通过总结,我们可以发现问题、总结经验,提高自己的工作效率和学习能力。写总结时,我们应该积极反思,思考自己应该如何提高和完善自己的表现。阅读这些总结范文,可以帮助我们更好地理解和掌握总结的技巧。
人事局工作年终总结篇一
新年的钟声即将敲响,预示着忙碌的20xx年即将过去,全新充满挑战的20xx在你不知不觉中悄然来到,20xx是一个充满色彩的数字,它记载着********人的风雨历程,都说没有风雨怎么见彩虹,没有艰辛怎么获得甘露。我们在一天天的学习中成长,我们在一次次的挫折中壮大。我们与所有的*****人一样坚信,只要你真实的付出了自己的努力,*****的明天会更好。
20xx的结束,我们一年的工作也将有一个总结,在总公司的帮助下,我们从公司的销售业绩、员工素质、销售技巧、专业基础知识的掌握、以及客户储备等等都有了明显的提升与进步,于此同时也暴露了我们很多的问题,在总公司的帮助下如抽茧剥丝一样一个一个的解决它。在此我向总公司的领导与同仁表示感谢。下面我对一年来的工作进行一个简要的总结。
一、公司一年来的发展回顾
1、公司管理的问题与改进
20xx年9月25日,公司正式营业,从此揭开了********高尔夫体育发展有限公司的发展序幕。由于初识高尔夫销售的我们在工作中出现了很多问题,管理就是其中最重要的一项,由于公司人少店多,给管理沟通带来很多不便,所有销售人员又都是第一次接触高尔夫,更没有一个从事过高尔夫经营管理的人员现场经营或指导,致使问题频生,从专业知识到销售技巧,从货品流通到入库盘点,从人事管理到客户服务等等,在细节中都有一些漏洞与差错。
在总公司多位同仁的现场指导与帮助下我们在逐步的完善与改进,加强管理了人员与一线销售人员的联系,并且在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式,既要简洁又要实用,在制度上进行完善和重新制定,规范员工行为;明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;使每一位员工都明白自己的职位与责任,明确的知道自己每天的工作流程。
2、销售服务的局限与拓展
现公司的销售主要以客户自己上门的直接销售方式为主,这是被动的销售方式,只有新客户自己走进门并且我们成功的完成服务后,才在客户的名单上有了扩展,在不断的实践摸索中我们深刻的意识到这是销售中的一个主要瓶颈,在不断的做好店面的服务增加稳定客户的同时,我们应主动增加销售模式,如电话拜访,短息沟通,宣传资料的发放,名片赠予,网络连接的建立,最重要的是增加试打会的频次与规模,在各种的方式下占有客户的视听觉,化被动服务为主动销售,打造********高尔夫第一品牌的深刻概念。
3、执行力度不强,有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力,但公司存在管理执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;在发现问题后经常没有得到有效的沟通与解决,促使一些坏习惯的滋生。为了杜绝以上现象的发生,我们增加了培训制度与店长职责条例,在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风,能够做到令行禁止,能够以身作则,提高员工的自身素质,理解公司的发展就会水涨船高的道理。每个人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日,要把自己的发展目标与公司紧密的结合在一起。
4、员工专业知识差,团队观念偏弱
由于所有员工都是第一次接触高尔夫,所有的高尔夫专业知识都是从零开始,根本谈不上专业知识如何,在大家都不是很熟悉业务的情况下一直都没有较强的团队意识,公司的发展正在步入正轨,前景一片光明,在公司加紧步伐的同时也需要员工强化员工自己的专业知识与销售技巧,并且应具有狼族一样的团队协作精神,在总公司的帮助与我们的努力下,员工逐渐树立正确的价值取向,明确人生目标,改变工作懒散的作风,提高自身的能力与协作意识。
二、公司20xx的发展规划
提升销售业绩、拓展销售方式、提高员工素质与技能、增强团队意识、加强客户沟通、推广********品牌服务、扩大服务范围、树立全新********高尔夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、业绩上,增加员工的销售技巧与销售渠道,销售业绩比20xx年有30%—50%的增长。
2、注重细节,加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向着同一个目标迈进,形成向心力,需要所有人对从事的工作不折不扣的执行,形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。要用更高的标准要求自己,不光要提升销售业绩,更重要的是将我们的品牌打出去,在客户中留下好的印象,形成软实力;从大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,拧成一股绳,形成一股力,扎稳********高尔夫公司的根基,树立********高尔夫公司的形象,开创********高尔夫公司的辉煌。
3、注重素质,培育人才,强调考核
