剧本是为戏剧创作而准备的文学作品,通过对话和情节展现人物的性格和命运。清晰的思路和逻辑框架是写好总结的关键,需要有一个清晰的思维导图或提纲进行引导。总结是对过去一段时间的归类和总结,以下是一些小编整理的总结范文,希望能给您提供一点灵感。
建行暑期实践心得篇一
在这14天的见习活动中,学习是最主要的任务,但是这里不是大学的课堂,而是社会的讲堂,没有老师耐心的向你灌输知识,这里的人们步履如飞,惜时如金,银行员工每天忙于各自负责的业务,因此,在这里,学知识不仅要靠自己,还要转变方法:从被动受学转为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中的学习。
身边每个人的身上都有值得自己学习的地方,见习,不仅要用眼睛见,更要用心习,学习业务的操作流程,学习待人接物的方式方法,学习金融单位的工作精神,用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习,用一双渴求知识的眼睛审视周围的人和事,发现有不懂的问题,及时记录下来,找准空闲时机虚心求教,主动求知,这样学来的知识才真正是自己的。掌握自主学习的方法,培养自主学习的精神,像海绵一样主动汲取知识,这才是大学生应当具备的求学精神!
银行里业务繁多,但一切按部就班,有条不紊,员工处理实务的能力很强,从这里学习到的东西就有很强的实用性,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。只有将知识应用于实践,才能将自己锻炼成为有用的大学生,才能更加适应未来的社会竞争,才能为社会做出更大的贡献。
银行的业务种类多样,但是由于细致的分工,每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作,虽然只是大局中的一部分,但是任何一个环节出错都可能给银行带来不可估量的损失。从票据的初审到复核,每一步都需要严谨细致的审查,员工们都为自己的岗位承担着责任。14天来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度。
在这几天的实习活动中,我还认识到职业精神的重要。态度决定一切,对工作的忠诚和以工作为中心的敬业精神,是做好自身工作的重要前提,银行的员工们认真严谨的坚守在自己的岗位,为出色完成任务经常加班加点,任劳任怨,毫无怨言。
总结这14天见习的日子,我学到了很多知识,但也犯了不少错误,真诚感老师的教导。认真反思自我,看到了这次活动中的不足:
自己在业务知识方面虽然有很大的进步,但仍比较欠缺,对业务有了一定程度上的认识,但在细致深入方面还需要努力。本次见习时间短暂,有很多业务还没有了解,因此,需要学习的内容依旧较多。
建行暑期实践心得篇二
20xx年暑期社会实践结束了,连续两年的社会实践,连续两年的带队团长,很累,但乐在其中,感到责任的重要。
我其实并没有足够的能力担当一个社会实践团的团长,毕竟从性格上、能力上、职务上都有一些欠缺,有太多比我强的人可以担当此重任,可能我是知难而上吧。我也深深体会到内外因对一个人成长的重要性。我现在只是一个学生,只是爸妈身边的孩子,还没有真正走向社会,还没有真正独立生存。我不知怎样对自己定位才是比较准确的,我现在常常反思自己,因为我知道自己不再是一个无忧无虑的小女孩了,我每走一步应该要为自己负责,为自己的人生铺路,毕竟没有回头路可以走,所以我要勇敢地走下去。我不怕失败,不怕别人的眼光,因为我不是为别人而活着,我只要对得起自己的内心,对的起生我养我给我这一切的父母就可以了,人有时候就是要狭隘一些,没有那么多的责任是每一个人都能够承担得起的。我不会悲观,我一直在鼓励自己,有问题就要面对,有问题就要承担,我以后要笑着面对一切。
每次社会实践都让我很是动情,白天我很辛苦的在联络各个接洽地,开展活动,晚上写稿子,凌晨以后就和一块社会实践的女生谈人生、谈理想、谈感情、谈未来、谈现实,我真的很受启发,很受感动。这一个学期大家都说我瘦了很多,社会实践完我又瘦了,我的朋友和我的亲戚都说不能再这样下去了,不要给自己这么多的事情,这么多的压力,这么多的责任,你一个人承受不了这么多的,要学会释放,学会放弃,学会享受人生。看看自己,有时候真觉得自己累的都老了,人老了可是花再多钱都买不回来了,有时真会害怕。所以,我要想开一些,让自己少想些事情,少承担一些责任,多做自己想做的事情,给自己一个释放的空间。人生没有完美的,我们都要接受人生的缺陷,要善待人生!
建行暑期实践心得篇三
这个暑假,烈日炎炎,大地如被火烤一般炽热无比,但也正是这种艰苦的环境才点燃了我心中的热火,坚定了我去参加暑期实践的念头,我们新一代的大学生就是要看看自己是否拥有在恶劣环境中依靠自己的双手跟大脑而生存的能力,这样,通过亲身体验社会实现远比自己道听途说的要真实的多,在实践中增长自己的见识,锻炼才干,培养良好的韧性,更为重要的是检验自己所学的东西在社会中是否具有实用性也就是――――自己的能力是否能被社会所承认,同时也找到自己的不足和差距!
在那十多天的时间生活中,我每天的工作便是向询问的顾客介绍产品,告诉他们我们公司的一些新活动,有需要的话也会为他们提供一些关于手机方面性价的对比,兼负责收银发票的工作,我们是两个同事一块工作的,并且轮换班工作,但是可能是暑假的缘故,来买手机的人并不少,因此我们的工作也不太轻松,经常会被忙的手忙脚乱的,而这是往往我的同事就会帮我,通过这十多天的工作让我明白了,人在社会上立足依靠的不仅仅是知识,我们更需要的是eq,即处理人际关系的能力。我们是不可能脱离于社会而存在的,在学校我们要学的不只有知识,我们更应该学习怎么样更好的跟同学相处,只有这样我们在社会上才能站的住脚。
这个暑期的社会实践给生活在象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,深入基层,能从中学到了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义。的确,感性认识到只右到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
同时这个暑期实践让我知道了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过社会实践,可以紧密结合自身专业特色,让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践,可以检验自己的知识和水平,加深和巩固原来在理论上的模糊认识,使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿,从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化。
“千里之行,始于足下”,这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是学校、学院给我们的难得的学习实践机会,是给了我们的极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能真正做一个奋发有为的现代青年!
