它可以帮助我们总结经验,以便在未来的学习和工作中更好地应用。写心得体会时,要注意用词得当,避免造成歧义和误解。这是一份精选的心得体会范文,希望对大家写作有所帮助。
银行人才管理培训心得体会篇一
人才管理是企业发展的重要环节,培养和管理人才能够提升企业的竞争力。而为了更好地进行人才管理,培训也成为了必不可少的一部分。在我参加的人才管理培训中,我获得了许多宝贵的心得体会。下面我将从目标明确、方法先进、激励有效、团队合作以及个人成长几个方面来总结和分享我的心得体会。
首先,目标的明确是人才管理培训的核心。在培训中,我们明确了培养目标和培养计划,并根据企业的实际情况进行了具体优化。在实施人才培养计划的过程中,我们注重培养员工的主动意识和个人能力,通过制定明确的目标和任务,激发员工的积极性和主动性,进而提升团队的整体效能。正所谓“好马配好鞍”,只有明确了培养目标,才能更好地制定培养计划和培养方法,从而提高人才的专业水平和核心竞争力。
其次,要不断学习和接受先进的培训方法。随着时代的发展,培训方法也在不断变化和创新。在培训中,我们通过多种途径学习了先进的培训方法,如在线培训、团队沟通等,这些方法不仅提高了学员的学习效率,也更好地调动了员工的积极性。培训中还强调了人力资源信息系统的运用,提高了培训的效果和效益。只有紧跟时代的步伐,学习和运用先进的培训方法,才能更好地推动人才的发展和成长。
激励是提升人才管理效果的重要手段之一。在培训中,我们学到了激励的重要性,激励不仅是经济上的激励,更是精神上的鼓励和肯定。激励可以提高员工的工作积极性和创造力,增强员工的归属感和团队精神。我们还学到了灵活运用激励方法,因材施教,根据员工的特点和需求来进行个性化激励,这样才能真正发挥人才的潜力和创造力。
团队合作是培养人才过程中不可或缺的环节。团队的力量是无穷的,团队的协同能力和合作精神是推动组织发展的关键。在培训中,我们通过团队合作的活动,增强了员工之间的合作意识和协调能力,使团队成员互相学习和借鉴,共同成长。同时,团队合作也培养了员工的沟通和解决问题的能力,使整个团队的效能得到了提高。只有通过团队合作,才能更好地激发员工的创造力和合作精神,推动组织向前发展。
最后,我认为人才管理的目的不仅仅是企业的发展,更是个人成长的机会。在培训中,我学到了许多理论知识和实践技巧,拓宽了自己的视野和思维能力。通过参与培训,我对自己的职业规划和发展方向有了更清晰的认识,也明白了个人的成长需要不断学习和提升自己的能力。在未来的工作中,我将坚持不懈地努力学习和实践,不断提高自己的专业素养和管理能力,为组织的发展做出更大的贡献。
总之,通过这次人才管理培训,我深刻体会到了目标明确、方法先进、激励有效、团队合作以及个人成长对于提升人才管理效果的重要性。培养和管理人才是企业开展工作的基础和关键,在未来的工作中,我将运用所学知识和技巧,不断提高自身素质,为企业的发展贡献自己的力量。
银行人才管理培训心得体会篇二
随着经济的发展和企业的不断壮大,人才管理在企业发展中的重要性日益凸显。为了提高公司员工的综合素质和技能,许多企业开始注重人才管理培训。在参加一系列人才管理培训后,我深深地意识到了人才管理培训的重要性,也得到了很多启发和收获。
首先,人才管理培训帮助我认识到了人才是企业最宝贵的财富。在人才管理培训课程中,我学习到了企业在招聘人才时需要关注人才的潜力和发展空间,而不仅是对现有知识和技能的评估。我以前常常认为,只要员工具备了相关的知识和技能,就能胜任工作。但通过培训,我明白了人才的潜力和发展空间对企业的重要性。当企业能够培养和挖掘员工的潜力时,员工可以更好地适应变化和发展,为企业创造更大的价值。
其次,人才管理培训使我意识到了员工发展的重要性。在人才管理培训中,我了解到企业需要为员工提供良好的学习和发展机会,以使员工在工作中能够持续进步和提高。以往,我常常觉得员工的能力和水平是固定的,但通过培训,我明白了员工的发展是一个不断迭代的过程。只有持续地提供培训和发展机会,才能激发员工的潜力,并使其在工作中不断取得进步。
第三,人才管理培训让我认识到了领导力的重要性。在课程中,我们学习了领导力的核心概念,如激励员工、有效沟通和决策等。在过去的工作中,我常常忽视了这些领导力的重要性,只关注了自身的工作任务。通过培训,我意识到领导力对于推动团队的发展和实现目标至关重要。一个好的领导者能够激励和指导员工,创建积极的工作氛围,从而提高员工的工作效率和工作满意度。
第四,人才管理培训提高了我在团队协作中的能力。通过与其他参与培训的同事进行小组讨论和团队合作,我学会了倾听他人的观点和理解不同的意见。在过去的工作中,我常常把自己的观点强加给他人,并忽视了合作的重要性。但通过培训,我明白了团队合作的价值。一个高效的团队能够充分发挥每个成员的优势,共同解决问题和实现目标。
最后,人才管理培训让我对于个人发展规划有了更清晰的认识。在培训中,我们学习到了如何设定个人目标、规划个人发展路径等。我以前常常没有明确的目标,只是追求眼前的利益。通过培训,我意识到制定明确的个人目标对于个人的发展和进步至关重要。只有明确了目标并制定了相应的行动计划,才能更好地发展个人潜力,实现个人价值。
综上所述,通过参加人才管理培训,我深刻认识到人才管理的重要性,并从中受到了很多启发和收获。培训使我意识到人才是企业最宝贵的财富,员工发展的重要性,领导力的重要性,团队协作的重要性以及个人发展规划的重要性。我相信这些培训将对我个人的发展和职业生涯产生积极的影响。我将继续努力学习和提高,不断完善自身,为企业做出更大的贡献。
银行人才管理培训心得体会篇三
如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。国家高级礼仪培训师赵奕影老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训方案,并结合案例,给出自己关于管理方面的意见和建议。
作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量。