20xx年我们要加强人力资源管理,不断的培训与考核,提升员工工作能力与效率。力争建立一支有能力,有素养的团队。以前,我们讲考核,都只停留在口头上,在实际工作中都给了员工宽松态度,20xx年我们要加强员工考核,增强员工的自我提升,压力与动力相结合。
4、完善制度,提高执行力
制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。不依规矩,不成方圆。用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。
5、树立形象,提高软实力
酒香不怕巷子深,更何况黑龙江省只有我们一家高尔夫品牌,我们在不断的增加我们的软实力的同时,增加宣传策略,传播公司的知名度,树立企业文化,打造一个让客户信赖的高尔夫用品销售公司。
春节将至,我谨代表********公司的所有员工向总公司的领导以及各位同仁们致以新春的问候,向大家拜年。
人事局工作年终总结篇二
20xx年是我个人学习与积累经验很重要的一年,这一年中我先后担任了出品部主管、办公室主管、培训教官等多岗位职务,从每个岗位中我更加全面的学到了各岗位业务知识以及如何管理各岗位人员。
20xx年中,随着自己身上的担子越来越重,和以前在出品部相比工作的'全面性更广了,很多方面自我认为都没有做到满意:像人员的流失率的控管、人事招聘工作的开展、行政对现场的监督方面、市场部老客户的回访、新客源的拓展还是比较滞后。
以上问题的出现主要在于个人没有将办公室的各岗位工作流程以及岗位。
岗位职责梳理明确,在20xx年初对于此类工作已初步实施,现办公室工作已逐步走向正规,各岗位人员也能够按照个人的工作重心操作,后一部将会逐步加强办公室各岗位的业务技能。
在20xx年我又增加了2个部门的管理(技术部、工程部)对这两个部门的工作流程以及人员情况本人能够基本了解,但在业务技能方面几乎为零,在下面的时间了,我会加强学习,拓宽知识面努力将工程、技术以及办公室工作带领做到更好。
对营运、出品、保洁、安保这些部门不直接由我这边管理,但对于工作上面我会带着这些二线部门积极协助,也会经常与现场各部门管理干部形成良好的沟通机制,有问题的及时沟通解决,力争将音悦汇带领成真正的分工不分家。
对于我个人会加强对ktv行业走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第二,本着实事求是的原则,真正做好音悦汇团队的带头人。
人事局工作年终总结篇三
转瞬之间,20xx年已至年末,在我入职的这两个月里,得到了部门经理,部长以及同事的细心帮助和指导,让我更好的融入集体,更快速的了解弱电工程师的工作,让我对本职工作有关信息系统,网络,以及监控的工作流程和操作规范有了一个具体详细的概念。经过自己积极的学习和实践,在过去的两个月里,我已经能够熟练掌握工作的要点,难点。并且能够独立解决相应的突发问题,以保证公司内部通信,办公不受影响。在取得成绩的同时,工作中也有很多不足,本人对20xx年入职以来的工作总结如下:
工程部弱电小组针对现有设备的日常维护制定计划,每周定期对监控,网络进行排查,发现问题即刻处理,不能及时解决的问题及时上报,小组讨论,做到在短时间内恢复监控网络的正常使用,办公楼,仓储,以及部门办公室出现系统,网络,通信故障,及时就位,快速排查解决问题。
对于新安装的设备,严格遵循安装手册,确保设备的稳定性,高效性以及兼容性。
在本职工作全部完成的同时,积极的参与到其他同事的工作中,尽自己所能挺高部门的工作效率,并积极的学习其他专业技术,扩大自己的知识范围。
最后再次感谢,集团领导,主任以及同事的细心帮助和指导。
预祝永业集团在20xx年硕果累累,员工团结,稳步发展,再创辉煌。
人事局工作年终总结篇四
从2015年11月来到烟台市人力资源和社会保障局专业技术人员管理处学习工作以来,不觉间已过了五个半月,我时刻牢记自己的责任和使命,深深感受到了领导对我的关心和爱护,以及对我工作的指导和支持。同时,在这段时间内我从专技处的领导和同事们身上看到了严谨负责和一丝不苟的工作态度,让我受益匪浅。现在我将这段时间的工作总结如下:
来到这里工作之前,我在东山房管处绿化部工作,对政工类的相关工作缺乏实践和经验,对专业技术人员管理工作的了解更是知之甚少,很多东西要从头学起。所以,对我来说这是一次机遇更是一次挑战。来专技处工作第一周,我对这里的工作有了大概的了解,我的主要职责是协助王处长做好事业单位的换聘和岗位设置工作,这份工作直接关系到我国事业单位的发展和稳定,关系到每位事业单位工作人员的切身利益。我深知这份工作的社会价值和意义,所以在工作中我必须摆正自己的位置,肩负起自己的职责和使命,以满腔热情投入到工作中。
工作之初,由于对工作情况不了解,我虚心向领导们请教,不懂的地方就问,多翻阅相关档案文件察看,做好工作笔记,在宿处长、王处长和郭主任的耐心指引和鼓励下,我不断摸索,尽快进入角色,适应了新的工作环境。
