心得体会是对一段时间内的学习、工作、生活等经历进行总结和概括的一种文字表达方式。它可以帮助我们回顾过去的经历,提炼出有价值的经验和教训,进一步促使我们在未来的学习和工作中做出改进和提升。创造一个积极、客观、深入的写作氛围是写好心得体会的重要因素之一。小编为大家搜集整理了一些精选的心得体会范文,希望对大家的写作有所裨益。
见习心得体会短篇一
转瞬间,一个多月的外科见习生活已告一段落,在见习过程中,自己严格遵照医院规章制度,当真实行见习护士职责,以马克思主义、严格要求自己,尊重师长,团结同学,关怀病人,不迟到,不迟到,踏实工作,尽力做到护理工作标准化,技能服务优质化,基础护理机动化,爱心运动常常化,将理论与实际相结合,并做到理论学习有打算,有重点,护理工作有办法、有记载。见习期间,始终以“爱心、仔细、耐烦”为根本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者供给优质服务,建立了良好的医德医风。
在外科的见习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟习病人病情。能正确答复带教老师发问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,准确执行医嘱,严格执行三查七对,及时完成交接班记录。能做好术前预备指导并完成术后护理及观察。在工作中,发明问题能认真剖析,及时解决,能熟练进行各项护理操作,对科室的急、危、老、重患者,能敏捷熟悉病情并作出应答。通过学习,本人理论水平和实践水平有所提高,在今后的工作中,本人将继承努力,牢记护士职责,不断加强思想与业务学习,全面提高自身综合水平,做一名合格的护士。
在普外科见习期间,使我全面了解了普外的`护理工作。掌握了普外科常见的护理技术操作,如胃肠减压,留置导尿,外周留置静脉留置针,灌肠等。同时也学会了对阑尾炎,疝气,甲状腺这些普外常见病的术后护理。掌握了大手术如胃癌,胆囊结石,结肠癌,直肠癌的术后应留神视察的内容。可以独立承当普外科常见的急腹症―阑尾炎,术前的筹备工作和术后的护理工作。这段见习期间,使我了解到,普外科是手术科室,要求护士具备短时间处理大批问题的应急能力及较强的技术水平。
时间过得真快,转眼为期x个月的见习生活已经停止。见习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我受益匪浅,心得领会亦不少。我xx医院见习,依照学校和医院的要乞降划定,我分辨到了x科,x科等x个科室学习,在见习期间我遵纪遵法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结共事,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无端旷工及擅自离动工作岗位。看待病人和颜悦色,立场良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方式和临床经验,努力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培育自己全心全意为国民服务的高尚思想和良好的职业道德,经由x个月的实践我纯熟把握了病程记录、会诊记录、出院记载等医疗文件的书写;掌握了临床各科室的特色及各科室常见、多发病人的诊治;控制了常见化验的畸形值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务。通过半年多的见习,本人理论水温和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将持续努力,牢记护士职责,不断增强思惟学习与业务学习,全面进步本身综合水平,为患者提供优质服务!
见习心得体会短篇二
通过此次实习,让我学到了很多堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
见习心得体会短篇三
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20xx年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
20xx、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:
1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!
见习心得体会短篇四
实习,是一种等候,是对自个生长的等候,是对自个人物开端变换的等候,更是对自个愿望的等候;学习,也有一份惊慌,有对自个缺少决心的不安,有对自个无法习惯新环境的忧虑,更有怕自个会莫衷一是的焦虑。
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活利索,动作美丽,操作标准,这无形中给了我很大压力。实习日子的开端就让我有种挫败感,在老师面前感受自个很渺小,乃至于作业都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把作业做好,可越想先做好它越犯错,越错越胆怯,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢自动请求做操作,可这么老师又感觉我干活不自动,有时分感觉委曲了就自个大哭一场。天天面临着老师如虎添翼繁忙的身影,我心里只有怨叹,怨自个无法将理论运用于实践,怨自个在曾经见习时没有好好学,愿自个笨手笨脚。可能是我习惯能力差,又不会与老师沟通,进了ccu依然处在徘徊中,但我也很谢谢我的带教老师,对我很耐性,也很关怀我。到了手术室xx老师天天都能看到我的前进,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道过错的本源而不是怒斥。它起到了一个引导的作用,我开端有了自个的思绪,又从头有了作业的热情,不管多苦多累只需心里舒适,我就可以高兴度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本感觉可以很快习惯,但现实确泼了我一头冷水,感受自个变得更傻了,不知该干什么,而老师也感觉咱们实习了这么长时刻,又是本科生,做起事来应称心如意才是,面临老师的无法我真问心有愧!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的日子,干事一点条理也没有。但是xx老师知道了我因为自卑、不自动而没有得到操作训练时,她就给我讲操作技能的'重要性,并帮我寻觅训练时机。是老师又一次激起我的热情,真的很谢谢老师对我的关怀,我也会加倍尽力,不孤负老师对我的希望!
