总结是我们对事物本质和规律的理解和把握。写心得体会时,可以先回顾自己的学习、工作、生活过程,找出亮点和不足之处。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,仅供参考。希望可以帮助到大家更好地理解和掌握写作技巧。这些范文涵盖了各个领域的心得体会,包括学习、工作、生活等方面,希望可以为大家提供一些启示和借鉴。让我们一起来阅读并汲取其中的精华吧!
办公室科员的心得体会篇一
随着现代社会办公自动化的快速发展,办公室科员成为了一个绝对不可或缺的职位。在过去的一年里,我在一家大型企业的办公室工作中,深刻地体会到了作为科员的职责和挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,包括工作内容、提高工作效率的方法以及与同事沟通的重要性。
首先,作为一个办公室科员,我的主要工作内容涉及文件处理、日程安排和会议组织等方面。我需要及时处理并转发收到的文件,为高层管理者提供各种数据和报告,同时确保公司的重要会议顺利进行。在处理文件的过程中,我需要细心、耐心地阅读和理解文件内容,并准确无误地转发给相关人员。在日程安排方面,我需要灵活地管理自己的时间,确保能够及时完成各项工作任务。此外,我还需要组织并记录公司的内部会议,确保会议的高效进行,提高公司的工作效率。
其次,在办公室工作中,提高工作效率是非常重要的。为了提高我的工作效率,我采取了一些方法。首先,我建立了一个详细的工作计划,明确每天需要完成的任务和时间安排。这帮助我在工作中保持有序和高效。其次,我充分利用办公软件和工具,例如日历、提醒和待办事项等,将工作信息和任务进行规划和管理。这样,我就可以及时处理重要的事务,有效地利用时间。最后,我尽量减少无效的社交娱乐活动,避免打开社交媒体网站和手机上的游戏,避免分散注意力和浪费时间。
与同事的良好沟通是办公室科员工作中不可或缺的一部分。作为办公室科员,我经常需要与不同部门和同事合作,共同完成工作任务。为了确保合作的顺利进行,我始终保持积极的沟通和合作态度。我及时地与同事沟通工作进展和需求,以便及时协调和解决问题。此外,我也积极参与部门和公司的活动,促进团队的凝聚力和协作精神。通过与同事的良好沟通,我不仅加强了工作合作,还建立了良好的职场关系。
最后,作为办公室科员,我深刻认识到要不断学习和提升自己。办公自动化技术不断发展,办公室职务的要求也在不断提高。为了适应这个变化的环境,我努力提升自己的专业素养和技能。我通过参加培训课程、读书和练习来不断学习新知识和技能。同时,我也积极参与公司内部的培训和交流活动,与同事们共同学习和成长。
总之,作为一个办公室科员,我在过去的一年里深刻地体会到了职责和挑战。通过细心处理文件、灵活安排日程和良好沟通合作,我提高了工作效率,创造了良好的工作环境。同时,我也意识到要不断学习和提升自己,以适应职位的要求和现代办公环境的变化。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
办公室科员的心得体会篇二
x月x日到x日,有幸参加了股份公司组织的主管文员培训,培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习xx的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况,增强对公司企业文化的认识,提升个人抗压力、团队协作精神,以及写作技巧等等,总结如下:
1.员工素质如何提升方面,老师通过实例举证,让我们懂得如何通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作,使得以后在工作中利用这个技巧,获得事倍功半的'效果。
2.人力资源方面,让我们了解整个公司员工情况,以及工资奖金分配,用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3.管理要领和执行力,让我们学习到真正有效的管理者却都擅长。
使布置下去的任务和做出的决定得以执行,而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观xxx企业文化,让我们了解到他们有个文化大讲堂,很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让boss从中提拔。
4.公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露,让我们更加认识xxx的文化精髓,促使我们更有激情和动力为xxx将来的发展做出贡献。
办公室科员的心得体会篇三
办公室科员是一份细致、琐碎、高效的工作。数年来,我作为一名办公室科员,积累了许多宝贵的经验和心得。在这个职位上,我不仅锻炼了自己的细致耐心,也深深感受到工作的重要性和意义。下面我将分享我作为办公室科员的心得体会。
办公室科员是一个基层的职位,负责处理各种文件、档案的管理和整理,以及一些日常的行政事务。虽然这些工作看似琐碎,但却是组织运转的一部分。无论是文件的存档仍是行政事务的处理,都需要我们的细心和耐心。一个小错误可能会造成重大损失。例如,一份重要的文件存档错误,可能导致后续工作的延误,带来巨大的经济损失。因此,办公室科员的细致与耐心是至关重要的。
第二段:提高工作效率的方法和技巧。
在以往的工作中,我发现提高效率是办公室科员工作的关键。首先,我要学会优化工作流程,尽量减少繁琐的环节。例如,建立一套完整的文件存档管理系统,确保文件能够迅速找到。另外,合理利用办公设备和软件也能提高工作效率。例如,使用电子表格软件可以快速整理数据;使用打印机的打印功能可以减少拷贝文件的时间。同时,我还学会了合理安排工作时间,根据任务的紧急程度和重要性来决定先后处理的顺序,尽量减少重复劳动。通过不断的学习和实践,我的工作效率大大提高。
