最新从到卓越的个人工作心得范文(12篇)

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最新从到卓越的个人工作心得范文(12篇)
时间:2023-11-09 05:21:08     小编:XY字客

总结可以让我们更加明确自己的优势和不足,从而做出更好的决策。写作时,我们应该注重语言表达的准确性和文采的优美。掌握好阅读策略,可以事半功倍地提高阅读效率。

从到卓越的个人工作心得篇一

第一段:引言(150字)。

工作是人们生活中不可或缺的一部分,如何做出卓越的工作成绩是每个职场人士追求的目标。在过去的几年中,我在一家国际公司工作,在这段时间里,我积累了一些关于卓越工作的心得体会。通过灵活的时间管理、良好的沟通技巧、团队合作和自我激励,我们可以提升自己的工作表现,取得出色的成就。

第二段:灵活的时间管理(250字)。

灵活的时间管理是卓越工作的基础。在繁忙的职场环境中,我们需要制定合理的工作计划和目标,以便合理安排时间。通过设置优先级,我们可以区分出紧急和重要的任务,首先处理最关键的工作。此外,拥有良好的时间管理技巧也需要我们充分利用碎片化时间。我们可以在通勤途中阅读行业相关资料,或者学习新的技能,在大量的工作之间寻找机会来提升自己。

第三段:良好的沟通技巧(250字)。

良好的沟通技巧是有效工作的重要组成部分。在团队协作中,与同事和上级之间保持良好的沟通是成功的关键。我发现倾听是一个重要的方面,它能够促进良好的沟通和理解。通过倾听他人的观点和建议,我们可以学到更多,并且寻找到解决问题的最佳方案。另外,清晰的表达也是十分重要的。在沟通中,我们要注意语气和语速,简明扼要地传达信息。同时,积极主动地与同事进行合作和交流,能够增强工作的效率和质量。

第四段:团队合作(250字)。

团队合作是实现卓越工作的关键因素之一。在一个团队中,每个人的角色和贡献都是不可或缺的。通过相互支持和合作,团队可以更好地应对挑战和解决问题。良好的团队合作是建立在互相信任和尊重的基础上的。在我的工作经验中,我学到了尊重他人意见的重要性,即使我们有不同的观点或意见,我们也应该尊重和接纳他人的观点。此外,积极参与团队会议和活动,分享自己的知识和经验,也是团队合作的一部分。

第五段:自我激励(300字)。

自我激励是取得卓越工作成绩的重要因素。在工作中,我们经常面临着各种挑战和困难,需要有足够的动力和激情去克服。我发现制定目标和奖励自己是激励自己的有效方法。我会定期制定具体的工作目标,并且为实现这些目标设定奖励,这样我就有了一个明确的动力。此外,积极发展自己的职业发展规划,并不断学习新的知识和技能,也是自我激励的表现。通过不断提升自己,我们可以更好地适应工作环境的变化,并取得更大的成功。

总结(100字)。

卓越工作需要我们在时间管理、沟通技巧、团队合作和自我激励等方面做出努力。通过灵活的时间管理,我们可以高效地利用时间。良好的沟通技巧可以促进团队的合作和互动。团队合作是团队的成功的重要因素。最后,自我激励是为了实现卓越工作成绩所必需的。通过这些心得体会,我们可以提升自己的工作表现,迈向更高的职业发展。

从到卓越的个人工作心得篇二

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将x年的情况做如下汇报:

xx年共销售891台,各车型销量分别为富康331台;x161台;x3台;x2台;x394台。其中x销售351台。xx销量497台较xx年增长45%。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

报表是一项周而复始重复循环的工作,十分重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项,x年5月任命xx为信息报表员,进行对x公司的报表,在期间xx任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

x年为完善档案管理,特安排xx为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

以上是对x年各项做了简要。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于x年的计划做如下安排:

1、详细了解学xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xx公司各部门的,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在x年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

从到卓越的个人工作心得篇三

提到“优秀”和“卓越”二词很多人并不会从单纯的字面上看出它们的差别,甚至有的人会觉得我只是做到“优秀”就可以为什么要追求卓越?吉姆柯林斯在《从优秀到卓越》一书中给了我们答案。

此书讲述了政府、学校、企业、公司等优秀组织团体如何从优秀转变为卓越,下面我就自己感触最深的几点谈谈。

优秀的文化理念是企业实现卓越的不竭动力。优秀的企业做文化,这一点是毋庸置疑的,企业文化作为一股无形的精神力量是凝心聚力的良好因素。书中提到了许多新颖的文化理念:“先人后事”指的是好的工作要安排给正确的员工去做,事在人为一词中的“人”的作用在这里提现的淋漓尽致,倘若找不到合适的人去做合适的事那这件事宁可丢弃。“刺猬理念”,刺猬和狐狸两种动物有着截然不同的性格特征,刺猬单纯坚定,狐狸狡猾聪明,我们在企业发展的过程的中需要像刺猬一样认准一个目标而奋斗不止,而不是想狐狸一样知晓百事但不知从何下手。

卓越的领导是企业实现卓越的必要因素。书中提出了第5级经理人的概念。第5级经理人平和而执着,谦逊而无畏,不爱抛头露面却为了公司的进步做任何努力和牺牲。一个企业中有优秀品质的领导者会以自己的言行举止感染下面的员工,拥有良好的品质和坚定的意志的员工是企业的一种宝贵资源。有了卓越的领导带领着卓越的员工才会慢慢将企业引向卓越的道路。

珍惜人才是企业实现卓越的必胜法宝。当下企业的竞争不是拼资本不是拓销路,而是努力挽留住对企业有用的优秀人才。在工作中我们要善待关爱并不断激励员工,要知道人的创造力和执行力是会带来惊喜的,一个只顾企业利益不顾员工冷暖的企业是得不到长足发展的。卓越的人才会像一潭活水,源源不断地滚动翻新,充满着令人羡慕的生命力和与生俱来的奋斗力,得人才者得天下。

