制定方案的过程需要多方面的考虑和权衡。制定方案需要我们考虑到可能的风险和不确定性。一个好的方案应该具备灵活性和适应性,以下是一些关于方案调整和变动处理的技巧。
场地招商合作方案篇一
商业地产项目与住宅项目不同,二者在实际开发的操作模式上有着本质的区别,主要表现在消费市场调研分析、配套设施、开发周期、定价策略等方面。商业地产项目的开发不能沿用住宅项目开发的操作模式,其中专业化市场项目更是如此,无论业态定位,还是设施的规划都要考虑其商业属性,商业属性是项目开发的根本点,贯穿项目开发、设计、建设、运营的每个过程与环节。
在进行大型商业专业市场项目建筑规划设计时,一般包括7个环节:商业方案设计、商业建筑方案设计、商业空间装饰方案设计、商业外环境设计、二次商业装饰设计、商业管理模式设计、品牌规划及招商策略设计。
商业方案设计是大型商业地产项目建筑规划设计的第一个环节,也是项目整个设计过程中最根本的环节,其成败直接影响项目未来的发展前景。本环节主要是通过市调对项目进行可行性分析,确定项目定位、业态及功能设定、主力店位置、技术经济指标。市场调查和可行性分析是本阶段的基础工作,确定定位、业态及功能设定是本阶段的设计目标。本阶段主要设计内容如下:
在进行项目立地选项过程中,需要通过详细而周密的市场调查对项目进行可行性分析和综合定位。可行性分析研究是确定项目进行投资决策、融资、制定项目初步设计、项目立项以及政府规划调控的依据,这就需要严格规范项目建议书及可行性研究报告的审批制度,确保可行性研究报告的质量和足够的深度。
大型商业专业市场项目的可行性研究要以项目商业属性控制为核心,对项目的规模、建设标准、功能布局、业态规划、技术进步等方面实事求是的进行科学分析。
定位是项目入市的第一步。项目定位是在项目市调及可行性分析的基础上回答项目“是什么、做什么、如何做”的问题。要对项目科学定位,首先要对项目进行科学的分析,分析项目自身及资源条件,主要方式是对项目进行科学的swot分析。在完成swot分析后,对项目以下七个方面进行定位:
a.项目业态定位——明确项目的业态,回答项目是什么的问题。
b.项目功能定位——明确项目的基本服务功能,回答项目可以做什么的问题。
c.项目主题定位——明确项目的主题,回答项目应该做什么的问题。
d.项目形象定位——明确项目的形象,回答项目的经营特色、差异化策略、宣传推广原则的问题。
在项目七个方面的定位中,项目目标消费群体定位作为开发商,是很难把握的。要准确的进行项目目标消费群体定位,必须由商业专业人士来完成。商业项目的发展,归根结底需要消费者的消费作保障,没有消费者的消费,项目最终的结果肯定是失败的。明确了项目目标消费群体定位,才能设置项目的功能组合。
2、建设方案规划设计。
建设规划设计是专业市场项目商业规划设计第一阶段中的第二个环节,是在项目定位、物业功能组合、可行性分析等基础工作完成后进行。这个环节要求在设计建设配套方案时,必须充分考虑项目的商业属性、定位以及项目的业态组合和功能,不能单纯的从控制成本或建筑屋艺术性方面考虑。
在进行建设方案设计时,需要把握好四个方面:
1)城市基础设施发展状况。
2)城市未来规划发展趋势。
3)项目主要主力店和主要功能区基本物业需求,主要是电力、消防、安防、通风、给排水、暖通、弱电、电梯等。
4)商业功能的通用性设计,不可按照某一个商业机构的个性需求设计。
项目建设方案设计规划主要包括两个方面方案设计:建筑方案设计、商业设备设施配套规划设计。相关方案图纸的确定标志着一个大型商业地产项目建筑设计的基本完成,在项目建设和招商、营销的过程中,方案需要局部调整和完善,需要专业的设计机构配合以提供保障。
3、商业空间装饰方案设计。
在完成了项目商业方案设计和建设方案设计后,项目的商业规划设计进入第二个设计阶段,第二个设计阶段包括三个方面的规划设计:商业空间装饰方案设计、商业外环境设计、二次商业装饰设计。在第二个阶段的整个设计规划中,以上三个环节可同步进行。
商业空间装饰设计主要是根据项目定位、功能、建筑空间限定的要求,结合物业的建筑艺术,对物业空间环境进行艺术处理,营造舒适的购物、休闲、娱乐的空间环境。主要设计的内容包括:商业平面布置方案、商业空间视觉中心方案、主要出入口效果、室内公共区域的效果、天花及地面效果、柱子造型效果、墙面效果、卫生间效果、扶梯及电梯效果、中庭效果、商业空间视觉中心效果等。
4、商业外环境设计。
商业外环境设计主要包括外立面形象设计和外部环境设计两部分,具体设计内容包括:外立面形象设计:商业建筑外立面设计、商业建筑外立面夜景设计、外立面商业气氛设计、外立面广告位设计。外部环境设计:周边交通组织设计、绿化及铺地设计、绿化景观设计、休息空间设计、外部展示及促销空间设计、环境照明系统设计、室外指示及引导系统设计。
5、二次商业装饰设计。
二次商业装饰设计主要是对建筑室内空间、主要商业服务设施以及店铺/专柜形象、商品陈列按照商业规律进行装饰设计。主要设计内容有三个方面:服务设施规划设计、导购系统设计、店铺及专柜/专卖店形象设计。每个方面主要的设计内容如下:
服务设施规划设计:总服务台设计、顾客收银台设计、顾客休息设施设计、室内景观设计、监控系统设计、员工办公系统设计。
导购系统设计:标识、指示系统设计、促销空间设计、广告位设计、橱窗设计、花车设计。
店铺及专柜/专卖店形象设计:专卖店形象、专卖店室内展示设计、专柜形象设计、专柜灯光设计、陈列道具设计。
6、商业管理模式设计。
完成了第一、第二阶段的设计工作,并不能代表商业规划设计工作的结束,这仅仅只是完成了项目硬件建设设计工作,项目的商业规划设计应该包括商业管理模式设计及品牌规划和招商策略设计。
制度体系设计、流程体系设计。每个体系设计的具体内容如下:
组织体系设计:组织架构、岗位及编制、岗位职责及规范。
制度体系设计:人事管理制度体系、行政管理制度体系、卖场管理制度体系、业务管理制度体系、营销管理制度体系、财务管理制度体系、物业管理制度体系。
流程体系设计:业务流程体系、物业服务流程。
7、品牌规划及招商策略设计。
品牌规划及招商策略设计是项目商业规划设计的最后一个环节,是在项目定位的要求下进行的,解决项目提供什么服务的问题,是很重要的一个环节,但往往被忽视或不被重视,这对项目后期的整体运营会产生很大的阻力,影响项目的持续发展。
品牌规划是必须尊重品牌市场发展战略,尊重品牌市场定位,盲目求高是不现实的,应该客观规划出切实可行的目标品牌计划,此计划包括三个方面:其一,理想的目标品牌计划;其二,目标品牌退换计划;其三、应急品牌计划。制定目标品牌计划应该综合考虑项目经营的经济效益与项目形象定位要求的关系,合理控制、科学搭配不同定位的品牌的配比。同时在规划品牌落位时,科学利用房屋不同区域的商业价值,把握品牌之间不同形象、价位、色彩、风格等协调过度。
