心得体会是对我们在某个事件、经历或学习过程中所得到的深刻认识和体验的总结。要写一篇较为完美的心得体会,首先需要明确总结的对象和范围。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
公司质量培训心得体会篇一
随着职业竞争日益激烈,不断提高自身技能已经成为大家的共识。因此,越来越多的人开始参加各种培训课程,以提升自己的职业素养,增强竞争力。然而,在参加培训的过程中,我们也应该时刻关注培训质量。在此,本文将分享我的一些培训质量心得体会,希望对大家有所启发。
第二段:选择适合自己的培训。
首先,选择适合自己的培训非常重要。有时候,我们看到某个培训机构推出的某个课程听起来非常吸引人,或者收到了某个培训机构的广告,然后就匆忙报名。然而,这种方法往往会导致我们后悔不已。为了避免这种情况,我们应该首先确定自己所需要的技能和知识,然后选择适合自己的培训机构和课程。
第三段:关注培训教师的素质。
其次,我们应该关注培训教师的素质。优秀的培训教师应该具备丰富的教学经验、扎实的专业知识以及良好的授课能力。如果我们所选择的培训机构没有提供教师的详细资料,我们可以通过互联网搜索了解教师的相关信息。如果发现教师经验不足或者专业水平不高,我们应该考虑更换培训机构或者课程。
第四段:积极参与培训过程。
除此之外,我们还应该积极参与培训过程。在培训课程中,除了教师的讲解外,课堂互动也是非常重要的。我们应该积极发言、互相交流、提出问题,并积极寻求解决方案。通过这种方式,我们可以更好地理解和掌握所学知识。
第五段:持续巩固所学知识。
最后,我们应该持续巩固所学知识。在培训过程中,我们可能会掌握大量的知识和技能,但是如果没有实践和巩固,这些东西很快就会被遗忘。因此,我们应该在课后进行笔记整理、复习和实践,以巩固所学知识。
结尾:
总之,参加培训必须要关注质量。通过选择适合自己的培训、关注教师素质、积极参与培训过程和持续巩固所学知识,我们可以更好地实现培训效果,提高自身职业素养。随着职业竞争的不断升级,我们应该时刻关注并提升自身的技能和素养,持续保持职业竞争力。
公司质量培训心得体会篇二
在不断发展的社会中,培训已成为人们提升自身素质的一种有效手段。培训质量更是影响培训效果的关键因素。在我多年的培训经历中,我深刻体会到了培训质量的重要性,并且还掌握了一些提升培训质量的心得体会。
第一段:认真制定培训计划。
在培训的前期准备中,认真制定培训计划是非常重要的一步。在制定培训计划时,需明确定义培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等要素。明确培训目标可以提高学习者的学习动机和学习兴趣,使得学员对培训内容更为集中。同时,设计合理的培训方式和时间也可以提升培训效果,使学员对所学知识更为深刻的理解。因此,认真制定培训计划是提升培训质量的关键一步。
第二段:注重培训教材的优化。
在培训过程中,教材的优化也是提升培训质量的一项重要步骤。优秀的教材要贴近实际,并且可读性易懂,有助于学员更好地理解和掌握所学知识。在这一方面,尤其需要注意职业素养、逻辑体系和语言表达的规范性。通过制作有质量的教材,可以提升培训过程中学员的学习兴趣和学习效果。
第三段:采用互动式教学方法。
互动式教学法是近年来培训中的一种新型教学方式,其优势在于让学员更为积极地参与讨论,加强交流与合作,激发学习兴趣。同时,互动式教学也可以帮助学员理解或掌握新的知识和技能,从而提升学员的培训效果。因此,采用互动式教学方法也是提升培训质量的一种有效手段。
第四段:注重培训过程中的反馈。
在培训过程中,接受学员的反馈也是尤为重要的一步。遵循反馈原则,可以让培训师更好地进行调整和升级,优化教学方式和内容,满足学员的需求。同时,及时收集和反馈学员对所学内容的认知度、学习状态等信息,也是提升培训质量的一项有效保障。
第五段:加强培训后续工作。
在培训结束后,加强培训后续工作也是提升培训效果和质量的关键一步。快速完善培训总结、培训反思和培训总结报告等文件,既能归纳挖掘培训中的优良经验,减少以后的错误,也能更好地了解培训效果和质量,提升后续培训的成功率。
总之,培训质量的提升需要从多个方面入手。以上几点仅是我总结的个人经验,相信在今后的培训体验中,我也会不断探索和摸索,寻找更好的提升培训质量的方式。
公司质量培训心得体会篇三
随着市场竞争的日益激烈,企业要保持竞争力,提升产品质量和服务水平是至关重要的。为了提高自身质量管理能力,我们公司组织了一次质量管理培训。通过这次培训,我深刻意识到了质量管理的重要性,并且从中获得了一些心得体会。
