在工作和学习中,报告常常作为一种向上级或同事展示成果和提供意见的方式。在报告撰写过程中,要保持客观、中立的态度,避免个人主观意见的干扰和夸张的言辞。希望这些报告范文能够帮助您更好地理解和掌握报告写作的要点,提供一些参考和启发。
业绩工作总结报告篇一
本人于2006年6月毕业于**大学环境工程专业,获工学学士学位。毕业后到**公司工作,主要从事烟气脱硫除尘、烟尘污染治理、有机废气净化、酸性气体净化、废水处理、噪声控制等环保工程的设计、制图、管理、研究和运行调试等工作。
工作以来,本人工作态度认真,踏踏实实的工作,尽心尽力把工作做好,并且热爱本职工作。同时,还认真学习党的方针政策,自觉遵守国家法规,积极投身祖国的建设。
本人任现职以来完成的主要技术工作如下:
1、**公司燃油锅炉废气治理工程;负责系统设计、制图、施工现场管理、调试;投入运行,合格。
2、**公司导热油炉废气治理工程;负责系统设计、制图、施工现场管理、调试;投入运行,合格。
3、**公司3×65th燃煤烟气除尘系统配套的灰库系统工程;负责系统设计、制图、施工现场管理、调试;投入运行,合格。
4、**增容扩建项目污水处理站工程;负责系统设计、施工图设计,并参与、指导后期施工与调试;投入运行,合格。
5、**公司4×75t/hcfb锅炉烟气脱硝工程;负责投标文件还原剂制备与储存系统内容的编制,并完成了尿素制备区的所有设计、各模块安装图设计、系统管道等工程施工图设计,参与了现场施工及后期的脱硝系统调试等工作;投入运行,合格。
6、参与了亚运保障项目《广东国际划船中心水质保障工程》的施工及后期运营保障工作。
7、负责**啤酒厂燃煤锅炉烟气改造工程工艺设计、制图。
8、参与李坑生活垃圾焚烧发电厂振动与噪声治理工程投标,负责技术标书的编制。
9、负责**有限公司烟气脱硫项目整个投标文件的编制。
10、参与**有限公司二号锅炉烟气脱硫项目投标文件的编制。
11、负责**有限公司锅炉烟气脱硫除尘工程投标文件的编制。
12、负责**有限公司焊装车间二氧化碳焊房通风除尘系统设备投标文件的编制。
13、负责**有限公司扩建工程项目车间中央除尘系统工程投标文件的编制。
14、**有限公司炼油废气治理工程方案设计。
15、负责**有限公司玻璃炉窑脱硝工程投标文件编制。
16、完成**有限公司油漆废气治理工程、铸造车间废气治理工程的方案设计。
17、完成**有限公司车间有机废气治理工程的方案设计。
18、参与了**有限公司3×65t/h锅炉烟气脱硝工程系统168小时连续运行调试。
除了平时从事环保工程的设计、管理、研究和运行调试等工作外,自己还积极参加各类学习班、培训班,不断扩大自己的知识面和掌握新的技术。2007年通过考试获得**市安全生产监督管理局颁发的电焊证,并于2009年和2011年通过换证考试成功换证。2011年5月参加污废水处理工的培训班并通过考试,取得了环保部颁发的污废水处理工上岗证;2011年6月参加废气处理工的培训班并通过考试,取得了环保部颁发的废气处理工上岗证。
任职期间,本人作为第一作者在2011年第*期《****》发表了《sncr脱硝技术******应用》。
任现职后,从事的环保项目基本上都是从项目前期调研、项目设计、现场施工管理、系统调试到项目竣工投入使用,这就要求自己要尽可能的了解污染源的情况、现场场地条件、项目的可行性等资料。
行参数的最佳值,使设计的处理系统运行效率最高。最后项目的投入运行阶段,积极组织业主操作人员进行系统的操作培训,并作好资料的移交工作。整个过程都需要自己认真的对待,不放过任何一个细节,遇到难题积极面对,这样不断提高自己的设计、管理水平,促进自己不断的进步。
在工作中,为了提高自己的设计水平及加强管理水平,经常深入到工程第一线,亲自蹲点工地,时刻监督工程进度和施工质量,负责完成项目的调试及业主操作人员的培训。为了完成工作任务,不惜加班加点,比如**有限公司4×75t/hcfb锅炉烟气脱硝工程,由于脱硝项目在国内属于新兴环境治理项目,可以借鉴和参考的资料非常少,又加上业主方要求提供图纸的时间很紧,自己不畏艰苦,任劳任怨,加班加点,查找资料,最终按时按质完成了相关施工图纸的设计,受到了厂方的好评。