招商策略是进行招商的基本原则,必须达到可行、操作性强的要求,更重要的是能很好把握品牌及商户的发展需求,实现合作多赢的局面。
商业地产的商业属性不同于住宅地产的使用属性,需要专业人士来把握其建筑的商业属性,并进行科学的规划设计,这样才能保证项目商业价值的真正实现。
场地招商合作方案篇二
强调第三方属性的飞凡全球招商平台,通过大数据整合提供了标准化服务方案,为解决招商行业的痛点提供了新思路。
招商界迎来了新面孔,飞凡全球招商平台携巨大的资源与流量优势,准备重新界定行业模式,化解招商痛点。
历时一年多,经过多次内部迭代的飞凡全球招商平台app全新上线,将自身定位为纯粹第三方:即从以服务万达购物中心为主,到面向中国的所有购物中心开放,做用平台来聚合整个行业资源的大生意。
招商有痛点。
飞凡全球招商平台上现在主要有五类用户:项目(百货、购物中心)、品牌商、代理商、加盟商、服务商。围绕招商,可以将用户简化为购物中心与品牌商。二者在面临招商时,痛点各不相同。
对于购物中心来说,主要面对两种痛点:
一是招商信息不及时,店铺资源空置。
除了北京新光天地、上海恒隆广场、杭州大厦这些国内公认最好的购物中心,很少有其他购物中心的门店是被品牌商排着队要求进的。门店是购物中心最主要的资产,租金则是其主要的收入来源。招商信息不及时,门店空置,购物中心就会“血流不止”。
二是招商信息影响有限,品牌资源同质化程度较高。
购物中心一般由主力店、次主力店、承租店三部分构成。三种品牌店铺分别承担起:积累人气、丰富品牌、形成租金流的作用。而准确有效地凑齐三者,对于如今的购物中心,也不容易。
根据数据统计,2016年仅杭州市区就有20家购物中心开业。为了在开业前招好商,竞争优质品牌资源都像在战斗。购物中心常常主动提供免租金、低租金,甚至补贴装修费用等优惠政策,可谓用尽洪荒之力。然而由于招商信息的发散范围有限,购物中心与品牌商形成僧多粥少的局面,全力争取的品牌商家转眼就出现在了其他购物中心里,行业同质化竞争严重。
对于品牌商来说,主要面临两种困难:
一是招商信息的真实性与稳定性,品牌商的求证成本高。
对于品牌商来说,一般都有开店的年度指标。为了落实这些任务,他们有专门的团队收集全国购物中心的开业信息。如果品牌商初步有开店意向,在跟购物中心正式接洽前,会做一个项目周边商业分析的数据调查,这会耗费大量人力物力。即使前期考察后决定在某购物中心开业,也有可能遭遇购物中心由于前期招商不理想,不能按时开业的情况。这就会对这些品牌商的计划造成影响。
二是中介环节成本高,品牌落地难。
成熟的购物中心长期一铺难求,使一些“托管公司”和“中介公司”应运而生。购物中心将店铺交给托管公司,托管公司再向外租赁。中介公司会积极联络品牌商,承诺帮助品牌拿下一个理想的店铺。这些公司与购物中心的租赁部门有着千丝万缕的联系,有时候他们确实能够达成使命,但服务费常常是很大一笔钱。
平台的底气。
飞凡全球招商平台此时来杀入这个竞争激烈的领域,底气在于它可以为平台用户的痛点提供解决方案。2016年12月1日,飞凡全球招商平台在上海举办了首届招商会,吸引50多家购物中心的代表以及200家品牌方的代表,这些常年处在招商一线的参与方,希望飞凡全球招商平台能真正解决他们的问题。
场地招商合作方案篇三
通过故事妈妈讲绘本故事和开展亲子游戏——做信封、写感谢信,增强孩子的母爱、父爱情感体验,加强家长与子女之间的情感交流,以达到感恩父母、感恩家人的教育目的。
1、出通知。
2、准备游戏需要的'材料:a4纸(**或白*)、铅笔、**画笔、剪*、尺子。
3、布置活动场地。需要投影、笔记本电脑。
4、备课。
5、准备奖品。
活动流程:
(一)、图书馆领导致辞。
(二)、主持人讲注意事项。
(1)、请您在活动中看好您的宝宝,以免其受到伤害。
(2)、请在活动过程中遵守活动规则。
(3)、在活动中请勿拥挤。
(4)、在活动中表现棒的小朋友可以获得我们的小礼品。
(三)、主持人介绍亲子活动项目。
(四)、活动流程。
活动一:讲故事。
讲绘本故事《宝莲灯》(适合中大童)《thekissinghand》(适合小童)。利用课件ppt。
活动二:制作信封,写感谢信。
1、制作信封。
(1)分发工具:a4纸(**或白*)、铅笔、**画笔、剪*、尺子。
(2)教师师范制作。
a画三个长方形。中间一个为15*8,上下两个都为13*7。
b连接三个长方形长的中点。
c在上面的长方形两边宽的中点画波浪边。中间画蝴蝶结。
2、写感谢信。
(1)介绍写信的格式。
请小朋友说,老师补充。
(2)小朋友在家长的帮助下写信。
场地招商合作方案篇四
目前,在家庭教育中,亲子互动往往被爸爸妈妈所忽视。这对于密切亲子关系和促进孩子身心健康发展是极大的损失。为了帮助家长进一步学习亲子游戏的方式、方法,我广场决定开展亲子运动会来为孩子们带来一份美好的回忆。
大手牵小手,你我共成长
20年x月x日
商业广场中心
1.通过孩子和家长的游戏,增进孩子与家人之间的感情
2.让孩子们体验活动带来的快乐
3.通过活动来宣传广场知名度
2.准备活动所需的材料
3.布置活动场地
4.设置奖品
可以自行购置奖品或是广场赞助商消费劵、广场消费劵等。
场地招商合作方案篇五
3、让家长在工作忙碌之余陪陪孩子,与孩子共同分享活动的乐趣,增进亲子情;
4、通过活动使孩子、家长、老师互动起来,增进情感,加强家园间的沟通、交流,促进家园同步。
20xx年4月29日下午3:3——6:
xx兴隆石梅湾
全园师生及幼儿家长
、组织人员:
xx万利隆幼儿园全体教师
(一)、材料准备:
1、公共汽车 1 辆(欧阳萍负责)。
2、横幅2张、彩旗2面、大喇叭、哨子、照相机2个、礼品。
3、积分牌两张;积分卡各15张;红、蓝队标志牌各5张(全体教师集中制作)。
4、班主任打印本班级幼儿名单,出发前和回来时都要进行点名。
(二)活动前需向家长沟通的事项:
1、本次活动属全园性集体活动,希望各班幼儿家长都能按时参加,如有特殊情况,需提前告知本班老师。
2、为了使孩子能够更好地欣赏路边的风景,各班老师建议有车的家长自驾车到目的地,并在本周六前做好统计上报园长处,以便园内做好车辆安排。
3、各班提前印发家长活动须知,要求每位家长认真阅读并自觉配合。
场地招商合作方案篇六
:丰富孩子们的课外生活,加强家长与老师的联系,增进家长与小孩之间的感情,促使荷小二年级二班能更好的成为一个具有凝聚力的团结的大团体。
20xx年12月6日。
贵港市老鸭山庄烧烤城。
2、各采购员负责采购烧烤所需物品;。
4、安全问题,车辆自备、安全自负。
1、20xx年12月6日上午10时前到贵港市老鸭山庄烧烤城;。
2、10时至15时烧烤、包饺子、酿豆腐、窑红薯;。
3、下午15时气排球赛、拔河赛,地点:老鸭山庄球馆;。
4、下午17时以后,各回各家,各找各妈!
