方案的有效实施需要明确责任分工和时间节点,以确保方案的顺利推进。我们需要充分调研,了解相关信息,才能制定出合理的方案。以下是一些方案制定中常见的误区和解决方法,希望对大家有所帮助。
员工关怀方案总结篇一
为活跃公司文化氛围,体现公司对员工的关怀关爱,公司会在一些节日举行关怀活动,让员工体会到家的气氛。下面本站小编给大家介绍关于员工关怀活动。
策划方案。
的相关资料,希望对您有所帮助。
一、活动目的。
1、慰劳在工作中辛勤付出、默默奉献的员工;
2、和谐团队氛围,增强队伍凝聚力和战斗力。
二、活动主题。
芬芳女人节,田园丽人行。
三、参与人员。
1、集团总部、建设公司及劳务公司女员工;
2、嘉宾:拟邀请集团老总、各部门经理参加此次活动,对女员工们予以节日慰问。
20xx年3月8日(暂定)。
五、活动主办部门。
集团行政人事部,负责此次活动的具体方案执行。
六、协办单位。
广之旅国际旅游社股份有限公司江门分公司(暂定)。
七、活动行程(暂定):
1、3月8日早上7:30在集团总部集合乘车出发,7:50在创业大厦项目部停靠,接**公司及**公司人员。
2、8:00准时出发前往广州(车程约2小时),后游览【岭南印象园】,该园富有特色的街巷、宗祠、民居和店铺等,充分展现了岭南传统文化的精华(游览约2小时)。
3、12:00在指定地点集合,乘车前往【百万葵园】,该园是国内首个将向日葵作为观赏性植物并设计成超大型主题园林的公园(车程约1小时,游览约3小时)。
4、16:30在指定地点集合,返回江门,结束愉快旅程。
八、费用预算(暂定)。
本次出游人数为45人(含集团总部、**公司、**公司江门及广州片区女员工,嘉宾),出游预算费用约为200元×45人=9000元。
1、每人200元,含中餐,往返车费、景点门票、导游服务费、旅游保险费。
2、不参加本次活动的女员工,不另行补助。
九、其他事项。
1、请及物业公司参照集团。
的费用标准,于3月5日18:00前报三八妇女节活动方案至集团人事行政部,交集团领导审批。
方案参与人员要包含建设公司、劳务公司及集团财务部广西片区的女员工。
2、男员工、员工家属也可报名参加此次活动,费用全额自付:200元/人,1.2米以下儿童费用是95元/人。
3、各部门、各下属公司安排一名员工为此次活动的组长,负责统计参加活动人员,召集、清点人数等事宜,于3月6日18:00前上报集团人事行政部。
三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。
方案如下:
一、活动目的:
1、加强员工之间沟通,增强团队意识;
2、加强团队合作,激发员工积极性;
3、丰富员工文化生活,展现员工风采。
二、指导思想:
深入贯彻党的精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。
三、活动事项:
1、开展“给母亲的一封信”活动。
现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。
作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。
好的文稿,公司将刊发于《德源之窗》刊物和公司网站上。
2、召开公司女员工视频座谈会。
3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。
3、开展“巾帼能手奖”评选活动。
选树典型,表彰先进。
此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。
评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。
评选名额分配:集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目各1人,共计3人。
表彰奖金由公司工会支出,每人奖励200元。
4、开展户外踏青活动。
3月8日下午,集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中。
活动经费由公司工会支出,每人在200元以内。
四、活动费用预算:
1、先进表彰。
奖金:200元/人×3人=600元。
奖状:15元/本×3本=45元。
2、横幅、会标:8元/米×10米=80元。
3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均50元)、游乐活动费等):计9600元,其中:
总计:600元+80元+9600元=10280元。
企业发展部。
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员工关怀方案总结篇二
此次活动的目的既是让大家身心放松的好机会,又是锻炼团队的好时机,重要的是在体现公司对员工关怀的基础上,活跃公司团队气氛,加强员工之间的沟通与协作,把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此次旅游活动共分几个阶段。
1、按照公司领导关于旅游活动的指示精神,公司人力资源部首先组织策划了一整套活动方案,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路与总经理工作部共同商讨,最后,统一了思想和认识,并将方案报总经理批示,而实施。
2、为了让员工在这次旅游中到达满意度,此次活动组织者将所有参加人员编成七个小组;
