通过总结心得体会,我们可以深刻地反思和认识到自己的成长和进步。写心得体会时要注意语言的准确性和规范性,避免错误和疏漏。以下是一些写心得体会的实用技巧和经验分享,希望能对大家的写作有所帮助。
年终护理心得体会篇一
年终护理心得体会,是护理工作者在过去一年中总结和反思自身工作经验的重要机会。在这一年中,我们面对了各种各样的挑战和困难,但也取得了许多值得庆祝的成绩。通过这篇文章,我希望能与大家分享我对年终护理心得的一些体会和思考,以期对今后的工作有所启发和帮助。
第二段:关注病人需求,提高照护质量。
在过去的一年中,我深刻体会到了关注病人需求的重要性。无论是在临床护理还是在日常照护中,我们都应该将病人的需求放在首位。我学会了倾听他们的心声,了解他们的需求,并以个性化的方式提供护理服务。通过这样的努力,我发现病人对我的信任和满意度明显提高,同时也为自己赢得了专业的声誉。
第三段:加强团队协作,提高工作效率。
团队协作是护理工作中至关重要的一环。在过去的一年里,我认识到只有通过彼此的支持和帮助,我们才能更好地完成工作任务。因此,我积极参与团队讨论与交流,和同事共同解决问题。在这个过程中,我学会了倾听和沟通,学会了理解和尊重他人的意见。这样的协作精神不仅提高了我们的工作效率,也增强了团队的凝聚力和合作能力。
第四段:持续学习更新知识,提升专业水平。
作为一名护理工作者,我们必须保持持续学习的态度,不断更新专业知识和技能。在过去的一年中,我积极参与各类学习培训活动,不断拓展自己的知识面。同时,我也努力将学到的知识应用于实践中,不断提升自己的专业水平。通过这样的学习和实践,我能更好地理解和应对各种病情,为病人提供更全面、细致的护理服务。
第五段:反思与展望,持之以恒。
年终护理心得体会的过程,让我深刻地反思了自己在过去一年中的工作表现。我意识到自己的不足之处,并且制定了一些改进的计划。同时,我也对未来有了更高的期望和目标。我将继续努力加强自己的专业素质,提高工作效率;同时,我也将持之以恒地关注病人需求,为他们提供最优质、温暖的护理服务。我相信,只有这样,我才能成为一名更出色的护理工作者。
总结:年终护理心得体会是一次宝贵的机会,通过反思和总结自身的工作经验,我们能更好地发现自己的不足并制定改进计划。通过关注病人需求、加强团队协作、持续学习更新知识以及反思与展望,我们能提升自己的专业素质和工作效率,为病人提供更优质、温暖的护理服务。让我们共同努力,成为更加出色的护理工作者!
年终护理心得体会篇二
在悄然来临的岁末时刻,护理人员不禁要思考这一年的工作。一个月接一个月,一周接一周,我们默默地守护着病患的生命,面对各种突发状况。这一年里,我们经历了无尽的辛苦和挑战,但同时也收获了满满的成就感。每一位患者康复出院,每一次成功救治,都是我们最大的心理慰藉和动力来源。
二、交流与团队合作的重要性。
护理工作注重团队合作,我们常常需要与医生、其他科室的同行们高效协作,才能为患者提供全面而有效的护理。这一年,我深深体会到交流和团队合作的力量。通过与同事们分享经验、互相倾听与学习,我进一步提升了自己的护理技能和专业素养,更好地为患者服务,减少了工作中的失误。
三、学习与进步的重要性。
作为护士,我们的工作是高度专业化的,持续的学习和进步是必不可少的。在我看来,学习与进步是心理准备,是时刻更新自己护理知识和技能的过程。今年,我通过参加各种培训课程、学术研讨会以及阅读相关专业书籍,不断提升自己的护理水平。这种持续的学习,让我更加自信和专业,也让我能够更好地应对各种临床挑战。
四、专业规范与责任意识。
在护理工作中,专业规范和责任意识是我们的行为准则。我们要时刻关注患者的生命体征和病情变化,准确评估和判断,及时采取救治措施。我们要严格遵守各种操作规范和医疗纪律,确保护理行动的安全性和有效性。在我看来,专业规范和责任意识的培养离不开每一次患者的教育与沟通,以及领导的正确引导和培养。
五、心态与困惑的化解。
在这一年里,我也遇到过困惑和心态上的波动。面对高强度的工作压力和繁重的工作任务,我曾经有过一度感到力不从心的时候。但是,我学会了调整自己的心态,化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暂时的,动力和激情才是长久的。我学会了放松自己,调整自己的节奏,提高自己的工作效率。只要心态平和,我们才能更好地应对各种压力和挑战,为患者提供优质的护理服务。
总结一年的工作经历,我深深感受到了护理工作的意义和价值。在热忱的付出中,我们用自己的双手守护了生命的脉搏,用深情的眼神温暖了每一个患者的心灵。尽管工作中有苦有累,但我们始终坚守初心和使命,把握主动权,追求自我完善和进步。愿我们明年的工作更上一层楼,为更多的患者带来希望与温暖。
