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质量管理活动总结篇一
由于**质管处成立时间不长,新员工较多,且大部分专业又不对口,业务能力欠缺问题尤为突出。为此我处第一时间着手开始培训工作,安排外聘工程师根据实际情况,分阶段分批对****进行培训,统一思想,并指定好师傅,建立师徒责任制台账,做好传帮带工作,以通过不断培训,达到尽快提高业务技能的目的。
其次,我处和**办公室联系,安排有一定理论和实践经验的20名员工至**研究所进行培训。培训结束对他们进行了考核鉴定,最后圆满取得***技术资格鉴定委员会发放的《***》,为***开发打下基础,此外,我处还制订好每月的培训计划,做到月月有培训,通过培训锻炼队伍,规范操作,不断提高员工的技能水平,不断量化以达到质的飞跃。
有严格的作业标准制度,才能培养出严格的工作作风,有严格的工作作风,才能保证质量工作的严肃性。为此,我处根据各岗位、各工种的特点制订了相应的标准化作业手册,如***管理制度、***标准制度、***制度、***等等;同时,也实施了岗位责任制、劳动纪律、交接班管理安全操作规程、现场"5s"等制度,进一步加强各工种作业制度与各岗位员工的管理,真正把"按制度办事"落实到实处。
现我处下设***、***、***、***、直接负责**公司分厂的质量在线检测,为此,我处成立后迅速出台了《***管理办法》、《***管理办法》、《***管理办法》、《***管理制度》等,以生产检测需要为工作要求,快速准确地服务于生产。为进一步落实质量管理体系标准的要求,有效控制质量有隐患和不合格的产品,防止不合格品流入下道工序,进一步控制产品的质量成本,制订《**公司质量合格率考核办法》,每天进行数据统计工作,月底进行汇总,并出具质量报告,和上月数据进行对比,指导生产和指标的制订。
**公司成立后,相继开发了***等新产品。产品研发前期要做大量已生产过厂家的样品来分析指导工艺,产品生产出来后由于是新品又要做成倍的样来验证总结,而且这其中有大量的检验项目是我们没有分析过的,通过走出去和请进来的方式,如送样至***、***等单位进行再次复检,作对比分析,找到差距,更好的完善、优化我们自己的工艺与设备情况,通过开发检验项目,丰富检测手段,提升质管处软件与硬件实力。
新品开发是个痛苦的过程,在这过程中出现质量异议是正常的,关键是要分析出原因,避免下次再犯同样的错误。我处果断外聘***、***两位经验丰富的工程师,由他们指导分析并签字确认后,将分析结果上报,提高了数据的权威性,为质量异议报告的出具提供准确的依据,帮助我们避开不少弯路。
部门成立初期,我处的取送样组的任务仅仅是各分厂检测产品的取样、送样工作。随着取送样工作职能的划分,部分进厂验收物资如**********等的取样工作也落实到各大公司的质管处,还有***等共同取样,不仅工作任务增加,还涉及到了物资的结算的敏感问题。如何保证公平、公正取样,避免出现取样误差的情况成为重中之重。首先从思想上要求员工重视,利用公司的"三反"案例进行教育,早会上强调;其次,对全体取送样员工进行取样标准的学习和考核,严格按标准布点取样;此外安排两人同时取样相互监督,不定期进行人员班次调整,最后通过与****共同取样相互监督,抽样复检等方法规范取样工作,每个环节都做到公平公正。
我处成立后,已牵头组织了***许可证的申领工作,还配合完成了质量管理体系的外审、api外审工作。运行管理体系即按照严格审核过的、国际标准化的品质体系,对我处进行品质管理,从而真正达到法治化、科学化的要求。保持体系的正常运行能极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益,同时可提高参与人员的素质,规范过程,实现标准化操作。
虽说产品的质量是生产出来的,而不是检验出来的,但作为我处来说,怎样避免不合格品流入市场,对公司负责,对社会负责,是我们不可推卸的职责。为此,我处多次分析讨论如何提高产品质量缺陷检出率。首先加强所有员工的工作责任心,提升检验分析水平;同时克服人手紧张问题,积极参与生产厂过程产品的检查跟踪,把问题消灭至源头,如派人三班跟踪检查***厂半成品的质量状况,每日安排**班全方位的再次检查等,力争及时发现问题、解决问题,坚决消灭不合格品流入市场的现象。
质量管理活动总结篇二
摘要。
本文对全面质量管理的概念、实践、挑战和未来趋势进行了全面总结。首先介绍了全面质量管理的定义和原则,然后详细描述了实施全面质量管理的过程和步骤,最后讨论了面临的挑战和未来趋势。
正文。
全面质量管理(totalqualitymanagement,简称tqm)是一种综合性的管理理念,旨在通过持续改进和全面满足客户的需求,从而提高组织整体的运营绩效。其核心理念是以顾客为中心,追求卓越绩效,并将质量保证贯穿于整个组织活动的过程。
1.顾客导向:顾客的需求和期望是组织决策和行动的核心。
2.持续改进:通过持续改进,不断提高产品和服务的质量,降低成本,提高效率。
3.组织文化:强调组织文化的重要性,倡导全员参与,营造积极向上的组织氛围。
4.数据驱动:以数据为基础,通过数据分析来发现问题和改进方向。
全面质量管理的实施需要遵循一定的步骤和过程。以下是主要的步骤:
1.制定目标:明确组织的质量目标和计划,确定关键绩效指标(kpi)。
2.建立组织文化:倡导全员参与,提高员工的认识和参与度。
3.流程识别和改进:识别组织的业务流程,找出可能的问题和改进空间。
4.数据收集和分析:收集相关数据,运用质量管理工具进行分析,找出问题和改进方向。
5.实施改进:根据分析结果,实施改进措施。
6.监控和评估:对改进效果进行监控和评估,确保改进措施的有效性。
7.持续改进:不断优化和改进业务流程,追求卓越绩效。
1.挑战:
(1)数据收集和分析:在大数据时代,如何有效收集、处理和分析海量数据,是实施全面质量管理的重要挑战。
(2)全员参与:实现全员参与,需要提高员工的认识和参与度,这对于组织文化和培训提出了挑战。
(3)改进措施的实施:实施改进措施需要投入大量资源,如何持续支持这些措施,是全面质量管理面临的挑战。
2.未来趋势:
(1)数据驱动的决策:随着数据技术的不断发展,数据将更加深入地融入决策过程,驱动组织不断改进和提升。
(2)智能化质量管理:人工智能和机器学习等技术的应用,将为质量管理提供更强大的支持,提高质量管理效率和效果。