并选派了组长,同时把各组组长召集到一起,针对旅游路线选取、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的部署,并要求将会议的全部资料传达至各小组成员。
3、行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,4月29—30日下午,各小组组长分别组织其小组旅游活动人员召开了行前叮嘱会,特别强调:
(1)活动时必须要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是博微人,就应知道怎样做。
(2)在旅途中,不好私自改变旅程或掉队,外出时要与领队请假,随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;
随队人员倾羡的心悦诚服;
大家激动不已,带给年轻人是一片欢乐;
带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是博微良好的团队精神。曾现出几多笑声:
笑声一:“疱丁解牛”
于是大家有序的将牛疱了起来,到轮到周进时;
他挠着脑袋,接不上来,感到没辙了,此时大家不约而同的齐声喊着,“一、二、三周进来一个”,周进拿起话筒就吼了起来:“我站在烈烈风中”正当大家会神的听着,他就忘词了,哈哈,哈哈,大家被他的诙谐表演弄得笑声难止。大家的高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、唱歌、故事、方言小品等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。随队导游为我们队伍激情的氛围所感染,嗓音嘶哑的她不由自主地也加入到活动中。
笑声之二:风雨同行。
上一道岭,风光又异,使人应不暇接,同时也感到身体的疲惫,傍晚时分我们下榻住宿地,游峡谷时虽然一路上穿着雨衣,而瓢泼的大雨早已将我们淋了个透湿,从头到脚都理解了一次“洗礼”,很多人的鞋子都能养鱼了。
笑声之三:欢聚的晚餐。
我们住在天柱山的华庭山庄,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐时每个餐桌上都备有一壶姜汤,这是给大家御寒防感冒的,好让大家在第二天有足够的精神和体力登上天柱山顶峰,同时也是表示公司领导对员工的体贴和关怀。晚上的特色饭菜也是10人一桌10菜一汤,另外我们还为大家准备了真空包装的鸡、鸭、鱼、花生米等佳肴,酒水、饮料样样都有,这多少也让大家舒舒服服的享受了一下,缓解了一点路途的辛苦。值得一提的就是上山时,背上山的啤酒和白酒最后在晚饭时,让兄弟们好好的爽了一把。
笑声之四:送关怀、互帮忙。
经过一个晚上的休整,第二天早上吃过早餐后大家又整装待发了,好在天气还不错,昨日的雨也已经停了,导游给我们说了天柱山的大概状况,天柱峰孤峰突起,山峰险绝,很难登攀,从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升,共有1680多个阶梯,虽然绵长、陡峭,但我们务必徒步登上山顶。
昨晚的阵雨把森林清冼的干干净净,我们沿着小道慢慢往前走,路边的竹林参天,竹叶绿的发亮,空气格外清新,像滤过似的,使人神清气爽。我们来到山脚下,一座高大的门坊耸立在我们眼前,门两边各有一根黑色的大柱子,上方壤着美丽的花边。嵌着“古南岳天柱山”六个金黄色的大字。
我们从南天门顺着石级往上攀登,走着走着来到了神秘谷在神秘谷休息了一会儿只看见一块岩石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,导游告诉我们那是皖公神相。离神秘谷不远的是天池峰,举目远眺,白雾笼罩着群山,树木浸在乳白色的浓雾里,使人仿佛在腾云驾雾,就像走进了美丽而又神秘的人间仙境,不一会环绕在山尖的雾落到山腰,像仙女的轻纱一样在晨风中飘舞荡漾。
一路大家有说有笑的在山间的林荫道上行进,兴致颇高,处处可见关怀、互助的情景,到达第二索道区的时候大家已经都累得不行了,一个个喘着粗气,但是大家可都没放过路边的景点,看到好的景点都疯狂的占领拍照,都生怕遗漏了美丽的景致,没留下美丽的身影。嬉笑打闹削弱了这超负荷的登山过程对我们的威胁,在进行短暂的休息,吃过东西喝过水后大家之后向山顶迈进,这段阶梯却格外陡峭,好像是要告诉我们,想一览山顶的风光就务必付出双倍发奋,务必学会忍受心理和体力的极限,一步一步,一步一步,最后,随着一声呼喊声,我们到达了山顶,经过攀登,本来大家都很热,可一到山顶却感觉到了一阵强烈的凉意,呈此刻我们眼前的几乎是一片仙境,山朦胧,雾朦胧,连绵起伏的山峦,渺渺茫茫的白雾,让你感叹大自然的神奇,创造出这似景似仙,如梦如幻的天柱山峰。大家欢呼雀跃,争相恐后的拍照,恨不能把山顶上的每一处景致都留进快门中。
下山的路我们走的虽没那么费力,但身体的反应却随之而来,很多人在下阶梯的时候两条腿已经不听使唤了,俗话说:“上山的气管炎,下山的关节炎”此次可得到了体验,尽管如此,还是没有一个人掉队,大家的脸上依然洋溢着兴奋喜悦的笑容,看不到疲惫的神情。
我们团队的团结互助、坚忍不拔、顽强拼博的精神风采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入胜,令人流连忘返。天柱山真是美丽极了!
登山是个征服的过程,征服我们的心理和身体极限,在我们的生活和工作中,常持续乐观的心态,准备迎接一切挑战的精神是务必的,也许,这是本次活动最能让我们体会的!