首先,培训中最大的收获就是了解了质量管理的核心理念和方法。在培训过程中,我们学习了关于质量管理的基本概念、质量标准和质量控制方法等。我学到了有效管理质量的重要性,只有将质量管理融入到企业的日常运营中,才能够不断提升产品和服务的质量。同时,在培训中还学到了一些实用的质量管理工具,比如流程图、统计分析等,这些方法和工具将对我日后的工作起到很大的帮助。
其次,培训中的案例分析让我们更加深入地理解和应用质量管理的知识。通过分析一些成功企业的质量管理经验以及一些质量管理失败的案例,我对质量管理的实际操作有了更为清晰的认识。我意识到,质量管理不是简单的规章制度,而是一个贯穿于整个企业的文化,在每个岗位上都需要全员参与。只有每一个员工都将质量管理作为自己的责任,才能够确保产品和服务的质量。
第三,与其他培训参与者交流和互动,我受益匪浅。我们在培训班上进行了许多小组讨论和共享经验的活动,这使我们有机会听取来自不同行业、不同岗位的人们对质量管理的理解和实践。通过与他们的交流,我不仅学到了他们的成功经验,也了解到了其他企业在质量管理中遇到的困难和挑战。这种交流和互动为我拓宽了视野,使我对质量管理的意义和价值有了更加全面的认识。
第四,这次培训还加深了我对团队协作和沟通的意识。质量管理需要整个企业的共同努力才能够实现,其中团队协作和沟通起着至关重要的作用。在培训中,我们进行了一些团队合作的训练和游戏,这不仅增强了我们的团队凝聚力,也锻炼了我们的协作和沟通能力。我明白了一个团队的力量是无限的,只有团结一心,共同努力,才能够在质量管理方面取得优异的成绩。
最后,培训还给我提供了一个自我反思和改进的机会。通过培训,我对自己的工作方法和思路进行了反思,发现了一些需要改进的地方。同时,我也能够将质量管理知识和技能应用到实际工作中,并且不断总结经验,不断改进自己的工作方法。通过这种自我反省和改进,我相信我能够更好地应对日常工作中的质量管理问题,并且为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述,这次公司质量管理培训让我深刻认识到了质量管理的重要性,并且从中收获了许多宝贵的经验和教训。我将会将所学所得运用于实际工作中,不断提升自己的质量管理能力,为企业的发展贡献自己的力量。我期待着未来,能够在质量管理的道路上不断成长和进步。
公司质量培训心得体会篇四
医药公司在保证生产质量的同时,也需要投入大量的资金和精力来培训质量管理人员和工作人员。随着医药行业的日益发展,质量管理在医药企业的地位越来越重要。因此,医药公司的质量培训显得尤为关键。笔者有幸参加了某医药公司的质量培训,借此机会,对质量培训的学习、心得、感悟等方面做一些分享。
第二段:具体介绍讲师的知识背景和课程安排。
该医药公司的质量培训课程由资深的讲师进行讲解,其知识背景和丰富的实践经验令人信服。课程的内容涵盖了质量管理的理论、质量标准、质量评估、质量改进等方面的内容。讲师通过灵活的授课形式,深入浅出地讲解了重要的质量管理知识,并通过实例演示了如何应用这些知识来提高生产质量和减少质量风险。
第三段:分享了对于实际操作的探讨与总结。
在质量培训的过程中,我们还开展了一些小组讨论和实际操作。通过这些实际操作,我们更深入的了解到质量管理的重要性、标准操作规程的制定和实施过程以及质量控制和改进的实际应用,这些都是我们在实践中需要掌握的技能。在实际操作中,我们遇到了一些问题,但在讲师的指导下,我们成功的解决了这些问题,并在实践中进一步提升了质量意识和工艺水平。
该医药公司的质量培训,不仅让我们更加深入地了解了质量管理的重要性和标准化规程的制定和实施过程,还促进了我们之间的交流与分享,加强了团队的凝聚力和配合默契度。在本次培训结束之时,我们的思想都得到了很大的拓展,对于今后的工作和发展有着更加清晰的认识和规划,所受益匪浅。
第五段:总结全文,重申主题。
总之,本次医药公司质量培训给我们留下了深刻的印象,让我们明白了质量管理、质量标准制定与实施及质量控制和改进的应用等方面的知识对于医药行业至关重要。随着行业的不断发展,医药企业需要不断提高质量标准和服务水平,通过这样的培训,我们有信心和能力为企业的质量提高做出贡献。
公司质量培训心得体会篇五
在公司质量管理方面,培训是一项非常重要的工作。近期我有幸参加了公司举办的质量管理培训,并从中获益良多。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训使我意识到质量管理是公司核心竞争力的重要组成部分。在培训中,讲师向我们详细介绍了质量管理的概念、方法和意义。通过案例分析和讨论,我了解到在市场竞争日益激烈的今天,优质的产品和服务是公司生存和发展的关键要素。只有通过不断提升产品和服务质量,我们才能满足客户的需求,提升客户满意度,从而在市场中占据优势地位。
