下半年工作规划及重点工作(优质8篇)

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下半年工作规划及重点工作(优质8篇)
时间:2023-11-08 19:47:08     小编:书香墨

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

下半年工作规划及重点工作篇一

1.制定出月工作规划和周工作规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择顾客在相同或接近的地点。

2.见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大顾客与一般顾客,分别对待,加强对大顾客的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与顾客发展良好的友谊,处处为顾客着想,把顾客当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对顾客不能有隐瞒和欺骗,答应顾客的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

顾客、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过顾客,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老顾客和固定顾客,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请顾客,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提升自己的能力。

下半年工作规划及重点工作篇二

永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

一、加强

学习

、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习

其他

方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市尝工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的(,请保留此标记。)预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的'地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。 2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。

3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。

4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

四、加强品牌培育,提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局

关于

《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌 评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

五、强化管理,进一步规范经营秩序。今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。

3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。

下半年工作规划及重点工作篇三

生产协调部2003年工作总结

及2004年工作规划

2003年是我公司继续深化内部改革、全面深入开展“推进发展年”活动的关键一年。今年,是对道路施工极为不利的一年,通过公司全面动员,积极行动,精心策划,周密安排,克服了非典、雨季带来的各种困难。圆满地完成了公司各项生产任务。尤其是公司的生产协调和生产保障工作,通过一年的努力,在工程进度、质量、效益、安全生产等方面都取得了新的成绩,实现了新的飞跃。下面就从几个方面进行总结。

一、计划统计工作

1、生产计划的完成情况

2003年公司共完成建安工作量61000万元,为2040043万元的152.3%,为年度生产指标50000万元的122%。其中,油田内部完成23151万元,油田外部完成37849万元。超额完成了公司年初制定的50000万元的生产指标。

2003年,公司共承担施工项目69项(含上年跨入油田内、外部施工项目14项,建安工作量19431万元),完成工程项目51项,跨年18项,其中:油田内部的54个项目,除了个别几个项目由于甲方原因还剩余一点尾项需要跨年外,其余项目均已按时完工。油田外部的15个项目,除了跨入2004年以后施工的9个项目外,有6个项目都已经完工。

2、主要实物量完成情况

(1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累计完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累计完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累计完成84.91km2/12.21km;沥青表处路面累计完成52.26km2/13.61km。

(2)、路面底层:本月完成7.14km2/2.04km,累计完成1198.04km2/228.22km。

(3)、路基土方:本月完成13.14万m3,累计完成161.28万m3。

(4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累计完成2519m/210道。

(5)、桥梁工程:累计完成中桥85m/1座,小桥526m/12座。

(6)、道路排水:累计完成16.56km。

3、几项主要工作:

一是统计工作做到的及时准确。一年来凡是上报管理局的'月、季、年统计报表,上报国家、盛市、局的各种专项统计报表以及公司内部的周报等都做到对统计数数据进行认真核实,所报的报表做到了及时准确;二是为组织运输分公司、一分公司和七分公司的动迁,局投资的运输分公司新建及改造项目的建设做了大量工作。目前该项目主体已全部完成,可以满足冬季车辆入库和维修;三是与hse监督站共同组织了火灾消防演习,并取得了预期效果;四是同综合服务中心共同组织了公司房屋“四证”补办工作,现在已完成内部统计、调查和补办的汇总以及现场核查工作。在清查和办理公司历史遗留房屋权属确认工作中,能主动配合有关部门工作,对本部门负责的清查、申请补办房屋建设计划、房屋面积结构型式等调查、设计委托上报报件等项工作,共委托编制了100项312册报件,确保了公司历史遗留房屋权属确认工作的顺利进行;五是做好基础工作,组织部室修订完善了《生产协调管理办法》、《现场文明施工管理办法》等项生产管理方面专项管理办法、规定及有关考核细则,为加强今年的生产管理工作,有序组织生产奠定了基础,为全面完成年度生产经营计划及“推进发展年”活动提供了保障,从一年来的生产运行上看、无论在生产组织、现场管理、外雇车辆、设备管理、生产保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,实行定岗分工,明确职责,在工作中能亲自同科室人员一起干,大家团结一致,分工不分家相互配合,只要工作不分节假日和早晚都能按时完成领导交办的本职工作和临时工作,同时与相关科室保持了良好的工作关系。

