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小区管理制度公约篇一
为美化、净化小区居住环境，防止病疫传播，确保住户的合法权益不受侵犯，并根据国家有关法律及《西安市限制养犬条例》，结合本小区实际情况，制定本规定：
1、本小区禁止饲养鸡、鸭、鹅、猪等以食肉或观赏为目的的家禽、家畜。
2、饲养观赏鸟、信鸽，不得占用楼道、楼梯间、天台等公用地方，不得妨碍和影响他人的正常休息，不得污染环境。
3、住户养犬，应遵照国家、西安市相关规定，必须进行检疫检查，注射狂犬病疫苗，到政府相关部门办理《养犬许可证》和犬牌，并应持所获得相应证明到物业管理中心备案，本小区严禁无证养犬。
4、携犬出户时，应当束犬链，由成年人牵领，妥加看管。每日出户时间为19时至次日早上7时。犬在户外排泄的粪便，携犬人应及时清除，不得损害公共环境卫生。
5、小区重要道路、公共花园、活动场所内严禁遛犬。养犬者在遛犬时，应当避让老年人、残疾人、孕妇及儿童。
6、养犬人不得影响他人的正常生活，犬吠影像他人休息时，养犬人应采取措施，予以制止。
7、犬伤害他人的，养犬人应承担被害人的全部医疗费用及其它相应的民事责任，依法赔偿被害人其它损失。
小区管理制度公约篇二
第一条 昌邑市北苑小区业主委员会，是根据国务院《物业管理条例》和《业主大会规程》的有关规定成立的在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。由业主大会或业主代表大会(以下统称业主大会)从全体业主中选举产生。是经物业管理行政主管部门核准登记，在实施物业管理工作中代表和维护全体业主合法权益的非法人组织。其合法权益受国家法律保护。
第二条 本业主委员会接受市物业管理行政主管部门的领导。执行国家及省市有关物业管理的法律法规及政策的规定。
第三条 业主委员会的宗旨是：代表本物业的合法权益，实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制，保障物业的合理与安全使用，维护本物业的.公共秩序，创造整洁、优美、舒适、文明的环境。
第四条 本业主委员会由本住宅小区业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作，接受业主大会及物业管理行政主管部门的监督。
第一届业主委员会，由物业管理行政主管部门会同开发建设单位或物业管理企业、业主代表组成筹备小组，筹备小组组织推荐业主委员会委员候选人名单，提交第一次业主大会实行差额选举产生。
第五条 业主委员会自选举成立15日内，持下列文件向物业管理行政主管部门办理登记。
(一)成立业主委员会登记申请书;
(二)业主委员会委员名单;
(三)业主委员会章程。
第六条 本业主委员会设委员9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任执行秘书，负责处理本会日常事务。
业主委员会主任、副主任从业主委员会委员中选举产生。
第七条 业主委员会在业主大会的监督下，履行下列职责：
(一)召集和主持业主大会，报告小区物业管理的实施情况;
(二)执行业主大会的决议、决定;
(三)修订业主公约、业主委员会章程;
(五)审议物业管理服务费收取标准及使用办法;
(六)审议年度管理工作计划，年度费用概预算。;
(七)检查、监督物业管理企业的物业管理工作;
(八)监督公用建筑、公共设施的合理使用，负责物业维修基金的筹集、使用和管理;
(九)听取业主、非业主使用人的意见和建议，监督和支持物业管理企业的管理服务活动;
(十)监督业主公约的遵守和物业管理制度的执行;
(十一)业主大会赋予的其他职责。
第八条 业主委员会会议每季度至少举行一次。有2/3以上的委员提议或主任、副主任两人以上认为有必要时，可召开特别会议。
第九条 业主委员会会议的召开应由召集人提前7天将会议通知及有关材料送达每位委员。委员因事不能参加，可以一次性书面委托代理人参加，包括会议日期、地点和议题，并代其行使表决权。
第十条 业主委员会会议由主任召集主持，主任因故缺席时，由副主任主持，可邀请物业管理行政主管部门及政府有关部门(街道办事处、派出所等)、物业管理企业的人员和非业主使用人代表列席会议。
第十一条 会议决定问题，采取少数服从多数的原则，其决定必须经全体委员会半数以上通过有效。
第十二条 本业主委员会委员从业主中选举产生，每届任期3年，可连选连任。在任期内，委员的撤换、增减，由业主委员会会议通过后，提交业主大会确认。
第十三条 业主委员会委员由道德品质好、热心公益事业、责任心强，有一定的组织能力和必要工作时间的成年人担任。但有下列情形的人员不得担任委员，已担任的须停任，并由下次业主大会确认：
(一)个人已宣告破产或担任企业法定代表人期间该企业破产3年内的;
(二)因身体或精神上的疾病而丧失履行职责的能力;
(三)无故缺席会议3次以上;
(四)已不是业主;
(五)有违法犯罪行为被司法部门认定或正在接受调查的;
(六)已以书面形式辞职的;
(七)业主大会已将其罢免的。
(八)其他不适宜担任本会委员的情形。
第十四条 业主委员会委员的权利义务
(一)委员有下列权利
1、参加业主委员会组织的有关活动;
