统筹学生会的工作，比如处理学生会的日常事务，购买运动会所需的物品等。这对我们的潜力是一种考验，但是，工作也不是想象中的那么难，只要多听，多学，多问，多想，多实践这就是我一年来工作所得出的心得。
在秘书处一年的工作生活，我感触最深的就是，那里是我的第二个家，秘书处的工作能够在快乐中完成。从小学初中再到高中，这期间我一向都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为进入大学后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在秘书处工作让我惊喜地发现自己原先的决定错了。秘书处的师哥师姐都对我们这些大一的新人亲切有加，个性是__师姐，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一齐打球，聊天，以一位大姐姐关爱之心在引导我们做好秘书处的工作，让我真切感受到了温情。而其他的师哥师姐，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，我们就已经就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在秘书处工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
楼管工作总结及体会篇八
1、维护良好的人际关系，这次是和另外一个单位一齐组成联合工作组到结对单位，在维护与他们的关系方面，带队领导做的很好，不但用心、主动与他们沟通，就工作开展、单位状况等话题进行交流，总体上关系比较融洽。这些在最后整理资料时候的相互支持、配合可能都起到了必须的作用。
2、开会的重要作用。具体的工作安排和活动计划制定都需要两个组一齐商量制定，既是工作需要，也是维护工作组团结的需要，透过单个小组内初步讨论对计划有个大概的想法后，再联合工作组一齐进行讨论，充分听取对方意见，透过协商达成一致意见，推动具体工作开展，包括工作方案和具体的活动策划都是以这种方式制定的，效果都还不错。
3、做事要有预见性。准备做事情的时候，要对做事时的诸多方面进行思考，比如时间、地点、如果是室外要思考天气、参加人员、资金、相关材料准备能否保证事情正常开展，如果不能就要提前思考解决办法，不必须苛求完美，至少要保证工作的正常开展。
4、把事情做好也不意味着一刻都不能放松，在此刻这种考评体系下，即使时刻都按照要求严格去做，但最终考核时没做好，也是前功尽弃，而且小组成员也会有很大意见，而做好关键环节，再加上良好的合作关系基本上就能够完成任务了。
楼管工作总结及体会篇九
按照《全省“万名干部进万村挖万塘”活动总体方案》要求，结合我镇工作实际，镇委、镇政府精心组织，周密部署，充分发挥“三万”活动工作组“党的政策宣传队、农村民情调查队、利民实事工作队”的作用，因地制宜、创造性地开展工作，让群众真真切切的感受到了活动开展带来的变化，真正到达党员干部受教育、农民群众得实惠、农村发展添后劲的效果。
一、提高认识，切实加强对“三万”活动的组织领导。
开展“万名干部进万村挖万塘”活动，自全省活动动员会以来，镇委、镇政府高度重视，精心组织，切实把开展好这项活动作为坚持以人为本、执政为民、加强和改善群众工作的具体行动来抓。10月30日，镇委、镇政府召开了专题会议，对全镇“进村入户”活动进行了动员部署。成立了以镇委书记兰坤任组长、镇委副书记、镇长伍勇任第一副组长的“三万”活动领导小组，设立了领导小组办公室，具体加强了对全镇“三万”活动的`组织领导。
二、精心组织，全面推进我镇“三万”活动开展。
