经历与感悟并不仅仅属于个人,也可以是集体或者团队的心得体会。撰写心得体会时最好经过多次修改和润色,以保证文章的质量和可读性。在这份心得体会范文中,作者对自己的学习和工作进行了深入总结。
保险岗前培训的心得体会篇一
20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会:
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的'根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxxx这个平台上实现我的梦想。
保险岗前培训的心得体会篇二
一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:
第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。
我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到平安新人543,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!
我非常荣幸参加了公司组织的新员工岗前培训。首先要感谢公司给了我这次培训的`机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是xx公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强!
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保险岗前培训的心得体会篇三
在平日里,心中难免会有一些新的想法,可用写心得体会的方式将其记录下来,以下小编在这给大家整理了一些保险岗前培训心得体会,希望对大家有帮助!
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
时间急转流逝,从我成为中国_x人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20_年5月13日我有幸参加了_x人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对_x人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理:1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:
一、态度决定一切,细节决定成败。
第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的`一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。
二、企业培训专业,管理机制完善。
我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到平安新人543,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。
三、产品种类丰富,保障范围全面。
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!
我非常荣幸参加了公司组织的新员工岗前培训。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为__保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是__公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把__保险做的更大更强!
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)。
班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。
扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。
“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。
记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!
很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,经过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长脚的进步。知道了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体味。
一、培训体制完善,课程严肃爽朗。
都说平安的培训是最好的,经过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对日子的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感觉到通向成功事实上算是这么简单。它的最好还表如今培训体制是最好的,因为它有完善的一具培训平台,有特意的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安依然平安。第二,平安的说师也是最好的,他们基本上销售的精英,个个业绩别凡,说的基本上周围的人,道的也基本上周围的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明咨询题,用最佳方案来解决情况。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的并且,了解体味。这都体现了老师们的专心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这个地方没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大伙儿没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的算是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为疑惑今天会可不能是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大伙儿铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素养算是mba,算是各种证书和文凭,事实上,知识和技能还不过有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种事情下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,怎么开辟出那些向来埋伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎么样才干弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!能够说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一具五六十人的班级更像一具团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险算是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时间牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”惟独从内心认同了学习的必要性和重要性,才干使行动变自发为自觉,才干产生良好和积极的效果。课程的第一天我就仔细考虑如此的一具咨询题:在培训班过程中怎么学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我终于寻到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小情况做起,踏踏实实朝大目标走去。别仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,并且也要学习说师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴基本上老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。如此的机会,人一辈子能有几回?有什么理由别去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的全然保障,良好的心态本身算是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体味之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范。
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bsp;正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定天地。成功算是从点滴到点滴的过程。因此,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的治理制度中我体味到的。一具人的辉煌,决别是偶然,决别是一朝一夕的情况,而是经过岁月的千磨万击和人一辈子的坎坎坷坷。专家统计,一具良好适应的养成,至少要经过37次的反复练习才干形成,而即形成的好适应,能够陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴适应开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐说究,严格遵守作息时刻,严格履行请假手续等,这些基本上小事,但小事中见风格,小事中见素养。俗话说一屋别扫,别脚以扫天下。说得算是从小事做起,而平安的培训正好赋予了我们这种一具基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大伙儿在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才干成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,同时要为之坚持别懈。每个人要在自己的内心洒上健康的种子,别能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持别懈,让目标积极、健康的健壮成长。这一点也是我在平安说师那儿得到的体味。他们用亲身记忆的事实告诉我们他们是怎么自强别息的走在自己的创业路上,靠得算是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一具成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永久只青睐有预备的.人。惟独知道改日干什么,今天才会活得故意义。有目标,日子才会充实、欢乐。明确地知道自己的日子目标,感觉自己正在向目标前进,这算是幸福。惟独对目标执着,才干成功在握。但人一辈子的目标决非一蹴而就的,这是一具别断积存的过程。努力寻出什么是自己想要的,才干知道哪里是自己的天堂。时间把人一辈子的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,立即行动。别要总是把今天的情况推到改日。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时刻是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所别同的,确定明确的目标,要有效的治理时刻,让心态始终处于积极的状态。
保险岗前培训的心得体会篇四
从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排本站当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
从培训中,我认识到这些道理:
1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。
在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
以上这篇是保险实训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。
保险岗前培训的心得体会篇五
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范。
保险岗前培训的心得体会篇六
当我们对人生或者事物有了新的思考时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,白话文为大家精心整理了保险新人岗前培训心得体会(精选5篇),希望可以启发、帮助到大家。
时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年xx月xx日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司x分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的`努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理:
1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。
4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。
通过学习,我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
人常说:风险无处不在。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出爱的火花。我想,这也许是命中注定,也许是我人生的又一转折点。我的未来将从xx—xx改写。
无意间,“民生”二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上xx—xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座大厦,它是一个崭新的世界!