2、选举权、被选举权和监督权;
3、参与业主委员会有关事项的决策;
4、对业主委员会的建议和批评权。
(二)委员有下列义务
1、遵守业主委员会章程;
2、执行业主委员会的决议，完成交办的任务;
3、参加业主委员会组织的会议、活动和公益事业;
4、向业主委员会的工作提供有关资料和建议。
第十五条 业主委员会委员停任时，须在停任后1周内，将管理和保存的属于业主委员会的资料、财务等移交给业主委员会。
第十六条 业主大会通过的有关本章程的决议和细则都是本章程的组成部分。
第十七条 业主委员会任期内，有下列情形之一的，可以组织召开业主大会，选举新一届业主委员会。
(一)有20%以上业主联名要求改选的;
(二)业主委员会不履行职责和义务的;
(三)因决策失误给业主或物业造成重大损失的;
(四)2个以上物业管理区域合并为1个的;
(五)法院判决必需改选的;
(六)因其它原因确需改选的。
第十八条 业主委员会任期内被解散时，选举新一届业主委员会，按首届业主委员会成立办法组织实施。
第十九条 新一届业主委员会产生后，上届业主委员会在30日内将有关文件和资料移交给新一届业主委员会。
第二十条 业主委员会开展活动所需费用，由全体业主分担。
第二十一条 本章程的解释权属业主委员会。
第二十二条 本章程若与有关法律法规不符时，按有关规定执行。
第二十三条 本章程经业主大会通过后生效。
小区管理制度公约篇三
为建设和谐文明小区，营造良好的生活和工作氛围，保持小区全体住户的合法权益，创造一个清新、整洁、文明、有序的小区环境，根据国务院《物业管理条例》和省、市、区有关规定，制定本制度。
1、凡在局机关住宅小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。
2、局办公室是小区内全体住户的主要管理部门。办公室必须按照局党委的决议、决定，配合物业管理人员做好各项管理工作，严格执行各项管理制度。
3.各住户必须自觉遵守区政府对“文明小区”的要求和相关规定外，各单元均应选出“单元长”。“单元长”负责制定单元“轮值”制度，协调住户关系，并检查督促本办法的顺利执行。
4.各住户应自觉维护物业小区的整洁、美观，保持小区的公共卫生，不得高空抛物；爱护小区内道路、球场、绿化、供电、供水设施、供气、排水、有线电视、消防、安全、路灯、电动拉闸、治安室等公用设施。若损害公共设施和设备，须照价赔偿。
5.自觉维护物业小区内的公共生活秩序，不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他住户正常生活的噪音，严以律己、宽以待人，不得发生邻里纠纷。
6.原则上小区内不应饲养宠物，特殊情况应报办公室批准。饲养期间须严格遵守政府有关规定，对宠物进行防疫处理，严禁污染环境和伤及他人的情况发生。
7.车辆出入应按要求出示证件，本小区内禁止鸣笛。机动车应该放在规定地点停放。长期在小区内停放车辆的住户，应予门卫处登记备案。
8.各住户不得擅自改变房屋的用途。未经许可不得租借、转让他人居住；不得以住房为工具从事经营活动；更不得利用住房从事危害公共利益的活动及法律法规禁止的其他行为。一经查出，办公室有权实行断电断水措施，对住户主要责任人进行说服教育；屡教不改者，处以50元以上200元以下罚款；情节严重者，依法追究刑事责任。
9.严禁对房屋承重结构进行拆改；严禁拆凿共用墙壁、天花及地板；未经许可不得在公共部分如楼道、门廊、车棚等加建、改动；公共部分严禁堆放杂物，否则作弃物处理。
10.小区公共部分的维修改造由办公室根据局党委决定进行；各住房户室内维修由住户自行负责。其中在水电安装方面分两种形式给予一定补偿：一是经住户申请，由办公室派人进行维修，所需材料由住户承担；二是住户在经过办公室核准后请人维修，由办公室报销人工费用。
11.凡家庭成员中有本系统干部的住户均以同等权利享受优惠待遇。除天然气、有线电视已实行社会化管理外，电费按市价减半，水费、上网费、物业费均为免费。
12.小区住户不得私自出租和转让住房。凡因工作调离、在外购房或其它原因欲出租住房的，一律向局办公室申请，经办公室同意后，将租住者姓名、家庭情况、与住户的关系及身份证明等资料登记备案，并以市场价收取水费、电费、上网费和物业管理费，分别为1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月；凡因各种原因欲变卖住房的，必须向局办公室提交申请，由国资局评估，并回购为国有资产，按需要留用或变卖给本单位无房职工，以保证小区住户结构的单纯性。回购住房的基本估价原则为：建筑面积市场均价按年递减2%剔除房屋折旧。
例如：118平方米住房，1993年竣工，计算方法为：市场价2400*面积118等于283200元，年递减2%折旧*15年等于30%，283200元*30%=84960元，折后总价为283200元-84960元=198240元。
另：**楼因是集资建房，五年内不得出租、转让。
13.本物业管理制度自20xx年7月1日起执行。
14.本物业管理制度由局办公室负责解释。
小区管理制度公约篇四
1、监控中心是设备运行、监控的心脏，直接关系到小区的各项安全、。为保障业主人身、财产安全，特制定本制度。
