心得体会具有记录个人成长和经验的作用,也可以用于分享和交流。写心得体会需要注意语言简练、层次分明,突出自己的思考和发现。小编特意为大家收集整理了一些精选心得体会范文,欢迎大家一起学习交流。
旅游岗位心得体会篇一
早上7点,我们到了海拉尔火车站。下了火车,坐了候车,去了呼伦贝尔草原。
一路上,导游不停地给我们讲草原的传说。我根本没听,只是欣赏窗外的风景。道路两旁广阔的草原上点缀着一群群牛羊。在这个广阔的世界里,草原在千里之外,四周都是小山脉。草地是绿色的,小月也是。羊去了小月一会儿,然后又下来了。他们走到哪里,就像在无边无际的绿色地毯上绣上白色的大花。
我们在中间休息。下了车,觉得天空好晴朗,云好白,空气好清新,心里充满了幸福。我们在公路左边走了一会儿,然后从远处看到一条玻璃般清晰的环形交叉路口带。导游告诉我们这是贝尔河。
下午,我们来到满洲里,参观了国门风景区。国门呈“门”形,庄严雄伟。41号界桩是中俄边境。这里拍照的游客络绎不绝。我和妈妈也在界桩前拍照。
最后,我们来到了陶瓦广场。这里的主楼是一个30米高的大娃娃,有餐厅和表演场地。广场上有几十个2米高的娃娃屋,里面卖各种各样的娃娃工艺品,让我眼花缭乱。
草原上的美景让我流连忘返。真的希望明年暑假能回到内蒙古大草原!
旅游岗位心得体会篇二
1、负责旅游规划项目策划方案的编写。
2、认真参加项目考察、调研等活动,作好相应的记录,提交考察报告;。
3、负责部门交待的`工作任务和指示;。
4、对景区及旅游开发项目进行策划,编写项目策划案并组织实施;。
5、配合公司其他部门的工作进度,有良好的协作精神。
25岁以上,旅游规划、区域经济、历史地理等专业本科以上学历,两年以上相关工作经验。熟悉旅游行业,有成熟策划作品,了解旅游区开发流程,知识面广,善于文字和语言表达。
旅游岗位心得体会篇三
旅游岗位是一个多样化的行业,吸引了许多人追寻自己的梦想。我有幸在旅游岗位工作多年,亲身经历了行业的风雨起伏。通过这段时间的工作,我积累了许多宝贵的心得体会,今天我想与大家分享一下我的心得体会。
第二段:热情与耐心是成功的关键。
在旅游岗位工作中,热情和耐心是非常重要的品质。无论是对待客户还是对待同事,我们都应该秉持着热情友好的态度。对客户来说,我们要细心倾听,解答他们的问题,帮助他们解决一切困扰。对同事来说,我们要积极合作,关心彼此的工作进展,互相帮助。只有这样,我们才能提供更好的服务,创造更好的业绩。
第三段:学会沟通与协调。
在旅游岗位的工作中,我们经常面对各种各样的人,包括客户、同事、上级等等。每个人都有不同的需求和想法,我们需要学会与他们沟通和协调。沟通是理解和被理解的过程,我们要善于表达自己的观点,也要善于倾听他人的意见。协调是统一和调和的过程,我们要学会处理各种不同的观点和冲突,使所有人达成共识和合作。
第四段:持续学习和提升自己。
旅游行业是一个快速发展的行业,我们需要不断地学习新知识和新技能,以适应行业的变化和发展。通过参加培训课程、阅读行业资讯、了解市场趋势等等,我们可以不断提升自己的专业素养和能力。同时,我们还需要关注国内外旅游市场的变化,了解最新的旅游产品和服务,以便更好地满足客户的需求。
第五段:为旅游行业的繁荣尽一份力量。
作为旅游从业者,我们应该为促进旅游行业的繁荣而努力。旅游业是一个国家经济的重要支柱产业,它能为国家创造大量的就业机会和财富。我们可以积极参加各种旅游活动,推广旅游名胜区、文化遗产和特色产品,为吸引更多的游客来访而努力。同时,我们还可以加入旅游行业协会或组织,与同行交流合作,共同推动旅游行业的发展。
总结:在旅游岗位的工作中,热情、耐心、沟通和协调是非常重要的品质。我们要不断学习和提升自己,跟上行业的变化和发展。同时,我们也应该为旅游行业的繁荣尽一份力量,为国家经济的发展做出贡献。通过这些努力,我们可以成为优秀的旅游从业者,为我们的岗位注入更多的活力和激情。
