总结是一种思考和回顾的方式,能够帮助我们更好地认识自己。写总结时要尽量客观公正,对自己的优点和缺点都要有清醒的认识。如果你对总结写作感到困惑,不妨先来看看以下这些范文,或许会有所收获。
审计局服务工作承诺书篇一
安监局是为老板姓提供服务的便民场所,下面是本站小编为你整理的安监局服务工作的。
承诺书。
范文,希望对你有用!
一、主要职能。
1、依法对危险化学品生产、经营、储存企业实施综合监管职能。
2、监督检查工商贸企业安全生产条件(含职业健康)、设备设施安全、劳动防护用品使用情况和有关人员安全资格持证情况;依法查处不具备安全生产条件的生产经营单位。
3、指导和监督相关行业生产经营单位的安全评估工作。
4、指导、协调和监督公路、水运、电力、邮政、电信等行业的安全生产工作。
5、按照职责范围,依法监督检查相关行业的建设项目安全设施“三同时”情况,组织相关行业的建设项目安全设施设计审查和竣工验收。
6、参与相关安全生产事故的调查处理,负责承办事故结案工作和监督事故查处的落实情况。
8、参与相关事故的应急救援工作。
9、综合管理全区特种作业人员的安全。
二、服务内容。
承办危险化学品企业行政许可相关工作。负责工商贸企业综合监督管理,监督检查企业安全生产条件,职业健康,设备设施安全,劳动防护用品使用和有关人员安全资格持证情况,参与有关安全事故调查处理及事故应急救援工作。
全区危险化学品生产、经营企业以及辖区内冶金、有色、建材、机械、纺织、轻工、商贸、烟草八大行业。
一、强化安全监管和服务意识。深入企业,指导、督促监管范围内的生产经营单位认真执行国家安全生产法律法规,开展隐患排查,并督促及时整改;进一步规范生产经营单位安全生产培训、建设项目安全设施“三同时”审查及作业场所职业健康监督管理工作。做到在“在监管中服务,在服务中监管”。
二、严格实行行政行为问责制。认真执行行政执法责任制、岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、行政不作为追究制等。
三、全面规范公共服务行为。严格执行《全市安监系统公共服务行为规范》和《安监干部日常行为规范》。做到上岗着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语。
四、坚决执行安监干部“十不准”。
(1)不准滥用职权或玩忽职守;严禁有法不依、执法不严。
(2)不准参加可能对公正执行公务有影响的宴请及由监管对象支持费用的娱乐、健身、旅游等活动;严禁参加任何形式的黄、赌、毒、邪教活动。
(3)不准以任何理由违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品;严禁借婚丧嫁娶等事宜收钱敛财。
(4)不准到被监管单位报销应由个人支付的费用;严禁行贿、受贿和贪污。
(5)不准到企业或被监管单位兼职或参股;严禁向被监管单位推销产品或提供有偿技术咨询服务。
(6)不准擅自实施和改变行政处罚;严禁违反“收支两条线”规定和私自处理、留置罚没财产。
(7)不准徇私枉法、包庇、纵容违法单位和个人;严禁利用职权对监管对象故意刁难、打击报复。
(8)不准以任何形式参与中介活动;严禁在中介机构报销个人费用或收取中介机构提供的钱物。
(9)不准利用职务之便在被监管单位借用或挪用钱(物)款;严禁非法占用被监管单位的财物。
(10)不准以任何形式设立小金库;严禁擅自外出乱办班、乱收费或利用职务之便为亲友谋取私利。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政。
格言。
姓名:文建伟。
办公电话:0799—34**87。
手机:138**495。
从政格言:没有最好、最有更好。
六、联络员姓名、联系电话。
姓名:颜建。
联系电话:13879**50。
一、主要职能。
贯彻执行国家、省、市、有关安全生产的法律法规和方针政策。指导协调全区非煤矿山安全生产工作。分析和预测全区非煤矿山安全生产形势,公布全区非煤矿山安全生产信息,协调解决安全生产中的重大问题。负责组织全区非煤矿山安全生产大检查和专项督查。参与事故调查处理,监督事故查处和责任追究落实情况。负责组织协调安全生产应急救援工作,组织指导并监督特种作业人员的考核工作。
二、服务内容。
1、抓好日常监管工作,建立企业隐患排查整改档案和实行双月安全大检查情况通报。
2、每季度召开一次企业主安全生产形势分析会。
3、做好安全生产许可证年检工作。
4、组织开展非煤矿山从业人员培训。
全区非煤矿山企业。
1、简化办事程序。
承诺办事程序要力求科学、合理、简便、易行,办事必备条件具体、明确,最大限度方便管理和服务对象。
2、缩短办事时限。
各项审批事项实行限时办结制度,对手续齐全、能办的马上就办,不能马上办的要限时办结,做到务实高效,不扣件,不压件,不超时限办理。
3、提供优质服务。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,增强公仆意识,做到态度热情、服务周到、文明办公、解答耐心、仪表整洁、持证上岗。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
姓名:潘巍。
办公电话:0799—344**7。
手机:139**018。
从政格言:勤政务实、廉洁监管、热情服务。
