通过总结自己的经验，我明白了成功的秘诀。在写心得体会之前，可以进行一定的资料和素材收集，以便丰富自己的内容和观点。3.每个人的心得体会都是独一无二的，可以从中找到与自己类似的心得和感悟。
兼职收银员的心得体会篇一
做收银员的工作已经六年了，这六年收银的工作中，经历过许多事，但最后都解决了。感觉做一名收银员容易，做一个好的收银员就不是那么容易了。
自从调到收银的那段日子里我收获很大，刚来前台部我有太多不适应每天的工作真的觉得无趣。之前一直都是干营运的对收银一窍不懂。我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。
我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变。使能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，刚来时我也是会由一个师傅带着教我一些收银的技能。同时我也发现要学的知识太多了。比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的使用，退换货的一些相关知识，遇到问题之后该如何处理等等。要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛病。想想这两年里我已经干的比较不错了。对于我们举行大的促销活动时，虽然我们收银工作会很累。可看到排着那么多的顾客我也会加紧收银速度会飞快的扫描不给顾客耽误一分一秒的时间。在人员紧缺的时候我还会一如既往的干好自己的本职工作。对工作一定要仔细认真才能做好一名好的收银员。
兼职收银员的心得体会篇二
随着大学生活的快节奏发展，争取更多的自主支配时间和经济来源是很多大学生的追求。作为一个大学生，我决定尝试去做一份兼职工作，以提高自我能力和获得经济收入。于是，我兼职成为了一名收银员。通过这段经历，我深刻体会到了作为一个大学生兼职收银员的心得和体会。
首先，我认识到了作为一名收银员需要具备良好的沟通能力。每天面对着不同的顾客，我们需要主动与他们交流，了解他们对产品的需求，对服务的要求以及解答他们的疑问。良好的沟通能力让我更加自信地与顾客交流，也提高了我解决问题的能力。与此同时，我也通过与同事的合作，学会了在工作中加强团队协作，共同应对忙碌的工作氛围。
其次，我明白了作为一名收银员需要快速、准确地操作收银系统。每天都有大量的顾客需要付款，为了提高效率，我们必须熟练地操作收银设备。在一开始的时候，我需要花费很多时间去适应这一过程，但是通过不断地练习和专注，我逐渐掌握了技巧。这种快速反应的能力也很好地锻炼了我的观察力和思维能力，让我能够在繁忙的工作环境中保持冷静和灵活应对。
然后，作为一名收银员，我也认识到了付款过程中的重要性。顾客在付款时，他们期望我们能够提供快速、准确和友好的服务。有时，他们可能会因为付款出现错误或者不满意而心生矛盾。作为一名合格的收银员，我们需要调动自己的耐心和冷静，善于处理各种突发情况，以确保顾客的满意度和公司的形象。通过不断面对这些挑战和困难，我的沟通和人际交往能力得到了锻炼和提升，也更加懂得如何与人良好地合作。
最后，兼职收银员的工作时间往往不固定，而且需要我们面对长时间的站立工作。充分利用工作时间，合理安排时间，成为我的重要认识之一。在平时的大学生活中，我常常觉得时间不够用，而通过兼职收银员的经历，我学会了如何在有限的时间内合理分配学习和娱乐的时间，提高我的时间管理能力。另外，长时间的站立工作在刚开始时对我来说是一种挑战，但是通过锻炼和调整，我的体力和耐力得到了提高，也更加懂得关注自己身体的健康。
通过成为一名大学生兼职收银员，我收获了很多宝贵的经验和体会。良好的沟通能力、快速、准确地操作收银系统、处理顾客付款过程中的问题、灵活掌控时间和适应长时间的站立工作，这些都是作为兼职收银员的重要素质。这段经历不仅让我更加自信和成熟，也为我的未来提供了宝贵的职场经验。我相信，通过这样的努力和积累，我将能够取得更好的成绩，并为将来的职业生涯打下坚实的基础。
兼职收银员的心得体会篇三
作为大学生，我一直努力寻找机会来兼职赚取额外的收入。最近，我选择了到当地超市兼职收银员工作。我之所以选择这份工作，除了能够赚取一定的报酬外，还因为我对这行业十分感兴趣。在这个岗位上工作之后，我收获了很多心得和体会，从中学到了许多宝贵的经验。
第二段：谈论学到的关于服务和沟通的技巧。