1、本次活动由于在户外,车辆自备、安全自负。各家长要对孩子监护,制止一切不安全行为,避免发生意外事故。
2、活动中不要独自离开活动现场,有事要提前走必需征得黄恋雨爸爸的`同意。
3、同学们之间或家长们如果发现同学们行为不安全,每个都必需立即阻止。
4、烧烤时同学们注意防火,不要玩弄打火机,不要在非烧烤处点火,玩火。
5、烧烤时注意人不要站在下风口,防止烟薰,及飞出的火星很容易烫伤人。
6、烧烤时要注意安全,个人包括衣物与烧烤炉保持适当距离。
7、烧烤时要注意没有烤熟的食品不要吃。
8、由于这次活动是在户外进行,自备防蚊虫药。
录像及照片:活动全程的录像及照相由摄影老师负责,并在活动结束后编辑好,上传到二班q群空间。
场地招商合作方案篇七
六一佳节来临,为了能让中心职工家长和他们孩子们渡过愉快的节日,体验亲子游戏的快乐。现定于6月2日周一,地点:羽毛球馆,举办六一亲子活动日,方案活动内容如下:
1、会场气球布置、背景音乐准备
2、购置六一礼品、奖品等。
3、准备五角星号码分发小朋友
1、9:30分家长、孩子入场
2、领导讲话(中心书记欢迎词)
3、活动游戏环节(主持人宣布)
4、活动结束颁发礼品(中心领导)
5、合影
6、整理场地
1、我给爸爸(妈妈)穿鞋子(热身节目)
根据小朋友号码---穿插才艺展示
2、踩气球
准备:气球若干
幼儿组 3小脚踩大脚
4、袋鼠接力
人数:八个家庭(每个家庭一大一小)为一组,每组分两排对面站(间距为十米)共两组。
5、小小搬运工
目标:对图形和颜色的认识。
准备:红、黄、蓝、绿四种颜色的积木
玩法:爸爸端着装有图形的篮子坐下,孩子站在中间,妈妈端着空蓝在爸爸对面坐下。妈妈说:“宝宝,请到爸爸蓝中找出黄色三角形,送到妈妈这儿来!”孩子先重复妈妈的话,然后找图形送过去,并说:“黄色的三角形送妈妈!”如此类推。
6、找爸爸妈妈
材料:大头娃娃头饰6个。
规则:成人可在场地终点处交换位置,但不能摘下娃娃头饰。
玩法:邀请6个家庭参加,家长戴上大头娃娃头饰,听音乐在场地中央跳舞。音乐停,家长站在场地两端。主持人帮助幼儿原地转三圈后,让幼儿找自己的爸爸妈妈。
1、环境布置饰品 800元
2、礼品410×13= 5330元
3、游戏道具小奖品 2500元
4、场地 2500元
场地招商合作方案篇八
搜集信息前,先要判断好你最主要的衡量标准。如果你在意来宾的便利性,会场的地理位置就显得非常重要;如果你青睐纯草坪式的证婚场地,那有没有户外是淘汰场地的准则;或者你只锁定星级酒店,那社会餐厅可以轻松忽略。这个一旦划分,可供挑选的会场大幅度减少,再根据消费能力及综合因素,再删选相对就容易很多。
所以搜集会场信息时,地理位置、可承接婚宴桌数、宴会厅是否有柱、有无户外场地及大致价格,是必须要了解的,信息时代,你可以通过杂志、网络或口碑介绍得知这些确切的信息,如果这几个最基本的不能满足要求,也不必电话咨询以免耽误时间和精力。
二、电话咨询。
在小范围锁定好备选场地后,就可以电话咨询更详细的信息。电话的目的主要有3个,1是确认一下前提通过各种渠道搜集的信息是否有很大的错误,2是更加详细的询问你想知道的其他信息,3是如果都很合适的话,可以预订时间和对方的接待人员,方便你的`实地考察。
在信息确认方面,地理位置、桌数、有无户外及价格,是首要需要核实的,以免因为信息搜集过程中出错,最后发现会场根本就不符合最基本的要求。
此外就是信息的补充,比如你的婚期,对方能否承接婚礼?宴会厅是地上还是地下?有无自然采光?如果对层高有要求的,询问宴会厅层高是否可以?如果想户外仪式的,对场地也有一个基本的询问,比如大约什么类型,最多可容纳多少人,收费多少之类。这一步骤主要是进一步考核,场地是否符合你的基本标准,考量你是否值得花时间去实地考察。
最后,如果这一切都很合适的话,不妨直接预约一个婚礼承接专员或销售,约一个具体的时间去实地考察吧。
三、实地考察。
实地考察时最好带上以下三样工具:笔记本(笔)、计算器和数码相机。记录当天获得的有效信息,听取报价后能大致计算整体婚宴的花费,多拍取照片,便于多家酒店比较及跟家人共享信息。
场地招商合作方案篇九
主办单位:宏达公司。
策划人:王梅梅目录。
3二、活动时间、地点…3。
3四、活动主题.
3五、活动的内容及安排.
3六、现场布置.
4七、宣传计划.
5八、费用预算.
5九、活动效果预测......5一、活动目的。
活动预热期:2013年12月20号—29号(共计10天)。
(1)所有在校学生。
他们都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、,追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得追求时尚,但不盲目跟随潮流。
(2)在校的教职工及家属。
他们的经济水平较高,会享受生活。
“吃、喝、玩”,乐在元旦!