四天来,我听了十几位老师的口传心授,他们把自己的实践的精华与理论的经典和盘托出,像招待贵宾一样,奉献给我们。端坐在教室中的课桌边,品尝每位老师展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,渐渐地在太空中飘逸。境界之高,之宽,令我周身产生出一种前所未有的爽感。
保险是一项神圣的事业,是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙,是坦途、良药、成竹、光明,是长辈的孝子,是晚辈的慈母。如果说,解放军是一所大学校,那么民生是一所另一种意义上的大学校。它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。给人攀登的云梯,遨游的火箭。
路就在脚下,打好行囊,昂首阔步,让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路迈进吧。
诚信是社会主义市场经济的根本保证,是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择,也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出:“诚信是保险业的生命线”,“诚信是保险企业赖以生存发展的基石,也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此,“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。
经过公司的诚信教育活动的开展,我做为保险行业的一名员工,对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解,深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求,并通过自学及讨论等方式,对照检查自己的理解,树立诚信经营理念,总结教育学习心得如下:
在部门内部,要注重把诚信原则引进管理实践中,营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境,特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。
(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公,做到在思想上关心、工作上支持,在围绕公司整体利益的中心前提下,引导员工热爱公司、忠于职守,力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。
(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中,通过卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人维护制度的良好氛围,使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。
把诚信思想深入贯彻到员工教育当中,为员工在思想上深深地打上诚信的烙印,让诚信变成公司上下同心的自觉行动,从根本上做到保险行业的诚信经营。
(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范,不仅是企业生存的动力源泉,也是企业宝贵的无形资产。
(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守,强化诚信为本的价值理念,把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来,形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。
(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励,对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚,在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时,把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件,采取定性、定量两种办法加大考核力度,培养诚实守信的良好展业风尚。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
进行保险培训后,每一位新人都有较多的感触和收获,其中,保险培训心得就是他们培训的成果。综上可知,在进行培训后,新人会懂得树立坚持不懈的目标,会明白态度的重要性,也会知道点滴细微的作用,这对他们的发展具有很好的作用。保险培训并不是改变新人的价值观,而是提升他们的认知度,为他们带来新的理念。
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,2是对产品没信心,3是对我们不信任,4是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是2003年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的"明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励。
人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业。
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保险岗前培训的心得体会篇七
时间过得飞快,转眼间,岗前培训的第五天已经临近尾声。今天上午,四位优秀的青年教师介绍了他们快速成长的经验,我们从中得到了深深的启迪。虽然他们进入临沂一中只有短短三年的时间,但是他们都已经成长为非常优秀的教师。首先,张雪迪老师以“”拉呱”为主题,从如何很好地适应工作生活、如何做一个好老师以及如何做一个好班主任三个方面介绍了自身的经验与感受,特别是把班主任的工作比作成一场教育恋爱,给我留下了深刻的印象,使我们受益匪浅。韩西敏老师从专业教学和师生关系两个方面给我们传授了一些宝贵的经验。在教学方面,重点讲述了在备课、听课、上课和作业布置四个方面应该注意的问题。在师生关系方面,韩老师强调要勇于树立自己的形象。郑玮老师以“且行且思”为主题,强调听课要多听多思、备课要细致全面透彻、上课要全神贯注全力以赴,详细讲述了自己在班级管理中遇到的两个故事,我们深深地被郑老师的处事方式以及对学生无私的爱所打动。王磊老师虽是一名理科老师,却特别有文采。王老师把教师的专业成长比作化学课中的氧化还原过程,把班级管理比作酸碱滴定过程,生动地讲解了教学过程中应注意的问题;同时强调勤能补拙,青年教师更应该勤奋处事。庞尔国老师对四位老师的报告进行了总结,指出青年教师要主动成长,身边的骨干教师、自己的导师都是宝贵的财富、生命中的贵人,要虚心向他们学习。
下午,我们观看了李振村教师关于青年教师的成长与规划的精彩演讲,告知我们要摆正心态,不要以“看不上”的心态来工作,否则痛苦的是自己,自己也不会体会到工作中的幸福与满足。要尊重学生,享受工作。之后我们举行了一场六对六的篮球比赛,场上的各位老师挥汗如雨,场下也不断传来老师们的喝彩。
一天的培训生活非常的充实,非常感谢各位老师的不吝赐教,我们也有了迎接明天挑战的信心,加油!