六、联络员姓名、联系电话。
姓名:袁长坚。
联系电话:13**862。
一、主要职能。
依法监督检查烟花爆竹生产经营单位贯彻落实安全生产法律、法规情况,承担烟花爆竹生产经营准入管理工作,组织查处不具备安全生产条件的烟花爆竹生产经营单位,组织开展烟花爆竹建设项目安全设施的设计审查和竣工验收;指导和监管烟花爆竹生产经营单位开展安全标准化工作。
二、服务内容。
1、依法为烟花爆竹零售经营单位审批发放经营许可证。
2、依法审查烟花爆竹生产企业安全生产条件,及时上报上级办理许可证。
3、对烟花爆竹生产经营单位涉及安全生产有关事项提供政策咨询和业务指导。
4、抓好日常监管,帮助企业查找并排除安全隐患。
1、全区烟花爆竹生产企业。
2、全区烟花爆竹零售网点经营单位。
1、严格实行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制和岗位责任制,依法办事,文明办公,提高办事效率。
2、严格按程序进行烟花爆竹零售网点经营许可行政审批,提供优质服务,凡符合办证条件的从正式受理之日起,在10天之内办好经营许可证。
3、坚持服务企业,强化宗旨意识,对企业加强监管的同时更多地给予企业安全生产技术指导和服务。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
姓名:肖钊洪。
办公电话:0799—344**12。
手机:15**685。
从政格言:认真做事,诚信做人。
六、联络员姓名、联系电话。
姓名:陈希焕。
联系电话:138**628。
审计局服务工作承诺书篇二
致____________:
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
6、现场响应:
发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;。
对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司。
授权代表:
日期:20___年___月___日
审计局服务工作承诺书篇三
一、车驾管业务全面推行“一次办、马上办”
哈密市公安机关严格按照“放管服”工作要求,做到“程序瘦身、材料精简、权利下放、责任明晰”:
1、全面清理18类证明凭证,清理9项需要收存机动车所有人居住证明的流程,对没有法律法规依据的全部取消,最大限度简化程序,办理驾驶证相关业务已实现联网核查,免予提交纸质版身体条件证明。
2、简单业务一证即办。
3、普通业务一窗通办。车管所对窗口进行优化整合,实现受理、缴费、制证一窗式办理。
4、通道式查验。办理新车注册的车主通过“通道式”窗口即可完成机动车受理、车辆查验、缴费、制证等全部流程,无需往返车管所查验大厅与综合服务大厅之间,办理时间由原来的30分钟减少至15分钟。
5、简化异地驾驶证申领。全面推广驾驶证区内异地申领,已在全市车管、驾驶人培训学校提前执行驾驶证异地申领政策,对初次申领、军警、外籍换证的,本省(区)申请人可凭居民身份证直接申请,跨省(区)异地申请人在疆内任一地办理居住证后,方可申领。
6、进一步优化车检程序。推动车辆互联网预约车检服务,车主可通过互联网平台、“交管12123”、电话、语音预约等方式自主选择安检机构预约检验,设置专人专岗,确保车辆“随到随检”。
7、自助服务快办。设置违法处理缴纳终端机和驾驶证照相一体机及自助缴纳车购税终端,自主方便群众无需排队,可在终端机自助处理交通违法,简化了办事程序。
二、延伸服务,落实便民服务措施。
1、车友和征途两家便民服务站运行已久,可办理二手车过户,补换领牌证合格标、驾驶证,六年免检等多项车驾管业务,提供“一站式”服务,真正做到为群众着想,心系群众。
2、新世纪保险公司“警保联动”便民服务站及八一路保险公司服务网点正式启动,可办理机动车补、换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志,六年以内免检车辆申领检验标志、驾驶证补、换领等多项车驾管业务。
3、伊州区中山北路邮政服务网点全面启动,真正实现“就近受理、后台制证、邮寄送达”的目标。
三、实行告知承诺制。
1、严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》,指导辖区各大队公正、规范、文明纠正、处罚交通违法行为,做到查处交通违法事实清楚,证据充分,适用法律准确,程序合法,做到严格执法、热情服务。
2、严格执行首问责任、限时办结、服务承诺规定,接待群众态度和蔼、主动热情,对群众办理事项及时办理或引导、指导办理,并在规定时限内办结,办理结果按规定及时反馈办事群众。
3、进一步落实交通管制信息告知制度。采取临时限制通行、禁止通行等交通管制时,通过媒体向社会公告,并在管制路段和分流路口设立指路标志,告知群众交通管制的原因、时间和绕行路线。同时,通过媒体及时发布路况和交通信息,为群众出行提供服务和引导。
监督电话:
出入境管理部门。
一、申请证件一次办结。
对符合法定申请条件、申请材料齐全并按照相关规定进行审查无误的申请人,出入境管理部门将在同一出入境接待窗口,一次性完成照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等手续。
二、一人只填一张表单。