现在关于“实习”,我依然又向往又惊慌的。向往是因为实习是一次理论联系实际的时机,将学了四年的理论去运用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在患者身上操作,要想真实地透过症状看到疾病实质,心中却没底,便难免惊慌了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纭。总归是“如人饮水,冷暖自知”。但有一点是清晰的运用了解常识的真实把握是把它用于实践,用实践来验证及稳固所学。学会如何与患者、老师沟通isveryimportant!不擅长与人触摸是我的一大缺点,那种胆怯与不自然会使我失掉许多的学习时机,因此我感觉沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。通过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
一、理论常识的疑问:曾经当的一直是学生,校园因此学生为中心的。而中国式的教学一直是填鸭式的:被动地承受那么多的常识,尽管考试考了那么屡次,但现在我的常识在脑海中好似没了踪影,只好不断翻书。当在老师的发问下一次次哑口无言时,才认识到自个记的浅显,没有时刻通过的回忆如同沙滩上的脚印,当时好似深入明显,却耐不住韶光的清洁。
二、人物转化疑问。实习刚开端,许多东西都不了解,尽管。
曾经也曾见习过,但真实的要实际操作了,我仍感觉底气不足。我会不会弄错了,如果弄错了如何办。干工作老是缩头缩脑,加上跟我一块实习的同学体现都极好,我感觉老师都喜爱她们,工作好似也轮不到我头上,天天盲目跟着做基础保养,跟着操作。本想说“让我也试一下”,但又不敢。因此,我感觉人物转化是个坎,我肯定要尽力战胜这一点。办法主要是靠自动吧,我发现,只需自动发问,自动提出操作的请求,老师都是很愿意教的。不能再像在校园里那样等着老师请求干什么了。
三、胆魄的训练。面临患者,特别是外科的患者,见到血是常常的,看到患者苦楚地嗟叹,特别在操作的时分,心总会说到嗓子眼,因此而胆小如鼠,束手束脚,反而会给患者形成更大的苦楚。因此,胆魄得训练得大一点,再大一点。胆大心细是我寻求的方针,只有精确敏捷才华早点处置患者的苦楚。
四、无菌观点和标准化操作。在外科实习这段时刻,每一个老师都着重无菌观点,因次,我深入认识了无菌观点,操作中便不自觉地去恪守。而标准化操作也实在是个很保存和安全的做法!至于新办法,立异思维,那也得了解状况了再说吧。
五、微笑服务:在这儿,我看到的是喜形于色的脸孔,也都感觉特别地美丽与心爱,让我有种感受,如果我是一位患者,我会果断果断选择住在这儿。因此我也请求自个不把情绪带到作业中,天天坚持阳光灿烂的笑容,让患者感到温暖!
言而总之,这五个月,是习惯的进程,许多不足之处需求改善,这是学习的进程,许多观点得到批改,尽管辛苦怠倦,但是我相信自个肯定能战胜的。这仅仅实习之初,以后还需求不断地探索,一起有必要对自个有所请求,才会有所收成。我想接下来的实习是一个应战,也是一种机会,我肯定要好好把握这个机会。
见习心得体会短篇五
对一般人来说,精神病是一个令人恐惧而又充满神秘色彩的名词,常使人联想起一个个满身泥圬、言行古怪、时哭时笑、呆滞冷漠,或暴跌凶残的人。五年前,我走上精神病人管理的工作岗位,开始了与精神病人直接面对面的接触,我们对精神病人的漠然无知、心存恐惧,到逐渐了解他们、同情他们,与他们交朋友,从而窥见了他们的喜怒哀乐,走进了他们的精神世界。
关于精神病,医学上是这样界定的:精神病是指内外各种致病因素影响下,大脑机能活动发生紊乱、导致认知、情感、行为与意志等精神活动不同程度障碍的一类疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障碍、丧失判断力、不能正常地学习、工作、生活,行为显得古怪,与众不同,在病态心理的支配下,往往有自杀自伤、伤害他人的动作行为,有的患者还认为自己心理与行为是正常的而拒绝治疗。
在精神科做护士,首先是安全问题,这也是院领导会上会下强调的重中之重。抑郁病人、自伤自杀甚至自残的心理,对于这样的病人,作为护理人员的我们,要多观察、多和其进行沟通交流。躁狂的病人对其周围的人,包括同室病友以及周围的医护人员易造成伤害,当然也包括自身的安全。在情绪严重不稳定期,我们要更多的给予保护性约束。
精神科病人多是药物控制,所以对其服药问题就显得至关重要。在精神科治疗上一定要防止病人藏药。如果病人藏药不吃的话,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起来的药顿服,后果更严重,可以导致药物中毒甚至危及生命。
精神病人和一般的患者不同,他们没有自知力,连最基本的生理需要也表述不清,这就需要我们护理人员具备基本的职业道德,真正做到以病人为中心,充分维护他们的自尊。
在精神科工作这么久,并没有感觉到他们可怕,反而更觉得他们是最可爱的人,没有人与人之间的勾心斗角和纷争,我的人格跟着他们简单起来,我会做一名合格的护士,不辜负天使的称号。
大家都是同等的,每一个人都应该被尊重,同时也是尊重生命。
见习心得体会短篇六
由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情,不懂得与医护人员配合,所以儿科护理工作内容多,难度大,要求高。除基础护理,疾病护理外,还有大量的生活护理和健康教育,病情观察应细微敏锐,发现变化及时通知医生,进行救治。进入儿科科室,我从带教老师那儿了解到,儿科是个综合性很强的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情况。但儿童疾病的种类与成人大不同:起病急,来势凶,变化快。因此,我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施。