2、监控中心实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。
3、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙。
4、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位，须全神注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好记录，交班时双方须对设备状态进行检查。
5、火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等）须将主令开关置于自动档，监控中心联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作，信号为误报时，及时将设备复位。
6、防盗监视系统的贮存器，火灾报警控制器中的报警记录，ba系统的信息记录，门禁、红外防盗系统报警记录等应保存、更新，硬盘信息记录保存三天。
7、严格监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心人员出入登记表》。
8、监控中心设备应由有资质的人员进行维修保养、计算机软件应由专业人员进行备份，定期清理垃圾文件、修复软件。使用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记，且管理处技术人员在场情况下，方可进行，无关人员不得操作监控中心设备。
小区管理制度公约篇五
1、 维护物业管理区域的公共秩序。
2、 协助消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。
3、 消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。
4、 负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。
5、 负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。
6、 会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。
7、 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。
8、 二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。
9、 出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员)，对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。
1) 凭物品出闸条核时带出物品;
2) 检查时按章行使权力(如先敬礼);
3) 外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。
10、 发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力;有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。
11、 对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。
12、 对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地部门处理。
13、 遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。
a) 暴力侵害事件
b) 斗殴
c) 人身及其它骚扰事件
d) 火警
e) 灾害性天气
f) 水浸
g) 违章装修
h) 设施损坏
i) 煤气泄
j) 保安系统、可视对讲等出现故障
k) 停水停电
l) 人员受伤
m) 灯泡坏了、缺损
n) 不干净的地方
o) 发霉、青苔
p) 设施的跑、冒、漏
q) 公共设施损坏
r) 其他紧急事件
14、 对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。
a) 噪音
b) 损坏公共设施、消防设施
c) 违章使用公共场地、占用消防通道
d) 环境卫生管理(如乱扔垃圾)
e) 工作证、出入证、加班事务的清场
f) 治安、消防制度
小区管理制度公约篇六
一、文明卫生标准：
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、责任范围：
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人。
进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定：
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100—3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