从此次旅游活动来看,公司建设良好的团队管理的目的基本到达。在团队管理中,制度的完善化、体制的系统化以及团员的执行力是必不可少的。通过本次旅游活动,塑造了坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质,为今后的工作打下了坚实的基础。同时,进一步增强了企业凝聚力,弘扬了企业精神,丰富了企业文化,对企业今后的经营起了很大的推动作用,提升了公司的软实力。
我们不得不自检在协作、沟通、服务中是否也存在问题呢?我们就应以怎样的服务态度、服务质量才能到达客户的满意呢?我想,大家在旅途中理解别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,应对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新应对工作是这次旅游收获的重中之重。
员工关怀方案总结篇三
虽然企业与员工存在雇佣关系,但是仍然需要深入员工基层工作,看他们在执行任务时,需要什么帮助,及时給予帮助,及时解决他们的困难。
2、职业生涯。
员工被招聘进来,并不是被放任不理,而是应该让员工跟着企业的步伐一起成长、进步。所以:
(1)有计划的給员工组织培训,如技术方面、素养方面等等;
(2)内部需要招聘,可以优先从内部进行选择,有能力者晋级上升。
3、深入沟通。
有一个好的心情,才可以更好的投入工作中。所以,企业关爱员工,可以与员工进行心灵沟通,以领导所具有的敏锐观察力,洞察员工的神态,根据其情绪变化来设身处地地进行关怀和教育。最重要的是,及时调节低落情绪,以免负面情绪蔓延。
4、开展趣味活动。
生活需要激情,工作更需要激情。每个员工呆在办公室的时间大多数都会长过在家呆得时间。所以,可以根据员工的爱好,开展活动内容的趣味性、形式的多样化,与时机的选择、频率的高低合理搭配,开展活动与物质奖励互为补充,既可丰富员工生活,又能达到激励的目的。
5、营造舒适的工作环境。
员工在办公室的时间太长了,所以营造一个舒适的工作环境至关重要。特别是刚装修完的办公室,或多或少都会存在甲醛的残壳。因此,可以通过:
(1)多放置一些绿色植物,帮助吸附甲醛;
(2)多通法,让风降低甲醛浓度。
员工关怀方案总结篇四
我厂“学赶湘钢”活动开展至今已有一年多时间了,随着活动的深入以及改革发展各项工作的推进,厂工会工作也面临着诸多新情况、新问题和新挑战。新形势下工会工作的创新既是企业发展的需要,更是工会自身生存的需要。“以服务为宗旨、以维护树形象、以创新求发展”地做好我厂工会工作,对凝聚人心,提升人气,实现“学赶湘钢”目标有着现实而积极的意义。
当前,特别是金融风暴持续影响、市场行情持续低迷的严峻形势下,员工的思想难免会出现一些波动。通过员工思想动态情况的收集工作,反映出当前员工在思想上存在的一些问题,主要表现在:
四是关爱上的问题。由于信息没有及时反馈,部分员工有困难或生病住院时没有及时走访慰问,这种现象虽然较少出现,但一旦发生,让部分员工觉得企业没有给予足够关爱,给工会工作造成了一定的被动。
五是考核上的问题。我厂为应对金融危机加强管理的措施,特别是安全上的考核,让少数员工感到不适应。
上述这些问题的存在,要求工会工作必须结合面临的新形势、新任务进行改进,进一步调整工作方向,将工作重心更多地放在员工身上,坚持落实以人为本的科学发展理念。围绕关注员工这个中心,就我厂工会工作开展,本人有以下几点想法:
加强员工与企业的沟通是工会组织的一项基础工作。在员工存在的疑惑的时候,工会组织要在第一时间站出来,做好员工的解惑释疑工作,特别是在金融危机不断蔓延、市场形势持续低迷的时候,做好员工的形势教育工作势在必行。
其四是要充分发挥好基层分工会主席、基层工会小组长的作用,以谈心的方式,面对面的做好解释工作,让员工知道企业面临的困境和实行各项制度的必然性。
扶贫帮困是工会组织的一项重中之重的工作。工会组织要牢固树立为员工服务的思想,除了正常的节日帮困、助学帮困和领导结对助学帮困等各种形式扶贫帮困外,适当的可增加些动态帮困,就拿我厂情况来讲,一些员工家庭困难不只是节日或某个特定时候困难,平常也很困难,我们只有在除节日期间以外,定期或不定期的对一些困难员工家庭进行走访、慰问、帮困,让他们时时能感受到组织的关心与温暖。另外,与厂行政协商为每一位员工办理个人、团体意外险、特种重病保险和女职工重病保险等险种,这也是扶贫帮困的一种形式。
当然,送钱、送物只是狭义上的帮困,真正要做好帮困工作,关键还是要努力提高员工的工作技能,加强员工培训、提高员工技能水平。员工的技能水平提高了,未来才会有真正的保障,这才是最好的帮困、最大的维权。
员工信息是工会组织为员工服务的重要组成部分。没有掌握员工信息,如何去扶贫帮困?如何去解惑释疑?如何去为员工提供服务?有信息但不及时也一个重要问题,这就要求工会组织掌握员工信息要全面、建立信息库要准确、反馈的信息要及时等。我们的初步设想是:
其三,发挥好基层信息网络的作用,这点是工会信息掌握的最重要一点。车间分工会主席、班组工会小组长就是我们工会信息网络的主要组成部分,他们必须时时刻刻关注员工的热点,及时发现、反馈员工带有典型性、倾向性、苗头性的问题上报,便于领导决策;同时,还要随时关心身边的员工状况、家庭发生的情况及时反馈到工会组织走访慰问,让发生困难(事情)的员工或员工家庭时时能感受到组织的关怀。比如,有的员工生病住院,没有分工会和班组工会传递信息或传递不及时,就会在员工中造成误解。
差异,一直与奖项无缘,这对全员队伍的整体激励效果不是很明显。我们可以从抓员工队伍建设入手,以开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动为切入口,搭建一个更能够激发全员创新意识的内部竞争平台,真正做到熊董事长所说的“乱中求治、治中求乱”。为此,建议按档次评奖评优,这样就会大大调动员工的参赛积极性、生产主动性、工作创造性,既大大提高员工的整体技能,又让大部分员工得到实惠。
总之,“学赶湘钢”活动对工会工作提出了更高的要求,也是加强和改进工会工会的宝贵契机,厂工会组织将坚定战胜一切困难的决心和信心,让一钢厂这支能吃苦、能战斗、能付出的干部员工队伍更有凝聚力,更有战斗力,更有激情,更有信心,更有能力,更有志气,为追赶湘钢拼尽全力,为实现全年目标奉献一切!
