2022年企业如何利用社交平台进行营销策略(三篇)

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2022年企业如何利用社交平台进行营销策略(三篇)
时间:2022-12-29 22:38:52     小编:zdfb

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企业如何利用社交平台进行营销策略篇一

大家好!

诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一,是社会主义市场经济条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古以来,中华民族讲究诚信,“言必信,行必果”、“君子一言,驷马难追”、“人而无信,不知其可也”这些古训不仅仅家喻户晓,并且成为人们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德,是古老的道德礼貌的基石;诚信也是市场经济的行为准则。

一、诚信是企业发展的核心竞争力

企业竞争力能够分为三个层面:第一层面是表层的竞争力;第二层面是支撑平台的竞争力;第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新本事、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做到最优秀、最具竞争力,必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技能够学,制度能够制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,首先树立建设诚信的观念。当时把十几台有点小毛病的冰箱当着全体员工的面给砸烂了,张瑞敏就是要让全体职工明白他诚信经营的决心。华人首富、香港长江实业集团总裁李嘉诚以往说:“很多人问我为什么能把事业做大,无他,一字而已——信”。美国《财富》杂志排行榜上名列前茅的500家企业都有自身的道德行为规范。古今中外众多企业的成功实践无不印证:惟有诚信至上,企业才能百年不衰。迈克尔波特认为,产业竞争的5种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利本事上。企业的战略是否成功也主要经过利润大小来确定。可是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价

值选择。共有价值观———诚信的理念才是企业竞争力的动力源。

二、诚信是企业树立良好形象的重要基础

企业在营销活动过程中欲将产品推销出去,首先必须将企业自身推销出去,让顾客感受到他们的诚信,这样顾客才会对他们的营销资料与产品本身产生信任。顾客对产品的选择往往依靠于信任,选择了产品也就意味着选择了信任。企业营销活动的方式、手段、资料等是企业是否具有诚信意识的表现方式,因而诚信是企业树立良好形象的重要基础。如果企业在营销活动中采用欺诈方式,或者经营各种假冒伪劣商品,那么,消费者除不理解产品外,企业的声誉也会所以而扫地。一旦企业在消费者中的形象受到损害,想要东山再起是困难重重的。

从古至今,诚信始终被人们所提及,甚至在复杂的市场环境下,诚信二字依旧没有被抛弃,而我公司同样将其作为核心的经营理念之一,这无形中告诉我们,诚信对我们的重要性,所以作为辅助企业发展的党支部,应当结合诚信理念全力加强对全体员工的诚信意识,使我公司上下能够构成一股诚实守信的风气,使我公司能够又好又快发展。

企业如何利用社交平台进行营销策略篇二

华通明略(millwardbrown)和旗下的定性研究品牌firefly利用定性研究方式,通过在一、二、三线城市进行用户访谈、座谈会、用户网络行为收集等,对用户在社交平台的行为、态度和动机进行深入挖掘,共同发布了《20xx中国社交平台再定义》报告。研究发现,微博和微信是中国市场上规模最大、使用率最高、最具广泛影响力的平台。在本次研究中,我们对这两大平台的用户、特点及价值做了深入解构。

从社交平台用户的行为上来说,可以分为两个方向,即工具化导向和信息导向。工具化导向是指平台核心设计在于将某一行为需求在线化,用户利用该社交平台往往具有明确性目的,主动参与,更看重实时性,如语音沟通、联络、信息搜索等;信息导向是指用户通过社交平台接收感兴趣的信息,并获得满足,相对而言,更看重开放性。

从社交平台的关系上来说,也可以分为两个方向,即人际关系和兴趣网络。人际关系是指主要以现实关系为基础,在网络上复制现实生活圈而形成的关系链条。这种类型的社交平台上,我们发现用户的个体清晰,个人情况基本为该平台上的关系链条所熟悉,是典型的强关系链条;而兴趣网络是用户以自身兴趣为出发点,主动且发散性建立的社交网络,在这里用户身份主要依赖兴趣而存在,仅为真实身份的一部分甚至是虚拟的投影,在关系互动中更强调合拍,属于典型的弱关系。

综合考虑这两个维度,可以看到中国的社交平台基本可以分为两个重要方向:社交工具和社交媒体。工具类的平台,将某一行为需求在线化,更突出主动性、目的性和实时性,以微信为主要代表;媒体类的平台,以兴趣内容为平台核心,导向开放性、多变性、情绪化,以新浪微博为典型代表。

也就是说,微博具有社会属性,微信具有个人属性。

关系链的差异造成了用户使用上驱动力的差异。微信更侧重高亲密感关系链条,而微博偏重低亲密感的链条。高亲密感的链条需要的是不断维护,因此在微信上的用户角色是“别人眼中的我(me)”。而在微博上,由于高亲密感的链条锁定少,“我”有更多自由去探索自己,建立自我的新形象。

