在日常生活中,制定计划可以帮助我们更好地安排各项事务,从而减少疏漏和混乱。编写计划时,尽量避免安排过多的任务,量力而行,以免贪多嚼不烂。计划对于个人和团队的发展和成功非常重要。
卫生院工作总结及工作计划篇一
根据《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》,制定年终考核表。按照我院安排,对所管辖的10个村卫生所进行了20xx年年终考核。本院成立了考核组,由徐凌平院长任组长,沈衍桐书记任副组长,桂良辉、胡晓青、徐彩凤参加了考核。考核情况如下:
一、考核方法:
本次考核《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以为依据,结合平时工作情况,采取听取汇报,现场调查,查阅资料的方法,量化打分,综合评定。
二、考核情况:
通过考核,各卫生室工作都有所加强,综合防病能力明显提高。公共卫生服务意识提高,工作责任心增强,各项工作已逐步规范,能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足:
1、门诊日志书写不规范,日门诊人次平均化,疫情收集、管理意识淡薄。计划免疫、传染病疫情报送不及时,有漏报、不报的现象。
2、公共卫生月报表上报情况:源源村、东山村、陡岗村这三个村月报表上报比较理想,其它村有的新生儿漏报或不报,有的村孕产妇漏报或不报,有的村新加的重点人群也不上报,有的村就报个数字而且还是一尘不变。
3、儿童出生登记,不及时,未及时建档,个别村3岁以下儿童基本未建档。
4、孕产妇上报不及时,个别村叶酸已过期,未及时领取,还有的.村发放了叶酸未签同意书。
5、大部分村新农合新偿公示栏登记不及时,下半年的没登记,个别村公示栏没挂,收在角落里。
6、65岁以上老年人体检表有几个村体检结果未填入体检表,有个别村健康评价和健康指导未填。有一个村65岁以上老年人生活自理能力评估表总评分未评。
7、还有个别村纸质档案与电子档案不相符。
8、个别村处方收费不准确。
9、有几个村健康教育资料发放无登记,健康讲座无村民签字。
三、通过现场量化打分,综合评定。
对于卫生所的优点继续保持,不足之处将在2013年改进,争取做到让百姓更满意的服务。
卫生院工作总结及工作计划篇二
我来到卫生院工作近三年了,在这三年里,在院长的领导下,在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,认真做好护理工作,完成各项护理任务。现将三年来工作述职如下:在思想政治方面医学本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习“三个代表”。“科学发展观”。通过报纸、杂志、书籍等学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,积极主动认真学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在工作上,本人以现代护理理念为指导,开拓创新意识,积极圆满完成以下本职工作:认真接待每一位病人,视病人为亲人,设身处地的为病人解决痛苦和实际困难,特别加强危重病人的管理,掌握熟练的护理急救技术,提高危重病人的抢救成功率。开展整体护理,积极发展主观能动性,特别加强入院介绍,出院指导,护理计划,和实施落实,并做好健康教育和心理疏导,切实为病人解决问题。在工作中,协助护士长做好病房管理;认真完成医疗文书的书写工作;认真做好治疗室、手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,无院感发生;严格执行三查八对制度和护理操作规程,无差错事故发生。
随着经济的发展,人群众民对健康要求的不断提高,新的理论技术方法不断出现,我深刻认识到只有不断学习充实自己才能更好胜任自己的工作岗位,因此我积极参加医学继续再教育活动,并参加了全国自学考试,不断提高自己的视野范围和业务素质。
当然在工作中本人仍有许多不足之处,如技术水平仍需提高,心理素质还需加强,专业理论知识还需学习。
护理事业是一项从高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好本职工作,为护理事业做出自己应有的贡献!
卫生院工作总结及工作计划篇三
20**年是推进医改的关键之年。为了进一步搞好20**年医疗业务工作,使各项工作再上一个新的台阶,结合我院实际,制定卫生院工作计划:
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以分级治理为基础,创“一甲”最高分;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。
1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。
2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。
3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的"病人治理。
4、坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,积极请上级医院专家到我院会诊。
5、手术病人要严格遵守手术规则,认真开展术前讨论,严禁超范围手术,非凡手术要要报请院方批准,以便给手术提供条件。
6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急,症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。
7、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
卫生院工作总结及工作计划篇四
2018年,我院在县卫计局的正确领导下,以党的十九大和党的三中、四中全会精神为指针,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,深化医疗卫生改革,积极推进医疗卫生创新,努力提升医疗服务质量。全面完成局下达的经济指标和技术指标。现将全年工作汇报如下:
一、工作回顾。
过去的一年,我院在县委、县政府及县卫计局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优化诊疗环境、加快建设发展,加强科学管理、提高两个效益,为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针,深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建设和发展。
二、我院的财务情况。
1、财务情况:截止到11月中旬业务收入456.12万元,其中门诊收入131.04万元,药品:54.05万元;住院收入325.08万元,药品:108.01万元。医疗服务满意率达98%,全年无医疗事故发生。对本院的财务作了认真的核算,对全院的固定资产也进行了登记造册,基本做到了帐、册、物相符。
2、认真执行了国家的物价政策,坚持了“物价公示”制度,根据我院的实际情况,对有些收费项目作了相应的调低,做到了让利于民。
3、按时完成了各类报表的上报工作。
三、公共卫生项目。
1、计划免疫工作:今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。1至11月中旬接种3094人,建卡156人,卡介苗85针次,乙肝疫苗786针次,无c百白破1274针次,脊灰疫苗3299针次,麻腮风452针次,麻风356针次,a群流脑826针次,乙脑1012针次,甲肝470针次,a+c流脑1125针次,白破540针次。做到了儿童基免的“四苗”接种率达95%以上,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率达100%以上,按时认真上交了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“零”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“四苗”接种相关疾病的发生。疫苗接种后异常反应发生率为0。