在今天的培训中,上午思维年轻的青年老师将他们在最近几年的成长历程中的经验介绍给我们,给我们带来很大触动,老师通过举例的方式向我们介绍在教学管理过程中遇到的各种学生,我们也深深感受到了老师的责任和对每一位学生的重要意义。
各位年轻的青年教师不吝惜自己的时间和宝贵的经验,我们也深深感受到了临沂一中大家庭中代代相传,共享合作的氛围。这些成功的年轻老师身上的不同火花,让我感到教学不仅仅是将知识简单的传授给学生,更需要我们了解学生,真正从学生的内心出发,运用自己的智慧去创新,去思考,去习得自己真正属于我们自己的经验和智慧,让我们的教学真正走入学生,让学生主动去学习,去喜欢学习,去汲取自己需要的东西。
同时,各位年轻的成功青年教师也让我感受到了年轻人独有的气质和风格。我也对作为新教师的我们充满了信心,相信只要我们踏实用心去学习,去反思,去总结,再不久的将来,我们也会像这些老师一样取得巨大的进步,加油!
保险岗前培训的心得体会篇八
20xx年10月21日在销售中心二楼会议室,举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项,端正自己的工作心态,微笑面对工作,规范地使用服务礼貌用语,要有亲和力和换位思考意识等等。
通过对这堂课的知识学习,使我认识到在日常工作中,应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑,能让人有一个好的心情。在接访业主的时候,要认真听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题。对能够解决的问题,一定要及时解决。如果自己无法解决的,应当第一时间上报给主管领导处理,做好相关记录和跟进,让问题能够得到及时解决。对于业主的承诺,一定要按时兑现,并做好回访工作。
因此在以后的工作当中,我要努力学习掌握本职岗位的业务知识,不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时,要充分体现我们安康金海湾物业服务"满意+惊喜"的金钥匙服务理念,为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平,推上一个新的台阶而努力工作。
z在现实生活中,人们对于小问题般都采取迁就,宽容的态度,而在服务行业中却应是另外一种态度和做法,即“小题大做”。尤其是在高级酒店(或高级服务场所)中,“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。
服务员见到客人要问好打招呼,接听电话要使用敬语,而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决,不能说“不”。服务员要按规定路线,要按规范操作做。操作轻,走路轻,说话轻。餐厅不能有一只苍蝇,台布不能有一个洞,服务员不能留长指甲、涂指甲油,不能戴手饰,头发不能过肩。
清规戒律的确太多了,在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事,微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决,为宾客提供方便,为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏,管理水平的高低。俗话说:“外行看热闹,内行看门道。”小题大做正是这门道所在。
也许有人会说:通宵班那么辛苦,偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说:刚好没有客人,看一下书也无妨。
也许还有许多人的许多说法。
我们对“小题大做”的意识不足,实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作,不能光等,要努力去做,小题也能作大文章。
保险岗前培训的心得体会篇九
俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,从一个掘进工到当了十多年的班长,我亲身体会了我们的企业,从最初的粗放管理,到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。
坚持思想是人之根本原则。由于掘进工作是很辛苦的工种,工作环境差,劳动强度大,人员结构比较复杂,高学历职工相对较少。因此管理这样的班组就管理而言,难度比较大。相当一部分职工对待学习的观念是,自己的学习是为了企业,学好了是干掘进,不学还是干掘进,不会有什么出息。面对这种现状,我首先从转变职工的陈旧观念和树立爱岗意识入手,教育职工虽然我们所从事的工作脏、苦,累,但不代表我们的能力就一定比别人差,掘进工作是苦、脏,环境差,但如果没有掘进这个环节,其他的岗位同样不可能发挥作用,那么矿井就没法发展。还要让职工明白,学习不只是为了企业,最终是为了自己,使职工真正意识到没有技术就有可能被淘汰的事实。如今,在我们班组比学赶帮已成为一种自然风气。
坚持以人为本的原则。工作中,我坚持把制度化管理和人
性化管理有机地结合起来,协助区队建立健全了以岗位责任制为主要内容的各项管理制度,做到工作有内容,考核有标准。在工作中正确看待同自己有不同意见的同志,相互取长补短,不断提高自身素质和修养。同时,积极开展谈心活动,虚心倾听职工的建议和意见,了解他们的思想、工作、生活状况,同他们交心,取得每一位职工的信任,使每一位职工都愿意与班组长沟通思想,共同克服生产中所遇到的各种困难,最大限度地激发和调动职工的工作积极性。使班组工作中既有严格的制度化管理,又有人性化的浓浓情谊。
己,经常违犯劳动纪律,在班组造成了一定的负面影响,从我调入该班后,多次找他谈心,收效都不大。面对这种情况,我连续两个月按制度对他进行了严厉的考核,并将他的表现如实向区队做了汇报。事后他找到我说:平时关系都不错,何必那样认真,再说了你不考核,别人也不会说什么的。我当即严厉的对他说:“我们关系是不错,可你屡次违犯劳动纪律,如果不考核你,不光对你、对你的家庭都是不负责任的,也没法向全班职工交代,自己要想不被考核,就必须严格遵守区队的规章制度”。我并且明确的告诉他,如果还是这样就必须下岗。此事在班组职工中震动较大,职工从中看到了班长公平的处事和严格的管理作风。从此,该同志的表现有了很大的改变,班组违犯劳动纪律现象基本得到了杜绝。
作为班组管理,同样要突出的还有一个“勤”字。班长要眼勤、耳勤和手勤,勤听、勤问、勤看、勤巡查。在日常工作中,我常提醒职工,懒惰就会造成疏忽和漏洞,就会导致不安全苗头的出现。所以,要求大家要把“勤”字时时体现在自己的工作中。
总之,班组管理是一项系统工程,需要各方面的支持和配合。但如果我们的管理者和被管理者,首先不能解放思想,更新观念,班组的管理工作就难以做好。
保险岗前培训的心得体会篇十
近日,中铁五局电气通信公司沈阳地铁十号线项目部对新实习生进行岗前培训,取得了理想的效果。
中铁五局沈阳地铁10号线5标段项目部施工段为皇姑区塔湾街站至淮河街站之间的区间,左右线路总长1762米。自项目进场以来,面对工期紧、任务重、人员不足的不利条件,项目部科学组织施工,迅速打开了盾构施工局面。目前,该盾构机已成功投入施工。针对项目人员短缺的情况,项目部积极开展技能培训、师徒等活动,同时公司引进和调配实习生等专业技能人才,保证施工生产的需求。
为使实习生适应新的环境和岗位,项目部举办了为期三天的实习生岗前培训,由项目经理、总工程师、党工委书记、安全质量部、工程部等负责人为培训老师,分别给实习生讲课。培训的主要内容包括岗前安全教育、安全隐患排查、法律法规、企业规章制度、盾构吊装安全、消防应急预案、安全技术交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
这次有9个实习生,3天。培训会上,项目党工委书记王千做了实习生岗前培训动员报告。王要求学生严格遵守项目的各项规章制度和实习生管理制度,严格要求自己。我们要努力学习,努力把在学校学到的理论知识和施工生产结合起来,做一名优秀的实习生。