4、计划指标的完成情况

组织完成主体产值(油田内部)23151万元,是计划20000万元的116%。

综合统计准确率100%。

二、生产组织及保障工作

今年,油田内部施工项目计划下达晚,图纸到位不及时,加之征地、动迁、地方干扰等因素的制约,导致项目施工无法正常运行,整体开工时间相比合同工期均有不同程度推迟,错过了道路施工的黄金季节,进入雨季施工时,难度大、投入多,增大了工程成本。这也是2003年在生产组织上面临的最大困难。生产协调部针对公司施工生产不乐观的严峻形势,及时调整工作重点,按照公司党委和公司的改革举措和整体工作思路,结合本部门的工作实际,对各项工作进行认真的规划。我们本着求实求快的原则,狠抓落实,注重实效,在土地动迁、生产协调等工作中都取得了较为满意的成绩。

1、生产组织协调方面

今年,公司承担的油田内部工程项目的总体特点是点多面广,项目繁杂,重点工程多。由于外部项目规模大,要求的标准高,加大了人员、设备的投入,从而造成了油田内部项目资源紧张,给生产组织和协调带来一定困难。另外,今年承担的工程项目种类多,结构复杂,有倍受瞩目的广场工程,也有未施工过的土建项目,在提高公司形象和施工管理水平的同时,也增加了施工组织难度。

针对今年工程项目开工难度大的实际情况,我们重点抓了施工前的各项准备工作和项目开工工作。重点抓了项目管理的组织准备和材料准备。完善了项目管理组织机构,健全了各项管理制度,同时落实了岗位责任,明确了人员分工。除了上述准备工作以外,我们还重点抓了工程的开工。积极与油公司、采油厂、设计院等部门进行沟通。部分工程在不具备开工条件的情况下,我们通过与有关部门加强协调,为工程提前开工争取了时间,创造了条件。

在生产计划控制方面,我们主要抓了生产计划的编制、执行和考核三个环节,生产协调部根据公司工程项目的总体情况和特点,科学安排,统筹考虑,认真编制每个月的施工计划,并做好计划的分解。同时,规定了每个项目的底层完工时间,制定了沥青面层的施工计划。在生产计划的执行过程中,还加大了督查力度,每天深入工地,对每个项目的计划安排、生产组织和进度情况,进行全面督查。今年,通过加强计划控制,实现年开工项目69项,除12项工程按照合同工期要求跨年外,其余项目均在合同工期内保质保量完成。

在施工管理中,我们主要狠抓了现场文明施工管理,要求各项目的施工现场必须达到文明施工的标准。4月份,公司在创业广场召开了施工样板起步现场会,管理局hse体系运行现场会也在创业广场召开,有效地推进了公司施工现场管理和hse管理与监督工作的顺利进行和实施,以点带面促进和带动了公司施工现场整体管理水平和标准的提高,并多次得到管理局等上级管理部门的好评。为进一步贯彻局矿区综合整治会议精神,在乘二广场施工过程中,切实把周边居民利益放在首位,狠抓质量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分别组织两级机关对乘二广场进行全面清洁和整容等项工作,确保了该项工程保质、保量地按期完成,树立了我公司好的品牌与形象。

在成本控制方面,我们始终把经济效益放在首位,从一点一滴做起,为各施工单位效益着想,科学组织,加强管理。在机械设备使用方面,我们充分发挥自身设备的效率,严格履行公司外雇车辆、设备程序,有效地控制了外雇车辆和设备。在生产调度方面,我们讲求注重实效,对在生产过程中只求效率、不考虑效益的行为,我们都作了相应的整改和处罚。从今年整个运行情况看,效果较好。

在车辆、设备平衡方面,我们突出宏观控制,重点在监督、检查上多下工夫,使现有设备得到充分利用,尽量减少外雇,降低费用支出。我们充分发挥公司现有车辆、设备的作用,提高利用率,在油田内部重点保外围较远的施工项目;专用设备实行专项管理,统一调度,跟踪协调;在油田外部加强了信息沟通,尽量作到项目间就近调度平衡,不用设备及时转回,减少了设备的闲置时间。