第三段:沟通与协作能力的重要性。
作为办公室科员,良好的沟通与协作能力是必不可少的。办公室是一个团队合作的环境,我们需要与同事、上级以及其他部门保持良好的沟通和协作关系。例如,遇到无法解决的问题时,我们可以向同事请教或向上级汇报,以获得更好的解决方案。此外,我们还要学会与他人合作,共同完成任务。一个和谐的工作氛围和良好的人际关系可以更好地推动工作的进行。通过与同事的沟通和协作,我不仅提高了自己的工作能力,也助力了团队的发展。
第四段:细致和耐心在工作中的价值。
作为办公室科员,我深知细致和耐心对工作的重要性。细致的工作态度能够有效地避免错误的发生。例如,文件存档时,我做到了每份文件都进行仔细核对,确保存档正确。耐心的工作态度能够帮助我更好地处理琐碎的工作。例如,一份重要的报告需要整理和格式化,我需要花费大量的时间和精力来完成这个任务。但我始终没有放弃,坚持下来,最终顺利完成了任务。正是因为这种细致和耐心,我在工作中取得了不错的成绩。
作为办公室科员,我发现这个职位是一个很好的学习和锻炼机会。通过不断地工作,我的综合能力得到了全面的提升。我不仅学会了处理文件和行政事务,还学会了与人沟通、协作和管理时间。这让我对自己的未来充满信心,也为今后的职业发展打下了坚实的基础。
总结:办公室科员的工作虽然琐碎,但却是组织运转的重要一环。通过提高工作效率、良好的沟通与协作能力,以及细致与耐心的工作态度,我逐渐取得了成长与发展。作为一名办公室科员,我将继续努力,不断学习与进步,为组织的发展做出更大的贡献。
办公室科员的心得体会篇四
办公室科员作为一种常见的职场角色,所担任的职责多种多样,令人应接不暇。首先,我们需要处理各种各样的文件和文件夹,包括归档、整理和分类。其次,我们还需要为领导做各种各样的行政工作,例如排列日程、组织会议和安排差旅。此外,我们还可能被指派参与特定项目的实施和协调工作,需要与其他部门合作,承担更多的责任。因此,作为办公室科员,我们需要具备良好的组织和协调能力,以及较高的应变能力,才能应对工作的多样化与挑战。
第二段:自我充电与不断学习的重要性。
在这个快速变化和竞争激烈的时代,办公室科员需要保持与时俱进。不断学习,提升自己的技能和知识,是我们必须要做的一件事。我们需要关注最新的行业动态和最新的办公软件,学习并掌握新的技能,以提高工作效率和质量。此外,我们还可以参加培训课程、研讨会和职业发展活动,与其他同行交流经验和心得,共同成长和进步。只有不断充电和学习,我们才能更好地适应工作中的各种挑战和变化。
第三段:团队合作与沟通能力的重要性。
办公室科员往往需要与公司内外的各个部门合作,与同事和领导进行沟通和协作。团队合作和沟通能力是办公室科员必不可少的技能。对于办公室科员而言,了解团队目标和工作流程,并能够与他人进行有效的沟通和协作,是至关重要的。只有我们能够与其他部门和同事紧密合作,才能够更好地完成我们的工作任务,并为公司的发展做出贡献。
第四段:细致的注意力与高效的时间管理。
作为办公室科员,我们需要处理大量的文件和数据,因此,细致的注意力是我们的一项重要技能。我们需要仔细审查文件和表格的细节,确保没有任何错误或遗漏。仔细注意细节是不可或缺的,因为一个小错误可能会对公司造成不可挽回的损失。另外,高效的时间管理也是办公室科员必须具备的技能。我们需要合理安排工作时间,确保完成工作任务的质量和效率。有良好的时间管理能力,可以让我们更好地处理工作上的压力,提升个人的工作效率。
第五段:积极心态与职业发展规划。
办公室科员是职场中一份重要的工作。积极的心态和良好的职业发展规划对于办公室科员来说至关重要。我们应该对自己的工作保持积极的心态,面对挑战和困难,保持信心和耐心,不断学习和成长。此外,我们还应该制定自己的职业发展规划,明确自己的目标和方向,并不断努力追求进步和提升。只有积极心态和规划良好的职业发展,我们才能在工作中不断取得成功和成就。
总结:
办公室科员的工作涉及多种多样的职责和挑战,需要具备多项技能。持续学习和充电,提高自己的技能和知识,与时俱进是办公室科员必须要做的。团队合作和沟通能力对于办公室科员来说至关重要。细致的注意力和高效的时间管理是办公室科员的重要素质。积极的心态和职业发展规划能够帮助办公室科员取得更好的成就和发展。作为一名办公室科员,我们必须时刻保持专业精神和职业操守,为公司的发展贡献自己的力量。
办公室科员的心得体会篇五
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2010年办公室工作总结:
1、文员工作严要求
2010年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2010年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2011年办公室个人工作计划,以求更大的进步。
前台文员年终工作总结范文
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、
拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。回顾2010年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想:
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:篇二:办公室文员实习报告范文(5600字)办公室文员职位实习报告(5600字)
不久就要毕业了,面对着无数大军的就业问题,我认为在学校期间就应该多参加一些实习机会,这样能会以后做铺垫,也能学到更宝贵的知识财富。通过这次的文员实习,我了解到了身为一名普通的文员,但是却有着不普通的经历,这是我的第一次实习,不知道该如何形容,只能用一句话来概括:经验是最宝贵的!
