每个人都应该有总结的习惯，因为它可以让我们更清晰地看到自己的不足和需改进之处。怎样保护环境，营造一个绿色、宜居的家园？欢迎大家一起分享自己的总结经验和心得，共同提升写作水平。
工商银行委托书填写篇一
后来爸爸在一点的时候回来一趟我问“爸爸吃饭了吗?”“没有”
“我现在煲给你吃要不要?”“不要了”“喔”
爸爸拿了些《泰诺》我问爸爸“爸爸，你感冒啊?”“是啊”
爸爸我对不起你我连你生病了都不知道要怎么做我是不是很没用?
心痛辛苦他了我这个做女儿的真是太没用了
回来坐了不到半小时又开始出去赚钱了
而我?555555不想说了
后来一点多我就开车出去大伯家小英在家里大伯母也在家里
小英下午两点多就要坐车回学校了恩恩让她去吧
3：10我离开了他们家开始踏上面试的路上
哇，好多车呀车水马龙就是这个场面了
大塞车我左闪右躲好不容易来到目的地了
上到二楼
哇，今天怎么这么热闹啊好多人啊
等啊等啊直到四点半我们传说中的行长终于出现了
是个男的长得还算可以有点胖的感觉(不，应该是健硕)
我开始对他没好感
你知道吗?
因为他说：“哪些是本科的?本科的先面试，本科面试完再到大专!”
一个单位注重本专科的，我看也好不了哪里去吧?不是吗?
后来一个一个讲呀，讲呀，我有来电了，但是被我拒听了，好在是振动的
我们今天去面试的人，大概有20个人吧。
从4：30开始一直面试到我，然后我回家已经6：30了
这两个钟头啊…真是折磨死人呐
希望可以得心应手：)
我祝自己面试成功!
工商银行委托书填写篇二
尊敬的经理：
您好!
感谢你能在百忙之中垂阅的我的自荐信!工商银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生，我很愿意能为你们银行效一份微薄之力!我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础。以下，我对自己进行一个简单的自我介绍。
积极参加学校组织的各类活动，与老师同学和睦相处，能说一口流利地英语。在业余时间我通常会通过各种途径去找能够让自己得到锻炼的各种工作。
我很希望能到你们银行去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会，让我展示我的能力。
我个人方面，因为本身我自己的性格是非常随和的，而且善于和人沟通，能够很快的融入新的环境与团队。由于本人特别喜欢学习新的知识并运用于实际，所以很擅长于接受新事物并且善于钻研。对于新的挑战有很大的兴趣，并且不怕困难，能够很快在挑战与压力的环境中快速适应。在大学期间曾经参加过几次实习工作，让我的工作及沟通技巧有很大的提升，加之自己的性格开朗所以每次的实习中都能够与团队中的每一位成员融洽的相处并没有发生过摩擦，而且对于团队队友之间的摩擦还可以起到缓解的作用，所以我相信我可以很好的融入团队并且协助团队更好的完成任务。
我的个人兴趣是钢琴以及声乐平时喜欢听一些古典音乐，也喜欢旅游。
随信附上个人简历，期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
此致
敬礼!
自荐人：xxx
20xx年xx月xx日
工商银行个人简历模板相关
工商银行委托书填写篇三
1、受益惟谦，工银相融。
2、务材训农，通商惠工。
3、诚工道路，撑您成功。
4、有心有爱，助力未来。
5、功（工）成名就，勇往直前。
6、从信任到信赖，从传承到经典。
7、天下之行，唯信工行。
8、工益为民，商善载信。
9、知行善思，行者致远。
10、工商银行，高效一方。
11、工商银行，温暖就在您的身旁。
12、守护财富，价值甄选。
13、工商银行，大家的好选择。
14、工行是我家，人人爱护他。
15、工善其事，行天下先。
16、聚士农之本，开工商之源。
17、承稳越起，工行有你。
18、稳如泰山，诚在工商。
19、选择工行，安全便捷有保障。
20、您一生的管家，工行与您同行。
21、工行卡在手，世界随便走。
22、五湖四海，与您同在。
23、工行，因您的未来无限精彩。
24、德言工容，商业有道。
25、时代科技领航，工商伴我成长。
26、工之利银，商之利行。
27、理想中的银行，有理想的银行。
28、绩于选择，诚于信任。
29、工德您心，善存至裕。
30、世界那么大，工商处处有。
31、不变的是信誉，永恒的是诚信。
32、德行广睿，尽在工行。
33、工商相随，常伴你我。
34、盛世工行，财富你我。
35、用我们的真心，换您一世的真情。
36、艺博工商，行德传承。
37、阳光蕴生命，工行伴我行。
38、与工通州，共商大诚。
39、君行天下，工行伴驾。
40、游必有方，方则工商。
41、工商伴您，财富由心。
42、你在我在，工商与你同在。
43、民信所托，行誉远播。
44、旷野视行展，众阅伴同行。
45、工行天下，商际之行。
46、人生“钱”途，工商伴行。
47、宇宙工行，心中太阳。
48、因工而行，商榷今生。
49、左手边的银行，更贴心的.银行。
50、因专诚而行，为信赖而行。
51、工于力行，日新月异。
52、智慧工行，实现您梦想的银行。
53、走进新时代，工行伴你行。
54、行于天下，工无不克。
55、工商银行，服务在行。
56、心中有工行，初心伴成长。
57、放心银行，时代强行。
58、同心同行，融惠未来。
59、同心同行，惠泽天下。
60、中国工商银行，连接世界的桥梁。
61、醉美工行，e通天下，服务万家。
62、绕树三匝，“工商”可依。
63、永久的客户，永远的动力。
工商银行委托书填写篇四
尊敬的xxx公司领导：
您好!