也许这些心得体会只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗,但对我来说却是难能可贵的财富,就好像在广阔的沙滩上,一阵浪打来,留下无数闪闪发光的贝壳,点点滴滴都值得我去珍藏和回忆。也许这些收获相对而言是微小的,但我相信,成功是积累在每一个小小的进步之上的。“冰冻三尺,非一日之寒。”了解了儿科护理工作的基本情况后,我开始投身实习工作中。在临床老师孜孜不倦的教导下,我不断汲取和探索专业知识,也积累了一定的工作经验。
要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗。除了一些常规的操作外,我们还应该做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应该做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液较多,还应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰和拍背,雾化吸入等。同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等。教会家长正确拍背协助排痰的方法,指导家长正确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锻炼等。
儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如:饮食教育,环境,衣着,心理护理等。向家属宣教完之后,他们对我表示非常感谢,我自己心里也觉得特别欣慰,劳动成果得到赏识。
在平时的实习工作中,我也经常看到带教老师向家长做宣教,这就需要将所学知识灵活运用到实践中去,这是护理工作比较高的境界,只有转述给病人家属,才说明自己真正了解书本知识,并能融会贯通,对医患双方都是有利的。两周的历练让我感触颇深,受益匪浅,对护士这一角色有了更深一层的理解。护士不光是护理活动的执行者,还是健康捍卫者和宣教者。我们应该具备良好的专业素质,身体素质和交际能力,将自身所学灵活应用到工作中去,同时要有敏锐的观察力。我们用双手给病人送去温暖,每一个操作都赋予病人康复的希望,让他们看到黎明的曙光。也许我们只是送去了微不足道的关怀,但这些积累起来,就是帮助病人度过难关的诺亚方舟。
作为一名实习护士,我所能做到的也许是微不足道,但我正确认识了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致,力求更好。
实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地面对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
我将前进!
我在前进!
见习心得体会短篇七
为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自我比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系,增长见识。
下头讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出适宜自我的商谈方式、方法,这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都能够具备自我独特的销售技巧,有自我的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何坚持一种积极向上的心态。一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自我的工作目标,正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。
比如像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好,我很高兴,今日会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今日我必须能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。
作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的`起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘应对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,十分可惜也十分被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮忙客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。
利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。
所以在应对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自我需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做。
这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自我是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求,要说服自我购买并不是一件容易的事,如果能够让自我燃烧起购买的渴望,甚至让自我下定决心购买,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。
这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试,如果自我都说服不了,你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。
用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里开始的。
见习心得体会短篇八