旅游岗位心得体会篇四
丽江古城是一座没有城墙的古城,她依山傍水,风景秀丽。古城内光滑的石板路、手工建造的土木结构房屋、无处不在的小桥流水,无一不在向世人展示着她的恬静清幽。浓烈的人文气息,丰富的民族文化,加上艳丽的自然风光,慵懒的生活节奏,被旅游爱好者称作最适合休闲的地方。
四方街:丽江古城最中央的一片大约500平方米的小广场,街面宽广,主街有四条,向四周辐射,均由五彩花石铺就,原本是各族人民在此交易商品的地方,现在已成为游客聚集的地方。每周二,四,六三个晚上,当地青年会自发聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜欢的一种民间集体歌舞活动。
木王府:1723年清朝改土归流前纳西族土司木氏的王府。木王府称得上是小型故宫。徐霞客曾叹木府曰:“宫室之丽,拟于王者”。可见古时木府的气派。现在的木府是1996年大地震后,世界银行贷巨款相助,经三年努力重建的。《木府风云》就在这里拍摄的,这将是来丽江的一个新理由。
从古城四方街顺七一街向东步行大约200米遇见右侧的关门口牌坊,进入关门口直行100米就是木王府,门票60元。
万古楼:是中国木结构建筑第一楼,其实就是个看古城全景的好地方,票价50元,需出示古城维护费票据。万古楼在狮子山上,可以从四方街沿翻越狮子山的街道,步行攀登至万古楼(30分钟),最好的方法是游览木府时沿石阶攀登,这样可以一边攀登,一边观景。
黑龙潭公园:晴天时在那里拍照玉龙雪山的倒影很漂亮,摄影爱好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接饮用。不收门票,但需要出示古城维护费收据。从古城入口大水车沿着河水逆水而行,步行10分钟就能到。南门附近坐3路公交,在黑龙潭站下车。虽说在查古维费,但是还是有很多朋友可以溜进去。晚上七点以后就没有查票的了。
束河于20xx年入选cctv“中国魅力名镇”。总体来说比大研古镇安静古朴一些。束河比起大研更多了一份田园的安逸。束河分为老区和新区。老区指的是青龙桥以西和老四方街附近,是有着800多年历史的古村落。最有看点的是明万历年间兴建的青龙古石桥,还有束河居民赖以生存的泉眼九鼎龙潭(去束河必去的地方)。
束河的门票是50元,不过有点形同虚设,管理比较松,可能黄金周或者旺季会严格一些。平时逃票是轻而易举的,甚至可以大摇大摆地从正门进去,也可以从北门停车场那边进去,那边一般没有门卫。总之平时去束河不用害怕门票问题,但黄金周和暑假期间可能就不好说了。
从大研打车过去约30元(6公里),车程15分钟。也可以租自行车骑车去,大概一个小时。不用担心迷路,在丽江最宽的马路--雪山中路看着雪山骑,骑到头就看到束河的标志了。市内有很多出租自行车的地方,红太阳广场便有出租服务,租费15--50元/天。
长达2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁画是它的看点。建议骑车去,路上风景古朴。相比骑车去束河,很多老外更喜欢骑车去白沙。从束河到白沙只有4公里,在北门停车场附近可坐6路车到白沙。免门票,白沙壁画门票30元。
住:丽江古城内有近三千家客栈,价格高低不等,相差很大,一般标间在200元左右,装修差点的在100元左右,客栈环境一般都不错,一般也都有公共庭院供休闲,但客栈大都是木房装修,隔音效果不是很好;也很多客栈没有安装空调,还有,很多客栈都不提供发票,若要报销可先问得清楚。也可考虑古城周边的宾馆住宿,离古城口比较近。