作为超市收银员，最重要的是要学会提供良好的服务。每天，我都与许多不同的顾客接触，我注意到每个人都有自己的喜好和需求。因此，我尽力提供个性化的服务，满足顾客的期望。另外，与顾客沟通也是非常重要的技巧。我学到了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通，尊重他们的意见和请求，以确保他们在我的服务下感到满意。
第三段：探讨工作中遇到的问题和解决方法。
在超市收银员工作中，我也遇到了一些问题。有时候，顾客会对价格不满意或对商品有疑问。当面对这些问题时，我学会了沉着冷静地处理，并提供合理的解释和解决方法。如果问题无法解决，我会请领导或经理介入。另外，在高峰期，工作压力也会增加，但我学会了分配时间和精力，以保持高效率的工作。
第四段：谈论在这份工作中的成长和自我提升。
在担任超市收银员的兼职工作后，我逐渐提高了自我管理和时间管理的能力。这个工作需要我时刻保持专注和积极的态度，因此我学会了如何应对压力和挑战。此外，我还学到了很多关于物品管理和库存管理的知识。这对于我的个人和职业发展来说都是非常有价值的。
第五段：总结兼职工作的心得和未来的规划。
兼职担任超市收银员给我带来了很多宝贵的经验和知识。通过这个工作，我不仅学到了如何提供良好的服务和有效沟通,还锻炼了自己的自我管理和问题解决能力。这些技能和经验将对我的未来职业发展产生积极的影响。我计划继续提升自己在这个领域的技能，拓展相关的知识，为将来的职业机遇做好准备。
总结：在超市兼职担任收银员的工作中，我不仅获得了额外的收入，还学到了很多有关服务技巧和沟通技巧的经验。这个工作给我提供了成长和发展的机会，为我的未来职业铺平了道路。
兼职收银员的心得体会篇四
1.引言（150字）。
大学生兼职已成为现代大学生的常态，其中兼任收银员是最受欢迎的选项之一。作为一位大学生兼职收银员，我有幸从这个工作中获得了许多宝贵的经验和收获了不少的心得体会。本文将以我在两年多的收银员工作中所得的心得为例，探讨一下大学生选择兼职收银员的原因和在这个工作中需要注意的事项。
首先，大学生选择兼职收银员的原因之一是为了赚取额外的零花钱。大学生生活中需要支付的费用日益增加，通过兼职收银员可以一方面解决生活费用问题，另一方面也为自己的经济独立打下基础。此外，兼职收银员工作时间相对灵活，这也是吸引大学生选择该工作的重要因素之一。兼职收银员通常可以根据自己的学习和生活安排，选择合适的时间段工作，既不影响学业又能够充分利用自己的时间。这种灵活性非常重要，能够帮助大学生平衡好学习和工作的关系。
3.兼职收银员的工作技巧（400字）。
在兼职收银员的工作中，良好的沟通技巧和耐心是非常重要的。作为收银员，我们需要与不同类型的顾客打交道，包括不同年龄、不同背景、不同消费习惯的人。因此，我们需要要用亲切友好的态度对待每一个顾客，并且提供准确、快捷的服务。同时，作为大学生，我们有时会遇到一些不太友好的顾客，这时的耐心和理解也是至关重要的，我们需要冷静应对，并寻找解决问题的办法。
另外，我们还需具备良好的学习能力与团队合作精神。在一些大型超市或商场中，我们往往需要记住大量的商品价格，学会利用收银系统，提高自己的效率。而在人力更多的场所，和同事之间的良好配合也是保证工作顺利进行的重要因素之一。通过兼职收银员的工作，我们可以锻炼自己的学习能力和团队合作能力，为以后的就业打下坚实的基础。
4.兼职收银员工作的经济和心理收获（200字）。
兼职收银员工作不仅可以赚取到钱，还能够培养自己的经济观念和财务管理能力。通过亲身感受收入的获得和支出的花费，我们会更加注重理财，学会合理支配自己的收入，并积累一定的储蓄。此外，工作中接触到的各种情况和人际关系也能够锻炼我们的心理素质，增加我们面对困难时的应对能力。这种经历对于我们未来的成长和发展是非常有益的。
5.结语（200字）。
选择成为一名大学生兼职收银员是很多大学生的选择，这不仅可以赚取额外的零花钱，还可以在实践中积累经验和增加各种技能。兼职收银员工作既锻炼了我们的工作能力和沟通技巧，也培养了我们的经济意识和财务管理能力。通过一段时间的兼职收银员经历，我们可以更好地理解社会职业，为自己的未来发展打下坚实的基础。因此，大学生选择兼职收银员无疑是一个明智的选择，不仅可以获取一份兼职的报酬，而且可以积累一定的工作经验和成长。
兼职收银员的心得体会篇五
随着生活节奏的加快和经济发展的进步，越来越多的年轻人选择兼职来拓宽自己的经验和收入来源。作为一名兼职超市收银员，我有幸进入了这个行业，体验了其中的辛酸与快乐。在这段时间里，我不仅提高了自己的沟通能力和服务意识，还收获了人生的启示。