首先，感谢您在百忙之中抽时间阅读这封求职信。
我是，xx大学经济学院20xx年金融系的一名学生，怀着对贵公司的尊重与向往，我真挚地写了这封求职信，向您展示一个完全真实的我。
自20xx年入校以来，我一直恪守“求真、立德、勤奋、创新”这一校训，在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的大学生。
在四年的大学生涯中，让我学到了许多。不但牢牢掌握专业知识，还参加了学校、社会等各项活动，它不仅赋予了我吃苦耐劳、不畏艰难的品格，也使我养成了严于律己，稳重而不乏激情的生活作风。我热爱自己的专业，通过对专业知识的系统学习，已经具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。在校期间，我一直注重英语学习，大二学期一次性通过英语四级考试。平时注重思考，培养自己独立思考解决问题的能力，对于一些金融热点有自己独特新颖的见解!大学期间所从事的学生工作，使我锻炼出良好的沟通能力，具备了高度的团队精神和奉献精神以及谦虚谨慎的学习态度。
未来几年是金融业蓬勃发展的时期，因此，作为金融学专业毕业生的我们要加速储备能量和知识在21世纪的疆场上竞争和驰骋。我热爱运动，我相信只有运动的人才是健康的、充满朝气的。真诚的期待与归单位的合作，我希望我可以为您的企业的成长与发展做出一份贡献，让年轻和拼博在这里得到最好的绽放!
祝贵单位事业蓬勃发展、兴旺!
此致
敬礼!
求职人：xxx
20xx年xx月xx日
延伸阅读：工商银行应聘自我介绍注意事项
在做银行面试自我介绍的时候要注意的侧重点
1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢?在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子(最好是小故事)，注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。
2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的player以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们)。
3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧)，曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上，做一个newsrun)，他们的文化(如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如goldman的teamplayer文化)等等。
4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，qfii就不是ibd的业务，不良资产处置在goldman里也不是ibd的业务。在面试ibd的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。
5、熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。
6、模拟面试如果有可能的话，请一个有银行面试经历的同学给你一个mockinterview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。
工商银行委托书填写篇五
受托方：广州商诺企业管理顾问有限公司
地 址：广州市三元里大道447号瑶华商业大厦a701
委托项目： 议定事项：
1、 受托方愿意接受委托;
5、 双方议定代办总服务费用(人民币大写)：付人民币 定金给受托方，办理完营业执照在付 ,交接资料给委托方时付给受托方: 。
6、 如委托方中途取消委托，或提供有关材料不全，材料不合法律、法规规定，而导致受托方无法完成议定的委托项目，其责任应由委托方承担，受托方所收取的金额不予退还。
8、委托方委托办理的企业登记项目，以登记机关核定为准，受托方不负任何的责任。
9、 双方在履行协议过程中如有争议，双方应友好协商解决;
11、合同有效期为半年,半年后合同自动失效(如委托方因各种原因未能提供合法齐全资料给受委托方导致未能在有效期内提交受理,订金将不给予退回)。
兹收到以下有效原件：
委托方： 受托方： 广州商诺企业管理顾问有限公司
代 表： 代 表：
签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日
工商银行委托书填写篇六
工行支行：
单位公章：________授权人签章：________。
________年________月________日。
注：授权事项不限于：
1、办理开户手续，
2、办理变更账户信息手续，
3、办理银行预留印鉴手续，