事业单位专业技术人员的换聘工作是个重点,在这短暂的时间内,在领导的指导和帮助下,我逐渐掌握了事业单位换聘的一般流程,每个事业单位将换聘意见交到专技处,我们都要将该单位现有专业技术人员情况,岗位设置情况,原聘任情况,本次拟聘任情况以及降聘解聘情况进行汇总制成测算表,交由领导审核,待审核通过后将正式聘文盖章留底,并同时将电子文档存档备案。此外,对于进行岗位设置的单位认真按照山东省颁布的各部门岗位设置比例标准进行计算核对,并将批复的设岗方案及时上报备案。今年三月份,应山东省人力资源和社会保障厅的要求,在宿处长与王处长的领导下,我们完成了对市属事业单位与各县市区事业单位岗位设置及进展情况的调研,对各部门及县市区上报的数据统计汇总,并对未完成换聘与设岗的单位进行督促,保证事业单位专业技术人员管理工作的.稳步前进。四月份,在全国事业单位改革发展的形势下,我们对全市事业单位中符合专业技术二级岗位任职条件的人员进行了调查摸底,为推动专业技术人员管理工作的下一步发展做好准备。
作为一名新人,我努力做到眼勤手快,不仅要做好自己的本职工作,在其他方面我也尽量把力所能及的工作做好。每天早上,我也要担负起办公室的卫生打扫工作。这虽然是一件不起眼的小事,但是正所谓“天下大事始于细”,一个单位的卫生情况反映出一个团队的整体风貌。所以,我坚持每天早上提前到达单位,认真打扫,努力为大家营造一个舒适的工作环境。
同时,我在工作中也存在许多不足之处。一是工作经验不足,对新工作的相关知识仍然学习得不够细致,面对突发事件的处理不够理想。二是分析问题不够透彻,想问题不太全面,影响了团队的整体工作。三是只满足自身任务的完成,创新意识不强,工作开拓不够大胆等。在以后的工作中,我将努力改进自己的不足,我会请领导和同事给予我监督与建议,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高专业技术水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识,争取获得更快的进步。
以上是我在专业技术人员管理处工作这段时间内的个人总结。最后,感谢各位领导能够提供给我这个机会与专业技术人员管理处共同成长,共同进步;感谢专技处的每位领导与同事在这近半年的时间里对我的热情帮助和悉心关照,让我学到了很多书本中学不到的知识,为我今后的职业生涯打下了夯实的基础。今后,不论在哪个岗位上工作,我都会牢记专技处领导们对我的教诲,勤勤恳恳,不断加强自身建设和思想道德水平的提高,发扬优点,改掉不足,为国家和人民尽自己的微薄之力。
人事局工作年终总结篇五
一年来,我区民政系统法制工作在市民政局的指导下,在区法制办的`配合下,以依法行政为目标,以贯彻落实民政法律、法规、规章为核心,通过实施行政执法责任制,提高了依法行政、依法办事、依法管理水平,加强了民政法制法规的学习宣传,提高了全局的法制工作水平。
工作领导小组,据我区民政工作实际,研究制定了依法行政工作规划和《红岗区民政局行政执法监督机制》,《红岗区民政局一九九九年行政执法责任制考核方案》等近10项80余条规章制度,并认真组织实施。首先,狠抓了干部职工的法制教育。根据民政工作的性质和特点,制定了教育学习计划,采取集体学习和个人学习相结合的形式,系统地学完了《社会主义法制建设基础知识》,《黑龙江省执法人员必读》《村民委员会组织法》等法律法规。与各街道党委、杏树岗镇、兴隆牧场签订社会治安综合治理推进依法治区工作责任状,推行公示制、承诺制,设立监督台,健全和完善错案追究制度,形成制约机制。对行政执法人员持证上岗情况进行监督检查,设立举报电话。
其次,下大力气抓了民政法律、法规的汇总、分解工作。我们组织精干力量,对民政工作中适用的法律、法规、规章做了统计、归类和分解,制定了一系列行政执法制度。包括《依法行政工作制度》,《民政局责任人行政执法岗位职责》,《民政局错案追究制度》等一系列规章制度。
第三,把推行政务公开作为拓宽和延伸依法行政的重要措施。向社会公开民政工作的政策法规服务内容、办事程序,坚持做到“五个公开”。一是全区民政系统各级领导,各业务部门责任人管理职责分开;二是办事法律依据公开;三是办事程序公开;四是办事结果公开;五是管理规定公开。
憗推进基层组织的规范化和制度化建设,全区15个村委会和104个居委会建立健全了《村规民约》和居民守则》等各项规章制度。特别是抓住今年“爱心献功臣行动”的契机,起草了《红岗区民政局“爱心献功臣行动”方案》,并组织18个单位为1x户优抚对象解决住房难的问题,为8户优抚对象解决医药费9450元,聘请区人大、区政协、区纪检委主要负责人和各基层单位民政助理共10人作为义务行风监督员,随时监督,反馈行政工作开展情况,使我区民政工作实现了程序公开化、行为规范化、权限法定化、责任明晰化的“四化”目标,使政府的扶贫政策在健康的法制化轨道上运行。
坚持以依法行政统揽民政工作,把依法行政这根主线贯穿到民政工作的各个环节,做到了人人守法,事事依法,不断提高执法水平。首先,把依法行政工作进一步深化,细化。举办法律业务学习40期,职工干部每人法律学习笔记达到2万字以上,并在窗口服务单位婚姻登记处做到了法律卷宗和各项文书都齐整无缺,档案保管合理,受到市民政局执法检查组的好崐评。同时,每项业务都明确了执法主体,执法责任,执法程序。
其次,大胆改革创新,努力提高民政工作的层次和水平。一是改革救灾款物发放形式,走自我积累脱贫致富的路子。二是积极发展经济,增强实力,变输血型救灾为造血型救灾。设立扶贫捐赠站,设专人管理,并将所发放的救灾款物都向民众公开,做到持证上岗,对各项工作的开展情况进行执法检查,对检查过程中涌现出的先进典型进行宣传学习。
今后,我们将继续结合实际,以解决群众反映强烈的热点和难点问题为突破口,重点进行治理,培养和树立更多的先进典型,干部和职工依法办事,为我区的经济繁荣和招商引资工作的开展创造更好的投资环境。