活动预热期间,宏达公司在校园内发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在12月30日前送到校园内各个超市,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间将免费获得一瓶饮料。
执行时间:12月30号活动当天,逾期不给予。
确定部分产品以供试喝。使消费者对产品加强认知和产生好感,形成购买欲。
望。并可通过试喝了解消费者对产品的喜好。在试喝过程中可以调查消费者最喜爱的产品并做记录。
执行时间:活动全过程。
奖品设置:1、转到“红茶”,可以获得250ml红茶一瓶。2、转到“绿茶”,可以获得250ml绿茶一瓶。3、转到“蜜茶”,可以获得250ml蜜茶一瓶。4、转到“购物券”,可以获得价值50元的购物券。5、转到“健康”与“甘醇”,可以获得圆珠笔一支。
执行时间:活动全过程。
只要收集6个瓶盖,均可再来一瓶,且获得一次抽奖机会,进行一次抽奖,同时要记录。
执行时间:活动全过程(五)走动促销。
模仿游击战术,安排促销人员到不同的指定地点进行走动促销,增加除摊点以外的销售额及产品的影响力。学生上下课有喝饮料的需求,在运动场运动的学生也需要喝饮料,所以要定时安排促销人员到学生宿舍楼下,篮球场及足球场等地进行饮料促销。
活动与公益相结合,刺激消费者消费行为,并通过公益捐款提高公司品牌形象和产品的美誉度。促销活动每销售一瓶饮料将拿出一角钱捐赠给学院基金会以帮助贫困生。
执行时间:活动全程。
请10个工作人员在售点(3天的安排一样)1、1人负责元旦传递卡。
3、免费品尝的桌子一张。
3、在售点发传单。
总计:56000元。
2014饮料促销活动策划方案。
方案一:饮料促销活动策划方案。
为了让促销活动更有影响力,效果更明显,借势、造势成为了必要。《大河报》是河南第一大报,为全球报刊发行量百强企业,其发行量及民众关注度均为同类报纸中的翘楚。于是这次活动的主题口号就命名为大河统一美丽生活。重在借助大河报的知名度扩大品牌在当地市场上的知名度和影响力。在活动前两周我们就开始在《大河报》投放整版《大河统一美丽生活》硬广,并进行公交报站器广告,通过媒体先进行市场预热,为后边销售打好基础。
活动安排。
在品牌促销让利方面,六月是饮料销售的旺季,因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周,每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利,如:冰红茶、绿茶等茶系列产品为一套系的促销,鲜橙多、葡萄多等多系列产品为一套系的促销等。这样安排活动,使每周都有新内容,给消费者进行不间断的视觉和心理冲击,使活动内容充实丰满。
开展儿童妈妈写生大赛,在增进亲子关系的同时,扩大统一品牌在孩子群体中的影响,是他们在小的时候就被改品牌所包围,培养他们的品牌意识和品牌忠诚度,使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。
活动执行。
此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门1、事前责任明确。
在大河统一美丽生活活动进入倒计时阶段,对各项工作进行准备,保证活动顺利进行。场地准备:确定活动场地,尤其使活动期间户外活动的展示、搭台,必须提前做好。物料准备:根据活动的规模,提前准备好相应的宣传物料,如产品宣传单、促销活动单页、促销横幅、促销礼品、宣传海报、奖品等。在活动前一天应该确保所有物料到位。陈列、上货、广宣品、pop等的布置工作应该在活动前一天晚上做好,避免活动当天匆忙去做,更不要在活动高峰期做,免得引起现场混乱,给活动造成不便。
人员准备:确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间,导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,及时改善调整,并对促销人员进行现场辅导。
人员培训。
大河统一美丽生活人员培训分两部分:第一部分为执行成员活动培训;第二部分为促销、导购人员针对性销售培训。
场地招商合作方案篇十
一、引言。
我国商业银行办理个人理财业务始于90年代中期。近年来,随着外资银行开始介入我国境内个人理财市场,个人理财业务越来越成为各家商业银行业务竞争的焦点,成为其产品和服务创新的主要领域。
所谓个人理财是由专业理财人员通过明确个人客户的理财目标,分析客户的生活、财务状况,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务。近年来,我国居民的个人可支配资产快速增长,居民金融需求多样化和个人金融资产多元化的格局逐步形成,这为个人理财市场带来了广阔前景。目前,我国商业银行的个人理财业务发展迅速,各银行纷纷创立了个人理财业务品牌,个人理财产品不断丰富,出现了“个人理财中心”、个人理财工作室、金融超市等机构形式。利用现代理财知识、先进的金融工具为个人客户提供银行服务,将是我国商业银行提升竞争实力、全面创新的突破口。
二、我国商业银行个人理财业务存在的问题。
1、经营政策层面的限制。我国金融业目前实行的仍然是分业经营,作为构成金融市场的三大分市场,银行、保险、证券都在为各自的客户理财,三个市场处于相对分离的状态,客户资金一般只能在各自的体系内循环,而无法利用其他两个市场实现增值;同时,理财机构不能代替客户直接投资,个人理财业务最核心的部分无法实现。银行不能涉足保险、证券、基金等,无法对个人资产进行全权管理,其理财服务也只能停留在方案上。这从客观上限制了我国商业服务个人理财服务的发展。在实际操作中,目前商业银行也只是在代销基金公司、保险公司的产品,自己无法推出的特色产品进行金融创新。
2、商业银行个人理财服务门槛设置过高。我国商业银行几乎都设定了20万元人民币或5万美元的底线个人理财服务的起点,对vip客户的要求则更高,如招行的“金葵花”对客户的要求是日均存款不低于50万元。问题是,能跨过50万门槛的人,很大程度上并不需要银行理财,而是有自己的经营基础和赚钱手段;真正需要理财的是那些持款额度在一二十万的中小客户。在目前利率较低的状况下,这部分中小客户由于几乎没有其它增值渠道,也没有足够的专业知识和充裕的时间亲自理财,因此对银行的个人理财服务抱有极大期望,但银行却将他们拒之门外。
3、各商业银行提供的个人理财业务缺乏特色,同质性高。目前我国商业银行推出的理财产品有几十种,但其中的多数产品都只是将传统的金融业务稍作改进,如为客户代缴各项费用,定期提供国内外经济形势及金融政策、股市行情等信息,做出“理财建议书”等,而不是按市场细分设置服务内容,使得各家银行在产品种类、结构和服务功能上趋同。这种无差异性竞争不能满足广大客户和金融市场的需要,也不能促进商业个人理财业务的发展。
4、银行侧重于推销银行现有产品,对客户的个性化服务不够。理财服务要注重个性化服务,根据客户的理财偏好、风险承受能力及实际的财务状况进行理财规划,推荐合适的投资组合,并跟踪客户的整个理财过程。而我国商业银行在个人理财服务中对客户细分策略、量体裁及的产品设计方面做得还不够。如中国银行,它对个人客户仅根据其综合金融资产余额来进行划分,并没有将客户的职业、年龄、性格、金融产品需求考虑其中。这样设计出来的理财产品自然缺乏个性、不具吸引力。