(3)跨组织合作:随着全球化和数字化趋势的发展,跨组织合作将成为未来质量管理的新趋势。组织将更加注重与其他组织进行合作,共同提高产品质量和服务水平。
四、结论。
全面质量管理是一种综合性的管理理念,旨在提高组织的整体运营绩效。全面质量管理的实施需要全员参与、持续改进和数据驱动。然而,在实施过程中,我们面临着数据收集和分析、全员参与和改进措施的实施等挑战。未来,随着数据技术的不断发展,人工智能和机器学习等技术的应用,以及全球化和数字化趋势的发展,全面质量管理将迎来新的发展机遇和趋势。
质量管理活动总结篇三
在质量岗亭工作近一年,经历了从陌生到自力工作思路构成阶段,现联合本身参加的实际工作将这阶段的得与失总结以下:
最终现场的质量办理工作要从几个方面展开:人,机,料,法,环,测。
人 紧张重点放在现场员工质量意识的进步,操纵技巧谙练程度,是不是服从功课教导书的要求。紧张表如今员工是不是意想到本工序质量特征对产品格量感化程度,是不是根据工艺要求进行操纵与产生不良环境下的应对,是不是能够对本工序成品履行首检,自检,互检包管检测频度与精确性。
机 现场的配置状况如何,可否包管我们的质量要求。配置精度,模具精度,刀具精度,配置的调整频度及保养环境。保存配置在最得当的工况下工作。
料 确认我们现场利用的原材料是不是符合我们的加工要求,一些委外加工出缺点的零部件对我们后续出产造成甚么结果,也便是说产生批量不良后经过议定分析确认是外协因为还是我们本身的因为,如果是外协的因为就要让外协来抉择,返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺点。
法 出产进程的工艺方法,工艺参数是不是公道,在实践中渐渐对其优化,并发起发起性办法。
测 现场测量系统精度,本领如何,是不是在受控状况下。测量系统校准周期与频度是不是公道及现场员工是不是精确利用。
以上5m1e所涵盖的扫数内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡检记录。巡检进程中这些内容是紧张存眷点巡检是我平常工作的重点,要到达此项工作的结果认识到灵活的洞察力是必不可少的本领。这就要求本身时候把能引发质量题目的不符合与系统,程弁言件,教导书等法则的不符合在脑海里构成根本的框架并深知每项不符合所能引发的结果。这本来便是质量意识,有如许的意识就会使本身在很天然的环境下发觉题目及时的采纳办法。别的洞察力还取决于潜伏隐患的发觉,在还异国产生时就可以采纳有效的办法禁止它。(防备)
其次,质量题目的查看与整改发起也是我的一项工作任务。经过议定参加了反复现场产品,客户返品格量题目的查看工作,理顺了查看质量题目的方法与程序。应用qc7伎俩等质量东西对各个身分进行整体分析排查,肯定关键因为地点。在明了因为后订定出公道的改正办法并进行后续的跟踪验证以防备其再产生。而这就要求本身要有很强的逻辑脑筋和分析推理本领。固然这是建立在结壮过硬的产品工艺知识,制造流程工艺知识及产品的机能布局知识根本之上的并能谙练应用质量东西,只有如许才华对题目进行科学分析,抓住关键题目地点订定出长期有效的改正办法。
别的,在平常工作中我认识到作为一名质量人员坚定原则的紧张性,在与其他部离展开相干工作时,要就实反响题目、以数据为根据处理题目,不会因来自于上司、同事等外部压力,而变化本身的结论或做出不符合精确要求的决议。比如,一些因为外协不良而判废的处理,出产线不符合而停产鉴定等,抛开压力等外界身分抱负环境下应当以质量为重,鉴定不符合的题目就不能迁就。因为我的工作便是与不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚定原则,则题目难于获得改正、我们就没法建立应有的威望,进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来讲,坚定本身的原则,就可以为今后的质量把握,质量改进工作打下了根本。
除了上述在工作中所必须具有的本领,雷同和谐的及时性也是相称必要的。经过议定这段时候的工作实践,渐渐意想到质量办理工作好像凭借在其他工作之上而侧重于有效雷同的办理工作,质量办理必要有效的平台做为根本,而平台中最关键的便是“人与人之间的信息交换”
。如果异国有效的雷同与和谐,题目不能及时的传达,进而就会对平常的各种质量题目点落空把握,现场的实际环境不能第临时候把握如许就耽搁了我们处理题目的时候增加了不必要的质量本钱吃亏。
上述是我对工作的认识与结束工作所需的必要本领的讲述,以下是工作中存在的不敷和将来一年工作筹划:
1,偶然工作异国很好的层次性,不能很好的把握细节,大略是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借端,只有一步一步的把巩固工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的筹划如许就不会有工作题目的漏掉。
2,一些必要雷同办理的题目处理不敷时,包括外协不良的传达,现场不符合的斧正与确认等。这也是雷同本领的表现固然认识到雷同的紧张性可是在详细的工作中因为一些身分的干扰,但雷同便是雷同只要及时的雷同有的题目就可以顺利办理。
3,工作异国了立异性,立异上本来便是主观能动的表现。大略是经验的不敷很多题目不能想的很周全,对本身的工作异国自动改进的设法不知道该从那边脱手展开工作。本来这必要肯按时候的积聚,渐渐美满本身的工作思路。
4,产品工艺知识明白还不敷透辟,碰到题目不能及时的作出判别。固然本身在工艺知识方面也积聚必定的经验但必要要加强的还很多,产品工艺的进修也是我今后工作的重点只有如许才华精确的分析题目地点。
6,系统,程弁言件等标准化知识的贫乏。必要熟悉每项工作内容在系统和程弁言件中来由,并明白为甚么如许法则等。
7,质量办理表面知识强化,因为只有强有力的表面做为根据才华顺畅的结束工作,筹办报考质量工程师测验来强化本身的表面知识。
8,现有工作积聚的巩固与美满,连续加强前方所述本领的熬炼让本身渐渐的美满进步。
质量管理活动总结篇四
今年10月11日至11月12日是第三个“教学质量管理月”活动开展月,历时一个月时间内,以教师是提高教学质量的关键为主题,开展“老带新,新促老”的公开课(示范)、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设,以教风的改进,促学风的转变,以师表的魅力,激发学生的求知欲望,在教师中以抓课堂教学质量,抓作业批改,抓现代化教学手段的应用。取得了一定的成绩,同时也还存在着许多问题和不足。现根据一个月时间的活动情况予以小结,有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。