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手, 不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。
“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
1.用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
2.用权艺术。
规范化用权;
实效化用权;
体制外用权。
3.授权艺术。
包括合理选择授权方式;
授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。
视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。
明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。
适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。
监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。
逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。
防止反向授权。
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术。
a.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。
b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
c.善于调动他人的积极性。
d.借用外脑。
1.(1)“沉锚”陷阱
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是“沉锚”。
聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。
公司派出的谈判代表做出了反馈,他们接受了大部分条件,只是把价格往下压了一些,并要求房产商承担一部分装修费用。其实,这家公司本来可以通过谈判取得更多利益,如把价格降到市场较低价,两年一次调整价格,规定价格的上限,规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是,他们的思维被房产商的合同文本限制死了,他们掉入了房产商所设的“沉锚”陷阱,他们为此多付出许多租金。
(2)如何走出“沉锚”陷阱
从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法。
在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。
集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。
注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,要尽量客观公正,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路。
2.(1)“现状”陷阱
让我们来做一个实验,请10个人出来,每个人都发一个小礼物。礼物有两种:一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同,并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说,应当有一半人会去交换手中的礼物,但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是“现状”效应在起作用。
这种“现状”陷阱隐藏在每一个人的头脑中,是一种自我利益保护心理。要打破这种“现状”,就要采取行动,而行动本身又意味着风险,承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持“现状”,在大多数情况下,是因为这是减少我们心理压力的途径,但在同时,却失掉了机会。
(2)如何走出“现状”陷阱
牢记自己所订立的目标,随时审查自己是否为“现状”困扰,现有的情形中是不是有你成功的障碍。
一定不要把“现状”作为你的选择,去发现其他的可能性,仔细权衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,这样做只是在自欺欺人。
记住对“现状”的渴望随着时间改变而改变。将来的“现状”与今天的是不可同日而语的。
如果你有比“现状”更好的选择,不要害怕付出努力,逼迫自己去实现它。
3.(1)“有利证据”陷阱
先别忙着做出决定,因为你有可能会掉进“有利证据”陷阱。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利证据”陷阱
审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向。
尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。
征求别人意见时,不要找那种“惟命是从”的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说:“是,对。”那么要赶紧换个人。
1.人际关系艺术
态度和蔼、平等待人;
尊重别人、注意方法;
简化语言;积极倾听;
抑制情绪;把主动;
创造互信环境。
2.人际沟通艺术
自古至今,沟通永远是成功的前提,沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在一起工作。
企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使员工提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通,积极开展“有效沟通”的活动!