其次,培训使我认识到全员参与质量管理的重要性。在培训中,我们不仅了解了质量管理的基本理念,还学习了一些常用的工具和方法,如流程分析图、鱼骨图和PDCA循环等。通过这些工具和方法的实际运用,我明白了质量管理应该是一个全员参与的过程,每个部门和每个员工都要对所承担的工作进行质量管理。只有通过全员参与,我们才能发现问题、改进流程,并最终提高质量水平。
另外,培训还帮助我了解了如何建立和维护良好的质量文化。在培训中,讲师强调了质量文化对于公司的重要性,并且通过实际案例告诉我们如何建立和维护良好的质量文化。我学到了质量文化应该从公司领导层开始树立,通过明确的质量政策和目标,强调质量管理的重要性,并将其贯穿于全员的日常工作中。同时,讲师还提醒我们要注重激励机制和培训,以提高员工对质量的认识和参与度。只有建立和维护好质量文化,我们才能使质量管理深入人心,成为公司的一种风尚。
此外,培训还强调了持续改进的重要性。在培训中,我们了解到质量管理是一个不断改进的过程,通过PDCA循环,不断找出问题、分析原因、改进流程,从而提升质量水平。这让我明白了质量管理不应该只是一次性的活动,而应该成为公司的一种持续承诺。在实际工作中,我会积极组织团队进行质量改进项目,找出存在的问题,并提出相应的解决方案。只有持续改进,我们才能不断适应市场变化,不断提高竞争力。
最后,这次质量管理培训给我留下了深刻的印象。通过培训,我不仅学到了很多新知识和方法,还改变了对质量管理的认识和态度。我将以更加积极的态度,参与和推动公司的质量管理工作,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,公司质量管理培训给我带来了许多启示和收获。我明白了质量管理对公司的重要性,认识到全员参与和良好的质量文化的重要性,意识到持续改进的重要性。我相信,通过这次培训的学习和实践,我将能够在公司的质量管理工作中做出更大的贡献,实现个人的职业发展目标。
公司质量培训心得体会篇六
医药公司在不断的发展,在不断的提高药品质量和安全的同时,也需要对员工进行质量培训,以保证产品的安全性和有效性。在这次员工质量培训中,我深受启发和感悟。本文将围绕我在医药公司质量培训中的收获、心得和体会进行阐述。
第二段:了解质量体系。
在质量培训中,我们首先学习了医药公司的质量体系和标准。了解质量体系对于工作中保证产品质量、突出品牌竞争力非常重要。在学习过程中,我意识到这不仅是我在公司中所需要掌握的知识,而且对于我个人的职业规划和发展也至关重要,只有在不断学习和不断进步中才能赢得行业的竞争优势。
第三段:质量控制和管理。
在质量培训中,我们还深入学习了药品质量的相关法规和规定,掌握了各种草药、原材料的质量控制方法,还了解了如何通过质量管理来控制产品缺陷和错误,提高产品质量和安全性。通过这些课程,我不仅提高了对医药制造工艺的理解,更多地掌握了如何质量控制和管理技巧的方法。
第四段:激励团队。
通过质量培训,我还学会了如何激励和鼓励团队去加强质量控制和改进。作为一名优秀的管理者,我们需要用更高的标准和更严格的要求要求自己和团队成员。当我们坚持这样的标准和要求时,我们所制造的药品也将得到更好的控制和管理,并为消费者带来更好的效果。激发团队的质量意识和工作热情,对于提高产品质量和安全,保证公司商誉也具有非常现实意义。
第五段:结论。
医药公司不断提高产品质量和安全的核心就是在质量培训和质量管理上下功夫。我通过参加医药公司的质量培训体会到,要提高自己的工作能力,我们必须不断学习、不断进步。我将继续坚持自我的要求和标准,并将所学所悟应用到自己的工作中,不断加强和改进,达到更高的行业和公司要求。唯有不断地学习和进步,才能够在未来的工作中不断成长,为公司创造发展价值。
公司质量培训心得体会篇七
作为公司员工,我深切意识到质量管理的重要性。优质的产品和服务是公司获得竞争优势的关键。为了提升我们的管理水平,公司决定进行一次质量管理培训,培养员工的质量意识和管理能力。此次培训的主要目的是提高我们对质量管理理论和实践的了解,以及培育我们在工作中进行质量管理的能力。
第二段:培训内容及学习收获(250字)。
在培训中,我们学习了一系列质量管理的基本理论、方法和工具。其中,最让我印象深刻的是流程管理和团队合作。通过流程管理的学习,我认识到质量管理需要从整个流程的角度考虑,而非片面追求局部效益。我从中明白到,只有全员参与,团队合作,才能真正优化流程,提高产品和服务的质量。此外,培训还强调了数据分析和问题解决的重要性。我们学习了如何收集和分析数据,以便及时发现问题,并采取适当的措施进行改进。这些理论和方法的学习对我具有实际指导意义。
第三段:培训实践活动及体验(250字)。