讲了这么多,回到开头我们“为什么要追求卓越”?追求卓越并不是要为我们的工作和生活徒增压力,只不过许多我们看似“优秀”的努力其实是一种资源的无效搬运或者说是浪费。我们了解“卓越”,懂得如何去做到“卓越”,并不是简单地对财富数字扩大的追求,而是为了满足我们心灵深处对自己提升对人类不断进步与发展的渴望,回首往事,我们不虚度年华就好。

从到卓越的个人工作心得篇四

我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们xxxx行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升xx行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

开拓进取,不断创新当前,xxxx已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于xxxx银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给xxxx银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了xxxx的品牌形象。

虽然xxxx历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为xxxx的青年员工,我们要坚定农xxxx改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造xxxx良好的的形象,打造xxxx一流的品牌。为了xxxx健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反馈给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们xxxx农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xxxx农行的健康强大发展做出贡献!

从到卓越的个人工作心得篇五

在一学期里,本人在学校的工作安排下,担任了物理教学工作。一学期以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际状况透过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期,为整个学期的物理教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育物理教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。透过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造潜力"教学实验专题。用心进行教学改革。用心参加市教研室、及学校组织的教研活动,透过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。透过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们构成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美潜力,越有创造力。所以,在中学物理教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,透过各种、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习用心性。让他们的天性和个性得以自由的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。

抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有物理兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等状况分为物理兴趣小组初级班和创作班。按实际状况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的.培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,物理水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的物理,各同行我校学生的物理有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在必须程度上提高了我校的学习氛围。

在这一学期的工作中,透过和同事共同的努力,提高了我校的物理水平,取得必须的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的潜力。寄望于下一学年度为提高我校学生的物理水平,营造校园的气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!

从到卓越的个人工作心得篇六

20xx年是我加入名师工作室的第一年,也是我事业发展的新起点。一年来,在教师的指导和同学们的帮忙下,我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我,不断提高自我的专业水平,进取参加教育教学研究,取得了必须的成绩,现将今年的学习和工作情景小结如下:

我学历不高,理论水平低,仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操,扩大自我的视野,才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐,才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来:

1、我进取参与各种形式理论知识的学习,认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志,提升专业素养和文化修养。

2、做学习的有心人,从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动,向名师学习,学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习,取长补短,丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合,努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。

3、进取参加学习培训,不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训,被评为优秀学员。

4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍,不断理解先进理论、技术、方法和经验,在把握自我的专业发展方向的前提下,将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习,不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。

不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索,运用学到的经验和知识,综合地、创造性地构成解决问题新方案,进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测,所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。

进取参加各种教研活动,勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设,我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作,课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表,《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。

关注课堂教学,结合自我工作,每月重点研究一节课,一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计,带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动,进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次,并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。

主动与新教师结对,热心地对她们进行教育教学指导,帮忙她们迅速熟悉教育教学活动,加快成长。

在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下,我取得了一些成绩,获得了如下荣誉:

1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。

2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。

3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。

4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。

由于我的学习主动性还不够强,加之工作任务繁杂,工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足,但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正,做一名合格的工作室成员。

从到卓越的个人工作心得篇七

当时间的坐标走近12月,20xx年也将走近尾声。不知不觉中,在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候,我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样,第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆,参加了层层残酷的面试、笔试。

最后,我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动,这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中,我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。

但从那一刻起,我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起,尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然,它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

20xx年3月,我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天,我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质:家园意识。

在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾。我也学会了感激,感谢博物馆的领导给了我一个机会,让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业,让我在工作的同时,能够汲取更多的知识。

自从5月9号,博物馆正式对外开放后,我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等,从活泼可爱的小朋友,到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区,我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式,讲解内容,渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动,得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时,在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。

作为培训志愿者培训老师,面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们,让他们更加了解中国千年的文化,培养他们的民族自豪感。

目前,我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名,他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中,参与选拔的人数达到了109人,与上次参选的30多人人数翻了三倍。

这说明,我们的活动是成功的,已经得到了广大市民的认可,也是对我们付出努力的'肯定和鼓励。

在博物馆工作这段日子里,我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作除了解说工作以外,还要感谢领导的信任,将文物部交给我管理。十一月中旬,经过初步统计,共统计出文物上千件,纪念品上万件,书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件,在文物库的两次搬迁中,所有文物无一受损,现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管,纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会,在接受文物的过程中,可以与当年的知青零距离的接触,能更真切地体会他们的知青情结,同时从他们的作品中也不难发现,知青精神很值得研习。

另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说,我知道这更是领导莫大的信任,所以在工作中既有动力,也有压力,但我相信自己会尽最大努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来,我每天都坚持及时收回各项收入,包括门票收入,捐款,纪念品收入,并妥善保管各种票据,包括各大旅行社提成表,出租车提成表以及个别单位的签字条等,争取每一项收入与支出都有理有据,但是由于接手初期,对于工作环节不够了解,在纪念品出库方面虽然有数量上的记录,却没有经手人的签字,所幸纪念品并没有丢失情况,所以在今后的工作中我一定会格外的注意。

激情和汗水成就过去,理性和坚强铸就未来。在过去的工作中,我感到,领导对我的信任,同事对我的支持,自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己更大的贡献。

从到卓越的个人工作心得篇八

不同的岗位对员工素质的要求各有不同,对优秀卓越员工的界定也包罗万象,似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心,就不难发现,从普通到优秀的嬗变过程中,有着普遍的共性。

一、积极主动。不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。

二、诚信。为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。

三、敬业精神。敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。

四、勤奋。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。

从到卓越的个人工作心得篇九

作为一名普通的农电工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被南方电网淘汰,对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁,就要做到“严、勤、细、实”四点,下面我用粗略的见解谈谈。