总之,工作以来,自己收获很大,无论是知识业务水平,还是思考问题解决实际问题的能力,都得到了很大的提高。现在是知识经济时代,知识更新的很快,要掌握好本职工作的知识和本领,只有坚持不懈的刻苦学习,才能紧跟时代的步伐。自己更要努力的充实和掌握新的理论知识,并努力将其运用于实践,只有这样才能使自己的专业技能更进一步;严格要求自己,坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑,提高各方面的工作能力,不断提高自身的综合素质,始终以饱满的热情、最佳的精神状态投入到工作中去,只有这样,才能适应现代化建设的需要,为环保事业贡献自己的光和热。
非常感谢各位领导、各位评委!
二〇一一年八月十五日。
业绩工作总结报告篇二
儿童保健科工作总结2014在上级领导部门的指导及单位领导的关心下,全科工作人员团结一心,努力完成各项工作任务,坚持以保健为中心,以临床为后盾,保健与临床相结合,不断提高各项工作质量,提高0—6岁儿童系统管理率、降低5岁以下儿童死亡率,但同时也存在一些问题有待完善。为了回顾并总结过去一年来的工作经验,以便在将来能够更好地开展儿童保健工作,现将我科室工作总结如下:
一、儿童保健管理在日常儿童保健门诊工作中,严格规范儿童体检操作常规,认真做好一般儿童体格检查,并以此为契机,向儿童家长宣传正确的儿童喂养常识,及儿童早期神经心理发育知识,倡导平衡膳食以及母乳喂养。同时积极做好手足口病儿童的预检分诊和其他患病儿童的疾病保健宣教和转诊工作。在7岁以下儿童中,广泛开展眼保健以及口腔保健工作。对来我院的体检儿童积极开展听力筛查工作,对初筛未通过的儿童,进行电话随访,督促其来复筛;对复筛未通过的督导到指定的市级或省级医疗机构进行诊断。二、5岁以下儿童死亡控制加强了对疾病的综合管理,每月举行一次家长学校,开展四病防治、儿童早期发展、儿童营养与喂养、生长发育监测、意外死亡的.预防、健康教育核心知识的培训,提高儿童家长的自我保健意识。按要求进行了两次死亡评审,并写出评审总结分析,及通报。
三、托幼机构卫生保健管理在5月对辖区内各托幼园所进行了儿童健康体检,累计体检儿童2000余人次,表彰健美儿童800余人。及时了解在园儿童的健康情况,并将体检结果及时反馈给幼儿园及儿童家长。定期召开幼儿园保健老师工作例会,并开通辖区幼儿园儿童保健工作,提高幼儿园保健老师的整体素质,为学龄前儿童的保健工作奠定了一定基础。
四、注意医疗质量及医疗安全每周召开科室医疗安全质量会议,每月科室抽查各治疗室医疗质量及安全。采取定岗、定责方法,每个治疗室都有确定人员负责,责任落实到人。及时发现并消除安全隐患,保障医疗安全。
员实行科室骨干带教,送出去进修培训的方法,让他们尽早的熟悉及掌握本科室业务操作,考取技术执业证,逐渐成为科室的技术骨干。
六、积极应用新技术,完善服务项目今年五月份,b超可以筛查6个月以内先天性髋关节发育不良,我们积极配合,对第一次来我院体检的婴儿家长宣传早期筛查髋关节发育不良的重要性,得到了大到部分家长认可,取得了较好的社会效益和经济效益。
七、存在问题。
1、在儿童系统保健管理工作中,由于其在一定程度上与预防接种工作的密切相关,如果疫苗接种针次减少,使得部分家长失去了对儿童保健体检的重视,为儿童保健工作带来了一定难度。
2、在儿童保健门诊工作中,医生自身素质有待进一步提高以适应日益增长的儿童保健工作需要。3、在儿童保健门诊量较大的情况下,门诊公共秩序容易出现混乱现象,大大降低了工作效率。
4、由于各项客观因素,我科室至今未开展儿童心理保健工作。
业绩工作总结报告篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
企业财务会计的主要目标是向政府机构、企业外部投资者、债权人和其他与企业有利益关系的单位和个人及企业管理当局等一系列信息使用者提供有利于做出投资。下面小编给大家带来财务业绩工作总结报告,希望能帮助到大家!