一人同时申请多本出入境证件,只需提交一张申请表,取一个号,并可根据申请人需求同步寄送。
三、严格执行收费标准。
对申请办理出入境证件涉及的收费项目,出入境管理部门将按规定的项目和标准收取,绝不收取任何与申请事项无关的费用。
四、积极推行延时服务。
市公安局出入境管理科在双休日的周六提供办证服务,市县两级公安出入境管理部门在春节、寒暑假前等办证高峰期间结合实际情况开展延时下班等服务。
监督电话:
哈密市公安局。
审计局服务工作承诺书篇四
为加快在建项目建设和已完工项目竣工验收,确保各项建设项目按时保质保量完成任务,明确落实项目责任人。各小组遵守以下承诺:
1、各组组长为第一责任人,全面负责完成本组项目施工阶段或竣工验收阶段的管理工作,组员按分工承担项目责任工作。
2、主要职责是:负责本组项目前期手续和图纸的盯办;负责本组项目工程量清单编制、控制价、招投标和合同签订的盯办工作;负责本组项目施工阶段和竣工验收阶段的管理;完成对已完工项目务竣工验收、结算和移交工作;对在建项目要按照合同约定,按计划高效推进;确保按照安全生产要求,顺利完成各项目工作。
3、各组必须于月日前,制定所负责项目工作进度时间表或工作计划表,报项目建设督导小组。以年月日作为项目终止点,明确承诺对在建项目的进展程度,对已完工项目必须完成竣工验收、结算和移交工作。计划表、进度表审核通过后,未经批准,任何人不得擅自更改。
4、各小组由专人负责向项目督导组汇报项目进展,汇报时间定于每周五上午。各组严格履行本组职责,要分工明确。禁止出现玩忽职守、推诿扯皮、消极怠工的情况。小组负责人有权要求公司其他部门或单位对各小组相关工作给予配合。
5、小组根据各项目完成情况,由工程督导小组做出评价,根据《xx奖惩管理办法》给予集体奖励和总经理特别奖励。未能按照计划时间结点完成项目工作,将按照项目完成程度(如完成小组项目总量的90%、80%、70%、60%),对小组负责人给予停发绩效、降职、降薪、解除劳动关系处理,小组其他成员参照小组负责人情况进行处理。
6、请各小组尽职尽责履行本职工作,严格遵守上述承诺。本承诺自签字之日生效,年月日后自动失效。各项目小组成员如无特别要求返回原工作部门。
7、此承诺接受新区管委会、工程督导小组、企业员工及社会监督。
8、本承诺书一式二份。
承诺人:
日期:
审计局服务工作承诺书篇五
1、依法对危险化学品生产、经营、储存企业实施综合监管职能。
2、监督检查工商贸企业安全生产条件(含职业健康)、设备设施安全、劳动防护用品使用情况和有关人员安全资格持证情况;依法查处不具备安全生产条件的生产经营单位。
3、指导和监督相关行业生产经营单位的安全评估工作。
4、指导、协调和监督公路、水运、电力、邮政、电信等行业的安全生产工作。
5、按照职责范围,依法监督检查相关行业的建设项目安全设施“三同时”情况,组织相关行业的建设项目安全设施设计审查和竣工验收。
6、参与相关安全生产事故的调查处理,负责承办事故结案工作和监督事故查处的落实情况。
8、参与相关事故的应急救援工作。
9、综合管理全区特种作业人员的安全。
二、服务内容。
承办危险化学品企业行政许可相关工作。负责工商贸企业综合监督管理,监督检查企业安全生产条件,职业健康,设备设施安全,劳动防护用品使用和有关人员安全资格持证情况,参与有关安全事故调查处理及事故应急救援工作。
全区危险化学品生产、经营企业以及辖区内冶金、有色、建材、机械、纺织、轻工、商贸、烟草八大行业。
一、强化安全监管和服务意识。深入企业,指导、督促监管范围内的生产经营单位认真执行国家安全生产法律法规,开展隐患排查,并督促及时整改;进一步规范生产经营单位安全生产培训、建设项目安全设施“三同时”审查及作业场所职业健康监督管理工作。做到在“在监管中服务,在服务中监管”。
二、严格实行行政行为问责制。认真执行行政执法责任制、岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、行政不作为追究制等。
三、全面规范公共服务行为。严格执行《全市安监系统公共服务行为规范》和《安监干部日常行为规范》。做到上岗着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语。
四、坚决执行安监干部“十不准”。
(1)不准滥用职权或玩忽职守;严禁有法不依、执法不严。
(2)不准参加可能对公正执行公务有影响的宴请及由监管对象支持费用的娱乐、健身、旅游等活动;严禁参加任何形式的黄、赌、毒、邪教活动。
(3)不准以任何理由违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品;严禁借婚丧嫁娶等事宜收钱敛财。
(4)不准到被监管单位报销应由个人支付的费用;严禁行贿、受贿和贪污。
(5)不准到企业或被监管单位兼职或参股;严禁向被监管单位推销产品或提供有偿技术咨询服务。
(6)不准擅自实施和改变行政处罚;严禁违反“收支两条线”规定和私自处理、留置罚没财产。
(7)不准徇私枉法、包庇、纵容违法单位和个人;严禁利用职权对监管对象故意刁难、打击报复。
(8)不准以任何形式参与中介活动;严禁在中介机构报销个人费用或收取中介机构提供的钱物。
(9)不准利用职务之便在被监管单位借用或挪用钱(物)款;严禁非法占用被监管单位的财物。