为了更好地应用所学的理论和方法,培训组织了一系列实践活动。我特别留意了团队合作活动和质量问题解决的案例分析。在团队合作的活动中,我们分成小组,模拟实际工作场景,共同解决问题。通过合作,我们学会了倾听他人的观点、分析问题、及时沟通和协作等关键技能。在质量问题解决的案例分析中,我们分析了真实的问题案例,并讨论了解决方案。通过这些实践活动,我深刻体会到了质量管理的复杂性和挑战性,并在实践中不断提高和完善。
第四段:培训后的成果及应用情况(300字)。
培训结束后,我就开始将所学的理论和方法应用到工作实践中。我首先与我的团队成员分享了培训的心得和体会,并与他们一起制定了质量管理的工作计划。我们采集了大量的数据,并进行了分析,发现了一些潜在的问题。我们及时调整了工作流程和规范,并采取了一系列改进措施。经过一段时间的努力,我们成功地提高了工作效率和产品质量。此外,我还根据培训中提到的团队合作的理念,积极加强了与其他部门的合作,通过共同努力解决了一些长期存在的问题。培训的成果在实践中得到了充分体现。
第五段:个人总结和展望(200字)。
通过这次公司质量管理培训,我对质量管理的重要性有了更深刻的认识,在实践中也取得了一定的成果。然而,我也意识到质量管理是一个长期的持续过程,需要不断的学习和改进。因此,我将继续学习和磨练自己,不断提升质量管理的理论和实践水平。我相信,通过我们的共同努力,公司的产品和服务将会更加优质,为客户创造更大的价值,提升公司的竞争力。
公司质量培训心得体会篇八
随着经济的快速发展和国际竞争的加剧,质量已成为企业竞争的重要因素。为了提升企业的竞争力和经济效益,不少企业都积极开展质量培训。近期,我参加了公司组织的一次质量培训,通过这次培训,我深深感受到了质量培训的重要性和价值,也收获了一些宝贵的心得体会。
在质量培训的第一天,我们首先了解到了“质量”的概念和重要性。质量并不仅仅是一种产品或服务的属性,更是一个企业文化的体现。一个企业只有在追求高质量的基础上,才能获取市场份额、赢取用户信赖,并最终实现可持续发展。在这一点上,我深受启发。不论职位大小,每个员工都应该对质量负责,全面提升自身的质量意识和责任感。只有将质量贯穿到我们的日常工作中,才能够真正地为企业创造价值。
在质量培训的第二天,我们学习了一系列的质量管理方法和工具。其中,我对质量检测和统计过程控制的内容印象深刻。通过统计分析,我们可以更准确地评估产品的质量,并及时地调整制造过程中的问题。这让我意识到,质量管理不只是依靠经验和感觉,更需要科学和数据的支持。在今后的工作中,我将更加注重数据的收集和分析,以确保产品质量的稳定和提升。
质量培训的第三天是一次质量实践的日子。我们被分成小组,每组负责解决一个真实的质量问题。通过团队合作和总结经验,我们找到了问题的根本原因,并提出了相应的解决方案。这次实践让我深刻认识到,质量问题往往不是个体问题,而是系统问题。解决质量问题需要整个团队的共同努力和发挥集体智慧。作为一个团队的一员,我将更加积极地与同事沟通合作,共同推动质量的提升。
此外,通过质量培训,我还了解到了持续改进的重要性。质量管理不应该仅仅满足于现状的维持,更需要不断地寻求突破和创新。每个员工都应该保持积极进取的态度,勇于提出问题和改进的建议。只有不断地改进,企业才能够适应市场的变化,满足用户的不断提升的需求,并保持持续的竞争优势。
最后,质量培训的收获不仅仅是知识和技能的提升,更是对工作的态度和品质的影响。通过这次培训,我对质量的重视程度有了新的认识,也增强了自我要求和责任感。我相信,只有全员参与、形成质量共识并且持续培养和提升质量意识,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
总而言之,质量培训给予了我很多宝贵的心得体会。我深刻认识到质量对企业发展的重要性,也明白了质量管理的科学性和团队合作的重要性。通过培训,我未来更加注重实践,注重数据的分析,追求持续改进。我相信,作为一名员工,只有不断提升自身的质量意识和素质,才能为企业创造更大的价值,促进企业发展。
公司质量培训心得体会篇九
8月27日,我参加了xx市幼儿园提高保教质量专项培训,聆听老师们的讲座,我受益良多,尤其是南开大学袁辛老师老师讲的关于教师心理健康对于教育事业的重要性知识,这个培训让我想起之前看过的一句话“身为教师,我具有极大的力量,能够让孩子们活得愉快或悲惨,我可以是制造痛苦的工具,也可以是启发灵感的媒介,我能让人丢脸,也能叫人开心,能伤人也可以救人。无论在任何情况下,一切危机的恶化或解除,儿童是否受到感化,全部决定在我。”在经历过这两年的教师生涯,再次读到这句话,我感觉到恐慌。之前我极少意识到自己的不良状态会给孩子制造痛苦,给同事制造了麻烦,从而给自己带来了损伤。