作为一名收银员，最重要的是在支付过程中与顾客进行良好的沟通和服务。我记得在刚开始工作的那几天，我常常因为对商品不熟悉而无法快速准确地输入价格，导致顾客的耐心消磨殆尽。然而，通过不断地学习和练习，我逐渐熟悉了各类商品的价格和操作方式，大大提高了自己的工作效率。在与顾客交流的过程中，我也学会了如何用友善和温暖的态度对待他们，关心他们的需求，并满足他们的购物体验。这些沟通和服务技巧不仅仅在工作中有用，也可以在日常生活中帮助我与他人建立良好的关系。
从事兼职收银工作的一个重要挑战是忍受人们对于价格的敏感。对于大部分顾客来说，他们认为超市里的商品价格低廉，但实际上超市的利润并不高。因此，在处理价格投诉时，我们要保持冷静并且以理智的方式去解决问题。有时候，顾客会因为价格浮动而感到不满，但是我们作为收银员，需要耐心地解释政策变动背后的原因，并且提供合理的解决方案，确保顾客得到满意的答案。这些经历让我明白了对待问题和困难时冷静和耐心的重要性，这将成为我人生中的宝贵财富。
在兼职超市收银员的工作中，我还学会了与不同人群合作和共事。超市是一个复杂的组织系统，不同的岗位需要相互协调和支持，才能顺利运营。我和其他员工一起合作，磨合出一套默契的工作方式，确保收银台的运转顺畅。在与同事相处的过程中，我学会了彼此的尊重和理解，也体会到了团队合作的重要性。每个人都有自己的优势和特长，因此合作和互补是达到工作目标的关键。这一教训也成为我在接下来的人际交往中的指导原则。
兼职收银员的工作不仅考验着身体，还要求我们具有良好的应变能力和抗压能力。在高峰时段，前来购物的顾客络绎不绝，每天的工作任务都是一波又一波的接踵而至。面对如此快节奏的工作环境，我们需要迅速适应，保持高效和精准。在压力下，我逐渐学会了调节自己，保持冷静和专注。这种抗压能力不仅仅适用于工作，也能帮助我更好地处理生活中的各种挑战和困难。
总的来说，作为一名兼职超市收银员，我不仅收获了工作技能和经验，更重要的是提升了自己的人际交往能力和适应能力。这段经历不仅让我在工作中获得了成长，也为我人生的其他领域奠定了坚实的基础。无论是将来的工作还是日常生活，我都会将这些体会和经历铭记于心，继续不断提升自己，追求更高更好的目标。
兼职收银员的心得体会篇六
对于大学生而言社会实践是课外教育的一个重要内容，这个暑假，我参加了黄江镇20xx年大学生社会实践的活动。时间飞逝，很快，一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里，我学到了很多东西。在许多方面也有所提高，例如，在交际能力上，我比以前开朗了，更加主动的去认识朋友，跟同学们聊天等等。在这一个月里，镇政府组织了很多活动。例如，组内交流活动，由各小组组织一个内部活动；大学生志愿服务活动；社会调查活动；兴趣培训活动；第一桶金活动。
组内交流活动中，我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织组员一起去打羽毛球，促进各组员的感情。在活动中，我们有说有笑，玩得不亦乐乎~！玩累了，我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中，我们各自说说在大学里的生活，对大学学习的看法，交流交流一下我们的经验。这次的组内交流活动，使我的交际网扩大了不少，认识了很多同学。
接着，7月25号这天，我们进行大学生志愿服务活动。那天，我张文乐，陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。据张老人说，他5岁的时候就盲了，现在已经86岁了。可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难，有多么的艰难。那时，我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残破，很旧。我想为他做点什么，但是，我又不知道我能够做些什么。我真的真的不知道。我也只能在这里和他聊天，说说话，为他的生活增添一点色彩。我听黄先生说，政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。的确，他们最需要的就是社会的帮助。我由衷的希望，随着社会经济的发展，我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西，使他们都能够过上幸福的生活！