结合我镇实际，11月2日，镇委、镇政府从全镇各部门选派了42名精干力量组成了14个工作组。11月6日，组织召开了全镇“进村入户”活动培训会，下发了活动《实施方案》，对开展这项活动的目的、好处、方法、措施进行了进一步明确，对工作组长进行了业务培训。会后，各工作组迅速行动，所有工作队员进村入户，展开了为期三个月的“三万”活动，确保了“三万”活动良好开局。
（一）精心组织，强化职责。镇委、镇政府切实把“三万”活动作为我镇当前重点工作，具体加强对活动的组织、推进、协调、落实，在全镇上下构成了齐抓共管、互促互动的工作机制，为活动顺利开展创造了良好环境。
（二）行动迅速，到岗到位。紧密围绕镇委、镇政府安排部署，工作组全体工作队员迅速行动，到岗到位。
（三）主动推进，工作扎实。一是用心加强舆论宣传。紧密结合驻点村实际，采取召开全体村干部会、村民代表会、党员会、群众会、张贴标语、分发《致全镇农民朋友的一封信》等多种形式，大力宣传活动的目的、好处、方法、措施，大力宣传党在农村的各项优惠政策，给群众一个明白，让群众吃上定心丸。二是用心开展访民情、办实事活动。工作组紧密围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，重点围绕农村政策落实、基础设施建设、村庄环境整治、饮水安全、就医、上学、就业、务工等八个方面开展调查，适时开展解民忧、谋民利、化民怨的实事好事办理活动。
三、抓好“一二三四”，为我镇“三万”活动取得实效带给保证。
（一）紧扣“一个主题”。我镇以“挖塘堰、强基础、惠民生”为主题，进一步密切干部与人民群众的血肉联系，重在“全覆盖”和“增感情”，即覆盖所有行政村、农户，把党的阳光、政府的关怀送到千家万户，增进与农民之间的感情。
需解决的问题；紧紧围绕农民群众最直接、最现实的利益问题，多为广大农民群众办实事；结合产业结构调整，总结和推广农村能人致富经验，促进农业产业化经营；培育一批种植大户和养殖专业大户，帮忙农村组建专业合作社，找准发展路子，发展壮大村级群众经济。
（三）确保“三个一项”。一是制定了一个活动方案。11月3日镇委、镇政府制定并印发了《xx镇“三万”活动实施方案》，明确了“三万”活动的指导原则、职责领导和工作任务，同时各驻村工作组也因地制宜进一步细化了工作措施和工作目标。二是开一次会议。各工作组牵头召开村两委成员、党员、村民代表等参加的座谈会，介绍活动状况，争取工作支持，了解村情民俗。三是掌握一手资料。各工作组认真查阅该村资料，详细了解走访家庭状况，掌握所驻村基本信息，深入细致的开展入户调查，真正做到“走进村、入到户、亲上前、挖大堰”。
（四）把握“四个步骤”。我镇为确保“三万”活动扎实有效开展，认真研究工作规律、努力创新工作方法，制定了“四步工作法”。一谈农村形势。工作组深入农户家中，为农民讲解省市县强农惠农政策，以及拓宽增收途径的有效手段。二问基本状况。透过入户调查、摸排走访等方式，详细掌握农户家庭的基本状况。三听农民心声。同农民促膝谈心，了解农民所思、所忧、所盼，将农民的心声印在心上。四记所思所想。工作组成员深入走访、挨家谈心，将自己对三农问题的点滴感悟记录在民情日志上，有利保障了“三万”活动顺利有序开展。
自开展“三万”活动以来，我镇镇委、镇政府认真贯彻落实。
市县农田水利基本建设工作会议精神，密切联系本镇实际，与“三。
万”活动有机结合，动员全镇广大干部群众，调动一切用心因素，采取一切有效措施，掀起冬季农田水利建设高潮。到目前为止，全镇已开挖塘堰xx口，完成土方xx万方，完成投入资金xx万元，新增蓄水量xx万方。并结合春节走访活动，走访慰问特困党员xx万元、特困家庭xx万元，共送大米xx万公斤，食用油xx公斤。
我镇“三万”活动虽然取得了必须的成绩，但对照上级的要。
求，还有不少差距。在今后的工作中，我们将进一步增强基层党组织的战斗力、凝聚力和吸引力，从干部作风建设抓起，从提高基层政府执行力抓起，切实巩固党的执政基础，用心探索新时期、新形势下做好群众工作的新方式、新途径，千方百计解民忧、谋民利、化民怨，构建联系服务群众长效机制，不断将“三万”活动推向深入，为夺取我镇“十二五”规划的开门红奠定坚实的群众基础。