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!
“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
建行暑期实践心得篇四
时光匆匆,一转眼十几天的支教生活便结束了。然而这段生活却给十三名队员们留下了无穷美好难忘的回忆。回首望去,似乎一切依旧在眼前,有哭有笑、有汗有泪、有幸福与感动。我很荣幸成为这个团队的一员,与他们一起经历了这些有苦有甜的生活。
这是我第一次参加支教活动,而我又负责联系支教地点,安排住宿与行程。我感觉既兴奋又紧张。兴奋当然是队友们对我如此信任,而紧张则是因为我是第一次处理这么重要的事情。看到队友们对我的信任,以及联系学校时,当地的村长和村民们对我们的热情让我信心倍增!我一定行!我想我已经做好充分的心理准备来接受挑战了,然而后来发生的许多事情还是让我觉得我得肩膀不够硬,内心不够强,终究有许多事情是我无法承担其责任的。
正式上课第二天,我得知我联系的这个村子有好多人包括大人和小孩,有的甚至全家得肝炎。这件事情让我极度震撼和恐慌,这不光是我个人的事,关系到全体队员的生命呀。况且当时我们也不知道他们得的是甲肝还是乙肝,这更加让我恐惧了。这天中午,饭菜做好了,除了周书记没吃饭外,其他人也只是马马虎虎填了一下饥饿的肚子,大家都压抑着内心的害怕,面对接下来可能发生的事情。我们首先询问了一下大家谁没有打过疫苗,然后决定去跟那个村长说一下这件事情。为了大家的安全起见我们必须从这个村子撤出,转移地方。事情得到解决,我却没有感到轻松。毕竟我们这一来一走,伤害了多少家长与孩子们的心,尤其那些可爱的孩子们都还小,拥有强烈的求知欲,对我们的到来表示着那么真诚的期盼与欢迎,这从我们去之前他们写给我们的纸条中可以看得出。我真心的希望他们可以摆脱病魔,哪怕没有书读,也可以健康地活着,然而他们连这个权利都被剥夺了。
我们转移地方之后,学生更多了。初中有十几个,小学一到二年级有二十一个,三到六年级有大约四十个,后面还不断有来的学生。我心里有了一丝的安慰。我们的支教生活应该才算正式开始吧!接下来的十几天时间,我们一直都忙于上课、家访等。
我主要教一、二年级的礼仪和三、四年级的数学。我和孩子们从一开始的完全陌生到逐渐熟悉,慢慢地建立了深厚的友谊,他们的单纯、善良、对知识的渴望深深地感动着我,同时也鼓励我更加努力地备课,用心的.准备每节课。也正是通过给他们上课,真正的站上那个讲台,才更加对自己了解了,发现了更多的不足。作为老师,普通话和粉笔字是极重要的,我虽然普通话通过了考试,但还是得好好训练。另外,我的粉笔字一定要好好练。我想除了一些基本功课之外,我还要培养更强大的自信心,走上三尺讲台,一定要有自信,面带微笑,自然得体。这些知识教师应该具备的一部分,以后我还要继续学习关于教师的一切。也正是这次活动,让我更加坚定了自己做老师的信念!
在路上嘛!所以不管怎么样,一定要坚持自己所想的,做自己想做的!
建行暑期实践心得篇五
少不入川,老不离川”,古人的这句俗语大致是有道理的,年少时不该来四川,而年老时不该离开,都是为了在强调,四川是一个多么让人流连忘返的地方,它有着鬼斧神工的自然风光,有着独具特色的风土人情,更有着让人欲罢不能的各色美食…在这热火朝天的七月里,作为学校暑期社会实践团队的一份子,我终于有幸来到了这片神奇土地的中心――“天府之国”成都,暑期实践个人心得。如今的成都,已经成为了一座经济蓬勃发展的西部中心城市,越来越多的人才涌现,聚集,生活在这里。而我们这次社会实践活动的目的,就是想要了解成都当地民营企业的发展状况及民营企业家们的创业历程,为此,我们进行了为期七天的采访实践活动。回顾起这七天里的所见所闻,至今仍历历在目,感触良深,那些与民营企业家们的一次次对话访谈,让我难以忘怀,也将受用终身。
初次来到第一位接受我们采访的民营企业家的会议室,我的第一感觉是简约,甚至有些简陋。但是从陈列柜里的那一张张证书和奖牌可以了解到,这家民营企业在行业中已经处于领先地位,具有相当的规模和实力。随着采访的开始,让我们渐渐感受到这是一位十分平易近人的企业家,他的创业经历,也几乎是他们所处的改革开放时代所有怀有理想的创业者的一个缩影。从一名初来乍到成都的国企小职工,到决定辞职亲自下海创业,最后成为一名成功的民营企业家,他一路走来,这中间一定有许许多多的艰辛坎坷,他也必定有自己的过人之处。但当我们问起是什么才是您创业成功的最大因素,这位企业家只说了四个字:诚信,坚韧,心得体会《暑期实践个人心得》。所谓诚信,他从不拖欠银行贷款,员工工资等等,他可以承诺自己的产品经使用后效果良好再付款…所谓坚韧,他在创业初期几乎是跑遍成都市来寻找客户,遇到任何企业发展的困难时期,他从不轻易放弃转投其他行业,做一行专一行…这简简单单的四个字,要是能真真正正体现在自己的为人处事之中,体现在实现人生理想的行动之中,那离自己创业成功的那一天,也就不远了。