人事局工作年终总结篇六
20xx年已经过去,一年来共审校800多个版面,210多万文字,目前为止,所幸都是一些小差错偶有发生,本人一直兢兢业业,本着仔细仔细再仔细的态度工作,虚心向同事学习,并真诚地接受领导的批评指正。现将20xx年度工作总结如下:
20xx年,共堵住差错800余处,70%的是别字,错得较多的主要是一些意义相近,且以前通用过的字或词语,如,制定与制订、交会与交汇、撒与洒、泄露与泄漏、做与作、签定与签订(定与订)等等;病句、标点错、多字少字占18%;数字用法错误占10.7%,数字用法错误主要表现在概数上面,一般两个相连的数字,中间没有顿号表示概数,如四五个人,表示有4到5个人,与4—5个人的意思是相同的,如果两个数字中间用了顿号,如四、五个人,则表示4个人和5个人。另外就是一两、两三是不能表示概数的,两是二的意思,但不是数字二,虽然有三三两两这个词组,但是它是一个固定的词组,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3时,汉语数字的写法是一二或是二三。还1.3%的差错出现在稿件内出现乱码、量词单位错误(涉及部分物理和化学单位的应尽量使用其的相关符号,如摄氏度)。
报纸校对的主要职责是消灭差错,提高报纸质量。只有掌握了解了差错形成的原因,才能更好地防范,杜绝,消灭它。针对目前存在的采、编(组版)环节中容易出错的问题,校对已不仅仅是原先的对照原稿简单核对,楚天都市报江汉新闻校对前的环节采用的是无纸化作业,已无原稿可言,这就要求担当起脱离原稿,查找编辑工作中“漏网之鱼”的把关责任,工作重心由“校异同”向“校是非”转变。
要在提高思想认识的基础上,在工作中做到眼睛看到、思维想到、笔头跟到。校对一篇稿件,不再是简单、机械地照稿点校,而是把自己融入到文章的内容中去,眼睛跟着笔头转,思路随着内容转,像医生在手术台上做手术一样全身心投入。遇到有疑义的地方,立即用笔标出,立即查阅工具书。
思想上重视了,学习上也不能放松。我不仅要多学习科学文化知识,还要学习党的路线、方针、政策。作为党的新闻工作者,只有充分了解党的路线、方针、政策之,增强政治鉴别力和舆论导向的把握能力,才能透过复杂的表面看清本质,在工作中避免出现政治性的差错。
在报纸的整个出版流程中,校对虽然是最后一道关,但在编辑部来说,是工资最低的,出头露脸的机会也是微乎其微的,在职称上最高级别也是副编审,比编辑低一档。
校对工作是清贫的,是寂寞的。要做好校对工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清贫、寂寞的信心,有乐于奉献的决心。
有人认为校对职业卑微,或以为做校对工作不需要多少学问和知识储备。唐代韩愈说:“才子富文华,校雠天禄阁。”可见校对决不是不学无术者所能担任的。作为专职的新闻校对工作者,我把它作为一份事业,把工作变成一种享受生活的过程,从内心深处迸出一股工作激情,把校对工作做到最好。
人事局工作年终总结篇七
20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:
一是服务至上,热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务,对每位办事人而言,這类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我认真负责的完成xx件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。
三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,這就决定了這类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会xx,20xx年,我组织并参与了xxx活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。
五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加xxx培训和xxx学习,并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
20xx年辞岁去,20xx年的到来。新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。
人事局工作年终总结篇八
20xx年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下,在全科护士的辛勤工作下,取得了各方面的进步与发展,现总结如下:
自开展优质护理服务以来,本科根据优质护理服务总的指导思想,认真学习各项文件要求,并制定及修订了一系列的制度:如:责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等,加大和细化对护理人员的考核,真正落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全。规范病区管理,争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准内容,并给每位护士分管护理质量包管的项目,每月她们严格执行护理质量标准,通过质量自查,积极发挥护士的主观能动性。另外,对于自查及护理部和质控组查的问题,每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措施,不断提高护理质量。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,真诚地对待每一位病人,充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。
重视安全工作,落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷,保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和有发生医疗纠纷倾向的病人。
优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则。保证护理工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性。
重视各项检查,进行常态管理。在今年的各项检查中,我科虽然没被抽查到,但也时刻准备着。
人事局工作年终总结篇九
保安工作,辛勤加努力。xx年仓山保安公司在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队领导下,保安工作安康有序进展,取得了较好的经济效益和社会效益。xx年度公司营业额1300余万元,比上年增长30%左右,上缴税利40余万元。公司现有受保单位121家,保安从业人员731人,政审合格率100%,保安员持证上岗率100%,客户安全率达100%,客户满足率达100%。保安队伍保持稳定,队伍流失率13%。xx年公司收到锦旗3面,表扬信35封。一年来,仓山保安公司为维护社会的安全、稳定,确保受保单位一方平安做出了积极奉献。为了总结阅历,扬长避短,推动xx年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:
保安效劳是一项特别的效劳性工作,企业要不断进展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念,狠抓保安队伍建立,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变力量。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的标准治理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的治理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题准时在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作规划进展传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。xx年公司涌现出奋勇救人,勇抓盗贼,拾金不昧等好人好事158件,213名保安员,公司在会上表扬了这些好人好事,并发放奖金五万余元。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的全都好评。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创立“平安福州”战略设想,全方位推动社会治安综合治理,进一步标准保安效劳市场,加强我保安队伍建立安康有序进展,我们先后出动督察调查模底15次,参与人员有30人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业治理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进展有关市“五局”榕公综(xx)24号文件,市局榕公综(xx)79号文件等的宣传和做急躁细致的思想发动工作。同时我们还重点进展专项整治,先后专项行动12次,参与人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场一再对单位法人代表进展上级有关文件的'宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得肯定成效。
公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的治理,在严格治理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发觉担心全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的进展,保安行业要面对更加剧烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化治理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建立,提高保安人员素养,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探究出一条适应保安业进展的新路,为帮助公安机关维护社会治安做出积极奉献。