通过这次岗前培训,实习生对工程概况、盾构施工、安全生产、规章制度、实习要求等有了进一步的了解。,明确了自己的职业规划和必要的基本技能,加快了实习生对工作生活环境的适应,缩短了适应时间,坚定了对即将走上实习岗位的信心,为正式工作岗位的实践锻炼迈出了坚实的一步。
培训结束后,实习生孙剑飞深有感触地说,“我们以前在学校学的都是理论知识。通过这次培训,我们意识到理论知识和实际工作之间还有很大的差距。我们会在以后的实习中虚心向老老师求教,理论知识与实践相结合,努力学习,成为一个合格的人。”
学校环境和学生毕业后面临的现实差距往往非常显著,会让一些新员工不知所措,增加他们的困惑和迷茫。因此,及时的岗前培训可以快速消除新员工的困惑,帮助他们适应工作。这也成为医院人力资源管理者最重要的任务。新员工快速融入单位环境,了解单位文化和相关规章制度,养成其规范的职业习惯是非常重要的[1]。岗前培训可以帮助新员工从学生般的状态转变为专业的状态,增强对所服务医院的历史、现状和前景的了解,帮助员工规划职业生涯。同时,全面细致的岗前培训也能使新员工规范工作行为,明确工作任务,遵守医院相关规章制度并树立良好的医德医风,在新员工心中形成对单位的归属感,帮助其建立良好的人际网络,培养合作精神和相互信任的基础。
1.1 .医院历史教育。了解医院历史是新员工进入单位首先要认真对待的事情。因为这是个人和单位发展合作服务关系,与之建立感情的基础。院长将介绍医院的历史和发展,目前的水平和定位,医院的管理,工作制度,医院的特色和优势等。对于新员工来说,让他们对所服务的单位有一个初步正确的认识,有利于他们即将开始的职业活动。
1.2医德教育当前社会,医患关系紧张,也导致了很多悲剧的发生。在这个高度发达的社会,医生能否坚守自己的道德底线,关系到每一个患者的健康,关系到社会的健康长远发展。医德一直是人民群众和社会各界关注的焦点和焦点,是所有医务人员应该恪守的底线和信仰。虽然毕业生在学校接受了很多医德方面的教育,但由于不能与实践相结合,对这些道德层面的约束只能停留在课本和语言上,并没有对其有深入的了解和信仰。他们组织认真学习了《医院工作人员必读》,包括《医务人员医德规范》、《医德考评标准》等八项内容[2]。为了避免这样的培训变成纯粹的语言,我们身边应该有实际的、众所周知的正面的、反面的例子,帮助新员工形成正确的、高尚的医德。
1.3医院文化的宣传与塑造医院文化是医院发展的基础。一个积极发展、为患者利益着想的医院文化,对高尚医德的'培养和敬业精神的弘扬具有重要作用。所以新员工首先要观察和深入了解医院文化。通过组织一系列活动,如歌唱比赛和演讲比赛,我们鼓励新员工了解和接受医院文化,并融入其中。通过就职宣誓、佩戴医院胸牌等措施,新员工强烈感受到医院文化的感染,潜移默化地增强凝聚力和约束力。
2、1轮岗和进修相结合。新员工理论基础有优势,但临床实践经验严重不足。要成为一名专业的医务人员,既要有理论知识,又要有临床经验,这就需要在岗前培训中为他们提供不同科室、不同岗位的体验机会。在笔者工作的医院,新员工第一年一般不会分配岗位。第二年固定一个专业科室,熟悉和掌握本专业临床实践的基本工作内容和技能[4]。第三年安排在职学习,让他们带着临床实践中的困惑去学习知识,这样对知识的理解会更深入透彻,工作能力也会得到提高。
2、2我院培训与高校进修相结合。一、医院人事部门要制定新进人员的培训计划和具体方案,接收新进医务人员的专业科室要有培训计划、学习内容和考核标准,为大家指定一名临床经验丰富、理论知识扎实的培训老师[5]。新博士工作三年后,我们鼓励他们根据自己的意愿申请硕士和博士学位。近年来,笔者所在医院本科学历的员工中有很大比例考上了在职研究生,这对医院的长远发展和新医生的个人成长大有裨益。
3、1对新员工进行全面的岗前培训,内容要全面详细,做好培训计划,按计划循序渐进,不能敷衍了事。培训内容应包括:医院历史、医院特色和优势、在区域内的定位、患者对医院的评价。还包括医患关系的处理技巧、医疗技能、操作规范等。带领新员工在各个科室间学习了解,从而对整个医院有更好的了解。