xx年上学期我与同班同学韦芳一组到梧州市逸夫小学见习,我们组所接管的工作是061班少先队中队活动策划和主持,现已结束,以下为我的心得体会。
在五周的见习时间里面,我们组共为061中队开展了5次班会活动,分别是:纪念党成立周年、爱国主义与国防教育、争当文明小公民、普法教育、学经典诵读会。我们积极准备、热情开展,以上活动得以顺利完成。当然,这与061班班主任黄老师的热心帮助、大力支持离不开的。一开始,我们主持声音小、表情拘谨、难以表达自己准备的东西,班里的同学听得无精打采,一副辛苦的表情。我们感觉很失败。结束后,黄老师找我们对我们说:“不要紧,慢慢来,放开来说,毕竟是第一次。”她也怕同学们以后不配合,于是在班里要求同学们以后积极配合我们。同学们也一一答应,班长也出来发言说,以后会积极配合我们,认真听!我们听了之后放心了,并发誓以后认真准备,放开声音主持。经过黄老师的指导后,我们接下来的工作进行得很好,声音放开了,与同学们的距离拉近了,对班主任的具体作用和工作有了深刻的认识和理解。
在班会活动主持之中,让我最深刻的问题有以下几点:
一、会场纪律的问题。对于小学生来说,即使我在开会之前就定好了纪律,但过不了多久他们就忘了,当我在讲台上讲的时候,下面就会闹起来,连续叫几次才能压住。
二、主持声音问题。即使经过几次的锻炼,但我觉得自己的声音还是太温柔了,40分钟也不能坚持下去。
三、解决调皮学生的能力。在061中队里有几位男同学非常调皮,爱顶嘴,爱争吵,我有时候真是不能够忍受,但又不能做出很大的反应。
对以上的问题我有以下一些想法:
一、对于主持的声音一定要保持大声,要用洪亮的声音去吸引同学们,用有力量的声音压破他们的吵闹,平时的训练是少不了的,长距离对话、唱歌是很好的方法。
二、作为老师,要有一个表情,能让学生亲近;也要有一种气魄,让学生敬畏。有时候威严比纪律更有用。
三、对待调皮的学生不能手软,给他发言的机会要有,让他难受的时间不能少。
通过到小学的见习,我掌握了一定的教师技能,了解了班主任工作和少先队活动的工作内容。作为师范生,就应该争取多的机会到小学去,走到实际的课堂才能体现真实的自己,同时,拉近与小学生的距离,为以后的工作积累经验。最重要的是:解决发现的问题。自己的不足在哪里,应如何改进,这些都是我今后的努力方向。
见习心得体会短篇九
两周的见习已经完了,两周的时间虽很短,可在这短短的时间里我们见识了很多东西,这里有几个体会。
1,其实护士这个行是很累的,一个科室十多个护士,而要护理六七十个病人。早上七点多就要上班,开早会交—班,观察病人病情,清理今天要肌注皮下注射的病人,测体温,测血压,配药,打针,输液,换药。根本没有休息的时间,都是两点一线,病房治疗房。就连我们想坐的地方就没有,护士站就四张凳子,而都是护士写病历才坐的,有时写病历时没凳子还是站起写。当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去,输液管进空气排空气,液体不走我们实行处理,液体输完了我们要换液体或拔针。当有突发事件新病人来,我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧,建立入院病历。在医院看到的都是忙碌的护士。在我见习第二天时我脚就很痛了,现在脚就是痛的。
2,行医要细心,在配药打针输液,三查七对很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。
3,也要爱心同情心,病人来就医,病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我们的顾客我们的上帝,所以我们应很友善的对待他们,即使他们有情绪。但对待那种无理取闹的病人家属,别跟他们吵闹,把事情做完了就闪人,若病人没有配合我们做完就请老师来处理,像这种人理不清,最后吃亏的是自己,还要被护士长骂。
4。希望大家都能换位思考,我们护士站在病人的角度思考,而病人家属也应该站在我们角度思考,病人是很痛苦,家属担心焦虑,我们都是在尽的力量做事,一有事立即加快脚步赶到病房,我们护理这么多病人,有时遇到几个病人同时换液体等,或有什么事,所以有时候不能立即处理,都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解,哎!
5,做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,特别在抢救病人。以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢,我就说能进好医院吧!而为什么大医院要我们呢?就如什么样的人配什么样的衣服。见习了两周,让我知道本科护士仅仅比中专护士素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,与他们一样都要开始学。而我们下了临床都要重新学,所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么,混得不好就与中专一样,可我们比他们多花了几年时间青春,所以自己要强,什么不懂的都要多问多学。
6,不管在哪里都要把关系处理好,关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。不过干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自己还是有好处的,可也不要盲目的跑,要选择人事。有些人就爱指使人,而自己本能够随手拿的东西就要叫别人去拿,你又不是手上拿了很多东西拿不到呢,还有啥事就不教。
7,当给病人测血压体温输液打针时,我们要主动跟病人交谈,一是我们对病人的关心,二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样,在我见习时,就遇到一个老婆婆,前会还爱说话,而有一天下午去测血压时就不爱说话了。像遇到这种事要跟护士长说说,晚上测她的血红素太低了,一般人是十二点几,而她只有五点几,医生赶忙下医嘱给她输血,到第二天才恢复原来的状态。还有我们给病人测体温血压血糖时,若发现太低或太高,我们都要立即报告医生。