学校要求我们在寒假期间2010年1月03日至2010年2月27日大概二个月的时间实习,这次实习意义重大,要努力加强提高自己!我实习的地点是北京市泰华房地产公司,我的职位是文员。
走进大厅,自报家门后,由一位女士带我来到了一间办公室,哈哈,我想着还是不错呢,至少还有单间呢。从我刚到的第一天,主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创新”的企业精神,并且希望我能给企业创造价值。听了以后,我并没有领会其中的意思。办公室主任安排了工作,把我分配在财务部门,从此开始了我的一段办公室生涯。
我主要负责的工作内容:负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作,负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,接受其他临时工作。前期工作虽然很多,但是都很琐碎,让我感觉提不起精神,这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务,我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误,接守的任务拖拖拉拉,没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简单的任务,有时很草率的完成,看上去错误百出,结果被上级狠狠地批评了一顿,并让我立刻反省了一天,这才使我认识到问题的严重性。从那以后,我认真的阅览了本公司的章程,文献,似乎有点明白了公司的企业精神,“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实,我没有从实际出发,总是过高的评价自己,导致连一个小事都完不成,而对于一个大公司来说,即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,而这一切我是不可能担待的。从那以后,我改变了我对自己工作的态度,一切从实际出发,切忌好高骛远。
iso900
1、iso1400
看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的,真是让人高兴,因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情,带着这种满足感与对未来的追求,我在这剩下的时间内,坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中,一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,绝对会付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公
司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
个人季度小结
进入2012年以来,在公司领导的关心带领下,和各部门同志的帮助和支持下,按照岗位基本要求,努力做好本职工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质:
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求通过不断地学习提高综合素质和工作能力。因此在工作中,我从努力做好本职工作和日常工作入手,虚心学习,积极求教,正确对待每一项工作。在工作中,由于缺乏实践经验,也因此制约了我个人工作能力的发展,所以我积极正视自己的不足,不断向领导和同事学习,吸取经验。并且通过不断地学习和经验的累积,使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解,为将来更好完成本职工作打下基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作:
我努力配合做好办公室的日常事务、工作,积极完成领导布置的各项工作,同时还努力做好各类文印,制作办公表格,整理会议纪要,公司文件的传阅,文件档案的归档整理工作,来访人员的招待,配合做好各类活动和会议的安排和布置等,积极配合做好后勤保障,把领导交办的任务办妥、办好。
三、严格遵守各项规章制度:
认真学习公司的各项规章制度,谨记领导的指示和批评并积极改进。平时做到不迟到,不早退,不旷工,有事事先请假。
四、不足之处:
1.因为我在公司工作的时间较短,对于许多业务的专业认知方面明显不足。
2.办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致影响了工作效率。工作的同时,也发现了自己的很多不足,如文书写作不够熟练,格式不够规范;做事过于拘谨,缺少细心,办事不够谨慎。
3.对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作确实前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
五、对自己的建议:
1.接下来,要更加努力工作,多向领导和同事请
教学
习,及时更正自身不足,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养。2.在工作中,必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足,善于自我反省。
3.积极地参与各种技术技能培训,各种业务知识培训,只有这样,才能提高分析问题和解决问题的能力。
办公室科员的心得体会篇六
作为一名办公室科员,我有幸参与并了解了许多办公室的日常工作。在这段时间里,我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于办公室工作的感悟和心得,希望能够给其他人在办公室工作中提供一些帮助和指引。
第一段:学会高效沟通。
办公室中,沟通是一个至关重要的环节。在与同事合作和与上司汇报工作进展时,高效沟通能够减少误解和冲突,提高工作效率。我学会了尽量用简洁明了的语言,清晰地传达自己的想法和意图。同时,我也时刻保持倾听的态度,尊重他人的意见和建议。通过有效的沟通,我地必要信息传达到位,问题得以快速解决。
第二段:灵活应对变化。
办公室环境经常会面临各种变化,如工作内容、团队成员和工作进度等。作为一名办公室科员,我学会了灵活地应对变化,并适应新的工作要求。我时常保持积极的心态,把变化视为挑战和机遇,而不是障碍。同时,我也意识到变化是不可避免的,要不断学习和提升自己的能力,以应对未来的变化。
第三段:重视细节和准确性。
在办公室工作中,细节和准确性是成功的关键。我意识到任何一个错误或疏忽都会对工作造成影响,甚至引发重大问题。因此,我养成了仔细阅读和检查工作的习惯,特别是在准备报告和文件时。同时,我也明白细节决定成败,因此要注重细节,保证工作的准确性和有效性。
第四段:合理规划时间。
在办公室工作中,时间管理至关重要。我学会了根据优先级和紧急程度合理规划自己的时间,使工作可以有序进行。我充分利用时间管理工具,如日历和提醒事项,将重要的任务列出并有计划地完成。同时,我也明白时间是有限的,要学会拒绝一些不必要的事情,专注于重要的工作,以提高工作效率和质量。
第五段:保持积极心态。
在办公室工作中,保持积极的心态至关重要。尽管工作中会遇到许多困难和挑战,但积极的心态能够帮助我更好地面对和解决问题。我时刻保持乐观和自信的态度,勇于接受新的挑战,并且相信自己能够做好。同时,我也学会了给予同事们支持和鼓励,共同创造一个积极向上的工作环境。
总结:
通过办公室科员这段时间的工作经验,我深刻体会到了高效沟通、灵活应对变化、重视细节和准确性、合理规划时间以及保持积极心态等对工作的重要性。这些经验和体会使我在办公室工作中更加自信和成熟,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我希望将来能够继续在办公室的工作中学习成长,并通过自己的经验和体会来帮助和影响更多的人。