3.2实用岗前培训旨在帮助新员工快速适应角色转变,消除困惑和迷茫。同时快速掌握基本技能,满足岗位要求。因此,所有预定的培训计划必须切实有效。新员工要正确认识岗前培训的重要性,端正态度,配合导师。
3.规范详细的培训计划,规划时间,保证培训的质量和效果。培训完成后,要进行严格规范的考核,让所有新员工都能从这次培训中受益。
岗前培训作为医院人才储备的重要组成部分,对医院的长远发展具有深远的意义。做好岗前培训,可以减少新员工适应岗位的时间,以正确的态度和规范的操作迅速投入工作。医院的长远发展离不开高质量的岗前培训。要想赢得竞争,得到患者的好评,就必须对新员工进行系统规范的岗前教育。
保险岗前培训的心得体会篇十一
去公司已三个多月了,浮光掠影的借是上岗前司理对我的培训,固然讲得工妇没有是很少,但闭于我们那些刚从教校步进工做岗亭上的教死去讲,险些是一剂良药。雅话讲:“玉没有琢,没有成器。”刚从大年夜教校门走出去的我们过惯了正在大年夜教中慵懒惰缓的糊心,自己本性也得到了充真天展示,但当我们走上个自的工做岗亭上时,那统统皆是那末天止短亨。
借记得司理带收我们进建公司的运营文明—新新人类,贵正在科技。运营理念—以量量供保存,以办理供效益,以种类供展开。的确,一个单元该当是一个连开战役的个人。那个个人靠甚么去维系、去支持呢?那便是细神战理念!那种细神战理念是一笔无形的财产,它饱舞每位成员为之奋勤劳。而事真证实我们公司走那条路是细确的,正在07年7月份,我司newmen品牌被认定为中国驰誉商标。那一特大年夜喜讯将愈减饱舞我们每位新朱紫背更下更好的标的目标展开。
工做中,主管的一席话,让我们寻思。好下务远是我们那代人的通病,总觉得大年夜教结业该当找过好单元,干一份里子的工做。可理想的暴虐很快让我们的胡念破灭了。转头看看我所经历的路,才知讲足浮躁干才是真。兢兢业业,建坐真干做风。天下大年夜事必做于细,古古奇迹必成于真。固然每小我私人岗亭能够伟大,合作各有好别,但只要用心苦干、兢兢业业便无能出一番奇迹。好下务远、做风漂泊,功效究竟?结果是一事无成。
果此,真正静下心去,从小事做起,从面滴做起。一件一件抓降真,一项一项抓结果,干一件成一件,积小胜为大年夜胜,养成兢兢业业、用心苦干的劣秀风俗。
针对司理让我们进建的“小我私人施止力”让我从中有许多体会。办公室的工做盘根错节,任务杂。没有但要塞责了事天看待,更要凸起重面,扭住关键。从大年夜处着眼,从细处着力。做好那些更要经心极力、失职尽责,宽厉要供,自动适应工做的需供。
“快”,分秒必争,前进办事服从。“嫡复嫡,嫡何其多。我死待嫡,万事成蹉跎。”果此,要前进施止力,便必须强化工妇没有雅看法战服从熟悉,收扬“坐刻动做、马上便办”的工做理念。坚定抑止工做懒惰、办事拖推的恶习。
每项工做皆要安身一个“早”字,降真一个“快”字,抓松机会、放慢节奏、前进服从。做任何事皆要有用天停止工妇办理,时候把握工做进度,做到分秒必争,赶前没有赶后,养成雷厉衰止、净净利降的劣秀风俗。
“新”,开辟坐异,改进工做办法。只要变革,才有死机;只要坐异,才有展开。里临开做日趋猛烈、变革日趋迅猛的来日诰日,坐异战应变才气已成为增长展开的中心要素。果此我们更该当随着时期的前沿止进。
最后,真挚的感激部门同事战司理正在工做中对我的帮手战闭兴,也感激公司给了我那样的机会,我将会正在当前的工做中愈减勤劳。
保险岗前培训的心得体会篇十二
11月20日,历时半个多月的新任政委岗前培训暂告一个段落,我们4名新任船舶政委经过比较系统的学习培训,提高了对政委岗位重要性的认识,对新形势下船舶政委的岗位职责、工作要求以及基本知识、技能、方法有了较全面的理解和掌握,增强了做好工作的信心和决心。
救助船队党委对加强船舶政委队伍建设及本次新任政委培训高度重视。船队党委书记赵振林11月19日上午拿出专门时间与我们4名新任船舶政委进行了面对面的座谈交流,详细了解了每个人的思想状况、培训学习的收获以及今后开展船舶政委工作的基本打算;介绍了救助船队党建工作的总体部署,阐述了加强船舶政委选拔培养工作的背景和深远意义;从学习、为人、为政等三个方面,对新任船舶政委提出了要求。