3.处理人际纠纷艺术
严己宽人
分寸得当、审时度势
讲究策略
把握主动
作为出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。
银行人才管理培训心得体会篇四
人才是企业发展的核心竞争力,而人才管理与培训又是人力资源管理中的重要环节。近年来,随着社会发展和企业需求的不断提升,人才管理培训越来越受到广大企业和员工的重视。我有幸参与了一次关于人才管理培训的课程,通过这次培训,我深刻认识到了人才管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:认识人才管理的重要性
人才是企业发展的基石,只有拥有优秀的人才,企业才能更好地应对竞争,实现可持续发展。但是,人才的培养和管理并非易事。培训课程中,讲师详细介绍了人才管理的概念和方法,引发了我对于人才管理的深刻思考。同时,通过案例分析和讨论,我进一步认识到,人才管理需要全面考虑员工的个人能力和发展需求,通过合理的安排工作任务、提供培训机会和职业发展规划等方式,激发员工的潜力,促进其个人成长与企业共同发展。
第三段:培训的重要作用
人才管理培训的重要性在于其能够提升员工的整体素质和企业的竞争力。在培训课程中,我了解到培训不仅可以提高员工的专业技能,还可以加强员工的团队合作能力和沟通能力,提升员工的综合素质。同时,良好的人才管理培训还能够培养出一支富有创新意识和团队精神的人才队伍,为企业的发展注入新的活力。通过培训,我深刻认识到了培训在人才管理中的重要作用,更加坚信了持续学习的重要性。
第四段:有效的培训方法
在课程中,我们还学习到了一些有效的培训方法。传统的培训方式已经不能满足企业和员工的需求,因此,我们需要不断创新培训模式。讲师向我们介绍了一些现代化的培训方式,如虚拟现实培训、在线学习平台等,并通过实践活动使我们更加深入地理解这些方法的有效性。我在课堂上也运用了一些学到的培训方法,如小组讨论、角色扮演等,得到了良好的效果。这些方法的应用使培训过程更加生动有趣,提升了培训效果,激发了学员的学习兴趣。
第五段:总结与展望
通过这次人才管理培训课程,我对人才管理的重要性有了更加深刻的认识,并学到了一些实用的培训方法。我深信,只有通过持续的学习和培训,企业才能不断吸纳优秀人才,提升员工的素质,保持竞争力。同时,我也希望能够将所学到的知识和技巧应用到实践中,为企业的发展做出更大的贡献。
通过这次人才管理培训课程,我对人才管理有了更加深刻的认识,明确了人才管理的重要性,了解到了一些有效的培训方法。我相信,在我将来的工作中,这些知识将会对我的工作能力和发展起到积极的促进作用。因此,我将继续保持学习的热情,不断提升自己的专业能力和管理水平,为企业的发展贡献自己的力量。
银行人才管理培训心得体会篇五
在当今竞争激烈的金融行业,银行作为最主要的金融机构之一,其管理水平和员工素质的提升显得尤为重要。为此,银行行业管理培训应运而生,着眼于提升银行员工的专业知识和管理能力。我有幸参加了一次银行行业管理培训,并从中受益匪浅。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,这次培训强调了知识与能力的结合。只有拥有丰富的专业知识,才能在实际工作中运用自如,解决问题,并不断创新。而能力的培养需要通过实践和锻炼才能够得到提升。在培训中,我们分别进行了理论学习和实际案例分析,并通过角色扮演等方式模拟实际工作场景,从而将知识与能力相结合。这种结合让我更加深刻地体会到理论知识与实际操作之间的联系和必要性,也让我更加自信地应对工作中的各种挑战。
其次,这次培训注重团队合作与沟通能力的培养。在银行行业,团队合作和沟通能力是非常重要的,因为银行工作需要与不同部门和客户进行良好的沟通合作,以便更好地完成工作任务。在培训中,我们进行了团队合作的项目,通过分工协作和互相沟通,共同完成了一个具有挑战的任务。这次团队合作让我学会了如何倾听他人的意见和建议,在团队中有效地发挥自己的优势,也学会了彼此间的相互支持和理解。这些团队合作和沟通能力的培养对于以后的工作起到了很好的指导作用。
再次,这次培训强调了自我管理和成长的重要性。在银行行业,只有不断地自我学习和成长,才能跟上行业的变化和发展,才能更好地适应工作的需求。在培训中,我们被要求制定个人发展计划,并通过培训师的指导和反馈不断调整和完善。这种自我管理和成长的培养让我认识到自己的短板和不足之处,也激励我不断地提高自己,实现个人和职业目标。这种自我管理和成长的思维方式也成为了我工作中的一项重要素养,让我始终保持了对学习和发展的积极态度。
最后,这次培训注重了银行行业的伦理与风险管理的培养。作为银行员工,我们需要时刻保持道德操守和高度的风险意识,以保障银行的合规运营和客户的利益。在培训中,我们学习了相关的法规和道德规范,并进行了风险管理的案例分析和讨论,以便更好地理解和应对风险。这种伦理与风险管理的培养让我认识到了作为银行从业者的责任和使命,也提醒我时刻保持警惕,避免违反相关制度和规定。
总结起来,这次银行行业管理培训为我提供了一个全面发展和提升的机会。通过知识与能力的结合、团队合作与沟通能力的培养、自我管理和成长、以及伦理与风险管理的培养,我更加了解了银行行业的工作要求和挑战。在今后的工作中,我将继续不断学习和成长,努力应对各种工作挑战,并以高度的责任心和职业操守履行自己的职责,为银行行业的发展做出贡献。
银行人才管理培训心得体会篇六
第一段:介绍管理培训的重要性和作用(200字)。
银行作为金融行业的重要组成部分,管理层的素质和能力对其发展至关重要。为了提升管理人员的素质和能力,银行行业普遍开展管理培训。管理培训不仅有助于银行管理人员全面提升自身的知识和技能,还可以推动银行业务的创新和发展。因此,我参加了银行行业的管理培训,并从中受益匪浅。
第二段:描述培训的主要内容及取得的收获(300字)。
在这次管理培训中,我学习了银行行业的相关知识,如银行的运营模式、风险管理、市场营销等。通过培训,我了解了银行的组织结构和内外部的运作机制,掌握了不同领域的专业知识。此外,培训还注重培养我们的团队合作和沟通能力,通过小组讨论和角色扮演,我们学会了有效地与团队成员合作,提高了解决问题的能力。同时,培训还注重实际操作,通过实际案例分析和模拟业务操作,使我们更好地掌握银行业务的操作流程和技巧。