员工关怀方案总结篇五
现代医学模式的转变,人们已逐渐认识到关怀护理的重要性,人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理,既是人性的召唤,也是护理专业准确定位,进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设,不断提高患者满意度,打造患者心动服务,特制定此方案:
一、活动组织
(一)成立护理人文关怀活动领导小组
组长:副院长
副组长:
成员:各科护士长
活动负责办公室:
(二)小组职责
1.负责各科室后勤保障工作
2.定期督导、检查科室活动落实情况
3.定时召开小组讨论会议,解决现存问题
4.组织召开护理人文关怀成果分享会
二、活动目标
(一)培养护理人员的爱心、同情心
(二)为患者提供贴心、动心服务
(三)提高患者的满意度
(四)构建和谐的护患关系
三、活动原则
积极主动,创造满意;
用心用情,融入点滴;
承诺必行,忌走形式。
四、活动范围
临床科室:
五、活动时间
自2016年1月开始长效执行
六、活动关怀措施
关怀从沟通开始,在全院推行“改称呼,降语调,换语气,提倡文明用语,禁用服务忌语”活动;所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。(具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页)
(一)护士
1.尊重患者,和患者沟通时,给予礼貌的、患者喜爱方式的
称呼,建立关怀性的护患关系。
2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估,并提供相应的
护理。
3.责任护士每天与所负责的患者逐一沟通,时间至少5分钟。
4.责任护士可以通过一些有意识的动作,如握住患者的手、
轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。
5.护士对患者提供护理时,眼中必须有病人,关心病人的整
体,而不仅仅是完成治疗及操作。
6.晨、晚间交接班时,两人同时到患者床边,交班者介绍下
一班的护士,让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。
7.责任护士尊重、关心患者的家属,每天与患者家属至少进
行一次良好的沟通。
8.住院患者需要外出检查时,责任护士先与检查科室联系,
确认检查的时间及注意事项,并告知患者,将检查所需物品携带齐全,尽量减少患者检查等待时间,避免因携带用物不全耽误检查,危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。
9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。
(二)护士长
1.护士长在科室营造关怀的氛围,比如制定科室展板(展板
的命名可以通过头脑风暴法来确定),在每一个病房放置一本患者留言本,护士长值班日下病房查看病人及留言本,对已阅读的留言给予批阅签字等。
2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专
科特点,至少开展一项具有专科特色的`关怀服务。
3.科室每月进行关怀服务满意度调查;进行关怀护理查房;
每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。
4.护士长对护士进行关怀,如:护士长掌握本科室护士的生
日,在护士生日当日适当给予调休;护士长给予生日祝福;护士或其亲属生病住院时,护士长组织科室人员探望,护士生病住院时护士长及时通知护理部等。
(三)护理部
1.护理部对护士长进行关怀,护理部掌握护士长生日,生日
时给予生日祝福,护士长及亲属生病住院时,护理部组织护士长前去探望等。
2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会,达
到好经验全院分享的目的。
七、活动保障措施
(一)活动分阶段推行,1-2月份动员、准备、启动阶段,3
月正式进行质量考核,并纳入长效机制。
(二)护士长及骨干培训:人文关怀的起始阶段由护理部针
对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座,提高护士长认识,帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则,然后再进行科室培训,并认真组织落实。
(三)全员培训:第二阶段护理部组织全员培训,主要培训
人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。
(四)院外培训:选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀
的学习班,条件允许的话,去人文关怀开展较好的医院进修学习。
(五)科室制作展板,展示护士从书籍、网站、杂志等学习
的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。
(六)护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀
医生满意度调查,出院患者电话回访,进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈,协助科室进行整改,并提出整改意见和整改期限,逾期不整改,落实不到位者按标准加倍扣分。
及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”,并下发科室。
八、激励评价机制
(一)护理部评价科室
1.附表一:《人文关怀服务满意度调查》
患者及医生满意度调查总分100分,合格80分,每份不合格
的问卷扣5分,从科室平均分中扣除。
2.附表二:《人文关怀服务质量评价标准》
护理人文关怀质量评价满分100分,90分合格,不合格的加
扣5分。
3.附表三:《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀
服务流程》
(二)护理部评价护士
每名护士基础分100分,在电话回访中点名表扬的护士加5分,点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分,未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。
(三)激励机制
年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人
文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多,说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。