2、公共卫生服务项目:辖区常住人口30147人,居民建档24833人,建档率82.37%;老年人建档2932人,建档率97.93%;高血压建档1496人,建档率105.57%,管理率100%;糖尿病建档469人,糖尿病建档率101%,管理率99%;精神病建档129人,建档率4.1‰,管理率95%;老年人累计体检人数2021人,体检率67.37%。
3、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,今年(截止到11月15日)孕妇建档183人,孕产妇的系统管理率达71.5%以上,新法接生100%,孕产妇住院分娩率达100%以上,对高危孕产妇进行了90.4%的管理;儿童建档数464人,儿童的系统管理履盖率达90%,管理率95%以上,体弱儿管理达98%以上;继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”,全年无新生儿破伤风的发生,无孕产妇死亡发生。
4、实施便民惠民措施,开通“一站式结算”。我院通过与镇民政办、医保办的对接,已经落实实施“一站式”结算,贫困户的报销率达90%以上,并在结算窗口标注醒目的标识。大力推进村卫生室信息化建设,实行村级“一站式”即时结报,建立医疗服务行为公示制度等多项举措,保障和改善民生。
5、稳步推进家庭医生签约服务联合卫生院医生、护士与各村村医生组建家庭医生团队,截止11月15日,农村建档立卡贫困人口签约数2752人,签约率100%;0-6岁儿童签约2893人,签约率97%;老年人签约2638人,签约率91%;慢性病人签约1692人,签约率79%,家庭医生签约服务进展工作顺利。
6、落实“八个一”模式的建设。
成立了健康扶贫工作领导小组,组建家庭医生签约团队,村卫生室目前我院已经有石凉村卫生室、新塘村卫生室、三亚村卫生室、南江村卫生室等四个一体化卫生室落实健康扶贫“八个一”行动模式的建设,建设率达36%。
四、加强医院科学管理,两个效益再上新台阶。
(一)组建区域内医联体。
根据县政府办《关于印发浦北县2018年扩大医疗联合体建设实施方案的通知》(浦政办发﹝2018﹞28号)文件精神,6月低我院与中医院组建成为医疗联合体,按照常见疾病的分级诊疗指南,畅通了转诊环节,通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的学习交流;同时通过派驻到我院进行对口支援医师的传帮带,使基层的病人能够得到连续的治疗,本院医务人员诊疗水平得到持续的提高,进一步推进分级诊疗制度建设落实,优化县乡卫生资源配置,为我院的医疗服务水平提升形成合力。
(二)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效。
1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。
2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,成立了以吴崇宏院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
5、遇事严格照章办事,遇有重大事情,经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度,严格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。
6、员工培训教育是提高职工队伍整体素质、增强单位竞争力的重要途径,员工培训是风险最小、收益最大的战略性投资,我院认识到员工培训的重要性,十分重视职工队伍建设,注重人才培养,实施人才战略,加强人才队伍建设,努力推进员工培训工作,加大人力资源开发投入力度,改善培训条件和环境,积极参加卫计局组织培训的同时,努力加强内部学习,采取专题学习、集中学习和分散学习等多种形式的学习,深入开展创建学习型组织。今年我院约参加了近30次培训班,外出进修人员3人,中医药定向规培人员1人,乡村医生定向学习2人。
(三)加强质量管理、保障医疗安全。
1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》,结合“三好一满意”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。
2、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训,采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识,有效预防了院内感染。今年进行了医院感染现患率调查,我院的现患率为零。
1、与浦北县中医院组建医疗联合体,新增设中医科。
2、修缮改造旧楼,用于门诊部、中医科、行政办公区。
3、设备项目:根据县卫计局《浦北县卫生和计划生育局关于基层医疗机构购置救护车的请示》(浦卫计报【2017】62)文件精神,经上级主管部门规划,我单位获得风行救护车一辆。
4.基建项目:根据广西壮族自治区卫生和计划生育委员会、广西壮族自治区发展和改革委员会、广西壮族自治区财政厅《关于印发广西基层医疗卫生机构能力建设行动计划2018年度建设方案(第二批)的通知》(桂卫规划【2018】6号)文件,我获得2018年业务用房扩建项目1500㎡,预计于11月底开工。
五、目前医院存在的问题和不足。
我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作,进一步规范了我院的管理和医疗服务行为,保证了医疗安全,医疗技术水平和服务质量得到明显提升,医疗环境和条件得到明显改善,使医院的工作得到了广大人民群众的认可,患者的满意度得到不断的提高。但是,在看到成绩的同时,按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作,我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足,主要有以下几下几个方面:
1、我院极度缺乏中医专业人才,不能满足群众对中医类的就诊需求。
2、在人才技术力量上相对较为薄弱,在医资力量上已经出现青黄不接的局面,基础设施条件差,几乎无投入,亦无后备力量,这也是制约我院发展的一个重要因素。
3、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、硬现象,缺乏沟通技巧和沟通艺术,语言表达不准确,解释病情不清楚,引起患者和家属的误解和不满,医院的形象不同层度的受到影响。
真对上述问题,我们全院党员、干部和职工一定要精诚团结,齐心协力,克服困难,逐步解决存在的问题和不足。我相信,有全院职工的共同努力,有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内,建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的医疗卫生单位。
1、加强医院核心竞争力,打造品牌效应。继续开展“群众满意医院创建活动”,重点对医药费用不合理增长、服务质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控;积极适应新常态、回应新需求,提高医院精细化管理水平,以优质服务、团队合作及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统性培训工作,从另一方面打造软实力和可信竞争力。