人事局工作年终总结篇十
20xx年上半年,人民路社区帮教工作以“三个代表”重要思想为指导,继续贯彻落实“帮教社会化,就业市场化,工作职责规范化”的帮教工作思路,勇于探索,与时俱进,开创新局面,维护社会稳定全面落实社会治安综合治理各项措施,努力预防和减少重新犯罪。为社会治安防控体系作出新的项献。
贯彻落实中央八部委《关于进一步做好刑满释放,解除劳教人员促进就业和社会保障工作的意见》推动全面奔小康提供稳定社会环境奠定良好的发展基础积极探索促进就业和社会保障工作的新途径。人民路社区大力宣传党和政府对刑释解教人员帮教的方针政策,系统开展打击,防范,教育,管理,建设等各项工作,对刑释解教人员提供指导和教育。应落实有关社会保障措施,对刑释解教人员一定及时落实上级有关政策,合理介绍就业渠道,落实有关税收优惠政策,扶持发展。鼓励刑释解教人员过灵活多的形式实现就业,逐步实现就业市场化社会化。20xx年度适当时机对辖区刑释解教人员就业和社会保障情况进行检查。
人民路社区充分运用广播,电视、报刊、网络等大众传播,通过各种组织形式,大力做好宣传工作,引导广大干部,群众正确对待刑释解教人员,消除社会偏见,动员组织社会各方面力量参与帮教工作,形成社会关注,积极探索在新形势下整合各种社会资源参与帮教工作新方法,社区老龄委,关心下一代协会等社会组织开展志愿活动,并将其与基层安全创建精神文明创建,科教文体、法律、卫生“四进农村”等工作有机结合起来,各地在开展公民道德教育活动中,要把对刑释解教人中的道德,法制教育作为一个重点,因人而异,因地制宜地开展多种形式的教育活动,不断增强帮教工作的实效。
人民路社区充分认识做好帮教工作的重要意义,把刑释解教人员帮教工作作为预防和减少违法犯罪,维护社会稳定的一项重要工作纳入社会治安综合治理机制,摆上议事日程切实加强领导,认真落实,把帮教工作实绩作为社会治安综合治理考核的一项重要内容,重点治理社会治安,为社会长久治安条件的好转打下坚实的基础。人民路社区切实加强对帮教工作的领导,注意总结典型经验,加强工作指导。进一步加强帮教机构。完善工作制度,充分发挥组织督调检查,综合运用政治,经济、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社区
20xx年6月
人事局工作年终总结篇十一
20xx已经过去,20xx正在来临,回收20xx年,我自觉加强学习,努力提高自身素养和思想道德修养,提高自己的文化理论水平和专业知识、技能,尽努力做好本职工作。做好日常维修工作的同时,积极做好技术交流和创新,完成多项设备的更新改造任务。先将一年工作总结如下:
一、不断学习,提高个人修养。
要说这一年工作的感触,我想说:选择了综合维修行业,就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能,综合维修是当今社会发展最快的行业,天天在发展,时时在更新,维修理论日新月异,新设备层出不穷,时刻感觉到知识和能力的不足,是自己工作的障碍。
其二,做事先做人,多年的工作和学习过程中,留心向周围的师傅学习他们做人做事,多看他们身上各自的优点,从别人上学习到了不少的知识、技能,也学到了不少做人的方法和道理,对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假,踏实工作,虚心学习,不得有一点马虎和差错。
其三,注重修养,养成良好的职业道德和修养,摆正自己的位置,端正自己的态度,找准自己的定位,服从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责,勇于承担责任,虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四,不断学习,提高自己思想素质和觉悟。我是一个有着xx年党龄的党员,定期参加党员学习和活动已成为了习惯,听广播,看电视,看报纸,及时了解新闻,领悟精神实质和发展趋势。
同时也认识到,人的社会性,决定了人必须融入国家、社会和团体,我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范,成为一个国家、社会、团体需要的人,有用的人,对家庭、对自己负责任的人。人,都要属于某一群体,团体意识、团队精神,是不可或缺的。不断地学习,保持思想的先进性,眼光的长远性,成为一个有胸怀、有志远的人。
二、踏实工作,打铁还得自身硬。
日常工作中注意养成认真仔细,一丝不苟,发现问题就必须解决,决不能潦草应付,深知隐患则是后患无穷,特别是安全隐患,这就是我们的责任,也是考验。20xx年中心成立机动室,做机电修班长,一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法,带领大家一起做好设备的维修工作,有急、难的故障自己首先走在前头,干在前头,首先做好带头作用,承担责任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成团队合力。