1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。
从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。
2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。
重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的.教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。
3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。
4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。
1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。
2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性。
3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。
综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:
1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。
2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。
3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。
4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。
5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。
通过本次“质量月”的活动,更进一步树立了质量意识,增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。
质量管理活动总结篇五
自从我20__年进入本公司以来,我一直在致力于推进质量管理体系的实践,通过多年的努力,我不仅对公司产品的质量有了深入的了解,同时也成功地将质量管理体系融入到公司的日常管理和发展战略中。以下是我对公司质量管理活动的一些总结。
在过去的一年中,我主导了一系列的质量管理培训和研讨会,通过对公司员工的产品质量知识和技能的培训,使大家对质量的重要性有了更深的理解。同时,我们也对公司的产品质量进行了全面的检测和评估,通过这些活动,我们发现并解决了一些影响产品质量的问题。
此外,我也积极参与了公司的质量改进活动。我们实施了一系列的质量改进措施,包括改进生产流程,优化产品设计,提高检测精度等等。这些措施的实施,使公司的产品质量得到了显著的提升。
总的来说,这些质量管理活动使我更加深入地了解了公司的产品,也使我对公司的未来发展有了更清晰的认识。我相信,只有持续推进质量管理体系,不断优化产品和服务,才能使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
未来,我将继续致力于推进质量管理体系在公司的实践,希望通过我的努力,使公司的产品质量再上一个新台阶。
质量管理活动总结篇六
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增强质量意识,提高教学质量,是学校历年来办学的宗旨,为进一不树立质量意识,坚持走“质量兴校”之路,近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动,特别是自xx年起,学校决定每年在四月、十月开展二次“质量管理月”活动,确定不同主题,通过不同的方式实施活动内容,取得了一定的成效。
今年xx月xx日至xx月xx日是第三个“教学质量管理月”活动开展月,历时一个月时间内,以教师是提高教学质量的关键为主题,开展“老带新,新促老”的公开课(示范)、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设,以教风的改进,促学风的转变,以师表的魅力,激发学生的求知欲望,在教师中以抓课堂教学质量,抓作业批改,抓现代化教学手段的应用。取得了一定的成绩,同时也还存在着许多问题和不足。现根据一个月时间的活动情况予以小结,有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。
一、活动的方法、内容及成绩。
1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。
从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。
2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。
重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。
3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。
4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。
二、存在的问题及不足:
1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。
3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。
三、整改意见和措施。
综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:
1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。