在兴趣培训活动中，我参加了交谊舞培训班。因为培训班里，我们男生比女生还多，所以，我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。虽然，我们只有三天的学习时间，但是，我们每一个人都十分认真的学习。我知道，我们参加了这次活动的学生都对舞蹈有一定兴趣。在这短暂的三天里，我们学习到了如何和别人更好的配合，更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。从中，我也变得不再那么的羞涩，能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。
在社会调查活动中，我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。在这活动的几天里，我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。因为，我们的主题是有关企业等单位使用什么样的人才。在活动中，我们当然会遇到一些困难。例如，企业领导并不想见我们，或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。但是，我们并没有气馁，因为这是考验我们能力的时候。我们也只能继续坚持。最后，我们终于完成了我们的调查活动。虽然，我们在社会调查汇报会里面，发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离，有一定的不足，但是，我们并没有灰心丧气。因为，我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面，吃苦耐劳方面，还是在应变能力方面，我们都有了一定的进步。所以，我们是获益不浅的。
最后，我们进行最后的一个活动xxxx第一桶金。第一桶金，为期10天，在这10天里，我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。为什么这么说了？因为他们都光顾了我们的每一个摊位。而且还不只一次了。这次活动，是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了，为期10天，下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳，热得满身大汗。虽然辛苦，但是我们都没有过多的抱怨，因为，这是我们第一次做生意，第一次挣钱，我们要全力以付，做到最好。第一桶金活动，使我明白了做生意的艰难，明白了挣钱的不易。虽然总体上都不错，但是，我们付出了这么多的辛苦，才挣到那么一点点钱，有些组的比我们的还少了。现在，我明白了父母的辛苦，父母挣钱的不易啊！也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含义。以后，我要更加节省的发钱了，挣钱不容易啊！
这次为期一个月的社会实践活动，使我学到了很多东西，使我明白了很多道理，使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。
兼职收银员的心得体会篇七
作为一名兼职超市收银员，我深刻地意识到这个工作岗位背后的挑战与机遇。刚刚入职时，我面对着浩如烟海的各类商品，各种规格和品牌纷至沓来，心里不免有些困惑，担心自己无法应对各种情况。然而，随着时间的推移，我渐渐掌握了商品的摆放位置和标签，从而更加熟悉不同品类商品的特点和价格。每次完成一笔交易，顾客对我的认可和笑容都给了我巨大的满足感，成为我继续努力的动力。
第二段：与顾客沟通的技巧与经验。
在超市工作的过程中，与顾客的沟通变得至关重要。刚开始我害怕主动与顾客交流，担心犯错，造成误解。然而，随着经验的积累，我学会了更好地与顾客互动。我会主动微笑并问候顾客，及时回答他们的问题，并针对老年人或外国游客等特殊群体，采取适当的语言与他们交流。这种良好的沟通技巧不仅促使顾客更加信任我们超市，也帮助我成为一个更好的沟通者。
第三段：熟练掌握收银技巧。
作为一名合格的兼职超市收银员，熟练的收银技巧是必不可少的。每个收银员都要掌握高效计算商品价格的方法，并可以快速找零。当我入职的时候，我发现自己的计算能力需要得到提高。于是，我开始做更多的练习，提高自己的计算速度和准确性。同时，我学会减轻压力，即使面对繁忙的工作环境，也能保持专注和高效。经过一段时间的努力，我现在已经能够迅速、准确地完成整个收银过程。
第四段：严谨认真的态度。