四、本规定自xxxx年xx月xx日起执行。
小区管理制度公约篇七
1.0目的:正确的使用录像机,充分发挥录像功能,保证发生意外时有案可查。
2.0适用范围:适用于监控中心的管理。
3.0职责:通过监控系统对进出小区的人员、车辆及小区的`重点位置进行24小时不间断监控。
4.0基本内容。
4.1使用规定。
4.1.1无特殊情况,必须保证24小时录像。
4.1.2爱惜录像机,经常性对录像机进行检查,发现问题及时报告班长进行处理,严禁私自拆装及修理。
4.1.3正确操作录像机,按照规定对小区的部分区域实施录像。
4.1.4按时更换录像带,对录像带进行妥善保管,每个录像区域的录像需保留7天。
4.2火灾报警控制器操作流程。
4.2.1正常监控下进入功能菜单无信息(火警、故障)时,显示处于屏保状态,此时除按:'设备启停'键、'esc'之外任意键,屏幕弹出'密码对话框',正确输入密码,屏幕弹出功能表。
4.2.2火警、故障联动信息显示及查询有事件发生时,画面自动转换为相应(火警、联动、故障)信息窗口,此时可按相关(火警查看、联动查看、故障查看)窗口,将详细显示编码地址,实际位置、类别、时间,此时值班人员应及时核实并采取相应措施,若控制器处于手动状态,在核对真实情况后,按'火警确认'键,启动相关联动设备,并通过消防广播系统、指导人员疏散,同时向'119'报警。
4.3设定操作在功能显示表中按f1选择设定,f2确定即进入设定菜单,在此菜单中,手动/自动功能用来设定火警时已编辑联动设备的动作方式,打印设定中,按相应数字键1---8确定选择或取消。
4.4复位、关机非火警信息核实查明原因并记录、上报,现场处理正常后,方可复位。关机相当于计算机冷启动(线路短路时,不能复位或冷启动,否则易烧坏回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件记录、回路地址、曲线显示。
4.5.1设备故障记录为系统运行性能状态的主要查询依据之一。
4.5.2曲线显示:通过对具体地址曲线追踪,可及时发现现场存在的问题及隐患,作好防范措施达到及时解决的目的。
4.5.3系统由专人24小时全天候值班管理不允许非法操作,按键应有节奏。
4.5.4系统作业密码仅限于相关人员知道。
4.6紧急广播操作程序。
4.6.1开启。
1)打开总电源开关。
2)打开power电源开关。
3)打开baose(功放)电源开关。
4)将调音台上四个红色的音量推杆推至最高音量处。
5)打开话筒开关,推动调音台上第4个白色的标有'紧急广播'字样的音量推杆,上下调节音量大小。
4.6.2关闭时按照开启的相反程序操作。
5.0支持性文件和记录:。
小区管理制度公约篇八
为加强小区宠物豢养管理，确保业主的人身安全和健康，维护小区公共秩序和环境卫生，根据丹东市城市管理有关规定，结合本小区的实际情况，特制定以下规定：
一、本规定中所指宠物为住户合法饲养的狗、猫、鸟类等，不得饲养家禽、家畜，如鸡、鸭、鹅、羊猪、兔、牛、马等。
二、凡本小区饲养犬类的养犬人必须持有动物防疫站出具的`（动物健康免疫证）；必须到公安机关办理登记注册，领取养犬登记证，并保证每年检查一次。
三、养犬人须持有（动物健康免疫证）、养犬登记证，到物业公司进行登记备案，否则视为无证豢养。对无证犬、无登记犬，物业公司有权收缴并将其逐出本小区或向公安机关举报。
四、园区内每户只准豢养一条观赏犬（体长标准：成年犬一般不超过5cm），禁止饲养具有攻击性的烈性犬合大型犬，且养犬人需具有完全民事行为能力。
五、为放置意外事件的发生，小区内严禁遛犬。
六、合理饲养和管理所养宠物，避免饲养犬只狂吠影响他人的工作、生活及休息，家中无人时，应妥善安置。对于不采取措施的，物业公司由权采取强制手段或向公安机关举报。
七、养犬人携犬出户时应加以束缚（如束犬链、犬口罩等），并由完全民事行为能力人牵领、看管。不得在楼道内或大堂区域内遛犬。
八、养犬人应文明携犬出户，并携带垃圾袋，及时清除犬只所排泄的粪便，不得任其在公共区域内随地便溺。如经发现由饲养户自行清理，或由物业公司代为清理并收取相关保洁费用（每次2元）。
九、养犬人不得携犬进入儿童游乐场所和居民休闲活动区等公共场所，应避让老年人、残疾人、孕妇及儿童。
十、如饲养人所养宠物侵扰他人时，物业公司将以书面形式责令整改，有权采取强制措施或通过公安机关予以制止。
十一、如所养宠物伤害他人时，饲养人应及时将伤者送往正规医疗机构进行救治，并承担相关医疗费用、赔偿责任以及法律责任。
十二、业主应为所养宠物定期注射疫苗，预防传染病，并保存相关证明以备检查。
十三、宠物死亡时，饲养人需及时与畜牧兽医部门联系，并在其指导下对宠物尸体进行处理。严禁随意丢弃或在小区内火化、深埋。
十四、如遇禽流感、狂犬病等流行病发生时期，须按省、市政府有关规定严格管理执行。
十五、凡违反本规定的住户，一次警告、二次则由物业公司会同业主委员会讨论，在小区内进行公告，接受广大业主监督，及督促其加速整改，对屡教不改者将呈报相关部门严肃处理。
小区管理制度公约篇九
为保证向居民小区安全、可靠地供电,本着经济、合理的原则,我们对居民小区采取环网供电的接线方式.