2、土地动迁工作

下半年工作规划及重点工作篇四

带领团队努力完成领导给予的当月销售规划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等;

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发宣传单。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求规划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查,下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训规划

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司规划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

下半年工作规划及重点工作篇五

一、现状分析

从本月22日上班到现在已有一周的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正)

1、我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。

2、我对怎样挖掘潜在客户还没有最好的方法,还处于摸索阶段。

3、我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。

4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。

5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。

6、我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。

7、我对百度推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。

8、我跟客户的交流技巧还有待改善。

二、针对目前的现状,特制定近期工作计划

1、争取用3-5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。

2、多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。

4、多学习网络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。

5、每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。

6、不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。

7、每天挖掘至少20个潜在客户。

8、定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。

9、每天工作后及时进行自我总结。

下半年工作规划及重点工作篇六

形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解。

二、程序制度化不够明确

无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,下半年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

三、制定员工培训计划

在下半年,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,计划为员工上课培训各类知识2次/月,通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。

四、档案管理仍不到位

档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此下半年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。

五、企业文化的建设在下半年仍需给力

为了_公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在下半年也将形成一套计划性的方案。

下半年工作规划及重点工作篇七

是我公司继续深化内部改革、全面深入开展“推进发展年”活动的关键一年。今年,是对道路施工极为不利的一年,通过公司全面动员,积极行动,精心策划,周密安排,克服了非典、雨季带来的各种困难。圆满地完成了公司各项生产任务。尤其是公司的生产协调和生产保障工作,通过一年的努力,在工程进度、质量、效益、安全生产等方面都取得了新的成绩,实现了新的飞跃。下面就从几个方面进行总结。

一、计划统计工作

1、生产计划的完成情况

20公司共完成建安工作量61000万元,为40043万元的152.3%,为年度生产指标50000万元的122%。其中,油田内部完成23151万元,油田外部完成37849万元。超额完成了公司年初制定的50000万元的生产指标。

年,公司共承担施工项目69项(含上年跨入油田内、外部施工项目14项,建安工作量19431万元),完成工程项目51项,跨年18项,其中:油田内部的54个项目,除了个别几个项目由于甲方原因还剩余一点尾项需要跨年外,其余项目均已按时完工。油田外部的15个项目,除了跨入20以后施工的9个项目外,有6个项目都已经完工。

2、主要实物量完成情况

(1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累计完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累计完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累计完成84.91km2/12.21km;沥青表处路面累计完成52.26km2/13.61km。

(2)、路面底层:本月完成7.14km2/2.04km,累计完成1198.04km2/228.22km。

(3)、路基土方:本月完成13.14万m3,累计完成161.28万m3。

(4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累计完成2519m/210道。

(5)、桥梁工程:累计完成中桥85m/1座,小桥526m/12座。

(6)、道路排水:累计完成16.56km。

3、几项主要工作:

一是统计工作做到的及时准确。一年来凡是上报管理局的月、季、年统计报表,上报国家、盛市、局的各种专项统计报表以及公司内部的周报等都做到对统计数数据进行认真核实,所报的报表做到了及时准确;二是为组织运输分公司、一分公司和七分公司的动迁,局投资的运输分公司新建及改造项目的建设做了大量工作。目前该项目主体已全部完成,可以满足冬季车辆入库和维修;三是与hse监督站共同组织了火灾消防演习,并取得了预期效果;四是同综合服务中心共同组织了公司房屋“四证”补办工作,现在已完成内部统计、调查和补办的汇总以及现场核查工作。在清查和办理公司历史遗留房屋权属确认工作中,能主动配合有关部门工作,对本部门负责的清查、申请补办房屋建设计划、房屋面积结构型式等调查、设计委托上报报件等项工作,共委托编制了100项312册报件,确保了公司历史遗留房屋权属确认工作的顺利进行;五是做好基础工作,组织部室修订完善了《生产协调管理办法》、《现场文明施工管理办法》等项生产管理方面专项管理办法、规定及有关考核细则,为加强今年的生产管理工作,有序组织生产奠定了基础,为全面完成年度生产经营计划及“推进发展年”活动提供了保障,从一年来的生产运行上看、无论在生产组织、现场管理、外雇车辆、设备管理、生产保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,实行定岗分工,明确职责,在工作中能亲自同科室人员一起干,大家团结一致,分工不分家相互配合,只要工作不分节假日和早晚都能按时完成领导交办的本职工作和临时工作,同时与相关科室保持了良好的工作关系。