1.星级护士站的评选方法
根据科室人文关怀质量考核得分,其他科室投票得分,职能
部门投票得分,辅助科室投票得分及院领导评议的结果,最终选出临床科室星级护士站6名,特殊科室组星级护士站3名。
临床科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”;排名
第二、第三的为“人文关怀服务二星护士站”;排名第四、第五、第六的为“人文关怀服务一星护士站”;第二年考核结果再次入围的科室,综合成绩排名仍保持第一,或排名较前一年有进步的,给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别;依次类推最高星级为5星级。
特殊科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”;排名
第二的为“人文关怀服务二星护士站”;排名第三的为“人文关怀服务一星护士站”。第二年考核结果再次入围的科室,综合成绩排名仍保持第一,或排名较前一年有进步的,给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别;依次类推最高星级为5星级。
2.星级护士的评选方法
根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议,职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果,每年选出人文关怀星级护士15名,第一年均授予“人文关怀服务一星护士”,连续被评为星级护士的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。
3.星级护士长的评选方法
被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”,连续被评为星级护士长的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。
(四)获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。
(五)年终考核结果:每次满意度调查得分和质量评价得分,
任一项不合格的,取消评星资格。
九、活动寄语
冰心老人说过:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随
时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉”,让我们用爱心守护生命,用行动创造奇迹。
护理部2016年1月1日
员工关怀方案总结篇六
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的关于员工关怀的活动总结,欢迎大家分享。
进一步夯实“学赶湘钢”的群众基础——探讨新形势下厂工会关爱员工的思路与对策
我厂“学赶湘钢”活动开展至今已有一年多时间了,随着活动的深入以及改革发展各项工作的推进,厂工会工作也面临着诸多新情况、新问题和新挑战。新形势下工会工作的创新既是企业发展的需要,更是工会自身生存的需要。“以服务为宗旨、以维护树形象、以创新求发展”地做好我厂工会工作,对凝聚人心,提升人气,实现“学赶湘钢”目标有着现实而积极的意义。
当前,特别是金融风暴持续影响、市场行情持续低迷的严峻形势下,员工的思想难免会出现一些波动。通过员工思想动态情况的收集工作,反映出当前员工在思想上存在的一些问题,主要表现在:
四是关爱上的问题。由于信息没有及时反馈,部分员工有困难或生病住院时没有及时走访慰问,这种现象虽然较少出现,但一旦发生,让部分员工觉得企业没有给予足够关爱,给工会工作造成了一定的被动。
五是考核上的问题。我厂为应对金融危机加强管理的措施,特别是安全上的考核,让少数员工感到不适应。
上述这些问题的存在,要求工会工作必须结合面临的新形势、新任务进行改进,进一步调整工作方向,将工作重心更多地放在员工身上,坚持落实以人为本的科学发展理念。围绕关注员工这个中心,就我厂工会工作开展,本人有以下几点想法:
加强员工与企业的沟通是工会组织的一项基础工作。在员工存在的疑惑的时候,工会组织要在第一时间站出来,做好员工的解惑释疑工作,特别是在金融危机不断蔓延、市场形势持续低迷的时候,做好员工的形势教育工作势在必行。
其四是要充分发挥好基层分工会主席、基层工会小组长的作用,以谈心的方式,面对面的做好解释工作,让员工知道企业面临的困境和实行各项制度的必然性。
扶贫帮困是工会组织的一项重中之重的工作。工会组织要牢固树立为员工服务的思想,除了正常的节日帮困、助学帮困和领导结对助学帮困等各种形式扶贫帮困外,适当的可增加些动态帮困,就拿我厂情况来讲,一些员工家庭困难不只是节日或某个特定时候困难,平常也很困难,我们只有在除节日期间以外,定期或不定期的对一些困难员工家庭进行走访、慰问、帮困,让他们时时能感受到组织的关心与温暖。另外,与厂行政协商为每一位员工办理个人、团体意外险、特种重病保险和女职工重病保险等险种,这也是扶贫帮困的一种形式。
当然,送钱、送物只是狭义上的帮困,真正要做好帮困工作,关键还是要努力提高员工的工作技能,加强员工培训、提高员工技能水平。员工的技能水平提高了,未来才会有真正的保障,这才是最好的帮困、最大的维权。
员工信息是工会组织为员工服务的重要组成部分。没有掌握员工信息,如何去扶贫帮困?如何去解惑释疑?如何去为员工提供服务?有信息但不及时也一个重要问题,这就要求工会组织掌握员工信息要全面、建立信息库要准确、反馈的信息要及时等。我们的初步设想是:
其三,发挥好基层信息网络的作用,这点是工会信息掌握的最重要一点。车间分工会主席、班组工会小组长就是我们工会信息网络的主要组成部分,他们必须时时刻刻关注员工的热点,及时发现、反馈员工带有典型性、倾向性、苗头性的问题上报,便于领导决策;同时,还要随时关心身边的员工状况、家庭发生的情况及时反馈到工会组织走访慰问,让发生困难(事情)的员工或员工家庭时时能感受到组织的关怀。比如,有的员工生病住院,没有分工会和班组工会传递信息或传递不及时,就会在员工中造成误解。
差异,一直与奖项无缘,这对全员队伍的整体激励效果不是很明显。我们可以从抓员工队伍建设入手,以开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动为切入口,搭建一个更能够激发全员创新意识的内部竞争平台,真正做到熊董事长所说的“乱中求治、治中求乱”。为此,建议按档次评奖评优,这样就会大大调动员工的参赛积极性、生产主动性、工作创造性,既大大提高员工的整体技能,又让大部分员工得到实惠。
总之,“学赶湘钢”活动对工会工作提出了更高的要求,也是加强和改进工会工会的宝贵契机,厂工会组织将坚定战胜一切困难的决心和信心,让一钢厂这支能吃苦、能战斗、能付出的干部员工队伍更有凝聚力,更有战斗力,更有激情,更有信心,更有能力,更有志气,为追赶湘钢拼尽全力,为实现全年目标奉献一切!