楼管工作总结及体会篇十
自湖北省第六轮“三万”活动启动以来，校园党委高度重视，把“三万”活动与驻村“精准扶贫”工作有机结合，取得了成效。
今年1月20日，我校“三万”活动工作组成立，校长助理、组织部长xx任组长，张xx、张x方、杨x、杨x东4人为组员。1月25日，工作组进驻活动村——水月寺镇xx淌村、xx桠村、xx观村开展工作，透过走村入户，了解百姓所需，全力推进当地产业扶贫、智力扶贫和秀丽乡村建设。
驻村伊始，工作组便进行调研走访，走访农户300多家，三个村建档立卡贫困户分别为100户308人、54户150人、79户175人。同时召开党员干部、村民代表等30多场座谈会，摸清“家底”，为有效地开展工作奠定了基础。
首当其冲的是产业发展问题。由于三个村都处于半高山、高山地区，海拔从600到1400米不等，很难构成统一的产业模式。怎样办经过调研，工作组拿出方案：xx淌村产业发展以蔬菜种植、烟叶种植、猪羊养殖为主，椴树桠村以蔬菜种植、袋装香菇种植为主，石柱观村以烟叶种植、猪羊养殖为主。同时鼓励农民多种经营，种植中药材、茶叶、养牛、养鸡……各显神通，拓宽致富途径。
按照1+x模式，工作组充分发挥高校优势，为农民办实事。今年3、4月，借助校园培训资源优势开办了牲猪养殖、茶树栽培管理、山羊养殖、中药材种植4场培训，核桃管理、袋装香菇种植、蔬菜种植及病虫害防治、兽医培训等将随后进行。
过去，xx村群众收入为零。按相关规定，脱贫村群众年收入至少要到达5万元。为帮忙该村增加群众收入，工作组会同兴山县相关部门商讨后决定，以入股形式注入资金，扩大郑家淌村光伏电站的瓦数，如此，该村年分红可达6万元。为解决资金缺口，工作组向校园争取了支持资金22万元。
黄x、简x章是xx淌村的蔬菜、烟叶种植大户，他们计划今年分别连片发展180亩、110亩规模种植，带动该村11户贫困户脱贫，然而该区域只有一条烂泥路，发展受限。为此，工作组向校园争取专项资金10万元，用于修建这条产业发展路。
此外，工作组还与城建学院联手，规划修建村卫生室，并从“三万”活动经费中划拨8万元给予支持。对xx桠村高山蔬菜的销售，工作组用心联系了荆州的两湖大市场和校园食堂。与校园精神礼貌办公室联系，为郑x淌、椴x桠两个村订阅了党报、党刊，与郑家淌村签订了精神礼貌结对共建协议书。
作为省博士服务团成员，组员杨朝东将利川的莼菜和山药种引进到水月寺镇，指导农民小面积试种，目前莼菜和山药均已长出小苗。
据组员张xx介绍，近期，工作组还将组织大学生进行暑期支教、修缮两个村委会、检测大小龙洞水质、检测土壤等。
“三万”活动期间，党委书记朱业宏率队到三个村开展了工作调研，与水月寺镇政府深入沟通，共同谋划“精准扶贫”工作。
楼管工作总结及体会篇十一
PIE（Plan、Implement、Evaluate）工作总结是一种对自己工作的回顾和反思的方法，通过总结工作经验和教训，我们可以更好地总结经验，便于今后工作的改进和提高。在工作中，我们经常遇到各种困难和挑战，而通过PIE工作总结，我们可以更好地理清思路，进而提高工作效率和工作质量。下面，我将对PIE工作总结给予我的心得体会进行详细阐述。
二、计划阶段。
在PIE工作总结中的计划阶段，我们需要对工作进行规划和布局。在实际工作中，我发现一个良好的计划可以事半功倍。首先，我会仔细分析项目的背景和目标，然后制定明确的计划，包括工作目标、计划时间和工作方式等。此外，在制定计划时，我还会参考过去的经验教训和同事的建议，以确保计划的可行性和有效性。总之，良好的计划是成功的起点，可以帮助我们更好地应对工作中的各种挑战。
三、实施阶段。