4、计划指标的完成情况

组织完成主体产值(油田内部)23151万元,是计划0万元的116%。

综合统计准确率100%。

二、生产组织及保障工作

今年,油田内部施工项目计划下达晚,图纸到位不及时,加之征地、动迁、地方干扰等因素的制约,导致项目施工无法正常运行,整体开工时间相比合同工期均有不同程度推迟,错过了道路施工的黄金季节,进入雨季施工时,难度大、投入多,增大了工程成本。这也是2003年在生产组织上面临的最大困难。生产协调部针对公司施工生产不乐观的严峻形势,及时调整工作重点,按照公司党委和公司的改革举措和整体工作思路,结合本部门的工作实际,对各项工作进行认真的规划。我们本着求实求快的原则,狠抓落实,注重实效,在土地动迁、生产协调等工作中都取得了较为满意的成绩。

1、生产组织协调方面

今年,公司承担的油田内部工程项目的总体特点是点多面广,项目繁杂,重点工程多。由于外部项目规模大,要求的标准高,加大了人员、设备的投入,从而造成了油田内部项目资源紧张,给生产组织和协调带来一定困难。另外,今年承担的工程项目种类多,结构复杂,有倍受瞩目的广场工程,也有未施工过的土建项目,在提高公司形象和施工管理水平的同时,也增加了施工组织难度。

针对今年工程项目开工难度大的实际情况,我们重点抓了施工前的各项准备工作和项目开工工作。重点抓了项目管理的组织准备和材料准备。完善了项目管理组织机构,健全了各项管理制度,同时落实了岗位责任,明确了人员分工。除了上述准备工作以外,我们还重点抓了工程的开工。积极与油公司、采油厂、设计院等部门进行沟通。部分工程在不具备开工条件的情况下,我们通过与有关部门加强协调,为工程提前开工争取了时间,创造了条件。

在生产计划控制方面,我们主要抓了生产计划的编制、执行和考核三个环节,生产协调部根据公司工程项目的总体情况和特点,科学安排,统筹考虑,认真编制每个月的施工计划,并做好计划的分解。同时,规定了每个项目的底层完工时间,制定了沥青面层的施工计划。在生产计划的执行过程中,还加大了督查力度,每天深入工地,对每个项目的计划安排、生产组织和进度情况,进行全面督查。今年,通过加强计划控制,实现年开工项目69项,除12项工程按照合同工期要求跨年外,其余项目均在合同工期内保质保量完成。

在施工管理中,我们主要狠抓了现场文明施工管理,要求各项目的施工现场必须达到文明施工的标准。4月份,公司在创业广场召开了施工样板起步现场会,管理局hse体系运行现场会也在创业广场召开,有效地推进了公司施工现场管理和hse管理与监督工作的顺利进行和实施,以点带面促进和带动了公司施工现场整体管理水平和标准的提高,并多次得到管理局等上级管理部门的好评。为进一步贯彻局矿区综合整治会议精神,在乘二广场施工过程中,切实把周边居民利益放在首位,狠抓质量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分别组织两级机关对乘二广场进行全面清洁和整容等项工作,确保了该项工程保质、保量地按期完成,树立了我公司好的品牌与形象。

在成本控制方面,我们始终把经济效益放在首位,从一点一滴做起,为各施工单位效益着想,科学组织,加强管理。在机械设备使用方面,我们充分发挥自身设备的效率,严格履行公司外雇车辆、设备程序,有效地控制了外雇车辆和设备。在生产调度方面,我们讲求注重实效,对在生产过程中只求效率、不考虑效益的行为,我们都作了相应的整改和处罚。从今年整个运行情况看,效果较好。