年终护理心得体会篇三
护理是一项高尚的职业,需要护士们在照顾病人的同时,同时也要关注自己的身心健康。年终时,我们可以回顾过去一年的护理工作,总结经验,体会感悟,做好未来的规划和准备,以便更好地服务病人。下面,我将分享我的护理心得和体会,希望能对同行们提供一些启示。
第一段:回顾往事,总结经验。
在过去的一年中,我参与了许多病人的护理工作,其中不乏危急重症病人。他们的病情让我深刻地意识到,护理是一项需要细心、耐心和责任心的工作。在护理中,我们需要注意病人的生理和心理变化,并根据实际情况调整护理方案,保证病人的安全和舒适。此外,在处理护理中的问题时,我们需要善于沟通和协调,与医生、家属等各方面工作人员保持良好的合作关系。总结经验可以让我们更好地把握和处理病人护理中的问题,为病人提供更全面的照护。
第二段:体会感悟,加强自我管理。
在护理工作中,我们不仅需要注重病人的护理,也需要关注自己的身心健康。繁重的工作量和情绪压力往往是我们护理人员面临的主要压力。因此,我们需要认真对待自我管理,进行适当的调节和放松。在护理过程中,我常常在空闲时间里练习瑜伽、听音乐等放松身心的活动,以缓解疲劳和压力。我也注意到,与同事之间的话题和交流对于缓解工作中的紧张情绪有非常大的帮助。在体会感悟方面,我们还可以会议交流,分享工作中的问题和心得,从而互相学习和提高。
第三段:提高敬业精神,关注病人的情感需求。
在护理工作中,敬业精神是十分重要的。我们需要关注病人的情感需求,关注他们的内心体验,为他们提供更全面的支持和照顾。在我的经验中,病人的心理护理和心理疏导是我工作中的重要部分。在处理心理问题时,我们需要聆听病人的倾诉,理解他们的情绪变化,以积极的心态去疏导和支持他们。同时,在对病人的生理问题护理中,我们需要细致入微,如做好换药、量体温等小细节,让病人感受到我们的关心和关注。只有提高敬业精神,才能更好地为病人服务,更有效地满足他们的需求。
第四段:对未来做好规划和准备,提高专业技能。
作为护理人员,我们需要不断提高自己的专业技能,学习新的护理知识和技术。在未来的工作中,我们可能会面临各种各样的病情和情况,需要不断提高自己的综合素质和能力。因此,在规划未来的工作中,我们需要根据自己的专业特长和兴趣,选择适合自己的学习方向和课程。特别是在新技术的应用和使用上,我们更需要不断学习和掌握新的技能。通过学习和提高自己的技能,我们可以更好地为病人服务,做出更高质量的工作。
第五段:感恩,展望未来。
在护理工作中,我们不仅需要关注病人的需求,也需要关注医院和社会的发展。我深刻认识到,护理人员的努力和工作是医院发展和患者康复的重要推动力。因此,我倍感自豪和责任。在展望未来的同时,我也感恩所有为我提供支持和帮助的人:医院领导、同事、家人、朋友等等。他们不断给予我帮助和鼓励,让我更有信心和动力去面对各种挑战和困难。在未来的护理工作中,我将会更加努力地工作,为病人和社会做出更大的贡献。
总之,在护理工作中,我们需要全身心地投入,并不断反思和总结体会。通过总结自己的经验和感悟,关注病人的需求和情感,并提高自己的专业技能,我们才能更好地服务病人,推动医院发展,以更加优秀的姿态展望更为美好的未来。
年终护理心得体会篇四
年终总结是每个部门必须完成的任务,旨在发现问题,解决问题,提高部门员工的工作能力和基本技能,下面是本站小编精心整理的护理年终总结。
心得体会。
范文,供大家学习和参阅。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网|搜集整理邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项。
规章制度。
刻苦严谨视病人为上帝始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下虚心的向上级医生请教自觉的做到感性认识和理性认识相结合从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
过去一年,本部护士立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局面。
刚刚过去的一年,我们在州委、州人民政府的正确领导下,在州卫生局的关心支持和大力帮助下,认真贯彻落实党的xx届五中全会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,按照国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局面。
全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。.