办公室科员的心得体会篇七
办公室是一个充满忙碌和琐碎的地方,在这个职场中,办公室科员扮演着重要的角色。作为办公室科员多年来的从业经历,让我深切体会到了办公室工作的重要性和挑战性。以下将从与同事相处、工作技巧、自我管理、职业发展以及互联网应用等五个方面,总结办公室科员的心得体会。
首先,与同事相处是办公室科员工作中最重要的一环。合作和团队精神是办公室工作的灵魂,同事之间的和谐相处有助于提高工作效率。首先,我始终保持良好的沟通和合作态度,及时传达工作进展和困难,积极寻求帮助和建议。其次,我尊重团队成员的专业性和观点,注重倾听和学习,从中不断完善自己的工作技能。此外,我还注重培养与同事之间的良好关系,适时举办团建活动,增进彼此的友谊和信任,共同迈向成功。
其次,在工作技巧方面,办公室科员需要具备一定的操作技能和专业知识。首先,我注重对办公软件和职能工具的学习和掌握,熟练运用各类办公软件提高工作效率。其次,我始终保持高度的责任心和工作积极性,主动承担更多的工作任务,提前做好准备,确保工作质量和进度。同时,我还注重通过培训和学习提升自己的专业技能,不断学习新知识和技术,保持自己在职场竞争中的优势。
第三,自我管理是办公室科员必备的能力。办公室工作往往涉及到大量的琐碎事务和工作流程,有时候需要我们在短时间内完成任务。自我管理的关键在于合理规划时间,合理安排任务的优先级,对工作进行分解,制定合理的工作计划,从而提高工作效率。除了时间管理,还需要有良好的情绪管理能力,确保心态稳定,能够在工作中保持冷静和专注,从而提高工作质量。
第四,职业发展是办公室科员必须要关注的重要问题。办公室科员的岗位通常是工作中的一个起点,为了提升自己的职业水平和竞争力,我们需要不断学习和提升自己。首先,我注重自身素质的提升,通过学习、培训和参加工作经验交流,丰富自己的知识储备和工作技能。其次,我主动寻找机会,争取更多的工作机会和挑战,不断拓宽自己的工作领域和经验。此外,我还积极参加行业协会的活动,与同行业领域的专业人士交流,拓展自己的社交网络,为未来的职业发展做好准备。
最后,科技与互联网的发展给办公室科员的工作提供了很多便利和机会。科技的应用不仅提高了工作效率,还降低了工作难度。办公室科员要善于利用科技手段来解决问题,例如使用云存储、办公软件和在线协作平台,提高团队协作效率和信息共享能力。同时,我也积极关注新技术的发展趋势,适时引入新技术和方法,不断提升自己的工作水平。
总而言之,办公室科员的工作需要与同事紧密合作、拥有一定的工作技巧、良好的自我管理能力、积极的职业发展意识和对科技的运用能力。相信通过不断总结与学习,办公室科员们将能够在职场中展现出自己的优势,取得更大的成功。
办公室科员的心得体会篇八
作为一名办公室科员,我从事着各种日常办公活动,如文件处理、归档、文件传递等。虽然这些工作看似简单,但却需要我们保持高度的细心和责任心。在办公室里,我时常需要面对各种各样的挑战,如处理繁琐重复的工作、协调上级与下级之间的关系等。这些挑战使我不断学习和成长,从中我体会到做事要始终保持耐心和积极的心态。
二、团队合作与沟通。
在办公室工作中,团队合作和沟通能力是至关重要的。我发现只有与同事良好地合作与沟通,工作才能更顺利地进行。通过与同事们的交流,我学习到了如何在合适的时机给予帮助与支持,以及如何向他人请教与学习,从而提升工作效率和质量。同时,定期举行团队会议也为我提供了一个分享经验和解决问题的平台,使我能够更好地适应和应对工作中的压力和挑战。
三、灵活机动与问题解决。
在办公室科员的工作中,灵活机动性和问题解决能力非常重要。我经常需要面对各种突发的事务和问题,如上级需要紧急处理的文件、同事间的纠纷等。在面对这些问题时,我努力保持冷静并寻找解决方法。通过学习和实践,我不断提升自己的应变能力和解决问题的能力,以便更好地应对各种情况。
四、自我管理与进修。
办公室科员的工作相对繁琐重复,但我发现只有不断学习和提升自己,才能更好地适应工作的需求。在我的心得体会中,自我管理和不断进修是非常重要的。我积极参加各种培训课程,不仅提高专业知识和技能,还开拓了我的思维和眼界。此外,我还注重个人时间和压力的管理,通过摄入正能量的书籍和运动来保持积极的心态和良好的身体状态。
五、总结与展望。
总结一段时间的工作经验和心得体会,我意识到办公室科员是一份需要细致耐心、团队合作和问题解决能力的工作。通过这份工作,我学到了很多,不仅提升了自己的专业能力,还培养了自己的应变能力和沟通能力。未来,我将继续努力学习,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
通过以上五个方面的总结,我深刻意识到自己在办公室科员的工作中取得的成绩和进步,也明确了自己在职业生涯中的方向。我相信,在不断学习和成长的过程中,我将能够应对更多的挑战,并取得更大的进步和成就。办公室科员虽然看似平凡,却是公司运转的重要一环,只有我们保持积极的心态和努力提升自己,才能更好地完成工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
办公室科员的心得体会篇九
在办公室工作已经有三年了,这段时间里,我作为一名科员,一直努力工作,积累经验,不断提升自己。在这个过程中,我积累了一些心得体会,我想在这里与大家分享一下。
首先,作为一名办公室科员,我们需要学会高效工作。办公室工作强调时间效率,因为我们的工作常常堆积如山。对于这点,我为自己设定了每天的有效工作时间,为了保证高效率,我会合理安排工作时间,明确任务优先级,并且学会利用各种工具来提高工作效率,比如使用电脑软件、笔记本、便签等等。除此之外,我还会积极学习一些时间管理的技巧,比如番茄工作法,以便更好地利用时间,提高工作效率。
其次,团队合作是办公室工作的重要一环。作为办公室科员,我们的工作往往需要和其他同事一起完成,这就要求我们具备良好的团队合作精神。在我的工作经验中,我发现与同事之间的良好沟通是最为重要的。我会积极主动地与同事进行交流,分享自己的工作心得和遇到的问题,以便大家可以共同解决。此外,我也会乐于帮助其他同事解决问题,因为我相信只有在大家相互帮助的基础上,才能够取得更好的工作成果。
第三,作为一名办公室科员,我们需要具备细心和耐心。办公室的工作往往繁琐而且细致,需要我们有充分的细心和耐心。笔记、整理文件、要点记录,这些细小的工作看似简单,但是每一个环节都需要我们精心处理,以免出现遗漏或者错误。此外,办公室的工作也需要我们有耐心,有时候一份文件可能需要多次修改才能最终完成,这时候我们需要保持耐心,并且不断学习和提高,以便能够更好地适应工作的需要。
第四,学会自我调节和放松也是办公室科员需要具备的素质之一。在工作中,压力和紧张感是难以避免的,因此我们需要学会自我调节。我会利用一些休息时间,进行一些放松的活动,比如听音乐、读书、散步等等,以此来缓解压力。此外,我还会寻找一些兴趣爱好和朋友一起分享,这样更有助于我情绪的放松和恢复。学会自我调节,不仅能够更好地应对工作压力,还能够更好地享受生活。
最后,我认为作为一名办公室科员,我们还需要坚持学习和自我提升。在这个技术发展迅速的时代,不断学习和提升自己是必不可少的。我会利用工作之余的时间,继续深入学习自己所在领域的知识,提升自己的专业能力。此外,我也会参加培训和专题讲座,以便了解最新的工作动态和类型,保持与时俱进。
总结起来,作为一名办公室科员,高效工作、团队合作、细心耐心、自我调节和学习自我提升是我在工作中不断积累的心得体会。我相信只有将这些体会不断地融入到工作中,才能够更好地提升自己,并且更好地适应办公室工作的需要。我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
办公室科员的心得体会篇十
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,心得体会是很好的记录方式、这样能够给人努力向前的动力。以下小编在这给大家整理了一些办公室文秘心得体会,希望对大家有帮助!