第三段:总结培训中面临的挑战和解决的方法(300字)。
在培训过程中,我也遇到了一些挑战。首先,银行行业的竞争激烈,要想在其中立足,就要不断学习和提高自己的能力。与此同时,银行行业的规模庞大,具有复杂的组织结构和多样化的业务,需要我们有较强的学习能力和适应能力。为了应对这些挑战,我采取了积极主动的态度,主动学习相关知识和技能,并在实践中不断提高自己的能力。同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同解决问题,互相学习和帮助,取得了良好的效果。
第四段:探讨培训对职业发展的影响(200字)。
参加银行行业的管理培训,对我的职业发展有着积极的影响。首先,培训使我对银行业务有了更深入的了解,对自己的职业发展方向有了更清晰的认识。其次,培训使我掌握了更多的技能和知识,提高了自己在工作中的能力和竞争力。最后,培训也为我提供了更多的机会和平台,与同行业的优秀人才进行交流和合作,拓展了我的人脉和资源。
第五段:总结全文,强调管理培训的重要性和未来的学习计划(200字)。
综上所述,参加银行行业的管理培训是一次宝贵的经历,通过培训我不仅学到了知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。管理培训对于提高银行业管理人员的素质和能力起到了重要的推动作用。未来,我将继续加强自己的学习和提高,不断完善自己的能力,并将所学所用于实践中,为银行业的发展做出更大的贡献。
银行人才管理培训心得体会篇七
课程主题:
信用风险测量与管理。
培训目标:
学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识,了解四大信用风险组合模型的原理,掌握各类风险缓释技术,能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险,了解衍生产品的定价原理,掌握风险识别、敞口计算方法,了解风险价值方法原理、运用,能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。
培训内容:
1、信用风险导论。
结算前风险。
结算风险。
结算风险的处理。
信用风险的成因。
信用风险管理。
信用风险与市场风险的管理。
信用风险测量:信用损失。
信用风险测量:联合事件。
信用风险的分散化。
2、违约概率与转移概率。
信用事件。
历史违约率。
累积与边际违约率。
转移概率。
预测违约概率。
公司违约与国家违约。
培训内容:
3、回收率。
回收率的定义。
回收率的估计。
4、条件求偿权方法与kmv模型。
5、对手风险:
敞口。
回收率。
风险缓释技术(包括评级触发、抵押、优先权顺序)。
6、信用风险暴露及修正。
信用风险暴露的分布。
信用风险暴露的修正:盯市。
信用风险暴露的修正:头寸限制。
信用风险暴露的修正:息票调整。
信用风险暴露的修正:净额结算。
信用触发。
时间看跌期权。
7、信用衍生产品。
信用衍生产品介绍。
信用衍生产品种类。
信用衍生产品的定价与套利。
信用衍生产品的优缺点。
8、信用风险损失。
信用损失分布的度量。
度量期望信用损失。
度量var。
信用损失度量、定价与资本准备。
银行人才管理培训心得体会篇八
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。
两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。
“十条禁令”颁布以后,省分行印发了学习手册,下发到了每位员工手中,市分行召开了学习动员会,并将“十条禁令”内容选编成了歌曲,以歌唱的方式组织大家学习,下面根据学习情况,结合个人实际,说说自己的学习心得体会。
一、做为一名金融员工,要清楚明白哪些是不可逾越的红线。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业挪用、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。在当前金融案件防范面临严峻形势的情况下,如果平时疏于学习,对规章制度学习不深,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的思想,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。
通过学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给集体造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习《合同法》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事合规、稽核监督的人员,如果不学习相关的法律法规、不熟悉内部的各项规章制度、不了解业务操作流程,就有可能在实际工作中产生稽核风险,当不好裁判员、教练员的角色,反而会误导部分员工违规操作。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、不可通过经验来处理新问题,一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。恰恰“十条禁令”给我们相关人员提供了通俗易懂的援助,在经营中,依法经营、合规操作是一切工作的基本要求,是每一个员工应尽的基本职责,上下要形成“案件防控的合力”。即从提高制度执行力入手,切实解决执行走样、监督走神、贯彻走调等执行力不足问题,增强执行的针对性,把抓查防案件与抓追究责任统一起来,推进合规文化建设;把合规经营理念贯穿到员工的日常行为之中,使之成为自觉的习惯;把立规建制的工作做实、做细;把操作风险管理的各项措施真正细化落实到每一个环节、每一个岗位、每一个节点。