(10)不准以任何形式设立小金库;严禁擅自外出乱办班、乱收费或利用职务之便为亲友谋取私利。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
姓名:文建伟。
办公电话:0799—34**87。
手机:138**495。
从政格言:没有最好、最有更好。
六、联络员姓名、联系电话。
姓名:颜建。
联系电话:13879**50。
审计局服务工作承诺书篇六
贯彻执行国家、省、市、有关安全生产的法律法规和方针政策。指导协调全区非煤矿山安全生产工作。分析和预测全区非煤矿山安全生产形势,公布全区非煤矿山安全生产信息,协调解决安全生产中的重大问题。负责组织全区非煤矿山安全生产大检查和专项督查。参与事故调查处理,监督事故查处和责任追究落实情况。负责组织协调安全生产应急救援工作,组织指导并监督特种作业人员的考核工作。
二、服务内容。
1、抓好日常监管工作,建立企业隐患排查整改档案和实行双月安全大检查情况通报。
2、每季度召开一次企业主安全生产形势分析会。
3、做好安全生产许可证年检工作。
4、组织开展非煤矿山从业人员培训。
全区非煤矿山企业。
1、简化办事程序。
承诺办事程序要力求科学、合理、简便、易行,办事必备条件具体、明确,最大限度方便管理和服务对象。
2、缩短办事时限。
各项审批事项实行限时办结制度,对手续齐全、能办的马上就办,不能马上办的要限时办结,做到务实高效,不扣件,不压件,不超时限办理。
3、提供优质服务。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,增强公仆意识,做到态度热情、服务周到、文明办公、解答耐心、仪表整洁、持证上岗。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
姓名:潘巍。
办公电话:0799—344**7。
手机:139**018。
从政格言:勤政务实、廉洁监管、热情服务。
六、联络员姓名、联系电话。
姓名:袁长坚。
联系电话:13**862。
审计局服务工作承诺书篇七
活动,组织创作文艺作品,辅导培训文艺骨干,保护民间文化遗产。
二、服务内容。
组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导,开展全区丰富多彩的文化活动;培训业余文艺骨干,不断发展壮大业余文艺队伍;进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作;积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。
全区各机关、企事业单位,区内各阶层居民以及广大农民群众。
一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”,做到活动丰富多彩,内容健康向上、寓教于乐。
二、全面贯彻落实科学发展观,发挥文化优势,不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。
三、加强文化活动开展,努力营造健康有序的文化氛围。
四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为,接待群众态度诚恳,虚心听取群众的意见和建议,不断提高服务质量。
承诺人:
日期:
审计局服务工作承诺书篇八
尊敬的各位旅客:
为进一步提高服务质量,着力打造祁连机场的窗口形象。参照行业规范,结合祁连机场实际,向社会公布十项服务承诺。
承诺一:通用服务。
各项服务工作执行“首问负责制”。窗口服务人员统一着装、挂牌上岗;工作期间使用普通话、文明用语;贯彻“亲友式”服务理念,对待旅客主动、热情、礼貌、周到。
承诺二:办理乘机手续服务。
办理乘机手续过程中,在保证飞机安全的情况下,满足旅客对座位的个性化需求;正常情况下,95%的经济舱旅客办理乘机手续等待时间不超过10分钟。
承诺三:售票及行李提取服务。
机场售票为旅客提供机场取票服务,17309706050提供24小时订票咨询服务。进港航班到达后,第一件旅客行李8分钟内置于行李提取处,15分钟内全部行李交付完毕。
承诺四:安全检查。
对旅客进行安全检查,做到主动服务,“请”字开头,“谢”字结尾;正常情况下,95%的普通旅客接受安全检查等待时间不超过15分钟,检查时间不超过2分钟;为航班已开始登机的晚到旅客提供优先安检服务;货运检查做到随到随检。
承诺五:不正常航班及信息服务。
在航班不正常时,第一时间按照旅客提供的联系方式通过各种形式(包括:电话、短信等)通知旅客航班动态信息,候机楼设立不正常航班旅客服务台及航班信息公告牌;航班延误时,每隔15分钟向旅客广播一次航班动态信息,并协调承运航空公司根据有关规定相应服务。
承诺六:特殊旅客服务。
设专人为老、弱、病、残、孕及无成人陪伴儿童等特殊旅客提供协助办理乘机手续服务及协助上下飞机、提取行李等服务,可前往机场问询柜台办理。为首次登机的旅客提供“全域惠民全程无忧”航空出行服务,您可在需要帮助时,在航站楼内咨询任一工作人员,我们将安排为您提供购票、办理乘机手续、通过安检通道、登机等业务的咨询和引导服务,如您有需要,可安排西宁机场工作人员全程抵离陪伴。
承诺七:贵宾服务。
承诺八:安全保障服务。
承诺九:商业服务。
候机楼内营业性商店出售的商品和餐饮,品质保证,杜绝假冒伪劣商品;明码标价,杜绝乱涨价、乱收费现象。