20__年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,热情为基层和群众办事,恪守为民之志,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自我在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情景了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
20__年11月至12月两个月期间,我在__北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力。
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系。
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总结。
总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。
就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。
这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。
别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。
今年2月,我经过人才招聘,在__公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面。
1、制定并落实相关人事管理制度。
初到公司,适逢结构重组,__结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案。
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给__公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工。
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面。
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在__公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证。
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的'“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以,也仅有永不倦怠地提高自我,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最终,感激各位领导能够供给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信__公司明天会更好!
实习。
是毕业生通往社会的第一步,而往往实习完毕后我们都会写一篇实习报告,那实习报告怎样写呢?这可能就会有点烦恼了,因此小编特例出这篇办公室文秘实习报告范文,以仅大家参考!
20__年11月至12月两个月期间,我在__北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力。
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
人际关系。
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
总结。
总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
办公室科员的心得体会篇十一
今年_月,我有幸参加了__(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
办公室科员的心得体会篇十二
2022年,经理办公室在处党委、处的正确领导下,紧紧围绕处制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量,提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了各项工作任务。
一、较好地完成了各项工作指标。
1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写《地调简报》5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写,共撰写20多万字,一次成功率达95%以上;向分公司汇报信息被《中原信息》采用10条,名列分公司二级单位前列。
2、共收各级各类来文404份,其中勘探局、分公司及处室247份,局会议纪要19份,处请示批复6份,局信息44份,下级来文82份,外来函件3份,在分办传阅专程中,准确及时,无一差错。
3、共接各类会议通知160多次,明传电报260多件;共发会议通知250多次,较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗,处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作,达到了客人、领导满意。
4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。
5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。
6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。
7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上,油印质量较好;共收发报纸18万份,杂志1700本,单位和私人信函4000多件,共发纯净水20__多桶;小车班和通讯站认真搞好各项服务工作,全年安全无事故;食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步,饭菜花样丰富多彩。
8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。
9、完成了领导交办的其他工作任务。
二、2022年所做的主要工作。
1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时,站在全处、全局的高度上,从多方面考虑问题,精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点,充分发挥主观能动性,下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况,然后将这些溶入所写材料之中,尽量提炼出一些新思路、新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国家以及分公司的方针、政策,注重把握材料观点的方向性,提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上,严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅,该送给谁就送谁,不多头送,不乱送,保证了各项工作的条理性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。