5、办理购买支票手续，
6、办理变更购买支票手续，
7、其他（需具体说明授权办理业务事项）。
工商银行委托书填写篇七
20xx年已是我进工行的第四个年头，在这段时间里我一如既往的严格要求自己，严格按照行里制定的规章制度来进行实际操作。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
在工作中领导经常组织我们利用下班时间逐章逐条的学习各种规章制度，大家认真聆听文件精神，并展开讨论，针对规范的贯彻执行发表各自的看法和建议。我支行在组织学习的过程中使对规章制度的学习不仅仅成为一次从上到下的达标，而是真正激发员工的热情，提高员工的认识，我们力求使规范的精神切实落实到每个员工的思想中、工作上。同时，我们还加强了对员工日常操作的检查监督。我觉得对于规章制度的实施我们应针对本行实际，不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神，我行应进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上。而我认为要规范操作最重要的是更好的提高我们一线员工规范操作的意识，努力杜绝违规操作而引起的金融风险并要提高对存在问题的整改认识，在整改中规范操作行为，严抓制度落实到位，堵塞管理漏洞，做到有章有循，有法有依。
而在提高规章制度的认知，强化自身素质的同时我们也不忘强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户心目中的印象。在日常办理业务过程中我始终坚持做到“三声”要求，坚持微笑服务，热情服务。并注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
在今年工行涌进了大批的“鲜血液”，而我有幸也做起了小师傅，面对他们我都是把我所有的工作经验毫无保留的倾囊相授，在这过程中我看到了他们身上的冲劲和干劲同时我也感觉到我的工作需要我学习掌握更新的理论知识和专业知识才能更好的适应周围环境的变化。
在20xx年的工作中我取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，为工行的发展做贡献。
工商银行委托书填写篇八
一、用我们的真心，换您一世的真情。
二、阳光蕴生命，工行伴我行。
三、世界那么大，工商处处有。
四、德行广睿，尽在工行。
五、因专诚而行，为信赖而行。
六、工德您心，善存至裕。
七、艺博工商，行德传承。
八、宇宙工行，心中太阳。
九、工商银行，高效一方。
十、左手边的银行，更贴心的银行。
十一、聚士农之本，开工商之源。
十二、有心有爱，助力未来。
十三、工商银行，服务在行。
十四、因工而行，商榷今生。
十五、君行天下，工行伴驾。
十六、醉美工行，e通天下，服务万家。
十七、工益为民，商善载信。
十八、绕树三匝，“工商”可依。
十九、永久的客户，永远的动力。
二十、工行，因您的未来无限精彩。
二十一、理想中的银行，有理想的银行。
二十二、放心银行，时代强行。
二十三、承稳越起，工行有你。
二十四、同心同行，融惠未来。
二十五、从信任到信赖，从传承到经典。
二十六、知行善思，行者致远。
二十七、天下之行，唯信工行。
二十八、同心同行，惠泽天下。
二十九、选择工行，安全便捷有保障。
三十、中国工商银行，连接世界的桥梁。
三十一、人生“钱”途，工商伴行。
三十二、心中有工行，初心伴成长。
三十三、受益惟谦，工银相融。
三十四、稳如泰山，诚在工商。
三十五、与工通州，共商大诚。
三十六、德言工容，商业有道。
三十七、诚工道路，撑您成功。
三十八、行于天下，工无不克。
三十九、工商相随，常伴你我。
四十、绩于选择，诚于信任。
四十一、你在我在，工商与你同在。
四十二、工行是我家，人人爱护他。
四十三、守护财富，价值甄选。
四十四、民信所托，行誉远播。
四十五、时代科技领航，工商伴我成长。
四十六、五湖四海，与您同在。
四十七、务材训农，通商惠工。
四十八、智慧工行，实现您梦想的银行。
四十九、工善其事，行天下先。
五十、工于力行，日新月异。
五十一、功（工）成名就，勇往直前。
五十二、不变的是信誉，永恒的是诚信。
五十三、您一生的管家，工行与您同行。
五十四、工行卡在手，世界随便走。
五十五、工之利银，商之利行。
五十六、工行天下，商际之行。
五十七、工商伴您，财富由心。
五十八、盛世工行，财富你我。
五十九、旷野视行展，众阅伴同行。
六十、走进新时代，工行伴你行。
六十一、游必有方，方则工商。
六十二、工商银行，温暖就在您的身旁。
六十三、工商银行，大家的好选择。
工商银行委托书填写篇九
委托人：性别：出生年月：有效身份证件类别：身份证有效身份证件号码：联系电话：
被委托人：性别：出生年月：有效身份证件类别：身份证有效身份证件号码：联系电话：
与委托人关系：夫妻。