_月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,_月的财务会计个人工作总结如下:
_月顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
_年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
_月中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
_月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在__年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责。
组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作。
用在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置存货调价单,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于1月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模。
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度,通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的__年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对__年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力。
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式。
根据__年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在__年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了__年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过分散权力,集中监督来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。__年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
近期来,在上级部门的正确领导下,在各校总务的配合下,我们镇学校的财务工作得以顺利开展并实施,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本年来的财务工作总结如下:
一、努力学习,提高财会人员的政治素质。
财务人员能自觉的参加上级部门组织的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。
二、强化单位财务管理,以服务为导向,多办实事。
我镇各校实行事业单位预算外资金收支两条线管理。在执行过程中,严格执行会计制度,搞好会计核算,督促收入进度,严格控制支出,在全体教师的配合下,确保了单位收支的及时到位和资金的有效使用。
在学校工作中,教学是主导的,财务是从属的,但财务决不是消极从属于教学,它反过来又是保证和促进教学的重要条件,我们会计室能密切配合教导处、总务处,从教学实际出发,积极地为教学服务,对各项财务开支,只要有利于教学的,就千方百计地支持。在资金上保证教学需要,并不意味着“有求必应”,要多少给多少,而是把保证教学需要和发挥资金效果结合起来,做到少花钱,多办事,办好事。
三、积极工作,努力完成学校的后勤工作后勤工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,对学校血口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱。
半年来,在本人负责的__分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
一、上半年度工作要项。
2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;。
3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;。
4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;。
5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。
二、主要贡献。
1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。1—5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。
2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。