但是任何事物都有它的两面性,同样对规章制度的学习也应有规律可循。在学习方法上,要联系岗位重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性,多形式、多层次,全方位地开展教育,注重教育的针对性,抓好结合点,把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警醒人,不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、要明白遵守制度、严守底线是我们的首要责任,也是保护自己的重要手段。特别在关键岗位上要强化制约,严格计算机密码管理,在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制,修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性,检测软件的正确性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加强教育培训,提高员工队伍的思想业务水平,在思想上筑起一道案防长城。二是强化规章制度。对经营管理工作规程进行统一与细化,明确管理责任人及责任,组织制定各岗位的操作规程和考核暂行办法,使每项工作、每个时点均有规可依。三是突出案防重点。一是管员工,控制风险源。对员工管理做到严把聘用关、管理关、教育关、奖惩关,构筑起案防长城,对重点人物进行重点盯防,进行风险预警,严控风险源。二是管机构,控制风险点。三是管法人,控制风险体。四是严格责任追究。签订案防责任状,明确负责人为案防第一责任人,履行教育职责、管理职责、监督职责、检查职责、奖惩职责,经济上风险抵押、管理上一票否决。五是加大监管力度、强化稽核监督力量。在搞好序时稽核工作的同时,认真开展好决算真实性检查、离任审计、内控检查、资金专项检查等专项稽核和常规稽核。坚决杜绝人浮于事、得过且过的不良行为。
银行人才管理培训心得体会篇九
20xx年3月11日我行展开了合规管理年活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从严开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规意识。
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。
究其原因来讲非常简单,十案十违章,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。
它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。
关健要树立四种意识、做到两个加强。四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制盲区,有效防范操作风险。
不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。
银行人才管理培训心得体会篇十
银行为进一步强化全面风险管理意识,加快全面风险管理机制建设,促进经营管理健康平稳发展,榆次农商银行于近日组织了风险管理系统专题培训。下面是本站小编为大家收集整理的银行风险管理。
欢迎大家阅读。
课程主题:信用风险测量与管理。
培训目标:学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识,了解四大信用风险组合模型的原理,掌握各类风险缓释技术,能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险,了解衍生产品的定价原理,掌握风险识别、敞口计算方法,了解风险价值方法原理、运用,能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。
培训内容:
1、信用风险导论。
结算前风险。
结算风险。
结算风险的处理。
信用风险的成因。
信用风险与市场风险的管理。
信用风险测量:信用损失。
信用风险测量:联合事件。
信用风险的分散化。
2、违约概率与转移概率。
信用事件。
历史违约率。
累积与边际违约率。
转移概率。
预测违约概率。
公司违约与国家违约。
培训内容:
3、回收率。
回收率的定义。
回收率的估计。
4、条件求偿权方法与kmv模型。
5、对手风险:。
敞口。
回收率。
风险缓释技术(包括评级触发、抵押、优先权顺序)。
6、信用风险暴露及修正。
信用风险暴露的分布。
信用风险暴露的修正:盯市。
信用风险暴露的修正:头寸限制。
信用风险暴露的修正:息票调整。
信用风险暴露的修正:净额结算。
信用触发。
时间看跌期权。
7、信用衍生产品。
信用衍生产品介绍。
信用衍生产品种类。
信用衍生产品的定价与套利。
信用衍生产品的优缺点。
8、信用风险损失。
信用损失分布的度量。
度量期望信用损失。
度量var。
信用损失度量、定价与资本准备。
卜范涛,国家注册信用风险管理师培训师,金融风险管理师,中国人民银行研究生院特约风险管理讲师,商业银行风险管理专家、中国管理研究院风险管理研究所所长,北大纵横合伙人,全国风险管理人才培训及能力测评项目事业部主任,首都经贸大学、中国石油大学、北京邮电大学、黄埔大学、北京工商大学等多所高校特聘讲师,欧中美联国际教育集团专家委员会委员,中国智慧工程研究会理事,中国工商银行、中国民生银行、光大银行等多家银行风险管理顾问。在长期银行实践工作中,积累了丰富的实战经验,工作效果显著。
培训方法和特点:科学地采用“综合素质·专业知识·实战技能+工作态度”的综合培训模式,以素质和技能提升为目标;注重方法和工具的传播,注重实际操作训练,擅长应用多媒体技术进行情境教学,通过案例教学、游戏互动等教学方式,增强学员互动性,教学效果明显。
服务过的主要客户:
石家庄市农村信用社、邯郸市农村信用联社、中国工商银行、中国建设银行、民生银行、光大银行、泸州市商业银行、青岛市商业银行、合肥市商业银行、淄博市商业银行、苏州市商业银行、太原市商业银行、台州市商业银行、临沂市商业银行等几十家农村信用社和商业银行进行风险管理及其它培训。