员工关怀方案总结篇七
一、多形式做好释疑解惑工作。
加强员工与企业的沟通是工会组织的一项基础工作。在员工存在的疑惑的时候,工会组织要在第一时间站出来,做好员工的解惑释疑工作,特别是在金融危机不断蔓延、市场形势持续低迷的时候,做好员工的形势教育工作势在必行。
其四是要充分发挥好基层分工会主席、基层工会小组长的作用,以谈心的方式,面对面的做好解释工作,让员工知道企业面临的困境和实行各项制度的必然性。
二、多手段做好扶贫帮困工作;
扶贫帮困是工会组织的一项重中之重的工作。工会组织要牢固树立为员工服务的'思想,除了正常的节日帮困、助学帮困和领导结对助学帮困等各种形式扶贫帮困外,适当的可增加些动态帮困,就拿我厂情况来讲,一些员工家庭困难不只是节日或某个特定时候困难,平常也很困难,我们只有在除节日期间以外,定期或不定期的对一些困难员工家庭进行走访、慰问、帮困,让他们时时能感受到组织的关心与温暖。另外,与厂行政协商为每一位员工办理个人、团体意外险、特种重病保险和女职工重病保险等险种,这也是扶贫帮困的一种形式。
当然,送钱、送物只是狭义上的帮困,真正要做好帮困工作,关键还是要努力提高员工的工作技能,加强员工培训、提高员工技能水平。员工的技能水平提高了,未来才会有真正的保障,这才是最好的帮困、最大的维权。
三、多渠道确保信息及时反馈。
员工信息是工会组织为员工服务的重要组成部分。没有掌握员工信息,如何去扶贫帮困?如何去解惑释疑?如何去为员工提供服务?有信息但不及时也一个重要问题,这就要求工会组织掌握员工信息要全面、建立信息库要准确、反馈的信息要及时等。我们的初步设想是:
其三,发挥好基层信息网络的作用,这点是工会信息掌握的最重要一点。车间分工会主席、班组工会小组长就是我们工会信息网络的主要组成部分,他们必须时时刻刻关注员工的热点,及时发现、反馈员工带有典型性、倾向性、苗头性的问题上报,便于领导决策;同时,还要随时关心身边的员工状况、家庭发生的情况及时反馈到工会组织走访慰问,让发生困难(事情)的员工或员工家庭时时能感受到组织的关怀。比如,有的员工生病住院,没有分工会和班组工会传递信息或传递不及时,就会在员工中造成误解。
四、多途径开展员工评优争先。
差异,一直与奖项无缘,这对全员队伍的整体激励效果不是很明显。我们可以从抓员工队伍建设入手,以开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动为切入口,搭建一个更能够激发全员创新意识的内部竞争平台,真正做到熊董事长所说的“乱中求治、治中求乱”。为此,建议按档次评奖评优,这样就会大大调动员工的参赛积极性、生产主动性、工作创造性,既大大提高员工的整体技能,又让大部分员工得到实惠。
总之,“学赶湘钢”活动对工会工作提出了更高的要求,也是加强和改进工会工会的宝贵契机,厂工会组织将坚定战胜一切困难的决心和信心,让一钢厂这支能吃苦、能战斗、能付出的干部员工队伍更有凝聚力,更有战斗力,更有激情,更有信心,更有能力,更有志气,为追赶湘钢拼尽全力,为实现全年目标奉献一切!
员工关怀方案总结篇八
本学年以来,关爱中心在院部和指导老师的殷切关怀和精心指导下,各项工作进展顺利。2014年11月17日,关爱中心在足球场举办了我院首届心理趣味活动,举办这个活动是为了加强团队内部、团队间的沟通与协作能力,锻炼团队面临机遇与挑战时的反应与应对方式,进一步提高同学们的心理健康素质以及增强同学们的心理自助能力与助人能力。
a、b两个位置每边每班4个同学。在比赛过程中,各班都非常的努力,选手也很给力,啦啦队热情高涨,每个人都在为自己班的荣誉而战。但是,在比赛过程中,也存在一些不足,例如:在比赛过程中有的同学因为想要快速的跳完,而出现了犯规的现象。但是总体来说都是比较好的。
绳舞飞扬一听就感觉这会是一个轻巧的活动,没错,就是这样的。这也是以班级为单位,每队8人,两人摇绳,6个人按顺序一个接一的个跳,成绩按在规定的时间内谁跳的个数多,哪队就是获胜队。跳绳对每个人来说都不陌生吧,所以,绳舞飞扬这项活动很受人们的欢迎。
程中,有出现晕晕乎乎的感觉。不过,这并影响他们对这个活动的喜爱。所以这个活动还是的给力的。
无敌风火轮这项活动由每班8个同学参加。在比赛过程中,这项活动非常考验每队的团结精神,因此这也是我们举办这次活动的目的,就是要让同学们发挥团队的精神。
虽说这次活动顺利的结束了,也让参赛选手以及观众都非常的开心,但是在这次活动中,也出现了一些问题,比如:工作人员以及选手都不熟悉场地,选手对比赛要求以及规则都不是很了解。在抽签中也存在一些不足,就比如说人还没到齐就开始抽了。在比赛时,有的班级到了,对方却没有到,这也不能依次进行我们的活动等等。
总体来说,此次活动全体成员都非常的团结努力,积极进取,满怀激情,使这次活动取得了较好的成绩,并得到了老师以及同学们的认可。同时,我们力求创新,在创新中不断前进,争取一次比一次好更好,我希望在下一年里,我们会继续我们所取得的成绩,以及总结工作上的不足,积极做好各项工作,以争取将关爱中心提高到一个更高的台阶上。
员工关怀方案总结篇九
10. 一个班就像是一个家,领班既是员工的家长,机修既是员工的兄长。领班机修与员工的接触时间最长,在工作中对员工既要严格要求,又要多给鼓励,当员工出现工作失误时,批评员工一定要掌握语言技巧,既能教育员工,又不会使员工难堪,当员工出现身体上的不适时,要给予适当的问候,亲切的关怀能更好的让员工感受到你的真诚。要充分的尊重员工,关爱员工,在创造务实高效的工作环境的'同时,还应当营造一种温馨和-谐的工作氛围,让员工每天都保持一种愉快轻松的工作心情,这样才有利于他们更好地投入到工作中去,也有了他们发自内心的微笑,才会营造出这样的发展机制:满意的员工----满意的服务----满意的客人----满意的效益。
11.本办法从下发之日起执行。
一、目的
为及时解决员工的后顾之忧,充分调动员工的积极性,体现饭店“严管厚爱”的管理风格,特制定本规定。
二、内容
1.人事部须提前一天把过生日的员工名单,书面通知餐饮部,职工食堂安排生日餐(10元标准),电话通知所在部门的管理人员,向员工本人发放生日餐券。如条件允许,部门管理人员可利用业余时间参加员工的生日聚餐,与员工一起庆贺生日。
2.住员工宿舍的员工生病,部门要与职工食堂联系做病号饭(标准10元)。由部门经理开据申请单、人事部批准后交职工食堂。
3.员工举行婚礼,饭店酌情派人参加祝贺;员工料理丧事,饭店酌情慰问。
4.员工如有特殊困难,可逐级反映、汇报,以便给予协助、协调和帮助解决。
5.工会、团委、人事部每月利用业余时间定期举办员工活动,丰富员工的业余文化生活。
三、考核
1.员工生日漏报或未按规定给员工过生日的酌情给予处分。
2.对员工生病及困难漠不关心的,酌情给予处分。
3.每月未举行员工活动的,酌情给予处分。
4.其他违反本规定的按《处罚细则》执行。
员工关怀方案总结篇十
三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。
方案如下:
一、活动目的:
1、加强员工之间沟通,增强团队意识;
2、加强团队合作,激发员工积极性;
3、丰富员工文化生活,展现员工风采。
二、指导思想:
深入贯彻党的精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。
三、活动事项:
1、开展“给母亲的一封信”活动。
现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。
作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。
好的文稿,公司将刊发于《德源之窗》刊物和公司网站上。
2、召开公司女员工视频座谈会。
3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。
3、开展“巾帼能手奖”评选活动。
选树典型,表彰先进。
此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。
评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。
评选名额分配:集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目各1人,共计3人。
表彰奖金由公司工会支出,每人奖励200元。
4、开展户外踏青活动。
3月8日下午,集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中。
活动经费由公司工会支出,每人在200元以内。
四、活动费用预算:
1、先进表彰。
奖金:200元/人×3人=600元。
奖状:15元/本×3本=45元。
2、横幅、会标:8元/米×10米=80元。
3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均50元)、游乐活动费等):计9600元,其中:
总计:600元+80元+9600元=10280元。
企业发展部。
员工关怀方案总结篇十一
特别是90后的员工,更加注重精神层次上的关怀,也可以说是人的本性,人一旦得到理解,就会感到欣慰,所以:
请不要吝啬对员工的赞美,如工作取得进步,可以适当的给予奖励或者晋级。
重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,不仅可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用,还可以激发员工工作的斗志。
2、职业规划发展。
相信大多数员工都想往更高的职位晋升,但是员工需要机会,也需要被提携。所以:
企业可以根据员工的工作具体情况,设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程,更多的让员工参与其中,为他们的职业生涯创造条件。
内部需要招聘,可以优先从内部进行选择,有能力者晋级上升。
3、身心健康关怀。
身体是革命的本钱,有了强壮的体魄,才可以与企业共呼吸,共进退。
有计划让员工参加体检,至少一年一次。
职业办公人员大多都会有职业病,所以可以适当举行相关活动,如打羽毛球、爬山等,增强员工自身的抵抗力。
4、物质加薪关怀。
为什么一些员工在企业呆个2-3年就会发生跳槽,大多数原因都是薪酬无法满足,有些毫无夸张的,呆了几年了工资还是未见加,但是生活压力却是一点点变大,最终被破离职。所以,企业对待老员工,更应该要上心,深入研究员工心思,可以根据个人的工作能力,适当的加薪。
员工关怀方案总结篇十二
为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:
一、公司基本规章制度的培训:
要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。
二、员工岗位职责:
1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。
2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。
3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。
4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。
三、车间产品质量要求:
1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。
2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。
3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。