在超市工作期间，我深刻体会到了严谨认真的态度的重要性。超市收银员是直接与顾客接触的重要一环，如果有一丝不慎，就有可能造成巨大损失。因此，我从第一天上班起就培养了严密的工作习惯，始终保持专注和细心，避免因粗心大意而犯下错误。无论交易金额多少，我都会认真核对价格和找零，确保不会给顾客带来任何不必要的争议。严谨认真的态度也让我提高了自身的专业素质和责任心。
在成为一名兼职超市收银员的过程中，我收获了很多成长与进步。经过长时间的工作，我的责任心得到了增强，我开始更加关注细节，力求完美。与此同时，我也学会了管理好自己的时间，合理安排工作和学习的任务。最重要的是，这个兼职工作锻炼了我的抗压能力和与人沟通的能力，让我变得更加自信和果敢。总体而言，兼职超市收银员这个工作岗位给予我许多宝贵的经验和机会，让我在职场的道路上迈出了更坚实的一步。
兼职超市收银员这个岗位既有挑战也有机会，通过不断学习和不断探索，我已经取得了一定的成绩。与顾客沟通的技巧、熟练掌握的收银技巧、严谨认真的态度以及积极的成长经历，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我相信，只要我坚持不懈地努力，将来可以在职场中迎接更大的挑战和机遇。
兼职收银员的心得体会篇八
第一段：引言+背景介绍（150字）。
大学生兼职是现代社会常见的现象，它为大学生提供了一个锻炼实践能力、获取社会经验的机会。作为大学生兼职收银员的心得体会，我在这个岗位上度过了一段特别有意义的时光。收银员是一个需要细心、耐心和专注的工作岗位，同时还需要具备良好的沟通能力和快速的数字计算能力。在这篇文章中，我将分享我在大学生兼职中作为收银员所得到的经验和体会。
第二段：感受与挑战（250字）。
作为一名收银员，我经历了不少的挑战，但同时也收获了许多宝贵的感受。首先，收银员工作需要快速而准确的数字计算能力。每天面对各种各样的商品以及不同的折扣、促销活动，必须熟练掌握计算技巧，确保顾客结账的准确性与效率。其次，作为接待顾客的第一线服务人员，对顾客的态度和语言沟通能力至关重要。面对繁忙的收银台，需要耐心和礼貌地对待每一位顾客，以及迅速解决客户遇到的问题。最后，作为一名兼职收银员，需要能够在压力下保持冷静，处理好突发状况和不愉快的顾客情绪。
第三段：学到的技能与能力（250字）。
在兼职收银员的岗位上，我学到了许多宝贵的技能与能力，这些会在我今后的学习生活和工作中受益。首先，我通过这个工作锻炼了自己的数字计算能力和数学逻辑思维能力。通过高效的计算和结账能力，不仅提高了我的学业成绩，还为将来的求职能力增添了不少砝码。其次，我还学到了沟通与交流的能力。尽管每位顾客都有着不同的背景和情绪，作为收银员，我需要通过与顾客的良好沟通，以及恰如其分的语言表达来解决问题，这对我未来作为一名交际能力强的职场人员是非常有帮助的。
第四段：对个人成长的影响（250字）。
兼职收银员的经历对我的个人成长有着深远的影响。首先，我从中领悟到了人与人之间互动的重要性。在收银台上，我接触不同背景、不同需求的顾客，教会了我如何更好地理解、倾听和解决问题。这使我具备了更强的人际交往能力，在生活中更容易与他人建立良好的关系。其次，通过应对突发事件和处理与顾客的冲突，我变得更加沉稳和冷静。这有助于提高我在高压环境下的应变能力，并培养了我解决问题和独立思考的能力。兼职收银员的岗位为我提供了一个实现个人成长的平台，对我今后的学习和工作生涯有着积极的影响。
第五段：总结（200字）。
作为大学生兼职心得体会的收银员，我认为这个经历对我人生的意义非凡。在这个岗位上，我培养了数字计算能力、沟通与交流技巧和冷静处事的能力。这些技能与能力不仅使我更好地适应了校园生活，还为我今后进入职场提供了坚实的基础。通过这个兼职经历，我成长为一个更加自信和成熟的人。无论将来我从事何种职业，我都会珍惜这段充满挑战和收获的经历，并把其中所学付诸实践，为自己的未来创造更美好的发展。
兼职收银员的心得体会篇九
因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:
人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。
在工作中紧跟领导的步伐，围绕__分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失。
为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把__苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!