委托人因家中坐月子不能亲自来杭州妇产科医院办理«出生医学证明»领取事宜，特委托受托人代理本人领取婴儿姓名为的«出生医学证明»。
凡由委托人在上述委托权利内，代理委托人行为所造成的法律结果，委托人均予以承认。
委托期限自委托人签署权限委托书之日起至受托人领取«出生医学证明»之日止。
委托人签名：受托人签名：年月日年月日。
工商银行委托书填写篇十
1）发货人（托运人）——填写出口公司（信用证受益人）。
2）收货人——填写信用证规定的提单收货人。
3）通知人世——填写信用证规定的提单通知人。
一般在订舱委托书上会注明托运人、收货人、通知人这三栏为提单b/l项目要求。意即，将来船公司签发的提单上的相应栏目的填写也会参照订舱委托书的写法。因此，这三栏的填写应该按照信用证提单条款的相应规定填写。（具体可以参见提单条款的填制方法）。
4）信用证号码——填写相关交易的信用证号码。
5）开证银行——填写相关交易的信用证开证银行的`名称。
6）合同号码——填写相关交易的合同号码。
7）成交金额——填写相关交易的合同总金额。
8）装运口岸——填写信用证规定的起运地。如信用证未规定具体的起运港口，则填写实际装港名称。
9）目的港——填写信用证规定的目的地。如信用证未规定的目的港口，则填写实际卸货港名称。
10）转船运输——根据信用证条款，如允许分批，则填“yes”，反之，则填“no”。
11）分批装运——根据信用证条款，如允许分批，则填“yes”，反之，则填“no”。如信用证未对转船和分批作具体的规定，则应该按照合同的有关填写。
12）信用证效期——填写信用证的有郊期。
13）装运期限——填写信用证规定的装运期限。
14）运费——根据信用证提单条款的规定填写“freightprepaid”（运费预付）或“freighttocollect”运费到付。
15）成交条件——填写成交的贸易术语，如：“fob”、“cif”、“cfr”等。
司实际情况填写。
16）特别要求——如托运人对所订舱们有特殊要求的话，可以填在这一栏中。
17）标记唛码——填写货物的装运标志，即通常所说的“唛头”。
18）货号规格——填写货物描述。
19）、20）、21）、22）、23）总件数、总毛重、总净重、总尺码、总金额——按货物的实际情况填写。
24）备注——如有其他事项可填入“备注”栏中。
工商银行委托书填写篇十一
xx银行（网点全称）：
我单位（公司）现委托以下受托人作为我单位（公司）的代理人到贵行办理企业电子银行相关业务，具体委托事项如下：
委托人：
委托人（单位名称）：
法定住所：受托人：
姓名：性别：
证件类型：证件号码：
上述授权权限自xx年xx月xx日开始，至xx年xx月xx日终止。（最长不得超过3个月）
上述委托人为我单位（公司）员工，受托人在上述委托权限内的行为均为我单位（公司）的真实意思表示，我单位（公司）保证以上所填写内容完全属实，对信息失真或因违反规定而造成的损失和后果，本单位愿意承担一切责任。
委托人（公章）：
法定代表人或授权代理人（签章）：
xx年xx月xx日
工商银行委托书填写篇十二
现金支票有两种，一种是支票上印有“现金”字样的现金支票，现金支票只能用于支取现金；一种是未印有“现金”或“转账”字样的普通支票，普通支票可以用于支取现金，也可以用于转账。签发现金支票必须写明收款单位名称或收款人姓名，并只准收款方或签发单位持票向银行提取现金或办理转账结算，不得将现金支票流通。
签发现金支票首先必须查验银行存款是否有足够的余额，签发的支票金额必须在银行存款账户余额以内，不准超出银行存款账户余额签发空头支票。对签发空头支票或印章与预留印鉴不符的支票，银行除退票外并按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款。持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。对屡次签发的，银行可根据情节给予警告、通报批评，直至停止其向收款人签发支票。
签发现金支票不得低于银行规定的金额起点，起点以下的用库存现金支付。支票金额起点为100元，但结清账户时，可不受其起点限制。
要严格执行支系有效期限的`规定。支票付款的有效期限为5天。有效期限从签发支票的次日算起，到期日如遇到假日顺延。过期支票作废，银行不予受理。签发支票必须填写当日日期，不得签发远期支票。
支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款，异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。超过提示付款期限的，付款人可以不予付款。
各单位在填写现金支票时，应按有关规定认真填写支票中的有关栏目。现金支票需填写的内容有收款人和开户银行名称、支票号码、签发日期、签发人账号、大小写金额、用途等项目，填写时必须要素齐全、内容真实、数字正确、字迹清晰，不潦草，不错漏，做到标准、规范，防止涂改。支票大小写金额和收款人不得更改。其他内容如有更改，必须由签发人加盖预留银行印鉴之一证明。