2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。
3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。
4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。
5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。
通过本次“质量月”的活动,更进一步树立了质量意识,增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。
质量管理活动总结篇七
时光荏苒,不平凡的20xx年已成为回忆,公司在全体员工上下同心努力奋斗之下,取得了辉煌佳绩。首先感谢各业务部门对我工作的支持与配合,才使我顺利的胜任了质管部门的工作,在过去的工作中,我严格按照公司的管理制度和gsp的要求,努力学习药品质量管理工作的各项法律、法规知识,认真钻研、虚心请教、踏实工作。总结这一年的工作学习我感受颇深,主要体现在以下几个方面:
(1)在质管部经理的领导下,具体负责药品质量管理工作。
(2)对本公司药品购进、验收、保管、养护、销售、运输等过程进行监督指导,促使本公司质量管理工作的规范运行。
(3)具体负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。
(4)对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进行有效管理,及时向质管部经理反应存在的问题,对资质过期、缺如的及时通知采购部索要。
(5)认真按照gsp实施日常工作。
(6)收集、整理最新药事信息,并上报质管部经理。
(7)做好药品不良反应的收集、上报工作。
(8)质管部经理和上级领导分配的其他工作任务。
首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。
其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。
最后,注重同事间的协调与沟通,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。
在看到进步的同时,我也清楚认识到自己的不足,在以后的日子里,要多与主管领导交流沟通,直面自己的不足,挑战自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
在20xx年的工作总结基础上,20xx年我还要在以下几方面更要加强:
1.加强药品经营质量管理规范;
2. 收集药品质量资料,认真对待每项反馈信息;
3. 做好公司质量培训工作;
4. 科学严格建立档案管理。
在日常工作中,在药品的质量保证各个环节,我们也要着重突出绩效管理。应从采购、送货(提货)、验收(拒收)、保管(报损)、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、采购退回等环节都要有相关的执行条例和操作规范,然后有相对应的绩效考核。通过行之有效的监管措施,对大家的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使大家充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使大家充分注意业务的规范和药品质量的重要性;通过强化效率意识,使大家充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。我认为通过实施有效的绩效管理,能够极大地调动大家的工作热情,促进大家整体工作质量的提高,从而带动了公司核心竞争力的提高。 以上述职报告妥否,请予审议。
质量管理活动总结篇八
时间过得真快,20xx的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
本人严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。
我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。
一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。
第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、抽样培训、量检具选择和使用的培训等。我们将进一步加强员工培训工作,通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性,增强员工的检验技能。我们将加强供方质量控制。
一是培养基地式供方,对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策,提高供方质量管理的积极性,提高检验效率、降低检验成本。
二是策划适宜的质量管理体系要求,用受益者推动的方式促进供方提高管理水平,适宜时帮助供方推行spc管理。
三是加强供方信息沟通和交流,加大供方考核力度,及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。
本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向有经验的工程师请教,通过他们对工作的.热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习压缩机专业知识培训教材、质量工程师教材和机械制造专业相关书籍,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的供方质量管理员。
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力和专业知识方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高,总之,我在工作岗位上履行了一名质量管理人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好采购产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