通过本次培训,让我学会审视自己的内心,深刻理解了一明教师心理健康的重要性。塑造良好的心理状态,需要做到以下几点:
1、我们要适应变化。变化是不可避免的,如果没有变化,世界就不会发展,遇到变化我们应该沉着应对,记住该记的,忘记该忘记的,改变能改变的,接受不能改变的。
2、学会理解他人,这样就净化了我们周围的`人际环境,减少了不和谐的音符,心灵就有安全感和归属感不孤独。
3、学会保持心理平衡。生活好比镜子,你对它笑,它对你笑。
4、学会休闲放松身心,应对压力。培养一些兴趣爱好,如:跑步,阅读;多跟亲友沟通交流,学会抒发宣泄情绪,释放压力。
综上,教学生活中,我们应尽量控制自己的脾气,我们要追求:多表扬、少批评、慎重对待惩罚,绝不体罚和变相体罚。我们需要修炼一双慧眼,塑造一颗有爱的心,发现每个孩子的闪光点,找出点滴进步及时鼓励。
公司质量培训心得体会篇十
我于20xx年1月xx—1日参加了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习,通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些初步的认识与了解。qc的意思是质量管控,qcc的意思是质量管控小组,qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目标、根据现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训,我了解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用:
qcc小组活动是从尊重人性的观点出发。qcc小组做为现代企业发展的个体细胞,人员自愿、自发的进行质量管理活动所组成的小组,针对所发生的问题与组员一起进行研究分析、解决问题,因此改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足。得到这样的感受,职工就会产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜力、智力、能力、将会得到更大限度的发挥。
一个企业的产品质量,服务质量如何,关系到企业在市场经济的地位,甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期,稳定的提供优质的产品和服务。企业只有持续不断的实施质量改进,才能实现这一基本要求。任何一个企业在生产、管理、服务等方面多多少少都存在一些问题,但通过qcc小组活动,可不断改进产品质量、管理方法、服务质量等,从而达到纠正偶发性问题,改进长期存在的顽固性问题的目的。另外开展qcc小组活动,可还不断提高生产效率、服务质量、增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效益。
成立qcc小组的基本原则有:“自愿参加”、“上下结合”。小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主开展qcc活动。在内部讨论方案时,解决问题时,小组成员间保持相互平等,不分职位与技术高低,通过“头脑风暴”等方法相互启发,集思广益,互相学习,而不是靠行政命令,这样小组成员就不会有压迫感,从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创造性、自主的开展qcc活动。通过qcc活动,可增进人与人之间的交流和了解,从而塑造良好的团队关系,整合企业职工的价值取向,提升团队的`凝聚力和作战能力。
随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,企业职工与客户的产品接触最为密切,也往往更能发现其中的很多问题,因此qcc小组活动很多课题都是为了解决客户满意度不高的问题。只有通过不断提高产品质量、提高生产效率、才能更好的满足客户,更好的服务客户!
通过为期3天的qcc活动的培训,我认识到qcc活动坚持“小实活新”,重点在“实”和“新”上下功夫。求实创新是qcc小组持续健康发展的源泉,“实”是“新”的基础,“新”是“实”的动力,qcc小组活动首先要求实,然后才去创新。求实之余,还要紧跟时代步伐,不断创新,不能老一套、旧模式,成果上体现科技含量、技术进步。只有提高产品质量、提高管理能力,才能使企业长盛不衰。在以后的工作中,我要逐渐把所学到的知识与实际工作结合起来进行吸收消化,学以致用,善于思考,善于发现,运用方法和工具,主动带头解决工作中的各种问题,从而影响和激励大家一起开展qcc活动,共同提高!