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的。
岗位职责。
完成各项护理操作学会认真对待每一件事情在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情认真接待每一位病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人。认真做好医疗文书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真书写一般护理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要求自己三查七对牢记三基。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的xx大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
年终护理心得体会篇五
20xx年x月我科从内科正式独立分科,至今已有一年。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正。
说句实话,刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。首先是因为我护理管理工作的实践经验欠缺;其次是儿科病人的特殊性及护理操作技术难度大,再加上儿科起步较晚,护理人员技术水平参差不齐等因素使我感到工作难度很大。
俗话说得好:“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,逐步让儿科护理工作走向正规化。以下是我总结的几小点:
2、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
3、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
4、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;
9、每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法,不断完善,不断提高。
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
20xx年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的.共同努力下,业务量再创新高。成绩是可喜的,但也存在着不足。我科今年x月发生的这起护理责任事故。作为科室护士长,我有着不可推诿的责任。同时,也正是这次惨重的教训,让我充分认识到加强护理管理,尤其是加强安全管理的重要性。在20xx年的护理工作中,我将更注重患者住院期间的安全管理,进一步完善安全管理制度。从安全管理更细化、制度化;杜绝护理安全隐患;巧妙的规避护理风险等方面加强、改进,把安全管理工作做好。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作确实很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。
年终护理心得体会篇六
随着年底的临近,护理工作也进入了最后冲刺阶段。在这一年的护理工作中,我们积极应对各种挑战和困难,不断提升自己的护理技能和职业素养。在这个节点上,我想总结一下自己的工作心得体会,希望能够给大家带来一些启发和思考。
首先,护理工作的核心是关爱。作为一名护士,我们的使命是为病患提供全方位的护理服务,关心病患的身体和心理健康。我们要时刻保持温和亲切的态度,与病患建立良好的沟通和信任关系。不仅要关注病患的疾病治疗,还要关心他们的情绪变化,尽量减轻他们的痛苦和焦虑。在这一年的工作中,我深刻体会到,只有真正关心病患,才能给予他们最有效的护理。
其次,护理工作需要不断学习和提升。随着医学科技的迅速发展,护理工作也在不断变化和更新。为了更好地胜任护理工作,我们需要不断学习新的知识和技术。只有通过学习和自我提升,我们才能够更好地适应新的护理需求。在这一年的工作中,我积极参加各种学术讲座和专题培训,不断提升自己的专业水平。