接下来,我们参观了四川省著名的民营企业宏达集团,并且有幸得到了宏达集团副总裁刘德山的接待,他为我们系统介绍了宏达集团的发展历程,总裁刘沧龙的创业经历以及阐述了什么是企业家精神。这其中让我印象最为深刻的,是宏大创始人刘沧龙的奋斗历程。从500元起家的小作坊式磷肥厂,到如今宏达集团成为总资产达170亿元的中国企业500强,刘沧龙能带领它一步步发展壮大,他的成功秘诀所在,是其具有超前思维的发展观,诚信的价值观,吃亏是福的得失观,能换位思考的人才观,这些无不体现出了刘沧龙身上具有的企业家精神。令我更为惊奇的是,刘沧龙董事长经常讲的一句话,也几乎成为他个人,乃至宏达集团所有员工的座右铭,竟会是如此简单的一句:认真做人,认真做事。我想每个人对于这句话也许都会有不同的理解,而我觉得,它让我懂得了要成为一个成功的创业者,首先,要学会做人,不断完善自我,永无止境地追求自身的进步,做一个对他人,对社会做出贡献的人。然后,便是真正开始朝着自己的理想一步步地迈进,认真执着,一丝不苟地做好每一件事,积累到一定的程度,自然就会有厚积薄发的那一天到来。
以后几天,我们又相继采访了另外两家民营企业的总裁,包括多米尼鞋业有限公司和蜀羊防水有限公司。听了他们的创业经历和人生感悟,我同样有着很深的体会,虽然他们各自所处的行业不同,企业的规模也不同,但其实在这些成功的创业者身上,却闪现着许多共同的精神和品质,比如诚信,比如执着,比如心胸宽广。而这些,也正是他们眼中自己最终取得成功的关键所在。
建行暑期实践心得篇六
根据学校团委下发的《关于开展湖南师范大学20xx年学生暑期社会实践活动的通知》“八大计划”精神,今年暑期医学院大学生社会实践活动将按照“服务新农村,建设新家园”的指导方针,组织和引导青年学生进一步深入学习,宣传和实践科学发展观,贯彻落实全国人大十一届三次会议和全国政协十一届三次会议的部署,推动农村医疗和社会发展,结合医学院实际,动员青年学生发挥专业知识和技能优势,推广和扶助农村医疗卫生计划,为社会发展做贡献,宣传“绿色中国青年先锋”两型社会建设,将可持续发展战略的思想落到实处,医学院院队一行共计16人,其中随团指导老师1名,学生15名,赴娄底冷水江进行“三下乡”暑期社会实践活动。
医学院赴冷水江暑期社会实践活动受到了冷水江团市委的高度重视。在学校党委、行政和团委的统筹安排下,在冷水江团市委、各乡镇团委和各企业的协助下,经过全体院队成员的不懈努力,医学院本次暑期“三下乡”活动取得圆满成功。更值一提的是,较以往医学院暑期“三下乡”活动,本次“三下乡”活动更体现了“服务新农村,建设新家园”的宗旨。义诊活动始终贯穿整个下乡过程,医学院学子们为当地居民提供了更多更好的服务。活动突出医学生“健康所系,性命相托”的专业理念,体现医学生“献身医学,除人类之病痛,助健康之完美”的庄严使命。“三下乡”义诊活动共测量血压699例,检测血型321例,检测色觉17例。
此外,“‘世界锑都’粉尘对环境及周边居民健康状况的影响”、“湖南省边远地区老年人自杀行为研究”和“湖南省农村医疗卫生服务体系运行情况”三大课题的调研工作顺利结束。本次三下乡共完成调研问卷966份。无论是在质上还是在量上均有很突破。
二、个人工作概况。
此次三下乡,除指导老师外,其余队员分编为医疗专员、宣传专员、调研专员和后勤专员。我为医疗专员,医疗专员的工作从头到尾都没有间断过,前期负责清理药品、准备宣传资料以及协同后勤专员购置所需药品和医疗器材。因为此次三下乡与以往不同,每至一个地点都会进行义诊,几乎可以说每天义诊与调研同时进行,所以中期医疗专员除了每天完成分配的问卷之外,还必须及时对医疗物资进行清点、补充和整理,对每天义诊进行相关安排,以及统计、汇总义诊结果。后期则协同调研专员完成数据汇总、输入及协同宣传专员整理、上交个人心得和总结。
在医疗专业中又有较为明确的分工,前期我主要负责医疗物资的提取和搬运;中期除了调研问卷主要负责医疗物资的补充、义诊现场的机动人员安排以及义诊结果的汇总;后期整理、输入调研数据以及上交个人心得。
本次三下乡,医疗专员的工作完成得较好,在药品清理和准备上都比较及时到位,也充分地考虑到了个人不同方面技术的优势而分配义诊工作,同时每天的义诊结果也及时地汇总并且交由宣传专员用作网络宣传。但是仍有不足。虽然前期工作和后期安排跟其他各个小组衔接的都很好,可是开始的时候在义诊现场与后勤专员的工作衔接有点混乱。在以后的安排中,尤其是现场安排,因为人员事情比较繁杂,所以得事先把现场安排的先后顺序理出来,先布置哪里,再布置哪里?然后根据布置的性质进行适当合理的人员安排。此外,医疗专员应该是义诊的主导,由于药品的清理和放置都是医疗专员负责,所以,医疗专业对药品的放置比较熟悉,摆放和使用药品比较得心应手,应该把医疗专员的义诊知识要求更为严格,让医疗专员着重负责义诊;不应该把医疗专员分出去做调研,而导致义诊开始的时候因为寻找药品和医药器材而导致现场混乱。
三、个人收获。
下乡的第一天起,指导老师就告诫我们:千万不要为了做问卷而做问卷。没错,人生的意义就在于一个字——得,这次三下乡的意义也是。我们必须从做问卷调查中学到些问卷意外的东西,藉这次三下乡的契机学到更多做人做事的道理以及了解更多乡土人情、人文地理方面的知识等。
建行暑期实践心得篇七
现在是古历的x月x,第一天就那么过去了,我算是没有浪费前些日子的苦。
第一天正式走入了这个人称职场的地方。我恍恍惚惚没头没脑不知所措。