为进一步强化全面风险管理意识,加快全面风险管理机制建设,促进经营管理健康平稳发展,榆次农商银行于近日组织了风险管理系统专题培训,各支行行长、信贷人员、客户经理共计80余人参加。
此次培训特别邀请山西指北针科技有限公司白佳永研究员针对风险管理系统进行全面讲解,该系统包含表外贷款管理、表内不良贷款管理、诉讼管理、数据统计查询、日常管理等五大功能模块,培训内容侧重于系统功能、业务流程的详细介绍,重点对票据置换、股东购买、抵债资产管理等后台操作流程进行图解演示,使培训人员更直观地了解掌握操作方法。
培训期间,大家认真听讲,做好笔记,提问交流,用最快的速度熟悉了系统的功能特点和运行要求,掌握了系统相关业务操作流程,为风险管理系统正式上线奠定良好基础,培训取得实效。
银行人才管理培训心得体会篇十一
银行行业是一个人才密集型行业,吸引了众多优秀的人才加入进来。而在这个行业中,人才的交流也十分重要。本篇文章将从工作技能、交流技巧、形象气质、团队合作和职业规划五个方面,分享我的心得体会。
一、工作技能。
在银行行业中,工作技能是最基本的要求。每位员工都需要熟悉业务流程,掌握专业知识和技能。我认为,在交流中,通过分享自己的工作技能,可以得到更多的认同和尊重。同时,也可以从他人的分享中学到新的知识和技巧,不断提高自身的工作能力。
二、交流技巧。
在银行行业中,交流是非常重要的一个环节。一个好的交流技巧可以增加表达能力,建立信任感,提高团队协作能力。尤其是在与客户沟通时,需要用适当的语言和沟通方式,让客户感受到我们的专业和热情。在交流中,我会注重自己的语言和态度,避免使用太过专业或太过生硬的语言,用亲和的态度与对方建立起良好的沟通。
三、形象气质。
外表形象在银行行业中也是很重要的一个方面。一个整洁、文雅的形象可以为你赢得更多的信任和尊重。所以,在人才交流中,我会注重个人形象和气质的表现。例如,会在穿着和化妆上下功夫,增加自身的亲和力和专业感,取得更好的结果。
四、团队合作。
团队合作是银行行业中最基本的要求。在交流过程中,我会注重与同事之间的协作和支持。在团队中,可以进行工作经验的分享和交流,协同完成工作任务。此外,团队合作也可以加深同事之间的感情,增加凝聚力。
五、职业规划。
在银行行业中,职业规划尤其重要,我们需要不断提高自身的能力和技能。在交流时,我也会关注他人的职业经验和规划,从中得到启示和帮助。同时,我也会分享自己的职业规划,让他人对我有清晰的认识和理解。
总结。
银行行业的人才交流不仅是一个沟通的过程,更是一个共同成长的过程。通过分享自己的经验和技能,不断提高自身的能力和水平,才能在这个行业立足并取得更好的成就。
银行人才管理培训心得体会篇十二
第一段:引言(150字)。
银行作为金融行业的重要组成部分,一直以来都是人才争夺的热点。作为一名银行人才,我在多年的工作中积累了一些心得体会,希望能与大家分享。在银行行业工作,首先要具备扎实的专业知识和过硬的业务能力,但更重要的是要懂得沟通和团队合作,不断提升自身素养。通过持续学习和不断摸索,我深刻体会到了银行人才工作的重要性和可贵之处。
第二段:专业知识与业务能力(250字)。
银行行业作为金融行业的主体之一,对人才的专业知识和业务能力要求极高。作为一名银行人才,我们必须深入了解金融市场的变化趋势,掌握各种金融产品的特性和使用方法。此外,对于各种风险的认识和处理能力也是必不可少的素质。尤其在面对复杂的金融环境和投资风险时,只有具备扎实的专业知识和过硬的业务能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
第三段:沟通与团队合作(300字)。
银行工作需要与客户、同事和上级进行频繁的沟通和交流。良好的沟通能力不仅能够更好地理解客户需求,准确把握客户状况,还能有效协调团队工作,提高工作效率。团队合作是银行工作中不可或缺的一环,只有共同合作,才能更好地完成工作任务。银行团队合作更强调互相配合和相信,各岗位之间需要相互协调,并积极承担责任。通过与团队成员共同努力,才能实现更大的创新与突破。
第四段:提升自身素质(300字)。
银行行业要求人才不仅仅具备专业知识和业务能力,更需要不断提升自身素质。作为银行人才,我们需要有独立思考的能力和良好的逻辑思维,能够快速分析问题并做出决策。此外,身份和修养也是至关重要的,需要展现出良好的职业道德和自身素质。通过参加各种培训和学习,提升自身能力和素质,保持竞争力和职业发展的机会。
第五段:总结(200字)。
银行人才工作是一项需要综合能力的工作,既需要具备扎实的专业知识和过硬的业务能力,又要懂得沟通和团队合作。在工作中,我们要始终保持学习的态度,不断提升自身素质和能力,才能在竞争激烈的金融市场中发展壮大。银行人才工作带给我很多机会和挑战,通过不断学习和锻炼,我不断地提升自己,也更好地发挥自己的作用。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的工作能力和素质,为银行业发展做出更大的贡献。
(以上共计1200字)。
银行人才管理培训心得体会篇十三
银行业作为一个关键性行业,扮演着现代经济不可或缺的角色。在这个行业中,人才是至关重要的资源。作为一名银行人才,我不断学习和成长,积累了一些宝贵的工作心得和体会。
第一段:理解客户需求的重要性。
作为一名银行人才,我们的主要任务就是为客户提供服务。而要为客户提供合适的服务,我们首先要做的就是深入理解客户的需求。只有了解客户的真实需求,我们才能提供相应的金融产品和服务,并把握客户的心理预期。有时候,客户并不清楚自己的需求,这就需要我们用专业的知识和经验,帮助他们理解和明确自己的需求,提供更加灵活和个性化的服务。
第二段:持续学习的重要性。
金融行业发展迅速,市场变化多端,这就要求银行人才必须具备持续学习的能力。只有不断学习才能保持敏感和灵活的反应能力,跟上时代的步伐。在我的工作中,我始终注重学习和自我提升。通过阅读专业书籍、参加培训课程和开展同事之间的交流合作,我不断学习新知识,掌握新技能。这种持续学习的态度使我在工作中更加游刃有余,取得了不错的成绩。