这种接线是在高压侧采用环网接线,低压侧采用向各个负荷点辐射接线。其优点是采用的设备简单(通常高压侧采用环网柜),接线明了,操作灵活,造价低,供电可靠性高;两台或多台主变的二次侧可装设联络开关,在一台主变故障或负荷较低的情况下,可停用一台主变,通过联络开关向各个负荷点供电,既降低了损耗,又提高了供电可靠性。
随着居民住宅小区规模的发展,一个地块内多家开发建设、多家物业管理的情况越来越突出,各个小区配电室高压侧环网后,在倒闸操作的管理上出现的问题也就暴露出来。目前,我市的居民住宅小区配电室的管理有两种模式,一种是前几年采用的高压侧计量的接线方式,这些配电室的操作由电业局负责;另一种是目前采用的'环网接线,其中物业管理的小区配电室,其倒闸操作由客户负责。后一种模式的配电室目前比前一种要多,而且在今后相当长的一段时间内(真正实施由电业局抄表到户之前)会越来越多。这样,就缺少一个对小区配电室进线设备倒闸操作统一管理、调度的机构。如果这个问题不解决或解决不好,就会造成违章操作,导致人身伤亡和设备损坏事故的发生。
环网接线方式下,配电室由客户管理将会出现以下问题:
(1)正常情况下的运行方式为甲、乙进线同时供电。111、112、113、115、116刀闸在合上位置,114刀闸在断开位置,也就是说整个系统在114刀闸处开环运行。
当甲进线因某种原因停电时,1号客户和2号客户就会停止供电,在这种情况下,2号客户就会在未拉开1号客户111刀闸(甚至未拉开主变的负荷开关)的情况下直接合上114刀闸,造成带负荷合刀闸事故,如果甲进线存在故障点,就会造成乙进线出现故障而跳闸,导致事故扩大;如果甲进线因检修而停电,就会威胁到检修人员的生命安全。
(2)由于目前某些区域内的线路分布较疏,造成线路上的负荷较高。理想状态下,甲进线和乙进线上的负荷均不超过200a,但在目前线路布局不很合理,电网建设不太完善的情况下,甲、乙进线的负荷均超过了200a。在这种情况下,即使在拉开111刀闸的情况下,也会造成乙进线过负荷而导致设备损坏事故。
如果能由一个部门来统一管理、调度这些小区配电室的倒闸操作,那么上述事故就不会发生。该部门应掌握系统的接线情况、每条线路的负荷情况以及上级变电站的情况等等。当甲进线停电后,该部门就命令1号、2号客户分别将自己配电室的主变负荷开关断开,并命令1号客户断开111刀闸,做好安全措施,再命令2号客户合上114刀闸,然后再对每台主变送电。如果线路超负荷,就会采取停用部分主变等措施,以避免因过负荷造成的事故.因此,要防止小区配电室的倒闸误操作,杜绝小区配电室在安全管理上出现的漏洞,就必须有一个能够统一管理、调度这些小区配电室的部门。
小区管理制度公约篇十
为维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，特制定本制度:。
一、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆。外来车辆未经允许不得驶入。
二、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。
三、非机动车辆必须按规定的位置停放，严禁在消防通道及楼宇内随意停放。
四、凡因不遵守车辆停放规定而造成车辆损伤或遗失，后果自负。
五、车辆进入小区，司机必须减速行驶，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。
六、机动车辆要本区行驶，时速不得超过15公里，摩托车时速不得超过20公里，严禁超车。
七、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统警备状态，车内贵重物品须随身带走。
八、进入车辆严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品。
九、不准碾压绿化土地，不准损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。
十、不准在人行道上、车行道、消防通道上停放车辆(机动和临时车辆只能停放在指定位置，非机动车辆必须放在自己的停车场)。
小区管理制度公约篇十一
部门负责人负责出入口安全管理工作的全面指导、监督和检查。
安全主管理/主办负责出入口安全工作的具体组织、落实、培训考核。
安全班长负责出入口安全工作的巡查及监督。
安全管理员负责出入口安全工作的具体实施。
2、1对普通来访人员的管理。
(1)各管理处根据各自物业的特点,在确保管理服务区域安全的情况下,可选择以下对普通来访人员的管理办法:。
a、凡进入封闭或半封闭式管理服务区域的来访者,必须问明其来意,并与业主(用户)取得联系,经业主(用户)同意,并在《____来访人员情况登记表》上登记后方可让其进入。离开时,封闭式管理服务区域需登记离去时间,半封闭式管理服务区域可根据情况不做记录。
b、对开放式管理的管理服务区域的来访者,可视情况登记,但安全员及控制中心必须密切注意其行为,对形迹可疑的.人员,安全员要及时采取妥善的方法进行盘问、控制,确保辖区安全。