实施阶段是PIE工作总结中最为重要的一环。在实施阶段，我们需要按照计划有序地开展工作，并及时处理遇到的问题。在实际工作中，我发现灵活性和创新性是实施阶段的关键要素。我们应该根据实际情况调整工作计划，并灵活应对各种挑战。此外，在工作过程中，我们要有创新思维，不断尝试新的方法和策略，以提高工作效率和质量。实施阶段需要团队合作和沟通协作，只有团队的努力和配合，才能顺利完成工作。
四、评估阶段。
评估阶段是PIE工作总结中的重要环节，通过对工作的评估，我们可以了解工作的优缺点，查找问题的原因，并提出相应的改进措施。在评估阶段，我通常会结合工作目标和实际结果，进行综合分析。我会对工作中的优点和不足进行详细的总结，找出问题的根源，并提出具体的改进措施。此外，我还会向同事请教，听取他们的意见和建议，以获得更全面和准确的评估结果。评估阶段的重要性不容忽视，它是改进和提高工作的关键。
通过PIE工作总结，我深刻领悟到一个成功的工作总结需要具备以下几个方面的要素。首先，我们要坚持自我反思和批判的精神，不断总结经验教训，并改进工作方法。其次，我们要注重团队合作和沟通协作，只有团队的共同努力，才能取得好的工作成果。再次，我们要保持对工作的热情和积极性，只有对工作充满激情，才能不断提高自己的工作质量。最后，我还要强调要保持学习的心态，不断学习和探索新的知识和技能，以适应不断变化的工作环境。
综上所述，PIE工作总结对于个人工作的提高和改进具有重要意义。在工作中，我们应该重视PIE工作总结，并根据实际情况不断完善和改进它。只有不断总结经验和教训，并不断改进工作方法，才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得更好的工作成果。让我们以PIE工作总结为指导，努力提高自己的工作水平，追求卓越！
楼管工作总结及体会篇十二
全镇“万名干部进万村入万户”动员大会后，xxxx领导高度重视，成立工作组，xxxx办“三万”活动工作队深入xxxx镇xxxx村，与村“两委”班子联系沟通，并就工作队如何结合xxxx村实际，更好地开展访民情、办实事做了具体安排，工作队进村两个多月以来，与村民同吃同住同劳动，不断创新工作方式方法，走访工作按实施计划顺利推进，实现了全村xxx户全覆盖。
一、加强领导，成立工作专班。
xxxx召开“三万”活动宣传动员会的当天，xxxx领导召开专题会议，向机关全体干部传达会议精神，统一干部的思想，成立工作专班，落实工作队员，明确工作要求，为开展活动带给必要的条件。成立以xxxx办公室主任xxxxx等5名同志为成员的工作小组，并在xxxx办公室设立“三万”活动办公室，负责协调和组织机关部门开展“三万”活动。
二、提前谋划，职责分工明确。
3月xxx日，也就是xxxx工作队进住驻点村的第一天，工作队就组织工作队员、村干部、党员和群众代表学习“三万”动员会上区领导的讲话，制订了《“三万”活动实施计划与安排》，将整个活动分为四个阶段。即宣传发动、民情走访、帮扶实事、巩固成果，制定了每一个阶段的工作时间、工作资料、工作目标、人员职责和工作要求。为确保“三万”
活动工作不走过场，不流于形式，实施计划中对每一名工作队员的工作进行了职责分工，明确了包村入户调查、数据资料收集整理、宣传和信息报送、农村综合工作调研、后勤保障等方面的工作要求和职责人，从计划上保证了整个活动的有序开展和扎实推进。
三、宣传发动，开好“三个”会。
根据区“三万”活动要求，工作队首先做好宣传发动工作。入村前工作队就印制了几百份《强农惠农政策一览表》，入村后，工作队挂横幅、贴政策，利用村广播室宣传“三万”活动，宣传党的政策。三月十五日和三月十六日先后召开村委会、支委会和村民代表大会，在广大村民中宣传“三万”活动的目的和要求，消除村民对工作队的误解，争取村民对“三万”工作的支持，构成一个良好的氛围，为走访入户打下了坚实的基础。
四、筹集经费，后倾保障有力。