四、基本操作技能及常见的生产故障解决:
1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。
2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。
3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。
五、车间生产设备的操作使用及保养:
1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。
2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。
3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。
员工关怀方案总结篇十三
为保障事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么你有了解过方案吗?以下是小编整理的企业员工关怀方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经营理念,体现公司对员工“用心关爱每一人,用爱感动每一家”的关怀,并以此增加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好地工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀活动方案。
适用于本公司全体员工
行政部负责本制度的修缮与解释,组织或督促相关人员落实员工关怀行为,其他各部门同事积极参与各项活动。
(一)子女关怀
公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如:
1.少儿绘画大赛:此活动建议与其他公司联谊,获胜方也代表着本公司的荣誉,(当然也可无需联谊),参赛作品可以作为公司新台历背景。
3.亲子运动赛:组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等,增加亲子间的默契度,同时穿插一些游戏比拼环节,给予参与者和优胜者不同奖励。
4.《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼,让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行比赛,促进亲子交流。
5.春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等。
注:以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传,在募集活动参与人员的同时,也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参与。
(二)节日关怀
在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,劳动节集体打扫各部门办公室最后相互评比,同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会,组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。
(三)父母/配偶关怀
员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体建议有:
1.在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母,同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,并由员工亲自书写祝福贺卡。
2.在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日(如2月14日西方情人节,7月初7七夕节),为员工配偶准备惊喜礼物,礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心和归属感。
3.一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上公司领导的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。
(四)家庭日主题活动
家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是部门组织的小型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。建议有以下几种方式:
2.自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等,每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备1-2种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给予优胜者“超级大厨”的称号。
3.化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈现自己的角色扮演,并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。
4.融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔记,作为内刊素材。
5.在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小同学赠送礼物。
注:家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。
(五)生日祝福
行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。
凡员工生日,行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候,有条件或有机会也可举行员工生日party,并在party上邀请员工家人一起参加,播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。
(六)帮助提高生活品味及情趣
利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动,比如:
1.在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。
2.从快乐工作快乐生活的角度,可以组织烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。
3.生活品味情趣类分享培训
不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。让员工增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。
4.建立《公司工作生活服务手册》,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡
1.不少员工久坐电脑前,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家教授健康保健操等。
2.建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助;
3.关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。
4.员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。
(八)社会公益
1.倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年3月12日可以组织大家进行公益植树活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。
2.根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活动非常多,如组织交通,拾取垃圾,回收可乐罐、塑料瓶等,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位,组织不同的献爱心活动,组织员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。
(九)情感关怀服务
最常见的便是相亲派对:公司未婚员工非常多,可以借助公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动,为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。
(十)司龄嘉奖/入职(周年)纪念
分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,还可以是:
1.对于入职满一年的,带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物;
2.对于入职满三年的,带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评价及一份纪念礼物送出。
3.对于工作满6年和10年的,发出高层领导的感谢信,收集周围人对他的评价祝福,制作成视频,外加一份惊喜礼物,送给员工,能起到增强员工稳定性和归属感的作用。
(十一)公司赞美周活动
每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。
(十二)内刊建设
内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业务方向和进程,这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信心。
(十三)民主生活会/个别员工交流访谈
员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。
(十四)下午茶点
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工作。
(十五)短信提醒祝福
1.购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。
2.对于离职员工,在节假日发送短信祝福,传递企业感恩员工,重视人才的理念。
(十六)大型活动建议
可以举办一些拔河比赛和趣味运动会,或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆活动、年终晚会、春游等,具体大型活动方案另行设计。
员工关怀方案总结篇十四
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果。
企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
员工年度培训计划篇三。
新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:
一、结果定义:
企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!