2、做好信息服务工作,为领导及时准确地提供了决策依据。2022年,经理办公室结合处在不同阶段重点工作,加强调研和督查工作,如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施,经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据,为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例,及时精编成短小精悍的信息上报分公司,全年共被局《中原信息》摘编10条,名列分公司二级单位前列。
3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等,在办会服务工作中,我们一是完善了相关会议制度,包括党政联席会、处务会、生产协调会等,对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理,对可开可不开的会议不允许召开,对能够合并召开的会议一律合并,从而大大减少了会议次数,提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选,及时将议题提交处领导审定,做到了开会有充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接发传真、电话上实行文明用语服务,在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排,反复检查,确保万无一失,通过从细小处入手,大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度,实行持单就餐制度,加强了招待费用的管理。
4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求,加强值班工作。办公室专门制定了值班情况登记表和电话记录专用本,值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记,杜绝了传递脱节或失误现象的发生,保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下,办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中,办公室立足于在单调中求细致,在平凡中求认真,针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会,办公室在做好职责范围内的事情外,还充分发挥了“不管部”的作用,通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象平等协商,统一思想,统一认识,最终达到统一行动的目的。一年来,在各类事务的处理中,做到了准确、高效落实,基本做到了服务不缺项,不漏项,得到了领导、机关和基层同志们的好评。
5、做好综合服务队的管理工作,切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“安全知识问答”等活动,给司机同志讲安全行车的必要性和重要性,切实使每位司机警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度,杜绝了私车和乱开车现象,有效控制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下,食堂的硬件经营环境得到了大力改善,在此基础上,贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整,狠抓饭菜的色、香、味及服务质量,从重新开张以来,饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打印、速印、复印上,坚持按程序办事,坚持按材料的轻重缓急原则办事,坚持高标准,严要求,精益求精,少出错字,有时为了工作需要,加班加点,毫无怨言,切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上,严格按制度办事,从接班到下班各个环节都认真记录,实行了规范化管理。加强值班文明用语服务,加强电话维修、安装服务,获得了领导和用户的好评。
6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里,办公室人员认真学习上级有关文件和规定,大力开展做文明人、办文明事活动,不断规范工作行为,树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼,不断提高工作质量和办事能力,先后有3位同志参加了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一处想,劲往一处使,整体“一盘棋”,形成了良好的态势。通过加强队伍建设,办公室人员政策水平得到了提高,业务素质有了明显进步,办事效率明显提高,工作质量更加过硬。
三、下一步工作打算。
紧紧围绕处生产经营目标,以提高经济效益为中心,遵照“参与政务,搞好服务”的方针,当好参谋,搞好“三个服务”,加强自身建设,提高办事质量、办事效率,努力完成经理办公室的各项工作任务。
1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料,不出现政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办及时准确,合格率100%。
2、值班无脱岗、漏岗,记录清晰、处理问题及时,无差错。
3、各种会议安排无差错。
4、较好地完成生产调研和各项督查任务。
5、认真做好综合服务队的管理工作,使工作再上一个新台阶。
6、认真做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。
办公室科员的心得体会篇十三
经过xx年的学习,准备毕业之际,为了更好地稳固已有知识,学习技能,我到*办事处进展实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的根本操作,了解了公司办公的根本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的`为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
作助理,任务比拟琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发、收信件、废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最珍贵的收获。
办公室科员的心得体会篇十四
办公室,作为每个白领工作者孜孜不倦的工作场所,不仅承载着我们的努力和拼搏,更是我们交流、学习和成长的地方。在办公室中度过的时光,我深感其重要性与独特之处。以下是我关于办公室的心得体会。
在办公室中,我学会了与人相处。作为一个独立个体,我们难免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任务。在这个过程中,我体会到了团队协作的重要性。与人相处中,彼此之间的理解、信任和尊重是至关重要的。只有相互之间沟通畅通,才能更好地完成工作,发挥团队的优势。而在办公室中,我学会了如何培养这些素质,与同事建立良好的关系。通过互相帮助和倾听,我们能够更好地相互了解和协作,使整个团队达到更好的效果。
除了与人相处,办公室还是一个不断学习的地方。每一次工作任务都是对自己知识和技能的一次检验,每一个问题都是对自己智慧和能力的挑战。在办公室中,我学会了不断学习和成长。无论是通过参加内部培训还是参与项目经验交流会,每一次学习都给我带来了新知识和精神上的满足。在办公室中,我体会到了学习成长的快乐与重要性。只有不断学习,才能保持竞争力和适应不断变化的工作环境。