就是要严肃认真对待工作不能敷衍和马虎特别是我们从事的电力行业不严格要求自己危险随时都会出现《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的只有认真地把书面的知识运用到实践中去正所为理论联系实际一切安全事故都能避免另外领导也要对下属严格要求不能听之任之更不能护短。

古人修身治人的方法离不了勤劳胸怀宽广的人哪怕是奸雄也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少不能与正式职工相比但为了家庭幸福就用一个“勤”字对待人生农村的同事工作之余回家种农业而没有土地的就找一些其他的活干如为别人安装室内用电之类用汗水换取报酬争取更多的额外收入来补贴家用让自己的`家人高高兴兴的生活每一天。

主要是细心和细致作为农电工我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题努力地工作和改善自己的生活环境在工作上尽量地做到循规蹈矩。

我觉得对人要实在不虚伪用术语讲就是“不社会”;对待工作要实事求是不讲假话是就是不是就是不是包括领导干部能办的事就办不能办的就要说明原因这才是君王风度。

以上便是我的。

从到卓越的个人工作心得篇十

我驻村任职之前,岭下村就是我们厅挂钩扶贫2年多的村子。厅挂钩扶贫期间,已为村里解决了不少社会、经济发展中存在的问题,尤其是我们厅与村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友谊,为我后来的驻村任职工作,奠定了良好的基矗我到岭下,文秘部落事实上是厅原有挂钩扶贫工作的继续。

驻村任职一年来,村里的每一项工作,都离不开厅领导的重视、关心,我个人的生活、工作,也时时刻刻让领导挂在心上。到任初始,董组长代表厅领导,直接护送我到漳平。之后,陆厅长、董组长等领导不仅时刻关心村里的工作,还亲自到村里视察工作,看望关心我的生活起居。为进一步帮助我更好开展工作,安排厅考试中心支部与岭下村支部接对子,组织医学老专家、茶叶专家到村里义诊和茶叶种植指导。陆厅长到村里后,不顾疲劳,涉足五十多公里,到四旺自然村了解民情,此情此景,让我感动的同时,也让朴素的山里村民感动不已。

1、克服困难,融入岭下农村。

岭下村地处闽西南,村民日常沟通使用的语言是闽南语;生活水平低,且饮食习惯与福州明显不同。在交通上,从福州到岭下村,须途经福、莆、泉、漳、龙五地市,沿途要转乘三、四趟车,稍有不顺,当天就不能到达;而岭下行政村又由4个自然村组成,自然村之间近的相距1~4公里,远的50公里;从村部到永福镇所在地,相距也26公里。

我的老家在闽侯农村,但我在福州长大。虽然我也偶回老家,但老家只留给我最表面的农村印象。当我驻村任职,真正从城市到农村、从省直单位到最基层的岭下村时,才真正感受到城市与农村经济发展的差距和环境的截然不同,即便是我老家所在的农村,各方面条件也远远比岭下村好许多。

为尽快融入岭下农村,融入基层工作,进入新角色,我在较短的时间里,迅速克服交通不便、语言交流困难、饮食习惯不同等问题。

2、调查研究,提出规划。

我到任后,按照省委、省政府的驻村工作安排,紧密依靠永福镇党委、政府开展工作。多次召开村两委会,积极走访各自然村的老党员、村民代表、困难户、生产大户。调查了解各自然村的土壤、气候、就学人数、学历层次、收入、养植项目等内容。以村民小组为单位,对调查内容进行统计汇总并编辑成册。根据掌握的致富典型经验和村情民情数据资料,理清工作思路,拟定出村三年发展规划,提交村两委讨论。

3、真情投入,取得群众信任。

赢得民心,是驻村任职工作的首要条件。我是去年7月8日到达岭下村的。进村之时,正好下起一阵大雨。由于连续干旱,老百姓和村干部都很高兴,说是我把及时雨带来了。可见村民对我们的到来,寄托着多么大的希望。但我作为一个城市里来的人、一个省直单位来的人,是否会全心全意帮助他们,为他们办实事,还要看我的实际行动。为了取得群众和村两委的信任,我知道,只有我真正做到“人到岭下,心到岭下”,真情投入,才能打消他们的顾虑。为了开好驻村任职工作的第一炮,我选择村民反映较为强烈的热点问题作为切入点。

一是加强村财管理。我驻村任职之前,村委管理混乱,财务人员更换频繁,几年来的所有收入和开支,均未做帐。对此,村民意见非常大。我到任后,立即对本届村委工作以来的财务情况进行清理,并请包村干部镇经委同志帮助,将所有的收支进行入帐登记。同时作出决定:报销必须注明事由和经办人签字之后,按金额大小分别审批。其中,二百元以上的开支,必须事先告知村民主任、村支部书记和本人,取得同意后才能执行。同时,我将原来由村民主任一个人管理的支票、村章、出纳章,改为由书记、主任、出纳分别保管。同时,在村部门口新建宣传栏,将原来设在村部二楼的村务公开信息,发布到新的宣传栏上。并且定期对扶贫款、村财的使用及重大事项的开支情况,在新的宣传栏上进行公开。让群众及时方便地了解村务和村财使用情况。通过以上措施,增强透明度,消除隐患,增强了群众对村两委的信任,群众反响非常好。