承诺十:投诉处理服务。
现场接到顾客投诉,立即受理解决;机场接到投诉电话后,在3个工作日内给予答复。
投诉电话:xxxxxxx。
声明:
上述承诺均为祁连机场在自身职责、权限和控制范围内做出的具体承诺。在某些极端情况、意外事件或执行国家机关的有关紧急规定的情况下,可能会出现无法实现上述承诺中的部分内容的情况。在这些情况下,祁连机场将尽力把对旅客带来的不便降低到最小程度。
审计局服务工作承诺书篇九
工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。
1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事,第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主张、擅自答复,要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理具体时间。
2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况,工作人员应一次性告知清楚,避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时,工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。
3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在第二次补齐手续后要按规定时限办结。
4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违背政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,积极变通,特事特办,难事巧办,事后及时补办完善相关手续。
1、做到六个方面使服务对象满意:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,准确答复,快捷服务,热情相送。
2、做到“四个一”服务规范:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一颗诚心办事。
1、工作人员应持证上岗,亮牌服务,外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置,并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。
2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。
以上是我方对于所承办的所有事务的服务承诺,若我方达不到标准,甘愿受任何处罚。
承诺单位:
日期:
审计局服务工作承诺书篇十
20xx年上半年,我局在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下,认真学习贯彻全市审计工作会议及全县经济会议精神,全面落实科学发展观,把促进发展作为审计工作的第一要务,进一步提高审计工作质量和水平,服务经济建设。1-6月份共完成审计项目48个,查出有问题资金7085万元,依法处理处罚上缴财政97.50万元,提出审计建议45条,审计建议被采纳22条,提交各类审计信息143篇次,审计工作得到县委、县政府的充分肯定。今年来,我局先后被市委、市政府评为“市级文明单位”、被市审计局评为“信息宣传工作先进单位”、“审计质量建设先进单位”,被市档案局评为“邯郸市档案工作先进单位”等荣誉称号。
一、强化审计监督,致力提高业务质量。
继续按照“严谨细致、强化责任、提高质量”的工作要求,加强对财政、政府投资、经济责任、社会保障项目等审计,为确保宏观调控的决策、部署和措施落实到位,确保政令畅通、令行禁止发挥积极作用。
(一)本级预算执行审计。
把本级预算执行审计作为第一位要务来抓,按照“核实财政收支、揭露反映问题、提出对策建议”的工作思路,坚持“求真务实、突出重点、深化质量”的工作方针,加强对涉及党政中心工作和民生的重要资金和项目的审计,注意把握总体情况,揭示突出问题,从体制机制上分析原因,提出建议,促进规范管理。我们集中力量,整体联动,理清收支渠道,掌握管理使用政策,审计和调查了地税局、国土局、第一医院等部门的预算执行等情况。揭示了存在的问题,主要是:地税部门在土地增值税清理不够及时、未按规定办理政府集中采购;国土局存在非法占地、滞留专项资金、收费罚没上缴不及时;一院存在乱收费、违规支付专家会诊费、未交社会保障费等问题。对查出的问题,我局依照有关法律法规进行了处理处罚,并提出了相关的建议,为促进财政预算管理规范化、制度化和法制化建设发挥了作用。
(二)政府投资项目审计。
我局把政府投资审计作为服务经济发展的重要平台,通过强化政府投资项目的审计监督,促进加强建设项目管理,节约政府投资,提高投资效益。今年1至6月份,我局由投资一、二科通过交叉互审完成政府投资审计项目19个,送审金额14834万元,核减工程造价1940万元,项目核减率13.08%,政府投资审计工作得到县委、县政府及上级审计机关的充分肯定。
(三)经济责任审计。