以上是我的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢部门领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
质量管理活动总结篇九
开展“服务质量管理年”活动以来,xx以提高职工服务能力与技术水平为基础,以广大用户满意为目标,紧紧围绕全体职工受教育、服务质量上水平、人民群众得实惠的要求,制定了一系列活动计划。现将第一阶段活动情况汇报如下:
2月1日,根据上级文件精神制定了《服务质量管理年工作方案》,并成立了以xx为组长,各科室主任、乡村医生骨干为成员的服务质量管理年领导小组。及时召开了全体职工及乡村医生的会议,发动宣传,认真布置“服务质量管理年”活动。
根据第一阶段内容制定了详细的学习计划,明确了学习时间,每人建立了学习笔记,认真组织学习;同时组织乡村医生结合“乡村医生两好一满意”活动,认真组织学习,并做好学习笔记。
组织全体职工加强了业务学习,学习卫生监督、疾病控制等业务知识,提高了业务能力;并根据现时需要学习了手足口病流调、消毒等知识,为有效防控手足病打下基础;组织乡村医生进行了《乡村医生管理条例》等法律法规知识的学习培训及医疗技术培训,并对全街道卫生室进行了校验审核。
坚持“日学日高”学习,加强了党的理论学习,认真学习科学发展观,并根据局的统一要求组织全体职工学习。
进行了作风纪律整顿,建立了平时考核制度。
二是争创文明服务标兵活动。通过职工评选、居民选评,每月选出一名服务标兵,带动工作站工作的全面发展。
三是在医生中开展争创诚信文明单位活动。在对街道卫生室进行校验的'基础上,对街道所有卫生室进行评比,选出诚信文明单位,推动基层医疗的全面发展。
下一步,工作站将在进一步加强学习的同时,认真查找自身存在的不足,认真组织讨论,制定详细的整改措施,认真做好工作的改进;同时在工作站内开展“温馨接种门诊”创建活动,“先进科室创建”活动;完善日常考核制度,每个月对每个职工进行综合考评,评选“文明服务标兵”;加强制度建设,作风纪律建设;对接种门诊进行改造,更好的服务、方便于民。
质量管理活动总结篇十
20xx年,xx公司质量管理工作在各级领导的精心指导和关心下,认真贯彻降本增效、追求卓越的质量工作精神,继续把科技创新,全员降本增效作为推动企业可持续发展的原动力,全力推进各种先进技术、设备的改革和创新,保证产品质量的同时降低生产成本。同时全面履行综合管理职能,推崇先进管理,当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年,xx公司质量管理工作总结及亮点如下:
为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极开展了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(20xx-20xx)》,通过分公司led宣传屏幕和xx车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造关注质量的良好氛围。同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的50%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。
公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效进行技术创新工作。用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。20xx年,xx公司共申请了15项科研项目,2项公司级课题,16项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。
同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。专家老师还为准备申报专利人员进行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的认识。20xx年,公司申请了2项专利,分别是xx和xx。
为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,xx分公司围绕今年质量工作重点组织,开展了相关工作:
1、积极开展qc小组活动。20xx年xx分公司共注册了6个qc小组,并于12月份进行了经验交流和成果展示。6个qc小组全部完成设定目标,解决了生产工作中急需解决的问题,对生产起到良好推进作用。其中,xxxxxx更是为公司创造了良好经济效益。
2、提高职工操作熟练程度。我们定期对职工是否按照生产工艺要求、是否遵照操作规程进行检查,并开展多项职工技能比赛,让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去。
3、实施奖励制度
按照xxxx专利管理办法对专利已授权的专利发明人(设计人)进行奖励。今年共给予7个专利的发明人(设计人)物质奖励,有效提高员工的创新热情,也为今后质量工作有效开展提供了强劲动力。
20xx年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题,也是20xx年我们工作的重点。
1、对质量管理工作体系、程序上知识较为欠缺。在工作中,对质量管理工作了解不够全面,一些细节还没掌握,尤其是知识产权,对其申报流程、管理办法以及如何转化为经济效益等了解不足。20xx年,重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。
2、就围绕生产中的重点、难点问题开展技术攻关。20xx年,有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施,没能将理论转化实际成果。20xx年,我们将应对这些问题,逐步分析,找出其中的疑点和难点进行攻关,积极推进科研项目的实施。
质量管理活动总结篇十一