吃:丽江古城内吃的东西一般都较贵,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,丽江比较有特色的小吃应该是鸡豆凉粉、丽江粑粑、腊排骨等,若不习惯吃这些,可到古城周边餐馆就餐,价格会便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石桥砂锅饭”店,生意不错,各种特色小吃也有,加肉的砂锅饭才8元/碗。喜欢西餐的古城口也有肯德基餐厅。
其他。
(3)晚上酒吧比较热闹,但消费也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消费,否则就只有坐吧台了,也有些酒吧搞活动什么的,会“优惠”些;酒吧气氛也各不同,有些表演会多些,有些则比较讲究互动,可先观察,去人气旺一些的酒吧。
旅游岗位心得体会篇五
作为游客我对重庆的风景、人文一直想往,旅行的感觉甚好。心得、经验在此与大家分享,不当之处望指出。
游资,重庆那是相当的丰富啦,自然和人文景观都有不少。重庆地处四川盆地与云贵高原、江汉平原的结合部,不同地理环境过渡形成壮观景象。历史沉淀厚重,保存尚好得益于封闭和贫穷。闭塞的交通,使其免于战乱的破坏。贫穷拮据的经济实力使得当局无能力拆旧建新,这是不幸之万幸。遗憾的是三峡蓄水之后,不少景观沉入水底,永远消失了。当然,沉入水底也是封存,将来科技进步,兴许后人还可以潜水观赏。
重庆周边旅游景点中武隆天坑、乌江、大足石刻、丰都鬼城、石宝寨、涞滩古镇、四面山都是很好的景观。其次合川钓鱼城、武隆地缝、北碚金刀峡、磁器口、芙蓉洞也不错。即便是那些也不错的景点,在旅游资源匮乏的地方也是佳境,关键是这里美景古镇群星璀璨,比较起来一些经典相形见拙了。
大足石刻是中国少见艺术造旨高,并保存完好的。建议至少看看宝顶山和北山的石刻。洛阳龙门石窟虽是皇家洞窟,但破很严重。远不及这里。广元千佛崖则档次较低。还有中山古镇、偏岩古镇虽说不值得专程前往,但好在可以顺路观看,也蛮好的。偏岩古镇黑水滩河边的风景感觉太好了,如画。
遗憾的是壮丽的三峡,86年曾经走过。当下的三峡,水涨了170多米,已经缺少魅力,只能自己旧景梦游了。
江津的四面山和中山古镇,在一条路上。偏岩古镇与金刀峡距离较近,两者1天不够,可以捎带玩缙云山,安排2天。建议上午重庆-缙云山-偏岩-晚上宿金刀峡上峡口农家乐,第二天看看上峡口山顶一带田园风光,8月底山上野生黄梨熟了免费采摘。然后游览金刀峡,回重庆。
钓鱼城与涞滩古镇不远,此行夜宿涞滩古镇中。外地游客若时间紧张可以大足石刻、钓鱼城与涞滩古镇2日游。夜宿大足石刻附近小镇,早游大佛湾。赶赴钓鱼城,晚上宿涞滩古镇,第二天游览涞滩古镇。
丰都鬼城、石宝寨一线,周末可以轻松旅行,但他们都相对以前逊色太多了,都是江水上升惹的祸。以前丰都鬼城在山巅,需仰望,壮观,当下已经是长江的水边风景了。石宝寨,以前,在长江江边拔地而起,险峻、奇特,令人叫绝。我在江中客船上初遇时,目瞪口呆、震惊。今天已是盆景。
重庆周边温泉不少,价格实惠。其中,东温泉的裸体天然浴场有特色,喜欢猎奇的人,可以“开开眼”长见识,还可以泡温泉。重庆东温泉的温泉宾馆在中国最便宜了。
由重庆的秀山可以去湘西凤凰,一路风景漂亮,可以看到中国南方的长城。以后会有这里的游记。
奉节、白帝城、张飞庙未去,仅仅在江中仰望,很美,但不能发表意见。
重庆到神农架旅行,有欲望,未如愿。
吃是文化,重庆美食多多。重庆火锅、烤鱼、毛血旺等都是必须品尝的,否则你不知道什么叫“地道”二字。重庆的火锅必须吃,它的鹅肠、鸭肠、猪脑、猪血等,以及汤底,这些在外地是没有的。就是重庆火锅的豆芽,打成把,一侧是尖,另一侧是根。说到火锅,就要说汤底。以前吃火锅都是老汤,没有换汤的,吃的是个味道。同时,锅都与灶台垒砌在一起,怎么换汤呀?但不卫生也的确是问题,可是问题更大的餐具?我们到饭馆,也没有自带餐具呀,传染疾病的几率,餐具比火锅更大,毕竟火锅在炉子上烧的滚开。我吃火锅喜欢选择老汤的。捎带说一句,有些传染病患者,无德,在餐馆就餐不自带餐具。