二是发挥村两委的榜样作用。根据新的殡葬改革规定,村民去世必须实行火葬。去年村文书庆湖同志的父亲去世,正好是岭下村执行火葬规定的.第一例。我虽吃住在庆湖同志家里,相处融洽。但他向我要求对其父亲遗体仍采用土葬时,我认为原则问题不能松口,耐心细致地做好他的思想工作,并希望他作为村干部,以身作则,带好头,起榜样作用。经过努力,庆湖同志的父亲揭开了岭下村火葬的先河。之后,村委副主任友丰同志的奶奶去世,也照此办理。今年六月,村里有位老人去世,恰遇天降暴雨,村道两旁多处滑坡,一时灵车进村受堵。这时,经向市民政局报告后,经市民政局特许可采用土葬方式。在还没有实行之时,经连夜清理的道路,又让灵车可以开进村里。为了坚决执行殡葬改革规定,我请庆湖和友丰等村委领导作死者家人的思想工作,在两委的动员和榜样作用下,这为老人的家属也同意实行火葬。一碗水端平和发挥村两委榜样作用的工作方法,得到村民的赞许。

1、搞好团结是加强基层组织建设的保证,也是做好驻村任职工作的必要条件。

在对村情况的了解中,我们得知由于行政村是由岭下、内佳山、坪岑、四旺4个自然村组成,因此村里各类关系相对较为复杂:村委7人中,村书记、副书记、文书出纳由岭下村人担任,村主任由坪岑村人担任,村副主任由四旺村人担任,支委由内佳山村人担任。由于村两委分布在不同的自然村,代表着不同群体的利益,难免在做一些村里的决策问题时产生分歧。

为增强村委干部的凝聚力,更好的为广大村民服务。我到任之后,首先做的事情就是逐个找村干部们谈心,让他们认识到:关心所在自然村的发展固然是对的,“生于斯,长于斯”,有感情是人之常情,但是作为一名行政村的村干部,更为重要的是要从大局着想,不仅仅为自己的自然村办实事谋福利,更重要的是要以从整个行政村的利益出发,不计较个人、自然村得失,着眼于大局,只有这样才能够不辜负广大村民的希望。不仅如此我还组织带领村两委成员,到其他发展较好的、战斗力较强的乡镇村调研,使他们更为深刻的感受到:社会、经济发展较好的村庄,都与村两委团结,党支部的凝聚力、战斗力是分不开的,团结和发展才是唯一的出路。

2、民主决策,充分发挥党组织的领导核心作用。

过去的岭下村,村务绝大部分都由村主任一人说了算,既无法充分听取群众的声音,做到集思广益,而且容易引发矛盾。彻底改变原有的决策方式是当务之急,经过村委会的讨论,决定今后的村务研究由村书记牵头组织,全体村委参加,各抒已见,当意见出现分歧,无法统一时,再交由党支部和村民代表大会表决通过。

在今年的永福遭受特大风暴时,党组织表现出了巨大的核心力。3月22日,永福镇遭受70年以来罕见的特大风暴袭击,经济损失达五百余万,岭下村所属岭下、岑仑、内佳山、四旺四个自然村均受到不同程度的损失,其中以四旺自然村损失最惨重,占全村经济损失的90%。当时的我,人在福州,一听到这个消息,马上就赶回行政村,紧急召开村两委会议。接着我们几个村委员租了车子,驱车二小时到受灾最为严重的四旺自然村,四旺受灾面积达到百分之九十,村民的屋子的瓦片全飞了,猪舍、花卉大棚苗木也是损失惨重,直接经济救济损失近30万元。在积极组织村民生产自救的同时,我们还发放了捌仟余元慰问金。当钱送到受灾村民手上时,很多村民都热泪盈眶,齐声说感谢政府感谢村委。当考验来临的时候,村两委以自己的实际行动赢得了群众的信任,充分发挥了党组织的领导核心作用,将为民办实事落实到了实处。

从到卓越的个人工作心得篇十一

团队管理培训 的三点心得体会

团队建设离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。

要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到:

3、善于授权,团队管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力……总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、团队管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志2、团队管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、团队管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。

一、授权的艺术

团队领导者不妨试试下面10个授权口诀,它们或许能助团队领导者"一臂之力".

口决一:授权不可怕,可怕的是不授权

团队领导者在授权时都会有这样的顾虑:授权后团队成员会不会认为我无能?授权后团队工作进度会不会失去控制?授权以后团队会不会失去战斗力,其实只要把握好授权的"尺度",团队领导者大可不必害怕授权.

口诀二:授权后不要问"理解了吗",要观察团队成员的工作进展.

团队领导者授权后可能会习惯地问团队成员"听懂了吗"、“理解了吗”,团队成员当然不想被看“扁”,自然会给予肯定的回答。其实团队领导者大可不提这种“明知故问”的问题,好好想想如何观察团队成员的工作进展才是关键。

口诀三:先"小人"后"君子",把"丑话"都说在前面.

团队领导者授权时一定要向团队成员明确无误地说明任务目标、授权范围、限度、截止日期和验收标准,以防后期“验收”时为了这些细节“纠缠不清”。

口诀四:授权也讲究"望、闻、问、切"

团队领导者授权后对团队成员“穷追猛打”,但要注意(望)其进展,适时侧面了解(闻)其工作状态,对其进度进行检查和适当提醒(问),在团队成员请求时和其一起探讨(切)如何解决具体问题。