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满恐惧的20xx年即将过去,更具挑战的20年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在南京禄口国际机场基础工程项目工程部的个人工作总结如下。
20xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工任务,对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说,这是一个突破。自20xx年9月进入南京机场项目以来,在项目领导的指导的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了南京机场项目部,并且很好地融入了项目团队,与之同时也完成了各项本职工作。在此,感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做得更好。
进入项目以来,我完成的主要工作有:审核施工图纸并计算工程量;协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作。具体如下:
记得刚开工时,领导安排我审核施工图纸,起初,我并没有多在意,自认为出身于土木行业,看图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,建筑图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式,不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过咨询专业人士、寻求同事帮助,网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和设计不明确的问题,得到设计答复后,计算出本项目工程材料需求用量,圆满的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图和计算工程量,还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的认识,这为以后的工作打下坚实基础。
随着审图工作的初步完成,我逐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与服务的事项上来,协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作等。通过以上工作,我意识到工程部的重要性,因为工程部都是最直接的技术服务与管理,所以必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些施工技术管理与组织方面的知识,并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。
目前项目技术人员经验和专业知识相对薄弱,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。
辛勤的付出,总有回报,在大家的共同努力下,南京禄口国际机场基础工程项目圆满完成施工任务,得了项目领导的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
质量管理活动总结篇十二
产科是一个医疗安全事故争议频发的专业,针对这种现状,为了减少产科医疗安全事故及争议的发生,提高产科质量。我院这近年采取了以下措施实施产科管理,并取得了得了明显的效果。
在整个医院的医疗安全管理中,医务科把产科放在一个突出的位置上管理,即关口前移,加强对重点科室的监管。
具体做法是:
一是送出去,医院把产科工作人员轮流派出到上级医院进修学习,掌握先进的诊疗技术。二是重视在职的岗位培训,产科医护人员每人都经过了医务科、护理部组织的医疗急救岗位技能培训并通过了考核,医生人人都掌握了徒手心肺复苏及气管插管等急救应急技能;再就是对病理产科的有关急救处理知识和技能,我们要求产科主任每月组织一个专题进行学习和探讨。通过学习,提高了对特殊情况的识别、筛查和处理能力。
通过对医护人员的在职培训,提高了对妊娠、产科特殊情况的识别能力,每一位医护人员都有对有责任和义务在临床活动中对特殊类型病人的识别、筛查及报告,普通医护发现特殊情况向科主任护士长报告,科主任及护士长收集到特殊情况向医务科、护理部、总值班报告。根据收集到的消息,科主任、护士长、医务科、护理部将关口前移,对这些病人实施重点管理。 四、狠抓医疗质量及医疗安全核心制度的落实,尤其是对特殊类型的产科病人,医务科、护理部定期、不定期重点检查病历书写规范、医患沟通制度、诊疗常规、查对制度、手术安全核查制度等核心制度的落实情况。对不适合在基层医院治疗的特殊产科病人,妥善做好转诊工作。通过以上措施,我们有效的提高了医疗质量,确保了医疗安全,医疗差错事故、医疗纠纷显著减少。
质量管理活动总结篇十三
时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。从工作到现在,我已经在贵单位工作一个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
作为一个初来工作,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没接触过这些,但是后来慢慢的体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足。现在我对这一个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,按时完成上级安排给我的任务。由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是带领我的人让我做什么我就做什么,都是做一些跟……。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的'适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
计划:
由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!已接近尾声,即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!