在重庆乃至整个四川几乎每家都自制豆瓣辣酱和“海椒”。在农家乐可以吃到自制的。豆瓣辣酱的味道与超市买的两回事,美~。你就吃豆瓣辣酱炒油麦菜,素炒,味道相当的好。我首次得此口福是在峨眉山的尼姑庵中,恰逢午饭,赶上了,对美味折服了。
海椒也好吃,做法类似油泼辣子,但使用新鲜尖辣椒,最好加豆豉,比油泼辣子要好吃许多。
烤鱼,西南的烤鱼非常好吃。你说,北京也有,非也。西南烤鱼使用的原料鱼无污染,其它地区的鱼有土臭的味道,那是重金属污染,是水污染,没治。另外,就是地道佐料,北方没有地道的佐料。我生长的城市是个爱吃鱼虾的城市,我也没有例外,但我已经很少在当地吃了。江河的鱼污染了,海鱼或绝迹,或被无良商人浸泡了福尔马林,戒了。
磁器口的毛血旺非常好,要~得。重庆的麻婆豆腐地道。早晨重庆小面也值得品尝。就像是上海的“生煎”,武汉的“热干面”,天津的“锅巴菜”,南京的“吃饭”,合肥的“灌汤包”,广州的`“拉肠”等等,是旅游人必须品尝的特色。
语言交流之麻烦,在重庆、四川(甚至中小城市)旅游中,深感不便,达到不易程度。川普根本就听不懂,北京话他也不懂,还说我的普通话说的不好,无语。“川普”是四川人对他们说的普通话的简称,这话说得真别扭。
风和日丽暖,春意现昂然。南汇一日游,同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩,告别了城市的喧嚣,没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。
上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点,滴水湖是一个硕大的人工湖,一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来,心境犹如被重新洗刷了,呼吸着清新的空气,心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊,不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱,亲密的宛如一个和谐的大家庭。
我们不舍的离开滴水湖后,下午将到桃园赏桃花,还未到桃园,远远地,便看到一大片灿若云霞的粉色,缤纷如画。
望着满园的桃花,静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上,聆听着春风吹奏的风铃声,任凭小溪在脚下流淌,如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色,一正两厢房的浦东农舍,木制的苗寨吊脚楼,石块石瓦建成的布依族石屋民族风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机,将这美丽的景色留在了镜头之中,大家相互合影显无比亲近,桃花映红了大家张张笑脸,大家都说:“虽然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。”
听着桃园里不时传来阵阵笑语,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我虽然刚进公司不久,但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队,同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中,个人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。