2、加强硬件建设,改善就医环境,树立大健康理念,提升服务能力。改善就医环境,开展控烟工作,树立大健康理念。巩固健康促进医院创建成果,创新开展好医院健康教育与健康促进工作。
3、加强人才引进。结合我院建设一级甲医院目标,人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要,针对人才引进的难题,下一步拟加大人才招引力度,根据上级公开招聘的要求,严格按照我院空缺的岗位要求设置招聘条件,由上级组织公开招聘。
4、做好争创国家卫生城镇工作。积极响应安石镇政府工作,争创国家卫生城镇,做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。
5、贯彻落实健康扶贫八个一及家庭医生签约工作。实化对口支援,协助推进家庭家庭医生服务工作;全面推行灵山县健康扶贫“八个一”行动工作模式,力争100%完成健康扶贫“八个一”行动模式的建设,全面落实。
镇卫生院。
2018年11月15日。
卫生院工作总结及工作计划篇五
20__年,x镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著。
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作。
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等内容,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民提供健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏24块,版面更新120次,开展下乡健康教育视频播放12场,开展公众健康咨询活动16场,举办健康知识讲座86场,发放各类宣传品8717份。通过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种。
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种4630针次,其中常规免疫接种率达98%,加强免疫接种率95%以上。
4、传染病防治工作。
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对h7n9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、hiv初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20__年x卫生院管理hiv阳性人员526人,追踪艾滋病感染者2人,管理结核病32例,报告乙类、丙类传染病53例,传染病发病率为0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,风疹12例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘9例;妥善处理x社区松树地布鲁氏菌病、x中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健。
全年活产数228人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童422健康管理,共完成6岁以下儿童体检2239人次,规范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕妇86人,早孕建卡率32%,叶酸增补171人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理。
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检内容包括生活方式和健康状况评估,通过问诊了解老年人的基本健康情况及生活自理能力;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检2513人,体检率68、7%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人建议定期复查,并预约了下次的体检时间。
7、慢性病健康管理。
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药情况,本年内共有高血压患者1956人,建立高血压手册1956人,随防7366人次,规范管理率94.1%,年度体检1702人;体检率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手册308人,共随防1156人次,规范管理率93%,年度体检279人,体检率90.6%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理。
我镇全年登记在管重型精神病89人,规范管理89人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务。
全年共登记传染病131例,对辖区内103例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告24例,及时报告率100%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管。
积极配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足。
20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
卫生院工作总结及工作计划篇六
xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作。
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
九、存在的问题。
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
卫生院工作总结及工作计划篇七
为进一步搞好我镇卫生事业工作,更好地服务于广大人民群众,促进我院的进一步发展,根据卫健委以及镇党委政府的要求,现制定我院20xx年的工作计划如下:
一、指导思想:以***新时代中国特色社会主义重要思想为指导,全面落实科学发展观,以学习“十九届五中全会精神”主题教育为契机,结合新医改相关要求,进一步为群众提供安全、有效、价廉的医疗卫生服务,提高全镇人民健康水平,推进卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、工作目标:围绕“改善民生、服务健康”这一目标,按照国家“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗服务卫生制度”、“进一步促进城乡居民人人享有基本公共卫生逐步均等化”的要求,努力发展卫生事业,全力服务健康,倾情造福人民,进一步促进社会和谐稳定。
三、工作计划。
(一)办人民满意医院,筑放心公卫屏障。
1、继续深化医疗质量体系管理,全面推行医院院务公开,积极推进单位绩效工资制度改革,全面实施国家基本药物制度。
2、强化疾病预防控制,加强妇幼卫生工作,完善社区卫生服务功能,健全社区卫生服务网络,全面实行社区公共卫生服务,通过广泛宣传动员,积极引导精神病人及时就医治疗。
(二)完善三大体系建设。
1、医疗保障体系。进一步完善新型农村合作医疗制度,保证参合率达95%以上,进一步提高合医经办人员素质,有效控制医药总费用的不合理增长,让参合群众得到更多的低价优质的医疗服务;进一步完善城镇职工、城镇居民医疗保险制度,扩大医疗保障体系覆盖范围。