因此,消费者普遍同时拥有不同平台的账户,使用功能平面化分散在不同的社交平台。社交工具的应用和社交媒体的应用呈现独立性,两者差异化并存。

社会化营销是互联网时代的必然产物,同时它也契合当今市场环境中一个愈加明显的态势:价值链的核心正越来越向终端用户转移。所以社会化营销需要建立全面的营销策略,通过不同的平台、渠道间协作,产生协同效应,分享资源、提升效率、降低成本,并长期地维护下去,一定会为企业带来价值。

关系链是社交平台最重要的组成部分。我们只有很好地利用用户的社交关系链,才能发挥不同社交平台营销的优势。利用不同社交平台用户之间既有的关系链,在关系链的某一个点注入信息,通过关系网迅速传播。当有效的话题或兴趣点被投入社交平台,就会像水中的涟漪般自动扩散出去,引爆受众的自主传播,形成“点对点”或“点对片”传播模式,这才是社会化营销的良好运转方式。

在以微博为代表的社交媒体上,由于其开放的媒体属性,使得这里言论自由、发表踊跃、信息传播迅速、容易形成热点。消费者更容易把这里当成他们发布使用体验、接收相关信息,甚至是表达不满的平台。在这里,消费者感受得到自己的社会影响力,也因此更愿意把这里作为公开对话的平台;而对企业来说,这里开放性的设计让策划跨平台的互动更加便捷,开放的数据也能更多地帮助企业对整体市场进行监测和洞察。总的来说,社交媒体对社会化营销的支持在前端发力更加有效。

而在以微信为代表的社交工具中,关系链条相对封闭,表达和分享被限制,比较难以形成热点,企业也更难在这里与潜在用户充分接触和发力。但一旦完成销售,与用户建立了联系,企业在这里可以更容易捕捉到用户的真实信息,对用户进行定制化和及时准确的关系维护更为便捷。因此我们说社交工具在社会化营销的后端有更强的支持能力。

互联网改变了创造价值的方式,伴随着互联网的继续发展,微博微信这样的社交平台,发展和应用空间也会不断地拓展。未来通过地理定位、关键词搜索与商品及服务之间的匹配,社交平台能够帮助企业为用户创造生活上的便利和个性化体验,提升品牌资产的同时,创造新的营销渠道,提高销售转化率。

企业如何利用社交平台进行营销策略篇三

facebook对用户是免费的,因此就没有任何注册限制,据techcrunch报道,“在facebook覆盖的所有学校中,85%的学生有facebook档案;(所有这些加入facebook的学生中)60%每天都登陆facebook,85%至少每周登陆一次,93%至少每个月一次。”这样一个庞大而稳定的用户群,对于任何一家企业来说都是具有无限诱惑力的。如此庞大的用户群,就意味着在sns上,只要你有足够的卖点,那么你就能一传十十传百,成为sns上的焦点。

或许有人会质疑,看看开心、校内上注册的都是谁?学生!奢侈品,对于这些还靠父母资助的孩子来说,是可望而不可及的东西。这样的疑问并没有错,这样的现象是的确存在的,但是今天才20岁的孩子,5年,20xx年,甚至更久之后,他们的购买力是现在谁都不能否认的。到那个时候,或许开心、校内这些sns网站已经被取代或者淘汰,但是那些20岁时留在他们心中的品牌印象却是根深蒂固的。英国卫报的一份调查显示,facebook用户的平均年龄已经出现了上升趋势。那么,现在开始培养这些潜在购买力,还为时未晚。

关于这一点,是我们谁都无法反驳的。sns网站的发展,也是当今社会个人需求的一种体现。在工作压力、生活压力叠加的环境中,人们比以前更加需要一种情感的维系来支持自己,而sns正好适时的满足了这些需求。在开心网、人人网上,最大的乐趣无疑是找到昔日的好朋友,结交新朋友,并从网络中的朋友转变成生活中的朋友。这些都是情感需求的体现。

基于这几点,我认为企业与sns的合作是有利可图的。其实这一商业合作模式在美国,在facebook上已经早有先例,并且正在成为一种风气,据了解,许多零售商都开始使用facebook、twitter和youtube等社交网站来推广品牌,并与用户互动,例如英国的母婴用品零售商mothercare此前推出了社交网站,而时尚用品公司asos则推出了asoslife网站,零售商marks&spencer上月表示,该公司的facebook页面已有8万关注者,该公司在所有主流社交网站都建立了页面。

反观国内的sns网站和企业的合作,据我了解基本还是以传统的广告投放形式为主,诸如国外的合作模式至今仍是空白,而且呈现的另一个特点是,以艺人和公众人物为代表,引领了国内sns的“名人效应”。

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