5、银行提供的个人理财产品体系不完善。个人理财业务分为生活理财和投资理财两个部分。生活理财主要是通过帮助客户设计一个将其整个生命周期考虑在内的终身生活及其财务计划,而投资理财是在以上客户的生活目标得到满足后,追求投资于股票、债券、金融衍生工具、黄金、外汇、不动产以及艺术品等投资工具的最优回报,加速个人及家庭资产的成长,从而提高家庭的生活水平和质量。国外银行只要个人告诉其财产状况、预期目标和风险能力,就能量身定制理财方案,并代理操作。而我国商业银行提供的个人理财服务只是在储蓄产品上进行功能扩展,把存贷资产组合起来,通过结算工具帮助客户保值、增值,或者对购买国债、基金提供简单的咨询和建议,至于综合理财、证券买卖等事项,很多还得由客户自己操作。这事实上是一种技术服务,而不是智能服务,从而导致个人理财产品一是档次低,只停留在服务式理财阶段,缺乏智能化高档次理财产品,二是理财产品结构不合理,功能单一,不能满足不同层次客户的服务需求。特别是知识密集型中间业务如咨询、资产评估、资产管理等所占比例很低。
6、缺乏专业的理财人才。近年来,随着个人理财业务的不断发展,银行加快了理财人才的培养和引进。由于理财涉及到税收、财务、会计、法律、投资、银行、保险等各方面理论知识和实务操作,没有全面及规范的财务分析能力及金融专业知识,很难确保质量。目前市场上优秀的理财人才本身就不多,即使培训也要花费很长时间。这些决定了银行不可能为客户提供优质的个人理财服务。
三、发展我国商业银行个人理财业务的途径。
1、积极准备从分业经营向混业经营转变。银行业务经营制度并不是一个新话题,随着金融业本身的发展及金融市场国际化程度的不断提高,混业经营的推动力正在日益加强。客户要求银行提供一揽子的保值增值服务,既包括理财方案,又包括理财操作。虽然目前我国商业银行只能设计理财方案,但我们也能同时探索混业经营的方法,以期适应市场的需要。另外,银行还可以和其他金融同业合作,绕过政策的限制,把分业经营的影响减到最小。如招商银行和招商证券推出的一种介乎银行存款和开放式基金之间的代客理财产品——招商受托理财计划。客户与招商银行、招商证券签订三方合同后,客户把自己的储蓄存款转入招商证券在招商银行开立的专户,由招商证券负责理财。招商银行可以把自己的优质客户介绍给招商证券,在一定程度上充当担保人角色。
2、细分客户市场。巴曙松博士指出:“究竟应该设置多高的门槛,什么样的门槛,取决于这个商业银行在个人理财市场上的定位。那么如果我们在现实的调查显示,我们的居民有这么庞大的理财需求,而我们的银行又设置了过高的门槛,这更显示了我们商业银行个人理财业务刚刚处于起步阶段,它还不能合理地驾驭和掌握他们的理财需求,合理地确定一个门槛。可能比如说,5到10万可能是一个大众化的理财服务,那么到50万以上的可能是一些个性化理财服务,它进行一个市场的细分和区分。”因此,我国商业银行也应该结合自己的实际情况,准确进行市场定位。比如可以将服务对象分为三个层次。第一层是高端市场,即按照“二八”原则能为银行带来高回报的优质客户;第二层是中端市场,即个人金融资产在5-20万元的客户,其数量众多,集合效益明显,是我国商业银行个人理财服务开发的主要层面。对于这个层面,银行应建立客户档案,对客户的价值贡献度和风险承受能力进行分析,针对客户的不同特点,提供差异性的理财服务,以吸引和培养客户;第三层是低端市场,即个人金融资产在5万以下的客户,对于这类客户可以提供简单的基本结算业务。
3、加强品牌建设,提供差异性、个性化服务。银行要在市场竞争中获胜,就一定要有自己的品牌。在商业银行金融产品同质化的今天,银行要在个人理财业务中立于不败之地,留住老客户、吸引新客户,就势必要在进行市场细分的前提下开发差异性、个性化的个人理财服务,保持市场生命力。个人理财所要达到的目的就是在尽量规避风险的情况下,制定出切合实际的可操作性投资组合方案,以达到个人资产的保值与增值。优质的个人理财服务除了这点之外,还应当根据接受者的年龄、行业、收入状况、目标方向等具体情况设计方案,不同人之间不可以将理财方案进行套用。如交通银行推出针对学生族的“志学理财”,针对年轻一族的“精英理财”,还有针对两人世界的“伉俪理财”等。这种个性化、品牌化的服务满足了不同人士在不同阶段的需求,推动理财市场走向成熟。具体来看,品牌建设工作包括以下几点:其一,明确目标市场,推出个性化产品;其二,采取有效的品牌传播策略,让客户了解其产品的差异性;其三,加强品牌形象管理和产品的跟踪反馈,以便随时改进、创新。
场地招商合作方案篇十一
为了配合招商中心开展招商活动,企宣中心也在11月份举办了一次“爱我园区·缤纷11月”的系列主题活动,活动内容包括:第三届中国民间藏玉精品展、首届xx省“赛玉”大会、时尚电影节、xx市第三届白领人才招聘会等等。通过举办各类型的活动,提升创意园的社会知名度。同时也在各种活动中,穿插各种招商信息。
例如,在玉器展中设置招商宣传摊位,派人在现场派发宣传资料等,这些都对园区的品牌宣传、招商宣传有着积极的推动作用。
二、老客户关系维护。
为了维护老客户关系,了解老客户的需求,同时也为了推广创意园的品牌,推动“老客户带新客户”的招商策略,从11月份开始招商中心联合企宣中心在园区内开展了老客户关系维护活动,主要从园区客户调研、招商口号征集、全面招商激励等三个环节来开展。
(一)园区客户调研活动。
园区客户调研从企业老总和园区白领两个角度着手。一方面通过定向邀请或者通过登门拜访约见企业老总,开展企业高管深度访谈活动;另一方面,设置调查问卷,针对园区白领人员开展公开问卷调查活动。
目前,公开问卷调查活动已经结束,问卷统计、结果分析还在紧急进行中,11月15日将会提交详细客户调研报告。
(二)招商口号征集。
为了让园区人员更加了解xx创意产业园未来的规划和发展,推动两园区的招商进程,我们将启动“xx创意产业园招商口号有奖征集活动”,鼓励全园区人员共同参与xx创意产业园的招商工作中去。
招商口号征集活动时间为11月10日至11月21日。
(三)全民招商激励互动。
为了更快的推动园区招商的进程,鼓励园区人员共同参与园区招商活动,我们将要启动一个“全民招商、签约有奖”的招商激励活动。
三、短信平台。
为了让更多的人了解xx创意产业园的招商信息,招商中心决定投放短信平台广告。(短信平台投放方式)。
短信内容如下:
(一)xx创意产业园短信内容初稿。
(二)南风古灶文化创意园短信内容初稿。
四、电台广告。
相关内容。
五、户外广告牌。
户外广告牌也是招商宣传的重要渠道之一。为此,我们根据董事长提出的“冬天来了,创意园为您准备了过冬的房子”招商口号,结合目前招商进程的广告诉求,对户外广告牌进行了重新设计。目前,“冬天来了”户外广告牌设计初稿已经设计完毕,如果审核通过,将会在近期更新在创意园3号楼三面翻户外广告上。
六、招商培训。
为了推动园区的招商进程,招商中心除了开展各种宣传渠道,举办各类型营销活动以外,也从自身人员培训和招商技巧提高的角度来推动招商进程:
(一)内部培训。
为了提高xx创意产业园招商队伍的个人素质和招商技巧,招商中心近期加大了对招商人员的内部岗位培训力度,除了每周一定期召开部门会议以外,也经常组织部门人员开展内部培训,学习各种招商技巧、经营案例等。
(二)鼓励招商队伍“走出去”