2、公共卫生服务体系。实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11类国家基本公共卫生服务项目,定期开展65岁以上老年人检查、3岁以下婴幼儿生长发育检查、孕产妇做产前检查和产后访视活动,为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。
3、医疗服务体系。加强医院基础设施建设,努力达到医院标准化水平,使医院发挥最大效益,做到功能突出、流程合理,优化就医环境。
(三)强化措施。
1、目标管理:建立和完善以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与工作绩效为基础的综合目标考评办法,强化对各科室的目标管理。结合基本公共卫生服务均等化的要求,对全年目标任务进行细化分解,落实人员,明确责任。
2、过程管理:一是坚持“三重一大”事项民主决策、科学决策,重大事项须经院务会、职代会讨论通过后实施,坚持民主科学管理,认真落实各项规章制度,做到事事有安排、件件有着落。二是全面落实首诊负责、医师查房、病例讨论、会诊、医疗安全、医患沟通等16项核心制度,做到人员到位、流程科学、记录准确、资料规范。三是结合岗位设置运行机制改革,完善运行机制。四是严格执行财务内控制度,科学编制收支预算,以收定支。
四、统筹各项工作。
1、深入开展爱国卫生运动。配合城乡环境综合治理工作,加强责任范围内环境卫生整治,绿化、亮化、美化患者就医环境。
2、进一步加强行风建设。积极开展医德医风考评、民主评议行风工作。
3、加强红会及献血工作。继续深化”博爱万人行”爱心活动,争取完成无偿献血计划任务。
4、严格按照”五专”要求,加强毒麻药品、精神药品的管理和使用,对特种设备进行检修并按照规定适用,加强安全生产。
健康促进医院等工作。
6、扫黑除恶专项行动,严格落实上级部门关于扫黑除恶专项行动实施方案要求,积极举报、打击涉黑涉恶人员。
7、健康扶贫,做好卫生方面的健康扶贫工作,如:慢性病办理、大病专项救治等方面。
8、疫情常态化管理,继续加强核酸采样人员培养、相关疫情防控知识培训,进一步加强院感防控工作,扎实推进“院长管院感、院长一把手负责制”。
卫生院工作总结及工作计划篇八
(一)固定资产投资任务增幅喜人,但完成全年目标任务压力较大。我区前五月固定资产投资完成64.4亿元,增长33.7%,完成年度目标的24%。固定资产投资我区的增速在四个区中最快,但完成年度工作目标比例最小。要完成全年268亿元的固定资产投资额的目标,我们仍需不断地加强努力。
(二)在各项经济指标下行压力较大的情况下,进一步深挖新增企业,特别服务业企业。从今年上半的经济指标来看,并没有实现时间过半、任务过半,面对年终各项经济指标的考核目标,我们感到压力很大。我局立足部门职责,在深挖新增企业上下苦功夫,今年共抓上来18家服务业企业,将对我区社会消费品零售总额起到拉动作用。
(三)统计资料的规整和信息提供更上新台阶。向区委区政府提供信息咨询决策是统计部门的一项重要的职责职能。上半年,周德敏局长亲自带领我局业务骨干走访了全区有关部门,有教育、民政、卫生、筑建、水务、财政、审计等等,分门别类向他们印发有关部门职责的信息表格来收集相关部门的数据,建立较为完整的区部门信息库,数据信息基本涵盖了十二五规划中五年的信息,较好地完善了统计信息数据,为更好地服务区委区政府以及各部门打下了坚实的基础。同时,今年五月份我区提供的数据和分析材料在四个区中也较为完整,兄弟区琼山区也来向我们学习经验。
(四)各项统计业务扎实开展。今年我区季度农业报表开始实现联网直报,目前我局已经完成了四个镇联网直报的培训,四镇联网上报农业报表基本走上正轨。规模以下工业抽样调查共抽取辖区23家规模以下工业企业进行抽样,审核工业报表的数据,抓好样本质量。月度人口劳动力工作实现了无纸化。我区调查员手持移动终端上门现场调查,当场数据录入,核实无误后就直接上传,避免了原始数据的人为修改等歪曲数据真实性的可能。劳动工资工作一季度的四下企业的上报率为92.94%。在今年要开展的2016年人口抽样调查工作中,我们已经完成了区级、街(镇)两级的领导小组机构的成立,同时印发了方案,并完成对全区所有小区人口基本情况的调查,作为该项普查的抽样框。我局为了做好该项调查摸底工作,还专门和公安部门联系,比对相关指标的数据,还抽取了一个居委会来专门了解数据的填报情况,扎实稳步推进该项工作。
(五)做好区委重点工作,力争高效保质。今年机场二期征地、环境综合整治工作任务较为繁重,为了完成好区委的重点工作,周局长抽调了精兵强将到机场二期的工作现场,他本人也亲自担任机场二期拆迁工作办公室主任。同时,将全局的干部力量分为七组,每组负责和街道、居委会、城管的同志一起负责所管辖路段的环境整治。
在上半年取得喜人成绩的同时,我们也看清了自身的不足,如经济下行压力下能否如期完成各项年终任务我们不敢打保票,压力较大。如何更好地履行统计部门的职责,还需要不断努力等等。带着这些问题,我们下阶段工作的计划是:
一是继续围绕全区年度目标,扎实抓好全区固定资产投资、社会消费品零售总额、城镇常驻居民可支配收入、农村常驻居民可支配收入、城乡常驻居民可支配收入年度考核工作。针对固定资产投资,要通过多借助部门联合的力量,多深入企业一线调查,多与企业沟通联系“三多”的工作方法,不断加大挖潜辖区投资潜力的力度,与此同时,争取项目开工一个,入库一名,真实反应辖区投资情况。针对社会消费零售总额,还是要加大对辖区企业报表的审核和挖潜力度。针对关于城乡居民收入的问题,还是需要多指导农村农民台账的填报,注意要激励农村农民填写台账的积极性等统计部门该做好的工作环节等。
二是在市统计局的领导下,做好各项统计业务工作。统计业务较多,工作任务较大。今年除了常规的工作外,2016年1%人口抽样调查还要开展。特别是市委新领导上任后对统计信息提供还提出了新要求。下半年,我局将切实转变工作作风,切实践行区委提出的“马上就办、马上就改,从我做起”的工作要求,各项工作的开展都要以新的要求、高的标注来衡量和考核,更好更快履行统计部门的岗位职责。
三是机场二期工作和环境综合整治工作不拉后腿。机场工作难度较大,我局将努力克服工作的困难,力争按照方案规定的时间节点推进,如期完成工作任务。
四是继续开展好“马上就办、马上就该、从我做起”专项纪律作风整顿活动。严格按照全区的活动方案和我局制定的方案要求,撰写工作中的差距和下一步措施建议等资料,切实理顺手头工作中,并用工作的成效来检验此项活动的效果。
卫生院工作总结及工作计划篇九
20xx年以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,透过全院职工的共同发奋,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体此刻以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的用心性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,透过发奋,全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,透过全体职工的共同发奋,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
卫生院工作总结及工作计划篇十
今年以来,政法工作在县委、县政府和上级有关部门的正确领导下,按照习近平总书记提出的“防控风险、服务发展,破解难题、补齐短板”新要求,紧紧围绕维护社会稳定和服务社会发展这条主线,切实履行“第一责任”,深入推进平安建设、法治建设、过硬队伍建设等重点工作,各项工作均取得新突破,确保了社会大局持续稳定。现将半年工作开展情况总结如下:
一、夯实维稳责任,全力维护社会和谐稳定。