相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋斗。
兼职收银员的心得体会篇十
时光飞逝，很快我们就迎来大学的最后一个暑假。为了给自己的大学增添些许实习，也为了给即将就业的自己添点经验，我打算找份工作做做。__月__日，我到__店报到上班，在那做暑假收银员的实习生。
没有实习，就没有发言权，只有亲身经历过才有那种真实的感受。原本在学校我与社会的接触并不多，只做过些简单的小兼职，虽然也有所收获，但终归是耗时多，学到的东西较为有限，这次不同以往的是我这次工作是全部投入一个公司，去了解和学习收银的知识和信用卡的一些知识，还要遵守公司的规章制度。
刚到__，我就深刻的感受了它的文化。工作没多久，我就参加了__第__届运动会，我被选为啦啦队成员。这让我既兴奋又紧张，兴奋的是这弥补了我没参加过正式的啦啦队的空白历史，给我体验了全新的感受，更重要的是我可以更投入的感受这个企业的精神文化，紧张的是我有点怯生，怕自己做的不好。
这有点矛盾的心理激励我格外的努力，哪怕是休息天训练我也没怨言，无形中我觉得这就是__文化对我的一种影响吧，即使那时我还不那么了解它的文化。后来在比赛中，首先触动我的就是团队合作的力量，这种力量一直延续到了最后，虽然我们店输了，但我仍然为我们的队员骄傲，也为自己的努力感到骄傲。然后那么多店相聚在一起比赛的热闹场景，没有给人敌对的对抗，而是一个大家庭聚在一起的欢乐场景，大家来自四面八方，可以说是五湖四海，但因为这个公司，我们都聚在了一起，这是多奇妙的事啊。
运动会后便开始了工作，在老师的教导下，我很快的进入了工作状态，不过就是还不熟练，偶尔还会犯错。这份工作给我的收获就是做任何事都要谨小慎微，不能麻痹大意。收银员的工作主要是和钱打交道，钱上面可马虎不得，有好几次因为失误还赔了钱，也算是汗的教训了。除了钱要注意，超市里还要刷卡，卡单也不能拉错，万一拍错了，还得把拍错的卡单从一大卷的纸卷里面找出来，不仅麻烦，还会被账台骂的半死。
在超市工作，除了和金钱打交道，还是面对面和顾客在打交道，虽说是收钱的工作，但也不乏会有一些琐碎的事情，还有服务态度，解决突发问题等，有的时候双方沟通不畅，争吵也是常有的，但我们作为为顾客服务的人员，不能争着吵闹，而是应该着手去解决矛盾，有时哪怕一个道歉就能化解一个矛盾，一个微笑既能使别人感到满意，也能令自己的身心愉悦，因为环境之间是相互影响的，多传递一些正能量，能改变很多，也能学到很多。
工作和在学校学习有很大的不同，学校比较简单，接触的人主要是学生和老师，而在__工作，每天见到的人是形形色色的，甚至是不同的人种，难免会有语言上的障碍，此时此刻，我真是有点尴尬，觉得自己的英语沟通能力实在是蹩脚。但我也没有因此自卑，而是每次抓住机会练习一下，哪怕说的不好，也会很努力地去讲，我想这也是一种进步。工作有时候就逼着我们去学习，因为你要想发展的更好，只有不断学习，不断充实自己，才不会被时间淘汰。
也许很多人会觉得收银这个工作没什么，说心里话，我很喜欢这个工作，在与不同人的接触中我学到很多，也学会了不断地思考自己。当然，工作也给我带来了很多快乐，其实生活中不乏快乐，只要我们用心去发现，一定会收获快乐。在__的工作中，我认识了一些朋友，从她们身上也学到了不少。形形色色的人，每天上演着财米油盐的故事，最真实的生活莫过于此了。
暑假在每周一次的排班中已悄然度过，我甚至都没有觉察到，但现在回想起来，还是收获颇多的，增加了对一个企业的些许了解，学到了许多人际交往的东西，也锻炼了自己的耐心、细心。同时我也发现了自己许多不足，在此之后，要不断完善自己，充实自己。
兼职收银员的心得体会篇十一
调查时间：
调查对象：xx。
调查目的：
大学生从事兼职活动在各大高校中已经十分普遍，兼职观念已经深入大学生的内心。大学生的文化知识水平相对较高，但是在从事兼职工作的时候往往充当的是廉价劳动力的角色。为了赚钱或者提高实践能力，大学生对兼职工作基本上没有什么选择，一般是有工作就去做，往往不计较劳动成本的，容易受到种种不公平的待遇。面对当今社会激烈的竞争，很多同学在进入大学之后就萌生兼职的思想，准备接受社会的考验，锻炼自己的能力，认为做兼职可以提高自己的实践能力，同时也可以挣一部分钱。此次调查希望通过调查问卷的形式来初步了解和反映大学生兼职基本情况。
调查内容：
此次调查的主要内容是大学生兼职活动的目的、从事职业、获取兼职信息的途径、兼职与学习的关系、家庭意见以及在兼职中遇见的障碍和困难等。
调查方法：
此次调查采取问卷调查的方式进行。在汽车工程学院共分发70份问卷，回收60份，回收率85%。其中男生占75%，女生占25%。
调查结果分析：
(一)、从事兼职活动的人数比例以及性别差别的调查在接受调查的60名同学中，其中有50%的同学做过兼职活动，而男生各占绝大对数，有50%的人没有进行过兼职活动。通过上述数据我们可以得出，在襄樊职业技术学院从事兼职活动的人比例等同于没有的人，而且男女比例失衡。分析在校大学生的心理和襄阳市的基本社会状况我们可以了解到，可能由于社会资源等多种因素的制约，做兼职所占比例不是很明显，但是在条件极不充分的情况下，人数过半，也可以从侧面说明大学生做兼职的观念已经深入人心。