我是跟xx的。xx是售楼部的一个主管,也是他与我在默默的街头碰面交谈的,也是他带我来做我人生中的第一份工的。所以我来了,就是他的尾巴。他一招手我就过去,他一个眼色,我就懂得自己该做什么。
早上太阳还是个红色的圆盘的时候,我就睡不着了。也说七月的日子是用来勤劳的。不一会儿人就会冒汗,一冒汗就坐不住,然后自然就变得与以往更加欢实勤快了。
这天是我真真正正开始做事的日子。早上八点,售楼部的工作人员陆陆续续地来了。打了个卡,换了工作服,大家就都开始去找那个属于自己的位置。也有像我一样穿便装的,xx给我说,那几个也是最近刚来的新人,然后我就点了点头。八点十分的时候,大家都早已到齐。
我也笔直笔直地坐在沙发上,然后用手随意的翻着不知道翻了几遍的入职手册,就假装出了一副一本正经的样子。忽然间,我看大家都起了身,然后着急的不知道在收拾些什么东西。接着那十几个身穿黑色工作服的年轻靓女净男们就从不同的小型过道处簇拥过来,边走边把弄着自己的衣角,拉整自己的上衣。然后擦过我的肩,有的用迷惑的眼睛看着我,有的用好奇的眼光审视我,也不过几下的步伐。大家都向沙盘处聚集,沙盘前面就像一个小的大厅,不一会儿就变得越来越小了。
“嗨,小伙儿”他也随着人流来了,他也在拉弄着自己的上衣,感觉好像很不舒服似的。他用眼光像我瞥了瞥,然后又短粗小声有力地叫了我一声。我立马站了起来,看着那些人流早已形成了明确的队伍,我怔了一会儿,然后就明白了他的意思,赶紧小跑着站在了他的那一列队的最后方。
接着一个身材匀称,个子健高,一头正规男士短发,身穿白衬衫黑裤子,脚蹬黑皮鞋的小伙子,精神的从方形的队伍中央插着走到队前方,接着队伍中间就一合一拢,像一个朵盛开的百合立马给枯萎了。他走到了第一排的最前方的中央处,然后就双手插腰,用一副极其不满的眼神向方块队伍扫视了几遍。他确实有着资深的领导的气息,我打量着这个年轻人的来头,果真气宇轩昂。最终在一个身穿制服的口中得知他就是正经理。我羡慕了一会儿,然后也在最后一排的那个角落处站的很直,我前面的大姐穿着高跟鞋,身着流行制服,香水的味道像波浪一样一阵一阵的。她挡住了我对于经理的视线,这样我倒是觉得自己自由多了,多少有了几分莫名其妙的安全的感觉。但我依旧站的笔直,像个树干。方块队伍也都如我一样笔直整洁。“好,大家先安静一会儿。这几天咱们的销售量整体还是不错的,尤其甲队表现不错……”经理深沉洪亮的声音像五月的细雨一样滋润着毛躁的空间,给了一片我从未有的感觉。我就一本正经的听着,然后就云里雾里的有些困乏了,背后的指头们也打起了架,一个纠缠一个,时不时的也抠拽下旁边的硕大的盆景油绿的叶子。
透过玻璃门,早晨如血的天变成了橘子的颜色,然后又迅速地亮了,变成了黄色白色的`光,如一把把白色的箭一样,射进整个售楼部。钢化玻璃窗外,我能看见路边微微摇曳的椿树,还有枫树的叶子。树下是无数的冬青密密麻麻的绿遮挡着树的根部。外面更加亮了,像燃起了熊熊大火一样的亮像同时点亮了几千盏上千瓦的白炽灯一样亮。透过售楼部沙发的旁边,也就是我的正后方,是冰柜般大小的空调时时的向我吹着白色的雾气,但我的脊背在射进来的强光的抚摸下,隔着衣服,豆大的水珠却像顽皮的孩童滑着滑梯一样从我的脊背迅速地滑下。
“好,大家跟我一起读羊皮卷”我的视线立马被一个新人物给吸引住了,他的旁边是经理,他也是身着黑色制服的方队里前排的一个,至于什么时候站在了队伍的前方我是不晓得的,因为那时我在看外面的树叶。他迅速地翻着拿在手上的书,在我的角度看,书的大小像个鸡蛋,越往前探头这个鸡蛋就越大了,所以我并不知道它的纹路是什么,甚至颜色是什么。新人物翻定了页,然后两手用力的握着,眼睛像带着勾子一样死死地锁在那个“鸡蛋”上。嘴唇就开始颤抖了,声音依旧那样洪亮,但还是不如经理那么浑厚。接着整个方队的上方就是热烘烘的气流上窜。人人都张开了口重复着新人物朗读出的语句,整齐而又熟练的读着。
大概到了快九点的时候,方队就变得摇摇晃晃起来了,经理也在队外站着,不过原先立着的腿也开始慢慢的随着节律抖动起来了。又过了几分,新人物终于归队了,然后经理又回到了最初的位置,又从新审视着,方队又整齐了,个个就像定住了一样。“好,今天就到这儿了……”经理那浑厚的声音像钟一样敲了几下就没了。
天空像在喷火,比之前更亮了。玻璃门里的我仿佛闻见了这晨里第一阵冒泡的柏油路的味。半天的功夫,一切都恢复了原来的样子。浩哥提了一大袋像礼品一样的传单袋向我走来,然后透过吧台递给了我。里面是浓浓的墨的香味与纸的香味。
我提上了它,然后就缓缓地推开售楼部的门,就那样,从这个慢慢忙碌起来的地方走向了外面的世界。
建行暑期实践心得篇八
这次我有幸参观了富锦建设银行的扩建工程.去的时候,那边的施工大多接近尾声,但还有些部分还只有进行了一半。一到工地,就看见工地的生活区域.施工区的门上也写着不袋安全冒者不得进入施工现场,当然在信息楼结构主体外面的防护网上写着标语:“安全责任,重于泰山”。由此可见在建筑施工当中,首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损失和伤害:同时,为了确保施工顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙把施工地点围起来,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入。