(2)禁止所有推销、收废品、发广告及无明确探访对象的外来人员进入管理服务区域。制止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理服务区域。
(3)如来访人员在业主(用户)家超时停留,出入口岗或中心应通知相关岗位核实情况,如发生异常情况及时按《突发事件处理程序》处理。
(4)管理服务区域内的所有设施、游乐场地,只为住户开放,安全员应禁止外来人员使用,避免其损坏公共设施,破坏卫生环境。
(5)安全员对来访人员进行合理有效的管理,在管理中发生争执或冲突,应及时通知中心或上级协调解决,同时注意保护现场。
2、2执行公务人员的管理。
(1)执行公务的执法人员因公进入管理服务区域,相应岗位的安全员应请其出示证件,予以登记,并立即通知管理处负责人,负责人接获此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。
(2)执行公务人员对管理服务区域业主房屋进行搜查应请其出示执行部门开具的搜查证或相关证件。
(3)外地执法人员进入管理服务区域,除上述内容外,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的证件,予以核实后方可放行。
(4)执行公务的其它部门的国家公务员进入管理服务区域也须登记,并了解公干的目的,由管理处安排人员陪同前往。
(5)执行公务人员因公务保密或其他特殊原因不能明示公干目的时,当值安全员必须及时联系部门负责人,由部门负责人或其指定授权人视具体情况处理。
2、3物资放行的管理。
(1)物资搬运时,须到管理处或授权部门输申请手续,申请人需按要求填写《物资搬运放行条》,写明物资名称、数量和本人资料。若非物主本人办理,需物主提供书面委托书或物主电话委托,由搬运人在《物资搬运放行条》上签名,经手人员除查验申办人的身份证外,还须与物主本人联系确认。在装修入伙期间,属施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理,经手人员须查验身份证及临时出入证或业主委托书。
(2)经手人还须与管理处出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并签字认可;出纳不当班或外出时,应将尚未交纳费用的住户及其费用清单交管理处或中心值班人员,由委托人(主办以上人员)签字认可,手续完善后方可放行。
(3)由安全员核实所搬货物与申请内容是否相符。安全员负责记录、核对搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号、姓名、单位或住址等并请其签字,手续完善后予以放行。
2、4供方服务人员/施工人员的管理。
(1)、所有施工人员凭管理处签发的《人员临时出入卡》进出管理服务区域。
(2)、安全员在检查《人员临时出入卡》时应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。
(3)、若出入证丢失或过期,施工人员应到管理处补办证件或延期后方可进入施工现场。
(4)、所有施工装修人员必须严格按照《装修管理责任书》的内容进行操作。如有违章,安全员有权进行制止。需延时加班的装修须经管理处同意后方可进行。
(5)、管理服务区域内政府配套公共设施设备施工,施工人员应在管理处办理相应手续,经部门经理或相关专业人员同意后方可施工。
(6)、供方服务人员进入管理服务区域,需穿制服、佩带工作证方可进入。
2、5公司内部人员的管理。
(1)公司员工凭工牌进入管理服务区域,应自觉服从安全员的治安管理,身份核实后,可不作登记。
(2)公司员工在管理服务区域内各项活动要严格遵守各项规章制度,使用指定的员工通道和专用电梯。
(1)所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入,同时管理处须派人陪同。
(2)引导进入管理服务区域的参观人员注重礼仪,爱护环境,爱护公物。
(3)劝止参观人员在管理服务区域内的高声谈论,引导其自觉遵守公共秩序。
(4)请参观人员在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许应阻止摄像和照相。
2、7特殊来访人员的管理。
(1)认真、细致、全面的做好接待工作。
(2)各岗位安全员统一佩带白手套,来访者经过岗位时致军礼。
(3)注重仪容仪表,礼节礼貌,保持良好的军人姿态。
2、8对推销、发广告人员的管理。
(1)凡推销人员、广告人员进入管理服务区域必须事先与顾客有约,并进行登记后方可进入。
(2)可从尊重顾客的角度,采取跟踪、尾随的方法,观察其行为,如有违规立即进行纠正或劝其离开管理服务区域。
(3)对推销、广告人员,怀疑其具有违法嫌疑时,可对身份进行验证或向对方单位进行证实,如没有合法身份,可交派出所处理。
(4)对每一位外来人员都应友善、礼貌的对待,尽量避免发生纠纷与冲突,若出现处理不了的情况,应立即请班长或主管进行协助调解,把纠纷控制在可处理范围。
2、9其他注意事项。
(1)出入口岗应注意检查和制止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒危险品等国家法律法规规定的受禁物品进入所辖区域。