口诀五:授权时最好别太“吝啬”,不妨面授“玄机”。

如果团队领导者想当个好教练,就不要耍小心眼,大胆将完成任务有关的方法、程序、关键环节、工作细节、最终目的等一一详尽告知团队成员。

口诀六:无论授权达到什么程度,责任永远不能“下放”。

团队领导者要牢牢记住,授权不是授责,如果你把责任也“授”出去,那就是“退位”或者“放权”。授权意味着责任的加大,不仅对自己,更要对团队成员的工作绩效负责任。

口诀七:把好授权的“方向盘”。

团队领导者授权之前,心中一定要有一本“明细帐”,知道对不同的团队成员而言,什么可以授权,什么不可以授权、授多大权。

口诀八:量其能,授其权。

授权不是“竹筒倒豆子”一样全部“倒”干净。团队领导者要根据团队成员的能力、态度、技能、特长、性格等要素授予其适当的权力。

口诀九:授权任务完成“还没完”。

每当授权的任务完成后,团队领导者应找团队成员了解其对授权的看法和建议,以便进行改进,团队领导者通过团队成员的反馈,结合自己的分析和总结,为下次授权奠定基础。

口诀十:“放手”才快乐。

授权后,团队领导者只要交代清楚,就要对团队成员有信心,放手让团队成员自己做,可以适当提醒,但不要当保姆,不然团队成员也许永远就是个“跑腿”的角色。

二、沟通有法

团队在沟通中"诞生",在沟通中"成长",在沟通中"成熟".身为"掌门人"的团队领导者,要摸索出一套改善沟通的"独门秘辑".团队没有实现有效沟通,可能就无法进行密切合作;团队没有进行密切合作,可能就无法达到预期目标.有效的团队沟通是达成目标的关键,而选择合适的沟通方式是有效沟通的必要前提.

团队沟通是门高超的艺术,沟而通,团队工作正式启动,沟而不通,团队工作就此止步,低效的团队沟通会把工作任务层层"过滤"掉,最终由于沟通效率低下而导致团队出现各种危机.

使用效率低效的沟通方法就像在团队沟通中附上一张滤网,它能不知不觉地将信息和任务安排过滤掉80%,最后只能实现20%的执行效果,团队领导者一定要通过各种沟通方法,让团队沟通畅通无限,信息传达完整无缺编、任务执行及时准确。

方法1:想尽办法敲开沟通的“大门”

团队沟通最怕“猜迷语”,不要用自己的想法代替别人的想法,不要想当然认为别人会理解你的想法。想知道什么原因就要直接问,想请教什么方法就该大胆说,想承担什么任务就要大方提。这个时候不妨“厚着脸皮”,没有人会因此嘲笑或鄙视你。

方法2:从积极的角度给出中肯的反馈

团队领导者是沟通的参与者和协调者,因此要“广开言路”,让团队成为“畅所欲言”。要建立沟通的反馈机制,不管是谁的意见或问题,只要“摆“到”台面“上来,大家都要给予反馈。反馈不能敷衍了事,务必要提出有建设性的意见或看法。

方法3:进行“不伤和气”的争论

也许团队领导者认为只要是争论就会面红耳赤,要想“不伤和气”,实在是太难了。其实在争论中团队领导者如果把好三关,就能避免“伤和气”的沟通。

第1关:对事不对人,不进行人身攻击。

第2关:在“气头上”尽量互相回避,等到大家都心平气和了再谈。

第3关:事关团队利益的争执,尽可能由团队成员集体表决来定夺,不搞“小动作”.

方法4:用丰富的肢体语言“说话”

有人说肢体语言的表达效果毫不逊色于口头语言,此话一点不假。团队成员在工作中会慢慢培养出各种默契,一个点头,一个微笑,一个拥抱,一次握手......大家都能“心领神会”,“此时无声似有声".

方法5:做个忠实的“听众"。

团队工作要做到整齐化一、协调一致,不能同时“各抒己见”,有“演说家”,肯定就要有“听众”,接受完整信息,提炼重要信息,确认反馈信息是有效倾听的“三步曲”,团队领导者要指导团队成员奏响有效倾听的“三步曲”.

沟通的技巧可以很复杂,也可以很简单,关键要看沟通的双方会不会使用适当技巧。

技巧1: 团队沟通要着眼于现在,更要着重于未来。

技巧2:团队领导者不要把聊天、讲故事看成是浪费时间。

技巧3:团队领导者要向团队领导成员分发真诚赞美的“开心果”。

技巧4:团队领导者不要老想着“攻心”,要学会在沟通中“交心”。

技巧5:人前人后的言行最好保持一致,不然总有被人“看穿”的一天。

技巧6:团队沟通中不要拐弯抹角,说得“越白”,大家理解起来就越容易。

技巧7:沟通也讲究“节奏”和韵律,何时说,怎么说一定要“拿捏”好。

技巧8:团队就像一个大家庭,在“磕磕碰碰”的真诚沟通中能逐步增进彼此的了解和信任。

三、团队执行力

千里之行,始于足下.无论组织拥有多么美好的愿望与周密的计划,归根到底都要落实到行动上,没有执行就没有一切,要想打造一支战斗力的团队,就必须从提高团队执行力入手.

(一)高效执行三要素

对于团队而言,执行力的强弱将直接影响到团队的发展速度、发展质量、发展规模及营利能力。团队高校执行的三个要素:

(1)执行的效果

只有当团队达成了预定目标时,才可以说是有效果的,效果通常是指做事的结果,团队成员首先学会做正确的事,而不是正确地做事,效果强调团队成员所做的一切都必须有助于实现目标,也就是“做正确的事”,但在团队执行过程中仅仅关注效果会产生两大问题:

问题一:只强调效果而忽略效率,导致错失良机;

问题二:只强调效果而忽略效率,增加执行成本;

(2)执行的效率

效率通常指“正确的做事”,它强调的是做事的方法和方式。效率重点在于过程的管理,在于选择合适的路径以最短的时间达成目标,效率意味着速度,也就是在有限的时间内取得最大的效果。在团队工作中,很多成员只顾着一味往前跑,却不知道停下来看看脚下的路是否能够通往目标。

做事只关注效率容易产生“南辕北辙”的问题,目标是到北方去,结果却到了南方,而且往往是效率越高,执行结果越离谱。

团队领导者要提高团队成员的工作效率,不能靠“加班加点”,更重要的是靠工作技巧:

技巧一:确定方向,不走冤枉路;

团队成员在开始工作之前要先确定工作目标。

技巧二:制订工作计划

工作计划可以帮助团队成员设定完成工作的时限,避免拖延。

技巧三:把握工作重点

团队成员要提高把握工作重点的能力,在开始工作之前决定好事项的优先次序,从最重要的工作着手。

技巧四:做好准备工作

在工作过程中再去花时间找所需资料或工具,只会手忙脚乱、事倍功半。事前做好充分准备,即用即取。

技巧五:做好团队成员的情绪管理

采用疏导的方式解决团队成员的情绪问题,如果让某个成员的不良情绪一股脑发泄到其他团队成员身上,只会使工作受阻,无法提高效率。

(3)执行的效能

效率强调的是正确做事,效果强调的是做正确的事.执行力强的团队绝不会将二者隔离开来,而是追求二者的融合,这便是团队的效能.通俗地说,团队效能就是以最高的效率实现预定的团队目标.