(二)、兼职活动的目的对进行兼职活动的主要目的调查中，有40%的人分别是为了提高个人能力和增加社会经验，为将来工作做准备;而有45%的人是为了赚钱的，只有15%人是随大流或者满足好奇心而从事兼职活动的。通过数据显示大部分人从事兼职活动是为了提高个人能力和增加社会经验，少部分人以挣钱为目的的，极少数人是没有目的性的。大部分大学生认为从事兼职活动对自己是有帮助，持肯定态度的，无论是为了提高能力还是赚钱，只有极少部分人是没有任何目的性的进行兼职活动，随机性比较大。这也从正面反映出从事兼职活动的观念深入人心。
(三)、从事职业的调查。
1、职业类型：在接受调查的学生中，30%的选择做家教，20%选择餐饮服务工作，20%的选择发放传单，25%选择做促销工作，5%的选择其他类型的工作。通过上述数据可以初步得出，家教和传单是在校大学生主要选择的兼职工作。家教工作比较固定，比较适合大学生这种知识群体，同时工资也比较可观，不浪费过多的学习时间，深受大学生喜欢。但是毕竟家教工作不是很容易找到，机会不多，所以更多的学生选择了从事促销工作。促销工作市面上比较多，而且工资相对较高，同时所在单位的信誉相对较好，所以更多学生选择促销工作。各有20%的人选择餐饮服务和发放传单的工作，这种工作随即性比较大，工资相对较低，所以选择的人相对较少，有5的人选择其他一些类型的。
2、职业与专业相关度：在调查学生中，只有4%的同学选择的兼职工作是与专业完全相关的，30%是完全不相关的，66%的是部分与专业相关的。对于大部分学生来说，在校的专业理论性比较强，在社会中实践的机会不多，而且想要找到一个与专业相关的工作真的很困难，社会资源限制。同时很多专业性比较强的工作，社会上的人也不会把机会给没有任何社会经验的学生来做的，没有更好的机会能够给同学们机会去实践自己的理论知识。大部分的兼职选择就是考虑到时间和工资的问题，很少考虑与专业的相关度。
(四)、获取兼职信息的途径通过此次问卷调查，40%的同学选择朋友和同学的介绍，有25%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的，15%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到，只有20%的是通过学校随处可见的那种小广告。这些数据充分说明了同学们对外出兼职还是存在很大顾虑的，往往是通过相对于比较可靠的途径来获取兼职信息的，很少通过一些广告宣传。大学生做兼职最大的隐患还是安全问题，通过朋友或者学校一些相对熟悉的机构，安全性比较好，可能有时也会出现上当受骗的情况，但是机率相对于小广告小的多。
(五)、兼职与学习的关系在上课与兼职冲突时如何选择的调查中，有40%同学选择上课，放弃兼职，有40%的选择是课程的重要程度而定，只有20%的同学选择逃课去做兼职。作为学生，最重要的工作还是学习。大部分的同学还是能够做到把学习放在第一位的，只有少部分的同学为了兼职而放弃学习的。其实我们做兼职很重要的成分是为了提升自身能力的，然后为自己的学习服务的，如果我们不能把学习放在第一位，那就是本末倒置了。我们要合理安排我们的时间，尽量不要是自己处在两难的境地，要敢于做出取舍，只有这样才能更好的提升我们的能力。
(六)、家长对兼职的看法在调查家长对学生做兼职的看法中，46%的家长比较支持子女在校从事兼职活动，以此来提高自身的.能力，增加社会实践的能力;有18%的学生家长反对学生做兼职，认为学生最主要的还是学习，不应该把时间浪费在做兼职上;而有36%的家长对子女是否做兼职不加干涉，由学生自己决定。
(七)、兼职中遇到的障碍和困难。
1、在兼职过程中会遇到各种各样的困难，首先就是获取兼职信息的的障碍，在调查中共有40%的同学选择朋友和同学的介绍，有25%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的，15%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到，只有20%的是通过学校随处可见的那种小广告。通过调查显示同学们获取兼职的信息的途径比较单一，而且大部分是私人性质且专业性不强，没有任何公共机构为想做兼职的同学提供信息及其他帮助，在这种环境中同学们需要花费大量的时间去获取信息，而且信息的准确和真实性也不能保证这位同学们的兼职带来了极大的不便。
2、在兼职过程中还存在上当受骗的可能，而作为大学生，社会经验不足，更加容易受骗，同时在受骗的同时往往不能很好及时的解决问题，这也是大学生兼职的一大困难。在调查中，有26%的同学选择与领导交涉，有7%的选择忍气吞声，46%的选择到相关部门投诉，18%的选择直接报警，14%的会通过其他途径解决。
兼职收银员的心得体会篇十二
一、各项经济指标完成情况:。
全年实现营业收入____元,比去年的____元,增长____元,增长率__%,营业成本___元,比去年同期的___元,增加___元,增加率___%,综合毛利率___%,比去年的___%,上升(或下降)___%,营业费用为___元,比去年同期的___元,增加(或下降)___元,增加(或下降)率___%,全年实际完成任务___元,超额完成___元,(定额上交年任务为____万元)，酒店餐饮部工作总结。
二、今年完成的主要工作:。