为了让招商队伍更加熟悉市场、了解客户,招商中心鼓励大家采取“走出去”策略,经常到达各大写字楼、专业卖场、目标客户潜在地等地方“扫楼”、“踩点”。在“扫楼”、“踩点”的过程中,招商队伍除了派发宣传资料以外,还会跟客户进行交流、开展客户调研。这样有利于让招商中心更加了解市场和客户的情况,方便开展更加有效的招商策略。
场地招商合作方案篇十二
甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在*__经营管理及品牌加盟的项目上进行合作。特订立本协议。
第一条、开发项目和范围。
按甲方要求发展酒店客户加入华__酒店品牌的托管。
第二条、合作期限。
自__________年_____月_______________日起,至_____年__________月____________________日止。
第三条、合作方式。
1、双方各自承担开发项目的费用。
2、乙方对外洽谈项目,以甲方的名义进行,甲方为乙方提供统一的名片,乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。
第四条、利润分配。
1、利润定义:管理费收入。
2、分配方式:甲乙双方利润按5:5分成。
第五条、免责。
如因第三方原因或不可抗拒因素,导致项目终止,甲乙双方不负法律责任。
第六条、违约责任。
甲乙双方各自承担合作任务,若任何一方违约而给对方造成经济损失或名义损害,违约方承担全部赔偿责任。
第七条、终止通告。
任何一方都有权终止本协议,不需陈述理由,但应该在提前7个工作_____日通知对方。
第八条、保密条款。
有关本次合作,甲乙双方提供的所有资料只能用本次业务,甲乙双方应将对方提供的资料视为机密文件。
第九条、透明化。
具体合作项目进行期间,所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方进行或在对方知晓的前提下进行。在另一方不知晓的情况下,任何一方不得单独对外签订任何协议与达成任何交易。
第十条、其它。
未尽事宜将由本协议、甲乙方通过协商解决。
第十一条、生效。
本协议一式两份、甲乙方各持一份,在甲乙方签字后生效。
签约时间:___________________。
场地招商合作方案篇十三
依照中华人民共和国合同法及其他相关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公开和诚信的原则,结合当前实际情况甲乙双方就项目部办公区及构建制作场地平整施工事项协商一致,自愿达成如下协议:
一、工程名称:办公区及构件制作场地平整工程。
二、工程地点:李楼铁矿和吴集铁矿(北段)联合建设工程厂区。
三、工程内容。
3.1项目部地基垫渣:28m×25.4m×0.8m。
3.2职工宿舍地基垫渣:57.3m×12m×0.8m。
3.3构件制作场地垫渣:14.3m×118m×0.8m。
四、工程造价。
4.1单价:以上均按单价28元/m3计算,不记取机械台班费。
4.2结算以现场验收实量。
五、安全要求。
乙方应遵守甲方施工现场的安全,达到生产安全。
六、工程款支付。
乙方按协议完成甲方验收合格在业主拨付甲方工程款到位的情况下,甲方一次性付清工程价款。
甲方:xx。
xxxx年xx月xx日。
乙方:xx。
xxxx年xx月xx日。
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场地招商合作方案篇十四
承包人:按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建筑施工事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况。
三、合同工期。
合同签订之日起60日之内(雨雪天气除外)。
四、质量标准:合格。
五、合同价款:工程造价采用全包形式,不论挖填土方类别、运距都按10元/m3计算。
六、工程量。
土方工程量约:327543.5m3。(实际工程量以验收决算书为准)。
七、对不能按合同工期使工程交付使用的扣除工程总价10%的违约金,因不可抗力或政府行为造成开工延缓的除外。
八、质量验收。
按工程质量验收规范进行验收,确保中和工程如期进行。
九、安全施工。
竣工验收合格后,付清全部工程款。
十一、承包人向发包人承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期承担工程保修责任;严格按安全操作规范组织施工,在施工过程中发生任何安全事故均与发包方无任何关系。
十二、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其它应支付的款项。
十三、本合同一式贰份,双方各执壹份,自签订之日起生效。
发包人:xx。
法定代表人(签字):xx。
承包人:xx。
法定代表人(签字):xx。
场地招商合作方案篇十五
2012年12月07日
二、谈判地点
南城百货股份有限公司会议室
三、谈判主题
情暖寒冬,爱在伊利—情系南城百货联合促销合作洽谈
四、谈判目标
(一)当对方在本活动中,实际销售额超过50000元销售额时,我方应按总销售额30%提成;当乙方在本活动中,实际总销售额未达 50000元时,甲方按总销售额20%提成。
(二)此次活动的大部分费用由乙方支付
五、谈判内容
已确定谈判内容:
(一)促销商品
(二)促销位置的选择
(三)促销资源的准备
(四)产品的质量认证和各种许可
未确定的谈判内容:
(一)甲乙双方应负的责任
(二)利益划分
(三)活动人员的安排
(四)活动相关的设备、场地租赁
(六)促销方式
六、谈判议程
冲击式开局方式
策略一:运用反问式口吻,开场白直接谈对方产品质量最近出现的安全性问题事件,使我们处于主动地位。紧接着就提出己方的合作条件,对方如有异议或不满,副谈罗云标运用一系列数据与实例摆证说服,积极应对,使对方处于被动地位运用逼到墙角法,把利益抽成相应提高,使自己处于主动控制谈判的地位。 策略二:禤棉杰运用东拉西扯法,与对方谈我公司的实力、合作前景,及其它长期合作机会,使对方感到和我方合作促销的必要性。
策略三:主谈陀武桂采取进攻式的谈判方法,提出双方利益所在,让对方产生信任感,使我方处于主动地位并认真听取对方要求,逐一突破。
中期
策略一:遇到谈不下去的情况,只能暂时停止谈判,想其它的办法,试图与对方交流感情,让对方进一步了解我们共同的利益所在。
策略二:发生纠纷时,要保持冷静,抓住对方弱点,据理力争,争取主动,抓住机会适时让利一点。为后期达成合作而做铺垫。
策略三:静观其变 让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。
后期
策略一:突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。做出最后的决定。
七、谈判的风险
1.对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯让步,我方必须发挥自身优势和利害关系分析迫使其做出让步。
八、人员安排
陀武桂:主谈,负责利益计成与结算的洽谈,把握谈判的.大致方向,并做最后 的决策。
罗云标:副谈,负责场地的租用费用的洽谈,并协助主谈,做出决策。 禤棉杰:副谈,负责强调附带条款。
徐碧珍:行政,负责活动相关的设备租赁与人员管理。
陈雪玲:秘书,负责会议记录以及谈判内容的核实。
广西南城百货
2012.12.02