赵振林书记告诫我们,随着近几年我国海上人命救助事业的不断发展,救助装备的更新和救助技能的提升都在同步增加,船员队伍的专业化、知识化、年轻化要跟上救助事业的发展要求。如何加强船舶管理,如何做好船员思想工作,使船舶能安全运行,把船员这支队伍带好,是摆在政委面前的新课题。救助船队通过不断探索新形势下如何加强船员队伍建设,已经形成了许多好的做法,新任政委上船后要虚心学习、虚心求教,多看、多问、多想、多记,勤学好问、勤思考多动脑,尽快熟悉掌握船舶工作的基本情况与特点,以及政委肩负的各项工作职责与任务,为下一步正式开展工作打下坚实的基础。
船队培训中,相关科室领导为我们讲解了审核发票、差旅费的报销、伙食费的发放等财务知识;为我们介绍了工资和考核两个与船员切身利益相连的有关内容;讲解了新闻报道、拍照、摄影、党建等基础知识和要领;船队党委陈宝隆副书记以一名老政委的口吻,总结自己多年来的工作经验,对我们推心置腹,谆谆教导;此次培训还得到了局相关处室的鼎力支持。
船舶政委岗位是把支部建在船上的体现,作为一名船舶政委,要团结支部一班人,管好船舶,带好队伍,确保船舶和谐稳定,安全救助,增强党支部的凝聚力、向心力、战斗力,顺利完成上级交付的各项任务。结合船队培训的各项内容和各位领导为我们提供的宝贵经验,我将政委工作的所思所感具体总结在“精、准、细、严”四个字上面。
(一)是学习上要“精”。船舶政委在专业上是“万金油”,必须具备开阔的视野和广博的知识。受客观条件的限制,又不可能面面俱到,这就更要重点掌握好管理学、心理学、政策法规等方面知识,把握思想政治工作的方法和规律,提高工作的针对性、时效性;要学习好中国特色社会主义理论体系,努力提高自己的理论素养和分析问题解决问题的能力;要学习好财务知识和计算机运用技能,努力提高自己服务船员的本领和能力;要学习好船舶的航海基本知识和轮机基本知识,使政委工作能够融入船舶安全管理中来。
(二)是业务上要“精”。政委必须十分熟练掌握岗位技能,并具备完成这些内容的素质和能力,做到精益求精,一专多能。
(三)是工作上要“精”。精心工作,是船队领导对船舶政委最基本的要求。政委更要用心用情去工作,在处理问题时,把原则性与灵活性有机地结合起来,防止在工作中“铁板一块”,过于教条和固执。在坚持原则的前提下,要善于变通地做人的工作,能有效地进行沟通,及时地化解矛盾,不断地调节自己的情绪,塑造好自己的形象,增强在工作中的亲和力。
保险岗前培训的心得体会篇十三
“光阴似箭,日月如梭”,转眼间xxx年的贵州省凯里学院新任教师岗前培训结束了。通过在培训班的学习,我在政治思想方面、教学业务技能方面都有了不同程度的提高与进步,切实体会到了岗前培训对所有即将走上讲台的教师的重要性与必要性。对此,我就在培训班学习的心得体会如下:
教育,是人类崇高的事业,这一事业的承担者就是教师。教师传递人类的文化科学知识,进行思想品德教育,培养一代又一代的新人。教师的历史使命,光荣而艰巨。人们用“百年树人”来表达教师工作的深刻意义,用“辛勤的园丁”、“人类灵魂的工程师”来表达对教师的崇敬。“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,教师是民族希望之所托,肩负着培养社会主义现代化建设者和接班人的重任。而大学教师又以其特定的历史任务,起着特殊的社会作用,构成其特殊的社会地位。大学教师不同于一般教师的特殊作用是:一、大学教师的基本任务是培养高级专门人才,而高级专门人才在科学技术和社会的发展中起着骨干作用。生产力水平的提高,国民经济的发展,文化教育卫生事业的繁荣,综合国力的增强,社会的整体进步,很大程度上都取决于高等教育所培养的人才的数量与质量。而高级专门人才的质量,又离不开大学教师的工作。二、大学教师,既是文化科学的传递者,又是文化科学的创造者,历来对人类社会有伟大贡献的科学家、思想家、活动家,不少是荟集于高等学府或当过大学教师。人们往往把大学教师这一职业同文化发达、科学昌盛、政治民主、人类进步紧密联系在一起,用“学者”、“专家”和“教授”来称呼大学教师,把大学教师的形象作为社会文明建设的一面镜子,能够成为一名光荣的大学教师,我倍感荣幸和自豪。