(一)切实抓好维稳工作责任落实。今年,我县把维稳工作作为“一把手”工程,在全县政法工作会议上,县委书记蔺治斌就政法工作做了重要讲话,明确指出各级各部门“一把手”是维稳、综治第一责任人,要对综治、稳定工作亲自研究、亲自安排、亲自听取汇报。分管领导作为直接责任人,具体抓综治、稳定工作,要求每月集中解决一批排查出的矛盾纠纷,每季度召开一次治安形势分析会,每半年检查评比一次。对排查出的重要案件或突出问题,要求涉事单位限期结办,县维稳办实行跟踪督办,一抓到底,直至问题解决到位。
(二)全力做好不稳定因素排查化解工作。一是加强情报信息搜集报送工作。今年,我县在重要节点、节假日及“六四”敏感期要求各镇、各成员单位及时做好情报信息的搜集、汇总、分析、研判。排查可能影响我县社会稳定的突出问题,做到及时预警防范控制,牢牢掌握工作主动性。上半年,全县共排查化解不稳定因素x起,其中教育局x起,民政局x起,七里村镇x起。二是加强重点人员严格管控工作。针对广场、农贸集市等人群密集场所,定时组织特巡警巡逻和“红袖章”队伍巡逻,做到了敏感地点、敏感部位实行xx小时巡查防控。对出现的非法聚集活动,能及时带离,及时驱散,坚决防止群体性事件发生。同时,组织有关部门对城乡结合部、集贸市场、酒店旅馆、车站、中小学、幼儿园等场所排查巡防,有力维护了全县社会稳定。x-x月份,全县共排查“门徒会”成员xxx人,“全能神”x人。同时,在全县开展了《国家安全法》、《反间谍法》及反邪教工作宣传活动,散发宣传资料xxxx份、摆放宣传展板x块、悬挂横幅标语xx条、发送网络信息xxx余条,切实增强了我县广大干部群众对《国家安全法》、《反间谍法》及反邪教工作的了解和认识,从而提高了全县人民群众安全防范意识。三是加强网络监管和媒体管理。在重要节点和“六四”敏感期,组织有关部门开展了“扫黄打非”活动,严防非法出版物、音像制品及涉“六四”内容的视频光盘流入我县市场。还重点加强了各类网络监管,依法打击各类政治谣言。网信部门对县域内的微信、微博、qq群进行巡查监管,防止各类有害信息传入县内,影响全县的社会稳定。
(三)切实抓好重点项目社会稳定风险评估工作。今年,我县把社会稳定风险评估工作作为从源头预防和化解矛盾纠纷的重要手段,对全县xx个重点项目主体责任单位就风险评估工作情况进行了专项督查,其中纳入重大固定资产投资项目社会稳定风险评估xx个。根据全市重大项目社会稳定风险评估要求,建立了重大项目社会风险评估专家库,提高了科学化水平,现已对x个重点项目进行了社会稳定风险评估,评估率达xx%。
(四)适时组织开展“严打”整治斗争。上半年,县法院受理各类案件xxx件,审执结xxx件,结案率为xx.x%,位居全市第二;受理民事案件xxx件,审结xxx件,%,位居全市前列;大力开展“执行百日会战”活动,顺利执结新收执行案件xx件,结案xx件,万,%,有力维护了申请执行人合法权益。县检察院上半年共受理各类批捕案件xx件xx人,经审查依法批准逮捕xx件xx人,受理各类移送起诉案件xx件xx人,经审查依法提起公诉xx件xx人,经法院审理均为有罪判决。重点开展了查办和预防职务犯罪活动,上半年共立案侦查职务犯罪案件x件x人,初查国家工作人员渎职侵权案件x件x人,开展行贿犯罪档案查询xxx件次,开展预防宣传、调查x次,进行警示教育xx场次,受教育人数达xxx余人。县公安局共立刑事案件xxx起,破案xx起,其中破获故意杀人x起、故意伤害案件x起、抢劫x起、强奸x起、“两抢一盗”xx起和其它案件xx起,刑事拘留xx人,逮捕xx人,起诉xx人xx案。在开展吸毒人员“大收戒”行动中,共抓获吸毒人员xx人,破获毒品刑事案件x起,抓获毒品违法犯罪嫌疑人x人,克,位居全市第四。还适时开展安全大检查和治安大排查行动,共受理治安案件xxx起,结案xxx起,打击处理xxx人。县司法局认真开展矛盾纠纷大排查活动,重点排查各类纠纷隐患xxx起,调处矛盾纠纷xxx起,有力维护了社会稳定。县维稳办和县综治办牵头组织农行、信用社、电信等部门采取制作专题宣传片,开展以案说法宣讲活动,加强警示教育,增强风险意识和识别能力,从源头上遏制非法集资、电信行骗、传销等犯罪活动的发生。
二、推进重点工作,切实提高社会综合治理水平。
(一)深入推进多元化解矛盾纠纷机制建设。一是全面强化矛盾排调机制建设。认真贯彻实施中省市加强矛盾纠纷多元化解有关文件精神,正在筹建xxx县人民调解委员会、调解专家库等平台建设,建成了林业系统、劳资纠纷、婚姻家庭x个行业性调解组织,培育了x个具有调解职能的社会组织(xxx县见义勇为协会)。司法局正在制定矛盾纠纷化解经费补贴(补助)标准和管理使用办法,争取把矛盾纠纷化解经费列入财政预算。县综治办每月第一周组织公安、信访、安监、xxx办等部门对全县治安形势进行分析研判,有针对性提出治安防范、矛盾化解方面的意见建议,报送相关部门。在各镇开展了“民情访谈”日志活动,建立完善“三调联动”调解工作机制,以创建“登明调解工作室”为切入点,逐步推进人民调解规范化工作,x至x月份,群众来县、到市、赴省上访大幅下降。二是持续推进“两说一联”便民联动机制和“一村一政法干警”工作机制。进一步抓好驻村干警和“三官一律”进社区的工作,“群众说事、法官说法、干部联村”的“两说一联”便民联动机制做到全覆盖。今年,政法各部门开展了两轮“大走访”活动,与群众面对面宣讲平安建设常识,化解矛盾纠纷,征求群众对政法综治工作的意见和建议,搭建起干群沟通的良好平台。
(二)扎实推进网格管理规范化建设。进一步完善“一联三化”工作机制,对城区原有网格进行了适当调整,对各镇网格进行重新划定,以各行政村为单位,新增网格xxx个,使全县网格数达xxx个。与县民政局对接,依托县民政局网络信息平台的功能,建立起基层综合服务管理平台。社管委负责平台的运行与管理,县综治办负责对信息录入情况的督导检查和相关问题的协调解决。由各社区网格员负主责,政法各部门包网格干警协助,负责各辖区内网格基础信息的采集和录入。针对新平台的投入使用,x月xx日,县综治办对社管委xx名网格员和公安局xx名社区民警进行了网格化管理及基层综合服务管理平台的规范化使用等培训,切实提高了网格化管理水平和综合服务管理平台使用率。截止目前,城区已采集信息x.x万户,完成任务的xx%。
(三)切实推进基层综合服务管理平台规范化建设。全面推动镇(街道办)综治维稳中心(社会服务管理中心)和社区(村)综治维稳站(社会服务管理站)实体化运行,在张家滩镇、黑家堡镇建立试点,按照“六有”标准和“x+x”、“x+x+x”模式,整合了综治、维稳、信访、公安、司法所、法庭等工作力量,搭建起一厅式、一站式服务的基层综合服务管理平台。力争x月份前,全县各镇(街道办)综治维稳中心规范化建设达到xxx%,xx月份前,社区(村)综治维稳工作站规范化建设要达到xx%以上。
(四)深入推进社会治安防控体系建设。根据省市治安防控体系建设要求,我县按照“谁需求、谁投入、谁受益”的思路,逐步将视频监控系统建设分期逐步向农村延伸,有效弥补了广大农村人防、物防的缺陷和不足,减少和预防了各类可防性案件发生。目前,在七里村安装高清监控视频探头xx个、黑家堡xxx个、张家滩xx个,三个镇基本实现了重要路段、部位监控全覆盖。其余各镇正在推进中,届时全县所有镇、农村等重点路段、重点部位达到全覆盖,实现全县所有范围在“天眼”的守护中。
三、坚持司法改革,不断创造良好法治环境。
(一)深化法治宣传教育。建立了领导干部法律知识考试制度。x月份,组织全县领导干部进行了法律知识考试,xx%的领导干部成绩达xx分以上。按照“谁执法谁普法”的普法责任制,建立了法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度,县检察院率先组织干警深入各镇、各部门举办以案说法讲座和开展预防职务犯罪宣讲活动;县妇联、县综治办、县司法局和县讲师团联合组织成立了普法讲师团,深入各社区、镇开展法制讲座;同时,在县二中开展了“宪法在我心中”系列活动,有力促进全县形成学法知法懂法守法用法的浓厚氛围。