8,有些人就看不起我们护理这个行,我只想说每一行只有高低之分,没有贫贱之分,虽我们地位没有医生高,没有医生清闲,可只要我们愿意干就没有啥。我现在就能够说我就是护士,我也是为社会做贡献的一份子。
9,其实美女还是有大大的好处,就连医院就是的,你是一个美女,病人就愿意要你输液打针,即使一针不准,他们也会说没事打吧!这也是美女的好处的啊!所以护士中美女挺多的。哎!像我们这样,在里面就是下下层了,所以还是要把技术练好点,很多病人滔。
10。在医院不要乱说话,不知道就不知道,不要装懂。对有些不确定的事要去确定,不要给病人家属好像大概有些不确定的答案,给一个明确的答案。要学会保护自己。
11,只有在见习才能够到其他科室到处走走看看学点东西,而实习工作了根本没时间让你到处走动。
13,在医院里,看到病人痛苦的表情。我们正常人测血压或测血糖有时觉得很冷胀痛刺痛,而病人对这些已经不算痛了,每天看到其他护士给病人打针输液时,而病人仅仅咬紧牙齿。所以我觉得他们是坚强的。
14,在内科,每天能看到病人去世,觉得人的生命是很脆弱的,所以我们要珍惜眼前的生活,快乐是一天,不快乐也是一天,何不快快乐乐地过每一天呢。还有有些事不要等到失去可才懂得珍惜,多陪陪家里的父母,上了年龄的人也是害怕孤独的。
见习心得体会短篇十
见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医生梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。
两个星期的见习时间转眼过去了,在这次短暂的暑期见习中,我学到了许多许多的课本上和非课本上的东西。记得一开始,我就以积极地心态准备迎接我的见习工作。在马上将结束的见习期间里,我严格遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象,并且理论联系实际,不怕出错,虚心请教,同带教老师共同讨论体位摆放问题,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法。切实体会到了见习的真正意义,不仅如此,我更是认真规范操作技术,熟练应用在平常学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常见习工作,给各位带教老师留下了深刻的印象,并通过见习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
在这短短的两个星期见习时间里,我分别到了超声科和放射科进行了见习,虽然关于专业知识我们并没有学到,但是在老师悉心教导下,我对一些知识也已熟知,比如在ct室里,跟着老师学会了摆体位,根据病人的病情需要,摆好体位,并且熟知ct室里记起的操作,每次进行操作时都会很认真的很小心的进行。我还在接诊室里为病人编号,录入信息,知道了做ct,电子扫描和做mri所必须的程序。除此之外,我还懂得了团队合作的精神的重要性,学会了与同学融洽相处并相互帮助。
对于这次的见习,是我受益匪浅。虽然我们是大二才结束,许多有关专业的知识并未接触到,但是在这次的见习中,不但使我的提前解除到了大三应学到的一些知识,而且也巩固了大一大二所学的知识。这次的见习,使我提早解除到了下学年所需要学习的一些内容,为学习打下了一定的基础,而且也在一定程度上也巩固了大一大二所学的内容,比如系统解剖学,断层解剖学等。当然这要感谢老师们的细心教导。除此之外,由于我这次是参加集中组队的,而我们班的同学很少,多数是一班二班的。通过了这两星期的见习,我懂得了怎样与病人沟通,与同学融洽相处,懂得了团队合作的精神,更加懂得了同学之间应该互相帮助,学到了做人处事的道理。
在这短暂的两个星期的见习过程中,对于我们所学到的,应该感谢医院里老师对我的细心教导,虽然有的问题我已经问过一遍了,到了下次遇到我还是要问老师,但是老师并未责怪,而是细心的讲解,让我记忆得更加清楚。在闲暇的时间里,老师还互相开玩笑,打破沉寂的气氛,为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的医患关系,遵从带教老师的教诲,理论联系实际,立誓为医学事业贡献自己的力量。
1班鲍灵燕
今年暑假,怀着对学习的一份惶恐,对自己缺乏信心的不安,对自己无法适应新环境的担忧,更怕自己会有无所适从的焦虑,带着一份希冀和一份茫然来到了大理学院附属医院见习。见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医护梦想的提前准备。见习,让我成长、让我收获知识与经验、让我明白了许多、让我懂事了很多。
“大理学院赴云南省第四人民医院社会实践志愿者服务队”在放射科见习,让我们感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,,临床的实地见闻,实地操作,让我们重现学校那些枯燥又乏味的知识.例如:每天面对着老师忙碌的身影,我们心里只有怨与叹,怨自己无法将理论应用于实践,叹自己在见习前没有好好学习,加上“填鸭式”的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生。更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为现实中对抗疾病的材料,真有种“书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊!曾几何时闹出了这样的笑话:“一位实习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该具备的理论与临床知识不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去找。”那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?因此,学习科学知识,尤其是和生命攸关的医护知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊!