由于“三万”活动时间长、跨度大，为了不给村里带来经济上的负担，工作队自行解决吃住行问题，严格按照“六不准”的要求，不向村组提要求，不理解基层的吃请和报销，安排专项经费，为活动顺利开展奠定物质基础。
五、加强沟通，扎实推进工作。
常、谈亲情、拉近与村干部的距离，取得村干部的工作支持，创造一个好的工作环境。
二是加强与驻地农户的沟通，印证调查的真实性。工作队不仅仅与村民同吃、同住、同劳动，而且还经常利用餐前饭后的时间，与附近村民拉家常，利用村民之间、邻里之间相互熟悉的状况，比对入户调查材料的真实性和可靠性，取得正确的第一手资料。
三是填写《民意调查记载表》，“三万”活动工作台帐。将所驻村两委班子成员姓名、联系人和联系方式，村人口状况、耕地面积、村级群众经济状况、农村种养殖大户状况等信息，一一记录在册，构成对全村状况总的概性认识。
六、集思广益，创新工作方法。
走访过程中，时常遇到白天不见人，夜晚不见灯，入户调查找人难的问题，容易对村民正常的成产经营活动造成干扰。针对这一状况，工作队员们集思广益，商讨对策。先摸清农户的状况，对长期在外务工的，就以电话的方式走访，询问，并寄出一封调查信；对在镇村附近打工的农户，工作组就见缝插针，利用午后饭时间和傍晚时间两个时段走访村民，与村民交心谈心。村民感慨的说，多年未见到干部有这种入户调查的作风了。
七、农村变化显著，但仍存在一些问题。
透过走访，我们发现，村民的生活水平，生活环境都有了很大改善和提高。人均收入逐年递增，村民的就业渠道更宽，很多村民都身兼两职，除了干农活，还在镇村附近打零工；组与组之间通路，村民出行方便，一改以前晴天一身灰，雨天一身泥的现象；村组垃圾集中回收处理，村容、村貌，农户的生活环境得到有效改善；村民对国家惠农的政策落实给予了充分的肯定，并表达出进一步加大政策扶持力度的良好愿望。
文化设施建设，为村民带给丰富多彩的精神文化生活，例如：添置一些体育健身器材。六是培训、讲座问题。农户都期望参加种养加工技术的培训，以此提高自己的种养水平，最终到达增产增收的目的。
争取到xxx台潜水泵，放弃五一假期休息时间，装设泵机，解决了群众用水难问题；与区就业局联系，帮忙农民周兴富争取创业贷款，解决其养鱼投资短缺的困难。安排了一位有帮扶潜力的xxxx代表结对帮忙一名贫困户落实三年脱贫计划。
九、组织xxxx代表开展结对帮扶。
xxxx机关结合“三万”活动，充分发挥xxxx代表的作用，组织全区有帮扶潜力的xxxx代表xxx人，对全区xxx户农村贫困户开展了结对帮扶工作。其中，xxxxx户，xxxxxxx10户。按要求第一年解决被帮扶户的吃、穿、住问题；第二年使被帮扶户摆脱贫困，家庭人平纯收入到达我区农村人平收入水平；第三年被帮扶户人平纯收入超过我区农村人平收入平均水平，到达1万元，彻底摆脱贫困。如xxxxx代表帮扶xxxx村1组的xxxx，针对该农户2个儿子上大学，小儿无钱上高中的状况，xxxx代表准备承担该户小孩上学的全部费用，计划建造100头养殖规模的猪舍，帮忙该户养猪致富。
透过此次“三万”活动，我们不仅仅亲眼见证了这些年农村的巨大发展变化，群众对党的农村政策的认可，更为重要的了解到农村农民在生产生活还存在一些问题，这也为我们今后开展农村工作，制定与三农问题有关的政策带给了参考和依据。
二0一一年五月二十八日。
楼管工作总结及体会篇十三
时光匆匆，回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入中化_x的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，热爱这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是选择错了，该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