针对每个企业来说,企业会议、企业年会是必须的要进行的企业文化和精神。不管是个人公司的小型会议还是大型企业的年会或者发布会等都是需要一个可以举办会议的场地。针对各种大中小企业来说,内部会议地点可以在自己企业内解决,但是涉及到一些商业会议和年会等大型会议,就需要找到一个较佳合适的会议场地。那么在会议场地的租赁中需要关注和知道些什么呢?北京会议场地来说下会议场地租赁应该注意的一些事项,希望能帮你解决一些问题。
北京会议场地租赁的前提:
北京会议的时间、地点、规模是北京会议场地租赁的基要求。只要确认了基本要求之后才能根据这些基本的要求去寻找可以满足会议需求的会议场地。
北京会议场地租赁的标准要求
在得到很多可以满足会议要求的会场信息资源以后,就要挑选自己认为较合适较理想的会议场地。较理想的会场标准是靠会场的大小、摆台、形状、层高、音响系统等附带的硬件设为满意条件。
北京会议场地租赁的价格 http://
在我们选择好会议场地的地点的时候,需要谈的就是价格了,价格问题决定是决定我们较后的一个因素了,一般北京会议产地租赁是分全天(8小时)和半天(4小时),一般企业4个小时的时间完全可以满足会议时间要求。还有会议场地的布置时间是否包含在内,这个商家酒店必须要有明确的说明,所以只有在综合性能和价格的比较下较后的结果就很明显了,当然你上北京会议场地租赁也可以很快找到合适的会议场地。
北京会议场地租赁合同签订
在找到满意的会议场地后,我们需要和商家酒店签定会议场地合同,合同上要明文规定活动内容,时间、地点、所提供的服务、设备设施,价格等,还有结算方式也得写清楚,较好会议当天酒店能派出一位专门负责对接的人,那就更好了。
场地招商合作方案篇十六
地址:?______________________。
乙方:?______________________。
住址:?______________________。
身份证:______________________。
甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在*酒店经营管理及品牌加盟的项目上进行合作。特订立本协议。
第一条开发项目和范围。
按甲方要求发展酒店客户加入华夏客栈酒店品牌的托管。
第二条合作期限。
自___年___月___日起,至___年___月___日止。
第三条合作方式。
1.双方各自承担开发项目的费用。
2.乙方对外洽谈项目,以甲方的名义进行,甲方为乙方提供统一的名片,乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。
第四条利润分配。
1.利润定义:管理费收入。
2.分配方式:甲乙双方利润按5:5分成。
第五条免责。
如因第三方原因或不可抗拒因素,导致项目终止,甲乙双方不负法律责任。
第六条违约责任。
甲乙双方各自承担合作任务,若任何一方违约而给对方造成经济损失或名义损害,违约方承担全部赔偿责任。
第七条终止通告。
任何一方都有权终止本协议,不需陈述理由,但应该在提前7个工作日通知对方。
第八条保密条款。
有关本次合作,甲乙双方提供的所有资料只能用于本次业务,甲乙双方应将对方提供的资料视为机密文件。
第九条透明化。
具体合作项目进行期间,所有的交流、对话、协议、成交等均需甲乙双方进行或在对方知晓的前提下进行。在另一方不知晓的情况下,任何一方不得单独对外签订任何协议与达成任何交易。
第十条其它。
未尽事宜将由本协议、甲乙方通过协商解决。
第十一条生效。
本协议一式两份、甲乙方各持一份,在甲乙方签字后生效。
甲方:________________乙方:____________。
董事总经理:__________乙方签字:________。
地址:________________身份证:__________。
场地招商合作方案篇十七
甲、乙双方依据xxx有关法律、法规的规定,遵循*等、自愿、公*和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,供双方共同遵守。
第一条:合作授权。
甲方授权乙方在_______省(市、自治区)_________市(地区)_______县(区)_______经营______________。
第二条:合作期限。
本合同有效期为_______年,自______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止,合同到期前60天,经乙方书面申请,享有优先续约权。
第三条:甲方权利和义务。
1、甲方为乙方提供适销产品,并保证产品质量符合标准;。
2、甲方为乙方提**品及业务培训和辅导。
3、享有对乙方进行业务监督管理权利,主要为:乙方是否在约定的范围内和约定的区域内开展业务;乙方是否按加盟要求规范操作业务和店销售有非中心提供商品等。若乙方违反规定,经协商无法达成一致者,甲方不予退还各项加盟费用,并收回授权书和协议书,同时宣布作废。
4、甲方有义务就乙方提出的技术问题,通过电话、传真、e-mail等方式进行指导解答。
5、甲方有义务协助乙方进行市场宣传和产品形象宣传。
第四条:乙方权利和义务:
1、乙方须按甲方规定的统一标准装修和使用商标,标识及经营技术,并一次性为乙方提供装修补贴_____元。
2、乙方应按协议要求向甲方及时支付合作款项。
场地招商合作方案篇十八
为了改变目前酒店经营状况,激励营销部销售人员销售积极性,进而达到增加酒店经营收入的目的,特根据酒店目前实际状况制定本销售提成办法。
一、适用范围:适用于各级销售人员(试用期员工不计入范围内)。
二、业绩范围:客房、会议、协议客户入住、团队入住。
三、具体方案:鉴于目前销售部成熟销售人员配备不齐的特殊情况,销售部提成办法按照部门整体任务考核执行(暂定)。
四、内容如下:
根据酒店销售部全年经营目标预算额度,分解到每个月的考核任务目标完成比例进行考核。
1、2015年经营指标预算表:
2、薪资结构: a、经理:基本工资+部门完成任务后奖金分配+电话补助200元;
b、销售代表:基本工资1800元+电话补助100元+部门完成任务后奖金分配。
c、美工:基本工资1800元,无提成、补助及奖金分配。
3、具体奖金分配制度(客房、会议、团队、协议客户入住部分):
a、部门完成任务后,在任务完成超额部分的基础上提取超额部分的5%作为部门奖励,其中1%作为经理奖金,直接由财务在次月工资中一并发放,4%作为销售代表奖励,销售代表奖金发放原则由运营副总、部门经理根据销售代表当月业绩比例发放。
b、部门未完成任务或部门任务完成无超额时,无奖金,只发放基本工资与电话补助。
备注:
b、销售款未收回时,销售金额计入部门考核业绩,但此部分奖金暂不予发放,等到销售部将应收账款收回后(财务到账为准),此部分奖金将随次月奖金一并发放。
c、若部门连续三个月未能完成考核任务,经理罚款500元,销售代
表每人罚款300元以示警告,并由总经理、人力资源部根据实际情况给予处理意见。
e、此方案自2015年5月1日起开始执行。
市场营销部
2015年5月20日
为进一步稳定员工队伍,调动员工的工作积极性,拟对客房部楼层服务员超额工作进行奖励、对本酒店非楼层员工来客房帮忙进行计件核算薪资,以及对非酒店员工(钟点工)进行计件核算工资,具体如下:
所有员工要保质保量完成指定任务,所有做房要符合主管的各项检查标准,超时工作的不计加班工资,同时每个员工应绝对服从主管的工作安排。