受县委组织部的委托,我局完成了18个单位领导干部任期、离任经济责任履行情况审计,审计查出违规问题102个,查出有问题资金4323万元。通过经济责任审计,促进了领导干部执行财经法规的自觉意识和责任意识,提高领导干部的民主决策能力和当家理财的水平。同时,也为组织和纪检监察机关提供较为详实的情况,使审计结果切实变成干部任用、奖惩等全面考核的依据,也为逐步完善干部考核、评价打下坚实的基础。
(四)社保资金审计。
为促进党和政府利民惠民政策资金的落实,维护人民群众的根本利益为目标,年初审计署组织各级审计机关对全国社保资金进行了审计,我局派出骨干人员参加了市局组织的全市社保资金交叉审计。通过审计,摸清了各地社保资金规模、使用、管理和效益情况,检查政策落实情况和实施效果,揭示存在的困难和问题,提出规范管理的建议,促使我国社保基金管理更加安全、完整、有效,并日臻完善和规范;通过审计,使参审人员相互交流合作,掌握了更多的社保资金审计方法及社保资金审计过程中存在的一些问题,为今后社保资金审计奠定了良好的基础。
二、注重业务规范,致力提升工作水平。
为加强审计业务质量管理,促进规范审计报告、审计实施方案、审计通知书等审计业务文书,确保审计项目事实清楚、定性恰当、程序规范、适用法律法规准确,我局突出抓好四个方面:一抓审计实施方案。强调各审计组在充分做好审前调查的基础上,把审计实施方案做实做细。根据调查了解掌握的情况和审计工作方案,确定审计项目的具体审计目标、审计范围、内容和重点、准确判断重要性水平,认真评估审计风险,尽限度降低审计风险。二抓审计程序。按照《审计法》要求,在审计实施过程严格把握审计程序要求,从审前调查、审计实施方案制定、审计通知书送达、审计查证过程、审计证据的认定、审计定性的法规审理、审计报告和审计处理、审计文书的送达、审计决定的执行、后续审计的全过程都严格按照审计准则规定程序执行。三抓审计审理。审计审理工作是审计机关控制审计质量的重要抓手,也是将法制工作落到实处、推进依法审计的重要环节。为适应审计复核向审理的转变,把审计项目质量关,我局在总结以往复核工作经验的基础上,进一步明确和细化审理的职责和程序,提高审理工作质量和效率,切实防范审计风险,为科学、规范地考核审计业务科室工作提供依据。四抓审计纪律。维护审计机关清正廉洁的良好形象,是审计质量的保证。坚持以党风廉政建设和审计“八不准”的各项规定约束审计工作全程,实行审计公示、审后回访等全方位监督。
三、立足效能管理,致力机关自身建设。
以作风建设为载体,切实转变观念,讲究工作效率;以局领导班子和股级干部考核为契机,切实加强审计干部队伍建设,不断提高依法行政、依法审计的综合素质。
(一)政治业务学习不断深入。上半年以来,根据县委安排,结合审计工作实际,与机关党员干部队伍的思想、工作、作风更加紧密地联系起来,有计划、有步骤地开展了学习实践活动。要求把“讲政治、顾大局、守纪律”要求融入到履行审计职责的各个环节,在审计项目实施、发挥作用途径、加强审计管理上都要切实做到讲政治、顾大局、守纪律。要让“讲政治、顾大局、守纪律”成为我们每一名审计人员的自觉行动。深刻理解xx届中央纪委七次全会和国务院第五次廉政工作会议精神,进一步统一思想,不断提高全局审计人员的政治思想觉悟、理论水平、大局意识和责任意识,使全局审计人员依法行政、依法审计能力全面提升。
(二)党建政风行风常抓不懈。今年以来,我局围绕审计抓党建,抓好党建促审计,夯实党建工作基础。一是领导示范带动,工作创新推动,形成齐抓共管合力,促进审计事业发展。二是实行“一把手”负总责,分管领导、股长、审计组长分级负责制,一级抓一级,层层抓落实。做到两手抓,即一手抓审计业务,一手抓廉政建设,推行审计公示制,在审计组进点时张贴《审计公示》,广泛接受内外部监督。三是坚持审计回访,深入了解、掌握审计组遵守廉政纪律的情况,不断总结经验,加强廉政建设。
四、转化审计工作成果,加强审计信息化建设。
今年以来,我局充分注重审计成果开发利用,不断拓展审计成果利用的形式和范围,把审计调研和信息工作摆上重要议程,加强综合分析,努力转化提升审计成果。一是抓好信息宣传,扩大审计影响范围。把信息工作纳入年度工作计划,分解到股,落实到人,纳入绩效考评内容,与季度、年度考核挂钩。推行审计信息与审计项目“一体化”,做到完成一个审计项目,至少撰写一篇审计信息,有效推动审计信息工作跃上新台阶。二是谋划调研活动,提高审计业务能力。把课题调研作为提高审计业务能力和加强自身建设的重要工作抓紧抓好,认真开展审计调研活动,从体制、机制上进行原因分析,提出合理性审计建议和意见,为宏观经济决策服务。三是创新工作方式,拓展成果转化渠道。从着眼宏观、服务大局出发,抓好要情专报工作,针对审计中发现的突出问题和重点事项,以审计要情专报或呈阅件等形式向县领导报告,提供决策参考依据。
上半年审计工作取得一定成绩,但与县委、县政府及上级审计机关的要求还存在差距,面临的一些困难和问题。主要是计算机辅助审计和效益审计还较薄弱、工作效率尚需进一步提高,审计人员工作责任心和大局意识亟需进一步强化等,这些将在今后工作中采取有效措施切实加以解决。
五、下半年工作思路。
要认真贯彻落实实科学发展观,按照上级审计机关的部署,以审计创新为动力,以提高审计成果质量为核心,以加强审计业务管理为基础,以“人、法、技”建设为保障,内增素质、外树形象,全面提高依法审计能力和审计工作质量水平。