再次,护理工作需要团队合作。在医疗护理过程中,护士不可能独自完成所有的工作,需要与医生、护士长、药剂师等团队成员紧密合作,达到高效的护理效果。在团队合作中,我们要明确分工,互相尊重和信任,并及时沟通和协调。在这一年的工作中,我真切地感受到团队合作的力量,每当我们共同面对困难和挑战时,只有团结一致,才能够取得更好的成绩。
此外,护理工作需要积极主动。作为一名护士,我们不仅要执行医嘱,还要积极主动地观察病患的病情变化,及时采取有效的措施。我们要主动与病患家属沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题。在这一年的工作中,我意识到只有积极主动,才能更好地掌握工作的主动权,并提供更好的护理服务。
最后,护理工作需要坚持原则和规范。在护理过程中,我们要恪守职业道德,保护病患的隐私和权益。我们要遵守医院的规章制度,按照护理操作规程执行工作。只有坚持原则和规范,我们才能够保证护理工作的质量和安全。在这一年的工作中,我体会到只有遵循规范,才能够为病患提供安全可靠的护理服务。
总之,护理工作是一项充满挑战和责任的工作。在这一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。通过总结工作心得体会,我更加明确了自己的不足和需要提高的地方。我希望在新的一年里,能够继续努力,在护理工作中做得更好,为病患带来更好的护理体验。
年终护理心得体会篇七
在这个充满挑战的一年里,我作为一名护士,经历了许多学习与成长的机会。这一年里,我全身心地投入到工作中,与同事们紧密合作,为病人提供了高质量的护理服务。回顾这一年的工作,我深感工作的辛苦与快乐并存,也更加认识到了一个好的团队合作是多么重要。
二、锻炼专业技能的机会。
在这一年里,我遇到了许多疑难杂症,也面对了许多危急情况。这些挑战虽然一度让我感到压力,但也提供了锻炼自身专业技能的机会。通过不断学习和实践,我逐渐积累了解决问题的经验,并能够更好地应对各种情况。同时,有一支优秀的团队也让我感到安心,他们提供了帮助和支持,让我能够勇敢面对困难和挑战。
三、提高沟通技巧。
在护理工作中,良好的沟通能力至关重要。这一年里,我深感自己的沟通能力得到了提高。在与病人和家属的交流中,我学会了倾听和关怀,用耐心和细心去解答他们的问题。同时,与同事之间的沟通也变得更加顺畅和有效。通过与团队的交流,我能更好地理解他人,工作合作更加顺利。这一年的工作让我认识到,沟通是建立良好关系和提高工作效率的重要工具。
四、注重自我保健。
在忙碌的工作中,我也深刻认识到了自我保健的重要性。身体是工作的根本,只有拥有一个健康的身体,我们才能更好地工作和服务病人。因此,我开始注重合理的饮食和充足的睡眠。在工作之余,我也尝试着进行一些体育锻炼,如跑步和瑜伽,来缓解身心压力。这些措施使我在面对工作压力时能够保持冷静和积极的态度,更好地应对各种情况。
五、展望未来的发展。
回顾过去的一年,我深感自己在工作中的成长与进步。然而,我也意识到护理工作是一个不断学习和提升的过程。未来的发展,我希望能够继续提升自己的专业技能,掌握更多的知识和技巧,为病人提供更好的护理服务。同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,与同事们密切合作,共同努力,为病人创造更舒适和安全的环境。
总结。
通过这一年的工作,我深刻认识到了护理工作的重要性和辛苦。同时,我也更加坚定了继续从事这个职业的决心。我相信,只要不断提高自身的专业能力,注重团队合作,我们一定能够在未来的工作中取得更大的进步。让我们携手努力,为病人的健康与幸福贡献自己的一份力量。
年终护理心得体会篇八
2019年即将结束,回首这一年,我心中充满感慨与收获。在工作中,我作为护士,一直在追寻更好的护理服务,不断探索与总结。这一年,我有幸能够担任多个科室的护理工作,并积累了不少心得体会。此篇文章特别为护理心得体会而写,希望能与更多的护士朋友分享我的经验,共同进步。
第二段:注重人文关怀。