质量管理活动总结篇十四
20xx年即将过去,回顾一年来的质量管理工作,xx车间通过深入落实“识危机、担责任、促发展”工作实施方案。转变思想,紧紧围绕年初分厂提出的战略方针,从车间实际出发,积极开展车间各项工作,使整车装配质量逐步提高,基础管理有效改善。现将质量管理工作的重点进行总结,具体如下:
一、严细过程质量控制,强化质量保证能力。
1、加强零部件质量检验,精细操作,提高下线车质量。装配质量能否保证,零部件质量是关键,不合格件不装车,不仅仅是一句口号,车间首先加强零部件装配前的检查,由材料人员进行现场控制,不合格件立即退货,决不允许出现牺牲产品质量的情况出现。车间定期将出现的质量问题进行统计,及时反馈给质检科。在全年的检查过程中,车间共发现零部件质量问题619项,并对重复缺陷项向质检科反馈了书面报告58项,协助质检科进行了整改,消除了大部分造成质量问题的外部因素。其次车间对内部因素进行控制,加强对装配现场的质量检查,推进车间各装配工位的标准化进程,强调精细操作,提高下线车质量。9月份质量月期间,在车间主任的带领下,在每个工作日中午12:00组织开展车间内部质量评审活动。车间现场工程师及各工段长、班组长全部参加,针对下线车出现的问题,由评审员向责任人或责任班组长现场讲解,直观的反映出装配出现的质量缺陷和质量缺陷所产生的后果,并由现场工程师提出整改意见。相关员工按时到评审现场,积极参与缺陷整改、促进质量提升,评审过程中出现问题的员工,自愿放弃午休的时间,积极主动地来现场解决问题。会后现场工程师将评审出的问题和结果在全车间进行宣贯,提高车间员工对质量问题的认知,避免质量问题的重复发生,起到了良好的预防作用通过对装配过程的前期控制,使下线车评审分值逐步下降。
2、加强工艺普查,严肃工艺纪律,认真落实质量责任。车间技术组根据年初计划,加强工艺普查,优化工艺流程。强化现场工程师的工艺指导职能,规范新车型试制流程,提高试制效率。车间根据质量要求,共下发了19次《总装车间工艺调整通知》,提高整车装配进度和装配质量。在工艺纪律检查过程中,针对出现的质量问题,坚决进行考核,1—11月份,车间共下发41次《质量通报》,对违反工艺纪律的现象进行了考核,明确质量责任,并落实到每一个具体的责任人。
3、规范整车交检制度,提高自检合格率,保证成品入库质量。整车交检入库是整车生产至关重要的环节,是整车质量保证的关键。车间要求对重点关键项如:转向系统、制动系统等进行100%检验。车间在前期《质量联保》等各项工作的基础上,加强调发工段的执行力教育,每天早例会对昨天的工作进行总结,并教育员工严格按照《整车作业指导书》标准化作业,提高整车调整质量,2—4月份重点开展排挡操控性改善,车间按计划对j5m、新悍威、j5k/赛龙10版、新大威车型的排挡操控性立项整改。并在每天对入库整车中随机挑选10台份,进行整车气压和重点关键项自检,发现问题立即整改,保证了成品车入库质量。
二、持续改进产品质量,提高产品实物质量。
1—11月份,总装车间共完成厂级下发的重点质量改进项目5项。2月初成立了以车间主任为首的质量改进小组,对整车调整换挡操控性改善项目、j5系列车型车门锁调整改进、新大威和j5m牵引车左纵梁中段管线束理顺、赛龙10版车门与大灯、a立柱间隙控制等项目安排专人制定整改计划,保证计划顺利进行。车间重点质量改进项目38项,9月份质量月期间,针对虎v生产过程中出现的16项质量问题,各工段成立整改小组,对重复和长期出现的质量问题,立项解决并由车间技术组牵头制作了“改进与改善”对比展览材料,由综合办统一印制后,增添到改进与改善专栏,以图片的方式说明改进后的优点,整改前的的缺陷性质和危害。促进提高一线员工质量意识,巩固改进成果。
三、推进标准化建设,切实强化质量体系保证能力。
1、严格按技术要求执行,努力缩小成都和青岛成品车差距,保持装配一致性。
现xx和xx生产的同类型产品,在生产过程和装配一致性的小细节上仍然存在一些不一致的地方,在推进标准化建设方面仍然存在一定差距,在细节反面未能保持一致,在这方面车间将加强与xx方面的沟通,在驾驶室外观覆盖件间隙控制、管线路理顺、装配一致性方面与xx保持统一,推进xx标准化建设。
2、规范生产现场记录完整性、有效性,加强质量体系保证能力。