创汇空间(tel:400..900..9690)是北京政府授权的企业孵化平台，为创业人员提供最专业的创业指导，包括工商服务、财税服务、办公室租赁、人事社保、境外服务等一站式服务。
工商银行委托书填写篇十三
姓名
邮箱404091057@
求职意向
银行业务类
教育背景
20xx.08—至今圆梦大学︱会计学院︱会计︱本科大四gpa专业前10%
实习经历
20xx.07—20xx.08中国银行上海正大广场支行见习柜员
积极学习个人理财业务知识，协助客户经理完成指定基金的销售业绩
20xx.07—20xx.08圆梦咨询公司实习生
校园工作
20xx.09—20xx.06圆梦大学学生会社团工作委员会部长助理
参与举办了校第十八届社团节并参与了闭幕式晚会筹备及舞台等工作
20xx.09—20xx.10圆梦大学营销策划大赛团队负责人
招募组员，组建团队，领导小组成员参加营销策划大赛
大赛共10只队伍参加，参赛队员达50人，观看比赛人数累计超过500人。在院校形成一定的影响力。
获奖情况
学习方面：圆梦大学会计学院二等奖学金校级年级成绩排名前10%20xx.12
社团活动：圆梦大学优秀团干部校级团支部工作优异者，10级共3个名额20xx.05
圆梦大学社会活动优秀奖校级多次参加社会实践活动表现优异者20xx.12
个人技能
专业技能：会计从业资格证书，银行从业资格证书
自我评价
性格特征：自我控制能力较强，性格阳光活泼，能与他人在短时间内建立良好的关系
负责举行社团活动答辩会，协调部门小组人员分工
工商银行委托书填写篇十四
委托人：性别：身份证号：
被委托人：性别：身份证号：
本人因(原因)，不能亲自回___________办理_______相关手续，特委托____________作为我的合法代理人，全权代表我办理相关事项。本人对被委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件均予以认可，并承担相应的法律责任。
委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。
附件：委托人与被委托人身份证复印件。
委托人：
工商银行委托书填写篇十五
从到工行贵宾专线岗位，两年来，经过自已不断的努力，到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里，我能够全身心于本职的工作中，认真负责的对待每一位客户，诚恳热情，谦逊有理，耐心细致的以客户的满足为止，一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。
做为一名工商电子银行中心的员工，如今我十分热爱自己的这份工作，也深知它的责任性，如今做为一名贵宾专线的员工，我更加认真遵守每一条规章制度，细心执行每一个工作流程，牢记规范用语，为优质客户提供满足的服务。在这一年的工作中，自己也不断总结出各地势的特点信息，像：街道名称，或客户口音较重题目，通过积累如今已能很好的与客户沟通，碰到通话过程中受到语言阻碍的题目，我会先留意倾听，恰当的打断客户赢得切进点，避免直接告知客户自己身处北京等，使得客户产生间隔感与解决题目无关的弊端。碰到不能正确解答的题目，及时上报，或记录电子登记薄，避免激化客户情绪，造成投诉等负面的影响，尽自己所能把矛盾降置最小，从而安抚客户情绪，真正帮助客户解决所面临的题目。
在这一年中，自己也亲身公文书信感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的，从呼进量的骤增，日常受理业务的多元化，使得自己面临很大的压力，但同时也肩负挑战，我时刻鞭策自己，你是一名老业务代表，一名老坐席，在一组就要起到模范带头作用，就要各项指标接近合格，就要通话质量每月100分，就要积极团结组内员工，分担组长的工作，大家共同进步，我想，在过员工加薪申请报告-范文往的一年，这几个“就要”我是做到了，但我不会因此而骄傲，由于及时发现自己的薄弱环节，取长补短，才能得到再次的进步。
对于新的一年，贵宾专线的服务重点也调整了很多，服务不能怠慢的基础上，各项指标的要求更加明确了，例如：有效控制通话时长这方面自己很是薄弱，做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧，有时候在解答业务方面还是没有很清楚的条理，轻易被客户所牵制，影响通话效果。新的一年里，我给自己制定了新的目标，对于同一个题目，看看其他优秀的组员是怎样解答的，大家利用闲暇时间可以一起讨论，对于客户集中咨询的热门题目，我们应如何快速的解答，降低通话时长，时时多与组长及老业务代表沟通，找到业务宝典，同时向新的业务代表学习新思路，自己和自己来个评选，争取天天都有一点小小的进步。
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