同时,在办公室中,我还学会了时间管理和任务分配。办公室是一个高效运转的地方,时间对于我们来说非常宝贵。在办公室中,我学会了如何合理安排时间和任务,高效完成工作。通过合理安排时间,我能够有效地分配工作和提高工作效率。同时,学会任务分配也是在办公室中必备的技能。只有合理将任务分配给不同的人,利用每个人的优势和专长,团队才能更好地发展和实现目标。
办公室还是一个创意激发的地方。在办公室中,每天面对的是不同的工作和问题,需要不断地寻找新的解决方案。这就需要我们具备一定的创造力和思维能力。在办公室中,我学会了如何激发自己的创造力,并应用于工作中。通过积极思考和不断尝试,我发现自己能够提出更多创新和有效的解决方案。同时,办公室中的团队也是创意的集聚地。通过与同事们的讨论和交流,我们能够互相启发,激发出更多的创造力和智慧。
最后,在办公室中,我还学会了坚持和奋斗。办公室是一个需要持续付出和努力的地方。在工作中,我们会遇到各种困难和挑战,但是只有坚持不懈,才能克服难关,取得成功。在办公室中,我学会了如何面对困难和挫折,如何咬紧牙关,坚持到底。这种奋斗精神不仅使我在工作中获得了成功,也同样适用于生活中的方方面面。
办公室中的日子虽然有时会让人感到疲惫和压力,但是其中的收获和成长却是无可替代的。通过与人相处、学习成长、时间管理、创意激发和坚持奋斗,办公室成为了我人生中最宝贵的经历之一。每一天,我都能在这个地方感受到工作的快乐和成就感,也能体验到自己在不断进步和成长。办公室,是我心中永恒的舞台,以及书写人生的地方。
办公室科员的心得体会篇十五
能够有幸参加县办公室工作培训会议,有机会向从事办公室工作的前辈和行家里手学习请教,最大的感触就是:领导重视、阵容强大、收获颇多。也让我深切体会到:办公室工作必须做到爱岗敬业,务实求新、甘于奉献,努力体现有“一颗诚挚的心、一双会写的手、一双勤走的脚”的工作理念。办公室工作这段经历将会是我人生中浓墨重彩的一笔,必将成为我成长不可获缺的宝贵财富。个人浅薄的体会如下:
一、“悟”字为佳,锤炼自我三天的培训,是近年来马龙规模最大、规格最高、历时最长的一次学习培训,也是办公室人员锤炼自我、提升自我难得的机会。能够与如此强大阵容的老师学习请教,让我感悟致深,受益匪浅。各位领导以广博丰富的阅历、语重心长的讲解、言传身教的授课,让我最大的感悟就是:整个培训将做人、做事、修养为主线贯穿始终。
(一)做人要实。办公室人员因为与领导最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的等。维护领导的形象和办公室的整体形象就显得尤为重要。工作中我们不能打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。要常思不德不仁、贪欲之害。急功近利,私心太重,最终被私利所害,轻者成不了大器,重者受到众人的抛弃,受到法律的制裁,以此来自警,努力实践做老实人、说老实话。
(二)做事要精。做办公室工作我感觉工作时要有预见性、科学性、系统性、针对性和创造性,一个人在一个单位,当领导也好,还是当一般员工,都要遵循干在前更应想在前的原则。想好后,就要干、快干,把问题尽快解决好,把实事干好,把好事干成,做到知和行统一,动机和效果统一。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
(三)修养要高。《易经》讲“厚德载物”,将“厚德”喻为可承载万物的大地。心宁,就会心平气和,一切都觉得美好。品德高尚的人,包容性强,能听得进不同意见,能容许各种不同的事物,特别是各种对立的事物存在。品格修养不够的人,自私、狭隘,总以为自己时时、处处都正确,听不进不同意见,特别是与自己观点对立的意见。久而久之,朋友越来越少,敢于和善于与自己交流的人越来越少,严重的可能成为孤家寡人。我将以这次培训为契机,注重自我的修养,做到宽容待人,从容处世。
二、“勤”字当头,苦练内功。
拥有一支政治强、业务精、作风正、素质高的办公室队伍,是做好办公室工作的保证,勤学、勤思、勤干尤为重要。
(一)勤于学习提素质。“学习是增长才干、提高素质的重要途径,是干好工作的基础”,无论工作多忙,都要制定学习计划,深入学习中国特色社会主义理论体系,不断提升战略思维和创新思维能力,根据自己的专业和从事的工作,急用的书读,有用的书精读,从书籍中汲取营养;同时广泛学习经济、政治、文化、科技、社会等多方面知识,将书中的观点放在适当的时间、地点、环境中去全面剖析,以获得对所学的正确把握,做到知行结合、学以致用。
(二)勤于思考增阅历。办公室承担着机关工作的日常管理事务,是机关的后勤保障点,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室工作人员要对工作、生活中遇到的新情况、新问题,只有进行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼见和高妙的解决办法,养成事事关心、处处留意的好习惯,善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真,增长阅历。
(三)勤于实践长才干。实践出真知,实践强才干,作为从事办公室工作的我们只有把理想植根于现实的锻炼,才能真正增强自身的工作能力和才干。在实践中,勇于破除因循守旧的落后意识,敢于打破常规,知难而上、大胆创新,想别人没有想到的事,做别人没有做过的事,勤于实践,不求全才、应是通才,提高“四性”,实现“四化”。
3/5“四性”即工作的计划性、超前性、主动性、创新性,“四化”即工作成果指标化、工作执行标准化、工作手段信息化、工作经验知识化。积极主动、创造性地将各种任务和目标落到实处。
三、“强”字为上,激发活力。
办公室人员的一言一行、一举一动都可能影响单位的形象。我们办公室工作人员不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,着力培养自己的三种意识:
(一)强化规范意识。办公室事务繁杂、联系广泛、矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需,与其工作特点相适应的规章制度,使各个环节的工作都置于有效的控制之下。健立小车管理制度、接待用餐制度、房屋和水电管理制度、国有资产管理制度等。通过各项规章制度的制定,不断强化办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法、人人懂规矩,以制度加强管理,提高服务质量,真正做到让领导、部门和群众满意。
(二)强化责任意识。办公室是协调各部门关系,上传下达的办事机构,要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,认真做好每一件事情。借鉴目标管理与考核的方法,以股室为单位,将工作细化、量化,每年由主要领导与各股室签订工作目标责任状,形成部长抓分管领导,分管领导抓科员,人人兢兢业业、努力工作的良好局面。加强思想作风建设,教育大家多奉献、多牺牲的同时,在尽可能的情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到政治上关心、工作上的支持,生活上照顾,激发办公室人员的工作热情和积极性。
(三)强化形象意识。办公室人员的精神面貌和工作态度代表一个单位的形象。为此,办公室人员既要当好服务员、又要当好宣传员,用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩树立单位形象,维护领导权威,赢得群众的信赖、社会的支持。办公室人员对同事和来客来有迎言、走有送语,端茶倒水、热情相待。通过这种塑造形象的举措,办公室内部形成了一种人人互相学习、健康向上、宽松和谐的工作环境。