在见习期间,我们积极努力地争取每一次锻炼的机会,已掌握了基础放射科操作,例如:如何进行接诊?如何摆体位?如何操作机械?怎样防护、保护自己,以免被病毒感染和x射线损伤?如何对x摄影图象下诊断?等等。对放射科工作更进一步地认清了,以后我们将做得更加谨慎、细心、认真……,并且会更加勤奋学习,不懂就问,将理论与实践相结合相联系,努力做一名合格的医务工作者。
除此之外,我们还懂得了沟通的重要性。沟通,无论是横向还是纵向的,都可以增进前行者的力量、信心与勇气;可以传递信息,交流思想,化解矛盾,分享快乐与幸福,增进团结与友爱,使人与人之间的关系更为融洽、和谐。可什么是沟通的第一步?学会倾听。在很多时候,我们只注重了自己的表达,而忽视了倾听别人的建议与感想体会,也就浪费了走向成功的机会。一位哲人说得好?“成功属于善于倾听的人。”这一点对于我们的工作与生活很有借鉴意义。
1班
周小巍
见习心得体会短篇十一
去医院见习,我很期待。护士给人的感觉是天使,我却从学习中明白,那是爱与责任的化身,看着新生命的诞生,却也敬佩母爱的伟大与无私,体会着生命的魅力无穷。
第一次去见习,去的是妇幼医院。那是个星期六的早晨,风很大,天也刚刚亮,马路上行人很少,车辆也少。我和同学六点多就起床洗漱,七点多到建鑫坐车,到医院七点五十了。
我们这次没去成想了很久的产房,很是遗憾。但是我们在给宝宝洗澡,虽然不是很熟练,但是我们都很小心,看到那些可爱的宝宝,有时候会措手不及。就一上午,老师就把整一层病房的宝宝都洗好了。我想,护士真辛苦,但是这又不能抱怨,既然选择了,就得接受。
第二次是去二医院见习,我们 很早就起来了,六点就 醒来了,七点多就到了,我们这一组很早就到了,很是开心。我们去了五位同学,老师带我们去看了产房,告诉我们产房的设备,了解产房。之后老师带我们查房,了解工作流程。
最高兴的是第三次见习了,我们还是去了妇幼。我去了产房,在那里,老师问我们一些问,告诉我们一些产房必备的药,还有在接生过程中遇到一些问题怎么处理的方法。最开心的是看到准妈妈生小孩,整一个过程,几十分钟,助产士的手法让我亲眼见证了做一名助产士的辛勤。当新生命诞生的那一刻,就是见证她的成功。
在见习中,我看到了临床护士的工作形式,这就是我将来的工作,看到她们,我更感学习的重要,也感觉到学校学习知识是我们将来的力量,对护士,对产科护士,我又有了更多的了解和认识。不在片面的认识护士是天使,她还是责任与爱心,南丁格尔的传承者,爱的见证者。
见习心得体会短篇十二
结束这个学期的课程后,我怀着对学习的一份惶恐,对自己缺乏信心的不安,对自己无法适应新环境的担忧,带着一份希冀和一份茫然来到了人民医院见习。通过深入到护士的日常工作中,我亲身体会了做护士的酸甜苦辣,发觉做护士并没想像的那么容易,但也没有想象中那么恐怖。
见习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的`社会实践活动,更是对自己护士梦想的期前准备。见习,让我明白了许多。
在见习2周中,我感受最深刻的是,临床是理论基础知识的巩固基地.临床的实地见闻,实地操练,让我们不得不重视在校学习的那些枯燥的知识。以前学习的时候,我总觉得所学的知识太空洞,缺乏实际操作总会学了没多久就忘记,对于学习也没有刚开学那时的热情.这三年的学习生活给我的感觉是,一直只为考试而学习。无论在学校里还是在家里,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎样的呢?是不是与书本上的一样呢? 等等……按照学校的安排,我所在的宿舍分别在普外二、神外二、消化内一、心内三见习。这次见习中,我第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。无论在哪个科室,护士的工作既累又繁琐。每天都要铺床,更换引流袋、引流瓶,给氧等,之后会有配药、输液或是采血;对糖尿病患者,要监测血糖,每天至少测三次血糖;对于尿失禁或需进行腹部手术者,插尿管;不同科室测量生命体征的时间也不尽相同,如神外二是安排在下午,心内三安排在上午;在我见习的四个科室中只发现心内三有发口服药,而且是在下午,发口服药时要核对药名、药物剂量、姓名、床号、性别等,做到准确无误,但是由于种种原因,护士无法亲眼看到病人口服药后才离开病房;护士每天都要书写护理记录,床头交接班。助理护士负责接送病人,标本送检,更换吸氧管、湿化瓶中液体,口腔护理,会阴檫洗,发病人衣服等,这既分担护士部分工作又把护士部分时间还给病人。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士,医院厕所堵了或病房门的把手坏了,还是找护士……病房里永远有护士忙碌的身影。