团队没有效能,一切都无从谈起.卓越的团队与平庸的团队之间最大的差别就在于效能的不同,效能是团队管理的核心,在现实工作中可以运用"三把钥匙"开启团队效能之"门".

金钥匙一:注重细节培养,不断提升团队成员的技能;

金钥匙二:实施绩效考核,坚持赏罚分明;

金钥匙三:在团队内部引入积极的竞争;

二.执行力提升方法

1.营造良好的'执行文化氛围

团队文化犹如团队的灵魂,是团队精神、团队价值取向及行为的总和。团队文化一旦形成,就会像一只“无形的手”,实现对团队成员的“软”管理,建立良好的团队文化需要从以下三个方面着手:

(a)对团队成员进行团队文化培训

(b)建立赏罚分明的执行评价制度

(c)树立典型的榜样

2.提高团队领导者的执行力

要打造高效执行团队首先要提高团队领导者的执行力。因为团队领导者的执行力在很大程度上影响了团队成员的执行力。提高团队领导者执行力的关键有两点:

(a)实现自身角色定位转变

作为团队领导者,应坚持“两手抓”,一手抓决策,一手抓执行。抓决策可以保证做正确的事,而抓执行能够保证正确的做事,再好的决策只有执行后才能体现其价值。

团队领导者实现自身角色的转变,要求其具备两种能力:一是改变团队成员思想的能力,二是协调行动的能力,这两者缺一不可,否则再宏伟的规划也只能是空想。

(b)建立合理的管理制度

在团队管理中,要真正实现制度管人,而不是人管人,要实现从“人制”到“法制”的根本转变,需要抓好两个环节。

环节一:建立规范的管理规则。

环节二:制定可操作的工作标准。

3.提高团队成员的执行力

执行力的提升应该是整个团队的事,而不是团队领导者的专利.培养团队成员的执行力才是提升整个团队执行力的关键.提升团队成员的执行力要从五个方面着手:

(a)提高团队成员的计划能力

团队工作看似简单,实则纷繁复杂.如何使团队成员把工作做好,就要靠做计划,定目标、排进度。

(b)挖掘团队成员的领悟能力

有悟性的团队成员,能够迅速领悟团队目标和任务,知道自己要做什么,该怎么做,有悟性就能逐步把握团队任务落实的程度,举一反三,触类旁通。

(c)培养团队成员的判断能力

要培养团队成员透过现象或问题看清事物本质的能力,从判断中吸取经验和教训,改进工作方法,提高执行效率。

(d)培养团队成员的创新能力

团队工作不能总是按部就班,要善于发现,勤于分析,及时总结,力求在总结中有所提高,找到新的方法、技巧和工具。

(e)提高团队成员的执行速度

在激烈竞争的环境中,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否把握住机会,因此,团队成员要坚定决心、快速执行。

三.执行力提升工具

(1)计划管理工具

明确的计划是顺利执行的先决条件,做任何事情之前都应该有一个详尽的计划,这样才能提高执行的效率.在制订团队计划之前,要仔细分析,把该确认的事项都确认清楚,分析团队计划时,"6w2h分析表"可以有效地帮助团队成员完成计划分析,为制订切实可行的计划提供便利.

(2)时间管理工具

在实际工作中,要想提高每一个工作日的时间利用表,可以借助于"个人时间管理表",它是要求团队成员把每日的工作事项按照轻重缓急来安排优先顺序.如紧急重要的事项顺序序号为1,次要事项的优先顺序序号为2,一般事情的优先顺序序号为3.

最后团队成员将每日计划时间安排与实际耗用时间进行对比,分析时间利用效率,考虑重新调整时间安排,从而有效地利用时间.

(3)压力管理工具

当压力来临的时候,理性分析往往会帮助团队成员保持平常的心态,更好地执行并完成压力工作事项.克服工作压力的负面影响,可以借助凯利空调的创始人凯利先生发明的这套流程它主要有三大步:

第一步:问自己可能发生的最坏的情况是什么?

第二步:准备接受最坏的状况.

第三步:设法改善最坏的状况.

四、团队协作能力

一根筷子易折断,十根筷子抱成团.在团队中,一个人的力量是有限的,但团队成员通过高效协作可以取得团队力量远大于个人力量之和的效果.

一.协作能力影响因素

团队协作的重要性不言而喻,要想提升团队的协作力,首先要明确哪些因素影响团队的协作.影响团队协作的因素主要有五个:

(1)团队成员的协作意识不高.

(2)团队成员之间沟通不畅.

(3)团队成员之间缺乏信任.

(4)团队成员的职责界定不清.

(5)团队成员之间存在消极的矛盾和冲突.

二.协作能力提升方法

"众人同心,其利断金",团结协作是优秀团队的制胜"法宝".只有团结协作,团队才能不断取得成功,才能不断跨越新的高度.通过以下5个方法可以提高团队的协作能力:

方法一:强化团队成员的协作意识.

一个团队成功离不开每个团队成员的努力,更离不开团队成员之间的相互协作,强化协作意识的三个技巧:

(1)培养团队成员积极主动做事的习惯.