公司质量培训心得体会篇十一
通过这次培训,使我对施工质量、施工安全和如何提高效益,有了进一步的认识和感想。
“万事开头难”,一个项目从中标后,从组建项目部组织结构到设备人员、材料进场,施工场地规划都要有精心的策划安排。
一个项目开工前首先要对项目管理组织结构进行精心组织、对项目财务制定相关制度和规划、对进场施工材料进行细化预算、要结合施工的特点,施工的环境对施工设备进行选配,不能大马拉小车,造成资源浪费;开工前,也要对图纸进行认真的了解,发现疑问要及时和业主、设计沟通,把问题解决到施工前。
做一个项目,必须有一个核心人物,也就是项目经理。项目经理是项目中的组织者、指挥者、直接领导者。其管理水平直接影响整个项目的施工质量、安全、进度、成本、效益。
所以,作为项目经理必须做好每一项工作。首先,要熟悉施工图图纸、相关的技术规范和操作规程,了解设计要求及细节、节点施工做法,弄明白技术规范对施工质量的技术要求,做到有备而战。其次,就是要对施工场地进行勘察,以便进行施工规划;也要对施工组织设计及合同文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及施工平面图、施工中的关键部位、薄弱环节进行熟悉了解。
作为一个项目项目经理,施工前必须制定好质量、安全、成本等目标。
要想实现施工目标,必须靠项目的全体管理人员共同努力和配合。所以,施工前必须要对全员进行施工目标、施工工艺 、施工要求、施工安全隐患、施工成本进行全员交底和讨论。只有, 这样才能确保必须落实目标,才能更好地控制施工质量、施工安全、施工成本,保证效益。
在施工中,要严格控制施工质量,对每一个阶段、每一道工序都要严格按照施工图纸、设计要求、技术规范操作。遇到现场设计变更,要及时对管理人员交底,对增加的工作量要及时签证。不能事后补签,以防不必要的麻烦和成本损失。
施工中,按设计要求,控制好施工质量。在施工中涉及到的人、设备、材料要合理安排和选配,尤其是大型设备、大宗材料,要结合施工特点进行认真的选择和考察,不能造成不必要的成本浪费。
正所谓“尺有所长。寸有所短”,在施工中的每个施工班组都不一样,施工工艺不一样,管理起来方法也就不同。但对班组的施工质量不能放松,质量是效益的基础。如果,因班组质量问题,造成成本增加,就要追究班组责任。要责到班组,与经济挂钩。才能有效地控制成本、提高效益。但首先项目管理人员要熟悉施工工艺,施工顺序、技术措施,弄清施工中的关键部位、薄弱环节。这样,才能更好地保证施工质量、控制成本、增加效益。
“预则立,不预则废”,施工现场,存在着不同的危险源。从人的不安行为,物的不安全状态,环境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,严重的要停工,轻的也要经济赔偿,这都造成项目成本增加。效益的减少。所以,安全就是效益。
在施工现场,安全工作,要永远放到首位。项目开工前,项目经理要组织管理人员对整个施工项目的危险源进行分析、讨论,制定预防措施和应急预案。只有,知道哪里有危险,管理人员才能更好地监督管理班组不发生安全事故。
作业前,必须对每一个进场班组全员进行安全教育培训和危险源告知,对每一台进场的设备,要按规范要进行严格验收,做好验收资料。设备验收合格后才能进行施工作业,对施工不利的环境因素在施工前进行改造,以方便施工,安全施工。项目部要制定安全管理措施,加强安全管理监督,对屡次违反安全规定的,要进行相应的经济处罚。这就要求,项目管理人员首先要自律,才能去管理班组。才能确保安全,才能从安全中创造效益。
作为一个项目的管理结构,是由各个岗位组成的,每个岗位都是重要的。所以,每个岗位的人员都要严于律己,做好本职工作。更要勇于创新,敢于担当,敢于亮剑。为项目最终效益,尽职尽责。
作为一个项目的组成主要是人,“众人是柴火焰高”,一个成功的项目,必然有一个团结共进的团体。只有,项目管理人员心往一处想,劲往一处使,才能顺利的开展各项工作。如果,一个集体没有凝聚力,光靠一个人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心协力,共同面对难题,共同解决难题,共同保证施工质量、共同保证施工安全、共同创造经济效益。
公司质量培训心得体会篇十二
第一段:引言(120字)。
质量培训作为企业发展不可或缺的一部分,对于提升产品质量、提高员工素养具有重要意义。最近,我参加了一次质量培训并有着许多收获和体会。在这次质量培训中,我学到了很多关于质量管理的理论知识,同时也明确了如何将这些理论应用于实际工作中的方法和技巧。通过这次培训,我深刻认识到,不断提升自身的质量意识和质量水平是企业和个人发展的必由之路。
第二段:培训内容与收获(240字)。
这次质量培训以质量管理体系为核心,并结合了企业的实际情况进行了具体分析和实操。培训内容丰富多样,包括了质量管理的基本原理、质量管理体系的概念、七大质量管理原则、质量检测与测量等方面的内容。这些知识对我来说是全新的,通过学习,我对质量管理的重要性有了更为深刻的认识,同时也懂得了如何运用这些知识来更好地提升产品质量和工作效率。通过与其他学员的互动交流,我还学到了很多实用的技巧和经验,这些都将对我今后的工作产生积极的影响。
第三段:质量文化与管理(240字)。
在质量培训中,我了解到质量管理不仅仅是一个具体的技术手段,更是一种全员参与的文化和态度。质量文化贯穿于企业的各个环节,它要求每个员工从自身做起,从日常工作中的每一个细节出发,不断优化工作流程,提高效率和质量。只有将质量意识融入到企业的价值观中,树立起“质量为本”的理念,才能真正将质量管理落实到实际工作中。通过这次培训,我深刻体会到质量管理是一个艰巨的任务,需要每个员工的共同努力和参与。
第四段:应用与创新(240字)。
质量培训中,我学到了许多质量管理的原理和方法,但最重要的是能够将这些知识应用于实际工作中。在培训过程中,讲师通过案例分析、讨论以及实际操作等方式,帮助我们了解如何制定合理的质量目标,如何进行质量管理的各项工作,并提供了一些创新的思路和实践经验。这不仅有助于解决实际问题,也为我今后的工作提供了可参考的方向。同时,我也意识到只有不断创新和改进,才能保持企业的竞争力和可持续发展。
第五段:总结与展望(360字)。