三、存在的不足。
然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。
1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
四、下半年工作计划。
2、加强企业内部财务管理,进一步加强财务日常监督工作;。
4、不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平,充分自身挖潜;。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持我工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
众所周知,目前的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间一年过去,在过去一年中我们看到了市场经济的残酷性,作为汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上一年各项工作任务。以下是我对我部20__年上一年业绩的的分析总结如下:
一、售后的经营状况。
20__年售后的年终任务是万,截止20__年月底我们实际完成产值为元,完成全年计划的%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为台,车间总工时费为元(机修:元,钣金:元,油漆:元),我们的配件销售额为元,其中材料成本(不含税)为元,材料毛利为元,已完成了全年配件任务的%。
二、物业维修成本。
为了严格控制费用的支出,我们售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上一年我们售后的物业及设备的维修费用仅有元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我售后现在全体工作人员为人,其中管理人员为人,员工为人(除管理人员外,前台接待为人,机修人员为人,钣喷为人,仓管及保洁各人)以上人员并不包括实习生,我售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下一年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
四、所存问题及下一年的工作计划。
1、总结上一年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
2、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下一年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。
前台接待是售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着售后部的形象,所以我们必为售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
3、从营销策略上,上一年售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下一年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
4、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
5、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
6、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
7、面对对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
业绩工作总结报告篇四
1、自20xx年以来,带领大家全面完成了年度限额更新、抚育采伐调查设计。
3、按时完成上级部署的国家高速路、和其他项目的辅助评估、规划设计工作;。
4、及时组织设计人员,紧密配合“林改办”完成我市林权改革确权发证复检工作;。
5、及时组织全体工作人员,按时参加了上级主管部门主办的“新技术推广、新设备操作”的业务培训,并按时组织全队人员进行系统性的学习。
6、和班子成员一起,完成上级下达的“双扶(服)”、“帮贫解困:等工作,通过大家的努力和党委的帮助和支持,在完成年度计划中取得可喜成绩。
7、完成林业局党委的部署,在“林业生态建设”包保乡镇的推进工作。
8、认真组织大家按时完成了,党委部署的各项政治活动和社会公益性的活动。
通过以上的工作,由于自己服从党的领导,遵守党的纪律,狠抓自身建设,勇于发扬吃苦耐劳的精神,虚心向老同志学习,团结同志,善于钻研业务,始终有着开拓创新的意识。因此,连续多年被省、市和本单位评委先进模范。
业绩工作总结报告篇五
何年何月毕业于何院校,何年何月进入大连金石滩国家旅游度假区园林绿化公司,20_年7月大连金石滩国家旅游度假区园林绿化公司更名为大连金石滩园林绿化有限公司。20_年7月至今在大连金石滩园林绿化有限公司担任技术员。参加工作以来,我一向从事现场施工管理工作,下应对我这_年来的工作做一次全面总结:
一、政治思想方面在政治上,我对自己严格要求,用心参加各项活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。工作上以事业为重,不计个人得失,在工作中做到公平公正公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,用心主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考。
二、学习专业知识,提高业务潜力。
工作中,我坚持学习有不懂的问题及时提出,和大家一齐讨论解决办法;积累积淀了自己的工作经验和实践知识。管理角度出发,从而使自己全方位不断得到了提高。透过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的潜力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成任务。拓宽思路,深化细化本职工作,在今后的工作中,我必须更加努力学习,不断改善工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的助理工程师。
业绩工作总结报告篇六
一、成立了以院长为组长的`儿童系统管理领导小组,有兼职儿童保健人员,从事儿童建档及系统保健服务,不定时下连队及社区体检访视。
二、儿童保健系统管理内容1新生儿家庭访视新生儿出院1周及28天有村保健员到儿童家中进行访视,同时建立健康档案,发放儿童保健手册。
2婴幼儿健康管理满月后的随访结合儿童预防接种时间,分别在婴幼儿3、6、8、12、18、24、30、36月龄时进行。
通过不定时的下乡随访及结合预防接种,今年共计建档100多份,其中新生儿50多份,系统管理人数152人,使新生儿访视率达到82,儿童健康管理率达到754,系统管理率达到78,较去年有了很大的提高。
三、定期召开连队卫生员会议,督促指导他们做好儿童保健工作,并对其进行了保健知识培训及考试,使他们熟练掌握儿童保健工作的主要内容。
四、健康教育宣传,我们利用版面、宣传单、宣传画等多种形式进行宣传,进行家长课堂讲座,宣传一些保健知识及常见病的防治和生长发育的评价等内容,使家长了解到更多育儿的新知识。
业绩工作总结报告篇七
总结今年的儿童保健工作,虽说有了很大的提高,但与上级要求还是有一定的差距,存在着很多不足,在明年的工作中,总结今年的经验,结合预防接种为儿童提供优质的保健服务,同时加大宣传力度,让更多的家长了解健康体检的`重要性,并利用每月连队卫生员例会的机会,为他们进行儿童保健服务方面的培训,切实保障儿童的健康成长。
认真开展好妇女儿童保健工作,落实对新生儿及产妇产后实现定期随访工作制度,使新生儿和产妇产后访视率达90以上。
一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设。
1加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传,口头宣传以及采用板报彩页资料来宣传,提高群众知晓率,对4—6个月内的婴儿提倡纯母乳喂养,发放母乳喂养好的小册子,宣传新生儿疾病筛查的重要性。
2儿保宣传使用了健教处方,加强对小儿常见病、多发病的宣传。
领导重视儿保保健的建设,添置专线电脑,利用计算机对保健资料进行管理,全面规范和提升儿童保健管理能力。
对儿童保健工作进一步重视,为儿童系统管理人,不包括入园体检。
主动为儿童提供医疗保健服务,提高儿童保健水平。
切实做好儿童意外伤害健康教育,减少儿童意外伤害发生,进一步降低5岁以下儿童死亡率。
我们认真贯彻执行母婴保健工作措施,严格技术操作规范,精益求精地为广大群众服务,工作作风、技术水平、服务质量得到了很大提高,无任何差错事故发生。
在今后的工作中,我们将在院委会领导下,进一步强化措施,不断提高技术水平,为全院工作再提新水平、再上新台阶作出积极贡献。
业绩工作总结报告篇八
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我获得了不少经验与成长。在此,我将对自己的工作进行总结和反思,以便在未来的工作中更好地发挥自己的优势,不断提高工作水平。
一、工作概述。
我主要负责销售工作,包括与客户沟通、谈判、跟进订单等。在这一年中,我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的销售技巧和谈判能力。同时,我还积极拓展新客户,加强与客户的合作关系,为公司取得了不少业绩。
二、亮点工作。
1.成功拓展了两个新客户,为公司带来了新的业务机会。
2.与客户达成了一项战略合作协议,为公司打开了更大的市场。
3.成功解决了客户投诉和问题,维护了良好的客户关系。
三、成长与不足。
在这一年的工作中,我认识到自己的不足之处包括沟通能力和谈判技巧,需要更加注重学习和提升。同时,我也发现了自己的成长空间和机会,需要更加努力地工作,为公司创造更多的价值。
四、未来计划和展望。
1.加强学习,不断提高自己的销售技巧和谈判能力。
2.继续拓展新客户,加强与客户的合作关系,为公司争取更多的业务机会。
3.积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断充实自己的知识和技能。