团队成员应主动完成自己的分内工作,并积极主动地帮助其他成员,以此赢得他们的信任,从而提高整体的协作能力.

(2)培养团队成员宽容的品质.

在团队中,不要过分指责其他团队成员或者抓住他们的错误不放,而是以宽容地心态对待其他成员,努力帮助他们提高自身的工作技能,以此减少自己与其他成员之间的摩擦.

(3)培养团队成员的敬业精神.

团队成员有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,才能把其他团队成员的困难当成自己的困难,也才会不遗余力地帮助他们,最终实现团队的目标.

方法二:加强团队成员之间的沟通.

团队最重要的就是要精诚合作,而团结协作的前提就是要有效沟通,可以说沟通之于团队,就象水之于鱼儿,空气之于人类,如果团队缺少沟通,就会产生隔阂、出现矛盾、形成内耗,整个团队就像一盘散沙,毫无凝聚力。如何加强沟通的四个要点:

(1)明确沟通主题

团队成员之间的沟通主题一定要明确,这样在沟通过程中才能做到“有的放矢”。

(2)创造有利的沟通环境

团队成员沟通时尽量选择安静、平和的环境,使团队成员都处于身心放松的状态,避免分心。

(3)学会倾听,积极反馈

团队成员可以用眼神、点头、微笑等肢体语言和积极的提问对其他团队成员发出的信息进行反馈。在倾听过程中,没有听清楚的、没有理解或者想确认信息时,应及时做出反馈,以便在沟通中得到更多的信息。

方法三:构建团队信任.

团队信任是团队管理的重要保障,是实现团队协作的基石.尽管信任对于团队来说具有化腐朽为神奇的力量,但是实际上不少团队都处于一种信任危机中,如团队成员相互猜疑、人心涣散,这样的团队犹如处在一个随时都可能爆发的“火山口“上。构建团队信任的三个技巧:

(1)坦诚地对待其他团队成员:出现问题时,能当面说清楚的就要及时沟通,不要让小问题演变成大矛盾。

(2)保持开放的心态:保持开放的心态,乐于与其他团队成员分享自己掌握的信息。

(3)信守承诺:答应帮助其他团队成员的事情一定要做到,不要许诺“空头支票”,让自己陷于信任危机。

方法四:分清团队职责

分清团队成员的职责,也就是明确每项工作的负责人,由其全权负责此项工作的计划与组织实施,分清团队成员职责的两大原则:

(1)保证团队成员必须理解自己的工作职责。

(2)团队领导者要帮助团队成员明确界定他们在实现目标过程中的角色。

方法五:恰当处理团队成员之间的"帮派"问题

团队创建初期,团队成员刚刚聚在一起,彼此间没有利益的冲突,但时间一长,在名利的驱使下,团队成员间容易出现“拉帮结派”的情况。处理帮派问题的三个要点:

(1) 塑造团队“大文化”,以此融化“帮派”的“小文化”。

(2)建立一套完善的团队绩效考核体系以消除“帮派”产生的利益驱动力。

(3)加强团队成员的职业道德教育 ,如果团队成员把团队当做家一样爱护的话,“帮派”根本就没有任何生存的空间。

三.协作能力提升工具

(1)行动计划

行动计划有助于团队成员清晰了解团队的目标和达成目标过程中的要求,有助于更加迅速地解决问题,制定行动计划通常可以参考三大原则:

(a) 除非获得团队成员的同意,否则不要强迫他们接受一项任务。

(b)行动计划要精确地加一描述,使用常见易懂的专业术语。

(c)团队必须就每一项计划的行动达成一致意见。

(2)rep谈话

rep是“高效执行计划”的英文缩写,即planning effective performance,它有助于团队成员完善自我,并提高工作效率。rep工具由以下三个问题组成:

(1)过去完成的工作有哪些反响良好?

(2)对过去完成的工作有哪些不太满意?

(3)吸取教训后该如何改善自我?

五、团队管理的十大修炼

我们老在说团队管理强于个体,然而对于团队领导者,从组建团队,确立目标,领导成员,考核绩效等技能,你缺一不可,从而带领你的团队尽快达成目标.以下十大修炼能够让我们更好带好你的团队:

修炼一:通过团队定位,揭示团队内涵,存在价值、资源概貌。

修炼二:通过确立、评估、校正三个角度演绎如何设置团队目标。

修炼三:着手组建团队,“一个萝卜一个坑”,为团队成员找对“坑”。

修炼四:为团队领导者讲述领导之方、沟通之法、凝聚之道、方式之别。

修炼五:应用方法和工具,提升团队整体的执行能力和协作效能。

修炼六:通过绩效考核与改善,弥补团队“短板”,发挥团队整体优势。

修炼七:诊断和解决常见团队问题,应对和处理团队中的各种压力、危机。

修炼八:掌握学习型团队的建设方略,在工作中学习,在学习中工作。

修炼九:态度为先、忠诚为本、敬业为准、责任为纲,夯实建设根基。

修炼十:阅读管理语录,借鉴团队建设心得,激发团队建设活力。

六、团队定位

组织能否成功取决于团队的整体业绩,而不是某个人的能力.一个人卓越的团队不是天然形成的,而是在组织发展过程中由团队领导者和团队成员共同努力,逐步打造出来的.要想打造高绩效的成功团队,首先要对团队有一个清晰的定位.

一.团队不是团体

团队必然是团体,团体未必是团队,经过打造和整合的团体可能慢慢转变成团队,充满纷争和内耗的团队可能逐步退化成团体.

通常一个有共同目标的团体就具备成为了团队的"稚形",团体还需要经过明确分工,划分职责、敞开沟通、协作互通等“孵化”,才能最终成为真正的团队。团队领导者要将团体打造成优秀的团队,要保持团队不退化成松散的团体,就需要弄清团体与团队的差别:

二.团队类型划分

团队建立源于需求,需求决定团队类型,组织在运营中选择何种类型的团队取决于组织的环境和目标,根据目标或环境,结合具体需求,组织通常可以选择相应的团队类型.