护士是患者的伴侣,除了突出的技术素质,亲切的人文关怀也是我们必须注重的。我深刻体会到,温暖的语言,微笑的面容,都能够带给病患希望与信心。所以,在我的工作中,我始终将人文关怀置于重要位置,用最真诚的心去关怀每一位患者。在这个过程中,我注意到,很多患者都愿意主动开启心扉,与我分享他们的故事和感受。这种心灵的沟通,让我的内心得到极大的满足。
第三段:注重细节管理。
护理工作中,细节管理是重中之重。每一个小小的细节都能影响到患者的感受,也能反映护士自身的专业素养。在我的护理工作中,我非常注重日常细节管理。例如在患者进出病房时,我总会先询问她们是否需要帮忙调整床位高度、换衣服等,而不是直接执行,这一点非常受患者赞誉。同时,我也会关注患者用药、饮食等细节,提醒患者按时服药,不要过量或者忘记服用。这种扎实的细节管理,保证了护理的全面性和系统性。
第四段:注重技术研究。
作为护士,我们需要具备一定的专业技术,随着科技的不断发展,我们的技术水平也需要不断提升。今年,我特别注重护理技术的研究学习,参加了多次医院和行业的技术研讨会,跟随老师学习实践多项新技术,如注射新药物、疼痛控制和急救处理等。不仅如此,我还积极参与各项技能考核,寻求不断提升自身的机会。这种技术学习,让我的职业能力得到了极大的提升和充实。
第五段:结尾。
在这个充满机遇和挑战的时代,护士的角色和使命越来越重要。作为一名护士,我深知自身的职责和使命,也清楚自身的局限性。但是,我希望通过自身的努力和学习,不断发掘自己的潜力,并为患者提供更好的医疗服务。我深信,只有通过良好的护理工作,才能更好的实现“以患者为中心”的服务理念,为卫生事业贡献自己的力量。
年终护理心得体会篇九
今年即将结束,回望整个年度的护理工作,我倍感收获满满。作为一名护士,这一年中经历了无数次的患者救治,见证了生死的轮转,也学到了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这一年的护理工作的心得体会。
首先,关注患者需求是我们护理工作的关键。在担任护士的这一年里,我始终坚信患者是我们工作的核心。每一次与患者接触,我总是会仔细倾听他们的需求和疾病状况,并根据个体情况制定相应的护理计划。例如,在与一位病情危重的患者进行交流时,我不仅要关注他的病情,还要关注他的心理变化。通过与患者的有效沟通,我能够更好地理解他们的需求,并做出相应的适应性调整,从而提升护理质量。
其次,团队合作是我们战胜困难的重要保证。在医疗行业中,护士们往往需要与医生、护士长以及其他卫生人员进行紧密合作,共同完成病人护理工作。我意识到,在一些疑难病例中,由于每个人对病人情况的了解和技术能力的不同,合作成为解决问题的关键。因此,我积极参与团队讨论和病例研究,与团队成员进行沟通,分享观点和经验。通过团队合作,我们能够更好地分析和解决问题,提供更好的护理服务。
再次,持续学习是我们提升技能和水平的必经之路。医学知识日新月异,作为一名护士,不断学习更新的知识和技能是我们应尽的责任。在这一年里,我积极利用休息时间参加了各种学术讲座和继续教育培训,不断深化自己的专业知识。同时,我也密切关注新的护理技术和治疗方法,通过参加病例研究会和学术交流会,与同行交流经验,拓宽自己的眼界。通过持续学习,我不仅掌握了更多的专业知识,还提升了自己的护理技能。
最后,关注职业发展是我们追求更高水平的动力。作为一名护士,我深感这个行业需要我们不断进步和提高。在过去的一年中,我定期与护理主管进行面谈,了解自己的不足和发展方向,并制定个人职业发展计划。通过这一年的努力,我从初级护士晋升到了护士长。这一晋升不仅是对我工作能力的肯定,更是对我继续努力学习和提高的动力。我深知,只有不断进步和提升,才能成为更好的护士,为患者提供更优质的护理服务。
总而言之,回首这一年的护理工作,我深深体会到护士的职责和使命。关注患者需求、团队合作、持续学习和关注职业发展,这些都是我从今年的工作中得出的宝贵心得。我相信,只要我们能够在实践中不断总结和提高,护理工作将会变得更加精彩和有意义。带着这些体会和经验,我期待着新的一年,投入到更丰富、更有挑战性的护理工作中。
年终护理心得体会篇十
非常有幸,护理部安排我6月28号、29号参加了大讲堂在xx电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进xx电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!