(二)规范执法司法行为。政法各部门建立健全了裁量权基准和案例指导制度,明确了工作职责、流程、标准,在立案、侦查、起诉、审判和执行各个环节,切实做到有法可依、有章可循。县法院按照“谁审理谁负责的”的原则,逐步落实合议制度、主审法官办案责任制,严格限缩了审委会研究案件的范围。按照“一法官一助理一书记员”的结构逐步配齐审判组织,真正还权给合议庭和独任法官。县检察院在侦监、公诉、控申民行、案管等窗口单位开展党员干部执法示范岗活动,进一步规范了干警执法司法行为。县公安局聘请法院、检察、公安局、司法局等部门的专业律师、法律专家共xx人,成立了“法律顾问团”,在重大法律事项决策、办理重大疑难案件、解决执法难题中,有效发挥了“法律智囊团”作用。
(三)加强执法司法监督。x月份,组织全县所有领导干部集中学习了《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》,要求各级各部门特别是党委政法委要带头贯彻执行,确保司法机关依法独立公正行使职权。进一步完善了依法接受党内监督、民主监督、法律监督、舆论监督机制,健全与人大、政协、组织、纪检等部门的联通机制,整合执法监督资源,形成执法监督合力,强化执法监督权威。县政法委围绕群众反映的热点问题、执法司法关键环节、服务群众的窗口单位,采取执法检查、案件评查、协调督办等方式,依法依规对政法各部门开展了执法司法监督,确保让人民群众在每一起案件都能感受到公平正义。
(四)加强涉法涉诉信访工作。严格落实信访工作责任制,明确各级各部门主要领导为信访工作第一责任人,按照“包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置”的“五包”责任要求,及时有效解决信访突出问题,切实提高了初信初访办结率。依法对无理越访、缠访、闹访行为的冯继兰、冯莲进行了严厉打击,对x起信访案件落实了涉法涉诉信访依法终结制度。
四、坚持素质强警,努力提高政法队伍整体素质。
(一)抓好思想政治建设。政法各部门以开展“两学一做”学习教育活动为抓手,加强对政法干警特别是领导干部的政治轮训。政法委要求全体党员以“十看十改”、争做“十好党员”、争当“八类排头兵”为目标,立足岗位扎实搞好“两学一做”。县公安局开展了“做合格党员,争做‘汪勇式模范’”,树立了身边模范人物王椰林,号召全体干警学习。其它各部门坚持每周开展一次集中学习活动,每两周由一名领导为全体干警上一节党课,每个季度开展集中开展一次专题教育讨论活动,教育引导领导干部和广大政法干警进一步坚定理想信念,打牢“高举旗帜、听党指挥、忠诚使命”的思想基础。
(二)抓好能力素质建设。按照“干什么学什么”、“什么弱就强什么”的原则,县法院抽调xx名资深法官“一对一”帮带xx名青年干警,促使年轻干警快速成长;县检察院投资xxxx余元购买各类业务书籍供干警自学,提高干警业务素质;县司法局认真开展了法律知识专题培训活动;县公安局还扎实开展了“大学法、大培训、大练兵”活动,坚持把理论学习与岗位练兵结合起来,把就地培训与外出培训结合起来,使广大干警在实践历练中提高能力、增强本领。
(三)抓好纪律作风建设。x月份,组织全县政法干警认真学习了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,切实把纪律规矩挺在前,努力打造一支纪律严明的政法队伍。按照省委政法委《关于依法规范政法机关和政法干警执法行为的意见》和市委政法委《十个严禁》,进一步完善了铁规禁令,规范行为,形成新常态下从严治党和政法队伍新特点的纪律条例体系。
五、存在的主要问题。
今年以来,全县政法综治维稳工作虽取得了一定成效,但与上级的要求、与人民群众的期望还有一定差距,主要表现在:一是政法综治维稳基层基础建设比较薄弱,尤其乡镇综治维稳中心没有实现实体化运行;二是各类社会矛盾仍多样多发,稳定风险评估程序有待进一步规范,多元化解矛盾纠纷工作有待进一步完善,维护社会稳定任务依然艰巨;三是政法干警“大走访”活动流于形式,部分干警未按要求进村入户开展工作;四是政法部门案多人少问题依然突出,干警工作压力持续增大;五是政法队伍整体素质有待进一步提高。
六、下一步工作打算。
(一)抓好维护社会稳定工作。一是夯实“一把手”责任。严格落实各级各部门“一把手”维护稳定责任,健全维稳形势研判机制,及时掌握不稳定苗头。二是继续加强维稳信息网络建设。在各镇、重点村大力发展维稳特情耳目和情报信息员,切实加强对情报信息的搜集、分析和研判,第一时间掌控处置各种不稳定因素苗头。三是做好应急处突工作。进一步加强应急处突装备、物资保障和专业队伍建设,完善应急处置各类突发事件工作预案,提高指挥水平、快速反应和现场处置能力。四是严密防范各类群体性突发事件,全力做好重大会议、重大节庆、敏感节点、要害单位和重大接待安保维稳工作,坚决遏制“门徒会”等邪教组织的非法活动,决不允许其坐大成势,影响社会稳定。五是做好社会风稳定险评估工作。进一步健全和完善评估体系,规范评估程序,提高评估的科学化水平,对重大固定资产投资项目社会稳定风险评估率要达到xx%以上。
(二)抓好平安xxx建设工作。一是以深化平安建设,实现“十个没有”活动为抓手,全力助推平安建设工作再上新台阶。按照市综治办的要求和部署,制定符合我县实际的“十个没有”活动实施方案,通过深化行业性、区域性系列平安创建活动,扩大平安创建活动的覆盖面,逐步在各行业、各区域实现“十个没有”目标,以各行业、各区域的“十个没有”推动全县社会治安综合治理水平整体提升,为全面建成小康社会创造和谐稳定的社会环境。二是继续深化防控体系建设。进一步完善社会治安防控机制建设,全面建成治安防控“五张网”。继续升级、改造城区主干道的高清探头和卡口,加强重点镇、重点村、重要路口高清视频探头和视频监控平台建设。不断推进突出治安问题专项治理,不断完善社会治安形势分析研判机制,依法严厉打击各类违法犯罪活动,增强群众公众安全感。加强治安重点地区排查整治。对城区重点区域、重点行业开展滚动排查和整治活动,为全县中心工作做好服务保障。三是深入推进网格化建设工作。x月份完成基础信息采集工作,年底社会服务管理平台投入使用。四是多元化解矛盾纠纷机制建设。年底前,完成县级矛盾纠纷多元化解工作平台、人民调解委员会、调解专家库等平台建设任务,新建成行业性、专业性调解组织x个,培育具有调解职能的社会组织x个以上,积极争取把矛盾纠纷化解经费列入财政预算,全面落实人民调解工作有关经费,制定经费补贴(补助)标准和管理使用办法。进一步抓好驻村干警和“三官一律”进社区的工作,“群众说事、法官说法、干部联村”的“两说一联”便民联动机制做到全覆盖,下半年至少开展四轮“大走访活动”。五是加强和创新特殊人群服务管理。抓好对严重精神障碍患者、刑满释放人员、闲散青少年服务管理和对流浪儿童的救助工作。六是深入推进平安系列创建活动。结合“十个没有”活动实施方案,继续开展基层平安创建活动,不断扩大平安创建的覆盖面,夯实平安建设的基石。大力开展平安建设宣传活动,以“共创平安,平安共享”为主题,以贴近基层、贴近百姓、贴近实际为原则,加强多渠道、多形式的平安建设宣传模式,多方面展示开展社会治安综合治理和创建“平安xxx”的经验和成效,更加广泛动员广大人民群众积极参与平安建设。xx月份集中开展“平安宣传进万家”活动,继续坚持会议宣传、文艺宣传、标语宣传、影像宣传、大喇叭宣传、媒体宣传、短信宣传等宣传形式,不断加大平安建设宣传力度,切实提高平安建设的知晓率。