一要以科学发展观为指导,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,努力提高推进工作的能力、攻坚克难的能力、创新创造的能力。
二要按照“积极稳妥,量力而行,提高质量,防范风险”要求,开展经济责任审计、政府投资审计和其他财务收支审计,深化审计内容,突出审计重点。
三要根据国家审计规范的要求,强化审计质量管理和控制,建立健全审计执法监督机制,继续开展优秀审计项目及计算机ao应用实例评选工作,进一步规范审计行为。
四要抓好班子和审计队伍建设,深化党风廉政建设,不断提高凝聚力和战斗力;强化机关效能建设,不断改进工作作风,提高工作效率,依法审计、文明审计,切实提高审计机关的公信力和执行力。
审计局服务工作承诺书篇十一
根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》,中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合我单位实际,签订本消防安全责任书。
一、认真执行有关消防法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,以“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”为警示,实行防火安全责任制。
二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和器材,确保完好有效。
三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施,配置相应的.灭火器材装备,要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。
四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理,落实安全防火工作。
五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任,并制定相关措施,确保消防安全。
六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全,做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行,严禁超负荷运行,严禁设备、仪器带病作业。
七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动,因工作必须变动时,要经物业处工程部批准。
八、未经物业处安保部同意,不准使用大功率电器,不准私拉电线,以防火灾。
九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。
十、对临时有用火要求的,须报物业服务中心安保批准,在有一定防范措施的情况下,开具《动火证》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危险品时,必须提前向物业服务中心安保部申报备案,不经批准,禁止使用和存放。
十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材,消防器材要安置在指定地点,不准随意移动或作其他使用,不准在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、装修,凡涉及变动用电、用水管线的,或安装新路线的,应事先向物业处申请,并提供改造、装修的线路布置图,以备日后检查、维修。
十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故,由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。
十六、根据实际需要,物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。
十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题,第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限,若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理,不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲县公安消防大队进行处理。
十八、此责任书一式三份,商铺使用人一份,物业服务中心一份,存档一份。
十九、本责任书自签订之日起生效。
甲方:乙方:
安全负责人:
审计局服务工作承诺书篇十二
在培训中承诺做到以下几点,欢迎监督。
一、严格按照物价部门的核定收费,不收费外费或搭车费。
二、带教中做到礼貌待人,耐心细致,用语文明,不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。