一、思想方面。
自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面。
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
__年在_加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
__年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作?。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!
楼管工作总结及体会篇十四
第六轮“三万”活动开展以来，我局领导高度重视，严格按照区“三万”活动的要求，《~口区“三万”活动领导小组关于在全区开展第六轮“三万”活动的通知》文件精神和区政府领导意见，开展以“强基础、兴产业、促脱贫”为主题的“万名干部进万村惠万民”活动，深入“三万活动”联系村，按要求开展了各阶段的各项工作，并圆满地完成了这次“三万”活动的目标和任务。现将我局的“三万”活动工作状况汇报如下：
一、统一思想认识，增强“三万活动”的组织领导。
第六轮“三万”活动的主要目标是围绕精准扶贫精准脱贫，重点帮忙农村基层培育和兴办脱贫致富产业，着力解决农村产业基础不稳、农民致富门路不多、全面建成小康后劲不足等问题。全区动员大会之后，2月22日上午，我局召开了局长办公会，学习传达了相关会议精神，成立“三万活动”驻xx街新阳村工作专班，同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求，为“三万活动”扎实开展奠定了基础。
二、克服工作困难，推进驻村工作有序进行。
2月23日上午，我局调研员鄂xx同志带领局“三万”工作组进入xx村村委会对接。xx区罗汉寺街的一个行政村，地理位置较为偏僻，条件比较艰苦。进入国家贫困户网有59户，共148人。工作队入村之后，克服多种困难，入户调查。工作专班严格遵守“六不准”规定，突出“四个在一线”，做到“五个进农家”。
(一)认真做好“三万活动”宣传。在村民大会上，我们重点学习了全省开展“三万活动”的目的和好处，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料15份，办宣传专栏一个。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展“三万活动”的目的，取得了村干部、村民对“三万活动”的支持，创造了一个好的工作环境。
(二)认真摸清驻村状况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，深入到田间地头、农户家中走访群众，调查了解村、组、户的状况，与农民群众应对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展，农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题。
(三)认真做好入户调查、访谈。我们和村委会一班人，根据全村各组户数等距离确定调查户，并根据相关状况仔细作调整，以求数据的真实、有效。在入户调查时，我们还根据访谈目的所确定的访谈资料进行重点调查，掌握第一手资料。在此基础上，我们对新xx支部书记、村委班子进行了重点座谈，完成了村支部书记访谈录。目前，工作队已走访农户20余户，看望贫困户20余户。
三、联合各方力量，兴办实事推动生产发展。
“强基础、兴产业、促脱贫”是“三万”活动的宗旨之一，也是老百姓所思所想所盼。我局驻村工作组在深入调查了解的基础之上，联合各方力量，为群众办实事，为村级谋发展。
(一)遂民愿，解决行路难问题。在走访过程中，村民提到最多的就是行路难问题。新阳村虽然村级公路已经大部分修通，但部分组级公路却由于资金不足、指标难争取等问题而搁浅，老百姓迫切期望解决组级公路的建设问题。驻村工作组在获悉这一实情后，用心帮忙联系有关部门进行沟通，帮忙新阳村争取指标，维修路梗200米。