跟着身为项目经理的叔叔在工地上晃荡,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的'柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。看着他检查已完工的房屋,可自己却什么都不懂,问他在看什么,为什么要看。随着时间的推移,问的问题就越多。想想自己大学也半年读下来了,怎么感觉就跟没学没什么一样。我不知道这是个人问题还是大家都一样。
接下来,带我去看他们工人现场拌混凝土。他们工人用的水泥已经通过安定性的检测。通过对混凝土的了解和学习,我大体知道了着一在现代建筑中几乎离不开的材料的一些讯息:
(1)混凝土是当代世界最主要的土木工程材料之一。它是由胶结材料、骨料和水按照一定比例配制,经过搅拌振捣成型,在一定条件下养护而成的人造石料。混凝土具有原料丰富,价格低廉,生产工艺简单的特点,因而其使用量越来越大;同时吧混凝土还具有抗压强度高,耐久性好,强度等级范围广,使用范围十分广泛,不仅在各种土木工程中使用,就是在造船业,机械工业,海洋开发,地热工程等中,混凝土也是重要的材料。
(2)混凝土的早期养护:混尼姑泥土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,起主要原因是温度梯度再成寒冷地区的温度骤降也易形成裂缝。因此说混凝土的保护司对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保湿应达到以下要求:
1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。
2)防止混凝土超冷,应尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。
3)防止老混凝土过冷,以减少新混凝土间的约束。混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温度条件,以达到两个方面的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。一方面使混凝土水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝土的保湿措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。
建行暑期实践心得篇九
時間恍如昨日,一眨眼整整2個月的暑假就這麼平平淡淡中充滿著活力與希望地過完了。這段時間裏我學會了好多好多,回頭看看其實惡魔也沒有那麼可怕。
我這個假期比其他人的假期有些長,應為在學校發生了一些意外,有整整1個月沒有上學,所以我的假期時間可以說是3個月吧!但依我看來我的假期比誰都短,為什麼這麼說呢?那是應為我有整整2個月的時間躲在自己的房間裏,連家門也不敢出,但是我有一群很愛我和關心我的朋友,家人和老師,他们每天的看望,留言照顧和開導讓我重新站了起來,我非常感謝他们一直以來所做的一切,儘管是一句話都能讓我充滿活力,充滿希望。謝謝,你们讓我明白勝多。
我還記得我剛離開校園時,過了不久我就出去找工作了,我真找到了,可惜被騙了,我現在才知道社會是如此的現實,我以前總不明白家人為什麼要管我管的那麼嚴,現在我明白了清楚了瞭解了,以前的埋怨變成了感激。謝謝!我覺得我是幸運的,我是幸福的。我會好好的珍惜現在我所擁有的一切一切。
在找工作的這段日子裏我走了好多大街小巷,腳都走到一拐一拐的,雖然被騙了,腳也走痛了。可我真學會了不少,而且也不覺得有什麼不值得的,幾百塊可以買到一次經驗。挺好的。不過有點可惜,在做統計員的時候居然學的東西這麼少。下次有機會我要多偷師一下才行。在這裡我學會了面試的程序和技巧,還學了不少關於毛織的內容,真是獲益匪淺啊!
當然我的暑假的生活並不是就這麼在家裏平平淡淡的過完啦!精彩的就在最後一個月了,這一個月我每天都充實的過著,充實的生活真好!看起來像是好平凡但好充實,我也終於明白媽媽為什麼要去工作和種菜了,應為這樣的生活看似好累,但好充實好幸福。媽媽我再也不會叫你辭工了,做你自己喜歡的事情去吧!我支持你!
記得去惠州的那天晚上,那晚我終於見識到什麼是酒吧,什麼是會所!我想我下次的研究論文有東西寫了!看見惠州這美麗而繁榮的城市,讓我看見地區性的變化和城市的規劃。同時深有體會的是車輛太多了。有關部門可以注意一下!
在水牛奶店最長時間了,在那裏我學會了更多,一是如何管理一間店鋪,如何與客人溝通,如何與人相處,如何能把自己的工作做得更好。
以前我覺得銷售是一件很困難的事情,可現在就不這麼就得了,祗要我用心對待我做起事情來就會得心應手了。有人曾經跟我說過銷售是一種學問,要學懂真不容易,可我接觸後我覺得並沒有他人說的那麼難的。祗要你找住顧客的心理就好。我们根本就不用學什麼理論性的死板東西。所以我覺得如果現在還在擔心自己做不好銷售行業的話可以嘗試一下,挺好玩的。
我的暑假生活就是這樣啦!我雖然並沒有參加政府舉行的活動但我學習到的並不少。這3個月我愛妳!