车间将进一步完善生产现场的定制化管理,由于各种情况的限制,生产现场的定制管理、专用器具等未能达到车间的预期目标,造成较多外观零部件磕碰划伤,车间在20xx年2月份继续向生产科申请专用器具的制作,达到车间现场定制管理的预期目标。包括前期与青岛对口交流时提出的项问题,仍有几个方面未能达成统一,如:质量体系保证能力建设方面;生产现场的计算机匹配等未能满足生产和质量需求。导致部分记录不完整。车间会继续与综合办沟通,并尽快完成计算机的布,安装mes系统,更好的满足生产和质量要求,加强质量体系保证能力的完善。
3、严格按体系要求执行,保证工装、设备;量检具点检、维护、保养。
1—11月份,总装车间制定车间内部培训计划,加强工艺、质量方面的培训,共完成车间内部培训15项。增强了员工的质量意识,装配工基础技能得到提高。上半年由于各种原因,车间员工流动性较大,车间生产的车型品种复杂,对个别班组的装配质量形成不利因素,个别新员工在不熟悉装配工艺、缺乏培训的情况下,对整车装配质量造成一定影响。根据车间统计,大部分的人为质量问题。都是由于员工不熟悉工艺、缺乏培训等原因造成的。针对这种情况,车间要求各工段长和现场工程师有针对性的开展工艺培训和质量培训,制定了培训计划,对相应班组员工的基本技能及相应工位的装配工艺进行培训,从而避免由于装配、调整流程不熟悉造成的质量缺陷。
质量管理活动总结篇十五
根据《广东省卫生健康委办公室关于加强单病种质量管理与控制相关工作的通知》要求,现将我单位对单病种质量管理与控制相关工作总结如下:
按照《国家卫生健康委医政医管局关于请督促推进单病种质量管理与控制相关工作的函》(国卫医质量便函〔20xx〕526号)、《广东省卫生健康委办公室关于督促推进单病种质量管理与控制相关工作的通知》(粤卫办医函〔20xx〕1号)要求,我单位高度重视,要求各相关市级质控中心加强对医疗机构本专业单病种质量管理和控制工作的指导和培训,要求各医疗机构指定专人负责信息上报等日常工作,确保及时、准确、完整地报送相关数据信息。
(一)数据填报是目前工作实施的最大阻碍,也是单病种质量管理难以推进的主要原因。医疗机构信息系统技术条件尚无法与国家单病种质量管理与控制平台接口完全进行对接,甚至部分医疗机构所有数据均完全靠人工填报,工作量大,效力极低。需要填报的数据涉及医患基本信息、诊治信息、健康教育信息、费用信息等多方面,内容繁多,并且日常诊疗过程中还需要记录额外的平台需要填报的信息。据统计,纯人工上报每一例花费20-30分钟,这大大增加医护人员的工作量,严重影响上报人员工作积极性及上报数据质量。
(二)国家单病种质量管理与控制平台未能发挥最大功能。目前平台除用于上报数据外,导出的数据为医院填报的内容,并且有严格的导出次数限制。平台指标分析模块仅有病种的上报例数及趋势、平均住院日、次均费用、年龄构成、性别分布这几项功能,作用有限,无相关指标达标情况分析、填报缺陷分析等功能,医院无法充分利用平台数据进行医疗质量、数据填报质量控制。靠人工质控工作量大,且部分无参考标准,仅能做到有限抽查,不能充分进行持续改进。建议平台指标分析模块不仅有更全面的整体数据分析,还应有针对每一例病例的各项指标达标分析、填报缺陷分析等。
(三)单病种质量管理与临床路径管理有重叠。部分单病种管理病种与临床路径管理病种相同,临床医师在具体实施过程中往往只顾及临床路径管理,而忽视了单病种质量管理。目前国家单病种管理病种已经扩大到51个病种,并且将不断扩充覆盖范围,而临床路径病种国家发布已有1400余个,重叠管理的病种将继续增多,势必会对临床医师造成不小的困扰。
(一)继续加强单病种质量管理与控制相关宣传、培训,传达其重要性,提高各医疗机构、临床医师的接受度和上报积极性及准确性。
(二)督促各相关市级质控中心加强对医疗机构本专业单病种质量管理和控制工作的指导和培训,进一步扩充单病种质控工作覆盖范围,指导医疗机构持续改进医疗质量,为我市开展单病种质控工作提供技术支持。
(三)提高医疗机构在信息平台的注册比例、病历上报数量和质量,配合国家推进单病种质控管理工作。
20xx年月日。
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