最后,我一定会加倍努力,为公司添砖加瓦。
旅游岗位心得体会篇六
第一段:引言(100字)。
旅游岗位是一个对服务质量要求较高的工作岗位。在我从事旅游岗位的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将总结并分享一些关于旅游岗位的心得体会。
第二段:对旅游行业的认识与体会(250字)。
旅游行业是一个多元化和快速发展的行业,在旅游岗位工作中我深刻认识到这一点。旅游行业的多样性体现在旅游形式上的多样性,包括文化旅游、自然旅游、体育旅游等。在不同的旅游形式中,我学会了根据不同客人的需求为他们提供个性化的服务。在快速发展的过程中,我也意识到了旅游行业的竞争激烈,要想在这个行业中立足,必须不断提升自己的专业知识和服务水平。
第三段:对待客人的态度与技巧(250字)。
在旅游岗位工作中,对待客人的态度和技巧至关重要。首先,我学会了耐心和细心地倾听客人的需求,了解他们的意愿和期望,然后根据需求向他们提供信息和建议。其次,我注重与客人建立良好的沟通和信任,通过友善的态度和专业的服务,使客人感到愉快和满意。此外,我还学会了如何处理客人的抱怨和问题,通过耐心和灵活的应对,化解矛盾,维护客户关系。
第四段:团队合作与协调能力(300字)。
在旅游岗位工作中,团队合作和协调能力也是非常重要的素质之一。每天都会有各种各样的任务和工作需要协调和完成,需要与同事之间建立良好的沟通和协作。我学会了合理分配工作任务,互相配合和支持,共同完成旅游项目的各个环节。在团队合作中,我还锻炼了危机处理的能力,当遇到突发事件或问题时,能迅速做出判断和决策,保证旅游项目的正常进行。
第五段:对未来的展望与自我成长(300字)。
通过在旅游岗位的工作中,我不断提升自己的专业知识和服务技巧,不仅提高了自己的职业素质,也拓宽了自己的视野。未来,我希望能够在旅游行业深耕,成为一名旅游行业的专家。为了实现这个目标,我计划继续学习相关的专业知识,不断提高自己的服务水平,并且加强团队合作和组织能力。我相信在未来的工作中,我将能够发挥自己的优势,为更多的客人提供优质的旅游服务。
总结(100字)。
通过在旅游岗位的工作中,我深刻认识到旅游行业的多元性和竞争激烈,学会了对待客人的态度和技巧,提高了团队合作和协调能力。在未来,我将继续提升自己的专业素质,为旅游行业的发展做出更大的贡献。
旅游岗位心得体会篇七
在寒假的最后五天,我们一家乘坐香港直达泰国晚上八点的班机在凌晨一点左右到达了泰国,又在两点左右到了我们订的旅馆,结束了我们第一天的旅程。
过了几天,我们做旅馆的车准备去参加皇帝岛的一日游,到了快艇等待区,就能够见到一大拨人,被分为两组。一组是去皮皮岛的,而另一组是和我们一起去皇帝岛的,所以我们站到了去皇帝岛的那组。接着,我们就跟着导游坐着快艇准备去第一个项目——浮潜。
到了浮潜区域,我们穿上了救生衣,穿戴好浮潜装备,便开始进行浮潜。
一开始,我没有找到感觉,所以调试了装备好几次,最后找到感觉了,也进入状态了。水下有很多鱼,还有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的阳光,水里,已是一个五彩的世界。看到这样的美景,我立马跑去向妈妈要相机,经过不懈努力,终于拍了几张美丽的照片,也可以算是没留遗憾了吧。
再走的最后一天里,妈妈认为我近来表现不错,便奖励我去泰国海洋馆参观。在海洋馆里,有许多鱼,令我印象最深的便是在生海里的黑色的鱼。那种鱼,眼睛是荧光绿的,而且竟然还有眼皮!本来还是想拍几张照的,可偏偏鱼先生不配合,把屁股对着我,所以就没拍到。
时间过得飞快,转眼间,我就从泰国回到了家里,泰国多好玩啊!