遵守廉政规定和职业道德规范,不接收学员的请吃、住、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、营造良好的学车环境,训练场实行亮灯工程,开展夜间训练,对硬件设施的完好性做到早发现早维修,不因硬件问题影响学员训练。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对责任人作出相应处理。
监督电话:邮箱:
xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到,言传身教。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。
此致
承诺人:xxxxx驾驶培训学校全体教练员。
承诺日:
审计局服务工作承诺书篇十三
(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合。
作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程。
质量问题,保证尽快协助解决。
(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;。
(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
xxxxx。
20xx年xx月xx日。
审计局服务工作承诺书篇十四
本人自愿到xx驾校参加驾驶员培训向驾校提供的一切证件,体检证明均符合公安部《机动车驾驶证业务规范》所规定,为了证实本人提供的所有证件和体检证明是真实有效的,故向xx驾校郑重作出以下承诺:
1、本人提供的体检证明是由车管所指定认可的体检站出具的无造假行为是真实的。
2、本人提供的一切身份证件是真实有效的。
3、凡因本人提供虚假的证件、证明等资料造成车管所延时开班,终止培训等一切经济损失,均由本人承担。
4、凡因本人提供虚假的证件,证明及行为,所造成一切损失及责任均由本人承担(包括取得驾驶证后所发生的交通事故)与xx驾校无关。
5、本人愿意接受xx驾校的各项管理、自觉遵守驾校的各项规章制度。
承诺人:xxx。
审计局服务工作承诺书篇十五
我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设,郑重作出以下服务承诺:
1、严格依法行政,秉公办事,决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、坚持服务至上,文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员,做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。
3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众,只要相关材料齐全,立即给予办理相关手续。
4、对申请办理城镇低保的居民,根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定,对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续,最长不超过5个工作日(公示时间另计)。
4、对来访群众做到热情接待,认真详细答复,不敷衍推诿。
以上服务承诺,请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现,我将负主要责任,甘愿接受组织的问责。
监督电话:xx。
承诺人:
20xx年3月13日。
审计局服务工作承诺书篇十六
为切实实践“三个代表”要求,脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨,向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务,自觉接受客户和社会的监督。我局决定,开展优质服务年活动,并向社会各界承诺如下:
一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。
二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。
三、客户服务中心在受理居民客户申请后,5个工作日内送电(在县城范围内,3个工作日内送电,其他客户在受电装置验收合格后,5个工作日内送电)。
四、xx县电力局设立报修电话,提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限:城内45分钟,农村90分钟,边远山区4小时。
五、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公布。
六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平:
城区供电可靠性率不低于99。89%,城区居民客户端电压合格率不低于95%。
七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平:
农村地区供电可靠率不低于98%,农村地区居民客户端电压合格率不低于90%。
八、向社会公布故障报修,供电服务投诉举报电话:
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