以上是我对办公室工作的一点肤浅体会,但与领导的要求还有一定的差距,还有很多缺点。今后我将继续加强学习,注重修养,努力把办公室管理工作推上一个新台阶。
5/5。
办公室科员的心得体会篇十六
办公室心得体会由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理-政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、
是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,
总结。
提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
附送:
办公室思想作风纪律整顿整改报告。
办公室思想作风纪律整顿整改报告。
办公室思想作风纪律整顿整改报告8月22日-31日,办公室通过思想作风纪律整顿明确阶段性信息工作的重点。在工作中强化服务意识,为基层服务,为机关服务,为领导服务,真正把搞好服务贯彻到工作始终。
三、牢固树立开拓创新精神在日常工作中,真正发挥出机关科室“排头兵”的作用,强化开拓进取意识,创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。按月确定办公室阶段性工作重点、目标,工作落实到人,责任到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态,坚决克服按部就班、墨守成规的思想,大力倡导开拓创新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本职工作中不断做出新成绩。三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力争使办公室工作一年一个新台阶,走在全省系统的前列。
四、切实加强自身人员的业务学习和提高定期组织业务法律法规学习和有关政策学习,组织公文写作、信息报道稿件写作培训,使办公室人员成为本职工作的行家里手,工作独当一面。对个人工作定期进行讲评、总结,查找差距,改正不足,不断推进工作上台阶、进位次。
五、抓住重点,搞好整改当前,全市系统政务信息工作存在不足,尤其是办公室在抓政务信息方面存在薄弱环节。主要问题有:信息报送的日常工作机制没有良好建立,有时报送不及时,上级采用少,省局、市委、市政府转发和《河南快讯》上稿少;上报信息质量不高,反映日常琐碎事务,无特点、亮点的居多,全局性、综合性的精品信息少;抓不住重点,省局、市局和市委、市政府重点关注的信息上报少;在信息工作上缺乏指导性。围绕工作薄弱环节,采取有效措施,扎实整改。
(一)高度重视,加强领导。今后一个时期,办公室把政务信息作为重点工作突出抓好,主任和分管副主任明确分工,各负其责,确定专人专管,明确阶段任务,切实采取有效措施,力争年底抓出成效。同时,指导市局机关和系统各单位,进一步建立和完善政务信息上下协调的领导工作机制。
(二)扩大报送范围。除自身严格做到外,明确要求机关科室和各县(市)局、分局、大队在向当地信息机构和市局主管部门报送信息的同时,可直接向省局办公室,市委、市政府信息科报送,但报送的信息质量要高,要经主管领导审定、批准。机关各科室向省局及市主管部门报送信息时,要同时向省局办公室,市委、市政府信息科报送。各单位上报的所有信息要同时向市局办公室报送,办公室进行指导或直接帮助整理,提高水平。采取多种方式,提高报送效率。除使用人工报送、传真报送信息的同时,可通过发电子邮件的方式,向省局、市局报送信息,并加强与上级机关的工作联系。对于一些重点信息如经验型、问题类信息,直接介入发掘、整理和上报工作,增强实效性。
《关于加强宣传报道和政务信息工作的实施意见》兑现有关奖励,督促各单位高度重视,积极投稿。
(五)实行信息员制度。要求各县局、分局、机关各科室明确一人为信息员,负责本单位的信息采集、归纳、整理、上报。各县局、分局、大队信息员每月至少向市局办公室上报3篇信息;机关各科室信息员至少向市局办公室上报2篇信息(市局机关老干科、信息中心、培训中心1篇)。
(六)加强对信息员的培训。高度重视对信息员的业务培训,根据情况,不定期组织开展信息工作培训,不断提高单位的信息采集、编报、上报工作。市局每半年组织一次系统信息工作培训,培训的对象为信息员和主管信息工作的领导。培训的内容由市局办公室根据实际工作需要拟定,报主管局长审定;培训的授课人除聘请有关专家、老师外,由市局办公室邀请省局、市委、市政府主管信息的领导、《河南快讯》领导担任。计划于9月上旬组织一次办公室主任和各单位信息员参加的培训。
办公室科员的心得体会篇十七
在近一个月的工作,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力相较以前有了明显的提高,但工作中还存在这样那样的不足之处,特别是在工作繁重、任务紧急时。我深刻感受到工作不易,自己还需虚心努力。
一、保持“两心”,努力做好本职工作。这段时间的工作中,我发现因为自己的粗心大意,出现了不少工作失误。比如:给文件加错呈文笺,重复打印文件,甚至会议通知不到位等。这些失误或大或小,但都深深地警示我工作中要时刻细心、耐心。面对细小繁杂的琐事,做好了是我的本职工作,毫不起眼。但如果我在干这些“小事”的时候粗枝大叶,出现纰漏,轻则影响影响工作效率,重则造成工作失误。所以,在今后的工作中,更得时刻提醒自己认真细致,养成“孙子思维”和检查的习惯,对每项工作都“知己知彼”,确保无失误、无延误、无错误,才能“百战不殆”。
二、清醒踏实,才不会亡羊补牢。办公室作为单位的重要枢纽,每天都会承担各种繁杂的工作。在忙于手头工作时,经常会有被打断的情况出现,或者有电话打来,或者帮忙复印、打印等,有的比较紧急,我不得不放下手头的工作。这些琐碎的事务经常占用很多时间,原本计划要完成的却没有做完,有时甚至会出现顾此失彼,这些情况并不少见,这就需要我在工作中时刻保持“清醒”,分清事情的轻重缓急,合理安排自己的时间和工作,踏踏实实地一件一件处理,用心地把每件事都做好,只有这样才会提高工作效率,避免做一些无用功。
二、养成学习的工作习惯和生活态度。每天的工作中都得处理各种文件,上报各种材料,但是由于较少对文件精神深入理解,对单位的业务知识和材料内容也了解、学习不到位,导致在给领导汇报工作时经常出现解释不清楚的尴尬局面。所以得多看局里的文件材料,学会将文件读透,更要养成学习的工作习惯,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中跟上队伍、不掉队,更好地胜任本职工作。同时,工作之余更需要养成学习的习惯。一个人的谈吐与其知识结构和阅历有极大的关系,经常给自己充充电,可以让自己的眼界更开阔,对自己有更清醒的认识,而不至于出现说话狂妄、心灵空虚和本领恐慌,从实用主义上讲,学习其实是在为自己更好地生活增加筹码。
三、学会反思和总结。曾经读过人民日报的一篇文章《有些人的一辈子,一天就过完了》,文中说“只有对经历过的一切产生反思、并且时时铭记的人,才会从经历中成长。如果你只是被惯性驱使着,明天克隆今天,周而复始地生活。那么你看似活了一辈子,其实只相当于活了短短一天罢了”。通过反思近段时间的工作,我清醒的认识到:不断自省才会减少错误频率。我以前在工作中缺乏反思,对经历过的一些错误和失败选择性的遗忘,不注意改正,导致主任和其他领导多次跟我强调人际沟通技巧、办会注意事项、卫生问题等等,这些都提醒我去反思:为什么我会一遍遍地出现这些问题?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯难题”,经常去反思最近做了些什么,有什么经验和教训,哪里是值得改善的。
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