日常工作、学习中,社交中,同事、朋友是一个重要的组成部分,平时就要注重真心相待,诚心相处,搞好同事间的交流沟通和互助合作,形成一个良好的团队和集体。团结就是力量,有团队才能做好每一项工作,才能有个人发挥的空间,起到传、帮、带的作用,履行好自己的职责,在一个团体中起到模范带头作用。
从事维修电工工作以来,经过自己努力工作,不断学习,积累了一些技能和知识,凭着自己的能力,解决了一些生产中的技术难题和故障。受到了领导和同事的好评,给了不少荣誉,是对我的极大的鼓励和促进。同时感谢领导和同事的指导和帮助,给我提供了发挥自己一技之长的平台和机会,成为一个为社会承认的、有用的人。相信我会努力的,认真做人、做事。在新的一年里,我要注重加强学习本专业知识和技能,不学习就要被淘汰,这是客观现实。
人事局工作年终总结篇十二
转眼间,我来xx4s店已经大半年。这半年间,从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我19年的工作计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
3、努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6、在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
人事局工作年终总结篇十三
20xx年在公司的统一部署和正确领导下,我科室围绕公司下达的质量检验工作任务、认真履行工作职责,扎扎实实的开展质量检验工作,全面完成我公司质量检验工作的各项任务,现将工作情况汇报如下:
一、20xx年质量控制科的基本情况。
(一)成品及待包装产品检验情况。
20xx年01月至12月31日质量控制科共接收半成品、成品共294个批次,其中伤科灵喷雾剂成品116批次,痹痛宁胶囊成品29批,桂附地黄胶囊3批,愈伤灵胶囊8批,克痹骨泰胶囊6批,芩连胶囊16批,断血流胶囊8批,共计186个批次。其余108批次为半成品和待包装产品。其中克痹骨泰胶囊待包装品1201批次经检验,含量及水分不合格;痹痛宁胶囊待包装品701、20140802、20140803、20140804、20140901、20140903、20140904、20141001、20141002、20141003、20141101共计11个批次经检验含量不合格外,其他检验项目及批次均合格。
(二)物料检验质量情况。
其中8批次药材不合格。外包材238个批次,其中17个批次不合格(主要不合格项目为克重及印刷质量),内包材47个批次,有2个批次无菌检验不合格。
(三)20xx年稳定性考察情况。
20xx年共进行稳定性考察136次,所有品种检查结果均合格且在考察规定范围内。
(四)gmp文件完成情况。
20xx年按新版gmp要求对公司原有gmp文件进行了修改,其中起草文件11个、修订文件3个、修改文件达57个(达不到文件修订标准),完成设备确认与验证6个。并协助其他部门完成部分验证工作。
二、小结。
20xx年初公司gmp文件基本起草完毕,由于部门人员流动性大,检品繁多,给gmp的实施带来了一定的困难,造成检验现场及实际操作中未能及时按gmp文件执行、或部分文件无法执行。针对这一问题我部门在领导的带领下进行了多次gmp文件培训,并修改了部分文件;使文件不仅符合gmp要求,而且符合公司使用要求。同时对公司所有检品进行严格的检验,保证公司产品质量;对出现不合格项及时通知生产管理部进行处理,保证市场销售需求。
三、20xx年的工作计划。
20xx年我科室将严格执行gmp文件为宗旨,不断提升质量检验能力,全面保障我公司的药品质量。
(一)积极履行岗位职责。
结合我公司品种多,检验复杂的特点,制订检验的周期。严格控制质量检验操作过程、细化检验标准、进一步规范检验操作规程,强化检验员对药品生产中质量检验的重要性,加强对各品种检验环节的监管。
(二)质量检验水平的提高。
稳步提高质量检验水平,在现有的水平上加强学习,通过交流学习等措施,全面提升检验人员的检验技能水平,提高专业素质,保证检验结果可靠。
(三)加速gmp认证工作进度。
在20xx年的gmp认证工作中,应提前作好工作计划和准备,严格按gmp文件执行检验工作,确保gmp认证工作圆满完成。
人事局工作年终总结篇十四
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自我的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下头我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,自我要求严格,鞭策自我,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自我的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自我。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自我更加努力学习专业知识,使自我的业务水平更上一层楼。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。
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