旅游岗位心得体会篇八
3、代表设计院与项目方的沟通交流;
4、提出并裁决核心策划方案;
5、方案技术质量把关与进程把控;
6、方案汇报。
1、本科及以上学历,旅游、规划、园林、景观、文史、地理、产业经济等相关专业;
2、了解旅游产业及国内外旅游开发形势;
3、8年以上工作经验,其中含有3年以上项目经理相关经验;
4、创意能力强,组织能力优秀,文字与口头表达能力优秀,沟通协调能力强。
旅游策划总监岗位
旅游岗位心得体会篇九
1、负责出境旅游产品的销售、供应商维护、售前讲解,售后跟进,处理突发事件和问题。
2、根据季节性差异变化对客源及线路成本的影响,结合部门安排及市场行情,及时反馈操作,督促其制定旅游线路及新产品开发。
3、跟进公司配置客户资源需求,维护客户关系并为其提供初步的申请方案;
4、挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询;
5、不定期地进行客户回访跟进及达成销售;
1、男女不限,大专及以上学历,有销售经验优先。
2、市场同类产品对比能力,善于控制和发掘旅游资源。
3、形象良好,个性稳重,有良好团队合作意识。
4、热爱旅游事业,能承担工作压力。
5、具有创新意识、对旅游市场有一定的'敏锐度和较强的旅游产品和广告策划能力。
6、旅游,机票等相关专业优秀应届毕业生可提供成长岗位。
旅游岗位心得体会篇十
岗位职责:
1、负责项目的整体商业运作,包括策划、招商、营运、物业管理等;
2、根据公司的总体经营规划,制定合理的经营管理模式和经营计划和指标;
3、负责建立和完善公司经营管理体系、规章制度及相关工作流程;
4、带领团队做好项目前期调研、定位、策划、招商及营运工作;
6、公司领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,市场营销、工商管理、经济学、法律等相关专业;
2、8年以上的大型商业地产或文旅地产项目运营管理工作经验;
3、具有项目综合运营能力,较强的领导能力、业务拓展管理能力、判断与决策能力。
旅游岗位心得体会篇十一
3、检查车辆行驶路线的合理性、时效性;
4、平衡司机的工作量,做好调度记录统计;
5、组织安排司机会议;
6.、及时填写约车、定车、包车记录,交待清楚需跟办的遗留事项;
7、负责定期做好车辆保养和年审工作。
1、从事大型旅游景区、观光车运营管理工作3年以上;
2、持有c类驾照,或有大巴驾驶经验者优先;
3、抗压能力、协调能力、理解能力、沟通能力强;
4、大专学历以上,专业不限;
5、能适应长期在景区内工作。
旅游岗位心得体会篇十二
1.美国线路的设计,调整,及报价。
2.与境外车公司,酒店的沟通,预订和信息采集。
3. 美国线路航班的.搭配,与票务部门的沟通,和信息采集。
4. 美国特色景点,餐饮,的信息收集整理和拓展
1.男女不限,大专或以上学历。
2.有旅行社工作经验优先,有境外旅游操作经验或欧洲操作经验者优先。
3.英语流利,四级以上,听说读写流畅者优先,有境外留学经历者优先。
4.能熟练使用办公软件,word,excel 等
5.性格温和,细致耐心,责任心强,沟通能力强,热爱旅游。
工作待遇: 基本工资+绩效
旅游岗位心得体会篇十三
3、跟顾客讲解宣传旅游过程中吃、住、行、购、娱、旅、居等相关信息;
1、喜欢旅游,热情大方,仪表整洁;
2、有耐心,能随机应变处理问题;
3、能挑战高薪,能承受一定工作压力;
4、应届毕业生均可应聘。
福利待遇:
可享受公司免费旅游,公司可提供住宿,公司购买社保,上班环境优良。期待您的加入!
旅游岗位心得体会篇十四
3、全面负责旅游公司国内特色线路及出境高端特色线路经营运作;
4、制定内外部沟通机制,开拓旅游业务发展所需渠道及资源;
6、负责人员配置、团队建设工作,定期组织培训,提高整体服务水平。
2、八年以上旅游从业背景,三年以上国内和出境高端特色旅游项目经验;
3、熟悉国家旅游法律法规政策;
4、有国内知名旅游公司总经理/副总经理背景优先;
5、具有较强的组织能力和沟通协调能力、团队合作能力,良好的观察及分析能力。
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