建行暑期实践心得篇十
20xx年7月20日我来到陕西省**市**区人民法院办公室进行了为期20天的暑期社会实践。活动期间,我得到了办公室各位老师的耐心指导,在此对他们表示衷心的感谢。
承蒙办公室老师的信任,我参加社会实践的第一天被分配到的工作任务是起草一份由朱法官适用简易程序独任审理的借款纠纷案件的判决书。案情非常简单:乙向甲借款人民币十万元并向甲出具"借据"一份,借款期限届满后乙无故拒绝偿还,甲追讨数次未果遂诉诸法院,请求判令乙偿还借款本金及利息,乙未到庭应诉,本案缺席审判。案情虽然简单,并且在实体法上我没有感觉到有法律知识的空缺,但是,由于我没有学到民事诉讼法,对"简易程序"不了解,在程序上我对这个案件的审理过程并不清楚,并且对诉讼费用如何分担几乎一无所知。幸好起草判决书只是诉讼程序中的一个具体环节,对诉讼其它环节的不了解并不影响本环节的操作,尽管如此,我还是深刻体会到作为一个从事实务工作的法律人,必须全面充实自己法律知识的重要性:实体法律知识和程序法律知识二者同等重要,缺一不可,只懂实体法而不懂程序法在实务中将会无从下手,不知从何做起,只有具备全面、夯实的法律知识才能更好地从事实务工作。
"纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。"通过为期三个星期的社会实践,我将自己所学的知识应用于实际的工作中,在办公室各位老师的关怀与教导下,提高了法律实践能力。但我也深深地感触到自己所学的知识的肤浅和在实践应用过程中专业知识的匮乏,以及实践经验的不足。20天的时间虽然很短暂,但真的让我学会了很多。从刚开始的什么都不懂,到现在已经基本掌握了装订卷宗的方法与技巧,如何打印相关的法律文书,以及如何退费结算等。通知当事人来领传票,邮寄判决文书给当事人,处理相应的卷宗已经成了家常便饭,我也能应付自如了。这种实战体验是在课堂上怎么也学不到的。通过实习,自己也庆幸对法院的基本流程有了个初步的认识,更让自己对今后的学习有了更深的感悟。
来法院参加社会实践的另一个好处就是能看到各种各样的案子,真实生动的庭审比书上枯燥的案例分析更吸引了我。几乎是一有空我就去参加旁听,20天下来也听了不少的庭审,也多多少少学到了些还未学到的知识,也体会到书本上学到的知识被运用起来的满足感。有时庭审结束,跟审判员讨论起案子来,还能产生的共鸣,这着实提高了我对法学的热情与兴趣。另外,通过庭审,我还发现了法官对案件的熟悉程度以及自身对案件的中立性决定了庭审的质量与效率。同时,律师作为诉讼代理人应在庭审前做好充分的准备工作,对案件有清晰的思路和观点,不然到时对法官的提问一问三不知,增加败诉的概率。
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索",解决执行难和执行乱这个问题,也还需要我们在实践中不断去探索和努力。但是,前车之鉴,后世之师。一个个鲜明的事例已经告诉我们,知法、懂法方能更好的保护自己的合法权益。而针对法律知识薄弱的那些人群,我认为,作为大学生的我们应该再组织多一些"送法下乡"之类的,宣传法律知识的活动,让人们对法律知识多一点了解,多一点认识,使大家在遇到问题时能够适时的拿起法律的武器捍卫自己的权益。是的,维护社会的正义与公正,不只需要个人的努力与坚持,更需要大家的力量来共同努力。而建设一个法治社会,更是人人有责!
虽然我在法院的实习时间只有短短的20天,但是在这20天中我的收获是不言而喻的--从完全的理论知识学习到零距离参与审判实务工作中学习法律,感受法律,了解法院审理案件的程序,亲身感受法官判案的思维。
社会实践活动给生活在校园象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了"从群众中来,到群众中去"的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。"艰辛知人生,实践长才干"。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
建行暑期实践心得篇十一
在过去的一个暑假中,我经历了一个与以往完全不同的暑假。在这个暑假中,我第一次独立进行了暑期社会实践。在之前,暑期社会实践对我来说一直是陌生的,也是之前我一直对于它未知的恐惧不敢进行尝试的原因。在这个暑假,一是感觉到自己应该在暑假做些有意义的事,增加自己的人生阅历,体会生活的不容易;二是为了自己的自行车梦想,想通过自己的努力来完成。所以通过亲戚的关系获得了一个在家得福超市进行社会实践的机会。
一个半月的社会实践经历让我经历了很多,看到了很多的不同的人和事,也学会了很多的人生道理。
超市作为服务业的行业,最不可避免的就是与顾客的接触。正所谓林子大了,什么鸟都有。超市每天大量的人流量也确实让我接触到了许多不同的人。让我感受到了人与人之间的差别之大。
在超市社会实践的这段时间,我发现对待不同的人有着不同的方法。每个人都有着他们自己独特的性格特点,你不能一视同仁的对待他们,而应该及时的抓住他们的性格特点,针对他们独自的性格特点来与这些人交流。
因为我的主要工作是在收银线,所以每天见到的人也是最多的。见的人多了,难免会碰到一些蛮不讲理的人。他们会有各种理由来刁难你,让你不知如何应付,甚至不给你任何开口说话的机会。对待这种人,最好的办法就是保持沉默,甚至不理睬他。因为这种人他就是要耍无赖然后把你惹急,这样他就有理由去投诉你,然后获得好处后还不断挖苦你。
人与人之间的相处也是一样,每个人的一生都要接触不同的人,有自己喜欢,脾气相投的,也有自已一眼看到既感觉很讨厌的。我们一般不能够选择自己接触的人,所以我们只能够想着如何才能够更好的与人相处。毕竟地球不是围绕着我们旋转,我们只能够让自己更加的融入这个社会。也许,当碰到一些自己非常讨厌的人或事时,我们会有生气愤怒的冲动,但是我们必须想好自己所作所为的后果。如果只是一味的跟随自己的冲动走,那并不能表现出我们有多么的勇敢,反而反应出了鲁莽。
在服务类行业中难免会与人发生矛盾,这个时候就要求我们能够控制住自己,多想想如果发生冲突后的后果。人与人之间如果都能够退一步,不为一些小事斤斤计较,那么人与人之间就会更加和谐,我们也会感觉这个世界海阔天空。
在我暑期社会实践的期间,总是会发现许多其他的暑期工会以各种各样的借口来逃避自己的工作。也许对于他们自己来说,这是一种聪敏的行为,因为他们能够比别人工作更少而拿到同样的工资,而我认为这完全是一种本末倒置的行为。首先,我们参加暑期社会实践最主要的目的就是锻炼自己,培养自己对人对事的能力,而他们主动放弃机会只想着自己如何舒服,完全违背了参加实践的初衷。其次,也许你认为你偷偷休息了,隐藏的很好,但是天下没有不透风的墙,其实你的所作所为全部被别人收入眼底。这样你在被人眼中自然要降了好多等级,也很大程度的影响了别人以后对待你的态度。