1. 按目标和自主权划分

2.按职能划分

三.团队生命周期

(1).团队组建阶段

由于任务要求、项目要求、成员互相欣赏、团队逐渐过渡等各种原因,团队最终“诞生”了,组建阶段的团队具有以下特点:

(a)团队成员可能彼此欣赏,但是缺乏明确的奋斗目标。

(b)团队更多地依靠团队领导者进行工作安排和任务分工。

(c)团队成员逐步熟悉相互的特点、技能、专长,开始慢慢进入各自的角色。

(2)团队磨合阶段

一回生,二回熟,团队发展也慢慢由组建期进入磨合期.随着时间的推移,团队成员开始互相"掀起彼此的盖头",不再"彬彬有礼",这个时期各种问题和冲突开始逐渐凸显出来,磨合阶段的团队特点是:

(a)团队沟通中开始出现猜疑、对峙、不满、冲突等各种不稳定的“信号”。

(b)团队领导者意识到必要加强各种团队培训,扭转团队的“动荡局面”。

(c)团队目标似乎慢慢过了“保鲜期”,团队成员被各种问题和矛盾搅得焦头烂额。

(d)团队成员开始慢慢发现彼此的不足和弱势,相互之间不再像刚组建时那么“含蓄”。

(3)团队融合阶段

"阳光"总在"风雨"后,经过一段时间的磨合,团队开始慢慢走向稳定并创建起各种制度规范,逐渐进入融合阶段.融合阶段的团队特点是:

(a)团队成员逐步建立起团队工作的制度规范.

(b)团队的凝聚力、荣誉感、归属感不断增强。

(c)工作重心转移到完成任务和达成目标上,工作业绩有了较大提升。

(d)团队成员之间开始逐步形成默契,能够互相理解,包容和关心。

(4)团队高产阶段

经过融合的团队开始慢慢迎来“丰收”的喜悦,团队发展逐步进入高产阶段,高产阶段的团队特点是:

(a)团队成员彼此充分信任,能够轻松化解各种冲突和矛盾。

(b)团队的绩效考核结果达到甚至超越团队建设时的预期目标。

(c)团队的战斗力、凝聚力、创造力都能得到空前的提升或加强。

(d)团队成员为了提升自己的工作能力,主动参加各种培训和学习。

(e)团队成员的工作效率和工作能力都有一个质的飞跃,大家都作好了迎接更大的挑战。

(5)团队调整阶段

没有永远高产的团队,只有适时修整,团队才能始终保持旺盛的战斗力,团队发展到一定阶段就会面临拐点或终点。此时就应快速进入团队调整阶段:

(a)职能型的团队要作好即使完成任务的总结,作好迎接新任务的准备。

(b)很多以项目为目标的团队,一旦项目完成就要解散,团队成员各自归队。

(c)还有的团队可能由于某些特殊突发状况陷入“低谷”,此刻重点着手于调整团队成员的心态和士气,从而尽快使大家恢复到“颠峰”状态。

四.团队设立的前提条件

不是因为需要而建立的团队没有存在的价值,需求是团队组建的基本原动力,达成目标和优化绩效是团队建立的两大支撑.

(1)达成目标

(2)优化绩效

五.团队资源定位

(1)物质资源定位

(2)资金资源定位

(3)无形资源定位

从到卓越的个人工作心得篇十二

工作是人们生活的一部分,我们每天都花费大量的时间和精力在工作上。然而,并非所有人都能够做出卓越的工作,而卓越的工作是我们每个人都应该追求的目标。通过自己多年的工作经验和总结,我对卓越工作的心得体会有了更加深刻的认识。

第二段:追求卓越的动力

要想做出卓越的工作,首先需要明确自己追求卓越的动力。每个人关于工作的动力是不尽相同的,有的人看中工作带来的金钱回报,有的人追求职业发展的机会,还有的人追求工作的成就感和满足感。不论是哪一种动力,只有激发了自己内心的动力,才能够真正投入到工作中,全身心地追求卓越。

第三段:持续学习与提升

要想做出卓越的工作,就需要持续学习和提升自己。现在的社会变化日新月异,技术和知识的更新换代也越来越快。只有不断学习新知识、掌握新技能,才能在工作中处于领先的位置。同时,还需要开展自我反思和评估,不断找出自己工作中的不足之处,寻找改进的方法,以期取得更好的工作表现。

第四段:有效的时间管理与任务分配

卓越的工作需要高效的时间管理和任务分配。时间是有限的资源,如何合理安排时间,将工作分配到合适的时间点,才能充分利用每一分钟的时间。在任务分配上,合理评估工作的优先级,根据工作的紧急程度和重要性来安排顺序。同时,还要善于利用各种工具和方法来提高工作效率,如使用时间管理软件、制定详细的工作计划等。

第五段:团队合作与积极沟通

在工作中,团队合作和积极沟通是非常重要的。没有一个人能够做到所有工作都能完美地完成,只有通过团队的合作和协作,才能够实现更大的目标和更好的工作成果。同时,积极主动地进行沟通,及时交流工作中的问题和困难,能够避免因为信息不畅导致的工作失误或延误。团队合作和积极沟通的重要性不容忽视。

结尾段:总结与展望

通过多年的工作经验和总结,我深刻认识到做出卓越的工作是一个不断努力和追求的过程。追求卓越的动力、持续学习与提升、有效的时间管理与任务分配,以及团队合作与积极沟通是实现卓越工作的关键。我相信只要不断努力和积极总结,我们都能够成为能够做出卓越工作的人。让我们保持对卓越工作的追求,为自己的职业生涯谱写辉煌的篇章!

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