在车辆、设备平衡方面,我们突出宏观控制,重点在监督、检查上多下工夫,使现有设备得到充分利用,尽量减少外雇,降低费用支出。我们充分发挥公司现有车辆、设备的作用,提高利用率,在油田内部重点保外围较远的施工项目;专用设备实行专项管理,统一调度,跟踪协调;在油田外部加强了信息沟通,尽量作到项目间就近调度平衡,不用设备及时转回,减少了设备的闲置时间。

2、土地动迁工作

为了把动迁工作对施工的影响降到最低限度,在今年的工作中,我们把动迁作为今年的重点工作来抓,积极配合路管公司和局土地处工作,主动出击,全力以赴,扎实工作,做到时间清,责任明,使拆迁工作尽可能不影响施工生产的进行,确保各项工程按计划工期运行。此外,我们还重视公共关系,提高了动迁工作效率。在施工中,经常和建设单位、设计单位、监理单位、总调度室及政府主管部门保持联系,主动争取他们的支持和帮助,充分利用他们各自的优势,为工程项目的`顺利施工争取了绿灯。对水、电、讯、树木、房屋拆迁工作,我们及时与甲方、设计部门、监理部门、总调度室以及市里有关部门联系,争取他们的支持,充分利用他们的优势,尽快进行动迁。

3、树立窗口单位形象

4、通讯工作

根据公司核定的费用指标,我们将费用指标进行认真分解到各单位、各科室,做到不漏项,不缺项。并制定和完善管理制度及费用审批制度,严格按照费用指标进行严格的控制,真正做到该花的钱不多花,不该花的钱坚决不花,使通讯费用支出得到有效的控制。在费用控制方面,按“费用包干、超支自负”的原则,对公务住宅电话费用及移动电话费用一次性支付,超支自负,全年费用支出空制在计划指标之内。

5、各项指标完成情况

值班人员上传下达准确及时率100%。

地籍管理、土地档案管理健全率100%;

通讯及时率100%;

三、年的工作设想

为保证公司2004年生产任务的完成和各项改革目标的实现,我们将围绕公司的总体经营思路,结合公司和本部门的生产经营工作实际,认真做好以下几方面工作:

1、做好施工计划的编制工作,通过跟踪、检查及考核,确保计划的执行。同时全力做好生产统计,包括数据的收集、分析、整理、汇总等工作,为领导的生产决策提供依据,实现今年计划、统计工作的各项指标。

2、通过现场办公、生产督查的方法,做好生产的综合协调工作,加大检查与考核力度,确保公司生产紧张有序进行。

4、通过强化服务职能,做好水、电、讯及养路费的管理工作,为公司生产做好保障。

5、通过树立窗口单位形象,做好日常值班工作,上情下达,及时准确。值班人员上传下达准确及时率100%。

6、通过提高内部工作质量,做好部门的基础工作。

7、做好通讯工作,通讯及时率100%;

四、采取的措施

针对上述目标,我们将采取如下保证措施:

(一)、在计划管理方面

1、计划管理坚持基本建设管理程序,没有投资计划、不签订施工合同的项目,不列入计划,不组织施工。提前开工项目及确有原因暂缓签订合同的项目,由相关部门出具手续,方可列入计划。

2、生产计划的编制应依据建设单位批复后的项目施工组织设计、合同工期、工程预算、工程特点、队伍的施工能力、资源配置等进行,生产计划由各分公司负责组织编制,生产协调部负责调整与综合平衡,经公司经理办公会审批后下达实施。

3、生产计划一经批准,各单位必须认真组织贯彻执行,不得随意更改项目和指标,如却有原因需要变更计划的,由分公司提出书面申请,经主管经理审批,生产协调部负责调整并按调整后的计划指标进行考核。

4、计划的执行与考核要突出严肃性,保证月度和年度生产计划指标的完成,生产协调部和分公司对总体计划和项目计划分别实行月、周红线控制。项目经理部负责项目计划的组织与实施,分公司负责对项目计划执行情况进行监督与考核,公司生产协调部负责对重点项目和分公司的计划执行情况进行监督,并纳入公司月度效益考核中。