“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!
职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。
二、成功逻辑:
我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。
“成功的逻辑”离不开一下两点:
1、程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:
2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。
三、100%责任:
个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。
下面是关于“责任”小思考:
加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。
是谁的责任?
积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。
如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。
有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。
承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。
综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的ceo认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。
执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!
祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!
员工关怀方案总结篇十五
__年是我们公司开展业务的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力,努力工作,共办理担保业务264笔,担保金额12940万元,累计担保金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。下面就是本人的工作总结:
一、__年主要工作。
1、加强内部管理,健全组织机构。
作为新组建的公司,一切都得从头开始,而加强内部管理,建章立制,是公司规范经营,稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况。
2、加强学习,努力提高业务水平。
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训,提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用。
3、以诚为本,努力为企业服务。
我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。
4、加强保前调查核实,严把风险关。
担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人情担保,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估,避免大额代偿赔付的发生。
员工关怀方案总结篇十六
重要的传播渠道。
老员工对企业有很强的责任感,熟悉企业制度,熟悉工作流程,对服务质量的把握。而且老员工对工作环境比较熟悉,有较高的工作效率,有较强的业务水平,并对企业有很强的责任心和认同感等,这些对企业来说是非常宝贵的财富。
他们在工作岗位上兢兢业业,无私奉献,为公司的发展倾注了青春与精力,立下了汗马功劳。因此公司要给老员工多一份关爱,多办一些实事。对老员工的关怀感动的不仅仅是他们,公司全体成员都会记在心上。这是亲情的感召,这些感动会潜移默化地激发了广大员工的积极性,增强对公司的归属感,营造了良好的工作氛围。
(一)、福利倾斜。
一是要提高老员工的薪资待遇,比如提高工龄工资和一线工作年限补贴,让老员工尤其是一线老员工感受到企业“以人为本”的温暖和关怀。二是举办老员工旅游活动,旨在奖励老员工对公司的忠诚与奉献,在企业发展中起指导、带动、凝聚新员工的重要作用。从而发挥老员工工作的积极性、主动性,增加员工的归属感,激发广大员工的工作热情,使员工的身心得到了充分的休息和放松。三要加大奖励力度,如在年末设置工作“突出贡献奖”、“老黄牛忠诚”、“勤劳奉献奖”等,以提高老员工的工作积极性,激励老员工发挥工作潜能。
(二)、座谈会。
公司每半年举行一次老员工座谈会,让大家畅谈工作生活、分享收获与感受。一方面对老员工对公司的发展做出的贡献表示感谢,鼓励老员工再接再厉,一起共创公司美好未来。另一方面了解老员工的思想动态,解决老员工生活和工作中的一些实际困难。让老员工无后顾之忧,从而全力投入到工作中去。
(三)、老员工家属公司参观活动。
设置一个老员工家属参观日,邀请老员工家属实地了解公司、了解家人的工作和生活情况,拉近公司与员工和家属间的距离,分享公司发展的成就,增强员工及家属的自豪感、荣誉感,激发员工及家属的自豪感和对企业发展的信心,赢得家属对亲人的理解与支持。
(四)、转换角色。
老员工优势之一在于娴熟的技术、丰富工作的经验,可以充当新员工的职场教练、师傅、辅导员的角色。这种方式不仅有利于新员工的培训,使其更快地熟悉工作内容和环节;也挖掘老员工的培训潜能及其相关培训技能、提高老员工忠诚度、激发了老员工的工作动力,这样才能真正让企业拥有长期稳定的优秀员工。
(五)、提升老员工价值。
企业关注老员工,提升老员工价值,树立老员工榜样,发挥老员工作用,关键的是要让老员工不断地“增值”,让他们感受到企业更多的关注与培养。针对老员工不同的岗位,建议为每一端口的老员工安排适合他们的系统培训,让其尽量通过不断学习来适应公司未来发展的需要。系统地帮助老员工持续成长,让老员工感到企业对自己的重视,也会让新员工安心工作。
对老员工的特殊照顾及关注,加强了老员工对团队的凝聚力,更让新员工看到自己成为老员工的前景,从而加强团队的忠诚度及稳定性,吸引员工长期安心工作。
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