通过这次质量培训,我深刻认识到质量管理对企业和个人的重要性。作为一个员工,只有不断提升自身的质量水平和质量意识,才能更好地适应市场的变化,为企业的发展做出贡献。同时,质量管理也需要全员参与,每个人都是质量管理的执行者和推动者。在今后的工作中,我将积极应用质量管理的知识与方法,不断追求卓越的质量,提高产品的竞争力,并在实践中不断创新和完善质量管理工作。
通过这次质量培训,我深入了解了质量管理的原理和方法,明确了质量管理对企业和个人的重要性,并学到了很多实用的技巧和经验。我相信,在今后的工作中,只有将质量管理落实到实际工作中,不断提升自身的质量水平,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
公司质量培训心得体会篇十三
xx年xx月xx日,xx市教育局主办的“学生发展质量评价”的培训会在万众的期待下,盛大召开,短短一会儿,授课老师为我们带来了精心准备的内容丰富,意义深远的讲座,我在聆听中受益匪浅。
德国教育家第斯多惠曾说过:“教学艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”因此,我认为在新课程背景下,有效的学习学生的质量评价在学生个体成长中有着重要的作用。
当前,教育改革的一个明显趋势是由评价主体单一化向评价主体多元化推进。
教学质量评价除了教师评价,还应充分发挥学生的主体作用,提倡学生自己给自己评价,以及同学之间的相互评价。在学生之间互相评价时,教师要注意引导学生把握好评价的分寸。一开始,班里的学生总是喜欢给别人挑毛病、找缺点,这样的评价只会打击学生的积极性。面对这种情况,我告诉学生:评价别人要先看优点,再提不足。经过一段时间的引导,学生初步学会了评价别人。就这样,学生慢慢学会了去发现别人的优点,学会了用欣赏的眼光去看别人。
小学新课程的学习效果的评价应当以“质性评价”、“形成性评价”为主体,定性评价与定量评价相合,形成性评价与终结性评价相结合。
从学生个体而言,我们可以建立个人成长记录袋,这可以让每一个学生都看到自己的成长历程,学生成长记录袋能够真实地反映每个学生在各个方面的发展状况,不具有选拔性和甄别性,因而有利于实施面向全体学生的素质教育。
口头评价是小学教学评价的重要手段。口头评价,在学生最需要的时候,以有声的语言,丰富而精致的情感,对学生进行心理感染,满足了学生的心理需求,激励了被评价者,也教育了大家,实现了教育的心理默契。那些看似平常的话语,能够极大地激发学生们的兴趣和主动参与的积极性。
口头评价还应与其他手段如书面评价相结合,才能更大地发挥其作用。多一把衡量的尺子,就会多出一批好学生。只要教师按新课程理念进行有效的教学评价,我们的学生就会不断得到发展。
公司质量培训心得体会篇十四
随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc,在实际的生产工作中要与qc相符合,就等于别人看了你所写的qc,就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时,懂得了如何写qc的步骤,依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环,p表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,d表示执行,代表着按对策实施,c表示检验,代表着检查效果,a表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到qc的效果。
这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了qc在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把qc工作做的更好,管理好班组的`质量,把班组建设得更美好。
质量标准培训心得体会通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要,它对设计、开发影响,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。
公司质量培训心得体会篇十五
苏霍姆林斯基曾说过:如果学生在掌握知识的道路上,没有迈出哪怕是小小的一步,那对他来说,这是一堂无益的课。无效的劳动是每个教师和学生都面临的最大的潜在危险;有效的课堂;是我们教育实践者的不懈追求。这次我学了《有效课堂教学与实践》。对于我们一线的老师有了好的很大的帮助和指明了我们以后工作的方向,在此谈谈自己的体会。
重视课前的备课。课堂教学的有效性首先取决于课堂教学目标制定的有效性,课堂教学目标制约着课堂的进程与发展。新课程理念的核心是促进全体学生全面发展,因此新课程下的教学目标应该是多元的,它不仅要关注学生基础知识、基本技能的掌握,同时要关注学生的学习过程和方法,关注影响学生终身发展的情感、态度、价值观。我认为课堂教学有效性的实质即学生获得发展。因此,要把知识技能、过程方法与情感态度价值观三者有机地整合于教学之中,这正是促进学生全面发展的真正内涵。
灵活使用教材。现行教材经过多次改革其知识内容系统、科学且较贴近学生生活实际。但是,教材只是教学的依据之一,同样的教材会因为学生具体情况不同而出现不同的教学效果,所以我们经常说要树立用教材教的新观念,而不是机械地;教教材;可以对教材做出合理、适度的加工与改造,创造性地使用教材。教师要创造性地使用教材,活用教材,使课堂教学生动而有效。而创造性地使用教材是提高课堂教学有效性的关键之一。
课堂教学行为是教师的`教;和学生的学;双边互动的过程。课改思想倡导学生自主、合作、探究的学习方式,而学生的这些学习方式都是在教师组织、指导等的行为下发生的。要提高课堂教学的效益,重在提高教师教的行为的有效性。因此,教师在课堂教学中的每一个具体行为都应当精心地思考、精巧地设计。
叶澜教授曾说:一个教师写一辈子的教案不一定成为名师,如果一个教师写三年反思有可能成为名师。所谓课后反思,即教师在完成一堂课的教学后,对自身在课堂中的教育教学行为及其潜在的教育观念的重新认识。随着课程改革的深入进行,要提高课堂教学的有效性,课后反思就显得更加重要和必要了。
总之,教与学是相辅相成的,尽心地教是认真地学的前提,认真主动地学才是提高课堂教学有效性的关键。通过课堂实践的磨砺,真正走出课堂教学的种种误区,创造出t;真实、开放、有效;的和谐课堂。通过课堂教学有效性的落实使每个学生在每节课上有所得、有所获,为学生全面、和谐、可持续发展注入后劲。