给我们授课的老师是xx科技大学的张xx教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:
4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。
我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。
我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是xxx护士长、xxx护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。
年终护理心得体会篇十一
20xx年是医院发展的特殊一年,也是科室发展重要的一年。今年我院参加了“国家二级甲等医院”评审,将全面进入向综合性三级医院发展的快车道。我科护理工作继续承接上年的良好工作势头,围绕医院等级医院评审工作,通过完善护理管理、强化三基培训、深化护理团队建设,继续服务于医院发展大局,严格确保医院“等级评审”的顺利通过,在各级领导的正确指导支持下,科主任的领导下,全科室护理人员密切配合下,圆满完成各项工作任务,现对全年工作总结如下:
围绕二级甲等医院评审积极开展工作。自年初以来,我科紧紧围绕二甲评审标准开展各项护理工作。
1、根据二甲标准要求,完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准、风险评估等内容。
2、利用晨会、业务学习制度、职责、流程、应急预案、院感相关知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识,科内每月操作考核一次,每月专科理论知识考核一次,每月三基理论考核一次,务必人人过关。
3、规范了科内护理人员科内分层次管理及分层次培训工作。
质量管理工具进行分析,将普遍存在的问题进行通报,共同讨论分析原因和整改措施。保证护理管理的执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。
落实患者身份识别制度,规范腕带的使用。从今年以来,患者腕带全面使用,减少了差错的发生。二甲创建期间,在护理部的帮助指导下在病区走廊、床头张贴了防跌倒/坠床宣传图,床尾悬挂了各种安全警示标识,新增了《特殊药物使用宣教单》及《防跌倒、坠床宣教单》使医护人员、患者及家属安全防范意识得到增强,不良事件较前明显减少。
20xx年6月27日,根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标,我科主持了以《脑梗塞合并肺部感染》为主题的个案追踪法式的全院护理查房。这个方法确立了“学以致用”、“知行合一”的原则,注重护士思维能力、实践能力、人文素养的养成,引导年轻护士运用专业知识指导临床工作,从而加强病情观察、操作技能和专科对症处理能力。目的旨在于总结应用个案追踪法实施危重患者综合护理质量评价的效果,是依照护理程序来评价危重患者综合护理质量科学、规范,提高危重患者护理质量、专科技术落实情况。
20xx年7月我科三位护理人员参加了护理部组织的“品管圈”活动,并成功开展了以“降低住院患者跌倒发生率”为主题的名为“拉手圈”的品管圈。其中护士长担任圈长,另外两名护理人员担任圈员。并且“拉手圈”在南京市卫生系统首届护理品管圈竞赛荣获优秀奖。此次品管圈活动的顺利开展不仅让科室成员初步了解并学习了有关品管圈的相关知识为我科明年开展品管圈活动奠定了良好的基础,同时也将更科学更规范的提高我科的护理质量。
护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足之处:
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。
2、护士沟通交流、服务意识有待提高。
3、主动学习风气不浓厚,学习不够积极。
为此,在明年的工作中,我科将继续严格按照等级医院评审条款,逐条落实,补缺补差,严格落实患者安全十大目标不断开展护理新技术、新项目,督促全科护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。
计划如下:
1、开展科内“品管圈”活动,运用管理工具进行质量管理,进一步提升护理质量。
2、科室内成立伤口小组,进一步规范伤口管理及压疮防范工作。
3、将科室护理人员分成三小组分别为:呼吸系统组、循环系统组、神经系统组。由高年资护士担任组长督促组员学习相应的专科知识并进行组与组间的交流,护士长不定期进行学习效果考核,提高主动学习的积极性和专科护理水平。
4、改革科内护理模式开展“居家式”护理,为老年患者提供持续性医疗护理,扩展护理专业领域,促进护理专业发展。
年终护理心得体会篇十二
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展,我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量,拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性,我们秉着“做就要做好”的信念,坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点,经过不断思考和努力,牢固根本,推陈出新,全面提升自身的全面素质,使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现,患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
自开展优质护理服务以来,科室对医护人员进行规范化的技术培训,转变思想,深化以“患者为中心”的服务理念,切实转变临床护理工作模式,加强基础护理的落实,全面落实护理责任制,实行整体护理责任包干制,实行包床到护,责任到人。让护士明确自己的责任,积极﹑主动履行对患者的护理职责,从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天,等着呼叫铃声的响起,我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院,谁都不甘落后,都会主动下到病房,把对患者的关心切实转化为实际行动,为进行生活上的照顾,陪患者聊天以了解患者的心理状态,进行健康宣教,为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等,使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。
的远远比付出的多得多,从患者那里我们收获了感动,收获了信心,也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的,只要你真心对待别人,别人也会真心的对待你,当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时,我们之间的关系也不再是普通的护患关系,我们之间带有亲情,我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了,患者的满意度也大大地提高了,从原来的百分之九十到现在的百分之九十九,甚至百分之百。