4.优化客户服务,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
总之,我将继续努力工作,不断提高自己的工作水平,为公司创造更多的价值。同时,我也将不断反思和总结,不断完善自己的能力和素质,为自己的人生事业不断奋斗。
业绩工作总结报告篇九
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成绩和收获,现在向您汇报如下:
一、工作目标和背景。
在过去的一年中,我主要负责公司的市场营销工作,包括市场调研、产品推广、品牌建设等方面的工作。我们的团队共有5人,公司年销售额为1亿元,市场定位为中高端消费群体。
二、完成的工作内容。
1.市场调研:通过线上线下调研,收集了关于竞争对手、潜在竞争对手的产品信息、市场占有率等数据,为公司的产品定位和推广提供了有力的支持。
2.产品推广:针对公司的高端消费群体,制定了一系列推广计划,包括线上广告投放、社交媒体营销、线下品牌宣传等。通过这些推广活动,公司的销售额同比增长了20%。
3.品牌建设:在公司内部成立了品牌小组,制定了品牌传播策略,包括公司官网、微信公众号、微博等平台的品牌宣传内容。同时,我们还与多家媒体建立了合作关系,提高了公司的知名度和美誉度。
4.团队建设:为了提高团队的工作效率和质量,我制定了详细的培训计划,包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面的培训。同时,我们还加强了团队之间的沟通和协作,提高了团队凝聚力和执行力。
三、取得的业绩和成果。
1.销售额:在过去的一年中,公司的销售额达到了1亿元,同比增长了20%。
2.品牌知名度:通过一系列品牌宣传活动,公司的品牌知名度得到了显著提高,在目标消费群体中获得了良好的口碑。
3.客户满意度:通过优质的客户服务,客户满意度得到了大幅提升,客户回头率达到了60%以上。
4.团队建设:通过团队建设和培训,团队成员的素质和能力得到了明显提升,工作效果也得到了显著改善。
四、总结和反思。
在过去的一年中,我取得了一些不错的成绩和收获,但同时也存在一些不足和需要改进的地方。
1.沟通协调能力有待提高:在团队工作中,我发现自己的沟通协调能力还有待提高,需要更加注重与团队成员之间的沟通和协作,以提高工作效率和质量。
2.品牌宣传的深度和广度还有待拓展:虽然我们在品牌宣传方面取得了一些成绩,但我们还应该更加深入地了解消费者需求,拓展宣传渠道,以提高品牌知名度和美誉度。
3.客户需求和反馈需要更加重视:在市场营销工作中,我们需要更加重视客户需求和反馈,加强市场调研和分析,以更好地满足消费者需求。
五、未来的计划和展望。
1.加强团队建设和培训:我们将继续加强团队成员的培训和素质提升,加强团队沟通和协作,以提高团队凝聚力和执行力。
2.拓展品牌宣传渠道:我们将继续拓展品牌宣传的广度和深度,包括开展更多的线上线下活动,加强与消费者的互动,以提高品牌知名度和美誉度。
3.加强客户需求和反馈的收集和分析:我们将加强市场调研和分析,积极收集客户需求和反馈,以更好地满足消费者需求。
总之,我相信在未来的发展中,我们将继续取得更好的成绩和收获。谢谢您的关注和支持!
业绩工作总结报告篇十
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和经验,现在向您汇报如下:
1.销售业绩。
在过去一年中,我成功销售了__台设备,销售额达到了__万元,与去年相比增长了__%。同时,我也成功地与客户达成了__次合作,总销售额为__万元。
2.团队协作。
在团队方面,我与同事们协作得非常愉快。我们成功地完成了很多项目,并且团队协作效率也得到了客户的好评。
二、经验教训。
1.沟通协作。
在过去的一年中,我学会了更好地与同事和客户沟通协作,通过积极的沟通与协商,我们才能完成如此多的项目。
2.学习能力。
我认识到自己需要不断学习新的知识和技能,才能更好地适应不断变化的市场环境。因此,我开始学习更多的关于__领域的知识,并参加了一些相关的培训课程。
三、总结观点。
在过去的一年中,我取得了一些成绩,但也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和改进自己的能力,以更好地完成未来的工作。
谢谢您的关注和支持,期待您的回复。
此致
敬礼!
__x。
业绩工作总结报告篇十一
尊敬的领导:
在过去的一年里,我通过不断地学习和努力,取得了一些个人业绩,现将总结如下:
一、个人能力方面。
通过参加公司组织的各类培训,学习掌握了更全面的业务知识和技能,提升了自身能力。在工作中,我认真履行职责,积极发现问题,并提出了许多有效的建议。
二、团队协作方面。
我始终坚持以团队为核心,积极与同事合作,共同完成工作任务。在团队协作中,我与同事们互相支持,互相帮助,共同进步。
通过不懈的努力,我成功地完成了公司交给我的各项任务,并在业务方面取得了一些成绩。同时,我也积极参与公司组织的各种活动,为公司的发展做出了贡献。
四、未来展望。
回顾过去一年的工作,我深知自己还有许多不足之处,需要继续努力。在未来的工作中,我将继续提高自身能力,加强团队协作,争取取得更好的业绩。同时,我也将积极为公司的发展贡献自己的力量。
最后,感谢领导对我的关心和支持,我将继续努力,争取取得更好的成绩。
谢谢!