第三段:锻炼沟通能力的重要性。
作为银行人才,我们经常需要与客户、同事和上级进行沟通。良好的沟通能力是成功完成工作的关键。在我和客户沟通的过程中,我始终保持积极的态度和耐心的倾听。与同事和上级的交流中,我努力展示自己的观点,并能够聆听和接受来自他人的建议。通过锻炼沟通能力,我不仅能更好地理解客户需求,也能更好地与同事协作,提升团队整体素质。
第四段:团队合作的重要性。
银行业是一个充满竞争的行业,而团队合作是取得胜利的重要保障。作为一名银行人才,我深切体会到了团队合作的重要性。在工作中,我注重与同事的合作,互相支持和帮助。我们共同攻克难题、分工合作,共同向着目标努力。通过团队合作,我们不仅能够更好地完成工作任务,也能够提升个人能力和团队整体业绩。
第五段:坚守职业道德的重要性。
作为银行人才,我们要时刻牢记自己的职业道德。银行业是一个高风险、高信任的行业,我们处理大量客户的资金和信息。因此,我们必须保持诚实、公正和保密的原则,遵守相关法律法规。在我的工作中,我始终如一地遵守职业道德,确保客户信息的机密性和安全性。这种坚守职业道德的态度不仅赢得了客户的信任和好评,也为我带来了职业上的发展和提升。
总结:
银行人才工作需要我们深入理解客户需求,持续学习,并不断提升自己的沟通能力和团队合作精神。同时,我们也要时刻坚守职业道德,在工作中保持诚实、公正和保密的态度。只有这样,我们才能更好地为客户服务,为银行业的发展做出贡献。
银行人才管理培训心得体会篇十四
银行是现代经济发展的重要组成部分,银行业务日益复杂,在这个竞争激烈的行业中,银行人才的培养显得尤为重要。为了加强人才队伍建设,许多银行开展了一系列银行人才计划。近期我参加了某银行的人才计划,通过与其他参与者的交流与学习,我深刻认识到银行人才计划的重要性,也收获了许多宝贵的经验和体会。下面,我将结合自身经历,从参与的意义、培养形式、专业知识的学习、团队协作、个人成长等方面,分享我的心得体会。
首先,参与银行人才计划的意义非凡。对于我们这些刚刚进入社会的大学毕业生来说,参与银行人才计划是一个宝贵的机会,可以让我们更好地了解银行业务和行业发展趋势。通过参与这一计划,我们有机会接触到各种不同的业务模块,了解到银行的运作机制,并通过实际操作培养自己的业务能力和创新意识。作为一名银行人才,我们还将成为银行的未来希望,肩负着更多的责任和使命,这对于我们来说是一种荣誉,也是一种挑战。
其次,银行人才计划的培养形式多样化。通过这个计划,我们不仅能够接受专业化的培训,熟悉银行的各项业务,还能够参与到一些实际项目中,锻炼自己的实际操作能力。我参与的这个计划还设有创新创业类项目,通过实际操作和团队合作,提高我们的创新能力和团队协作能力。这种多样化的培养形式有助于我们全面提升自身素质,培养我们的专业能力和创新精神。
第三,银行人才计划注重专业知识的学习。银行业务繁杂,要想在这个行业脱颖而出,必须具备扎实的专业知识。在参与银行人才计划的过程中,我们不仅学习了基础的银行业务知识,还学习了一些高级、专业的理财产品知识,熟悉了风险管理和合规方面的知识。同时,我们还学习了客户管理和沟通技巧等能力,这些都是我们在未来银行工作中必不可少的技能。通过这些学习,我们可以更好地适应未来的工作环境,提升自己竞争力。
第四,团队协作是银行人才计划的重要一环。在参与银行人才计划的过程中,我们要与其他参与者一起组建团队,共同完成项目,这要求我们具备良好的沟通和协作能力。通过与其他成员的合作,我深刻认识到团队的力量是无穷的,当我们共同协作、共同努力的时候,我们可以取得更好的结果。在团队协作中,我学会了倾听、尊重、互助和分享,这些都是我在日后工作中必不可少的能力。
最后,参与银行人才计划,对于个人的成长和职业发展具有重要意义。通过参与计划,我们不仅可以积累宝贵的工作经验,提高自己的职业素养,还可以建立起自己的职业人际关系网。通过与导师和其他业内人士的交流与学习,我们可以更好地了解行业动态和行业发展方向,为自己的职业规划做好准备。同时,参与银行人才计划也是可以获得实际机会的,有些人通过这个计划被银行直接录用,成为了一名正式的银行员工。
总之,银行人才计划是银行业界为培养高层次、国际化的银行人才所提供的一种重要培养途径。通过参与这个计划,我们可以更好地了解银行业务,提高自己的专业能力和创新意识,培养自己的团队协作能力,促进个人的成长和职业发展。它给我们提供了一个宝贵的机会,为我们的未来奠定了坚实的基础。参与银行人才计划是一次难得的经历,我会倍加珍惜这次机会,将学到的知识和经验应用到今后的工作中,为银行事业的发展贡献自己的力量。
银行人才管理培训心得体会篇十五
通过参加银行凤险管理培训,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。下面是本站小编为大家收集整理的银行凤险管理。
欢迎大家阅读。
自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个,其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区,已成为我国连接城乡的最大金融网。
中国邮政储蓄银行挂牌成立,是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事,具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果,也是在国家金融监管部门的指导下,金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束,中国邮政蓄银行成立伊始,合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化,建立一个有效的银行合规风险管理组织体系,成为各家银行的当务之急。淮南子有训:“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”。因此,必须把"合规风险"放到与银行业三大风险,即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。