公司质量培训心得体会篇十六
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的`涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。
安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因,不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是电力施工企业,工程点多、面广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。
做好安全生产工作犹如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。
再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产必须以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。
提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。所以,我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,站在确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识,增强责任感和使命感外,还要不断增强职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的积极性。这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训,除了正常情况下应知应会、必知必会的内容外,更要加大对非正常情况下的应变能力教育和演练。针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范能力。
实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的责任机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、内容、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、责任感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。
即:安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。
自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;勤于检查,及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
公司质量培训心得体会篇十七
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b. 管理制度不严谨
c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d. 制度在执行过程中,流程不合理。
e. 工作过程中缺少良好的指导方法。
f. 工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
公司质量培训心得体会篇十八
通过3天的质量检验专业技术培训,使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程,质量检验依据,质量检验机构及质量检验工作。
质量检验与质量管理体系,质量检验工作中统计技术的应用,主要结合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准gb与国际标准iso的区别与衔接等内容。
主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、oc曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要,作为公司品控主管,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识,并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。
质量是成功的伙伴,“贯彻iso9001:20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础。
也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还非常大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。
质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。
可以以部门及个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。
同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢。
这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。
执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a.制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b.管理制度不严谨。
c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d.制度在执行过程中,流程不合理。
e.工作过程中缺少良好的指导方法。
f.工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
以上为本人此次培训后的个人体会,不足之处敬请批评指正!
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