自从实行优质护理服务以来,科室采取责任包干制,落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系,每组责任护士由高年资、低年资护士组成,新老搭配合理,目标明确、职责到人,每个责任护士承包一定数量的病人,做到分层不分等,人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时,经常巡视,与病人进行沟通交流。实行分组排班,妇科组管妇科病人,产科组管产科病人,治疗和护理分组管理,不再像以前那么乱,妇产科病人的所有治疗、护理都一起做,容易出差错,责任不到人,有时候一项治疗你以为她做了,她又以为你做了,结果都没做,但实行了责任包干后就不会了,每个人的工作职责分工明确,各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责,有高年资护士带低年资护士,大大地减少了护理差错事故的发生,而且新护士成长得更快。
实行优质护理服务模式以来才知道,你想与患者很好的交流沟通,做好健康宣教,首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规,还得知道患者治疗期间的饮食,注意事项,患者的心理状况,以及怎样去解除患者的心理问题,所以我们就必须不断地去学习、查资料,请教医生及经验丰富的同事,这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来,我们也就能更好地服务患者,同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时,我们不再像以前一样过了就了事,我们会在责任组长的带领下开总结会,共同分享各自的体会,我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”,我们还学会了做课件,轮流讲课,大家相互学习,共同提高。
在临床护理工作中,恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重,从心理上﹑精神上得到满足,是建立良好护患关系的一种手段,是开展优质护理服务的前提,是获得患者满意度的有力保障,所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力,而一个人的口才与沟通能力如何,并不是天生的,是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来,我们有了一个发展的平台,我们通过不断地与患者沟通交流,以及向同事学习,不仅锻炼了口才,我们还掌握了沟通技巧,学会了灵活多变的交流方式,加强了与患者的心理及语言沟通,增强了患者对护理人员的信任,患者的满意度提高了,使患者能积极配合治疗,减少了许多不必要的护患纠纷,我们的工作进行得更加顺畅,既保证了护理安全,提高护理质量,也树立了白衣天使的形象。
这是我体会最深的,可能对于性格活泼开朗的人来说,主动去向患者介绍自己,主动去跟患者交流并不难,可是对于像我这种性格内向,平时不爱说话、害怕与人交流的人来说,那就成了最大的难题,没实行优质护理服务之前要求不高,自己也就随遇而安,没想到要去改变自己,可是自实行优质护理服务以来,与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容,给我造成了很大的压力,但是在护士长和其他老师的指导鼓励下,我慢慢地学会了怎么介绍自己,怎么与患者沟通,自己的性格也变得开朗了起来,现在的我不再害怕跟别人交流了,胆量也越来越大了,很快适应了新的护理模式。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会,学到了很多,我们都深有感触,以病人为中心不只是一种形式,也许在我们看来只是举手之劳,多一声问候,多一句解释,一次轻轻的握持,都会让病人感动,病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢,虽然我们付出了很多,也较之前更加忙碌了,但当我们看到患者病愈满意出院时,我们知道所有的付出没有白费,从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力,将“优质护理服务”活动持之以恒的开展,真正实现生活护理到位,治疗护理安全,心理护理主动。让患者得到实惠,取得让社会满意,患者满意的效果。
年终护理心得体会篇十三
时光飞速,一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。自__年进入鄂东职业技术学院就读以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。
在这日益激烈的社会竟争中,使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结,让现在的实践弥补过去理论的缺憾。在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
从我选择护理事业,我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。这是我的大学生医院实习自我鉴定,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
年终护理心得体会篇十四
我于20xx年10月29—30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。
qc的意思是质量控制,qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用:
qc小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
成立qc小组的基本原则之一是“自 愿 参加,上下 结 合”,小 组 成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度 发 扬 民 主,各抒 己见,通 过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思 广 益;而不是 靠 行 政 命 令,小组 成 员 就 不 会 有“被 迫”的 感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造 良 好 的 团 队 关 系,整合 企 业 全 体 员 工 的 价 值 取 向,提升 团队的整体凝聚力和作战能力。
qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积极 奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。
qc小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。
年终护理心得体会篇十五
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的责任和重任,天使不好当。都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。
1、明白护士的价值。
当我穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新的早晨走在上班的路上,我总是抬头望着天空对自己说:“好好工作,不要出错!”就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉献精神。
这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点,也是做好护理工作的思想基础。众所周知,护理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外,这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人),自觉克服个人的种种困难,必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感,要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德,为人民的健康事业贡献青春和智慧。
3、熟练的技能。
一是要稳,动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊,不仅使病人获得安全感,也给人以美感;二是要准,即动作严格按护理常规办事,操作准确无误,恰到好处;三是要快,即动作熟练,手快,眼快,干净利落,用较少的时间高质量地完成任务;四是好,即质量高,效果好,病人满意,自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起,娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时,护士是第一线的哨兵,特别是在脑外科病人生命体征的观察中,一旦病情骤变,如瞳孔不等大、脑疝症状出现时,多为护士首先发现,为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时,护士应立即叩击心前区,辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合,保证各种药品器材的供应,做到得心应手。这些都是抢救成功的关键,这么多的工作需要有条不紊地去完成,因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习,勇于实践,不断进取,精益求精,努力提高自己的素质和本领,这是医学发展的必然趋势。
4、慎独。
“慎独”作为一种道德修养的方法,最早出现于礼记。中庸护理心得体会范文篇,“莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也”。意思是指在无人监督,没有舆论影响,一个人独立工作的情况下,仍能高度自觉地尽职尽责地做好工作的一种道德准则。我们的工作人命关天,平时严格三查七对,切莫出差错事故,该做的一定要做到位,不能简略了事。护理工作的特点:持续、重复、琐碎、复杂、责任重大。医院的现状——护理队伍资源不足,工作量超负荷,护理人员在社会上所处的地位以及护理工作的特殊性。以上的种种原因使护理缺陷的发生是在所难免的,怎样减少和杜绝护理工作中的缺陷及不足,使护理工作达到病人满意,这对于护士的要求就上升为必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的医学理论基础,更重要的是要具有“慎独”修养。在工作中持续不断的对自己进行“慎独”修养培养和教育,自觉以职业道德规范和高度的责任心约束自己,圆满地完成护理工作任务。
5、良好的形象。
护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”,仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。
6、热情和蔼的态度。
护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。一般来讲,住院病人往往都会有些思虑,如焦急、忧虑、甚至猜疑、悲观等心理现象,护理人员与其接触时,说话声音的大小、声调表情、态度、动作姿势等都会对其心理状态产生影响,病人希望从护理人员的言行中获得安慰、依赖和希望。护理人员应该重视自己日常工作中的言行态度,这是对病人心理护理和治疗的重要组成部分,当护士穿上工作服,跨进病房,就是进入“角色”,对病人的照顾和关切,都通过一启齿、一举手、一投足而自然表达出来,绝不能带着情绪上班,如果带着情绪甚至往病人身上发泄是非常错误的。护士在工作中应该超越自我,因为我们服务的对象是人,是我们的兄弟姐妹,因此应将病人作为我们的一切工作和出发点,想病人所想、痛病人所痛,这样就一定会取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好坏,就直接关系到病人的治疗效果,如果取得了病人的信任,有时工作中的一些小的失误会取得病人的理解和谅解。
7、了解病人的基本情况。
护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化、职业、民族和性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。
8、角色转换。
学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。
9、良好的记忆力和注意力。
就职业性质要求,护士更应具备记忆的准确性。这是因为一方面护士要严格执行医嘱,每项任务都必须数量化,一旦记忆不准确,轻者贻误病情,重则造成严重的医疗缺陷;另一方面,护士面对许多病人,病人又是经常变动的,如果一旦互相混淆,则会酿成不堪设想的后果。所以每个护士都要在严格查对的基础上下功夫培养记忆准确性。护理工作头绪多,紧急情况多,意外事情多,经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作,要做到每一项工作都清楚、准确无误和互不干扰,要求护士具备“注意”的全部优秀品质。
护士是一个平凡的岗位,但平凡中彰显着伟大,我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
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