(三)抓好法治xxx建设工作。一是加强执法监督工作。深入推进审务、检务、警务公开,依托现代信息手段,凡是能公开的案件,都在政法部门官方网站公布,最大限度的让执法司法权在阳光下运行。充分发挥人民陪审员、人民监督员、执法监督员作用,听取他们对案件裁判的意见和建议,努力构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制。进一步壮大人民监督员队伍。从“两代表一委员”、离岗、退休的政法干警中聘请xx位人民监督员,拓宽群众参与司法调解、司法听证、涉法涉诉信访司法活动渠道。继续推行人民陪审员制度,加大对执法司法的监督力度。同时,扎实开展司法案件评查工作,建立健全完善案件评查机制,加大政法机关内部监督力度,定期组织专家和业务骨干开展审查、评查、剖析案件,依法解决办案中存在的问题。二是进一步规范执法行为。认真贯彻落实中省市县关于《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》和《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》的实施细则,使各级领导干部牢固树立法律底线不能触碰,法律红线不能逾越的观念,确保司法机关依法独立公正行使职权,公正廉洁司法。进一步完善执法司法责任制,建立健全各类司法人员工作职责、工作流程、工作标准,实行办案终身负责制和错案责任倒查制。落实执法资格考试、晋升培训、轮岗轮训制度,提高干警法律素养,从制度上保障严格公正执法司法。按照“谁执法谁普法”的普法责任制,建立法官、检察官、行政执法人员、律师等以案释法制度,组织普法讲师团、普法志愿者队伍深入基层开展法治宣传活动。三是进一步推行涉法涉诉信访工作。进一步完善政法各单位涉法涉诉信访案件统一接收、审查、受理、移送办理制度,解决好“入口”不顺、“程序”空转、“出口”不畅问题。落实涉法涉诉信访问题“五个一”,即:一个问题、一个领导、一套班子、一个方案、一抓到底。建立涉法涉诉信访问题动态管理、跟踪督办制度,使瑕疵案件得到彻底纠正。同时,坚决打击违法缠访、闹访的当事人,维护正常的社会秩序。
(四)抓好政法队伍建设工作。一是加强思想政治建设。以开展“两学一做”学习教育活动为抓手,组织全县政法干警学习党章党规和习近平总书记系列讲话,切实增强党性意识。二是加强专业化、职业化、正规化建设。政法各部门要扎实“大学法、大培训、大练兵”活动,尤其要加强庭、队、所等基层一线政法干警的任职资格、岗位技能、专项业务等教育培训,提升政法干警的职业素养和专业水平。三是加强纪律作风建设。由政法委执法监督室牵头,抽调有关人员组成督查组,坚持开展明察暗访活动,严肃查处干警违法违纪行为,坚决反对执法不公、司法腐败,始终保持队伍的纯洁性,打造一支忠诚可靠、执法为民、务实进取、公正廉洁的高素质政法队伍。
卫生院工作总结及工作计划篇十一
20xx年在院领导的关心、重视和支持下,在全体人员的`共同努力下,计划免疫工作取得了一定的成绩,各项业务工作运行良好,为了更好地完成此项工作,结合我院的实际情况,制定20xx年计划免疫工作计划:
一.继续加强免疫规划宣传,提高群众对免疫规划的认识让群众主动支持,配合我们的工作及主动给儿童接种。
二、加强责任心,严格做好免疫规划各项规章制度及时告知询问接种前的禁忌症,避免错种、漏针,提高服务态度和服务质量。
三.按上级要求,完成五苗接种率和四苗覆盖率,使新生儿在一月内建卡、建证,接种率达到100%,控制相应传染病发病率为零。
四.加强流动儿童管理,居住3个月以上建证、建卡,接种疫苗工作,严禁计免死角出现。
五.加强业务学习,不断提高业务水平,要按时参加防疫部门的业务培训和例会。
六.要认真做好冷链管理,保证冷链正常运转,保证疫苗质量。
七.按上级要求及时完成计免的各种报表,做到及时准确。
八.经常深入社区做好宣传和咨询工作,定期做好宣传工作,协调好社区之间的工作关系,保证计划免疫工作的顺利进行,努力把计免的各项工作做到科学化,标准,规范化。
20xx年1月1日。
卫生院工作总结及工作计划篇十二
为了有效的预防和控制传染病的发生和流行,保障人民群众的身体健康,结合我乡实际,特制定传染病防治工作计划。
一、建立健全传染病登记簿,发现法定传染病时,要及时、准确、科学、完整地上报相关资料,杜绝瞒报、迟报、漏报。传染病网络直报及时率100%。
二、高度重视疾病预防控制工作,定期召开疫情会议,全年不少于2次以上。
三、定期对疫情工作进行自查,每季度不少于1次以上。
四、对全院所有医务人员及新来人员进行传染病防治知识培训,全年不少于1次以上,包括传染病报告管理相关规定和传染病诊断标准等。
五、定期对传染病病例进行备份,每季度不少于1次以上。
六、对辖区内传染病暴发疫情、食物中毒和突发公共卫生事件进行初步核实、调查,及时上报基本情况。
七、加强健康教育宣传工作,全年不少于1次以上。充分利用新闻媒体等宣传方式,广泛宣传传染病的防治知识,加强全民传染病健康教育工作。
八、对乡村医生进行传染病防治知识培训,全年不少于1次以上。
二oxx年一月八日。
卫生院工作总结及工作计划篇十三
回望20年,我院防疫工作在县疾控中心和镇政府的大力支持与悉心指领下,跨上了崭新的台介,按照县卫生局“管理年活动”要求为准则,一、二、三季度考核在县评优,四季度相对较差,但总体来说还是取得了一定的成绩。光阴似箭,今天已是20年的第一天,我作为一名疾控专干,深知肩负重任,为保障我镇人民群众的身体健康和生命财产安全,现将20年工作计划布属如下:
根据《乙肝疫苗查漏补种方案》我镇8月龄至14周岁儿童乙肝疫苗接种第二针定为2月25日、26日,第三针6月21、22日;争取三针接种均率达100%。
瘳定权防疫专干:付玉儿保专干:龚爱芬妇幼专干:尹吉兰):
1、日常接种工作和动物咬伤处理,由防疫专干24小时值班;定点接种日和群体性及应急性接种,由妇儿保专干协助接种(门诊定点接种日为尾数2、5、8即赶集日)。
2、疫苗由防疫专干专人管理,遵照《疫苗流通管和疫苗接种管理条例》严格执行。
3、使用后的医疗废物由专干按照医疗废物处方法销毁。
1、制定传染病防控工作方案,明确传染病的上报流程与时限。
2、切实做好村级公共卫生服务人员的培训例会,完善基层卫生通讯网及村里公共卫生服务人员空缺,为更有效的配合医院疾控监测与管理工作。
3、根据桂阳县卫生院对村极公共卫生考核实施办法为契机,实施每月督导村级卫生室工作,发动村医积极性,把传染病漏报率控制在零。
4、结核病专项管理:根据dots五大要素与我镇实际情况制定结核病管理方案和防治计划,全镇结核病,每月定时督导访视至少一次,发现新发结核病,进行及时登记上报、追踪、督导、访视,做到新旧病人管理达率100%。
5、对重点凝似病例及时填写好报告卡,先进行电话报告(cdc疫情办公室),再进行网络报告。
6、摸底全镇每月出生数和死亡人数分别登记和填写好死亡报告卡,并在7天内上报,把死亡漏报率控制在1%以下。
7、切实加强对甲型(h1n1)流感的防控与滥测力度。
8、医院专设发热门诊、肠道门诊和隔离区,安排岗位医师和护士各两人。
(组长:雷龙雁副组长:廖定权付玉成员:欧阳继立陈霞龚爱芬龚茂伍)。
制定霍乱、艾滋病、结核病、血吸虫病及地方病专项防控方案,建立传染病登记、肠道门诊、腹泻、实验实检测及结核病登记(x线监测登记),及时收集、核实,均按时进行网络直报。
因20年下半年未装电脑,导致信息系统运转瘫痪。为了尽快启动,更使计免系统高效率运转,特制定(《五苗杳漏补种与结合儿童预防接种信息系统数据录入启动》的实施方案)方案分三大步:
一阶段,儿童卡册接种信息录入(时间:1月8日~2月27日);
三阶段,刷卡(20年4月2日一25日)任务完成后,使用信息化管理确保儿童接种及时准确,避免了误种、漏种等,进一步完善了儿童接种档案。
大力宣传健康教育知识,健全健教队伍。利用好相应的节日下乡面对面宣传,一年出健康教育宣传刊不低于12次,村级卫生室同等;特别是要对学校,公共场所人群密集地进行卫生指导、检察与监督,不断提高人民群众健康意识和生活水平;做到建立农村水源、副食品店、设晏和工厂等信息资料登记。
卫生院工作总结及工作计划篇十四
20xx年医院将进一步紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:
认真组织学习、与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。
我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。
医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为襄樊市的市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!