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的___万元,上升__万元,上升率为__%。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了____元,增长率为____%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:_______(筹备中)。
开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点，工作总结《酒店餐饮部工作总结》。
全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
兼职收银员的心得体会篇十三
摘要：随着经济的发展，竞争的激烈，就业形式日趋严峻，为了在毕业后能够更好地适应社会，很多在校大学生选择了从事兼职工作，一方面缓解了家庭的经济压力，更重要的是在一定程度上接触了社会，获取了一些工作经验，提高了自己的综合实力。大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象，其存在很久，已经成为大学生生活的有机组成部分，是一种不可忽视的现象。兼职是大学生交际圈的突破，是大学生生活的润滑剂，也是大学教育在地域上的延伸。无论同学们有没有做过兼职，眼下都存在着一条漫漫兼职路。在这条路上，我们该怎么走，走向何方呢?在兼职工作中碰到的困难和挫折可能对部分大学生今后的发展带来一些负面影响。如何更好的做好兼职工作，为以后的生活打好基础，日益成为我们大学生关注的问题。因此，我们试图了解高校大学生的兼职状况，以期掌握大学生兼职的一些特征，从而为高校加强对大学生兼职工作的管理提供一定的参考。
兼职收银员的心得体会篇十四
酒店前台收银员的工作是确保客人在入住和离店时享受到顺利和愉快的体验。以下是我对这项工作的一些心得体会：
1、确保准确和及时记录客人的信息，包括入住信息、离店信息、消费信息和意见反馈等。这有助于客人在离店时能够及时获得他们需要的信息，并且有助于酒店了解客人的需求和偏好，从而更好地满足他们的需求。
2、保持礼貌和耐心。当客人提出问题或需要提供帮助时，应该保持礼貌和耐心，尽可能详细地回答他们的问题。这有助于建立客人对酒店的信任和好感，并且有助于增加客人的满意度和忠诚度。
3、确保准确地计算入住和离店费用。这有助于酒店避免额外的费用，并且有助于客人了解他们的消费情况。在计算费用时，应该仔细核对客人的入住和离店信息，确保计算准确无误。
4、确保酒店设施和设备的状态良好。应该定期检查酒店设施和设备的'状态，确保它们处于良好状态。如果发现设施或设备出现问题，应该及时向客人提供服务并解决问题。
5、确保及时完成工作。应该确保在规定的时间内完成工作，并确保客人的入住和离店流程能够按时完成。这有助于减少客人的不满和抱怨，并且有助于提高酒店的效率。
6、不断学习和提高自己的技能和知识。前台收银员的工作是复杂和多样化的，需要不断学习和提高自己的技能和知识。应该阅读相关的书籍和资料，参加培训课程，并与其他收银员交流经验。这有助于更好地应对客人的需求和挑战，并且有助于提高竞争力。
兼职收银员的心得体会篇十五
20xx年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行--规章制度和做好收银员的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现在来谈谈我工作的心得体会：
做为一名收银员，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的业务，认真学习业务知识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着--的形象，言行举止一定要符合--的标准，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。
我们的.工作是直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的用心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面对客人时难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
作为一名收银员我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我们都必须克服，不能在工作中带有负面的情绪，因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们提供不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是成功的服务。
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作，不仅要做好自己的本职工作，还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx已经到来了，我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。以上是我个人的总结，希望领导多提宝贵意见。
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