其实有很多时候,特别在中国这个性质的社会,人的主观意识在社会中起着很大的作用。别人对你有好的印象,别人就会给予你更多。相反的,如果别人对你只有坏的印象,那么你也会因此失去很多。
也许是现在的家庭,很多父母一味的娇惯孩子,不让他们做哪些脏活累活,导致了现在的年轻人在干活是总是想着讨巧,希望自己做的少却得到的多。其实现实中哪有那么便宜的事,也许你认为你赚到了,但其实你已经在无形中失去了很多,并且你会在将来为你的行为感到深深的后悔。就像我在家得福社会实践的期间,有几个同样班次的暑期工会找各种理由来逃脱自己的工作,自己还沾沾自喜,然后我和许多老员工的聊天中就会提到,发现这些老员工也是非常的看不下去,对他们的印象非常差,只是感觉他们只是暑期工,没有必要过于为难他们才没有和他们计较。虽然嘴上不说,但其实在内心里已经会非常的讨厌,并且在平时的交往中也会特殊对待。
有的时候,我们不能仅仅盯着眼前的一点利益,因为我们也许会因此失去更多。长期的人情投资是很重要的。有的时候我们也许感觉会吃亏了,但是我们应该记住,吃亏是福。也许我们现在吃亏,看起来像是失去了眼前的利益,但是这却会给别人留下一些好印象,让别人觉得你是可以交付的人,也会让你有机会能够获得更大的利益。
第一次的社会实践,见到的都是新鲜的事物,接触的都是不熟悉的工作。每个人对未知事物都有多多少少的胆怯,但是胆怯并不意味着放弃,这需要我们有更大的信心去面对。当你真正的开始接触这些工作的时候,你会发现原来这些工作可以这么简单。
战争中,士兵们的士气往往会决定整个战事的走向,同样的,对于一个人来说,是否有自信也能够决定他做事情成功与否。足够的自信会给你带来很大的助力,因为你想着你会成功,那么你将无所畏惧,全心全意的向着目标前进,这样就会心无杂念,往往这种状态会让人事半功倍。因此自信是一个人成功不可或缺的条件。
或许有的时候我们会感觉自己一无是处,完全找不到能够让自己自信的地方。其实不然,李白就有这样的诗句“天生我才必有用”,每个人都有自己擅长的地方,都有自己的独到之处,只是你还没有发现而已。因此我们需要经常的进行自我的思考,思考自己的不足与长处,思考自己到底适合做什么。碰到事情要自己尝试着去做,因为有时候一件小事的成功都能给你带来很大的自信。
自信是成功的动力,我们需要从各种地方寻找自己的自信,相信自己能够做到,然后这份信念会帮助你克服万难,然后通向成功。记得前不久刚看过的一段视频,一个橄榄球教练每天会让他的队员背着另一个队员双膝不能触底的爬行十米。又一次,他们第二天要面对一个非常强大的对手,当教练问他们有没有信心时,他们在犹豫,仅仅将胜利寄托在对手的失误上。然后教练就叫出其中一名队员让他爬行五十米,并让他带上了眼罩。起初这还是个可以完成的任务,但是队员带上了眼罩,并不知道爬了多远。在爬行过程中,队员一次又一次喊道:“我不行了,我没力气了。”但是教练却只是说:“继续爬,继续爬,你能行的,让我看看你的力量,你能行的。”队员只能继续往前爬,并没有放弃。直到最后,教练让队员停下并摘下眼罩时,队员自己惊呆了,因为他不止爬行了五十米,而是爬过了整整一块橄榄球场,那足有一百多米。也许我们之前并不认为自己能够做到,但是我们却忽略了自己自身的潜力,不相信自己的潜力。而这位教练的作为则极大的激发了队员的自信,相信在接下来的比赛他们能赢。
在家得福社会实践过程中,我发现一个很有趣的现象:一般人少的时候,家得福员工基本上都在自己的岗位上无所事事,但是人多的时候却开始挨个换着吃饭,导致人多的时候员工反而并不多,以至于出现工作积压,都忙不开。
我感觉这就是在工作上没有进行合理的安排,导致了资源的紧张与浪费。合理的安排,在工作中起着很大的作用。同样一件工作,如果你合理的安排了如何去做,那么往往会起到事半功倍的好效果,但是如果你不去安排,就是埋头苦干,那么也会取得事倍功半的坏效果,甚至有不能按时完成工作的反效果。
俗语说的好,凡事预则立,不预则废,这句话蕴含这深刻的哲理。对于安排工作,计划就很重要。任何工作都应该有计划,以明确目的,避免盲目的工作,使得工作能够循序渐进,有条不紊的进行。同样的,在生活中也是如此,合理的制定计划可以使我们的工作有秩序、有节奏、有品位。
建行暑期实践心得篇十二
今年暑假,我在浙江嘉兴兴世达服装有限公司参加了社会实践活动。虽然时间只有一个月的时间,但我却从中学到了很多在学校里学不到的东西。认真谨慎的工作态度;积极向上的生活目标;团结互助的团队精神;轻松活跃的交流氛围。这些都让我向往。
在未来的工作中,是不是也是这样的工作氛围?工作出现了差错,首先要做的,不是去追究责任,而是去挽救,尽量弥补工作中的失误。以前只会在电视小说上才能看到的情节没想到会在这个暑假完全的呈现出来,这对我来说是一次全新的'生活体会。
20xx年x月x日,怀着一份紧张而又激动的心情,我踏进了浙江嘉兴兴世达服装有限公司的大门。就像刚进学校的学生第一次进入班级一样,紧张中抱有一丝好奇;恍惚中又抱有一丝期待。这种心境很难用言语表达出来。见到了组长,听他交代了我的工作后,就投入到了工作中去。起先由于紧张的缘故,跟新同事们都不怎么讲话,但相处了一上午下来,就像是同学之间似的,交情还挺不错的,都打成一片了。我原先以为,我是新来的小辈,而他们都是前辈长老级别的人物,估计不会那么容易的交流,但结果却与之截然相反。他们不但主动与我交谈,还对我照顾有加,这让我又一种是他们当中一份子的感觉。而不是觉得自己只是个新来的临时工,与他们这些老员工有着很大的距离。他们都有着一颗真诚而又宽容的心,我常常在想,这不就是我们所期待的职场生活吗?没有先来后到之分,也没有资历深浅之分。
以前,我时常在想:未来的职场之路我们这些未出校门的大学生们应该怎样去走?我们所学到的专业知识能够尽数用于职场领域吗?那些职场前辈们会不会很难相处?我们作为一个对未来完全迷茫的新新人类,要以什么诀窍法宝屹立于未来的职场之中?这些想法让我很迷惑,一种对前途的无力感悄然袭上心头。
现在,我的想法有了些许的改变,不管将来怎样,哪怕不是从事自己所擅长的专业领域内的工作,不论工作如何变迁,不论新手老手,唯一不变的就只有细心和耐心的工作态度。也唯有工作时的细心与耐心,才有完成时的效果。老师常说,只有严谨的工作态度,才有高效的工作成果。一个人如果在工作中没有投入耐心,必定是个急躁之人,急于求成一般达不到预期的效果。