(二)排民忧，解决群众生活难问题。由于新阳村地处偏远，交通不便，好多青壮年都外出务工。此刻村上主要以年老体弱的老人和妇女儿童居多，严重影响村上的平衡发展。加之劳动力严重不足，好多群众生活都成问题。介于这种实际状况。
我局3月24日为新阳村送去捌仟元慰问金到村里慰问困难户，让他们真实感受到了党和国家对他们的关心。为更好的方便老百姓出行、生产，受益群众300余人，丰富百姓娱乐文化生活，我局工作组帮忙村委会修建付家大湾活动广场180平米。更换党员群众服务中心大门，保障村卫生室及资料安全。村委会已经建立贫困户档案45户，做到一户一档。
(三)解村困，解决发展难问题。村级发展困难、村群众经济薄弱是新阳村发展面临的严峻问题。我局领导干部以及驻村工作组多次召开党员干部会议了解状况，一方面，着力转变党员干部的发展观念。让党员干部深刻认识发展壮大村级群众经济的重要性，帮忙村委班子树立发展信心，在思想源头上解决发展难问题。利用村里的地理优势，发展茶叶种植产业链等。
四、恪尽职守，严肃工作纪律。
工作队入村前，我局对全体队员进行了学习、培训，强调三万活动规定的“六不准”是每个工作队员都务必遵守的纪律，要严格执行到位。每次召集村委、村民开座谈会，都要强调工作纪律，请村两委干部和村民监督。工作队也经常在一齐座谈、交流，相互督导，力求做到俯下身，深入群众，多听取群众的意见，多做沟通工作，不添乱。入驻以来，工作队每一天都会记好民情日志，记好生活开支，没有理解村干部组织的宴请。
楼管工作总结及体会篇十五
店长工作做久了有一定体会，店长工作总结与体会如何写，以下的店长工作总结与体会范文，可以作为参考哦。
一，工作心得
因为白天上班没有时间、我一直安排大家下班后在微信里背弟子规、月末时小平总结、我要求是每天背四句、可是这个月大家没有天天背、最少的才背17次、我看了评比非常不高兴、于是晨会上我说、上个月31天.我按25天算、每天罚款一元、25为基数、不足的补齐!9点之前交上来、过点双倍!
走了一圈、看大家都按步就班、该干啥干啥、我的团队就是好、即便她们心里不舒服、也很支持工作!我进试衣间时、小翠马上跟进来、也说罚款的事、我们家员工都非常会过、平时吃盒饭都考虑吃5元的舍不得吃6元的、罚他们的钱、我都很不忍心、可是不罚吧、我的话又说出去了、她们乐呵呵的和我讨价还价、我说、说别的没有用、钱交了吗、大家异口同声、交了。
谁敢不交、过点双倍、我们就说说这个事!我见这件事有点引起公愤、我说既然我说罚款了、你们钱也交了、就等于执行了、罚款不是目的、就是提醒大家、背诵弟子规是做为金世元人义不容辞的事、大家不容忽视、必须一辈子修炼到传承!这样吧、我给大家一次机会、昨天卖了八千、今天如果也卖到八千、下班时就把罚款奖励给大家!赶快加油吧!
一、店长说话必须算话、不能打折扣、可以增加一个解决方案!
二、尽量法不责众、以免引起公愤!
三、一但发现事情自己做的让集体不舒服时、迂回一下!
四、问题出现了、道理一定讲明白、说明重要性、不能不了了之!
五、店长不可以武断、要倾听员工心声、
六、人心齐泰山移、咱和员工是一体的、不是对立面、让她们感到你时刻为她好!
店长工作心得2
三，工作心得
团队打造:
1工作中，要让店员感觉到我是这个家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承担工作。
平时多分享张总思想和有启发的故事。
2，学习上，不要当店员是店员，要把她们当成店长看。
段姐要求我们分享弟子规，我就要求她们分享弟子规，段姐要求我们读序，我也要求她们读序，现在我们家员工都有会背序的。
现在我们又开始集体诵读了凡四训。
员工感觉到受重视，增加自我学习意愿度。
3生活中，当员工就是家人姐妹。
大事小情都要为她操心，她的心就留在团队了。
4思想上，时时强调德行和善行，每天询问家人们的善行情况。
总结，只有根树正了，才能枝繁叶茂。
四，工作心得
团队打造:
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