楼层主管根据服务员做房记录、主管查房记录、实际工作情况如实填写“服务员超额做房计酬日报表”,交由服务员签名确认,主管检查确认,最后交部门经理核准,每天上交财务备存,财务审计须每日核对前一日实际房态与客房部上交的统计报表,月底做“服务员做房计酬月报表”进行审核与结算。财务部每月10日前将审核好的“服务员做房计酬月报表”交人事部计算入当月工资,与员工工资一起发放。
销售部员工销售提成方案
1、销售员销售收入的提成范围
销售人员所做业务包括酒店房租收入、会议场租收入(含场租、餐饮及房租)、餐饮收入属于工作提成范围。赔偿费、酒店款待、抵充款、充值卡消费不属于销售人员的业务提奖范围。
2、销售员的提成办法
按提成办法予以发放。
2)、客房(散)提1.5%;团队(5间房以上)或有房及餐的会议(含场租、餐饮、客房)提1.5% ;宴会(5桌以上)提0.5%;餐饮提1.5%。
3)、每月酒店核实部门经营任务,营销总监(部门负责人)在完成任务后按部门实际营业额0.5%计提;若完成月度任务的80%,则领取80%的提成,如此类推;低于80%的不发放提成,只领取基本工资。
4)、以提前半小时预订并产生消费方可计取提成。
5)、销售员每天下班前将当天产生的消费与相应部门经理确认并签字,一式两联,一联次日交财务,一联自留备月底对账。
3、销售人员每月奖金发放办法
每位销售员每月提成总奖金的75%作为销售人员当月的奖金发放给销售员,10%留部门*,15%留存到年底,再根据该销售人员全年的`工作业绩、工作表现、客户满意度等进行年终绩效考核评定,以年终奖金的形式发放给予销售员。 *注:销售员奖金提10%归部门,分配如下:本部门非见客员工(含美工、预订及文职,最高负责人不在此列。
4、营销部总监、经理及其授权的销售人员用于在酒店各消费场所进行业务宴请、客户洽谈的款待费用,内部款待必须按照酒店各类招待审批制度严格执行。
5、营销部总监、经理及其授权的销售人员在酒店外宴请重要客户、赠送客户礼品等公关费用,营销人员所有在酒店外招待宴请客户的公关费用需事先经总经理审批同意方可报支。
6、酒店开展客户联谊会和特别促销活动等费用由酒店根据实际情况另行安排。
7、每个销售员接进的客户和团队,销售人员都有义务和责任编制该客户或团队的接待计划,亲自负责客户和团队的接待工作。
每日1‰计息,在该笔业务提成奖金中扣除,挂账期间,该笔业务提成不予发放,直至该笔账款收回后才予以发放。
9、销售人员的年终绩效奖金,由部门负责人根据本人全年的工作业绩、工作表现、客户满意度等指标评定绩效,报酒店总经理审批后给予发放。
10、酒店销售人员实行优胜劣汰考核,部门给予每位销售员三个月的考察期,在此考察期内,如连续三个月未完成最低销售额,则给予该销售员工作调岗或淘汰的处理。三个月的考察期后如果销售员连续三个月销售业绩在部门综合排名最后3位且未完成部门下达的个人任务指标的60%,或者销售工作不积极、不服从酒店和部门的各项管理,则可能给予该销售员工作调岗或淘汰的处理。
餐饮部员工销售提成方案
为了提高餐饮部的经营效益,鼓励全员促销,体现业绩与奖励相挂钩的激励作用,结合餐饮部的实际情况,现制定“餐饮部员工销售提成方案”(以下称“本方案”)。具体如下:
一、可参与销售提成的人员:
酒店餐饮部全体员工。
二、可计提成的销售收入:
(一)不计入个人销售提成的项目:
1、酒店宴请。
2、与酒店签订消费协议的公司企业。
3、通过非参与销售提成的人员介绍。
4、客人自行来电订餐(宴会)或直接到店就餐(宴会)。
5、会议租场及与之相关联的餐饮。
6、通过市场营销部或其它部门销售等餐饮、宴会、会议消费等。
7、除以上外,其它非本人销售的餐饮、宴会、会议消费。
(二)计入个人销售提成的项目:
通过个人销售招徕或介绍而到酒店进行餐饮、宴会的收入。
(三)餐饮消费:
1、在餐饮区域的用餐消费。
2、非与宴会关联的,非通过市场营销部以下宴会单形式的餐饮消费。
3、提前24小时预订的,零点或宴会部按照客人消费额度所写的订餐菜单的收入。
4、餐饮消费以整单计算,包括所包含的促销项目(如:特价菜式、特价酒水等)及烟酒、海鲜等的销售收入。
(五)宴会消费:
1、通过个人招徕或销售,在酒店内、外,由市场营销部下宴会单的各式宴会(围餐、自助餐、鸡尾酒会、餐厅包场、外卖宴会等)。
2、宴会提成以宴会预订单整单的实际收入计算。
3、宴会客人在餐厅消费特价套餐、非计划性的零点用餐等,均不在计算范围之内。
(六)介绍并促成客人与酒店签订长期消费协议的。
三、提成比例:
(一)餐饮消费:
1、无任何折扣优惠:全单10%计提。
2、9折优惠:全单5%计提。
3、8.5折优惠:全单3%计提。
4、8.5折(不含)以上优惠:不计提。
5、使用酒店各种优惠券、积分卡等:不计提。
(二)宴会:按5%计提。
(三)介绍并促成客人与酒店签订长期合作协议:
参照酒店相关制度,由餐饮部提出提成方案,上报总经理审批。
四、提成划归:
(一)属于个人销售提成范畴的餐饮/宴会销售提成归销售介绍人个人所有。
(二)属于部门销售提成范畴的餐饮/宴会销售提成归餐饮部所有。
(三)曾经到店在餐饮、宴会消费的客人,通过宴会部的跟进、维护、联系再次到店消费的,原销售介绍人与销售人员各按照50%的比例划归提成所有。
五、提成确认:
(一)事前确认:
1、餐饮部根据提前预订的时间、销售介绍人提供的客人预订资料进行初步
审核,是否属于计算提成范围。
2、餐饮部在下发“宴会预订单”、“订餐单”时,在单上注明该单的销售人员。
(二)事中确认:
1、客人抵达时,当值餐厅副经理以上人员应主动招呼客人,并通过与客人的交谈予以确认是否属于通过销售介绍人员招徕的餐饮消费,可通过互递名片等方式,尽量获取客人进一步资料。
2、如销售介绍人属于一线的、领班以上职位的人员,如无特殊情况,应尽量在场,当客人抵达时,把当值餐厅副经理以上人员介绍给客人以便确认。
(三)事后确认:
1、餐饮部设立“餐饮部个人销售情况登记表”,该表一式两份。
2、当餐饮/宴会结束之后,由餐厅当值副经理以上人员负责登记,并作首次确认。
3、营业结束后,餐饮部值班副经理以上人员对当天营业时间内的提成销售作二次确认。
4、餐饮部审核确认后,转财务部审核确认。
5、餐饮部、财务部各存一份。
6、“宴会预订单”、“订餐单”作为附件一并装订存档。
7、进行提成结算时,本表及相关附件作为凭证之一。
六、提成审核:
(一)每月5日前,财务部统计上月销售提成数据后,转交饮食部核对。
(二)每月10日前,饮食部核对销售提成数据后,转还财务部。
(三)销售提成数据根据财务制度进行审核流转程序,并最终报请总经理审批。
七、提成兑现:
(一)个人提成:
1、在核算销售当月之后的第二个月10日前发放。
2、未收回消费款项,暂不计入当月销售提成,待应收款项到账后,计入收款当月提成。
(二)部门提成:
1、设立“餐饮部销售提成账户”,由酒店管理。
2、在核算销售当月之后的第二个月10日前,将提成划入该户口,每月底向餐饮部提供余额清单。
3、部门提成用于餐饮部的经营管理、人才培养、团队建设、慰问探访等方面,需要使用时,书面向总经理提出申请,批准同意后,凭发票支取。
八、责任义务:
(一)如所核算提成的餐饮、宴会消费,客人需要暂时挂账,稍后结付,在经过审批程序获得同意后,销售介绍人或饮食部需要作担保。
(二)销售介绍人或饮食部必须按照财务制度,负责催收所担保的未结款项。
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