业绩工作总结报告篇十二
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我获得了不少的经验和成长。在此,我将简要地回顾我在2023年的工作表现,并总结个人的主要业绩。
在过去的一年里,我主要负责销售工作,面对市场激烈的竞争,我们成功地完成了年度销售目标。此外,我还参与了新产品的推广和市场调研,为公司的产品研发提供了有价值的建议。在团队协作方面,我与同事们保持着良好的沟通和协调,成功地解决了一些突发事件,为公司创造了收益。
从我个人的角度来看,我在2023年取得了一些值得骄傲的成就。首先,我成功地拓展了公司的市场份额,增加了销售额。其次,我通过不断学习和实践,提高了自己的销售技能,为公司带来了更多的客户。此外,我还积极参与团队组织的活动,增强了团队凝聚力。
在经验教训方面,我意识到自己在沟通方面还有待提高。有时候,我需要更清晰地向客户和同事表达我的想法和意见。另外,我也发现自己在时间管理上存在一些问题,需要更好地安排工作和生活。
展望未来,我将继续努力提高自己的销售技能,为公司带来更多的客户和业务。同时,我会加强与团队的沟通和协作,共同完成公司的目标。最后,我会继续学习新的知识和技能,为公司创造更多的价值。
总之,2023年对我来说是充满挑战和收获的一年。我不仅在工作中取得了不错的成绩,还获得了不少的个人成长。我期待着在新的一年里,继续为公司的发展贡献自己的力量。
业绩工作总结报告篇十三
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和经验,现在向您汇报如下:
1.销售业绩。
在过去一年中,我成功销售了__件产品,销售额达到__元,比去年同期增长了__%。其中,x个月的时间销售成绩最优,成功销售了__件产品,销售额达到__元,比上月增长了__%。
2.客户拓展。
我成功拓展了__家新客户,其中__家客户购买了我们的产品,销售额达到__元,比去年同期增长了__%。同时,我与原有客户保持紧密联系,维持稳定关系,并成功争取到更多的订单。
3.团队合作。
我积极参与团队活动,与同事们紧密合作,共同完成各项任务。我们成功完成了__项目,销售额达到__元,比去年同期增长了__%。
二、经验教训。
1.沟通协作。
在工作中,我发现沟通与协作是非常重要的。我与同事、领导之间的沟通不够充分,导致一些任务推进缓慢。我会加强与他人的沟通,提高团队协作效率。
2.时间管理。
我在时间管理方面存在一些问题。有时候我会陷入一些琐碎的事情中,导致无法高效地完成重要的任务。我会更加注重时间管理,合理安排工作,提高工作效率。
三、未来计划。
1.提高销售能力。
我计划加强销售技巧的学习,提高销售能力。同时,我会更加注重客户拓展,争取更多的市场份额。
2.加强团队协作。
我计划加强团队协作,提高团队凝聚力。同时,我会积极参与团队活动,与同事们更加紧密地协作,共同完成各项任务。
3.优化时间管理。
我计划优化时间管理,减少琐碎事情的干扰。同时,我会合理安排工作,提高工作效率,更好地完成工作任务。
业绩工作总结报告篇十四
时间过得真快,2023年已经结束了,回首过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将个人业绩总结报告如下:
一、工作目标。
在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,根据公司下达的任务,制定了详细的工作计划和目标。我的主要目标是:
1.完成销售额500万元;
2.拓展客户群体,增加新客户,维护老客户;
3.提高服务质量,及时解决客户问题,提升客户满意度;
4.加强自身能力建设,不断学习新知识,提高业务水平。
二、完成情况。
经过一年的努力,我完成了以下业绩指标:
1.销售额:500万元,超额完成目标;
2.客户拓展:新增客户100家,维护老客户50家;
3.服务质量:客户满意度达到90%以上;
4.能力建设:学习了新的业务知识和技能,提高了业务水平。
三、经验教训。
在工作中,我也遇到了一些困难和问题,以下是我在工作中获得的经验教训:
1.在客户拓展方面,需要加强对客户的持续维护和跟进,避免客户流失;
2.在服务质量方面,需要更加注重客户的问题解决和满意度,及时回访客户;
3.在能力建设方面,需要不断学习新知识,提高自己的业务水平,才能更好地服务客户。
四、总结。