5、项目开工前由分公司负责向生产协调部提供经公司财务资产部审核后的工程预算书,分项工程综合单价表,施工过程中提供有关工程量、工作量变化情况以及按规定时间上报项目生产计划完成情况,分公司和生产协调部分别建立各种管理台帐,及时统计、如实编制上报各种统计报表,定期组织统计分析,为各级领导组织生产、控制各项指标提供依据。生产季节生产协调部负责每周一期生产日报,每月一期生产公报。

(二)、生产组织协调与保障方面

1、生产过程中车辆与设备的管理:内部工程的运输车辆与专业设备的平衡,由车属单位和用车单位直接协调,车属单位每天将车辆平衡情况报生产协调部审查备案。专用施工设备使用十天以上的,车属单位和用车单位之间要签订合同,明确双方的责任与义务。对主要的专业施工设备和重点工程、生产急需、突发事件所用的设备由生产协调部根据公司生产的总体需要进行综合平衡。台班价格执行公司规定的内部价格;外雇设备由用车单位提出申请,经主管领导审批,由生产协调部组织外雇。对用车数量较大的,由生产协调部组织用车单位与外部车属单位签订租用合同,交生产协调部、经营法规部备案;外部工程所需设备原则上优先使用公司内部设备,按市场价格结算,在内部设备不能满足的情况下,可以考虑外雇,但要履行审批手续,由用车单位提出申请,经生产协调部审核、主管领导审批备案后,由用车单位雇用;同时,严格控制公司内部设备的外租;车属单位有保证车辆和设备完好率及服务质量的义务,用车单位有科学安排生产、合理使用车辆和设备的义务,双方通过服务承诺或签订合同等办法,明确车属单位与用车单位的责任与义务,规定车辆设备租用过程中的具体事宜,满足生产需要。生产协调部对车属单位和用车单位的行为进行监督和检查。

2、生产会议协调:公司通过召开生产例会的形式,由基层对本阶段的生产情况进行汇报,由公司对下步的生产进行安排部署。每月召开一次生产总结会,对当月生产情况进行考核和讲评,同时安排下月的生产任务。分公司每周召开一次生产例会,对本单位的生产进行安排部署。项目经理部每天要召开一次生产碰头会,每周要召开一次生产总结会。对公司生产会议所定事项,公司生产协调部根据生产实际定期进行督察落实,每月进行总结评比。

3、现场文明施工:现场文明施工管理的具体工作由项目经理部和分公司按照《公司现场文明施工标准》执行,并与hse管理体系结合好。公司生产协调部定期组织相关部门联合检查,对考核结果予以通报。

4、外部工程的生产组织与管理要突出宏观性。具体工作由项目经理部组织实施,并负责内、外各种关系的协调,并设专人每周将生产组织及进展情况上报分公司生产办,分公司负责将外部工程生产计划的分解情况、完成情况及计划安排上报生产协调部。

(三)、土地动迁方面

对于土地动迁工作,如果现有的管理体制不变的话,我们将继承去年一些好的成功经验,如注重公共关系,征得方方面面的理解和支持,并利用各方面的力量,为动迁工作服务。在此基础上,我们还将加强工作的主动性,加大与油公司、管理局、市政府有关部门以及路管公司的配合力度和催办力度,凡事想在前面,做在前面,争取主动,为施工生产赢得时间。

(四)、生产保障与服务方面

生产准备和生产组织过程中的用水、电、通讯、养路费、生产生活暂设建设等生产保障工作,我们将采取切实有效的措施,严格控制费用支出,降低成本,实现各项控制指标。

以上是生产协调部2003年的工作总结及2004年的工作规划。在新的一年里,我们要在公司党委和公司的领导下,按照承诺的内容和标准,认真履行部门职责,为基层热情服务,进一步解放思想,创新观念,开拓进取,真抓实干,克服不足,凝聚和调动全体部室人员的智慧和力量,为不断推进公司的持续发展做出应有的贡献。

下半年工作规划及重点工作篇八

下半年要完成的八项主要工作任务:

第一项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案

2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第二项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。

1、制定下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

第三项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

第四项工作加强业务学习,提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第五项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

第六项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第七项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。

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