在医院里,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。见习使我开拓了眼界,增加了见识;巩固了一些护理操作,如生命体征测定、铺备用床、有人床更单、摆药、排气等,这些都使我对将来从事的工作有了一定的认识。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。
众所周知.建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心.用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心.其次,擅于与病人沟通.其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑.在这里,护患关系还算良好,但是,护士工作繁忙,还要书写各种记录单,很少有时间与病人或家属交流沟通,实现和谐的护患关系这个目标,还需努力。
作为护士一定要沉着冷静细心,遇事不慌张。 严格执行“三查七对”原则,做到操作前查、操作中查、操作后查,核对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。这是自己的责任,也是对病人负责。有时一不小心可能酿成大错,关乎生命安危。此外,还要掌握理论知识,强化操作技能 ,合理安排各项工作,提高工作效率。其实,学会做一件事并不难,难的是能以认真的态度持之以恒地做好它。在见习的这些日子里,我收获颇多。不仅把理论运用于实践,更学会了信任、沟通、理解、认真、持之以恒...这些都是成为一名护士必备的品质,也是我精神上的宝藏,它将伴我更好地在人生之路上走下去。
在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的护患关系,遵从导师的教诲,理论联系实际,不断提升自己。我相信,经过努力, 再次走进病房时,会少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚。
见习心得体会短篇十三
这是大学的最后一个寒假了,也许也是人生中的最后一个,寒假最有意义的事情之一就是去人民医院见习,虽然已经是上一个月的事情,还是决定要写下来。在这里也挺好,没有人认识没有人关注,我可以尽情地畅所欲言。忽然喜欢这样安静纯粹的地方。
见习的时间不长,只有十天左右,在这十天也跟着带我的嫂子休息了几天。并称不上完全意义的见习,可是收获很多。第一是打针技术,第二是处事态度,第三则是自我反思。
首先提到打针,主要有是皮试、肌肉注射、静脉注射。这次见习没有给人做过皮试,不是没有机会,而是没有胆量,肌肉注射即是通常人们所说的打屁股针,打了几针,忽然有恐惧心理,而静脉注射总体来说是最成功的,虽然失败了一次,呵呵。有时候会不自觉地嘲笑自己,作为一个护理人员,居然害怕给别人打针,而放弃很多可以练针的机会,虽然确实也是怕给病人造成疼痛,其实还是心理上有一种怯懦,不敢面对。我骨子里是害怕面对现实的人,就像面对自己的未来一样,被爸爸恐吓了一下就选择了自己如此不喜欢的专业,算了,先不提这些了,还是说打针的事情吧。
肌肉注射是弱项,弱到后来都不敢给别人打,怕给别人造成过多的疼痛。第一次打针的时候自己都没有心理准备,来不及回忆书上所教的细节和第一次给同学打时的场景了,脑子是蒙的,手也抖得厉害。只记得当时嫂子叫我带上弯盘棉签和酒精,以及已经装好药液的注射器,就硬着头皮去了,结果紧张的不行,选注射位置的时候选得比较准,还好第一步成功了。之后就是消毒了,消毒的时候嫂子叮嘱我消毒范围要大一些,直径五厘米左右,不许同一个棉签重复消毒,而且边消毒棉签要边旋转,虽然我也清楚这些,但是在实际操作的时候还是操作的不够好,哎。最后一步就是打针了,只记得我当时脑袋一片空白,心情很复杂,手也没有紧紧绷住肌肉,直接就下针了,也没有抽回血,注射完之后有落荒而逃的冲动。
看得出来病人挺疼痛的,真的很抱歉,第一次给病人打针。走出病房的时候实习生小凌笑得不行了,嫂子严肃地告诉我犯了两个很大的错误,第一是没有绷紧肌肉,这样会增加疼痛,第二是注射的时候没有把手定在病人的肌肉上,那样就是俗称的飞针,是很不应该的,我一脸抱歉地看着她们,觉得自己真的很失败也很无奈。毕竟在学校学的时候只动过一次手,而且学校教授的知识大都是实践与理论脱节的。不过嫂子的嘱咐我一定会牢记在心,尽量避免犯类似的错误。之后还打了几针,稍微好一些,但还是不理想,从此之后我就惧怕肌肉注射了,这个心理障碍我也不知道怎么克服。等学校真正安排实习的时候再克服吧,打从心里看不起这么胆小怯懦又害怕面对困难的自己。