通过培训班的学习,我在政治思想上有了明显的进步。首先是对什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教师有了较为清晰的认识。高等教育就是在完全的中等教育的基础上进行的专业教育,是培养各类高级专门人才的社会活动。教书育人是教师的神圣天职,“师者,所以传道、授业、解惑也”。教师既当“经师”,又当“人师”。经师教学问,人师则要教行为、教品德、教学生怎样做人。高等学校教师肩负着为社会主义现代化建设培养合格专门人才的重要使命,高校教师既是学术方面的专家,又是培养造就人才的行家。这就要求我们应具备从事教育教学工作所必须的教育法规、教育科学、心理科学等方面的理论知识,树立依法从教的观念和科学的教育观念,熟悉教育活动中的心理现象,懂得教育规律,具备良好的职业道德。只有具备了这些方面的知识,自己才能更好地履行教师的职责,胜任教育教学工作。
其次是对高校教师职业道德修养有了更进一步的把握。“师者,人之模仿也”,“为人师表”。古往今来,多少人用诗一般的语言来赞美教师,赋予教师以崇高的荣誉。一个社会,一个民族,一个国家如果没有广大教师的辛勤而有效的劳动,那么这个社会、国家、民族的文明过程必将中断,人类将永远处于愚昧无知的状态之中。因此,教师职业是一种崇高而又神圣的职业。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,教师职业之所以崇高,不仅因为它的光荣,还在于它的无私奉献精神,更在于其将“得天下英才而教育之”视为人生的最大幸福,最高的人生价值观。如果一个教师能够尽心尽力地教育和培养学生,并以自己的崇高道德言行一致地做学生的表率,使学生成为对社会、对国家、对人民有用之材。所以加强教师职业道德修养,提高教师职业道德素质,既是人民教师的崇高职责和时代赋予的使命,也是教师自我完善的根本要求,它对建设一支高素质的师资队伍,把学生培养成为合格的建设者和接班人具有深远的意义。
再次是学习了《高等教育法》后,明确了教师的权利和义务,学会了运用法律法规来处理高等教育中的纠纷与维权。国家颁布了《教育法》、《教师法》等法律法规以确保科教兴国战略的实施,同时也用法律形式确保了教师与受教育者的权利与义务,使我国的教育事业朝着依法治教、依法育人的方向发展。
通过在培训班的学习,我在政治思想上有了明显进步的同时,我也在教学业务技能上亦有一定的提高。首先是对《高等教育心理学》的学习。教育心理学是心理学与教育相结合的产物。学习教育心理学的首要任务在于揭示学生掌握知识和技能,发展智力和能力,形成道德品质、培养自我意识、协调人际关系的心理规律,揭示学生的学习活动和心理发展与教育情境的依存关系,从而使教育工作建立在心理科学的基础上,提高教育的科学性和效益,促进教育事业的发展。因此,对教育心理学的学习有助于帮助我们青年教师尽快熟悉和适应高校的教育工作,尽快完成从学生到教师的角色转变,以尽快成为一名合格的大学教师,全面履行教书育人的职责,不断提高教育教学质量,自觉进行教学改革。只有运用符合科学规律的教学方式方法,才能达到事半功倍的效果。第二是认识到了学习《高等教育学》的重要性。想想我这种从初中教到高中,再从研究生毕业踏入工作岗位的青年教师,一方面对大学教学理论缺乏足够了解,另一方面又缺乏大学教学实践经验,对大学教学的过程认识不足。青年教师只有在掌握了一些基本的大学教学理论与方法后,在欣赏别人的教学科研成果时才能看出其中的“门道”,将理论运用于实践,以提高自己的业务水平和教学素养,并在教学活动中进一步开拓和创新,取得新的成果,从而促进大学教学理论的研究,推动大学教学理论的发展和教育方法的更新。
总之,高校岗前培训对我们这种即将步入高校教师这一崇高而又神圣职业的新教师来说,是具有深远意义的,并且亦是不可或缺的重要一步。我的大学教书生涯将从此起航!
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