过去的一年,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩,但同时也遇到了一些困难和问题。在未来的工作中,我将继续努力,加强对客户的维护和服务质量的提升,不断提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
业绩工作总结报告篇十五
时间过得很快,____年,转动的是岁月,沉淀的是精华,告别的是过去,期待的是新年。在新的一年里,首先要感谢周围每一位支持和帮助过我的同事,能让我有机会在他们身上学习,他们无论在工作还是生活中,都给了我很多的指导和帮助。____年,对我来说是转折和成长的一年,个人也有很多的地方做得不够好,现在来回顾,真是有种不堪回首的感觉,以前那个鲁莽、浮躁、粗枝大叶的我,回想起来,我都不知道自己怎么会做出一些那么不好的事情,如何为身边的人、为公司添乱,真是觉得抱歉极了。
刚开始接手销售的时候,我对销售方面的知识,也是一无所知,开始的时候,都是跟着感觉走,从不去了解真正需要的是什么,从不会去思考做这件事的目的是什么,从不去关心做这件事的真正价值是什么。那时候的我,做事情总是意兴阑珊,随性子去做,完全没有想过这件事对我的影响,完全不知道后果是什么。记得当初在昆明的时候,那个楼盘开盘之前,总部让我去当售楼员,去维护售楼处的日常运作,当时我还信心满满,自以为能够做好,还对其他销售同事进行了藐视,结果却完全不是那么回事,由于我对销售知识的欠缺,对客户需求的不了解,最后那个楼盘销售的并不好,我因此也受到了批评。经过这次教训,我深知做一件事,如果不了解其根本,不去思考其目的,不去关心其价值,那么,是做不好的,是做不出来什么的,至少我是做不好的,如果再这样下去,对我的职业生涯的发展,将会是极其不利的。从那以后,我每次做事,都会提前做好计划,提前做好准备,认真了解我真正需要做什么,如何去做,以及做这个事情的目的和价值。
这半年来,我得到的很多,但我也很多次的犯错,很多次的失误,我深感抱歉,我明白自己还有很多的不足,所以,我会通过学习来提升自己,让自己朝着更好的方向发展。总结出了一些销售技巧,和客户交流的技巧,以及一些做人处事的技巧。都是我经过失败,经过教训换来的,虽然不是什么大智慧,但是对我帮助还是很大的,我会继续的完善自己,做好自己的本职工作。
____年,对我来说,注定是充满挑战的一年,同时也是充满机遇的一年。我愿意,我乐意,我有信心,我有能力,在新的一年里,随着公司的发展,和公司一起发展,一起壮大。在以后的工作中,我会继续做好我自己的本职工作,做好我自己的工作,为公司发展贡献自己的一份力。
业绩工作总结报告篇十六
尊敬的领导:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些重要的成绩和收获,现在向您汇报一下。
一、工作目标和背景。
在过去一年中,我主要负责公司的市场营销工作,目标是提高公司的品牌知名度和销售额。在此之前,公司的品牌知名度和销售额已经有一定的基础,但还有提升的空间。
二、工作完成情况。
1.制定营销策略和方案:我制定了一套完整的营销策略和方案,包括市场调研、定位、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等。通过这些策略的实施,我们成功地提高了品牌知名度和销售额。
2.开展市场调研:我组织了市场调研,了解了市场需求和竞争对手的情况,为我们的营销策略提供了有力的支持。
3.组织促销活动:我组织了一系列促销活动,如折扣活动、赠品活动、联合营销活动等,吸引了更多的消费者,提高了品牌知名度和销售额。
4.优化产品定位:我通过对市场的分析和了解,优化了产品的定位,使产品更加符合市场需求,进一步提高了品牌知名度和销售额。
1.品牌知名度:在过去一年中,我们的品牌知名度提高了20%。
2.销售额:销售额同比增长了15%。
四、总结。
在过去一年中,我通过制定营销策略和方案、开展市场调研、组织促销活动、优化产品定位等措施,成功地提高了品牌知名度和销售额。但我也意识到,在未来的工作中,需要更加注重数据分析和市场变化,以更好地适应市场变化。
谢谢您的支持和信任,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼
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