以前觉得自己高考没考好,毕业文凭也不怎么好。反正这一辈子也估计就是这样了,怒不努力估计也没什么区别,就算想过要考专升本也没什么实际的行动。
现在不同了,将近一个月的社会实践让我彻底清醒了过来。明白自己不能再这么得过且过。俗话说得好:水往低处流,人往高处走。虽说文凭不是万能的,但没有文凭虽说不至于万万不能,却也是缺失不得的。高质量高要求,想要获得一份高质量的工作机会,就必须要付出与之对应的高要求的自我提升的能力。现在的大学生比比皆是,要想在这么多的大学才子中占有一席之地,就必须要有一定的能力优势,我觉得在校自我提升就是一个不错的选择。我本是一名专科生,也没什么特别优势,对于我来说,也许参加专升本考试会是一个不错的选择,我现在有一个强烈的愿望,就是好好参加专升本考试,争取进入本科班继续学习,以获得本科文凭,且不论是否能够如愿以偿,单就过程中的努力的经验对我来说也会是一笔无形的财富,努力了也就再没有遗憾了。
建行暑期实践心得篇十三
八月初我得到了一份超市临时促销员的工作,具体的工作就是为该著名品牌所属的一个肉制品品牌做免费市场品尝试吃活动,让消费者感觉到这个产品值得他们去买,提高销售量。万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会,初步体验管理与被管理,服务与被服务之间的奥义。
促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感并且了解超市促销管理方法就是我要学习的。
先来介绍一下工作环境,华商超市它是一家大型超市主要服务于周遍各区居民的日常生活需求,它的商场营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。而我做的荷美尔熟食肉类试吃就属于食品科肉类熟食组。我的工作日程是这样安排的:每天上午11:15上班——晚上8:30下班,每个礼拜的礼拜一到四休息,在岗时期要要参与超市盘点和入库整顿,那就要整个超市都留到两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的一个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,累——成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛。
”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位扫枪核对——例行工作总结小会——次日有班的先回去,没班的留下打扫卫生,一般不到三点决不结束。
记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情,喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众。还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,我只能默默的切肉,在顾客看来这是很奇怪的举动。好在超市的.厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。我是肉制品这边的,就不能随便跑到西点那边去,百货组上的人就不能随便走到我们食品这边。因为我们每一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了就等于擅离职守形同虚设!而且给顾客的影响就是这个超市的员工没有组织纪律自由散漫。“不可以闲谈”也类似这个原因,如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但使用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
还有就是不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。
当然在没有货要上的话一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
在超市里打工我还能看到一般人看不到的东西。现在,同类竞争的品种增多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的品牌的市场调查员到我们这里来看价格,或者是自己品牌的暗调员观察我们的工作实情和实际销售情况。对于做“间谍”,超市自己本身也养了很多,他们有的是制服穿穿警棍挥挥的明保,有的是穿着普通却眼光犀利的暗保,他们的工作除了抓偷东西的小偷,更大的目的是为了监督和管理员工!所谓日防夜防家贼难防,有很多员工利用职务之便偷吃超市的东西,就在我面前一个暗保当场揪出了一个员工口袋里的包装纸,不仅第二天上和黑榜公布还被辞退扣发奖金,虽然打击措施严厉,但是大姐告诉我超市里多的是胆子大的,他们要是想吃就算监控探头也拍不到,就在我们柜台的边上乳制品专区那些试吃的瓶子十个里面三个是他们自己吃的。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应该给他们偷吃的,如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,如果你把过底的销量告诉他,则他面子挂不住,但是你虚报的数量过多,等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。同时我认为,我们当代的大学生在优越的环境下成长,一路来都没有吃过苦,自律性和组织能力都相当欠缺,遇到问题总是不能完美的解决,就在我实践的前半月我因为把试吃台放在了消防通道的要道上,并且对来检查的上级领导言辞不恭受到了公开的批评,还让整个肉品科被扣了五分团体分让他们正式员工的月奖金泡汤,我成了他们憎恨的对象,虽然这件事情不全是我的错但是我还是向他们道歉并且向我们的主管告之了原因,我这么做没有使他们的怒气全消也没有改变我们科的团体分落后的局面,但是让我知道不管什么时候不管我是谁,都会遇到这样那样的问题,就在于你怎么面对和处理,说实话我为了这个促销的工作掉了两次眼泪,都是因为棘手的问题我却无能为力,当时我心情的低落和无助让每一个人看到我的软弱,多少次我打算放弃工作回家享受,但是我告诉我自己逃的饿了一时逃不了一世。在超市的这个月的工作的却让我受益匪浅,在那工作的一个月中,不但让我认识了我的工作,即使不买茶叶也不会对我的推销表示厌恶。
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