(2)结合以上要求,各部门应根据所辖区域的具体情况与《物业管理委托合同》规定的我方权利义务制定适合于本部门操作的出入口管理办法。
小区管理制度公约篇十二
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。
小区管理制度公约篇十三
为了维护本小区环境整洁和美观,请住户和进入本小区的人员共同遵守以下规定:。
1、严禁乱倒垃圾。各住户生活垃圾应袋装并封口,放置在垃圾桶内。
2、自觉遵守公共卫生秩序,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰,不往室外抛物和倒水。
3、小内公共部位一律不得私自占用或堆放、吊挂杂物。
4、业主装修垃圾必须实行袋装并放置于管理处指定的地点,严禁随处抛洒。
5、小区内任何公共场所不得乱涂乱画乱贴及乱树标志、广告牌等,违者负责恢复原状或支付相关清理费用,如属未成年人所为,由其监护人承担全责。
6、避免在小区内大声喧哗,中午和晚上休息时间应停止喧闹的娱乐活动并调低视听电器的音量,以免妨碍邻居休息。
7、饲养宠物必须遵守政府有关规定。携带宠物到户外活动必须防止污染环境,排泄的粪便应及时清理。
违反上述规定者,管理处有权视情况给予批评教育、责令恢复原状或要求赔偿损失。
小区管理制度公约篇十四
目的:为了保证空置房完整、干净、安全,加强日常对空置房的管理,明确空置房管理责任制度。
职责:。
一、部门经理负责监督空置房管理。
二、安全主办负责空置房日常巡查管理。
三、设备主办负责空置房设施维修管理。
四、保洁主办负责空置房日常清洁卫生。
方法和控制过程。
1、空置房包括:住宅用房屋,车库储藏室。
2、管理处对空置房要有登记数量、用途的详细清单记录。
3、对空置房每月巡视检查一次,房屋巡视检查包括:门框、窗户、水管、照明、清洁等内容,发现问题须详细记录在《温馨家园空置房检查记录表》上,及时上报相关责任人处理。
4、每月要对空置房的清洁卫生巡视,每季度对空置房清扫一次并做好记录。
5、对空置房检查达到不破、不损、不脏、其标准如下:。
5.1、室内墙面、天花板、卫生间、厨房无污迹、发霉、蜘蛛网。
5.2、门窗、栏杆、水管等设施无松脱、掉漆、破裂,可视对讲完好使用。
5.3、地面干净、整洁,无积水、漏水现象。
5.4、洗手间内、厨房的污水管每半年消杀二次,每半年通风一次,保持室内空气流通。
6、空置房的水阀、电闸、门窗、煤气阀保持常闭状态。
7、销售部门顾客看房须到中心签领钥匙使用登记表,当班班长负责监督门、窗关锁。
8、保修期内:因空置房引起的房屋外墙渗水或室内墙体裂缝,由检查人做好记录,及时汇报部门经理处理,与发展商协商会同原建设单位予以修复处理。
9、保修期外:发现空置房渗水,裂缝,部门经理根据情况,按《深圳经济特区物业管理条例》规定报上级领导批示,并将处理结果予以记录。
10、遇到暴风雨季节,检查人员应随时查视空置房屋的门窗关闭情况,发现没有关闭的应立即关闭上锁,大雨过后应及时检查,发现漏水情况及时处理,并做好记录。
11、空置房的`钥匙统一由中心保管,未经值班员许可不得擅领钥匙,领借用钥匙必须登记、签领,无特殊情况钥匙原则上不得过夜,中心值班需对钥匙每日清点、核对,对领借钥匙未归还者督促归还。
12、地下储藏室统一管理,未经部门经理许可,任何人不得擅自挪做它用,经许可同意使用的储藏室要保持物品的整洁、干净,符合消防管理规定。
小区管理制度公约篇十五
1、商铺经营者应守法经营，在开业前须按政府有关部门规定取得各项经营许可证、营业执照、税务登记证、工作人员上岗证等合法经营证照，并将相关证照复印件送交物业服务企业备案。
2、严格按照商铺买卖合同或租赁合同的约定经营，不得擅自改变经营业态、扩展经营区域。
3、未经有利害关系的业主同意并依法办理相关手续，住宅楼下的商铺不可从事排放大气污染物、水污染物、恶臭、油烟、异味、噪声、振动、热污染、光、电磁波辐射等足以影响到有利害关系的业主身心健康和正常生活的经营项目。
4、如商铺业主将商铺出租、转让，须将出租、转让事项告知物业服务企业。同时，业主有责任监督商铺使用人的经营行为，并对商铺使用人违反本管理规定的行为承担连带责任。
5、商铺的'排污、排烟、噪音、灯光、垃圾处理等应符合环保标准，在经营过程中不影响其他住（用）户的正常生活或经营，不损害其他住（用）户的合法权益。如招致其他住（用）户投诉，商铺经营者应按要求配合整改。
6、商铺应合理控制营业时间，以不影响有利害关系的业主正常休息、生活为度，发生有利害关系的业主投诉应及时采取整改措施，并做好沟通工作。
7、任何时候（包括周末、节假日）均不得占用走廊、过道、广场等公共通道、公共场所进行经营活动或摆放物品（包括货物、桌椅及可移动招牌等。
8、商铺业主悬挂店招或广告如需使用外墙面等公共部位的，只能基于其合理需要对与其专有部分相对应的外墙面等部分进行合理使用，不随意悬挂招牌。悬挂招牌及位置应符合当地政府规定并符合物业服务企业统一的形状、内容和款式等，不可影响本物业整体外观，不能损害相邻业主权益。
9、严格落实政府主管部门有关“门前三包”等管理要求，保持商铺周围干净、整洁，垃圾及时清理，并按约定的方式处理。
10、不准在公共场所摆设神位及燃烧香烛。