一、正确理解合规风险与银行三大风险。
合规风险"指的是:银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动,健全、有效的合规风险管理机制,是实施以风险为本监管的基础。
银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。
二、建立合规风险管理机制的必要性。
(一)树立主动合规意识,克服被动合规心理。
合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立"合规人人有责"、"主动合规意识"、"合规创造价值"等理念,要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。
(二)制定合规政策,组建合规部门。
构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门,并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题,让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程,使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险,因此,完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。
在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识,提高综合竞争力,认真学习现代银行的风险管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状,确定内部风险的防控重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险,主要采取了以下几方面措施:
1.加强领导。
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升,把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行内部安全意识,实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为降低内部防控风险提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路,合理调整内部安全意识,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设,各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保内部风险控制的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。
3.建立机制。
规章制度。
的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先进的风险控制文化和合规文化,督促网点整改,巩固风险安全检查效果。
4.完善措施。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革,用统一的标准,规范网点的营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。
目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存在很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何加强风险防控。
(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提高资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提高银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。
二.如何加强操作风险防控。
(1)建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。
(2)加强内控制度建设。
实行三分离制度:(1)管理与操作的分离,即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构。
吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念。
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制。
寻找业务过程的风险点,衡量业务的风险度,在克服风险的同时,从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门,通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策,从业务风险产生的源头进行有效控制。
银行人才管理培训心得体会篇十六
作为xx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在xx金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:
作为xx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
这次培训,作为xx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
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