卫生院工作总结及工作计划篇十五
今年以来,________镇党委政府在县委、县政府的坚强领导下,认真贯彻中央和省市区乡村振兴战略重大决策部署,围绕产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,抢抓机遇、狠抓落实,乡村振兴各项工作取得了明显成效,为打造乡村振兴齐鲁样板沂蒙高地莒南样本贡献了**力量。
________年,________镇将认真贯彻落实县委县政府实施乡村振兴决策部署,抢抓临沂国际生态城建设战略机遇,围绕全县乡村振兴五年规划工作方案要求,自我加压、再抬标杆,争当践行乡村振兴战略的排头兵,全力谱写郑旺**振兴新篇章。
围绕产业兴旺,打造经济发展新亮点。加快乡村振兴齐鲁样板示范片区建设。坚持规划先行,按照特色明显、主体鲜明的原则,围绕生态、产业、文化等自然历史风貌,因地制宜完成规划编制;发挥示范片区的带动作用,积极推进乡村振兴重点项目建设,发展现代农业产业经营,充分发挥土地效益,带动农村发展、农民致富。
(二)围绕生态宜居,打造乡村环境新面貌。一是优化提升美丽乡村建设。突出做好细节打造,对节点景观、村标村碑、绿化栽植等进行细化打磨,让美丽乡村示范片区内耐看、更精致、更上档次。二是扎实推进生态环境保护。进一步加大大气和水污染防治力度,管控好镇域秸秆禁烧,降低燃煤污染,严厉打击小塑料等“散乱污”企业加工摊点;建立完善科学有效的河长制管理措施,围绕沭河、鸡龙河,开展河渠连通工程。三是全力开展人居环境整治。按照农村人居环境整治三年行动实施方案要求,围绕“三清四整”开展清洁村庄、清洁田园、清洁庭院活动,确保**年完成县里下达的任务目标。
(三)围绕乡风文明,构筑美丽幸福新格局。一是推进农村精神文明建设。深化新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、沂蒙精神的宣传弘扬,以新时代文明实践站为载体,鼓励群众讲卫生、树新风、除陋习,营造和谐、文明的社会新风尚。以“美在农家”、“美在我家”为平台,广泛征集好家风、好家训故事,强化精神文明建设。用好广播村村响平台,及时宣传各类知识,完成文明单位、文明村居创建工作。二是丰富农村群众文化活动。充分利用各村文化广场,围绕“春节”“七一”“重阳节”“国庆”等重要时间节点,以群众喜闻乐见的方式,开展形式多样的群众文化娱乐活动,引导群众传播文明乡风,养成文明习惯。三是倡导移风易俗。充分发挥全镇7处公墓的作用,大力推行火化、节地生态安葬,引导群众树立厚养薄葬、文明节俭、生态环保的殡葬新理念。积极推进成立红白事理事会,加强婚事新办和勤俭节约教育,加强规范引导和制度约束。
(四)围绕治理有效,开创和谐稳定新局面。一是持续抓好基层组织建设。强化班子建设,借助党组织书记改革试点,选优配强支部书记;强化党员队伍建设,重点解决三年不发展党员村,力争完成三年不发展党员村动态清零,抓好“主题党日”与“三会一课”的深度融合,推动“两学一做”学习常态化制度化,深化党员积分量化考核和民主测评等制度落实;打造党建示范带,形成沿沭河的乡村振兴党建示范片区。二是加强和创新社会治理。持续严厉打击各类违法犯罪活动,营造和谐稳定的发展环境。持续做好依法治理,增强全民法治观念,深入开展“七五”普法,逐步提升法治文化在农村基层的影响力和渗透力,加强法律援助建设,引导基层工作依法开展、基层事务依法办理、基层关系依法理顺、基层问题依法解决。守牢社会稳定、安全生产、食品药品安全“三条底线”,坚决杜绝重特大事故发生。三是建立完善信访化解机制。推广学习“枫桥经验”,想方设法化解矛盾纠纷,以信息化为依托,完善社会矛盾纠纷排查预警和调处化解综合机制,深入开展矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访积案大化解、信访责任大落实“四大行动”,努力做到发现在早、防范在先、处置在小。
(五)围绕生活富裕,推进民生事业新发展。一是全力打好脱贫攻坚收官战。始终坚持精准扶贫、精准脱贫,在巩固全面脱贫的基础上,积极争取上级资金支持扶贫项目,注重扶贫与扶志、助学相结合,着力消除“思想贫困”障碍、阻断贫困代际传递;强化扶贫领域纪律监督,确保脱贫成效经得起检验。抓好脱贫户的后续帮扶跟踪工作,做到脱贫不脱钩。二是加强社会和民生保障。扎实开展农民工就业技能培训,培养农村复合型人才,加大劳动力转移力度,切实维护和保障劳动者合法权益,增强群众增收致富后劲;着力提升社会保障能力,做好农村留守儿童、妇女、老年人、残疾人、复员退役军人等群体的关心关爱服务,保障困难群众的生产生活,做到精准救助、应助尽助;提升养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险参保续保覆盖面,不断提升基本医疗和公共卫生服务水平。
卫生院工作总结及工作计划篇十六
医院20xx医院护理工作计划根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1、合理安排,弹性排班。
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任。
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。
每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育。
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配。
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
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