11、不得移动、挪用公共设备、设施从事经营活动。
12、未经物业服务企业同意，商铺从业人员不得进入本物业小区封闭管理区域进行派发名片、宣传资料等宣传或经营活动。
13、商铺从业人员不得擅自进入本物业小区封闭管理区域，送货人员须经订货业主确认后方可进入。
14、商铺装修须提前将装修项目、装修方案、装修图纸等向物业服务企业备案，签订装修管理服务协议，遵守装修管理法规及本物业装修管理规定。
15、为保持本物业整体美观，商铺招牌的规格、款式、悬挂位置、材质等须提前向物业服务企业备案，并符合政府主管部门的相关管理规定。
16、未经政府主管部门及相关业主的书面同意，不得在商铺外任何位置张贴、悬挂或安装任何类型的广告牌或宣传品。
17、遵守国家及地方消防安全管理相关法规，依法建立本单位消防安全管理责任制，对雇请人员进行安全生产教育，一旦发生安全事故应及时、如实向有关部门报告。
18、配合政府主管部门、物业服务企业开展的消防、安全检查，对存在的问题按要求整改。
19、按规定配备足够、有效的消防器材，定期维护保养并保存相关记录；非火警情况不得擅自动用消防设备，不损坏铺内任何消防设施。
20、承诺遵守以下规定，并对商铺经营者及从业人员违反以下规定所造成的后果负责：
a、不得擅自挪用、损坏公共区域所配置的消防器材、设备、设施；
b、不可擅自动用消防水源；
c、不得占用、遮挡、堵塞消火栓；
d、不可堵塞安全出口、消防车通道、疏散通道；
e、不能遮挡安全疏散指示标志；
f、不得存放、生产、经营易燃、易爆、有毒、变质物品；
g、用火、用电、用气、用油等遵守相关安全管理规定；
h、不能私自乱拉、乱接用电、用气线路；
i、动火作业应事先报政府主管部门或其授权单位审批。
21、机动车、非机动车应按指定位置停放，运送货物的车辆应在指定位置装卸。
22、每天营业结束后，应关闭商铺水、电、气阀门及门窗等，做好防火防盗等工作。
23、商户从业人员须遵守国家法律法规和本物业区域相关管理规定，不得在本物业区域内从事赌博、贩毒、吸毒、色情等违法犯罪活动。
24、当本物业区域内公共秩序因商铺从业人员或其供方人员、商铺客户等原因遭到破坏或可能导致混乱时，物业服务企业有权制止有害行为的发生或禁止相关人员进入，情况严重时可移交公安机关等部门处理。
25、物业服务企业有权自行或配合政府主管部门对商铺的消防安全、经营范围、环境卫生、物品摆放等进行检查，对存在的问题物业服务企业有权限期整改或上报相关主管部门。
26、商铺业主或使用人应按时交纳物业服务费用及物业服务企业代收代缴的水电费等，否则，物业服务企业有权依据合同约定采取催缴措施并收取违约金。
小区管理制度公约篇十六
管理处物业助理及清洁公司驻场领班将按以下标准检查有关卫生情况:。
花槽:槽体侧面及槽边无污迹、无积尘。
地面:保持整洁。
车道闸:无污迹、无积尘。
墙面:无污迹、无乱张乱贴物。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
指示牌:(包括地址面牌)无污迹、无积尘、无乱张贴物。
保安岗亭:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
玻璃:无污迹、无积尘、无乱张贴物、表面光洁。
地面:保持整洁。
墙面:整洁、无乱张贴物。
天花:无积尘、无蜘蛛网。
灯具:无积尘、无蜘蛛网。
窗门:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无乱张贴物。
镜面:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无乱张贴物。
排气扇:无积尘、无蜘蛛网。
蹲厕:厕体表面光洁、其内外无尿迹、无污迹、无堵塞。
厕纸架:无污迹、无积尘、无霉迹。
洗手盆:表面光洁、内外无污迹、无积尘、无残余枧渍、无堵塞。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地漏:无污物积聚、无堵塞。
垃圾桶:垃圾不可超过桶口。
冲水器:无积尘、无污迹。
消防栓:无污迹、无积尘、无乱张乱贴物。
地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
地面:保持整洁。
墙面:整洁、无乱张贴物。
指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
路灯:灯杆及灯罩无污迹、无积尘、无乱张贴物。
垃圾筒:无污迹、无痰迹;筒身无污迹、无积尘,筒内垃圾不得超过桶口。
花池:池体侧面及池边无污迹、无积尘、无乱张贴物。
公告栏:栏内外无积尘、无污迹;玻璃无水迹、无尘迹、无手印。
儿童游乐设施:护手无积尘、无污迹、无乱张贴物。玻璃无水迹、无尘迹。
玻璃墙:表面光洁、无污迹、无积尘、无手印、无乱张贴物;。
门户:无手印、无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地面:保持整洁。
桌面:整洁无积尘。
设备柜:无积尘、无污迹、无乱张贴物。
天花:无积尘、无蜘蛛网。
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