静脉注射还比较顺利,虽然注射的次数不是很多,但是总体上来看都是成功的。失败的一次是给一位老爷爷注射,说到老人,血管一般都比较脆,而且很难回血,那次刚好被我遇到这种情况了。我去打针的时候他手上插着留置针头,等我把静脉注射器插入留置针里面的时候发现茂非滴管没有药液滴,就知道肯定要排除障碍了,我在那用看嫂子和小凌用过的方法试了一会发现没有效果就去叫有经验的老护士了,一会老护士就过来了,说是留置针已经堵塞,必须拔针重新进行静脉注射,于是给他拔了留置针,换了针头后进行静脉注射,老师很好,把这次注射的机会交给了我这个见习生,可是我却辜负了她。静脉注射的时候血管没有选好,插进去之后没有回血,反折也没用,打开药液还是没有滴,这意味着这次注射是失败的,于是我又一次换针头,但是不敢再继续给他注射了,怕又失败一次,我叫来了经验丰富一些的实习生,在边上看她是怎么做的,幸好她成功了,不然老爷爷又要遭罪了。
对于这次失败,我觉得主要有两方面的原因,一是心理上的失败,害怕失败,并且不果断,选好血管之后老爷爷的家长说那条血管经常注射,怕肿,换一条,于是我就换了一条,其实这是导致失败最直接的原因,后来实习生成功的那条血管就是我一开始选定的那条血管,如果我以一个专业人员的身份和思想果断地坚持自己的想法排除干扰也许就可以避免自己的失败了,但是我没有,我的不自信使自己受到了干扰,也害怕再注射一次才换人;第二是操作上也不成功,给老人打针应该用酒精消毒便于辨认血管,我惯性地还是用碘伏消毒,而且止血带也扎的不紧,叫人的时候甚至没有放下止血带。还有一次是挂药液的时候,太紧张没挂稳,瓶子掉下来了,病人都叫我不要紧张,我害怕被人问责居然把针管插回去又挂回去了,其实这次要换针管的,虽然没有很大的污染,但是确实是一次不应该的失误。有时候真讨厌这样的自己,胆小怯懦害怕失败。最过分的是害怕面对责任对病人的利益造成了影响,幸好他没事,没有出现不良反应,不然我该受良心和制度的谴责了。
还有就是平时护理工作中的常见操作我也有很多失误,主要有配药、核对药液、换药水、排除注射障碍等。
配药:不熟练,不注意无菌操作。不熟练直接导致了无菌操作的失败。理论知识的缺乏导致也缺乏用药使用的基本常识,虽然有医嘱,万一医生有重大失误自己也发现不了问题,看来读书不认真出来迟早要还的,还有就是主要是要多练习和多注意细节。
核对药液和换药水:粗心。这是很简单的操作,就是把药液和医嘱核对一下,并且去换药液或者注射的时候要核对清楚病人。我记得我犯过二次错误,一是值中班的时候太忙把两瓶同一个病房的药液一起拿去换,结果挂反了,幸好病人家属及时提醒才有铸成大错;二是有一次开了一张临时医嘱,负责加药和对药的一般都是老护士,按理说是不会出错的,我照常去给别人加药水,没有再去核对医嘱,结果这次就错了,原本是开给16床的人体白蛋白打到6床去了,幸好是补药,不然就完了,虽然主要责任不在我,我只是按照安排去加药,但是一旦出事肯定也有连带责任。以后真的要小心,不能害人害己。
排除障碍:不熟并且害怕面对。记得嫂子和小凌都教过我排除障碍和排除空气的方法,我却没有掌握好又碍于面子没有不耻下问。有许多时候都可以通过扭滴管把空气挤回去的,我却选择了直接放药液的方法,这样即浪费药液也浪费时间,但是我只会这种并且羞于请教更好的方法,因为嫂子和小凌都已经教过了。最对不起的是一位叔叔,给他放空气的时候忘了反折滴管,结果放空气的时候血液通过注射管涌出来了,我在那里急得要死,慌忙反折起来,幸好叔叔阿姨很好,不仅没有责怪我,还拿纸叫我擦干净手上的血液,并且安慰我不要紧张,之后总是排好空气了,接回去之后还惊魂未定。后来我终于看别人排空气掌握了挤压的方法,不是特别多空气的时候就不需要放药液。这里最可耻的是自己明明不懂却碍于面子不敢请教别人,给病人造成了紧张和影响。真对不起那位叔叔,以后每次经过他的病房我都会朝里面看一看,并且对他说抱歉。
再来说一说我的处事态度,这个有好有坏,尽管我学护理心里有一百个不情愿,但是一到医院我就有一种责任感,对病人的态度也很好很温和,还有就是和嫂子和小凌她们关系也处理的不错。但是另一方面,正如我上文所说,我是一个害怕失败和面对问题的人,这个真的很不应该。想想都觉得自己很差劲,害怕被别人知道就隐瞒没有换针管增加病人被感染的风险,害怕失败就不敢再下针,对于问题选择了逃避的态度,这是一种不负责任的表现,要好好改改。我一味地选择逃避,所以年后干脆就没有去医院了。这么胆小的自己想都不敢想。
最后还是进行自我反思,第一,害怕面对问题解决问题;第二是害怕负责;第三是逃避心理严重。要改,并且得好好改。
还得说一件事情,那就是我给一位老人换尿管的时候拔下的时候有一滴尿液喷到我的嘴唇上,为此我难过了一天,后悔死了自己没戴口罩。也记得,第一天上班在病房与走廊走来走去比去爬山还累的自己。护理真不是人干的,真的很难过,被逼着学自己不喜欢的专业,大学自抛自弃没有读多少书,成绩年年班级善后,却也没有想办法改变现状。
拿什么拯救这样的自己,就是做护士都不合格,还能去做什么。
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